淘宝天猫客服求职简历

2024-08-02

淘宝天猫客服求职简历(通用10篇)

淘宝天猫客服求职简历 篇1

简历是淘宝客服求职者能否成功求职最关键的一环。今天文库小编就与大家分享淘宝客服求职简历范文,仅供大家参考!

淘宝客服求职简历范文(一)

姓 名:施依娴 性别:女

婚姻状况:未婚 民族:汉

户 籍:云南 年龄:23

现所在地:四川 身高:168cm

联系电话:187********

电子邮箱:jy135.com

求职意向

希望岗位:淘宝客服

工作年限: 职称:无职称

求职类型:全职 可到职日期:随时

工作经历

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任淘宝售前售后客服。主要工作是:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任业务拓展专员。主要工作是:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业。

教育背景

毕业院校:xx大学

最高学历:大专

毕业日期:2004-07

专 业:电子营销

专业描述

市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel。Auto CAD,EDA,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。

语言能力

英语水平:优秀

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

个人评价

本人性格自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识,能充分熟练地应用于实际。

淘宝客服求职简历范文(二)

基本信息

姓  名:

性  别: 女

民  族: 汉族

出生年月: 1987年12月23日

婚姻状况: 未婚

身  高: 158cm

体  重: 46kg

户  籍: 广东湛江

现所在地: 广东广州

毕业学校: 广州科技职业学院

学  历: 专科

专业名称: 电子商务

毕业年份: 2010年

工作年限: 四年以上

职  称: 高级职称

求职意向

职位性质: 全职

职位类别: 客服/售后/计算机/网络

职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

工作地区: 广州

待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

到职时间: 三天内

技能专长

语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准

计算机能力: 良好;

综合技能: 已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书

全国高级助理电子商务师证书

电子商务运营专才证书

网店金牌客服证书

推广专才证书

美工专才证书

计算机水平

打字速度:60以上/分 会五笔和拼音

Office办公室软件操作

Photoshop图片处理主要以扣图为主

Dreamweaver:修改模版代码

Gif:会制作一些简单的动画图片

Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作

教育经历

2007年10月-2010年10月 广州科技贸易职业学院 专科

工作经历

所在公司: 深圳**科技有限公司

时间范围: 2009年1月-2014年2月

公司性质: 国有企业

所属行业: 计算机/互联网/通信/电子

担任职位: 淘宝客服

工作描述:

2012-2014.现今 在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程。可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书

其他工作:

2005-2007: 高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物

2007-2008: 大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件

2009上半年: 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务

2009下半年-2011:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购

及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服

具体参与过的工作内容:

【预备工作】

拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广

【售前工作】:

客户咨询 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录,删减库存 发货操作

【售后工作】:

与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址 更改、丢件、退件等流程

处理中差评

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统。

常用的淘宝工具:

直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 T6用友ERP系统 网店管家ERP

自我评价

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制《

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长

发展方向

本人比较懒,懒得换工作,如果薪资满意的话,会一直做下去。

淘宝客服求职简历范文(三)

基本信息

姓 名:冯XX

性别:男

婚姻状况:未婚

民族:汉

户 籍:广州

年龄:24

现所在地:上海

身高:178

联系电话:135××××××××

电子邮箱:××××@liuxue86.com

求职意向

希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他

工作年限:

职称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:随时

工作经历

xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。

主要工作是:网店美工,产品包装设计。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任销售助理/业务员。

主要工作是:电话销售。

教育背景

毕业院校:xx大学

最高学历:本科

毕业日期:2004-07

专 业:计算机网络技术

语言能力

英语水平:优秀

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

证 书

计算机二级,网络设计师

个人自传

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

天猫淘宝客服人员工作手册 篇2

客服,顾名思义就是以客户服务为工作重点。往往在实际的工作过程中,客服工作者充当的角色很不少。以下就是客服工作者的几大工作任务及客服职责。

第一、孰知产品 第二、介绍产品 第三、引导客户 第四、有问必答 第五、工作效率 第六、服务态度

第七、公司相关优惠政策宣传及店铺活动引导 第八、售后服务

孰知产品:孰知一切所销售范围内的产品知识,作为枸杞产品来说,客服要明确清楚枸杞的品种、分类、枸杞的特点、如何鉴别真假中宁枸杞、公司目前都有几种产品、适应人群有哪些、如何食用枸杞、枸杞的作用。公司目前产品的名称、包装方式、规格、克数等一系列产品信息。

