亚运志愿者常识(精选11篇)
亚运志愿者常识 篇1
难忘亚运之旅-亚运志愿者思想汇报
难忘亚运之旅(黄惠暖的思想汇报
XX年注定是很不平凡的一年,广州亚运的举行,给我们带了的不仅仅是一次盛大的体育盛事,更但我们这些在广州的莘莘学子收获了知识,收获了友谊,更收获了满满的回忆。
记得当初我兴致勃勃地报名参加志愿者笔试选拔,在选拔之前临时抱佛脚之后,果然,我还是通过了首轮的选拨,内心的惊喜就无以言语,感觉自己离志愿者就更进一步了,要知道,我是多么多么地想要为在家门口举办的亚运尽一份自己的力啊!接着便是第二轮的选拨——笔试,很纠结的,这一轮我以失败告终,我以为我与亚运就这样擦身而过,幸运地是我们学院组织招募专业志愿者,当时我以招人数最多的档案管理员作为我的报名对象,只因为这样成为志愿者的概率就大了,果真,我的选择没有错,经过一次全英文的面试,我顺利地成为亚运志愿者。
自面试之后很久都没有消息的我,以为我再次被亚运抛弃,但是在我即将放弃的时候,终于在亚运开幕只剩两个星期之际,我们被安排进行了专业地培训,很辛苦,但是我们了解到了我们在未来的16天所作的工作将会影响整个亚运的历史,这样重要的工作让我们不得不努力,努力,再努力。
11月6号,我们再次来到IBc,这个时候的我们已经被安排到具体负责录制的项目,所以我们要做的就是在比赛开始前去了解清楚该比赛的赛制,规则,还有比较有实力的运动员,这样在写英文场记的时候就不会慌乱,我发现我的英语有了突飞猛进,我的反应能力也有了很大的提高,很好!
值得光荣的就是,我被Alexandra分配成为了亚运开闭幕式的Logger之一,虽然一个晚上要一直对着监控器,没有像别人那么轻松的在家看直播,我们是高度紧张地不断地在笔记本上敲打着那不怎么熟悉的英文,但是在开幕式结束之后,看到自己写的像一本书那么长的鸡肠场记,内心是满满地幸福,开幕式那天晚上,我和Panda凌晨一点多才回到华师,可怜的我第二天负责的比赛是7点半开始的,意味着我要搭5点半的班车到国际转播中心,累,但是值得!
开始做比赛的场记,确实会手忙脚乱,可能会提前开始录制,可能会忘记扫描磁带条码,可能会忘记关蝶,可能会忘记查碟,可能场记会出错等等,但是还好,我每天的工作都很顺利,感谢所有帮助过我的人,感激生活!
每一天都很不一样,没一天都很充实,没一天都很开心,因为在那里我感受到了友谊,感受到了帮助,感受到了幸福……
认识了小娴,认识了陈博师姐,认识了Alexandra,认识了Panda…….亚运之旅,终身难忘,辛苦,但是收获了人生的惊喜。
亚运志愿者常识 篇2
一、在亚运 (亚残运) 会大学生志愿者服务工作中开展思想政治教育的必要性和可行性
广州亚运 (亚残运) 会共招募志愿者约59万名, 其中绝大多数是来自广州地区的高校大学生。他们分布在53个竞赛场馆、11个非竞赛场馆、18个独立训练场馆、20个专项工作团队, 在各大赛场、服务站点、交通路口、交通站场、公园景区以及12个区 (市) 的街道、社区, 提供礼宾接待、语言翻译、安全保卫、医疗卫生、运行支持、交通指引、文明倡导、治安巡查、帮残助困、社区服务等志愿服务[1]。他们用青春和热情, 以“国际化、有特色、高水平、全方位”为志愿服务目标, 唱响了“一起来、更精彩”的志愿者口号, 为成功举办广州亚运 (亚残运) 会作出了重大贡献, 在这个盛大体育赛会庞大繁杂的运作系统中, 大学生志愿者思想政治工作的功能和作用不可或缺。
亚运 (亚残运) 会的大学生志愿者由于是成批成建制地由广州地区各高校选拔和派出的, 而且相对集中于大学城各高校亚运场馆和服务区域, 因此为有效地开展思想政治教育工作提供了可行性。大学生志愿者的管理、教育和服务, 完全可依托其所在的高校以及各高校派出的作为场馆各部门、各服务队管理人员的干部、教师和辅导员, 针对志愿者的不同类型和不同工作岗位进行通用知识培训、专项业务培训、场馆知识培训、岗位技能培训, 进行奉献、责任的志愿精神, 坚韧、进取的体育精神, 包容、友爱的国际主义精神的教育, 重新整合志愿者的多样价值观和价值取向, 教育和引导大学生志愿者坚定信心、克服困难, 自觉把奉献的热情和精神转化为强烈的社会责任感和历史使命感, 转化为高水准、专业化的服务;教育和引导大学生志愿者把“我奉献, 我快乐”的志愿服务理念与“理解、友谊、团结”的奥林匹克精神相结合, 始终用饱满的热情、灿烂的微笑、认真的态度服务亚运 (亚残运) 会;教育和引导大学生志愿者齐心协力, 朝着打造“激情盛会、和谐亚洲”, 实现“两个亚运, 同样精彩”的目标迈进, 从而保证大学生志愿服务工作能够沿着正确方向发展, 并使之达到预期的目的和效果。
二、深化四项教育, 增强亚运 (亚残运) 会大学生志愿服务思想政治教育的针对性
(一) 爱国主义教育
广州亚运 (亚残运) 会的举办为爱国主义教育注入了鲜活的时代内涵。广州亚运 (亚残运) 会是亚洲人民的体育盛会, 它承载着亚洲人民的期望和中国人民的光荣与梦想, 它是继2008年北京奥运会和2010上海世博会之后中国综合实力的又一次全方位展示, 是广州进一步打造国际化都市和走向世界的良好契机。两个亚运会的举办有助于进一步提高我国的国际地位, 进一步促进中华民族的伟大历史复兴进程, 广大学子莫不欢呼雀跃, 爱国热情高涨, 纷纷报名要求参加亚运会、亚残运会的志愿者服务工作。为此, 要紧紧抓住这一契机, 对大学生志愿者进行以爱国主义教育为重点的思想政治教育, 注重中华民族优秀传统文化和民族精神的教育, 增强民族自豪感;注重国情和形势教育, 增强民族使命感;注重国家安全教育, 增强民族责任感。
(二) 团队精神教育
良好的团队精神不仅是思想政治教育工作的基础, 也是思想政治工作的一项重要目标。办好两个亚运会, 志愿服务工作至关重要。但是怎样才能将数量如此庞大的大学生志愿者组织好协调好, 形成强大的向心力、凝聚力、执行力和创造力呢?答案在于团队精神。加强大学生志愿者的团队精神教育, 注重对大学生志愿者合作精神与合作能力的培养, 培养他们要有理解他人、包容不同文化和习俗的胸怀, 要有办好两个亚运的大局观念, 要有强烈的责任心和使命感, 做到同心同德、团结协作, 心往一处想, 劲往一处使, 消除个人主义和利己主义, 避免各自为政、单兵作战甚至是冷眼旁观幸灾乐祸、相互拆台的消极现象。这样才能充分调动志愿者团队成员的所有资源和才智, 最大限度地发挥团队成员的潜力, 产生整体大于各部分的协同效应, 成为凝聚团队推动团队发展的精神力量。
