曲靖市人事考试中心

曲靖市人事考试中心（精选7篇）

曲靖市人事考试中心 篇1

曲靖市农机使用者协会

人事管理制度

第一章 总则

第一条 为规范本会人事管理，维护协会良好的工作秩序，不断提高员工业务素质及职业道德水准，调动员工工作的积极性，保持良好的工作效率，促进协会各项管理和服务工作的科学化、规范化、制度化，根据《劳动法》、《曲靖市农机使用者协会章程》及有关法律法规和协会章程的有关规定，制定本规定。

第二条 协会非公职工作人员实行用工合同制管理和聘任上岗制。协会各工作岗位人员调配，以工作需要为前提，以双向选择为基础，上岗后坚持按阶段进行考评。

第三条 根据工作需要，协会可对内部机构设置和人力资源配置进行调整，为妥善处理劳动关系稳定性与灵活性的关系，协会与员工签订《劳动合同》等有关专项文件。

第二章 机构及职务设置

第四条 协会常设机构设秘书处，秘书处下设农机管理、农机安全、农机培训、农机推广农机销售五个部门。

第五条 协会常设职务设九个职务级别，由高至低依次为名誉理事长、理事长、副理事长、秘书长、副秘书长、常务理事、理事、部门主任、部门副主任。

第三章 人事任免 第六条 本会理事长、副理事长、秘书长、副秘书长常务理事和理事经协会理事会选举产生，其变更、罢免程序按协会民主选举制度的有关规定执行。

第七条 协会分支机构负责人及秘书处副秘书长的任用由秘书长以上协会领导提出候选人须经协会理事会或常务理事会审议通过。其变更、罢免程序参照协会《民主选举制度》中第七条及第十二条的的有关规定执行。

第八条 协会工作人员聘任及解聘

一、协会秘书处工作人员由秘书长根据工作需要决定聘任及解聘。

二、协会各部门工作人员由各部门负责人根据工作需要决定聘任及解聘。

三、协会财务工作的人员必须具有相应的从业资格，其聘用及解聘须经会长同意。

第三章 岗位职责

第九条 协会理事长职责：

一、协会理事长为法定代表人，负责本会的全面工作；

二、召集和主持理事会及常务理事会；

三、检查会员代表大会、常务理事会决议的落实情况；

四、代表本会签署有关重要文件。第十条 协会副理事长职责

一、协助理事长工作；

二、受理事长委托代理行使理事长职责。第十一条 协会秘书长职责

一、主持办事机构开展日常工作组织实施年度工作计划；

二、协调各分支机构开展工作；

三、提名副秘书长以及各分支机构主要负责人交理事会或常务理事会决定；

四、决定秘书处工作人员的聘用；

五、处理其他日常事务；

六、负责协会有关文件材料初稿的草拟；

七、负责协会文件收发及档案管理；

八、做好协会会议及大型活动的事务性工作；

九、负责协会年检、换证；

十、负责协会内部刊物编辑及网站供稿；

十一、协助做好沟通、接待工作；

十二、完成领导交办的其他工作。第十二条 协会副秘书长职责：

一、协助秘书长工作；

二、受秘书长委托代理行使秘书长职责。第十三条 协会其它部门负责人职责：

一、主持本部门的工作在规定的业务范围内领导本部门开展活动；

二、决定本部门工作人员的聘免。第十四条 协会财务人员职责见《曲靖市农机使用者协会财务管理制度》第四章。

第四章 员工守则与工作纪律

第十五条 协会员工行为准则：

（一）遵纪守法，合规办事。自觉遵守有关法律、法规、规章和政策，按照协会章程、规章制度开展工作。

（二）敬业爱岗，恪尽职守。热爱期货行业，热爱协会，时刻注意维护行业和协会的荣誉与利益；勤勉尽责，勇于提出问题，勇于承担责任，不粉饰工作中的过失和错误，不畏难规避，互相推诿。

（三）廉洁自律，竭诚服务。严于律己，禁止以协会名义或利 1用工作之便谋取私利；强化服务意识，为行业、为协会、为会员做好服务工作。

（四）诚实信用，谦虚谨慎。不得瞒上欺下，无事生非；自觉保守协会和行业秘密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看。

（五）团结协作，讲究效率。加强协作，密切配合，互通信息，增强团队意识和大局观念，部门利益、个人利益服从于协会利益和行业利益，不断提高协会的工作质量和工作效率。

（六）勤于学习，务实求新。勤奋钻研，努力学习，不断提高业务水平和职业道德水准；工作认真踏实，勇于开拓创新。

第十六条 协会员工工作纪律：

（一）严格遵守岗位责任制和工作程序，逐级请示汇报工作，未经明示，不得越权擅自作主。

（二）未经许可，不得擅自以协会名义对外发表意见。

（三）严格遵守协会的保密规定，不得随意翻阅、复印、探问、传播、泄露与自己工作无关的文件、信息、资料，未经许可不得将协会的文件资料带出办公区域或作其他用途。

（四）使用协会公章、部门公章必须按照《中国期货业协会印章管理办法》的有关规定程序办理。

（五）按时上、下班，不得无故迟到、早退，禁止旷工旷职行为。

（六）工作时间不得擅离岗位，更不能有怠慢职责、玩忽职守等行为，接受的工作任务应有始有终。

（七）不得随意串岗，闲谈与工作无关或做其他与工作无关的事，不得长时间占用办公电话处理私人事务。

（八）自觉维护良好的工作秩序，不得在办公区域大声喧哗、打闹，影响他人工作。

（九）禁止在办公区域玩扑克、麻将、电脑游戏等，严格保证协会办公自动化系统的安全、稳定运行。

（十）爱护协会公共财产，节约使用办公用品，未经批准不得将协会财产私自挪为他用、借出、转卖或占为己有。

（十一）自觉维持办公区域卫生，严格遵守防火、防盗等安全规定。

（十二）自觉遵守协会的其他规章制度。

第十七条 对违反员工守则、工作纪律以及协会其他规章制度的员工，视情节轻重，给予警告、记过、记大过、降级、降职、留用察看、开除及经济处罚等处分。

第五章 员工录用

第十八条 除会长办公会临时决定以外，协会员工录用计划依据经批准的年度工作计划制订，由协会秘书处统筹落实。

第十九条 协会员工录用采用招聘和推荐相结合的方式。具体实施由协会秘书处根据业务需要和员工录用计划，公开录用条件，采用公开招聘或推荐的形式，按照程序择优录取。

第二十条 员工录用的基本条件为：

（一）本会的理事长、副理事长、秘书长必须具备下列条件：

1．坚持党的路线、方针、政策政治素质好 2．在本会业务领域内有较大影响 3．最高任职年龄不超过60周岁 4．身体健康能坚持正常工作 5．未受过剥夺政治权利的刑事处罚 6．具有完全民事行为能力。

（二）本会的其它工作人员必须具备下列条件

1．坚持党的基本路线，遵守国家各项政策、法律、法规，遵守协会章程及各项规章制度，积极贯彻执行协会的发展战略和决定。

2．事业心强，有开拓进取精神，思想品质优良，作风正派，工作扎实，廉洁自律，不滥用职权谋取私利。

3．具有与拟聘岗位相适应的专业知识、政策水平、工作能力和组织管理能力，能完成拟聘岗位所要求的任务和工作。

4．身体健康、品行端正，具有奉献精神，具有岗位所需相应的学历、工作经验和工作技能。

凡有下列情形之一者不得录用： 1．品行恶劣，曾被开除者；

2．拖欠公款，风险事故没有了结者； 3．有赌博、吸毒及其他不良嗜好者； 4．患有精神疾病或传染病者； 5．体检结果不符合协会要求者； 6．协会认为不能录用的其他情形。第二十一条 员工招募甄选。

