药具工作总结

2024-10-15

药具工作总结(共12篇)

药具工作总结 篇1

药具工作总结-药具工作总结

××年全镇共有使用药具人员人,共有个避孕品种,占综合避孕节育措施的,期内药具应用率、随访率、有效率均达,广大育龄群众对避孕药具的要求越来越高,对品种的要求也越来越多。现在全镇药具使用人员对药具使用的优缺点及副作用等知识的掌握也越来越多,基本上达到了避孕药具使用的知情选择要求,能取得如此可喜成绩主要得益于以下几个方面:

一、确定了药具专管员,加大了药具发放管理制度

镇、村两级确定了药具专管员,每月汇报一次各村药具工作情况,每季召开一次药具工作总结例会,及时掌握了

全镇计生药具工作管理动态,使全镇的药具使用人员都在他们的投药员心中建立了一本明细帐,同时,进一步加大了镇、村药具免费发放管理制度,严禁出现药具管理混乱,严禁出现非卖品药具上市出售,严禁辖内各大小药具出售伪劣药具产品,并严格盘查镇、村两级药具库存,确保镇药具有两个月的库存量、村药具室有个月的库存量,做到了环环相扣,滴水不漏,确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。

二、进一步加大药具培训力度,积极开展上门随访优质服务工作

××年坚持了每季到村计生学校举办一次药具培训班,每季组织药具投药员开展一次以会代训的培训,举办大型药具考试一次,确保了药具知识的普及、入户率,保证了药具使用的有效率,提高了药具应用的到位率,并每月坚持了上门开展药具优质服务随访,使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和镇、村两级药具工作人员的关心及爱护,现在药具使用人员与我们投药员成了真正的贴心人,有什么话、有什么疾苦都会找投药员咨询谈心,从而促进了我镇计生工作的上台阶、上水平,真正成为了计划生育工作必不可少的一部份。

三、积极开展了计划生育药具公开服务承诺工作

为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕,减轻使用人员的心理负担,上半年我镇广泛开展了药具公开服务承诺活动,主要从以下六个方面开展了大量工作:

⒈镇、村每月免费上门送药随访一次,确保了药具的保质保量到位。

⒉积极推行避孕方法知情选择,为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。

⒊每月开展随访,及时发现和处理妇女用药的不良反应。药具工作总结

⒋积极宣传避孕药具知识,经常开展培训活动,发放大量宣传资料,让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法

及适应症副作用处理。

⒌宣传推行药具新产品、新技术,拓宽领域,提高育龄群众生育健康水平。

⒍积极为育龄群众排忧解难,做到热情周到,作风优良,服务优质,群众满意。

上半年,虽然我镇药具工作取得了一定的成绩,完成一部分工作任务,但也还存在一定的工作差距,下半年我们一定要吸收其他兄弟乡镇的先进经验,努力完善本镇工作,使我镇的药具工作真正融入计生优质服务整体工作,促进全镇计生工作水平再创新辉煌。药具工作总结

药具工作总结 篇2

1 内容与方法

1.1 调查方法

以无记名的自填式问卷调查表进行问卷调查。

1.2 调查内容

设计了十几个生殖生理及避孕方面的知识题, 每题设计了不同的答案以供选择。

1.3 统计分析

数据录入计算机, 以SPSS13.0进行分析。分析包括一般统计描述、率的计算、χ2检验等。

2 调查人群基本信息

2.1 调查群体基本情况

本次调查, 全镇共调查群众320人, 发放调查问卷320份, 收回320份, 问卷回收率100%。 (1) 年龄结构:20岁以下5人、21~30岁149人、31~40岁157人, 41~50岁9人。 (2) 受教育程度:小学以下76人, 初中、高中219人, 中专、大专25人, 大学以上25人。 (3) 户口性质:常住人口310人, 流动人口2人。 (4) 职业:以农民为主, 为281人, 其余为企业单位及机关、事业单位工作人员、个体经营者、自由职业者。 (5) 采取有效避孕措施284人。以避孕套为主, 为249人, 其余为采取长效节育措施及未采取有效措施人数。长效措施以放置宫内节育器为主, 为28人。 (6) 在避孕节育方法选用中, 主要为计划生育工作人员推荐而选择, 为192人, 占60%;经夫妇双方共同商量后选择的为104人, 占32.5%;自己看了宣传资料或媒体广告后选择或亲戚朋友推荐为少数, 仅占7.5%;由此看出, 育龄群众在选择避孕节育方法时, 是在计划生育工作人员介绍了详细的知识后, 科学选择的。 (7) 在对自己所选用的避孕方法及计生工作人员提供的药具服务调查中, 满意的分别为250和263人, 满意率为78.13%和82.19%, 这充分说明大多数育龄群众肯定了我们的计生药具工作。 (8) 在对育龄群众对避孕方法知晓的调查中, 知道5~7种避孕方法的为149人, 占46.57%;知道3~5种避孕方法的为119人, 占37.19%;这也充分说明育龄群众对各类计划生育避孕方法的知晓率明显提高。

2.2 计划生育药具服务工作情况

(1) 在获取药具的方法和时间上, 农民希望的是上门发药具和每月一次的分别为204和262人, 占64.06%和81.88%;城镇居民希望设立免费发放点领取的为83人, 占25.94%。 (2) 在获取的药具品种上, 对现有品种满意的为246人, 满意率为76.88%;能接受付费服务的为122人, 占38.13%, 不能接受的为153人, 占47.81%;经常购买或偶尔购买的为75人, 占23.44%。这说明现有的免费避孕药具广大育龄群众的满意率还是较高的, 且能够接受。 (3) 使用避孕药具失败使用避孕套者为多, 以采取了避孕措施但未按正确方法使用的占多数为70人, 其中一年内、三年前失败人数大致相同, 一年到三年中失败者较少, 占21.88%。 (4) 获取避孕药具中对免费发放的避孕药具质量有信心者为多, 人数达133人, 占41.56%, 以认为免费发放避孕药具质量好者为多, 人数达250人, 占78.13%;以全部免费获得为主, 人数达309人, 占96.56%;以要求计划生育干部主动送药具上门者为多, 为217人, 占67.81%;在保管药具中, 以放在小孩拿不到的地方者为多, 人数达262人, 占81.88%;这也充分说明我们的育龄群众对避孕药具有较宽的知识面, 且了解其获得途径, 从而也可提高免费避孕药具的信誉度。

