电脑维护上门服务合同

电脑维护上门服务合同（通用12篇）

电脑维护上门服务合同 篇1

电脑维护上门服务合同

甲方：

乙方：成都市流光电脑科技有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关政策规定，就甲方和乙方电脑服务合同一事，经双方友好协商，一致同意签订以下条款：

一、乙方提供的服务项目：

电脑软件部分：

1、操作系统常用软件的安装与调试；

2、查杀病毒及整理文件；

3、操作系统和一些常见软件故障的排除；

4、多台电脑联机、网络连接的使用、设置；

5、连接Internet保证正常上网浏览信息，下载软件及电子邮件的收发。

电脑硬件部分：

1、硬件故障保修、加装、换件服务；

2、硬件故障二级维修服务；

3、多台电脑联机及布线服务；

4、清洁保养服务。

二、乙方的服务细则：

1、服务合同签订之日起，在接到甲方的报修请求后，乙方将在24小时内到达现场，紧急情况将在2小时内到达（限16：00点以前报障）；

2、到达甲方处进行现场服务并将电脑修复；如当时不能修复，乙方取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回甲方处；

3、甲方电脑硬件在保修期内出现故障，电脑硬件是乙方销售的，乙方提供代用品以保证甲方电脑能够正常使用；若甲方电脑硬件非乙方销售的，乙方视故障配件酌情提供代用品，期限最长为20天，超过期限乙方有权（1）、收回代用品（2）、甲方付费，代用方式转为租用方式；

4、甲方电脑硬件在保修期外出现故障，如果该硬件存在二级维修的可能，二级维修的费用另计；如果电脑硬件不能再维修乙方应提供新的配件，并免收人工费、交通费；

5、维修完毕，甲方在服务维修单签字后，表示验收合格同时确认服务完成；

6、在提供服务的过程中，因意外导致乙方无法按照上述承诺进行修复的，乙方将与甲方协商解决。

三、乙方维修的正常营业时间是：每周一至周五，工作时间是：8：30~17：30。

四、遇到以下情况乙方维修服务可能顺延，由此带来的维修延迟，不能算作乙方违约：

1、暴雨、台风等恶劣气候或不可抗力；

2、国家法定节假日；

3、公司员工集体活动或全体休假（将提前电话通知甲方）。

五、服务收费标准

1、乙方购买的服务时间是2011年3月10日至2012年3月10日，服务费是一年（￥600元/年）；服务项目为海口市港海幼儿园办公室和郑总家共贰台电脑的软、硬件服务。费用于鉴合同当日一次性由甲方付清，总计人民币陆佰元整（600元）。

六、乙方免费条款

1、甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责；

2、在接受服务之前，甲方务必及时将认为重要的信息采用其他存储介质（如刻录机、MO、ZIP、闪存盘、软盘等）进行备份。以免丢失！乙方不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。

七、合同争议的解决方式

本合同在履行中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决，也可由工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，接下列方式解决；

1、提交劳动仲裁委员长会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

此合同一式贰份，甲乙双方各执一份，自签订之日起，该合同即具法律效力。

甲方：乙方：成都市流光电脑科技有限公司

甲方代表：乙方代表：周青松 盖章盖章

年月日年月日乙方联系电话：***e-mail：tsingsongo@gmail.com

不花钱，电脑维护专家请上门 篇2

可能很多人跟我一样，当遇到电脑故障、病毒问题，自己无力解决，只好去请教周围熟悉电脑的朋友帮忙。甚至有时，我们会求助一些所谓的“电脑医院”，他们的维修费通常不便宜，但明知道可能被奸商下刀子也没办法，谁让自己不懂呢……

瑞星今年新推出了一项名为“在线专家门诊”的服务。我们可以通过专用的客户端与工程师进行实时的在线交流（类似QQ、MSN等工具）。同时还可以在用户允许的情况下让瑞星工程师直接远程操作电脑来解决问题。

