操守为重

操守为重（共10篇）

操守为重 篇1

员工职业操守

为规范本公司员工职业行为，提高公司员工的整体素质和职业道德水准，建立积极健康的企业文化和信用文化，促进公司的健康发展，特制定本职业操守。

第一条忠于职守，诚实信用

公司员工应当自觉遵守国家法律法规、管理部门政策规定、行业自律规范和公司的各项规章制度，自觉维护所在机构的形象和声誉；恪守诚实信用，以高度责任感和敬业精神投入本职工作。

第二条专业胜任，业务精良

公司员工应该熟悉经济、金融、法律的有关基础知识和基本理论，熟悉掌握岗位所需的专业知识，积极主动参加管理部门、行业协会、公司组织的各项学习培训活动，刻苦专研，精益求精，不断提高业务水平。

第三条勤勉尽职，恪守秘密

公司员工应当勤勉谨慎，对所在公司负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护行业商业信誉。要妥善保存客户资料及其交易信息档案，在职期间及离职后，均不得违反法律法规和所在公司关于客户隐私保护的规定，泄露任何客户资料和交易信息。

第四条公平竞争，合作共赢

公司员工之间应该互相支持、互通信息、合作共赢，应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、业务处理过程中不得使用不正当竞争手段，不得发表贬低、诋毁、损害同业机构和同业人员声誉的言论，不得捏造、传播有关同业机构的同业人员的谣言。

第五条真诚待客，不谋私利

公司员工要努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务，不得向客户进行虚假或误导性陈述，不向客户做出不符合有关政策法规规定的承诺或保证，不徇私情，不弄虚作假，不营私舞弊，不接受客户贿赂。

第六条积极配合，接受监管

公司员工应当与监管部门建立并保持良好的工作关系，诚恳接受监管部门的监管。积极配合监管人员的各项检查工作，及时、如实、全面地提供检查所需资料，按要求报送非现场监管所需的数据信息，并保证所提供数据信息完整、真实、准确。

仓库员工操守制度 篇2

一． 仓库员工以公司受控文件《仓库管理办法》及相关文件为行为准则，履行工作职责，严格遵守并维护仓库物料，系统，料卡等的一致性，完整性及仓库安全管理。

二． 在公司正常工作时间内，不得迟到早退，严禁嬉戏打闹，衣冠整齐，遵守人事行政等相关规定！。

三． 仓库管理员按照相关责任区域划分，随时检查门、窗、电、消防器材等的安全性，杜绝对安全有直接或间接影响的一切隐患！上下班期间（含用餐期间）必须进行检查，是否看到烟火，是否闻到焦味，门窗是松动脱落，关闭！主管/组长随时督察或检查，违反规定者对相关责任人依公司规定进行处罚。目的在于防火，防盗，防雨等，以减少对公司财产的损失。

四． 仓库要有门禁意识，禁止非本库人员未经允许擅自入库，对货架成列物资翻/挪/拿。对仓库严禁烟火。仓管要懂得使用消防器材和必要的防火知识。

五． 仓管对库存、代保管、待验材料，以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失，贬值、报废、盘盈、盘亏等应及时报告主管/组长，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续，未经批准一律不准擅自处理。如有外借务必凭借条作业，主管签名，妥善保管！

六． 每日对责任区域进行5S的维护，保持。并遵守仓库值日制度。（参照仓库值日表），每周一次仓库进行全面清洁，清扫活动。努力完善可视化管理目标！

七． 维护仓库办公区域干净，整洁的良好环境。文件、办公设备/用品的整理，维护与保养（如电脑，打印机，文件柜，办公桌等等）由组长和文员分类管理维护并监督实施。

八． 仓库本着坚持仓库工作原则及员工操守制度的基础上根据实际情况配合兄弟部门作业。但必须维持仓库数据及物料，帐务完整；维护仓库安全及5S；（如打印表单，电脑查帐，确认物料，开发，工程的拿样品，核对实物等）日常工作由对应仓管负责跟踪处理，凡是特殊或异常事宜必须征求主管同意方可操作。

