贷款承诺书范文样本

贷款承诺书范文样本（通用10篇）

贷款承诺书范文样本 篇1

安全生产承诺书

_______人民政府：

根据《中华人民共和国安全生产法》，我作为企业单位的法定代表人（实际控制人）和安全生产的第一责任人，对本企业（单位）安全生产工作负全面责任。为贯彻执行省政府办公厅《关于转发省安委办全省重点行业（领域）生产经营单位推行法定代表人安全生产承诺制实施方案的通知》精神和“法人代表安全生产承诺制”，本人保证：认真执行国家、省关于安全生产法律、法规、标准和政策要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本企业（单位）安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，并郑重承诺：

一、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化。

二、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实。

三、确保资金投入，持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。

四、依法对从业人员进行安全生产教育和培训，做到按要求持证上岗。

五、不违章指挥，不强令员工违章冒险作业。

六、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”。

七、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作，并与有关单位签订专门的安全生产协议。

八、加强安全生产监督检查，及时发现并排查安全隐患。

九、落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。

十、依法制定生产安全事故应急救援预案，并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。

十一、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

十二、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益，引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违规行为提出改正建议，甚至批评、举报，对提出批评和举报的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇。

十三、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

十四、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

十五、严格执行《水库大坝安全管理条例》、《水利工程建设安全生产管理规定》等水利安全生产法规和部门规章。

十六、制定可行的防汛预案，报有管辖权的防汛指挥机构批

准并严格执行。

十七、自觉接受各级水行政主管部门及其水利工程建设安全监督机构和其他有关监管部门的监督检查。

十八、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

十九、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

若违反上述承诺和未履行安全生产管理职责，导致发生责任事故的，法定代表人（实际控制人）及单位接受以下处罚：

1、法定代表人（实际控制人）方面：一般事故接受上一年年收入30%的罚款；较大事故接受上一年年收入40%的罚款；重大事故接受上一年年收入60%的罚款；特别重大事故接受上一年收入80%的罚款；同时接受相应的党纪、政纪处分。构成犯罪的，接受相应的刑事处罚。

2、单位方面：一般事故接受10万元以上20万元以下的罚款；较大事故接受20万元以上50万元以下的罚款；重大事故接受50万元以上200万元以下的罚款；特别重大事故接受200万元以上500万元以下的罚款；同时接受有关部门作出的处罚。

承诺企业（单位）盖章______法定代表人签字____________联系电话：实际控制人签字____________年月日

银行贷款支付协议样本 篇2

编号：支行年号

借款人（甲方）：

贷款人（乙方）：

甲、乙双方依法签订了编号为支行年号《借款合同》，乙方同意向甲方发放贷款人民币（大写）元（小写元），用于，为明确借款合同项下贷款资金的支付细则，双方经协商一致，订立本协议。

第一条甲方同意乙方按照本协议的约定支付贷款资金，未经双方书面协商一致，任何一方不得单方面变更、撤销本协议。

第二条甲方同意乙方按照以下方式和条件支付贷款资金：

（一）单笔贷款资金支付额度在元（不含）以下的贷款用途部分，由甲方按本合同约定一次或分次提款后自主支付给交易对手。

（二）单笔贷款资金支付额度在元（含）以上的贷款用途部分，甲方委托乙方直接支付给甲方的交易对手。

乙方认为甲方信用状况下降、贷款资金使用出现异常、主营业务盈利不强或者存在借款合同约定的违约情形的，有权调整以上单笔支付额度标准。

第三条甲方在每次提款时应向乙方提交书面提款申请，提款申请应当按照本协议

第二条的约定确定支付方式、具体支付金额，其中应采用本协议第二条第（二）项的支付方式的，提款申请还应载明具体用途、交易对手名称、账号和开户行，并附与交易对手之间的交易合同资料。乙方对甲方的提款申请是否符合借款用途有权进行审核。对乙方审核通过的贷款资金支付，甲方应当按照乙方要求填写支票、汇款委托书等用于直接向甲方交易对手付款的支付凭证。