(三) 爱校荣校教育
大学生志愿者来自各所高校, 他们在广州亚运 (亚残运) 会的表现, 不仅代表了国家的形象、广州的形象, 也代表了培养他们的高校的形象, 检验了所在高校人才培养的成效, 决定了所在高校在社会中的印象和地位。以亚运会、亚残运会为契机, 通过爱校荣校教育, 进一步激发大学生志愿者爱校情怀和荣校热情, 树立 “校荣我荣、校衰我耻”的思想观念, 强化集体荣誉感、认同感、归属感及与学校同舟共济的主人翁意识, 引导大学生志愿者们将以校为荣、为校争光的热情转化为为亚运会、亚残运会服务, 为祖国争光的实际行动。
(四) 开放的国际意识教育
广州亚运会是亚运史上规模最大、参赛人员最多的一次盛会, 志愿者服务的对象, 很多是来自亚洲各国的有着不同文化习俗的群体或个体。由于文化背景、思维方式、政治意识形态等方面的差异, 往往导致跨文化交流及志愿服务的困难, 如果处理得不好, 甚至还会产生国与国之间政治层面的问题。进行开放的国际意识教育, 应侧重于亚洲各国文化的介绍、交际能力和外事礼仪的培训, 培养大学生志愿者的亚洲情怀和世界眼光, 能够以开放的心态学习各国文化的精华, 取长补短, 更新服务观念, 能够掌握跨文化交流的技巧及应对敏感政治问题的原则与方法, 帮助大学生志愿者妥善处理好跨文化交际中可能出现的问题和矛盾。
三、坚持以人为本的工作理念, 尊重大学生志愿者价值主体地位, 充分发挥实践主体的能动作用, 增强思想政治教育的有效性
志愿者活动具有实践育人的功能, 可以推动人才的开发和培养。通过志愿者活动, 可以使大学生了解国情、社情, 经受锻炼, 丰富阅历, 开阔眼界, 锤炼和提升自己的综合能力, 促进主流价值观的形成。而在实践育人的过程中, 应当坚持以人为本的工作理念。以人为本就是要把人作为思想政治教育的出发点和落脚点。要做好亚运 (亚残运) 会大学生志愿者的思想政治教育工作, 不仅要把大学生志愿者作为实践主体, 充分调动他们做好两个亚运志愿服务工作的积极性、主动性、创造性, 而且要把大学生志愿者作为价值主体, 关注其价值追求和实际利益, 满足他们的物质需要、精神需要和发展需要, 并引导其与国家、社会的需要相统一, 把国家的需要转化为每个个体的自觉行动。
(一) 关注和了解大学生志愿者的需要
关于人的需要的研究, 赫茨伯格曾提出过双因素理论, 即把人的需要分为两类:一类是指人们都具有避免不满意不愉快的需要, 这是低层次的需要;一类是指人们具有自我实现、自我发展和社会贡献的需要, 这是高层次的需要[2]。解决和满足这两类需要必须采取相应的不同的激励因素。那么, 大学生志愿者有哪些需要呢?教育者要从他们的动机去了解和分析。张俐俐、张茹曾对广州亚运会志愿者服务动机进行过调查和研究, 她们得出结论:成就动机、自我提升、自我奉献都是构成高校体育赛事志愿者动机的最主要因素, 而获得成就、自我提升、自我奉献都属于主动参与动机。亚运会志愿服务管理者应注重对志愿者主动参与动机的培养, 并努力满足至少不能伤害这种主动参与动机[3]。把握了大学生志愿者的主要需要, 教育者们就可以从工作环境、工作条件的改善, 人际关系的协调和生活上的关心, 满足大学生志愿者们所希望获得的成就感、荣誉感和自我价值的实现创造条件等方面着手, 在解决大学生志愿者实际需要的同时解决好思想问题。
(二) 尊重大学生志愿者的主体价值地位, 发挥其积极性、主动性和创造性
在亚运 (亚残运) 会的志愿者服务中, 大学生志愿者表现出了良好的组织纪律性和服从指挥、服从大局, 能吃苦、不怕累, 乐意奉献的精神, 但是他们也具有当代大学生的特点, 如民主意识、平等意识、自主自强意识、价值意识非常强烈, 如果管理者和教育者不能认识到大学生志愿者作为实践的主体和主体价值的地位, 不能平等地对待学生, 不尊重学生的人格和个性, 组织安排工作时没有充分考虑大学生志愿者的感受和难处, 态度简单粗暴、以势压人或采取过去我说你听单向式的灌输方式, 必然会适得其反, 导致大学生志愿者可能因为觉得不被尊重、感情受到伤害而采取不合作、在网上散布负面消息, 甚至串联罢工的消极行为, 这些都会给亚运 (亚残运) 会的举办, 给中国和广州的形象带来极其恶劣的国际影响。因此, 思想政治教育必须肯定学生的主体意识, 做到把尊重个人与服务集体、个人发展和社会发展, 坚持原则性与尊重人、理解人结合起来, 把统一要求和因人施教结合起来, 把灌输正确的思想意识和自我教育结合起来, 不断提高人们的思想道德素质[4]。要尊重和保护个人的自主性与独立性, 配岗时要充分考虑志愿者的专业、专长、兴趣爱好和本人意愿, 让他做他愿意做、擅长做的事, 对于综合素质高能力强的志愿者可以委于重任, 让其具体负责某一方面的志愿服务工作或参与团队的管理, 让志愿者们在志愿服务和团队管理中发挥积极的作用。同时应强调教育者与被教育者之间的平等对话, 畅通沟通渠道, 如设置意见箱、意见卡、热线电话或指定各业务口服务队专人负责收集意见, 对志愿者所提的意见及时回复限时办理, 意见被采纳的给予奖励, 从而满足大学生志愿者自我尊重的需求, 提高他们志愿服务工作的积极性、主动性、创造性。
(三) 建立行之有效的激励机制
激励机制是通过一套理性化的制度来激励主体和客观相互作用的方式, 它的核心是激发主体的内在需求。大学生志愿者的激励机制应该以诱发大学生遵循服务社会、关心他人、和谐共生的价值道德为目标。方式包括物质激励和精神激励两种, 从大学生志愿者的需要来说, 更多地侧重于后者[5]。事实上, 在亚运 (亚残运) 会的志愿者服务中, 大学生志愿者以能学习新的知识和技能, 能发挥自己的一技之长, 充分体验工作的满足感和成就感为乐, 可以实现自身价值的需求是其参与志愿活动的原动力。对志愿者实施有效的激励是对这种追求自我价值行为的认可和赞许, 能够更好地激发志愿者的这种原动力, 使志愿者能够更积极地行动起来。为此, 亚运 (亚残运) 会的组织管理者专门进行了激励机制的设计。通过制作志愿者笑脸墙, 颁发志愿者服务荣誉徽章, 评选每日微笑之星、优秀党员示范岗, 表彰亚运会、亚残运会先进工作者等荣誉式的激励方式, 以及运用学校新闻网、校报和工作简报等媒体充分报道大学生志愿者中的先进典型, 形成示范效应, 带动和引导其他志愿者们积极、主动、认真、负责地做好服务工作, 满足大学生志愿者的被社会认同的内在需求。