2.3 避孕药具知识知晓方面

(1) 育龄群众对避孕药具宣传方法需求以集中授课, 大家一同交流和面对面宣传需求为多, 以集中授课、面对面宣传者人数分别达到151人和115人, 占47.19%和35.94%, 但也有靠自己阅读资料和看广播电视获取的, 了解避孕药具优缺点、副作用和禁忌症等知识者中, 很清楚知道的人数达217人, 占67.81%。 (2) 处理避孕药具副反应中, 找计生工作人员或医生咨询者达284人, 占88.75%;了解紧急避孕知识, 在失败时立刻到计生部门咨询, 采取紧急避孕补救措施的人数达275人, 占85.94%;知道紧急避孕药及放环两种紧急避孕方法的人数达164人, 占51.25%, 只知道紧急避孕药的或听说过的人数达133人, 占41.56%;说明广大育龄群众具有一定的紧急避孕知识, 能够正确使用, 避免非意愿妊娠。 (3) 计划生育避孕方法的知情选择服务知道者达293人, 占91.56%, 其中已做到知情选择者达248人, 占77.50%, 能够做到正确选择适合自己的避孕方法者达278人, 占86.88%, 说明我们的知情选择工作有待加大宣传力度, 提高育龄群众的知晓率。 (4) 正确从外观上识别避孕药具者达276人, 占86.25%;能够注意到免费避孕药具带有“国家免费提供”和生产日期、有效期的人数分别达到308人和291人, 占96.25%和90.945%。

3 需求信息分析

3.1 避孕药具服务井然有序

(1) 为广大育龄群众开展计划生育避孕药具人性化服务, 是我们计生工作者的义务, 计生人员送药具服务、送免费药具到门和单月访视工作是育龄群众较希望的途径。能够得到群众的认可, 从而确定我们今后的工作方向。 (2) 加大宣传力度, 拓宽服务范围, 在现有的避孕药具品种上, 广大育龄群众的满意度较高, 使群众有更广、更多的选择, 通过服务以提高广大群众对避孕药具工作的支持, 对避孕药具的质量有足够的信心, 从而提高免费避孕药具的信誉度。

3.2 避孕节育知情选择深入人心

(1) 避孕节育知情选择是通过广泛深入的宣传教育, 让广大育龄群众了解国家人口状况和有关政策;通过培训和咨询, 把多种常用的避孕方法介绍给群众, 使群众知道各种避孕方法的避孕原理、使用方法、优缺点和可能遇到的问题及注意事项;群众根据自身的健康与生育状况自愿选择适合自身特点的、安全有效的避孕方法;在避孕方法选择的过程中, 技术服务人员应给予必要的技术指导和帮助, 从而有效地实现避孕节育目的。 (2) 在开展少数民族计划生育药具工作需求及意愿调查中, 开展避孕药具知情选择是一项重要的内容之一, 只有了解广大群众的所需, 满足供应, 为其提供方便, 保障避孕药具供应渠道畅通。我们的这项工作才会取得进展。知晓率方能达到期望值。 (3) 双方互动是避孕节育知情选择的有效前提, 大部分群众已经掌握了避孕措施的适应证、禁忌证、副反应处理和特点。 (4) 充分尊重资源、彰显人性关爱能极大的促进避孕措施的实施。 (5) 计划生育的人本理念已为群众接受, 避孕节育不再是育龄妇女个人的事情。

3.3 宣传教育趋向多元化

从群众需求信息来看, 增强计划生育药具知识普及、宣传教育的针对性和吸引力、感染力是维护育龄妇女身心健康的重要措施之一。同时, 随着社会的信息化建设, 群众获取知识的方式、渠道和需求日益多元化, 并且有很强的精品意识, 群众对计划生育药具知识的获得需求日益广泛, 从而要求计划生育药具管理人员要不断提高自身素质, 更好地为广大育龄群众服务。

4 基层避孕药具服务质量提高措施

4.1 狠抓经常性工作, 使药具管理工作与发放工作纳入正常化、规范化的运行轨道, 发挥药具管理与使用的及时性、有效性。

把药具管理与发放、使用同经常性工作融为一体, 同全年的计划生育工作各项考核结合起来, 与各村签订药具管理与药具发放责任书, 半年初评, 年终总评。

4.2 搞好随访工作, 开展优质服务。

随访和服务是开展药具工作的关键环节, 为此, 每月都要深入到对象家中, 进行面对面的随访和服务, 向对象宣传计划生育方针政策、生殖健康知识、药具使用知识。积极搜集群众需求信息, 了解群众在实行计划生育中想些什么, 做些什么, 说些什么, 需求些什么, 根据这些信息, 分出轻重缓急, 一件件去落实解决。

4.3 积极开展避孕方法知情选择, 维护群众合法权益。

采取集中培训和以会代训的方式, 以现场指导、当面提问为手段, 对药管员进行业务强化培训, 使药管员都能熟练掌握3种以上避孕药具的使用方法、副作用处理和各种避孕药具禁忌症、紧急避孕方法等知识。

4.4 调整避孕药具种类, 满足不同群众需要, 有效地降低政策外怀孕, 促进计划生育工作由孕后“补救型”向孕前“服务型”转变。

并通过对药具科普知识的宣传, 提高群众对避孕药具的了解, 增强他们的自我保健意识和自我保健能力。

参考文献

[1]龙旭义.社区开展避孕药具优质服务的调查与思考[J].中国计划生育学杂志, 2003, 11 (11) :695-696.

[2]薛保珩.基层避孕药品质量管理[J].中国误诊学杂志, 2002, 2 (10) :1539.

[3]薛保珩, 王韬.浅谈基层避孕药品质量管理[J].中国计划生育学杂志, 2003, 11 (2) :83-84.

[4]张晓英, 王人卫, 朱传芳.月经周期、口服避孕药对运动能力和体成分的影响[J].体育科研, 2005, 26 (1) :64.

