高级仓管员考试重点复习题

高级仓管员考试重点复习题（精选5篇）

高级仓管员考试重点复习题 篇1

单选定义货品数、托盘和储位的数量对应关系是在哪个模块（）。A.库房管理B.区/储位管理C.储位规格D.储位电子标签C 单选订单号的前4位是从哪个信息里提取的（）。A.货品信息B.客户信息C.库房信息D.分公司信息B 单选RFID设备主要在以下哪个作业中使用? A.上架B.拣货C.理货D.移库C 单选物流管理是（）。A.物流的成本管理B.运输的管理C.物流全过程的管理D.包装和仓储的管理C 物流活动最大的作用在于通过物流的（），企业以其整体能力来 单选

压缩成本增加利润。A.服务保障 B.运作C.平台D.网络A 单选社会物流是（）物流活动的总称。A.社会全部B.盈利与非盈利C.企业外部D.集中与非集中C 单选精益物流的关键是以（）作为价值动力的。A.利润最大化B.服务质量C.客户需求D.市场份额的最大D 单选第三方物流是以（）为基础的。A.现代化的公路网B.现代化的仓储网络C.现代信息技术D.现代交通技术C 单选电子商务发展的历史过程，实际上也是（）不段发展的过程。A.英特网B.电子银行C.物流外包D.软件业C 单选企业将业务外包的主要驱动力是（）。A.提高效率B.扩大再生产C.争取更多的市场份额D.降低成本D 单选第三方物流整合了（）的功能。A.包装、运输、储存B.电子商务与物流C.供应物流与销售物流D.从原材料到销售的全部物流D 单选物流的路径长短与成本的关系是（）。A.成正比B.成反比C.不成正比D.较难确定A 单选 商品价值是生产成本和（）组成。A.利润 B.流通成本 C.劳动成本 D.仓储成本 B 单选

生产季节性商品企业采用在淡季生产储备商品以调节旺季市场大量需

求的方法，这种储备克服了（）。A.市场间隔B.时间间隔C.空间间隔D.产品间隔B 单选物流中心是一个（）联系在一起的枢纽。A.服务地点B.服务功能C.服务项目D.服务对象B 单选所谓的“物流冰山说”是指（）。A.物流成本可缩性大B.物流的不确定性C.物流尚待开发的领域，也是物流的潜力所在D.物流成本报确定C 单选因节约包装费用造成的商品损失是（）的一个实证。A.市场营销和健全B.流通程序不健全C.效益背反D.因小失大C 单选物流的涵盖领域与流通的涵盖领域相比是（）。A.相同的B.不同的C.有时相同有时不同D.整体与局部的关系D 广义的物流是指物质资料从供应来源地经生产和销售到达最终消费整 个过程的物流活动;狭义的物流指商品经销售进入最终消费的过程。单选

商业物流是（）。A.广义物流B.狭义物流C.两者均包括D.不包括采掘业在内的广义物流D 单选

从19世纪中叶到20世纪，在物流体统中一直起主导作用的是（）。A.机械化物流B.自动化物流C.智能型物流D.电子化物流A 单选企业为了（）而将物流业务外包。A.方便管理B.运输资源重整C.裁员D.节约成本D 单选物流联盟中双方的关系是（）。A.发包方和承包方的关系B.客户和物流提供商的关系C.相互依赖的关系D.相互利益排斥的关系C 单选第三方物流实质是（）。A.从属物流B.合同物流C.独立物流D.复杂物流B 单选（）的发展是第三方物流出现和发展的必要条件。A.信息技术B.流通加工技术C.非生产服务技术D.社会分工A 单选在“物流”理论的指导下，（）成为人们关注的重点。A.运输技术方法B.仓储技术C.包装技术D.物流技术D 单选服务物流能给客户带来（）。A.方便B.效率C.利益D.成本的降低C 单选企业参与物流管理的组织形式之一是（）。A.委托第三方物流企业代替B.委托物流子公司代替C.委托仓储公司代替D.委托运输公司代替B 单选物流作业系统包括物流硬件作业和（）两个方面。A.手工设备B.自动化设备C.机械化设备D.软件作业D 单选所谓的“物流冰山说”是物流成本未包括（）。A.企业委托物流费B.企业内部物流费C.A和B D.销售费用B 单选（）不是物流效益背反的同一表述A.物流系统观念B.物流一体化观念C.综合物流观念D.二者不得兼顾D 单选企业物流是（）的物品实际流动。A.企业外部B.企业内外部C.企业自身D.企业内部D 单选社会物流也称为（）。A.流通物流B.大物流或宏观物流C.供应物流D.服务物流B 单选在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则（）。A.订购成本越大，储存成本越小B.订购成本越小，储存成本越大C.订购成本越小，储存成本越小D.订购成本越大，储存成本越大B 单选运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。A.固定成本B.变动成本C.联合成本D.单位成本D 单选

运输是实现整个商品交易过程必不可少的重要阶段，其作用不包括（）。A.扩大商品的市场范围B.调节商品的时间需求C.创造出商品的空间效用D.保证商品价格的稳定性B 单选VMI的中文意思是（）。A.及时管理方式B.快速反应C.供应商管理库存D.配送需求计划C 单选航空运输的主要缺点是（）。A.速度慢、货损大B.费用高、能耗大C.运载量小D.受天气影响大B 单选 自动化仓库取代人工仓库的主要原因是（）的要求。A.人力成本 B.土地成本 C.货物储存量 D.高速大批量物流 D 单选小型立体仓库特别适合（）.A.流通企业物流B.工业企业内部物流C.消费领域暂存暂放D.单位大型机器设备B 单选

铁路运输在现在的运输业务中，有逐渐减少的趋势，这主要是因为（）。A.铁路运输的运输规模大 B.铁路运输的运输距离长 C.缺乏机动性，不能实现门到门的服务 D.按时刻表运行 C 单选分散储存的优势是（）。A.成本低B.方便C.容易与需求直接结合D.储存距离近C 单选适度集中储存与过分集中储存相比的优势是（）。A.成本低B.便于管理C.储物进出方便D.缩小储存点与用户的距离A 单选经营储备定额是? A.平均储备量×储备天数B.平均储备量×合理储备天数C.平均物资日消耗×合理准备天数D.平均物资日耗量×平均准备天数C 单选消费储备主要采取（）储存形式。A.库存B.流通储备C.暂存、暂放D.配送储存C 单选流通加工属于（）范围。A.加工B.流通C.增值服务D.改变装潢B 单选流通加工主要是为促进与便利（）而进行的加工。A.流通B.增值C.流通与销售D.提高物流效率C 单选 传统的仓库强调静态储存，现代物流的仓库强调（）.A.动态调节 B.动态仓容 C.动态平衡 D.调节 A 单选货物周转量是指运输货物的（）。A.重量B.吨千米C.距离D.数量B 单选公路运输具有（）的特点。A.运输量大B.运输成本低C.可靠性高D.机动、灵活D 单选

按照（）来划分，运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输以及管道运输即我们常说的五种基本运输方式。A.运输工具不同B.运输线路不同C.运输距离长短D.运输规模不小A 单选

仓库对储存商品进行保管账、卡和实存数量等方面的核对工作称为（）。A.数量验收B.库存盘点C.单货核对D.复核B 单选航空运输不适合运输的物品有（）。A.加急件和重要文件资料B.大宗货物C.货物到空港的短驳距离不远，货物离目的地较远D.保鲜品B 单选在仓库的主要经济参数中（）最重要。A.仓库建筑系数B.库房建筑平面系数C.库房高度利用率D.仓库容积利用率D 单选立体仓库必须配备（）。A.传送带B.起重机C.各类叉车D.巷道堆码机B 单选

公路运输也称为汽车运输，它特别适合于满足（）交易方式的运 输。A.B2B B.B2C C.C2C D.G2G B 单选储存作业的程序是（）。A.接货与发货B.接货－保管－发货C.接货与保管D.保管与发货B 单选库存控制的订货点法是（）发出订货或进货同时的方法。A.储存量降至保险储备定额时B.储存量不足时C.储存量降至一定点时D.储存量为零时C 单选经常储备定额是库存量的（）。A.控制下限B.平均控制量C.库存常量D.控制上限D 单选流通储备以（）形式为主。A.经常储备B.库存C.保险储备D.季节储备B 单选发达国家的大部分仓库已变成（）。A.超级市场B.储备仓库C.流通中心D.再包装中心C 单选流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为（）的活动。A.高附加值B.附加加工C.必要附加加工D.一般加工C 单选

在下列情况下，当事人一方要求解除保管合同时，可以免除责任的是（）。A.当事人一方发生经营性亏损B.由于不可抗力原因无法履约C.保管方仓库紧张无法履约D.存货方货源落空，无货可存B 单选流通仓库比普通仓库在（）功能上更强。A.组织货物流通B.流通加工C.储存量D.储存保管A 单选建国以来，我国运输业的主力是（）。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输A 单选

在仓库实际面积一定的条件下，仓库面积利用率越高，仓库的（）越大。A.建筑面积B.可用面积C.储存面积D.库内面积C 单选 管道运输的特点不包括（）。A.维护费用低、运输成本低 B.运输对象有限 C.占用大量土地 D.安全、事故小、公害少 C 单选立体仓库的优势是（）。A.仓库容积利用率高B.仓库平面利用率高C.仓库平面利用率和容积利用率高D.灵活易变化C 单选货架可以（）。A.改变结构B.改变放置地点C.减少储存成本D.提高库容率D 单选公路运输的主要优点不包括（）。A.机动性强，不受线路和停车场的限制B.可以实现门到门的直达运输C.一次性购置成本较低D.运输成本和劳务成本低D 单选储存合理化的意义是（）实现储存功能。A.用最经济办法B.储存量最大化C.储存周期最长D.储存成本最低A 单选库存控制订货点法比定期定货法（）。A.难于控制B.准确C.便于控制D.灵活B 单选保险储备定额是（）。A.物资平均日耗量×保险天数B.物资最低耗量×保险天数C.物资最低耗量×最低储存天数D.物资平均日耗量×最低储存天数A 单选集中储存的优势是（）。A.单位储存费用低B.储存量大C.储存距离近D.储存量小A 单选货物在流通型仓库中停留时间与在储存型仓库相比（）。A.同样B.较短C.较久D.不确定B 单选仓库周转次数等于（）。A.进出库总量均值/平均库存B.进出库总量/平均库存C.年进出库总量/平均库存D.年进出库总量/最大库存C 单选 存货管理的基本目的是在满足顾客需求的同时，实现（）。A.最大限度的流量 B.成本最低 C.存货最大 D.存货最低 D 单选

订货点法是储存量（）就发出一定数量的订货或进货通知的方法

。A.上升到一定水准B.有上升变化C.有下降变化D.下降到一定水准D 单选

联合运输是使用（），由不同运输方式和不同运输企业进行的有

机衔接的运输组合。A.不同运输工具B.同一运送凭证C.多次装卸D.不同凭证B 单选铁路运输比公路运输（）。A.灵活B.便利C.成本低D.快速C 单选 经常储备定额是（）。A.物资平均日耗量×合理储备天数 B.物资价值×储备天数 C.物资储备成本×储备时间 D.物资占用空间×储备天数 A 单选（）是与干线运输衔接的短程运输方式。A.集配运输B.汽车运输C.散杂货运输D.配送运输A 单选对于“门到门”集装箱联运系统，汽车运输是（）环节。A.必要B.其中C.首尾D.结束C 单选运输环节的主要考虑因素是（）。A.运输速度B.成本最低C.运输时间与成本的平衡D.运输工具的选择C 单选亚欧大陆桥在我国的起点港是（）。A.大连港B.青岛港C.连运港D.天津港C 单选对库存货物进行ABC分类管理，是对物品储存（）的合理化。A.质量B.数量C.结构D.分布C 单选仓储设施在物流系统中的经济效益在于（）。A.收取仓租费B.物流系统的总成本下降C.方便顾客提货D.保管货物A 单选公共仓库是第三方物流，它的经济效益（）企业自设仓库。A.低于B.等于C.不能比较D.高于D 单选市场营销中的细分产品战略用于存货就是（）。A.确定获得最大比例的少数核心顾客产品B.将产品分成细致的层次C.获利大的产品D.不分顾客的细分产品A 单选库房面积利用率等于（）。A.堆存货物的面积/实用面积B.堆存货物的面积/仓库实用面积C.堆存货物的面积/仓库建筑面积D.堆存货物的面积/仓库建筑物占地面积A 单选仓容利用率等于（）。A.实际库容量/计划库容量B.实际库容量/库容量C.实际仓容面积/仓库使用面积D.实际库容体积/仓库体积B 单选零库存是在有充分（）下的一种特殊库存形式。A.存货储存保障前提B.时间调度存货C.依赖外供存货D.市场供应D 单选仓库在物流系统中主要分当物流的（）的场所。A.装卸功能B.包装功能C.流通加工功能D.保管功能D 单选

定期订货法是预先确定一个（），每到这个时期就进行订货或通

知进货以保证仓容。A.订货时间B.订货内容C.订货间隔D.订货计划C 单选海运联运特点是（）。A.航线随机B.单程运输C.远距离运输D.航线固定D 单选运输环节的主要考虑因素是（）。A.运输速度B.成本最低C.运输时间与成本的平衡D.运输工具的选择C 单选经常储备定额是储备数量的（）。A.储量下限B.储量上限C.平均储量D.常规储量B 单选不固定期船运是按运货要求配船运输，主要承运（）。A.数量大，运量低货物B.杂货C.混装货D.配载货物A 单选当物流运输成本不可以降低时，通过（）可以降低。A.提高库存周转率B.缩短库存周期C.增加库存量D.减少交叉运输D 单选 单元货格式立体仓库是一种（）的通用性较强的立体仓库。A.标准空间 B.标准格式 C.多层立体式 D.方格式多层 B 单选运输量最大的大陆桥运输是（）。A.西伯利亚大陆桥B.新疆大陆桥C.北美大陆桥D.南亚大陆桥A 单选

ABC分析法将物品分为ABC三类，A类物品应占总累计物品数量的（）。A.60%以上B.50%以下C.30％～40％ D.30％以下D 单选在物流系统中，通过仓储获得的服务效应导致仓储成本（）。A.增加B.减少C.不变D.不确定A 单选企业自设仓库的最大好处是（）。A.灵活B.经济最优化C.便利D.可出租C 单选ABC控制法应用在库存管理上，就是对（）。A.所有库存物品进行不同管理B.重要的库存物品实施重点管理C.所有库存物品进行相同的管理D.收费高的物品重点管理B 单选库存成本最底目标是（）。A.零库存B.库存合理化C.保证赢利D.增加竞争力C 单选仓库有效容积等于（）。A.仓库面积×高度B.面积的长×宽×高C.仓库有效面积×有效平均高度D.仓库最大容积×平均利用系数C 单选委托保管库存是由受托方代存代替属于委托方的存货，使用方实现A.成本节约B.经济便捷C.减少工序D.零存货D 单选 仓储业是（）的产业部门。A.物资储存和处理与物资流通相关业务 B.物资储存业务 C.处理与物资流通相关业务 D.专职物资保管 A 单选

“双仓法”是（）的变形方式，即将进进货周期长的储备物分别

存放在仓库中，凡一个降到一定水准就通知送货。A.订货点法B.定期订货法C.两仓共储法D.轮流订货法A 单选与铁路运输相比，公路运输的优势。（）A.经济B.灵活C.快速D.便捷B 单选铁路运输的经济里程在（）。A.800km以上B.500km以上C.无限制D.200km以上D 单选 保险储备定额是（）。A.物资价值×安全储备天数 B.物资平均日耗×保险天数 C.物资平均储备成本×储备天数 D.物资占用空间×储备天数 B 单选不合理运输最严重的形式是（）。A.起程空载B.返程空载C.起程或返程空载D.运载能力不足C 单选包装成本过低，会引起（）成本增加。A.运输B.储存C.配送D.装卸与搬运A 单选订单处理的基本原则是使客户（）。A.满意度增加B.方便C.节省成本D.节省时间B 单选干线公路运输中，（）是最主要的汽车运输方式。A.普通货车B.大型货车C.专用货车D.集装箱货车D ABC分析法将物品分为ABC三类，C类物品应占累计物品数量的（单选）。A.60%以上B.50%以下C.40％～50％ D.30％以下A 单选

一般而言，单层立体货架仓库比多层平面货架仓库的经济效益（）。A.低B.高C.不确定D.要具体分析A 单选第三方物流提供的是（）。A.物流服务B.全方位的物流服务C.货物速递D.仓储B 单选精益物流是指在为客户提供满意服务的同时，（）。A.尽可能提供更多的服务B.把浪费降到最低C.追求更精确的服务D.向客户提供全方位的服务C 单选 营业仓储属于（）。A.第三方物流企业 B.企业内部独立核算的部门 C.对外营业部门 D.非法人机构 A 单选实现电子商务的有利保障是（）。A.英特网B.物流C.网上银行和支付功能D.服务器B 单选

第三方物流是根据（），而不是客户的临时需求，提供现实的物 流服务。A.合同条款B.口头承诺C.固定安排D.物流方的要求A 单选第三方物流最大的优势是（）。A.综合服务B.降低作业成本C.准时及时服务D.专业化B 单选理想状况的物流在所有流向上的流量是（）。A.分布不均B.分布均匀C.成正比D.成反比B 单选物流有（）两大类。A.流通物流和企业物流B.生产物流和商业物流C.企业内部物流和社会物流D.军事物流和非军事物流C 单选企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。A.不成功的B.不原意管的C.不擅长的D.难度大的C 单选我国最大港口是（）。A.上海港B.广州港C.天津港D.大连港A 单选“物流冰山说”认为物流的成本是确定。而其（）是不确定的。A.作用B.发展C.效益D.范围D 单选物资与物流中关于物的概念区别在于（）。A.物资含义更广泛B.物资包含物的内容C.物的可移性D.只是字面上C 单选

第三利润理论的两个条件之一是。物流和其他独立的经营活动一样，它不是总体的成本构成要素，而是单独的（）因素。A.成本B.盈利C.消耗D.核算B 单选生产物流发展的最高阶段是（）。A.自动化物流B.集成化物流C.机械化物流D.智能化物流D 单选随着外包的发展，促进了（）企业的发展。A.运输B.第三方物流C.仓储D.包装B 单选

现代物流是以（）为基础，整合运输、包装、装卸、搬运、发货、仓储、流通加工、配送、回收以及物流信息处理等各种功能而形成 的综合性物流活动模式。A.计算机B.现代信息技术C.服务D.流通B 单选物流现代化中最重要的部分是（）。A.条形码技术B.物流信息化C.运输设备现代化D.无损检测B 单选第三方物流企业为客户提供（）的服务。A.多样化目的B.固定化C.定制化D.标准化C 单选第三方物流会成为客户（）的一部分。A.生产链条B.营销体系C.生产管理D.价值D 单选第三方物流使得企业的成本与服务质量呈（）。A.反比B.正比C.不成比例D.不稳定A 单选 物流是企业（）的最后领域 A.增加产量 B.扩大市场占有率 C.降低成本 D.加速资金回笼 C 单选物流的六要素是（）。A.流体、载体、流向、流量、流程、流速B.车站、码头、火车、轮船、飞机、汽车C.铁路、公路、水路、空中航线、港口、机场D.包装设备、装卸机械、仓库、托盘、叉车、货物A 单选 企业内部能力不够时，可以借助（）来补充运输能力的不足。A.新式运输工具 B.增加运输人员 C.第三方物流 D.运输自动化 C 单选

由于生产技术与管理的进步，降低物流消耗与活劳动消耗取得利润的

空间已经很小，通过（）取得利润的空间很大。A.降低物流费用B.降低不可见费用C.减低管理费用D.降低与生产不直接相关的成本A 单选“效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。A.若干功能要素B.与流通C.与生产D.各供需方A 单选

第三利润的两个条件之一是，物流是可以完全从（）中分化出来 的。A.生产B.分配C.流通D.交换C 单选以下不属于库存合理化要求的是（）A.不能满足生产的临时性紧急需求B.货物储存时间短C.货物周转速度较快D.货物储存数量合理A 单选载重车的站台高为（）m。A.1 B.2 C.3 D.4 A 单选直达运输的实质是（）。A.减少运输环节B.缩短运输路线C.规划运输方向D.提高运输工具的使用效率A 单选

把长0.55m、宽0.46m、高0.23m，毛重为0.04t的商品，存放在地面 负荷能力为3t/m*m，高度为5m的库房中，其容载利用系数是（）。A.大于1 B.小于1 C.等于1 D.等于0 A 单选在仓库中是根据商品的（）进行分区分类存放的。A.产地B.可用面积C.需求D.库内面积B 单选

将一箱玫瑰（约合0.5体积吨）从广州运往北京，选用（）方式 比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输D 单选 分离型仓库的最大优越之处是（）。A.内部结构与货架易变更 B.成本低 C.进出货方便 D.仓库平面利用率高 A 单选从运输业发展的趋势来看，（）将会发展得比较快。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输B 单选水路运输的主要缺点是（）。A.用专用的船只来运输散装的原材料B.运输距离长C.受自然条件的限制，速度慢，连续性差D.运输时间较长C 单选适度集中储存与分散的小规模储存相比的最大好处是A.储存量大B.储存集中C.易于调度调剂D.便于管理C 单选是库存控制系统的主要制约因素是（）。A.生产周期B.库容量C.需求的不确定性D.成本C 单选生产储备一般采取（）形式。A.库存B.零配件储备C.原材料储备D.外供储备A 单选仓库在整个物流系统中的最基本功能是（）。A.移动功能B.过渡功能C.储存功能D.准备功能C 单选流通加工大多数不可能是（）加工。A.附加性B.象征性C.简单性D.增值性B 单选 及时管理方式的最终目标是在（）中实现零库存。A.生产过程 B.企业 C.供应链 D.采购环节 C 单选保险储备定额是（）。A.控制上限B.控制下限C.最低库存量D.最低储存天数B 单选经海关批准进境后，缓纳关税的货物应储存在（）中。A.普通仓库B.特种仓库C.保税仓库D.专用仓库C 单选（）不属于物流战略所要追求的主要目标。A.成本最小B.投资最少C.完美订货D.服务改善C 单选 物流系统的最重要特征是（）。A.制定系统化的目标 B.应用现代化信息技术 C.物流要素集成化 D.物流组织网络化 A 单选物流网络的构成要素，不包括（）。A.物流结点（NoDe）B.物流线路（Line）C.运输方式（CArrier）D.物流中心（LogistiCsCenter）D 单选

用德尔菲法（Delphi）来进行物流系统预测，它的优点不包括（）。A.减少了从众现象对预测结果的影响 B.减少了能说会道的人员对预测结果的影响 C.减少了权威现象对预测结果的影响 D.可以对具有量化性质的指标进行预测 D 单选

（）是指物品从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现 象。A.迂回运输B.过远运输C.对流运输D.倒流运输D 单选（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。A.物流时间B.物流成本C.物流效率D.物流网络D 单选

将俄罗斯安加尔斯克每日生产的100万桶石油运往中国大庆，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.管道运输D 单选运输线路的规划技术，一般选用运筹学的（）方法。A.动态规划法B.线性规划法C.整数规划D.图与网络分析B 单选

流通加工的地点与消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困

难，这样的不合理流通加工形式是（）造成的。A.流通加工方式选择不当B.流通加工地点设置的不合理C.流通加工成本过高，效益不好D.流通加工作用不大，形成多余环节B 单选储存活动，一般发生在（）。A.物流节点中B.物流运载工具上C.生产过程中D.消费过程中A 单选物流中的包装主要有三大基本的功能，这三大功能不包括（）。A.保护功能B.标准化功能C.便利功能D.促销功能B 搬运是在同一场所内（通常指在某一个物流结点，如仓库、车站或码 单选

头等），对物品进行以（）为主的物流作业。A.水平移动B.垂直移动C.水平和垂直移动D.倾翻作业A 单选在物流网络中，每个物流结点代表（）。A.功能要素B.物流作业C.子系统D.枢纽A 单选在物流网络中，全部物流活动都是在（）进行的。A.虚拟中B.线路和结点C.程序中D.控制与管理中B 单选

在物流系统的治理结构中，偶尔发生的需要专用型资产的交易，并且 投资专用型资产可以获得市场平均利润，可以采取（）的治理方 式A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理B 单选流通型结点以组织货物物流系统中的（）为主要职能。A.中转B.运动C.停滞D.暂停B 单选物流网络设计中的重要因素是（）。A.产品的分类B.客户的供应量C.客户间的地理上的差异D.客户需求的变化D 单选现代物流与传统储运的最本质区别是（）。A.要素集成化B.反应迅速化C.信息电子化D.组织网络化A 单选现代物流系统设计所要达到的具体目标是（）目标。A.“5S” B.“7R” C.“5R” D.“PQRSTC” A 单选

常用的储存策略有定量订购制和定期订购制，其中（）是定期订

购制。A.（T、S）制B.（Q、s）制C.（S、s）制D.（R、S、s）制A 单选 物流系统的设计应以（）为中心。A.库存战略 B.运输战略 C.设施分布 D.顾客服务水平D 单选将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输A 单选

将中国大庆出产的石油运往美国西海岸城市，选择（）方式比较 合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输C 单选

日本通产省对六大类货物物流成本的调查结果表明，运输成本占总成 本的（）。A.20%～30% B.30%～40% C.40%～50% D.>50% C 单选

（）是指商品的装载量没有达到运输工具的装载标准重量或没有

装满车船容积而造成亏吨的不合理运输现象。A.迂回运输B.过远运输C.亏吨运输D.重复运输C 单选储存在物流过程中的作用不包括（）。A.可以调节商品的时间需求B.消除商品的价格波动C.更好的满足消费者个性化消费的需求D.满足不同地域内消费者的需求D 单选以满足运输贮藏要求为主要目的的包装，我们称之为（）。A.商业包装B.销售包装C.工业包装D.内包装C 单选

把物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度称之为（）。A.搬运指数 B.搬运活性指数 C.灵活性指标 D.存放状态 B 单选

马丁克里斯多夫从供应链的角度提出解决物流系统要素之间接口障

碍，供应链要实现“无缝”连接，不合理的解决方案是（）。A.缩短供应链B.提高供应链的可见性C.将物流分为一个个的功能来进行管理D.将物流作为一个系统来管理C 单选

物流结点是将各个物流线路连接为一个系统，使各线路通过结点更加

贯通而非互不相干，这就是结点的（）作用。A.沟通B.传递C.转换D.衔接D 单选 物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于（）之中。A.物流线路 B.物流枢纽 C.物流结点 D.物流网络 C 单选物流系统中集中在一个节点中可以实现（）的是综合性结点。A.单一功能B.综合功能C.全部功能D.两种以上功能D 单选物流网络是（）。A.仓库、码头B.车站、机场C.供货方和需求方D.物流过程中相互联系的组织与设施的集合D 单选物流网络是由具有不同功能的（）构成。A.物流结点B.环节C.作业系统D.子系统A 单选

物流系统设计时，先要收集有关的基本数据，我们称之为（）要 素，这些数据是物流系统设计中必须具备的。A.“5S” B.“7R” C.“5R” D.“PQRSTC” D 单选

经济订货批量模型（EOQ模型）又称整批间隔进货模型，该模型是对 物品储存（）的合理化。A.质量B.数量C.结构D.分布B 单选物流系统衡量中最直接的衡量是（）。A.成本B.生产率C.客户服务D.资产A 单选将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输C 单选

人们将一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将

某一批物品运送到目的地的运输方式叫做（）。A.直达运输B.联合运输C.直接换装D.甩挂运输B（）是指商品运输本来可以走直线或经最短的运输路线，但却采 单选

取绕道而行的不合理运输现象。A.迂回运输B.过远运输C.对流运输D.倒流运输A 单选

（）是指运输的商品当地不适销，或商品质量次、杂质多，从而

造成运力浪费的不合理运输现象。A.无效运输B.亏吨运输C.重复运输D.过远运输A 单选

（）是储存管理的基本准则之一，有效地保证了物品储存期不至

过长。A.“四号定位” B.“五五化” C.“三三制” D.“先进先出” D 单选

搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度，它可以分为（）个等级。A.2 B.3 C.4 D.5 D 单选在物流网络中，在线路上进行的活动主要是（）。A.企业物流B.运输C.存货D.配送B 单选在现代物流系统中，每个结点都是（）的一个点。A.物流信息B.物流功能C.物流活动D.物流枢纽A 单选

由于转运型结点处于运输线上，以转运为主，因此货物在此转运型结 点上（）的时间短。A.运转B.储存C.停滞D.消耗C 单选流通型结点在物流系统的设施中表现为（）。A.仓库B.暂存点C.中转点D.流通仓库D 单选通过运输网络的合理化配置，可以实现（）。A.最少运输距离B.最大运输量C.最佳运输线路D.最短运输和最大运输量D 单选在实际物流作业中，物流网络中的结点就是具体的（）。A.流通企业B.物流企业C.企业D.销售商B 单选 最容易改变和调整的物流模型是（）。A.实物模型 B.图式模型 C.模拟模型 D.数学模型 D 单选仓库储存费用的构成中，（）是最难确定和测量的。A.订货费B.保管费C.缺货损失费D.保险费C 单选物流战略设计的创新活动中，处于核心地位的是（）。A.市场创新B.技术创新C.组织创新D.管理创新B 单选将5t钢铁从北京运往天津，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输B 单选 常见到的联合运输不包括（）。A.远洋船运－公路运输 B.远洋船运－铁路运输 C.公路－公路运输 D.航空－管道运输 D 单选

