志愿者、义工管理制度

2024-08-25

志愿者、义工管理制度（精选12篇）

志愿者、义工管理制度篇1

义工等级评选办法

第一章总则

第一条为推进和完善会员管理体制，促进机构长期发展，根据本会章程相关规定，结合本会实际，特制定本办法。

第二章评选等级

第二条为表彰先进，树立典型，激励机构义工的公益热情，加强义工队伍建设，鼓励义工组织争创先进，推动机构义工组织的发展。特设立铁杆义工、骨干义工、雷锋新秀、雷锋达人、雷锋侠等级评定。

第三章评选原则

第三条机构本着“公平、公正、公开”的原则，按照个人申请、组织考评、民主投票，评比出铁杆义工、骨干义工、雷锋新秀、雷锋达人、雷锋侠、先进义工组织。

第四章评选时间

第四条结合机构会员工作发展需求，每月进行一次铁杆义工与骨干义工评选，每季度进行一次雷锋新秀评选，每半年进行一次雷锋达人评选，每年进行一次雷锋侠评选，每年进行一次先进义工组织评选。

第五章评选方法

第五条义工等级评选统一由本会会员部统筹开展，各工作站自行组织实施报会员部存档备案；铁杆义工从机构社会义工中组织评选，骨干义工从会员单位中评选；雷锋新秀、雷锋达人、雷锋侠适应于机构所有注册义工进行评选；先进义工组织按照会员组织开展评选、个工作站上报、义工联合会秘书处组织评定进行。第六章评选条件

第六条铁杆义工评选条件：

（一）已在机构进行义工注册登记；

（二）认同机构义工公益发展理念且热心于公益事业；

（三）参加机构组织新义工培训1次以上及2次以上公益活动；

（四）品行端正，遵守国家法律法规及机构的各项规定。

第七条骨干义工评选条件：

（一）已在机构进行义工注册登记；

（二）认同机构义工公益发展理念且热心于公益事业；

（三）隶属于机构会员单位义工成员，并具有一定的专业技能；

（四）参加机构组织的义工培训1次以上及参加所在会员单位组织的2次以上公益活动。

第八条雷锋新秀评选条件：

（一）已在机构进行义工注册登记满3个月；

（二）认同机构义工公益发展理念且热心于公益事业；

（三）品行端正，遵守国家法律法规及机构的各项规定

（四）参加义工活动积极主动，能够维护义工形象，服从工作人员管理；

（五）参加机构义工培训2次以上，参加且累计服务时间不少于30小时。

第九条雷锋达人评选条件：

（一）已在机构进行义工注册登记满半年；

（二）认同机构义工公益发展理念且热心于公益事业；

（三）品行端正，遵守国家法律法规及机构的各项规定

（四）参加义工活动积极主动，能够维护义工形象，服从工作人员管理；

（五）参加机构义工培训3次以上，参加且累计服务时间不少于60小时。

（六）在服务过程中勤勉、踏实，表现出色，受到服务对象的好评。

（七）在活动过程中未发生过事故或重大差错；

（八）在大型活动、抢险救灾等临时性、阶段性服务中作出突出贡献的，不受本条第1、5项规定之限制；

第十条雷锋侠评选条件

（一）已在机构进行义工注册登记满一年；

（二）认同机构义工公益发展理念且热心于公益事业；

（三）品行端正，遵守国家法律法规及机构的各项规定

（四）参加义工活动积极主动，能够维护义工形象，服从工作人员管理；

（五）参加机构义工培训3次以上，参加且累计服务时间不少于100小时。

（六）在服务过程中勤勉、踏实，表现出色，受到服务对象的好评。

（七）在活动过程中未发生过事故或重大差错；

（八）在大型活动、抢险救灾等临时性、阶段性服务中作出突出贡献的，在义工中具有较高的威望和影响力，不受本条第1、5项规定之限制；

（九）具有团结协作精神及较强的组织管理能力，能妥善处理在义工活动中遇到的各种问题；

（十）主动为机构的发展出谋划策。

第十一条对本会义工公益事业做出重大贡献，具有一定社会影响力，事迹突出者，可授予机构特别贡献奖，颁发奖金及证书。

第十二条 “先进义工组织”评比标准

（一）加入机构会员单位满半年以上；

（二）认同机构公益发展理念，且热衷于公益事业；

（三）参加本会组织义工培训2次并组织开展公益性活动3次以上，得到服务对象的好评并具有一定影响力；

（四）任务完成好。积极参加机构组织开展的各项公益活动，义工参加率高，工作完成好并及时上报各种表报和信息报道等材料；

（五）组织建设好。组织健全，义工队伍不断壮大，并注重思想建设，强化义工教育培训；

（六）应活动需要，需要义工志愿服务队提供义工时，能够做到积极主动、分配合理；

第七章义工发展

第十三条义工发展原则：

（一）应当坚持自愿参加和服务的原则；

（二）坚持不计任何物质报酬、无偿服务；坚持登记注册、依法服务的原则；

（三）坚持严格程序、严格纪律、诚信服务的原则和厉行节俭、非营利性的原则。

第八章义工维系

第十四条义工培训，本会各工作站每月针对当月新注册义工进行组织一次专场培训；

第十五条义工成长日，本会各工作站针对义工活动中存在的困难和问题，每月开展一次义工成长日活动，会员部联合义工培训室根据需求研究开发义工培训课程；

第十六条义工回访，本会各工作站每月至少对5名义工进行回访，回访内容主要有：

（一）义工本人近期情况；

（二）本月参加过的义工活动；

（三）对本会组织义工活动的评价；

（四）参加义工活动的意向；

（五）对本会公益事业的建议及期望；

第十七条义工拓展，本会各工作站每季度组织开展一次义工拓展活动，具体内容可根据当地情况报公益事业发展中心审批后自行组织；

第十八条义工团队建设，本会每季度为团体义工服务队组织开展培训，依据义工的服务意向，孵化义工服务团队，发展骨干团体会员；

第九章义工激励

第十九条注册义工可享受本会会员待遇，优先参加本会组织的公益活动，对本会发展有监督权和建议权；

第二十条铁杆义工、骨干义工在与注册义工同等条件下可享受本会组织的各项培训与义工拓展；

第二十一条义工等级评选奖励

（一）雷锋新秀：可授予机构“雷锋新秀”称号，颁发奖牌及荣誉胸章；

（二）雷锋达人：可授予机构“雷锋达人”称号，颁奖牌书及荣誉胸章；

（三）雷锋侠：可授予机构“雷锋侠”称号，颁发奖牌及荣誉胸章。

第二十二条会员单位可享受本会会员待遇，对本单位组织开展的公益活动提供支持，可通过义工联自媒体对活动进行报道。

第十章附则

第二十三条本办法自发布之日起执行，其最终解释权归机构。

志愿者、义工管理制度篇2

关键词：低保,社区义工,城市低保义工制度,社会救助,四川省平昌县

1 城市低保义工制度的争议

1999年9月《城市居民最低生活保障条例》将城市低保救助对象从传统的社会救济对象 (三无人员和国家有关政策规定的特殊对象) 扩展到更多有实际困难的城市居民, 虽然扩大了覆盖面, 但是也带来了很多问题, 一方面很多不该享受低保的人领取了低保;另一方面出现了“低保懒汉”现象, 他们宁愿靠低保救济生存也不愿自己劳动。为了解决这些问题, 各地纷纷推出政策, 规定在劳动年龄范围内有劳动能力但尚未参加劳动的低保人员必须参与社区义务服务才有资格领取低保资金。这一制度的推行引起了社会各方的争议。

