宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划

宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划（精选5篇）

宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划 篇1

文章标题：宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划

*部创建2006至2008年度文明单位工作规划

为了进一步深化我部三个文明建设，巩固创建省级文明单位成果，促进宣传思想干部队伍整体素质的提高和宣传思想各项工作的全面拓展，切实把我部建设成为业绩一流、形象良好、人民满意的单位，特制定创建工作规划。

一、指导思想

[本文原创网站为-http:///-找文章到]我部新一届文明单位创建工作,要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，遵循社会主义精神文明建设自身发展规律和“精神文明建设重在实效”的原则，坚持以德治国和“两手抓、两手都要硬”的方针，围绕宣传思想工作，大力开展文明创建和机关文化建设，努力提高干部职工的思想道德素质、科学文化水平和现代文明素养，为建设一支“政治强、业务精、作风正”的宣传思想干部队伍提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证。

二、工作目标

在继续保持省级“文明单位”荣誉称号的基础上，围绕领导班子坚强、工作成效显著、精神状态良好、科教文体发展、单位秩序井然、环境整洁优美六条文明单位创建标准，夯实基础，总结经验，抓好薄弱环节的整改，通过我部上下三年深入开展创建活动，积极探索精神文明建设的新路子，以新的业绩进一步巩固我部创建省级文明单位的成果的目标。为实现上述目标，我们必须统揽全局、突出重点、狠抓落实，三年内必须努力实现以下子目标。

1、实现领导班子建设好、团结好、廉洁奉公、作风正、党性强、群众威信高、发挥作用好的目标。

2、实现思想政治工作好，加强思想政治工作和宣传教育活动，广泛开展“三德、四有教育、坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义为主题”的系列教育活动，开展健康活跃的群众性文化、体育科普活动和公益性系列活动。

3、实现环境建设好，加强单位环境卫生管理，美化、净化、绿化环境无垃圾死角，无乱搭乱建现象。

4、实现文明礼貌道德风尚好，经常开展文明楼院的评比，评选“文明家庭”活动。

5、实现移风易俗、计划生育好的目标，认真执行计划生育政策法规，无早婚、早育现象的目标。

6、实现以健康向上、丰富多彩、陶冶情操、凝聚人心、振奋精神为主要要求的业务文化生活质量的显著提高。

7、实现以良好内部风气、公共秩序、办公环境为主要内容的单位文明程度的明显提高。

8、实现无渎职犯罪、治安案件、经济案件、刑事案件等违法乱纪问题的基本目标。

9、实现三个文明更加协调发展的目标，圆满完成宣传思想工作各项任务，为建设海峡西岸经济区东北翼增长圾港口中心城市核心区提供强大的精神动力、智力支持和舆论保证。

10、实现机关效能建设、“平安单位”工作、党支部等工作走在全区前列的目标。

11、实现宣传思想工作走在全市前列的目标。

通过以上目标的实现，使我部精神文明建设达到一个新水平。

三、创建任务

1、创建坚强的领导班子

认真抓好部领导班子建设，在思想上提高科学理论武装水平，在政治上坚定不移地贯彻执行党的思想路线、方针、政策；在行动上始终代表最广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务；在工作上出色完成区委、区政府和市委宣传部交办的各项工作任务，把部领导班子建设成为锐意改革、团结协作、求实创新、以身作则、廉洁奉公的坚强领导集体。具体抓好四项建设：

一是抓好部领导班子建设，提高班子的团结协作、开拓进取、求真务实、廉洁高效和驾驭全部工作的能力。

二是抓好部机关党支部建设，把部机关党支部建设成为能在新世纪带领全体宣传干部做好宣传思想工作的富有创造力、凝聚力和战斗力的坚强战斗堡垒。

三是抓好后备干部和中层骨干的培养，提高中层干部的政治思想素质和业务水平，为培养和选拔优秀青年干部创造条件。

四是根据各个时期创建活动的特点，充分发挥典型示范的辐射作用，做到抓龙头，创特色；抓重点，带全面；抓达标，争一流；抓基层，求实效。

2、创建一流的工作业绩

围绕宣传思想工作四项主要任务即：以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以优秀的作品鼓舞人，以高尚的精神塑造人。结合我区实际，立足服务经济建设的中心，开拓创新，不断进取。努力为推进蕉城区实现第二层面发展，全面建设小康社会提供强大的精神动力、智力支持和舆论保证。

3、培育良好的精神状态

在全体干部职工中培育有志向、有追求、有胆略、有修养、有

才干的“五有”素质，做到内增素质，外塑形象，三年内要在以下五个方面取得新成效。

一是结合工作实际，把职业道德和社会公德的培养渗透到宣传思想工作实际中去。在选拔任用干部、职称评聘和评先工作中，把职业道德和社会公德做为重要的条件之一。

二是加强行风建设。坚持“以人为本、从严治部”的工作方针，教育与管理并重，培养

和造就政治过硬、业务精通、爱岗敬业、作风良好、公正廉洁的宣传干部队伍，切实转变工作作风。

三是提高服务基层、服务“三农”水平。切实加强农村宣传文化中心（站）建设，以职业道德建设为基础，进一步提高服务基层、服务“三农”的工作水平，求真务实，为农民群众办实事，切实做农民群众的贴心人。

