圣诞节营销方案

2024-06-28

圣诞节营销方案(共10篇)

圣诞节营销方案 篇1

酒店圣诞节营销方案

呈:酒店领导 由:市场营销部 事由:关于 年圣诞节的营销策划方案 圣诞节即将来临。根据往年市场分析,圣诞节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年圣诞节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。

初拟营销方案及布置策划如下:

一:圣诞节酒店的布置及装饰; 1, 主景点布置: 大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个圣诞老人,增加圣诞节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500 元).大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作, 费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕, 费用预算500 元).二楼楼梯口:放一颗精美的圣诞树。(费用预算200 元)咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物.(500 元)大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800 元)

2, 其他: 四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000 元.3、礼品:主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500 元.以上共计预算费用15000 元.二:圣诞节主题活动安排:

1、平安夜,狂欢夜自助大餐 时间:2010 年12 月24 日、25 日18:00——20:00 地点:四楼多功能厅,二楼大厅 规模:四楼260 人/场,二楼160 人/场 内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)气氛布置:热烈、明亮、欢快 票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则.二楼:------元/张 儿童票半价(无套票)四楼:------元/张 儿童票半价 套票:------元/张(两大一小)节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动, 四楼抽奖对二楼同时有效.2、烛光晚宴: 时间:2010 年12 月 24 日、25 日19:00——22:00 地点:21 楼旋转餐厅 规模:80——100 人 内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。票价:----元/张 儿童票半价-----元/张(两大一小)(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

三:KTV 狂欢圣诞晚晚场 时间:2010 年12 月 24 日、25 日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00 地点:四楼歌舞厅 规模:所有包房 内容:

1、包房价格上涨 小包房:晚场 580 元/场(送啤酒 4 瓶,大果盘一份,大碟两份,.清茶免费),晚晚场 380 元/场(清茶免费)。中包房:晚场1280 元/场(送啤酒12 瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580 元/场(清茶免费)。大包房:晚场1580 元/场(送啤酒24 瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880 元/场(清茶免费)。

四:客房礼品放送: 圣诞节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送圣诞礼物.用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜.五:酒店整体气氛布置

1、给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、安排两名圣诞天使迎宾.3、整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。

4、酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)

六、广告宣传

1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

2、印制宣传单1000 份(费用财务另呈领导批示)

3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

七、圣诞节各项工作安排1、11 月 10 日——12 月3 日拉赞助,12 月 5 日到位摆置大厅。

2、11 月25 日大堂及电梯广告到位.3、12 月 1 日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

4、12 月 2 日圣诞票、贺卡、宣传单。

5、各部门12 月2 日开始卖圣诞票,并各媒体上广告。

6、12 月6 日景点布置完毕。

7、12 月 8 日送贺卡。

8、12 月 12 日核定娱乐部节目。

9、12 月 15 日下发晚会备忘录。10、12 月23 日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位.11、12 月24、25 日作好晚会各项工作。

圣诞节营销方案 篇2

一、发展战略与营销信息中心的成立

(一) 发展战略的制定

1. 正确的战略目的可以使企业获得长期的竞争优势

通过制定科学的发展战略可以使企业实现下列目的: (1) 使企业的经营不断适应快速发展的科技进步和市场变化, 能够准确的定位自己的未来, 能够深刻的认识本企业未来发展的方向和目标; (2) 使企业在充满竞争的市场竞争中居于领先地位, 巩固和扩大竞争优势, 让企业产品在相应的市场上获得优势; (3) 使企业决策者可以依据市场变化快速进行正确决策; (4) 科学安排企业资源, 把握时机调整产品结构让企业获取长期利益, 回报员工、股东和社会, 承担社会责任; (5) 推进企业的国际化发展, 增强企业在世界经济一体化背景下的国际竞争力。

2. 战略建议

(1) 继续实施品牌战略, 提高质量管理和技术创新水平, 运用信息管理技术和提升产品研发能力, 邀请各类专才加盟, 通过高品质的产品和新颖的款式, 全面加强企业产品的市场竞争力, 设计和实施正确的营销和推广策略, 提高品牌竞争力。 (2) 企业推行规范化的管理, 加强营销团队建设, 完善特许经营制度, 大力开拓特许经营业务, 建立和完善网络渠道的营销。实施网络营销发展战略, 利用网络的快速和互动的优点迅速响应客户的本身需求, 进一步提高企业本身的知名度与信誉度。通过市场细分, 专注于目标市场, 建立企业的竞争优势。正确处理社会、客户、企业之间的关系, 并作为营销策略的指导思想, 实现“以生产为中心”到“以顾客为中心”的重大转变, 最终做到以用户为根本。 (3) 寻求与国外大企业的合作, 先进行OEM合作, 自主开发和学习国外先进的生产技术水平, 生产与本企业生产资源配置和能力规模相适应的产品, 充分利用企业工厂的生产能力, 提高企业的效益。还可以寻求与国外品牌的代理合作, 学习国际品牌的经营运作规律与动向, 促进企业的迅速成长。

(二) 营销信息中心的成立

只有充分掌握市场信息, 企业才有可能制定对应的市场营销策略和企业发展战略。有些企业过去对市场信息的收集和分析重视不够, 在这方面的投入不够。信息收集比较分散, 且各自为政, 各部分收集的信息也没有进行共享, 不仅浪费了企业的大量资源, 而且效率很低, 对信息的利用也不充分。当前, 我国各类市场发展相对比较充分, 竞争也趋于白热化。加之, 产品生命周期大为缩短, 这就要求企业必须对产品流行的趋势进行分析和预测, 把握先机。很多企业认为现在业务不好做, 缺乏快速的市场信息收集和反馈机制, 无法对目标客户进行深入系统的研究, 企业决策层进行重大决策时缺少及时、准确、有价值的信息支持。这种信息不对称的情况, 导致企业的设计、生产、销售与市场需求脱节, 使得生产出的产品卖不动, 企业损失惨重。

二、信息化建设战略

当前, 我国的各类市场竞争激烈, 且不少市场呈现多品种、小批量、高质量、快交货的特征。面对这样的情况, 企业必须加强设计研发能力, 缩短产品生命周期, 提高经营管理水平, 减少成本和迅速了解市场变化信息, 快速准确地做出反应。为了及时能对各种销售终端进行配送, 降低库存积压, 降低成本, 使生产活动中的计划流、订单流、物流、资金流处于最佳组合状态, 达到最少的投入、获得最大的产出, 实现企业管理整体优化。企业的信息化战略应该按照企业的资金、管理、人员情况, 循序渐进地实现。例如, 在消费新时代, 用户对石油机械提出了多样化、个性化、立体化等要求, 对产品的外观、功能、服务等方面的要求越来越高。石油机械制造企业所面临的市场变化除来自自身的用户需求的变化之外, 还有同行对手所构成的市场供给方面的变化, 其表现形式就是企业竞争。伴随着知识经济时代的到来, 国际化、动态化市场竞争日益激烈, 人才、经济、技术及用户的需求不确定性的增加, 实施供应链战略管理是企业管理的一种新趋势, 设计和运行一个有效的供应链对于每一个石油机械制造企业都是至关重要的。它有利于企业适应新的竞争环境, 提高对用户服务水平, 达到成本和服务之间的有效平衡, 提高企业竞争力, 渗透入新的市场, 通过降低库存提高工作效率。所以, 实施供应链战略管理可以增加新的竞争优势, 是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。