支持者提出该制度体现了权利和义务的对等, 是低保人员回馈社会的一种方式;有利于低保人员融入到社区中去, 体现自己的价值, 增强自己的自信心;有利于减少“低保懒汉”人数, 同时将不符合领取条件的人排除出去;这一制度与西方很多国家如美国、澳大利亚的制度不谋而合, 符合国际趋势。

反对者的观点则针锋相对, 他们认为享受低保是公民的权利而不是恩赐, 政府没有权利也不应当强迫他们参加劳动;认为该规定是对低保人员的歧视, 会损伤他们的自尊心;提出“低保懒汉”只是少数人, 领取“人情保”“关系保”的现象是制度设计的问题, 应该从严格资格审查入手, 而低保义工制度是仅仅是“头痛医头, 脚痛医脚”的做法;该制度有可能会给低保人员增加负担。

2 四川省平昌县城市低保义工制度分析和评价

2.1 制度制定层面

(1) 对象限定。

平昌县规定凡男性未满60周岁, 女性未满55周岁, 身体条件允许的低保人员都要参加公益劳动, 这一规定有几个问题:一是只规定了年龄上限没有规定年龄下限, 很显然只有劳动年龄范围内的人才应该参与公益劳动, 没有规定年龄下限不利于政策执行;二是没有提到“有时间参与公益劳动”和“尚未就业”这两个前提, 有的低保人员可能没有就业岗位但是家里有小孩、老人或者病人需要照顾没有时间参与公益劳动, 有的低保人员可能自己有就业岗位因此没有多余时间参与公益劳动, 显然这些人不应成为制度包括的对象。

值得一提的是, 现实情况是非常复杂的, 制度设计再周到也有不完善的地方, 比如低保人员自己摆摊卖东西, 规模小赚钱少, 究竟算不算是“尚未就业”的人呢?之所以举这个例子, 是为了说明政府在具体认定对象的时候要考虑到低保对象的具体情况, 不能简单的一刀切。

(2) 时间要求。

参加社区义工是为了回馈社会, 体现自身价值, 在时间上应当适中, 太少体现不出作用, 太多则会给低保人员造成过多的负担, 甚至引起他们的不满, 因此规定一个合理的时间是很重要的。

平昌县规定的是每人每年不少于30小时的劳动时间, 每月参加劳动两次, 应该说这个要求是很容易达到的, 在制度推行初期, 可以按这个较低的标准试行, 当制度推行了一段时间后, 则应当根据具体情况适当增加时间要求, 以达到让低保对象回馈社会, 服务社会的目的。

(3) 奖惩措施。

奖惩措施是体现制度威慑力的部分, 社区义工制度暗含了不参与义工劳动就不能领取低保金的惩罚措施。如第一部分提到的, 很多反对该制度的人的理由也在这里:他们认为低保作为一项社会救助制度应当是公民的一项权利, 不应当有附加条件。他们认为强制低保对象参加义务劳动把低保制度由权利变成了恩赐。

我认为这种说法是有欠妥当的, 因为从总体上说, 权利和义务总是对等的。之所以在社会救助制度中不强调权利和义务的对等性, 是因为一般认为接受救助的对象没有能力承担相应的义务, 如果不给他们救助, 他们就很有可能无法生存下去, 但是如果前提变化了呢?如果他们有能力有时间来承担义务, 并且承担这项义务本身不会影响他们生存下去的能力, 是不是应当让他们来承担这项义务呢?我认为答案是肯定的, 因为这不仅有利于不同情况的接受救助的对象之间的公平 (主要是有劳动能力但未参加劳动的人和没有劳动能力的人) , 也有利于社会福利的最大化。因此, 只要合理限定了低保义工对象, 低保义工制度的惩罚措施就是合理的。

从奖励措施来看, 也是合理的, 因为这一方面可以使有限的工作资源得到最优的配置 (表现最优的义工一般工作能力也很强) , 另一方面也可以激励低保对象服务社区的积极性。

2.2 制度运行层面

按照规定, 每一个参加义工的低保对象, 以其所属居委会为单位进行登记, 填写《平昌县城市低保对象义工服务登记表》, 颁发《城市低保对象参加义务劳动记录簿》, 用于记录低保对象参加义工服务的时间、地点、内容以及完成质量等。这就把具体工作落实到了每一个居委会, 有利于管理好每一个低保对象的义工服务工作;缺陷是没有建立严格的责任制, 有可能出现弄虚作假、敷衍了事的行为。

2.3 制度效果层面

(1) 减少不符合领取低保资格的人领取低保的现象, 提高保障标准。

家庭经济调查及收入排查是我国低保工作的首要难题。低保义工制度没有出台的时候, 一些不符合领取资格的人可以通过托关系、走后门的方式领取“人情保”、“关系保”, 但是由于多了参加义工的限制, 无疑是增加了一道审核门槛, 有利于减少道德风险, 减少骗保行为。使更多应该得到低保保障的人得到保障, 而且由于领取人数的减少, 有可能提高保障标准。

(2) 减少“低保懒汉”的人数, 低保义工制度成为这类人出去工作的推力。

之所以推行低保义工制度, 一个很大的原因就是出现了很多“低保懒汉”, 他们宁愿领取低保也不愿出去工作, 成为社会的寄生虫, 这类人的存在会造成效率和公平的双重损失, 也是目前低保制度的一个困境之一。

“低保义工制度”使这些人被迫参加劳动, 他们很可能因为这个原因选择进入劳动力市场, 依靠自己的劳动生活, 这对于解决社会保障中普遍存在的“贫困陷阱”“失业陷阱”也有借鉴意义。

(3) 有利于低保人员建立社会责任感, 融入到社区中去。

我们都知道, 低保人员处于社会最底层, 他们的生活状况可能因此陷入封闭、无助的境地, 失去生活的信心, 让低保人员参与社区义务劳动, 可以让他们重新认识到自己的价值, 为社区的发展做出自己的一份贡献, 增加自己和社区的联系, 增强自己的自信心。