（一）协会秘书处根据招聘岗位和条件对和其他应聘材料进行分类审核，对符合要求者交协会理事会审查；

（二）秘书处根据岗位要求和应聘材料进行复审，提出面试名单；

（三）秘书处组织面试，发出面试通知书。常务理事和秘书处共同参与面试。

（四）秘书处依据应聘材料、面试记录等做出综合鉴定，提出拟聘人员名单。

（五）协会领导对拟聘人员进一步考察并批准；

（六）秘书处组织拟聘人员进行体检；

（七）体检合格者，由秘书处发出《录用通知书》。第二十二条 被录用人员接到《录用通知书》后，应在指定时间内到协会秘书处报到。报到时携带以下资料：

（一）近期一寸免冠照五张；

（二）身份证和户籍证明复印件；

（三）毕业证书、学位证书复印件；

（四）其它资格证书复印件；

（五）非应届毕业生出具前一工作单位离职证明和工作鉴定，未参加过工作的应出具待业证明；

（六）协会要求的其他资料。逾期未报到且无正当理由者，自动解除聘用关系。

第二十三条 新员工报到后，由秘书处办理相关聘用手续：

（一）验收应缴资料，资料不全的，限期补办；

（二）新员工填写人事档案资料卡；

（三）安排职前培训；

（四）引导新员工向部门负责人报到，安排工作；

（五）协会与新员工在报到后十个工作日内签署《劳动合同》。

第二十四条 员工薪酬由协会常务理事长按协会财务管理规定与受聘人员平等协商确定，财务部门处理。

第六章 工资福利

第二十五条 协会与聘用的工作人员签定劳动合同，工资及补贴标准由双方协商订立其他福利待遇参照国家对事业单位管理的有关规定执行。

第七章 考 核

第二十六条 本会实行负责人定期述职会员民主评议的考核方式，考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。协会办公室应当制订考核指标体系和考核程序，并组织实施，考核结果报秘书长批准。

第二十七条 考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。

德，主要考核政治、思想表现和职业道德表现；

能，主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥，业务技术提高、知识更新情况；

勤，主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况； 绩，主要考核履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益。

考核标准以岗位职责及年度工作任务为基本依据，对不同业务和不同岗位、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面有不同的要求，重点考核工作实绩，并据此设计德、能、勤、绩所占比例。对部门负责人重点考核政治思想觉悟、政策水平、组织领导能力、熟悉业务程度和工作业绩等，对其他员工重点考核政治、业务素质，责任心，开拓进取精神、敬业精神和工作业绩等。

第二十八条 本会会长、秘书长及各分会会长原则上每两年述职一次。以书面形式完成述职报告，由会员对各负责人工作进行评定。述职报告应包含以下内容：

一、着重阐述个人履行职责以及完成工作计划目标的情况。

二、带领本部门执行本会章程及各项管理制度的情况。

三、工作思路及在工作中所起的作用和效果。

四、存在的问题和经验教训以及任期内的工作打算。第二十九条 评定等级分为良好、满意、基本满意、不满意四级并写出评定理由及意见建议作为今后整改续聘依据。

（一）良好。政治、业务素质好，模范遵守协会的各项规章制度，廉洁奉公，精通业务，工作勤奋，有改革创新精神，能创造性地完成本职工作及部门内部工作，成绩突出。

（二）满意。政治、业务素质较好，自觉遵守协会各项规章制度，廉洁自律，熟悉业务，工作积极，能够完成部门内部或本岗位工作，工作业绩较好，工作中没有大的过错。

（三）基本满意。政治、业务素质较好，自觉遵守协会各项规章制度，廉洁自律，基本熟悉业务，工作积极，能够完成部门内部或本岗位工作，工作业绩一般，工作中没有大的过错。

（四）不满意。政治、业务素质较低，组织纪律较差，难以适应工作要求，或工作责任心不强，不能完成工作任务，或在工作中造成严重失误，群众、会员、理事反映较差。

第三十条 协会工作人员由各部门负责人进行考核考核标准参照《云南省实行聘用制事业单位工作人员考核办法试行》有关内容执行。

第八章 培 训

第三十一条 为提高工作人员的政治和业务素质。协会须加强对工作人员的培养和教育多渠道、多形式地开展培训工作。

第三十二条 各部门可根据需要有组织地开展人员培训。职工个人也可申请参加业务培训，培训内容必须紧密结合业务工作开展的需要，凡与职工本职工作没有直接联系的外出培训原则上不予批准。

第三十三条 职工外出参加培训须经会长批准。短期外出培训或参加学术会议按正常差旅标准报销长期培训补助标准另行制定。

第九章 违约与解聘

第三十四条 员工违反有关规定或《劳动合同》的约定，对协会造成损失的，员工应赔偿协会下列损失：

（一）协会为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

（二）对协会造成的直接经济损失；

（三）劳动合同约定的其他赔偿责任； 第三十五条 如果出现下列情形，协会可对有关员工按法定或协会规定程序予以解聘：

（一）员工连续旷工达 10 个工作日，或一年内累计旷工超过 20天的；

（二）员工未按照本规定办理档案调入手续的；

（三）员工因本人业务、技术水平等原因，经考核不能胜任岗位要求的；

（四）员工在规定的时间内不能完成岗位任务的；

（五）员工不服从协会岗位安排的；

（六）员工未经批准长期脱产进修、超过医疗期继续休病假及其他无法履行岗位责任的情形；

（七）员工身体健康状况不适宜岗位要求的；

（八）员工未能按照协会指定期限通过期货从业人员资格考试的；

（九）员工劳动合同期限届满而不再续聘的；

（十）协会有关部门因工作变化而撤岗的；

（十一）协会业务和经营管理范围发生调整、变化的。第三十六条 如果员工有下列情形之一的，协会可以立即解除劳动合同，无须提前通知：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反协会规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，对协会利益造成重大损害的；

（四）被依法追究刑事责任的。

第三十七条 如出现本规定第三十五条规定的情形，协会或员工任何一方均可以提出提前解除劳动合同，但须在解除合同前至少 1个月书面通知对方。

第三十八条 除第三十六条规定的情形外，协会提前解除劳动合同的，协会应依照国家有关规定给予解聘员工相应经济补偿。如果员工提前解除劳动合同，协会有权要求员工赔偿因此给协会造成的全部经济损失。

第三十九条 员工与协会解除劳动关系应办理下列离职手续：

（一）交接工作。移交下列文件及物品：协会文件资料、电脑磁片、办公用品、工作证、门卡、名片、钥匙、协会分配使用的车辆、其他属于协会的财物。

（二）与财务部门结清领借款及工资。

（三）转调人事关系、档案、党团关系、各项社会保险关系。第四十条 按照协会规章制度被除名的员工，如果对除名决定不服，可以依法向北京市相关劳动主管部门进行申诉，或依法向西城区劳动争议仲裁委员会提起劳动争议仲裁。

第九章 工作时间和休息休假

第四十一条 协会参照国家机关实行标准工作日制度。第四十二条 法定节假日休息按照《劳动法》和业务主管部门有关规定执行。特殊节日及民俗节日由理事长临时安排。节假日期间员工工资福利照常发放。

第四十三条 协会实行年休假、探亲假和带薪休假制度，休假期间工资福利照常发放。年休假、探亲假和带薪休假的范围参照国家机关规定执行。

产假、婚假、丧假、病假、事假等其它假期同样参照国家机关有关规定执行。国家机关没有规定的由常务理事长审批。工资及福利待遇按审批要求执行。

第四十四条 请假程序与审批权限。除例行假日和因公出差外，凡不能正常上班的员工都必须按规定程序办理请假手续。

（一）员工请假应提前填写请假条，注明请假种类（病假须附医院诊断证明或病假条）、假期、时间、事由、联系方式、交接事项。

（二）部门负责人以上员工请假，须报秘书长批准；其他员工请假，须经本部门负责人批准。、病假三天以上（含三天）

（三）员工请事假两天以上（含两天）的，除经本部门负责人批准外，还须报秘书长批准。

（四）年休假、探亲假、婚假及产假等须提前一周提出申请。

（五）员工请假三天以上（含三天）的，须妥善交接手头工作，以确保工作的连续性。

（六）员工假满回协会后办理销假手续。

（七）员工请假、销假均须通报协会办公室登记备案。

（八）因特殊情况，事先无法办理请假手续的，可以通过电话或委托他人代为请假，但事后应尽快补办请假手续，否则视为旷工旷职。

第四十四条 员工非因公负伤患病，按《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行。

员工因公负伤，其医疗期间的工资按国家有关规定计发，报销医疗费用。

因公致残不能继续上班，经劳动鉴定委员会进行劳动能力鉴定，按《中华人民共和国劳动法》有关条款享受相应的待遇。

第四十五条 加班。员工在安排在法定标准工作时间以外工作的，应填写加班申报单，注明加班原因、批准人、加班日期等要素，报秘书处备案。可以补休或按法定标准获得加班费。原则上因工作需要，晚上驻会、节假日出差可作为加班。