四是开展移风易俗活动。倡导喜事新办、俭办，严禁大操大办、铺张浪费，倡导文明健康向上的娱乐活动，严禁封建迷信、聚众赌博；倡导计生国策，宣传计划生育，机关无违反计划生育的人和事。

五是营造学先进、赶先进的氛围。开展向英模人物学习的活动树立“文明科站”、“五好文明家庭”、“金邻居”、“文明楼院”等各类先进典型，营造积极、健康、向上的文明氛围。

4、促进科教文体发展

组织发动群众开展内容丰富健康、形式多样、生动活泼的文化、体育和科普活动，丰富干部的业余文化生活。要切实做好三项工作。

一是建阵地。建立和完善干部活动室、党员活动中心和市民文明学校等文体活动场所和教育阵地，为开展群众性的文化体育活动提供保障。

二是抓活动。结合纪念日、节假日和休息日，组织开展球类、棋类和歌咏等文体活动，丰富和活跃全体干部的文化生活。依托本部市民文明学校对干部进行电脑、法律、科技等知识培训，促进复合型干部的培养和成长。

5、加强机关制度建设

完善的制度建设和管理机制是文明单位创建工作的有力保障。根据宣传思想工作牵涉面广、“难点”和“热点”多、业务繁杂、任务繁重等特点，抓好三个方面的制度建设。

一是健全民主集中制。健全、完善以部务会议为核心的科学、民主决策机制，实行集体领导与个人分工负责相结合的领导制度，凡属全局性的重大问题都由部务会议集体讨论、决定。凡属分管领导负责抓的工作，由分管领导具体抓。形成既集体决策，又分工负责的民主集中制机制。

二是建立规范的管理制度。完善学习、值班、考勤、请假、财务管理、车辆管理等规章制度。推进管理的科学化、规范化。

三是加强机关效能建设。建立岗位责任制、首问责任制、服务承诺制以及失职追究制等。

6、创造整洁优美环境

从优化、净化、绿化、美化入手，积极营造整洁、优美、舒心的工作生活环境。

一是优化。积极争取资金，加强办公场所的基础设施建设，优化办公环境。

二是净化。健全卫生责任区制度，人人动手，确保卫生无死角，无乱堆放杂物，无乱扔乱丢垃圾烟蒂现象，确保办公场所整洁美观。定期组织干部职工参加体检。确保环境的卫生整洁和干部职工的身体健康。

三是绿化。对本部的办公区的绿化工作进行全面规划，开展群众性绿化活动，提高全局干部职工的绿化意识，提高绿化品质。

四是美化。做好办公和公共场所的修整工作，在适当的地方安置盆花、盆景，张贴名人字画，营造美的氛围。

四、主要措施

（一）抓组织领导，切实把精神文明摆上重要位置。健全精神文明建设工作的领导、办事机构，并根据人员变动情况及明进行调整。成立由***同志担任组长，分管领导班子其他成员担任副组长，以主要科室负责人为成员的创建文明单位工作领导小组。领导班子要高度重视抓单位的精神文明建设，坚持三个文明一起抓，“一把手”亲自抓，分管领导负责抓，办公室专门抓，职能科室配合抓，并充分发挥党、团、工组织在精神文明建设中的作用，形成齐抓共管的工作格局，做到精神文明建设与业务工作一起布置、一起检查、一起落实，每季度召开1次精神文明建设情况分析会，及时处理和解决工作中存在的问题，促进我部精神文明建设扎实有效地开展。

（二）抓好理论学习，不断提高干部队伍的整体素质。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策武装干部职工，加强优良传统服务宗旨和思想道德教育；坚持部全体干部每周五下午学习制度，发挥领导在理论学习中的带头作用；制定和落实干部职工理论学习考评制度，把政治理论学习和政治形势教育落到实处，坚定干部职工理想信念，全面提高思想政治素质，确保干部政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性。

（三）抓内部管理，规范和落实各项管理制度。进一步规范内部管理制度，将工作职责、工作制度、工作纪律、工作规程在墙上公开，实行政务公开，接受社会监督，扎实推进机关效能建设。通过完善和落实制度，使机关效能建设走上规范化、制度化的轨道，促进精神文明建设上新水平。

（四）抓廉政建设，树立勤政廉政的好形象，实行廉政责任制，建立层层抓落实的工作机制，切实组织好党纪和廉政规定的学习，加强警示教育，提高干部反腐拒变的能力。创新工作方式、方法，不断提高工作效率和服务水平，使各项业务工作与精神文明建设有机结合起来。