(4) 体现“人人为我, 我为人人”的和谐社会思想, 有利于建立良好的社会氛围。

将参加义务劳动作为领取低保的前提条件, 不仅不是一种歧视, 而是体现“人人为我, 我为人人”的和谐社会思想, 作为一个社会人, 我们既从社会上得到各种资源维持自己的生活、获得发展的机会, 也应当为社会作出贡献。

现在迫切需要的就是宣传这种思想, 让更多的人认识和认同这一点, 不要再把低保义工制度当作一种歧视性政策。在此我们可以借鉴国外的制度, 比如澳大利亚、新西兰政府实施的“为救济金而工作项目”、“社区工作项目”, 明确低收入家庭做义工的范围项目及时间要求。

3 城市低保义工制度总体合理性分析

以上结合平昌县城市低保义工制度所做的分析, 还停留在制度层面, 这里则主要从权利和义务、效率和公平层面对这一制度的合理性进行分析。

3.1 从权利和义务层面

从社会保障传统上讲, 社会救助经历了从济贫法传统到现代救助制度的演变。济贫法宣扬了这样一种观念, 贫困是穷人自己的错, 因此, 社会救助制度不是一种社会保障权利, 而仅仅是一种“公共慈善”。因此, 接受救助的穷人必须强制劳动。这一阶段强调义务不强调权利。现代救助制度则认识到造成贫困的原因是多方面的, 因此接受救助是公民的一种权利, 一般认为, 社会救助制度的一大特征是权利和义务的不对等。

我认为, 低保义工制度是社会救助制度的又一重大发展, 它很好的将权利和义务二者结合了起来, 打破了以往认为社会救助只讲权利不讲义务的弊端, 它有利于解决社会保障制度的两大难题:“贫困陷阱”和“失业陷阱”。当然, 强调义务也不是对所有人都要强调, 而是对有劳动能力和劳动时间的低保对象应该要求他们履行义务。

3.2 从效率和公平层面

从公平层面来说, 低保义工制度有利于维持社会的比较公平。这种比较公平是指穷人之间的比较公平, 包括有劳动能力但不参加劳动的低保人员和没有劳动能力的低保人员之间的公平, 低保人员和没有低保的穷人之间的公平, “低保懒汉”和其他低保户之间的公平。

从效率层面来讲, 主要是纳税人的钱是否得到了最充分最有效地利用问题。低保义工制度让社会总福利增加, 是一种帕累托优化, 体现了效率的原则。

综合以上论述, 我认为城市低保义工制度符合权利和义务的要求, 符合效率和公平的考虑, 从总体上说具有合理性。

4 城市低保义工制度完善建议及展望

上文第二部分和第三部分分析了制度的合理性, 但是, 正如第二部分分析的一样, 城市低保义工制度在制度制定和运行方面还不完善, 为了使该制度进一步得到完善, 提出以下几点建议:

(1) 把城市低保义工制度和职业培训、职业介绍等结合起来, 帮助低保人员脱离贫困状态。

低保制度给予低保对象的是资金支持, 但毕竟资金支持是有限度的, 并不能保证低保对象走出贫困状态, 所谓“授人以鱼, 不如授人以渔”, 因此应当将低保制度与职业培训、职业介绍结合起来, 使低保人员早日走出贫困状态。社区义工制度可以增强低保人员的工作能力, 可以在社区义工制度中增加职业培训的内容, 提高低保人员的就业能力。

(2) 科学合理界定低保义工对象, 体现人文关怀。

低保义工对象除了符合在劳动年龄范围内、有劳动能力、尚未就业三个条件外, 还应该考虑其家庭因素, 确定是否有足够的劳动时间, 对于家中有危重病人或者有小孩需要照顾的就不应当强制其劳动, 以免给贫困家庭增加负担。主管机关在判定对象时应当认真对待, 对于确实有困难的给予照顾, 同时要防止弄虚作假的情况出现。

(3) 加强引导, 合理界定公益活动内容。

为了避免制度执行过程中相关管理机构借社区义工名义让义工参与非公益活动, 为自己单位或者个人谋利的情况出现, 应当合理界定公益活动内容, 并要求管理机构对公益活动项目进行公示, 接受社会的监督。

(4) 试点城市低保义工制度, 摸索经验, 在此基础上推广至全国。逐渐使其走上法制化和规范化的轨道。

由上面的分析, 我们得出了城市社区义工制度具有相当的合理性, 应当在全国范围内推广, 但是这一制度目前并没有得到社会上大多数人的赞同, 因此建议在现阶段选取几个城市进行试点, 摸索经验, 寻求大多数人的理解和认同, 在此基础上推广至全国。并在制度较为成熟的时候立法, 将其纳入法制化和规范化管理的轨道。

参考文献

[1]李道荣.低保政策“负效应”思考[J].社会工作:实务版, 2011, (1) .

[2]孙珑.几个城市低保难题的应对之策[J].社区, 2007, (22) .

[3]吴红缨.“低保富翁”——低保制度的悖论[J].中国社会导刊, 2006, (14) .

“国际志愿者日”里的特殊义工篇3

上午9时半，上海市委副书记刘云耕、人大副主任包信宝、副市长周太彤、政协副主席俞云波等一行就早早地来到普陀区曹杨社区“衣被银行”，领取了“义工牌”，按惯例列队接受分工后，分组参加了衣被接收、发放、整理等义工服务活动。

之后，市领导参加了有义工代表到会的“上海市国际志愿者日座谈会”。

会上，市委副书记刘云耕同志指出，义工制度的发展是社会文明进步的标志，是社会主义精神文明建设的重要组成部分；是社会主义和谐社会的重要内容。要不断发展壮大义工队伍，从制度层面培育和推进义工活动，在全社会奏响互帮互助、团结友爱的主旋律。全市各级领导干部、党团员、公职人员、大学生等都要在义工工作中起模范带头作用，以社区建设、社会福利、慈善救助和公益性服务为重点，以老年人、妇女儿童和有困难群体为主要服务对象，着力为广大人民群众提供更多个性化、人性化服务，以实际行动为建设社会主义和谐社会贡献力量。

会上，上海市民政局相关负责人透露，为了鼓励更多的爱心人士加入，目前上海市民政局正在牵头为参与义工的人士制订激励机制，譬如公务员作义工，可以列入其道德范围的考核标准；大学生作义工，可以在学业上评优；而健康的低龄老年人作义工，则可以“预支”今后接受别人的帮助。

此外，有关于义工的一系列措施也将逐渐形成制度。据了解，义工招募制度、义工服务登记制度、义工培训制度、义工权益保护制度等都在——规划之中，明年将陆续露面。

感谢义工志愿者的句子篇4

1.爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花，就能让世界充满温暖;爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。”作为一名大学生，更作为一名志愿者，我愿意把我的爱心化为行动。