(四) 凸显人文关怀, 注重情感教育
虽然志愿服务是一种不计报酬和回报的奉献活动, 具有无偿性、利他性的特点, 但并不说明志愿者们没有需求, 不需要关心。特别是当他们在志愿服务工作中遇到各种各样的挫折和困难时, 人文关怀显得尤为重要。思想政治工作重要的是靠感情激励人, 组织管理者和教育者真诚的关心、爱护、帮助, 是大学生志愿者持续保持志愿服务热情的关键所在。人文关怀可具体体现为:集中为过生日的志愿者庆祝生日;在天气气温骤降时, 学校领导亲至各场馆、服务点慰问大学生志愿者, 送上御寒衣物;看到供应商供应的饭菜难吃, 管理方贴心地给就餐的志愿者提供辣椒酱作为作料;建立志愿者之家, 供志愿者休息、交流、娱乐;成立心灵驿站或心理健康咨询工作室, 舒缓和解决志愿者的焦虑、紧张的心理问题;设立新生活驿站, 为志愿者提供后勤保障;调整学生宿舍熄灯和热水供应时间, 为晚归的志愿者提供方便等。这些都是得人心、暖人心、稳人心的好事实事, 事虽不大, 却将关爱渗透到了志愿者服务工作的方方面面, 让志愿者倍感温暖, 感动不已, 增强了他们的归属感和责任感。在这种良好的感情基础上, 志愿者在接受思想政治教育时, 就会少一些埋怨多一些理解, 少一些指责多一些宽容, 少一些浮躁多一些理智, 从而达到教育的目的。
摘要:载体创新是加强和改进新时期大学生思政教育的重大课题。文章以广州亚运 (亚残运) 会大学生志愿者服务为研究载体, 认为开展思政教育应坚持以人为本的工作理念, 深化爱国主义、团队精神、爱校荣校、开放的国际意识教育, 了解大学生志愿者的需要, 尊重大学生志愿者的实践主体和主体价值地位, 建立激励机制, 注重人文关怀和情感教育, 才能确保亚运 (亚残运) 会的成功举办, 为以后有效开展大型体育赛会志愿者的思政工作提供经验借鉴。
关键词:亚运 (亚残运) 会,思想政治教育,大学生志愿者
参考文献
[1]2010中国教育年度新闻人物候选人:广州亚运会、亚残运会大学生志愿者[EB/OL].中国教育新闻网, http://www.jyb.cn, 2010-12-13.
[2]王学俭.现代思想政治教育前沿问题研究[M].北京:人民出版社, 2008:84.
[3]张俐俐, 张茹.广州亚运会志愿者服务动机研究[J].体育文化导刊, 2009, (1) :29-35.
[4]骆郁廷.当代大学生思想政治教育[M].北京:中国人民大学出版社, 2010:78.
亚运志愿者常识 篇3
关键词:广州亚运会;志愿者管理;志愿服务;团队建设
中图分类号:C931.3
文献标识码:A
文章编号:1009—055X(2009)03—0037—06
2004年7月1日在卡塔尔多哈举行的亚奥理事会代表大会决定广州为2010年第16届亚运会承办城市。从那时起,广州亚运会步入倒计时,现已为时不远。虽然与奥运会相比,亚运会国际影响力较为逊色,但作为一项洲际的超大节事活动,其对主办城市的影响也是广泛而深远的。2010年亚运会是我国历史性举办2008年北京奥运会之后又一大型综合性国际运动会,对举办地广州的社会经济发展影响深远,将会促进城市建设、提高城市地位、加速文明道德建设和带动整体经济及体育事业的发展。当北京奥运会取得空前成功,被国际奥委会主席罗格誉为“一届真正的无与伦比的奥运会”之后,世人不约而同将目光投向2010年亚运会举办地—广州。广州有没有能力办好、怎么办好2010年亚运会已成为海内外普遍关注的一个话题。众所周知,举办亚运会是一项综合性的系统工程,涉及市政工程、场馆建设、交通运输、商贸旅游、资讯传媒、调度管理、安全保卫、公益服务等诸多领域,基本涵盖了一个城市建设与管理的全部内容,是一次“综合考试”。笔者通过中国期刊网进行文献资料检索时注意到,研究北京奥运会对广州亚运会启示方面的论文甚微,研究北京奥运会对志愿者管理的成功经验并以此为广州亚运会提供借鉴方面的论文更是空白。故此,本文拟通过对北京奥运会志愿者服务与组织管理经验的梳理分析,探索对于2010年广州亚运会志愿者行之有效的管理方略,以期为本届亚运会高质量的志愿管理服务提供智力支持。
一、2008北京奥运会志愿者管理者作经验梳理
北京奥运会志愿者管理工作在实际操作和具体运行过程中,有很多创新之举和独到之处,积累了宝贵的工作经验。主要体现在:
(一)精心组织,科学谋划
北京奥运会志愿者工作实行团市委与奥组委志愿者部合署办公、统一管理的运作模式,形成北京市委、市政府、奥组委统筹领导,北京奥运会志愿者工作协调小组统一指挥,政府相关职能部门相互支持,志愿者部与团市委合署办公共同负责,社会各界广泛参与的工作格局。从实践过程和管理效果来看,这种运作模式适合中国国情,能够充分发挥体制机制的合力优势。其主要做法有:首先。健全组织机构,设立奥组委志愿者部。志愿者部与北京团市委合署办公,北京团市委书记兼任志愿者部部长,与10名副职(团市委专职副书记6人,志愿者部专职副部长4人),带领团市委机关处室和志愿者部内设处室全面统筹管理北京奥运会志愿者工作。新配置专职副部长4名,新配置180多个专门编制,下设综合、招募、培训、宣传、观众服务五个处室。北京团市委与志愿者部工作重点有所差别。北京团市委侧重负责社会志愿者、城市志愿者、啦啦队志愿者的招募管理和迎奥运志愿者工作以及“微笑北京”主题活动的组织实施。志愿者部是赛会志愿者工作的主管部门,侧重负责研究制定志愿者工作的基本原则、政策、制度、标准、程序等,负责前期志愿者、赛会志愿者的调度协调。其次,早做规划,有序推进。志愿者工作提前到2005年就开始着手规划,通过与组委会内设部门、比赛场馆和服务设施管理部门等相关单位进行细致的沟通,经过多番专家论证,制定出志愿者整体工作规划,包括所需人数、岗位技能、培训教材、推进进度等等,为志愿者管理工作的开展提供权威的依据和指导。北京奥运会志愿者项目内容与时间进度安排有条不紊、有序推进,具体见下表1:
