品牌竞争力调研(精选8篇)
品牌竞争力调研 篇1
南京财经大学本科毕业论文(设计)
品牌个性与品牌竞争力
―以小米手机为例
摘要:“品牌”,21世纪最重要的商业名词。是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。现在的全球化的竞争,是品牌的竞争,提升企业的品牌个性与品牌竞争力是企业现如今最重要的话题。品牌个性作为品牌形象的核心,决定了消费者与品牌之间的关系。而品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现,是企业所独具的能力。本文以品牌的个性与品牌竞争力为研究对象,并以小米手机为例,从其品牌故事展现小米手机的品牌个性,并从其市场定位及营销模式展现其品牌竞争力,揭示消费者对于品牌个性重要性的认知,最终阐述品牌个性与品牌的竞争力重要性的作用。
关键词:品牌个性,品牌竞争力,小米手机
Abstract: “Brand”, in the 21st century the most important commercial noun.Is the owner to bring premium, produce value-added of a kind of intangible assets.Today, global competition is brand competition, how to enhance the brand personality and brand competitiveness of enterprises has been more and more attention.As the core of brand image, brand personality decides the relationship between consumers and brand.Brand competitiveness is the enterprise core competitive power of the external performance, has the irreplaceable differentiation ability, is the enterprise unique ability.Based on the brand personality and brand competitiveness as the research object, and millet mobile phone, for example, from the aspects of connotation of the brand, market positioning, reveal the consumer for the cognition of the importance of brand personality, finally expounded the importance of brand personality and brand competitiveness.Keywords:Brand Character,Brand Competitive,MIUI i
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目录
前言.................................................................................................................................................1
一、品牌个性与品牌竞争力.........................................................................................................2
(一)品牌个性.........................................................................................................................2
(二)品牌竞争力...................................................................................................................2
(三)品牌个性与品牌竞争力两者之间的关系.....................................................................3
二、小米手机的品牌个性与品牌竞争力.....................................................................................4
(一)小米企业介绍.................................................................................................................4
(二)小米手机品牌个性.........................................................................................................4
(三)小米手机品牌竞争力的打造.........................................................................................5 1.明确市场定位.........................................................................................................................5 2.确定营销策略,打造品牌竞争力.........................................................................................5 3.完善的售后服务.....................................................................................................................7
三、对提升品牌个性打造品牌竞争力的思考.............................................................................8
(一)实施品牌个性战略,确定目标顾客向往的品牌个性.................................................8
(二)明确的市场定位,确定在目标市场位置.....................................................................8
(三)找准市场位置,推广品牌.............................................................................................9
(四)分析品牌竞争力,提升企业竞争力.............................................................................9 结束语...........................................................................................................................................10 参考文献.......................................................................................................................................11
ii
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前言
随着消费者强调自我和对个性需求的追求,市场日益向多样化、个性化、细分化和复杂化转变,企业间的竞争也由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国的消费市场已逐步从“商品消费”进入“品牌消费”。
品牌是由市场属性和产品属性而组成的一个系统,品牌的市场属性是指包括商标在内的一系列传递产品特性、利益、联想、文化、价值观和个性等活动的总和,品牌的产品属性是指品牌代表着企业规模、产品质量、技术和企业形象等。品牌是产品属性和市场属性的综合体现,是企业与顾客之间的关系性契约。
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一、品牌个性与品牌竞争力
一个品牌的崛起,是“快速崛起”还是“慢速崛起”,都决定于该品牌竞争力。如何提升品牌竞争力,是所有企业共同的话题。与此同时,作为一个品牌,都必须具有其特有的品牌个性,并且通过其特有的品牌个性来提升该品牌的品牌竞争力。
(一)品牌个性
品牌个性是指一个品牌所具有的的一系列人格化的性格特征,就是说品牌个性就是指一个品牌在顾客心目中被感知和认可的人格化的特质,如活泼可爱、能力超群。富有想象力、具有魅力等。其特征是强调客户心里导向和强调品牌在顾客心目中的人格化特征。
品牌个性对于营销者来说无论从理论上还是在实践上都有很强的指导意义。品牌个性对于理解消费行为、实施品牌定位和品牌差别化测流一级如何进行广告、促销及公关等沟通都提供了一个新的视角和方法。然而却只有少数品牌做到了这一点。
(二)品牌竞争力
品牌竞争力不是一个单一的能力而是一种集合的能力。它是产品、企业以及外部环境等创造出的不同能力的集成组合。是企业所独具的能力,是竞争对手不易甚至是无法模仿的;具有使企业能够持续赢利的能力,更具有获取超额利润的品牌溢价能力。品牌竞争力使企业能以比同类产品更高的价格出售,以同样的价格占据更大的市场空间,甚至在市场很不景气和削价竞争的环境下为企业赢得高利润,在激烈的市场竞争中求得生存与发展。
品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。在感性消费和个性消费的市场环境下,企业竞争优势主要体现为品牌竞争的优势。企业竞争实践告诉我们,品牌竞争力在一定意义上决定了企业的生存和发展。优势品牌不仅能获取高附加价值,还可以使企业获得相对的市场垄断地位。在产品同质化越来越严重的时代,企业通过提升品牌市场地位和
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品牌市场价值,使企业产品或服务在同质化市场中得到顾客的认知、认同和接受,继而在顾客心目中建立起“美好”的品牌形象。从而为企业的经营和激烈竞争创造原动力。因此,企业只有重视与塑造品牌竞争力,才能适应企业发展的需要。
(三)品牌个性与品牌竞争力两者之间的关系
一个国家的综合国力竞争主要体现为企业竞争能力,我国企业的国际竞争力总体排名并不靠前,企业的现代品牌管理意识和管理方法还不能与世界著名公司相提并论,各行各业缺乏真正的国际品牌。但是,许多企业还没有深刻认识到品牌竞争力的内涵和重要性,还存在着诸如将品牌内涵简单化、品牌塑造表面化、品牌竞争单一化的问题。在经济全球体化趋势下,企业之间的竞争已经超越了国家间的地域界限,国外著名品牌不会因为对手弱小而心慈手软。为此,国内企业必须把握品牌竞争的真正内涵,了解构成品牌竞争力要素体系,并在实践中去造就自身的品牌竞争能力体系。
