科室护士自我鉴定

科室护士自我鉴定（精选9篇）

科室护士自我鉴定 篇1

护士实习科室鉴定

护士实习前自我鉴定

护士手术室实习自我鉴定小结：

短短4周的手术室实习生活已接近尾声，回顾这段时间的实习生活，我感受很深，护士实习科室鉴定。

手术室是我来本院实习的第一个科室，在这个科室里，有两个老师带过我，她们都很耐心，教会了我很多。

在手术室实习期间，通过各位老师的帮助指导及自己的实践，我熟练掌握了手术室各项规章制度，严格遵守手术室要求的无菌操作原则，熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

从术前对病人的访问开始，到手术当天的核对及对病人的心理护理，再到手术中做好各项手术准备工作，器械传递配合，以及手术结束前的各项清点工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察，以及手术器械的清理和保养工作，每一个环节都是不可忽视的部分，自我鉴定《护士实习科室鉴定》。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。

通过在手术室这段时间的实习，医学教.育网搜集整理我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的工作中，取得更大的进步。外科护士实习自我鉴定：熟悉外科常见病的诊断处理和手术适应症。

个人自我鉴定：本人在外科实习期间，遵守医院及科室各项规章制度，尊敬老师，工作积极，认真负责。熟悉掌握外科无菌技术操作，手术前备皮，术前术后护理，熟悉换药，拆线，包扎，各种引流管与胃肠减压的使用与装置，掌握了外科常见器械，物品的清洁消毒，污染敷料的处理。希望在下一个科室学到更多知识，提高自己的能力。

带教老师评语：该生在外科实习期间，严格遵守医院各项规章制度，掌握了外科常见病的术前护理以及护理宣教，了解了心电监护和各种仪器的使用医学教.育网搜集整理，在带教老师的指导下能完成各项技术操作，以及静脉输液，给氧，肌肉注射。短短4周的手术室实习生活已接近尾声，回顾这段时间的实习生活，我感受很深。

手术室是我来本院实习的第一个科室，在这个科室里，有两个老师带过我，她们都很耐心，教会了我很多。

在手术室实习期间 通过各位老师的帮助指导及自己的实践，我熟练掌握了手术室各项规章制度，严格遵守手术室要求的无菌操作原则，熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

从术前对病人的访问开始，到手术当天的核对及对病人的心理护理，再到手术中做好各项手术准备工作，器械传递配合，以及手术结束前的各项清点工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察，以及手术器械的清理和保养工作，每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。

通过在手术室这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的工作中，取得更大的进步。

科室护士自我鉴定 篇2

1 自我效能的功能及其影响人们的因素和方式

1.1 影响人们对行为的选择与行为坚持性

自我效能感高的人倾向于常选择适合于自己能力, 有挑战性的任务, 而自我效能感低的人则相反。

1.2 影响人们的努力程度和面对困难的态度

自我效能感高的人多富有自信, 勇于面对困难的挑战, 相信自己可以通过努力克服困难。

1.3 影响人们的思维方式和行为的效率

自我效能感高的人把注意力集中在积极分析问题和解决问题上, 表现出提高行为能力和行为效率。

1.4 影响人们的归因方式

据美国维纳的研究, 人们通常把成败结果归因于努力、能力、远见和任务难度等四大因素。自我效能感高的人, 常把失败归因于自己努力不够;自我效能低的人却往往将失败归因于自己能力不足, 天资不够[2]。

2 加强护士长自我管理与科室护士自我效能提高的关系

2.1 自我时间管理

合理利用时间是做好护士长的首要问题。护士长是护理工作的基层组织者和领导者[3]。护士长要有较强的时间观念, 做到合理计划和安排时间, 保证最重要的事情得到解决, 并有充分的时间应付紧急情况和处理常规工作。

2.1.1 工作时间

讲究工作效率。首先要确定关键性工作, 抓住工作主次, 任何工作都要自问“三个能不能”:能不能取消, 能不能与其他工作合并, 能不能用更简单的工作代替, 争取用最简单, 最快捷的方法完成主要工作。其次要抓住工作性质, 分析并掌握工作的重要性, 了解工作的项目, 是否可分类, 分步来完成;熟悉工作职责范围, 给谁完成最合适, 做到知人善用。同时还要善于统筹时间:用大部分时间来处理最重要或最困难的事情, 把一部分工作分配给助手处理, 学会授权。充分运用节约时间的现代化工具, 如电话、电脑等。经常分析自己利用时间的情况。管理者要将时间用于最重要的工作上, 要机智地拒绝不必要的事[4]。只做自己权利范围内的事情, 要有较强的时间观念, 这一观念的形成除来自工作、生活等环境压力外, 更主要来自个人对工作的责任感、成就欲望以及崇高的人生目标[4]。