九． 针对工作中发现的问题或其他问题，依问题轻重，紧急程度等进行相应处理。超出自身能力之外或不在个人控制之内及时上报主管。严禁拖延，隐瞒等！

十． 在收货、入库、出货等仓库工作时，按公司流程作业，认真核对物料品名、料号、数量、品质属性、级别参数、仓库类别、有效日期等。发生所有权变更的作业必须签名办理交接，当面点交清楚。所有收/发料凭证、收据等，仓管应妥善保管，不得丢失。如因自身原因导致公司损失，根据情节严重程度，依规定做出相应处理。

十一． 严格执行主管及计划/市场/物流及相关上司分配的工作任务，听从领导工作安排。违反规定依据公司规定处罚，记过，辞退处理。

十二． 仓库团队本着团结互助，同事之间相互协作的心态帮助需要帮助的对象。严禁无正当理由的作壁上观或不予理睬的行为。（如：货架过高要求帮忙，出货重，单项作业太繁忙等等）情节严重者，主管根据实际情况进行职务调整或依公司规定处理。十三． 必须依据仓库规划区域，储位存放，标示清楚。不得压黄线，不得堵塞通道。十四． 必须准确进行ERP系统数据输入及维护。帐。卡。物。三位一体。主管/组长不分时间，不分时段进行抽检，出现问题追究其责任人责任。

十五． 在工作中有突出表现，或提出合理改善管理方法。如提升效率，降低成本等，经实施后对仓库现状有明显提高、改善。主管申报公司给予酌情奖励。平时工作表现依据公司奖惩条例计入仓库个人绩效考评！！