(二)广结媒缘,舆情烘托
北京奥组委志愿者部十分重视志愿者工作的宣传烘托。通过多渠道宣传策划,推广志愿服务理念,调动志愿者工作积极性,激发服务热情,形成良好的舆论支持氛围。奥运志愿宣传计划分四个阶段进行。2005年6月至2006年7月为前期宣传阶段,主要面向社会普及奥林匹克知识、推广志愿服务理念,倡导奉献友爱精神,介绍奥运会志愿者工作的总体部署等。2006年8月至2008年4月为招募宣传阶段,主要宣传参与奥运会志愿服务的意义,介绍招募的方式方法、资格条件要求及服务的场所和领域,动员各界人士积极报名参加赛会志愿者项目。2008年4月至7月为赛前宣传阶段,主要宣传介绍志愿者工作的进展情况,提升社会对赛会志愿者的关注度。2008年8月至9月为赛时宣传阶段,主要宣传报道赛会志愿者的出色表现和优秀事迹。奥组委志愿者部广结媒缘,扩大志愿服务工作的社会影响力。一方面借助中宣部的组织优势和舆论权威优势,联系官方主流媒体,做好志愿者服务活动的正面报道;另一方面,充分发挥团组织自身现有媒体资源优势,定期发布志愿服务信息,安排志愿者接受采访,让媒体有机会第一时间得到志愿服务相关信息并及时做出客观全面的报道,同时,与媒体深化合作力度,创办志愿者报纸、志愿者期刊,作为宣传的补充工具,让志愿服务事迹得到充分的传播报道,志愿服务的公益精神广为人颂。
(三)人员招募,缜密筛选
北京奥运会志愿者招募工作主要采用定向招募与公开招募相结合、集体报名与个人报名相结合、网络申请与书面申请相结合的方式进行,建立高效便捷的招募机制,按照有关程序分阶段分人群进行招募筛选。首先,奥组委志愿者部通过多种渠道分阶段启动志愿者招募:一是招募高校大学生志愿者。自2006年8月开始,由在京各高校党政领导牵头成立本校奥运志愿者招募领导小组,招募领导小组下设办公室,由校团委具体负责。大学生志愿者申请人可在本校内部设立的招募点自愿报名;二是招募社会志愿者。在京生活、工作的各界人士。在居住地的团委指定的网络报名系统报名,或到所居住的街道、乡镇的团委填纸质报名表;三是招募京外各省、自治区、直辖市志愿者。2006年12月开始,京外各省、自治区、直辖市志愿者申请人在各自团委指定的报名渠道报名;四是根据赛事需要组织招募港澳同胞、台湾同胞、海外华人华侨和留学生、外国志愿者。其次,志愿者部根据不同岗位,按照赛会志愿者招募的一般程序进行逐层筛选。这些程序包括:申请人报名、材料审核、工作预分配、面试、综合审核录用等。自2006年8月28日启动志愿者招募工作,到2008年3月31日报名结束,报名人数达到了1125799人,其中908334人同时报名残奥会志愿者,报名人数为历届奥运会
之最。最终录用了来自98个国家和地区的74615名志愿者,来自中国内地的73195人,来自中国香港的299人,来自中国澳门的95人,台湾也有91人人选,外籍志愿者共有935人。其中通用志愿者42474人,专业志愿者32141人。专业的志愿者如医生、翻译、司机、电脑技师等都是具有相当专业技术资格的人员。
(四)培训工作,注重实效
奥组委志愿者部非常重视对志愿者的培训工作。志愿者虽然有极高的工作热情,但是绝大多数的志愿者都是第一次参加奥运会,缺乏应有的志愿服务技能,单凭一腔热情是难以做好工作的。所以,对志愿者的培训十分必要。北京奥组委给每个任务的模块提供了一个完整的培训计划策略。培训内容包括:通用培训、专业培训、场馆培训和岗位培训,并根据北京奥运会的实际情况进行调整。通用培训主要是介绍奥林匹克知识、志愿者知识、传统文化、基本礼仪、应对紧急情况等方面的内容,一般针对大型团体集体培训;专业培训主要根据某些特定的志愿者岗位要求,通过培训提高志愿者的专业知识和专业服务技能;场馆培训的内容主要是熟悉场馆工作流程,场馆管理制度、方法,以及所在场馆竞赛项目的相关知识;岗位培训主要是进行岗位的基本情况、工作地点、工作任务、业务流程以及与其他部门衔接的方式和工作场地的相关情况、紧急情况的处理措施等方面的培训。志愿者通过培训,知晓岗位工作的职责,掌握岗位工作的技能,特别是学会在突发事件出现时如何进行有效应对,确保在遇到突发事件时能够在第一时间对意外事件迅速做出准确判断,并沉着处置,将危机事件产生的危害降低到最低限度。在培训方式上,以远程培训、面授及组织开展公益实践活动等多种方式进行。具体说来,北京奥组委志愿者部联合有关部门采取“面授+网络”的培训方式,通过网络方便那些不能直接参加面授的申请人接受培训。此外,高校等社会资源也将被广泛动员利用起来。由于2008年奥运会志愿者的主体为大学生,因此,北京奥组委将努力推动志愿者培训与高校自身教育相结合。书本知识培训与社会公益实践相结合是2008年奥运会志愿者培训的一大特点,在通过书本知识传授的同时,志愿者部还组织大规模社会公益实践活动,使志愿者的申请人通过参与社会公益实践计划,参与迎奥运志愿活动,提高志愿服务本领,同时也加深他们对志愿精神的理解。
(五)档案建库,考评激励
北京奥运会赛会志愿者74615人,分成65个运行团队,服务于61个业务口、2940个工作岗位,服务遍布24个竞赛场馆、15个非竞赛场馆、22个独立训练场馆和4个服务场所,主要从事观众引导、交通疏导、安全检查、竞赛组织支持、技术支持、医疗服务、贵宾陪同及语言服务、场馆管理支持、新闻运行支持、体育展示、颁奖礼仪等工作。除了赛会志愿者外,北京奥组委志愿者部借鉴雅典奥运会的经验,还组织了40万名城市志愿者和超过100万名社会志愿者,分布于奥运会场馆外围和城市重点区域,与赛会志愿者共同组成点、线、面相结合的、覆盖整个赛会城市的志愿服务网络,为运动员、官员与游客提供全方位的志愿服务。此外,在赛会期间,奥组委还通过社区、企事业单位、大中院校组织了文明观众、啦啦队志愿者直接服务于赛事场面的需要。面对如此庞大的志愿者队伍,如何实现有效管理是对北京奥组委的一大考验。