2.1.2 业余时间

不懂得休息就不懂得工作, 护士长必须懂得劳逸结合, 合理安排业余时间加强身体锻炼, 处理好家庭生活, 还要参加社会活动, 与社会同行们交流, 从中获得多方面的时代信息, 达到有利于改进工作, 提高自我效能感。

2.2 自我目标管理

目标是指一个规划或方案所要达到的最终的、具体的、可测得的结果。确定目标是管理者的首要任务。目标可分为总体目标、具体目标、个人目标。医院领导制定全院工作目标是总体目标, 护士长要了解总体目标的具体内容, 对总体目标要有信心。根据总体目标的要求制定出具体目标, 即科室年度工作计划、目标以及为完成目标而制定出具体的月安排与周重点。具体目标的制定要符合实际, 必须具有先进性与可行性, 高低要适当, 过高会造成完成困难, 使护士对完成工作失去信心, 过低则失去挑战性。在实现具体目标的过程中, 护士长要明确个人目标, 在工作中表现出对专业的热爱和执著地追求, 有较强的敬业精神, 当工作有点成绩时, 要谦虚谨慎;在工作碰到困难时要迎难而上, 不能流露出不干的思想。要把个人目标和组织目标协调起来, 在落实具体目标的同时体现自我价值, 实现自己的理想。

2.3 自我情感管理

情感是人在社会活动对客观事物所特有的态度, 是人喜、怒、哀、乐的外在表现。人的情感是多种多样的, 但基本可分为积极的和消极的两大类。护士长对情感管理要学会自控, 要有做多大的事就要承受多大压力的思想准备, 保持情绪稳定。对待下属和病人要有一颗仁爱之心, 学会换位思考, 善于理解、体谅他们, 多关心护士生活, 以善待他人就是善待自己为标准, 用自己的真情换取他们的情感。在处理各种矛盾和冲突时, 尽可能心平气和, 宽容待之, 在对待他人的成绩与自己的不足时, 要取人之长、补己之短, 保持心态平衡, 常面带微笑, 用积极、乐观向上的工作激情去感染护士们, 从而形成“非权力性影响力”, 使护士主动地从心理上服从护士长的管理。

2.4 自我语言管理

语言是人与人之间互通信息的工具, 它反映一个人的思想、情操和文化修养。语言可分为礼貌性、安慰性、治疗性、鼓励性等。护士长要认识语言在自我管理中的作用, 在与人进行交谈中, 注意以对方为中心, 善用礼貌性语言, 用普通话交流, 避免地方性语言带来的误解。当护士工作有进步时, 用鼓励性语言给予表扬, 使他对工作更有信心, 体会到自身价值, 对未来充满希望。在护士突然遇到意外伤害时, 用安慰性语言给予真诚的关心, 帮助解决困难, 这种无微不至的关怀, 使他人感到温暖, 增加相互信任。在是非问题面前, 要注意调查研究, 实事求是, 千万不能意气用事, 要以理服人, 不要用权压人, 特别是涉及护士长本身的事, 要有领导者应有的度量和容人的胸怀。在解决存在问题时, 要用积极性的语言, 可增加护理工作凝聚力和向心力。

2.5 自我魅力管理

2.5.1 人际魅力

人际魅力是人际交往的基础, 是开展工作的润滑剂, 是调动科室人员工作积极性的内在因素。护士长要善于取得上级的支持, 要勇挑重担, 为领导分忧, 拥护和支持领导工作, 遇事要及时请示报告。对领导发现和提出的问题要认真对待, 谦虚谨慎, 树立发现问题、解决问题就是进步的观念[3]。在处理同级及兄弟单位的关系时, 要相互理解, 相互支持, 增进友谊, 取得同级配合。在处理与下级的关系时, 护士长要保持清醒的头脑, 了解护士的工作能力, 人尽其才, 用人所长, 避他所短, 严于律己, 宽以待人, 鼓励和支持护士共同参与管理, 与护士进行等距离友好的沟通互动, 充分发挥下级的能动性。