第四十六条 出差。员工因公出差占用公休日或遇法定节假日在出差地可休息一天，视同出差，但不计加班费。员工因公出差七天以上，回单位后可补休一天。员工出差应向办公室备案。

第四十七条 旷工旷职的界定和处罚：

1．虽有正当的请假理由，但无办理请假手续或自行请他人代为顶岗，没经领导批准的，均视为旷职。

2．该请事假而请病假的，经发现查实，当旷职处理。3．请假批准期限已满，凡未再办理续假报批手续而超假的以旷职论处。

4．对旷工旷职的员工，依照有关规定予以经济处罚，并进行批评教育。

5．员工擅自离开工作岗位，自离岗之日起停发其工资（包括岗位工资、薪级工资、教龄津贴、岗位津贴、职务津贴和考勤奖等）。协会敦促其本人及时返回工作岗位，如其本人坚持不返，离岗连续超过一个月或一年内累计超过三个月者即按自动离职处理。

第十章 其它

第四十八条 本规定适用于协会正式员工、临时工作人员的管理。

第四十九条 本制度经理事会审议通过公布后生效，由理事会负责解释。

曲靖市人事考试中心 篇2

系统于2010年3月采用北京大唐电信CCOne210融合通信平台作为核心交换服务器, 业务采用大唐DV CCPS广电客户服务业务应用管理系统。接口通过Web Service对天柏SMS系统提取数据实行URL访问方式, 返回结构为XML结构。

二、登陆地址:http://172.18.0.13:8088/ccps/logon.jsp

登进去后, 最左边中间位置是隐藏菜单, 鼠标移过去后才会显示主菜单。

三、业务受理

受理数字电视、互动电视、宽带业务、模拟电视的新装、搬迁、续费开通和其它业务。呼叫中心系统客户资料与天柏 (sms) 系统里的用户资料是对应的, 查询时可通过编号、姓名、联系电话、地址等来提取客户资料。选择相应的用户类型即可提取。

四、故障受理

界面如业务受理一样, 只是功能及节点流程不一样。故障受理时应注意“服务区”的正确选择。服务区栏内除分公司各部门外还有各支公司, 报修时应注意选择。

五、登记单管理

(1) 登记单调度, 按不同部门不同人员。根据用户所在区域把工单调度给相应维修人员, 如此完成单据派工。“完成时限”根据公司规定固定为12小时, 自登记之时起12小时内必须完工, 否则算为超期。可以根据当地实际情况调整完成时限, 建议不要频烦的改动时限。

(2) 回访显示用户报修时的描述、工单处理结果、接线员回访完后填写满意度后归档, 只有归档后用户才可再次报修。

六、工单管理

维修人员通过收费系统专网电脑登陆系统, 外出通过平板用VPN远程拔号登陆呼叫中心系统查询新工单和处理工单。处理工单时须注意“修改工单”和“处理完成”这两个状态, 不然很容易造成超期。已完工的工单系统会自动转到等待回访状态, 不用操作员再次点击完成。每20分钟系统批处理一次, 一次15条。如此, 又智能化一个环节。

七、系统管理

1、需求描述管理, 根据故障、受理、投诉、咨询务类型对应不同设备类型, 且设置相应的需求描述, 可根据公司要求时间设置相应时限。有大面积故障、停电时可以通过大故障功能, 用户打通客户热线系统自动播报。

2、工区部门管理, 根据部门及支公司设置一级工区, 曲靖本级各部门和支公司平级。

3、系统参数管理, 是定义节点名称的参数描述及实现功能, 点击系统参数ID号进入即可查外详情。有系统参数名称、描述、地区标识。

4、小区维护, 一个服务区对应不同的片区名称及小区名称。

5、工单责任原因, 根据不同业务类型和设备类型自定义工单责任原因。

6、设备耗材管理, 可以增加和修改不同的设备名称, 对应不同的业务类型, 维修员工单完工时选择的维修耗材, 且是必填项。

7、派单规则, 这是一个关键, 添加派单规则有严格顺序。选择设备类型下的业务类型, 再下面即是片区和工区, 若这步顺序做不好则节点控制就会出错。

八、话务员考核

根据系统话务总量与人工话务量, 接通率一般不能低于90%, 平均通话时长越短越好, 最好不要超过120 (S) 为佳。用户拔打电话进入IVR后接线员已成功接通, 即记为接通量内。通话均长最长不要超过110 (s) , 接通率不低于90%。技能组话务量需注意, 若用户已进入IVR但坐席忙时按多次继续等待系统就记多次呼入量。所以, 技能组里的呼入量与系统呼入量里的数是有差别的。放弃量要么是系统超时或是用户自动放弃。排队量是当天累计已进入IVR排过队的用户总量。工时利用率的平均值一般不超过30%, 15%以下算是空闲的了。“话后时长”是系统挂完电话后接线员的后续操作时间, 一般是越短越好。

总之, 曲靖呼叫中心系统应用至今, 系统运行良好, 为公司的考核提供强有力的依据, 更好的服务用户。近来我们正在和家厂沟通, 基于安卓的系统, 将来通过手机在线提单和完单。

摘要：随着公司业务的扩展, 用户数量的增加, 为更好提升公司整体服务水平, 系统化监督与管理, 建立呼叫中心势在必行。

曲靖市人事考试中心 篇3

本刊讯 日前，为加快推进中心城区中小学新建改扩建“6+8”工程建设，曲靖市政府专门召开项目推进情况汇报会。副市长饶卫要求，各级各相关职能部门要进一步明确目标任务、责任主体、工作措施和进度要求，加强沟通协调，加强日常督办，确保各项工作按要求推进。

按照曲靖市政府的統一安排，中心城区中小学新建改扩建“6+8”工程建设稳步推进。截至目前，麒麟区九中、北苑小学、西苑小学已完成土地转接手续，拟定了建设方案；南片区初中预计投资6 700万元，现已完成3次规划设计并正式启动建设；黄家庄小学和白石江中心幼儿园同时开工建设，已完成规划设计，正在办理审批手续；曲靖市技工学校老校区改扩建工程加速推进，正在进行维修改造；麒麟区特殊教育学校新征地12.33亩，建筑总面积1 549.6平方米，投入资金1 593万元，现已全部完工。为确保建设任务顺利完成，曲靖市政府按照“以奖代补”的方式，对项目建设学校给予一次性补助1 000万元。相关职能部门按照职责分工对相关手续办理开通“绿色通道”，对相关费用进行减免。

（曲靖市教育局）

曲靖市人事考试中心 篇4

（三）一、单项选择题（下列各题的四个选项中，只有一个是最符合题意的答案，请选出并在答题卡上将对应题号的答案选项框用2B铅笔涂黑，每小题2分，共40分）

1.以铜为镜可正衣冠，以古为镜可知兴替，以人为镜可以知得失。这给我们的启示是

（）

A.他人的评价有助于我们认识自己 B.他人的评价是对自己全面、客观的认识

C.自我观察是认识自己的唯一途径 D.他人评价是正确认识自己的最重要途径

2.奥斯特洛夫斯基说‚要与集体一起生活，要记住是集体教育了你。哪一天你若和集体脱离，那便是末路的开始。‛这句话告诉我们（）

A.个人的生存只能靠集体 B.个人是组成集体的细胞

C.个人离不开集体 D.集体的发展离不开个人的努力

3.国务院新闻办等7部门联合在全国开展整治互联网低俗之风专项行动，坚决遏制网上低俗之风蔓延，进一步净化网络文化环境，保护未成年人健康成长，关闭严重违法违规网站1911家，关闭淫秽色情博客269个。对此理解错误的是（）