介绍产品:掌握了产品基本的知识以后,对于客户向我们提出的问题,要做到有问必答,而且是要回答正确,对于拿不准的问题不要死回答,因为客服的回答将代表着公司的立场。引导客户:一般情况下,在客户咨询完产品以后没了下文,我们就要主动找一些营销话题,比如:主动问客户平时是怎么食用枸杞的,枸杞应该怎么最好的食用等客户有兴趣的话题。这样,进而可以和客户展开新的沟通话题,从而将产品推销给客户。

有问必答:这是对一个客服工作者的基本要求,凡是客户提出的问题,我们要第一时间向客户给出结果。有问必答的前提是不胡答,在自己责任能力范围内的事情可以向客服承诺。一旦客户的问题超过了自己责任能力以外,就需要向客户说明情况,这件事情你做不了主,还需进一步向公司高层请示。不要轻易承诺,一旦承诺就要负责。

工作效率:这里不得不提出时间观念的问题,对于客服工作性质的要求,必须是看到客户信息的第一时间给予回复。有一个黄金三十秒,这是针对电商方面的一个要求。意思是说当客户发来信息之后,要在前三十秒给予回复,错过了前三十秒的黄金时间,意味着这个客户很有可能就会失去,或者已经去别人家有了成交。记住,最迟不要超过一分钟。

服务态度:态度决定输赢,服务离不开态度。当我们遇到100个客户意味着有100个不同的情况,但是我们的目的是一样的,就是成交。在这个过程中,我们一定要有信心满满的态度,亲和的话术和客户进行交流,不要摆出一脸的不耐烦。一个好的网络营销师,他写出的每一个字词,都是带有强烈的个人情感在里面的。所以态度决定一切,这真的很重要。公司相关优惠政策宣传及店铺活动引导:关于赠品和价格方面要记住,价格无法改,赠品可以送,关于赠品的具体数量取决于客户的购买数量,客户要求过多的赠品不要满口答应,而是给客户说明,你是没有这个权限的,需要向相关主管请示。

淘宝客服简历 篇3

淘宝客服简历范文(一)

姓 名:某某

国  籍:中国

目前住地:四川

民  族:汉族

户 籍 地:四川

身高体重:165 cm 52 kg

婚姻状况:未婚

年  龄:24 岁

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类

工作年限:2

职  称: 无职称

求职类型:全职

可到职日期: 随时

月薪要求:2000--3500

希望工作地区: 四川

工作经历:

公司名称:***皮具厂

起止年月:2009-02 ~ 2010-03

公司性质:民营企业

所属行业:鞋业/皮具/玩具

担任职务:市场客服

工作描述:

1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

离职原因:有点事情需要回家处理

公司名称:***计算机服务有限公司

起止年月:2008-03 ~ 2008-12

公司性质:私营企业

所属行业:计算机业

担任职务:站长助理

工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责:

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。

离职原因:为了寻求更好的发展

教育背景

毕业院校:xx科技大学

最高学历:本科

获得学位: 管理学学士学位

毕业日期: 2008-06-01

所学专业:电子商务

第二专业:

培训经历:

2004-09 2008-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证

语言能力

外  语:英语良好

国语水平:优秀

粤语水平:较差

工作能力及其他专长

两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。

淘宝客服简历范文(二)

基本信息

姓名:xuexila

性别: 女

工作年限: 2年

民族: 汉族

最高学历: 大专

出生年月: 1990.5

所学专业: 电子营销

籍贯:浙江

现居住地: 浙江

婚姻状况: 未婚

手机: ************

邮箱: ***@yjbys.com

求职意向

期望职位: 淘宝客服

期望行业: 贸易行业

期望地点: 宁波

期望月薪: 2500以上

工作性质: 全职/兼职

到岗时间: 随时

工作经验

2013-11-01至2014-03-01

宁波*****有限公司(民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

2012-09-01至2013-08-01

宁波*****有限公司(民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服(全职)

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

2012-04-01至2012-07-01

***宁波分公司(民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

销售部门-业务拓展专员(全职)

工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

教育经验

2009-09-01至2012-06-01

**信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历: 大专

专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel.Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

语言能力/技能证书

证书:Auto CAD

自我评价

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历范文(三)

