教师关于诚信演讲稿

2024-05-12

教师关于诚信演讲稿(精选9篇)

教师关于诚信演讲稿 篇1

各位评委,各位朋友:

大家好!

今天我演讲中的人物就是我自己——一个普通的小学教师,我没有惊天动地的大事,有的只是一颗真诚的心。在日复一日的教学中,用我的真情交换学生的真诚。因此,今天我要演讲的题目就是“诚信为人,诚信施教”。

著名教育学家陶行知先生说过:“千教万教教人求真,千学万学学做真人”,教师的义务是培养学生,要为人师表首先就要做真人,时时处处要自律,要把学生利益放首位,千万不能以不诚信去伤害学生。

对于教师来说,当他作为一个普通人在自己平凡的生活中尽心尽责的时候,他最高尚的品格也就表现了出来。或许,他们缺少金钱,缺少财产,缺少权势,但是,他们依然拥有高尚的灵魂,拥有精神财富——诚实、正直、尽职尽责。

××年,本人响应上级的指导精神,服从学校的组织安排,到××小学进行为期一年的支教工作。××小学又称××小学,学生全部来自农村。这里的家长修养素质不高,大部分务农,还有相当一部分以偷、赌为生,“六合彩”赌博屡禁不止,学生欺负不会讲村话的新老师。好几次,我试图走近他们,都被他们冷漠地拒绝了,可我并没有气馁,更不会放弃。班上有位学生,他的父亲染上重病刚去世,得知情况后,我马上捐出100元钱,并组织学生捐款,解决了这位学生的欠交学费,也改掉了他小偷小摸的坏习惯。班上的男同学喜欢打篮球,尤其体育委员,可其家庭经济困难,母亲残疾,惟有靠父亲种田维持一家的生计,该生穿的衣服破旧短小,到了冬天脚上还穿着一双烂凉鞋,我就收拾家中的一些衣物赠于他,并亲自带他到商店买了一双新球鞋,现在他不再随便张口骂人,还成了班上的纪律委员。班上有位女生胆小爱流泪,不愿与别人说话,同学在学习上帮助她,她一边流泪一边骂同学,我就找机会多接近她,与科任老师经常找她谈心,经过一次又一次的努力,现在的她愿意和老师同学交流,甚至在学习上碰到不懂,还到办公室请教老师。

我知道,这一切是坦荡无私的品行影响了他们,是真诚打动了他们。

在今年抗“非典”工作中,我每天到校的第一件事就是帮学生测量体温,发现有学生体温在37.5℃以上要送回家隔离,还要随时进行跟踪检查,为了学生,我用班主任津贴为学生买药,买口罩。学生看着他们老师的一言一行,在作文中写道:“我们的班主任真好!她不贪钱,很有爱心,我们喜欢她”。

班上的活动逐渐活跃起来,学生自发组织班上的“学雷锋”小组,长期为新村坡一家五保户--杨新带老奶奶进行义务劳动。之前,老人的精神很差,腰背部经常疼痛,连走动都困难,中队长杨莹就拿出卖茉莉花所得的钱帮老人买药酒,隔一天就去为老人搓腰涂背,同学们知道以后十分感动,纷纷加入她所组织的“学雷锋”小组,每个月轮流去老奶奶家两次,打扫卫生、洗衣洗被、和老人聊天。记得一次,杨莹和班主任商量:要为老奶奶过生日。班主任很信任的说:“行,没问题,由你去组织这次活动”。随后她就发动全班同学要为老奶奶过一次有意义的生日,同学们你两斤面条我一斤鸡蛋,你唱歌我讲故事的准备开了。当杨莹手捧寄托着全班同学祝福的蛋糕来到老奶奶跟前,此时老人已是热泪盈眶,一边握住我的手,一边握住杨莹的手久久不愿松开。如今的杨新带老奶奶精神面貌已有很大的改观,还能下地种菜,上街卖菜呢!

关于教育视域中教师演讲的思考 篇2

关键词:教育视域;教师演讲;评价机制

教育视域中教师的“演讲”指在学校由教师围绕特定教育目的针对学生、同仁、家长等进行演讲,是因教育形势的需要而采取的一种有效教育行为。首先,教师必须具备教师资格,具有相应专业技术职称;其次,学校是育人的场所,学校的教学活动是因教育发展需要围绕教育目的开展,有教育性。要体现“演讲”的专业性和教育性,应该思考三个层面:(1)为什么讲;(2)讲什么;(3)怎么讲。

一、夯实教师基本功,为“演讲”奠基

教师基本功和教师演讲的关系就像“扎马”和“出招”的关系,马步扎稳,出招便得心应手。教师基本功有:表达能力、板书能力、信息技术应用、教学设计能力。“演讲”准备与教学设计相似,教师通过教学设计、实践,日积月累形成个性化的思维习惯,这些习惯作用于“演讲”,形成个性的风格。

二、认真思考“三个问题”,为演讲增色

“三个问题”就是指上面提到的三个层面,即:为什么讲、讲什么、怎么讲。这些问题想清楚,把自己的思想变为别人的思想才有可能。

1.为什么讲,指向主要是“动因”和“目的”

教育活动中,教师“演讲”的“动因”有两种,一种是学校工作安排,在特定时间、场合由领导指派的“演讲”,是被动的;另一种是职责范围内,由于工作需要,自觉组织的“演讲”,是主动的。不管是被动的还是主动的,教育目的都很明确。但“被动”心态去“演讲”和“主动”心态去“演讲”,效果迥异。我认为,如果“演讲”活动确定了,教师要调整心态,化“被动”为“主动”,围绕“教育目的”全身心地准备,这是“双赢”的!

2.讲什么,指向主要是“材料的整合”

材料整合要符合三个原则:(1)有意义;(2)有意思;(3)有针对性。为推进新课改,我给教师作了题为《更新观念 推进课改》的专题讲座,讲座用案例形式。一次,一位教育专家听地理公开课,教师把中国地图拿出来问学生:“你们看中国地图像什么?”有的说像公鸡,有的说像山羊。这是专家第一次听说中国地图像山羊,并惊讶地发现中国地图更像一只有胡子的山羊。教师不由地看了几眼说像山羊的学生:“你们再看看像什么?”学生依然回答说像山羊。想必那位老师认为在他的课上出现这种荒谬的答案是丢他的脸,便恶狠狠地再问:“你们再看看真的像山羊吗?”他把“再”字说得震天响。学生胆怯地说:“像公鸡。”教师提高嗓门再问全班:“中国地图像什么?”全部回答:“像公鸡。”教师满意地笑了。这样的案例发人深省。

3.怎么讲,指向主要是“内容呈现的形式”

有三种形式是学生、家长、教师比较喜欢的:(1)讲故事,寓教育思想于故事之中;(2)讲案例,用典型案例唤起反思;(3)做互动,让受众参与到活动中来。另外,演讲时应脱稿,拿稿件念,听众马上怀疑你的“水平”,参与积极性会打折扣。当然,如果你对演讲主题把握到位,那么你演讲时就不可以依赖稿件,而且能与听众进行神情互动,点燃听众的热情。