三、技术及人力资源措施

不少企业的快速扩张, 暴露出了企业人才管理与储备的不足。不少企业依然属于劳动密集型的行业, 企业员工的总体素质较低。所以, 要求企业必须调整管理战略, 随着政治、经济、社会、技术等因素不断地增加和复杂化, 企业经营环境的风云变幻, 表现出高度不确定性、概然性等特征, 这就要求企业必须增强战略意识和完善战略方针, 以便用一种或多种战略思维来引导企业的发展。

(一) 加强员工的培训

培训是人力资源管理的重要工作, 通过培训不仅能提升员工的工作技能和素质, 还可以帮助员工实现其职业规划。企业的管理层应该认识到培训的重要性, 不能错误地理解为培训就是人力资源部门的工作, 培训需要企业的配合和参与。各部门主管对于下属有着充分的了解和认识, 明白手下员工的培训需求, 可以帮助下属员工选择合适的培训计划。培训是一个系统的工作, 第一, 企业要把好进口关, 就是在招聘员工时, 选拔德、才、学、识等全面发展的人才;第二, 提供岗位培训, 半脱产短期进修, 业务时间培训等多种灵活的培训形式, 提倡员工进行自我学习。培训内容包括:文化知识、专业技能、行为规范。最后, 企业应将培训作为提高员工整体素质的长期工作来执行, 争取在短时间内, 让企业员工的整体素质得到明显的提升。

(二) 广纳贤才

企业要迅速提高企业竞争力, 在人才培养机制上, 应当将内部提升与外部招聘同时进行。企业一方面要通过对内部员工的培训, 提高其素质, 塑造达到岗位能力要求的人才, 同时, 根据企业的需要, 面向全球招聘英才。企业可以提供高于地区和行业平均水平的薪酬福利来引进人才, 甚至可以给予一定的股份作为激励。企业要协调好“空降兵”与“子弟兵”的关系, 为企业的员工创造一个充分施展自己才华, 人尽其才的工作环境, 让企业掌握人才、培养人才、重用人才, 进而优化企业的人力资源配置。

(三) 在经营管理过程中坚持“以人为本”和自觉开展全方位的企业文化建设

现阶段企业的市场竞争已由产品竞争、战略业务竞争转到了企业形象竞争方面来了, 而企业形象中最重要的是人的形象, 所以企业要把塑造具有新的精神风貌的“人”放在经营管理的首位, 管理与营销活动不能“见物不见人”。

(四) 加强营销策划人才的培养

企业也应积极配合国家和社会有关部门, 加强对营销策划人才的延揽和培养。其主要措施有:采取委托培养的方式, 委托大专院校培养工商管理人才;有条件的大、中型企业还与大学联合办班 (包括本科和研究生班) , 扩大培养专门营销人才的规模, 为本企业员工学习工商包括营销学知识提供良好条件, 企业经营者及有关人员通过到国内营销活动开展得好的企业参观、访问、调查、学习, 不断增强这方面的感性认识和加强经验积累。对企业管理人员进行分层次、分阶段的营销策划及有关知识的培训, 并实行结业证及持证上岗制度, 并邀请国内外营销的策划专家、学者及企业经理到本企业进行专题讲座、专题咨询等活动, 进一步营造良好的重视营销策划的氛围, 提高企业人员的营销及策划理论水平及培养企业人员的营销策划的动手能力。这些措施的实施, 一方面大大缓解了企业营销策划人才的缺乏程度, 另一方面也为企业形成庞大的合格营销策划队伍打下了坚实的基础。

(五) 资金支持

企业在人力资源开发方面的投入资金应该超过国家规定的工资总额, 且要逐年递增, 以适应企业未来发展的需要。

四、企业文化建设

企业文化建设是企业文化管理的一种以人为核心, 以群体为主体的现代企业管理理论和管理方式, 其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段, 为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业文化管理就是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径, 它是一种先进的企业管理方式。在市场经济条件下, 企业文化是一种潜移默化的精神力量。是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径。所以, 企业文化的建设是企业的灵魂, 是推动企业发展的不竭动力。

(一) 提高认识, 更新观念

用户的现实需要和潜在需求是企业开发产品、生产制造和销售服务的根本, 企业的行为应该定位于用户满意。用户受益的观念贯穿于企业开发、生产、经营和服务的全过程。战略管理目标是对市场的快速有效反应。信息是重要的资源, 时间就是金钱。企业应该随时洞察市场变化, 及时反应, 快速做出决策, 在力所能及的情况下满足用户需求, 越快越好。战略管理途径是通过市场响应能力体系, 通过内外资源集成, 形成强大的市场快速反应能力和应变能力。提供的产品和服务具有强大的竞争力, 产品和服务能够满足用户当前和潜在的需要。对市场的响应除用户的需求之外, 还包括同行业的竞争者、配套协作商、国家有关政策及市场供应关系等。根据市场变化情况, 做出快速决策。

(二) 培育具有时代意义和独具特色的企业文化精神

这是企业价值观的集中体现, 是企业的灵魂。在确立企业的共同价值观的基础上, 着力培育企业精神, 构建以企业精神为核心的人文系统, 是企业文化建设的中心环节。开展学习型企业文化创建活动, 为达到实效性, 应该分步骤、分环节的有序进行, 进行理念宣传灌输, 探索建立反思、共享、交流的学习机制, 另外更加注重文化指导管理升级, 更加注重完善考核机制, 把创建工作不断推向深入。通过实施文化营销战, 创新营销理念, 实现产品综合效益最大化。

(三) 市场营销观念是一种顾客至上的经营理念, 是把以人为本作为企业文化建设中心的

与落后的营销观念不同, 先进市场营销内容的引入, 充分体现了企业从产品到顾客的思维转变, 不仅说明了市场营销知识在经济发展中的作用, 而是更加关注消费者的需求, 尽可能使企业生产的产品满足顾客的需要和心理上的体验, 创造更多的客户价值。因此, 更应把以人为本作为企业文化建设的中心内容, 更加理解人才资源是企业最宝贵的资源, 懂得只有掌握了人才便拥有了市场竞争的优势。所以, 要深入了解和满足各级员工的合理需求, 例如改善员工的薪酬及购买各类保险, 鼓励员工参与企业管理, 重视员工的思想情感以及合理要求, 尊重员工的人格和权利, 使员工深切感受到自己是企业的主人翁, 发挥最大的潜力, 与企业一起成长, 为顾客提供满意的产品和服务, 最终实现企业的利润和价值。

(四) 塑造良好的企业文化形象

加强品牌建设是现代企业管理研究的重要领域。企业文化对于企业有着重要的作用, 一方面可以培养企业内部的良好文化氛围, 另一方面又可以提高企业的对外形象。尤为重要的是, 企业文化建设能够有效促进企业形象和品牌的塑造和传播。

2014英国圣诞营销大战 篇3

篝火夜(11月5日,英国各大城市在这一晚放焰火)的余烬已经消散,为了迎接圣诞,各地零售商都争先恐后地开展营销活动,各式各样的节庆营销蜂拥而至。据估计,2014年12月英国零售业总销售额将达到365亿英镑。

在2014年圣诞节到来之前,哪些零售商正在加足马力争取更高的销量?在这个数字时代,人们期望零售商提供一道更为丰富的节日大餐,并让消费者参与其中。哪家零售商会在常规的电视广告途径之外,采取创新的营销方式?