2.初到一座城市，四面都是陌生的街道和人群，你摆弄着手中的地图，盘算着自己现在所处的位置到底是城南还是城北，手足无措之际，总会找到一个人热情的引导你，安全快捷地到达目的地。他就是志愿者。

3.每当发生重大自然灾害的时候，我们总能看见一些熟悉的身影不顾个人的安危冲在最前方，只为在第一时间救出那些岌岌可危的生命。

17.啊，志愿者的名字，多么亲切而闪亮，志愿者的胸怀，多么火热而宽广，志愿者的义举，多么震撼人心，志愿者是文明的互动，志愿者是人间快乐的天使。

5.为他人开一朵花。如果有了花，清寒的春风将变得温柔;如果有了花，寂静的夜将变得绚烂;如果有了花，孤单的大地将变得缠绵。

6.义工是当今世界比较流行的义务工作人员的简称，其实这又是一个伟大的称呼。义工是人类做好事不计报酬、不要回报的义举;义工是一群不分昼夜、不怕吃苦、不怕艰难、不怕遥远、不怕脏累，一心只想做好事，把快乐和幸福留给他人的志愿者人们。

7.金色的秋天，丰收的季节，滨城掀起了创建全国文明城市的热浪。志愿者，扫干净每一寸路面，让果皮纸屑无处躲藏;志愿者，擦干净每一根栏杆，让灰尘泥土不见踪影;志愿者，细心呵护每一块绿地。

8.不论盛典还是灾难，不论是大事件还是小场合，每个需要帮助的地方都能看到志愿者奔跑着的身影。没有掌声，没有鲜花，没有报酬，他们用一颗跃动着爱的心，完成着爱的传递，将汗水融化成满脸笑容，快乐他人同时也快乐自己。

9.没有号召，没有约定，没有‘研究’和‘商量’。是他们自觉自愿，放下了手里活计，关闭了企业，终止了生意，离开了土地，请了长假，锁住了店铺的繁忙……有的人竟然是借的路费，匆匆赶到抢险救灾现场。

10.你和我们一样，都是普通人，你有你的口号：“奉献友爱互助进步”，我们也有;你和我们也不一样，你有爱心，有责任感，有一颗无私奉献的心，你会因此而有所行动，可是我们没有。所以我们赞扬你，学习你。

11.飘送到炙热的角落里，灾区搜救现场，你橘红的身影，蹒跚在废墟上，屹立成一座灾民心窝里不朽的丰碑，大型会展活动，你矫健的步履，穿梭于每一条大街和小巷，为游客点亮一盏盏指路的心灯。

12.怎么能忘记炎夏他们坚持卖报纸时的身影;怎么能忘记寒冬他们坚持收集物资时的脚步;学校的献血车旁总是有他们热情耐心地解答。

17.当我遇见你时，你给我的是一种温暖的微笑;当我靠近你时，你给我是一种不求回报的帮助;当我走近你时，才明白其实你也有悲伤，有迷茫，但是你却很坚强。

17.一方有难，八方支援。‘5。12’大地震后，全国上下伸出了无私的手。在抢险救灾的大军里，有一支没有编号、没有建制、没有统一标志的队伍，他们是以个人身份，参加救援的志愿者。

17.志愿者，都有个心理准备，就是往最坏处着想。为防不测，有人把和家人联系的方法、电话，写在纸上，装在身上，有人离家时，就把后事安排停当。

16.帮助别人的同时，收获无限的快乐，这是惶惶小人无法理解的事情，我们无法理解小人行为，就像他们无法理解我们的行为一样，不记得谁说过这样的话，一个人的价值，不是看你从社会中获取了多少，而是看你对社会付出了多少。

17.他们不顾危险，舍生忘死，为了那些危难中的同胞，为了抢救生命，和死神进行着顽强地对抗。他们不需要宣传，不愿多接受采访。更不是为了四海名扬。

成为义工志愿者的心得体会篇5

首先我认为很多事情都是可以不断的去积累的，现在我能够非常明确的意识到这些，我们学校组织的这次活动让我感受非常的多，活动当中我认为还是有很多值得学习的地方，因为过去这种活动不是很多，作为一名学生我时刻的感觉自己机会太少了，没有足够的时间去接触这些，这给了我很多遗憾，现在我也想了想为什么自己过去没有去尝试过这类活动，现在我也知道了还是缺少一种主动性，当然在这过程当中我是非常积极的，我还是认为有很多东西都是我应该去尝试的，现在跟未来我都会记住这段经历，这对我的而言有很大的帮助，虽然做义工是无偿的，但是在看来在这个过程当中也有另外一种的收获，活动到最后一定是满载而归的。

我过去认为自己的不能够冷静下来去做好一些事情，在这个过程当中我非常用心在体验尝试一些新的事物，这对我来讲有很大的意义，虽然说在这次义工活动当中会有一些艰难，也会有一些自己的做不好的事情，但是回过头来看看至少我是经历过的，现在我很是感激义工活动给我带来的帮助，我希望能够在这个过程当中让自己有所收获，这是一种发自内心的满足感，很多时候我也在不断的积累，回顾工作，后面我才发现事情不仅仅是那么简单，在一些客观的事情上面还有更多的东西在等着我去做好。

义工活动弥补了过去的空白，让我学习到了很多可贵的东西，工作当中我更加愿意去接受一些新鲜的事物，这不仅仅是对自己的肯定，还会让今后的生活更加充满信心，动力，我感激在互动过程当中自己做的么一件事情，在未来回想起来的时候我相信那一定是美好的，也是非常正面积极的，这就是我的态度，也是我对自己的一种肯定。

志愿者、义工管理制度篇6

“广阳”义工〃志愿者服务队源于新疆广阳工程建设有限公司，自2008年成立至今已有3年的时间。近年来，在克拉玛依区委、区政府及胜利路街道党工委的帮助、支持下先后已有55人注册加入到服务队伍的建设及服务中。“广阳”义工〃志愿者队伍以“服务社会，传播文明”为宗旨，积极倡导“参与、互助、奉献、进步 ”的义工精神。长期结合公司的优势，围绕助残、助老、慈善公益等义务工作，大力开展各项义工公益活动。