（）是指同一种商品或彼此可以代用的商品，在同一运输路线上 或在平行的路线上，朝着相反方向运行，与对方运程的全部或部分发

生重叠的不合理运输现象。A.迂回运输B.过远运输C.对流运输D.倒流运输C 单选

（）是指一批商品本来可以一次直接运达目的地，但由于组织工

作的失误，而使商品在中途停卸，又重复装运的不合理运输现象。A.无效运输B.亏吨运输C.过远运输D.重复运输D 单选 用一组四位数来确定存取位置、固定货位的方法，是我国手工管理中

采用的科学方法，这种方法叫（）。A.“四号定位” B.“五五化” C.“三三制” D.“先进先出” A 对黄磷的包装，可以把它装入壁厚不少于1mm的铁桶内，桶内壁应涂 耐酸保护层，桶内盛水，并使水面浸没商品，桶口严密封闭，这样的 单选

包装技术我们称之为（）。A.防潮（水）包装技术B.防震包装技术C.防锈包装技术D.防震包装技术D 单选

放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活性指数是（）。A.0级B.1级C.2级D.3级D 单选

在物流网络中，物流功能要素中除（）以外的功能都在结点上完 成的。A.运输B.存货C.配送D.送货A 单选以下对于供应链的理解更为确切的一项是（）。A.物流与供应链是一回事B.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化C.供应链概念只是物流概念的扩展D.物流概念只是供应链概念的扩展B 单选储存型结点以（）为主要职能。A.存放货物B.加工货物C.中转货物D.流通货物A 单选（）是现代物流系统中结点的主要发展方向。A.转运型结点B.综合型结点C.流通型结点D.储存型结点B 单选ABC分析法的核心是（）。A.抓住影响收益最大关键少数商品B.抓住主要商品C.分清主次产品D.将现有商品分为ABC三类A 单选 库存控制系统受到最主要的制约是（）。A.需求的不确定性 B.市场竞争 C.管理人员 D.国家有关规定 A 单选仓库容积利用率等于（）。A.仓库使用面积/仓库总面积B.仓库实用面积/仓库最大容积C.仓库出租率/仓库有效容积D.仓库最大容积/仓库有效容积D 单选公共仓库的收费（）企业自设仓库的成本核算。A.高于B.低于C.等于D.不同于B 单选仓库建设系数等于（）。A.仓库建筑物占地面积/库区总面积B.仓库实用面积/库区总面积C.仓库建筑物占地面积/仓库实用面积D.仓库实用面积/仓库建筑物占地面积A 单选零库存主要用于（）的制造业企业中。A.成批固定生产B.社会储备充足C.生产计划严密D.货源多，进货快D 单选只需一次装卸的运输方式是（）。A.铁路B.公路C.水路D.航空B 单选委托保管库存并未使（）。A.库存总量增加B.库存总量降低C.库存费用降低D.库存费用增加B 单选保险储备定额是储存数量的（）。A.储备下险B.储备上限C.平均储量D.常规储量A 单选提高运输合理化的的最主要措施是（）。A.提高运输工具实载率B.提高运输工具使用率C.减少运输时间D.减少运输费用A 单选运输成本降低的主要措施是（）。A.杜绝空载B.减少交叉运输C.增加承载量D.提高吨千米数D 单选“大陆桥”运输是最典型的（）运输。A.陆海集装箱B.铁路运输C.陆路集装箱运输D.国际铁路集装箱A 单选储存管理中常用的分析方法是（）。A.ABC分析法B.定期订货法C.零库存法D.订货点法A ABC分析法将物品分为ABC三类，A类物品占用资金应占物品累计金额 单选 的（）。A.50%以上B.40％～50％ C.30％～40％ D.30％以下A 单选为方便提货，仓库的进货处与出货处（）。A.设置在同一端B.设置不同的两端C.是在仓库的纵向两端D.任意设置C 单选有效物流存货细分的关键在于优先安排（）的存货。A.收益较高B.储存周期长C.占据空间最小D.核心客户D 单选多层仓库建筑面积是（）。A.底层面积B.单一层面积C.每层的平面面积之和D.底层面积乘层数C 单选在库存成本最低的前提下，（）是库存控制系统的首要目标。A.安全B.节省C.有序D.快速D 单选引起蛋白质商品腐败变质的微生物通常是（）。A.霉菌B.细菌C.酵母菌D.其他菌B 单选装卸搬运设备管理要做到块人操作，防止过载，以及（）。A.建立档案B.经常保养C.及时更新D.经常检查C 单选（）是物流的重要劳动手段。A.装卸机械B.运输工具C.科学技术产生的物质成果D.仓储设施C 单选 国际结算方式中风险最小的是（）。A.电汇 B.信用证 C.信汇 D.托收 B 单选物流系统的设计应以（）为中心。A.库存战略B.运输战略C.设施分布D.对顾客的服务水平D 单选

计算机辅助采购及物流支持（CALS），是美国国防部为解决武器的开

发成本、质量以及时间问题，于（）开始实施的。A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年B 单选

两个或两个以上企业为特定的（）采取长期联合与合作的是物流 联盟。A.物流目标B.市场份额C.兼并前途D.成本目的A 单选对于下列说法，（）不属于学习型组织的思维方式。A.组织中每个人都是独特的人，具有一定的修改，需重视和发挥他们的创造力和想象力B.对于某些棘手的问题，可以联合各个领域的专业人士 组成团队，共同协作解决C.下级员工应服从上级管理部门的领导，服从统一指 挥D.员工独特的见解，可以通过信息技术的手段直接向高层 管理提出建议D 单选企业外购物流空间资源的原因是由于（）。A.运输车辆不够B.仓库不够C.装卸人员不够D.没有计算机设备B 单选现代物流服务的功能是（）。A.单一的B.多种多样的C.灵活的D.全方位的D 单选企业只有（），才能更关注服务工作，提高服务水平。A.集中精力于核心业务B.吸收大量优秀人才C.完成生产指标D.制定生产计划C 单选

第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了（）理念。A.双赢B.一体化C.战略联盟D.友好B 单选在虚拟企业中，组织内（）已被打破。A.围墙B.不平等C.上下级关系D.等级C 单选（）是降低包装费的好方法A.选用较好的包装材料B.增加包装人员C.增加包装复杂性D.选用价低包装材料B 单选在物流过程中，引起金属商品破坏的主要形式是（）。A.金属被氧化B.电化学腐蚀C.化学腐蚀D.金属被还原B 单选

低温防霉腐通常有冷却法和冷冻法两种，其中冷却法采用的温度范围 通常是（）。A.10～15 B.0～10 C.－5～5 D.5～15 B 单选现代物流管理的发展历程，经过（）三个阶段。A.ILM-PDM-SCM B.PDM-ILM-SCM C.PDM-SCM-ILM D.SCM-ILM-PDM B 单选以下四个选项中，（）既属于搬运的原则又属于搬运的目标。A.利用重力的影响和作用B.提高搬运活性C.消除无效搬运D.人身和财产安全C 单选物流单证是指（）。A.自动存取系统B.将人工智能集成到物流系统中C.电子扫描器和条形码D.机器人堆垛物料和包装C 单选国际结算汇款方式中较为灵活的方式是（）。A.信用证B.托收C.汇票D.汇款C 单选（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。A.物流时间B.物流成本C.物流效率D.物流网络D 单选我国现有的专业化物流公司的发展模式是（）。A.集分权相结合的分级分散型管理组织模式B.集权型的集中管理组织模式C.分权型的事业部集中管理组织形式D.集分权结合的各事业部分散管理组织形式B 单选 美国联合包裹公司（UPS）是一间（）企业。A.综合物流 B.航空物流 C.邮递 D.航空货运 B 单选不属于矩阵式物流组织结构优点的说法是（）。A.人物流部门作为责任中心，可以基于目标进行管 理B.组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业C.允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，可 以提高物流的整合效益D.物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业 务的日常运作，职权清晰，物流效率较高A 单选外购物流的范围分为（）。A.国内之间B.国内和国外C.企业内和企业外D.国际之间A 单选物品互串的错收错发事故属于（）。A.货差B.物损C.错账D.错卡A 单选企业内部能力不够时，可以借助（）来补充运输能力的不足。A.新式运输工具B.增加运输人员C.第三方物流D.运输自动化B 单选（）为第三方物流的发展营造了良好的气氛。A.双赢与一体化B.双赢与战略联盟C.战略联盟与及时系统D.供应链与一体化D 单选选择第三方物流首要考虑的因素是（）。A.第三方物流企业特长B.第三方物流企业资源C.花费成本D.物流服务B 单选企业参与物流管理的组织形式之一是（）。A.委托第三方物流企业代管B.委托物流子公司管理C.委托仓储公司代管D.委托运输公司代管C 活新食品体内氧化还原酶的活性与温度有关，其活性最强时温度范围 单选

为（）。A.20～30 B.30～40 C.25～35 D.10～20 C 单选

使用化学杀虫法时，应注意选择害虫的生理形态，其最佳施药期是（）。A.卵B.幼虫C.成虫D.蛹B 单选仓库质量指标不包含（）。A.仓库吞吐能力实现率B.仓容利用率C.客户投诉率D.商品收发正确率C 单选安全管理的首要任务是（）。A.防止火灾B.防止损坏C.防止盗窃D.防止水灾D 单选开立信用证的部门是（）。A.进口方B.出口方C.银行D.海关C 单选需要向海关申报的部门是（）。A.进口商B.出口商C.出厂厂商D.进口商和出口商D 单选（）不属于基本物流服务的内容。A.运输功能B.库存功能C.满足客户的订货功能D.包装功能C 单选物流中心是一个（）联系在一起的枢纽。A.服务地点B.服务功能C.服务项目D.服务对象B 单选现代物流与传统物流的根本区别在于（）的应用。A.信息技术B.现代运输设施C.计算机D.现代管理方法D 单选

在矩阵式物流组织结构中，传统部门如销售部、生产部、采购部、财

务部等对物流活动起着（）的作用。A.支持 B.协调 C.规划 D.设计 A 单选及时系统工厂的基本理念是（）。A.零库存、零缺陷、零故障B.精益生产C.看板管理D.拉式系统D 单选商品检验工作由商品检验局及（）承担。A.海关B.质量管理部门C.税务局D.公证部门D 单选

采用事业部制的第三方物流组织结构中，各事业部之间的关系是（）。A.依赖关系B.竞争关系C.协作关系D.既竞争又协作的关系C 单选

（）是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度

认识和研究的物流活动。A.宏观物流B.中观物流C.微观物流D.企业物流A 单选（）不是现代物流的特点。A.信息化B.短路化C.标准化D.简单化D 单选

有关统计表明，在美国，储存、搬运、运输、销售、包装等物流作业 占总时间的（）。A.50%~60% B.70%~85% C.90%~95% D.＜50% C 单选“物流管理”这一名词，最开始出现在（）领域。A.生产企业管理B.军事管理C.流通企业管理D.仓库管理B 单选公路运输将在（）。半径以内取代铁路运输。A.500km B.200km以上C.400km D.1000km B 单选为使运输成本降低，承运人期望交货的时间（）。A.越晚越好B.由承运人决定C.由承运人和托运人决定D.有灵活性D 单选 我国管道运输主要用于（）运输。A.煤炭 B.粮食 C.石油和天然气 D.水泥 C 单选（）运输特别适合于运输长距离高价值的产品。A.铁路B.航空C.公路D.集装箱B 单选 运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量货物的（）。A.运输成本不变B.运输成本下降C.运输成本增加D.不确定B 单选市内短途运输的成本高于市外长距离运输是由于（）造成的。A.成本刚性B.频繁停车C.固定成本效应D.变动成本效应B 单选东北石油的主要外运港口是（）。A.秦皇岛港B.大连港C.天津港D.青岛港B 单选整车运输的（）。A.运载量最大B.经济最优化C.速度最快D.货源广泛B 单选合装整车运输是（）的运输方式。A.不同货物装载同车B.同货装载同车C.边行边配载D.运行与编组同时A 单选物流一体化的第三层是（）。A.第三方物流B.物流联盟C.宏观物流D.微观物流B 单选经济作物对物流的需求（）。A.一般B.大C.小D.无关紧要B 单选运输合理化的根本是提高运输工具的（）。A.利用率B.承载率C.实载率D.载重量C 单选

按（）来分类，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流五类。A.物流系统涉及的领域B.物流活动覆盖的范围C.物流的作用D.物流活动的主体C 许多物流第三方企业都承诺可以做到全方位、全天候、全过程的增值 单选

物流服务，其中全天候的具体意思是（）。A.无论是什么样的天气情况B.无论物流服务对象地处何处C.一天24小时，一周7天D.无论物流客户需要什么样的物流服务功能C 单选

现代物流学的学科体系，根据其研究理论和应用的性质，可以分为（）。A.现代物流管理学和现代物流技术学B.理论物流学和应用物流学C.企业物流学、社会物流学和国际物流学D.分销物流学和物流管理学B 单选

日本于（）正式引进了“物流”概念，并将其解释为“物的流通

”、“实物流动”。A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 B 单选使物品发生场所、空间移动的物流活动是（）。A.配送B.搬运C.储存D.运输D 单选汽车运输的经济特点是（）。A.固定成本高，变动成本低B.固定成本高，变动成本高C.固定成本低，变动成本低D.固定成本低，变动成本高D 单选铁路运输以（）为主。A.敞车B.厢车C.平车D.集装车A 单选

运输企业为确认货物安全，防止延误，以及（），必须对货物流

向全面进行跟踪。A.货物的丢失 B.成本升高 C.随时掌握货物的动向 D.货物的被盗 C 单选托运人对运输最基本的要求是（）。A.成本与速度的均衡B.运输低C.速度快D.准时到达D 单选增加运输货物的包装密度，可以（）。A.增加成本B.增加车俩耗油量C.降低运输速度D.降低成本A 单选我国南方主要集装箱是（）。A.湛江港B.上海港C.广州港黄浦港D.连云港C 单选零担运输主要由（）承担。A.火车B.汽车C.轮船D.火车与汽车A 单选干线船运输是（）船型。A.普通型B.大型C.小型D.通用性较强D 单选轻工产品的特点是（）。A.花色品种少而批量较小B.花色品种多而批量较大C.花色品种多而批量较小D.花色品种多而批量不定C 单选

（）使物流向更低成本、更高服务、更大量化、更精细化方向发

展。A.信息系统B.工厂技术C.中央信息处理系统D.电子数据交换系统C 单选物流业的经济核算主要集中在（）核算方面。A.储存B.装卸和搬运C.配送D.运输D 单选

在物流系统的基本功能中，（）功能实现了物流活动的“空间效 益”。A.运输B.储存C.流通加工D.搬运A 在物流系统的基本功能中，（）功能实现了物流活动的“时间效 单选

益”。A.运输B.储存C.配送D.装卸B 单选物流与电子商务之间的关系是（）。A.物流与电子商务密不可分、相辅相成的B.物流决定电子商务C.电子商务决定物流D.物流是电子商务发展的“瓶颈” A 单选

按照物流活动覆盖的范围可以将物流分为三类，其中不包括（）。A.国内物流B.国际物流C.城市物流D.区域物流C 单选火车运输的经济特点是（）。A.固定成本高，变动成本低B.固定成本高，变动成本高C.固定成本低，变动成本低D.固定成本低，变动成本高A 单选水运的固定成本比铁路运输（）。A.高B.低C.相同D.差不多B 单选

当企业规模较大、产品品种较多、产品特性差异明显，则宜采用（）_组织结构。A.集权式B.分权式C.学习型D.网络型A 单选

部分废料可通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重 新投入到生产或消费中，这一过程称为（）。A.回收物流B.销售物流C.生产物流D.废弃物流A 单选组织或企业对其任务和职权进行分解和组合，可以形成（）。A.部门B.组织结构C.物流组织结构D.物流活动B 在企业中，既存在物流顾问部门，又存在物流业务部门，并且它们均 单选

受物流（总）部的管理，顾问部门对业务部门没有管理和指挥权，只 负责对物流（总）部提供决策性的建议，运作部门受物流（总）部的

直接指挥，这样一种物流组织结构属于（）物流组织结构。A.顾问式B.直线式C.顾问直线式D.矩阵式C 单选以活动为基础的物流成本是（）。A.将成本分摊在消费一定资源的活动上B.将成本摊给一个组织或预算单位C.关键是高效地进行各种物流活动D.把成本分为运输和仓储等成本A 下列四种物流组织结构中，对物流业务的管理不同时具备决策权和指 单选

挥权的是（）。A.顾问式B.直线式C.顾问直线式D.矩阵式C 单选 以顾客为核心的增值服务是指（）。A.配置独特的销售点展销台及其他旨在刺激销售的 范围很广的各种服务 B.通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的服务 C.使用专业人员在递送前对存货进行分类、组合和排 序 D.由第三方物流向买卖双方提供的配送产品的各种可供选 择的方式 D 单选日趋迈向完美订货的关键是（）。A.提高订单完成的及时率B.追求更高的供货比率C.减少破损率D.逐步消除订单完成过程中的各种差错D 单选你认为下列有关配送的理解，（）是正确的。A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别。B.配送要完全遵循“按用户要求”，只有这样才能做到 配送的合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商 流是没有关系的D.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的 优势，分拣、配货等项工作是必不可少的D 单选

（）特别适合于配送短距离高价值的产品，该运输不仅可进行直

达运输，而且是其他运输方式的接运工具。A.铁路运输B.公路运输C.航运运输D.航空运输B 单选

将自有仓库和公共仓库两方面的优势有机地结合在一起，使得使用的

成本低于租赁公共仓库的成本，这种仓库就是（）。A.公共仓库B.自有仓库C.合同仓库D.他有仓库C 单选

货物必须在特定的时间内满足客户的订货要求，而物料搬运可实现这

一目标，这是从（）来看待物料搬运的。A.移动角度B.时间角度C.数量角度D.空间角度B 单选请问关于配送的功能，下列四个选项中（）是错误的。A.有益于物流运动实现合理化B.有利于合理配置资源C.只要做好配和送，不需开发什么新技术D.可以降低物流成本，可以促进生产快速发展C 单选以下列出的各项中，（）不属于影响渠道结构的因素。A.市场覆盖率目标B.产品特征C.客户服务目标D.客户的地理分布D 单选

如何组织好废旧物料的回收工作是摆在物料管理工作者面前的一项重

要任务，（）不属于物料回收物流的组织方法。A.编制废旧物料回收计划B.建立健全物料回收管理机构C.对某些存量很多，且有利用价值的废旧物料，可以 在组织内部调用D.制定废旧物料回收的技术经济政策C 单选

在下面论述中，（）不属于产品由分销渠道扩散到客户手中所具 有的优势。A.分销渠道减少了市场中交易的次数B.专业化的分销渠道设置使分销成本最小化，交易规范

化C.分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供了便利D.分销渠道诸多中间环节增加了企业产品对客户的价值D 单选

核心思想在于“消除一切不必要的浪费”，在生产物流管理的实践中

尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是（）。A.JIT管理B.MRP系统C.TQC D.BPR A 单选下面哪一项不属于工业企业废旧物料产生的来源（）。A.生产过程产生的废旧物料B.流通过程中产生的废弃物料C.更有效地改善促销计划和新产品引入计划D.由于精神损耗而产生的废旧物料C 单选

传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受（）管理。A.销售部门B.生产部门（或采购部门）C.财务部门D.人事部门B 把物流业务看作项目，由传统部门负责具体物流业务的运作，物流部 负责整体物流业务的协调和系统化管理，物流管理的职权关系受传统 部门和物流部门的双轨制控制，这样一种物流组织结构属于（）单选 的物流组织结构。A.顾问式B.直线式C.顾问直线式D.矩阵式D 单选

在既定的物流组织结构中，如果物流活动繁杂且物流活动之间的依赖 关系较强，则应强化（）。A.横向协调B.纵向协调C.分权D.集权A 单选（）不属于基本物流服务的内容。A.运输功能B.库存功能C.满足特殊顾客的订货功能D.包装功能C 单选（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。A.完成周期的速度 B.需求满足的程度 C.作业灵活性 D.一致性 B 单选物流网络中的结点代表的是（）。A.商品的暂时储存地点B.物流系统中的仓库C.商品的运输D.商品进行流通加工的地点A 单选一般来说，以下四对物流活动中不存在效益背反的是（）。A.运输与库存B.顾客服务水平与物流成本C.采购物流与销售物流D.简化包装与货物的保管效率C 单选

在下列运输服务的提供者中，（）具有这样优势：能统一一次定

价，有利于发送价格策略；重复成本减少，体现了横向规模经济。A.单一方式承运人B.小件承运人C.多式联运经营人D.第三方运输C 单选 在物流包装设计需要考虑的因素中，（）是首要因素。A.标志性 B.装卸性 C.作业性 D.保护性 D 单选

物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节的改善，不能仅从单 方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。这在物

料搬运中体现了（）。A.集装化原则B.系统化原则C.提高搬运活性原则D.无效搬运原则B 单选下列四个包装材料中，请指出非绿色包装材料的是（）。A.可食性包装材料B.可降解材料C.重复再用材料D.一次性塑料杯D 单选

运用MRP的原则，在配送环境下，从数量和提前期等方面来确定物料 配送需求的一种动态方法是（）。A.MRP二B.ERP C.JIT D.DRP D 单选

被认为是“企业脚下的金矿”、“第三利润源泉”以及当前企业“最

重要的竞争领域”的是（）。A.企业客户资源 B.企业物流 C.人力资源 D.质量管理工作 B 单选（）不属于DRP在物流方面的优点。A.DRP能准确确定何时需何种产品，降低了存货水平

和仓库空间需求B.DRP减少了延迟供货现象，降低了顾客的运输成本C.更有效地改善促销计划和新产品引入计划D.改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性C 单选

根据对系统未来的预测，事先采取措施就会即将发生情况的控制方式

是（）。A.负反馈控制B.前反馈控制方式C.实时控制方式D.复合控制方式B 单选 企业与供应商之间的关系中最复杂的关系类型是（）。A.长期目标型 B.渗透型 C.联盟型 D.纵向集成型 D 单选

在企业中只作为一种顾问的角色，负责整体物流的规划、分析、协 调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构。A.顾问式B.直线式C.顾问直线式D.矩阵式A 单选学习型组织结构是一种趋向于（）组织结构。A.等级化B.垂直化C.扁平化D.水平化C 单选

采用事业部制的第三方物流组织结构中，事业部对（）。不具有 自主权。A.资金筹集B.经营决策C.计划制定D.业务运作B 单选衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（）。A.基本库存B.安全库存C.订单数量D.库存站点的选择B 为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代 单选

理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（）。A.供应链管理B.第三方物流C.后勤管理D.电子商务A 单选物流系统一般要素包括（）。A.劳动者要素、资金和物的要素B.货和火车C.仓库和运输工具D.买方和卖方A 单选物流业是包括（）。A.包装B.运输和装卸C.搬运和保管D.以上都是D 单选企业供应物流是指（）。A.企业外部物流B.企业进口材料物流C.企业的原辅料物流D.企业办成品物流C 单选第三利润源泉是通过（）获得的。A.运输成本B.包装成本C.物流成本D.仓储成本C 单选“第三利润源泉”是的“利润中心”的主张是指（）。A.间接利润B.直接利润C.服务利润D.运输利润B 单选

商品流通的商品→货币与货币→商品两个阶段都要通过（）才能 得以最后实现。A.运输B.生产C.物流D.仓储C 单选畅通的物流有利用促进（）。A.产品产量提高B.销售增加C.企业壮大D.社会分工和生产的集中化规模化D 单选现代物流管理是以（）为中心的。A.服务B.利润C.信息D.速度C 单选第三方物流企业是客户的（）。A.物流承包商B.战略合作伙伴C.物流运营商D.货代公司B 单选物流是由（）两个基本要素组成的。A.货物和火车B.货物和汽车C.物和流D.商品和运输工具C 单选

物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料

。这类物质资料可以是（）。A.货物和水B.煤气和钢材C.有形的和无形的D.商品和物品C 单选物流对（）有最后实现的决定性作用。A.生产B.运输C.流通D.仓储C 单选生产与流通之间的关系是（）。A.生产与流通之间是互为确定的关系B.流通规模确定生产规模，生产对流通有反作用C.生产与流通之间没有关系D.生产规模决定流通规模，通过对成产有反作用D 单选

物流系统按照物品运动方式分类，把为了克服产品生产点与消费点之

间存在的空间和时间上的间隔而产生的一种物流称为（）。A.制造业物流B.销售物流C.流通业物流D.供应物流C 单选供应链管理的战略可以看成是一种（）。A.覆盖战略B.渗透战略C.扩展战略D.双赢战略D 单选下列说法正确的是（）。A.电子商务可以实现商流、信息流、资金流、物流 在网上的交互B.物流系统按地域范围分，可分为区域物流、国内物流、国际物流C.GPS是地理信息系统的简称，一些先进的物流信息 系统已经集成了GPS D.电子商务下的物流系统的运作效率不会影响电子商务企 业的运作效率B 单选物流业属于（）。A.第二产业B.加工业C.第一产业D.第三产业D 单选 物流业通过（）来提高物的附加价值。A.生产 B.运输 C.服务 D.再加工 C 单选企业销售物流是指（）。A.企业产品送达用户并经过售后服务的物流B.企业对用户交货物流C.企业产品运输物流D.企业产品对外销售物流A 单选第三利润源泉是指（）。A.物流领域B.资源领域C.人力领域D.流通领域A 单选管道运输的主要不足之处是（）。A.运输物品受限制B.运输费用较高C.运输管道造价太高D.运输时间长A 单选货运代理的主要优势是（）。A.拥有大批量货源可获得较低的运输费率B.拥有大批量货源C.运输费率低D.市场营销能力强A 单选装载量影响运输成本是由于（）造成的。A.变动成本B.固定成本C.成本刚性D.增加装卸成本A 单选多式联运（联合运输）的发展取决于（）。A.集装箱技术B.各种运输工具的衔接C.成本效应D.集装箱运量的增加B 单选直达运输与中转运输相比较（）。A.成本节省B.运输速度快C.托运手续简单D.两者优劣要具体分析D 单选载驳船的作用是（）之间的运输。A.衔接大船与码头B.大船C.集装箱船与码头D.码头A 单选建材工业产品的特点是（）。A.量大、体轻B.量小、体重C.量大、体重D.量小、体轻C 单选（）主要用于装卸大型机械、钢材、水泥、集装货等。A.平车B.厢车C.集装箱D.棚车A 单选按照物流活动的主体可以将物流分成三类，其中不包括（）。A.企业自营物流B.第三方物流C.专业子公司物流D.第四方物流D 从社会分工的历史考察，所有产业因形成的时间长短不同，可分为第 单选

一、第二和第三产业即三大产业，物流产业属于（）产业。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.以上都不是C 单选物流质量管理最重要的是（）。A.成本B.安全C.数量D.质量D 单选公路运输经济半径一般在（）。A.200km以内B.200km以上C.500km以上D.600km以上A 单选每公里距离的运输成本随运输距离增加而（）。A.增加B.不确定C.减少D.先增加达到成本点后再减少D 单选 管道运输的最大优点是（）。A.变动成本低 B.管理费用低 C.没有停顿或休止时间 D.灵活 C 单选构成现代物流系统的要素不包括（）。A.运输B.储存C.流通加工D.送达服务D 单选在运输合理化的诸因素中，（）是最重要的因素。A.竞争环境B.联合运输中的合作者C.运输距离D.运输工具折旧及费用C 单选 一般而言。运输费率由（）确定。A.政府 B.市场竞争 C.属于垄断地位的运输公司 D.行业协会 D 单选物流效率直接依赖和受限于（）。A.运输成本B.仓储成本C.物流的网络结构D.劳动力成本C 单选对用户来说采用采用联合运输（）。A.节约成本B.运输速度慢C.环节多D.托运手续复杂A 单选在铁路运输份额中，一般集装箱运输比集装箱专列运输（）。A.小B.同样C.大D.没有可比性C 单选实现“以客户为中心”的理念的根本保证是（）。A.多设服务点B.优质的物流服务C.市场促销D.廉价的商品B 单选物流必须首先适应（）。A.仓储发展B.交通发展C.生产需求D.市场需求D 单选考虑到减少无效运输，空运集装箱主要以（）为主要材质。A.强力塑胶B.金属钛C.合金铝D.钢铝混合C 单选

能为穿越时空的不同区域人员展开（）活动创造条件的组织是虚 拟组织。A.共同B.共同利益C.全部D.同步D 单选保管能力是与保管的（）有关。A.人员B.仓容C.费用D.设备B 单选企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。A.不成功的B.不愿意管的C.不擅长的D.难度极大的A 单选霉腐微生物最适宜的生长温度范围是（）。A.25～37 B.20～28 C.15～25 D.28～40 A 单选对物流服务绩效进行评价的目的在于（）。A.节约物流服务成本B.扩大企业经营范围C.不断适应顾客需求的变化，及时制定出最佳的顾客 服务组合D.提高企业知名度C 单选按物流设施的归属划分,配送中心可以划分为（）。A.公共型配送中心、自有型配送中心和合作型配送

中心B.综合配送中心和专业配送中心C.综合配送中心和专业配送中心D.供应型配送中心、销售型配送中心和储存型配送中心A 单选按物流的实物作业过程划分，现代物流技术可划分为（）。A.狭义逛游技术和广义物流技术B.实物作业技术和电子作业技术C.包装技术、运输技术、储存保管技术、流通加工技 术以及配送技术等D.物流硬技术和物流软技术C 单选