新春表彰会暨家委会成立大会上,我给家长、学生作了《自信自强 携手共进》的专题发言。天气比较冷,大家把手藏在口袋里,为了营造热烈的氛围,我首先引导大家做一个互动游戏。游戏很简单,请先伸出左手再伸出右手,然后用左手掌心不断使劲拍打右手掌心,顿时掌声一片,大家得到热身,后面演讲就顺利了。接着,为了激励后进生,我引用了两个事例。事例1为《蝴蝶的启示》:有人从裂开缝的茧里发现一只蝴蝶在痛苦地挣扎,他于心不忍,拿剪刀把茧剪开,蝴蝶破茧而出。蝴蝶翅膀干瘪,飞不起来,不久就死了。这个故事启示什么呢?蝴蝶必须在痛苦挣扎中锻炼翅膀,翅膀硬了才能破茧而出,飞得起来!事例2为新东方总裁俞敏洪北大演讲:俞敏洪是北大学子,前不久受北大邀请去北大演讲。我们不禁发问:北大学子那么多,为什么就请俞敏洪呢?原来俞敏洪在北大读书时,成绩并不突出,但是通过努力他创立新东方教育集团,这可能就是请俞敏洪演讲的主要原因。俞敏洪演讲时,提出一个观点:能够到达金字塔顶端的有两种动物,是雄鹰和蜗牛。雄鹰凭自己的天赋,很容易就飞上金字塔顶端,而蜗牛要爬到金字塔顶端必须经历千难万险,它不能一次就爬到顶端,可能爬一段就掉下来,再爬上去,再掉下来……蜗牛经过努力,尽管时间长,但是最终到达金字塔顶端。俞敏洪强调:蜗牛到达金字塔顶看到的景象和雄鹰是一样的!结合自身的经历,俞敏洪说,只要有信心,同样的事别人花三年,我可以花五年,五年不行就十年,但一定要成功。最后我强调家长最关注的两件事:第一安全,第二质量。我介绍学校的办学理念“健康第一,追求卓越”,介绍学校是如何从“物防、人防、技防、制防”等保证学校人、财、物的安全,是如何落实“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”,以促进師生健康成长的,是如何通过科学合理的评价机制引导师生不断进步的。

总之,教师演讲要做到:主题明确,对听众有帮助,有教育性;材料贴近听众,与听众利益相关,有针对性;脱稿演讲,神情互动,有个性,这样才能有“思想共振、心灵共鸣”的演讲效果!

(作者单位 福建省晋江市高登中学)

小学教师诚信为人诚信施教演讲 篇3

诚信为人诚信施教

各位评委,各位朋友,大家好!

今天我演讲中的人物就是我自己-----一个普通的小学教师,我没有惊天动地的大事,有的只是一颗真诚的心。在日复一日的教学中,用我的真情交换学生的真诚。因此,今天我要演讲的题目就是“诚信为人诚信施教”。

名教育学家陶行知先生说过:“千教万教教人求真,千学万学学做真人”,教师的义务是培养学生,要为人师表首先就要做真人,时时处处要自律,要把学生利益放首位,千万不能以不诚信去伤害学生。

对于教师来说,当他作为一个普通人在自己平凡的生活中尽心尽责的时候,他最高尚的品格也就表现了出来。或许,他们缺少金钱,缺少财产,缺少权势,但是,他们依然拥有高尚的灵魂,拥有精神财富——诚实、正直、尽职尽责。

2002年,本人响应上级的指导精神,服从学校的组织安排,到蒲庙镇中心小学进行为期一年的支教工作。蒲庙镇中心小学又称龙岗小学,学生全部来自农村。这里的家长修养素质不高,大部分务农,还有相当一部分以偷、赌为生,“六合彩”赌博屡禁不止,学生欺负不会讲村话的新老师。好几次,我试图走近他们,都被他们冷漠地拒绝了,可我并没有气馁,更不会放弃。班上有位学生,他的父亲染上重病刚去世,得知情况后,我马上捐出100元钱,并组织学生捐款,解决了这位学生的欠交学费,也改掉了他小偷小摸的坏习惯。班上的男同学喜欢打篮球,尤其体育委员,可其家庭经济困难,母亲残疾,惟有靠父亲种田维持一家的生计,该生穿的衣服破旧短小,到了冬天脚上还穿着一双烂凉鞋,我就收拾家中的一些衣物赠于他,并亲自带他到商店买了一双新球鞋,现在他不再随便张口骂人,还成了班上的纪律委员。班上有位女生胆小爱流泪,不愿与别人说话,同学在学习上帮助她,她一边流泪一边骂同学,我就找机会多接近她,与科任老师经常找她谈心,经过一次又一次的努力,现在的她愿意和老师同学交流,甚至在学习上碰到不懂,还到办公室请教老师。

我知道,这一切是坦荡无私的品行影响了他们,是真诚打动了他们。

在今年抗“非典”工作中,我每天到校的第一件事就是帮学生测量体温,发现有学生体温在37.5℃以上要送回家隔离,还要随时进行跟踪检查,为了学生,我用班主任津贴为学生买药,买口罩。学生看着他们老师的一言一行,在作文中写道:“我们的班主任真好!她不贪钱,很有爱心,我们喜欢她”。

班上的活动逐渐活跃起来,学生自发组织班上的“学雷锋”小组,长期为新村坡一家五保户--杨新带老奶奶进行义务劳动。之前,老人的精神很差,腰背部经常疼痛,连走动都困难,中队长杨莹就拿出卖茉莉花所得的钱帮老人买药酒,隔一天就去为老人搓腰涂背,同学们知道以后十分感动,纷纷加入她所组织的“学雷锋”小组,每个月轮流去老奶奶家两次,打扫卫生、洗衣洗被、和老人聊天。记得一次,杨莹和班主任商量:要为老奶奶过生日。班主任很信任的说:“行,没问题,由你去组织这次活动”。随后她就发动全班同学要为老奶奶过一次有意义的生日,同学们你两斤面条我一斤鸡蛋,你唱歌我讲故事的准备开了。当杨莹手捧寄托着全班同学祝福的蛋糕来到老奶奶跟前,此时老人已是热泪盈眶,一边握住我的手,一边握住杨莹的手久久不愿松开。如今的杨新带老奶奶精神面貌已有很大的改观,还能下地种菜,上街卖菜呢!