（五）抓综合治理，弘扬中华民族传统美德和社会新风尚。积极参与综治委组织的各项综治活动，严厉打击“六害”行为，反对封建迷信，清除不良社会风气，增强干部的现代文明意识。对综合治理和计划生育实行“一字否决”制：凡是干部职工参与“六害”活动和违反计划生育政策的，坚决查处。对机关安全保卫工作实行值班责任制，谁当班谁负责，严格追究责任；积极开展法制宣传教育活动，增强干部职工的法制意识；坚持落实“三德”教育，引导干部职工做文明市民、建文明家庭，大力倡导见义勇为、助人为乐、文明礼貌、遵纪守法道德新风尚，组织开展扶贫济困、青年志愿者等各类社会公益活动，为弱势群体献爱心，培养造福社会、服务社会的公众意识和道德情怀，塑造宣传部门的良好形象。

（六）抓文化建设，因地制宜地开展丰富多彩、健康向上的文体活动，增强单位凝聚力。进一步增强忧患意识、素质意识和责任意识，认真做好精神文明档案、资料的整理工作，做到资料齐全、整理规范，全面反映创建工作开展情况；积极开展丰富多彩的文体活动，鼓励干部职工根据自身特长和爱好开展有益身心健康的文体活动，丰富业余生活，并积极参加文体部门和上级宣传部门组织的文体活动，力争取得好成绩，营造文明、健康、向上的精神风貌。

（七）加大经费投入，不断完善精神文明建设设施。对办公场所进行全面整治、装修装饰，并搞好美化绿化，保持文明单位良好的外在形象；进一步完善精神文明建设的保障机制，确保软硬件设施配套齐全，适应实效需要，为干部职工提供良好的学习和文体活动场所，使宣传思想工作与文明创建有机融合，共同发展。

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宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划 篇2

4月26日, 中共黑龙江省委、黑龙江省人民政府!作出决定 (黑委[2009]2号) , 授予黑龙江省畜牧兽医!局“2006～2008年度全省新农村帮建工作先进单位”!!称号。!

按照省委、省政府和新农村办的部署, 省畜牧兽!医局从2006年开始负责富裕县富路镇富路村新农村!!建设的帮建工作。3年来, 省畜牧兽医局高度重视此项!工作, 专门成立了帮建工作领导小组, 局领导多次深入!基层指导工作, 局新农村办公室 (综合处) 制定了帮建!方案, 全局各业务处室及直属事业单位也鼎力支持帮!!建工作。2006年以来, 省畜牧兽医局帮助该村制定了!发展规划, 明确了发展方向与发展重点;投入资金建设!村级畜牧兽医站, 增添了技术服务手段;帮助解决道路!!绿化、排水设施建设等问题, 使该村环境和基础设施得!到了明显改善;多次开展养殖技术培训, 使全村以奶牛!为主的畜牧业得到了快速发展。

2008年底, 该村通过了检查验收, 省畜牧兽医局!圆满地完成了第一批帮扶新农村工作, 受到了省委、省!政府的表彰。!

宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划 篇3

设先进单位创建工作总结

江苏省泰州药品检验所

我所是2003－2004年度江苏省文明单位，2005－2006年度江苏省精神文明建设先进单位。自2005年以来，在泰州食品药品监管局和市文明办的领导下，我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大精神为指导，以江苏省文明单位标准为依据，以“依法治药为人民，优质服务创一流”为主题，认真落实科学发展观，积极开展文明单位创建活动，努力营造健康和谐的药检环境，取得了较好的成绩。具体工作情况总结如下：

一、实行一把手工程，做到创建工作“四落实”

创建江苏省文明单位，推动我所的政治文明、物质文明和精神文明三方面共同发展，以便更好地为群众用药安全服务、为全市医药济发展服务，这是我所创建工作的目标和出发点。为保证创建工作正常、有序地开展，我所把创建省级文明单位的工作列为一把手工程，确保创建工作做到组织、制度、活动、经费“四落实”。我所成立了以袁华峰副所长为组长的创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，负责创建的日常工作。为了确保各项创建工作落到实处，我们把省级文明单位标准和本所创建规划中的各项要求进行分解，落实到每个科室，与各科室签订了创建目标管理责任

书。在创建文明单位的同时，我们开展了创建文明科室的活动，这样就形成了每一个科室都是创建窗口、每一个人都是创建责任人的齐抓共管、人人参与、各负其责的良好态势。同时，通过活动的开展，使全所每个同志对创建文明单位的目标、计划、要求、措施都一清二楚，使创建工作成为大家的自觉行动。

二、以人为本，开展有药检文化特色的创建活动

在创建省级文明单位工作中，我们十分注重开展一些有泰州药检文化特色的创建活动，把单位的文化建设作为药检所发展的第一动力，坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”，不断提高全体职工的思想道德和科学文化素质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有” 社会主义公民。

几年来，全所人员参加了市局和本所组织的共产党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、学习遵守贯彻维护党章的活动；开展了学习领导干部牛玉儒、身边人张云泉、平凡人常介华、全省食品药品监管系统袁堂贵、霍谨玲、薛蓓、翟耀华等先进人物的先进事迹的活动，并进行了心得交流。还组织大家观看了曾鸿翔、程宏、王奎兴之流利用职务之便贪污受贿的事实，南京、苏州、连云港、泰州等地医疗卫生领域屡屡发生的白色风暴现象，对全体职工进行了警示教育。通过正反两方面的教育，使每一个员工在思想上牢牢筑起了反腐倡廉高坝，提高了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的自觉性。