在2014年圣诞节零售市场上,摩拳擦掌的竞争者不计其数,其中以下几家的营销手法最为引人注目。

JOHN LEWIS:不要低估童心的影响力

John Lewis是英国伦敦最大的百货商店。从1864年在伦敦牛津街开办第一家店算起,已有150年历史,至今生意兴隆,业绩不错。

特别武器:企鹅

在2014年的圣诞广告里,John Lewis投入700万英镑讲述一个温馨的圣诞故事。故事讲的是,小男孩Sam给他的玩具企鹅Monty找了一个“毛茸茸”的女朋友Mabel,以此共度圣诞。这则广告在电视上播出之前,已在Youtube上获得了高达460万的点击率。广告发布3日之内,#montythepenguin这一标签就被热心的网友使用了146674次。一只迷你CGI企鹅,就这样拉动了英国人的心弦,拉动了John Lewis的圣诞节销量。

John Lewis采用了尖端技术,让此次“企鹅营销”在英国42家门店同时展开。为了更好地讲述小男孩Sam、企鹅Monty和它的女朋友Mabel的故事,John Lewis特别采用新技术制作了“Monty的小窝”,仿造南极的环境,让顾客进入店内,就可以直接走进Monty的世界。

在Monty的世界,顾客可以接触到各种各样的高科技新产品,包括Monty的谷歌虚拟眼镜。通过谷歌纸板制造出的虚拟眼镜,提供了360度全方位仿真环境,以此展示Monty和Sam的世界,孩子们可以进入其中,与故事中的人物进行亲密互动。

结论:据统计,此次圣诞营销是John Lewis历史上最成功的营销案例之一,仅在Youtube上就收获了高达1630万的点击率,而去年他们“熊和兔子”的故事,点击率仅1400万。John Lewis此次的圣诞营销堪称天才手笔。尽管它最初没有明确的目标受众,但很明显,孩子们就是最大的目标群体。永远不要低估童心的影响力。

ALDI:“游击餐厅”突击式营销

Aldi是德国的一家连锁超市,其国内的连锁店为3600多家,遍布16个州;其国外连锁店为1000余家。目前,Aldi的年营业收入为340亿美元,是德国最大的食品连锁零售企业。

特别武器:游击餐厅

在英国四大超市(Tesco,Sainsbury’s,Asda,Morrisons)的销售额持续下跌的时候,Aldi的业绩却每月飙升,这对本土超市来说可谓打脸。2014年圣诞节,Aldi推出的标语是:“这个圣诞节,人人都来我们这里。”

作为营销的一部分,Aldi在圣诞节前特别开设了“游击餐厅”,并由法国著名厨师Jean-Christophe Novelli掌厨。“游击餐厅”(Pop-Up restaurant),顾名思义,采用的完全是突击式的营业方式,突然出现在某个出人意料的地方,而过上一天、一个星期或一个月,它就消失不见,换了一个新地方。

任何人只要在推特上使用#AldiFestiveFeast这一标签,就可以获得一次参观体验用餐的机会。Aldi的这些晚宴在英国五座城市的顶级酒店举行,精心挑选充满节日氛围的食材,包括鱼子酱、蟹和圣诞布丁,触动食客的味蕾。

结论:营销无处不在。如何抓住顾客的心?最好的方式,当然就是抓住他们的胃。通过明确的信息传递,Aldi让营销的各个环节连为一体,下一个季度的销售增长自然不在话下。

M&S:精灵的“魔法营销”

目前,M&S(马莎百货)是英国最大的服装零售商,已有125年历史。它也是一个在全球拥有超过800家商店和7.6万名员工的世界品牌。在玛莎百货位于英国的旗舰店里,每年有超过2100万消费者光顾,选购各种各样商品。

特别武器:施魔法的精灵

M&S放弃了名人战术、美食战术等传统的制造“噱头”的手法,取而代之的是两位随机做出善举的精灵。

在M&S的广告里,两位精灵被寄予了美好的圣诞祝福,把欢乐带给家庭,传递其一贯宣扬的幸福理念。

M&S特别邀请美丽的精灵开通“精灵推特”,倾听粉丝留言,找出那些真正需要帮助的人,施展“魔法”,向他们伸出援手。通过这种方式,M&S将他们的品牌理念渗透到了全社会的范畴。

M&S的“魔法营销”收效显著,开通不久就吸引了超过2.8万名粉丝。与此同时,M&S还挥动魔棒,将魔法施展到英国各个地方的旗舰店,让顾客打开购物袋就能发现惊喜。

结论:面对如此善意的营销,即使是最嫉世愤俗的人,也很难不报以微笑。因为这一“魔法营销”,不仅体现了企业对虚拟平台数字体验的高度重视,更表示了其对每一个个体的尊重。

SAINSBURY’S:慈善巧克力

Sainsbury’s是英国第三大连锁超市,也是英国富时(FTSE)指数100强中有着141年历史的英国零售店。

特别武器:一战纪念版巧克力

与英国皇家军团合作,2014年圣诞节Sainsbury’s的营销活动引起了轰动,取得了巨大的成功。

2014年是第一次世界大战爆发100周年,也是著名的1914年英军、德军“圣诞停战”100周年。作为本土超市巨头,Sainsbury’s斥资制作了一部纪念电影。

为了开展2014年圣诞营销活动,Sainsbury’s特别发布了一战纪念版巧克力,所得收益捐给慈善机构。据报道,这些美味的巧克力甫一上架,就以每小时5000条的惊人速度卖断了货。

结论:自从Sainsbury’s的圣诞营销活动开展以来,小小的巧克力挑动了英国人的舌尖。有些人认为,Sainsbury’s超过John Lewis成为圣诞节最佳营销零售商,另一些人则认为,他们的营销概念是对顾客彻头彻尾的侮辱。无论如何,这一营销活动都让Sainsbury’s成为一个闪耀英国的聚光灯,吸引了各方参与。

BOOTS:爱的分享

Boots是英国第一大健与美零售品牌,由Boots家族创立于1849年,打造了No7、Botanics等健与美品牌,其产品包括护肤品、化妆品、沐浴用品等。160多年来,Boots一直以优质的客户服务、独特的产品系列与热情温暖的购物环境享誉业界。