随着市场经济的发展,使得品牌竞争日益激烈。竞争者逐渐增多,竞争手段更加先进。当市场经历单一的产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争等等之后,发现品牌竞争势在必行,市场、企业、消费者对品牌的需求趋于旺盛,品牌竞争力逐渐成为企业的核心竞争力。品牌的核心价值及品牌的个性,是品牌的精髓,是品牌资产的基础,它让人们明确、清晰地识别并记住品牌的利益和个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至热爱一个品牌的主要力量。品牌个性是企业的品牌拥有区别和领先于其它竞争对手的独特能力,能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善服务,并引起消费者的品牌联想进而促进其购买行为。品牌个性的真正成熟,能与消费者产生共鸣,是对该品牌产品的认可,并不断提高消费者的满意度和忠诚度,最终提升企业的品牌竞争力和市场占有率。
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二、小米手机的品牌个性与品牌竞争力
(一)小米企业介绍
“小米”即北京小米科技有限责任公司。小米人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内外著名IT公司的资深优秀员工所组成,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,2010年底推出手机实名社区米聊,并且在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,2010年6月底MIUI社区活跃用户达30万,2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。与此同时,小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会,正式发布小米手机。
(二)小米手机品牌个性
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。不仅仅是小米手机独具个性的设计理念,以及其高性能且低价的特性,其极具特殊个性的品牌LOGO也十分吸引着大众的目光。其品牌LOGO是一个“MI”形,也是小米手机的品牌理念,它是Mobile Internet的缩写,一方面代表小米是一家移动互联网公司。其次,小米的LOGO倒过来是一个“心”字,却少一个点,其意味着,让小米手机用户省一点心,且更放心。
小米手机成功跻身国内手机一线品牌的同时,其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。但是从相关数据上可以看出,小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势,堪比Iphone4的外观,耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性,HTC似地高分辨率半透反射外屏,特色刷机服务,个性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场,走向国际市场的制胜法宝。小米手机短时间内取得如此成绩,一方面离不开优秀的产品研发和设计和良好的品牌营销和推广能力,更重要的是其独具鲜明的品牌个性。
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(三)小米手机品牌竞争力的打造
1.明确市场定位
定位是品牌个性形成的基础和前提,没有准确的定位和市场细分,就不会有个性的形成。定位并不一定基于竞争优势,但好的定位却可以形成竞争优势。在竞争优势与定位的关系上,不能简单地将两者等同。一方面,定位不一定要基于企业现有的竞争优势,有时弱点也可以成为定位依据;另一方面,一个好的定位一旦得到消费者的认可,就能使企业形成巨大的竞争优势,而这一优势往往是产品质量、价格优势所难以达到的。
小米科技公司对小米手机的市场定位非常明确,就是面向普通消费者开发高性价比的发烧终端。众所周知,手机有入门机、中端机、高端机之分,定位不同价格也不一样,手机设计和功能也不相同。目前市面上绝大多数手机品牌的定位都是针对于普通消费者,以及初级手机用户(仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户)。而高端玩家对手机配置要求极高,喜欢流畅操作体验、刷机、玩3D游戏、观看高清电影,因此很多国际一线厂商都注重高端手机的开发。但是,高端机动辄四五千元的售价让很多爱机人士望而却步,小米手机凭借着其超高配置和中等价格迅速俘获了人气,迅速占领了一定市场。从中可以看出,产品的价格定位是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加产品的竞争力及企业竞争力。2.确定营销策略,打造品牌竞争力
小米手机根据其品牌个性与品牌竞争力制订了独特的销售模式并取得了很大的成就。
在营销模式上,小米公司采取了广告营销这一模式,它以春晚为契机大做广告。而广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。是一种经由电视传播的广告形式,通常用来宣传商品、服务、组织、概念等。5
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然而从春晚前后的广告投放来看,电视媒体已成为互联网巨头抢食的又一重要营销领地。其中,从播放情况来看,小米手机主题广告《嘿嘿》与春晚开播前三分钟正式登陆央视一套。与此同时,不少小米手机用户在该年除夕之夜收到了来自小米公司的短信提醒:“小米手机《嘿嘿》广告将在除夕央视春晚前3分钟首映。”同时,小米手机官方微博还展开了“看广告、送小米手机”的微博互动活动。通过这一广告营销模式,成功的让更多的消费者知道了小米这一手机品牌,打响了品牌知名度,同时也提升的品牌的影响力。
在营销策略上,小米手机成功的运用了饥饿营销这一营销策略。饥饿营销,顾名思义,饥饿式营销。是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销策略。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假象,从而提高售价,赚取更高的利润。其最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。随着时间的推移,核心部件价格一月一降,甚至一月数降,“小米”式饥饿营销除了不断拉高消费者的心理预期外,更重要的是在保证手机质量的同时,不断降低小米手机的生产成本。这就是小米科技CEO雷军的成本控制之道。小米手机从2011年正式开放网络预订到开始向普通消费者直接销售,条件是每人限购两台。但在开放购买三小时后却宣布在线销售的10万库存已全部售罄,再到2012年,第二轮抢购开始并且在两小时内被抢购一空,这就是小米手机的饥饿营销之道。并且从相关数据我们可以看出,相较于市面上的大部分智能手机而言,小米手机两千元不到的价格和这样的配置确实有很高的性价比,但这只是为了吸引人的眼球而已,就算几个月后小米手机的销量不是很好,但至少没有亏损,又赚足了眼球,每个人都知道有小米这个品牌,成功打响了品牌知名度,与此同时也大大提高了小米手机该品牌的品牌竞争力。
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3.完善的售后服务
小米手机联合创始人兼副总裁黎万强曾在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担,其覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。由于小米手机采用的是线上销售的模式,所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。因此小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策,七天包退,十五天包换。这就是小米手机逐渐完善的售后服务措施。
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三、对提升品牌个性打造品牌竞争力的思考
国内的消费者对品牌个性重要性的普遍认可,消费者的品牌消费观念日趋成熟。随着经济的高速发展,人们的物质生活不断的提高和丰富,消费者对产品的感知由物质层面转向了精神层面,期望通过品牌的个性表现自我。虽然消费者的观念在转变,可是我国品牌的建设和管理,特别是品牌个性的塑造方面,还是很不成熟的,这对于本国的企业竞争力和影响力是很不利的。如今的商战是企业间争夺消费者的心智的战争。任何成功的品牌都占有一块心智资源。小米手机作为国产手机的一个品牌,它异军突起,通过一套优秀的营销策划和推广方案,引起了强烈的反响,取得了不俗的成绩。对小米手机营销的成功模式,对于其他企业来说,并不是不可复制的。作为一个品牌,无论是想要快速崛起还是慢速崛起,都必须拥有其独特的品牌个性,并根据其独特的品牌个性打造属于他的品牌竞争力,从而使得该品牌在一系列竞争品牌中脱颖而出,无论是从价格优势、宣传方式还是营销手段等方面,都可以打造了属于该品牌的独特优势,形成该品牌的品牌个性,进而提高品牌竞争力。
(一)实施品牌个性战略,确定目标顾客向往的品牌个性
事实上,确定一个成功的品牌个性并非易事,它涉及到如何了解顾客对品牌的真实想法,而且确定品牌个性既要符合文化传统,又不能很快过时。许多品牌通过成功的个性形象塑造出成功的品牌个性。
(二)明确的市场定位,确定在目标市场位置
企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。
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(三)找准市场位置,推广品牌
重视品牌的传播方式和途径,牢记品牌的传播要以品牌的个性为核心,以突显品牌的核心价值为传播理念;加强对自己品牌个性的维护、管理和创新;在对自己品牌个性经行管理时,不断地与时俱进,不断的大胆创新,使其与竞争对手的竞争中不断地增强自己的品牌感召力和新引力,不断的占领消费者的心智资源。
(四)分析品牌竞争力,提升企业竞争力
品牌竞争力属于竞争力的范畴,所以研究品牌竞争力可以从分析竞争力着手。竞争力是指某个竞争主体在与对手相抗争时,在竞争过程中其所表现出来的市场力量,它是企业外部资源与内部资源、能力、素质综合作用,最终在市场竞争中所体现的力量。企业在对品牌竞争力进行研究时,应当根据企业所处的行业环境、企业自身的竞争优势以及产品的特性等多方面因素对品牌竞争力进行研究。因此,应当将品牌竞争力各分为划分为平级关系。根据企业对品牌竞争力各组成力的影响程度,将受产品和企业自身所影响的力归纳为品牌竞争力的竞争内力,企业可以对其进行控制;而受外部环境如市场、消费者、行业政策等影响的力归纳为品牌竞争力的竞争外力,企业对其无法进行控制。
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结束语
一个品牌,通过品牌之战,以期实现侧翼突围,提升品牌知名度,展现品牌个性及其品牌魅力。当品牌有实力与竞争对手比拼时,可以考虑正面进攻策略,有时一次强有力的出击会将对手拉下马。对于对行业领导者形成直接威胁的挑战者品牌,其主要的竞争战略就是通过不断地向领导品牌发出具有威胁性的挑战,来发展自已的实力与品牌竞争力,削弱领导品牌的影响力与优势,从而实现借鸡生蛋,增加挑战者的品牌知名度,增强品牌竞争力,从而提升企业竞争力。
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参考文献
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品牌竞争力调研 篇2
一、品牌文化的内涵
纵观世界500强企业, 我们不难发现, 谁拥有强势品牌, 谁就拥有市场, 谁拥有了市场, 谁就具有竞争力。品牌只有赋予文化内涵, 让消费者回味无穷, 才能提高企业的知名度和美誉度, 才能提高品牌的市场占有率, 成为真正的强势品牌。因此, 为品牌注入文化, 是一个品牌能够长远被认可的因素。未来的企业竞争是品牌的竞争, 更是品牌文化之间的竞争。
提起当今世界知名品牌, 首先浮现在人们脑海中的就是其品牌文化。例如, 法拉利是现代赛车文化的标志, 阿迪达斯始终坚信“Nothing is impossible”, 而可口可乐和麦当劳几乎成为美国文化的代名词。品牌不仅仅是一种标识, 它在很大程度上已经表现为一种文化现象。究竟什么是品牌文化?