我们还组织大家开展一些丰富多彩的文体活动，每天早上，集体做广播体操，下班后，可以开展打乒乓球、羽毛球等体育活动。广播体操比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛、普通话比赛、硬笔书法比赛、摄影比赛等有泰州药检文化特色的活动也是一个接着一个。通过这些活动，陶冶了大家的情操、增强了大家的体质，增进了职工与职工之间、领导与职工之间的团结，提高了单位的凝聚力。

一个良好的药检文化还必须靠规范的制度来支撑，单位必须通过制度来管理。在制度的框架内，每一个人都是平等的。两年来，我们新制定了《工作人员差错事故追究制度》、《检验仪器管理制度》、《电脑管理制度》、《考勤制度》、《档案管理制度》等等。为了使各项制度在全体人员中得到有效的贯彻和落实，我们成立了质量保证监督管理室，专门负责对各项制度执行情况的考核，质保室直接对所长负责，考核结果与奖金挂钩，考核是全员的考核，一视同仁。管理是严格的，但也是充满人性化的。单位鼓励职工钻研业务，科研创新，制订了《科技创新奖励制度》，对探讨药品检验新方法、论文发表等予以奖励。我所提出的醋酸泼尼松片检验新方法，获得国家食品药品监督管理局的批准，作为国家标准使用，得到了省食品药品监督管理局的奖励。单位十分关心职工生活，职工（包括职工家属）生病都要组织人员去探望。每逢职工生日，工会都会送去生日蛋糕和生日礼物，重阳节和春节前夕，单位都要组织对退休老同志进行慰问。这样，就使同志之间充满了欢乐和亲情，全所中充满了活力和动力。

加强软环境建设的同时，也十分重视硬件的建设。为了提高我所对药品监督检验的能力，确保群众用药安全有效。几年来，共投入300多万元购置了安捷伦6890型全自动气相色谱仪、Waters2695型高效液相色谱仪、安捷伦1200型全自动高效液相色谱仪、抑菌圈测量仪、智能集菌仪等仪器设备23台（套）。

三、为发展服务，是创建工作的第一要求

我所开展创建文明单位活动的根本目的，就是要不断增强全体人员的服务意识，提高服务水平，更好地发挥药检所的药品技术监督的职能，更好地为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务。为更好地为基层服务，我们将药品委托检验的程序和注意事项印成《办事指南》小册子放在办公大厅，供相对人领取、阅读；在《泰州日报》上向全市承诺：1.将委托检验周期由省药监局规定的25个工作日缩短为15个工作日；2.凡沿江开发的医药项目,减半收取药品委托检验费。我们要求服务窗口改善服务态度，提高服务质量，接待基层的同志要做到“四个一”即：一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水。我们还在本所的显著位置设立了行风监督台，公示了药品收费标准和监督电话号码，向监管相对人发放了《行风建设征询意见表》，主动接受社会的监督。为了尽可能地减轻监管相对人的负担，我们制定了《抽验合格药品退回制度》，对检验合格的抽样药品全部退回给被抽验单位，受到被抽验单位的好评。

我所把为全市医药经济发展服务当着自己的第一责任，把医药企业的需求作为自己的第一要求，对企业的要求，做到特事特办，努力减少检品在我所的周转时间。例如，泰兴市公安局送检的怀疑假冒江苏济川药业有限公司生产的赖氨肌醇维B12口服溶液，我们组织检验人员加班加点，只用了两天时间就发出检验报告；格林菲尔德（江苏）药业有限公司、江苏苏中药业集团有限公司等企业送检的出口药品，都是随到随检，不让样品在我所多滞留一分钟。两年来，我所坚持为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务的宗旨，心中装的是“监、帮、促”，绝无行为上的“管、卡、压”，社会对我所行风和职业道德的投诉率均为零。

为了帮助群众提高自我保护的能力和增加安全用药的常识，三年来，我们组织80多人次参加“下基层、进社区”在莲花四区、七区、泰东镇、姜堰蒋垛镇、泰山公园、高港区市民广场、海陵区各级街道办等地开展的药品安全用药知识和真假药品鉴别知识的宣传活动，现场向群众发放用药常识的小册子，解答群众关心的有关问题。

三年中，我所共检验各类药品5322批次，检查出各类假、劣药品656批次，不合格的药品都交相关药品监督部门进行了查处，对净化我市医药市场，保护群众用药安全有效，较好地发挥了技术监督的作用。

四、关注弱势群体，开展帮贫助学活动

关注社会公益事业，关注弱势群体, 是每一个文明单位和文明市民的基本义务。05年，我所与海陵区景光小区下岗特困职工戴镜林，姜堰市蒋垛镇界河村6组陈万芳继续结成帮扶对子，帮助他们