特别武器:温情

2014年Boots发布的广告面向的是女性群体,打出的口号是“因为她很特别”。Boots的广告,讲的是一个女孩在自己的间隔年里,突然回家过圣诞节,给她辛苦了一年的母亲一个巨大的节日惊喜。

这则广告汇集了各种温馨感人的元素,同时传递“给予是快乐的”理念,无疑能够在圣诞节准确抓住消费者的心。

Boots还发起#specialbecause行动,号召大家一起向生命中最特别的人致谢,以此向广大消费者传达一个理念:在圣诞节,人们不仅应当赠送礼物,更应当告诉那些特别的人,你有多么重视他们。

#specialbecause行动引起消费者积极响应,大家纷纷通过推特标签,列出自己所爱之人为何特别的理由。

结论:Boots的营销活动也许不是这场营销大战中最令人难忘的一个,却是其中最温暖人心的一个。对其目标受众来说,Boots的营销活动堪称完美。

圣诞节营销活动方案策划书 篇4

一、场

景设置:

各部门把以往的圣诞装饰品拿出来于12月15日开始布置,有圣诞树、

圣诞帽、圣诞老人图贴等,以原有物品装饰布置营业场所。

二、节日活动范围:

1、12月24日、25日晚入住酒店的客人,赠送每人‘平安果’一个。(要求:平安果要有包装)

2、12月24日晚大厅和餐厅有圣诞老人给儿童发放小礼品和糖果。桌餐赠送平安果水果。

3、圣诞节当天员工佩戴圣诞帽。

关于年夜团拜宴的营销活动方案

一、年夜团拜宴标准菜单:

A、368元/4人-6人 幸福安康宴 合家欢乐宴

B、688元/10人 五福临门宴

C、988元/10人 吉祥如意宴

D、1288元/10人 鸿福至尊贺岁宴

E、1588元/10人 宏伟蓝图宴 二、促销活动方案:

1、每日奖项名额: 一等奖一名

二等奖一名

三等奖三名 2、宾客凭预订电话号码可以参加当日总经理亲自进行抽奖大拜年活动。 一等奖:豪华套房免费入住一晚,赠送KTV最低消费优惠卡一张 二等奖:豪华标间免费入住一晚,赠送KTV最低消费优惠卡一张 三等奖:纪念品一份(10元毛绒玩具1个),赠送KTV最低消费优惠卡一张

3.开奖时间为2月6日、16日、26日。当日晚八点由执行总经理亲自对当日预定电话号码进行抽奖大拜年活动。

4.注:房间赠送券有效期在本次活动期间内执行,过期作废。

三、活动时间:

2月1日――2月28日

四、领取奖品方法:

摇奖结果及时公布并电话通知本人,到潞城大酒店预定中心凭宾客登记的全部信息进行领奖。

百货商场圣诞节营销活动策划方案 篇5

活动主题:20xx年圣诞节活动——“购出重重温暖”。

活动时间:12月20日至20xx年1月3日跨冬至、圣诞节、元旦。

活动说明:每年的12月25日,是徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。

具体内容:

1、卖场圣诞氛围营造

(a)大门口:入口两边各放两个2米、1米高的冲气圣诞老人,和2棵1.5米、1米高圣诞树等。

(b)大门门框:做圣诞喷绘。

(c)大厅:用三层围缦定一个中心点吊一个大钟,中厅放置1.80米高的圣诞老人1个、4米高圣诞树一棵(加彩灯)做一间别墅式的房子,和草地等。

(d)卖场布置:天花上方挂吊钟,收银台上方挂拉花和圆花环,营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。

(e)划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。

2、促销活动惊喜连连!

惊喜①:海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!

凡12月25日圣诞节当天营业开始,顾客只需在xx商场购物(金额不限)即可凭海报剪角和购物电脑小票在一楼入口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。

换领方法:顾客凭海报剪角至本商场大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!

惊喜②:小朋友们的快乐圣诞节!

12月25日当天,凡光临xx商场的前500名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共500份,先到先得,送完即止。操作说明:礼品可是卡通面具、口哨、食品部赠品等。

惊喜③:圣诞限时一元区特卖!疯狂抢购区!

活动时间:20xx年12月20日至20xx年1月4日止。

活动内容:可将以下类似商品列入一元区内:如圣诞小礼品、圣诞帽、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干、八宝粥、沐浴绵等等。玩具部做一些玩具堆头和部分特价玩具营造一个玩具节的气氛。

操作细节:可将其中三至五个商品超底价卖(每位顾客限量购买),如原价2元现价1元之类的,每天可将超底价商品限量发售,由营运部按时段控制。但要确保这些超底价商品每天都有一至两个时段有售。

二、活动

活动主题:噼哩啪啦迎新年。

活动时间:20xx年1月14日至31日期间逢周六、日。

具体内容:顾客凡在xx商场购物满50元,可扎破气球一个,在气球内藏有利是封。满100元扎两个,以此类推,单张小票限扎十个。

具体操作说明:在商场一楼中厅内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,(气球内装有利是封,每天开门前安排人员装好利是封和打好汽球)顾客凭购物小票进内扎气球。

促销工具:

1、在海报上刊登本次活动。

2、在大门口做一块展板,展示本次活动内容。

3、做两条横幅,一条挂在xx城路口处,一条挂在xx村路口。做一条大条幅挂在商场右墙上宣传本次活动。

4、服务台广播宣传。

5、舞台处广播宣传。

三、新年惊喜换购价

活动说明:此活动主要针对单位、团购、家庭等展开的特别促销。

活动时间:20xx年1月14日至31日止。

活动内容:凡在本商场购物满200元,加6元可换购价值18元的商品;购物满20xx元,加6元可换购价值88元的商品;购物满5000元,加6元可换购价值128元的商品;购物满10000元,加6元可换购价值300元的商品。

操作说明:凭购物小票至服务台换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品己换购完,可用同价值商品替换。

促销工具:

1、在海报上刊登本次活动。

2、在大门口做一块展板,展示本次活动内容。

3、尽可能的联系一些工厂的采购员,成立一个年货洽谈队,专门去拜访一些大小型工厂、学校等。

4、服务台广播宣传。

5、舞台处广播宣传。

四:迎新年幸运大抽奖活动

活动时间:20xx年1月14日至20xx年1月31日(合计18天)。

促销活动内容:迎新年幸运大抽奖。

具体操作:活动时间:20xx年1月14日至1月31日(合计18天)。

凡当日在xx商场超市区一次性购物满28元,一楼百货区购物满58元者即可获“抽奖券1张”领取抽奖券时超市区以购物满28元为整数计算,每满28元送一张抽奖券,满56元送两张,一楼百货区以58元为整数计算,每满58元送一张,116元送两张……以此类推。多买多送,退货退奖。酬宾活动期间,顾客所购商品如无质量问题,不予退货。本次活动黄金珠宝、及现场注明“不参加此次活动”的专柜不参加本次“迎新年幸运大抽奖”活动。