第四条甲方的权利和义务。

（一）有权依据借款合同和本协议约定要求乙方支付贷款资金。

（二）对提供的交易对手账户信息的真实性、准确性负责，并承担信息失真造成的风险或损失。

（三）向乙方提供真实、完整、有效的贷款申请资料、贷后管理资料和本协议约定的材料。

（四）按照合同约定的借款用途使用贷款资金；配合乙方的贷款资金支付管理、贷后管理和检查；及时按乙方要求提供贷款资金使用记录和资料。

第五条乙方的权利和义务。

（一）有权依据约定的方式和条件对贷款资金实行支付管理；有权对甲方贷款资金的使用情况进行监督检查；有权根据甲方项目收入提前实现情况或资金回笼情况，提前收回贷款。

（二）对甲方不符合约定的提款，有权予以拒绝，由此造成的违约责任由甲方承担。

（三）甲方违反借款合同、本协议约定或出现对其他债权人发生重大违约事件的，有权停止发放贷款、提前收回贷款本息、责令提供补充担保等措施。

第六条本协议是借款合同不可分割的组成部分。

第七条本协议式份，双方各执份，自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（签章）：乙方（签章）：

法定代表人(授权代理人)：法定代表人(授权代理人)：

中国XX银行贷款合同样本 篇3

借款人（全称）：

贷款方：________________

根据国家有关法律法规，双方当事人经协商一致，订立本合同。

第一条借款

1、借款种类：流动资金贷款

2、借款用途：经营投产

3、借款币种及金额（大写）人民币：

4、借款期限

（1）借款期限见下表：

地 址：________________

邮编：——————电话：_______________ 借款方：银行账号：______________________________

地 址：______________________________

邮编：______________ 电话：______________________

根据《中华人民共和国合同法》的规定，经贷款方、借款方、担保方协商一致，签订本合同，共同信守。

第一条贷款种类：____________________________________

第二条借款金额(大写)：_____________________________________

第三条借款用途：________________________________________

第四条 借款利率：借款利率为月息__%，按月收息，利随本清。

第五条 借款期限：

借款期限自____ 年____ 月____ 日起，至____ 年____ 月____ 日止。借款实际发放和期限以借据分1次发放和收回。借据应作为合同附件，同本合同具有同等法律效力。

第六条 还款资金来源及还款方式：

1.还款资金来源：______________________________________________

2.还款方式：______________________________________________

第七条 保证条款：

借款方请___________________作为借款保证方，经贷款方审查，证实保证方具有担保资格和足够代偿借款的能力，保证方有权检查和督促借款方履行合同。当借款方不履行合同时，由保证方连带承担偿还借款本息的责任。必要时，贷款方可以从保证方的存款帐户内扣收贷款本息。

第八条 违约责任：

1.签订本合同后，贷款方应在借款方提出借据1日内(假日顺延)将贷款放出，转入借款方帐户或由贷款方(银行)开出汇票发放给借款方。如贷款方未按期发放贷款(汇票)，应按违约数额和延期天数的贷款利息的20%向借款方偿付违约金。

2.借款方如不按合同规定的用途使用借款，贷款方有权收回部分或全部贷款，对违约使用部分，按银行规定加收罚息。借款方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营，贷款方不负任何责任，并有权按银行规定加收罚息或从借款方帐户中收贷款本息。如借款方有意转移并违约使用资金，贷款方有权商请其他开户行代为扣款清偿。

个人经营性贷款调查报告样本 篇4

一、借款人基本情况

1、借款人身份介绍

借款人xxx，女，42岁，身份证号码：xxxxxxxxxxx，家庭住址：xx省xx市xx区xx园210楼3门201室。配偶：xxx，身份证号码：xxxxxxxxxxx。二人自结婚以来，夫妻关系和睦，家庭生活稳定。现在xxxxxx水产品批发市场共同经营冷冻水产品生意，商户性质为个体工商户。

