IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目（共14篇）

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇1

IDC托管服务器，IDC托管服务器应用说明

IDC托管服务器服务项目

伴随着各大公司业务的迅速发展，公司需要快速的Internet连接，以及不断的部署系统并出现在Internet上。安装这种设备对于许多小公司是不可行的。许多公司开始建立非常大的设备，被称为Internet数据中心（IDCs），它提供了商业上的系统部署和操作的解决方案。新技术和实践被设计用来处理测量和如此巨大测量操作的操作需求。那对于IDC托管服务器，IDC托管服务器有什么应用说明呢？IDC托管服务器服务项目有哪些？

一、IDC托管服务器应用说明

一个数据中心的主要目的是运行应用来处理商业和运作的组织的数据。这样的系统属于并由组织内部开发，或者从企业软件供应商那里买。像通用应用有ERP和CRM系统。一个数据中心也许只关注于操作体系结构或者也提供其他的服务。常常这些应用由多个主机构成，每个主机运行一个单一的构件。通常这种构件是数据库，文件服务器，应用服务器，中间件以及其他的各种各样的东西。数据中心也常常用于非工作站点的备份。公司也许预

定被数据中心提供的服务。这常常联合备份磁带使用。备份能够将服务器本地的东西放在磁带上，然而，磁带存放场所也易受火灾和洪水的安全威胁。较大的公司也许发送他们的备份到非工作场所。这个通过回投而能够被数据中心完成。加密的备份能够通过Internet发送到另一个数据中心，安全保存起来。为了灾难恢复，各种大的硬件供应商开发了移动设备解决方案，能够安装并在短时间内可操作。

今天在数据中心中的通信常常基于网络，运行IP控制组。数据中心包含一系列路由器和交换机，它们在服务器于外界之间传送通信量。Internet连接的冗余常常通过两个或多个上由服务供应者来提供。一些数据中心服务器被用于运行基本的组织中的内部用户需要的英特网和企业网服务，例如电邮服务器，代理服务器，和DNS服务器。网络安全元素也常常被配置：例如，防火墙，VPN网关，侵入检测系统。也有网络和一些应用软件的监视系统。额外的非工作场所监视系统也很典型，以防数据中心内部通信失败。

二、IDC托管服务器服务项目

IDC可以为用户提供以下一些具体的服务项目。服务器负载均衡服务：随着网站内容的增加，功能的增多，使得支撑网站的服务器数量开始增多，网站的服务器负载均衡服务可以根据实际的服务器响应时间平衡服务器群中所有服务器之间的通信负载，从而提高站点性能和响应能力，同时减少错误的发生。网站加速服务：网站加速服务可以使服务器处理安全套接层协议（SSL）的加密/解密工作时的效率提高数十倍到上百倍，从而提高网站安全交易的响应速度。采用这种服务，网站可以更大限度地利用互联网服务器投资，在不牺牲网站访问速度的前提下，确保电子商务交易的安全性。

随着中国互联网以超常的速度向前发展，企业用户对IDC的需求也日益增长，而随着

电信运营商业务转型,各种数据业务也层出不穷,比如中国电信开展的互联星空计划的实施、中国移动的IDC业务系统等也受到越来越多的用户认可，作为其主要业务平台IDC也受到越来越多的关注，而安全性则是焦点之一。

IDC托管服务器，IDC托管服务器应用说明，IDC托管服务器服务项目。通过上文两大块的详细叙述，对于IDC托管服务器我们能够有一定的了解，但是对于大众而言，更为关心的便是该从哪里选购IDC托管服务器呢？这个问题也不必困扰，湖南伊甸科技有限公司也就是天玺数据将是您更好的选择。天玺数据是国家工信部认定的综合电信服务提供商，致力于为广大客户提供更专业的IDC服务。IDC托管服务器，IDC托管服务器应用说明，IDC托管服务器服务项目。想要了解更多关于IDC托管服务器的相关内容，欢迎咨询天玺数据！

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇2

随着互联网应用的迅速普及, 社会信息化进程不断加快, IDC作为通过提供稳定、便捷的网络服务的新兴行业, 在为不同行业探索出廉价且高效的信息化途径的同时, 也受到了社会的普遍认可。对于以提供基础网络服务为运营方式的数据中心来说, 其网络服务质量直接影响到用户体验以及数据中心自身的竞争力, 因此, 服务器作为数据中心提供网络服务的基础设备, 其重要作用不言而喻。◆立足应用全面考虑中心需求华硕RS120-E5服务器在严苛的测试环境下成功通过所有测试程序, 从众多品牌中脱颖而出, 最终成为此次政府招标项目的中标产品。“在测试过程中, 华硕RS120-E5服务器运行稳定, 表现出极高的可用性和可靠性, 完全符合我们数据中心扩建的要求”, 项目组负责人认为。针对此次系统平台扩建的特点, 华硕服务器代理商海创伟业公司为拓风科技量身打造了整套解决方案, 承载此次扩建平台的核心设备华硕RS120-E5是华硕第五代绿色服务器产品家族的主打产品之一。该产品材质全部采用通过RoHS认证的环保材料, 集成众多先进技术, 在节能环保方面表现尤其突出。华硕RS120-E5得益于华硕独有的全顺风流设计, 确保散热风流直接接触所有重要发热源, 减少冷却系统负担, 从而大幅降低散热系统能耗;此外, 华硕RS120-E5集成华硕Smart Fan III智能风扇技术, 可通过对系统运行状态的实时监控, 及时对风扇进行调整, 使风扇始终保持适当的转速, 进一步减少系统的耗能支出, 降低IDC运营成本。华硕RS120-E5为1U机架式服务器, 机身小巧, 其mini身形能够节省更多的空间, 对视空间为重要成本之一的IDC用户来说, 这款产品自然是极佳首选。虽然体积小巧, 但其性能一点不弱:华硕RS120-E5采用45nm制程四核处理器, 计算能力相当强悍, 为配合四核处理器, 该产品配有四根内存插槽, 最大可为系统提供8GB内存支持, 保证系统稳定运行;数据安全方面, 该产品自带SATA磁盘阵列提供了RAID 0、1支持, 确保数据的安全可靠;服务器的I/O能力是数据中心选择产品的重要指标, 华硕RS120-E5配备两个服务器级BroadcomBCM5721PCI-E高速以太网络芯片, 大大提高了服务器的网络传输能力, 保障服务器链路通畅常;此外, 华硕所提供的ASWM 2.0和选购的ASMB3-SOL模块帮助用户更有效地管理系统, 基于网页的友好用户界面让您轻松通过网络浏览器进行本机和远程管理, 全面减少TCO (总体拥有成本) 。◆运行高效稳定成本大幅降低强悍的计算能力、全方位的数据保护功能再加之近乎完美的节能设计, 使得华硕RS120-E5应用于IDC行业具有超强优势。自该平台扩建以来, 系统运行十分稳定, 华硕RS120-E5作为平台的核心基础设备在7×24小时长期不间断运行过程中从未出现宕机现象, 表现出极强的稳定性和可靠性, 应用效果十分理想。