设某种商品每天的需求量为100个，每次发出订单的固定订货费为100 元，每单位商品每天的储存费为0.02元。如果不允许缺货，并且发出

订单即能收到货物，经济批量为（）单位。A.2000 B.1000 C.800 D.1200 B 某物资库存系统中的安全库存量为20件，需求量的期望值为100件/ 月，单位货物每月的储存费为0.5元/件×月，提前订货期的期望值为 单选

6天，每次订货费为100元，则其最佳订货批量、最小库存总费用和订

货点为（）。A.200110520 B.400，110，40 C.1200，100，40 D.200110 D 单选加密技术应用在电子商务中的作用是（）。A.防止企业商业秘密泄露B.防止非本公司人员使用本公司计算机C.礼貌禁止非本公司人员使用本公司网站D.对公司一切商务进行保密A 单选

实践证明,利用配送中心（）功能,可以提高车辆的满载率,降低 成本.A.集散功能B.衔接功能C.储存功能D.分拣功能A 单选要成功使用EDI，最重要的是（）。A.有计算机数据处理系统B.EDI标准C.通信设施D.标准文件转换系统B 单选企业内部利用（），可以实现无纸办公。A.互联网B.计算机系统C.内部网D.信息管理系统D 单选物流自动化设施不能做到（）。A.扩大物流作业能力B.提高劳动生产率C.减少物流作业中的差错D.减少物流作业数量D 单选电子支付系统的支付方式主要有（）。A.SET和非SET两种B.电子货币C.电子钱包D.电子支票A 单选适应目前我国信用状况的是（）电子支付方式。A.信用卡B.银行卡C.基于非SET协议D.电子支票C 单选 成功实施电子商务的前提是（）。A.商务标准的统一 B.两网四流的协同 C.信息标准的统一 D.合同的标准化 B 单选

随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息 的处理越来越体现出（）的特点。A.集成化B.自动化C.网络化D.智能化C 单选配送中心的运输管理系统（TMS）不包括（）。A.与财务系统的集成B.运输模式的优化组合C.车队管理D.运输计划、调度与跟踪A 单选要成功使用EDI，最重要的是（）。A.有一套计算机数据处理系统B.EDI标准C.通信环境D.计算机人员B 单选在物流条码标准体系中，码制标准不包括（）。A.贸易单元128条码B.通用商品条码C.交插二五条码D.储运单元条形码D 单选

在电子商务下，以下（）的处理有时不能完全通过计算机和网络 通信设备实现。A.商流 B.资金流 C.物流 D.信息流 C 单选美国国防部GPS系统，是由（）颗卫星组成的。A.77 B.66 C.21＋3 D.21 C 单选

某厂每月需要一种产品200件，该产品的生产速度为600件/月，组织 一次生产固定生产费为100元，每件产品每月的储存费为0.96元，求

生产批量（）件和每月的最小库存费用为（）元。A.250200 B.200160 C.250160 D.200100 C 单选ClArke和Wright算法的基本原理是：（）。A.将节约量大的两个用户连接起来采用巡回方式送 货，则可获得最大的节约B.将节约量小的两个用户连接起来采用巡回方式送货，则可获得最大的节约C.对两个用户各自往返送货，则可获得最大的节约D.对两个用户各自往返送货，则可获得最小的节约B 单选

为了顺利而有序地完成向用户配送商品（货物）的任务和更好地发挥

保证生产和消费需求的作用，配送中心应具备（）功能.A.集散功能B.衔接功能C.储存功能D.分拣功能C 单选通用于一般商品的EAN－13标准码由（）位数字组成。A.8 B.10 C.13 D.不超过15 C 单选销售信息系统（POS）最有利于（）的管理。A.运输B.包装C.搬运D.库存D 单选 主页是通过万维网进行信息查询时的（）。A.最主要网站 B.经常查的网页 C.起始信息页 D.任一网页 C 单选

企业资源计划（ERP）是（），它可以把传统上各种分别独立的

部门管理软件系统整合为一个单一的系统。A.计划B.规划C.管理方式D.软件D 单选以银行卡为支付工具的是基于（）的支付方式。A.客户资金B.非SET协议C.银行信用D.客户的存款B 单选在（），我国开始发展连锁经营。A.1992年B.1993年C.1994年D.1995年B 单选（）是电子商务的最大信息载体。A.互联网B.电信C.配送网D.管理系统A 单选

国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（）。A.ITF－14条码B.UCC/EAN－128条码C.EAN－13条码D.EAN－8条码C 单选物流信息系统在物流管理中正式崭露头角是从（）开始的。A.物流信息系统的雏形阶段B.自动化设备的应用阶段C.与其他信息系统的结合阶段D.电子商务下的物流信息系统阶段B 单选（）不是EDI的主要标准。A.基础标准，代码标准，报文标准B.单证标准，管理标准，应用标准C.通信标准，安全保密标准D.文件标准，订单标准D 单选 在物流条码标准体系中，应用标准不包括（）。A.EAN位置码 B.通用商品条码 C.储运单元条形码 D.条形码应用标识 B 单选在电子商务下，物流的运作是以（）为中心的。A.信息B.商品C.企业D.客户A 单选

从1957年10月世界上第一颗地球卫星升空至今，世界发达国家和有关 国际组织相继建成了多个全球卫星定位系统（GPS），这些系统不包

括（）。A.美国国防部GPS系统B.俄罗斯GLONASS系统C.INMARSAT系统D.铱星系统D 单选第三利润源的挖掘对象是（）。A.劳动对象B.劳动者C.生产设备D.劳动者、劳动对象和劳动工具D 单选物流的场所价值是由（）引起的。A.商品和物料在供应商和需求商之间的空间距离B.商品市场的空间差C.商品和物流需集中和分散D.商品和物料的活动A 单选仓库是物流系统的（）。A.蓄水池B.配套设施C.“调节阀” D.中转地C 单选物流在流通领域的概念是（）。A.货物运输B.货物仓储C.经济活动D.产品生产C 单选第三方物流首要的因素是（）。A.第三方物流企业特长B.第三方物流企业资源C.花费成本D.物流服务C 单选 物流学中的“流”是指（）。A.物的机械运动 B.物的生物运动 C.物的物理性运动 D.物的化学运动 C 单选宏观物流包括（）。A.社会物流B.国民经济物流C.国际物流D.以上都是D 单选

生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常 采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储 备克服了（）。A.所有全间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔C 单选生产者将商品实体通过运输转移给消费者所克服的间隔是（）。A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔B 单选下列（）不属于物流系统工程的研究内容。A.企业内部物流运输（或搬运）与储存的控制和管

理B.物流系统的规划与设计C.运输与搬运设备、容器与包装的设计和管理D.物流信息系统的开发和维护D 单选系统所具备的基本特征是（）。A.集合性和相关性B.目的性C.适应性D.以上都是D 单选物流业的主体是（）。A.生产性的B.服务性的C.劳动性的D.运输性的B 单选物流运动所创造的“时间价值”是（）。A.缩短时间创造价值B.延长时间差创造价值C.弥补时间差创造价值D.以上都是D 单选企业回收物流是指（）。A.企业产品回收物流B.企业产品处理物流C.企业产品退货物流D.企业产品边角料和废料的回收物流D 单选第三利润理论认为，现代物流业可以（）创造利润。A.间接B.代替流通环节C.直接D.并入生产与流通环节C 单选物流科学赖以生存的先决条件是（）。A.商物分离B.运输业C.仓储业D.制造业A 单选物流业在沿海城市最集中体现在（）。A.仓库B.港口C.批发市场D.零售市场B 单选现代物流管理是以（）位第一目标。A.实现客户满意B.扩大企业产品的市场份额C.加快生产速度D.企业最大的利润A 单选第三方物流延续的时间（）。A.较短B.不定C.较长D.固定B 单选物流概念最先由（）提出。A.日本B.美国C.德国D.荷兰B 单选一般认为物流加工属于（）环节。A.生产B.交换C.分配D.消费C 单选物流学中的“流”所涵盖的领域是（）。A.生产领域B.流通领域C.生活领域D.凡是物发生物理运动的领域D 单选 在制造业物流中，物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为（）。A.供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废

弃物流B.区域物流、国内物流和国际物流C.微观物流和宏观物流D.企业物流和社会物流A 单选系统具有下列特性（）。A.整体性、层次性、相关性、目的性、适应性B.整体性、最优性、相关性、目的性、适应性C.整体性、层次性、集成性、目的性、适应性D.整体性、最优性、集成性、目的性、适应性A 单选

当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易商品，则通常会引起（）。A.物流在前，商流在后B.商流在前，物流在后C.商流与物流同时发生D.商流迂回，物流直达B 单选

世界上第一个物流管理协会———全美物流管理协会（NCPDM）于（）成立。A.1956年B.1962年C.1978年D.1985年B 单选微观物流是指（）。A.流通物流B.生产物流C.消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流 活动D.以上都是C 单选物流业创造的时间价值是（）形成的。A.储存时间B.运输时间C.包装和配送时间D.物料供需之间的时间差D 单选 企业生产物流是指（）。A.企业在生产工艺中的物流活动 B.企业资源物流 C.企业内部物流 D.企业产品物流 A 单选第三利润源泉是指（）。A.降低原材料成本B.提高劳动生产率C.减低物流费用D.减低交易费用C 单选第三源泉是适用于研究判断（）时所使用的物流术语。A.流通领域经济效益B.商流费用C.非生产成本D.物流经济效益D 单选资本的流通是以（）流通为先决条件的。A.资金B.商品C.生产D.货物B 单选除了时间价值和场所价值外，物流还创造（）。A.包装价值B.配送增值C.加工附加价值D.运输增值C 单选物流的高附加值是依靠（）实现的。A.流通加工B.改善包装C.减少流通时间和物流环节D.空运C 单选通过第三方物流可以整合（）。A.单个企业的物流B.单个供应链上企业的物流C.多个供应链上企业的物流D.整个社会的物流C 单选通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（）A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因C 单选物流（）。A.是国民经济的基础之一B.就是仓储业C.就是货物运输D.就是交通运输业A 单选物流是（）的重要物质基础。A.生产B.运输C.流通D.仓储C 单选下列说法正确的是（）。A.物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物 品和无形物品B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C.物流不仅仅研究物的物流与存储，还研究随着物的 流通与存储而产生的信息处理D.物流的起点是从某个企业原材料的供应开始的C 单选下列对物流系统的说法正确的是（）。A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体 单独存在B.物流系统存在一定的目标C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个 物流系统达到最优D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三 方物流B 单选

物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统

”组成，（）技术正逐渐广泛应用到物流信息系统中。A.GPS B.磁悬浮列车 C.自动立体式仓库 D.机器人、机械手 A 单选 物流标准化形式中的统一化是指（）。A.一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使 之在一定时间内满足一般需要 B.按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品 种典型化 C.把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一 个范围内 D.在相互独立系统中，选择与确定具有功能互换性或尺寸 互换性的子系统或功能单元 C 单选进行物流网络规划第一步应该进行（）。A.模型的选择B.仓库地点的选择C.数据的收集D.运输方式的选择C 单选

对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时所做出的

战略反应。A.保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B.提高物流服务水平，不惜增加物流水平C.保持成本不变，提高服务水平D.用较低的物流成本，实现较高的物流服务B 单选

仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色，仓库一个最基本的功

能是（）。A.储存功能 B.移动功能 C.信息传递功能 D.预测功能 A 单选（）不是物流包装的作用。A.保护货物B.便于处理C.促进销售D.美观大方B 单选以下四个选项中，（）不能实现流通加工的合理化。A.加工和配套结合B.加工和配送分离C.加工和合理运输结合D.中工和合理商流相结合B 单选（）不是产品出库的步骤。A.核对出库凭证B.配货出库C.堆码D.记账清点C 单选

1962年在美国《财富》杂志上发表《经济的黑暗大陆》一文，从而使 企业物流受到了发达国家理论界和企业界的普遍认同和高度重视的是（）。A.波特B.麦格雷戈C.德鲁克D.哈默尔C 单选在制造业中，企业的采购资金占最终产品销售额的比例为（）。A.10%～20% B.20%～30% C.40%～60% D.60%以上C 单选

（）并不属于中国家电企业传统分销渠道中存在的主要渠道结构

问题。A.渠道结构中的“信息不对称”现象B.委托代理中的“败德行为” C.渠道结构中的“牛鞭效应”明显D.分销物流运作效率低B 单选广泛应用的MRP系统控制实质上属于（）控制类型。A.推进型控制B.负反馈控制C.拉动型控制D.前反馈控制方式A 单选

企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于（）。A.分销渠道中物流、配送网络的构建B.是否在分销渠道中处于主导地位C.分销渠道的渠道结构D.第三方物流在其中起的作用A 单选

对物流活动既拥有管理权和指挥权，又拥有决策权的物流组织结构属

于（）的物流组织结构。A.顾问式B.直线式C.顾问直线式D.矩阵式B 单选

如企业产品品种少，市场需求稳定，物流活动简单，物流作业较为规 范，则宜采用（）组织结构。A.集权式B.分权式C.学习型D.网络型B 单选下列四种物流组织结构中，集权程度最强的是（）。A.顾问式B.直线式C.顾问直线式D.矩阵式A 单选增值的物流服务反映的是（）。A.第三方物流B.JIT C.完美订货D.季节性配送C 单选物流效益衡量中的资产衡量是指对于（）的衡量。A.固定资本B.可变资本C.固定资本与可变资本D.建造仓库的资产C 单选生产延迟的基本原理是（）。A.有效的风险预测B.保证产品数量的准确性C.准时化D.地理延迟C 单选运输管理的基本原则是（）。A.规模经济B.距离经济C.效率经济D.规模经济和距离经济D 单选 使用公共仓库的最大优点是（）。A.节省资金投入 B.缓解储存压力 C.减少投资风险 D.具有较高的柔性化水平A 单选包装的流通环境是指（）。A.作业环境B.自然环境C.作业环境和自然环境D.物理环境C 单选下列流通加工的作用中，（）是正确的。A.提高加工效率及设备利用率B.降低原材料利用率C.进行深加工与精加工，方便用户D.延长产品的物流时间A 单选

在制造业中，影响利润的因素是很多的，因此创业可以通过多种途径

来增加利润。在增加利润措施中，（）措施效果最为明显。A.降低采购费用B.提高价格C.降低工资水平D.增加销量A 企业物流被认为是“第三利润源泉”以及当前企 供应商选择是采购部门一家的事情，一般不需要企业 分销渠道是决定客户服务质量的一个最重要的企业 生产物流有两种基本的控制方式：负反馈控制方式和前 单选以下论述错误的是（）。A.业“最重要的竞争领域” B.其他部门有关人员的参与C.业务领域，优越的渠道结构能够带来竞争优势D.反馈控制方式B 单选决定客户服务质量的最重要的企业业务领域是（）。A.售后服务B.分销渠道C.客户关系管理D.顾客满意度工程B 单选企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领是（）。A.生产物流计划B.供应计划C.销售计划D.生产计划A 单选质量有广义和狭义之分，狭义的质量是指（）。A.工程质量B.工作质量C.服务质量D.产品质量C 单选信用证是一份（）文件。A.银行B.承诺付款C.结算D.信用B 单选（）不属于物流业所要追求的主要目标。A.成本最小B.规模最大C.完美订货D.服务改善C 单选反映仓库资源利用状况的指标是（）。A.仓容利用率B.仓库面积利用率C.设备利用率D.仓库吞吐能力实现率A 单选下列配送中心，（）是按功能角度来分类的。A.零售商型配送中心B.批发商型配送中心C.加工配送中心D.化妆品配送中心C 单选

自动识别与数据采集（AIDC）是（）直接将数据输入到计算机系

统，以记录货物的进出。A.不用键盘B.不用纸带C.不需记录器D.不需书写D 单选

下列组织结构中（）物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源

浪费和职权不明的弊病。A.顾问式B.直线式C.直线顾问式D.事业部制B 单选外购物流的范围分为（）。A.国内之间B.国内和国外C.企业内和企业外D.国际之间C 单选基本险有（）。A.战争险B.包装破裂险C.渗漏险D.全损险D 单选采用事业部制的第三方物流，其资金来源渠道是（）。A.证券市场B.银行C.总公司资金下拨D.财务公司C 单选虚拟组织是一种（）组织结构。A.无形的B.开放的C.敞开的D.弹性的D 单选现代物流服务功能是（）。A.单一的B.多种多样的C.灵活的D.全方位的D 单选现代物流质量管理的目标是（）。A.获得最大的投资回报B.提高企业职工的队伍素质C.以最经济的手段向用户提供高质量的物流服务D.扩大企业的经营范围B 单选绝大多数霉菌生长繁殖的最低相对湿度是（）。A.70%以上B.60%以上C.80%以上D.90%以上C 单选 配送运输的关键在于（）。A.组合运送最佳线路 B.多承载货物 C.降低吨千米数 D.节省成本 A 单选零售商店中的连锁商店系统广泛采用（）。A.销售——供应一体化配送B.供应配送C.销售配送D.相互配送B 单选分捡及配货是决定配送系统水平的（）要素.A.关键B.无关紧要的C.一般D.最终A 单选仓库配送的规模（）。A.较小，专业化较差B.较小C.专业化较差D.较大A 单选配送的主要形式是（）配送.A.生产企业B.仓库C.配送中心D.商店C 单选实施共同配送要求参加配送的各联合企业（）。A.具有相同的经营范围B.建立相同的配送机构C.使用同一配送设施D.确定同一配送用户C 单选配送可以实现零库存是由于（）的作用A.专业库存B.第三方物流C.企业内部分工D.社会分工D 单选物流系统中的配送功能是（）。A.经营和服务B.社会集中库存C.分拣和装卸D.以上都是D 单选 准时供应系统是通过（）达到零库存.A.远距离传输系统传运库存 B.地下仓库存货 C.有效衔接和计划运送存货 D.非固定仓库存货 C 单选确定库房面积的主要因素（）。A.根据防火规范的规定B.根据仓库保管员的保管定额C.根据商品的保质要求D.根据商品的储存量确定D 单选分拣、理货职能是配送中心的（）。A.支撑作用的职能B.核心职能C.基础职能D.实现的职能B 单选二级配送中心适于（）型配送。A.地域广泛客户集中B.客户集中C.地域广泛用户分散D.资源集中C 单选下列（）不是物流系统的预测方法。A.德尔菲法（Delphi）B.综合判断法C.回归分析法D.节约法D 单选构成现代配送中心产生和发展的理论基础有三个,不包括（）。A.供应链理论B.分流理论C.交易费用理论D.效益背反理论C 单选在物流中心作业设备中,巷道式堆垛机是（）。A.输送机械系统B.装卸搬运机械系统C.检测设备系统D.储存设备系统B 单选用于包装面积或印刷面积不足以印刷标准码的商品，采用（）。A.缩短码B.EAN－13 C.简码D.DUN8 A 单选

及时供货（JIT）系统的采用，使（）更精确，降低库存，减少

仓库作业和加快商品流通。A.交货时间B.库存量C.仓库补货时间D.物流速度A 单选用户在互联网上的名称是（）。A.用户地址B.网址C.用户密码D.注册电子名称D 单选

客户关系管理（CRM）是综合利用（），帮助企业以更好的方式

管理客户关系的模式。A.软件B.硬件C.软硬件和互联网D.互联网C 单选基于SET协议的支付方式（）目前我国的信用条件。A.可以应用于B.可以部分应用于C.已经应用于D.不适应D 解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是 单选

（）。A.扩大电子商务配送需求规模B.加强信息化建设C.对现有的电子商务业务分类D.对于需求进行控制A 单选物流信息管理包括（）。A.物流信息的收集、处理、传递和储存B.物流信息的识别、处理、传递和储存C.物流信息的收集、转换、传递和储存D.物流信息的收集、处理、分类和储存A 单选通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的（）。A.灵活性，先进性，可靠性B.灵活性，速度，可靠性C.先进性，可靠性，灵活性D.先进性，速度，可靠性B 单选

在生产型企业中，物流信息系统与（）系统相结合，形成闭环信 息管理系统，这种信息管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生 产过程。A.MRP B.MRP二C.ERP D.JIT B 单选（）不是构成EDI系统的要素。A.EDI软件 B.硬件 C.通信网络以及数据标准化 D.计算机人员 D 单选全球定位系统的简称是（）。A.GIS B.GPS C.POS D.DSS B 单选

随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流配送

中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（）实现。A.物流配送系统的计算机通信网络B.打电话C.邮局寄信D.上门服务A 单选物流工程起源于（）。A.早期的制造业的工厂设计B.流通领域设施选址C.加工业D.运输业A 一元回归预测可分为一元线性回归预测和一元非 多元回归预测可分为多元线性回归预测和多元非线性 单选下面（）说法不正确。A.线性回归预测B.回归预测C.回归方法属于统计方法D.多元非线性回归能简化为多元线性回归D 单选

将配送中心划分为供应型配送中心、销售型配送中心和储存型配送中

心,是按照（）不同来划分的.A.按运营主体不同B.配送中心的经济功能C.功能划分D.物流设施的归属B 单选分装机械属于（）。A.包装机械系统B.包装机械系统C.分货、拣货装置系统D.送送机械系统B 单选

利用计算机的数据处理与通信功能，将交易双方彼此往来的商品文件

转换成标准格式并通过通信网络传播给对方的技术是（）。A.MRP B.POS C.PRP D.EDI D 单选

快速反应（QR）的基本思想是建立一套对商业环境（）的系统，以在商务竞争中占据优势。A.反应敏捷和迅速B.立即反应C.快速供货和交货D.适应的电子商务系统A 单选

防火墙是防范措施的总称，是一种有效的（），他可以阻挡对内、对外的非法访问和不安全的数据传递。A.防护墙B.网络安全模型C.隔离带D.保护网B 单选电子商务交易的基本流程与传统商务的交易流程（）_。A.不同B.部分不同C.部分相同D.没有区别A 单选

电子支票是利用（）将资金从一个账户转移到另一个账户的电子

付款形式。A.数据传递 B.语音传递 C.互联网而不需要签名 D.与银行联网 D 单选电子商务中的瓶颈是（）。A.信息技术B.管理方法C.配送体系D.商务标准C 单选 目前，在我国的物流企业中广泛应用的是（）。A.条形码技术（BArCoDe）、数据库技术

（DAtABAse）B.电子商务 C.电子订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）D.全球定位系统 A 单选配送中心的仓储管理系统（WMS）的功能不包括（）。A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B.与运输商的电子数据交换C.库存分析D.实现“逆向物流”（返修、回收等）的管理B 单选条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。A.超市和零售商店的销售记账B.物料搬运过程的跟踪C.超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪D.以上都不是C 单选（）不是二维条形码。A.EAN－13码B.PDF417码C.MAxiCoDe码D.CoDe49码A 单选配送中心的计算机信息管理系统的功能包括（）。A.订货管理系统，收货管理系统，配货管理系统B.订货管理系统，收货管理系统，入库管理系统，配货 管理系统C.订货管理系统，收货管理系统，入库管理系统，摆

货管理系统，配货管理系统D.收货管理系统，入库管理系统，配货管理系统C 单选配送是（）的产物.A.商流与物流分离B.商流与物流合一C.现代运输D.现代物流B 单选送达服务是配送的（）。A.附加工序B.无关紧要的工序C.最后工序D.复杂工序C 单选

加工配送使配送企业从送货和销售服务取得收益,也可以通过（）取得收益.A.包装B.储存C.加工增值D.运输C 单选配送中心是组织配送销售和供应,执行实物配送职能的（）。A.转运型结点B.储存型借点C.流通型结点D.综合型结点C 单选 商店配送主要承担商品的（）。A.批发 B.小型销售 C.上门服务 D.零售 D 单选配送中实行商品配装的目的是（）。A.达到火车载重量B.充分利用货车容积C.既达到货车载重又装满货车的容积D.保证商品品种齐全C 单选配装可以提高送货水平和（）。A.提高送货质量B.节省人工C.降低送货成本D.减少吨千米数C 单选

（）是将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送 的作业活动.A.理货B.集货C.分拣D.配送加工B 单选 配送的准备或基础工作是（）。A.运输 B.分货 C.备货 D.包装 C 单选

若某个客户位于工厂与配送中心的沿途,且正好处于成本分歧点上,则

该客户的送货方式应为（）。A.由工厂直送B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半D.即可直送也可配送D 单选配送的主要经济活动是（）。A.运输B.现代送货C.订货D.供货B 单选装卸搬运职能是配送中心的（）。A.支撑作用的职能B.核心职能C.基础职能D.实现的职能C 单选多级配送中心适于（）型配送。A.地域广泛B.客户集中C.资源集中D.地域广泛资源集中D 单选（）是配送的独特要求。A.集装卸、包装、保管和运输于一身B.分拣配货C.送货D.物流活动的结束B 单选

虽然生产企业配送可以将本企业产品直接送到客户,但是它不是（）。A.配送的主体B.全部C.产品的运输D.企业的流通功能A 单选配送合理化的关键在于（）。A.资源筹措合理化B.资源充足C.运输工具充足D.节省配送时间A 单选共同配送实质上是（）配送.A.第三方物流企业B.专用运输C.综合D.简单A 单选 配送中心覆盖面宽,可以大规模配送是（）。A.主体性配送 B.专业性配送 C.低成本配送 D.第三方物流式配送 C 单选

按顾客订货要求拣出货物并在规定时间内将其送交顾客的物流活动称 为（）。A.理货B.配货C.送货D.配送D 单选在下列配送形式中,（）配送的成本最高.A.即时B.定时C.定时定量D.定时定路线A 单选配送仓库应设立在（）。A.城市边缘地带B.商业中心区域C.远离市区D.距离大型超市近的区域A 单选库房面积的利用系数是（）。A.库房实际面积与库房建筑面积的比B.库房内净容积与库房建筑面积的比C.反映库房面积和高度两方面的综合利用程度的系数D.库房内部包括穿堂、柱子、楼梯在内的面积与库房建筑 面积之比A 单选从库存角度来看,多品种、少批量配送适合（）产品的配送.A.A类B.B类C.C类D.B类和C类D 单选配送型物流企业的成本核算中最大部分是（）。A.机器设备B.人力成本C.土地成本D.营销费用C 单选多层库房的层高是指（）。A.下层楼地面至上层楼地面的高度B.下层楼地面至上层楼板地面的高度C.下层楼地面至梁地面的高度D.层高即是指库房的净高,反映库房的有效高度A 单选为了有效的配送货物,配送中心具有较强的（）。A.配货能力B.输送能力C.包装能力D.流通加工能力A 单选送货职能是配送中心的（）。A.支撑作用的职能B.核心职能C.基础职能D.实现的职能D 单选在流通设施上,配送中心具有（）全功能的流通设施。A.物流B.商流C.配货与运输D.物流商流D 单选共同配送是（）在配送中心的实践中形成的.A.外包作业B.第三方物流理论C.专业配送D.配送合理化理论D 单选配送运输一般使用（）运输工具.A.火车B.轮船C.火车和汽车D.汽车D 单选各种类型的商店配送多数属于（）。A.供应配送B.销售——供应一体化配送C.上门销售D.销售配送D 单选配送储备是一定时间内安配送经营的要求,形成对配送的（）。A.资源保证B.资源保证C.时间保证D.质量保证B 单选配送中心是配送方式的（）。A.全部表现B.非主体形式C.主体形式D.发货点C 单选配送中的送货是物流活动中的（）。A.前端运输B.终端运输C.长途运输D.联合运输B 单选在各种配送方式中,（）配送是一种高水平的配送方式.A.定时定量B.成套配套C.少品种、大批量D.多品种、少批量D 单选

多层库房各层的层高可以相同或者不同,最合理的层高设计是（）。A.等高式,各层层高尺寸相同B.底层较高,中间各层相同,顶层较中间各层略高C.自下而上,层高逐层加大D.自下而上,层高逐层降低B 单选 物流系统中的配送功能要素是指（）。A.堆存和保管 B.保养 C.维护 D.以上都是 D 单选

设在商业中心区域的零售商业物流企业,其（）占有最大份额的 成本支出A.机器设备B.人力成本C.土地和建筑成本D.营销费用C 单选库房楼地面设计载荷的含义是（）。A.指在库房一个柱网面积内不得超过的静荷载B.指在库房楼地面单位面积上允许承受的静荷载C.指在库房楼地面单位面积上不得超过的动荷载D.之库房在单位内净容积内容许储存商品的重量B 单选

如需要使用电子标签设备，需要在哪个模块里定义，储位和电子标签 的对应关系？ A.库房管理B.区/储位管理C.储位规格D.储位电子标签D 单选储位规格模块的作用主要是哪些？ A.用于移库B.用于理货C.用于自动拣货D.用于自动上架D 单选储存职能是配送中心的（）。A.支撑作用的职能B.核心职能C.基础职能D.实现的职能A 单选一级配送中心适于（）型配送。A.近距离或大范围B.小区域C.近距离D.单一品种A 单选 多单调度针对什么类型的作业计划单？ A.入库 B.出库 C.运输 D.配送 A 单选在提交移库作业单后，系统会生成哪些类型的作业计划单？ A.入库B.出库C.运输D.配送A 单选配送中心的核心职能是（）。A.分拣与理货B.加工C.配货与分放D.送货A 单选以下各图属于旋转交错式堆码的是（）。A.B.C.D.C 单选以下仓库动线布局属于L型动线的是（）。A.B.C.D.C 单选 以下设备是笼车的是（）。A.B.C.D.D 单选以下各种配送车辆属于冷链车的是（）。A.B.C.D.C 单选以下货架属于旋转式货架的是（）。A.B.C.D.D 单选以下货架属于驶出式货架的是（）。A.B.C.D.A 单选配送作业的最重要之处是（）。A.降低成本B.方便快捷C.提高对客户的供应保证能力D.成本与效益均衡D 单选 储存合理化的标志是（）。A.质量、时间、结构、分布 B.数量、时间、结构、分布 C.数量、质量、时间、分布 D.质量、效益、时间、分布 A 单选