为此,奥组委志愿者部专门建立起志愿者人才库,围绕志愿服务长效机制建设,以志愿者档案库建设为中心,加强对志愿者的考评激励。志愿者工作部把74615名志愿者个人基本信息全部录入数据库,建立奥运会愿者档案库。以此为基础,对每一位志愿者的志愿服务活动实施全过程跟踪管理,并及时对其服务工作做出评价,随时录入档案库,将之作为奥运会后对志愿者进行考核表彰的基本依据。奥运会志愿者的激励表彰以精神鼓励为主,物质激励为辅,激发志愿者的内在工作热情,保持志愿者高昂的工作积极性,使志愿者获得有价值的、愉快的工作体验。为此,志愿者部为志愿者提供志愿者统一的服装、帽子、工作证、腰包、盒饭以及夜宵,凭证件免费乘坐班车,以及志愿者的意外伤害保险等。在赛事结束后,根据服务时间和服务效果,奥组委会志愿者工作部对做出突出贡献、表现优异的志愿者集体、个人以及志愿服务项目给予特别奖励。奥组委通过评选“十大杰出志愿者”、在各高校确立奥运骨干志愿者等诸多措施,极大的鼓舞了志愿者参与奥运、服务奥运的热情。
二、2010年广州亚运会志愿者管理从中收获的启示与积极探索
2010年广州亚运会日益临近。据亚组委官方测算,本次亚运会举办期间将需要赛会志愿者6万名,城市志愿者30万名。志愿者队伍人数不菲,其组织体系如何健全、服务质量如何提高、培訓机制如何完善、团队建设如何有成效等直接影响到亚运会举办的效果。尽管广州与北京相比,二者在地域文化方面存在很大差异,但是,毫无疑问,北京奥运会的成功举办为广州亚运会提供了一个可资借鉴的“范板”,特别是北京奥组委志愿者部对数量庞大的志愿者的几近完美的管理经验弥足珍贵,有助于我们从中汲取精华并积极推进对2010年广州亚运会志愿者管理的探索。
探索之一:成立目标明确、运转高效的志愿者组织管理机构
管理也是生产力。要做好管理,健全组织机构是关键。为此,亚运会组委会可借鉴北京奥运会经验,成立广州亚运会志愿者工作协调小组(见下图1),由亚组委志愿者部和广州团市委共同组建,分工各有侧重,与组委会其他部门并行运作。打造一支由广州高校学生为主体,广泛吸纳广州市民、全国各地群众、港澳台同胞、海外华人华侨和国际友人等各界人士的志愿者队伍,为亚运会的胜利召开提供充分的人力资源志愿服务保障。合作是进行更大的创新、解决更大的问题以及获得更大的业绩的前提条件。
探索之二:拓展志愿服务资源,提高招募质量
亚运志愿者服务心得 篇4
这十天的篮球赛,这些日子的志愿者经历,我最大的体会就是,当一个人觉得被需要时,才会觉得活着是有意义的。
我所在的组别是技术代表那组,驻守在亚洲篮球联合会办公室门口,负责接待来自国际篮联的官员们。在此过程中,让我印象最深刻地一件事就是接待一位来自伊朗的技术官员,他是穆斯林教的,在饮食方面吃的是清真食品,素食者,在沟通的过程中却忽视了联系的工作,多个环节联系的关节,不知是哪里出错了,最后送来的食品是有肉的食品,一时之间,我陷入了自责的情绪中,幸好接下来的日子得到场馆老师们找出了原因,并协助解决了。这一教训我学到了潜心做事付出固然十分重要,但及时有效的沟通,强硬的心理素质,劳逸结合更为重要。
成为一名光荣的志愿者,不要给自己太大的压力,不能畏惧别人的指点,错了要勇于承认错误。能把自己手头的工作做好已经是很棒的了,以后的志愿服务经历,等待时间的磨练。
国际、国内技术代表们裁判们,每天进进出出,他们渐渐熟悉了场馆的方位,流程了。亚运开幕,闭幕,英东体育馆里的一幕幕,那晚的合照,当再次路过时,心中尽是怀念,耳边萦绕着“我有一个梦想”的说辞,梦想,需要从细微处做起,从学会培养被领导的态度,能抗压的能力,能吃苦的精神开始。
亚运志愿者培训心得感悟 篇5
在这个月的亚运培训中,由于是校亚运办公室的成员,我除了参加志愿者培训之外,还要负责一些其他的工作。在这个过程中,我很忙,但也学到了不少。在培训现场,除了培训内容之外,还需要关注现场的气氛、状况等等。现在,培训终于告一段落,回顾这一个月的培训,累但也有收获。
在培训中,我学到了不少的只是。关于亚运、关于岭南,有许多知识是以前没有接触的,所以在这个过程中我扩大了自己的知识面。而作为校亚运办公室培训小组的一员,我在这个过程中也收获良多。组织工作、下发通知、分配任务等,这些都在考验我的耐性,也在锻炼着我的能力。虽然在这个过程中很忙碌,有时也会因为工作而不得不占用一些其他的时间,但我并不后悔这个选择,因为我觉得这是一个很好的锻炼机会。
能够成为一名亚运志愿者,我为此感到很荣幸,也很开心。“奉献、友爱、互助、进步”,秉承着这一志愿者精神,我会努力做好自己的志愿者工作,将这一份精神传递下去,让更多的人对志愿者有更深的了解。
亚运会志愿者培训心得体会
亚运会志愿者培训心得
亚运会培训心得体会
亚运志愿者心得体会 篇6
兴奋、忙碌、充实、激动、幸福、快乐的12天结束了,我身着着亚运志愿者“小白菜”的服装,带着一大堆礼物,满怀期待、幸福骄傲的回到了学校虽然马上就有几科很急的考试,我甚至还办了缓考(有生以来第一次),但是我还是急着向同学讲述我的经历,向父母炫耀我的收获,因为十几天的志愿者生活是我这学期来的最大收获。
我的十人小团队
11月9日傍晚,我们一行十个人,大包小包的上了广州亚组为派来的专门接我们去增城体育馆的亚运专用车,车又大又新,与之前我们参加演练时候的小车相比,简直就是北京的香山和南方医科大学顺德校区的香山,没法比了!一路上,大家讨论的话题基本都围绕在志愿服务期间的考试上,谁有几科考试,谁有几个实验,回来还有几天可以复习,学校会不会有加分政策,其他学校的加分政策有多好……大家讨论地很热烈,但说来说去我们做志愿者的心情还是相当亢奋的,毕竟亚运会是在广州举行,就在我们的身边,高三的时候我们羡慕奥运的志愿者,如今我们能够成为亚运会的志愿者,也算圆了一个“年轻”时候的梦。自己的一点点努力可以为亚运为广州为中国做一点点事情,我们愿意,服务于他人,更完善了我们自己。
说到这也要介绍一下我们的TEAM了,用我们检查站经理的一句话:你们是我从事兴奋剂服务工作以来,包括奥运会,所见到过的最睿智、最团结、最有工作效率的团队。那么就要看一看究竟是什么人让经理这么满意了。