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇3

客户需求——满足运行满足细分用户应用

面对众多的国内外厂家提供的服务器产品，项目负责人表示：数据中心用户分布及其广泛，从企业应用、电子商务、门户网站到网游后台，几乎涵盖了所有类型的互联网应用，因此，数据中心的服务器必须具备超强的计算能力、超高的稳定性以及强大的I／O能力；同时，由于数据中心空间小，功耗高的特点，用于扩建系统平台的服务器还必须在规格尺寸以及节能环保等方面具有突出优势，才能符合数据中心的要求。

“公司在采购服务器产品方面拥有一套完整的测试环境和相应的测试程序，可对服务器的稳定性、兼容性等多方面进行测试，以确保采购的服务器产品符合数据中心应用要求，只有能够通过全部测试程序的产品才能进入采购名单。”负责人补充道。

解决方案——立足应用全面考虑中心需求

针对此次系统平台扩建的特点，华硕服务器代理商海创伟业公司为拓风科技量身打造了整套解决方案，承载此次扩建平台的核心设备华硕RS 120—E5是华硕第五代绿色服务器产品家族的主打产品之一。该产品材质全部采用通过RoHS认证的环保材料，集成众多先进技术，在节能环保方面表现尤其突出。

华硕RS 120—E5得益于华硕独有的全顺风流设计，确保散热风流直接接触所有重要发热源，减少冷却系统负担，从而大幅降低散热系统能耗；此外，华硕RS 120—E5集成华硕Smart FanIII智能风扇技术，可通过对系统运行状态的实时监控，及时对风扇进行调整，使风扇始终保持适当的转速，进一步减少系统的耗能支出，降低IDC运营成本。

客户收益——运行高效稳定成本大幅降低

强悍的计算能力、全方位的数据保护功能再加之近乎完美的节能设计，使得华硕RS120-E5应用于IDC行业具有超强优势。自该平台扩建以来，系统运行十分稳定，华硕RS120—E5作为平台的核心基础设备在7×24小时长时间不间断运行过程中从未出现宕机现象，表现出极强的稳定性和可靠性，应用效果十分理想。

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇4

可靠性是最基本的因素

在谈到e-Business时，可靠性对于一家公司的成功起着至关重要的作用。为了保持竞争力，公司必须每时每刻都处于在线状态。这意味着主机服务设施要具备排除任何可能发生的故障的能力，从简单的断电到地震这样的重防震设备可以减少地震带来的破坏性影响。冗余是任何可靠性战略的关键。双重供电在冗余链中构成了第一个链接。电力可以来自于两个单独的子发电站，这样做可以确保一旦一个子发电站出现故障，另一个子站可以继续工作。同样的方法可以扩展到网络连接。一个好的主机服务设施可以通过带有固定冗余的一副OC-3光纤环连接到互联网上。

安全很重要

当一个公司将有价值的数据和公司服务置于公司大门之外，安全就会变成一个首要的问题。一个良好的主机服务设施可以提供一个安全基础设施，这个基础设施可以确保一个没有黑客入侵、没有故障和病毒的安全环境。

您所选择的这一设施既要不断地监控硬件设施，也要不断地监控进入到硬件设施中的数据和软件。闭路电视摄像机可以监控设施中的每一个战略位置，将一天24小时所看到的东西录下来。身份证明和一些其他的访问控制可以对进入指挥中心进行严格的控制。

服务器的操作安全必须通过软件真实证明得到保护，这项证明可在服务器水平上提供较强的访问控制。除此之外，数据中心的基本操作系统应该被特别修改以减小被入侵的危险。

功能需求

在e-Business中可以肯定的一点是其需求的不可预测性。访问网站的人数有时寥寥无几，有时却可能挤破门。一个新产品的推出可因大量订单涌入而给服务器和网络带来较大的负担。

一个典型的设施可能位于OC-48 SONET环之上，提供潜在的功能。如今高级数据中心使用一个OC-3连接，它可以迅速升级以满足需要并容纳大约1万台专门管理的服务器。

当然，所有这些服务器和管道都需要监控。每一个主机服务设施必须包括一个指挥中心，为技术人员提供监控设施。指挥中心是为监督和控制、发现问题和解决问题以及高质量客户服务而设计的。为了提高监督的效果，每一个技术人员要负责一个特定的客户，解决方案或应用程序，而不是一组服务器。

主机操作员监督服务器操作，监控状况报警和多用户故障。如果一个公司拥有多个网站，来自其他网站的警报也可以得到监控，因此如果一个设施遇到问题，其功能可以由另一个设施来承担。

结论

总之，主机服务设施与建立在自己公司的基础设施同样重要。一家世界级的数据中心必须确保其客户能够获得可靠和安全的服务，装备可伸缩的宽带网络连接，提供综合的服务。一个外部的数据中心通常是快速增长的电子商务的最好选择。

客户带宽的分配方式

●大约10M的固定带宽；

●动态带宽，可在需要的情况下被切换成较高的频率； ●在24小时内增加带宽以满足新的需求水平；

IDC机房服务标准 篇5

一、维护目的： 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、监控设备、计算 机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保 养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设 备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服 务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。

二、维护内容：

1、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水 检测、保安监控设备（包含摄像头、硬盘录像机）、监控主机；

2、机房空调与配电设备维护管理：精密空调机组、新风设备；UPS 及电池、主配电柜、UPS 配电柜；

3、机房消防设备维护管理：各种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置；

4、机房供水水路、电路及照明线路的维护管理：水、电路管线及接口的检查维修。

5、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理

6、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括 PC 服务器、存储服务器）；网络设备（路 由及交换设备等）；KVM 系统；

7、机房运维管理体系建设：完善机房运维规范，优化机房运维体系

三、维护需求：

1、机房除尘：每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩、门禁、监控采集模块等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个擦干净，调整摄像头清 晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行

2、机房监控设备：(1）根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。（2）对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、采集模块等。（3）对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器、漏水检测主机、门禁主机等暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。（4）对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。（5）对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如： 网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系 统的病毒防御。（6）每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。（7）提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。