品牌文化是“品牌在消费者心目中的印象、感觉和附加价值, 是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美因素等观念形态及经营行为的总和, 是形成品牌价值的重要组成部分”。它代表了某一种人群的生活方式、价值观和个性。人们选择一种品牌, 往往反映了他们对某种生活方式和价值观的认可。而且品牌文化能带给消费者心理满足的效用, 具有超越商品本身的使用价值而令其商品区别于竞争品的禀赋, 品牌中文化的开发与运用可以大大增强品牌的竞争力。
二、品牌文化是提升品牌竞争力的重要依托
“品牌竞争力是指企业通过对资源的有效配置和使用, 使其品牌比竞争对手的品牌更好地满足消费者的需求, 从而在扩大市场份额, 获取高额利润方面与竞争品牌在市场竞争中产生的比较能力”。它是继产品竞争, 价格竞争、技术竞争之后的高端竞争, 是企业整体竞争能力的综合表现。影响品牌竞争力的因素很多, 但核心因素就是隐藏在品牌背后的价值观、智慧和文化, 也就是品牌的文化内涵。具有文化底蕴的品牌, 在满足消费者的使用需要之外, 还以其文化内涵为消费者提供了心理方面的需求功能, 进一步满足了消费者更深层次的需要, 相比只包含实用功能的产品向消费者提供了更高的价值, 当然具有更强的竞争力。事实上, 品牌竞争的实质是通过品牌所倡导和体现的文化来影响或迎合公众的意识形态、价值观念和生活习惯, 赋予文化内涵的品牌当然更具竞争力。
所以说, 品牌文化是提高品牌资产价值和品牌竞争力的重要依托。同样的产品, 有没有文化, 其市场表现的差异是惊人的。上世纪80年代初, 可口可乐公司想打入中国市场, 以免费试喝的方式在中国大中城市进行调查, 结果70%的人不能接受这种味道, 还有20%的人无法表明态度, 能接受的只有10%。但是, 多年来, 通过品牌文化的建设和传播, 今天象征美国文化的可口可乐, 已经成为中国人普遍接受的饮料。
品牌独特和稳定的文化特征, 有助于提升品牌的知名度, 培育顾客品牌忠诚度, 实现品牌的差异化, 形成品牌的竞争优势, 有力的提升品牌竞争力。
三、塑造品牌文化以提升品牌竞争力的途径
(一) 塑造个性而独特的品牌文化
个性而独特的品牌文化是消费者区别同类产品, 形成心理认同的重要特征。“尤其在竞争激烈的今天, 不同品牌的同类产品之间的差异缩小, 要让消费者在众多的品牌中在心理上能鲜明地识别一个品牌, 有效的方法是让品牌具有独特的文化。”只有品牌文化与众不同、富有特色, 才便于消费者识别, 有利于品牌竞争。要想打造品牌的强大竞争力, 必须使品牌独具个性。贝纳通是世界著名的服装品牌。为了让贝纳通树立自己的特色, 经营者为贝纳通塑造了“爱自然、爱人、关怀社会”的品牌文化。贝纳通的广告都以环境污染、种族歧视、战争灾难等为题材, 远远超越了一般的广告观念, 进而成为时代特征, 具有强大的冲击力, 使贝纳通的品牌形象脱颖而出, 独树一帜。
独特的品牌文化能够显示该品牌与其他品牌同类产品的不同之处, 使其在消费者心中形成无可替代的地位, 具有强大的品牌竞争力。通用前CEO杰克韦尔奇说:“没有差异化是品牌最大的危害。”要让一个品牌真正活起来, 能够和消费者进行情感沟通, 就要赋予品牌一定的文化个性, 从而使品牌具有一定的精神和灵魂。畅销海内外的香港念慈庵川贝枇杷止咳膏就是一个典范。念慈庵的设计采用以红、黄为主色调的中华民族传统风格, 增强产品具有的古方秘药色彩, 同时将创始人救母治病的故事进行美德宣传, 折射出品牌背后中国传统文化宣扬的真、善、美文化底蕴, 消费者在选择购买念慈庵首先便能感受到品牌的文化魅力。而其他一些世界著名品牌, 如日本的松下、芬兰的诺基亚、韩国的三星, 无不体现着独特的、具有个性的文化。
(二) 以民族文化丰富品牌底蕴, 同时注重与东道国文化相融合
不同的国家、不同的民族有各自不同的文化, 而民族文化是一切品牌文化的根基和来源。比如“麦当劳”、“肯德基”代表着快节奏生活方式的美国文化, “松下”、“索尼”代表着精湛、严密的日本文化, “同仁堂”、“全聚德”代表着诚信、友爱的中国文化。每个民族都有自己的独特文化传统和风俗习惯, 这种文化和风俗对于其他民族而言则充满新鲜感和异国情调, 因此品牌文化的民族色彩越浓, 便越能吸引追求新鲜感、异国情调的消费者。Levi’s植根于早年粗犷的美国西部生活, Levi’s牛仔是自由和个性的体现, 同时也是最为经典的牛仔品牌。对外国人来说, Levi’s就是美国文化的代表, 穿Levi’s牛仔裤有一种异国情调。
对于品牌而言, 如果其民族特色能与东道国传统文化、风俗习惯、价值观相融合, 则能更好地赢得消费者的青睐。因为, “消费者最熟悉的莫过于自己的民族文化, 若品牌的文化传递中能体现东道国的传统文化、风俗习惯、价值观, 他们将更容易接受该品牌。”美国知名品牌“Revlon”化妆品进入中国市场, 借用我国著名诗人李白的诗句“云想衣裳花想容, 春风扶槛露华浓”, 将“Revlon”中国化为“露华浓”, 将其与杨玉环的国色天香相提并论, 中国女性对“露华浓”倍加青睐也就不足为奇了。
品牌文化是世界的, 但更是民族的, 越是民族的品牌文化越具有竞争力。因此, 中国企业的品牌文化建设中应该更多地吸收中华民族传统文化的精华, 凸现民族文化的品牌理念;同时在品牌国际化过程中注重文化的本土化, 与东道国的本土文化相融合, 以提高我国企业的品牌竞争力。
(三) 品牌文化要注重消费者心理体验, 与消费者产生共鸣
当然, 不同的企业有不同的文化特征, 不同的品牌也有不同的文化个性, 不同的目标顾客还有各自不同的文化概念和审美标准, 因此, 只有得到消费者最大认同的品牌文化才能提高品牌的竞争力。而且, 在产品多得令人眼花缭乱, 且同质化趋势日渐明显的激烈市场竞争中, 单纯的利益需求不足以打动消费者的心, 只有准确把握目标消费者的消费观念和心理需要, 使品牌始终与目标消费群体保持亲密的接触并产生共鸣, 才能赢得市场以形成竞争力量。
品牌的竞争力就建立在消费者的这种文化品位认同满足的基础上。人们需要在消费的同时带来一种情绪体验, 一种可感知、可体验的整体环境, 一种可以在消费的整个过程中带来满足的消费过程。孔府家酒是此方面的成功者。按中国的传统风俗, 喜庆的日子必定会合家欢聚一堂吃团圆饭, 而饭桌上有一种不可或缺的东西———酒。“孔府家酒”正是牢牢把握这一点, 将自身定位于“家酒”, 引起消费者关于此方面的认同感。“爱我, 就请我吃哈根达斯吧”, 这句温馨的广告语, 甜醉了不计其数的中国新生代年轻人。由于被赋予爱和浪漫的内涵, 一般的哈根达斯冰激凌球要卖到几十元, 而更多品种的价位在百元以上。哈根达斯也因此被称为冰激凌中的“劳斯莱斯”。
(四) 倡导绿色文化提升品牌竞争力
随着社会的发展和文明的进步, 人们更重视生活的质量, 更关心生态、环保, 追求绿色食品、绿色包装、绿色服务。如今, 越来越多的人出于对环境保护的考虑, 在购买产品时, 不仅重视其价格和质量等因素, 也重视对环境的影响。据统计, 90%的德国人, 89%美国人, 84%的荷兰人在购物时会考虑消费品的环保标准。而且, 这种趋势还在不断加强。另外, 倡导绿色文化也是企业积极承担社会责任的表现。积极参与环境保护和绿色经营的企业, 能向公众展示健康的企业形象, 展示企业作为社会公民的积极姿态, 从而提高企业的声誉, 进而形成企业的竞争优势。如日本本田汽车制造商制定出与其精益生产理念相一致的绿色战略, 取得了良好的效果。中国海尔集团在推进技术创新的过程中, 同时注重环境问题, 降低环境负荷, 寻求与地球环境的和谐。海尔的绿色文化营销获得了巨大的成功, 赢得了消费者的认可。
如今, 绿色产品作为一种崭新的消费需求, 正在走向日常生活, 因此, 企业更应该注意这一消费需求的演变, 倡导绿色文化, 把环境保护观念融入企业的品牌经营观念之中, 使消费者对品牌产生喜爱和信赖的情感, 培养顾客忠诚, 提升品牌竞争力。
摘要:在激烈的品牌竞争中, 品牌中的文化底蕴成为其标志和灵魂, 发挥着重要的作用, 左右着品牌在市场中的地位。这种无形的“文化力”深刻地改变着消费者的意识和行为, 为企业打造强势品牌, 增强品牌竞争力提供有力支撑。本文通过对品牌文化与品牌竞争力的关系探讨, 阐释了品牌文化是提升品牌竞争力的重要依托, 并着重论述了如何塑造品牌文化以提升品牌竞争力。
关键词:品牌文化,品牌竞争力