以上经批准后执行！！拟定：

批准：

QC部门职业操守 篇3

为确保本公司品管部管理工作的标准化，特制订本规定。

2.适用范围

2.1 本规定制定了针对QC人员的日常工作及行为的要求事项。

2.2 本规程适用于公司针对品管部管理工作。

3.定义

4.职责

4.1 品质管理部门管理代表负责制定本品管部管理规定手册；

4.2 品保部所有QC人员严格服从本手册规定之要求。

4.3 厂长负责本手册之审核工作。

5.程序

5.1 品保守则.遵守厂纪厂规、忠于职守、保守公司机密、维护公司利益。

一切行动听指挥，服从安排，不拈轻怕重，不擅作主张，不得有消极怠工的行为。

热爱本职工作，爱岗敬业、谦虚谨慎、戒骄戒躁。

遵守工作纪律，注意行为规范。

工作雷厉风行，坚持原则，勇于承担责任。

按质按量按时完成任务，积极主动地配合各部门工作，不得有本位主义思想。

做好品质检查记录，整理好工作总结，必须准确客观地向上级反应品质状况。

团结友爱，工作上要互帮互助，生活上要互相关心。

尊敬领导，敬重客人，团结同事。

具有较高的思想素质，维护公司形象，遵守社会公德，爱护公共卫生。

谦虚好学，勇于上进，积极参加品保内部的各项培训工作。

积极参加公司举行的各项公益活动。

5.2 品保部管理规定

工作上班时间不允许从事与工作无关之事,包括出差在外。

驻外品保要时刻注意自己的言行、举止，维护公司的利益，不做任何有违品保形象的事情。

驻外品保需遵守本公司及各协力厂商的厂规厂纪和相关规章制度，团结工友，违者后果自负。

严格自律、穿工衣、带厂牌，按时上下班，工作中不得闲聊、谈笑，不做与工作无关的事情。

在协力厂商能提供吃住的情况下，公出人员必须吃住在工厂，不得另外再行支出，特殊情况须向上级主管申请。

住厂QC须按各协力厂作息时间上下班，特殊情况必须报告申请。

QC人员在工厂配合的范围内，必须尽职尽责的控制好品质，协助工厂/督导工厂把好品质关，做到品质预防。

QC人员必须协助我司生管人员提供生产进度等咨讯。

提前计划工作，宏观掌握品质。产品齐货不良率，月终不得超过 2％。

建立完整的产品检测数据，做好产品首件确认，有效地控制批量不良的现象，每出现一次批量性品质变异，按照外包品质管理制度处理。

提前发现问题并及时准确的反馈问题，快速处理问题，不得隐瞒或搁置问题。

驻外品保工作需务实，加强内外多元化沟通，工作中不得擅自作主，出现个人注意思想。

驻外品保要坚持做好每日工作心得，加强检讨，不断完善工作，促进品质改善。

工作做到：一周一小结，周周有目标，一月一总结，月月改进。

妥善保管使用数据及办公用品，工作中不得损坏数据，浪费办公用品。

驻外品保不得接受外厂任何人员的任何赠物或请吃喝，如有违者，将予以重处甚至开除处理。

员工职业操守测试题 篇4

一、填空题（25*2分=50分）：

1.《员工职业操守》是建设银行员工从业履职的 规范,各级 人员应当模范遵守职业操守。

2.员工应当忠诚 ,诚实守信，从建设银行的 利益出发，忠实履行职责，勤勉谨慎开展工作。

3.员工应维护建设银行 法人体制，严格执行上级行的决策和规章制度，业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益。

4.员工不得组织、参与、支持、纵容对建设银行利益有 或 危害的活动。

5.员工应当遵守建设银行关于保守 秘密的各项规定。禁止在不适当场合谈论在行内属保密或控制知情范围的信息。

6.对于规章制度可能存在的漏洞或者缺失，员工要从一般规则和建设银行最佳利益出发 理解，不得刻意曲解、恶意利用。7.员工应遵守廉洁从业的各项规定，以、的准则处理利益冲突，公私分明，反对和禁止一切形式的不廉洁行为。8.员工之间应当树立理解、信任、合作的 精神，保持和谐、健康的工作关系。

9．员工应加强业务学习，提高金融业务能力和知识水平；努力进取，求实创新，积极提出 意见和 建议。

10.员工应当按照岗位职责要求，高、高、高 完成工作任务。

11.员工必须以 身份购买建设银行销售或代理的金融产品，或接

C.与自身风险承受能力相称。D.不准以本人名义

5.禁止接受或索要、、、、下级员工及其他业务关联方的礼物或与本人以及亲友有关的帮助和协助（如推荐上学、就业、出国旅游等）。（）

A.本行客户 B.竞争对手 C.供应商 D.下属机构

二、判断题（10*3分=30分）：根据《员工职业操守》，判断下列做法的对错。

（）1.某一项仍然有效的建设银行的规章制度，如果在业务活动中影响了业务发展，员工可以根据实际情况予以变通，但事后要及时报告。

（）2.对于下级机构的工作请示，上级机构的员工应按规定程序，在规定时间内及时答复，不得推诿、拖延。

（）3.李亚君为建设银行某一营业网点负责人，近日在某日报上发表了一篇有关银行客户排队问题的文章，谈了自己的一些看法，文章署名为“建设银行**分行 李亚君”。

（）4.张晓为建设银行一网点个人业务柜员，某日上班时得知发了工资，于是从自己工资折上转出1000元存为定期存款。（）5.如果上级的业务决策或者业务指令，明显与法律法规和本行的规章制度相抵触，或者明显给建设银行带来损失，员工应当立即越级报告。

论导游人员的职业操守 篇5

导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外，还必须加强职业道德修养。

导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成下面几句话: 遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。

2005年冬天以来，总有一个铿锵的话语回荡在神州大地，那就是：“我是导游，先救游客”。总有一个灿烂的微笑温暖着千千万万的人们，那就是花枝的笑靥。总有一个美丽的女孩感动着中国，那就是中国女孩——文花枝！