3、环境要求:室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在 10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。

4、新风维护: 对空气循环系统我们主要是考虑空调系统的过滤器、风机、隔风栅及到计算机设备的风道等因素。应及时检查机房内的气流状况，看是否有气流短路的现象发生，存在送风阻力过大的情况。检查风机的运行状况：主要是检查风机各部件的紧固情况及平衡，检查轴承、皮带、共振等情况，测量电机运转电流，看是否在规定的范围内，根据测得的参数也能够判断电机是否是正常运转。

5、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能;检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。

6、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换;线头氧化处理，标签巡查更换;供电线路绝缘检查，防止意外短路。

7、机房基础维护： 吊顶表面清洁；板材松动、翘起修复，变形、损坏更换；龙骨调平等墙面污迹清理，裂缝修补玻璃清洗，不锈钢清洗，玻璃胶修整，地弹簧校正，拉手螺丝加固静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整；平整度调整；损坏更换接地电阻测试；主接地点除锈、土壤降阻、接头紧固；防雷器检测；接地线触点防氧化加固。线路测试；模块、光纤配线检查；标签检查；整理凌乱线缆；对甲方所发生的故障及时排除；编写更新文档、表格和对应表来显示其物理链路机柜除尘、清洁；机柜及网络设备整理，包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序，并重新标上统一的编号

8、UPS及电池维护：测试及记录主机运行参数，根据实际情况进行电池核对性容量测试；用专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量，进行充放电维护及调整充电电流，确保电 池正常工作；检查风机及风道情况并清洁，主机外观清洁、内部除尘；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压等，清洁系统主设备及电池等，查清各参数是否正确或切合实际，能及时发现事故隐患UPS各项功能测试，如检查逆变器、整流器等启停、电池管理功能，有条件进行UPS 同市电的切换试验。检查主机、电池及相关配电引线及端子的接触情况是否可靠，并测量记录压降及温 升，有条件地进行相关紧固工作等。观察可能出现的元件老化或损坏现象、电容是否有膨胀或漏液迹象、磁性元件是 否过热或分层迹象并机系统进行单机运行测试，热备份系统负荷切换测试等低压配电柜维护低压配电柜带电清洗维护：检查电气盘柜的部分触点、接线柱等有氧化锈蚀；电气设备外壳用手触摸感觉温度异常高；检查有些电气设备的内部有无声音异常；清理绝缘子表面沉积了污秽物质等；接线柱加固，标签更换，测试输入输出频率；电流电压等

服务器托管合同 篇6

地址：***********

联系人：***

电话：**********

邮编：******

乙方：中国移动通信集团**有限公司集团客户中心

地址：************

邮编：*******

签订日期：

签订地点：

甲乙双方本着平等互利、等价有偿、共同发展的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供服务器托管服务事项达成以下协议：

一、托管内容

甲方在乙方IDC中心托管服务器 台，用于INTERNET信息发布。

100M独享服务器ip地址列表：

100兆共享服务器ip地址列表：

20兆独享服务器ip地址列表：

10兆独享服务器ip地址列表：

***.***.***.**价格为****元/台/季度，其余价格均为****元/台/季度

乙方为甲方每台服务器提供24小时不间断接在INTERNET上。

二、双方权利及义务

(一)甲方权利及义务

1、该托管服务器的产权属于甲方。甲方应承担其利用该服务器进行的经营等活动所产生的全部经济法律责任。

2、甲方须对其所发布信息的真实性、合法性负责。甲方承诺不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有非法内容的信息。

3、甲方必须遵守国家关于《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》以及国家正式发布执行的其他法律法规，不得从事违规违法活动，否则乙方有权暂停或终止向其提供互联网接入服务。

4、甲方应及时向乙方支付托管费用。

5、甲方必须具备并提供通信管理局发放的备案电子验证标识和备案编号，否则一经查出未备案或提供虚假信息等情况，乙方有权暂停或终止向其提供互联网接入服务。

(二)乙方权利及义务

1、乙方保证甲方服务器全天24小时不间断信息服务，并提供1个合法IP地址作信息服务使用。

2、乙方负责为甲方提供IDC客户工作区及KVM系统，方便甲方到乙方的IDC维护和应用系统和软件的安装。

3、遇国家或乙方上级部门资费调整，乙方以“业务通知”的形式将资费标准送达甲方，续费时将根据标准调整对实际市场价格做相应调整。“业务通知”是本协议的一部分，具有同等法律效力。

4、若甲方利用电信网络制作、复制、发布、传播含有非法内容的信息，乙方将中断甲方的通信服务并拥有进一步追究相关责任人责任的权利。

5、若甲方利用电信网络提供垃圾邮件服务(包括发送垃圾邮件或开通垃圾邮件广告所指向网站)，乙方有权暂停或中断甲方的通信服务，并拥有进一步追究相关责任人责任的权利。

三、托管费用及付款方式

1、付款方式：银行转帐支票。

开户银行：建行北部***支行

帐号：***********

户名：中国移动通信集团**有限公司

其中***.***.***.***价格为****元/台/季度，其余价格均为****元/台/季度

2、合同年总金额人民币 元(大写： ****元整)

四、服务质量及安全措施

乙方对甲方提供长期的技术支持，并提供在IDC机房的24小时值守服务和咨询。

乙方将甲方服务器放在增值服务区，免费为甲方提供硬件防火墙、网络入侵监测、漏洞扫描等安全保障服务。

乙方在进行服务器配置、维护、升级时需要短时间中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成用户网站访问速度下降，均属于正常情况，不属于乙方责任。鉴于计算机、互联网的特殊性，因黑客问题、技术调整和政府管制等引起的事件，以及由于不可抗力、意外事件或通讯线路、网络、系统及服务器发生故障时，有可能影响乙方正常的服务和技术支持，乙方将及时处理问题，但不承担由此给用户带来的任何直接、间接的损害。乙方不保证本类产品服务不会中断，对服务的可靠性、速度、出错的发生都不作担保。

如因乙方自身管理不善、网络线路故障或网络设备损坏等乙方主要原因造成甲方互联网接入服务中断，每月中断时间在超过1%，对甲方所造成的损失，甲乙双方协商解决。

五、保密条款

未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露因本合同的签订和履行而得知的与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。

六、违约责任

1、甲乙双方任何违反本协议规定的行为均视为违约，违约方须对守约方造成的损失进行赔偿。

2、甲方如果未按时付款，乙方有权中断对甲方的通信服务并每日加收所欠费用的千分之三作为违约金。

七、法律适用及争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。

双方因本协议的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成，任何一方可将争议提交重庆仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁的费用由败诉方承担。