参考文献
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论提高品牌EQ增强品牌竞争力 篇3
摘要:企业所提供的产品是产生消费行为的原动力,但在日趋同质化的今天,附加价值对消费者的作用越来越大,这附加价值就是品牌的情感价值。这种情感价值就是品牌的EQ,在市场经济日趋激烈的今天通过提升品牌的EQ值来增加品牌的竞争力是非常必要的。
关键词:附加价值品牌的EQ情感价值竞争力
1很多人会疑问品牌和EQ有什么关系
品牌产生的关键在于与消费者的互动沟通,如果不存在消费者,也不能称其为品牌。所以,塑造一个品牌,首先要考虑的是消费者的特征,要明确消费者到底是在购买有情感寄托的东西呢,还是一个只有物理属性的商品?企业所提供的产品是产生消费行为的原动力,但在日趋同质化的今天,附加价值对消费者的作用越来越大,这附加价值就是品牌的情感价值。这种情感价值就是品牌的EQ,当然品牌EQ越高就越能被消费者认同。因此品牌的EQ价值也被称为消费者的认知价值。
1.1提高品牌EQ来增强品牌竞争力的必要性
1.1.1消费者对品牌的认知来看美国品牌管理大师大卫Ÿ:爱格认为,消费者是从四个方面(即品牌认同)来认知品牌的,即产品、企业、符号、人等四个方面。消费者所认为品牌的情感价值主要来自于对品牌四方面的认同。因此提升品牌的EQ也就是提高了消费者对品牌的认可度。
品牌就是产品,品牌就是产品与消费者之间的关系。销售产品其实是销售一种方式,一种关联。比如保健产品销售的是健康,美容产品销售的是美丽自信等等。也只有具有高品牌的产品才能和消费者之间建立良好的关系。
品牌就是企业。消费者对企业的信赖,可以延伸到其产品上,为品牌和消费者之间建立牢固的感情基础,企业还可以让消费者对产品的诉求产生信心。提高品牌的EQ也就是提升消费者对企业的信任度。
品牌就是人,当品牌的讯息传达到消费者的时候,消费者对品牌往往会产生感性联想,联想到具体的人或品牌个性,就象出牌有牌格一样,品牌同样有着自己的品牌个性。通过消费者对品牌个性的认同,可以促成品牌的强势。品牌的个性有时被解释为企业的代言人,用拟人化的语言描述品牌的个性特征是许多广告公司来进行品牌定位的方法。提高品牌EQ才能更大程度的让消费者在对品牌感性联想中产生正面联想。
品牌就是符号,一个成功的符号(或标志),能整合和强化一个品牌的认同。“五年内,你希望别人对你的品牌产生什么样的视觉印象?”,这个印象将主导一切策略。提高品牌的EQ也就是提升品牌在消费者心中的好印象。
1.1.2从市场前景角度看中国有着巨大的市场和更巨大的市场潜力,而且有相当~部分人已经进入了中产阶级,特别是80后消费者一族的崛起。他们受过高等教育,具备较强的创新意识和能力,渴望得到满足个性化需要的产品,因此他们是要求提升品牌EQ的首要群体。
步入21世纪以后,中国进入了经济继续快速发展的时代,不断创新的时代,我们的国民和企业充满着创新的激情,每天都育新思想、新发明涌现。提升品牌EQ,无论是理论研究还是实际践行,都有着巨大的发展空间。
2如何才能将品牌的EQ得到提升。增强品牌的竞争力
2.1建立高EQ品牌的品牌核心价值品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是企业一切营销传播活动围绕的中心。当今需求多元化的社会,必须打造独特个性的核心价值。浪琴表的品牌核心价值是“优雅人生”,青岛啤酒的品牌核心价值是“激情成就梦想”只有独一无二的产品才能给了目标消费者一个独一无二的购买理由。
2.2打造高EQ品牌的品牌识别体系
2.2.1打造高EQ品牌的企业识别
2.2.1.1企业理念与文化一个品牌力量的强弱决定于其文化内涵,一个拥有文化的品牌就像一个有内涵,有深度,有故事的人,会奇妙地吸引他人的关注与兴趣。好的品牌文化会让品牌变的有思想,有生命力。因此一个好的有魅力的企业理念能够吸引人的心,让人忘记价格。正如大众汽车的创始人当年说,我们要让德国每个公民都开上车,于是甲壳虫出现了,现在在中国竟然还卖30多万一辆;正如汽车狂人李书福说道“造百姓买得起的好车”于是在中国出现了质量好性,价比高价格,便宜的国产好车。理念虽然已经不再被传播,但最终真正能够是以一个主义去领导消费者的心。
2.2.1.2企业领袖与品牌故事企业就是产品,企业领袖的形象也就是产品的形象。如人们能钦佩王石去等珠峰时,为万科城市花园每个平方多付出500元钱是不在乎的:正如人们能钦佩柳传志当初知识份子身份创业时还卖过白菜的勇气时,为联想电脑多掏出200块钱也是一笑而过:正如当你知道史玉柱扛着几亿的债不破产而去隐姓埋名东山再起还债时,你钦佩的时候你也会对脑白金有点好感了:几乎世界上任何一个大企业大品牌都在为自己书写故事,因为企业本身就是产品最好的广告代言。
2.2.2打造高EQ品牌的气质识别一个高EQ品牌要具有某种象征性意义,这种象征意义也叫品牌气质。即消费者通过选择某品牌的产品可以表达其思想或代表其形象。如著名香烟品牌万宝路,其代表豪放不羁的牛仔形象,使品牌个性深深地感染着无数男性香烟消费者,它激发了消费者内心最原始的冲动,一种作为男子汉的自豪感,因而万宝路香烟深受烟民的推祟并用其作为展示男子汉气概的一种工具。宝马汽车,给人一种潇洒与休闲感,现在社会活得很累的很普通的人是多数,而潇洒与休闲感是很多人的一种向往,购买宝马汽车更多的是再买而潇洒与休闲感。每个品牌都要有一个专属的象征意义,以便让消费者对号入座。
2.2.3打造高EQ品牌的责任识别一个品牌存在的意义是什么?可以为顾客及社会创造什么价值?当一个品牌可以为顾客及社会穿造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。例如汽车行业:汽车做为一种给工作和生活带来便利的交通工具,同时也给社会带来了一些新的问题。比如每年因交通事故制造的居于首位的死亡率,汽车尾气排放引发的环境污染和温室效应,汽车与公交争道引发的交通阻塞等都为广大民众关注的热点问题。比如沃尔沃就通过撞车实验等公关手段来实现汽车的安全品质,福特设立“福特汽车环保奖”,致力于推动经济和社会的可持续性发展。奥拓微型车更是将环保、节省和善意等理念发挥到了极致。从公司的管理到汽车的设计,无不追求最优化经济解决方案。这种卓越的社会责任感也为奥拓赢得了生存和发展的空间。
2.2.4打造高EQ品牌的符号识别品牌就是符号,一个成功的符号(或标志),能整合和强化一个品牌的认同。也是产生品EQ价值提高的基础。因此成功的品牌符号识别规划是创也是产生品EQ价值提高的基础。
“世界汽车中可称为贵族的,惟有劳斯菜斯。‘飞翔女神降临到劳斯莱斯身上,整个世界都沉浸在清新的空气和羽翼振动的美妙音乐旋律之中。”华贵的劳斯莱斯征服了包括英国王室在内的各国元首、贵族的心,也被称为“帝王之车”。为实施国际化经营战略打开方便之门吉利更是向全球悬赏360万征集车标。对于立志走向国际化的吉利汽车来说需要一个更具审美观、更简洁的车标以吸引全球消费者的目光。
2.2.5打造高EQ品牌的服务识别有人提出一流的品牌卖的就是服务,只有三流的品牌卖的才是产品。好的服务可以赢得消费者对品牌的忠诚度。海尔就是靠售后服务打开了国内外市场。
品牌调研报告 篇4
大型零售企业使用自有品牌,会使其经营的商品赢得自有品牌信誉,进而成为商店的信誉,最终提高了本企业的效益,使企业得到更好的发展。(1)有利于增强商品的竞争力
自有品牌的实施增强了商品竞争力,最突出地表现在它实现了商品的低价。其中的原因主要有以下几点:一、大型零售企业自己生产或组织生产有自家标志的商品,进货不必经过中间环节,大大节省了流通费用;二、自有品牌商品仅在本企业内部销售,其广告宣传主要借助宝贵的商誉资产,自有品牌商品耗费的广告费大为减少;三、自有品牌商品的包装简洁大方,节省包装费用;四、大型零售企业拥有众多连锁分店,进行大批量销售,使生产取得规模效益,降低生产成本,实现了薄利多销。此外,由零售企业提出的新产品开发设计要求,显著缩短了新产品的开发周期,降低了开发成本。
(2)有利于形成特色经营
如果仅仅经营制造商的品牌商品,那么零售企业之间在商品品种构成方面基本上相同,很难形成自己的特色。实施自有品牌商品战略,根据市场情况及时组织生产和供应某些自有品牌商品,可以使企业的商品构成和经营富有特色,企业以自有商品为基础向消费者提供更全面的服务,借助于商品又可进一步强企业形象,形成企业自身对消费者独特的诉求。 (3)有利于充分发挥无形资产的优势