为了更好地开展工作,加强与家长的联系,我把家长的电话号码记录起来,向家长反映学生在学校、班级的表现,同时更深入地了解学生在家里的表现。没有电话的,我就去家访,碰到家长不在的要等,农村干活收工很晚,有时候一等就是两三个小时,家长回来很是感动。碰上大小农村节日,家长、学生都会邀请老师到家中作客;有位卖菜的家长出价钱让我回家辅导他的孩子,而这些都被我一一婉言谢绝了。

一分耕耘一分收获,我们班连续两次获得“优良学风、班风”荣誉称号,学习成绩大幅度提升。本人因此也评上了南宁市优秀班主任。

最后,我要说的是:只要从自身做起,树立起明礼诚信、情趣高雅的形象,以情操感染人,以作风影响人,以博学带动人,就能培养出二十一世纪的芬芳桃李。

师德演讲稿:做有诚信的教师 篇4

这里是一篇师德演讲稿范文,幼儿教师只有具备了良好的道德品质,才能有资格为人师表,才能更好地教育和影响幼儿,让我们一起来看看详细内容吧~

尊敬的各位领导、各位老师:

你们好!今天我们一起探讨的题目是关于“诚信”。什么是诚信?顾名思义,诚实守信。

大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信;教师传道受业解惑,也是诚信。诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称......不胜枚举。“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机,因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。可见,诚信对于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任。同样,有诚信的教师,才能赢得学生、家长的拥护和社会的支持。诚信,是道德教育和素质教育的重要内容,是做人之本、兴业之本、立国之本。

记得有一次,我在电视记录片中看到这样一个真实的故事,一位民办教师年尽50,在一个偏僻的小山村已有尽30年的教龄,由于种种原因却一直没有转正,他的妻子因病失去了劳动能力。他仅靠微薄的民办教师工资,支撑着一个五口人的家庭,生活极端贫困。他在片中讲了这样一件事:大女儿在西安上大学,母亲去看她。在大学校园里,母亲一眼就认出了女儿,因为在花枝招展的女大学生中,他女儿的衣服破旧得很显眼,脚上穿的鞋还是手工做的,没穿袜子。看着女儿被冻得通红的双手双脚,母亲狠了狠心,从给自己看病的钱中拿出了100元,给女儿上街买衣服鞋袜。几天后,女儿回家了,穿着一件花20元钱买来的衣服,依然光着脚穿着布鞋,却将剩下的钱全部交还了母亲。那位民办教师讲到这里,哽咽着说:“看着女儿简朴的衣着,看着老伴瘦弱的身体,看着孩子们用完正面用反面的本子,我心里有愧呀!”然而就是这位愧对家人的民办

教师,却让他的学生中考升学率年年全县第一。城里有些条件好的学校高薪聘请他,他却拒绝了。他操着乡音说道:“咱穷地方的孩子们可怜啊,他们也需要好老师,俺不能说走就走啊。咱干的是塑造人类灵魂的大事,咱的价值,咋能用金钱来衡量呢?”在泪眼朦胧中,这句话永远刻在了我的记忆中。从这句话中,我读出了这位生活贫困却精神富有的乡村教师的信念——做一名诚信的教师,为自己所热爱的事业奉献一切!是啊,实现诺言,守住诚信,有时有可能让人失去什么,但同时也会让人得到金钱所得不到的东西,这就是尊重。

诚信,对于我们幼儿教师来说,更是至关重要的。教师是立园之本,师德是教育之魂。人们常说:学高为师,身正为范。幼儿教师只有具备了良好的道德品质,才能有资格为人师表,才能更好地教育和影响幼儿。在家里,父母是孩子的启蒙者;在学校,教师是孩子的表率,其言行举止,甚至兴趣爱好等,都会对年幼纯洁的孩子产生潜移默化的影响。因为我们无意识的一个行为或许就伤害了孩子的自尊,随口说的一句谎言更会拉远我们与孩子的距离......只有树立高尚的师德,做诚信的教师,才能永远成为孩子们的良师益友。

记得在刚步入幼教岗位时,为了博得孩子们的“欢心”,我也有过失信的举动,那是在五一放假前夕,我告诉孩子们我会去苏州游玩,并会带礼物给表现最好的孩子。可是假期里旅途的愉快让我忘记了对孩子们的承诺,假后的一大早,班上一个叫子其的男孩第一个冲到了我的面前,他说:“杨老师,上次你说我表现好,有进步,答应要给我礼物的呢。”“是啊,是啊,还有我!”一群孩子围了上来,哎呀,可我哪有什么礼物啊,只好告诉孩子我忘记了,看着他们失望的眼神和惋惜的表情,我觉得很内疚,孩子对于老师说的话总是坚信不移、满怀希望的。而我所说的不负责任的鼓励对孩子来说更是一个无言伤害。

在一则寓言故事里,一位商人在上帝给他礼物时,选择了金钱、地位、家庭......唯独扔下了诚信,结果他下了地狱。虽说在我们生活中遇到的仅仅是一些小事,说过的仅仅是几句谎言,而在现实利益与诚信发生矛盾是,还是请您选择诚信吧,因为守住诚信,就是守住了做人的根本;守住诚信,就守住了成功!

最后,允许我引用莎士比亚说过的一句话:“生命短促,只有美德能将它传到遥远的后世。”让我们的教师都行动起来,让诚信伴随新世纪的每一分钟,让诚信遍布幼儿园的每一个角落!

我的演讲完毕,谢谢大家!

关于诚信主题演讲稿 篇5

大家好!

诚信的红心。然而无法忘记:考场里历历在目的监视器,也不知道先是学生对老师失去了诚信,还是老师先对学生失去了诚信。可诚信是建立在互相信任的基础上。监视器虽然可防止学生在考试时舞弊,但却让学生心灵蒙上阴影——老师对学生失去了诚信。不相信学生的诚信,才会安装监视器的。而青春期的学生们正处于叛逆期,难免对老师有反感,从而产生逆反心态:“你不要我舞弊,我偏要。”这样一来,学生对老师也失去了诚信。类似“嘉禾高考舞弊事件”年年有发生;平时小考对答案、翻书本、递条子、小学都有,中学、大学就更把这舞弊行为演绎到及至。考场需要净化环境,学生老师更需要净化心灵。“诚于中,形于外”。心灵的诚实才会带来行为的诚实。有诚信的人格才有诚信的考场。学生和老师才有相互信任的基础。孔子说:“人而无信,不知其可也。”诚信与否关系到国家兴亡。“大道之行,天下为公,选贤与能,讲信修睦。”人与人之间建立互信的关系,对实现社会安定,促进生产发展至关重要。_年4月,_“假奶粉事件”致使171名婴儿出现营养不良综合症,其中因并发症死亡13人。而金融市场也存在大量的失信行为,例如,骗取或者故意拖欠银行贷款,伪造虚假上市材料,披露虚假财务信息,利用虚假信息操纵股票价格等现象不乏其例。这都是诚信缺失造成的严重后果。前几年发生的_用陈年老馅做月饼事件,不但直接导致了这个名牌老店的倒闭关门,而且也祸及无辜,使整个月饼行业大伤元气,许多月饼企业因此多年翻不过身来。

失信行为对企业、行业乃至社会的信用造成的危害是巨大的,它直接影响了消费、投资者对市场的信任,给国家、企业和人民群众的利益造成了重大损害。诚信危机严重扰乱社会秩序。失信毒化社会风气,败坏社会公德,动摇理想信念,最终损害整个社会的价值评判机制,引发社会的道德水平滑坡。难道诚信就此从这个世间销声匿迹了吗?

那将来呢?将来希望每一个人都拥有一颗诚信的心。因为人无诚不立,业无信不兴。跌倒时,诚信给你阳光般的援助;迷茫时,诚信给你星光般的鼓励;失落时,诚信给你清风般的慰藉;无助时,诚信给你波涛般的勇气,诚信是你干渴时的一场甘霖,饥饿时的一顿佳肴。诚信放飞一切真的、善的、美的感受,折射出你我心灵领土上的光环,倾听心与心碰撞的声音,追溯到心灵的脚步。你会发现,你的选择没有错误,你以诚信待人,用真诚去感化他人,再冰凌的心也会融化成满腔热血。诚信的商人,和气生财,生意隆隆,财源滚滚;诚信的官员,广纳良才,和百姓打成一片,得到百姓的拥护和爱戴;诚信的文人,广结良友,人源滚滚;诚信的国度,与邻国相处融洽,没有战争的干扰,百姓其乐融融。诚实守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,这便是诚信的本质。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余晖,我用一缕最暖的;灼灼红叶,我是一片最热的;萎妻芳华,我摘一束最灿烂的,让我们都拥有一颗诚信的心吧!