当产生任何争议及任何争议正在仲裁时，除争议事项外，双方将继续履行本合同未涉争议及仲裁的其它部分。

八、免责条款

因不可抗力因素造成本协议迟延履行或不能履行的，甲乙双方免责。但遇不可抗力的一方或双方，应于不可抗力发生后十五(15)日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。

九、托管期限

1、本协议确定的托管期限为壹年，自20**年*月*日到20**年*月*日。

2、在服务器托管期间，任何一方都无权单方面终止本协议。若一方提前终止托管服务，须提前一个月书面告知对方。托管期限按实际服务期限计算。

3、合作期满前一个月，若双方对此协议续签事宜无书面异议，此协议将按年自然延续。除非双方另有约定，否则本合同内容对于续展期仍有约束力。

十、附则

1、其他未尽事宜，双方友好协商解决。

2、甲方填写的与服务器托管相关的其他表格同具法律效力。

3、本协议双方友好协商后签章生效。本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

(以下无正文)

甲方：(盖章) 乙方：中国移动通信集团**有限公司集团客户中心(盖章)

授权代表(签字)： 授权代表(签字)：

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇7

内外部试点已展开

张云勇认为, 运营商在云计算方面具有先天优势。运营商拥有丰富的基础设施, 且覆盖广泛, 可保障云计算的高速、持久、可靠提供;运营商的用户资源不仅类型丰富而且数量庞大, 增长迅速, 较易销售、推广新业务;运营商拥有规模化、可靠的运营经验、5个9以上的电信级运营质量保障, 可降低用户对服务延续性、数据安全性和容灾等的担忧;运营商还拥有成功的IDC业务经验, 在此基础上较易向VDC资源租赁业务转型, 而上述优势是IT厂商短期内难以复制的, 因此运营商在云计算服务市场大有可为。

张云勇表示, 2011年中国联通在云计算的技术研发上取得了较大进展, 内外部的试点及应用已陆续展开。在内部试点方面, 中国联通主要进行了内部IT支撑系统和外部创新业务的云化改造及试点, 包括BSS云化改造、IT支撑系统数据分析试验、营业厅和呼叫中心桌面云建设、VDC业务试点、OSS云化改造, 以及云邮件、云视频和云音乐试验等;在外部应用方面, 主要是帮助政府及行业开展云计算相关的方案、项目的规划, 例如, 住房与城乡建设部虚拟数据中心和七大业务系统的方案制定, 天津、重庆、山东、海南、大连、佛山、鄂尔多斯等多地政府和海尔、国家电网等的智慧园区及云数据中心的规划等。

桌面云等将成重点

展望2012年, 张云勇认为云计算仍将快速增长。在云计算环境下, 运算资源将全网统一调度共享, 推动传统ICT业务进行三大转型——基础设施服务从传统IDC业务向绿色新型VDC业务转型, 平台环境服务从封闭式业务平台/业务引擎向开放式平台转型, 应用软件服务从产品销售模式向在线租赁服务转型。中国联通在2012年仍将继续加大对云计算技术及产品研发的支持力度, 包括营业厅和呼叫中心的桌面云建设、VDC业务和以多终端信息协同为核心的云业务开展等。

用友试水NC托管服务 篇8

“经过多年的IT应用和普及之后，现在企业IT平台的规模和技术复杂程度都大幅提升，企业IT面临着前所未有的挑战。”用友软件股份有限公司副总裁、用友私有云运营中心总经理刘全宝告诉本报记者，这些挑战具体表现在高昂的硬件成本、不断上升的管理运营成本、缺乏统一管理的基础架构，以及缓慢的业务部署速度难以满足快速变化的业务需求等，而云服务是可以在一定程度上克服这些问题。

只是云服务通常主要面向中小企业，市场上类似服务很多，比如用友畅捷通就推出了面向中小企业的多种SaaS服务，面向大型企业的不多，而像用友这样面向中大型企业提供核心业务系统的云服务就更少了。

用友私有云运营中心是一个以为企业提供私有云部署与运营服务、应用托管、租用及高端增值专业服务为主营业务的新部门。不过，在前期主要提供与用友NC有关的托管、租用服务。NC是用友现有软件产品系列中最高端的一款管理软件，主要面向大型集团企业。传统上NC的客户都是采用将NC部署在自己的数据中心，然后自己运营，用友私有云运营中心将为它们提供新的选择。

“客户可以选择购买NC软件然后托管给我们，我们会将NC软件部署在IaaS平台上来为它们提供运维服务。客户也可以采用租用方式，也就是和SaaS服务一样订阅NC软件。这样客户可以享受到类似SaaS服务的各种优势，包括前期投入少、部署快速、减少运维成本等。”刘全宝介绍说。

与一般的SaaS服务不同，由于企业部署用友NC大都将其作为企业的支撑业务系统，流程复杂，系统定制度较高，对计算能力要求高，普通多租户模式的SaaS服务满足不了这部分高端用户需求。因此，用友提供的NC托管和租用服务都是单租户模式，也就是一个用户独享一套NC系统，从而保证数据安全和系统性能。

另外，值得一提的是，不管是租用NC还是托管NC服务，都是架构在公有的IaaS平台之上，这些IaaS平台可以是亚马逊的AWS、微软的Azure或者国内其他IaaS平台，甚至可以是用友自己的数据中心。所以，严格地说来，用友私有云运营中心提供的应该算是虚拟的私有云或者专属公有云服务。而联合更多的IaaS合作伙伴来提供NC云服务也正是用友私有云运营中心当下正在做的工作之一。

据悉，提供托管和租用的NC服务只是用友私有云运营中心的第一步，未来还会将业务拓展到用友NC之外其他软件以及更多的业务形式。比如，在刘全宝的规划中，就已经涉及到安全服务、数据服务、高性能计算、UAP开发平台租用、灾备/存储服务和性能优化服务等。

刘全宝透露，尽管用友私有云运营中心的业务才刚刚开展几个月，但用户反馈非常积极，已经有了第一批用户，而更为重要的，用户对于这种新业务的接受程度正在快速变化，甚至每个月都有新的变化，这使得他对这项业务充满信心。

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇9

IDC业务综合支撑系统 ：

1、概述

近年来随着Internet和宽带业务的发展，Internet门户网站、ICP、政府机关、银行、教育系统、企业等对网络服务的需求不断增加，电信IDC也随着业务的增长而飞速发展。随着业务量的增长，机房数量，路由器、交换机等网络设备，机架数量，UPS等电力设备，空调制冷设备，IP地址，客户托管设备以及其他增值服务和设备的数量都在迅速增加；日常工作量也越来越大。这些变化给IDC的运营管理工作带来了新的挑战！例如，在实际工作中要实时了解以下信息并非易事：