大型零售企业在长期的经营中形成了独特的管理运营模式,一些信誉好、知名度高的零售企业将以企业自身名称命名的商品通过在企业内部销售,可以把商场的良好形象注入到商品中,使得人们很容易把企业的优质服务和严谨管理同自有品牌商品的优良品质联系在一起,进而转化成对商品的信赖和接受,而自有品牌商品的成功经营,反过来又会进一步强化顾客对企业的满意度。可以这么说,自有品牌战略的实施,使企业的无形资产流动起来,也等于给企业增加了利润来源。通过商品赢得商标的信誉,使这种商标的信誉最终变成企业的信誉,从而赢得稳定的市场。
2、我国连锁超市自有品牌商标策略(二手资料调研)
简析:世纪联华自有品牌主要有“Better Living”、“联华佳惠”、“优品生活”。
“Better Living”的商品品类最丰富,主要包括生活小百货、厨具餐具、化妆护理用品、食品四大类,在卖场里的分布也很广。生活小百货中,相比同类的非自有品牌商品,“Better Living”商品明显便宜10%左右,质量也不比非自有品牌商品差,是普通百姓居家生活的好选择。
“联华佳惠”商品主要以不锈钢餐具为主,还有少量生活小百货,如雨披、雨伞、衣架等。不锈钢餐具的陈列面很大,几乎占了餐具货架一半以上的排面,这些不锈钢餐具的质量都不错,做工也很精致,如勺子的勺柄上还有雕花,非常好看。
“优品生活”主要是内衣裤袜和毛巾。笔者个人觉得,相比沃尔玛的“简适”内衣裤袜自有品牌,“优品生活”的质量要好得多,棉质更厚、款式也更时尚。价格上,“优品生活”与世纪联华超市中同类非自有品牌商品相比不见得便宜,基本上是平起平坐。
世纪联华在自有品牌的推广上比较高调,卖场里凡陈列有自有品牌商品的货架上,均插有明显的蓝色“自有品牌”标示牌,非常好找。
品牌调研报告 篇5
调查数据表明,也有相当一部分中国消费者更喜欢国际品牌,受访者中有53%在购买运动服饰时,更喜爱国际品牌,在牛仔和休闲装两个类别,分别有54%和52%的消费者表示更喜爱国际品牌。
来自国际品牌的竞争和国内经济增长放缓已经开始让中国的本土品牌经受考验。一些国内顶级品牌纷纷采取措施以保持领先地位,例如安踏赞助体育赛事,七匹狼和设计师建立合作伙伴关系。
根据麦肯锡咨询公司的建议,美国零售商和品牌希望在中国拓展市场必须注意,将中国的目标市场锁定在中上收入水平的阶层。在接下来的十年里,这部分人群预计将占到一半以上的城市人口。并且在未来内,这部分人群中有约40%将生活在内陆城市(目前,这部分人群中有13%生活在内陆城市),其中有45%生活在二线城市,31%生活在三线城市。
茂昌洞察与分析的战略举措执行副总裁Phil Rist认为,美国零售商希望更好地为中国消费者提供服务,需要借力支付宝,它是中国领先的第三方在线支付服务。“现在支付宝已经和美国零售商们签订协议,中国的消费者可在美国商店,如梅西百货,Saks和Bloomingdale等处轻松购物并潇洒支付。”他说到。
这些零售商还带来了中国追求时尚的消费者们一直寻求的设计师品牌。前面提到的中国消费者调查发现,中上收入群体中有42%的消费者更愿意在服装品牌上提高层次,这个百分比高于富裕阶层(34%),收入一般(26%)和收入较低(22%)的消费者。(注:收入较低是指年收入在6万元人民币以下,收入一般是指年收入在6—10。6万元人民币之间,收入中上是指年收入在10。6—22。9万元人民币,富裕阶层是指年收入在22。9万元人民币以上。)
尽管可持续性并不是消费者购买服装的主要驱动因素,63%的收入中上的消费者表示,这对他们购买服装非常重要,这个百分比显著高于收入较低的消费者(49%)。这些消费者越来越意识到环境和社会问题,并正在寻求用负责任的方式制造产品的品牌。事实上,83%的中国消费者认为棉花是环保的。
对中国市场来说,品牌提供在线网购是非常重要的。Rist说,中国人通过移动设备尝试在线购物。根据欧睿国际(Euromonitor International)的数据,未来五年,中国人网购服装和鞋类的销售额预计将增长一倍,从2620亿人民币增长到7660亿人民币。
“随着智能手机在中国流行起来,网购已成为中国消费者购物的主要渠道。”Rist说。“大多数网上卖家选择在社交媒体上传播移动版购物链接。此外,零售商通过社交媒体上分享信息和交流,可很大程度上接触并影响到中国消费者。”
根据前面提到的中国消费者调查,中国的新一代是数码控,比其他消费群体更喜欢网购(百分比分别是22%对5%),他们从网上获取服装搭配灵感的百分比分别是(43%对12%)。注:中国的新一代是指1980—20xx年出生的,其他消费群体是指出生分别在1968—1979年之间的,和出生在1956—1967年之间的两个群体。)
关于艾格品牌女装调研 篇6
目的:通过对著名品牌(艾格)的调查研究,发现其品牌优势,研究 其服饰风格并学习其服装的发展。通过这些学习增长对服装产业进一步的认识。
调研手段:二手资料研究、网上查询资料(百度搜索、ETAM官方网站)内容:艾格女装的服饰研究
一、调研背景
二、调研的具体内容分析
1994年底,法国ETAM集团在中国设立了分支企业――上海英模特制衣有限公
上海艾格服饰有限公司
司,并于1995年1月在上海开设了第一家专卖店。五年中,公司吸取法国ETAM的成功经验,并有效结合中国市场特点,特别是将销售网点全部由专卖店形式改为在知名商场设立专柜,使ETAM艾格很成为全国的知名品牌。1998年,ETAM的休闲系列WeekEnd的问世,更强调服装在休闲时光里的可穿性和舒适性,从而更能顺应世界时装的流行趋势。每一季的ETAM和WeekEnd都为忠爱“它”的消费者有送去无数的惊喜。设立在上海的设计部,利用法国的流行情报在资深设计师的精心策划下,推出以不同故事为主题的系列服装[1]。
一般每季都有五组故事,每组故事最理想的展示方式是在同块墙板上,这也是艾格服饰区别于其它品牌服饰的独特的陈列方式。海英模特制衣有限公司是法国ETAM集团在中国的分支企业。在风格上,以城市装为主的ETAM延续简洁流畅的线条,采用流行舒适的面料,并适应正装休闲化趋势。不同质地面料的交叉搭配,使你摆脱拘谨的办公套装,在写字楼里一样光彩照人。品牌特点 概述
每一季的ETAM中国都为忠爱“她”的消费者送去无数的惊喜。设立在上海的设计中心,汲取法国的流行讯息并在资深设计师的精心策划下,融合年轻都市女性追求时尚潮流的需要,精心推出了一系列以不同故事为主题、易于搭配的精美时尚服饰。其清新亮丽的色彩,简洁流畅的风格,使活力自信的你自由地演绎出个人风格。同步地领略巴黎时尚之风。风格
城市装为主的ETAM延续简洁流畅的线条,采用流行舒适的面料,并适应正装休闲化的趋势,不同质地面料的交叉搭配,使您走出办公室里拘谨的套装,在写字楼里一样光彩照人。款式
ETAM强调修身合体的造型,精致一流的细节设计如抽绳、珠片、刺绣、印花,创造出不同风格的年轻女孩形象 面料
轻、薄、柔软成为面料流行的主旨。春夏服装中,沙质大印花面料,绵麻等得到了很好的运用;而秋冬服装又以涂层面料及垂感,手感较好的化纤和纯羊毛为主。
艾格旗下品牌 Etam
坚信与女人味,柔美与个性,优雅与耀眼,etam融入幻想和创意为渴求这一切的女性提供了一个全新的时髦都市装扮。(品牌关键词:高雅,迷人,女人味)Etam Weekend
闪亮夺目,诗意浪漫,天真率直,etam weekend 融合了多种风格和流行元素,意将混搭与绝对浪漫进行到底。(品牌关键词:少女,浪漫,甜美)ES
舒适休闲与趣味性,卡哇伊的品质,充满着诗意。ES是etam集团历史最为年轻的产品系列。关注18至25周岁的年轻女性,向他们传递充满活力与校园气质的产品。(品牌关键词:趣味,可爱,校园)Etam Lingerie 时尚内衣,充满甜美和趣味。Etam Lingerie了解女性对舒适与精致的要求。混搭少女&舒适,怀旧&复古,甜美&诱惑,他们个性迥异,风情万种,从1916年开始,Etam Lingerie始终使他们的忠实伴侣,女性的秘密生活成就了Etam Lingerie的历史。(品牌关键词:甜美,俏皮,新鲜)
EHomme
为了满足中国日益增长的年轻男性对时尚的要求,EHomme首家店于2007年开业。EHomme阐释新的都市时尚文化,酷的姿态加上追求品位的城市装扮,模糊了时装和正装的界限。EHomme赢得了中国时尚男士的信任与忠诚(品牌关键词:时髦,都市,个性)E&Joy by etam 艾格集团推出了新的牛仔品牌,E&Joy by etam在设计中改写设计潮流,为中国时尚消费者度身打造,自由的引用各种元素,E&Joy by etam追求个性的表达。