借款人较早在我行开立结算账户，办理结算业务。持有、我行双币贷记卡、借记卡，存有定期储蓄存款。

2、借款人资产负债状况

借款人现拥有个人资产450万元,每年实现租金收入18万元。本市xx区别墅一套，占地面积208平方米，价值230万元（附房产证、土地证）；xx道步行街有商业门市房1套，建筑面积180平方米，价值220万元，现租给xx医院使用，合同租期为10年（2006.9.1-2016.8.31），年租金收入18万元(附产权证、土地证、租赁合同)。

经查询《个人信用报告》，借款人在他行原有个人商用房贷款1笔，金额80万元，期限5年，现已结清，无不良纪录。

二、借款人的经营状况

借款人从1992年在xxx市场经营冷冻水产品生意，主要以批发带头虾、去头虾、虾肉为主，以供应饭店水产品为辅。在十几年的经营过程中，借款人诚信经营，形成了一定的业务规模，建立了稳定的进货渠道和销售渠道。其中批发客户35个，主要有大连的xxxxxx、xxxxxxx，沈阳的xxxxxx，秦皇岛的xxxxxxx。零售客户38个，主要有xx、xxx、xxx、xxx等。在xxx水产批发市场租用80平方米冷库两处，存货共20多个品种价值200多万元（详见库存清单）。从借款人提供的储蓄存折、银行卡等账户的业务流水计算，平均每月销售额为120万元，月净利润为10万元左右，现有职工8人。今年1-7月份已实现销售收入800万元，实现净利润70万元。

其水产品进货渠道主要是北京、广东等地。这些产品销往我市xx、xxx、xxx、xxxxx等大型饭店、酒店及二级批发商。借款人所经营的冷冻水产品在我市规模较大，占据一定的市场份额，具有良好的信誉。

三、借款人的财务状况

借款人自90年代初在我行开立账户，办理结算业务，没有违约记录。由于借款人为个体工商户，纳税主要为定额税，年纳税1.2万元。故无法从借款人的财务数据上做具体分析，只能从其销货清单及进货单据来分析其具体经营状况。通过票据的具体查看，借款人依法经营，纳税及时。首先从今年前7个月的销售情况来看，已累计实现销售收入800万元，实现净利润70万元。其次从借款人签订的商业门市租赁合同查看，借款人每年实现租金收入18万元，这也是一笔比较稳定的收入。另外，根据其存货清单及实地调查，存货量约200多万元，结合经营水产品收益、租金收入，借款人每年创造效益130万元左右。以上数据可看出该借款人销售能力较强，具备还款能力。

四、借款用途和原因

借款主要用于采购水产品，增加商品库存量。由于水产品销售旺季较强。“十一”前后已经进入销售旺季。老客户的需求量稳定增长，新客户不断增加。2008年新增客户有xxx、xx等大、中型饭店、酒店。随着新客户的增加，需要增加购货量和库存量，计划采购各类水产品（主要为虾）150万元左右，借款人已自筹资金60万元，其余90万元从我行贷款解决，期限一年，以销售收入和利润偿还银行贷款本息。

五、抵押物状况

借款人以本人坐落于xx区xx道xx步行街2号的商用房产及土地使用权做为本笔贷款的抵押物。该房产是两层框架结构的临街商用房产，建成于2004年，建筑面积180平方米。房产证号：xx市房权证字第513050292号；设计用途：商业，产别：私有房产。土地使用权证号：xx国用（2005）第0028号；使用权面积：62平方米，用途：商业，使用权类型：出让，终止日期：2044年8月16日。抵押物临近xx道，地理位置优越，交通十分便利，升值速度较快，具备较强的变现能力。经xxxxxx房地产估价有限公司评估，评估时点房产现值：189.9万元，平均单价为10550元/平方米；评估时点土地现值：30.38万元，平均单价为4900元/平方米，房地产合计价值为220.28万元，抵押率40.86%，符合我行的贷款规定。