2.5.2 能力魅力

能力魅力主要指业务能力和语言表达能力。业务能力方面要求护士长熟悉业务, 有解决本专科的护理难题能力。护士长要注意学习和总结经验, 善于学习, 总结护理工作中有价值的思路和经验, 掌握护理工作的前沿理论和发展动态[5]。语言表达能力方面, 护士长语言要简练、果断, 不可含糊不清, 该表态时要表态, 不要这样也行, 那样也不是不可以之类的话。善于把学习总结出来的经验通过语言传授给大家, 及时地经常地言传身教, 影响并启示护理人员。还要注意自我效能感对护理人员的影响力, 虽然替代性经验影响力远不如直接经验, 但也是自我效能的主要来源。同时护士长应努力提高业务及自身素质与心理素质, 为使护理人员提高自我效能感起到正性影响。

2.5.3 风度魅力

包括言谈、举止、姿态。保持衣着整洁, 并与本专业特点相适应, 语言文明, 气度优雅, 气质含内在的、外在的, 而内在气质更为重要, 它需要在实践中锻炼而成。同时要有健康的体魄, 有连续作战、雷厉风行、工作敏捷的工作作风[6]。

2.6 自我创新管理

护士长是学科的带头人, 要有开拓精神, 保持较强的求知欲望和进取心。要认识到知识更新是自我管理的核心。在自我学习和钻研的同时, 更要注意挖掘人力资源, 提高下属的自我效能感, 善于发现他们潜在的能力为她们创造展示自我才能的机会与发展空间, 从而提高团队自我效能感。在工作中善于发现分析问题, 要大胆改革, 勇于探索, 注意收集对工作有帮助的信息, 一方面有利于加强管理, 另一方面找到自己努力的方向。只有不断从实践中获得知识, 开发智力, 同时注意学习和掌握国内外科技信息, 拓宽知识视野, 提高思维能力、组织能力和科学管理水平, 才能创造出新的业绩。

就护士长而言, 在管理实践中, 只有通过不断学会正确运用自我效能理论, 自我教育, 自我激励, 自我调节, 自我控制的动态过程, 培养提高自身素质, 在学习中管理, 在管理中做出成绩, 才能赢得大家的信赖、尊敬和拥护, 才能推进工作, 起到领头雁的作用。一个人自我效能感的提高来源于心理素质、专业护理的理论与技能的提高, 不断接受实践中的新技术、新知识并加以总结论证, 在经验与教训中建立起稳固的自我效能感。

综上所述, 自我效能感理论的提出, 丰富了人类对行为和动机的研究, 也为临床护理管理工作提供了可借鉴的理论框架, 对提高护士长及从业人员自我效能感给予不少启迪, 必将对临床护理业务发展和管理水平的提高起到推动作用。

参考文献

[1]BanduraA.Social foundations of thought and action:Asocial cogni-tive theory[M].NewJersey:Drentice-Hall, 1986:1.

[2]潘泳棠, 归因论与教育[J].香港中文大学教育学报, 1989, 17 (1) :3-9.

[3]王新, 李继军.提高护士长管理有效性的方法[J].护理研究, 2002, 16 (3) :176-177.

[4]赵炳华, 张培?.现代护理管理[M].北京:北京医科大学与中国协和医科大学联合出版社, 1995:39-43.

[5]高锐.新护士长上任应处理好三个关系[J].中华护理杂志, 2001, 36 (10) :797.

急诊科护士长对科室护士的管理 篇3

在现实生活当中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人进行接触,进行交往,建立一定的人际关系。作为一名急诊科护理管理者直接接触上级管理层,又直接领导下层护士。同时又直接听取临床各科室对急诊科所提意见及建议,以保证急诊科护理服务质量。在护理工作中实施有效管理,建立良好的人际关系,学会授权、奖罚严明,加强情感沟通,塑造自身形象。实施有效管理,提高护理服务质量。

发挥人际关系技能作用

急诊科的护理工作的复杂性、广泛性决定了急诊科护士长在医疗护理工作中处于人际关系的中心位置,扮演着举足轻重的角色。作为急诊科护士长更要有“领导就是服务”的理念,尊重护士,关心她们的生活、健康,与之坦诚相待,姐妹式地交谈,对她们的工作给予公正合理的评价。允许有不同的意见,要有一颗包容心,给大家“安全感”,善于运用集体智慧,以增强团队凝聚力,使科室形成一个积极向上、和谐融洽的集体。良好的人际关系能促进每个人的身心健康。