药具工作总结 篇3

避孕药具管理在计划生育工作中十分重要,能否做好药具管理与服务,对有效减少非意愿妊娠,保证妇女的身心健康,提高育龄群众的生活质量与生命质量,做好人口与计划生育工作有着重要的意义。加强避孕药具管理,提高管理工作的水平和质量是落实好科学发展观的需要,是我国计划生育基本国策的客观要求。而深化管理思想、完善管理制度,提高服务水平、进一步推动知情选择,创新工作模式、建立健全运行体制等手段可以有效的提高避孕药具的管理效率,加强避孕药具的管理服务。

1提高服务质量,不断提高药具管理水平

提高服务水平,进一步推动知情选择。如何加强避孕药具管理,提高管理工作的质量和水平,是药管人员及其相关部门需要不断探讨和思考的。相关人员要不断提高自身的服务水平,进一步加强育龄妇女的知情选择。相关部门加强对药管人员的培训,提高职业技能,增强其避孕药具方面的知识。特别是加大对农村地区全县乡镇两级药管人员的培训,县里每季度培训乡级药管员,乡级每季度培训村级药管员,通过培训,使乡、村药管员能通俗详细地介绍药具避孕的基本原理和使用方法,提高服务工作质量;同时划分责任进行有目的的指导,及时随访,对避孕过程中出现的副反应或避孕失败者进行及时有效的处理。

2建立健全药具免费发放网络,保证发放渠道通畅

在推行管理中,我们十分重视县、乡、村药管员和发放员这支队伍的质量和数量。县计划生育宣技站有一名领导分管和两名专职药管员,乡(镇)服务站明确了药具专(兼)职管理人员,村级明确了发放员(包括单位),全县设立避孕药具零售点,从而建立了一支训练有素的药具工作队伍,并形成了以县为核心,以乡(镇)站为枢纽,以村服务室和零售单位为阵地的药具网络,保证了药具管理工作的顺利推行和落实。进行库房建设和制度管理及人员在培训。加大库房存储功能,提高药具周转速度;定期组织药具管理人员培训,实行药具管理人员持证上岗,并对药具管理人员登记造册,及时掌握人员变动情况。随访指导到位。我们针对用药具人员中的“七必访”人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。

3努力普及药具知识,开展形式多样的药具宣传活动

在推行药具管理工作的过程中,我们注重了广泛深入的宣传教育。主要宣传人口形势、计生政策和巧具知识。既利用广播、板报、专栏、标声、电影映前和召开各种会议等进行广泛宣传。近年除对各级药管员、乡计划生育专干、服务站人员、常年工作队员进行了多次药具知识业务培训外,还利用“科技之春”宣传月活动、省《条例》颁布纪念日等时机进行以药具知识为主要内容的宣传,不仅普及了避孕节育科学知识,而且提高了已婚育龄人群的节育自觉性。宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,上半年共出板报、墙报宣传报3期,举办驻街单位药管员,社区计生干事培训班两次。

4重视药具使用后随访工作中发现的任何问题并跟踪解决

采取了面对面直接对话、电话随访、每月药具管理人员例会间接了解情况三种方式相结合的方式,做好随访“一个人,登记一个人,了解一个人”,及时掌握药具使用效果,主动分析出现异常情况的原因,确定是药具的质量问题还是人为因素等等。加强随访工作后,药具使用失败现象明显减少,非意愿妊娠比例显著下降,同时也大幅度地减少了药具浪费。随访指导到位。我们针对用药具人员中的“七必访”人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。

5强化基础工作

我们为了强化基础工作,从踏实基础入手,在合同中明确提出全年工作的基础材料要求,悼念重要一现场会的形式进行检查评比和验收。我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。

6制定措施,协调工作,努力完成生殖健康服务的检查任务。

為了落实区下达的生殖健康服务检查的任务,我们积极的指定了措施,协调工作关系,结合街道事业电位多的特点,化整为零,使每一个单位都进一份力量,分担指标,确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦,积极与单位沟通情况,做好说服动员工作,同时我们还将该项工作纳入年终考评当中,促使各单位完成任务。

总之,经过近几年的努力,药具管理工作取得一些成效,要把提供可靠的药具产品和提高计划生育服务水平作为落实“三为主”的重要措施,积极参与开展药具使用后不良反应的收集和分析工作,为育龄群众提供更多安全、有效、简便、经济的避孕节育方法和技术。

参考文献

[1]朱凌飞.做好新时期避孕药具发放管理工作应以人为本[J].医学信息(上旬刊),2011年07期.

[2]吴立群.浅析避孕药具管理的思路与对策[J].求医问药(下半月),2011年08期.

药具工作总结 篇4

1、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作。年初,我们提出了“管理与服务紧密结合,以服务促管理”的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。

2、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的`基本知识和性能,采取了墙报、发放宣传材料等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,上半年举办宣传3次宣传,使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高些。

3、药具发放到人。摸清用药人员的底数,做到心中有数,切实保障育龄群众的用药具,并提供节育措施指导。

4、随访指导到位。要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。要求各村必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。我们为了满足广大育龄群众的需求,为她们提供优质服务,方便群众,与东方医院共同建立了生殖保健服务中心,并下村免费为育龄妇女生殖健康检查,解决育龄妇女生殖健康检查的难处,方便了群众。下半年工作要继续举办一次药管员业务培训培训提质。

计生局药具工作总结 篇5

一、贯彻落实药具工作文件精神,拓宽了宣传面

二、使用药具人员底数清 做好药具报表工作

为了摸清服用药具人员的底数,我们在乡镇微机中提取出生名单,对当年内新婚和出生户进行走访,然后再和药管员核对用药具名单,这样,我们才做到了底数清,情况明。在报表期间,各乡镇和社区通过层层把关,把需求计划合理分配,确保完成药具调拨、发放。

为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存,随时调整药具库存周转量,使药具库存周转合理。

三、积极宣传,加强培训促进药具管理队伍职业化.为加强药具队伍职业化建设,我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识;并进行全面考核;这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本,优质服务”的理念,队伍素质得到全面提高,服务质量得到显著增强,有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设,为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解,对提出的疑难问题都圆满解决;得到了群众的认可,以此为窗口,更好地为社区居民提供优质服务。