该房产现出租给xxx使用，承租人用于经营xx医院。租期10年（2006年9月1日至2016年8月31日），年租金18万元，承租人同意我行处置该房产时放弃承租权。

六、结论

经调查，借款人xxx经营稳定、销售良好、为人正直、品德良好、具备偿还能力、第二还款来源也较为充足，并已在我行开立存款结算账户和xx借记卡账户，符合我行个人短期经营性贷款条件，同意向其发放贷款90万元，期限一年，利率执行基准利率上浮40%，即10.458％，按月付息、到期一次性偿还本金。发放此笔贷款可为我行增加利息收入90万元×10.458％=9.4万元，以商品销售收入及利润偿还借款本息，以xxx个人名下的商用房产及土地使用权做为本笔贷款的抵押物。

客户经理声明：我作为借款借款人的客户经理，已按规定要求对该客户进行了面签、笔录工作，对该客户身份、借款意愿、借款用途、借款交易的真实性进行了认真核实，并告知借款人贷款责任，对该客户贷款的有关情况作了全面调查和了解，所呈报借款人的所有资料均真实、准确、有效，所作评估遵循客观、公正的原则，以上报告内容真实，发放本笔贷款业务安全可靠。同时，我声明该借款人不是我的关系人。

妥否，请零贷会审批。

xxxxxxxxxxxx支行

贷款承诺书范文样本 篇5

昆明市总工会下岗职工自立服务中心：

我是原×××××××××××单位职工×××，于××年×月下岗失业，持有再就业优惠证（证号：）和失业证（证号：）。因×××××××等原因，致使本人二次就业十分困难。为缓解生活（就业）困难，现自筹资金××元，在××××××××（地点），开立了×××××××××公司（店）。其主要经营范围是××××××××，在日常经营中因自筹资金不足，难于开展正常的经营业务，特向昆明市总工会下岗职工自立服务中心申请下岗失业人员小额担保贷款 万元（元），用于日常经营资金周转，期限贰年。

本人此项申请以诚实守信为原则，接受贵中心工作人员对本人贷前或贷后有关经营情况、家庭情况、收入情况进行调查，如申请贷款成功，本人将认真履行贷款合同及有关规定，遵守贷款资金用途，按时归还贷款。请贵中心按政府有关政策给予审批为感。

特此申请

贷款申请人：（签字按手印）

实习学生安全承诺书样本 篇6

实习是学校人才培养的重要组成部分，是学生进行理论联系实际，培养独立工作能力的重要实践教学环节。为确保学生有效的完成教学实习，XXXXX系与XXXX级实习学生就教学实习期间的安全达成如下共识，并签定本安全承诺书。

一、遵守国家法律、社会公德和校规校纪，遵守实习纪律，言行不能有损学生形象。

二、服从实习单位领导，听从指挥，不迟到、不早退、不旷实习、不擅离职守。

三、在实习期间，学生必须提高安全防范意识，提高自我保护能力。注意自身的人身和财物安全，防止各种事故的发生；严格遵守所实习工种的安全操作规程；实习工种对操作者的衣着和发型等有特殊要求的，必须穿戴规定的劳防用品，着装必须符合实习着装规范。凡因学生不服从管理，违反工种安全操作规范，造成的一切后果由学生自负，并且学校要根据有关规定对其作出相应的处分。

四、注意交通安全，遵守交通规则，防止交通事故。并且注意防盗、防骗、防传销，提高自我保护意识，保持高度警惕性。

五、培养勤俭节约的优良习惯，实习期间杜绝铺张浪费，节约水电，不准私自使用电炉、煤炉等。

六、注意日常生活安全。实习期间一定要注意饮食卫生；不得到江、河、湖、海中游泳或洗澡；遇事冷静，通过正常渠道解决，杜绝打架斗殴、结帮团伙等现象发生。

七、发生突发事件或重大情况应迅速及时报告，不得拖延。

八、学生离校实习期间，学生家长要时刻与学生保持联系，保证学生人身安全。本承诺书经学生签字后生效。有效期至学生实习结束后为止。

承诺人：学生家长签字（附监护人身份证复印件）：

贷款承诺书范文样本 篇7

个人贷款主要包括个人住房贷款，个人信用贷款，个人创业贷款，个人汽车贷款等等，贷款额度由于用途和提供资料或者抵押物的不同而有所差异。在申请个人贷款时，申请材料的准备是重要环节。那么，个人贷款一般都要准备哪些材料呢？