合理使用委任权

首先对授权要有计划性。选择那些能力强、工作积极主动,在群众中有一定威信,最主要的是愿意为授权人分担责任,并能够胜任责任的人,同时征求本人意见,尽量做到人尽其才,才尽其用。我科将工作按性质划分为急诊急救组、质量控制组、安全管理组、抢救仪器管理组,每组有一人任组长。管理的一半是检查,护士长对所授权的工作要随时进行监督检查,看是否能按既定的计划和标准进行。如有差错要找出原因,做出整改措施,以确保组织目标的实现。每周进行反馈,不管是正确的还是错误的,好的事物拿到交班会上提出表扬,坏的事物也拿到交班会上大家错误分享。为的是警示大家加深印象,杜绝类似事情再次发生。有实施、有反馈、才有整改,才会有更切实际的管理活动。只有严谨求实、精益求精才能保证科室的长久生存与发展,因为人才给科室不断注入新的生命与活力。

适当的授权可以激发他们的责任心,同时也是一种自我价值的体现,使他们更具有成就感。有成就感她们的心情就会更加愉悦,工作起来也就更加有信心,我们的工作自然就会上一个新的台阶。

奖罚机制严明

根据科室情况制定科学、客观、合理的激励制度,奖勤罚懒,调动全员积极性,说到做到,及时兑现。不管是高年资还是低年资的护士,违反了某项制度必定要给予处罚。比如谁在执行医嘱后一组液体执行后未签名及时间,要扣罚奖金10元,每季度末评选的星级护士,本科室再给予50元奖励这样既增强了每个人的责任心,又及时杜绝了差错事故的发生。充分利用激励资源,用好激励资源,鼓励每位护士实现自己的理想,提高自己的事业心和责任感,同时要善于发现先进思想和事迹,进行宣传表彰,以激发护士的工作热情。

加强情感沟通,塑造自身形象

作为护理管理者,首先应牢固树立“以人为本”的观念,病人是首位,护士也重要[1]。作为护士长,时刻对自己的护士体贴入微,关心她们的生活,帮助她们分忧解难,悉心关照,护士就会对自己的领导给予信赖,帮助她们分忧解难,共同进步。认真倾听每一位护士的谈话,以发问的方式布置工作,以激发商量的口吻下达命令,听取护士的一些建议。让护士参与讨论与她们切身利益有关的计划的决策,增加透明度,调动积极性,并且能使护士在平等友好的氛围中愉快而自愿的接受指令,并竭尽全力去完成任务,实现自身价值。

讨论

急诊医学科(室)或急诊医学中心是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室,是所有急诊病人入院治疗的必经之路。综上所述,作为一名管理者应该做到思想要真、情感要善、思想要美、公平公正。在工作中应不断总结经验,努力提高自身素质和领导能力,注重人才利用,务实人际关系,塑造自身形象,加强各科室各部门的协作,不断学习新的管理知识,推动护理事业的发展。

参考文献

科室护士实习工作心得精选 篇4

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度状况

1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由职责班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由职责班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每一天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成状况

半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展状况

1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生带给诊疗依据。

六、内部管理

1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、推荐在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施:

1)、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、推荐，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。

2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，透过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系___，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。

3)为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。

4)经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出此刻对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。

5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理简单、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮忙，各班相互检查，出现问题立即纠正帮忙填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

七、护理工作获得的社会效益

临床科室优秀护士发言稿 篇5

非常感谢院领导为我们提供了一个竞争上岗、展示自我的机会!

我叫某某某某，现年38岁，主管护师职称。1994年7月毕业于恩施州护理专业，同年在某某某卫生院从事护理工作。应聘到县人民医院，先后从事内科、儿科、综合科临床护理工作。这些年，我在医院各级领导及同仁的大力帮助下，各方面的素质得到了全面提高，积累了大量的工作经验。

我自参加工作以来，热爱护理事业，积极参加各项政治及业务学习，服从领导安排，对工作认真负责、踏实肯干、任劳任怨。熟练掌握了内外科各项护理操作技能，深受患者和同事们的好评。特别是在临床护理的过程中，积累了一些小技巧(例如为肥胖患者、水肿患者、慢性病人、老年患者静脉穿刺的技巧以及为昏迷病人上胃管的技巧).同时，在工作中，我始终牢记一切为了病人，为了病人的一切的服务宗旨，实行人性化护理，深入病房密切观察病人病情变化，及时把信息反馈给值班医生，遵医嘱为患者实施有氧雾化、吸痰、叩背等一系列措施，解除了患者的痛苦。患者微笑着向我表示感谢，这是给我工作最大的肯定，我感到由衷的高兴。在内1科我负责护理文书 及病历质控和压仓管理，为了提高自己的能力，在积累和丰富临床护理经验之余，我积极学习《护理管理》知识，不断提高自己的行政管理水平，在优秀护士的带领下不断努力学习，掌握了大量书本以外的知识，这为我这次竞选提供了一定的条件。

竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。我愿通过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功，我将竭尽全力做好优秀护士的各项工作。具体工作思路如下：

1、尽快转变角色，迅速进入优秀护士角色，摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。

2、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料，在现有条件下为优秀护士提出合理化建议。

3、不断提高个人的业务水平，使自己成为一面旗帜，率先垂范，带领科室护理姐妹们共同进步。

4、强化安全责任意识和服务意识，把护理安全放在首位，防范和减少护理差错，同时提高医护质量，努力创建患者满意的科室。

5、加强集体协作意识，做好分工协作。努力团结科室的各位成员，让她们心往一处想，劲往一处使，使她们体会到护理工作是神圣而伟大的，每个人都能实现自身的价值。

竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、退也罢，我将摆正心态，一如既往地发扬南丁格尔精神，为患者提供优质的护理服务，积极配合优秀护士开展工作，把自己毕生的精力融汇到秭归县人民医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔!

护士长人格魅力与科室团队凝聚力 篇6

1 护士长应具有良好的道德品质

护士长作为一个基层护理管理者, 不仅是指挥者, 更重要的还是团体进步的启动者, 这就需要管理者本身能起到潜移默化的作用, 使被领导者信服, 从而尊重和服从领导, 愿意追随。因此, 应把提高自身素质和敬业精神放在首位。从自身做起, 树立榜样。处处要以身作则, 以善待人, 凡事学会换位思考, 保持一颗平常心, 乐于奉献, 以德服人, 要求护士掌握的, 自己必须先掌握弄懂, 要求护士做到的, 自己必须先做好做到, 只有这样才能赢得科室成员的尊重和喜爱, 科室团体才能形成强大凝聚力。

2 护士长应具有过硬的专业理论知识和技能

护士长要不断学习, 拓展自己的知识面, 掌握过硬的专业理论和操作技能, 精通本专科的业务知识, 在工作中善于计划, 工作条理性强, 对于新开展的医疗技术, 及时组织护士学习、加强培训, 并指导实施。在困难面前, 要与护士同甘苦、共患难。有解决护理工作中疑难问题、棘手问题的能力, 是本学科的护理业务带头人、护理专家, 使护士从心底佩服, 从而提高护士长在团队中的威信。

3 护士长应学会应用激励理论, 努力营造良好的工作氛围

护士长作为护理管理者, 应善于运用激励方法, 及时发现护士身上的闪光点, 给他们机会和空间表现自己, 充分发挥护士的积极性、主动性和创造性。对于他们的成绩和优点, 及时予以肯定表扬, 让他们感到自身的价值。对于工作出现的失误, 要分析失误原因、制订解决办法和防范措施, 护理管理不放松, 但批评要注意场合及方式方法, 要给护士留面子, 以理服人, 这样护士才会把你当作贴心人, 有话愿意对你讲, 在今后的工作中会自觉纠正自己的错误与习惯。同时, 护士长还要像长辈一样关注护士的成长, 关心他们的学习、生活, 创造条件鼓励护士参加继续教育学习, 帮助制订个人发展目标, 不断提升科室整体理论水平。同时强调护士间的团队配合, 互帮互助, 处理问题公平公正, 不让护士带着情绪工作, 保持团队的和谐氛围, 使大家在愉悦的氛围中工作, 增加团队的凝聚力。

4 护士长应注重个人气质的培养

护士长在工作中代表科室的形象, 言行举止都会倍受关注。因此, 应严格要求自己, 规范自己的行为, 保持饱满的工作热情, 从自己的语言、交谈、着装等小节上起表率作用。“腹有诗书, 气自华”, 护士长不仅要掌握本专业的理论知识, 还应具有多方面的知识, 因此, 护士长要不断学习, 养成读书和阅读医学杂志的习惯, 不断更新知识, 及时了解现代护理管理理念, 医疗、护理最新进展, 掌握心理学、时事及年轻人的热门话题, 和他们有共同的语言, 成为他们心目中的偶像。拉近与年轻人的距离, 跟上时代的步伐, 提升整个科室的团队凝聚力。

5 护士长应有敏锐的临床观察力和预见性思维

护士长应深入病区, 及时掌握整个病区病人的动态, 每班护士的工作情况、掌握重点病人、问题病人的病情及心理情况, 及时发现医疗纠纷苗头, 予以疏导, 协调医患、护患矛盾, 努力将纠纷隐患消灭在萌芽中。凡重大抢救必须亲自参与, 制订抢救护理方案, 进行人员调配, 检查完善抢救护理记录, 对于临终病人做好临终关怀, 平息病人、家属的负性情绪, 成为护士的、依靠, 科室的顶梁柱, 从而巩固团队的凝聚力。