队长同学,禤某某,应该是89年的,不过和我是同级,08中医的,性格那是相当的好,12天来我俩一直是舍友,亲密无间。她主要负责我们十个人与场馆、学校的联系和管理工作,很能体谅同学哦。可悲的是我们服务结束后两天,她就有两个考试等着她,弄得她一直都很紧张,更倒霉的是她和我是一个宿舍,本来就爱体育的她,禁不住我看电视的诱惑,经常和我一起看羽毛球,看乒乓球、看体操、看台球……反正被我这个“坏”舍友带坏了,也不知道她复习完了没有。唉,这件事我一直很内疚。我以前是不关注羽毛球的和台球,虽然会打几下,但是对于赛场竞技我就是一个大白痴了,还是她告诉我的羽毛球和台球的规则和打发的呢,导致我现在也开始迷羽毛球和台球了。
大姐大,原名尹某,是个硕士研究生哦,更牛的是她是86年出生的,也就是说她曾经跳过级或者提前上学,我猜她应该是我们学校最年轻的硕士研究生了,不过她总是对我们说:唉,不行,和你们比我老了。这当然是说笑,因为要是从心态上比她是我们当中最年轻的了,每天都听到她唧唧喳喳的说话,跟我们这些师弟师妹们开玩笑,兴奋的不得了。也正因为如此,大家都管她叫大姐大。大姐大,重量级虽然不及我,但是也算是十个人中排第二的了,这也是我喜欢她的原因哦,因为有了她,大家就很少再开我的玩笑了,基本上大姐大成了我的挡箭牌,我还是低调低调一点吧,本来就长得很显眼,站在那里要用两个人的位置,如果在放肆的与他们开玩笑,我一定会死得很难看。
晓莹姐,徐某某,这位更厉害,是博士生哦,而且据说当年人家本科读的不是医学而是建筑,自学成才到军科院读了研究生,到南方医大读了博士生。且不说考上了博士,光凭大跨度的考研成功就令人佩服得五体投地了。不过她最吸引人的地方要数她的聪明了,让源源的一句话说:晓莹姐聪明睿智,漂亮活泼,这才是新一代的博士生,读书就要像他这样,不能读傻了,不然博士也不算什么。
桃桃姐,李某某,我们老李家的一份子,山西人哦,呵呵,虽然我是山东过来的,但毕竟五百年前是一家嘛,还是要炫耀一下,因为我们这个团队好像牛人都很多,让我不得不说。桃桃曾经和我一样,都是护理出身,大二才转的专业到了预防医学,现今大五,要毕业的人了,也是考研大军的一份子,桃桃姐本来就很安静,加上考研,她就更安静了,我们还在闹腾着玩的时候她就自己坐在屋子里看书学习,这份精神我是打心眼里羡慕和佩服,不过就是做不到,俺太不安静了,太浮躁了,总是不能脚踏实地的干事。说回桃桃姐,最令人佩服的就是她要考我最喜欢的学校,北大,她的目标就是考回北方,到北大医学部读研究生。有时候想想,其实我也可以像她一样大二转专业,然后考到北京,安安分分的考研,老老实实的考博,可是看到她,总觉得可能老天爷这辈子压根儿没想到安排我走那条路吧,回到学校看到她忙碌复习的身影,有种莫名的亲切感油然而生,我默默的祝福她,希望她能够实现她的愿望。
黄某某,他是这个团队中和我一样最小的了,他也是90后,不过是在二月份出生,还是比我大一点点。有意思的是,他长得根本就不小,个子高高的,黑黑的,本来是湖南人,却说了以后一口流利的粤语,细打听才知道原来是个小“南蛮子”。他很厉害的哦,一本俞敏洪编的GRE英语单词到我第一次见到他为止,他已经背过3遍了,平时没听他讲英语,但是我们在工作中,与一个韩国人交流,需要他配合到检查站接受检查时,他开口讲了英语,相当的好听,也很流利,不愧是要出国的人(美国),牛啊!大姐大他们觉得我们两个的名字很像,总是改成雪萌和雨晨来叫,我还好点,他们总是叫萌萌,雪晨就惨了,总是被他们叫成雨晨,理由很简单,他们觉得雨晨好听。不过后来我们见到孟经理后,进行了自我介绍,我才知道,原来他是下雪的早晨出生的,而我是09年的第一场春雨出生的,有时候我还想,他是不是最后一场雪呢??毕竟2月和3月就只差那么几天嘛。
薛某某,08临床,天津人。不过他是我见过的一个最不想回天津的人了,临床嘛,注定要多读几年书才会有工作,所以他的定力可以与桃桃姐媲美,任外面有说有笑,我自岿然不动,专心看他的药理学,我听到过最多他与别人说话的内容基本上都是你们的药理是怎么考的,你们的诊断是怎么讲的,诊断学第几章第几课都讲了什么,我们的三段考怎么样怎么样了。我想他是我见过的08级同学中最爱学习的一个了,不过他的英语也很好,毕竟我们这些专业志愿者,主要任务就是与被抽中接受尿检的运动员沟通,要他们到检查站接受尿检,所以遇到外国人自然要用到英语,到了增城龙舟场时,我们检查站来了一个来自阿联酋的兴奋剂检查官,他的蹩脚英语实在令我头疼,一度让我觉得我十几年的英语白学了,可以源源同学却随意自如的给他做翻译,他们成了好朋友。
张某某,一个学临床心里的人,多少都有些诗人的气质,连他自己都夸自己,拿起筷子可以吃饭,放下筷子可以讲哲学,以前我就认识他,他是我一个同学的老乡师兄,不过我们从来没有说过话,所以对他的了解也不多。他喜欢讲冷笑话,弄的桃桃姐每天都笑的不行,即使不好笑的事情,桃桃姐也会哈哈大笑,导致“张医生”找到了自己的毕业课题,研究“长的漂亮文静的女生是不是笑点都很低”。久而久之,大家总是有事没事的说一句话:桃桃姐笑了。搞得桃桃姐不知所措,敢笑又不敢笑。
刘某,也是08临床的,这个家伙害的我们大伙后有了两个口头禅:“好吧……”“晕……”后面的“吧”字和“晕”总是拉得很长,无论讨论什么,他最后总会有一个“好吧”,久而久之,大家也受他的传染开始“好吧”起来。他是一个典型的广东人,很爱干净,和张少伟这样的“山东大汉”(其实他很白的很瘦的)相比,更会精打细算,更会打理自己的生活,他有自己的目标,也很简单,就是考取中大的研究生。
成成,李某,是中西医的,07级师兄,(目标:考取中大的研究生,以后做个眼科医生)不过我们可以一点儿也没把他当成师兄。这个家伙工作之余见了好多外国的运动员,手中的纪念徽章最多,什么样的都有,而且他的一件衣服已经被他珍藏起来了,因为上面写满了冠军们的签名,羡慕死了。
至于我,是十个人中比较惨的一个,做兴奋剂检查站的出入口控制员,不能随便出站,一整天都在工作,其他同事通知完运动员就没事了,而我要一直等到最后一个运动员出站我的工作才算结束,所以我与冠军的照片最少,我的签名最少,我的纪念徽章也最少。不过我也是最幸福的一个,因为我跟所有的冠军、所有的被抽检的运动员都有接触,无论国内国外,我跟他们聊了很多,知道了他们的很多故事,这些励志的经历让我觉得我不应该浑浑噩噩的过日子,不应该抱怨太多,因为其实世界上每一个人都有困难,他们的每一天也充满了困难和挑战,上帝创造人类是平等的,我相信这句话,连他们所经历的困难也是一样的,关键在于克服困难、经历困难多的人最后成为了王者,站在了冠军的领奖台上,让自己的国旗冉冉升起,这就是区别,人与人唯一的区别。