一、建立符合广阳特色的义工〃志愿者服务队伍

“广阳”释义广阔天地、阳光普照，“广阔天地”是喻意我们企业发展无比远大的前景；“阳光普照”指我们经营的是阳光事业，我们的企业在阳光的沐浴下成长发展，我们愿化做一缕阳光，将温暖回馈社会、回馈客户、回馈员工。“广阳”义工〃志愿者服务队自成立以来，力争建立符合广阳特色的义工志愿者队伍。本着无私奉献的态度，经过在三年的努力下，广阳义工〃志愿者已成为公司的一项品牌。服务内容不断丰富，服务手臂不断延伸。目前，广阳义工〃志愿服务队的内容已形式多种多样：每年坚持扶贫济困，帮助贫困人群购买就餐服务；有服务社区，树立新风尚，帮助社区贫困居民维修水、电设施；有关爱空巢老人，为贫困老人粉刷房屋；有特色敬老服务，为老人集体庆祝生日，举办金婚庆祝活动等。

二、义工〃志愿者服务活动层出不穷

企业立于社会，企业服务于社会。广阳义工〃志愿者服务队，先后在5.12四川汶川和4.14青海玉树地震中，伸出温暖的双手，通过捐款和慈善义卖等形式共捐款61050元；2009年7月公司党群组织、义工〃志愿者组织带领克拉玛依聋哑学校孩子去乌尔禾魔鬼城旅游景点旅游，使聋哑孩子们认识到了社会没有遗弃他们，祖国大家庭没有离弃他们。自2010年11月至今，我广阳义工〃志愿服务队先后在“金色桑榆居家养老日托中心”的成立和周年庆典上为145位老人购买了“月基本服务”，捐款合计14600元。2010年“三〃八”妇女节广阳义工〃志愿服务队在胜利街道居家养老日托中心，为辖区65岁以上老人庆祝集体寿辰。为银河街道居家养老中心30位老人免费提供电影票，用真心关爱她们的生活。8月，广阳义工〃志愿者服务队又积极响应区残联和区建设局的号召，利用工作之余进驻社区，免费为区属辖区10余户残疾人家庭安装楼梯扶手，帮助解决残疾人进出辅助方便。在2010年胜利路街道举办的“邻里节”活动中，广阳义工〃志愿者服务队全面提高服务质量，扩展服务方向。先后为朝阳社区6户孤、老、残及低保人员义务维修电路、更换灯泡、玻璃。坚持对辖区困难群体实行“一对一，不间断”的帮助。特别是2010年10月以广阳公司成立五周年庆典为契机，发起慈善公益活动，在胜利路街道举办的重阳节“爱心企业”敬老服务活动启动仪式上，购买辖区最贫困的两位老人5年的套餐服务，并签订了协议；还为辖区6户贫困老人免费粉刷房屋，让老人感受到了来自社会的关爱；在公司党支部牵头下，还成立“扶贫帮困委员会”，投入资金5万元用

于帮扶，而且承诺根据效益每年递增，实实在在地履行社会责任，帮助、关爱困难群体。2011年8月，公司为银河街道居家养老中心送上了25袋大米和25桶清油；在胜利街道慈善超市成立之际送上了10袋大米、10桶清油和10袋面粉，之后，又为胜利街道服务中心办公赠送了10个移动硬盘，合计价值9500元。为继续敬老活动的关爱，在重阳节来临之际，公司义工团体在胜利街道养老日托站为6对金婚老人们举办了一场别开生面的世纪金婚庆典的活动，场面倍感温馨和感人；在今年的环卫工人节日当天，公司为了表达对这些平日夜以继日、辛勤劳作的环卫工人的敬佩之情，特意为克拉玛依区的环卫工人们送去了价值10000元的烤鸭以表慰问和关心。为此，今年广阳义工〃志愿者服务队加大动员各方力量，并强烈号召员工积极参加投身义工服务、扶贫帮困、捐助公益事业等社会活动。

三、义工服务成效显著，取得了显著的社会效应。

义工服务成为公司文明建设的新亮点。有时间做义工，有困难找义工，参与义工服务成为员工的共同追求和新时尚，广阳红马甲成为油城社区里的靓丽风景。义务工作成为公司员工学习、践行社会主义荣辱观的重要平台，成为员工思想政治教育的重要途径，员工在义工服务中，了解社会、认识国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格。

公司党群组织连续多年被评为克拉玛依标准化党支部、先进基层党组织、先进工会、劳动和谐先进企业、平安单位、工人先锋号、先进团体义工〃志愿者等。

四、深入弘扬广阳义工〃志愿者服务队“服务社会，传播文明”精神

本着无私奉献的态度，在三年多的努力下，广阳义工〃志愿者已成为公司的一项品牌。他们最主要的任务是把为人民服务作为自己最快乐的事情，并把此当成自身长期进行的一项有意义的事业。因此我们相信，义工〃志愿者定能在社会主义精神文明建设、生态文明建设的热潮中绽放出更加绚丽的花朵；定能用无私奉献的义务行动共同奏响义工服务的号角，唱响互帮互助、团结友爱永恒的主旋律!在建设小康社会全国先进市，在全疆跨越式发展中走在前、在长治久安上作出示范发挥积极的作用，贡献力量！

广阳义工〃志愿者服务队

志愿者、义工管理制度篇7

本人为申请“深圳志愿者（义工）证”（以下简称“志愿者证”），特向深圳市志愿者（义工）联合会（以下简称“义工联”）以及中国银行股份有限公司深圳市分行（以下简称“中国银行”）声明如下：

一、本人知晓志愿者证含有公益、志愿服务、金融（中国银行贷记IC卡或借记IC卡）、保险、医疗、深圳通、旅游等功能，本人已经阅读并同意遵守使用志愿者证的相关章程。

二、鉴于志愿者证具有保险功能，本人已经知晓：当本人成功申办志愿者证，激活并首次使用后，即可获得本人在履行义工服务时的保险服务。

三、本人同意由义工联委托中国银行向中银保险有限公司深圳分公司（以下简称“中银保险”）为本人按以下内容投保人身意外伤害保险：

（一）保险责任：在保险期限内，本人在志愿服务过程遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出，中银保险按保险合同约定负责赔偿身故残疾保险金或医疗费用。

（二）保险期间：“深圳志愿者（义工）证”出证日后第六个工作日至证失效或被保险人要求退保为止（具体以保险单记载为准，可致电95566转2查询）。

（三）保障项目及保险金额：

1.意外身故及残疾保障，保险金额为人民币10万元。

2.意外伤害医疗费用保障，保险金额人民币5千元(每次事故免赔100元，赔付比例为100%)。

一周义工志愿服务活动说明篇8

志愿服务活动说明

一、志愿服务范围：

1、宣教服务：宣传党的路线方阵政策，协助社区开展文明创建工作。

2、帮扶服务：帮助照顾社区残疾人、孤寡老人、智障儿童、特困家庭及学生等。

3、维权服务：在社区宣传法律知识，进行法律援助。

4、环保服务：宣传环保知识、搞好卫生清洁，开展社区绿化。

5、维稳服务：参加社区治安巡逻、执勤保卫、道路交通指挥，维护社区治安。

6、党建服务：协作社区党组织抓好自身建设，搞好党员教育管理。

7、岗位参与服务：在社区服务站等基层挂职锻炼，处理社会工作事务。

8、赛事服务：参加大型体育活动、广交会等志愿服务。

9、义务教育服务：为农民工子弟或贫困学生义务支教等。

10、日常劳务服务：协助社区活动中心图书资料室提供整理或清洁服务，为社区提供搬运、维修等服务。

二、志愿服务的证明：

1、志愿服务活动最好是社会公益性的志愿服务，不然比较难限定。若党员参与其他组织（如团学）的活动（作为志愿者）的话，最终的解释权在该组织那里。原则上只要受服务单位可以证明活动是志愿者性质，就可以承认。