A．有利于践行社会主义核心价值体系

B．是加强对未成年人社会保护的重要举措 C．有利于人们形成文明、健康、科学的生活方式

D．说明低俗之风已成为当今互联网的主流

4.对党中央、国务院把教育放在优先发展的战略地位理解错误的是（）

A．教育是我国当前一切工作的中心

B．经济的发展靠科技，科技的发展靠人才，而人才的培养主要靠教育

C．提高全民族的科学文化素质必须依靠教育

D．教育决定着国家的科技发展水平与创新能力，并最终决定着国家和民族的兴衰成败

5.从香港陈冠希的‚艳照门‛事件，到最近的著名歌星臧天朔的涉黑事件，娱乐明星‚丑事‛迭出。而目前一批批高官落马倒台，受到法律的制裁。这给我们的启示有（）

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

真真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？ 的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

A.公民要依法规范自身行为 B.明星要提高自己的科学文化素质

真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？ 真真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？ 的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？

C.我们要有个性，不必在乎他人的评价 D.媒体要尊重他人的隐私权

6.孟母三迁的典故妇孺皆知，孟母帮助孟子拒绝不良诱惑的方法是（）

A．联想后果法 B．婉言谢绝法 C．避开诱因法 D．请人帮助法

7.网吧老板的行为违背了 的规定，他的行为属于。（）

A．家庭保护 一般违法行为 B．社会保护 犯罪行为

C．司法保护 一般违法行为

D．社会保护 一般违法行为

8.人们常说：‚授人玫瑰，手留余香。”这句话告诉我们（）

①帮助别人就是为了得到回报 ②人生的意义也体现在帮助他人解决困难上 ③帮助别人能使我们的心灵得到净化、精神得到满足、道德得到升华 ④人生的意义就在于让自己获得快乐和回报

A.①④ B.②③ C.①③ D.③④

9.‚强者要找的是激烈的战场，弱者要找的是纯粹的安乐窝‛对这句话的正确理解是（）A.竞争就是彼此争胜，互相超越对方 B.强者积极地面对竞争，弱者消极地逃避竞争

C.在激烈的竞争面前，只有强弱之别 D.强者永远是胜利者，弱者永远是失败者

10.在全球经济危机的冲击下，我国国内生产总值在2009年达到了33万5353亿元，比上一年增长了8.7%，另外固定资产投资方面，全年全社会的固定资产投资22万4846亿元比上年增长了30.1%，城镇居民的人均可支配收入达到了17175元，比上年同比增长8.8%，扣除价格因素实际增长9.8%。取得上述成就的原因是（）

①坚持以经济建设为中心，大力发展生产力 ②坚持‚三个代表‛的基本国策

③坚持了改革开放 ④发扬了艰苦奋斗的精神 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

11.从‚抗震救灾精神‛、‚北京奥运精神‛、‚载人航天精神‛和‚抗旱救灾精神‛中，我们看到了挺立的中华民族的脊梁。中华民族的脊梁是（）

A.改革精神 B.公民基本道德规范

C.法治精神 D.中华民族精神

12.‚人不可以无耻。无耻之耻，无耻矣。‛孟子的这句话告诉我们（）

A.唯有知耻，才有自尊 B.世界上并没有羞耻 C.人都是知耻的 D.自尊是人人都需要的

13.‚小孝治家，大孝治国‛，‚孝‛是中国传统儒家文化的一个核心观念。但在漫长的封建社会，‚孝‛更多强调个人对家庭、对封建统治者的绝对服从；今天我们讲‚孝‛，则更多赋予了主动孝敬父母、自觉报效祖国的内涵。‚孝‛的演变说明（）

A．中华传统文化是一成不变的

B．中华文化具有生生不息、与时俱进的品质

C．加强先进文化建设必须全盘继承中国的传统文化

D．封建社会的传统道德已不适合社会主义精神文明建设的需要 14.美国弗吉尼亚理工大学发生枪击案，32人被杀，凶手赵承熙在犯罪以前反复看了《老男孩》这部电影。该电影是一部表现强迫观念和报复的暴力性电影。凶手就是受影片的影响并从中受到启发而实施枪击行动。对这个事例错误的认识是（）

A.公共传媒对我们的影响有利也有弊

B.媒体中凡是对自己有用的东西都可以学

C.面对传播媒体纷繁复杂的内容，我们要学会选择

D.面对传播媒体纷繁复杂的内容，我们心中要有一把良知的标尺

15.‚千里之堤，溃于蚁穴。‛这句古语主要说明（）A．必须依法制裁违法犯罪 B．有了不良行为不改正就有可能铸成大错甚至犯罪

C．小错必铸成大错，不良行为必发展成违法犯罪 D．违法一定是犯罪，犯罪一定违法

16.中国残联主席张海迪说：‚成功不是‘中彩票’，人生梦想需要汗水和心血的浇灌。‛这句话启示我们（）

A．没人能随随便便成功，人生磨难越多越好

B．成功只属于少数人，不要相信自己能成功

C．理想的实现需要发扬艰苦奋斗精神

D．理想催人奋进，树立理想就能成功 17.要使自己成为一个聪明的消费者，必须（）

①主动学习有关消费知识 ②掌握生产、经营的环节和过程 ③了解有关消费者权益保护法律 ④了解维权的方法和途径

A.②③④ B.①③④ C.①②④ D.①②③

18.我们对毒品有很深的认识，下列选项中错误的就是（）

A.吸毒是一种违法行为，对人体和社会有高危害性

B.走私、贩卖、运输、制造毒品的行为是犯罪行为，应依法严惩 C.禁毒与云南边疆精神文明建设和物质文明关系不大

D.青少年要珍爱生命、拒绝和远离毒品

19.真诚坦率的人最容易受到信任，正直勇敢的人会赢得尊重，谦逊宽容的人总是广受欢迎，热情开朗的人缩短了与他人的距离。这表明（）

A．社会交往是人类必不可少的活动 B．学会交往，首先要懂得尊重，学会尊重

C．礼貌是人际交往中必备的素质 D．文明交往是一门学问，也是一门艺术

20.调查显示，97.6%的青年表示‚有空的时候，愿意去做公益活动志愿者‛。‚越来越多的人希望有一个公益活动志愿者的身份。‛这表明（）A．人生价值体现在对他人、社会的奉献之中 B．要想成才，必须只讲奉献，不求索取

C．青年人做公益活动志愿者主要是为了做秀 D．只有进行公益活动才能服务社会

二、判断题（对的在答题卡上用2B铅笔把对应题号后的‚T‛选框涂黑，错的把‚F‛选框涂黑，每小题1分，共10分）

21.公平合作是社会生产正常进行的必要条件，社会成员的生存和发展需要公平加以保障。（）

22.自尊是一种健康的心理品质，知耻是自尊的重要表现。（）

23.公民创造智力成果没有年龄的限制，享有知识产权也不受年龄的限制。（）24.多与父母、老师、同学沟通是克服青春期烦恼的有效途径之一。（）

25.一般违法和犯罪都具有严重的社会危害性。（）

26.只要是谎言，都是违背诚信原则的。（）

27.教育创新能力和人才创新能力越来越成为综合国力竞争的决定性因素。（）

28.人民日益增长的物质文化生活需要同落后的社会生产力之间的矛盾是我国社会的主要矛盾。（）

29.偶尔吸点毒品对青少年没有影响。（）

30.我们的社会角色不同，却承担着相同的责任。（）

三、简答题（请用碳素笔在答题目卡对应题号的答题区域内作答。5个小题，共26分）

31.中学生小旺（化名）到新转来的同学小松（化名）家去串门，无意中听到小松父母的谈话，得知小松在上七年级时曾因肝炎休学一年。后来小旺与同学聊天时，将小松这一秘密告诉了同学们，同学们知道后议论纷纷，不少人因此疏远了小松。小松为此感到孤独、痛苦。（4分）