诚信不再是过去完成时,而是现在进行时,并将一直延续到永远!

教师诚信度五年来首超学生 篇6

你手上的市民卡,都有哪些用处?

除了在公共交通、医疗卫生、公园年卡、教育培训等方面有作用外,你能想象,这张小小的卡片上,还搭载着你的个人信用档案和信用记录吗?你能想象,你的信用还能积分吗?

虽然听起来“高端、大气、上档次”,有些不可思议,但在一些城市,这正一点点地成为现实。

去年,温州市信用办在网上公示了《以市民卡为载体的温州市个人信用评估体系研究与应用》的课题报告,并向社会征求意见。温州市信用信息中心主任陆剑鸣说,个人信用评估体系将以市民卡为载体,根据信用类别提供差异化服务。此外,个人信用评估体系也可以作为相亲、求职、贷款等依据。

在去年9月杭州召开的信息经济和智慧经济发展工作领导小组第二次全体会议,以及12月在南京举行的全市诚信体系建设工作会议上,两座城市也都传出了“市民卡中将嵌入信息功能”的消息。以后,杭州人的购物、借还自行车等行为,可能都会影响到自己的“信用值”,而通过市民卡服务网点,人们也有望查询到企事业单位、合作伙伴的信用情况;南京人的市民卡上,将记录有自己的义务献血、志愿者活动、见义勇为、慈善等信息,对于诚信者,南京将在公共服务领域给予这些市民优先享受优惠的权利;而对于失信的单位或个人,也将建立起黑名单、黄名单制度,使这些人“处处受限、处处受制”。

近日,正申报“国家信用建设示范城市创建试点”的杭州,又在全国社会信用体系建设研究会暨杭州市现场会上传出了有关诚信建设的消息——这座城市将继续打造“市民诚信卡”,在市民卡上添加越来越多的信用功能,并且市民的信用还可以积分。

信用,对于一个人、一个家庭、一个社会、一个城市,甚至一个国家的价值,正在不断凸显。

国家、地方、行业:信用体系建设已成重要工程

去年6月27日,国务院印发《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》(以下简称为《纲要》),部署加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境。这也是我国首部国家级社会信用体系建设专项规划。

到目前为止,《纲要》的出台已有一年多的时间,从这一年的情况来看,这部国家级的社会信用体系建设专项规划,究竟对我国信用体系的建设起到了多大作用?

在商务部研究院信用与电子商务研究所所长韩家平看来,《纲要》的重要意义之一在于它所起到的推动作用,中国首部国家级社会信用体系建设专项规划的出台,从国家层面上完成了对于诚信建设的顶层设计,因此《纲要》出台后,许多部门、地方也都出台了自己领域内的信用体系建设专项规划、信用体系建设实施意见等,这无疑对中国的社会信用体系建设起到了巨大的推动作用。

在《纲要》出台仅一个多月之后,长达2.6万字的《广东省社会信用体系建设规划(2014-2020年)》印发。“这是全国第一个出台的省级地方性建设规划。”在接受《小康》杂志采访时,广东省政协委员、广东省信用研究会执行会长张优怀说,“五位一体”建设有中国特色社会主义,实际上要以信用建设为重要抓手,“因为经济建设离不开信用建设,同样,政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设也都离不开信用建设。‘五位一体’中的任何一个‘位’,都离不开信用建设。如果说信用建设是实现中华民族伟大复兴、实现‘中国梦’的新长征,那么《纲要》便是我国的一项重大战略规划,《纲要》的出台让我国的信用建设有了一个具体统一的大纲,也让党的十八大精神的落实有了具体的保障。”

的确如韩家平、张优怀所言,在《纲要》的推动下,建立诚信社会、推进社会信用体系建设,已经成为从国家层面到地方政府着力推进的重要工程。

韩家平说,广东、江苏、浙江、上海、辽宁、陕西、湖南等省市的社会信用体系建设工作,既与国家层面的规划要求保持了一致,又在经济发展、社会状态等方面保留了地方特点,给他留下了深刻的印象。

“除了地方外,各行业也都在加紧信用体系的建设工作。”商务部研究院信用与电子商务研究所研究员徐德顺补充介绍道。例如交通行业,按照《纲要》等文件要求,交通运输部对当前交通运输行业信用体系建设的现状、问题和具体措施等进行了研究后,于今年5月13日下发了《关于加强交通运输行业信用体系建设的意见》,从制度层面对行业信用体系建设进行了规划和设计,明确推动全行业形成统一的信用信息平台,统筹行业信用体系建设工作。此外,还在公路建设、水运建设、运输管理、海事监管、安全监管等行业内不同领域,初步形成了一批信用制度文件。

政府、企业、人际:谁的信用在后退?

社会信用体系建设“提速”一年多来,《纲要》——这部国家级的社会信用体系建设专项规划,究竟对我国的信用体系建设起到了多大的作用?“2015中国信用小康指数”调查显示,认为“作用比较大”的受访者人数最多。

“信用,一个妇孺皆知、耳熟能详的词,一个君子之风古代中国的见证。如今,在时代嬗变中,开始经受种种考验。”作为中国较早开始关注信用问题的媒体,2005年,《小康》杂志发布第一个“中国信用小康指数”的时候,便发出疑问:“信用,你还在吗?”那一年, “中国信用小康指数”仅为60.2分,刚刚及格,受访者普遍反映:中国的社会诚信度比较低,对此他们很不满意。

今年已是“中国信用小康指数”的第11次发布,十年间,中国社会信用体系建设经历了不断提速的过程,以本年度的两道调查题目为例,“总体而言,您对中国社会整体的信用环境(政府、企业、人际)评价如何?”对于这道题,71.7%的受访者给予了“中等偏上”的评价;“和去年相比,您是否觉得中国社会的整体信用环境有所好转?”面对这道题,过半受访者的回答是“有一些好转”,还有5.3%的受访者甚至认为“有很大好转”。

2015年6月至7月,《小康》杂志社联合清华大学媒介调查实验室,并会同有关专家及机构,进行了“2015中国信用小康指数”调查。经过对调查结果进行加权处理,并参照国家有关部门的监测数据和大量社会信息,得出“2015中国信用小康指数”为71.7分,比上年提高了1.2分。

“中国信用小康指数”主要从政府公信力、人际信用、企业信用等方面进行测评,本年度政府公信力指数为77.8分,人际信用指数为66.8分,企业信用指数为68.4分。

政府公信力指数在这十年间一直保持着进步的态势,本年度,在“中国信用小康指数”的三项测评指标中,政府公信力指数也是提升幅度最高的一项,比上年增加了3.7分。

企业信用指数则是从去年开始才迎来了大发展,不仅从2005年至2013年一直处于“低迷状态”,而且在这八年间也从未超越过“及格线”。直到去年,企业信用指数才进了一大步,得了68.2分,比2013年提高了9.7分。今年,企业信用指数又比去年增加了0.2分,虽然升幅不大,但却保持住了“前进”的方向。