·每个机房有多少区域？每个区域有多少机列？有多少机架？多少机位？有多少已经出租给了客户，还剩余多少可供出租？

·整个IDC有多少IP地址？每个机房有哪些段的IP地址？已分配了哪些IP地址给客户，还有多少未

分配的？

·整个IDC有多少客户？每个机房有多少客户？VIP客户、独享、共享客户数量多少?·每个客户的设备是什么？放在哪个机房哪个区域哪个机列哪个机架哪个U上了？·每个客户设备上连哪个交换机端口？端口流量多少？出现异常时是否可以自动报警？·每个机房电力总容量是多少？各路电力怎么分配的？当前负荷多少，冗余多少？

·对客户的维护人员有无备案？只有这些被授权的人员才能进入机房维护其设备，每次进出机房是

否有记录？是否可以方便地查询这些记录？

·客户设备什么时间搬入的、中间是否有变更？是否可以方便地查询到这些信息？

从上面列举的现象我们不难发现，必须借助支撑系统对所有“要素”的变更、“事件”实施闭环管理，各级人员才能随时了解设备、资源、网络、客户的情况，保障IDC的安全运营，及时响应客户的请求。

2、指导理论

一个业务支撑系统能够帮助IDC实现有序的、闭环的管理！蓝深在开发IDC业务支撑系统时，充分借鉴了ITIL理论的闭环管理思想！

信息技术基础架构库ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是提供高质量IT服务的一套最佳实践。它已经成为IT最佳实践事实上的国际标准。ITIL在“端到端”服务管理的各个层面提供了综合的最佳实践，涉及到人员、流程、产品和合作伙伴等所有方面。ITIL向业务提供可定制的最佳实践的框架，以获得高质量的服务，解决IT系统发展过程中不断出现的问题。

IDC业务支撑系统包括了服务支持的所有模块，与客户管理、开发、服务计划有系统接口。

3、系统架构

4、系统功能

1）IDC(自有)资源管理

该模块包括如下功能：

· 机房管理：机房区域管理、机列、机架、机架分配详单（U数）

· IP地址资源：商用IP管理、自用IP管理、IP资源管理

· 设备管理：设备端口管理、板卡管理、槽位管理、网络设备管理、服务器管理

· 增值服务设备管理：有些运营商还向客户提供增值服务，需要对域名解析服务器、防火墙、DDos设备、入侵检测设备、负载均衡设备进行管理

IDC人员可以方便地查询这些资源的总数、占用情况、分配情况、剩余资源情况。

2）动力管理

I、动力设备管理

· 变压器：上级供电、位置、编号、型号、容量、阀值

· 油机：位置、编号、型号、容量、阀值

· 低压系统（配电柜）：位置、编号、型号、容量、阀值、负载UPS、动力柜· UPS：位置、编号、容量、阀值、当前状态

· UPS输出柜：位置、编号、当前状态、负载力头柜、所属的UPS

· 列头柜：负载的IDC、区域、A/B路输出柜、负载的机列

· 动力输出柜：照明、空调等用电系统的负荷情况

II、动力数据查询：

· 查看上述设备的实时数据，以及

· 客户实际用电量和合同规定的用电量对比情况

3）客户资源管理

· 客户信息管理：客户名称、托管方式（VIP/独享/共享）、带宽、客户级别、联系人、合同、IP

地址、所在机列机架、上联端口。

· 客户设备管理：客户名称、设备编号、设备类型、所占U数、托管时间、状态、相关联的工单情况。

· 客户历史信息管理：对以前客户的情况进行保留，如客户名称、托管方式（VIP/独享/共享）、带

宽、客户级别、联系人、IP地址、端口，进行客户挖掘之用。

· 客户操作日志管理：本系统向客户提供远程登录功能，客户可以通过网络查看自己的设备、流量

等信息。系统自动记录客户的登录及操作情况。

4）监控管理

对IDC各种设备的端口进行检测：

· 监控树：按照业务管理习惯，可以按不同的属性把监控对象分成不同的组，便于查看。· 监控点：每个组包含很多监控点，进行逐点检测，确保网络畅通。

· 虚拟端口监测/计费：同一个客户可能有很多设备，对应很多端口，购买的带宽是这些端口的总流量，所以需要按照客户合并端口，汇总计费。

· 报警方式管理：对每个端口或者客户可以设置报警阀值、采集间隔、级别等，通过监控屏幕、EMAIL或短信方式报警。

· 多图显示：一屏可以最多显示4个监控点的流量图；图表的时期可以设置，坐标刻度根据数值

大小自适应。

· 监控报告：可以自动生成周、月等定期报告；及临时的快速报告；还可以决定这些报

告是否开

放给客户

5）流程管理

· 定义流程：根据业务需要，无需改动程序就可以定制各种流程。

· 任务派发：所有的工作通过该工作流创建、下发、返回，每个岗位所做的工作、修改的数据，系

统自动记录下来。

· 工单查看：按照索引条件方便地察看所有工单。

为用户分配资源、设备出入机房等等全部通过电子工单实现，所有数据自动记录在系统里了，可

以方便地按照各种条件查看。系统还可以自动记录每个流程的历时，便于内部管理。

6）电子运维管理

· 值班管理：值班管理、替班管理、值班列表、替班列表、排班管理、事务管理。· 52周工作计划：工作项管理、工作计划管理、工作日调整。

· 事务管理：出入机房管理、物品管理。

7）统计报表

· 业务报表：共享、独享、VIP客户统计；新增、终止、变更客户的数量及详单；客户托管设备变

更情况；TOP10客户统计；客户备案情况；每周进入机房及重起等等。

· 资源报表：机架、设备端口、IP地址使用情况。

· 监控统计：IDC出口总流量；各机房出、入向流量；客户流量；

· 工单统计：工单调度情况；工单类型和数量；

· 统计报表可以根据客户需求定制，支持打印和EXEL导出。

8）系统管理

· 系统设置

· 权限管理

· 数据字典

· 操作日志

5、部署方式

我们还可以根据客户的个性化需求，进行定制开发。

服务器托管合同书 篇10

本合同是由以下双方于____年_____月_____日于海滨签订的：

甲方：联系人：

地址：邮政编码：

电话：传真：

E-mail：**********************************************************************************************