四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范

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为进一步规范避孕药具市场流通秩序,加强计划生育药具市场管理,防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场,保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动,走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门;各抽调一人加之计生局副局长带队;法规、宣传、药具股长组成清查队伍,深入辖区各个地段;逐门逐店走访等方式,不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势;对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查,建立了日常监管、集中整治长效机制,从源头上规范计划生育避孕药具市场,有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。

五、工作中存在的问题还需要亟待解决

(1)药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用,使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解,这就需要我们加大工作力度;多深入基层搞调研;让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。

(2)药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确,不知道哪些人应该用药;用药后发现的副作用怎么处理;还有村上妇女主任调换频繁,影响了已婚育龄群众的用药时间,送药间断;还有在药具管理上,有些人马马虎虎,不负责任,把药具乱仍乱放,使得药具破损、变质、变潮,浪费严重,没有及时发到群众手中,也增加了意外妊娠的危险性。

(3)村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实,尤其是那些经济比较薄弱的村,对于工资拖欠很严重,这严重的影响着村级药管员对工作的积极性,阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。

2010年药具工作总结 篇6

今年度我街道药具工作全面贯彻围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:优质服务活动,促进三为主方针的落实和计划生育工作的两个转变,为计划生育工作服了务。我街道今年度药具应用率达95%以上,随访率75%,有效率100%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我街道药具重点做了以下几项工作。

一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理

1、年初我街道计生办对各社区签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到各社区、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。

2、药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,各社区每申报一次,并审核发给各社区药具发放员。

3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。

二、加大宣传培训力度

我街道药具知识宣传重点抓好四期教育与宣传相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们

至少懂得两种以上的药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我街道各社区的药具发放管理员都是各社区计生担任人,每季度培训一次,有专门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。

三、加大药具发放改革力度,构建药具管理新机制

计生药具是落实计划生育基本国策的重要物质保障,药具管理服务工作是落实计划生育“三为主”方针的重要内容之一。国家免费发放避孕药具这项惠民工程,不仅仅让一代又一代响应计划生育政策的家庭和个人获得了避孕节育物质,摆脱了因避孕难而引发的痛苦,同时还满足了育龄人群的避孕节育要求,有效地预防了性病、艾滋病等疾病的传播。

1、积极协调辖区单位建立部门直供体系,满足各个单位的药具需求,有效解决灯下黑问题。一是在各个单位设置兼职药管员,负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度,每季送(领)一次。

2、充分发挥各社区级用,加强对流动人口的药具管理与服务各社区级为药具发放的终端网点,要充分发挥服务功能,辖区内的用药具对象要建立档案,定期沟通,坚持送领结合,以领为主的原则,宣传引导群众自动到社区领取,对有困难的群众要送药具上门,为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务,满足避孕药具供应。

四、坚持药具信息上报制度

药具业务管理信息化应用率达到100%,与各社区加强联系和交流,及时反映存在的困难和问题。药具站针对基层提出的问题,及时做好指导,并注意收集各乡镇的经验和做法。

寺坡街道计生办

让药具服务随人口“流动”起来 篇7

——多渠道宣传。首先要充分利用卫生计生基层服务阵地,广泛开展避孕药具宣传服务活动,突出宣传避孕药具发放的重要性、避孕节育方法及优生优育、生殖健康等知识。其次是针对流动人口避孕节育知识匮乏的情况,坚持多渠道宣传。充分利用电视、广播、报刊、互联网、文艺演出等媒介,广泛开展避孕药具科普宣传,同时推介药具新知识、新产品、新技术,不断扩大避孕药具知识知晓面。三是在春节、“7·11”世界人口日期间,到社区、流动人口聚集区进行面对面宣传,举办避孕药具知识讲座,开展大型宣传咨询服务活动,并在醒目位置张贴宣传画,广泛宣传国家免费避孕药具发放政策、免费药具品种、领取方式、咨询电话及避孕药具小常识,使群众知情自主选择。四是借助常年免费生殖健康检查活动,深入社区与育龄群众开展面对面的避孕药具知识宣传,提高避孕节育知晓率和不使用避孕药具引起意外妊娠人流的害处。外来育龄妇女由于避孕节育及生殖健康知识匮乏,意外妊娠现象较多,要结合生殖健康检查活动,为外来育龄妇女发放避孕药具,介绍避孕方法和生殖保健知识。

——加强管理。首先是成立流动人口药具服务领导小组,加强领导和管理。将流动人口药具知识知晓率、药具使用率、群众对药具发放的满意率等纳入部门年度目标管理,与卫生计生工作同部署、同考核、同奖惩。其次是建立健全卫生计生牵头、城乡统筹、分级负责、社区服务的药具工作责任机制,做到层层有人抓、事事有人管,严格禁止免费避孕药具流入市场销售。流动人口避孕药具免费发放工作由户籍所在地和现居住地的卫生计生部门共同管理,以现居住地为主。各乡(镇)街道卫生计生药具管理部门应负责本辖区内的流动人口流入期间的免费药具供应、发放和服务。三是建立各级避孕药具管理制度,做到有章可循、按章行事。同时健全各级账务管理,县级卫生计生部门建立药具总账、分户账、分类明细账,并纳入单位财务管理;乡(镇)街道建立药具分户分类明细账;村(社区)建立药具登记帐、药具发放登记簿及随访服务记录册。县乡村药具管理要做到账账相符、账物相符、专款专用,确保药具管理科学、发放准确、服务及时。

——保障投入。加大对流动人口服务管理的经费投入,按照当地常住人口的人均经费,列入各级财政预算。县级以上要投入经费建立标准化避孕药具仓库,配备垛码货架、空调、温湿度调控机、防紫外线的避光窗帘、灭火器、防盗门、档鼠板等设施。按照GSP(药品质量管理规范)标准,统一要求在避孕药具仓库中划分合格区、不合格区、待验区、配货区等,做到药具分区存放,仓储精度管理。要铺设网络专线,配备微机、打印机、传真机,实现办公自动化、管理网络化;各乡(镇)街道要建立标准化避孕药具储藏室和配备避孕药具展示柜及专柜;村(社区)要配备专用避孕药具箱。同时要保证各级避孕药具工作人员的待遇,实行绩效奖惩,提高工作积极性。每年要足额预算流动人口服务管理专项资金,确保投入到位。