2、证明材料：将志愿服务的活动照和受服务单位的证明的电子版（有该单位盖章或签名）上传至“党徽闪亮”义工网站（http://202.116.161.23:8010/Web/），届时将有工作人员到该网站审核。

志愿者、义工管理制度篇9

各位领导，各位志愿者朋友们：

大家好！

我的名字叫xxx，女，汉族，来自四川，**年毕业于北京大学便报名加入大学生志愿服务西部计划基层青年专项行动，现在河口团县委服务。

感念中越口岸河口风情，无数青春在此绽放。在河口将近一年的服务工作里，我始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以工作学习化、学习工作化的态度，兢兢业业，脚踏实地，认真做好了志愿者本职服务工作。回顾这段充实而有意义的青春时光，我认真落实和积极参与河口团县委的各种工作和活动，为中越边境河口的建设和发展贡献了自己的一份绵薄力量。

一是认真做好办公室日常本职工作。编写材料、接传文件、接打电话、筹备会议等事务，是办公室的日常工作。面对团委工作人少事多、事务繁杂的事实，我始终保持平和的心态，以积极的行动耐心地落实和处理办公室各种任务。

二是参与负责信息编辑和宣传工作。工作前后的信息编辑和宣传工作，是团委工作的重要环节，在该环节中我发挥自身优势，参与保持河口团县委的信息工作有序进行。在网上上传的信息，在河口….网达5000篇，在红河共青团网达5000篇，其中部分信息还被云南青年网转载和采用。

三是参与做好大学生地方项目志愿者管理工作。大学生地方项目志愿者管理工作是团委的重点工作之一，我一贯施行仔细、耐心的作风，密切配合领导安排，参与保持河口县地方项目志愿者管理工作继续良好发展。之前，我还参与完成了**河口县地方项目志愿者的招募工作。

四是参与组织大学生志愿者开展志愿服务活动。在河口开展的各种志愿者活动中，我以团委工作人员的身份参与了筹备、联系、组织、分工等各种工作和任务，同时以一名大学生志愿者的身份挥汗参与志愿服务活动中，充分发挥自己的能力和作用。其中，典型的志愿者服务活动有：……..五是参与做好河口县青年创业就业“贷免扶补”工作。在“贷免扶补”工作中，我随同单位领导跟踪、走访了河口县青年创业就业“贷免扶补”基地，并参与做好相关调研工作。

六是……

七是……

总之，在这难忘的志愿服务时间里，我的务实和付出得到了单位领导和同事们的表扬和鼓励，我的努力和认真得到了志愿者朋友们的认可。在接下来的工作中，我将继续保持勤奋踏实的态度，始终保持高度的责任心，积极向上，敬业爱岗，无私奉献。同时保持工作学习化、学习工作化的心态，克服不足和缺点。

优秀慈善义工获奖发言稿

好身体，才能让更多的孩子得到资助。为了让孩子的心里感到爱意，我就利用孩子的假期将孩子接到家里进行面对面的传教，让孩子得到家庭的温暖与关怀。为了让考上大学的孩子能不在求学的路上感到家庭不幸带来孤凄，我的爱人亲自开车千里相送，让孩子得到亲人般的关怀。利用募集到的衣物，邮寄到新疆、青海、甘肃等偏远山区的学校，为那里的孩子送去一份温暖。在临到年关时，我又自备了一些衣物为老家的无保老人送去了一份温暖。

XX年已过去，虽然做了一点善事、献了一点爱心，但是我做的还远远不够，这份荣誉是我们这个大家庭的荣誉。展望到来的XX年，我将努力完善自己的不足，努力向薛妹及各位亲们学习，并在各位亲们的帮助和感召下，继续努力，把我们的这份爱心传递下去，让更多的贫困学子能把书读好、让更多的偏困地区的孩子得到温暖、让我的兄弟姐妹身体得到健康、让更多的孤寡老人得到温暖！

冷眼看世界的人。

罗夫·瓦尔多·爱默森说“帮助他人的同时也帮助了自己”。帮助他人，为社会服务，这不仅是我们的一种幸运和骄傲，也是在为自己的心灵洒下爱的种子。

当我们把关爱送给贫困家庭、独居老人、辍学学生时，我深深感触到：我们的付出，激励和影响着周围的人，让他们更坚强的生活，让他们感受到了社会大家庭的温暖和自豪。

在义工这个大家庭里，通过帮助别人，我更新了观念，洗涤了心灵。正是因为参加了义工活动，所以深深的触动了我的内心，使我对爱有了深刻的认识，思想得到了升华！

义工活动为我的一生添加了一份人生最宝贵的财富。通过义工活动，我懂得了责任，学会了感恩。我感恩父母，感恩朋友，感恩社会。我会竭尽自己所能回报社会，不断丰富志愿服务内涵，让志愿服务活

动无限延伸，爱心无限传递，把志愿活动当作义不容辞的责任。朋友们，让我们共同携起手来，弘扬志愿精神，展示当代义工的亮丽风采，贡献的力量吧！

谢谢大家！动的人员。根据学校部署，XX在校内共计招募慈善义工1000人。

一、申请慈善义工的条件

1、年满16周岁的本校师生；

2、拥护慈善义工章程；

3、热心参与慈善公益事业，自愿从事义务服务；

4、具有相应的民事行为和工作能力。

二、慈善义工的工作内容

1、以多种形式参与社会公共服务和公益活动；

2、参与重大灾难、事故的救援义务服务等；

3、辅助慈善文化宣传活动及推广慈善理念；

4、辅助校内爱心超市、爱心银行、爱心驿站等服务机构的日常工作。

三、义工证申办事宜

1、学校配合淄博市慈善总会义工部对登记义工进行义工基础知识培训。

2、一年内服务时间累计达到36小时以上者，由淄博市慈善总会义工部给予正式注册，并颁发《义工证》和《淄博市义工标志卡》。

3、注册义工退出自由，退出时应向山东理工大学慈善工作站提交书面申请，并交回义工证和义工标志卡；注册义工无正当理由1年内累计服务不足36小时，视为自动退出；注册义工如有严重违反法律或义工章程的行为，经淄博市慈善总会义工部批准，予以除名。