最让人担忧的是人际信用指数。总的来说,这十年间,人际信用指数由2005年的66.3分缓慢爬升到了今年的66.8分,仅提升了0.5分,进步不大;从时间节点来看,近年来人际信用指数呈现出的其实是下滑趋势,在2006年和2007年,人际信用指数均比上年有所下降;2008年开始有所回升,2013年达到70.2分的“最高峰”,去年“栽了跟头”,下降了2.4分,今年则又比去年下降了1分,降为66.8分。

近八成受访者可信之人不足6个

“2015中国信用小康指数”调查显示,公众对于人际信用的担忧度,要高于对企业信用的担忧度,在“最让人担忧的五大信用问题”排行榜上,企业信用位居第四,而人际信用排名第二。

对于我国的人际信用状况,40.4%的人评价一般,28%的人认为不太好,5.2%的人甚至认为非常不好,只有4.8%的人认为非常好,认为比较好的人也只有21.6%。

这会是受访者的悲观之见吗?

“就您个人而言,您有几个可以信任的人?”受访者对于这道题的回答,或许更能客观地反映出他们对于人际信用状况的真实感受。结果,调查显示,2%的受访者竟没有可信之人;47.6%的受访者只有1~3个可信之人;29.7%的受访者有4~6个可信之人,也不算多;有6个及以上可信之人的受访者则刚够两成(20.7%)。

近八成(79.3%)受访者的可信之人竟不足6个。79.3%,也创下了近几年同题调查的最高数字。2014年,可信之人不足6个者占比73.9%;2013年,可信之人不足6个者占比73%;2012年,可信之人不足6个者占比79%;2011年,可信之人不足6个者占比68.6%。

人际信用为何呈现下滑之势?

长期关注信用问题的首都社会建设与社会管理协同创新中心研究人员、北京工业大学人文社科学院社会学系副教授鞠春彦总结了三点原因。

一是在依法治国的国家治理总体战略下,相关的法律安排还有待完善,人们的法治观念也有待提升。在社会转型时期,“法无明文禁止的,公民可以为之”的现实对于人际信用不但缺少积极的促进作用,还会给投机分子提供钻空子的机会。而且,法律与人情有时候存在着一定的矛盾,一定程度上,冷冰冰的法律对于温情脉脉的人际关系会有一些消解作用。

二是网络时代信息的传播方式和人际交往方式发生了很大的变化。以微信为例,这款由腾讯推出的手机聊天软件在2011年推出,2012年9月注册用户超过了2亿。在微信自媒体红红火火的同时,网络谣言也成为了引人注目的社会治理新热点。尤其是微信圈中“杀熟”现象屡屡出现。虽然政府为此做出了很多努力,如出台“网络谣言司法解释”等,但这些规定对网民的行为和意识产生明显效果还需要一定的时间,而且,从心理角度出发,个人的自我防卫意识会在面对负面问题时先期启动。

此外,媒体议题和社会热点讨论等对人际信任也是有影响的。与告密者有关的问题去年也发生过,关于明星吸毒问题的曝光中也有类似的说法。“饭局恐慌症”直接暴露了人际信用的下降,媒体的相关报道和讨论会夸大这个问题。自媒体时代,其放大效应会尤其明显。

教师诚信度五年来首超学生

可信之人如此少,从另一个角度也反映出值得信赖之人在受访者心目中的分量有多么重。那么,究竟哪些人最值得信赖呢?

“2015中国信用小康指数”调查显示,父母以87.8%的得票率高居榜首;排在第二位的配偶得票率为54.4%,比父母低了33.4个百分点;兄弟姐妹以46.9%的得票率居于第三位;排在第四位的是子女,得票率为41.6%;朋友也跻身进了前五位,29.4%的受访者把票投给了朋友;位列“最值得信赖的人”排行榜第六至十位的依次是:恋人(11.7%)、同学(11.1%)、亲戚(8.1%)、同事(3.6%)、同一宗教信仰的人(1.3%)。

近三年,父母、配偶、兄弟姐妹已牢牢站稳了“最值得信赖的人”排行榜的前三位,而在此排行榜第四和第五的位置上,子女、朋友则是交替领先。2013年,子女比朋友领先了3.6个百分点;2014年,朋友以微弱优势反超子女,得票率比其高出了0.3个百分点;今年,子女则以高出朋友12.2个百分点的绝对优势再次占领了该排行榜第四名的位次。

自2006年起,“中国信用小康指数”连续10次发布“诚信职业榜”,在对三十多类不同职业群体的诚信形象调查中,农民、军人、学生、教师、农民工入选前五名的几率最高。今年“诚信职业榜”的前五位依然被这五个职业群体所占据,军人排名第一,教师位列第二,学生居于第三位,农民、农民工分列第四、五位。这是军人职业诚信度连续第三年排名第一;教师职业诚信度则是历年排位最高的一次,也是近五年来排位首次高于学生。

从2010年开始,《小康》每年都会推出“地方人诚信形象排名”,在中国的各省、自治区、直辖市、特别行政区里,公众会认为哪些地方的人最讲诚信呢?

在这6年当中,共有15个地方的人入选过“地方诚信形象排名”的前十位,其中北京人、山东人、香港人、上海人共6次入选;辽宁人、浙江人、江苏人共5次入选;黑龙江人、澳门人共4次入选;广东人、台湾人共3次入选;天津人、内蒙古人、河北人共2次入选,四川人1次入选。

诚信政府依然任重道远

尽管政府公信力指数一直在进步,但在“最让人担忧的五大信用问题”排行榜上,受访者依旧最关注政府信用。受访者普遍表示,这种担忧主要源自于政府信用本身的重要性,以及他们对于政府信用的高关注度和高期望值。

政府信用本身的重要性不言而喻。信任是政府存在的基石。政府是诚信社会的维护者。要打造诚信社会,首先要打造诚信政府。

在社会信用体系建设已经“提速”的大背景下,越来越多的地方政府意识到了这一点,并下大力气加强了诚信政府的建设。

回顾以往的地方政府工作报告,加强政府改革建设的内容年年被提及,而“建设诚信政府”的字眼却非常鲜见。值得关注的是,今年,在江西省两会的政府工作报告中,“建设诚信政府”首次被提及,成了政府工作报告中浓墨重彩的一笔;浙江省丽水市的政府工作报告,不仅大方地承认了政府在工作中存在的问题,也提出了加强自身建设、建设守法守信政府的目标。

那么,哪些政府行为或政府官员的行为会影响到公众对于政府信用的评价呢?“2015中国信用小康指数”调查显示,排在首位的是“官员和公务员责任意识淡漠,失职渎职”;其次是“官员和公务员的腐败行为”;再次是“大搞政绩工程、形象工程”。

其实,打造诚信政府,首先应该打造的便是诚信官员。2013年,习近平总书记在辽宁考察时强调,“领导干部要把深入改进作风与加强党性修养结合起来,自觉讲诚信、懂规矩、守纪律”。这是对领导干部从政素质的底线要求,官员诚信往往比政绩更重要,从这个角度而言,本就是一项系统工程的政府诚信建设依然任重道远。

哪些企业失信行为最致命?