促销工具:

1、在海报上刊登本次活动。

2、在大门口做一块展板,展示本次活动内容。

3、做两条横幅,一条挂在xx城路口处,一条挂在xx村路口。做一条大条幅挂在商场右墙上宣传本次活动。(和上面的噼哩啪啦迎新年活动内容做在一起)。

4、服务台广播宣传。

5、舞台处广播宣传。

五、迎新春年货惊喜价

圣诞节营销计划 篇6

由:陈友江 事由:关于四海金昇2011年圣诞节营销活动计划拟定

一、活动主题:圣诞假面派对狂欢夜。

二、活动时间:2011年12月24日及2011年12月25日。

三、场景布置:

1.二楼咨客台处摆放圣诞树1棵,树高1.8米以上,悬挂铃铛小礼盒等饰物。在资源允许的情况下可增加栅栏人造雪等装饰。

2.电梯入口处张贴圣诞图画,悬挂雪花铃铛等饰物。咨客台边

框以人造雪绒做装饰。

3.大厅所有卡位扶手以人造雪绒装饰。卡座及舞台顶部悬挂雪

花。舞台边框以人造松树枝加以装饰。酒吧边框以人造雪绒装饰。在大厅墙面张贴圣诞图画,玻璃镜面喷涂圣诞图画。

4.走廊区域悬挂雪花,玻璃镜面喷涂圣诞图画。

四、广告宣传

1.制作流动广告牌置于一楼,要求图案烘托圣诞节日气氛,同

时直扣面具主题。广告牌底部注明:

(1)活动时间

(2)凡在活动期间光临本卡拉ok之客人,均有小礼品派送(先到先得,送完即止)。

(3)活动期间,演艺部倾情演出,诚邀您参加激情派对。

2.DJ部负责制作滚屏广告,广告词:飘渺霓裳,假面魅惑……

嗯?不会扮演吗?还是难辨真假?……四海金昇诚邀您相聚圣诞,假面派对!

3.短信广告:

不管您是否爱玩、爱疯、爱派对;

不管您平日是否淑女、绅士、闺秀、宅男;

圣诞!不需要任何借口,不需有任何顾虑;

来这里释放久违的压力,卸掉重重包袱

四海金昇XX诚邀您参与史上最强、最劲、最High、最给力的圣

诞假面派对!!

五、活动详情

1.7::30分DJ公主销售部一楼站岗迎宾(礼貌用语:领班:

咯咯蛋,咯咯蛋。全体:圣诞快乐,欢迎光临)同时派送荧光棒。

2.22:00大厅表演正式开始,服装以童话类为主。中间穿插抽

奖活动(细节:制作旋转抽奖牌,奖项分别有:现金消费券1000元,现金消费券500元,芝华士12年领取券1张,长城红1支存酒券1张,百威1打存酒券1张,超爽1打存酒券1张,纪念公仔1只。凡上台参与抽奖之客人,均需赠送

2支啤酒给予主持人,以获得抽奖资格。游戏共抽奖10次,上下半场各5次)。

3.中场由天使协助赵经理售卖公仔、圣诞饰物等。

4.21:00起,圣诞老人需在大厅及包房区域来回走动,由楼面

及销售部配合圣诞老人派发小礼品,每间隔1个小时派发一次。礼品包括糖果及荧光棒等。

4.12:00演艺部组织安排倒计时。

六、服饰要求

1.DJ公主服装不变,头戴闪灯圣诞帽。

2.咨客身着天使服,头戴天使光环帽,手拿天使棒。

3.安排1名工作人员扮成圣诞老人。

4.除经理级及以上人员,均需头戴圣诞帽及假面眼罩。

七、注意事项

1.咨客在接听电话时必须给予节日问候,并适时介绍活动内

容。

2.楼面安排好服务主题,增强巡场力度,翻房速度,同时着

重加强服务员对高强度运作的适应能力,防止跑单。

3.DJ部在节日到来之前,必须进行全场检查,调试好相关设

备,做好突发事件的准备及预案;积极配合演艺部的节目流程。

4.酒吧及厨房做好备货准备,要做到忙而稳,防止意外事件

发生。

5.收银部做好单据手工核算的准备工作,若有突发事件,必

须做到能够快速准确的进行手工结算。

6.安全部需对消防设施进行全面检查,并配合楼面,防止跑

单、斗殴等突发事件的发生,各岗位不能有脱岗现象,保持对讲机频率畅通。

7.演艺部编排好节目及抽奖流程,尽量以童话为主题。

八、需申购物品

1.1.8米高圣诞树一棵(60元)。

2.栅栏、雪棉若干

3.糖果20斤

4.面具(100个X0.8元,5.天使冒2顶,天使棒2个

6.普通圣诞帽90个,闪光圣诞帽20个

7.悬挂雪花

8.雪绒

9.喷雪花模板及喷罐

10.圣诞图画九、一些建议

1.全场酒水价格上调20%,小房、中房、大房及豪大最低消

费上调30%。

企业过度营销的弊端及防治方案 篇7

一、过度营销的内涵及表现形式

所谓过度营销, 是与适度营销相对而言的, 是指企业将营销活动与整体运营过程中的其他因素全部都割裂开来, 眼中只有营销而没有其他, 片面依赖、强调、夸大营销的作用, 试图以营销为手段解决企业生存发展的所有问题。主要表现为企业的经营活动过程中, 过分强调概念、手段和技巧, 而忽视产品开发、质量提高以及企业战略策略;过分依赖广告、促销手段, 而忽视脚踏实地的经营;过分专注企业自身的眼前利益, 而忽视消费者的感受和价值, 忽视整个社会的伦理道德和法律规范, 忽视整个社会的长远利益;过分追求短期行为, 而忽视企业的持续发展, 其结果必然是透支消费者的信用, 伤消费者的心, 给未来的市场留下巨大的隐患。

“过度营销”思维实质上就是一种营销依赖症, 它把营销绝对化、唯一化了。在实际中, 过度营销主要表现为以下几种形式:

(一) 过度的产品策略

首先是概念化产品充斥市场, 企业不是注重产品的研发创新, 而是通过人为杜撰的一些名词、演员饰演的所谓“专家"、哗众取宠的“牙防组”类的“虚拟组织”, 对消费者进行肆无忌惮的误导, 甚至一些以利益为导向的媒体也加入其中, 起到推波助澜的作用, 试图以此为利器打开市场的缺口。其次是过度的市场产品细分, 市场细分本来是企业近距离、针对性的服务市场、消费者的有效方法, 可有些企业过犹不及的无限制对市场进行细分。更为关键的是针对每个细分的子市场所提供的产品, 基本上是换汤不换药, 并没有满足不同消费者的个性化需求。再次是过度的包装策略, 越来越多的企业注意到了包装对产品销售的影响, 但也出现了过度包装的趋势, 典型的如月饼市场, 这既不符合低碳经济的要求, 也增加了消费者的负担。最后是过度的品牌策略, 品牌是企业的生命, 它是企业经营活动的综合成果与反映, 绝非一个简单的名称所能涵盖的, 恰恰有一些企业剑走偏锋, 过分, 追求名称的华丽、诱人, 出现了诸多“称王称霸”的不良文化现象。