四、慈善义工报名方法

登陆学生资助网http://下载并打印《山东理工大学慈善义工登

记表》，也可直接到大学生事务中心一楼爱心银行营业厅领取印制好的表格，填写完毕于每周二、四、六的下午交至爱心银行。

山东理工大学慈善义工站二〇一四年三月

很平常关心话，就是我的动力来源，多协作处理工程中遇到的问题，多关心同事之前的相处，多欣赏同事成功的经验。

回想起这一步，我高兴地告诉你，我已经是新地安防的工程部一员，老板教会我很多，还记得好范文，请便下次访问..)行，我们的团队不怕不风吹日晒，维护秩序，扶老让座；我们的所做的一切，不求任何回报，我们更多地释放自己的爱，撒播爱心。

宁职院1369慈善义工大队始终以“志愿，无偿”为前提，以“帮助别人，就是帮助自己”“我心有你，助人乐己”为宗旨，以“不仅崇尚成功的事业，而且追求有价值”的人生为目标，我们的义工团队30余人，我们将组织开展丰富多彩的志愿服务活动，为在校大学生提供良好的奉献爱的平台，就在3月份，由我院学工部牵头设立思源超市，这是我院思源基金的捐物平台，秉承“自立自强、诚实守信、感恩社会、爱心传递”为宗旨的实物交易平台，目的是“从爱心中来到爱心中去”，口号是“捐物也慈善，购物献爱心”，在我们大家合理分工，共同努力下，思源超市在4月份正式成功营业。

义工也已经成为校园精神文明建设的一支主力军，对营造良好的校园文化氛围起着重要作用。我们有理由相信，我院慈善义工大队的明天更加辉煌！

最后，祝愿大家的明天会更好！以下更多相关范文也很不错：慈善义工理念慈善义工考核制度

义工联盟会议制度篇10

第一条为了保障北京义工联盟活动的有序进行，保证管理层的高度协调统一，加强联盟的制度化、规范化、科学化，根据联盟的实际情况，特制定《北京义工联盟会议管理制度》。

第二条本制度由办公室负责监督执行，各部门配合执行。

第二章适用范围

第三条本制度适用于北京义工联盟管理层的所有会议。

第三章管理权责

第四条会议发起者负责发布通知及组织会议，并有权对违反本制度的人员采取处罚措施。

第五条办公室负责会议的统筹、协调并监督本制度的执行。

第四章会议流程

第六条会议应坚持高效务实、切实解决问题的原则。

第七条理事会例会

1、例会时间：每月的第一个周六。

2、与会人员：会长、副会长、各部门部长、副部长、主任、副主任（各部门干事及分支社团可自愿参加）。

3、会议内容：会议主持人简述会议主要内容；各部门负责人报告上月活动开展情况，提出需要解决的问题及本月活动安排；与会人员讨论相关事项；会议主持人安排和部署下月整体活动并宣布议定事项等。

4、会议记录：办公室相关人员应做好会议记录，会议记录应载明会议主持人、议题、会议内容和决议等。会议结束后，记录者整理相关资料，将电子版发至管理群，供未参加会议人员学习参考。

第八条部门例会

1、例会时间：每月的最后一个周六。

2、参会人员：由各部门负责人主持，该部门全体成员参加。

3、主要内容：部门负责人简述部门近期总体活动情况和面临的问题；部门各成员汇报活动情况，提出活动过程中遇到的困难和问题；与会人员讨论相关事项；部门负责人提出本月活动计划，具体安排和有关要求等。

4、会议记录：由部门负责人指定人员负责记录，会议记录应载明会议主持人、议题、会议内容和决议等。会议结束后，记录者整理相关资料，将电子版发至办公室备案，由办公室审核发至管理群，供其他未参会人员学习参考。