在“最让人担忧的五大信用问题”排行榜上,企业信用位居第四。公众最不能容忍的企业失信行为有哪些呢?“2015中国信用小康指数”调查显示,“生产制造假冒伪劣产品”最让受访者愤怒;其次是“质量欺诈行为”;再次是“拖欠款”。

诚信是企业发展的灵魂和命脉,企业的这些失信行为,必然会对其造成致命的打击。遇到企业严重的失信行为,67.5%的人会“将企业列入黑名单,不与其合作,或不购买该企业产品”;59%的人会“向有关部门举报”;49.2%的人会 “提起法律诉讼”。

对于提高企业诚信水平应该采取的措施,在接受《小康》杂志访问的时候,六成受访者支持“对企业不诚信问题‘零容忍’,加大处罚力度”;五成受访者建议“建立企业信用档案,定期向社会公开企业信用记录”。

诚信企业究竟应该具备哪些条件?对于这个问题,受访者和信用专家则分别从切身感受和企业经营管理角度,给出了具体细节不同、努力方向却非常一致的回答。

在受访者看来,诚信企业至少需要做到五点,首先是“不欺诈消费者”,其次是“产品保质保量”,三是“不做虚假夸大宣传”,四是“售后服务到位”,五是“积极履行企业的社会责任”。

张优怀则为信用企业总结了应符合的“10项基本条件”,一是独立法人资格,二是依法纳税,三是维护消费者合法权益,四是讲求信用,五是遵守合同,六是守法经营,七是安全生产,八是遵纪守法,九是合法用工,十是承担社会责任。据张优怀介绍,他所在的广东省信用研究会自2006年起经过八年的研究和实践,将企业信用建设、评定、培育三者有机结合,形成了“五师一体信用建设体系”模型,即在符合国家相关政策、法律法规的前提下,按照特定程序,将企业经营情况、财务信息、合同履行信息、公共记录信息等进行收集,并通过会计师、律师、经济师、信用管理师、博硕导师“五师”组成的专家评审团队对候选企业进行信用评定认证和培育,建立信用档案,帮扶企业诊断信用风险,规划发展战略,融资上市,做强做大。

当前,中国信用体系建设赶上了一个大好时代,张优怀把这个“好时代”巧妙地称作是“中国社会信用体系建设‘幸福地’巧遇互联网时代”,而“大数据作为最有效的工具助推我国社会信用体系建设”无疑是这个“好时代”的显著特征。“‘信用’这个无形的东西,通过征信平台的科学评价体系,以‘数据’的形式得到广泛的呈现,并流传于信息网络,作用于商业合作之中,作用于社会生活之中。”张优怀相信,“信用”最终会成为这个社会最有效的身份证,“信用”也最终会成为企业最真实的资产,获得社会的认同。

关于诚信励志的演讲稿 篇7

诚信是一枚凝重的砝码,衡量生命质量,标注心灵善恶;诚信是一副山水画,洗去铅华雕饰,留下清新自然。下面是小编为大家整理了关于诚信励志的演讲稿,欢迎参考。关于诚信励志的演讲稿篇1

各位老师、同学:

大家好!

我们都知道诚信是做人的根本。言而有信,一诺千金是我们中华民族的传统美德。有了诚信,幼苗才可以长成枝繁叶茂的大树,开出鲜艳美丽的花朵,结出丰硕的果实。一个有诚信的人,因为以诚待人,所以别人也会以诚相见。

就拿曾参杀猪的故事来说吧。曾参是春秋末期鲁国有名的思想家、懦学家,是孔子门生中七十二贤之一。他博学多才,而且十分注重修身养性,德行高尚。一次,他的妻子要到集市上办事,年幼的孩子吵着要去。曾参的妻子不愿带孩子去,便对他说:“你在家好好玩,等妈妈回来,将家里的猪杀了煮肉给你吃。”孩子听了,非常高兴,不再吵着要去集市了。这话原本是哄孩子说着玩的,过后,曾参的妻子便忘了。不料,曾参却真的把家里的一头猪杀了。

妻子看到曾参把猪杀了,就说,“我是为了让孩子安心地在家里等着,才说等赶集回来把猪杀了烧肉给他吃的,你怎么当真呢。”曾参说:“孩子是不能欺骗的。孩子年纪小,不懂世事,只得学习别人的样子,尤其是以父母作为生活的榜样。今天你欺骗了孩子,玷污了他的心灵,明天孩子就会欺骗你、欺骗别人;今天你在孩子面前言而无信,明天孩子就会不再信任你,你看这危害有多大呀。”

我的故事讲完了, 谢谢大家!关于诚信励志的演讲稿篇2

诚信就是诚实守信,是做人的根本,是中华民族的传统美德。人,以诚为本,以信为天。诚信——人生的开关。

朋友,你也许只是一颗默默无闻的默默无闻的小草,无法像鲜花那样缤纷美丽;朋友,你也许只是一个平凡的普通人,无法完成举世共睹的巨作……你可以这样普通,平凡,但你绝不能失去做人之根本——诚信。

孔子说过:民无信不立。一个人如果没有信用,那他就不能立足于社会。“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”这是李白《侠客行》的诗句,形容承诺的分量比大山还重,极言诚信的重要。想必大家都读过这样一个故事:一个孩子在山上放羊,一群大人则在山下耕地。孩子觉得无聊了,就大喊:“狼来了!”把周围的大人都引过来,他们难着锄头问:“狼在哪?”孩子说这是骗人的,大人们愤愤离去,第二次又是如此。等到狼真来的时候,孩子喊救命,已经没人理他了,因为大家都知道他是在骗人,结果羊群和孩子被狼吞进了肚子,这时孩

子后悔莫及。

生活中,我也多次与诚信交手。记得有一次,我在一个爸爸朋友的厂里里为别人把收好的矿记数下来。突然,和我一起来的红红说:“给我多记一点哦!拿了钱我们46分!”我犹豫了,爸爸的朋友那么信任我,把这份不累又赚钱的差事安排给我,我忍心欺骗他吗?话又说回来,假如我多记一点,钱还可以多拿!矛盾心理是我烦透了!回家我把这事告诉了妈妈,妈妈厉声喝道:“吃了不该吃的会拉肚子的!”听了妈妈的话,我没有去理会红红。到最后,我攒足了买书柜的钱,结束了打工之旅。暑假快结束的时候,我遇见了爸爸的朋友,我问他:“叔叔,假如我那次多记了矿数,那会怎样?”他也笑着回答:“其实在这中间我抽验过几次,没发现错误!假如你昧心记数的话,最后会什么都没有!”我点点头,庆幸我当年在遇到那个人生的开关,按了正确的阀门——诚实守信,走向了光明的彼岸!