(二) 过度的价格策略

比较典型的是降价, 一些企业为了打破市场困境, 频繁使用降价手段, 以赢得竞争和市场份额。降价是一把双刃剑, 一方面有利于销售的增长和市场的拓展, 一方面不可避免地压缩了企业的利润空间。更为严重的后果是, 一旦消费者形成了降价的心理预期, 势必会抑制当前消费, 持币待购的观望情绪会占据上风, 给企业造成压力, 陷入企业降价——消费者观望、等待进一步降价——企业被迫降价的恶性循环。为应对这一危局, 有些企业制定了虚高的价格, 留下了降价的空间, 或是制定所谓的“统一价”, 在销售时却可以打不同程度的折扣 (不包括数量、季节等正常折扣) , 可结果是消费者面对同一产品、同一地点的不同的人的不同价格的现实时, 往往会觉得受到了欺骗, 久而久之, 也就失去了对市场的信任。

(三) 过度的渠道策略

当前突出的是企业过分强调销售网点的布局、铺货, 竭力发展各个层次的经销商、代理商, 而忽略了渠道的有效管理和控制, 造成经销商之间的无序、恶性竞争, 互相倾轧, 窜货现象严重, 使得消费者无所适从。同时, 为了激励渠道成员的积极性, 企业设计了很好的销售政策, 保证了各级各类经销商的利益, 唯独忽略了消费者, 势必产生严重的后果, 这一点在医药行业尤为突出。

(四) 过度的促销策略

这是最为常见的过度营销形式。企业不是将主要的力量投放在建立一个可以实现持续销售的机制, 而是过分依赖促销活动开拓市场, 最终形成促销依赖症, 有促销有销售, 无促销则无销售 (或销售极少) 。促销的成效并没有大幅提升企业产品的实际销量, 而只是带动了消费者的提前消费, 在产品的绝对销量上提升不大;而且, 这样的促销也使企业消耗了大量的促销成本, 降低了整体的盈利水平。

二、过度营销的危害

(一) 引发恶性竞争

一个不可忽视的现实是, 当大家都按照市场规律和规则平稳、有序的运行时, 个别实施了过度营销的企业在一开始会从中受益, 甚至是超额回报, 但这个局面不会长久, 势必会引发竞争对手的效仿, 甚至是报复, 可谓一石激起千层浪, 竞争会进一步加剧、无序, 使得企业的经营环境恶化, 最终导致两败俱伤的结果。如长虹彩电当年率先降价, 市场占有率得以较大提升, 但随即引发了彩电的降价潮, 各家企业有苦难言。

(二) 透支了市场的消费潜力, 不利于企业的长期、稳定发展

在目前消费者不太理智、成熟的背景下, 实施了过度营销的企业可以逞一时之快, 销量会有较大的提升, 但是消费者的消费能力、消费需求都是有一定限度的, 不是企业可以无限度发掘的, 当期的透支会以后续的市场萧条为代价, 为此企业需要更多的营销投入, 以稳定、刺激市场, 陷入一个怪圈而难以自拔。

(三) 强化了消费者的不良心理预期, 给企业发展带来障碍

企业频繁使用过度的营销手段, 往往伴随着较强的营销刺激, 如较大幅度的降价、赠送等, 这可以使消费者得到一种眼前的利益, 但也传递了一个不良的信号, 强化了消费者持币待购、惜买等心理, 给企业的正常销售造成负面的影响。

(四) 过度营销往往带有明显的功利性, 损害了消费者利益

他们营销的目的只有一个:让消费者从口袋里把钱掏出来, 而把消费者的利益置之不顾, 如一些企业制定的促销商品概不退换的销售政策, 就是一个典型的霸王条款, 把他们的真实目的暴露无遗。久而久之, 必将遭到消费者的唾弃。

过于同质化的过度营销手段, 令营销的效果大打折扣。总结过度营销的手段, 不外乎铺天盖地的广告宣传、令人眼花缭乱的促销组合、信手拈来的产品概念、虚虚实实的降价攻势等, 反复、频繁的使用, 极易造成消费者的审美疲劳, 甚至产生对抗的心理和行为.如舆论及公众对电视节目进行中肆无忌惮的播广告的行为的口诛笔伐.就是一个很好的例证。

三、过度营销的防治方案

(一) 树立正确的营销观念

美国著名学者菲利浦·科特勒对市场营销的核心概念须做了如下的描述:“市场营销是个人或群体通过创造, 提供并同他人交换有价值的产品, 以满足各自的需求和欲望的一种社会活动和管理过程”。他把消费者需求的有效满足作为营销活动的前提。企业必须树立正确的市场营销观念, 真正以消费者需求作为企业经营活动的出发点和归宿。这是因为, 在日趋激烈的市场竞争中, 在买方市场的背景下, 真正决定销售成功与否的因素, 并不是企业营销的力度, 而是取决于企业满足消费者需求的程度。企业要在有效市场建行细分的基础上, 有针对性地为市场提供切实满足消费者需求的优质产品, 并辅以合理、适度的营销手段, 方能真正在市场中立足、发展。

(二) 注重于长远的发展和战略目标的实现

过度营销, 这种不顾及企业的长远发展目标而进行的盲目生产或倾力推销行为, 对企业而言不啻于一种“拔苗助长”的自杀式选择, 因为它透支了市场的消费潜力, 使企业的发展走上一条起伏不定的崎岖之路, 这正是中国企业普遍“短命”的一个重要原因, 可谓“其兴也勃焉, 亡也速焉"。企业必须把打造百年老店作为重要的战略选择, 把企业的可持续发展作为首选的战略目标, 通过市场份额的平稳、有序增长来实现企业的价值。

(三) 通过各种营销策略的有效组合来赢得市场

有效的营销策略组合, 体现了企业经营思想的整体化、系统化, 是一个“1+1>2”的整体效应。在市场调研和环境分析的基础上, 选择符合市场需求和企业实际的市场定位, 通过产品、价格、分销和促销等基本营销策略的有效组合, 实现优势互补的协同效应, 以卓越的产品、优质的服务、最大限度地满足消费者的需求, 从而赢得市场的机会。可以说, 竞争的最高境界是没有竞争, 因为对手与你根本不在一个层次上, 不具备竞争的条件, 而创新就是达到这一境界的必由之路。

(四) 注重创新是企业决胜市场的“法宝”

在风云变幻的市场条件下, 即使是现在获得巨大成功的企业营销策略, 也不能保证未来永远不会遇到营销疲劳的困扰, 资讯发达, 复制与被复制成为了常态, 各种策略、手段的雷同在所难免。企业唯有不断创新, 通过工艺、产品、服务、营销和管理的改进与改善, 更有针对性、更及时地满足消费者的需求, 以突破、创新来寻求吸引消费者的亮点, 来寻求企业的竞争优势。

参考文献

[1]康锦江.营销过度问题探析[J].东北大学学报, 2005 (4) .