“我是导游，先救游客”！把生的希望留给游客，把死亡的威胁留给自己，这是全国模范导游员文花枝在生死关头表现出来的崇高思想境界和良好的职业操守。危难关头，文花枝淡定从容，先人后己，因耽误最佳救治时间而失去左腿的壮举，让我们受到深深地震撼。左腿高位截肢之后，文花枝依然拥有阳光一样灿烂的微笑，让我们深深敬佩。从文花枝的身上，我们再一次看到了什么是“游客第一”的信念，读懂了无私奉献与积极乐观，才是人生最高价值这一生命的真谛。作为旅游从业人员，我们学习文花枝就是要时刻学习她勇于牺牲的忘我境界，忠于职守的责任意识，先人后己的崇高思想，乐观向上的人生态度，这是我们理解的花枝精神。花枝精神所折射出来的品质与人格，是中华传统美德的传承与发扬光大，不愧是中华民族精神家园里的一朵奇葩。花枝精神，集中代表了我们旅游从业人员应该具备，也是广大旅游者希望我们具备的最高的职业道德与素养。花枝精神，是一种时代的要求。花枝同志是千千万万旅游从业人员的优秀代表。

其次，学习文花枝就是要以她为榜样，切实提高自身的责任意识。在生活中，文花枝因家境不好，为了供弟弟妹妹读书，放弃上大学的机会，参加工作后省吃俭用，漂亮的姑娘直到现在还没谈过恋爱，她说要等弟弟妹妹读完书再考虑。作为家庭成员的文花枝承担起了家庭的责任。在工作上，她爱岗敬业，无私奉献，成为游客们十分喜爱的导游，被称为“笑在花丛中的微笑大使”。她在自己身受重伤的危难时刻，一句“我是导旅游，先救游客”的壮语震撼着人们心灵，她的身上背负起工作的责任。

再次，学习文花枝精神，就是要把文花枝同志优秀事迹所蕴涵的宝贵精神财富不断发扬光大，并转化为实实在在的自觉行动。学习文花枝“道德＋知识、品质＋技能”的优秀职业素养，塑造新一代珠海旅游人，以学习文花枝同志先进事迹为契机，树立珠海旅游新形象，为开创“十一五”珠海旅游业发展新局面，贡献自己的力量。学习文花枝精神要与实际工作相结合，必须时刻审查自己，寻找自身存在的不足，并注重联系实际，紧跟时代发展，不断的更新自己的知识能力，以更好的为人民服务。

花枝精神是善与美在危难中的升华，实质奏响了我们构建和谐社会的最强音，她的事迹感人至深，她的壮举令人称颂，她的精神给人启迪。文花枝不愧为当代青年的优秀代表，更是旅游从业队伍的楷模，社会需要一大批像文花枝同志这样的英雄模范人物。因此，学习文花枝就意味着我们将胡锦涛总书记倡导的“社会主义荣辱观”贯穿到学习活动的全过程，向文花枝那样，以服务人民为荣，以背离人民为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；向文花枝那样，对事业无限忠诚，对工作高度负责，对游客满腔热忱，对生活充满阳光。通过开展向文花枝同志的学习活动，大力弘扬社会主义荣辱观，进一步激发和振奋旅游全行业的奋斗精神，使之成为建设世界旅游强国的强大动力，让旅游业为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。

员工职业操守承诺书 篇6

1、保守公司技术机密信息：

(1)公司的技术机密包括并不限于：公司标准、技术类程序文件、检验规范、制程技术标准、公司设计开发方案、图纸、样品、产品作业指导书(含BOM);

(2)公司的技术机密禁止以任何形式向外界提供，包括但不限于纸件、电子文档、网上传播、口头传播;

(3)公司的技术机密禁止私自拷贝于个人电脑、U盘等个人存储设备中;

(4)公司电脑等办公设备禁止私自安装光驱、USB接口、安装QQ等;

(5)严禁在上班期间上网、聊天、下载与工作无关事项;

(6)以上规定的禁止事项因工作需要，按照公司规定操作的除外;

2、保守公司客户信息：

(1)公司客户信息包括并不限于：客户名称、地址联系人等基本信息资料、客户订单、单价、客户图纸、检验规范、技术标准、图纸、样品、往来邮件等;