解决了一些生活上的困难。2名同志与江西省井冈山丰田小学的2位小朋友结成对子，帮助他们解决九年义务教育期间的全部学习费用。向父母双亡、自身残疾的兴化市贫困学生捐款，使她能像普通孩子一样上了学。向陕西省洛商受灾地区捐赠棉被、棉衣67件。06年，我所于春节前到海陵区景光小区戴镜林家和姜堰市蒋垛镇界河村陈万芳家，对两个帮扶对象进行慰问，给他们送去年货和500元慰问金。7月份，又对城东智堡新村徐金凤家进行结对帮扶，送去慰问金。9月份，两位同志与江西井冈山丰田小学的小朋友进行九年制义务教育“一对一”帮扶的学费全部到位。

创建工作只有起点，没有终点，在创建文明单位期间，我们虽然做了一些工作，但与江苏省文明单位的标准相比，还有一定差距。今后，我们将继续按照江苏省文明单位标准规定的要求，永不停息把创建工作推向前进。

宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划 篇4

全国文明行业工作总结

2006年是我市园林绿化系统深入贯彻落实党的十六届六中全会精神，实施园林发展“十一五”规划，创建全国文明行业的起步之年。一年来，全市园林绿化系统全体干部职工在市委、市政府的正确领导下，坚持科学发展观，树立践行社会主义荣辱观，按照“创新理念、深化内涵、全员参与、整体推进”的工作思路，深入开展了优质服务竞赛活动和服务品牌创建活动，进一步加强了职业道德建设、规范了服务水准，提升了服务质量，进一步发扬了“锐意进取、自立自强、以人为本、争创一流”的园林精神，加快了公园环境综合整治改造步伐，完善了园林绿化服务功能，充分展示了园林行业的新行风。

全系统干部职工将从文明行业创建中焕发出来的巨大精神动力贯穿并作用于日常的实际工作中，结出了丰硕的成果。2006年，全市建成区新增绿地900万平方米，栽植乔灌木1500多万株、栽植大树5.1万株，垂直绿化101公里，草坪地被200万平方米，屋顶花园8万平方米。至2006年末，国家考核城市绿化水平的三项指标——建成区绿地率（41.3%）、绿化覆盖率（45.5%）、人均公共绿地（13平方米），在全国直辖市、省会城市中继续居于前列，此外，全市各园林绿化单位2006年共获得省、市级各种荣誉20多个，三个文明建设取得了丰硕成果。

一、明确目标、落实责任，有力保障创建工作取得扎实成效。

全市园林绿化系统各单位高度重视精神文明建设，始终把全国文明行业创建工作摆在各单位重要议事日程，坚持与生产经营同部署、与党组织达标工作同考核，与职工队伍建设同推进，把创建目标落到实到。我们明确了一个新三年创建奋斗目标，力争到2008年创建成为全国文明行业，制订并下发了新一轮的创建规划《关于全市园林绿化系统深入开展2006年度创建全国文明行业活动的工作意见》，要求各单位结合实际，进一步明确和细化创建任务和创建措施；年初根据工作需要，我们又及时调整了全市园林绿化系统创建全国文明行业活动领导小组，并多次召开创建领导小组工作会议，协调各相关参创单位的创建工作，各参创单位也根据部门调整和人员变动，及时调整了本单位创建工作领导小组，从组织保证了创建工作的有效开展；为进一步推动创建工作的有力开展，2006年4月27日上午，我们在鼓楼广场召开了全市园林绿化系统创建全国文明行业誓师大会，市委常委、宣传部长叶皓、市文明办和建设工委的领导，以及全市园林绿化系统各单位的干部职工代表近300人参加大会，总统府等省属单位代表也参会。大会向在2004-2005年创建文明行业工作中表现突出，为南京市园林绿化工作做出重要贡献的文明单位、星级园林、小区和双十佳标兵代表进行了颁奖。市玄武湖管理处、中山陵园管理局、雨花台烈士陵园管理局和白下区绿委办的代表在大会上做了发言，号召全市园林绿化系统干部职工立即行动起来，把树立践行社会主义荣辱观融入到行业文明的创建中，共同为实现园林绿化系统三个文明建设的和谐发展做出新的贡献。市委常委、市委宣传部部长叶皓在大会上向园林绿化系统青年志愿者代表授予了南京市园林绿化系统争创全国文明行业青年突击队队旗。会议要求全市园林绿化系统干部职工立即行动起来，深入开展优质服务竞赛活动和服务品牌创建活动，全面推进公园、风景区环境综合整治，着力打造“第一窗口”，塑造“第一形象”，用我们的新业绩争创全国文明行业。