储存合理化的实施要点之一是在形成了一定的社会总规模前提下追求（）。A.经济规模B.效益规模C.库存规模D.一定规模配送运输A 单选不属于基本物流服务功能是（）。A.运输功能B.库存功能C.满足特殊顾客的订货功能D.包装功能C 单选配送中心的运输管理系统(TMS)不包括（）。A.与财务系统的集合B.运输模式的体化组合C.运输计划、调试与跟踪D.车队管理A 单选共同配送模式具体是指（）。A.由一家配送企业对多家用户进行配送B.将多家用户货源混装同一车C.配送企业不协作配送D.配送企业不用共同仓库A 单选低于公共仓库租赁成本的仓库就是（）。A.公共仓库B.自有仓库C.合同仓库D.批发仓库C 单选（）是按功能角度来分类的。A.零售型配送中心B.批发商型配送中心C.加工配送中心D.化妆品配送中心C 流通加工是为消费进行的，（）与一般生产加工有本质上的不同 单选

。A.精细加工B.复杂加工C.粗放型简单加工D.一般加工C 单选仓库接受商品入库并进行单货核对的依据是（）。A.进仓单B.运输交接单C.发票D.储存合同A 单选

仓库记载每批入库商品（包括商品出库和在库储存）的合法凭证是（）。A.货卡B.储存凭证C.仓储帐页D.标量卡C 收货业务是指仓库根据商品进仓单，经过（）等一系列作业程 单选 序，组织商品入库工作。A.场地准备、人力准备、工具准备B.一单一唛、单货核对C.收货点验、他唛搬运、凭证签发D.数量验收、质量验收、包装验收C 单选批量较大，包装规则的入库商品计算，使用（）方法。A.发筹计数B.分第轧点C.定额装载D.随车清点C 单选仓储部门对完成入库业务的要求是（）。A.及时、妥善B.及时、准确C.安全、方便D.充分、合理B 单选 包装在流道中的作用划分可分为（）。A.内包装、个包装、中包装 B.个包装、中包装、外包装 C.内包装、中包装、外包装 D.内包装、个包装、中包装 B 单选商品包装标志是指在外包装上用（）规定的记号。A.文字B.图形C.文字和图形D.数字和文字C 单选商品包装标志常用的有以下（）两种。A.指示标志、危险品标志B.重量标志、体积标志C.指示标志、数量标志D.文字标志、数字标志A 单选

五层瓦楞纸包装的商品入库验收的包装安全含水量应掌握在（）。A.8％～14％ B.14％～18％ C.16％～20％ D.18％～22％ B 单选计重商品不论采用何种方法计算重量都要填制（）。A.帐单B.磅码单C.回单D.标量卡B 单选商品堆垛前，应确认（）后才能进行合理排脚。A.商品总件数、商品可堆层数B.商品总件数、可堆货面积C.商品总件数可用高度D.可堆货面积、可用高度A 单选货垛上挂置各种用来记录商品数量的卡片，就是（）。A.帐页B.标量卡C.货卡D.标识C 单选设置总分垛的商品，出库销卡的依次顺序应是（）。A.总垛卡、分垛卡、货卡B.分垛卡、总垛卡、货卡C.货卡、总垛卡、分垛卡D.货卡、分垛卡、总垛卡C 单选下列各卡中，属于货卡的是（）。A.总垛卡B.样品卡C.货垛标量卡D.温湿度记录卡A 单选“动碰复核”实际上就是（）。A.日常盘点B.临时盘点C.定期盘点D.突击盘点A 单选只有商流，没有物流的发货形式是（）。A.送货B.提货C.过户D.取样C 单选“地唛”制作的要求是（）。A.清楚、方便、省时省力B.清楚、牢靠、合理、节约C.清楚、牢靠、省时、省力D.方便、省力、合理、安全C 单选在单货核对工作中，出口商品要以核对（）为主。A.货号、供号B.供号、品号C.供号、型号D.供号、商检号D 自动化立体仓库，每一出入站台和每一巷道的入口处都设有（）单选

。A.条形码扫描仪B.条形码译码器C.条形码阅读器D.条形码录入器C 单选货架两侧互不干扰符合（）要求。A.拣造方便B.减少差错C.先进先出D.出入库可同时进行C 单选我国目前采用最多的条形码是（）。A.UPS B.EAN C.ITF D.三九条形码B 单选仓库里的商品成千上万，计数单位应以每（）来确定。A.箱B.包C.只D.件D 单选为便于统计和计算，丈量商品时应统一换算计（）作为单位。A.mm B.cm C.m D.公分C 单选商品储存的资费计量单位一般以（）计算的。A.斤B.公斤C.吨D.千克C 单选 吨公里是（）单位。A.自然 B.双重 C.复合 D.标准 C 单选储存商品的吨数是将（）综合起来计算的。A.重量吨、体积吨B.重量吨、标准吨C.毛重吨、净重吨D.包装体积、实测体积A 单选当商品容重大于或等于（）时，该商品为重吨。A.0.2吨/立方米B.0.3吨/立方米C.0.4吨/立方米D.0.5吨/立方米D 单选

如商品包装上标志体积或毛重与实际体积或毛重相差在（）范围

内，可按商品包装上体积或毛重折吨。A.±1％ B.±3％ C.±5％ D.±10％ C 单选只能平摊，不能堆垛商品按占地面积每平方米（）计算。A.1吨B.1.5吨C.2吨D.0.5吨B 单选 储存吨计算方法是实重吨和体积吨相比较（）取值。A.择小 B.平均 C.择大 D.都可以 C 单选一般来讲，轻泡货商品应储存在（）的仓间。A.载重量小，空间高度低B.载重量小，空间高度高C.载重量大，空间高度高D.载重量大，空间高度低B 单选

并垛商品应征得货主同意，除具备同一品种规格包装外还需具备（）的条件。A.同一批次 B.同一数量、同一价格、同一生产厂 C.同一批次、同一日期、同一数量 D.同一批次、同一日期、同一数量 A 单选货架分类中，整体式货架和分离式货架属于（）。A.层架B.长形货架C.高层货架D.特种货架C 单选按实重吨计算的商品，储存在（）仓间为最适宜。A.库房可用高度低，核定载重量高B.库房可用高度高，核定载重量低C.库房可用高度低，核定载重量低D.库房可用高度高，核定载重量高A 单选库房可用高度是指（）的距离。A.房顶至地坪B.留出灯距后至地坪C.留出顶距后至地坪D.留出顶距后减去必要的苫垫后至地坪D 单选货垛实际占用面积，在计算时应确定（）。A.货垛占用高度B.货垛占用深度、货垛占用长度C.货垛占用宽度、仓间宽度D.仓间宽度、货垛长度B 单选

某顶层库房，高度为3米，核定载重量1400公斤/平方米。现有不可倒 置商品558件，每件商品长42厘米，宽28厘米，高32厘米，每件毛重 20公斤。商品可堆层数为（）。A.6 B.7 C.8 D.9 B 单选检查商品时，要从估计最易发生问题处着手，如（）等。A.垛边B.顶蓬C.垛顶D.垛底D 单选安全水分是指在安全相对湿度下的（）。A.水分B.商品水分C.平衡水分D.空气湿度C 单选商品质量变化的类型，概括起来有（）。A.物理机械性变、化学变化、生理变化B.数量变化C.形态变化D.体积变化A 单选干湿球温度差越小，表明相对湿度（）。A.越大B.越小C.等于100％ D.不变A 单选安全相对湿度是指略低于临界相对湿度的（）。A.相对湿度B.绝对湿度C.平衡水分D.空气湿度A 单选商品储存的环境因素是多方面的，归纳起来有（）。A.温度、湿度、有害气体B.害虫、微生物C.雨、雪D.风、霜A 单选霉菌的最适生长温度为（）。A.30～37摄氏度B.25～32摄氏度C.25～28摄氏度D.30摄氏度B 单选对于不怕日晒的商品可采取（）方法，杀灭霉菌。A.暴晒法B.干热灭菌法C.烘烤法D.低温消毒法A 单选茶叶可采取（）杀灭霉菌。A.暴晒法B.摊晾法C.干热灭菌法D.低温消毒法C 单选 有机体商品感染微生物，会发生（）变化。A.短缺 B.残损 C.变霉、发酵、腐败 D.挥发、渗漏 C 单选多数仓库害虫的生产繁殖有效温度在（）。A.10～38摄氏度B.38～45摄氏度C.8～40摄氏度D.22～32摄氏度A 单选仓虫是属于（）。A.节肢动物们B.环节动物们C.线形动物们D.扁形动物们A 单选 仓库害虫的特点之一是（）。A.身体小颜色深活动灵活 B.身体小颜色深口器发达 C.身体小颜色浅口器发达 D.身体小颜色浅活动灵活 B 单选下列属熏蒸剂的是（）。A.樟脑精B.对位二氧化苯C.溴甲烷D.萘C 单选

商品包装内含氧量在（）以下时，能使大多数害虫在不同时间内 因缺氧而死。A.0.02 B.0.03 C.0.04 D.0.05 A 单选

利用较高温度抑制害虫的发育和繁殖，当环境温度上升到（）

时，一般害虫的活动会受到抑制。A.40～45摄氏度B.45～48摄氏度C.50摄氏度D.80～90摄氏度A 单选自由水即游离水，或称（）。A.结合水B.结晶水C.结构水D.非结合水D 单选按化学成分分类，铝属于（）。A.黑色金属B.有色金属C.贵重金属D.稀有金属B 吸附性强的商品，与有强烈气味的商品同储时，吸附其气味称（单选）。A.串味B.吸附C.染D.吸收A 单选电化学腐蚀的特点是作用工程（）。A.有电流产生，破坏严重B.有电流产生，破坏较小C.无电流产生，破坏严重D.无电流产生，破坏较小A 单选大气污染物中对金属影响最大的有害气体是（）。A.二氧化硫B.二氧化碳C.二氧化氮D.氯化钠A 单选 数量较多的小五金商品可采取（）方法除锈。A.手工除锈 B.机械除锈 C.物理除锈 D.化学除锈 B 单选仓库常见适用于小五金防锈的防锈油是（）。A.热浸型防锈油B.溶剂型防锈油C.硬膜防锈油D.油膜防锈油A 单选

化学性质不稳定的商品在冷、热、酸、碱和潮湿空气的影响下，所发 生的变化叫做（）。A.化合B.分解C.水解D.分化B 单选聚氯乙稀在受热时易分解出（）。A.氯B.氯化钾C.氯乙烯D.游离基B 单选

商品在一定的环境条件下相互结成一个巨大分子的现象称为（）。A.聚集B.合成C.聚合D.混合C 单选合成纤维宜在（）以下存放。A.40摄氏度B.30摄氏度C.20摄氏度D.25摄氏度B 单选赛璐璐制品极易燃烧，甚至自燃，应（）储存。A.商业仓库B.底层仓库C.危险品库D.楼层仓库C 单选对商品老化具有显著影响的是（）部分。A.紫外线B.红外线C.可见光D.远外线A 单选

储存汽车轮胎和硬边车胎时，轮胎每三个月要及时转动（），以 防变形老化。A.60度B.90度C.180度D.360度B 单选检验仓容使用是否合理的标志是（）。A.安全、方便、节约B.安全、方便、充分C.充分、方便、节约D.迅速、方便、节约A 单选

某库房面积650平方米，高4.5，每平方米载重量为2.5吨，其仓容应 该是（）。A.1162.5吨 B.1625吨 C.2925吨 D.3000吨 B 单选统计报表一般需要用（）来作为统计的依据。A.商品件数、批数、吨数B.商品批数、吨数C.商品储存吨数、天数D.商品储存天数、件数A 单选

仓间寺内面积450平方米，实际面积400平方米，走支道面积60平方

米，墙距柱距面积20平方米，则堆货面积为（）。A.370平方米B.340平方米C.320平方米D.300平方米C 单选

某仓间墙内面积800平方米，堆货面积420平方米，则该仓间面积利用 率为（）。A.0.75 B.0.7 C.0.54 D.0.5 B 单选面积使用率根据（）来计算的。A.每平方米实际储存量B.堆货使用面积与可堆货面积之比C.可堆货面积与实际面积之比D.堆货使用面积与墙内面积之比B 单选储存轻泡货的仓间，单位面积可储量主要核定（）。A.载重量利用率B.高度利用率C.面积利用率D.面积使用率B 单选平房仓间高4.2米，底部垫高0.2米，仓间可用高度为（）。A.4米B.3.5米C.3.7米D.4.2米B 单选储存实重货的仓间，单位面积可储量主要核定（）。A.载重量利用率B.高度利用率C.面积利用率D.面积使用率A 某库房可堆货面积430平方米，核定载重量2500公斤/平方米，储存实 重货某月平均储存量为745吨，日平均容仓44平方米，则库房的载重 单选

量利用率为（）。A.0.672 B.0.772 C.0.802 D.0.9 B 单选仓容定额的单位是（）。A.重量吨B.立方米C.储存吨D.体积吨C 单选

某储存轻泡货的顶层库房高度为4.1米，核定高度利用率为80％，它 的单位面积可储量为（）。A.1.9吨/平方米B.52吨/平方米C.1.64吨/平方米D.1.5吨/平方米B 单选单位面积储存量是指每平方米（）内储存量的平均吨数。A.墙内面积B.实际面积C.堆货面积D.水平面积B 单选

某库房面积540平方米，高度为4.2米，每平方米载重量为2吨，其仓 容是（）。A.1134吨B.1030吨C.2268吨D.2100吨A 某仓间实际面积500平方米，堆货面积400平方米，单位面积可储量 单选

1.5吨/平方米，则该仓间定额是（）吨。A.500 B.600 C.700 D.800 B 单选仓容使用定额制定标准必须符合（）。A.先进水平B.一般水平C.平均先进水平D.平均水平C 单选仓容使用定额的修订，一般以（）一次为宜。A.一年B.二年C.三年D.半年A 单选

某商品重为0.45吨/立方米，现有甲仓容载0.36吨/立方米，乙仓容载 0.67吨/立方米，丙仓容载0.42吨/立方米，根据仓容综合利用要求，该商品适宜安排在（）。A.甲仓B.乙仓C.丙仓D.都可以C 单选商品容载的计算公式是（）之比。A.商品毛重与商品体积B.商品体积与仓库容积C.商品毛重与核定重量D.核定载重量与仓库高度D 单选日储存量是属于（）指标。A.平均B.时期C.时点D.综合C 单选收发货差错率，常用（）表示。A.百分数B.千分数C.万分数D.成数C 单选仓储经济指标中，指标值月小，反映工作质量越好的是（）。A.吞吐量B.单位面积储存量C.平均保管费用D.日平均储存量C 单选仓间综合利用程度高低，主要看（）。A.面积利用率B.高度利用率C.单位面积储存量D.载重量利用率C 单选

人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和称为（）。A.道德 B.社会公德 C.职业道德 D.美德 C 单选社会主义职业道德与旧的职业道德相比具有（）。A.代表性B.先进性C.职业性D.合理性B 单选商品保管员应树立“忠于职守，热爱本职”的（）。A.文明意识B.敬业意识C.职业意识D.安全意识B 单选仓储作业的优化目标是（）。A.快进、快出、多储存、保管好、费用省B.效率高、收发快、储存多、费用省C.保管好、效率高、储存多、费用省D.保管好、搬运快、效率高、费用省A 单选外来人员入库，必须做好（）。A.检查证件B.亲自盘问C.“一登三问” D.出入记录C 单选仓储安全生产和劳动保护的内容包括（）。A.安全技术、工业卫生、劳动保护制度B.安全技术、设备维修制度、劳动保护制度C.操作安全、工业卫生、设备维修制度D.安全技术、工业卫生、操作安全A 单选仓库应该严格执行（）查仓制。A.二级B.三级C.四级D.专职B 单选 使用行灯，电压不超过（）伏。A.36 B.110 C.220 D.380 A 单选属于间接火源的是（）。A.明火B.电火花C.雷击D.自燃D 单选如果仓库中的涂料燃烧时不能用（）灭火。A.二氧化碳B.水C.黄沙D.干冰B 单选在世界上大多数地方，潮水每天都有（）涨落。A.1次B.2次C.3次D.4次B 单选侵袭我国东南沿海的台风，每年以（）最为频繁。A.5～7月B.6～8月C.7～9月D.8～10月C 多选题当前都有哪些类型的盘点。A.日盘B.月盘C.随机盘D.季盘E.周盘ABC 多选题销售物流是指商品出售时，物品在（）之间的实体流动。A.生产商B.供方C.批发商D.零售商E.需商BE 多选题

按照国际，实现物流功能所运行的物流作业分为三个领域，它们是（）。A.采购获取B.运输C.制造支持D.包装配送E.实体分销ACE 多选题提高物流质量必须从（）着手。A.改善物流设施、设备条件B.应用科学的商品质量管理手段C.培养物流技术管理人才D.增加业务范围E.选择适当的合作伙 伴ABC 多选题物流过程中引起商品质量劣变的主要表现形式是（）。A.商品发生化学变化B.商品发生生理生化变化C.商品发生生物学变化D.商品发生老化现象E.商品发生霉腐变化ABC 多选题防老化剂依其所起主要作用的不同可分为（）。A.抗氧剂B.热稳定剂C.紫外线吸收剂D.光屏蔽剂E.填充剂ABCD 多选题 船运方式分为（）。A.货物定期船运 B.不定期船运 C.油轮船运 D.天然气船运 E.联运 ABE 多选题物流质量是（）的总和。A.物流对象质量B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流工程质量E.物流测量质量ABCD 多选题我国主要远洋航线有（）。A.日本航线B.中亚航线C.美洲航线D.欧洲航线E.南亚、澳洲航线ACD 多选题合理运输的要素包括（）。A.运输距离B.运输环节C.运输工具D.运输时间和运输费用E.运输物品ABCD 多选题流动型节点配置方式有（）。A.多配置方式B.单配置方式C.网型配置方式D.点线配置方式E.综合配置方式BE 多选题运输工具是由（）构成的。A.动力设备B.通信设备C.保护设备D.线路设备E.站点AC 多选题物流运输的基本方式有铁路运输、公路运输、水路运输、（）。A.气流运输B.电子运输C.网络运输D.管道运输E.航空运输DE 多选题储运的运输主要是（）。A.提货、送货运输B.内部运输C.交通运输D.货运代理及管理E.海洋运输ABD 多选题流通型节点在物流作业程序中表现为（）。A.流通加工B.暂存、暂放C.流通中心D.流通仓库E.配送中心CDE 多选题物流结点具有（）功能。A.衔接B.转换C.信息D.加工E.管理ACE 多选题综合转运站是适应（）的物流跨地区和国际化的需要发展。A.大量化B.快速化C.复杂化D.标准化E.集约化ABC 多选题干线运输与支线运输之间的转运有（）两种。A.集货运输与干线运输间转运B.集装货运与散装运输之间转运C.长距离与短距离间转运D.干线运输与配送运输间转运E.大批量货物分散为 小批量货物的转运AD 多选题关于物流与储运的说法正确的是（）。A.物流是储运的现代说法B.物流和储运的内涵是一致的C.物流和储运的内涵不一样D.物流活动包含储运等活动E.储运和物流没有共 同点CD 多选题影响易挥发商品挥发速度的因素有（）。A.气温高低B.空气流速C.空气的潮湿程度D.商品与空气接触的面积大小E.光照时间ABD 多选题下列在物流过程中易发生老化现象的商品是（）。A.塑料制品B.橡胶制品C.茶叶制品D.金属商品E.服装商品ABE 多选题现代物流管理的职能有（）、指挥职能、激励职能和决策职能。A.组织职能B.环境保护职能C.计划职能D.协调职能E.数据输出职能ACD 多选题物流业集成化包括（）。A.货物集成B.管理集成C.技术集成D.网络集成E.仓储集成BCD 多选题企业物流包括（）。A.企业生产和供应物流B.企业信息流C.仓库废料物资物流D.企业销售物流E.企业回收物流ACDE 多选题下列运输形式属于不合理的情况有（）。A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.倒流运输E.远程运输ABCD 多选题按运输的范畴分类，运输分为（）。A.干线运输B.支线运输C.二次运输D.厂内运输E.直线运输ABCD 多选题运输工具实载率的概念包括（）。A.实际载重×运距/标定载重×行驶里程B.车辆载重×行驶里程/标定吨位C.实际载重×运距/最大载重×行驶里程D.实际货物周转率/载重吨位×行驶里程E.实际行驶时间/寿 命期限AD 多选题公路运输适用于承担（）的运输。A.短距离B.中长距离C.大宗货物D.小批量货物E.“门到门” ADE 在近距离的条件下，公路运输可以实现“门到门

对于近距离的中小量的货物运输来说，使用公路运输的 在运输途中，公路 运输几乎没有中转 装卸作业，发生碰 撞的概率比较小，对于包装的要求不

多选题公路运输的主要优点有（）。A.”的服务，而且运输速度也比较快B.公路运输适合大批量的、远距离的运输C.公路运输比较适应气候和环境的变化D.费用比较低E.高ADE 多选题储运合理化的重要标志是（）。A.质量标志和数量标志B.时间标志和结构标志C.分布标志D.费用标志E.安全标志ABCD 多选题陆运转运站有（）几种类型。A.汽车中转站B.火车中转站C.汽车客运站D.火车客运站E.汽车←→火车转运 站ABE 通过集中处理，衔

多选题物流结点的网络衔接功能可以通过（）方法实现。A.信息集中，实现物流系统一体化B.加工，衔接干线物流及配送物流C.储运、衔接不同时间的供需物流D.通过转换运输衔接不同运输手段E.接“门到门”运输BDCE 多选题综合转运结点的转运方式分为（）几种。A.干线与干线运输之间的转运B.干线与支线运输之间的转运C.支线与支线运输之间的转运D.水运干线与陆运支线运输之间的转运E.陆运干线与水运支 线运输之间的转运ABC 多选题支线运输与支线运输之间的转运是（）之间的转运。A.大批量B.长距离C.小批量D.短距离运输E.不同线路CD 多选题对于物流定义的理解，下列说法正确的是（）。A.物流对象应该包括“人” B.物流是一个过程C.物流过程需要一体化D.物流业不应该是一个产业E.物流的对象不应该 包括“人” ABC 多选题 易溶化商品的化学组成及其结构必须具备（）性质。A.升华性 B.吸湿性 C.吸附性 D.水溶性 E.氧化性 BD 多选题下列商品在储运过程中具有呼吸作用的是（）。A.苹果B.土豆C.牛肉D.鸡蛋E.小麦ABDE 多选题现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了（）四类。A.运作保障指标B.服务能力指标C.运作准确性指标D.服务快速性指标E.服务质量指标ABCE 多选题与我国物流业发展紧密相关的产业管理部门为（）。A.铁道部B.交通部C.名航总局D.中国邮政E.地方政府ABC 多选题属于物流行业的有（）。A.机器制造B.港口运输C.仓库储存D.能源开发E.批发零售BCE 多选题 按设备及工具不同分类，运输分为（）。A.公路运输 B.皮带运输 C.水运 D.航空运输 E.管道运输 ACDE 多选题按作用分类，运输分为（）。A.集货运输B.配送运输C.专项运输D.特种运输E.协作运输AB 多选题物流的三要素包括（）。A.流通B.载体C.流向D.工具E.管理ABC 多选题物流系统的物质基础要素是（）。A.物流设施B.物流装备与工具C.财务体系D.信息技术和网络E.人力资源体系ABD 多选题物流运动所创造的时间价值表现在（）。A.缩短时间创造价值B.弥补时间差创造价值C.改变时间差创造价值D.延长时间创造价值E.改变时间创造价值ABC 多选题宏观物流研究的对象是（）。A.社会物流B.销售物流C.生产物流D.国民经济物流E.国际物流ADE 多选题物流业的行业组成是（）。A.交通运输业B.配送业C.储运业D.加工业E.信息产业ABC 多选题生产物流是（）在企业内部的实体流动。A.原材料B.在制品C.半成品D.产成品E.人的劳动ABCD 多选题

判断是否为第三方物流的关键是分析物流企业在提供物流服务时是否

利用了（）。A.外部资源B.外部运输C.外部仓储D.外部信息E.合同外包AE 多选题建立物流系统的目标是（）。A.服务与节约B.快速及时C.安全可靠D.规模优化E.库存调节ABDE 多选题物流运动的场所价值的具体形式有（）。A.从集中生产场所流入分散需求场所B.从零售场所流入生产场所C.从消费场所流入生产场所D.从分散生产场所流入集中需求场所E.从甲地生产场所流 入乙地需求场所ADE 多选题微观物流研究的对象是（）。A.社会物流B.生产物流C.销售物流D.供应物流E.国际物流BCE 多选题物流系统的功能要素是（）。A.运输功能要素B.信息功能要素C.装卸功能要素D.包装与配送功能要素E.物流增值要素ABCD 多选题企业内部的物品实体流动为企业物流，它包括（）。A.储备物流B.供应物流C.生产物流D.销售物流E.废弃物流BCDE 多选题 物流系统的基本特征为（）。A.集合性 B.相关性 C.稳定性 D.目的性 E.适合性 ABDE 多选题对物流影响较大的自然与社会因素是（）。A.自然地理B.经济地理C.资源的位置D.气候条件E.社会文化状况AB 多选题物流系统的一般要素包括（）。A.物的要素B.时间要素C.场所要素D.资金要素E.劳动者要素ADE 多选题微观物流研究的主要特点是（）。A.综观性B.全局性C.具体性D.局部性E.理论性CD 多选题物流系统具有（）三大功能。A.输入B.再生C.转换D.裂变E.输出ACE 多选题物流系统的支撑要素包括（）。A.体制与制度B.法律规章C.行政命令D.经济发展水平E.标准化系统ABCE 多选题库存冻结设置里，都可以根据以下哪些条件来限制冻结范围？ A.客户B.库房C.货品类型D.货品子类型E.ABCD 多选题对于出入库订单，都需要在以下哪些模块来实现作业？ A.订单录入B.作业调动C.作业反馈D.移库作业E.ABC 多选题对于出库订单，出库方式都有哪几种？ A.自提B.仓提C.仓运D.仓配E.ACD 多选题目前系统里都有哪些类型的库房？ A.普通库房B.露天库房C.冷藏库房D.地下库房E.ABC 多选题目前采取对应划分方法，将物流划分为（）四大对应类别。A.生产物流与流通物流B.宏观物流与微观物流C.社会物流与企业物流D.国际物流与区域物流E.一般物流与特殊物 流BCDE 多选题 第三方物流是（）的物流企业提供物流服务业务模式。A.需求商 B.供应商 C.制造商 D.除供需方以外 E.运输仓储等 DE 多选题宏观物流研究的主要特点是（）。A.综观性B.全局性C.具体性D.局部性E.理论性AB 多选题下列（）与物流业相关。A.军事领域B.生产领域C.流通领域D.无形资产领域E.生活领域ABCE 多选题企业外部的物流活动是社会物流，它包括企业向社会的（）。A.分销物流B.购进物流C.回收物流D.储存物流E.废弃物流ABCE 多选题

回收物流是将不合格的物品的（）从需方向供方所形成的物品实 体流动。A.返修B.退货C.单证D.周转使用的包装容器E.废料ABD 多选题国际通用的物流储运条码分为（）种。A.DUN12码B.DUN14码C.DUN16码D.EAN13码E.EAN16码BD 多选题

物流EDI参与单位有（）和其他的物流相关单位（如仓库业者、专业报送业者等）。A.研究机构B.政府有关部门、金融企业等C.实际运送货物的交通运输企业D.承运业主E.货主BCDE 多选题国际物流中心航运发展的方向是（）。A.船舶大型B.港口设施重型C.码头进出方便D.集装箱大型E.港口装卸快速ABD 多选题

非独立需求库存控制模型，其发展经历（）四个阶段（不用按时

间先后顺序）A.MRP阶段B.闭环MRP阶段C.ERP D.MRPⅡ阶段E.DRP ABCD 玛格数是一种当量物流量计量单位，起源于美国，它是为度量各种不 多选题

同物料的可运性而设计出来的一种度量的单位。一个玛格数的物料是

（）。A.不便拿在手中B.相当密实C.具有可堆垛性D.容易损坏E.相当清洁稳定BCE 多选题按系统的结构分类，现代物流管理信息系统有（）。A.单功能信息系统B.操作型信息系统C.决策型信息系统D.单机信息系统E.网络信息系统AC 多选题传统的物流分类，按结构形式划分为（）物流系统。A.单一物流系统B.串联物流系统C.并联物流系统D.混联物流系统E.物流网络系统ABCDE 多选题