基本信息

姓  名:xuexila

性  别: 女

民  族: 汉族

出生年月: 1987年12月23日

婚姻状况: 未婚

身  高: 158cm

体  重: 46kg

户  籍: 广东

现所在地: 广州

毕业年份: 2010年

工作年限: 四年以上

职  称: 高级职称

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 客服/售后/计算机/网络

职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

工作地区: 广州市

待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

到职时间: 三天内

技能专长

语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准

计算机能力: 良好

综合技能: 已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书

全国高级助理电子商务师证书

电子商务运营专才证书

网店金牌客服证书

推广专才证书

美工专才证书

计算机水平

打字速度:60以上/分 会五笔和拼音

Office办公室软件操作

Photoshop图片处理主要以扣图为主

Dreamweaver:修改模版代码

Gif:会制作一些简单的动画图片

Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作

教育培训

2007年10月-2010年10月 广州科技贸易职业学院 专科

工作经历

所在公司: 深圳**科技有限公司

时间范围: 2009年1月-2014年2月

公司性质: 国有企业

所属行业: 计算机/互联网/通信/电子

担任职位: 淘宝客服

工作描述: 2005-2007: 高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物

2007-2008: 大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件

2009上半年: 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务

2009下半年-2011:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购

及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服

2012-2014.现今 在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书

具体参与过的工作内容:

【预备工作】

拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广

【售前工作】:

客户咨询 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录,删减库存 发货操作

【售后工作】:

与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址 更改、丢件、退件等流程

处理中差评

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.常用的淘宝工具:

直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 晓博客服机器人 T6用友ERP系统 网店管家ERP

自我评价

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长

联系方式

电 话:XXXXXXXXXXX

淘宝客服简历自我评价 篇4

1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.

2.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.

3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;

4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力. 6、能积极完成公司分配的其他工作。

7.有网店经验

8.有营销经验

9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。

10、熟悉电脑基本操作,打字速度70字/分.

11、对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强,可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力,学习能力强,为人诚恳,耐心,善于沟通, 工作责任心强。

淘宝客服自我评价:

热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通.

在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。

虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的.环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的购买经验。

现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。

淘宝客服自我评价:

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服自我评价:

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质.

应聘淘宝客服个人简历 篇5

培训

状况

9 月 至 7月 江西财经大学
  市场营销 大专
专业描述:  

要 07-从事手机实体店销售工作,09-初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作,另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片PS等等。性格开朗,对工作有热情,无不良记录!可以胜任网销方面任何职位!薪酬要求看工作范围。无需包食宿,工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的.可发展空间,望能和贵司一起进步!

求职意向

现从事行业: 文案/策划 现从事职业: 文员/文档管理
现职位级别: 初级职位(两年以下工作经验)
期望月薪: 面议 目前月薪: 面议
可到岗时间: 一周以内 期望工作性质: 全职
欲工作地区: 南昌市(含区市县)
欲从事行业: 通信/电子、互联网、广告/营销/公关
欲从事职业: 文员/文档管理、文秘

技能特长 外语水平 第一外语:英语 一般

第二外语:英语 一般 兴趣爱好 看书,跑步, 自我简评

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣

客服求职简历 篇6

目前所在: 天河区 年 龄: 26

户口所在: 韶关 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

身 高: 172 cm

体 重: 60 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 美术编辑/排版设计,平面设计师

工作年限: 1 职 称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 1500~元 希望工作地区: 广州,广州,广州

工作经历

**公司 起止年月:-07 ~ -11

公司性质: 国有企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子

担任职位: 12580咨询客服人员

工作描述: 以电话为主要沟通手段,为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务,电话营销方面的工作.

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州金桥管理干部学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-07

专 业 一: 广告设计 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 2009-07 广州金桥管理干部学院 动漫画广告设计

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人专业是广告设计,对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉.校期间是校文学社社长,在中国移动客服中心就职客服人员1年.对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解.

客服代表求职简历 篇7

作为参考相关文章写作。 姓名:大学生个人简历网 三年以上工作经验|男|24岁(1992年4月19日) 居住地:上海 电 话:164*******(手机) E-mail:zhoufu@ 最近工作[1年8个月] 公 司:XX公司 行 业:广告业 职 位:客户服务主管 最高学历 学 历:本科 专 业:高分子材料与工程 学 校:西安工业大学 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:广告业 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:客户服务主管 工作经验 /7—至今:XX公司[1年8个月] 所属行业: 广告业 客户部 客户服务主管 1、 公司媒体资源管理; 2、 客户发布广告画面审核; 3、 工商登记审核; 4、 广告发布安排; 5、 喷绘供应商管理; 6、 合同执行情况的维护管理。 /6—2013/6:XX公司[1年] 所属行业: 能源、矿产 销售部 销售客户代表 1、 新老客户的接待 2、 与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度 3、 根据客户PO发动合同评审 4、 根据客户需求安排交期并跟进交货情况 5、 客户付款状况跟进,督促客户及时付款 教育经历 2008/9—2012/6 武汉冶金科技大学 机械设计制造及其自动化本科 证书 /6 大学英语六级 2009/12 大学英语四级 语言能力 英语(良好)听说(良好),读写(良好) 自我评价 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的`工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