圣诞节营销方案 篇8

圣诞节来到,餐厅如何做好价格营销?

圣诞节即将来到,很多店铺餐厅已经做好了圣诞装饰,时不时传出来的圣诞歌让人感觉圣诞真的要来了。想必餐饮人早早做好了圣诞节的营销方案,那么,圣诞节这天,如何做好价格营销呢?请这样做:

1、奇数定价法

针对客人的不同心理进行产品的定价,并以此进行促销,同样会引导、刺激顾客消费。心理定价最常用的是奇数定价法。有人对美国二百四十二家餐厅做过一次调查,结果发现,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。餐厅价格的末尾数以不泛起1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些档次较高的餐厅,数字5常在价格的尾数上泛起。

2、折扣优惠

折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额和次数后,将给予一定的折扣优惠;另外,餐厅在淡季和非营业高峰时间推广“快乐时光”,实行半价优惠和买一送一等营销方法。对大量积存的产品,也可采用此法进

专注于厨师与中西式面点师的培养

行营销。但是,并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量;相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。

所有折扣考虑以下因素:

(1)价格折扣能否促进销售数目和增加销售额;(2)是否处于经营的低谷时间;

圣诞营销策划 篇9

一、情况分析

(一)背景介绍

圣诞节起源于西方,为了庆祝耶稣诞生而设,每年的12月25日,世界各地都会举办盛大的庆祝活动以示纪念,后来慢慢演变成西方最重要的节日,地位类似于我国的春节。随着改革开放,国门向世界打开,欢度圣诞——这一西方习俗正在被越来越多人所接受,特别是在广东珠三角地区,由于受香港文化影响较大,越来越多的年轻人热衷于过圣诞,甚至演变成了一种时尚、一种潮流。

圣诞除了是民众的节日,更是商家们的狂欢节。每年这个时候各种商家是各出奇招,为了抢占商业先机,提前几个月就已经做足备案,准备在圣诞那天大展身手。可以毫不夸张地说:谁抓住了机会,谁就离成功迈出了一步!

(二)营销目的借圣诞之际,用邮寄贺卡的方式表达对新老客户的节日问候,适时向客户介绍企业最新发展动态和产品介绍。使用邮政贺卡,即是维系客户感情又是企业形象展示的舞台,花最小的代价,获得最大的收益。

除了传统的贺卡明信片,我们还为您准备了邮简这一新产品。相比传统的贺卡等产品,邮简有以下几点优势:

1、同样纸张情况下承载的信息量更大,更为环保

2、可以同时登载多个企业信息,进一步降低单个企业印刷成本

3、设计新颖,印刷精美(如图)

二、中国邮政——我们为您保驾护航!

(一)邮政业务优势

1、业务范围广,品种全面

中国邮政作为世界500强企业,有着3000多种各类业务,涵盖了从邮务、速递、报刊到金融等各层次业务。作为邮务中重要组成部分的贺卡,分为普通类贺卡、节日贺卡、信卡型贺卡、幸运封贺卡等类型;提供包括私人贺卡、政务贺卡、商务贺卡、校园贺卡、高端贺卡等不同类型服务,客户可以根据需要选择使用何种贺卡用以宣传,但无论何种,我们都将以最大的诚意尽量满足客户的要求。

2、效率和安全性

中国邮政投递网点遍布全国,运输工具24小时运作,以确保邮件的时效性;投递人员上岗之前必须经过几轮的培训,人员素质高;邮件的运送过程我们有着完备的跟踪和反馈制度,确保每一封邮件顺利到达接收人手中。

(二)邮政数据库优势

依托全国10多万个网点和十几来年的建设,邮政有着其他企业所没有的核心优势——名址信息数据库,拥有全国几乎涵盖所有行业所有个人的信息数据。

现阶段佛山邮政有企业名址库信息57590家,其中顺德近18000家;在个人信息名址库方面,顺德名址中心有着包括车主库、高消费(VIP)用户、大学生、银发一族等十几种分类总共近100万条名址信息,而每个大的分类下又有更为细致的划分,如个人数据中的学生类,我们就有09和10届高校大学生不同年龄段、各消费水平段的个人名址数据。我们以服务第一的宗旨,细致入微的工作,尽量满足不同客户的不同需求。

在名址采集方面,我们采用黄页归类和其他方式进行统计,并时刻进行更新以确保信息的准确性和实用性。

三、价格优势

邮政产品相比其他媒体,价格优势不言而喻:

相比其他媒体,邮政广告类贺卡可以让您少付出十倍的花费,却能收获远比其他媒体大得多的效果。举个例子,每年春节前后的社会舆论热点之一,是央视黄金时段广告标王的争夺,短短十几秒广告的背后,是动辄几亿的广告预算,并非一般企业所能承受。中国邮政作为实力雄厚的国家单位,跟央视有着同样广阔的宣传平台,费用却远远低于央视等一般媒体,正说明邮政真正做到以最小的成本做出最好的产品。

(一)相关案例介绍

1、顺德皇帝酒店在每年圣诞来临之际,均以邮政贺卡为载体,向所有入住过该酒店 的宾客送上温馨的新年问候。点点心意,汇入心田。(图片)

2、美的集团,本土最大的家电企业,以邮政贺卡为桥梁,向政府相关部门、同行企 业、客户等邮寄新年贺卡。邮政贺卡——客户感情维护的平台,企业形象展示的舞台。(图片)

四、相关营销措施推介

结合我们已有的数据库信息和圣诞卖点,我们为您推荐一下营销策略: 以餐饮类企业为例

(一)“有(邮)卡消费乐不停”

对推出的新菜色或者节日套餐进行宣传,对凭贺卡消费的客户进行价格优惠或者赠送小礼物,让广告宣传转变为实际收益;

(二)“您消费我埋单”

对圣诞当天来店凭卡消费的顾客,可以免费获得一份指定套餐的优惠

(三)“爱TA,就说出来”

对来店持卡消费的情侣,可以让一人录下想对她(他)说出的话,在用餐时用广播形式播出,并给女生免费赠送一朵花,如果是男生,则送上一盒小点心,点滴浪漫,融会心间。

五、潜在消费人群名址统计

(一)车主库

属性:车主库部分数据可按车的品牌筛选。

(二)高消费(VIP)用户

(三)高考大学生库 1、09年高考大学生库2、10年高考大学生库

圣诞节营销方案 篇10

一、某市联通现有营销体系及存在问题

合并之初, 处于南方区域的某市联通公司, 无论在移动通信市场还是在传统的固网业务市场均处于劣势, 如何建立快速响应、有战斗力的营销体系成为市场经营的关键。

1. 某市现有营销体系现状。

某市现有营销体系按照客户群划分为集团客户部、商务客户部、公众客户部。其中集团客户部设大客户经理, 对市内大客户实行名单制服务维系, 按照行业进行新客户营销;商务客户部对中小企业高端客户进行维系, 但客户经理人员有限, 大部分低端客户无客户经理维系;公众客户部设置社区经理, 按社区每人维护用户约1.6万户, 服务质量得不到保障。