(2)严禁将客户信息直接或间接提供给我司同行;严禁将客户信息直接或间接提供给客户同行;严禁将客户信息用于个人用途;

(3)以上规定的禁止事项因工作需要，按照公司规定操作的除外;

3、保守公司供应商信息：

(1)公司客户信息包括并不限于：供应商名称、地址联系人等基本信息资料、检验规范、技术标准、图纸、样品、往来邮件等;

(2)严禁将客户信息直接或间接提供给我司同行;严禁将供应商信息用于个人用途;

(3)以上规定的禁止事项因工作需要，按照公司规定操作的除外;

如违反以上承诺内容，愿按公司《公司保密制度》、《奖惩条例管理办法》的规定承担相应责任!

特此承诺!

承诺人：日期：

家政服务员的职业操守 篇7

一、家政服务员道德修养

家政服务作为一种新的职业，有它特定的职业道德规范。国家劳动和社会保障部所颁布的家政服务员国家职业标准里明确规定：家政服务员是“根据要求为所服务的家庭操持家务；照顾儿童、老人、病人；管理家庭有关事务的人员”。对家政服务员的职业道德要求有两方面内容：一是职业道德的基本知识；二是职业守则。

（一）家政服务员职业道德

1、家政服务员要处理好与家政职业的关系，应做到爱岗敬业。

2、家政服务员要处理好与用户的关系，要诚实守信、办事公道。

3、家政服务员要处理好与社会的关系，要有服务群众、奉献社会的精神。

（二）家政服务员的职业守则

1、遵纪、守法，讲文明、讲礼貌、维护社会公德。

2、自尊、自爱、自信、自立、自强。

3、守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精。

4、尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。

二、家政服务员行为准则

1、要遵纪守法：遵守国家各项法律、法规和社会公德；维护社会的安定和团结；遵守本公司的各项规章制度，维护本公司和顾主的合法权益。

2、要远离恶习：禁止盗窃、赌博或打架斗殴；禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员；热忱周到地为用户服务，视用户如亲人。

3、要入乡随俗：要尽快熟悉和了解用户家的生活习惯、饮食口味、个人爱好、起居时间等，不刻意要求用户改变其传统生活习惯，要主动适应用户。

4、要摆正位置：任何时候不要喧宾夺主，用户家人在谈话、看电视时，要主动回避，给主人以私人空间；不经许可不要进入主人卧室，有事先叩门，出去时要轻轻带上门。

5、要真诚待人：不要欺骗家政公司和用户，不该说的话不说，不该做的事不做；不能打听主人家庭的私事，禁止泄露其隐私；不要和其它家政服务员说长道短，更不能在用户之间传闲话。

6、要注意安全：对用户的贵重物品及不会使用的电器未经本公司指导和用户允许严禁使用，确保用户的财产安全；严禁与异性成（青）年人同居一室；不与不相识的人乱拉关系，严禁带朋友在用户家中食宿或停留；严禁擅自外出，禁止夜不归宿；自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要及时与本公司联系，禁止擅自处理。

7、要洁身自爱：未经用户同意禁止使用其通讯工具、音响和电脑设备，禁止趁用户不在时用电话聊天或打长途电话，更不能把用户的电话号码泄露给其他家政服务员和老乡；用户在与不在都不准看电视；未经用户同意严禁翻阅用户的东西，更不得使用用户的专用生活用品和贵重物品。

8、要谨慎行事：工作要小心，如损坏用户家的东西，要主动认错，切不可推卸责任；工作期间若与用户发生意见分歧，无论何种原因均应告知本公司，并等待本公司予以解决。

9、要不懂就问：用户的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。如事情太多可记录在纸上。

10、要勤俭节约：要主动协助用户节约水、电、煤气等各种开支；帮用户采购日常生活用品时，须货比三家；要做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。卖废品、废物的钱要如数上交用户，不得私自占为己有。