——优质服务。首先要健全避孕药具工作网络。乡级以上要配备具有医(药)学专业知识的专职避孕药具管理员,村(社区)配备专(兼)职药管员。县级以上避孕药具品种要齐全,县级避孕药具储备要20个品种以上,乡级15个品种以上,村(社区)每个避孕药具免费发放点10个品种以上,确保育龄群众及时获得适宜、安全的免费避孕药具。其次是开展全方位避孕药具免费发放服务。面向社区流动人口实行“一卡通”发放,面向机关单位实行“预约式”发放,面向医疗机构实行“委托式”发放,面向流动人口家庭实行“随访式”发放,面向广大流动人口育龄群众广泛设置避孕药具免费发放箱、发放机,实行“自助式”随时领取,提高避孕药具易得性,从而建成“多渠道、全方位、开放式、多元化”的避孕药具服务网络,实现由被动的“你发我用”发放模式向按需自取的知情选择转变,提高流动人口对避孕药具服务的满意率。三是认真开展随访优质服务。深入流动人口家庭,了解避孕节育措施落实情况,如未落实长效节育措施,动员落实长效节育措施,并宣传其好处。如有特殊情况暂时不能落实长效节育措施,动员选择一项避孕药具。初次为避孕者提供避孕药具,仅仅是服务工作的开始。而与服务对象保持联系,继续提供服务,显得更为重要。对首次使用药具者,药具服务人员要详细讲解避孕药具使用方法和注意事项,同时告知情况反馈联系方式等。还要随时了解药具使用者的健康、生活及避孕情况,有针对性地开展健康咨询服务。在发放药具后3个月内每月随访一次,以后每半年随访一次。对使用避孕药具有不良反应的育龄群众,要详细了解药具质量、使用方法等情况,及时对症处理。事实证明,流动人口药具避孕方法停用率高、意外妊娠率高,并非由于避孕者不想避孕,多数是因服务不周到、药具供应不稳定或避孕方法的副作用等原因造成的,通过开展随访优质服务可以得到改善,提高药具使用效率。

药具管理之重要性 篇8

关键词:药具农村计划生育

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)10-0224-01

1农村计划生育药具管理工作中存在的问题

1.1不重视药具宣传培训。随着社会多元化发展,人们思想日渐活跃,育龄人群的增多使得计划生育管理部门对避孕知识及药具的使用宣传尤为重要,而很多相关部门不太重重视药具的宣传,也很少举办有关育龄人群以及药具管理人员的相关培训,使得管理人员对药具管理工作不能足够重视,而育龄人群不能得到避孕知识和药具使用的正确引导,从而影响我国计划生育工作的有效开展。

1.2药具反馈及随访不到位。药具管理部门不能及时得到药具使用者的反馈信息。在本人的实际工作中发现,药具人员对于避孕节育的知识尤其是不良反应的防治知识掌握得不够透彻,个别药具管理人员对药具的供应政策、发放渠道及药具品种了解得不够全面,致使药具的新产品、新知识的宣传推广不到位,育龄群众不能及时得到使用避孕藥具不良反应的指导与服务,影响了避孕药具的有效率和使用率,而且村药具管理人员对第一次用药具对象的随访也不到位。

1.3基层药品品种缺乏。计划生育工作的大力宣传和广大农村群众的计划生育意识逐年增加,而基层计划生育服务站的药品种类供应不全,严重影响了农村计划生育工作的顺利开展。

1.4群众保健意识差。在本人的走访调查中发现,当前很多农村人口整体素质偏低,自我保健意识不强,接受新事物的能力较差,不能自已准确选择适应自身特点的避孕药具,再加上对工作人员培训也少,不懂、不会、不能、不愿指导的问题突出。

1.5药具管理人员职业技能不强。在本人查阅大量文献资料及走访调查其它农村地区发现:很多管理村级一切计划生育事宜的药具管理人员,没有受过理论知识的正规培训。本人觉得,药具管理人员职业技能不强也成为阻碍我国计划生育工作的影响因素之一。

2农村计划生育药具管理的完善对策

2.1加大宣传力度。由乡计划生育服务站牵头,带领村级服务员加大计划生育工作的宣传力度。通过广播、电视、报刊宣传药具免费发放政策、推行社会承诺、积极参与各类公益活动,使药具免费政策家喻户晓,开辟避孕节育知情选择咨询热线,接受群众咨询。

2.2深化药具工作改革,促进药具工作新机制。坚持“畅通渠道、保障供应、方便群众、提高效益、增强群众对药具的可及性和满意度”的原则,改革和创新药具发放模式。

药具管理主管需做好新兴高效避孕药具的采购或管理工作。药具要有专柜保管,做到无霉变、潮解、失效。对已建立的多渠道发放模式进行规范和整合,完善药具实时发放、自动领取、多点发放、入户发放等种发放形式。

严格坚持随访制度。如实填写随访记录,村药具管理人员对第一次用药具对象随访率100%,并做好记录。首次使用药具避孕药(针)避孕对象,第一月随访2次,以后每月随访1次。产后40天内随访一次,发放并指导使用避孕药具。定期填报药具使用情况报表,做到按月随访到人,发现问题及时处理,切实保证育龄夫妇安全有效地使用药具。

2.3增加药品品种的采购。乡级计划生育服务站应及时与上级计划生育部门沟通,根据本乡农村计划生育的工作情况,申请采购适合的药品品种。以保证乡村两级计划生育工作的顺利开展。

2.4改革药品管理模式。药具管理工作是一项系统工程,不能单靠本站药具管理部门的单独工作,要与其他工作互相配合、互为平台。一是与技术联合,抓孕前管理,减少非意愿妊娠;二是与法规联合,抓药具市场整顿管理,建立良好的秩序;三是与统计规划联合,利用平台互通信息;四是与宣传联合,增强群众的药具知识接受率和普及率;五是与计生协联合,发挥群众队伍的作用,实行自我教育、自我服务、自我督促。