6 小结

团队凝聚力是无形的精神力量, 是将每一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。护士长是医院管理工作的基层力量和主力军, 医院的发展、科室的建设都离不开护士长的管理工作[2], 护士长只有具有良好的人格魅力, 才能调动团队成员自觉的内心动力, 使团队成员具有强烈的团队荣誉感。提升团队成员之间的融合度和团队的士气, 带出一支有高昂团队士气的护理队伍。因此护士长自身人格魅力, 对于科室凝聚力的形成和科室的协调发展至关重要。

参考文献

[1]张明霞.论新时期护士长人格魅力[J].现代医院, 2007, 7 (9) :134.

护士轮转对科室的心得体会 篇7

作为一名护士，在这个神圣的工作岗位上，身穿白大褂在岗履责，全身心地投入到工作中，做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。在这三个月多的工作中，我天天都可以学习到很多新的东西。学习不一定要面授，可以从老师日常操作中学到很多实际操作技能。只有不停地学习新的知识，在工作中才不会觉得枯燥与单调。

消化科的工作很有挑战性，会碰到形形色色的病人和家属，刚开始时，面对问题有些不知所措，不知道该如何解决，如何沟通。但是通过带教老师对我的帮助、指导，慢慢地我掌握了更加全面的专科知识，纠正了大学时期的误区，学会了护理文书的书写，以及病情的观察，特殊药物的应用等等，同时，护士长还对我们进行了岗位职责的培训，我了解了科室的规章制度，明白了我该如何才能做一名爱岗敬业、遵守院规院纪的合格员工。

都说社会是一本耐人寻味的书，你必须用你的全部身心去品读而后成长。通过在消化科轮转的几个月，我已然从一个初出茅庐的拘谨茫然的学生，慢慢成长为能够较好的处理同事之间的关系，并且在工作中认真严谨的护理工作者。而对于护理这一职业，也有了更深层次的认识与理解。有人说：护士是蜡烛燃烧自己照亮别人、有人说护士是病人不可缺少的衣裳体贴温柔、有人说护士是小桥可渡人走过病魔痛苦的煎熬。大学时期，我总是会习惯性地把护士与劳累、付出划等号。可是现在，护士的含义又丰富了许多。我会沉醉于得到病人肯定的价值感，会开心于管理病人的责任感，会努力于做好专科操作的满足感，同样，会苦恼于因为疏忽导致科室损失的负罪感，也正是因为有了这么多的感觉，我的职业生涯才有了丰富多彩的开场。

科室护士长工作述职报告范例 篇8

尊敬的领导：

一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：

一、认真落实各项规章制度

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接—班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

科室护士长工作述职报告范例五篇【二】

在20xx的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特别是通过这一年我院“三乙评审”的准备及验收工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有凝聚力的护理队伍。

围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署下，我们首先从思想上统一了认识：一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下：

一、认真落实各项规章制度

1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度

2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度：

（1）要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；

（2）护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法

（3）手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。

3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。

4、开展“优质护理服务”活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。

二、提高护理人员业务素质

1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。

2、参加医院组织业务学习，以提高专业知识。

3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1—2次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理论知

识和骨科知识，以达到提高护士业务素质的目的。

4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训计划。

三、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠

3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划，每周严格按计划进行考核，做到人人过关，充分调却每一位护士的能动性、主动性。

4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录，针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通，及时纠正整改，规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进，强化责任护士对护理工作的质控。

5、护士长现场管理，“三查房”取得显著效果。

早查房：上班后重点查夜班护理质量；晨会后参加床头交接班查房；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况；下午上班后查房：查看连续工作及完成情况同时深入病房征求病人意见及时整改护理工作；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题。

科室护士长工作述职报告范例五篇【三】

各位领导、各位同事：

大家好！

作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将护士长工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本事，使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急本事，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应本事。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情景。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必须完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

科室护士长工作述职报告范例五篇【四】

20xx年手术室在院领导指导下，在护理部的指导下，在各科室室的密切配合支持下，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室室，针对年初制定的目标计划，经过全科室护理人员的不懈努力，圆满完成了各项任务。

一、基本状况

本人于任手术室护士长。

一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室室，经过全科室护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。

二、履职状况

（一）完善了科室室质量监控体系。

针对科室内工作重点，也就是护理质量与护理安全，将科室内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。