按运营主体不同划分，配送中心可分为（）和以仓储运输业为主

体的配送中心（第三方配送中心）等几种。A.以城市配送为主体的配送中心B.以制造商为主体的配送中心C.以国际贸易为主体的配送中心D.以批发商为主体的配送中心E.以零售商为主体的 配送中心BDE 多选题定量配送的优点是？ A.配货简单B.节省运力C.运输快速D.送货准时E.品种齐全AB 多选题滚装式集装箱是将（）一同驶入船上。A.集装箱B.托盘C.牵引车D.叉车E.火车车箱AC 多选题集装箱标记的内容为？ A.标记尺寸B.标记字体C.标记代号D.运输状况代码E.颜色标记ABCD 多选题 国际集装箱系列尺寸中，最长用于国际运输的两种规格是？ A.1A B.1B C.1AA D.1CC E.1BB CD 多选题集装方式分为（）四类。A.货盘B.集装箱C.货厢D.集装容器E.集装货捆ABDE 多选题集装箱运输可用于？ A.公路运输B.水路与海洋运输C.火车运输D.管道运输E.航空运输ABC 多选题各种运输方式应在（）方面达到统一。A.运输标志B.运输规则C.运输价格D.运输信号E.运输容量ABD 多选题多式联运具有（）的特点。A.手续简便B.运费低C.机动、灵活D.便于实现“门到门”运输E.全程一份运单ABDE 多选题关于管道运输的说法，下面正确的有？ A.利用管道运输的一大优势是成本低廉B.管道运输受天气情况的影响非常小，可以长期稳定地 使用，安全性比较高C.管道运输这种运输方式不灵活，只有接近管道的用 户才能够使用D.管道运输既可以用来运输液态或气态的产品，也可以用 来运输固态的产品E.管道运输的速度较 快ABC 多选题决定合理运输方式的主要依据是？ A.运价B.运输速度C.安全D.保险费E.方便AB 多选题 综合转运站是集（）运输为一体的转运站。A.铁路 B.航空 C.公路 D.水运 E.管道 ACD 多选题根据作用分类，物流结点可以划分为？ A.转运型结点B.运输型结点C.储运型结点D.流通型结点E.综合型结点ACDE 多选题特种转运站主要用于转运大宗货物，它包括几种？ A.集装箱转运站B.煤炭转运站C.石油转运站D.散装水泥转运站E.天然气转运站ABCD 多选题在现代物流中，（）都属于物流网络中心的流通型结点。A.运输干线B.流通仓库C.流通中心D.周转仓库E.配送中心BCE 多选题现代物流质量管理的核心内容是？ A.物流服务质量管理B.物流设施、设备管理C.物流人才管理D.物流资源管理E.物流商品质量维护 管理AE 多选题质量有广义和狭义之分，广义的质量是指？ A.产品质量B.服务质量C.工作质量D.过程质量E.社会质量ABCD 多选题对瓜果类商品采摘后具有催熟作用的气体是？ A.氧气B.氮气C.酒精D.二氧化碳E.乙烯CE 多选题物流单证是指物流过程中可使用的所有（）的总称。A.单据B.程序C.合同D.票据E.凭证ADE 多选题

物流技术是物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论和方 法，以及（）的总称。A.设施B.标准化C.设备D.装置E.工艺ACDE 多选题属于物流服务基本功能的是？ A.运输功能B.装卸搬运功能C.包装功能D.流通加工功能E.分拣功能ABCD 多选题 水运包括（）。A.沿海运输 B.近海运输 C.湖泊运输 D.内河运输 E.远洋运输 ABDE 多选题运输合理化的要素是？ A.运输时间与距离B.运输环节C.运输工具D.运输能力E.运输费用ABCE 多选题管道运输适用于（）的流体货物的运输。A.单向B.定点C.运输量小D.运输量大E.双向ABD 多选题

利用管道运输的大部分物品都是一些流体的能源物资，如（）等。A.沼气B.石油C.煤气D.天然气E.成品油BCDE 多选题

商品不合理运输主要有以下几种表现形式：（）、重复运输、无 效运输、运力选择不当和托运方式选择不当。A.运回运输B.对远运输C.对流运输D.倒流运输E.亏吨运输ABCDE 配送中心与配送中

多选题流通型节点的综合配置方式分为（）两种综合配置方式。A.集货中心和分货中心B.集货中心和配送中心C.集货中心与集货中心D.分货中心与分货中心E.心AB 多选题尽管转运站种类很多，但是它的工艺流程仅有（）两种。A.不改变包装B.改变包装C.重新组合货物D.不落地E.落地DE 多选题水运转运站包括（）。A.水运→海运B.水运←→水运转运站C.水运→空运转运站D.水运←→陆运转运站E.水运→铁路转运站BD 多选题干线运输的转运是（）运输之间的转运。A.公路B.大量C.快速D.铁路E.长距离BCE 多选题 物流在线路上进行的活动是？ A.装卸 B.分货 C.集货运输 D.干线运输 E.配送运输 CDE 多选题

配送中心是专门从事货物配送活动的经济组织，配送中心的建立应该

具备以下（）几种功能。A.商品存储功能B.商品分拣功能C.商品集散功能D.衔接生产和消费功能E.货物加工功能ABCDE 多选题物流成本管理是指？ A.管理物流成本B.核算企业的物流费用C.通过物流成本的计算管理物流D.通过物流合理化降低物流成本E.进行物流总成本分 析CDE 本企业购进的商品

多选题其他企业支付的物流费用是指？ A.本企业向其它企业支付的物流费用B.其它企业向本企业支付的物流费用C.其它企业为本企业垫付的物流费用D.本企业销售商品的价格中扣减的由买方支付的物流费用E.价格中包含的由供 货方支付的物流费 用DE 多选题配送按加工程度不同可分为？ A.销售配送B.成套配送C.供应配送D.加工配送E.集疏配送DE 多选题根据供应链动力因素的来源划分，供应链可分为？ A.推式供应链B.拉式供应链C.合作型供应链D.对抗型供应链E.内部供应链AB 多选题 目前大陆桥运输的主要路线有？ A.西伯利亚大陆桥运输 B.小陆桥运输 C.美洲大陆桥运输 D.日韩大陆桥运输 E.新亚欧大陆桥 ABCE 多选题

按内容划分，现代物流技术可划分为实物作业技术和电子作业技术。

其中实体作业技术包括（）等。A.计算机硬件技术B.储存保管技术C.包装技术D.装卸搬运技术E.运输技术BCDE 多选题

产品的特性不同会影响物流成本，以下几个选项中，影响物流成本的 有？ A.产品价值B.产品密度C.特殊搬运要求D.易损性E.产品对温湿度的特 殊要求ACD 多选题国际物流发展的标志是？ A.国际集装箱B.国际集装箱和集装箱船C.国际海运D.定期班轮E.国际联运ABE 多选题物流质量管理可以归纳出几个特点？ A.管理的对象全面B.管理的范围全面C.预防为主D.全员管理E.事前管理ABD 多选题

集装箱是复合一贯制运输中的重要媒介，它既是一种包装容器，又是

一种有效的运输工具，它应该满足以下几个条件？ A.具有足够的强度，可长期反复使用B.适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货 物不需要换装C.具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输 方式转移到另一种运输方式D.便于货物装满和卸空E.容积必须大于1立 方米以上ABCD 多选题

一个典型的射频识别系统由射频卡或应答卡（TAg）、（）、（）三部分构成。A.扫描仪B.打印机C.读写器或阅读器D.应用系统E.POS CD 多选题配送中心配送的特点是？ A.规模大B.专业性强C.送货距离近D.能执行计划配送E.商品周转速度快ABD 多选题按企业的经济功能划分，配送中心可分为几种？ A.供应型配送中心B.销售型配送中心C.储存型配送中心D.连锁型配送中心E.国际型配送中心ABC 多选题配送是以（）为主要手段，以送货为主要目的的综合物流活动。A.分拣B.配货C.包装式D.送货E.抵达AB 多选题按系统的功能性质分类，现代物流管理信息系统有？ A.单功能信息系统B.操作型信息系统C.决策型信息系统D.单机信息系统E.网络信息系统BD 多选题

供应链的管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并 寻求两者之间的平衡，供应链管理主要有（）采购、产品开发、商品化等七大关键服务业。A.客户关系管理 B.客户服务管理 C.需求管理 D.完成订单 E.电子商务管理 ABCD 多选题物流系统化的含义是？ A.把物流的七大功能并列在一起分别进行管理和优

化B.把物流的七大功能作为一个系统组织、构造和管理C.通过物流效率与费用分析优化物流系统D.使国家或区域内的物流活动形成一个总系统E.对生产和流通领域 中的物流活动实行 系统的管理BC 多选题物流系统具有以下特性？ A.集合性B.相关性C.目的性D.整体性E.风险性ABCD 多选题配送作业基本环节是？ A.备货B.分拣配货C.包装D.流通加工E.配送运输ABDE 多选题租船分为（）两种方式。A.订货租船B.定程租船C.定价租船D.定期租船E.定时租船BD 多选题扫描器有（）两种。A.手持式B.固定式C.自动式D.记忆式E.移动式AB 多选题目前，允许使用的物流条码码制标准有：（）等。A.交插二五码B.39码C.通用商品条码（EAN－13）D.GB93－87 E.贸易单元128条码（EAn/uCC-128)ACE 多选题国际物流对运输方式的选择，主要是基于几方面考虑？ A.目的国法律保护B.运输成本C.运行速度D.货物特点和数量E.物流基础设施条件BCDE 多选题

物流控制系统是物流管理的重要内容，也是物流管理的重要职能，一 个典型的控制系统是由（）若干要素构成。A.控制对象 B.控制方法 C.控制目标 D.控制模型 E.控制主体 ACE 多选题

物流系统分析是物流工程中的重要内容，是系统探索和综合的过程，具有开发设计和改造创新的双重功能，在物流系统分析时，主要考虑 的外部因素有？ A.产品与物料B.物料数量C.路线与流程D.辅助与服务部门E.时间标准ABCDE 多选题物料的搬运线路主要有几种类型？ A.中心型B.渠道型C.环状型D.直线型E.混联型ABD 多选题

当计算机网络技术的应用普及后，物流技术中综合了许多现代技术，如GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位）、等A.ECR B.QR C.EDI D.条形码E.自动连续补货CD 多选题配送的主体活动是？ A.包装B.保管C.配货D.搬运E.运输CE 多选题按物流设施的归属划分，配送中心可分为（）几种。A.国有型配送中心B.私有型配送中心C.合作型配送中心D.自有型配送中心E.公共型配送中心CDE 多选题按经营形式不同分类，配送分为（）四类。A.销售配送B.供应配送C.销售－供应一体化配送D.相互配送E.代存代供配送ABCE 多选题

物流信息在现代物流的过程中呈现出很多不同的特征，这些特征包

括？ A.物流信息量大大增强 B.物流信息的专用性增强 C.物流信息更新速度加快 D.物流信息具有动态易变性 E.物流信息的生命周 期越来越长 ACD 多选题供应链管理的作用主要有（），可实现供求的良好结合。A.降低库存量B.为决策人员提供服务C.改善企业与企业之间的关系D.提高服务质量，刺激消费需求E.提高产品的品牌效 应ABCD 多选题目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，是由于？ A.企业物流物流费用较小，不影响企业完成利润计

划B.没有把企业所有的物流费用完整的计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其它科目中D.没有认真的进行会计核算中的费用核算E.物流成本边缘不 清，难以比较和掌 握BCD 多选题物流库存成本可细分为（）。A.软硬件折旧成本B.采购成本C.系统维护及管理成本D.库存持有成本E.缺货成本BDE 多选题 共同配送分为（）的共同配送两种类型。A.以多种货物为主体 B.以货主为主体 C.以物流业为主体 D.以多种企业为主体 E.以上述混合型为主 体 BC 多选题根据国家间进行货物传递和流动方式，国际物流又分为（）等。A.国际商品物流B.国际军火物流C.国际邮品物流D.国际展品物流E.国际援助和援助物 资物流ABCDE 多选题用于物流中的商品条码分为几种？ A.EAN13码B.EAN14码C.EAN128码D.EAN8码E.EUN14码AD 多选题EDI系统的构成要素包括？ A.数据标准化B.EDI软件和硬件C.通信网络D.IntErnEt E.无纸化贸易ABC 多选题双层集装箱火车联运成本低，但是不能运行在？ A.桥梁多地区B.跨国境地区C.城市内D.坡度大的地区E.隧道地区AE 多选题工业生产力布局原则包括？ A.最低成本原则B.专业化分工协作原则C.分散与集中相结合原则D.重点开发原则E.吸引外资合理投向 原则ABCDE 多选题物流系统流程分析主要采用的方法有？ A.平面图B.物流流程图C.物流图D.相关图E.外部衔接图ABCD 多选题一个完善的物流管理信息系统应具有以下几个层次？ A.数据层B.业务层C.运用层D.控制层E.计划层ABCDE 多选题

物流技术目前已成为现代物流管理的重要组成部分，其变革已从以前

简单的物料搬运，发展成集（）等于一身的综合技术。A.机电一体化B.计算机网络与通信C.自动化控制D.经济学E.企业管理ABCDE 多选题建立物流中心的途径主要有（）和代理型物流中心几种。A.国有型物流中心B.自建型物流中心C.外资型物流中心D.联建型物流中心E.改建型物流中心BDE 多选题定时配送的主要优点是？ A.配货简单B.计划用车C.便于接货D.节省运费E.0 BC 多选题配送按实施配送的结点不同，可分为？ A.配送中心配送B.仓库配送C.商店配送D.生产企业配送E.大批量配送ABCD 多选题现代物流与传统储运的区别，主要体现在以下几个方面？ A.现代物流不包括储运职能B.传统储运不包括信息处理C.现代物流采用了现代信息技术D.现代物流采用了供应链管理的思想E.现代物流处了储运 之外，还有其他职 能CDE ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具，它鼓励不同企业在以 多选题

下那些范围内不断寻求改善的机会？ A.需求方面B.人力资源方面C.供应方面D.利润分成方面E.支援技术方面ACE 多选题 企业物流系统最优化的含义是？ A.与成本项目之间权衡抉择时应选择总成本最低 B.在成本与服务之间权衡抉择时应选择最高水平的服务 C.在成本与销售之间权衡抉择时，应选择最大限度的

利润 D.在成本与服务之间权衡抉择时，应选择最低的成本 E.各子系统的优化应 以大系统的优化为 目标 ACE 多选题按物流的机能划分，物流成本可分为（）等。A.货物流通费用B.退货费用C.信息流通费用D.售后服务费用E.物流管理费用ACD 多选题共同配送分为（）的配送方式。A.覆盖面广B.品种广泛C.数量巨大D.利润率高E.复杂CD 多选题

根据国际贸易惯例，商品检验时间与地点的规定可概括为（）等

几种做法。A.出口国检验B.第三国检验C.进口国检验D.由检验技术水平高的国家进行检验E.出口国检验、进口 国复验ACE 多选题罐式集装箱可用于装运（）货物。A.固体B.气体C.液体D.粮食类E.部分颗粒状BCE 多选题集装系统的工具有？ A.集装箱B.托盘C.集装袋D.散装罐E.托盘货架ABCD 多选题 集装箱运输最主要的好处是？ A.装卸合理化 B.包装合理化 C.节省场地 D.集约化 E.成本低 ABCD 多选题现代集装化应具备（）三个条件。A.通用化B.自动化C.标准化D.轻小化E.系统化ACE 多选题通用干货集装箱可用于（）。A.海运B.公路与铁路C.邮政D.冷藏品E.民航AB 多选题储存功能的经济内容是（）。A.整合B.分类C.直接换装D.延迟加工E.配送F.运输ABCD 多选题以下属于不合理加工方式是（）。A.地点不合理设置B.方式选择不当C.长生多争环节D.加工和配送相结合E.储存分散F.迂回运输ABC 多选题物流配送主要功能除了送货外还包含（）。A.集货B.储存C.栋选D.分栋E.流通加工F.信息处理ABCDEF 多选题现代配送的发展必须坚持（）的发展战略。A.合理化B.超大化C.国际化D.系统化E.标准化F.现代化ADEF 多选题对入库商品包装质量的具体要求是：（）。A.包装完整牢固B.包装式样新颖C.标记、标志符合制作要求D.包装含水量符合幅度要求E.包装材料坚固F.包装广告生动ABC 多选题入库商品在验收包装完整牢固时，收货员要检验（）等情况。A.包装用材B.包装造型C.打包方法D.包装有无水湿、油污、生霉和虫害E.商品有无外露F.包装有无变形ABCDEF 多选题商品包装的作用主要是（）。A.保护作用B.方便作用C.储存作用D.促销作用E.广告作用F.品牌效应ABD 多选题 商品包装的功能主要有（）。A.保护作用 B.方便作用 C.储存作用 D.促销作用 E.运输作用 F.提高利润 ABCD 多选题货垛柯堆层数的计算，可以用（）的计算方法。A.地坪安全负载范围内不超重B.库房高度范围内不超高C.地坪安全负载范围内不超高D.库房高度范围内不超高E.面积不超大F.货位不超宽AC 多选题货垛标量方法可分为（）两种。A.数字标量法B.脚层标量法C.分层标量法D.图示标量法E.高度标量法F.宽度标量法AD 多选题核单工作必须进行的具体内容是：（）。A.鉴证B.验印C.核对D.掌握有效期E.验看背书F.核对品唛ABCDE 多选题商品进出存的原始记录，主要包括（）。A.统计报表B.原始报表C.原始凭证D.各类货卡E.盘点情况表F.商品汇总表BC 多选题 仓储商品实行分区分类，要以（）为原则。A.安全 B.迅速 C.方便 D.节约 E.合理 F.充分 ACD 多选题分区分类在“三一致”前提下进行管理具体是指（）。A.商品性能一致B.商品用途一致C.养护措施一致D.消防方法一致E.商品包装一致F.供货单位一致ACD 多选题力求节约仓容，商品堆垛，在安全前提下做（）。A.可堆货面积用足B.高度用

高级仓管员考试重点复习题 篇2

一、物权法

本章根据2007年发布的《物权法》编写,是CPA考试教材中新增的一章。除新增内容外,另将原属于合同法一章物的担保部分(即抵押、质押和留置)纳入本章。其中有些规定法理性较强,法律专业术语较多,理解有一定难度。本章重点掌握以下内容:

(一)占有

1. 无权占有人与返还请求权人的关系。

(1)不动产或者动产被占有人占有的,权利人可以请求返还原物及其孳息,但应当支付善意占有人因维护该不动产或者动产支出的必要费用。

(2)占有人因使用占有的不动产或者动产,致使该不动产或者动产受到损害的,恶意占有人应当承担赔偿责任。

(3)占有的不动产或者动产毁损、灭失,该不动产或者动产的权利人请求赔偿的,占有人应当将因毁损、灭失取得的保险金、赔偿金或者补偿金等返还给权利人,权利人的损害未得到足够弥补的,恶意占有人还应当赔偿损失。

2. 占有的法律保护。

占有的不动产或者动产被侵占的,占有人有权请求返还原物;对妨害占有的行为,占有人有权请求排除妨害或者消除危险;因侵占或者妨害造成损害的,占有人有权请求损害赔偿。占有人返还原物的请求权,自侵占发生之日起1年内未行使的,该请求权消灭。

上述规定不但适用于有权占有,也适用于无权占有。其中1年的期间属于除斥期间(不得中止,中断或延长),且仅适用于返还原物的请求权。关于损害赔偿的请求权,仍适用一般诉讼时效(2年)的规定。

(二)物权变动

1. 不动产的物权变动。

不动产物权的设立、变更、转让和消灭,经依法登记,发生效力;未经登记,不发生效力,但法律另有规定的除外。

2. 动产的物权变动。

(1)动产物权的设立和转让,自交付时发生效力,但法律另有规定的除外。当事人虽然就动产所有权移转的问题达成了协议,但在尚未交付标的物以前,所有权并不移转。

(2)船舶、航空器和机动车等物权的设立、变更、转让和消灭,未经登记,不得对抗善意第三人。

(3)在法律上,交付是指将物或提取标的物的凭证移转给他人占有的行为。交付通常指现实交付,即直接占有的移转。

3. 所有权取得的特别规则

(1)善意取得。

所谓善意取得,是指动产占有人或者不动产的名义登记人将动产或者不动产不法转让给受让人以后,如果受让人善意取得财产,即可依法取得该财产所有权的法律制度。

(2)拾得遗失物。

遗失物,是指他人不慎丧失占有的动产。拾得遗失物指发现他人遗失物而予以占有的法律事实。

(三)物权的保护

1. 物上请求权。

(1)请求确认物权。

因物权的归属、内容发生争议的,利害关系人可以请求确认权利。

(2)请求返还原物。

无权占有不动产或者动产的,权利人可以请求返还原物。无权占有包括两种情况:第一,无权占有所有物(如不返还承租的房屋);第二,非法侵占(如将抢夺的财产据为己有)。

(3)请求排除妨害或者消除危险。

妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险。

(4)请求恢复原状。

造成不动产或者动产毁损的,权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。

2. 债权请求权。债权请求权是物权人在其标的物受到损害时,请求侵权人赔偿损失。

(1)物上请求权旨在恢复物权人对其标的物的支配状态,从而使物权得以实现。损害赔偿请求权是在不能恢复物的原状时,以金钱作为赔偿,填补物权人受到的财产损失。

(2)损害赔偿请求权必须以实际受有损害为前提,而物上请求权则不以有损害为要件。

(3)在物权因他人的违法行为受到侵害时,如果有标的物的实际损害,可以同时发生物上请求权和损害赔偿请求权。

(四)共有

1. 按份共有。

(1)按份共有人按照预先确定的份额分别对共有财产享有占有、使用和收益的权利。但对共有财产的使用,应由全体共有人协商决定。按份共有人死亡以后,其份额可以作为遗产由继承入继承或受遗赠人获得。

(2)按份共有人有权自由处分自己的共有份额,无需取得其他共有人的同意,但是共有人将份额出让给共有人以外的第三人时,其他共有人在同等条件下,有优先购买的权利。

2. 共同共有。

共同共有中,共有人对共有财产不分份额地享有权利,对共有财产享有平等的占有、使用权。对共有财产的收益,不是按比例分配,而是共同享用。对共有财产的处分,必须征得全体共有人的同意。共同共有关系终止,才能确定份额,分割共有财产。

3. 共有的对外关系。

因共有的不动产或者动产产生的债权债务,在对外关系上,共有人享有连带债权、承担连带债务,但法律另有规定或者第三人知道共有人不具有连带债权债务关系的除外。偿还债务超过自己应当承担份额的按份共有人,有权向其他共有人追偿。

(五)担保物权

1. 抵押。

(1)可以抵押和不可以抵押的财产范围要熟悉,应记忆不可以抵押的财产范围,其余为可以抵押的范围。

(2)对于特定的四种财产设定抵押的,应当办理抵押物登记,抵押合同自登记之日起生效。未经登记,抵押合同不能生效,抵押权亦不能产生。

以《物权法》规定的生产设备等设定抵押,抵押权自抵押合同生效时设立(可以不办理登记)。如果未经登记,不得对抗善意第三人。

2. 质押。

(1)动产质押。

设定动产质押,出质人和质权人应当以书面形式订立质押合同。质押合同自质物移交给质权人占有时生效。

动产质押设立后,在主债务清偿以前,质权人有权占有质物,并有权收取质物所生的孳息。

(2)权利质押。

根据《物权法》的规定,可以作为权利质押的权利有:①汇票、支票、本票;②债券、存款单;③仓单、提单;④可以转让的基金份额、股权;⑤可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权;⑥应收账款;⑦法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。

3. 留置。

留置权的成立条件是:

(1)债权人占有债务人的动产。如果债权人合法占有债务人交付的动产时,不知债务人无处分该动产的权利,债权人可以行使留置权。

(2)债权人留置的动产,应当与债权属于同一法律关系,但企业之间留置的除外。在承揽合同、运输合同、保管合同、仓储合同、行纪合同中可以产生留置权。

(3)债权已届清偿期且债务人末按规定期限履行义务。

二、公司法

本章主要变化是,在股份公司的组织机构部分中,相应增加了一些上市公司的特殊规定。另外,单独增加了上市公司独立董事制度的有关规定(2001年发布;2002增加;2006年删除;2008年恢复)。本章重点掌握以下内容:

(一)有限责任公司的设立。

1. 公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20%,也不得低于法定的注册资本最低限额(人民币3万元),其余部分由股东自公司成立之日起2年内缴足;其中,投资公司可以在5年内缴足。

全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的30%。

2. 出资责任。

(1)股东不按照规定缴纳出资的,除应当向公司足额缴纳外,还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。股东缴纳出资后,必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。

(2)股东的首次出资经验资机构验资后,应当依法向公司登记机关申请设立登记。公司成立后,股东不得抽逃出资。

(3)有限责任公司成立后,发现作为设立公司出资的非货币财产的实际价额显著低于公司章程所定价额的,应当由交付该出资的股东补足其差额;公司设立时的其他股东承担连带责任。

(二)有限责任公司股东会

1. 股东会的职权。

股东以书面形式一致表示同意的,可以不召开股东会会议,直接作出决定,并由全体股东在决定文件上签名、盖章。

2. 股东会会议。

(1)股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议应当依照公司章程的规定按时召开。代表1/10以上表决权的股东,1/3以上的董事,监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的,应当召开临时会议。

(2)股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经代表2/3以上表决权的股东通过。

(三)有限责任公司董事会和经理

有限责任公司设董事会,其成员为3人至13人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司,可以设一名执行董事,不设董事会。

(四)一人有限责任公司的特别规定

1. 一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币10万元,高于普通有限公司,并且股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。

2. 一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。

3. 一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的,应当对公司债务承担连带责任。

(五)有限责任公司的股权转让

股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意,其他股东自接到书面通知之日起满30日未答复的,视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权;不购买的,视为同意转让。

(六)股份有限公司股东大会

1. 股份有限公司股东大会职权范围与有限责任公司股东会相同。

2. 股东大会分为年会与临时大会。股东大会应当每年召开1次年会。有下列情形之一的,应当在两个月内召开临时股东大会:

(1)董事人数不足《公司法》规定人数或者公司章程所定人数的2/3时;

(2)公司未弥补的亏损达实收股本总额1/3时;

(3)单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时;

(4)董事会认为必要时;

(5)监事会提议召开时;

(6)公司章程规定的其他情形。

3. 股东大会会议由董事会召集,董事长主持;董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事主持。

董事会不能履行或者不履行召集股东大会会议职责的,监事会应当及时召集和主持;监事会不召集和主持的,连续90日以上单独或者合计持有公司10%以上股份的股东可以自行召集和主持。

4. 股东大会对普通事项作出决议,必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过。股东大会作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经出席会议的股东所持表决权的2/3以上通过。

(七)股份有限公司董事会、经理

1. 股份有限公司董事的任期、董事会的职权与有限责任公司相同。

2. 董事会会议。

(1)董事会每年度至少召开两次会议,每次会议应当于会议召开10日前通知全体董事和监事。

(2)代表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者监事会,可以提议召开董事会临时会议。董事长应当自接到提议后10日内,召集和主持董事会会议。

(3)董事会会议应有过半数的董事出席方可举行。董事会作出决议,必须经全体董事过半数通过。董事会决议的表决,实行一人一票。

(4)董事会会议,应由董事本人出席;董事因故不能出席,可以书面委托其他董事代为出席,委托书中应载明授权范围。

(5)董事会应当对会议所议事项的决定作成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名。

(八)股份转让和转让的限制

1. 发起人持有的本公司股份,自公司成立之日起1年内不得转让。公司公开发行股份前已发行的股份,自公司股票在证券交易所上市交易之日起1年内不得转让。

2. 公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司的股份及其变动情况,在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的25%;所持本公司股份自公司股票上市交易之日起1年内不得转让。上述人员离职后半年内,不得转让其所持有的本公司股份。公司章程可以对公司董事、监事、高级管理人员转让其所持有的本公司股份作出其他限制性规定。

(九)上市公司独立董事制度

1. 独立董事的候选人

(1)上市公司董事会、监事会、单独或者合并持有上市公司已发行股份1%以上的股东可以提出独立董事候选人,并经股东大会选举决定。

(2)独立董事每届任期与该上市公司其他董事任期相同,任期届满,连选可以连任,但是连任时间不得超过6年。

(3)独立董事应当积极履行职责,如果连续3次未亲自出席董事会会议,应由董事会提请股东大会予以撤换。

2. 独立董事除应具有董事的职权外,还应当行使特别职权。

三、证券法

本章主要变化是,根据新的法规,重新编写了上市公司信息披露部分的内容,并作为独立的一节出现。另外,根据新的法规,对发行公司债券制度进行了重新编写。本章重点掌握以下内容。

(一)首次公开发行股票并上市的条件

首发上市的条件有11条,都很重要,应注意掌握。在这些条件中,注意以下要点:

1. 发行人首先应是股份有限公司,存续的期限是自成立后持续经营3年以上。

有限责任公司变更为股份有限公司的,持续经营时间可以从公司成立之日起计算,此处注意一定是“按原账面净资产值折股整体变更”。

2. 发行人具有持续盈利能力,不得有影响持续盈利能力的6种情形。

考题中根据是否出现“响持续盈利能力”来判断。

3. 发行人的财务状况良好。

注意:“非经常性损益”包括资产置换等情形等。扣除前后如果净利润数值不相同,则以低者为计算依据。由于教材没有给出具体非经常性损益项目,所以考题中应该直接给出具体数值。

在上述条件中,是否属于“重大”和“严重”之类的情形,根据考题中是否出现这样的词来判断。

(二)上市公司发行公司债券

1. 不得发行公司债券的情形。

(1)最近36个月内公司财务会计文件存在虚假记载,或公司存在其他重大违法行为;

(2)本次发行申请文件存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏;