1、申请人身份证，需原件及复印件；

2、由现在职企业开具的工作证明原件（盖公章或人事章），范例见下图；

企业主或个体户，请携带营业执照，需原件及复印件。

3、收入证明/营业流水

请在您工资打卡所在银行柜台，打印近6个月的工资流水（需银行盖章）。范例如下图。

4、居住证明

您可以选择如下两种任一种方式：

1）近2个月的银行信用卡账单（信用卡地址需为住宅地址）；

2）水费、电费、物业管理费、煤气费、有线电视费、电话/宽带费等带有个人信息的费用账单（需清晰显示申请人姓名、地址、邮寄时间，任选一种）。

以下为几种常见单据样本：

信用卡：

燃气费：

物业费：

电话/宽带费：

有线电视费：

5、其他备用资料

这些资料有助于增加银行对您的信任，请与银行客户经理确认是否需要准备：

1）信用记录征信记录（携带身份证，在当地中国人民银行征信柜台查询）；

2）结婚证，配偶身份证；

企业产品质量承诺书样本 篇8

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。

3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

4、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!

平湖市天利电子厂

XX-xx-xx

企业产品质量承诺书样本2

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册 ②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

企业产品质量承诺书样本3

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

企业产品质量承诺书样本4

本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺：

一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。

二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。

三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

浙江××有限公司

关于空调售后服务承诺书样本 篇9

关于空调售后服务承诺书样本1

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

公司全称(盖章)___________

业务负责人： ______________________

联系方式：____________

20____年____月____日

关于空调售后服务承诺书样本2

一、售后服务宗旨

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

二、售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的.售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、服务人员配置

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。

售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务：

四、保修服务内容

1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收;

3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

五、保修期内免责申明

产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：

1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏;

3)由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;

4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;

5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;

六、延伸售后服务

为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。

1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。

保养服务的具体工作内容如下：

1)清洗室内机回风过滤网;

2)电路检查：检测供电电压;检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;

3)氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况;

4)风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常;

5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;

6)检查机器运行有无异常声音。

3、设备维修服务：

在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

七、配件供应

为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

八、服务监督和投诉

1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;

2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求，给您满意答复;

3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

公司全称(盖章)___________

业务负责人： ______________________

联系方式：____________

庸懒散浮拖个人承诺书(样本) 篇10

根据《AA市开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案》精神，按照市XX局党委治理“庸懒散浮拖”的部署，我参加了开展治理庸懒散浮拖问题加强机关纪律作风建设活动，这是深入实践科学发展观的重要举措，是围绕中心、服务大局的重要推动。我将按照局党委的安排布署从指导思想、目标要求、主要内容和方法步骤等方面，积极投身到活动中去，结合本人的思想和工作实际，认真学习、接受教育、促进工作，充分发挥党员的先锋模范作用。为此，郑重承诺以下：

1、自觉遵守党纪国法，严格执行机关各项规章制度，做一名合格的公民和称职的公务员。始终保持良好的精神和工作状态，坚决克服“庸懒散浮拖”现象。

2、坚持为人民服务的宗旨意识，严格按程序、限办理各项事务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。坚决做到：不让工作延误，不让差错发生，不让工作中断，不让群众受冷遇。

3、严格依法行政，杜绝行政不作为，乱作为现象。

4、认真执行劳动纪律。按照国家机关工作制度要求，坚持上、下班制度，做到不迟到、不早退。保持良好的工作作风，坚守工作岗位，履职尽责。

5、清正廉洁、自觉执行领导干部《廉政准则》。认真学习和坚决执行党风廉政建设责任制的有关规定，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，在思想上牢固筑起防腐拒变的防线，艰苦朴素、廉洁从政。

6、要紧紧围绕“建设天府新区、冲刺全省十强”的工作目标，不断创新工作举措、狠抓工作落实，加强业务学习，提高工作能力，全面完成组织和领导交办的各项工作任务。

以上承诺，我愿自觉遵守，并接受组织和群众的监督。