（1）小松要想排解自己孤独、痛苦的情绪，可以采取哪些有效方法？（2分）

（2）小旺的行为无意中对小松造成了伤害。如果你是小松，你会如何对待？（2分）

32.分析下列情景，结合教材知识，完成下列问题。

在下班高峰期，公共汽车里挤满了人，小华（化名）无意踩了一位小青年的脚。小青年：‚没长眼？踩我的脚。‛小华：‚你没长眼？ 把脚放在我脚下。‛（5分）

（1）请设想一下上述情景会出现什么结果。(1分)

（2）请结合上述情景设计另一种情景，并描述其结果。（2分）

（3）请简要阐述自己设计上述情景的理由。（2分）

33.2009年4月6日，备受关注的《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》经新华社发布。《意见》提出‚有效减轻就医费用负担，切实缓解看病难、看病贵‛的近期目标及‚建立健全覆盖城乡居民的医疗卫生制度‛的长远目标，为全体国民描绘出一幅病有所医的新图景。

（1）上述材料体现了党和政府对公民什么权利的尊重？（1分）

（2）公民享有这一权利有何重要性？（4分）

34.根据情境回答下列问题：

（1）症状：考试时，我大都考得不理想，面对同学的嘲笑、家长的打骂，我经常陷入悲观失望的情绪中不能自拔，甚至自暴自弃。（2分）病因：

处方：

（2）服务员说：‚如果不要发票可以多打折，这样你得实惠我也少交税。‛（2分）

正确做法：

理由：（3）放学路上，遇到几个高年级男生向同学索要‚保护费‛。（2分）

正确做法：

理由：

35.在学习‚维护民族团结，构建平等团结互助和谐的社会主义新型民族关系‛时，同学们发表了对关于‚维护民族团结‛的看法： 甲：维护民族团结，就是要尊重各少数民族的风俗习惯。

乙：维护民族团结是国家的事，与我们中学生无关。

丙：维护民族团结，有着重要意义……

请你对甲、乙两位同学的观点进行评析，并将丙同学的观点补充完整。（6分）

四、材料分析题（请用碳素笔在答题目卡对应题号的答题区域内作答。36题10分，37题14分，共24分）

36.全国政协委员、福建省教育厅副厅长薛卫民也对教育部‚想不通‛：‚为什么高考不能全国用一张卷子？美国考托福全世界都一张卷子。‛他提出两条建议：一是让高中毕业生在读书的地方参加高考；二是全国高考应该采用一张卷子。当委员们谈到英语时，话匣子都关不住了。他们说：‚现在英语最夸张。一是体系最庞大；二是个人、国家投入非常大，产出质量很低，很多人学完都全部扔掉了。整个英语教育，比我们的经济发展还要粗放。‛全国政协委员、致公党湖南省副主席胡旭晟说：‚英语的作用被无限扩大，成了一票否决了。‛还有的人说：‚什么都考英语，害死人。‛据《南方都市报》

（1）上述材料反映了我国当前教育中存在的什么现象？（2分）

（2）你认为我国的教育制度公平吗？简单说明理由。（3分）

（3）请你谈谈在日常生活中你是怎样与他人公平合作的？（5分）

37.材料一：2009-2010 年冬春夏三季，我国西南方遭受了百年不遇的特大旱灾。很多地方严重缺水，人畜饮水困难，农作物减产甚至绝收，水供应紧张。2010年3月22日是第十八届“世界水日”，3月22－28日是第二十三届“中国水周”。联合国确定的2010年“世界水日”主题是“关注水质、抓住机遇、应对挑战”。我国纪念“世界水日”和开展“中国水周”活动的宣传主题为“严格水资源管理，保障可持续发展”。

材料二：观察组图，体会含义。

材料三：近年来我国经济的快速增长在很大程度上是靠消耗大量的资源实现的。我国单位产出的能耗和资源消耗水平明显高于国际先进水平，如火电供煤消耗高达22.5%，每吨钢材可比能耗高达2l%，水泥综合能耗高达45%。(12分)（1）材料

一、材料

二、材料三综合反映了我国存在什么问题？（3分）（2）材料一和材料二综合反映的我国现状如何？（4分）

（3）针对材料一和材料二，我国采取了什么对策？（2分）

（4）针对材料三反映的问题，我国将如何解决这些问题？（3分）

（5）面对上述材料所反映的问题，你认为我们每个公民在生活中应当如何做？（2 分）

2011年曲靖市中考模拟考试

思想品德试卷

（三）1.A 2.C 3.D 4.A 5.A 6.C 7.D 8.B 9.B 10.C 11.D 12.A 13.B 14.B 15.B 16.C 17.B 18.C 19.D 20.A 21.T 22.T 23.T 24.T 25.F 26.F 27.F 28.F 29.F 30.F 31.（1）（2分）答：注意转移法、合理发泄法、理智控制法等。

（2）（2分）答：宽容小松的过错。宽容可以给自己带来心灵的安宁和满足；可以感化当事人，使其改过。（请求老师、父母帮助自己排除受到的伤害；或依法维权。）

32.（1）（1分）答：结果是双方发生冲突和矛盾，大打出手。

（2）（2分）答：小华说：‚对不起，我踩了你的脚。‛小青年说：‚没关系，人太多。‛结果是双方解决了矛盾，利人利己。（只要是能反映有利于解决矛盾的对话即可）（3）（2分）答：尊重别人就是尊重自己；人与人之间要相互尊重；相互尊重能化解矛盾，使社会更加和谐。

33.（1）（1分）答：党和政府对公民生命健康权的尊重。

（2）（4分）答： 生命的存在和生命的享有，是公民行使其他权利的前提，是每个人的最高人身权益；健康的身体和健康的精神，是我们保持劳动能力、行为能力和快乐生活的条件，健康权是我们重要的人身权利。

34.（1）（2分）病因： 承受挫折能力差，不能以坚强的意志对待挫折。

处方：冷静对待；自我疏导；请求帮助；精神升华；培养坚强的意志，自强不息等。

（2）（2分）正确做法： 索要发票。理由：依法纳税是公民的义务。

（3）（2分）正确做法：报警或告诉老师和家长。

理由：积极同违法犯罪行为作斗争是公民义不容辞的责任，青少年既要敢于也要善于同违法行为作斗争。

35.答：（1）（2分）甲同学的观点是片面的。甲同学只谈到要尊重各少数民族的风俗习惯，没有认识到还要尊重少数民族的宗教信仰、语言文字等。

（2）（2分）维护民族团结，既是国家的事，又是每个公民应尽的责任和义务。因此，乙同学的观点也是片面的。

（3）（2分）民族团结是国家统一、繁荣昌盛的前提和保证；维护民族团结和国家统一是中华民族的最高利益，也是各族人民的共同愿望。36.（1）（2分）答：上述材料反映了我国当前教育中存在的不公平现象。

（2）（3分）答案灵活。

答一：不公平。我国当前的教育制度能够保证适龄儿童和少年接受九年义务教育，但不能保证适龄儿童和少年都能享受实施义务教育的同等物质待遇，接受教育的质量也不同，考核方式和结果也不相同。高中和大学的选拔制度误了一批有能力、有特长的学生，接受同一层次的教育，所教学费差额较大等。

答二：公平。我国当前的教育制度是保障大多数社会成员的利益，它的程序和规则是面向每一个社会成员的。它能够保证适龄儿童和少年接受九年义务教育，中考、高考都规定考生在相同的时间内完成相同的考题，以一定的分数线录取，保证了它的公平。

（3）（5分）答： ①在家庭中，父母辛勤工作，为我们的生活和成长付出金钱、时间和精力，我们关心体贴父母，努力学习，分担一些力所能及的家务，是公平合作的表现。②在学校中，老师为我们的学习和成长 呕心沥血，默默奉献，我们尊敬老师、遵守学校的规章制度，完成学习任务，是公平合作的表现。③同学之间互相学习，互相帮助，共同进步，是公平合作的表现。④在社会中，积极参与社会劳动，团结合作，尊重他人的劳动，自觉承担责任，是公平合作的表现。

37.（1）（3分）答：反映了我国水资源短缺、环境破坏严重和资源利用率（科技不发达）的现实问题。

（2）（4分）答：我国自然资源总量大、种类多，但人均占有量少，分布不平衡，开发难度大，（利用率低），这是我国的资源状况；从总体上看，我国生态环境恶化的趋势初步得到遏制，部分地区有所改善，但目前我国环境形势依然相当严峻，不容乐观。这是我国环境形势的总特点。