(3)对已发行的公司债券或者其他债务有违约或者迟延支付本息的事实,仍处于继续状态;

(4)严重损害投资者合法权益和社会公共利益的其他情形。

2. 公司债券的期限、面值和发行价格。

公司债券的期限在1年以上,公司债券每张面值100元,发行价格由发行人与保荐人通过市场询价确定。

(三)上市公司发行可转换公司债券

1. 上市公司发行可转换债券,除应当符合增发股票的一般条件之外,还应当符合以下条件:

(1)最近3个会计年度加权平均净资产收益率平均不低于6%。扣除非经常性损益后的净利润与扣除前的净利润相比,以低者作为加权平均净资产收益率的计算依据;

(2)本次发行后累计公司债券余额不超过最近一期末净资产额的40%;

(3)最近3个会计年度实现的年均可分配利润不少于公司债券一年的利息。

2. 可转换公司债券的期限最短为1年,最长为6年。

可转换公司债券每张面值100元。可转换公司债券的利率由发行公司与主承销商协商确定,但必须符合国家的有关规定。

(四)证券的交易

1. 证券的交易的限制。

2. 证券的上市交易条件、暂停交易条件和终止交易条件应熟悉,是考试经常涉及到的考点,可以通过对比加强记忆。

3. 禁止的交易行为。内幕信息的知情人和内幕信息包括的情形应当熟悉。

(五)上市公司收购

1. 上市公司收购概述。

收购人包括投资者及与其一致行动的他人。在上市公司的收购及相关股份权益变动活动中有一致行动情形的投资者,互为一致行动人。如无相反证据,投资者有12种情形之一的为一致行动人。一致行动人应当合并计算其所持有的股份。

2. 权益披露。

注意持股达到不同比例时的要求。

3. 要约收购。

通过证券交易所的证券交易,收购人持有一个上市公司的股份达到该公司已发行股份的30%时,继续增持股份的,应当采取要约方式进行,发出全面要约或者部分要约。

4. 协议收购。

采取协议方式收购上市公司的,收购人可以依照法律、行政法规的规定同被收购公司的股东协议转让股份。收购协议达成后,收购人必须在3日内将该收购协议向国务院证券监督管理机构及证券交易所作出书面报告,并予公告。在公告前不得履行收购协议。

(六)上市公司信息披露

1. 上市公司信息披露内容。

(1)招股说明书。

预先披露的招股说明书(申报稿)不是发行人发行股票的正式文件,不能含有价格信息,发行人不得据此发行股票。

(2)上市公告书。

申请证券上市交易,应当按照证券交易所的规定编制上市公告书,并经证券交易所审核同意后公告。

(3)募集说明书。

公司发行债券应当编制公司债券募集说明书。上述有关招股说明书的规定,适用于公司债券募集说明书

上市公司在非公开发行新股后,应当依法披露发行情况报告书。

(4)定期报告。

定期报告是上市公司和公司债券上市交易的公司进行持续信息披露的主要形式之一,包括年度报告、中期报告和季度报告。

(5)临时报告。

临时报告是指在定期报告之外临时发布的报告。凡发生可能对上市公司证券及其衍生品种交易价格产生较大影响的重大事件,投资者尚未得知时,上市公司应当立即提出临时报告。上述重大事件有21项。

2. 上市公司信息披露事务管理。

上市公司应当制定信息披露事务管理制度,经公司董事会审议通过后,报注册地证监局和证券交易所备案。

上市公司应当制定定期报告的编制、审议、披露程序和重大事件的报告、传递、审核、披露程序。

3. 公司信息披露中的监督管理和法律责任。

(1)中国证券监督管理委员会对上市公司年度报告、中期报告、临时报告以及公告的情况进行监督,对上市公司分派或者配售新股的情况进行监督,对上市公司控股股东及其他信息披露义务人的行为进行监督。

(2)上市公司董事长、经理、董事会秘书,应当对公司临时报告信息披露的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性承担主要责任。

四、合同法

本章主要变化是,由于三种物保(即抵押、质押和留置)纳入第二章,合同的担保部分中仅保留了以《担保法》为依据的保证和定金两种形式。本章重点掌握以下内容:

(一)合同的订立

1. 要约是希望和他人订立合同的意思表示,要约可以向特定人发出,也可以向非特定人发出。要约到达受要约人时生效。

2. 承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺应当由受要约的特定人或非特定人向要约人以通知的方式作出,通知的方式依要约要求可以是口头或书面形式。

(二)合同的效力

1. 无效合同、可撤销合同和可变更合同。

(1)无效合同是违反法律、行政法规规定的生效条件而不发生法律效力,不具有法律约束力的合同。无效合同有5种情形,应熟悉。

合同的无效,分为合同的全部无效与合同的部分无效两种情况。合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。

(2)可撤销或可变更合同是可撤销或可变更的合同,是指因存在法定事由,合同一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同。可撤销或可变更合同有3种情形,注意与无效合同的区别。

可撤销合同被撤销之前仍是有效合同,是否撤销,完全由当事人决定。对可撤销合同采取变更措施,变更后继续履行。具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起1年内没有行使撤销权。

(三)合同的履行

1. 合同的履行抗辩权。

合同的履行抗辩权只能在双务合同中行使,双务合同是指双方当事人相互享受权利、承担义务的合同,如买卖合同。

2. 代位权与撤销权。

代位权与撤销权是合同保全的形式,目的是防止债务人的责任财产不当减少,对无物权担保的债权人造成损害。

注意:代位权的适用对象是债务人的消极行为,撤销权的适用对象是债务人的积极行为。代位权与撤销权都需要请求人民法院实施。

(四)合同的担保

1. 担保是指法律规定或者当事人约定的保证合同履行、保障债权人利益实现的法律措施。

一般情况下,担保合同是从属于主合同的从合同,主合同无效,担保合同无效。担保对债权人权利的实现仅具有补充作用,在主债关系因适当履行而正常终止时,担保人并不实际履行担保义务。

2. 保证。

(1)担任保证人须具有一定的资格。

具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民,可以作保证人。但不具有完全代偿能力的法人、其他组织或者自然人,以保证人身份订立保证合同后,不能以自己没有代偿能力为由要求免除保证责任。

(2)保证的方式有两种,即一般保证和连带责任保证。

这两种保证之间最大的区别在于保证人是否享有先诉抗辩权,一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任保证的保证人则不享有。

(3)保证责任与共同担保。

在同一债权上既有保证又有物的担保的,属于共同担保。物的担保和保证并存时,如果债务人不履行债务,则根据下列规则确定当事人的担保责任承担:

①有约定的,根据当事人的约定确定承担责任的顺序。

②没有约定或者约定不明的,如果保证与债务人提供的物的担保并存,则债权人先就债务人的物的担保求偿。保证在物的担保不足清偿时承担补充清偿责任。如果保证与第三人提供的物的担保并存,保证与物的担保居于同一清偿顺序,债权人既可以要求保证人承担保证责任,也可以对担保物行使担保物权。

3. 定金。

(1)定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。

(2)定金的效力表现为以下几个方面:①定金一旦交付,定金所有权发生移转。②给付定金一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。当事人一方不完全履行合同的,应当按照未履行部分所占合同约定内容的比例,适用定金罚则。③只有因当事人一方迟延履行或者其他违约行为,致使合同目的不能实现,才可以适用定金罚则。④当事人约定的定金数额不得超过主合同标的额的20%。如果超过20%的,超过部分无效。

(五)违约责任

1. 当事人在合同中既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款,但两者不可同时并用。

2. 因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

五、票据法律制度

2008年本章内容没有实质性修改。本章重点掌握以下内容:

(一)概述

1. 票据法律关系。

一般来说,票据关系的发生总是以票据的基础关系为原因和前提的,但是,票据关系一经形成,就与基础关系相分离,基础关系是否存在,是否有效,对票据关系都不起影响作用。

2. 票据行为必须符合法定形式。

(1)关于签章。

票据上的签章是票据行为表现形式中绝对应记载的事项,如无该项内容,票据行为即为无效。签章既包括签名,也包含盖章。签章是历年考试的考点之一,应熟练掌握。

(2)各类票据共同必须绝对记载的内容。

①票据种类的记载。②票据金额的记载。票据金额以中文大写和数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的,票据无效。③票据收款人的记载。④年月日的记载。

(二)汇票

1. 出票。

汇票的出票人在作出票行为时,必须与付款人具有真实的委托付款关系,并且具有支付汇票金额的可靠资金来源;汇票的出票人不得签发无对价的汇票用以骗取银行或者其他票据当事人的资金。

(1)汇票绝对应记载的事项是指《票据法》规定必须在票据上记载的事项,若欠缺记载,票据便为无效。

汇票的绝对应记载事项有:表明“汇票”的字样;无条件支付的委托;确定的金额;付款人名称;收款人名称;出票日期;出票人签章。

(2)汇票的相对应记载事项也是汇票上必须应记载的内容,但是,相对应记载事项未在汇票上记载,并不影响汇票本身的效力,汇票仍然有效。

2. 背书。

(1)背书人背书时,必须在票据上签章,背书才能成立。

背书未记载日期的,视为在汇票到期日前背书。

(2)出票人在汇票上记载“不得转让”字样,汇票不得转让。

如果收款人或持票人将出票人作禁止背书的汇票转让的,该转让不发生票据法上的效力,出票人和承兑人对受让人不承担票据责任。背书人在汇票上记载“不得转让”字样,其后手再背书转让的,原背书人对后手的被背书人不承担保证责任。

(3)部分背书无效。

背书时附有条件的,所附条件不具有汇票上的效力。但并不影响背书行为本身的效力,被背书人仍可依该背书取得票据权利。

(4)以背书转让的汇票,背书应当连续。

如果背书不连续的,付款人可以拒绝向持票人付款。

(5)法定禁止背书。

汇票被拒绝承兑、被拒绝付款或者超过提示付款期限的,属于法定禁止背书。如果背书转让的,背书人应当承担汇票责任。

3. 承兑。

(1)定日付款或者出票后定期付款的汇票,持票人应当在汇票到期日前向付款人提示承兑。否则,即丧失对其前手的追索权。

(2)见票后定期付款的汇票,持票人应当自出票日起1个月内向付款人提示承兑。否则,即丧失对其前手的追索权。

(3)见票即付的汇票无需提示承兑。无需提示承兑汇票主要包括两种:一是汇票上明确记载有“见票即付”的汇票;二是汇票上没有记载付款日期。

4. 保证。

保证不得附有条件;附有条件的,不影响对汇票的保证责任。如果被保证人的债务因形式要件欠缺而无效,保证人的债务,即承担的保证责任也将归于无效。换言之,如果被保证人的债务无效是因实质上的原因而无效,保证人的债务,即保证责任则不能免除。

5. 付款。

持票人提示付款的法定期限如下:第一,见票即付的汇票,自出票日起1个月内向付款人提示付款;第二,定日付款、出票后定期付款或者见票后定期付款的汇票,自到期日起10日内向承兑人提示付款。如果持票人未在上述法定期限内为付款提示的,则丧失对其前手的追索权。

6. 追索权。

追索权发生的实质条件包括以下内容:第一,汇票到期被拒绝付款;第二,汇票在到期日前被拒绝承兑;第三,在汇票到期日前,承兑人或付款人死亡、逃匿的;第四,在汇票到期日前,承兑人或付款人被依法宣告破产或因违法被责令终止业务活动。在发生上述情形之一的,持票人可以行使追索权。

(三)本票

银行本票是见票付款的票据,收款人或持票人在取得银行本票后,随时可以向出票人请求付款。本票自出票日起,付款期限最长不得超过2个月。如果本票的持票人未按照规定期限提示本票的,则丧失对出票人以外的前手的追索权。

(四)支票

1. 支票的两项绝对应记载事项可以通过授权补记的方式记载:一是支票上的金额可以由出票人授权补记,未补记前的支票,不得使用。二是支票上未记载收款人名称的,经出票人授权,可以补记。

2. 支票限于见票即付,不得另行记载付款日期。另行记载付款日期的,该记载无效。支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款,超过提示付款期限的,付款人可以不予付款,但出票人仍应当对持票人承担票据责任。

文秘资料员高级工考试重点 篇3

第一章

1、文秘工作的职业特点

辅助性、从属性、服务性、综合性、灵活性

2、文秘工作人员的能力

1）口头表达能力2）书面表达能力3）办事能力4）应变能力5）心理调适能力6）洞察能力、3、文秘工作人员的道德要求

1）忠于职守、敬业爱岗2）严守机密、求真务实3）恪守信用、严谨细致4）甘当助手、任劳任怨5）富有主动性和创新意识 第二章

1、值班工作的任务、工作制度

任务：1）承接上级指示2）负责电话应对3）接待来访人员4）掌握领导的行踪5）承办临时事项6）确保机关安全7）编写值班材料

制度：1）岗位责任制度2）请示报告制度3）交接班制度4）保密制度5）安全防范制度

2、印章刻制、颁发、使用、保管要求 印章刻制要求：1）印章刻制的权限2）印章刻制的规格3）印章刻制的手续 印章的颁发要求：印章刻制后，必须由上级领导机关向其所辖下级机构颁发。颁发正式印章必须正式发出通知，并通知下级机构派可靠人员来领取。领取印章要有二人同行，持介绍信或领导的手迹。在确认领取人身份后，要严格履行登记、交接、签收手续，密封包装，保证归途安全。领取人接回印章后，要向领导报告，并交给专人查明接收，还应向颁发印章的上级机关报告印章安全收到。

印章的使用要求：一般应经本机关领导批准，办理签批手续，文秘人员不要擅自作主。文件用印，以文件领导签发签字为准；常规用印，有文秘部门负责人批准即可；对一般事务性的介绍信用印，文秘人员可依照惯例承办，不必事事请示。

印章的保管要求：第一，印章必须有专人保管，不可随意交给他人代管；第二，印章使用应在办公室内进行，不可带出办公室；第三，用印时，文秘人员应亲自盖章，不可由他人代劳；第四，印章要定期清洗，保持清洁；第五，印章必须严加保管，严防丢失或被盗。

3、领导日程安排的落实和OA管理 领导日程安排是对领导日常活动的时间和程序进行统筹计划和组织的过程。1）统筹兼顾；2）区分轻重缓急3）围绕中心、突出重点；4）力戒排场，求真务实。

OA管理：就是用电子计算机来编制、管理领导活动日程，实现日程管理自动化。

4、领导交办事项的办理要求

原则：1）积极主动，千方百计；2）既要符合政策，又要灵活变通；3）件件有着落，事事有回音。

注意的问题：1）态度和蔼，协商解决，不要打着领导的旗号发号施令；2）坚持原则，按章办事，不要违法乱纪，更不能为达到目的而不择手段；3）一视同仁，不分亲疏，不要看人办事，有失公平。

5、机要文件打印要求

1）打字。经过领导签发的纪要文件送到微机室，必须进行登记，指定专人打字和校核。打好后，需要存查的则输入电脑储存，不需要存查的则删除。然后将打好的文件送交文印室。一般说，机要文件的打字人员应与一般打字人员分开，防止泄密，要求打字人员的政治素质更高些。

2）付印。文印室接受机要文件也要登记，并注明复印时间和份数，规定专人承印，与一般文件、资料分开，对印后的蜡纸和废印文件都要当场销毁，防止散失，泄露机密。

对印数很多的机要文件，则送专门的或指定的印刷厂承印，并在保密间由专人排印。送印人、承印人、印刷时间和份数，都要登记于签名盖章，以示负责。机要部门应派机要人员到车间监印，保证不失密泄密。

6、机关保卫工作的范围、重点 范围、重点：1）文件资料和机要室；2）机关的档案室、馆、库；3）章印保管室；4）会计室；5）办公设备；6）物库、油库、车库；7）武器弹药；8）水、电、煤气、消防、通讯（包括内部电话总机）等系统；9）高级领导的办公室、会议室和接待室；10）某些重要或秘密会议的会场；11）机关住宅区；12）机关附属的宾馆、招待所。

7、危机事件的处理程序和方法

危急事件既危险又紧急，所以，处理危急事件不能犹豫、拖延必须果断而迅速。其基本程序和方法如下： 一是现场保护和报告，具体方法：1）立即将所发生重大事件的情况，报告上级归口管理部门和所在地人民政府，并报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门；2）在24小时内写出事件报告，报上级主管部门；3）涉及军民两方面的重大事件，事发单位必须立即同时将所发生重大事件的情况报告当地警备司令部或最高军事机关；4）重大危急事件报告应当包括事件发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、发生原因的初步判断、发生后采取的措施及时间控制情况、报告单位等；5）当地人民政府接到重大危机事件报告后，应当立即通知公安部门、检察机关等相关部门，立即派人赶赴事件现场，负责事件现场的保护和收集取证的工作；6）当地人民政府负责组织有关部门参加的重大事件现场勘察工作。因抢救人员、防止事态扩大以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证；7）当地政府可根据实际需要，将重大事件的有关情况通报当地驻军，请驻军参加事件的抢救或给与必要的支援。二是调查和判断；方法有：1）全面调查与系统判断；2）集中深入调查与综合判断。三是预测和监控，具体工作：1）事件预测2）事件演习3）事件监控。四是处理和重建，方法：1）查明情况2）报告领导3）组织抢救4）掌握动态5）写出要事急报6）重建组织形象。

8、信息获取的范围、渠道、方法 范围：信息获取，是指文秘人员利用各种渠道和方法获得领导工作所需要的信息。信息获取的范围主要包括以下几个方面的信息：1）上级信息；2）内部信息；3）社会信息；4）同业信息；5）历史信息；6）国际信息 信息获取的渠道：文秘部门是领导获取信息的主渠道。而文秘部门获取信息，又必须通过一定的信息渠道，主要有： 1）信息网络渠道 2）文书渠道 3）书刊渠道 4）调查渠道 5）会议渠道 6）信访渠道 7）科研渠道 8）档案渠道 信息获取的方法：文秘人员获取信息的方法多种多样，主要有： 1）网络查询法 2）文字阅读法 3）收看收听法 4）会议记录法 5）相互沟通法 6）专题调查法 7）随时观察法 8）索取求购法

9、信息加工的方法

信息加工的方法：一是归纳法；二是浓缩法；三是纵深法；四是扩充法；五是对比法；六是转换法；七是图表法；八是剪接法。

10、信息简报的编写 信息简报的编写：信息简报是记载信息的文字材料。它具有“ 信息简报是记载信息的文字材料。它具有“新、深、实、短” 深、实、短”四个显著特点。文秘人员编写信息简报应当符合以下要求： 标题醒目、主题集中、内容新鲜、结构简单、篇幅简短、语言简洁。

11、信息提供的对象、方式

信息提供，是指对文秘机构将加工之后的信息提供给使用对象，以实现信息的价值。文秘机构信息提供对象具有多元性： 首先是为本级领导机关提供信息。其次是为上级领导机关提供信息。再次是为下级机关和基层单位提供信息。“三个提供”是既互相联系又互相区别的辩证统一关系。首先，文秘部门要处理好为领导提供信息 服务同为基层提供信息服务的关系。其次，文秘部门要处理好为上级领导机关提供信息服务同为本级领导提供信息服务的关系。

信息提供的方式主要有以下几种： 简报递送、电报递送、传真递送、网络递送、电话递送、音像制品递送。

12、信息工作的主要制度

1）信息专报制度2）信息报送数量定额制度 3）紧急信息报送制度 4）信息稿件送审制度 5）信息采用通报制度6）信息专题分析制度7）信息业务培训制度8）信息工作奖惩制度。

13、信息存储的方式

文秘机构信息存储的方式主要有以下几种： 1）计算机存储 2）信息简报存储 3）多媒体存储 4）信息资料存储5）缩微胶片存储。

14、调研工作的概念

所谓调研工作，在此专指文秘人员为有效辅助领导活动而开展的调查研究业务，它是调查研究在文秘活动中的具体体现。调查研究作为一种科学的认识方法和工作方法，具有多方面的功能和作用，也是文秘部门的一项经常性工作任务和重要的工作方法。它是做好文秘工作的基础，是辅助领导正确决策的重要手段，是改进机关工作作风，克服官僚主义、形式主义、文牍主义的有效方法，也是锻炼和提高文秘人员工作能力的重要途径。

15、文秘人员调研的原则

1）点上调研与面上调研相结合2）定性调研与定量调研相结合3）直接调研与间接调研相结合4）信息与调研相结合

16、选题的原则：针对性原则、创新性原则、可行性原则

17、调查的方式、方法 方式：全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。

方法：个别交谈法、开调查会、现场观察、问卷调查、文献调查、统计调查、专家调查。

18、研究的方法：比较法、类比法、分析法、综合法。

19、会议工作的概念

会议工作，是指文秘机构对会议的筹备、组织和保障工作。20、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作

1）制定会议预案2）组建会议机构3）发送会议通知4）准备会议文件5）布置会场6）人员编组7）制作会议证件8）安排住宿和车辆9）会前检查10）接站与报到。

21、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作

会议召开期间的文秘工作，基本要求是组织严，服务周天，确保安全。主要有心下几个环节：1）会场签到。2）会间调度。3）会议设备的操作与维护。4）会议记录。5）会议简报。6）会议选举。7）会议总结。8）后勤保障。

22、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作?

1）印发会议纪要。2）清理会议文件。3）组织代表离会。4）搞好宣传报道。5）会议工作总结。6）会后催办工作。

23、接待工作的一般程序

1）迎接及安排来宾生活。2）看望及商定活动日程。3）礼仪性会见与宴请。4）按日程开展活动。5）送别。6）小结。

24、接待实施的具体要求

由于接待的对象不同, 来宾的任务不同, 对待的方法要求也不同。（1）接待上级机关来宾的要求，上级机关领导来视察工作时。要请本单位的领导亲自出面接待, 以示尊重。如属一般业务问题, 可由业务部门负责接待, 但事后要向领导汇报。（2）待平级机关来宾的要求，一般由本机关领导出面迎接。如本单位领导有事，不能分身, 经领导委托, 秘书部门领导或工作人员可出面迎接, 如果是业务联系, 可由对口部门负责人接待, 重要业务问题, 要向主管领导人汇报。（3）接待本系统来宾的要求，本系统下属单位人员来访的目的, 一般有两种情况, 一是汇报请示工作, 二是反映问题, 这些单位来人, 除领导点名找来的以外, 一般由机关负责人负责接待。对来汇报人员,秘书人员应该详细记录汇报内容。（4）无约接待的要求：对没有约定，临时来访的客人，文秘人员也应很有礼貌地询问客人的来意，根据不同情况灵活处理。

25、随从工作的类型和特点 如果按领导出差的任务划分，可分为以下几种类型：调查研究型、检查考核型、处理问题型、看望慰问型、商务谈判型、参加会议型。特点：流动性大、时限性强、环境复杂、情况多变、工作要求高。

26、出差途中文秘人员的工作

1）周密安排领导活动；2）热情接待来访人员；3）认真做好各种记录；4）及时上传下达；5）起草文字材料；6）做好通联工作。

27、出差结束后文秘人员的工作

1）安排返程交通2）处理出差资料3）抓紧有关问题的落实4）清理经济账目。

28、通话的程序和要求

打出电话：1）发放准备。拨号前要查记对方的电话号码，备好即将陈述告知的内容，然后进行拨号和通话。2）通话。要主动告知自己的情况，自报家门，然后问明对方的单位、姓名、职务等。通话用语要简明扼要，重要问题或数据陈述完毕后，要向对方询问是否听清或要求复述，以保准确无误。3）结束通话。通话结束时，要有礼貌与对方道别然后挂上话机。若对方是领导、长辈或女士，应等对方挂机后再放下电话，以示礼貌。重要的电话，不要在通话完毕后记下受话人的姓名、通话时间和内容，以便处理和备查。

接收电话：1）接电话时应顺手备好笔和纸，以便记录重要内容。2）拿起话筒后，应主动自报家门。3）通话结束前，应询问对方是否有别的事情，然后再挂上话机。

29、各种意外电话的处理

1）灾害电话，处理方法：一是要如实记录；二是要即刻向领导报告，请领导者给予指示；三是要迅速传达领导的指示，并要求对方及时反馈有关信息。2）纠缠电话，处理方法：一是要明确谢绝，但不要伤害对方感情；二是要佯称领导不在单位，或称“你的意见尚未研究”；三是可请对方留言，并表示可以转达。

3）匿名电话，处理方法：一是要以礼相待，不可强行要求对方说出姓名；二是要记录对方通话的内容，及时向领导转达；三是要设法了解对方的姓名和身份，包括向领导打听。

4）推销电话，处理方法：一是要问清对方有何事情，然后告诉对方此事需要请示领导，不可回答“要”与“不要”。二是要根据领导的指示或单位的规定，婉言谢绝，或直接表示“不感兴趣”、“不需要××产品”。5）恐吓电话，处理方法：一是要处之泰然，平静的与之周旋，但要保持高度警惕；二是要利用现有的录音设备立即录音，以作为事后报案的证据；三是要及时向领导报告，或请警方协助侦察。6）性骚扰电话，处理方法：一是要即刻挂上话机，拒绝通话，或严厉斥责，给予警告；二是要利用录音设备进行录音以便见机报警。如果是上司打来的性骚扰电话，同样要断然回绝，不可因羞于启齿而给对方留下幻想，以致酿成不良后果。

7）错打电话，处理方法：应客气告诉对方“您大概打错了电话”，或请对方说出所打的电话号码。如果是自己打错了电话，应向对方道歉，说一声“对不起”。

30、文秘人员寄发邮件的程序和要求：查对、登记、封装、交寄、结算。

31、文秘人员接收邮件的程序和要求：点收、分拣、拆封、登记、分发。

32、文秘人员如何讲究保密艺术

1）熟记范围。2）按章办事。3）弄清身份。4）判断用意。5）以礼拒绝。6）佯装不知。

33、如何做好文书保密工作 文书保密主要包括以下环节，每个环节都必须严格执行保密制度：1）涉密文件的撰制。2）涉密文件的传递。3）涉密文件的承办。4）涉密文件的移交。5）档案资料的保密管理。6）废旧资料的销毁。7）复印机的管理。

34、什么是公文处理工作

任何一个机关，在日常工作中，过都要使用公文。围绕着公文的撰制、收发、办理与管理，需要进行许多工作，这些具体的工作，就是公文处理，通常简称为文书工件。

35、公文处理工作的基本任务

公文处理工作基本任务的主要内容包括以下几个方面：

1）文件的收发、登记和分送；2）文件的所拟办、批办、承办和催办；3）文件的撰写、校核、签发、缮印、校对和用印；4）会议、汇报、电话的记录和整理；5）文件材料的平时整理、提供借阅利用等工作；6）归档文件材料的系统整理、编目和归档工作；7）处理群众来信；8）为机关领导准备有关资料并完成机关领导人交办的其他文书工作的任务。

36、什么是公文办理程序

公文办理程序就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

37、公文登记的具体范围

1）上级机关文件。包括指导性、参阅性和需要办理的文件；2）下级机关文件。包括请求性、报告性文件；3）重要的带有密级的刊物、资料；4）其他机关商洽问题和需要答复的文件；5）上级机关召开会议印发的会议文件材料。

38、缮印公文的注意事项

1）缮印公文要忠于原稿，不允许随意改动原稿的文字、标点、符号、文面格式以及调换层次、段落。2）缮印公文要做到：文字准确无误，设计美观大方，页面整洁清晰，字体大小得当，标题居中醒目，排列疏密相宜，符合格式要求，便于阅读办理。3）缮印公文不要出现末页无正文的现象。4）缮印公文要注意保密，不能让外人随便翻阅文稿和印制的公文。5）公文的缮印要建立登记制度。

39、公文用印的注意事项

公文用印要注意以下几个问题：

（1）公文用印时，必须以机关领导人或部门负责人签发的公文。原稿力依据，经核对无误后始得用印。如签发手续不完备的，在末补办手续时，不得用印。

（2）公文用印要端正、清晰，不得模糊歪倒。盖印的位置要正确。要端正地盖在成文日期上方，做到上不压正文，下要骑年盖月。这样做的好处：①使整个印模显得颜色鲜明，位置突出；②一些中央刊有国微的印章，中间的国徽部分不接触任何字，显得洁净、庄严。（3）两个以上的机关或部门的联合下发的公文，各机关部门都要加盖印章。（4）公文用印一定要与制发公文的机关、部门成单位相一致。

（5）公文用印要核实份数，超过份数的不能盖印，要防止将印章错盖在漏印的空白纸上面。

40、什么是归档文件整理工作: 指将归档文件以件为音位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程。

41、公文整理（立卷）的范围

1）上级机关的文件材料：①上级机关召开的需要贯彻执行的会议的主要文件材料；②上级机关发来的与本机关主管业务有关并要执行的文件材料；③上级机关领导视察、检查本地区、本机关工作进的重要指示、题词、照片以及有保存价值的声像材料等；④上级机关转发本机关的文件以及本机关代上级机关草拟并被采用的文件的最后草稿和印制本。

2）本机关的文件材料：①本机关召开重要会议的文件材料；②本机关对外发出的各种正式文件的签发稿、印制稿及重要文件的修改稿；③本机关重要性往来公文；④本机关及其内部职能部门活动形成的重要文件材料；⑤本机关处理群众来信来访的原件，记录及处理结果等；⑥本机关及下属机关成立、合并、撤销、更改名称、启用印信等文件材料以及本机关历史沿革、大事记和反映本机关重要活动的剪报、照片、录音带、录像带等；⑦本机关干部任免、调配、培训、专业技术职务评定、聘任、职工奖惩、纪律检查、治安保卫以及职工劳动工资、福利等方面的文件材料；⑧本机关财产、物资、档案等的交换凭证以及与有关机关签订的合同、协议书等文件材料；⑨本机关党、工、团和内部组织机构要工作活动中形成的文件材料；⑩本机关外事活动和外事往来方面的文件材料。