诚信或许就是一种平淡的文字,但

它可以很快打动人心。如果,一味追求华丽的词藻,这就像死守着空洞的内心,贪婪不仅狠心吞噬你的欢愉,还带给你无尽的悔恨。朋友们,让我们一起来共筑诚信的大家园吧!关于诚信励志的演讲稿篇3

各位老师,各位同学,大家好。

人无信不立,业无信不成,国无信不威。对于一个人、一个家、一个国而言,都不能没有诚信,这是根基。诚信如粮食,如果短缺,会造成恐慌,引发危机。

在西方,每人拥有一份由资信公司做出并保留的信用报告,任何银行、公司或业务对象都可以付费查询这份报告,你可以凭着个的良好信用记录在欧盟各国之间自由流动,但若一旦有不良记录,报告将保留多年,在这期间,甚至以后更长的时间你若贷款、做生意、申请工作、租房,甚至住旅馆会遭遇极大的困难,这说明一个人无诚信于社会那么他就很难在社会上立足。

诚信对一个人而言有时候与眼前

利益相悖,若缺乏一种长远的眼光来看待诚信,丧失了诚信,你的信任度就会下降,出现信任危机。一件难忘而酸涩的事让我深深明白这个道理。英语老师按照贯例考我们默写课文,以往我宁可不及格,也不会作弊,但这次老师说要记入档案,我慌了,如果不及格,丢了面子是次要的,要是影响升学,岂不很惨?于是心生一念,趁着老师的目光转移他处,同学们安安静静默写的时候,我做了只可意会不可言传的事,由于害怕老师发现,神情慌慌张张,心里像揣了个小兔子,嗵嗵嗵的越跳越快,从脸热到脖子耳朵,手心渗汗,心正担心着,突然一个晴天霹雳,老师叫我的名字,此时,如五雷轰顶,脸火辣辣的,像被火烧的一样,当天老师并没有教训我什么,同学们也没议论什么,以后,每次考英语的时候,老师的眼睛总会不经以意看我,每次向同学借东西的时候,同学们都会很犹豫的借给我,遇到这种情况,我的心就很不是滋味。很长时间以后,这种情况淡化了,老师和同学们慢慢的接受我,这次教

训深刻让我还时时觉得痛,我暗暗发誓:我要老老实实做人。人真的不可缺少诚信。

人没有了诚信,有时丢失的不仅是面子,甚至连性命都不保。杰克·伦敦笔下的比尔到美国西部淘金,利益熏心,半途将同伴抛下,凭自己的力量没能走出荒凉的旷野,比尔至死都带着他那装满金沙的厚实的鹿皮口袋,只是厚实的鹿皮口袋已经给尖利的牙齿咬破了,比尔的骨头散乱在孤独的荒野。诚信如粮食,不可一日无它……

“做诚信人,办诚信事”听起来简单,但做起来难,尤其是对自己守信更难。因为无人监督,无人检测,人很容易就放弃了对自己的承诺。然而海伦?凯勒在千难万难的情况下,一直坚守自己的承诺,对自己守信。海伦?凯勒一岁零七个月因病而失去视觉和听觉,这个又盲又聋的孩子,后来成为享誉世界的作家和演说家。她生活在无声的黑暗的世界里,却攻读英文、德文、和拉丁文,并考取了哈佛大学,寂寞的侵蚀没有击垮她,无边的黑暗没能吞噬她,她告诉自己要“忘我”。是的,海伦必须忘我,忘记黑暗带来的恐惧,忘记无声带来的孤独,忘记命运的不公:她从容地散步,骑双人自行车四处兜风,她划船、下棋、欣赏歌剧。她把别人眼睛所看见的光明当做自己的太阳,别人耳朵所听到的音乐当做自己的乐曲,别人嘴角的微笑当做自己的快乐。她认为虽然生命中有很多缺陷,但她可以有如此多的方式触摸到这个多姿多彩的世界。世界是美好的,甚至黑暗和沉寂也是如此。

无论处于什么样的环境,都要不断努力,都要学会满足。海伦?凯勒对自己的承诺“忘我、努力、满足”,她认真履行她的诺言,她真正达到了“忘我”的境界,所以她快乐地生活着,她一生都坚持不懈地努力着:七岁的时候,她发明六十多种不同的手势与家人交流,十四岁进纽约市聋哑学校,十六岁进剑桥女子学校,二十岁进哈佛大学,四十六岁进白宫,五十三岁担任英国皇家盲人学校的副校长,八十岁

生日成立“海伦?凯勒奖”。事实上,海伦?凯勒每走一步,属于她的每一分、每一秒都充满艰辛和苦涩,她想义正词严地抗议命运之神的无情,酸楚的话语流溢在唇边,欲言又止,泪水直往肚里流,沉默凉透了她的灵魂,最终她选择了忘我,选择了快乐,“忘我就是快乐”,她一如既往地坚守对自己的承诺,诚信如粮食,滋养着她,让她过得很舒适、很快乐、很成功。对自己守信是为难自己,同时也成就自己。因此,每一个人都应该、也能够对自己守信!

诚信如粮食。朋友们,人类、社会、国家是不可缺少诚信的,让我们双手捧着,心里揣着,珍视诚信,做一个诚信人,一个诚信的学生。猜你喜欢:

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关于以诚信为题演讲稿 篇8

大家好!

信,即“诚实、守信”之意。诚实就是对他人开诚布公,不隐瞒,不欺骗;对自己为善去恶,光明磊落。一句话,诚实就是表里如一,做老实人,说老实话,办老实事。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。诚与信是辩证统一的,诚信的基础是诚,如果人人都诚实,那就必定是一个可信任的社会。

诚信是维系一个社会健康发展的重要支撑体;诚信是人类的美德,是社会主义基本道德规范内容之一,不仅是公民待人处世的最基本的道德要求和个人立身处事的根本原则,而且是公民必须履行的法定义务;诚信是衡量一个社会文明程度和道德水准的重要标尺,也是社会主义精神文明建设的一项重要内容。诚信问题,事关经济社会发展大局,事关个人、单位乃至国家、民族形象,是一种重要的竞争力。

社会呼唤诚信,个人、组织、市场乃至国家需要诚信。高等学校教育应特别关注诚信,充分认识诚信教育的社会价值,积极探索诚信教育的有效方法和途径,养诚实守信的大学人才。既然诚信是大学生立身处世之本!那么当代大学生应怎样树立诚信品质呢?首先分析一下大学生目前面临诚信危机的原因:大学生自身心理素质不成熟、社会阅历浅、责任意识薄弱、思辨与分析能力欠缺是大学生“诚信危机”产生的主观原因。

关于电子商务诚信的思考 篇9

摘要:目前,电子商务在我国得到了极大的发展,但诚信问题一直都是电子商务在中国快速发展的瓶颈。消费者无法准确地知道经营者的信用状况,只能凭借着自己的经验和判断进行消费;经营者无法完全地了解消费者的真实程度,只能遵循着对方的需要和要求实现销售。在双方互相探索和尝试信用程度的集合之中,难免会影响中国电子商务的发展。

关键词:电子商务诚信危机思考

1 我国电子商务发展的现状及诚信问题

1.1 电子商务发展状况 自从电子商务进入我国,特别是在经济危机的影响下,国家更加大力支持电子商务的发展。在电子商务飞速发展的同时也存在各种的问题,其中最主要的就是诚信问题,由于电子商务的交易是通过网页交流的,交易双方都无法准确的了解对方的信用状况,并且没有成熟的体制或者适合的载体来支持开放性的真实信息的传递,买方和卖方的利益都可能会受到损失。网上交易的诚信问题制约着电子商务的发展。