我们这个团队麻虽雀小,但是五脏俱全,从博士到学士,从西医临床到中医临床,从临床护理到基础生化、免疫,从公卫预防到临床心理,甚至还有医学工程,开个小医院是没问题了。这就是让经历了多哈亚运会、奥运会,经历了很多大赛的孟经理刮目相看的团队。当然我们的团队其实不止十个人,还有李经理,孟经理,于姐,周姐,李博士,他们都很好,我们共同经历了广州亚运会的体育舞蹈比赛和龙舟比赛,酸甜苦辣,点点滴滴,我们共同经历,我们共同成长,这是我们最美丽的回忆。
亚运会城市志愿者心得 篇7
成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大,作为一名亚运会志愿者,不仅仅是无私奉献、微笑服务,更重要的是如何提高自己的综合素质。通过一次次的培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含;明确了亚运志愿者的使命;初步了解了岭南文化的历史与传承;怎样做好对外宣传沟通;我学到了许多要成为一名合格亚运志愿者的必备技能。
最后次培训是在学术报告厅举行的,亚运会城市志愿者济济一堂,受益匪浅,感受颇多。虽然不是赛会志愿者,但是大家都是很兴奋的。志愿者是亚运会的使者,他们将用语言和行动体现亚运会精神,也用微笑和服务展示中国形象。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神是人类社会共同追求的高尚情操,志愿者虽然不能赢得竞技场上的辉煌与掌声,但他们将为举办一届成功、精彩的亚运会发挥不可替代的作用。亚运会也是一次促进亚洲国家之间友谊和交流的盛会。来自四面八方的志愿者拥有不同的生活背景、职业经历和兴趣爱好,但他们都有一个共同的梦想:用热情和细心让运动员和观众们宾至如归。亚运会期间,志愿者将架起不同种族、地域、文化间人们沟通的桥梁,传递友谊,增强了解。“我奉献,我快乐”的志愿服务不仅传递、弘扬了亚运精神,同时也将在中华大地上广泛播撒志愿精神的火种,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神成为更多普通人日常生活中的精神常态。这也将是亚运会带给中国、带给广州的一笔巨大的精神财富。
周日,我们这一组同学首次到社区岗位踩点。新搭的的驿站在十字路口格外醒目,亭子造型更显中华韵味。清理完驿站后我们跟随组长熟悉周边环境。我们所处的驿站并非在闹市区,而是社区,但人流量也相当大。期间,不乏有行人问路,我们尽己之力为他们解答疑问。我们还让行人过来,让他们了解亚运,并进行签名活动。我忽然想起过去培训时老师问在座同学的一个问题:什么是志愿者精神?我想,用一句话来说,就是对社会奉献。一个人之所以愿意为社会做奉献,是因为他在心里为别人和社会着想,希望有一个和谐的、美好的社会,希望人与人之间能互相关爱。为此,我们愿意以力所能及的切实行动服务社会。
亚运会志愿者个人总结 篇8
对于自身工作的完成情况— —做好本职工作:成立运行支持宣传小组,进行团队的内部文化建设,譬如,通过各个子业务口联络员收集心情分享和工作日志;处理图片,出版《观服日志》;定时共享资料,整理“观服小册子”的内容;同时用相机拍下每一张笑脸,每一张工作情景,每一份属于战友之间的感动与关怀。此外,协助运行支持内部签到签退、送水送饭、物资的搬运、发放与交接、整理办公室资料,还协助老师进行人员的调配等工作。正如观服团队的理念“传递微笑,收获微笑”那样,我们有付出就有收获。
对于工作中存在的问题— —在日常的运行工作中,不免磕磕碰碰,主要有以下几个问题:①物资的整理、统计与发放不够细致;②部分志愿者出现松散的作风,战友难以安排好休息时间;③工作效率有时候不高,上传下达的信息不全;④微笑之星等信息采集表发放不及时;⑤相片采集分类、整理不够细致;⑥出现问题时,反馈不及时,未能够及时共享资料;⑦临时安排工作时,人员调配不到位;⑧激励物资发放不全;等等。总的来说,一个团队的建设总是伴随着问题的发现与解决,它是一个不断完善的过程。问题意识的培养,问题的开会讨论,问题的文字汇总,都是团队建设不可或缺的步骤。
对于工作的建议— —①继续在团队营造一种氛围,一种自由发言、踊跃讨论、生活化强、工作则认真严肃对待落实到责任人的氛围,提供一个畅所欲言、自由分享工作心情心得的空间;②加强各个子业务口之间的交流互动,老师可以分享更多场馆各大业务口的信息,提高志愿者的信息度;③及时发放相关学习资料,加大对专业技能的考验,提高志愿者的思考能力,可以选出志愿者领袖安排时间带动大家学习和进步;④观服办公室多备用几台工作电脑给志愿者用,以便更好处理信息;⑤利用其他闲置的办公室,减少观服办公室拥堵的现象;⑥美化工作环境,定时清洗办公室,多配用拖车,提高搬运效率;⑦注重团队激励、物资激励,可以组建一支小表演队,志愿者休息时表演节目,提高士气等等。
个人心得体会— —通过这十几天的亚运会赛事,深深地体会到了“实干是最大的收获”、“真诚服务观众时的微笑是我们志愿者最好的名片”、“日久见真情”。观服这个“大家庭”,充满了许许多多温馨与笑意、坚持与上进,无论是坚守岗位身姿挺拔的“微笑使者”,无论是观服老师们的亲切关怀,都汇聚成特别的“观服故事”。
每天见面的问好加强了我对观服团队“亲切”的理解;每天的“上岗”加深了我对“团队合作”、“真诚服务”精神的认识;每天的总结小会培养了我“作好个人工作部署笔记”、“工作总结和心得分享”的意识;每天的用餐和休息时的游戏娱乐,享受坐在一起的欢声笑语、工作经历分享;吉祥物表演、中国女手的夺冠的情景也都历历在目… …总的来说,每天所接触的人与事,都考验与提高了我的个人工作、交际能力,也丰富了我的人生经历,感谢观服运行支持绿豆芽的精彩分享,为我们的那份情谊干杯,一起为梦想给力!