二、综合整治，提档升级，努力打造优美怡人的游园环境。

优美怡人的游园环境既是文明行业创建最易量化的考核标准，更是创建成果最直接的外在表现，因此全市园林绿化系统各单位始终将景区的环境综合整治工程作为创建文明行业活动的一项硬件来抓，力争做到高起点规划、高水平设计、高质量施工、高标准管理。中山陵园管理局投入1.2亿元用于基础设施建设，修建了长约2.4公里的紫金山林中栈道，明孝陵神道实行永久步行管理并恢复了青石板路面，再现600多年前的历史风貌。新建了3处游客服务中心；新建了8座免水冲的生态厕所，按星级标准修建改造了14座旅游厕所，更从实用角度出发，增加近40%的女厕位，并设置了残疾人专用厕位和无性别厕所；在景区内增设了近千只垃圾箱；增加了观光小火车和电瓶车等特色环保车辆，统一设计了1016块标识标牌，有中、英、日、韩4种文字，以蓝、绿、棕褐色3种颜色鲜明地体现出中山陵、灵谷寺、明孝陵三大景区的不同文化特色。通过开展这项系统性、综合性的工程，使景区的景观质量、旅游功能、管理水平、服务质量得到了进一步提升。玄武湖管理处通过环境整治，消除了黄土裸露33310平方米，完成垂直绿化9400米，栽植花境花带2000平方米。完成环湖路杉林氧吧冰片石道路建设500多平方米。拆除了高尔夫水上混凝土桩180根、菱洲木桩600余根，拆除了芳桥上摆放多年的陈旧铁架子和昆虫馆附近影响景观的大广告牌，拆除了览胜楼下面和观鱼池西边两处围墙和大门，拆除了玄武门城墙上的霓虹灯，使梁洲的绕洲道路全面畅通，凸现了古城墙的古朴与壮观，盆景园园内植物做清理和调整，改造了盆景园围墙，将园内假山露出，完成了园内交通指示牌及减速系统、广播系统改造，进一步提升了园林景观。栖霞山风景名胜区管理处则针对黄土裸露及杂草、杂树等问题，及时进行针对性的整改，完成清杂11.8万平方米，栽植各类树木近万株，挖掘特色景观与文化内涵，打造红叶谷、始皇临江处、御花园复建等一批经典园林景点，制定了相关的基础设施配套方案和标牌、标识系统方案，新建沥青路面千余米，游步道400余米，安装垃圾桶20个，安装坐凳30张，完善了景区的旅游配套服务功能，提高了景区的环境质量。

三、严格规范，强化监督，不断加强创建工作制度建设

文明行业创建是一项综合性的工作，涉及面广，工作要求细，因此，做好创建工作必须要有制度保障，要通过制度的有效执行推动创建工作走上规范、长效的轨道。

首先，进一步规范服务标准，明确管理制度。2006年，全市各参创单位也根据本单位特点，进一步制定和完善本单位文明服务的标准和文明服务示范窗口的管理办法，细化了岗位服务标准，明确了示范窗口的服务程序。雨花台烈士陵园管理局对全局现有的制度进行认真梳理，并根据工作实际，编印新的《管理局内部规章制度汇编》，做到人手一册，管理局的管理制度及相关的工作流程，都以《汇编》的形式实行公开。局宣传处还以知识竞赛的形式对全局学习贯彻规章制度的情况进行了检验，确保全局的各项工作都有章可循，职工群众都能依法依规办事。中山陵园管理局为了让游客更好地体验景区的文化内涵，景区还推出了多项举措完善导游服务，制定了《导游服务规范》，进一步规范景区的导游词，为聋哑人士游览提供“手语导游”服务。总统府景区，进一步规范窗口单位的文明服务，使用“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等规范文明用语，形成了统一着装、统一亮证挂牌、统一服务用语、统一服务质量标准的“四统一”管理服务规范。红山森林动物园管理处要求窗口工作人员坚持站立服务，统一着装，挂牌上岗，保持仪容整洁，接待游客使用文明用语，唱收唱付，进一步确立了“一切为游客服务”的经营理念，按照“服务游客要热心、对待老弱要关心、帮助游客要诚心、解答询问要耐心、游客旅游要舒心”标准，在职工中开展了“学先进推行五心服务”活动，强化窗口服务意识，严格执行服务规范，服务过程程序化，通过规范、良好的服务，树立了红山动物园的服务品牌，也促进公园效益的提高。

其次，进一步公开服务承诺，坚持监督制度。园林系统各单位在坚持 “一次投诉查实下岗制”、“行风监督员暗访制”、“服务承诺制”、“重大违纪责任连带追究制”和“领导接待制度”等监管制度同时，2006年进一步加大了服务公开、承诺公开的力度。各园林单位都设立、公布了举报投诉电话、意见箱（或意见簿），成立了专门机构和组织，市园林局网页上设立了专门的投诉链接，24小时接受投诉、查处投诉和落实整改。我们继续发挥20位园林行业监督员的积极作用，为他们发放了入园证，随时可到全市园林绿化系统各参创单位检查监督文明创建情况，2006年7月13日，我们又组织行风监督员对玄武湖、明故宫、中山陵、雨花台和莫愁湖等单位的接待、服务、安全等情况进行了抽查，及时发现了一些问题，推动创建工作的进一步深入开展。

第三，进一步实施动态管理，严格考核制度。我们按照创建文明行业实施意见的统一要求，进一步细化了《文明行业创建考核细则》，加强了检查考核的力度。2006年7月10日起，本着高标准、严要求的原则，全市园林绿化系统各单位对照创建标准，开展了一次全面的自查、互查、检查工作，对创建工作领导小组文件、历年创建计划和总结、研究创建工作会议记录到创建工作专项活动记录和活动图片、文字及影像进一步检查完善，各单位对检查中发现的问题与不足进行了及时的整改和完善。