（二）制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务。

1、根据医院绩效考核方案原则，结合本科室室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配；实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高，工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每一天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，职责到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况，保证了手术室护理工作的正常开展。

（三）以病人为中心，开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度到达95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者带给适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的保密，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。

（四）不断提高护理质量，保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科室护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0、5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科室人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺利完成。

3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，职责到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

（五）精打细算、节约成本。

1、严格管理科室室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目，自我负责的手术由自我负责录入一切费用，谁出错谁负责。

三、学习方面

（一）加强“三基”训练，组织科室室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率到达100%，合格率100%。

（二）加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的业务学习，同时每周一科室内业务学习一次，主要学习手术室专科室知识，每季度科室室考核1次，合格率100%。

（三）加强继续教育学习，用心参加医务科室组织的业务学习。

（四）加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率到达100%。

（五）认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。

四、团结方面

在医院，我尊重领导，团结同志，能用心配合好其他科室室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室室，自我能以身作则，作为科室室的管理者，由于科室室工作人员较少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时光和其她同志一道完成手术任务，带领科室室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。

作为手术室护士长，做到了摆正位子，用心工作。在自我的职责内，用心主动、敢于承担职责，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自我作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不该吃的不吃；管住自我的手，不该拿的不拿；管住自我的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例，其中妇产科室手术例，骨科室手术例，外科室手术例，五官科室例，口腔科室例。

七、存在的问题

一是学习不够深入，理论功底还不很扎实；二是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在必须差距。

总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室室工作人员的努力配合下，取得了必须成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。持续良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们必须能完成各项任务，必须能让患者及家属真正放心和满意。

科室护士长工作述职报告范例五篇【五】

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

科室护士自我鉴定 篇9

1 对象与方法

1.1 对象

2015年9月,抽取本院内科、外科和妇产科3个科室254名护士。调查对象纳入条件:(1)具有护士执业资格证书;(2)工作满1年及以上。休产假和病假及外出进修者不列入调查。

1.2 调查方法

1.2.1 问卷设计及内容

以护理人员一般情况;糖尿病健康教育知识等为内容,设计调查问卷。问卷具体内容通过查阅相关文献[1],回顾以往工作经验,结合医院糖尿病专家意见确定。问卷设计好后,经糖尿病及护理专家进行专家内容效度分析(CVI),CVI值为0.89,选择20名研究对象进行量表信度测定,测得其内部一致性系数为0.88,专家评定认为问卷内容效度和信度较好。

1.2.2 调查方法

调查问卷由调查者现场发放,使用统一指导语向调查对象解释问卷内容,然后由调查对象匿名自行填写后当场回收。本次调查共发放问卷254份,回收有效问卷249份,有效问卷回收率98.03%。

1.2.3 统计学分析

采用Epidata 3.1软件建立数据库,数据和资料导出后,利用SPSS 17.0软件进行分析,计数资料以百分数表示,组间比较使用χ2检验。P<0.05时差异有统计学意义。

2 结果

2.1 一般情况

249名护士均为女性,最小19岁,最大51岁,平均(35.06±1.52)岁,以30~45岁年龄组为主,为125人,占50.20%。内科93人(21.66%)、外科99人(39.76%)、其他科室57人(22.89%)。文化程度:本科181人,占72.69%;大专52人,占20.88%;中专16人,占6.43%。职称:初级84人,占33.73%;中级102人,占40.96%;高级63人,占25.31%。婚姻状况:未婚57人,占22.89%,已婚192人,占77.11%。

2.2 护士糖尿病健康教育知识知晓情况

护士糖尿病健康教育知识总体知晓率尚可,为84.89%(2 114/2 490)。其中以低血糖反应的判断及处置、糖尿病饮食控制原则和胰岛素的正确使用知晓率较高,分别为99.19%、97.59%和89.16%。以糖尿病系列指导知识较低,为70.28%。见表1。

注:*P<0.05;**P<0.01

2.3 不同科室护士糖尿病健康教育知识知晓情况

249名不同科室护士中,以内科护士对糖尿病健康教育知识知晓率较高,尤其是口服降糖药种类及作用(χ2=6.422,P<0.05)、糖尿病足部护理(χ2=5.842,P<0.05)、糖尿病的运动治疗(χ2=6.068,P<0.05)和糖尿病系列知识指导(χ2=14.076,P<0.01),与外科及其他科室护士比较差异有统计学意义,见表2。