2.5建立健全规章制度。根据上级要求,结合我所在地区的实际情况。制定《计划生育药具工作规范化管理实施方案》、《避孕方法知情选择实施方案》、《药具主管责任制度》,各基层单位制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》,通过这些制度的建立,进一步规范了我站的药具管理。

2.6加强业务培训和考评制度。药具管理人员的职业素养和业务技能直接影响着药具管理工作。对药具管理人员加强培训、提高素质和业务技能的重要手段。加大培训力度,做好乡村两级药品管理人员培训工作,提高他们的咨询、发放、随访技能。同时,加强对计生药具新知识、新产品使用方法及优缺点的知识更新。

建立考核评比制度,按照有关要求,采取平时与定期、自查与检查相结合等多种形式和手段,考核工作完成情况。

3结语

在我国大力推行“三农”政策改革以来,机构精简、税费改革,极大促进了农村发展。但我国农村原有计划生育药具管理模式也受到冲击,出现了一些新的问题。正确认识我国计划生育药具管理中存在的问题,并采取有效可行的完善措施,高标准,严要求,使药具管理工作者更加主动地做好药具管理和服务工作。

参考文献

[1]苏军花、胡红艳.试论药具管理在计划生育工作中的地位和作用[J].中外妇儿健康,2011/02

[2]鈄小芬.浅论如何做好新形势下的计划生育药具管理工作[J].中国民族民间医药,2010/06

药具工作计划 篇9

工 作 计 划

今年是“十一五”规划的第一年,认真做好计划生育避孕药具管理工作对于提高我镇计划生育优质服务,继续稳定我镇的低生育水平,控制人口数量和提高人口素质,促进我镇社会、经济、人口、资源和谐发展具有十分重要的意思。根据《中共贵州省委关于贯彻落实科学发展观进一步做好新形势下人口资源环境工作的意见》、《贵州省计划生育药具管理试行办法》和全省人口计划生育综合改革新机制建设工作会议精神,按照赤人口通[2005]33号《赤水市人口和计划生育局关于印发<赤水市深化计划生育生育药具工作改革实施方案>的通知》精神,结合我镇实际,为确保今年能全面完成上级下达的避孕药具管理工作各项目标任务,特拟定二00六年避孕药具管理工作计划如下:

一、加强避孕药具管理工作的宣传工作。今年准备到各村开展2—3次避孕药具宣传活动,拟办5—6期避孕药具宣传专栏,出4期以上避孕药具简报,宣传党的计划生育方针、政策、法律法规、流动人口计划生育管理、药具知识,通过形式多样的宣传,使宣传活动贴进生活、贴进群众,让育龄群众对避孕药具有新的意识,掌握多种避孕方法,提高育龄群众防病意识,做好生殖保健。

二、掌握全镇育龄群众选择避孕节育措施情况,掌握应使用避孕药具人数、实际使用人数,药具管理人员要送药到对象手中,看其服药到口,定期进行药具随访服务,并作好随访记录,随访率要求达到98%以上。

三、建立健全避孕药具发放网络,镇有药具管理员,各村有专(兼)职药管员,负责村级药具的发放和随访、副反应处理等工作,每月上报药具报表一次,并负责上下工作联

系。

四、全年组织培训村级药具管理员2—4次,邀请上级业务部门领导来我镇培训1—2次,提高药具管理的政治思想素质、理论水平和业务技术水平,增强工作责任心,全心全意为育龄群众做好避孕药具优质服务工作。

五、镇药具管理员要做好药具发放分类帐登记,做到帐、卡、物相符,按照先进先出的发药原则,时常注意检查,对失效、过期的药具及时发现并上报,做好处理工作。

六、药具报表及其它报表按时上报上级业务部门。在今年的工作中,我们要加强学习,拓宽服务领域,增强服务内容,改变服务方式和服务态度,把计划生育避孕药具送到群众手中,把自己从管理者改变成为服务者,为群众提供多形式、质量高的计划生育优质服务,提高群众对计划生育优质服务工作的知晓率和满意率,全面提高我镇计划生育优质服务水平,为我市创建“国优”做好扎实的工作。

旺隆镇计生服务站

药具工作计划 篇10

一、广泛开展计划生育药具知识宣传活动。

各乡、镇(街道)要开展广场计划生育药具知识宣传、药具使用咨询服务、免费向流动人口发放药具等活动,扩大社会影响,营造开展流动人口计划生育药具服务年活动的良好舆论氛围。要充分利用电视、广播、报刊、公共场所显示屏等媒体,开展丰富多彩的相关法律法规、药具使用知识的宣传;要根据流动人口的特点,制定一批形式多样、群众喜闻乐见的宣传品免费发放到流动人口手中,帮助流动人口了解相关法律法规,熟悉药具使用方法,知晓计划生育药具公共服务渠道,全面提升流动人口计划生育、生殖健康水平。区人口计生局将适时开展流动人口药具知识有奖竞赛活动。

二、开展计划生育药具“零距离服务”活动。

各乡镇(街道)要利用“5.29、7.11、9.25”等人口计生纪念日、春节前后农民工集中返乡(回城)等时机,组织人员深入到企业、农贸市场、批发市场、流动人口集中居住区等重点服务场所,以流动育龄人群为主要服务对象,主动送政策、送宣传、送知识、送药具上门,积极开展针对流动人口的“零距离服务”,真正把流动人口的计划生育药具服务工作做好、做实,做出成效。要重视药具随访服务和不良反应监测工作,指导流动人口做好避孕节育知情选择,不断提高流动人口自我保健意识和生殖健康水平。

三、健全流动人口计划生育药具服务体系,完善药具发放网络。

各乡、镇(街道)要加强流动人口计划生育药具免费发放服务管理机构建设及药具发放人员的配备,健全完善载体建设,充分发挥计划生育协会作用,加强对流动人口聚集场所和单位的计划生育协会工作的指导,把流动人口药具服务工作纳入其工作范围,切实提高流动人口自我管理,自我服务能力。积极拓展流动人口计划生育药具供应渠道,创新发放模式,做到自助领取和上门服务相结合、计生网点发放和社会化服务相结合、普及性发放和个性化服务相结合,提高药具易得性、发放到位率和群众满意度。要按照统一规划,合理布局,全面覆盖的要求,在流动人口集中的区域和场所,设立标识明显的药具免费发放点,推广使用自助发放机和药具发放哨点,在免费发放药具的同时,记录流动人口身份信息,确保流动人口药具服务管理工作落到实处。推进药具免费发放“十进工程”,即进宾馆、进社区、进超市、进医院、进药店、进诊所、进工地、进校园、进窗口、进单位。最大限度地方便流动人口的避孕需求,不断提高流动人口获得免费药具的可及性和易得性。