乙方：海滨市XX科技开发有限公司联系人：王XX

地址：海滨市中山路xx3号CC大厦005室邮政编码：xx3465

电话：0000-0000000传真：0000-0000000

E-mail：[email protected]

鉴于

甲方为将服务器交乙方托管，依据我国《合同法》及其他相关法律法规，经双方协商一致，达成如下协议：

第一条合同定义与合同项目

1.1甲方租用属于乙方网络环境的服务器，乙方为甲方提供服务器并将之接入到国际互联网(Internet)，为甲方或甲方所属用户提供Internet信息服务。乙方根据甲方的通知对服务器进行重新启动，并为乙方进行硬件配置、软件安装、日常维护和服务器故障的排除提供配合。

1.2合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。甲方所托管服务器配置以及相关设备在合同附件

中加以说明。乙方受甲方委托对其服务器进行维护和管理。

第二条双方的权利和义务

2.1甲方的权利和义务

2.1.1甲方申请本业务时，应提供申请表及身份证明文件，公司或国有企业应提供企业法人营业执照及其他证明文件。

2.1.2甲方在签订合同之日起七天内应按标准资费缴清一切所需费用。

2.1.3甲方有权控制服务器。可以随时对其所托管的服务器进行调试。

2.1.4甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规，不得做任何违法经营活动(包括但不限于散布电子邮件广告(SPAM)、骇客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等)。否则，乙方有权要求甲方就不适当内容进行删除、修改或采取终止服务等其他措施。

2.1.5甲方对其经营的信息而引起的政治责任，法律责任和经济纠纷负全部责任。

2.1.6甲方利用服务器进行以WWW为主的信息服务。同时可以配置和使用Email、FTP等Internet功能和数据库。若甲方利用服务器进行以非WWW为主的服务，甲方应事先向乙方说明，并由双方签署相关协议。

2.1.7如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门认可或批准的，甲方应获得该有关认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。

2.1.8甲方由于使用其自行提供的服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。

2.1.9甲方对自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

2.1.10甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的蓄意破坏行为或者不正当操作而产生的后果均由甲方承担。

2.1.11除非双方另有书面约定，甲方承认：乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等，甲方无权复制、传播、转让或提供给他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2.1.xx除非双方另有书面约定，服务器所涉及的软件(包括但不限于由乙方为甲方代为安装的软件和甲方自行安装的软件)的版权、著作权、使用权都由甲方自行解决。乙方不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。

2.2乙方的权利和义务

2.2.1签订合同与缴纳费用后，乙方应为甲方提供机房空间，包括电力设施(含UPS)、空调环境、机柜、网路等设施。

2.2.2乙方为甲方提供机房物理环境以100兆共享带宽与Internet连接(可用带宽Mbps)，并保证服务器与外部连接的安全性、稳定性、及时性，使甲方可以通过Ftp、Pcanywhere、Telnet对服务器进行管理，或者乙方在甲方授权后的情况下，协助甲方对服务器进行一定的管理和硬件的`添置。

2.2.3乙方免费为甲方服务器提供共1个独立的IP地址，如需要增加IP费用另议。

2.2.4乙方对服务器进行必要日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供 他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2.2.5 因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时 费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。

2.2.6 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求 甲方支付相应的服务费用。

2.2.7 一年内如乙方提供的服务器硬件出现故障,乙方负责维修、更换。

第三条 合同金额及付款方式

3.1 本合同所涉及的金额一律以人民币元为单位。

3.2 本合同涉及的费用 667000

3.3甲方采取年付 500000 元的方式付款

3.4 在本合同签定后 个工作日内，甲方将500000支付乙方。

3.5 乙方将于 20xx 日为甲方开通服务器。

3.6 付款逾期，除补交应付金额外，每天按应付金额的5%另付滞纳金。

第四条 合同期限

4.1 合同有效期为 年。自合同签订之日起生效。生效一天内为服务器调试期,故服务器租用截止日期为合同截止日期后一天为止。

4.2 在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需 要修改，届时双方另签合同。如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

第五条 合同中止及违约责任

5.1 甲方违约责任

5.1.1 如果甲乙双方无异议并且甲方在本合同结束期七日前按时付款续约，则本合同自动延续一年， 如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，本合同即告终止。乙方届 时将关闭甲方的使用帐号。如果甲方违约，乙方有权关闭甲方的使用帐号，由此造成的损失由甲方负责。

5.1.2 本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止, 乙方届时将关 闭服务器。

5.1.3 在合同执行期间，如果甲方拖延付款超过1 个工作日，乙方可以关闭服务器。 如甲方拖欠付款 一个月之内完成付款并要求重新开启服务器，应支付1000 重新开启费。如甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器，应再次支付。

5.2 乙方的违约责任

5.2.1 乙方不得无故破坏或干扰为甲方提供的服务。乙方保证甲方托管主机的正常运行，供电稳定可 靠，与Internet 连接的正常，如确实必须暂时停机或与Internet 断开连接，乙方应及时通知甲方。 如乙方无故停机或未及时通知甲方，将以所列罚款款项的双倍对甲方进行赔偿。

5.2.2 如果乙方违约，甲方有权要求乙方在限定时间内为甲方的退出或转移服务， 其违约造成的损失 由乙方负责。

5.2.3 本合同在下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方： 一方当事人主体资格 消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。 一方严重违反本合同，另一方根据 本合同的约定解除本合同。 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。依法律、法 规规定的情形而终止。

5.2.4 乙方在进行维护时有时需要短时间中断服务，或因Internet 上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟 主机速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。乙方有责任在合同到期前20 天通知甲方， 以便甲方考虑有关续约事宜。

第六条 责任限制

6.1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet 通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性， 因Y2K 问题、骇客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6.2 甲方由于违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及国家法规、法律而被有关部门停机 的，乙方不负责任何经济、法律责任。

6.3 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必 要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。 第七条 争议解决 在合同执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交汕头仲裁委 员会进行仲裁。

第七条 不可抗力

7.1 任何一方遇有不能预见、不能避免或不能克服的客观事件(包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。)而全部或部 分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知 另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

7.2 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

第八条 保密义务

任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密 义务，并有义务尽快通知对方，并协助对方采取适当的补救措施,不得向任何其他第三方透露或泄露，但中 国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方单位：

乙方单位：

甲方盖章

乙方盖

授权代表签字：

授权代表签字：

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇11

(1) 定期巡检。在协定期内, 每月至少2次到委托方巡检, 全面检测空调机组的运行情况并出具书面报告, 对发现的问题及时处理。检查的项目包括主机制冷系统、主机控制系统、电所绝缘系统、水循环系统等。