3）同级机关和非隶属机关的文件材料：①同级机关和非隶属机关颁发的非机关主管理业务但需要执行的法规性文件；②有关业务机关对本机关工作检查形成的文件。

4）下级机关的文件材料：①下级机关报送的重要的工作计划、报告、总结、典型材料、统计报表、财务预算等文件材料；②下级机关报送的法规性备案文件以及重要的科技文件材料等。

42、归档文件整理的工作步骤

按照《规则》的规定，归档文件整理分为装订、分类、排列、编号、编目、装盒六个步骤进行。第三章

1、应用文的特征：价值的实用性、建构的模式性、表述的简约性

2、应用文文本的构成要素：主旨、材料、结构、语言。

3、如何选定应用文写作文种

必须根据“需要”选择合适的文种，客观需要制约文种的选择。应用文文种个性鲜明，区分度高，根据某一需要往往只能选择一个文种。

4、如何运用恰当地表达方式写应用文 文章的表达方式有：叙述、描写、议论、说明、抒情。应用文的叙述特点有：1）客观的叙述人称2）真实的叙述对象3）单纯的叙述线索。应用文的议论特点：1）就事论理式的议论2）冷静、公允，不带主观色彩。应用文的说明特点有：1）使用行业术语进行说明2）自然语言和人工语言交替使用。

5、行政公文的格式 按照《国家行政机关公文处理办法》规定，公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等要素组成。

第四章

1、行政法的概念

行政法既含管理法，也包括控权法，是关于行政组织、行政权限、行政行为、行政程序、行政监督以及行政救济的法律规范的总称。

2、行政主体的概念

行政主体是指依法享有国家行政权，能够以自己的名义行使国家行政职权，并能独立对外承担法律责任的组织。

3、我国行政机关体系

1）国家行政机关的结构与体制

2）我国现行行政机关体系（中央行政机关、地方各级人民政府）

4、行政行为的概念和特征 概念：是指行政主体在实施行政管理活动、行使行政职权过程中所作出的具有法律意义的行为，包括抽象行政行为和具体行政行为。

特征：1）行政行为是行政主体的行为；2）行政行为是行政主体行使国家行政权力的行为；3）行政行为是能够产生法律效果的行为。

5、具体行政行为的概念

具体行政行为是指行政主体针对特定的对象，依法作出的产生法律效果的行政行为。

6、行政程序法的概念

指调整和规范行政主体作出行政行为的过程、步骤和方式的法律规范的总称，它是行政程序法治化的结果。

7、行政复议的概念 指公民、法人或其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向该行政机关的上一级行政机关或法律、法规规定的特定行政机关提出复议申请，由受理申请的行政机关对具体行政行为依法进行审查并作出裁决的活动。

8、行政诉讼法的含义

行政诉讼法是规范行政诉讼活动的法律规范的总称。具体说，他是调整人民法院在当事人及其他诉讼参与人的参加下审理行政争议纠纷进行的各种诉讼活动，以及由此而产生的各种诉讼关系的法律规范的总称。

9、行政诉讼的受案范围 行政诉讼受案范围，是指人民法院受理行政诉讼案件的范围。

肯定受案范围：1）对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚不服的；2）对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施不服的；3）认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的；4）认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照，行政机关拒绝颁发或者不予答复的；5）申请行政机关履行保护人身权、财产权的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；6）认为行政机关没有依法发给抚恤金的；7）认为行政机关违法要求履行义务的；8）认为行政机关侵犯其人身权、财产权的。9）人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。

10、行政违法的含义

行政违法是指行政法律关系主体违反行政法律规范、侵害受法律保护的行政关系但尚未构成犯罪的行为。

11、行政赔偿的含义

行政补偿是指行政主体在行使行政职权的过程中，因违法行为侵犯了给公民、法人或其他组织的合法权益并造成损失,由国家承担赔偿责任的法律制度。行政赔偿包括以下含义：

1）行政补偿是由行政主体的行为引起的；2）行政补偿是由行政主体的职务侵权引起的；3）行政补偿是由行政主体的违法行为引起的；4）行政赔偿的责任主体是国家。

第一章

1、新时期我国文秘工作的发展方向 工作手段科技化、办公自动化、电子通讯设备等科技手段跻身文秘工作领域。第二章

1、值班工作的作用：联络、过滤、应急、窗口四个作用。

2、印章的作用：权威作用、代表作用、凭信作用。

3、领导日常活动的范围

领导者日常活动的范围十分广泛，而且处于发展变化之中，因此，很难给他 确定一个严格的范围。只能有重点地列出领导者活动的大致范围： 1）各种接待活动 2）走访慰问活动 3）庆典仪式活动4）出席会议活动 5）参观考察活动 6）商务旅行活动 7）会见会谈活动 8）其他日常活动

4、领导日程表的种类和编制

领导日程表的种类：计划表、月计划表、周计划表、日志；编制：日程表应简单明了，由领导意向决定，留有余地，备忘录，等等

5、领导交办事项的特点和范围

特点：1）广泛性。2）临时性。3）具体性。4）紧迫性。

范围：1）文书工作事项。2）会务工作事项。3）信访工作事项。4）信息工作事项。5）调研工作事项。6）督查工作事项。7）联络工作事项。8）协调工作事项。9）接待工作事项。10）其他交办事项。

6、机要秘书的工作事项

1）收到文电后，进行分类、编号、登记、填写办文单，送秘书长或办公厅（室）主要领导过目，提出意见，呈送有关领导阅示或传阅；

2）根据领导的批示，将电文主要内容和领导批示转告有关方面，或请他们前来阅看文件，也可摘录其内容，并将输情况报告给有关领导；

3）承办领导的电话事务，或领导交办的其他事物；

4）替领导查阅资料，摘录有关信息等； 5）收存领导的讲话稿，清理领导身边的文件、资料，特别是机要文件，以防散失；

6）了解领导的日常活动和去向，便于有急事联系。

7）有的机关机要秘书负责掌管或兼管机关公章，负责做好监印工作。

领导身边的机要秘书，应随从领导外出，协助做好警卫工作、关心领导的生活和健康等。此外，机关收发工作，一般上讲也属于机要秘书工作范围。

7、机要工作及其特点

机要工作：一般说，凡是内部不宜公开或不须公开的运作程序，凡是涉及党、国家和军队等“机密的事”统称机要。处理这类事务的工作称为机要工作。特点：1）保密性。2）内部性。3）实务性。4）时间不定性。

8、安全保卫工作的任务

1）宣传教育，增强法制观念，依靠群众做好“四防”（防火，防贼、防谣、防特）工作

2）加台内部治安管理，同刑事犯罪活动和其他危害行为作斗争，查破案件。3）严密各项防范措施，保卫要害部位的安全。

4）协助有关部门做好保密工作，同出卖、盗窃党和国家机密的行为作斗争。5）领导本机关本单位的警卫人员、保安人员、内保人员、以及消防队、护卫队和治安保卫组织。

6）监督、考察在本单位的被依法处管制、剥夺政治权利、缓刑、假释、监处执行的罪犯和被监视居住、取保候审的被告人。

9、危急事件的特点：突发性、偶然性、意外性、危害性。

10、祝贺、颁奖事务工作内容和程序 内容：筹备工作、布置会场、举行仪式。程序：1）与会人员进场；2）贺奖仪式开始；3）宣读贺奖的有关决定、贺词；4）颁发奖品等；5）有关人员致词；6）授勋活动。

11、信息的概念和特征

信息有广义各狭义之分，广义的信息，是对各种事物运动特征的客观描述；狭义的信息，是指通过一定的物质载体反映出来的新的有用知识。

信息具有以下特征：一是客观性；二是无限性；三是时效性；四是共享性；五是可传输性；六是可加工性；七是可扩散性；八是可塑性。

12、信息工作的概念、作用、特点

信息工作，特指文秘人员获取、加工、传递、储存和利用信息的一系列活动。是文秘工作的重要内容之一。文秘部门既是各级领导机关的办公机构，又是承上启下、联系各方的信息中心，对领导来说，它又是参谋、助手和“耳目” 是参谋、助手和“耳目”。办公室文秘工作的过程，实质上是对信息的收集、加工、传递、反馈和调节的过程。因此，做好信息工作是文秘部门的一项重要内容。

信息工作的作用：1）辅助领导正确决策 2）协助领导科学管理 3）开阔领导与文秘人员的思路 4）提高文秘人员工作效率。

信息工作的特点：1）服务性2）综合性 3）针对性 4）适时性

13、信息工作的要求：敏锐、准确、及时、全面、适用、经济

14、信息提供的要求：一是针对性、二是多样性、三是适时性、四是保密性。

15、信息存储的要求：1）认真筛选 2）科学分类 3）系统完整 4）坚持不懈 5）便于检索

16、调研的概念

调研是调查研究的简称，是人们在实践中有意识地通过对客观实际情况的考查、了解和分析研究，以认识事物的本质及其发展规律的自觉活动。

17、文秘人员调研的意义、特点

意义：1）调研是做好文秘工作的基础；2）调研时发挥文秘人员参谋作用的基本途径；3）调研是锻炼文秘人员能力的重要方法。

特点：奉命性、非常规性、补缺性。

18、调研计划的内容

内容包括：调查的目的和要求、调查的范围和对象、调查的时间和步骤、调查的方式和方法、调查的组织和分工

19、研究的意义

研究是对调查所获材料的分析综合过程，目的是产生认识上的深化和升华，探求事物的本质和规律，制定解决问题的方案。研究是调查的发展和深化，是对客观事物 的理性认识阶段。研究是一种创造性的思 维活动，直接关系到调研成果质量的高低。

20、会议的概念：指有组织、有领导地召集人们商议事情的活动。

21、会议的类型和功能

会议是内容与形式的统一体，依据不同的标准可划分为不同的会议类型：1）按会议的规模划分，有小型会议、中型会议和大型会议。2）按会议的性质划分，有规定性会议、日常性会议、专业性会议、纪念性会议和座谈性会议。3）按会议的形式，有集中性会议和分散性会议。4）按会议的时间特征划分，有定期性会议和不定期性会议。

会议的功能：1）决策功能2）指挥功能3）沟通功能4）协调功能5）动员功能6）显示功能。

22、会议工作的任务、原则

主要任务：1）会议组织工作。2）会议文书工件。3）会议组织联络工作。4）会议后勤服务工件。5）会议接待服务工件。6）会议选举工件。7）会议的保密和安全保卫工作。原则：充分准备、严密组织、周到服务、勤俭节约、安全保密、提高效率。

23、会议预案的内容

一是会议名称；二是会议主题；三是会议时间和地点；四是会议规模；五是参加人员；六是会议议程和日程；七是会议的组织领导；八是会议的日程安排；九是与会人员的食宿安排，包括规格和标准；十是会议经费预算和开支办法。

24、接待工作的概念：是指一个社会组织在交往和联系中所进行的迎送招待、联系洽谈、参观浏览等服务活动。

25、接待工作的作用：1）展示形象的重要窗口。2）牵线搭桥的主要形式。3）获取信息的有效渠道。

26、接待工作的原则：热情大方、细致周到、确保安全、俭省节约、内外有别。

27、随从工作的意义和要求

意义：有利于提高领导工件效率；有利于树立领导机关和领导者的形象；有利于锻炼文秘人员的才干。

要求：工作主动、办事要细心、说话要谨慎、不要帮倒忙。

28、出差前文秘人员的准备工作

思想准备、组织准备、资料准备、物资准备

29、通讯工作的作用：1）能够提高管理水平。2）能够增强办事效率。3）能够树立良好的组织形象。

30、通讯工作的原则：及时、准确、安全、经济

31、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务 1）国内函件寄递业务。2）国内包裹寄递业务。3）邮政特快专递邮件业务。4）国际邮件寄递业务。5）电子信函业务。

32、保密工作的意义 1）保密工作关系到国家的安全与利益。2）保密工作关系到社会的稳定。3）保密工作关系到经济和科技的发展。4）保密工作关系到领导工件的成败。

33、如何做好会议保密工作

会议保密主要包括以下几个方面，每个环节都要严格执行保密制度：

（一）涉密会议的会前保密准备：1）对会议的秘密程度要进行恰当的评估。2）制定好会议保密计划各措施。3）对会场进行安全检查。4）要加强会前印制各种文件资料的保密管理。

（二）涉密会议召开期间的保密管理：1）对与会者进行保密教育。2）严格执行保密纪律。3）运用先进的保密技术。4）涉密会议精神的传达要求。

34、公文处理工作的特点、作用

特点：政治性、时限性、机要性和规范性。作用：助手作用、纽带作用、查考作用。

35、公文处理工作的基本原则和具体要求

基本原则：公文处理必须准确、及时、安全、保密，加强集中统一管理，坚持实事求是，按照行文机关要求和公文处理规定进行的原则。具体要求：

1）公文处理必须准确、周密，确保质量。

2）公文处理必须及时、迅速，注重时效。

3）公文处理必须做到安全可靠，确保机密。

4）公文处理工作必须加强集中统一管理。

5）公文处理工作必须坚持实事求是，遵规守纪，按行文机关和公文处理规定进行。

6）精简文件，深入实际，反对官僚主义和文牍主义。

36、收文办理程序

主要有：签收、拆封与登记；审核、分发与传阅；拟办、批办与承办；催办、查办与注办。

37、发文办理程序 拟稿、审核与签发；核发、缮印与校对；用印、登记与分发。

38、归档文件整理的基本原则：遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系；区分文件不同保存价值；便于保管和利用。

39、归档文件整理的质量要求

1）归档文件整理应当齐全完整，已破损的文件应予修整，字迹模糊或易褪变的文件应予复制。

2）整理归档文件所使用的书写材料、纸张、装订材料等应符合档案保护要求。第三章

1、应用文的功用

1）法规、准绳功用；2）指挥、管理功用；3）联系、协调功用；4）宣传、教育功用；5）凭证、依据功用。

2、应用文主旨的特点：客观性、单一性、明晰性。

3、应用文材料的要求

1）材料要绝对真实；2）材料要与主旨有对应性；3）材料要充分、具体。

4、应用文结构的要求

1）根据文种选择结构；2）结构要素排列要顺序化；3）注重结构的外在衔接。

5、应用文的语体特征：直接性、行业性、模式性

6、应用文写作的全过程

1）客观需要是应用文写作的起因 2）调查研究是应用文写作的前提 3）正确表达是应用文写作的关键 4）修改定稿是应用文写作的终结

7、行政公文的性质和特点

性质：政治性、职权性、政策性、传播性

特点：作者的法定性、体式的规范性、功能的权威性

8、调查报告的种类：指导型、定性型、咨议型。

9、总结和述职报告的异同 相似点：其一，它们都是自述性的文种；其二，写作范围都是确定的。不同点：其一，内容侧重点不同；其二，引起的效果不同。第四章

1、行政的含义

行使国家权力的活动；机关、企业、团体等内部的管理工作。

2、行政权的含义 是执行法律之权，行政机关及执行法律的国家机关。

3、行政主体的特征

1）行政主体是享有并行使国家行政职权，实施行政行为的社会组织；

2）行政主体能够以自己的名义实施行政行为；

3）行政主体能独立承担其行政管理活动所产生的法律责任。

4、行政主体的分类:职权行政主体、授权行政主体

5、行政机关的概念

行政机关又称职权性行政组织，是指一个国家的统治阶级根据其统治意志，依照宪法和有关法律设立并代表国家行使行政权、组织管理国家行政事务的国家机关。

6、行政行为的内容

指行政行为设定权力（利）与义务来实现对社会关系的调整。

7、行政行为的分类：权利性行政行为、义务性行政行为

8、行政确认的概念和特征

概念：行政确认属于依申请行政行为，是指行政主体依法对行政相对人的法律关系、法律地位或者其他有关的法律事实进行甄别，给予认可、证明和确定并予以宣告的具体行政行为。

特征：1）主体的特定性；2）行为的中性；3）行为的非处分性。

9、行政许可的概念和特征

概念：行政机关根据公民、法人和其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的一种行政行为。

特征：1）行政许可是依申请的行政行为；2）行政许可是解禁与赋权的统一；3）行政许可是要式行政行为。

10、行政程序法的功能：效率功能、保障功能、监督功能。

11、行政程序法的基本制

1）听证制度；2）信息公开制度；3）表明身份制度；4）告知制度；5）说明理由；6）回避制度；7）职能分离制度；8）不单方接触制度；9）时效制度；10）行政救济制度。

12、行政复议的特征

1）性质上是行政性与程序上司法性的统一；

2）申请人与被申请人具有恒定性； 3）以具体行政行为为审查对象； 4）以合法性和适当性为审查标准； 5）审查方式以书面审查为主。

13、行政诉讼的含义 指公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益而向人民法院提起诉讼，人民法院对该具体行政行为的合法性进行审查并作出裁决的活动。

14、行政诉讼的管辖

行政诉讼的管辖是指人民法院系统内审理第一审行政案件的分工和权限。分级别管辖、地域管辖、裁定管辖。

15、行政违法的特征

第一，行政违法是违反行政法律规范、侵害受行政法保护的行政关系的行为。第二，行政违法是一种尚未构成犯罪的行政行为；第三，行政违法是要承担行政法律责任的行为。

16、行政赔偿的范围

1）侵犯人身权的行政赔偿范围 ①违法拘留（特指行政拘留）或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施；

②非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的；

③以殴打等暴力行为或者唆使他人以殴打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的；

④违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的；

⑤造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为。

2）侵犯财产权的范围

①法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的； ②违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的；

③违反国家规定征收财物、摊派费用的；

④造成财产权损害的其他违法行为。3）不属于行政赔偿的事项 ①公务员的个人行为 ②因公民、法人和其他组织自己的行为只是损害发生的

高级仓管员考试重点复习题 篇4

(1)a公司于1999年1月曾获准配股，募集资金2亿元，其投资项目完工进度已经达到50%。本次拟增发新股5000万股，募集资金量为5亿元。

(2)a公司董事陈某2002年8月因在任职期间抛售所持a公司股票被上海证券交易所公开谴责。2002年9月，a公司为其子公司向银行贷款3000万元提供了担保。

(3)a公司第一大股东b公司1999年以来向a公司累计借款1500万元，至今没有归还。b公司财务部经理吴某兼任a公司财务总监，a公司董事张某兼任a公司控股的c公司总经理。

(4)a公司董事会由9名董事组成，其中独立董事3名。本次拟增发新股议案提交董事会表决时，全体董事一致通过。在随后召开的临时股东大会上，增发新股议案获得出席股东大会股东所持表决权的2/3以上通过。

要求：

(1)根据本题要点(l)所述内容，a公司前次募集资金使用情况、本次增发新股募集资金量是否符合增发新股的规定?并分别说明理由。

(2)根据本题要点(2)所述内容，a公司董事陈某任职期间抛售股票的行为和a公司为其子公司提供担保的行为是否构成本次增发新股的障碍?并分别说明理由。

(3)根据本题要点(3)所述内容，b公司向a公司借款的情形是否符合增发新股的规定?吴某、张某兼职是否构成本次增发新股的障碍?并分别说明理由。

(4)根据本题要点(4)所述内容，a公司董事会的组成是否符合公司法律制度的规定?a公司股东大会对增发新股议案的表决是否存在问题?并分别说明理由。

(1)首先，a公司前次募集资金使用情况不符合增发新股的规定(0.5分)。根据有关规定，上市公司增发新股条件之一是，前次募集资金投资项目的完工进度不低于70%，而a公司前次募集资金投资项目完工进度只达到50%(1分)。其次，本次增发新股募集资金量不符合增发新股的规定(0.5分)。根据有关规定，上市公司增发新股时，增发新股募集的资金量不超过公司上年度末经审计的净资产值，而a公司本次增发新股募集资金量为5亿元，超过了a公司上年度末经审计的4.5亿元的净资产值(1分)。(本要点共3分)

(2)首先，陈某的行为构成本次增发新股的障碍(0.5分)。根据有关规定，上市公司的董事在最近12个月内未受到证券交易所公开谴责是上市公司增发新股条件之一，而陈某作为a公司董事受到证券交易所公开谴责未满12个月(1分)。其次，a公司为其子公司提供担保的行为不构成增发新股的障碍。因为法律没有上市公司不能为其子公司担保的禁止性规定(1分)。(本要点共2.5分)

(3)首先，b公司向a公司借款的情形不符合增发新股的规定(0.5分)。根据有关规定，上市公司的资金不存在被具有实际控制权的个人、法人或其他组织占用的情形是增发新股条件之一，而b公司作为a公司的第一大股东占用了a公司的资金(1分)。其次，吴某兼任a公司财务总监构成本次增发新股的障碍。根据有关规定，上市公司增发新股条件之一是，具有完善的法人治理结构，与对其具有实际控制权的法人或者其他组织及其他关联企业在人员上分开，保证上市公司的人员独立。吴某作为a公司的第一大股东的财务部经理兼任a公司财务总监，不符合上市公司人员独立的要求(1分)。第三，张某兼任控股c公司总经理，不构成增发新股的障碍。因为法律没有上市公司董事不能兼任其控股公司经理的禁止性规定(1分)。(本要点共3.5分)

高级仓管员考试重点复习题 篇5

“少数股东权益”项目反映除母公司以外的其他投资者在子公司的权益，表示其他投资者在子公司所有者权益中所拥有的份额。在我国，“少数股东权益”项目列示于“负债”类项目和“所有者权益”类项目之间。（答案：√）

“未实现融资收益”账户应作为“应收融资租赁款”账户的备抵账户。期末，将“应收融资租赁款”账户借方余额减去“未实现融资收益”账户的贷方余额后的投资净额，列示于资产负债表中。（答案：√）本期内部应收帐款、其他应收款的余额与上期相等，不仅要将上期计提的坏帐准备抵销，调整期初未分配利润的数额，而且要将对本期内部应收帐款补提的坏帐准备予以抵销。（答案：×）编制合并会计报表的目的在于为母公司的股东、债权人、经营管理者以及有关政府管理机关提供决策有用的信息。（答案：√）编制合并会计报表时，一般运用编制抵销分录、编制合并工作底稿等一些特殊的方法。有关的抵销分录，应先登记帐簿，然后在工作底稿中进行调整。合并资产负债表、合并利润表和合并利润分配表的工作底稿均在一张工作底稿中完成。（答案：×）创立合并结束后，新企业向原企业的股东发行股票或签发出资证明书，从而使原企业的股东成为新企业的股东。如果原企业的股东不愿成为新企业的股东，新企业应以发行债券或支付现金的方式向原企业股东支付产权转让价款。（答案：√）

创立合并结束后，新企业只接受已解散的各企业的资产，无需承担其债务。（答案：×）

创立合并结束后，只有合并方仍保持原来的法律地位，被合并企业失去其原来的法人资格而作为合并企业的一部分从事生产经营活动。（答案：×）创立合并是指合并是两个或两个以上的企业联合1987年克莱斯勒汽车公司收购美国汽车公司是一个公司与从事同类生产经营活动的其他公司合并，属于纵向合并的范例。（答案：×）

A公司和B公司都希望取得一笔美元的贷款，假设A公司需要浮动利率借款，B公司需要固定利率借款，如果A公司和B公司分别以固定利率和浮动利率借款，然后交换各自的利息负担，则双方都能达到节约利息开支的目的。这一交换过程就是货币互换。（答案：×）

Ｍ公司支付现金40万元对Ｎ公司进行吸收合并，同时，还支付了注册登记费用和咨询费用等共计2万元。而取得Ｎ公司净资产的公允价值为41万元。则购买成本低于净资产公允价值的差额1万元应作为负购商誉处理，在购买完成日一次全部贷记资本公积。（答案：×）

按照期货合约标的物的不同，期货交易可分为商品期货交易和金融期货交易。前者指对原材料、农产品等商品期货进行的交易；后者指对国债期货、外汇期货、利率调期、期权交易等金融期货进行的交易，有时统称为金融衍生工具交易。（答案：√）按照期货投资者进行期货合约买卖的动机和目的的不同，期货交易可分为套期保值交易和投机交易。前者的目的是以可能发生的风险损失为代价，获得巨额的风险收益，后者则在于转移价格波动风险。（答案：×）按照我国目前期货交易所的普遍做法，每日结算完毕，会员的结算准备金实际余额低于最低余额时，差额即为会员应追加的保证金。会员必须在下一个交易日结束后30分钟补足至结算准备金最低余额，否则交易所将对该会员的期货合约强行平仓。（答案：×）

并不是所有的期货合同、期权合同、远期合同和互换合同都属于衍生金融工具，只有以基础金融工具为交易对象的期货合同、期权合同、远期合同和互换合同才属于衍生金融工具。（答案：√）

并非所有的远期合同均为衍生金融工具，只有以其他基础金融工具为交易对象的远期合同才属于衍生金融工具，而以金属、石油等实物为交易对象的远期合同则不在金融工具之例。（答案：√）

采用权益结合法时无需对被合并企业进行公允价值的确定。不论合并方发行新股的市价是否低于或高于被合并方净资产的帐面价值，一律按被合并企业的帐面净值入帐。（答案：√）

采用一般物价水平会计的难点在于货币性项目与非货币性项目的划分和货币性项目购买力变动损益的计算上。（答案：√）参与合并的企业在合并前是彼此独立的，而合并后，它们的经济资源和经营活动就处于单一的管理机构控制之下，所以，企业合并的实质是取得控制权。（答案：√）

持仓期内，主要核算浮动盈亏对期货保证金的影响。作为交易所会员单位的期货投资企业，对持仓合约的浮动盈亏会计上不予确认。期货合约平仓时，会计上一方面要确认平仓盈亏；另一方面要调整期货保证金余额。（答案：√）

充分性要求上市公司采用多种方式（包括报表、报表附注、文字说明），对可能会影响股东、债权人、政府、潜在投资者等决策的各种财务信息和非财务信息进行充分的披露，不应有任何的隐瞒。（答案：√）

成立一个新的企业，用新企业的股份交换原来各公司的股份。创立合并也就是我国《公司法》中所称的新设合并。（答案：√）

当本期应收帐款、其他应收款额小于上期余

额时，一方面要将上期计提的坏帐准备抵销，调整期初未分配利润的数额；另一方面要将对本期内部应收帐款、其他应收款减少部分而冲销的坏帐准备予以抵销，即借记“坏帐准备”，贷记“管理费用”。（答案：×）

当本期应收帐款、其他应收款余额大于上期余额时，一方面要将上期计提的坏帐准备抵销，调整期初未分配利润的数额；另一方面要将对本期内部应收帐款增加部分而补提的坏帐准备予以抵销。（答案：√）

当参与合并的企业根据签订的平等协议共同控制其全部或实际上全部的净资产和经营，参与合并的企业管理者共同管理合并企业，并且参与合并企业的股东共同分担合并后主体的风险和利益，这种企

业合并属于股权联合性质的企业合并。（答案：√）当长期投资或短期投资中内部债券投资的数额高于相对应的应付债券的数额时，对其差额应记入“合并价差”的贷方；当长期债权投资或短期投资中内部债券投资的数额低于相对应的应付债券的数额时，对其差额应记入“合并价差”的借方。（答案：×）当集团公司内部销售产品全部实现对外销售时，在合并工作底稿中编制的抵销分录为：借记“主营业务收入（集团内购买企业的销售收入）”，贷记“主营业务成本（集团内销售企业的销售成本）”。（答案：×）

当集团公司内部销售产品全部未实现对外销售时，在合并工作底稿中的编制抵销分录为借记“主营业务收入（集团内销售企业的销售收入）”，贷记“主营业务成本（集团内销售企业的销售成本）”，贷记“存货（集团内销售企业的毛利）”。（答案：√）

当某一企业合并中，参与企业合并的各方不存在购买方和被购买方，也没有一种控制和被控制的关系，合并各方共同承担合并后实体的风险和利益，这一企业合并一般被认为是一项股权联合性质的企业合并。（答案：√）

当纳入合并范围的子公司为非全资子公司时，应当将母公司对子公司的权益性资本投资的数额与子公司所有者权益中属于母公司的数额抵销，子公司所有者权益中属于少数股东的份额，作为少数股东权益处理。（答案：√）

浮动盈亏指会员单位的持仓合约随着合约

价格波动所形成的潜在盈利或亏损，是反映期货交易风险的一个重要指标。浮动盈亏分为累计浮动盈亏、当日浮动盈亏。在每日无负债结算制度下，交易所使用的是累计浮动盈亏概念。（答案：×）

高级财务会计产生于会计所处的客观经济环境的变化，是客观经济环境发生变化引起会计假设松动后，人们对背离会计假设的特殊会计事项进行理论和方法研究的结果。（答案：√）高级财务会计是在对原财务会计理论与方法体系进行修正的基础上，对企业出现的特殊事项进行会计处理的理论与方法的总称。因此，高级财务会计不属于财务会计范畴。（答案：×）根据民法通则和破产法的规定，破产企业债

购买性质的合并，购买法通常要确定被合并企业资产和负债的公允价值，进而为购买成本的确定提供论据；股权联合性质的合并，合并各方签订平等协议共同控制合并后主体、共同分担合并后主体的风险和利益的特征，权益结合法直接按被合并企业的帐面净值入帐。（答案：√）