1.2 电子商务过程中的诚信问题 信用是市场经济的基础和生命线,电子商务作为一种商业活动,信用同样是其存在和发展的基础。电子商务和信用服务都是发展很快的新兴领域,市场前景广阔。从二者的关系看,一方面,电子商务需要信用体系,而信用体系也很可能最先在电子商务领域取得广泛的应用并体现其价值。没有信用体系支持的电子商务活动风险极高,后果不堪设想。

从我国的电子商务交易现状来看,商家在电子商务交易的过程中的诚信问题主要表现在:①实体的商品与网站上展示的商品图片“货不对板”,电子商务的核心是网上交易,买家看不到实物,这样图片高手就会把图片做的非常好看,可能比实物漂亮,精致许多。②卖家的信誉问题,不少卖家通过其他方式刷信誉,或者连锁店之间的调货等方式来增加信誉度。网上交易存在的最大问题是:“安全性得不到保障”、“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障。

2 电子商务诚信缺失的原因

2.1 社会经济的根原 由于在现实社会中,假冒伪劣商品、虚假广告、信用卡诈骗等诚信问题每天见于报端;而电子商务作为不见面的交易模式,更难得到消费者的认同,而“无商不奸”的观念在人们的思想中根深蒂固,企业与企业、企业与消费者、人与人之间防范多于信任,都是电子商务发展的心理障碍。

2.2 社会信用体系不完善 我国信用系统严重滞后,还未建立起健全的诚信管理体系,缺乏有效的对失信、违规行为监督惩罚机制。而电子商务贸易内的信用评级还完全属于行业和个人行为,还没有得到政府的支持和认可,所以评级中介机构、评级依据都未得到法律认同,从而评级也就没有法律效力。信用系统建设的缺失严重影响了电子商务的正常发展。

2.3 电子商务的交易特点使交易双方不平等 由于网上交易双方通过网页交流,难有面对面的沟通,双方对商品的信息掌握程度不一,只能根据经验进行交易。买方只能看到卖方“摆放”在网站上的商品,没有看到真正的实物体,而且从买方下了定单付了款到收到商品的过程的中存在几天的时间差,当发现收到的商品与网站摆放的商品图片“货不对板”的时候已经是几天后的事了。还有的就是“安全性得不到保障”、“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障等都是制约电子商务发展的因素。

3 如何解决在电子商务过程中的诚信问题

3.1 加大诚信建设和教育提高全民诚信素质 弘扬社会主义“八荣八耻”观,以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。倡导诚信观念,提高社会公德和全民诚信素质,形成诚实守信的社会环境,促进电子商务的发展。在电子商务活动中,促进完善电子商务诚信机制的另一个至关重要的因素,是人们的诚实守信意识和成熟的诚信消费习惯。诚信消费概念不局限于贷款消费,还应包括人们在消费过程中的互相信任和采用先进的电子信用支付手段。

3.2 加大力度尽快完善信用体制的建设 没有诚信就没有电子商务的健康发展,完善的电子商务信用体系应包括以下几个方面:①政府部门建立信息监管机构。该机构主要负责监管企业自身网站发布的产品信息的真伪;监管中介机构为各企业发布产品信息的真伪,审核各企业网上交易条款,并进行数字签名。对企业网站和企业发布的产品信息进行严格监管,应做到及时,处罚力度大,在监管中避免贸易前的背信问题。②建立可查询的网上企业和个人信用信息数据库。实现各个资信机构的信用信息全国互联,继而建立类似个人身份证、学历学位证书一样的管理和查询系统。不管是个人信用信息,还是企业信用信息,该系统应该是覆盖各方面社会经济活动信用的资信系统。以便于人们随时查询企业和个人信用状况,而网络的及时性和可更新性能保证诚信资料的更新。③引入保险等制度,确保裁决执行效果。在电子商务的交易中,引入保险,每笔交易可以自愿选择缴纳保险费,作为诉讼风险保险,一旦将来投保人不执行裁决,或者逃跑了找不到人,保险公司先行赔付。④建立和完善征信制度,加强交易阶段风险提示。征信部门对个人征信记录方便给出查询途径,将不良记录计入征信系统,电子商务平台企业也可以完善现有的平台内的征信采集和公示方式,在交易阶段就帮助双方获取对方的信用信息,避免风险。

3.4 致力网站建设,把消费者放在第一位 由于网上购物时消费者不能直接触摸商品,网上购物消费者最大的担心是商品的质量,因此网站应对上网产品提供详尽的描述,尽量保障商品介绍和图片的一致性;保障用户的隐私权,对消费者个人信息和购买的商品制定了严格的保密制度;增加网站的安全性,保护信息不被外部或内部的不良使用;增加网站的品牌知名度,增加用户的购买信心。

3.5 努力提高服务质量 高质量的服务仍是消费者进行网上购物、网上交易所追求的。电子商务企业要及时了解并满足用户的最新要求,必须提高前期、中期和后期的服务,提高网络在线以及网下的服务水准;要求企业将网上业务与网下服务相结合,对用户的问题及时回复,对暂时不能解决的问题应诚恳地做出解释;为了方便消费者咨询、查询和投诉,可提供类如800热线电话或人工服务等传统手段;对于仓促做出决定的顾客,同意他们在一段时间修改订单;经常与用户保持联系,使用户从信任产品到信任企业,由信任企业到信任企业的未来,从信任企业到信任整个电子商务,来促进我国电子商务健康有序的发展。

3.6 建立起公平合理的信用评价系统做为社会监督手段 建立第三方的信用评价机制。传统商务中建立直接互相信任关系的做法,最常见的一种就是利用第三方资信公司进行资信调查和评级,或利用国际信用证来保证交易双方的支付和运输能够顺利进行。电子商务同样如此,也需要适合其发展的网站认证方法。

3.7 交易双方在电子商务交易过程中应该把诚信放在第一位 诚信消费也是在人们诚实守信的基础上产生的。如果消费者和企业在电子商务交易过程中习惯于使用电子信用支付手段,电子商务的进程会大大加速。千百年来,中国人在消费时,习惯于绝不借钱消费,习惯于用现金支付。因此,需要积极稳妥地引导消费者采用先进的诚信消费手段。如果更多人接受了这种电子信用支付模式,就会逐渐将这种消费行为演化为习惯,而这种习惯会大大提高人们的诚信意识,推进电子商务诚信机制的日益完善。

在经济飞速发展的今天,任何的经济交易活动都必须建立在相互诚信的基础上才能顺利的进行,在电子商务这个领域内也一样,必须要坚持以诚信为本,在思想意识上筑起一道抵御"失信"入侵的防火墙,共同构筑电子商务诚信环境。

参考文献:

[1]金镇电子商务与诚信[J].情报科学.2003(10).

[2]魏文斌,高伟江.中国企业管理的道德困境及其对策[J].道德与文明.2003(3).

[4]方真.电子商务必须完善诚信机制[J].中国电子商务.2004(2).

[5]刘珂尘.诚信,中国电子商务的前途[J].电子商务世界.2004(12).

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