(2) 即时响应服务。富尔达提供全天候24小时即时响应服务, 以保证空调连续正常运行。委托方在日常工作中发现设备出现故障后及时通知富尔达, 富尔达在得到通知后迅速作出反应, 积极准备处理故障所需备件, 并指导委托方人员先做简单的应急处理, 同时派出当地服务站维修人员到达现场进行检修, 若出现紧急情况富尔达应在2小时内到达现场进行抢修。

(3) 富尔达以委托方认可的优惠价格提供优质零部件。部分配件, 委托方可自主选择供货商。现有的模式用户完全不必担心配件价格及费用, 因为所有维修配件均由富尔达公司承担。

绿化托管服务合同 篇12

乙方：_________

乙双方经充分协商，就绿化托管事项签订本合同：

一、托管范围：_________

乙方为甲方提供_________区域内的绿化托管。

二、托管服务期限：_________

本协议从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。在合同期内，乙方工作达不到甲方要求，甲方可解除与乙方合同。

三、服务确认方式

乙方按双方认可的托管区域内进行绿化维护，其中包括抗旱、打草、防病治虫、树木、绿缡的修剪等。

如需绿化种植，甲方需另付花卉苗木费；防病治虫的农药购置费用由甲方另行支付。

四、结算方式及时间

1、甲方每月向乙方提供_________元托管费，未经双方同意，任何一方不得单一降低或提高绿化托管费。

2、甲方应在_________天内以转帐支票方式结算。

五、双方义务

1、乙方负责按双方认可的绿化区域提供绿化日常维护，保证月月有花、天天有绿、保证相关办公场所和重要会议、接待室的花卉摆放。

2、甲方应为乙方提供停车场所及相应的水源。

3、维护期内甲方绿地和现有的花卉不得有损坏，否则由乙方负责赔偿。如发生天灾、人为损坏及自然死亡的树木花卉乙方不负任何责任。

4、如乙方在为甲方工作中，未遵守安全操作规程，由此出现的的安全事故，甲方不负任何责任。

六、托管、租摆价格

如甲方需租摆花卉，乙方可提供服务选择。经双方认可月托管费_________元。此价已包含人工费及其它费用。甲方在此合同以外增加需求，双方另作协商。

七、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

八、争议的处理

1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

九、本合同一式式两份，甲、乙方各执一份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责任（签字）：_________负责人（签字）：_________

地址：_________ 地址：_________

签订日期：_________年___月___日 签订日期：_________年___月___日

保定鼎点网络服务器托管协议 篇13

甲方：__________________

乙方：鼎点网络信息技术有限公司

本协议由鼎点网络技术服务有限公司（以下简称乙方）与向甲方服务器托管的用户（以下简称甲方）签订。

甲、乙双方经友好协商并根据中国有关法律、法规规定，就双方合作开展的IDC业务，达成如下协议并遵守：合同双方的权利和义务

1.1 甲方的权利和义务：

甲方托管一台服务器在乙方的网通机房。

1.1.1

1.1.2 甲方有权使用托管的服务器从事以WWW、Email、Database、FTP服务为主的互联网基本信息服务。甲方承诺在签订合同前已阅读并遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华

人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关法律。还应遵守上海电信《数据中

心客户管理制度 》、《数据中心客户入网责任书》。

1.1.3

1.1.4 甲方承诺自行解决服务器上所需要的软件版权（许可/使用权）,并负责服务器上的数据的完整性和保密性。甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和所有管理服务器的人员名单，并在人员发生变化时通知乙方。

在乙方需要时应提供必要的协助。因甲方人员（含离开甲方的原雇员）的行为或者不作为而产生的后果

均由甲方承担。

1.1.5

1.1.6

1.1.7

1.1.8

1.2 乙方的权利和义务：

1.2.1

1.2.2

1.2.3

1.2.4 为甲方提供一个独立10M数据端口用以接入Internet，每台机器一个固定IP地址。对服务器进行监控并保证服务器和网络线路正常运行。乙方在收到甲方首笔款后2个工作日内开通服务器。除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料,软件,数据等的知识产权均与乙无关,乙方无权复制,传播,转让,许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任.由于电信运营商的原因造成的故障，将由乙方负责与运营商交涉，并及时排除故障。乙方因为非不可抗

力原因而中断为甲方提供服务，应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时，甲方有权解约，乙

方应退还余期的相应费用。

1.2.52 服务内容、费用与支付方法

2.1

2.2

2.3Page.1Total.2

-----鼎点网络信息技术有限公司Baoding DDISP Network Technology Co.,Ltd.本合同价款一共____元RMB。（大写____元整）。甲方在签订合同之日内支付RMB ____元。如甲方付款逾期，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按合同金额的1%另付滞纳金。乙方确保甲方独享机器带宽10M BPS/秒。甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件，并按时向乙方交纳本合同约定的费用。甲方负责服务器的硬件维护以及更换,在必要时可以授权乙方操作,如出现数据丢失乙方不承担任何责任。甲方负责服务器的日常维护，安全防护，数据备份，系统升级。甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为，尤其是不得发布含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件（垃圾邮件）。争议解决与不可抗拒力

3.1

3.2 因履行本合同或于本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。双方明确乙方因以下所列情形而未能履行合同，乙方不承担责任。

3.2.1由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障。

3.2.2通过甲方间接接受乙方服务的第三方损失。

3.3如甲方违反本协议1.1.8条约定，即构成实质性违约，乙方有权停止一切服务并单方面解除原合同，并有权根

据本协议3.4条约定向甲方追偿损失。

3.4如甲方违反本协议1.18条约定，则甲方应承担一切后果，包括但不限于：

3.4.1自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失；

3.4.2承担因该违约行为给乙方造成的任何损失；

3.4.3承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失，若乙方已先行承担的，乙方有权向甲方追偿。合同的解释、生效条件、法律适用及其他

4.1

4.2

4.3甲方：________________________________

地 址：_______________________________

邮 编：_____________

电 话：_____________

传 真：_____________

签字：_____________乙方：鼎点网络信息技术有限公司 地址：保定市天鹅路中路朝阳财智中心329 邮编：071000 电话：0312-3131331 网址： 盖 章：

签 字：合同有效期为12个月。合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。合同正本一式两分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。身份证/营业执照号码：____________________