四、夯实流动人口计划生育信息数据库,构建药具服务平台。

各乡、镇(街道)要结合本次活动进行一次流动人口调查,摸清流动人口底数,对当年发生结婚、怀孕、生育、避孕节育的对象进行重点服务和管理,做到“三清”,即清楚流动人口数量、清楚流动人口节育措施情况、清楚流动人口生育情况,并分类登记,实行实时跟踪的信息化管理。同时按照“全、准、新”的要求,把每一个流动人口育龄妇女相关信息输入省综合信息平台,做到人不漏项、项不漏人,充分发挥信息在规范管理、引导服务、辅助决策、监督检查中的先导作用,强化流动人口计划生育信息带动药具工作的力度,为流动人口药具服务管理工作提供信息保障。建立流动人口发放信息管理平台,提供流动人口发放服务网点查询电子地图。借助信息化手段,公布网点地址、服务时间、发放品种、联系电话等信息,最大限度的方便育龄群众需要,加强流动人口免费药具服务。

五、组织专题调研和参加征文活动。

加强计划生育之药具质量管理探讨 篇11

关键词:计划生育药具质量管理

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)10-0233-02

1当前计划生育药具质量管理现状

1.1与相关要求的标准仍有较大差距。《医疗器械监督管理条例》和《国家药品经营质量管理规范》(GSP)对我国医药行业的运行提出了明文规范。《医疗器械监督管理条例》对医疗器械的研制、生产、经营、使用、监督管理等提出了明确、具体的要求。《国家药品经营质量管理规范》则明确提出,企业要在药品的购进、储运和销售环节实行严密的质量管理,并建立健全的包括组织结构、指责制度和过程管理等在内的质量管理体系。两者都深深影响着我国的计划生育药具质量管理。而且计生药具由于其对象和作用的特殊性,更是要保证药具的质量及其管理水平。目前,加快计生药具质量管理同GSP的接轨是当前计划生育工作的重点之一。

1.2育龄群众对计生药具数量和质量的要求正在逐步增加。经济的快速发展和社会的全面进步使得人民的生活水平进一步提高,群众对计生药具质量和服务质量的需求层次也由最初的满足供应,提升到质量安全、生殖健康、知情选择和私密性保护上来。因此,育龄群众对计生药具的质量和数量提出了更高的要求。因此,当前的计生药具管理要在服务上做到满足人的个性化和私密化需求;在产品供应上要增加产品的多样性,满足群众的多样化需求;在宣传上,加大宣传力度的同时还要注意宣传形式的灵活,内容的通俗易懂;使用指导上要尊重群众的知情选择权。总之,当前的计生药具质量管理工作要充分体现和践行“以人为本”的理念,这也给计生质量管理工作带来了挑战。

1.3药具仓库基础设施良莠不齐。“安全储存、科学养护、保证质量、降低损耗”是仓储管理要求,而药具仓储由于其特殊性,它的仓储要求更高,最基本的便是药具仓库要与药具规模相适应,要有适宜商品分类保管和符合药品储存要求的库房及相应的设施。但是,我国当前计生药具仓库基础设施则呈现出良莠不齐的局面,不同层级的计生药具仓库的差别很大,而且基层计生药具仓库基础设施更是差强人意,有的基层药库面积不达标,有的甚至把半旧的地下室改作库房,有的基层药具库房环境潮湿,内部设施陈旧,这些都严重影响了药具质量安全,影响计生工作优质服务水平。

1.4药具管理队伍人员的专业知识能力偏低。据我国计划生育药具机构人员基本情况调查显示,绝大部分计生工作人员分布与乡镇街道办事处、行政村、居委会这些基层组织,而且这些人员的学历及专业知识水平偏低,流动性强,培训任务艰难,这些都极大影响了我国计生药具的质量管理和计生工作的成效。因此,培养和提高计生药具质量管理能力是当前必须要进行的工作之一。

2完善计划生育药具质量管理体系的途径

结合我国计生药具管理现状,按照国家人口计生委《关于深化计划生育药具工作改革的意见》中,“完善药具质量管理体系,建立药具随访制度,确保育龄群众使用药具安全有效”的精神,本人认为我国计生药具质量管理体系的完善应当从以下几点着手。

2.1制定计生药具质量管理的规范。健全的计生药具质量管理规范是实现药具质量管理科学化、规范化、制度化的重要保障。它有利于促进和提高我国当前计生药具质量管理的水平。本人觉得,必须明确计生药具质量管理的各个环节,建立包括职责制度、组织结构等在内的质量管理体系,实现计生药具管理的有章可循,来提高药具的质量管理水平。

2.2做好药具入库、在库、出库的质量检查和养护。计生药具的流动性较强,药具质量管理贯穿在药具的采购、储运、保管、配送等各个环节,因此,保证药具的安全流动非常重要。这就要求我们做好药具的入库、在库、出库过程中的质量检查和养护工作。对此,国家药具中心有明确要求。药具入库、在库、出库要进行数量点收、内包装及外包装验收、标签标识及说明书验收、合格证和出厂检验报告验收和外观检查。通过这些检查,加强药具的物流监控,保证药具的安全流动,并提高药质量。

2.3建立药具质量反馈机制。加强对药具质量管理的监督和反馈工作是提高药具质量管理,保证药具服务和产品质量的重要举措之一。因此,当前我们要加快建立药具质量反馈机制,及时、准确地掌握计生药具的质量状况、使用效果及各种不良反应现象,并建立资料库,对反馈的問题进行及时的汇总和分析,然后找出问题的症结所在,及时解决问题。