11、要遵守合同：要按合同办事，不得自行要求增加工资；禁止无故要求换户或不辞而别；禁止主动或暗示向用户索取财物，不能向用户索要赠物或红包；禁止向用户借钱或物；如果家政服务员与用户解除劳务关系，在离开用户家庭钱，要主动打开自己的行李让用户检查，以示尊重。

三、家政服务员职业心态

良好的心态，是一个人具有良好精神风貌的核心。如果一个人心态差，自私自利，虚伪狡猾，就不会有好的精神风貌，更不可能给人以良好的印象。一个家政人员最基本的要求是要有良好的职业心态。

1、首先是诚实

诚实是做人的基本品质，也是家政人员应有的品质。对自己的缺点和不足要正视，不要掩盖，应做到表里如一，让人信赖。有些人员，为了得到别人的好感或满足自已的虚荣心，故作姿态，表现虚伪。这虽然可能一时获得别人的好感，但最终必将为家庭所疏远。

2、其次则要有正义感。

生活中，要一身正气，不惧邪恶，正直为本。

3、再次，不贪不义之财，不乱动不应动的东西。

在雇主家，不触摸翻动与工作无关的家用电器、不擅自翻阅雇主的物品，桌上的纸条、报纸、花束、仪器等若设有雇主吩咐，不能随便仍掉，更不要随便拿用或拾取雇主的任何物品，包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的钱财、贵重物品。这一点是家政人员必须要做到的，也是做人的基本道德。不要因一时贪心，而丢失了人格，害人害已。

4、强烈的工作责任感

要在做好基本工作的基础上，设身处地地多为雇主着想，认认真真把每项自己应做的工作做得有条不紊、次序井然，让雇主对自己工作满意。尽一切努力把事情做得圆满，解除雇主的后顾之忧。

5、对工作有耐心，对人有爱心

对于每一个人来说。真诚热心地对待您所服务的对象，是受人欢迎的。相反，如果虚情假意，言行不一，讽刺挖苦、不尊重他人，说别人的闲话，甚至恶语伤人，这些都会使人感到您不能与人为善，而不愿与您共处。“将心比心”，用自己的善良与爱心、真挚地为雇主服务，一定会为雇主所希望和欣赏的。

四、家庭人际关系基本知识

（一）人际关系的定义

人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。

人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。

（二）人际关系的作用

1、幸福感研究表明，结婚的人或有朋友的人，他们生活得更幸福些，原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。

2、心理健康心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明，社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下，社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。

3、身体健康协调而亲密的人际关系有利于身体健康，尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。

（三）人际交往的一般原则

（1）平等原则。在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。

（2）相容原则。相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率；寻找共同点；谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。

（3）互利原则。建立良好的人际关系离不开互助互利。可表现为人际关系的相互依存，通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。

（4）信用原则。信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往，交往离不开信用。要做到说话算数，不轻许诺言．与人交往时要热情友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得别人的信赖．处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任，产生使人乐于与你交往的魅力。上述这些人际交往的基本原则，是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则，是处理好人际关系的基本条件。

（四）影响人际关系的因素影响人际关系密切程度的因素

出纳要具备怎样的道德操守 篇8

一般会计人员应该遵守的职业道德是：

(1)敬业爱岗。

会计人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。

(2)熟悉法规。

会计人员应当熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，并结合会计工作进行广泛宣传。

(3)依法办事。

会计人员应当按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作，保证提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

(4)客观公正。

会计人员在办理会计事务中，应当实事求是客观公正。

(5)搞好服务。

会计人员应当尽其所能，为改善单位的内部管理、提高经济效益服务。

(6)保守秘密。

会计人员应当保守本单位的商业秘密，除法律规定和单位领导同意外，不能私自向外界提供或泄露单位的会计信息。

除此之外，出纳人员还应特别注意如下两点：

一是要清正廉洁。清正廉洁是出纳员的立业之本，是出纳员职业道德的首要方面。出纳员掌握着一个单位的现金和银行存款，若要把公款据为己有或挪作私用，均有方便的条件和较多的机会。同时，外部的经济违法分子也往往会在出纳员身上打主意，施以小惠，拉其下水。应该说，面对钱欲物欲的考验，绝大多数出纳员以坚定的意志和清正廉洁的高贵品质赢得了人们的赞誉。当然，也有少数出纳员利用职务之便贪污舞弊、监守自盗、挪用公款，到头来，害了集体也害了自己。