电子邮件：_____________________________

2009年月日电子邮件：web@ddisp.net 2009年月日

Page.2Total.2

IDC托管服务器-IDC托管服务器应用说明-IDC托管服务器服务项目 篇14

1 数据来源与方法

1.1 数据来源

数据来源于被托管二级医院统计报表及病历数据库中反映医疗质量的指标数据,年限划分以2014年7月该医院开始实施托管为界,2012-2014.6为托管前,2014.7-2015.6为托管后。

1.2 分析方法

对医疗质量进行评估的方法很多,较常用的是密切值法[3]。但单纯的密切值法仅能简单按照密切值大小将医疗质量进行排序,无法反映其质量分级[4]。为克服这一缺陷,本文在密切值结果的基础上进一步采用秩和比法对医疗质量高低进行排序,从而深入分析其托管前后的质量优劣。具体分析步骤如下:

①建立原始数据指标矩阵;

②将评价指标的原始数据标准化,以消除单位及量纲的影响;

③确定各评价指标的“最优点”和“最劣点”;

④计算各评价对象与最优点和最劣点的绝对距离,即密切程度;

评价对象到“最优点”的距离:

评价对象到“最劣点”的距离:

⑤计算各评价对象的密切值Ci,并按其数值的大小排出优劣顺序;

⑥根据Ci值从大到小排序,确定概率单位probit值;

⑦以Ci值为因变量,probit值为自变量构建回归方程,然后对Ci值进行分档。

2 结果与分析

2.1 住院医疗质量指标基本情况

根据实用性、代表性原则,结合参考文献,选取出院人次数、治愈好转率、入院与出院诊断符合率、病床周转次数、病床使用率、平均住院床日、病死率、住院手术人数等八项指标[5,6]为反映住院服务质量的指标。其中病死率和平均住院床日为低优指标,其余为高优指标。具体各指标基本情况见下表1。

(率:%)

由表1可知,托管医院2012年至2015年上半年出院人数、住院手术人数、治愈好转率、出院诊断符合率、病床周转次数、病床使用率等都呈现上升趋势,特别是住院手术人数自托管后有较大提升,从2014年上半年的465例上升到2015年上半年的778例。病死率呈现下降趋势。

2.2 评价指标标准化

将评价指标标准化,其中逆向指标同向化处理时,绝对数指标则采用倒数法,相对数采用差值法,标准化结果见表2。

(率:%)

2.3 确定评价指标的“最优点”和“最劣点”

最优集:Bj={0.4132,0.3792,0.3809,0.4015,0.3938,0.3919,0.3781,0.5806}

最劣集:Wj={0.3373,0.3768,0.3736,0.3446,0.3455,0.3659,0.3778,0.2478}

2.4 计算各时间与最优点和最劣点的距离Di、Li及密切值Ci

计算出各个评价对象与最优点的距离Di与最劣点的距离Li,根据计算出各个评价对象的密切值Ci,结果见表3。

由表4我们可以明显看出托管医院住院医疗质量呈现上升趋势,2015上半年托管医院医疗质量综合评价结果最好,2012年上半年医疗质量综合评价最差。从2012年到2015年6月Ci值呈下降趋势,医疗质量呈上升趋势;特别是托管后的2014年下半年,Ci值下降幅度最大,说明托管后医疗质量有较大提升。

2.5 密切值的RSR分档结果

根据Ci值从大到小确定排序,求得Ci值的累积频数、累积频率及所对应的概率单位probit值,结果见表4。

注:*按(1-1/4n)*100%进行校正

以Ci值为因变量,以probit值为自变量构建线性回归方程:RR=a+b×probit。利用表4的结果,求得回归方程:RSR=26.226-3.721*probit(F=69.768,P=0.00)

由F=69.768,P=0.00知,回归方程具有统计学意义。以相应的probit值代入回归方程得到相对应的Ci预测值,参照常用情况的百分位数,将住院医疗质量评价结果分为三个等级,结果见表5。

由表5可知,2012.1-6和2012.7-12位于质量差的档次,2014.7-12和2015.1-6处于质量好的档次,其余时间位于中等质量水平。托管医院托管后的2014.7-12和2015.1-6医疗质量均位于质量好的档次,说明托管后被托管医院的医疗质量较托管前有所提升。

3 讨论

3.1 密切值法与RSR分档法综合评价

密切值法是一种简约有效的综合评价方法,将多指标区分为正向和负向指标并结合在一起考虑,以评价对象内部指标作为对象,不需要主观拟定各指标及赋值,不涉及指标之间是否关联问题,适用条件相对宽松,充分利用原始数据信息,能准确全面地反映客观情况,使得评价结果更具有科学性和合理性[7]。相对其他综合评价方法,密切值法原理简单、概念清晰、简约明了、分辨率高,具有较强的普遍性、适用性和客观性[8]。通过对各年度密切值排序结果作RSR分档分析,弥补了密切值法的不足,反映了不同计量单位多个指标的综合水平。

3.2 托管前后医疗质量变化情况

密切值法结果显示被托管二级医院住院医疗质量呈现上升趋势,但托管前医疗质量上升较为缓慢。托管后医院住院医疗质量较托管前大幅提升。这个结果与事实相符,托管后三甲医院下派管理人员负责托管医院的医疗质量管理,把三甲医院的经验带到被托管二级医院,被托管医院医疗质量较托管前有加大提升。

4 结论

银川市某医院被三甲医院托管后,医院住院医疗质量有加大提高。医院托管改革后,三甲医院通过人才流动,下派经验丰富的专家到托管医院带教,安排管理人员负责托管医院医疗质量管理。通过一系列措施,托管医院医疗技术水平和医疗服务质量得到很大提升。

参考文献

[1]尹璐,王亚东,刘震.我国公立医院帮扶式托管模式实践的探讨[J].中国医药导报,2014,11(26):145-148.

[2]马晓静,王小万,左延莉.公立医院托管模式研究[J].中国医院管理,2009,29(10):9-11.

[3]高丽娟,孙大军,栾霞.用密切值法对医院医疗质量综合评价[J].中国医院统计,2008,15(2):159-161.

[4]邵婷婷,程齐波.密切值法在北京某三甲医院的医疗质量综合评价中的应用[J].中国卫生统计,2015,32(4):621-623.

[5]邓爱凤.密切值法在评价医院医疗质量中的应用[J].医学信息,2010,23(11):4127-4129.

[6]刘鸿宇,孙玉凤,魏洁.基于3种方法的病种医疗质量评价研究——以宁夏某三甲医院为例[J].中国卫生事业管理,2013(7):500-502.

[7]李连凤,邹雄.应用密切值法及RSR分档法评价广西某三甲医院近十年的医疗质量[J].中国病案,2014,15(7):18-20.