雅致与街头,E&Joy by etam混搭了魅力潮服和都市装扮,大胆与自由,E&Joy by etam定位了不羁与斑斓的色彩,都会与创意,E&Joy by etam融合了T台与生活,呈现了容易穿着的系列设计。
(品牌关键词:魅力,自信,表现)主题
肆意的朋克主义
金属链条、细皮、黑色、紧身,这些关键词一次又一次地出现在设计师的创作灵感中,他们巧妙地结合了这些元素,使其更加生动充满活力,更加激%情但又充满了女性特征。他们打破了灵感的框架,塑造出了自我朋克主义,使整个秋天不再单调。古60S风
今年秋天,复古的风潮将再次刮遍全球,宽松的上衣,POP式样的图案,紧身的牛仔,无处不在极力塑造出年轻女性们表达自己个性的一面。艾格周末自己的灵感对上世纪60年代向往、独立、个性、复古。来自英伦的骑士
金色的配饰,金属撞钉,和平主义的标志,外套的双排扣,利落的长款外套风衣。无处不在显示骑士精神的帅气,迷人。这种帅气灵感,突破了以往人们对于英伦风的简单认识,在平淡中体现了独特的细节设计,使整个故事独树一帜,打破了千篇一律的英伦情节。水木年华
以牛仔蓝、米色,搭配湖蓝、本白、棕色,或是以棕色、黑混、粉红,搭配棕色、粉红;面料采用提花牛仔、棉锦、羊毛/棉混纺、通花绣、印花全棉、条纹棉氨、兔毛、TR/氨纶。加上具民族感的花卉图案,把复古的细节演化成时尚的语言,展现一种时尚且不失优雅的女性化风格。在细节处理上采用层次清晰的民族绣花,局部(领口,袖口等)的钩针运用以及系带和抽碎褶。摩登都市
大件以驼色、灰蓝;面料主要采用加亮丝的混纺料、假皮,棉锦,T/R格子布、艾格女装
蕾丝、涤纶/粘胶/氨纶、猪皮绒、条纹呢、条纹啥味呢。小件则以米黄、粉桔、棕色、粉蓝;面料采用条纹弹力棉、油光布、棉/兔毛、彩点纱、羊毛、棉氨、马海毛/亮丝、磨毛布、金丝布。配以条纹、格子上印花、条纹上印花图案。款式讲求简洁干练的外型与流畅的线条,来塑造一个具有60年代精神的现代都市摩登女郎形象。细节上选用宽腰带,辑线,针织与网眼布或梭织面料相拼。设计概念 秋日心情
色系为稳重,对比的黑色,白色,深红,中灰;面料采用有黑白混色效果的钢花呢,地板格,垂感挺括细腻的涤粘面料,蕾丝,网眼,牛仔,植绒针织料。搭配可脱卸花饰,镂空腰带等饰品点缀,表现出成熟,职业的时尚女性风采。细节强调异料拼接,异色里布,斜裁半裙,滴针线迹。恋法情节
大件色用到藏青,兰色,红色;小件色用到藏青,兰色,红色;以藏青作本组的点缀色。选用有透气,透湿,弹力莱卡钎维的针织布,全棉布,弹力布镶嵌条纹,强
艾格新款夏装
捻棉,棉条纹。细节上讲求条纹和素色的交替,网眼和素色的搭配,罗纹的质感和素面的搭配,块面颜色的相拼,印字的织带,束绳,气眼和织麦,塑料标,ABS橡胶拉链头等辅料的运用。力求表现太空,宇宙和光感的酷型装物。速度与时空的界限一下子变得不再重要„„重要的是把完全不同的两者联系在了一起,就像法国国旗上的红与蓝。鲜明的个性和无限的情感全盘脱出,崭露无疑,毫无保留,做回E时代的女人。秋天的童话
活泼的率性着装,童话般的美好心情,成为点缀初秋的一抹亮色。以牛仔蓝,蓝条,蛋壳白,驼色为本组色系。面条选用条纹色织,八字纹色织,全棉印花,竹节弹力牛仔,全棉色织小点。在细节上讲求牛仔拉毛,做白效果,局部抽褶,单线勾勒图案印花。闪亮
颜色以黑色,黑灰,深驼,咖啡,桔黄,本白,米白,银,金。面料选用磨旧水洗的牛仔,带人头像或报纸图案等的拨染灯信绒,显示磨旧沧桑感的PUC成衣水洗,来做外套风衣都很不错。在细节处理上采用黑白条纹衬衬衫,黑白相拼外套或黑白异色镶条,布料上有明显陈旧感觉或散金银粉,T恤混色扎染工艺,令颜色过度自然,“人”型状的重复排列,可运用在毛衫,T恤,印花长裤上。本组风格讲求的是黑,白,金,驼色系突显的现代感,给人以内殓的,酷酷的感觉。故事中的金,银只是暗暗地闪着光,并不招摇夸张。内衣
ETAM 的首家内衣店,诞生于1928年的巴黎。几十年来,这个原先只经营女式内衣的家族企业发展成为欧洲乃至世界性的集团公司。ETAM 现已成为法国成衣及内衣的佼佼者。目前发展至全世界拥有1100多家专卖店。
上海英模特制衣有限公司是法国ETAM 集团在中国的分支企业。于1995年1月1日在上海开设第一家专卖店。
六年来,公司在法国总部的大力支持下,吸取法国ETAM 的成功经验,并有效结合中国市场特点,使ETAM 很快成为全国的知名品牌。1998年ETAM的休闲系列WEEKEND 的问世,使其更能顺应世界时装的流行趋势,ETAM 及ETAM WEEKEND已成为中国时尚女性最喜爱的品牌之一。
“从里到外”的ETAM,中国的女性们只了ETAM 的成衣,殊不知 ETAM内衣(Lingerie)以11%的市场份额成为法国女性内衣的领导品牌。以其时尚的风格,适中的价格成为年轻法国女郎最熟悉,最亲切的品牌。ETAM 的内衣店既是法国第一家,也是最大的一家大众化的女士内衣连锁店。浪漫的法国人在圣诞节,情人节,生日时经常会选择内衣作为礼物送给他们亲近的人,以表达对他们的爱意。
2000年8月,ETAM 内衣终于亮相中国,以她成熟的技术和百年来积累的经验开始为中国女性服务。她将以不凡的品位,丰富的色彩,全新的理念,制造渴望热力媚惑,渴望含蓄内敛,渴望激情性感的您。曾经努力固守的沉着,曾经窃窃欲掩的那份妖娆,ETAM 在不经意间助您流露。
三、调研总结
1.款式时尚、变化多样,色彩新颖,价格适中,品质优良,服务周到。2.产品更新快,种类齐全,包括上装、女裤、运动装、内衣、牛仔、泳装、皮包等。
3.旗下品牌众多,风格多样化。
4.发展时间长,采用连锁店的销售模式,销售网络密集。
郑州专卖地址:在金博大、在仟汇女子专卖和健康路南段都有出售的。
新疆干果品牌竞争力分析 篇7
市场经济的充分发展带来了物质生产的相对过剩, 再加上科技的迅速发展, 商品同质化现象越来越明显, 这使得市场竞争日益激烈, 由供不应求的卖方市场转变为供过于求的买方市场, 消费者的品牌意识逐渐增强, 品牌成为消费者购买商品的重要依据。对企业而言, 新的竞争是产品附带的附加值的竞争, 而不是以前的“裸产品”的竞争, 企业仅依靠低成本等传统手段很难获得持续的竞争优势。品牌作为产品的一种无形资产, 是提高产品附加值的重要手段。在这种形式下, 品牌成为企业发展关注的重要焦点。目前, 新疆培育了葡萄干、红枣、巴旦木等优质干果, 但是, 新疆干果在国内和国际市场仍然缺乏竞争力, 很重要的一个原因就是缺乏优质品牌。新疆干果品牌在市场上的影响力和知名度, 直接关系到干果的市场竞争力、市场占有率及其价格, 最终影响干果企业的利润。因此, 建设信誉度高、知名度广、附加值高的新疆干果品牌, 提高新疆干果品牌竞争力成为当务之急。
2 干果品牌竞争力概述
2.1 品牌
品牌是一个名称、符号或者设计, 或是它们的组合, 其目的是识别某个产品或服务, 并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。当人们提到品牌时就会想到时尚、文化和价值, 品牌使企业由低附加值不断地向高附加值转变, 使产品不断地向开发优势、质量优势的高层次转变, 当企业品牌被消费者所接受并认同后, 品牌就有了其真正的价值。
2.2 品牌竞争力
目前, 国内对品牌竞争力的涵义还没有形成共识。李光斗认为品牌竞争力是企业的品牌拥有的区别或领先其他竞争对手的独特能力, 是较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的深层次原因。胡大立 (2005) 认为品牌竞争力首先是指一种力量, 是企业在市场竞争中与竞争对手相较量时, 由品牌所表现出来的一种市场力量, 这种力量使企业的品牌区别或领先于其他竞争对手并支持自身持久发展。
吕艳玲, 王兴元 (2012) 认为品牌竞争力是企业综合竞争力的市场表现形式;品牌竞争力的根源在于品牌企业的差异化优势及由此带来的顾客价值优势;品牌竞争力是企业有效资源配置的结果, 同时, 其自身也构成企业发展的一项重要资源。