亚运会志愿者招募通知(范文) 篇9
湛江站志愿者招募通知
2010年广州亚运会火炬传递活动,定于11月1日将湛江站为第十七站。广东海洋大学理学院科创实践部承办了此次活动的理学院志愿者招募工作。为宣扬“友爱,奉献,互助,进步”的志愿精神,现需招募我院84名志愿者,其中包括70名维持秩序及后勤工作的志愿者和14名火炬接力点的火炬手指引工作的志愿者!具体事项如下: 一,活动主题:迎接亚运会,创造新生活
二,招募对象:理学院大一至大三的学生
三,报名条件:
(1)维持秩序及后勤工作的志愿者
思想觉悟高,道德素养良好,身体素质良好,态度热情,责任心强,具有较强的沟通能力
(2)火炬接力点的火炬手指引工作的志愿者
思想觉悟高,道德素养良好,身体素质良好,五官端正,形象好,气质佳,男:身高175cm以上,女:身高165cm以上,态度热情,责任心强,具有较强的沟通能力。四,报名方式:
请填写好纸质版《2010年广州亚运会火炬传递活动湛江站志愿者报名表》,各班班长收齐后,于10月15号晚上18:30交到西十大院,汇总表的电子版于15号晚上18:30前发送至科创实践部邮箱:gdoulyshsj@163.com,汇总表电子版下载地址:dgoulyshsj@126.com,密码:lixueyuan,有疑问请联系科创实践部委员 黄庆勋:***(68)
理学院科创实践部
亚运志愿者培训的心得体会 篇10
一直以来自己对于志愿者这一角色都有着很浓厚的情节,在自己的印象中,志愿者一直都是高尚的、无私的、充满活力与激情的。经过一次又一次的笔试、面试的选拔,自己终于离“亚运志愿者”这个角色又近了一步。
20xx年7月1日,亚奥理事会主席艾哈迈德.法赫德在亚奥理事会代表大会上宣布,广州获得了20xx年第16届亚运会的主办权,届时,广州将会成为中国、亚洲乃至全世界的焦点。而志愿者作为赛会的重要组成部分,是城市推广的最好名片。因此,从现在开始每一个志愿者都应该努力地提升自己的素质和水平,就像那句口号说的那样“一起来,更精彩!”我们应该用自己的实际行动来为广州争光,为亚运添彩。
5天的培训虽然说不上十分艰苦,但也是困难重重。这5天的天气十分的炎热,开始上课的地方空调还坏了,300多人挤在一个大课室里,窗户都是密闭的,那种感觉真的是十分不舒服,幸好后面几天更换了教室。而当看到别的.同学都放假回家了,宿舍也只剩下自己一个人的时候,心里难免会出现一些心理波动。但是当我想到以后的志愿者道路还会有更多的困难,如果自己连这些小小的困难都不能克服,又怎么能够担当的起志愿者这个光荣的称号呢?而我一向所坚持的就是,既然去做了,就要努力地把它做好,好好利用这5天使自己的更方面知识得到一个提升。
很高兴的是,这5天的培训没有让我失望。虽然每天的三节课中只有一节课是有老师讲课的,其余的两节课都是观看亚组委的志愿者精品课程。但是无论是面授还是观看视频,都让我获益良多。让我对广州亚运会志愿者的构成体系、对自己的工作内容有了更清晰明确的认识。也使我对广州以及岭南都有了更加全面的了解,同时对于整个亚洲各个国家的现状、全球的媒体也有了更加客观的认识。在课堂上,时常会被老师所讲的岭南传说所吸引,被老师深厚的文化积淀所感染,也会对当今世界的形势和亚运会的各种情况展开讨论。会争执不休,会捧腹大笑,会回味不已……
而期间穿插的亚运志愿的中层干部的面试更是令我印象深刻。面试自己已经参加过很多了,但是这种整个团队做游戏的面试还是第一次参加。经过这次面试,我自己也想了很多,团队精神、团结、信任、凝聚力、信息的传递……只有亲身经历了,这些字眼才会被赋予更深刻的含义。同时,我自己也有了一些小小的感叹,是啊,新学期开始,我就是大四的学生了,虽然还有两年毕业,但是这也应该是我参加的最后一次集体活动了。看到很多大一大二的师弟师妹,他们充满活力,对未来有着美好的憧憬和向往,有着一股初生牛犊不怕虎的精神,我常常会想起当年的自己,也是这样一步步这样走来。
亚运会安检志愿者工作总结 篇11
在社会各界的大力支持和努力下,举世瞩目的第十六届广州亚运会已经圆满结束了。而如今,回首我近二十天的亚运志愿者生活,虽然期间劳累过,郁闷过,也开心过,但是我仍感到深深的不舍,心里仍然如当初那么激动。
激情盛会,和谐亚洲。广州亚运会不仅是全亚洲的盛会,更是向世界展现中国健儿体育精神的平台。当听说我们学院的学生要参加亚运安检志愿者培训,到时为亚运会服务时,我无比激动。这样一个盛大的运动会,而我有幸成为一名亚运会安检志愿者,为亚运服务,我想,这将是我一生值得珍惜的宝贵财富,也是莫大的荣耀,那一刻,我为自己能成为亚运会志愿者的一员而感到骄傲、自豪。
经过几个月的培训和考试,我们终于要在11月9日正式上岗了。根据志愿者上岗实行“三班倒”的原则,我和几个被分到了广州文化假日酒店工作同学,一开始就是为期四天的晚班,这对于平时很少熬夜的我们可是个巨大的考验。我们不仅要熬夜工作八小时,还要保证工作的质量。长夜漫漫,晚上一二点寒气很重,我们又冷又困,但是我们竭力和倦意抗争着,凭着精神的力量,我们时刻在心中提醒自己不能睡着。我们第一天的工作结束后,疲惫地回到宿舍,我们却发现自己的黑眼圈突现,俨然已成为了名副其实的“熊猫人”。由于长时间的睡眠不足,我们的黑眼圈是愈来愈明显了,还记得那时,我还和同学戏称,等工作结束了,我们都“憔悴容颜如僵尸”了。接下来的三天夜班,我们一如既往的熬夜工作。有一天,我忽然醒来觉得喉咙痛得要命,我要不停地喝水才能缓解疼痛,半天喝了七杯水都不行。晚上睡觉时,喉咙痛得睡不着觉。后来,看了校医开了点药,医生要我要保证良好、充足的睡眠,但我知道,在志愿者工作期间要正常上岗,很难睡好觉。我只是吃了点药,暂时缓解了病情,但却没有根治。直到亚运结束后,我才打了吊针好了。
上完了难熬的夜班,在之后的时间里,我们上了早班和中班,虽然没有了夜班的困倦难耐,但是早班和中班的人流量相对要多些,我们往往是要一站几个小时,而且安检时往往要蹲下两次,站到两腿发麻,两脚脚跟痛。大家往往要轮流着吃饭、上厕所,一天下来,还是很疲惫。每天回到宿舍,一头倒在床上就睡着了,往往是一睡着,饭也不吃了,真是疲惫到极点。
我们工作的广州文化假日酒店是专门接待外国媒体记者的,我们在工作中遇到很多友好的外国记者。虽然他们都带着很多行李,要一一接受安检,但是他们没有烦躁,很配合的接受了我们的安检,这让我们都深感欣慰。当我们检查完他们都会微笑着用英语说谢谢,他们也会很友好的对我们表示感谢。那时,我们都很高兴他们的配合。我的英语口语不是很好,还记得有一次,我检查完一个美国人,对他说了一句超级蹩脚的英语“Thank you for your cooperation!”结果,最后一个单词没读准,那个美国友人微笑着纠正了我的错误,我有点惭愧地笑着说了声“Thank you!”,我从心里很感谢他的纠正。我想,以后可要更加努力地学习英语了,这样才能更好的沟通。
亚运会圆满结束后,12月28日,我们上了最后一个早点班后,大家齐聚在酒店照相留念。我们尽情的欢呼,一起照相,照片上的那一张张灿烂的笑脸展现了我们志愿者的青春活力,留下了我们最美好的回忆。
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