（3）（2分）答：实施节约资源的基本国策和保护环境的基本国策，实施可持续发展战略。（4）（3分）答：①我国应当坚持科学发展观，实施可持续发展战略，发展循环经济，转变经济发展方式，建设节约型社会。（1分）②实施科教兴国战略，把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位臵，增强科技向现实生产力转化的能力，把经济发展真正转移到依靠科技进步和提高劳动者的素质的轨道上来。（2分）

（5）（2分）答：从身边的小事做起，自觉保护环境，节约资源，努力学习科学文化知识。如不用一次性纸杯和免洗餐具，积极宣传、影响身边的人们要厉行节约；做好生活中垃圾分类回收、变垃圾为新资源等份内工作。（言之有理即可得分）

曲靖市人事考试中心 篇5

一、单选题

1、教育学的研究对象是（）

A．教育规律 B．教育现象 C．教育问题 D．教育经验

2、下面出自《学记》的语句中，哪句话反映了教育与政治的关系。A． “建国君民，教学为先” B． “道而弗牵，强而弗抑，开而弗达” C．“化民成俗，其必由学”D．“藏息相辅“

3、[2010年真题]教育对社会政治经济制度产生影响的主要途径是（）A.人才培养 B.形成舆论 C.教育民主 D.普及文化

4、教育发展水平的最终决定性因素是()。

A.政治制度 B.生产关系 C.经济基础 D.生产力水平

5、下列哪些观点是持遗传决定论认识的（）？ A.洛克的“白板”说 B.高尔基的血统论 C.中国的性恶论 D.基督教的“原罪说” E.中国的性善论

6、个体身心发展的不均衡性要求（）

A.教育教学工作要抓关键期 B.教育工作要循序渐进

C.因材施教、有的放矢 D.教育工作要根据不同年龄阶段进行

7、[2011年真题]当代中国教育的导向思想是()。A.应试教育 B.素质教育 C.特长教育 D.继续教育

8、()是教育的出发点和依据，也是教育活动的最后归宿。A.教育目的 B.教育媒介 C.教育理论 D.教书方法

9、[2010年真题]从根本上说，良好的师生关系首先取决于（）。A.学校 B.家长C.学生 D.教师

10、[2011年真题]教师不得有谩骂、体罚、变相体罚或其他侮辱学生的行为，因为学生享有()A.身心健康权 B.人身自由权 C.人格尊严权 D.隐私权

11、目的游离评价模式主张()。

A.评价应关注非预期的结果B．评价的重点放在课程 计划实际的结果上

C.应着重关注课程计划满足目标的程度D.更多地考虑课程计划满足实际需要的程度

E.评价的重点是课程计划预期的结果

12、根据课程制定者的不同，课程可以分为国家课程、地方课程和（）A.家庭课程 B.校外课程 C.省级课程 D.学校课程

13、[2010年真题]教学的首要任务是（）。A.促进学生的全面发展B.发展学生的智力、体力和创造力

C.培养学生的品德和审美情趣D.引导学生掌握系统的知识和技能

14、学生认识具有与人类认识过程不同的显著特点是()。A.间接性 B.目的性 C.交往性 D.教育性 E.简捷性

15、备课是教师的课前准备，备课内容包括()A.钻研教材B.了解学生C.课外辅导D.制订教学进度计划

16、提高教学质量的关键是()A.备好课 B.上好课 C.作业的检查与批改 D.课外辅导

17、[2010年真题] 在构成思想品德的四个基本要素中，（）是关键。A.道德认识 B.道德情感C.道德意志 D.道德行为

18、[2009年真题]下列原则中既属于我国中学教育原则又属于德育原则的是()。

A.导向性原则 B.因材施教原则 C.直观性原则 D.理论联系实际原则

19、班级管理的几种模式包括()。

A.常规管理 B.平行管理 C.民主管理 D.集体管理 E.目标管理

20、[2010年真题]文艺复兴时期率先使用“班级”一词的著名教育家是（）A.夸美纽斯 B.裴斯泰洛奇 C.赫尔巴特 D.埃拉斯莫斯

二、填空题

1、______、______、灵活性、自主性是社会教育的特点。

2、[2011年真题]教师的神圣使命是（）

3、师生在教育内容的教学上构成（）关系，在社会道德上是相互促进关系。

4、我国的教学内容具现体现在各级学校的 _____、______、和 ______ 里。

5、品德评价是思想品德教育的一种辅助方法，它有______、______和 _________三种方式。

三、简答题 1、20世纪后，教育的改革和发展呈现出哪些新的特点?

2、学校文化是如何形成的？

3、学校绩效评估不同的标准，可以分为哪几类？

4、中小学体育的主要任务是什么？

5、德育就是道德教育的简称。

四、论述题

1、试论述怎样理解掌握知识与发展智力相统一规律。

五、案例分析题

1、班主任应怎样组织和培养班集体？

参考解答

一、单选题

1、【育萃专家解析】BC。

2、【育萃专家解析】A。

3、【育萃专家解析】A。

4、【育萃专家解析】D。

5、【育萃专家解析】BCDE。洛克的“白板说”认为“人类之所以千差万别，便是由于教育之故”

6、【育萃专家解析】A。所谓发展关键期是指身体或心理的某一方面机能和能力最适宜于形成的时期。教育活动要分析个体各方面发展的最佳时期，对症下药。

7、【育萃专家解析】 B。

8、【育萃专家解析】 A。

9、【育萃专家解析】D。教师处于教育和教学的主导地位。

10、【育萃专家解析】 C。

11、【育萃专家解析】 ABD。

12、【育萃专家解析】 D。

13、【育萃专家解析】D。

14、【育萃专家解析】ACD。

15、【育萃专家解析】ABD。由教学基本程序部分可知。

16、【育萃专家解析】 B。提高教学质量的关键在上好课，上课是教学工作的中心环节。

17、【育萃专家解析】 D。知、情、意、行是构成思想品德的四个基本要素。其中，“知”是基础，“行”是关键。

18、【育萃专家解析】B。

19、【育萃专家解析】 ABCE。

20、【育萃专家解析】 D。

二、填空题

1、【育萃专家解析】自愿性 广泛性

2、【育萃专家解析】教书育人。从教师的概念可知，教师最神圣的使命就是教书育人。

3、【育萃专家解析】授受

4、【育萃专家解析】教学计划、教学大纲、教科书

5、【育萃专家解析】奖励 惩罚 操行评定

三、简答题

1、【育萃专家解析】（1）教育的终身化。现代人的一生应该是终身学习、终身发展的一生。它是对过去将人的一生分为学习阶段和学习结束后阶段的否定。（2）教育的全民化。全民教育是近10年来在世界范围内兴起的使所有人都能受到基本教育的运动，特别是使所有适龄儿童都能进入小学并降低辍学率，使所有中青年都摆脱文盲的运动。（3）教育的民主化。否定教育的等级化、特权化和专制性。一方面，它追求让所有人都受到同样的教育。另一方面，教育民主化追求教育的自由化。

（4）教育的多元化。教育的多元化是对教育的单一性和统一性的否定，它是世界物质生活和精神生活多元化在教育上的反映。具体表现为培养目标的多元化、办学形式的多元化、管理模式的多元化、教学内容的多元化、评价标准的多元化等。（5）教育技术的现代化。教育技术的现代化是指现代科学技术(包括工艺、设备、程序、手段等)在教育上的运用，并由此引起教育思想、教育观念的变化。

2、【育萃专家解析】学校文化的形成来自两方面：一是教育者根据社会的特定要求及其社会的主流文化的基本特征精心设计和有意按排的文化；二是年轻一代的文化，主要来自学生团体中的各种风俗、习惯、民约、传统、时尚、规范等一种亚文化。