对于干果品牌竞争力的涵义还没有学者进行界定, 根据学者对品牌竞争力的界定, 本文认为, 干果品牌竞争力就是企业运用干果品牌提高顾客和企业自身价值的能力。干果品牌竞争力的内涵可以从以下几方面理解。第一, 干果品牌竞争力表现为市场开拓能力。是与同类产品品牌竞争时表现出的竞争力量, 使企业获得可持续发展。第二, 干果品牌竞争力表现为企业的盈利能力。企业通过提高品牌竞争力, 提高产品的附加值, 获得高于竞争对手的利润。第三, 干果品牌竞争力表现为对消费者的影响能力。干果品牌竞争力的最终评判者是消费者, 只有消费者信任该品牌, 形成品牌忠诚, 企业的品牌竞争力才会得以持续。第四, 资源优势。干果的生产具有明显的地理特性, 以生产地的自然资源为基础, 这种资源优势是其他地方干果企业不可复制、不可模仿的。良好的地理环境无疑对提高干果品牌竞争力具有重要作用。
3 新疆干果品牌竞争力SWOT分析
3.1 新疆干果品牌竞争力优势分析
(1) 新疆具有天然不可替代的资源优势。
新疆地域多戈壁荒漠, 气候昼夜温差大, 光照时间长, 有利于植物充分的发挥光合作用。由于新疆干果是在独有的气候特征决定了新疆水果不同其他地区的优良品质, 果实大、水份足、肉质细腻、产量高, 最重要的是特别的甜。正是在这一气候特点下晾制的干果, 品质好, 糖分足、营养丰富、色泽好。优越的地理环境为新疆干果品牌竞争力提供了不可多得的资源优势。
(2) 具有产业基础。
新疆素有“瓜果之乡”的美誉, 种植瓜果已有两千多年的历史, 为新疆干果产业的发展提供了坚定的基础。目前, 新疆已经拥有两百多家果品贮藏保鲜和加工企业, 深加工产品多达400多种, 促进了干果产业升级, 提高了干果产品加工增值的能力。
(3) 具有一定知名度。
2009年新疆把农业发展的重点由基地建设转移到市场开拓, 到目前为止, 新疆干果品牌建设已经取得了一定成效。目前, 注册企业品牌200多个, 比较有代表性的有楼兰蜜语、天山佳园、八大怪、丝路语果、西域果园等干果品牌。新疆干果已经在国内外市场形成了一定的知名度。
3.2 新疆干果品牌竞争力劣势分析
(1) 品牌众多, 造成认知不便。
新疆干果品种非常多, 但是同类干果品牌商标过多, 一方面给大众的认知造成不便, 另一方面, 容易产生管理不规范, 资源整合难度大, 同类干果之间恶性竞争的现象。如和田地区的“和田玉枣”, 哈密地区的“哈密大枣”, 阿克苏的“灰枣”, 若羌“对枣”, 喀什地区的“大漠枣哥”, 消费者很难准确区分这些品牌, 可能造成品牌认知的“张冠李戴”。由于消费者认知的模糊性, 很多批发商、零售商鱼目混珠, 将低价干果充当高价干果, 造成消费者对一些品牌的干果认可度降低, 影响了干果品牌化建设, 缺少了消费者的支持, 干果品牌竞争力的建设也缺少了支撑。
(2) 缺少企业品牌。
“新疆干果”历来只是一个大的区域品牌概念, 以至于消费者购买新疆干果产品时, 极少关注具体的企业产品品牌, 企业也因为在市场上只要打着“新疆干果”旗号就好卖, 而不注重品牌的建设。由于企业在提高干果品牌竞争力方面起着关键作用, 所以如果干果加工制造企业缺少企业品牌, 那么这些企业无疑会处在微笑曲线的最底端, 只能获得微少的利润。
(3) 以疆内市场为主, 疆外市场不足。
尽管新疆干果在疆内疆外口碑较好, 但是, 基本上还是以疆内市场为主。由于新疆地理位置偏远, 物流效率与物流服务水平落后, 造成新疆干果不能有效的满足内地市场需求。另一方面, 新疆干果品牌众多, 除了“吐鲁番葡萄”、“哈密瓜”、“和田大枣”、“阿克苏香梨”等广为人知的地理标志干果产品, 很多新疆干果产品虽然在疆内颇负盛名但是不被内地与国外所熟知, 使得这些干果产品在内地与国外竞争力不足。
3.3 新疆干果品牌竞争力机会分析
(1) “丝绸之路经济带”带来了新机遇。
随着国家“丝绸之路经济带”的建设, 作为桥头堡的新疆势必会扩大对外开放水平。干果产品作为新疆的特色农产品, 将会迎来新的机遇。从政策方面来看, 国家出台了很多支持新疆丝绸之路经济带建设的政策, 例如农产品对外出口政策, 新疆干果产品可以利用国家出台的优惠政策加快对外出口水平。从技术方面来看, 丝绸之路经济带的开辟使得新疆的干果制造与加工企业可以吸收外来企业先进的经验与技术, 促进新疆干果制造企与加工业的品牌化发展, 以提高其品牌竞争力。从资金方面看, 丝绸之路经济带的建设会带来大量的资金, 促进物流基础设施的建设与发展, 从而促进农产品物流的建设与发展。新疆干果产品也可在物流效率提高的过程中提高自身的附加值。
(2) 互联网的发展带来了新机遇。
在当今互联网快速发展的世界, 任何行业都不可能置身事外, 如果能适应互联网的发展就会取得新的优势, 否则就会被淘汰。互联网为干果产品的发展拓展了市场。由于互联网可以突破时间与空间的限制, 新疆干果产品可以通过互联网平台让更多的消费者知晓, 以扩大顾客认可度, 拓展疆外市场。互联网为干果品牌竞争力的提升创造了新的渠道。传统干果产品的渠道比较少, 导致干果的供应商与批发商、零售商之间的供需矛盾严重, 互联网平台为新疆干果产品的发展提供了电子渠道, 对于提升新疆干果品牌竞争力具有积极作用。
3.4 新疆干果品牌竞争力威胁分析
(1) 同类干果及加工制品竞争力大。
由于新疆是丝绸之路经济带重点发展的省份, 对外开放程度将会扩大。一方面外来干果会对新疆本土的干果造成竞争威胁。特别是来自内地、国外的加工制品, 相对于新疆的干果加工制品来说, 附加值更高, 所以新疆干果及其加工制品会在本土迎来新的竞争者。另外, 新疆干果及其加工制品, 走出去, 和其它省份以及国外干果竞争, 会更大程度上受到当地干果的冲击。
(2) 消费者需求日益多样化。
干果产品的品牌竞争力是否能发挥成市场竞争力, 最终还要取决于消费者认不认可, 还要看能不能满足消费者的需求。在快节奏发展的现代社会中, 消费者的需求与口味日益多样化, 对于干果产品, 消费者不在是永远的忠诚。而是尝试不同的口味, 而对于干果加工制造品更加喜欢。由于新疆干果总体上附加值较低, 对于满足消费者对干果加工制造产品的多样化需求还有很大不足。
4 对策与建议
4.1 提高附加值, 塑造干果企业品牌
干果品牌竞争力的提升必须要提高干果产品的附加值。现阶段, 新疆干果产品总体附加值较低。加工制造产品基本上还停留在原来的基础上, 缺少新产品。另外, 企业是提高干果品牌竞争力的主力军, 没有企业品牌, 加工制造产品的品牌竞争力就难以提高。因此, 必须要引进新技术, 创新新产品, 提高干果产品的附加值。利用国家的政策性优势, 培育一批有实力的干果加工制造企业, 注重企业的品牌化建设与管理。
4.2 发挥线上优势, 线上线下相结合
由于新疆地理位置偏远, 很多干果产品不能被消费者认知, 被熟知的干果产品由于物流的原因也难以到达更多的市场。新疆干果加工制造企业、供应商、批发商、零售商应该把握互联网快速发展的形势, 将线下的营销更多的转移到线上, 线下更注重产品与服务。通过线上的网站建设、广告宣传、开设店铺、口碑传播等措施促使新疆干果产品被更多消费者接受。同时, 通过线上渠道, 寻找更多的中间商, 促进干果产品的流通发展。线下要注重服务, 加强与物流的合作, 将新疆干果产品更多的推向疆外。
4.3 规避竞争的威胁, 品牌差异化经营
面对市场上越来越多的同质化干果产品, 新疆干果产品面临越来越严重的威胁。新疆干果要发展就必须通过品牌的差异化经营, 规避这些风险。因为在当今需求多样化的市场上, 依靠品牌的差别, 反而能赢得顾客忠诚。对于初级干果产品, 应加强宣传与推广, 凭借新疆干果天然的味道、质量、色泽、个头、营养等优势, 赢得顾客满意。对于加工制造产品, 应注重与众不同, 创造出新口味、新特色, 新价值, 拥有竞争对手难以模仿的核心竞争力。对于众多的地理标志品牌, 应通过营销手段, 加强消费的认知。同时, 加强品牌的经营管理, 杜绝鱼目混珠, 损坏干果品牌形象与声誉的现象发生。同时, 政府应出台相关政策, 有重点的培育一批“大品牌”, 优先配置资源, 享受贸易、补贴等优惠政策, 以大品牌带动小品牌, 促进新疆干果整体竞争力的发展。
摘要:新疆干果品类众多, 资源丰富。在新的形势下, 新疆干果迫切需要提高其品牌竞争力。为此, 利用SWOT分析法, 对新疆干果产品进行了优势、劣势、机会、威胁的分析, 在此基础上提出了提高新疆干果品牌竞争力的措施。
关键词:干果,品牌竞争力,SWOT分析
参考文献
[1]李光斗.品牌竞争力[M].北京:中国人民大学出版社, 2003.