四、创新载体，丰富内容，持续激发创建工作的自身活力

一是以开展窗口优质服务竞赛活动为载体，推动文明行业创建活动的深入。按照2006年初的创建计划和省建设厅、省总工会工作要求，为了进一步加强园林系统行业作风建设，提升队伍素质，提高服务质量，全系统各单位广泛开展了窗口服务竞赛活动，并积极推出优质服务新举措，丰富活动内容，中山陵园管理局实施“温馨、博爱、诚信、平安”四大特色服务工程，制定各岗位服务规范，开展“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“文明服务岗位”、“诚信服务柜台”、“文明服务讲解员”、“争做景区美容师、争当星级厕所管理员”等各类文明服务的特色创建活动。玄武湖管理处则在职工中开展了“优质服务劳动竞赛，争创景区星级员工”活动，把优质服务竞赛活动深入到职工日常工作中。总统府景区专门成立了游客服务中心，免费提供开水，免费提供应急药品，免费寄存物品，免费提供残疾轮椅，免费提供导游图，为满足游客的需求，他们还主动把夏季开放时间从8：00提早到7：30。经过一年的创建活动开展，玄武湖管理处票务中心礼仪班和中山陵票务中心中山陵票务所被评为省建设系统优质服务窗口，红山森林动物园管理处的陶胜利和雨花台烈士陵园管理局的庞芸被评为省建设系统优质服务明星。

二是以全面开展创建市级文明单位活动为重点，进一步夯实创建的基础。文明单位创建是文明行业创建工作的一项核心内容，行业内每个单位的文明程度将在较大程度上表现出行业的整体文明水平。全市园林绿化系统领导小组从创建规划到基础台帐，从具体措施到活动安排给予了各单位细心指导，力争更多的系统内单位在近两年内创建成为市级文明单位。对现有的省市、级文明单位，我们则在督促他们巩固现有成绩的同时，组织这些单位参加了城乡共建活动，其中园林实业总公司与江宁区禄口镇街道上穆社区居委会，玄武湖与浦口区桥林镇滨江村、莫愁湖与江宁区谷里街道霞辉庙社区、红山与六合区新篁镇钟林村、栖霞山与栖霞街道新合村结成了城乡共建对子，以文明单位创建为载体，在推动农村精神文明建设，推进社会主义新农村建设进程，加强村级文化建设和经济建设的同时，也不断提升了本单位的管理水平和文明程度，使共建双方三个文明建设取得了同步协调发展。

三是以开展文明之旅活动为载体，不断丰富文明创建的内容。为贯彻落实中央文明委《关于印发提升中国公民旅游文明素质行动计划的通知》精神，根据省市文明办具体要求，进一步加强公民思想教育，提高公民旅游文明素质，塑造中国公民良好国际形象，全市园林绿化系统各单位积极开展了“倡导文明出行 共享文明之旅”的创建活动，莫愁湖管理处先后制作了宣传橱窗一期，横幅四条，宣传牌20块，宣传绶带15条，来大力宣传游客文明出游的基本要求和礼仪常识，加强文明出行，文明游览的温馨提示，营造了较好的遵章守纪、文明礼让，友爱互助的浓厚氛围。红山森林动物园管理处利用园内有线广播广泛宣传《旅游文明行为公约》，并组织干部职工对游客中出现的“攀折花木、踩踏草坪、翻越围墙、不讲卫生”等不文明行为进行教育劝导。

四是以争创“文明机关”为载体，推动文明行业创建向机关内部的延伸。文明行业要从领导机关做起，各园林单位主管部门既是文明行业创建的组织者、发动者，更应当成为园林行业文明建设的实践者和带头者。因此，市园林局、中山陵园管理局、雨花台烈士陵园管理局等主管单位在文明创建中要努力做到率先垂范，要求基层做到的自己首先做到；禁止基层做的，自己坚决不做，以良好的部门形象影响和带动下属单位及整个行业。各主管单位广泛开展了以“为基层服务，让基层满意”为主题的 “创文明机关、当人民公仆”活动，进一步争创文明机关，争当人民满意公务员。经过一年的创建，市园林局机关在2006年度万人评议机关活动中位列城建系统第一位，并获得了2005-2006年度市级机关作风建设“人民满意单位”的光荣称号，在文明行业创建的工作中起到了突出的表率作用。

宣传部创建2006至2008年度文明单位工作规划 篇5

2009年我办在区委、区政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和“十七大”精神重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“省模”创建中心工作，结合本部门的工作职能，积极协助区城乡环境综合治理指挥部办公室开展日常督查工作，协调督促各职能部门以“省模”创建为契机，扎实推进城乡环境综合治理各项工作，进一步巩固和扩大“双创”成果，深入开展群众性精神文明创建活动，为培育文明风尚，提升市民的文明素质和社会文明程度作出了积极的贡献。现将一年来的精神文明建设工作开展情况总结如下：