3、【育萃专家解析】学校绩效评估按不同的标准，可以做不同的分类。

1、按性质可分为定性评估和定量评估；

2、按形式可分为口头评估与书面评估；个别评估与集体评估；直接评估与间接评估；

3、按主体可分为上级评估、同级评估、自我评估和下级评估；

4、按时间可分为日常评估、定期评估和不定期评估；

5、按标准可分为绝对标准评估和相对标准评估。

4、【育萃专家解析】

1、增强学生体质，促进其身体的正常发育；

2、提高运动素养，传授必要的知识技能；

3、培养体育兴趣，形成良好的精神品质。

5、【育萃专家解析】错误。德育是思想教育、政治教育和道德教育的总称，而不是道德教育的简称或政治教育的代名词。

四、论述题

1、【育萃专家解析】掌握知识与发展智力相互依存、相互促进、二者统一在教学活动中。

（1）掌握知识是发展智力的基础。学生认识能力的发展有赖于知识的掌握。（2）智力发展是掌握知识的重要条件。学生具有一定的认识能力，是他们进一步掌握文化科学知识的必要条件。学生掌握知识的速度和质量，依赖于学生原有智力水平的高低。

（3）掌握知识与发展智力相互转化的内在机制。知识与智力的相互转化；应注意以下条件。

第一，传授给学生的知识应该是科学的规律性的知识。第二，必须科学地组织教学过程。第三，重视教学过程中学生的操作与活动，培养学生的参与意识与能力，提供学生积极参与实践的时间和空间。

第四，培养学生良好的个性品质，重视学生的个别差异。

五、案例分析题

1、【育萃专家解析】1 确定班集体的发展目标

目标是集体发展的方向和动力，一个班集体只有具有共同的目标，才能使班级成员在认识上和行动上保持一

致，才能推动班集体的发展。&考&试大$为此，教师要精心设计班级发展的目标。2 建立班集体的核心队伍

一个良好的班集体都会有一批团结在教师周围的积极分子，他们是带动全班同学实现集体发展目标的核心。因此，建立一支核心队伍是培养班集体的一项重要任务。3 建立班集体的正常秩序

班集体的正常秩序是维持和控制学生在校生活的基本条件，是教师开展工作的重要保证。组织形式多样的教育活动

班集体是在全班同学参加各种教育活动中逐步成长起来的，而各种教育活动又可使每个学生都有机会为集体出力并显示自己的才能。设计并开展班级教育活动是教师的经常性工作。培养正确的舆论和良好的班风

班集体舆论是班集体生活与成员意愿的反映。正确的班集体舆论是一种巨大的教育力量，对班集体每个成员都有约束、感染、同化、激励的作用，是形成、巩固班集体和教育集体成员的重要手段。

人才制度和人事制度下考试的比较 篇6

人才制度是指社会对人才评价准则的总称。

人事制度是社会中的某个组织为录用组织成员而制订的准则的总称。

一、人才制度和人事制度的本质区别

人才制度和人事制度都含有人员的准入标准, 都是对人才评价的准则, 但它们在人员准入上有本质的区别, 这种区别就是人才制度的开放性和人事制度的封闭性。

(一) 人才制度开放性的表现

一是社会对人才的需求在数量上是开放的。由于人才制度是整个社会的人才评价制度, 它的内涵包含人事制度且远大于人事制度, 所有人事制度中人才的总和也小于社会人才的数量。因此, 人才制度非但不排斥反而还鼓励所有社会成员成为各种各样的人才, 社会对人才的需求数量是多多益善。

二是社会在人才性质 (类型) 需求上的开放性。社会的多元化自然要求人才的多样性, 从整个社会的需要来看, 社会对人才类型的需求也是多元的, 也是多多益善。

(二) 人事制度封闭性的表现

一是人员数量的封闭。一个组织录用人员的数量是有限的, 这就决定了人事制度下的人员准入是有数量限制的, 它对社会人员进入组织带有很大的选择性。

二是对人才的准入类型也是封闭的。用人单位性质的相对确定性就决定了该组织选用人才的类型是相对确定的, 它不可能接纳所有类型的人才, 这也决定了人事制度下用人的选择性。

二、两种制度下考试的不同

既然人才制度和人事制度都含有人员准入标准, 要进入这两种制度体系必然就有相应的评价标准作为进入的门槛, 这个门槛就是考试。考试是人员准入必要的评价手段, 但考试在这两种不同制度中所起的作用是不同的。

考试的主要作用有两种:一是评价, 是对学习效果的反馈;二是选拔 (淘汰) , 是根据考试结果选出符合标准的人。

由于人才制度是开放的, 在人才的数量和类型上都不对社会成员作出限定, 因此该制度下的人才考试就应是非选择性的通过标准, 即人才的准入标准是确定的, 当社会中的成员达到这个标准就应给予认证, 否则不给予认证, 即使所有社会成员都达到这个标准也允许通过。社会人才制度的开放性自然会带来社会人才准入的非选择性, 这是由这种制度的性质决定的, 现行义务教育阶段就是这种制度。

同样, 由于人事制度的封闭性, 致使该制度下的人才准入必定是选择性的, 淘汰式的考试是人事制度的必然选择。这种考试下, 人才准入的标准是相对的, 标准的高低取决于竞争某一岗位的人的数量, 数量多则标准高, 反之则低。

(一) 人事制度下的考试

1. 考试的目的就是选拔

选拔制度存在的理由只有一个, 就是资源的稀缺。由于某社会组织需要的工作人员的职数有限, 因此, 社会组织录用工作人员只能选择选拔性的考试制度, 以淘汰多余的人员。在人事制度中使用考试的选拔功能是合理、有效、公平、公正的手段。

2. 选拔制度中考试录用人才的标准是相对的, 录用标准是随着录取比例和参试人员的整体考试水平而变化的

例如政府录用100名公务员, 参加人数1000人和3000人其录用标准肯定不同。同样, 在3000个参试人员中录用100人和录用200人公务员时其录用标准也肯定不同, 录用100人时标准要高, 录用200人时标准要低。录用标准是随着录取比例的提高而降低的。

3. 录用标准的相对性使得选拔性考试产生两类错误

一是受伪错误。在录取比例较大时即使被录人员实际已不能很好地完成所任用的工作, 也可能被录用, 造成因标准的降低而录用了不合格的人员。

二是拒真错误。如果录用比例较小, 录用标准就较高, 即使参试人员的整体水平再高, 录用数量人员之外的人也要被淘汰, 造成因标准的提高把一些能胜任工作的人员排除在外。

这两类错误是不可避免的, 这是选拔制度本身决定的。但是选拔性考试的两类错误被考试的公平、公正异化为合理的现象被人接受。

(二) 人才制度下的考试

1. 人才制度排斥选拔

社会对人才的需求不存在数量限制, 社会希望所有的人都提高素质成为不同类型的人才, 人才的数量和类型都是多多益善, 这是社会进步的需要。而选拔是人为设置障碍淘汰一部分人才, 这明显和社会对人才的需求相悖。因此, 社会人才制度不应采用选拔考试制度而应采用非选拔式的通过制度, 即如果一个人达到社会既定的标准, 社会就应认定为人才, 没有数量的限制, 即使所有人都通过考试也要给予认证。这是社会人才制度的性质决定的。

2. 人才制度下的考试检测标准是客观“绝对”的标准

由于社会人才考试制度采用考试通过制, 相对于选拔制度来讲, 这种制度的考试标准是固定的。比如百分制中的60分合格制度, 过这个标准的人都视为合格, 不过的人就是不合格。这个标准和参考人员的数量和水平无关, 因此, 是客观的绝对标准。

3. 社会人才的通过制度可避免选拔考试制度的受伪和拒真现象

由于社会人才标准是“绝对”的客观标准, 凡达到标准的人就会得到认证, 否则不予认证, 不会出现降低标准的受伪错误和提高标准的拒真错误, 其公平性比选拔考试明显提高。

总之, 由于社会对人才的需求没有数量的限制, 社会人才制度只有采用检测的通过制度才是最合理的。用选拔制度评价社会人才会人为设置人才成长的障碍, 阻碍人才数量和素质的提高。用选拔制度去评价社会人才显然是错误的, 应当抛弃。