[2]胡大立, 谌飞龙, 吴群.品牌竞争力的内涵及其源流分析[J].经济问题探索, 2005, (10) :28-31.
木雕:品牌就是竞争力 篇8
中国木雕,从新石器时期起就一直是我国民族文化中的瑰宝。它分布在中原广袤的大地上,在漫长的岁月长河中留下了极为丰富的物质和文化遗产。进入21世纪之后,中国木雕在时代浪潮下也经历了跌宕起伏,未来一度晦暗莫测。但如今的中国木雕行业已然有了明确的方向,正以平稳的步子迈向正轨……
技与艺的融合
自2008年美国次贷危机爆发以来,全球经济受到极大的影响,其复苏速度也远不如金融界预测那样迅速。在全球经济失速的无奈之中,刚经历金融危机洗礼的木雕行业会不会再次走入低谷,是业界极为关心的问题。
对此,黄杨木雕的代表性人物,国家级工艺美术大师高公博显得颇为乐观。这种乐观并非毫无根据,从2010年起,高公博大师就一直以总顾问的身份为中国木雕艺术馆筹办展览。到至今为止的3年时间里,他惊喜地发现,木雕作品的价格足足提升了一倍有余,这意味着木雕艺术作品的价值得到了广泛的认可,木雕行业的市场正在升温。
“现在珍贵木料稀缺,老百姓越来越认识到木雕的文化价值和收藏价值,民间掀起了一般木雕收藏热,这个趋势还有几年。”高公博对行业未来充满信心。在他看来,中国的木雕行业正在融入社会,稳定地步入正轨。这一点从美术学院和民间木雕艺术家之间日益频繁的交流可见一斑。
在过去,“学院派”和“民间派”可以说是矛盾重重:民间的手工艺人看重几百年传承下来的技术,而美术院校的师生更重视作品的艺术性,对民间木雕的技艺和经验并不太重视,偏向于艺术观念、美学理论的研究。这是理性和感性之间的冲突,二者可谓“道不同不相为谋”。比如木雕观音,“学院派”认为“民间派”一味仿古,把观音头雕得很大,缺乏美感;而“民间派”则认为“学院派”不切实际,没考虑到佛像常供奉在高处,观音头稍大,仰视时才能达到最佳视觉效果。
诸如此类的争论还有许多,故而学院师生与民间手艺人很少有平心静气交流融合的机会。然而现在,在经历过种种低谷困境之后,木雕行业正在适应市场、融入社会,过去的水火不容变成兼容并蓄。用高公博的话来说,“不管‘民间’还是‘学院’,也无分流派师承,大家都在凝聚技术、人才力量,让整个木雕行业健康和谐,更富有竞争力。”所以他一直提倡“技艺要融入技术,艺术要落脚到实践”,这是大势所趋!
东阳“样板”
除了技与艺从矛盾开始走向融合,机械化生产与手工精神的冲突同样开始转变。以东阳木雕为例,作为我国四大木雕之一,东阳木雕在过去一直都是专为有钱人准备的艺术品,一件木雕屏风动辄几十万元,让老百姓望而生畏。精湛的手工技艺提升了产品价值,但同时也让东阳木雕远离了中低端消费市场,故而在2008年国际金融危机之后,东阳木雕陷入低谷。
穷则思变,动则几十万元的高端木雕作品卖不出去,那么就做大众消费得起的木雕产品。于是,大量在广东从事木雕生产的东阳人回乡搞起了红木家具厂。东阳市也看到了市场前景,在辖区内积极推动木雕生产企业转型升级,大力发展红木家具产业,让东阳木雕按照市场需求做产品。过去的昂贵艺术品走下了陈列架,走进了老百姓日常生活之中。
红木家具产业越做越大,机械化生产挤压着传统手工艺人的“生存空间”。经济效益和传统手工艺的传承,二者之间似乎注定要做取舍,难道就没有一条两全其美的路吗?
品牌,是东阳木雕给出的答案。对机械化生产为主的红木家具产业而言,要想在市场上立于不败之地,就必须有自己独一无二的特色。而传承千年的东阳木雕艺术,正是这样的“绝活”。于是,用东阳木雕为红木家具注入文化内涵,打造独一无二的“东阳品牌”便成为东阳红木家具行业的共识。
黄刚是木雕行业的元老级人物,他创办的华匠木雕,已在全国发展了34家加盟店,是东阳红木家具业界排得上号的人物。但面对众多主动要求加盟的客户,黄刚始终不肯轻易答应,在他看来,华匠木雕目前的生产能力还不足以支撑这么多加盟商,售后服务人员的招聘培训也跟不上。“东阳红木的品牌影响力刚刚起来,不能为了占领市场而粗制滥造。砸了这个牌子,就是砸自己的饭碗!”
一个好的品牌是企业成功的关键,对行业和政府来说同样如此。正是因为如此,浙江省东阳市对家乡闻名遐迩的“东阳木雕”可谓关怀备至。在税收、融资、政府服务,甚至技改、信息化建设、人才培训等方面,给予当地龙头骨干企业和潜力企业极大的政策支持和倾斜。数百家红木家具企业在市政府的引导下抱团发展,政企合力打造“东阳品牌”。短短几年时间,东阳红木家具的影响力在全国就直线上升,东阳木雕千年后再度名扬天下。
黄杨木雕的未来
和东阳木雕行业的欣欣向荣相比,同为“浙江三雕”之一的乐清黄杨木雕却格外艰难。
上世纪80年代末期,乐清的低电压电器产业开始崛起,许多从事工艺美术行业的技工纷纷流向电器行业,不少木雕厂和作坊也都变成了电器厂,乐清的黄杨木雕产业受到极大的冲击。一直到现在为止,人们提到乐清首先想到的不是千百年前就名扬天下的黄杨木雕,而是“Made in乐清”的电器。即便是黄杨木雕已成为非物质文化遗产的今天,社会依然对其“不冷不热”。
现在的黄杨木雕处于“三少、两小、一弱”(作坊数量少、知名作坊少、从业人员少:经济总量小、作坊规模小;市场竞争力弱)的困境。对此,身为黄杨木雕代表性人物的高公博深感痛心:“黄杨木雕行业没有一个明确的规划和方向,主管不明、分工不清,又缺乏产业基地之类的硬件。加之传承无力、后继乏人,行业发展自然缓慢。”
当看到东阳木雕将中国传统文化与地域文化相结合,兼具开放性和唯一性之优势,高公博高兴的同时更多还是感慨:“地域之骄,品牌为上。但更关键的是要将这个‘品牌’视作珍宝,合理利用起来。”
乐清并不缺乏手工艺文化底蕴,作为行业标杆的大师级人物也有,高公博自己就是国家级工艺美术大师,更是亚太地区手工艺大师,这些都是现成可利用的品牌资源。可惜缺少重视与关注的黄杨木雕,始终找不到宣传自己的稳定平台,乐清本地甚至没有一座黄杨木雕的展示厅。没有展览、表演、交流的地方,黄杨木雕就像一个没有学历证明的高材生,再有实力也无法得到大众认同。这让乐清的黄杨木雕艺人们有一种被困在瓶子里的感觉,沉闷压抑却又无法突破。
但是黄杨木雕要发展,宣传推广势在必行。所以,从木雕到根雕,再到劈雕、意雕及至群雕,高公博不停地摸索创新,一直在致力于扩大黄杨木雕的知名度。如今,他更是在全世界收罗优质木料(已收集50多个国家的木料),准备创作《世界百国木雕》,以求将黄杨木雕艺术推向更高的境界,为其吸引更多的关注。
而与此同时高公博也明白,自己一个人的努力始终是有限的。他说:“黄杨木雕未来需要明确一个清晰的方向,唯有行业的管理明确了,规划到位了,方能将黄杨木雕整合形成产业基地,这是打造品牌的基础。”
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