3 讨论

人口老龄化的加剧以及现代人生活方式不规律,导致糖尿病发病率较高[2]。我国估计现已有糖尿病患者4 000万,是世界上仅次于印度的第二大国[3]。糖尿病还是一种无法根治的慢性病,我国糖尿病的发病率正在快速增长,糖尿病的预防已刻不容缓,而健康教育是实行糖尿病三级预防的重要手段之一[4]。目前许多医院开展了糖尿病的健康教育[5],但我国现阶段对护理人员健康教育的培训远不能满足患者的需求[6]。

此次调查发现,护士糖尿病健康教育知识总体掌握率尚可,为84.89%(2 114/2 490),内科、外科和其他科室护士糖尿病健康教育知识知晓率分别为90.00%、82.22%和81.23%。说明临床护士对糖尿病基础知识有一定的了解。其中以低血糖反应的判断及处置、糖尿病饮食控制原则和胰岛素的正确使用知晓率较高,分别为99.04%、98.08%和88.46%。说明护士对低血糖的处理及糖尿病饮食控制原则掌握尚可。以糖尿病系列指导知识较低,为70.28%,表明护士对糖尿病系列知识掌握欠全面。由于糖尿病起病隐匿,加之公众对糖尿病防治知识知晓率较低,以至于许多患者在出现典型的糖尿病临床症状前,尚不知道自己患有糖尿病。到医院确诊时已经出现了诸多的糖尿病并发症,从而会导致身体残疾甚至影响到患者生命。护士在临床护理工作中,与患者接触最为密切。如果护士熟练掌握糖尿病防治知识,不但有利于对糖尿病患者的护理治疗,而且有助于早期发现隐匿的糖尿病患者。

249名不同科室临床护士中,以内科护士对糖尿病健康教育知识知晓率较高,尤其是口服降糖药种类及作用(χ2=6.422,P<0.05)、糖尿病足部护理(χ2=5.842,P<0.05)、糖尿病的运动治疗(χ2=6.068,P<0.05)和糖尿病系列知识指导(χ2=14.076,P<0.01),与外科及其他科室护士比较差异有统计学意义,说明内科护士学习糖尿病防治知识主动性较好,以及内科护理管理者相对其他科室,平时会注重对护士的糖尿病健康教育知识培训。应该认识到,随着工作年限的延长,从事非本专业工作相关的知识会逐渐淡忘。有关资料显示,连续5年不学习,知识陈旧率达50%,8年不学习,知识陈旧率达75%[7]。因此应注重对参加工作的护士进行继续教育或培训。糖尿病防治知识培训,应涉及糖尿病基础知识的指导,治疗、饮食、运动等各个方面[8]。

总之,护士对糖尿病的健康教育知识的掌握,应有程序化、具体化和目标化,以能有效提高糖尿病健康教育质量[9]。只有护士真正达到了健康教育的效果和目的,才是整体护理模式的体现[10]。医院管理者不但要对内科护士加强糖尿病防治知识培训,还应扩大一线护理人员糖尿病健康教育培训的范围,将其他科室的护士也纳为糖尿病防治知识继续教育及培训的对象。并可制作规范化的健康教育手册及光盘,以便于临床护士使用,让护士掌握较为全面的糖尿病健康教育知识点,体现护理人员的整体专业素质。

参考文献

[1]蒋云惠.糖尿病健康教育的探讨[J].四川医学,2012,33(1):183-184.

[2]刘红卫.社区糖尿病健康教育护理研究进展与展望[J].全科护理,2013,11(2C):560-561.

[3]卫生部疾病控制司,中华医学会糖尿病学分会.中国糖尿病防治指南[M].北京:北京大学医学出版社,2004:10.

[4]高瑾,韩秋菊.糖尿病健康教育的研究进展[J].中国慢性病预防与控制,2008,16(2):220.

[5]付阿丹,鲁桂鸣,杨静,等.糖尿病健康教育路径的临床应用效果评价[J].中国全科医学,2011,14(28):3268-3270.

[6]苏玲华,张毅聪,吴微,等.护理人员对糖尿病健康教育知识的认知现状调查与分析[J].中国护理管理,2011,11(11):72-76.

[7]车文芳,高翠霞,赵书敏.临床护士继续教育现状及认知需求调查分析[J].护理学杂志,2009,24(2):14-16.

[8]崔金虹.糖尿病患者的健康教育[J].中国保健医学研究版,2007,15(8):148-149.

[9]刘家红,郑显兰,郭蓉,等.健康教育路径对住院糖尿病患者疗效影响的meta分析[J].中国全科医学,2011,14(2A):431-434.