客服会会员服务协议

客服会会员服务协议（通用2篇）

客服会会员服务协议 篇1

许昌金怡通车友俱乐部会员服务承诺

尊敬的客户：

秉承“全心全意为客户服务”的宗旨我公司郑重承诺，凡加入我集团公司金怡通车友俱乐部的客户，在我集团公司下属汽车品牌4S店可享受到以下尊享服务：

1、纯正备件

（注：所有备件均为纯正备件，保证会员爱车的质量担保权利不受影响；）

2、VIP尊享服务

（注：会员将享有专职优秀客户经理的服务，车辆维修时享有VIP客户维修工位、专职VIP维修技师。彰显会员的尊贵。）

3、免费检测服务

（注：全年四季为您的爱车提供进行多达6次以上的免费检测服务，使爱车始终处于健康状态；）

4、免费取送车服务

（注：会员车辆需要维修时只要您一个电话，我们会为您提供市区以内免费取送车服务，无微不至的车务服务；）

5、全天候24小时免费拖车、救援服务。

（注：以市区为中心，100公里范围内免费施救，使您的出行无后顾之忧）

6、免费协助事故处理，保险理赔业务。

（注：车辆出险后，本公司专职保险理赔、交通事故处理人员免费为您服务，维护您的利益的同时省去您的奔波之苦；）

7、免费代用车服务

（注：会员因意外事故需维修时，免费获得一天的代用车服务，省心更贴心。）

8、免费代年检服务

（车辆年检我司可为您全程代办车辆年检服务，悉心的关怀。）

9、免费提醒服务

（注：可享受年检提醒、保险提醒、维修保养提醒等）

10、免费洗车服务。

（注：可获赠洗车卡一张，包含1年15次的免费洗车以及全车打蜡一次）

11、免费咨询服务。

（提供全天24小时的电话咨询服务车辆养护常识、车辆使用常识、交通常识等，随时随地的车务管家）

12、免费经验交流。

（免费参加公司举办的用车常识、安全驾驶、车俩养护、保险理赔常识等爱车课堂的车主经验交流活动）

13、会员客户车辆保养工时费6折优惠。

（在会员卡有效期内会员车辆保养工时费6折优惠）

14、会员转介新客户，有豪礼相送。

（凡会员介绍并成功购买怡通集团旗下任一品牌汽车的给予500。元装饰大礼）

15、免费享用体育设施。

（俱乐部会员可免费享用游泳、羽毛球、乒乓球、篮球以及网球等运动健身设施）

16、俱乐部协议商家优惠。

（会员可在俱乐部享受协议商家享受折扣优惠）

在职工会会员互助基金管理办法 篇2

在职工会会员互助基金管理办法

一、宗旨

互助基金是用于帮助工会会员减轻因特殊原因和患严重疾病所造成的临时困难而设立的群众性互助、互济专项基金。

二、权利与义务 我校在职工会会员，凡自愿按年度交纳互助金，均可成为互助基金会成员，根据本《办法》规定享受补助。已缴纳互助金到龄退休的教职工，以退休当年为享受本办法补助的最后期限。会员所缴纳互助金一律不予退还。

三、基金来源

1、社会各界捐款；

2、个人自愿捐款；

3、基金会成员每人每年缴纳20元；

4、基金利息。

5、校工会按基金会成员缴纳数1:1配套。

四、补助项目及标准

1、基金会成员直系亲属亡故的,补助400元。

2、基金会成员亡故的，补助元。

3、基金会成员遭遇天灾、人祸等情况造成个人、家庭重大损失的，视具体情况，补助1000-3000元。

4、基金会成员经市级医院临床诊断为尿毒症、肝硬化、脑卒中后遗症等慢性重症疾病，视病情程度，补助1000-3000元。

5、基金会成员经市级医院临床诊断为急性重症需手术治疗的如：心脏介入手术、急性胰腺炎手术、关节置换手术、脑卒中手术等，补助3000元。

6、基金会成员经市级医院临床诊断为各类恶性肿瘤疾病，视病情程度，补助3000—6000元。

7、基金会成员如发生第三款、第四款、第五款、第六款中的多种情况，则按最高标准补助，且每人只能享受一次补助。

五、申请、审批程序

1、基金会成员根据补助项目和标准，个人填写申请表，提出申请，说明理由，并附上所需证明材料。

2、各院级工会核定情况，提出补助建议并加盖公章后报校工会。

3、校工会根据院级工会意见，调查、核实后，由互助金管理工作小组讨论确定补助金额。

4、互助金管理工作小组原则上每月底集中讨论一次。

5、互助金管理工作小组的组成为：分管互助金工作的校工会副主席、校工会生活福利部成员、校医疗卫生中心负责人。

六、基金管理

每年12月由各院级工会统一收取会员互助金，及时上缴校工会财务部。其他捐助可随时到校工会财务部办理有关手续。所收款项由校工会财务部单立帐户，统一管理。基金使用情况每年年底前公布，接受基金会成员及工会经费审查委员会监督。

七、本办法自7月1日起施行。

八、本办法由校工会负责解释。附件：大学在职工会会员互助金补助审批表

大学工会 年六月十六日

大学在职工会会员互助金补助审批表

姓名性别年龄联系电话 单位

家庭住址

情况说明申请人：年月日 院级工会意见年月日