第五章会议纪律

第九条所有参会人员必须准时出席会议，不得无故缺勤、迟到或者早退。如有特殊原因，至少在会议前一天向部门负责人请假，否则将被视为无故缺席。

第十条凡迟到或者因故未能参加会议的人员，会后须向会议主持人了解会议内容，并执行会议布置的与本部门或本人有关的决议或任务。

第十一条会议进行中，与会者自觉将手机关机或调成振动、静音状态，以保证会议正常进行，会议鼓励自由发言，但要严肃认真，切实有效，言简意赅。

第十二条会议时，与会人员认真做好会议记录，不得在会场吸烟，随意走动或中途离开，不得随意交谈。

第十三条会议内容具有保密性，任何人不得泄露，否则，情况查明后将对其通报批评，严重者将予以除名。

第六章奖罚制度

第十四条奖励。参照《北京义工联盟会员考核奖励制度》执行。

第十五条迟到、早退、缺席。

1、迟到。所有与会者在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。

2、早退。所有与会者如未经主持人同意在会议结束前提前离开会场，计为早退。

志愿者、义工管理制度篇11

为了规范“江门市义工联合会”（以下简称“市义工联”）账户资金的募集、管理和使用，更好地推动全社会关心和支持我市的志愿服务事业的发展，特制定本管理制度。

一、账户说明

“江门市义工联合会”账户资金包括“办公和专项经费”和“爱心帮扶资金”两部分。

二、资金来源

（一）办公和专项经费部分

1、财政划拨；

2、政府或部门购买义工提供的社会服务的收入；

3、提取“爱心帮扶资金”上一余额的15%；

4、账户资金存留期间所产生的利息收入；

5、其他。

（二）爱心帮扶资金部分

1、社会各单位、团体、企业或个人的捐赠收入；

2、市义工联开展慈善拍卖和各类义卖、义演、义赛、义诊等活动扣除成本后所得；

3、其他。

（三）爱心帮扶资金的募集

1、资金募集依照国家法律、法规和有关政策、制度进行；

2、严格受赠和转赠手续。受赠和转赠工作，由市义工联秘书处负责；接受定向捐赠应与捐赠人签订捐赠协议；善款到帐后，由市义工联向捐赠者出具合法、有效的专用收据；

3、捐赠者对所捐善款的资助投向有具体要求的，使用善款时要尊重捐赠者的意愿，并定期向其公布使用情况，接受其监督。

4、捐赠者捐赠的实物，如捐赠者无特殊说明，除直接用于救助外，还可通过拍卖或义卖等方式变换为善款，定价参照同类商品的市场价格及其折旧情况由秘书处议定；

5、对具名的捐赠者，以捐赠时间先后为序，将其名单及捐赠善款（含实物、服务折价）数额，录入捐赠名册，并定期对外公布，年底对捐赠者进行表彰。表彰办法另行制定。

三、使用范围

（一）办公和专项经费部分

1、为政府或部门提供的专项社会服务支出；

2、市义工联日常办公的经费支出；

3、支付市义工联秘书处专职工作人员工资、社保等福利性支出；

4、市义工联开展各项表彰活动的成本支出；

5、聘请会计师事务所管理和审计账务的费用支出。

（二）爱心帮扶活动部分

1、符合市义工联宗旨的公益项目或帮扶特殊群体的支出；

2、市义工联开展各项慈善公益慰问活动的必要开支；

3、资助按照本会宗旨和捐赠人意愿实施的慈善项目；

4、用于市义工联的各项宣传费用支出；

5、其他符合义工联服务宗旨的支出。

四、审批程序

1、编制预算：市义工联应于每年12月份编制下一的预算计划，提交主席会议讨论通过后按计划实施。

2、预算外资金使用：对于临时性的活动或其他预算外的大额开支，市义工联秘书处可根据实际需要编制预算外资金的使用计划，提交主席会议讨论通过后按计划实施。

3、费用结算：所有费用支出必须根据主席会议通过的预算计划执行。活动结束后，经办人必须及时办理结算工作。所有费用支出必须凭正规发票，由经办人和证明人签名确认，由秘书长签批，一律实报实销。秘书处每季度要向主席会议汇报财务情况。

五、账户管理

1、“江门市义工联合会”账户由市义工联负责管理，严格执行规范的会计和财务管理制度，聘请具有国家认可资格的会计师事务所做帐；

2、接受捐赠须履行正常捐赠手续，资金统一纳入“江门市义工联合会”账户中，开具专用收据；

3、当年支出节余部分，结转下一继续使用；

4、款项必须按照指定用途和程序专款专用，任何人不得截留或改变用途，违者将按有关财经制度处理；

5、有关财务情况,每年由市义工联秘书处做出结算，经主席会议审议后，向市义工联理事会和民政社团管理部门报告；

6、每届换届或更换法定代表人之前，必须接受社团登记管理机关和主管单位的财务审计，因此发生的审计费用在账户经费中支出；如捐赠方要对捐赠部分进行单独审计，因此产生的审计费用由捐赠方承担。

六、附则

1、本制度经市义工联理事会会议通过后试行，解释权属市义工联秘书处。

志愿者、义工管理制度篇12

第一章总则

第一条根据《江门市义工联合会章程》、《江门市社区义工服务站示范点建设方案（草案）》的要求，特制定本制度。

第二条服务站的宗旨是：倡导“奉献、友爱、互助、进步”义工精神，调动社区人力、场地、资金等方面义工服务资源，为本社区内有需要帮助的单位和个人提供力所能及的服务，传递爱心，传播文明，弘扬时代新风和社会正气，促进文明和谐社区建设。

第二章组织架构

第三条社区义工服务站示范点设站长一名、副站长一名，根据需要下设若干服务队。服务站站长由社区专职工作人员兼任。社区义工服务站示范点可以根据需要和发展状况，面向社会招聘热心于社会公益事业、适合从事服务站工作的人员作为志工，由镇（街）义工分会向区义工联推荐，经区义工联考核通过后聘任为副站长。站长、副站长要定期向上级义工组织报告工作。

第四条服务站副站长需经上级义工组织培训后方可上岗工作，由区义工联管理、考核，实行每年一聘。服务站副站长在站长的领导下开展工作，其主要职责包括：负责义工的招募、培训和管理工作；义工服务项目的确定、实施、督促、检查、评估、验收；义工服务活动的组织协调；服务站的制度执行以及财务管理工作。

第五条服务站在日常运作中还可根据工作需要，招募义工承担部分管理工作（如档案管理、接待联络、技能培训等），指导、协调和配合义工服务项目的开展，招募数量、义工服务内容视服务站的工作情况而定。

第六条社区义工服务站示范点要以现有注册义工队伍为基础，大力发动退休干部、退休教师及社区各年龄阶层人员的参与，借助市义工联网站，发展为注册义工。要循序渐进，稳定发展，加强对骨干的培养。要积极开展以家庭为单位的“亲子义工活动”，积极推进以住宅小区、楼座、街巷为单位的义工服务小分队的建设，不断壮大义工队伍的规模。

第七条辖区各级义工组织要密切配合社区义工服务站的工作，组织协调所属的义工服务队积极参与所在地社区义工服务站组织的活动。

第三章工作职责

第八条招募热心奉献的义工和接受求助申请；

第九条按需求内容将义工和求助者结对，积极协调帮助解决求助者的困难；

第十条热情接待求助者的来电和来信，及时解答有关询问；第十一条积极整合社会力量，充实义工服务站的社会成员单位，增强服务站的服务能力；

第十二条组织安排义工开展便民利民服务活动；

第十三条对义工服务活动情况进行了解、记录、分析、宣传和总结，协调新闻单位对典型事例进行宣传报道，树立和提高义工服务站的社会形象；

第十四条对义工和求助者的信息进行管理，建立义工基本情况档案；

第十五条定期对义工开展业务和技能知识的培训；

第十六条对服务情况进行综合评估，予以表彰和奖励，对活动中的不规范行为进行纠正。

第四章服务主体及内容

第十七条社区义工服务站在各级民政部门和共青团组织的指导下、上级义工组织和社区居委会的领导下，首要任务是配合做好社区内“三无人员”（无经济来源、无劳动能力、无法定抚养人或抚养人无抚养能力）、低保户、军烈属家庭的敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等方面的服务。在此基础上，结合本社区的特点，开展社区便民利民服务、文化娱乐、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法律援助、青少年成长服务等方面的工作。

第五章场所建设

第十八条社区义工服务站示范点应建在既有利于开展义工服务工作，又方便服务对象和义工活动的场所。

第十九条服务站应有明显的标志，标志的规格、内容由市义工联统一规定。

第二十条社区义工服务站示范点应配有开展工作所必须的通讯、办公设备，有条件的还可以配备开展服务所需设施、工具等。

第六章资金经费

第二十一条资金包括启动资金、专职人员工资和日常经费支出。启动资金主要用于购置服务站有关设备、工具等。专职人员工资是指服务站聘请志工作为副站长的补贴。服务站日常经费支出主要用于维持服务站正常运转。

第二十二条服务站示范点的启动经费和志工补贴费用由市义工联划给社区专门开设的帐户，启动后的资金按上级有关规定实施。

第二十三条服务站建设运作资金的主要来源有：

1、财政拨款；

2、企业赞助；

3、其它形式的社会捐助；

4、服务站根据实际情况，面向社会开展有偿服务所得收入。招募的义工应坚持无偿服务的原则，也可根据实际情况给予义工一定补贴，如交通费、误餐费等，资金支出纳入服务站日常费用中。