职业道德和职业操守 是什么 篇9

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

职业道德的涵义包括以下八个方面：

（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。

（2）职业道德是长期以来自然形成的。

（3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。

（4）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。

（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。

（6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。

（7）职业道德标准多元 化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。

（8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。

每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点：

首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。

再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。

最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。

职业道德的特点：

通过上述分析不难看出职业道德具有以下特点。

1.职业道德具有适用范围的有限性。

每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。

2.职业道德具有发展的历史继承性。

由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。

3.职业道德表达形式多种多样

由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。

4.职业道德兼有强烈的纪律性。

纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。

职业道德的社会作用：

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：

1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。

职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。

2、有助于维护和提高本行业的信誉。

一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务

3、促进本行业的发展。

行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。

4、有助于提高全社会的道德水平。

职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。

职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一，甚至不是首要来源。职业操守集体败坏，成为一种行业现象，成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题，不认其是社会公共系统的治理混乱，这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题，长期以来，舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。

职业操守的内容

职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：

1、诚信的价值观

在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石，不断增进我们的声誉。

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2、遵守公司法规

遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切身利益所在。

3、确保公司资产安全

确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。

4、诚实地制作工作报告

正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告，或者误导接收资料的人员。尤其要注意，向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。

5、不要泄密给竞争对手

与竞争对手接触时，应将谈话内容限制在适当的范围。不要讨论定价政策、合同条款、成本、存货、营销与产品计划、市场调查与研究、生产计划与生产能力等内容，也要避免讨论其他任何联想的信息或机密。身为一名员工，可能会知悉有关所在公司或其他公司尚未公开的消息。常见的内幕消息包括：未公开的财务数据；机密的商业计划；拟实施的收购、投资或转让；计划中的新产品。作为员工，都不要将这些泄露给竞争对手。

职业操守的违背原因

客观上来说，如果一个行业无法独立地为本行业负责，一个从业者无法自主地开展自己的本职工作。相反，却要求它对职业声望与职业操守负上全部的责任，这显然是极不对等的权责扭曲。这样说，并非要推卸从业者当有的道德自律，而是强调这种责任来源的轻重之分。如果不首先检视造成行业性失守的体制原因，积极推动予以解决，而仅仅以道德高标鞭笞从业者，既没有做到对症下药，也是罔顾事实的道德强加，最终会因无人承受而虚置。

看看这些所谓失去操守最为严重的职业，其职业环境都有触目可见的体制性矛盾：医疗保障不足，医患矛盾突出，医生成为社会怨恨的替代品；公安干警有时听命于权而不能

听命于法，被派去跨省追捕网民或是其它社会抗争事件的前沿；教育投入不足，资源配置失衡，教师身处其间进退失据；部分律师为有关部门掣肘，不得不钻营逢源，附庸其上；公权力制约机制乏力；媒体往往受到金钱诱惑与权力限制；大学行政化日甚, 学者因权力捆绑成“御用”论证师，为学术泡沫不惜造假。

凡此种种，如果以为这十足是为体制加罪，为道德开脱，则无异于无视这些问题的存在。道德有自身的边界,，如果不准备打造圣人国，则不应事事以道德说事。硬要诉诸道德的强加，只能令道德失衡，人心失信。因此，看清职业操守败坏的体制来源，是要矢志于公共建设，肃清那些制约行业发展的体制障碍，改革那些抑郁人心的陈规陋习，真正为各行各业开拓出更加广阔的制度空间。

职业道德 是什么

一、职业道德的概念

职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求，即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。