一、认真落实精神文明建设责任制，强化组织领导。

今年年初，我办精神文明建设领导小组办公室就制定了《二00九年XX区创建办精神文明建设工作计划》，细化分解了各项工作，确定了“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室配合开展工作的岗位责任制。一年来，全办干部职工按照安排意见，把心思用在实学实干上，把时间花在解决具体问题上，着力解决我区创建工作中的现实问题，为切实解决单位职工在学习、工作、生活中遇到的突出问题和困难上下功夫，各项工作均取得了明显的成效。

二、切实加强政治理论学习和思想教育。

年初以来，我办始终坚持采取集中学习与分散自学相结合的办法开展政治理论学习和思想教育活动。主要学习了中央、省、市、区精神文明建设相关文件精神，学习了“三个代表”重要思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，学习了“创建XX省环保模范城市”考核标准及办法、“十七大”会议精神等相关材料，积极开展爱国主义、集体主义教育，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强”的基本道德规范，教育单位干部职工坚决反对拜金主义、享乐主义、极端个人主义，反对损人利已、损公肥私的思想行为，树立高尚的社会主义道德风尚，发扬与时俱进、艰苦奋斗、淡薄名利、无私奉献的时代精神。通过学习教育活动的开展，大大提高了单位干部职工的政治思想素质，增强了抗腐拒变的意识。

三、以“省模”创建和城乡环境综合治理工作为契机，积极推动精神文明建设工作深入开展。

我办结合本单位工作实际,充分发挥工作职能，协调配合“省模”创建和城乡环境综合治理工作各责任单位积极开展以下工作，有力地促进了精神文明建设工作的深入开展。

（一）加大宣传力度，营造浓厚的“创模”和城乡环境综合治理工作氛围。年初以来，我办积极协调配合区级各职能部门以“新闻宣传、公益广告宣传、文艺宣传、社会宣传”等为载体，加大创模和城乡环境治理工作的宣传力度，形成强大的舆论声势，营造浓厚的氛围，积极动员全民参与，有力地推动了我区创模和城乡环境综合治理工作的扎实开展。一是利用新闻媒体，广泛深入创模和城乡环境综合治理的宣传报道工作。积极协调配合相关职能部门组织攀枝花日报社、区电视新闻中心记者对辖区创模和城乡环境综合治理工作动态和工作举措进行全方位、多角度报道；对市领导调研XX区创模和城乡环境综合治理工作进行跟踪报道；同时广泛宣传创模和城乡环境综合治理活动开展的重要意义，并动员社会各界和广大群众积极参与，使创模和城乡环境综合治理工作家喻户晓，深入人心，形成了良好的社会氛围。

二是积极开展形式多样的学习宣传教育活动。我单位除了认真搞好办公室的日常环境卫生打扫工作外，还加强对干部职工的学习教育活动，采取集中学习和自学的方式，为方便职工业余文化学习的需要，办公室征订了《求是》、《党风廉政建设》、《廉政瞭望》、《中国监察》、《保密工作》、《XX省情》、《苏铁》、《人民日报》、《中国纪检监察报》、《文摘周报》、《XX日报》、《XX法制报》、《攀枝花日报》、《攀枝花晚报》等报刊杂志，极大地丰富了学习载体，满足了全办干部职工业余精神文化学习生活的需要，拓宽了知识面，提高了干部职工精神文明素质，自觉革除各种危害身体健康、污染环境的不文明行为和不良陋习。在逐步提升全办干部职工自我素质的基础上，我办还积极参加由区直机关工委组织的文明劝导活动，监督劝导居民不文明卫生行为，坚决制止群众随地吐痰、随地便溺、乱扔垃圾、横穿公路不走人行道等不文明行为。

（二）添措施、抓整改，“省模”创建工作顺利通过考核验收。去年底，我市“省模”创建工作通过技术核查后，我办坚持不懈，添措施，抓整改，标准不变，力度不减。一是仔细梳理了创“省模”技术核查工作中发现的问题，结合考核验收的具体要求，聘请专家指导分析XX区状况、探究解决问题方式，及时召开了全区创模技术核查整改工作会，制定了整改计划，明确了整治任务及目标，将整治目标任务逐一分解落实，限定了各项整改工作任务完成时间。二是继续协调督促创模相关责任部门，持续开展大气污染、水环境污染、噪声污染、机动车尾气污染等专项整治工作，环境质量逐步得到改善，环境空气质量明显好转。在2009年1月市督查组的考核中XX区在三区两县创模工作中名列第一，2009年2月又顺利通过了省创模专家组对我区创模工作的考核验收。

（三）深入调研、统筹协调、加强督查，城乡环境治理显成效。自我区城乡环境综合治理工作全面开展以来，我办根据城乡环境综合治理标准，结合城乡环境综合治理工作各阶段的要求，深入基层，协助区城乡环境综合治理指挥部办公室加强对全区城乡环境综合治理工作的督促检查力度，帮助部门、企业等查找问题、探索解决办法、研究长效机制，巧妙运用“双创”工作积累的经验，在全面协调统筹中发挥了应有的作用，有力地推动了治理工作。全区的城乡环境综合治理工作收到了显著的成效，在全市（三区两县）第一阶段工作考评中获得了第二名，第二阶段考评中获得了第三名,第三阶段的治理工作正扎实推进。