2.4切实加强药具库房的基础建设。加强计生药具库房的基础建设是我们当前的工作重点之一。针对当前我国计生药具库房良莠不齐现象,国家应该有计划、有针对性的提供库房建设资金支持,加强药具库房的检验和改造工作,经专门检验达标方可投入使用,不达标的要进行限期整改。此外,在库房管理上,还要注意严格按照药品储存的要求,配备立体货架和托盘等设备,并实行温湿度控制和色标管理等。

3结论

计生药具质量管理是一个长期而且艰巨的过程,因此,当前我国必须要提高对药具质量管理工作重要性和必要性的认识,并通过加强计生人员专业知识的培训和药具质量管理的观念创新、机制创新、模式创新来切实提高我国计划生育药具质量管理的水平,为我国计划生育工作的开展和发展做出贡献。由于本人学识和能力有限,本研究也还存在着很多不足之处,希望在本人我经后的工作研究中进一步完善。

参考文献

[1]鈄小芬.浅论如何做好新形势下的计划生育药具管理工作[J].中国民族民间医药,2010,(06):77-78

[2]叶素萍,规范避孕药具管理提高服务质量[J].医学信息(中旬刊),2011/03

论现代避孕药具管理中的人文关怀 篇12

关键词:避孕药具,计划生育,人性化管理模式

抓好计生工作仍是目前我国人口管理的重点, 认真学习三个代表精神、学习科学发展观, 并在避孕药具管理中贯彻落实以人为本的精神, 是近年来计生避孕药具管理的一个重要方向。经过多年的实践, 目前避孕药具管理工作有了很大的提高, 初步形成了“行政管理、社会参与、部门配合、规范服务”为主要内容的计划生育药具公共管理服务工作新机制, 提升了计划生育服务水平。现将我国计生工作中避孕药具管理的原则和如何在实际工作中贯彻以人为本的思想, 进行探讨, 报道如下。

1 我国避孕药具发放原则及存在的问题和对策

我国避孕药具发放实行的是免费发放制度, 对自愿要求使用免费避孕药具的育龄夫妇, 都应当免费发放, 但有少数人不知道国家提供免费的避孕药具, 或者根本不知道去哪里可以领到免费的避孕药具。在我们对育龄妇女调查中发现, 大部分农村育龄妇女通过宣传了解到可通过当地的计生局领取到免费的避孕药具, 但农村人员前往地市级城市务工后, 往往不知道在哪里可以获取免费的避孕药具, 同时由于城市外来务工人员居住地散乱, 不统一, 当地居委会很难做到统一发放, 往往自行购买避孕药具, 有些甚至因无法或无力购买以致避孕失败, 造成计生工作无法落实。可见随着社会的不断发展, 城市化建设不断加快, 农村务工人员大量涌入城市, 再加上异地经商、户籍变动、单位调离、企业下岗等多种因素, 现行的“计划供应、免费发放”的计生药具供应体制弊端凸现, 已经难以适应现代生活和市场经济深入发展的需要。因此计生药具供应体制改革势在必行, 可以首先从避孕药具发放的宣传工作抓起, 主要包括以下几点: (1) 成立计生避孕药具发放宣传小组, 小组人员在3名左右, 按照地市级、县、乡、村做好宣传工作; (2) 开展定期培训, 不仅引导育龄群众避孕节育, 同时宣传妇幼保健知识, 增强其生殖保健意识; (3) 对城市居住人员, 按照小区统一宣传, 所有小区的居委会均可发放, 对外来务工人员, 只要居住在该小区内, 均可到居委会领取免费避孕药具, 在小区人员较集中的地点及时间段, 开展计生教育普讲工作, 根据小区住户, 发放相对应的计生教育手册, 在手册中注明可以领取避孕药具的地址, 以便育龄夫妇可以及时领取到国家免费发放的避孕药具。

2 如何通过管理和服务创新, 维护群众权益

在大力开展地、市、乡的药具发放宣传工作后, 针对发放点加强管理, 制定岗位负责制。各级药管员根据群众的需求, 改过去定时发放为随时随需发放, 针对部分群众对在公开场所领取避孕药具有难为情的思想, 坚持送避孕药具上门, 并做好跟踪服务, 使避孕药具发放到位。推行“以人为本、按需发放、知情选择、送领结合”和流动人口“登记造册、及时随访、随来随发”的发放模式, 并积极开展避孕药具发放前、中、后的随访与技术服务, 根据服务对象所处的生理阶段、身体状况、个人需求等提供详细的技术指导并及时随访, 做好不良反应处理。还要依法收缴过期避孕药具, 查封非法零售点, 维护育龄群众的合法权益。

3 积极推行避孕药具发放新机制

近几年来, 通过学习科学发展观, 我们在计生工作避孕药具发放中, 始终坚持以人为本的工作思路, 将工作的突破口放在建立避孕药具管理工作的新机制上。通过推行领导监管、社会参与的多渠道、多方位、现代化的管理模式, 逐渐形成了一套新的发展机制, 使得避孕药具管理工作有了很大的进步, 主要做到了以下几点: (1) 统一部署:按照近年来我省各级政府及人口计生办的工作会议精神, 负责计生方面的工作人员每年都在年会上对一年来的计生工作进行总结并作统一部署, 对一年来工作中出现的问题由全体工作人员献计献策, 对下一年工作提出的建议, 并统一实施, 做到城乡镇步伐一致; (2) 成立督察小组, 将工作成效同年终考核挂钩:目前在地县市人口计生局都成立有避孕药具公共管理服务机制管理督察小组, 定期对各下属计生委工作进行检查, 计入年终考核, 并实施奖罚, 还要把先进者的工作经验传授给大家, 每年在人口与计划生育综合经验交流会上, 计划生育避孕药具管理工作都作为会议的重要内容; (3) 做到优质服务:在避孕药具的发放和管理工作中应增强服务意识, 有条不紊地开展优质服务, 实现计生工作的可持续发展; (4) 廉洁自律:不管是发放点还是监管人员, 都应廉洁自律, 通过采取有效措施, 加强对药具经费分配、采购、调拨发放等重点环节的监督, 定期开展经费使用情况检查、行风评议等活动, 努力从源头上杜绝行业不正之风和违法违纪行为。

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