二、职业道德具有以下含义：

1、职业道德的内容反映了鲜明的职业要求。职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。

2、职业道德的表现形式往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。

3、职业道德既调节从业人员内部关系，又调节从业人员与其服务对象之间的关系。

4、职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。

大学生职业操守包括哪些内容？

时间：2005-3-24 16:02:00 来源：就业指导中心 点击次数： 1031、遵守纪律

遵守纪律是社会化程度高低的表现，大学生遵守纪律差的弱点反映了其社会化程度低。而作为企业来说，必须要用各种规范来约束员工的行为，一个没有纪律观念的学生，就会对企业的规章制度淡漠，最终会因违反正常程序而被企业淘汰出局。例如，作为公司的员工，上班不能迟到，这是最起码的一条。然而，一些大学生因为习惯于学校的悠闲生活，不能马上适应于企业朝九晚五的制度。

2、认真负责

对待工作有责任心，一位人力资源经理甚至这样批评某些大学生对待工作的态度：现在，要让他们写一份像样的工作总结都很难。一位老总讲了这样一件事情，新招聘的一位大学生，据说是英语专业八级，想必英语水平应该不错。却不料，交待他翻译一篇公司产品的简介，寥寥百字的短文错误多处，其中不少是常识性的错误。

3、脚踏实地

大学生在刚开始工作时，一切要从零开始，脚踏实地做好每一件事，在工作中最重要的是摆正自己在工作中的位置。在《探求大学生就业之路》一书当中，成功信息集团公司副总裁徐学纪作为一位职场成功人士说：“职场成功的因素，我认为主要有两个：机会加上努力。我进入公司后踏实肯干、认真负责，并积极要求上进，每天早上7：00上班，晚上10：00下班，一直干了3年才升为经理。所以个人努力很重要，只有努力了公司才会给你机会，你也才抓得住机会。”

4、尊重同事

《检察职业操守在心中》演讲稿 篇10

大家好！

户外冷风iz，但我们的医院检察专业伦理讨论活动正在全面展开。今天，我给你提出起诉专业行为的话题。

行为，是生活的基本标准，是从业者的底线。是所有人类价值观的基础。坚持检察专业行为，是我国检察官的国家行为，源泉的发展。

1，从xx毕业后我很幸运地进入起诉工作，因为我和检举的原因不可分割的约束。刚进医院，看到检察官在法院上用舌头和剑，正义被指控犯罪的姿态，我希望是我。从那时起，我研究生意浓厚，积累了实践经验，谦卑地问老同志，作为海绵，不懈地吸收营养素的知识。

作为一个年轻的检察官，我一直在想，什么是真正的起诉专业行为？是否有更多的案例来打击犯罪？是更多的为国家恢复一些损失？是的，但不完全是。社会上有各种各样的职业，由于职业的内在社会性质和地位，每个职业在道德上的决定都有自己的特殊要求，有自己独特的道德标准，如实行医学伦理，企业有业务，我们作为一个国家法律和执行法律监督职责的人民检察院也有自己的职业道德要受到起诉。所谓检察官职业道德，是指检察官从事检察专业活动，处理法律，人际关系，法律监督职能的履行应遵守规则和行为守则，检察官应具有最基本的素质。

真正的起诉专业行为应该是忠诚，公正，诚实，文明，所有检察官都应该坚持专业的信念和行为准则。

忠诚是检察官职业道德的基本要求，正义是检察官职业道德的核心内容，干净是检察官职业道德的专业性质，文明是检察官职业道德的必然要求。所有以人为本，执法官员的职业道德水平，对执法活动的公平性都有直接影响，正如美国奥康诺当代美国司法官在北京大学所说的公平法不能保证法律正义。古人 我们的主管作为国家权利监督者，不能等同于一般司法机构，因为我们的行为更具示范性。

我感谢实事求是，客观坦诚的检察机关，我佩服起诉警官的正义，我佩服起诉，两袖微风的性格。

我们人民检察院是一支具有战斗力，团结，进取，执法为民的先进集团。让我们对灵魂忠诚，只要建立公信，清洁干净，文明的形象。