淘宝运营求职简历 篇8

用心创作的淘宝运营简历虽然经过了精心的创作,但整体而言却难免存在稍许的缺憾,对于那些想要依靠简历打动招聘方的求职者,仅仅是用心的制作难免不足。

个人信息

yjbys

性 别: 男

民 族: 汉族 出生年月: 1993年1月2日

婚姻状况: 未婚

身 高: 170cm 体 重: 76kg

户 籍: 福建莆田 现所在地: 福建莆田城厢区

毕业学校: 莆田3中 学 历: 高中

专业名称: 机械制造类 机电维修 毕业年份:

工作经验: 三年以上 最高职称: 其他

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 工程/机械/模具

工厂/生产/营运

市场/营销/电子商务

职位名称: 仓库管理,机修, ;

工作地区: 福建-莆田荔城区,福建-莆田荔城区,福建-莆田市区 ;

待遇要求: 3000-4000元/月 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间: 可随时到岗

技能专长

语言能力: 英语 ; 普通话 标准

电脑水平: 熟悉电脑的基本操作

教育培训

教育背景:

时间 所在学校 学历

9月 - 207月 莆田3中 高中

培训经历:

时间 培训机构 培训主题

5月 - 2010月 川田驾校 驾驶证

工作经历

所在公司: 机电商行

时间范围: 年1月 - 8月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业: 机械制造、机电设备、重工业

担任职位: 机修工,电工,配件员

工作描述: 诚实守信,很踏实的一个人,

离职原因: 家里有事

所在公司: 淘宝

时间范围: 9月 - 6月

公司性质: 其他

所属行业: 互联网、电子商务

担任职位: 淘宝运营

工作描述: 淘宝运营

离职原因: 想找个稳定的工作

其他信息

自我评价: 很踏实的一个人,能吃苦

拓展阅读:能够打动招聘方的简历

为争取心仪的`工作岗位,求职者大都会通过各种方式来增加个人简历的可阅读性,唯有如此才可使自己在众多求职者中脱颖而出,继而成为最耀眼的人。

说来容易,但若真正绘制出可令招聘方满意的个人简历,也并非一件易事。近些年来,随着国内经济领域竞争压力的不断增加,越来越多的职位也吸引了数之不尽的求职者,在这种情况下,一份优质的简历想要超越其他求职者呈现在招聘方面前,无疑是非常困难的。

优质的个人简历最为讲求的便是内容,排版以及简历可表达出来的思想含义,如此才可用优质来形容。

①、简历的思想含义

招聘方在观察简历时,最为讲求的便是简历内容可为自己产生的触动,寻常求职者即便没有多么大的个人优势,但他们也能够以细腻的语句将自己所拥有的才能体现于简历中。在观察到过多生硬而无味的个人简历后,招聘方见到这般书写的方式,无疑会在短暂的惊讶过后对求职者产生一定的兴趣。

②、细节的把握

客服助理应聘求职简历 篇9

yjbys

国籍: 中国

目前所在地: 白云区 民族:

户口所在地: 肇庆 身材:

婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 艺术生

应聘职位:

工作年限: 0 职称:

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 1500— 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 公司名称:

公司性质: 所属行业:

担任职务: 客服助理

工作描述:

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州大学

最高学历: 大专 毕业日期: -06-29

所学专业一: 艺术 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 2010-06 广州大学 艺术 学院二等及三等奖学金

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 良好 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

客服助理个人求职简历 篇10

基本信息

姓 名:YJBYS

性 别:女

年 龄:22岁

工作年限:应届毕业生

学 历:专科

居住地:江苏苏州

电 话:***********(手机)

E-mail:***@yjbys.com

求职意向

期望从事职业:客服(客服专员/助理)

期望月薪:2000-3000元

工作经历

工作时间:11月 至 3月

公司名称:苏州****科技有限公司

职位名称:客服专员

工作内容:通过电话对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理

教育经历

在校时间:9月至206月

学校名称:****职业技术学院

专业名称:金融事务

学历/学位:大专

自我描述

我在大学期间在经营了一家卖家乡土特产的.网店,已有4颗星,后来为了专心学业不做了。对于淘宝有一定的了解,希望找到一份相关的工作,我和别人唯一的竞争力可能只有我对工作的热情了 希望有这样的机会证明自己。

乐观,较强的沟通能力,积极进取,对工作充满热情

自信,敢于挑战自我,能在压力下工作,良好的服务意识与团队精神

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