2. 现有营销体系存在的问题。

(1) 基层营销人员不足:社区经理人员有限, 对分散的中小企业客户无力进行全面覆盖, 商务客户营销体系尚未建全, 人员有限, 潜在集团公司中小企业客户和中低端存量客户销售与服务不能充分保证。 (2) 考核和激励不到位:社区经理岗位等级低, 社区营销未建立有效的业绩目标考核体系, 缺乏激励政策, 综合能力较强的人员普遍转岗到更高的岗位。 (3) 基层营销缺乏协同机制保障:销售部与集客部分工日趋细化, 公众和集团客户销售人员职责划分日渐清晰, 在原有社区内面向公众和集团中小企业客户的销售人员如何实现协同、信息共享, 最大范围的挖掘客户, 最终将影响客户无缝隙覆盖的实现。

总之, 现有营销体系下, 中低端市场存在销售空隙, 营销团队缺乏竞争力, 给竞争对手可乘之机。因此, 某市联通急需实现由粗放式营销模式向精细化营销模式转变, 整合公众和中小企业商务客户两个完全独立的营销体系, 完善人员结构, 建立以社区为基础实施统一的网格化营销模式。

二、网格化营销的概念

网格化营销是精细化营销和网格化管理思想的有机结合, 将目标市场按照一个或多个特定的标准进行细分, 从客户集合中划分出一个个网格单元, 每一单元对应一类特定的用户群体, 将企业现有资源细化分解并投入到对应的客户单元之中, 同时还需要对企业组织结构进行调整以适应市场的快速变化。网格化营销以地理区域为中心, 依据经济情况、人口、用户层次、消费水平等条件, 对目标片区进行区域分割, 而每一区域都有特定的产品和服务、销售策略和手段与之配合, 实现企业业务在区域市场的渗透和挖掘, 满足用户差异化的需求。网格化营销战略利用各种有效的营销方式和工具, 使企业营销资源重新组合和分配成网格化状态, 充分达到可能到达的每一个极度细分的消费群体, 从而使得有限的营销资源发挥出充分的作用。网格化存在使得企业即使损失了几个网格也不会影响企业的整体性生存, 大大降低企业的营销风险。

三、某市网格化营销体系实施方案

某市联通公司网格化营销体系以物理网格划分客户市场营销区域, 在网格内设立社区经理、楼宇经理和商客经理, 打造一支有区域竞争力的营销团队, 对公众和集团中小企业客户实施主动的、精细化的、系统化的全业务销售管理, 从而实现物理区域和客户市场的无缝覆盖, 保存量客户、扩新增市场、提高公司整体经营收入。

1. 某市联通公司网格化营销体系建设原则。

市场无缝覆盖:通过物理网格、逻辑子网格、聚类市场的划分, 最终实现客户市场的无缝覆盖, 解决潜在的集团中小企业家客户和存量集团中小企业中低端客户的营销问题, 实现公众和集团中小企业客户销售的有机结合。团队协同作战:网格内采用团队营销方式, 各司其职、相互协助、协同作战、最终实现客户群体营销的无缝覆盖, 完成网格的整体收入指标。考核激励并举:岗位、薪酬和激励方案设计要有助于吸引和留住优秀的销售人才, 多劳多得、鼓励销售。人员优化配置:人员专岗专职、竞聘上岗、择优聘任、确保一线营销团队的专业人水平。

2. 某市联通公司网格化营销实施方案。

(1) 网格划分。网格是根据各区域特点在确定当地重点区域、重点行业的基础上进行市场细分、形成物理网格 (按照地域划分) 和逻辑网格 (按客户特点划分) 。 (1) 物理网格。物理网格中在公司所负责的区域通信市场上, 根据网络通信资源覆盖、地区行政区划、服务面积与人口密度、地区特点与发展前景、客户消费水平与潜在客户等因素, 综合考虑所划分的最小营销责任单元。每个营销网格中根据公众客户和集团中小企业客户群属性、建筑楼宇分布、经济区域特点, 包括公众和集团两类不同的逻辑子网格。物理网格划分原则。原则一:均衡原则。同一物理网格内逻辑网格的划分尽量均衡、客户数量、客户收入、发展潜力等要素要平均, 以便考核的统一性。原则二:无遗漏原则。实现逻辑网格内客户的无缝覆盖, 实现楼宇内入驻客户的无缝覆盖、实现竞争对手已经进行基础网络接入的楼宇的无缝覆盖、实现即将入驻、搬迁客户的无缝覆盖。原则三:便于管理原则。考虑网络资源分布, 以分局便于管理和维护为原则。原则四:充分利用已有的成熟社区, 划分营销网格。 (2) 逻辑网格。逻辑网格划分方案:梳理物理网格中的建筑及入住的客户类型、业务发展情况、收入, 根据入住客户的主要客户类型定义各建筑物属性, 将各个建筑物纳入相应的聚类市场, 最终形成公众和集团两个逻辑子网格。对于一个建筑物内可能存在公众和集团两类客户群体, 以主要客户群属性定义建筑物所属聚类市场类型。

(2) 网格人员配置。对网格内各类聚类市场, 细分客户群体, 设定商客经理、楼宇经理、社区经理三类销售经理负责销售工作, 网格内人员采用“1+N+M”模式不配置, 即一个网格经理、N个客户经理、M个销售助理。 (1) 网格经理:是必选强制性配置。首先承担网格 (或者网格内一个区域) 的销售和服务工作, 其次承担网格的管理、支撑、协调工作;网格经理可通过直接选聘具有较强业务拓展经验、综合协调和沟通能力较强的人员担任。 (2) 客户经理:是必选强制性配置, N=2—4。客户经理负责网格内一个区域的销售和服务。应有一定的权重考核网格的销售任务指标。工作包括信息收集、拜访客户、制订方案、促成订单、协调后台、客户服务、客户维系等。 (3) 销售助理:是可选指导性配置, M=0—4。对部分不适合从事面对客户销售工作的人员承担信息收集、制订方案、协调后台、客户服务维系工作 (送发票、送礼品、催欠费、电话服务) 。

3. 营销网格的考核与激励。

网格考核:市公司将全业务收入分解到各区、县, 各区、县将收入指标分解到各网格, 区、县负责考核网格的总体收入。公司设定各网格经理的主要考核指标, 区、县根据网格收入的分解, 对网格经理、销售经理、销售助理进行考核。考核指标一般包括:收入指标、发展量、服务指标、规定运作 (拜访、资料整理、宣传等) 、欠费追缴等。网格激励:在基本工资保障的前提下, 重视业绩奖励。实行绩效奖金和考核结果挂钩。实施业务单项奖励, 按超额发展量给以奖励, 鼓励销售。

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