三、对现行高考制度的分析

以前, 我国的大学毕业生是按照国家的指令安排到各个单位工作, 因而当时的高考制度应该是国家的人事制度。随着大学培养人数的增加, 加之计划经济的消失和市场经济的到来, 国家行政机关已人满为患, 国有企业逐渐减少, 国家用行政命令分配人员的范围越来越小。因而分配制度从20世纪90年代中期逐渐淡出, 人才的培养逐渐社会化, 人才市场机制逐渐成为就业的主渠道。这一变化证明我国大学生的培养一开始是国家人事制度的培养模式, 限于当时的历史条件用科举式的选拔制度当然是合理的, 因而当时的教育事业有了很大的发展。但是随着人才培养的社会化, 人才的国家人事性质逐渐淡出大学教育, 大学教育已过渡为社会人才制度, 按照社会人才的客观要求, 选拔性考试也应退出而代之以通过性的检测制度。

但政府并没调整考核方式, 仍然错误地沿用选拔式的高考, 致使高考弊端日益凸显, 改革呼声越来越高。其实, 现行教育的种种弊端无不和选拔式的高考有关。如应试教育问题, 实际上选拔性的高考是应试教育的根源和必然结果。为什么中国的高考导致了应试教育?一个重要原因就是选拔, 这种选拔使中国高考把考试“学什么, 考什么”的检测功能异化为淘汰功能, 成了“考什么, 学什么”。“考什么, 学什么”就是考试在先, 课程在后, 考试引领着教学, 教学从属于考试。要命的是, 高考要“考什么”无从知道, 于是, 教学从始至终忙忙碌碌地围着虚拟的考试团团转。当教育变成了教学生怎么样应付考试, 应试教育则成为必然, 教育就失去了本来的意义。

而通过性的检测考试标准则是以提高全民素质为目的, 鼓励所有人通过标准以增加社会的人才数量, 因此, 只有采用通过性检测标准的考试才可能是真正的素质教育。选拔性的高考模式下由于考试标准的局限, 总会有部分人被不合理的淘汰, 因此, 选拔式高考只能派生应试, 不可能是真正意义上的素质教育。

现行教育采用选拔高考的理由只有一个, 就是教育资源的稀缺, 即政府不能保证所有人进入大学学习, 选拔性的高考就自然出现了。但是我们只看到了教育资源的稀缺, 没有看到学习资源的丰富。教育资源是以政府为本位的人才培养方式, 是人才的国家化;而学习成才 (个人选择成才的途径和方式, 政府只通过考试给予认证) 是以个人为本位的人才成长方式, 现行教育在体制上忽视了这种个人本位的成才方式, 把本来资源非常丰富的个人成才资源排斥在外, 也人为地制造了个人成才资源稀缺的假象。

成才资源既包括政府本位的教育成才, 也包括个人本位的学习成才, 用成才资源的概念替代教育资源就不存在成才资源的稀缺。现行教育忽视个人学习成才的方式, 致使自学考试的地位明显低于正常学历教育, 只有使自学考试这一类学习成才的方式平等或高于教育成才的地位, 才能解决教育资源的稀缺, 丰富成才资源的结构, 使人才成长国家化转变为人才成长社会化。国家化就必然是教育方式, 社会化则是教育和个人成才的有机结合。

浅谈人事考试面临的问题及对策 篇7

【关键词】人事考试  面临问题  对策探析

人事考试对于人才市场的发展而言是极为重要的存在，能够进一步完善人才分配，以及进一步完善人才市场对于人才的定位以及对于人才的招收，能够简化人才类型分配的考核过程，能够促进机关、企事业单位对于人才的合理分配，达到在其位谋其政，全面的发挥人才的长处以及人才的作用，合理化机关、企事业单位的人力资源配置，，人事考试有待进一步完善和发展。现今人事考试存在的问题造成的主要后果就是，人才紧缺化，人才评定不科学，由人事考试确定的专业型人才操作能力，以及应对能力等较为不足，在机关、企事业单位中所发挥的作用较为有限，经常无法及时的避免错误决策以及错误判断，这对于我国人才市场进一步发展较为不利，需要及时采取对策、采取应对方案进行控制和改进。

一、人事考试面临的问题分析

人事考试面临的问题判断主要方式就是，从人事考试本身入手，确定人事考试的现状，人事考试不合理之处，人事考试与现今社会要求不相符合之处，以及人事考试中考生的建议，考生的不满之处，对这些真实信息进行汇总，罗列，进行全面化的分析，深入剖析，最终进行归纳总结，确定存在的关键性、主要的问题，进行进一步的分析，探讨导致因素，造成后果以及改进必要性等，进而针对性的提出改进对策，进行全面的实施。主要从考试内容的设定及考试的公平性两个方面来分析：

（一）人事考试内容范围相对固定無法真正选拔出优秀的人才

人事考试内容范围相对固定，具体表现为人事考试过程中，特定人事考试的内容没有较大的变动，考生能够根据以往的试题以及以往的考核方式来判断以及确定考试的大致形式，以及考试的大致内容，重点考核内容等，并且考生也能够根据相关的网站以及自我的分析判断来确定考核的范围，人事考试内容还存在的一个较大的缺陷就是考题以客观题型为主，一般具备标准答案或者固定答案，主观题型较少，并且所占据的分值较少，且变化较少，具备较为统一答题思路，以及潜在的标准答案，导致出现的结果就是人事考试限定化，人事考试固定化，考生出现死记硬背的情况，人事考试所选拔出来的人才名不符其实，无法在实际的环境中发挥作用，这对于人才市场的推动性发展较为不利。

（二）人事考试管理不够严格造成考试无法公平、公正

人事考试管理不够严格，主要表现在试题管理不严格，试题保护不妥当，以及考试过程中管理不严格，人事考试试题的安全系数直线下降，经常出现试题试卷被窃取的现象，非法倒卖考试相关信息，因此出题人员的试题保护意识有待提高，在人事考试进行前，试题会经过多步程序以及多步操作，进而导致试题接触人员过于复杂，数量较多，试题泄露之后的调查以及惩处不够严格，网络十分发达，导致试题泄露逐渐无法得到控制，而人事考试过程中的作弊行为也较为猖獗，监考老师的责任心不强、监考比较不严苛，这些状况成为人事考试的一种常态，该种情况是一种极为不正常的考核形式，对于人事考试的公平性以及公正性的保证造成较大的冲击，人事考试的成果逐渐无法代表一个人真实的水平以及技能，对于刻苦努力的考生而言是极为不利的，同时对于人事考试的发展是极为不利的。

二、如何完善人事考试制度

（一）人事考试内容范围相对不限定

人事考试考核的就是考生对于该技能具体掌握情况，因此，考试内容以及范围不应完全加以限定，这才能够实现真正考核考生实际水平的效果，并且能够判断出考生的能力以及考生对于该技能知识操作掌握的宽度、深度，科学合理的评定考生的技能水平，并且人事考试试题需要逐渐往主观试题方向走，即举出具体的与该技能相关的社会实例，做为题干，让学生阐述在该具体环境中的操作、处理方式、态度以及注意事项等，全面的探究考生的应对能力以及考生的技能应用情况，考生对于知识的活用能力等，进而全面的发挥人事考试的作用，实现人事考试所选拔出来的人才能够实际快速融入社会，快速的发挥自我价值。

（二）人事考试管理制度严格化

人事考试管理严格化，具体操作步骤为，首先在人事考试出题以及考题管理上进行改进，减少考题接触人员，对于接触者进行较为系统化的安全意识培训，对于考题直接接触者进行相应时间的信息通讯设备以及人员接触管理，保证在该阶段以及该方面不出现考题泄露的情况，保证考题的安全性，同时在考试过程中，也需要在多个方面进行监管，如考前、考中的试题运输过程的安全问题，要加强利用监控设备、及无线电屏蔽器，保证考试不出现作弊行为，因此要进一步完善试卷、试题、考点考场、阅卷、成绩、证书、考务信息等考务工作全流程的管理制度，保证人事考试公平性、公正性。

三、结束语

当前人事考试面临的问题较为严峻，高科技作弊直接影响人事考试的公平、公正，因此，需要及时准确的提出应对措施，切实完善人事考试制度及流程。

参考文献

[1]刘敏.浅谈人事考试面临的问题及对策[J].科技创新与生产力，2010，（7）：70-71，74.