购买性质的合并，合并方必须确定购买成本，作为支付购买价款的依据，购买成本与所取得的净资产的公允价值的差额则为商誉；但股权联合性质的合并不发生购买交易，自然无购买成本可言，也不存在商誉确认问题。（答案：√）

购买指通过转让资产或发行股票等方式，由一个企业获得对另一个企业净资产和经营权控制的合并行为。如果购买方以承担负债的方式，也可以实现对被购买方的购买行为。（答案：√）

股权联合是指各参与合并企业的股东联合控制他们全部或实际上是全部净资产和经营，以便共同对合并合实体分享利益和分担风险的企业合并。在股权联合性质的企业合并情况下，合并后实体的哪一方都不能认为是购买企业。（答案：√）

务清偿的顺序如下：（1）有财产担保债务。当企业合并采用权益结合的形式进行时，所发生的（2）抵销债务。（3）破产企业所欠职工工仅仅是股权的交换，并非现实的资产交换，因此，资和劳动保险费。（4）破产企业所欠税款。其帐面换出股本的金额加上现金或其他资产形式

（5）破产费用。（6）破产债务。（答案：×）的额外出价与帐面换入股本的金额之间的差额，不

根据章程或协议，虽有权控制该被投资企业应视为商誉，而应作为所有者权益的增加体现在股的财务和经营政策，或有权任免董事会等类东权益之中。（答案：√）

似权利机构的多数成员，但没有拥有被投资

企业的半数以上权益性资本，故不能作为子当日浮动盈亏是指持仓期内某个交易日产

公司，纳入合并会计报表的合并范围。（答生的盈亏。应根据当日结算价与当日开仓价

案：×）的差额计算。（答案：√）

合并后的企业取得对所有被合并企业的原资产实

购买成本指企业在购买过程中支付的现金或现金当一企业取得另一企业５０％以上有表决权的股行直接控制和管理权，无需承担被合并企业的负

等价物的金额或者交易发生日购买企业为取得对份后，必然取得另一企业的控制权。当取得５０％债。（答案：×）

其他企业的控制权而放弃的其他购买代价的公允以下有表决权的股票时，必然不能取得另一企业的合并会计报表按其编制时间，可以分为控制

价值，购买成本以所取得的被购买企业的净资产的控制权。（答案：×）权取得日的合并会计报表和控制权取得日

公允价值来确定，它一定恰好等于所取得资产的公 后的合并会计报表。无论在控制权取得日还

允价值。（答案：×）

对外币报表进行折算时，将资产负债表中的是控制权取得日以后的各个会计期末编制所有资产、负债项目，都按照编表日的现行汇率（期末汇率）进行折算，只有所有者权益项目按收到时的历史汇率折算，未分配利润项目则为轧算的平衡数。这种折算方法属于时态法。（答案：×）

合并会计报表，均需编制合并资产负债表、购买法下的合并后的资产总额要大于权益结合法

合并利润表、合并现金流量表。（答案：×）下合并后的资产总额，但收益及留存收益的数额却合并商誉不仅包括母公司对子公司投资成小于权益结合法下的收益及留存收益额。其结果是本高于子公司净资产公允价值的差额，而且权益结合法下的净资产收益率会低于购买法下的净资产收益率。（答案：×）

还包括子公司净资产的公允价值与其帐面

价值的差额。（答案：×）对于股权联合性质的合并，合并后实体的哪一方都购买法要求按公允价值反映被购买企业的资产负

互换交易产生的原因是互换双方分别在不不能认为是购买企业，参与合并的企业的股东签订债表项目，并将公允价值体现在购买企业的账户和

同的货币市场上具有优势但需要另一种货的是平等的协议，共同控制其全部或实际上全部的合并后的资产负债表中，所取得的净资产的公允价

币，而通过互换这种交易形式双方既能发挥净资产和经营权。股权联合的实质在于不发生企业值与购买成本的差额表现为购买企业购买时所发

各自的优势又能取得所需币种。（答案：√）

购买交易，并且继续分担和分享企业合并之前就存生的商誉。因此，购买法的关健问题在于购买成本

划分中级财务会计与高级财务会计的最基在的风险和利益。（答案：√）的确定、被购买企业可辩认净资产公允价值的确定

本标志在于它们所涉猎的经济业务是否在和商誉的处理。（答案：√）四项假设的限定范围之内。它说明了确定高对于未实现的汇兑损益采用当期确认法进

级财务会计范围应以经济事项与四项假设关系行处理时，应在每期期末按期末汇率将外币

购买企业应根据购买所支付的现金或现金等价物为理论基础。（答案：√）应收应付款项的外币金额调整为记账本位币，并在当期确认由于汇率变动而形成的汇兑损益；在实际结算日再确认由于上期期末和结算日之间的汇率变动所形成的汇兑损益。（答案：√）的金额或企业所放弃的其它资产和承担债务的公

汇兑损益的计算有逐笔结转法和集中结转

允价值，加上可直接归入购买成本的费用确定购买法两种。逐笔结转法适用于外币业务较多的企业，集中结转法适用于外币业务不多的企成本。维持购买部门的费用属于可直接归入购买成业。（答案：×）

本的费用，应包括在购买成本中。（答案：×）汇兑损益是指企业各外币账户、外币报表的各项目由于记账时间和汇率不同而产生的折合为记账本位币的差额。汇兑损益按其产生的原因分为外币交易汇兑损益和外币报表折算汇兑损益两种。（答案：√）计算合并会计报表各项目的数额，对于利润分配表，根据期初未分配利润项目的加总数额，加上抵销分录的贷方发生额，减去抵销分录的借方发生额，计算得出期初未分配利润的合并数额。（答案：√）

计算合并会计报表各项目的数额时，对于资产负债表中负债类各项目，根据加总的负债类各项目的数额，加上抵销分录的借方发生额，减去抵销分录的贷方发生额，计算得出负债类各项目的合并数额。（答案：×）计算合并会计报表各项目的数额时，对于资产负债表中所有者权益类各项目，根据加总的所有者权益类各项目的数额，加上抵销分录的借方发生额，减去抵销分录的贷方发生额，计算得出所有者权益类各项目的合并数额。（答案：×）

计算合并会计报表各项目的数额时，对于资产负债表中资产类各项目，根据加总的资产类各项目的数额，加上抵销分录的贷方发生额，减去抵销分录的借方发生额，计算得出资产类各项目的合并数额。（答案：×）甲公司为乙公司的母公司，乙公司上期从甲公司购入的10000元存货（销售毛利率为20％），在本期全部实现对外销售，母公司和子公司之间本期未发生内部销售业务。则应编制的抵销分录为借记“期初未分配利润2000”，贷记“主营业务成本2000”。（答案：√）

甲公司拥有乙公司70％的股份，拥有丙公司35％的股份，乙公司也拥有丙公司30％的股份。则乙公司为甲公司的子公司；丙公司也是甲公司的子公司。甲公司在编制合并会计报表时，只能将乙公司纳入合并会计报表的合并范围。（答案：×）

假设M公司需要日元借款，N公司需要美元借款。如果M、N公司分别先取得美元和日元借款，然后通过货币交换，这样既能使双方取得自己所需的资金，又能使各自的利息支出降低。这一交换过程就是货币互换。（答案：√）

假设P公司以70万元取得Q公司80%的股权，Q公司并购日帐面净资产为60万元，公允价值65万元。则企业并购产生的合并价差为18万元。（答案：×）

将母公司与子公司、子公司相互之间的债权与债务抵销时，应根据内部债权、债务的数额借记“应收票据”、“应收帐款”、“长期债权投资”、“预付帐款”等项目，贷记“应付帐款”、“应付票据”、“应付债券”、“预收帐款”等项目。（答案：×）

交易保证金是会员开仓后，按持仓合约价值的一定比例向交易所交存的保证金，是已被期货合约占用的保证金。一般来讲，持仓合约数量越多、或持仓时间越长、或价格上涨，交易保证金会相应减少；反之，交易保证金会相应增加。（答案：×）

金融工具指既能引起一个企业产生一项金融资产以及能引起一个企业产生一项金融负债或权益工具的合约。金融工具按其发展进程分为基本金融工具和衍生金融工具。（答案：√）

金融互换交易通常包括利率互换和货币互换。利率互换指交易双方在债务币种一样的情况下互相交换不同形式利率。货币互换指交易双方交换不同币种但期限相同的固定利率贷款。（答案：√）

金融期货合同是交易双方分别承诺在将来某一特定时间购买和提供某种金融资产而签订的合约，是最简单的一种衍生金融工具。（答案：×）

金融远期合同是一种选择性合同，该合同持有人（即期权买方）享有在合约到期前或到期时以规定的价格购买或销售一定数量某种金融资产（如外汇、股票、计息工具等）的权利。（答案：×）

金融远期合同是这样一种合同，它赋予买卖双方在期货交易所以公开喊价方式成交后，承诺在未来某一特定日期以当前约定的价格交付某种特定标准数量的基础金融工具。期货合同的买卖是参与者对某种物品价格走势进行预测的基础上进行的。（答案：×）经济实体理论强调的是企业集团中所有成员企业所构成的经济实体，按照经济实体理论编制的合并会计报表是为整个经济实体服务的。在运用经济实体理论的情况下，对于构成企业集团的拥有多数股权的股东和拥有少数股权的股东同等对待，因此，通常将少数股东权益视为股东权益的一部分。（答案：√）

经营租赁，可签订租约，也可不签订租约；在有租约的情况下，也可因一方的要求而随时取消。融资租赁的租约一般不可取消，除非发生意外事件，或承租人与原出租人已就同一资产或同样的资产签订了新的租约。（答案：√）

经营租赁的出租人取得的租金收入，应按权责发生制原则，并采取合理的方法进行分配，计入租赁期内的各个会计期间。对或有租金收入在实际发生时确认。（答案：√）经营租赁租赁期满时承租人可续租，但没有廉价购买资产的特殊权利，也没有续租或廉价购买的选择权；融资租赁则不然，租赁期满时，承租人可廉价购买该项资产或以优惠的租金延长租期。（答案：√）

可辩认净资产为可辩认资产与负债的差额。当购买企业的购买成本超过被购买企业可辨认净资产股权份额时，应当将其超出数额确认为商誉。（答案：√）

客观经济环境的变化造成会计假设的松动是高

级财务会计产生的基础。（答案：√）控股合并取得控制股权后，原来的企业仍然以各自独立的法律实体从事生产经营活动。（答案：√）

累计浮动盈亏是指期货合约自开仓至本结算日累计产生的盈亏。累计浮动盈亏=（卖出成交价－当日结算价）×卖出量，计算结果为正数时是浮动亏损，为负数时是浮动盈利。（答案：×）

利率互换中，由于交换的货币是相同的，只是利率形式不同，所以一般采用净额支付的方法来支付利息。（答案：√）

利用对冲平仓了结期货交易时，其实现盈亏的计算公式如下：

买方（多头）盈亏额=（合约卖出价－平仓买入价）×合约份数×合约单位

卖方（空头）盈亏额=（平仓卖出价－合约买入价）×合约份数×合约单位（答案：×）每日无负债结算制度又称逐日盯市，实际上是对持仓合约实施的一种保证金管理方式，目的在于及时发现并有效控制期货交易风险。（答案：√）母公司对子公司拥有部分股权时，如果母公司对子公司长期股权投资数额与子公司所有者权益中母公司拥有的数额不一致时，其差额应作为合并价差处理。（答案：√）母公司将其生产的产品出售给其所属的子公司后，即使子公司存放在仓库尚未对集团公司以外销售，仍需确认母公司的销售利润为已实现利润。这是一例涉及已实现集团公司内部损益的交易事项。（答案：×）母公司理论是站在母公司股东的角度来看待母公司与其子公司之间近控股关系的合并理论。它强调的是母公司的股东利益，忽视了少数股东的利益。合并报表主要是为母公司的股东和债权人服务的。通常将少数股东权益视为普通负债。（答案：√）母公司与其它投资者共同投资某企业，母公司与其中的某些投资者签订有协议，受托管理和控制这些投资者在该被投资企业中的股份，从而在该被投资企业的股东大会上拥有该被投资企业半数以上的表决权。应当作为子公司，纳入合并会计报表的合并范围。（答案：√）

母公司与子公司、子公司相互之间应收帐款、其他应收款与应付帐款、其他应付款相互抵销后，其已抵销的应收帐款和其他应收款所计提的坏帐准备的数额也应予以抵销。编制抵销分录时，应借记“坏帐准备”项目，贷记“管理费用”项目。（答案：√）母公司债权投资数额与子公司应付债券数额也可能产生差额，对于这种差额，在编制合并会计报表时，应当作为合并价差处理。（答案：√）

破产企业会计报告是以破产清算会计要素和可变现价值为基础建立的一套新的报告体系，其具体内容包括破产清算资产负债表、破产清算利润表、破产清算现金流量表、净资产变动表等。（答案：×）

破产企业会计要素包括资产、负债、清算净资产和清算损益。各要素在清算结束后的关系式为：资产＝负债＋清算净资产±清算损益。（答案：×）

破产是一种特殊的偿债手段，是以债务人法律上的民事主体资格的丧失以及相应的行为能力和权利能力的消亡为最终结果，是以全部资产作为偿债基础的，是一次性偿债。破产的宗旨是为了保护全体债权人的合法权益，在于公平清偿债权。（答案：√）期货合约平仓时，企业确认的平仓盈亏是该合约当日的浮动平仓盈亏，而不是该合约累计的平仓盈亏。（答案：×）

期货交易的目的：一是投机获利，二是套期保值。投机是指在期货市场上以获取价差收益为目的的期货交易行为；而套期保值是指以回避现货价格风险为主要目的的期货交易行为。（答案：√）

期货交易所收入会员资格费时，应按实收金额借记“银行存款”账户，按会员在注册资本中应占的份额贷记“实收资本”账户。两者如有差额，应贷记“资本公积”账户。（答案：√）

期货是标准化了的远期商品。期货交易的目的不仅在于回避价格波动风险或投机套利，有时也是为了获得商品实物。（答案：×）期货投资企业开仓后，对持有的合约有两种了结方式：一是对冲平仓，二是交割平仓。对冲平仓是指对到期前尚未对冲平仓的合约通过交收实物来了结。交割平仓是指在同一个交易所内，通过买入或卖出相同交割月份的期货合约来了结先前所卖出或买进的合约。（答案：×）

期货投资企业在结算准备金余额所允许的范围内开新仓。会计上要核算开仓手续费和交易保证金，对开仓手续费，根据交易所结算单据载明的金额，借记“期货损益—手续费”，贷记“期货保证金—××交易所”账户。（答案：√）

期权分为看涨期权和看跌期权，前者给予合约持有人在未来一定时间内以事先约定的价格出售某种金融资产的权力，后者则给予以约定价格购买某项金融资产的权力。（答案：×）

期权合同的确认并不等于作为合同交易对象的基础金融工具的确认。只有当合同持有者行使其基础金融工具的交换权利、卖方履行其义务时，作为合同交易对象的基础金融工具才被确认为金融资产或金融负债。（答案：√）

期权合同和期货合同持有人都可能履约交割（或提前平仓），但后者给予合同持有人的是一种选择权，而非强制性义务。也就是说，在行情有利的情况下，期权持有人行使期权，买进或卖出该种金融资产；如果行情不利，期权持有人则放弃买卖该种金融资产的权利。（答案：×）

企业发生的外币交易事项应设置外币账户进行核算，包括外币现金、外币存款、外汇借款、以外币结算的债权债务等账户。这类账户应采用复币式记载，除了登记外币金额、汇率外，还应同时折算为人民币记账。（答案：√）•

企业合并时，通常采用的会计方法有购买

法和权益结合法两种。这两种方法的选用与企业合并的性质相关。购买性质的企业合并应采用购买法进行会计处理；股权联合性质的企业合并应采用权益结合法进行会计处理。（答案：√）

企业合并一般指一个企业与另一个企业实行股权联合或获得另一个企业净资产的控制权和经营权，合并前后各自独立的企业组织形式不变。（答案：×）企业集团内部某企业将自身生产的产品销售给企业集团内的其他企业作为固定资产使用。发生这种类型的内部固定资产交易时，应编制的抵销分录为：借记“主营业务收入”项目，贷记“主营业务成本”项目，贷记“固定资产原价”项目。（答案：×）

企业集团内部某企业将自身生产的产品销售给企业集团内的其他企业作为固定资产使用。每期都应编制抵销分录借记“累计折旧”项目，贷记“管理费用”等项目。这里抵消的是就固定资产未实现内部销售利润部分计提的折旧额。（答案：√）企业集团内部某企业将自身生产的产品销售给企业集团内的其他企业作为固定资产使用。这种内部固定资产交易的抵销，包括固定资产交易本身的抵销和固定资产折旧的抵销。（答案：√）

企业集团内部某企业将自身使用的固定资产变卖给企业集团内的其他企业作为固定资产使用。发生这种内部固定资产交易时，应编制的抵销分录为：借记“营业外收入”项目，贷记“固定资产原价”项目。（答案：√）若签订期权合同的目的在于投资，初始确认后的报告日应按合同的公允市价计量；对于以投机和保值为目的的期权合同，初始确认后的报告日仍按期权合同取得成本计量。（答案：×）

上市公司上市后即进入正常的生产经营阶段，在该阶段应披露的会计信息按照披露时间可以分为定期报告和临时报告两种。定期报告包括年度报告；临时报告包括重大事件公告和公司收购公告。（答案：×）

未确认融资费用应在租赁期内的各个会计期间进行摊销，摊销方法一般采用实际利率法，也可用直线法或加权平均法。（答案：×）

我国《企业会计制度》明确规定，会计核算

以人民币为记账本位币，业务收支以外币为主的企业，也可以选定某种外币作为记账本位币，但编制的会计报表应当折算为人民币反映。在国外设立的中国企业向国内报送的财务会计报告，可以按其所选定的记账本位币报告。（答案：×）

一般物价水平会计考虑了物价结构性变动

对不同商品或劳务的影响，按各类资产的历史成本、采用名义货币反映企业资产的实际价值。不仅所提供的会计信息更有用、更相关，而且能保证企业实物资本保全。（答案：×）

一项租赁是否属于融资租赁，不在于租赁的形式，而在于交易的实质，即在于与资产所有权有关的风险和报酬归属于出租人或承租人的程度。（答案：√）

依据所有权理论编制的合并会计报表强调的是合并母公司所实际拥有的，而不是母公司所实际控制的资源。这种做法固然稳健，但显然违背了控制的实质。按所有权理论采用比例合并法编制合并会计报表，忽略了企业并购中的财务杠杆作用。（答案：√）远期升水或远期贴水指某一时点的期汇汇

我国规定经营租赁的承租人在租赁开始日，石油行业中处于不同经营环节的企业间的并购是不应将租入资产确认为本企业的资产，应付一个公司向处于同行业不同生产经营阶段公司的的租金也不确认为长期负债。支付的租金应并购，属于横向并购。（答案：×）在租赁期内，采用合理方法计入各期损益。出租人对经营租赁资产应予核算，并在资产所有权理论、经济实体理论和母公司理论是国际会

负债表中单独列示。（答案：√）计界形成的三种编制合并会计报表的合并理论，其

率与现汇汇率的差额。在直接标价下，期汇根本分歧在于在编制合并会计报表时，如何看待少吸收合并结束后，被合并的企业全部解散，只有实汇率低于现汇汇率的差额称升水或溢价，期数股权的性质，以及如何对其进行会计处理的问题施合并的企业在合并后仍是一个单一的法律主体汇汇率高于现汇汇率的差额称贴水或折价。上。（答案：√）所有权理论是一种着眼于母公司在和会计主体。创立合并完成后，原来的企业均不复（答案：×）子公司所持有的所有权的合并理论。采用所有权理存在，新创立的企业仍然是一个单一的法律主体和在编制合并会计报表时，必须一方面将前面论编制合并会计报表时，要将其拥有所有权的企业会计主体。因此，吸收合并和创立合并后的会计处抵销掉的子公司本期提取的盈余公积中母的所有资产、负债收入、费用及利润，均按母公司理问题仍然属于传统财务会计的范畴。（答案：√）公司所拥有的份额予以恢复，另一方面，按持有股权的份额计入合并会计报表中。（答案：√）

照子公司以前年度提取的盈余公积中属于吸收合并完成后，原来的各企业均失去法人资格，套期保值的目的一是为了获利，二是为了回避现货

母公司的数额予以恢复，调整增加合并会计而由新成立的企业统一从事生产经营活动（答案：价格风险。按照保值的形式，套期保值可分为买入

报表中盈余公积的数额，调整减少合并会计套期保值与卖出套期保值两种。（答案：×）×）

报表中未分配利润的数额。（答案：√）

套期保值与投机套利的显著区别在会计上吸收合并也称为兼并，企业进行兼并，只能采用支在编制合并会计报表时，如果母公司对子公表现为套期保值与被套期保值项目“息息相付现金的方式。（答案：×）司长期股权投资数额大于子公司所有者权关”，甚至可将其视为被套期保值项目的附现行成本会计的难点，一是确定各项资产的益总额时，其差额应贷记“合并价差”项目。属行为；而投机套利则是投资的一种特殊形现行成本，二是计算非货币性资产持有损（答案：×）在编制合并会计报表时，需要式，是独立的、旨在牟利的行为。（答案：益，三是对资产持有损益在报表中如何列确认少数股权，即由母公司以外的股东所拥√）示。（答案：√）有的对子公司的净收益（或净损失）和净资

现行汇率法实际上是对外币报表中的资产、通常情况下，本国货币与外币之间的兑换，产的要求权。对子公司净收益（或净损失）应根据外汇经纪银行公布的买入汇率和卖出汇率进行；不同外币之间的兑换，可以直接根据这两种外币之间的汇率，也可以根据这两种外币对本国货币的汇率进行套算。（答案：√）

外币报表折算主要涉及两大会计问题，其一是选用何种汇率对外币会计报表项目折算；其二是对由于外币会计报表中各项目采用不同的折算汇率而产生的外币会计报表折算差额如何处理。选用不同的汇率以及对外币折算差额采用不同的处理方式就形成了不同的折算方法。（答案：√）• 外汇统账制是一种以本国货币为记账本位币的记账方法，即以人民币为记账单位来记录所发生的外汇交易业务，将发生的多种货币的经济业务，折合成人民币加以反映，外币在账上仅作辅助记录。我国所有企业一般都采用这种方法。（答案：×）

负债项目乘上一个常数，因而折算后资产负债表的各个项目之间仍能保持原有的外币报表中各项目之间的比例关系。这种方法一般适用于国外独立经营的经营实体及国内以某种外币作为记帐本位币的企业外币会计报表的折算。（答案：√）

一般物价水平会计采用历史成本/不变购买力货币单位的会计模式，是指按本期一般物价指数将历史成本会计报表中各项会计数据加以调整，从而消除一般物价水平变动的影响，按期末货币的现时购买力反映企业的财务状况和经营成果。（答案：√）的要求权，即少数股东本期损益；对子公司净资产的要求权，即少数股东权益。（答案：√）

在编制合并会计报表时，应当将母公司对子公司的权益性资本投资项目与子公司的所有者权益项目全额抵销。编制的抵销分录为：借记“长期股权投资”项目，贷记“实收资本”、“资本公积”、“盈余公积”和“未分配利润”项目。（答案：×）

在第二期以及以后各期连续编制合并会计报表时，不仅要考虑本年度企业集团内部新发生的股权投资事项、本年度利润分配等对个别会计报表的影响，还要考虑以前年度企业集团内部业务对个别会计报表所产生的影响。（答案：√）在购买法下，被合并企业的收益及留存收益要纳入在企业合并活动中，若一个企业的管理当局能够控在物价普遍上涨的情况下，人们往往选择现合并后主体的报表中；在权益结合法下，合并前的制合并后企业管理集团的选举，在这种情况下，处行成本模式。如果不是物价的普遍上涨，只收益与留存收益不纳入合并企业的收益及留存收于控制地位的企业是购买方。（答案：√）益。（答案：×）

是部分商品或劳务的价格上涨，且涨幅不

一，甚至一些价格可能在下降，这时人们会

在企业合并活动中，只要一个参与合并的企业控制

选择不变购买力的模式。（答案：×）

在购买法下，与合并事项有关的直接费用增加了购了其他参与合并的企业一半以上有表决权的股份

在重组会计的利润表中，为了反映重组企业买成本，而在权益结合法下，与合并事项有关的直或虽未取得一半以上的表决权，但通过与其他投资的正常经营损益和重组损益，应对传统的利接费用则计入当期费用。（答案：√）在将母公司者之间的协议，获得对其他企业一半以上表决权的润表中的项目进行一定的改造，将这两种损与子公司、子公司相互之间发生的内部销售业务的权力时，便可认为获得了控制权，成为购买方。（答

益单独列示。（答案：√）

项目相抵销时，只抵销重复反映的销售收入和销售案：√）

在重组日资产负债表中，应在保留传统资产成本，对于存货中包含的未实现内部销售利润无需在全资子公司的情况下，由于母公司本期投

负债表表内项目排列形式的基础上，根据重抵销。（答案：×）在控股合并的情况下，控股企资收益就是子公司本期净利润，可以说母公

组企业会计信息使用者对信息需求的特点，业被称为母公司，被控股企业被称为该母公司的子司本期投资收益和子公司期初未分配利润，对表内项目进行调整。重组结束日的资产负公司，以母公司为中心，连同它所控股的子公司，就是子公司本期全部可供分配的利润，构成债表则与一般传统的资产负债表相同。（答被称为企业集团，是具有独立法人资格地位的企业了子公司对利润的分配和期末未分配利润。

案：√）

组织形式。（答案：×）（答案：√）在连续各期编制合并会计报表时，需要以当期母公司及所属子公司的个别会计报表为基础，把母公司对子公司的投资收益、少数股东收益以及子公司期初未分配利润与子公司对利润的分配及年末未分配利润进行抵销，少数股东收益则应当在合并利润表中单列“少数股东损益”项目，在“净利润”项目之后列示。（答案：×）

在每日无负债结算制度下，持仓期内合约价格的变动会影响交易保证金的数额，当日结算的交易保证金超过昨日交易保证金余额时，差额即为会员应“追加”的交易保证金。相反情况的差额，可划回“结算准备金”账户。（答案：√）

在内部交易固定资产使用期限已满进行清理报废的情况下，只就本期管理费用中包含的就未实现内部销售利润计提的折旧费用需要予以抵销，为此编制的抵销分录为：借记“期初未分配利润”项目，贷记“管理费用”项目。（答案：√）

在全资子公司的情况下，子公司本期的净利润就是母公司本期的投资收益，并已经计入了母公司的净利润之中。为了消除重复计入母公司净利润的子公司净利润，编制合并会计报表时，必须将母公司对子公司的投资收益予以抵销。（答案：√）

在全资子公司的情况下编制合并报表时，需要抵销母公司投资收益和子公司期初未分配利润，与子公司本期利润分配的各项目及期末未分配利润的数额。编制的抵销分录为：借记“投资收益”、“期初未分配利润”项目，贷记“提取盈余公积”、“应付利润”和“未分配利润”项目。（答案：√）

直接标价法是以一定单位的本国货币来计

算应折合若干单位的外国货币。如1元人民币可兑换0.125美元（＄1=￥0.125）；间接标价法是用一定单位的外国货币为标准来计算应折合若干单位的本国货币的方法。如1美元可以兑换8元人民币（$1=￥8）。（答案：×）

重组企业应以资本公积弥补累计亏损，如果未分配利润尚有红字，应在办理法定的减资手续后，通过减少股本的形式弥补亏损。调整后，重组企业的“未分配利润”帐户则为零。（答案：√）

资本保全理论是物价变动会计的理论基础。物价持续大幅度地变动，是产生物价变动会计的外在条件；而资本保全和真实确认收益的要求，才是物价变动会计产生的内在动在权益结合法下，被合并企业在合并日前的盈利作因。（答案：√）为合并方利润的一部分并入合并企业的报表，而不构成合并方的投资成本。合并过程的费用，如注册纵向并购的初衷在于将市场行为内部化，即通过纵登记费、财务顾问费等应作为合并后企业的费用并向并购将不同企业的交易化为同一企业内部或同抵减合并后的净收益。（答案：√）

一企业集团内部的交易，从而减少价格资料收集、签约、收取货款、广告等方面的支出并降低生产协在权益结合法下，如果合并方发行的股票面值总额

调成本。（答案：√）低于被合并方的账面资本数额，差额增加合并方的在企业合并活动中，某一合并方未取得一半以上的资本公积。如果合并方发行股票的面值总额高于被纵向合并的目的一是通过企业规模的扩张来降低表决权，但获得其他企业董事会或对等决策团体会

合并方的资本数额，差额则应冲减合并方的资本公管理成本与费用、增强竞争优势，从而取得规模效议中多数席位的权力。也可判定其为取得了控制

积，资本公积不够冲减的部分，则应冲减被合并企益；二是拓展行业专属管理资源。（答案：×）权，成为购买方。（答案：√）

业的留存利润。（答案：√）租赁业务对承租人而言，不仅可以保持企业在企业合并活动中，某一合并方未取得一半以上的在首期存在期末存货中包含有未实现内部表决权，但获得任命或解除其他企业董事会或对等销售利润的情况下，为了使第二期合并利润

分配表中的期初未分配利润与首期合并利决策团体大多数成员的权力；也可判定其为取得了

润分配表中的期末未分配利润数额一致，为控制权，成为购买方。（答案：√）

此而编制的抵销分录为：借记“主营业务成本”项目，贷记“期初未分配利润”项目。在企业合并活动中，若某一合并方通过法律或协

（答案：×）