目前这个服务已经向全社会免费开放了，任何人只要能连接互联网，不管使用的是何种杀毒软件都可以享受这个服务。

一、注册用户

1.在浏览器地址栏中输入http://help.rising.com.cn，进入“瑞星远程救助中心”页面。

2.在页面左上方的“网站登录”处，点击“用户注册”。

3.在“网站用户注册”页面中输入用户名、密码等注册后信息后，点击“注册”按钮，完成注册。

二、订购服务

1.在“瑞星远程救助中心”页面中输入用户名和密码，点击“登录”。

2.点击“在线门诊”后的“订购”按钮（图1）。

3.在“订购产品确认页面”中检查订购的服务项目和次数，确认无误后点击“订购”按钮。

4.页面提示“订购成功”，请记录下产品编号、登录用户名、密码。注意：专家门诊是免费的，收费金额为0元。

三、下载客户端，享受免费服务

点击“瑞星远程救助中心”网页左上角的“点击下载”按钮，下载并安装“通用客户端”程序（图2）。

启动客户端程序。在登录界面输入订购服务的登录用户名和密码，勾选“我已阅读，并接受《软件使用授权协议》”，点击“确定”（注意：订购的服务会在15分钟后生效）。

下面就可以开始享受VIP级的专业服务了。在“在线专家门诊”的软件中输入正确的通行证名称和密码后会弹出一个等待队列的对话框，用户会被告知所排队的位置和所需等待时间（图3）。随后会提示由哪位工程师为您服务，并弹出交流的对话框，它和一般的即时通讯软件操作相似，一般用户很容易进行操作（图4）。

如果通过专家的解答，用户仍无法自行解决问题，还可以要求工程师进行远程协助救治。操作前需要用户进行确认，充分保护了用户的隐私权（图5）。

有了瑞星在线专家门诊，电脑出问题直接找专家就全搞定了，而且还是免费的。这样的便宜，你怎能不捡？

电脑及设备维护服务合同 篇3

甲方：门里制造有限公司

乙方：码头诚信电脑指定专营店

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供4次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次50元；

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次50元；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）___________ 乙方（盖章）___________

负责人（签字）_________ 负责人（签字）_________

_________年____月____日

电脑维护合同-样本 篇4

甲

方：_________________

乙

方：__________________ 电

话：_________________

电

话：__________________

联系人 ：

_

联系人 ：

__

地

址：_________________

地

址：__________________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作事项

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。共需维护费用￥

元（大写：_________________），自

年

月_

_日至

年

月_ _日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方支付乙方服务费。

二、上门服务项目 服务项目描述 1．电脑各类故障检修

2．各类外设维护 打印机、扫描仪

3电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

4各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费。3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。4．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

5．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

四、服务响应时间

承诺从报障时计24时内安排上门，法定假日或特殊情况由甲乙双方协商决定，乙方工作时间为为8:00－18:00。

下列情况，甲方可以将主机交到乙方地址维护：

1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。2． 故障情况在现场无法解决。3． 故障情况解决所需的时间较长。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

七、合同的解除及续签

合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。

八、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲

方：_________________

乙

方：_________________ 负 责 人：_________________

负 责 人：_________________ 单位盖章：_________________

单位盖章：_________________ 签订日期：______年___月___日

创佳电脑系统维护合同 篇5

甲方：

乙方：十堰创佳电脑

__________年______月______日

地址：五堰大都会1809室技术专线：*** 十堰创佳电脑-1-

一． 服务范围与内容

合同期内，乙方向甲方提供电脑、网络及周边设备的维护服务。具体内容如下：

1． 服务器数据的定期整理与备份

2． 各工作站的故障修复和机器保养

3． 网络系统的日常维护

4． 计算机病毒的防范与清除

5． 计算机相关及其它周边设备的管理与维护

6． 提供企业IT信息咨询

7． 计算机硬件的维修。损坏的硬件如在保修期内，乙

方有义务协助甲方联系硬件销售商进行维修、更换。如过保修期，乙方可负责修理，维修费用由甲方全部承担

二、合同有效期限

本合同自 ______年__月__日 至 ______年__月__日止，有效期为一年。

三、服务方式

1． 合同期内，乙方以每月最低3次以上到甲方现场进

行相应的维护工作。

地址：五堰大都会1809室技术专线：***

十堰创佳电脑-2-

2.合同期内，甲方如遇到服务范围之内问题，可立即联

系乙方，乙方应在1小时内或甲方认为合适的时间，委派专门的技术人员，到达甲方现场，尽一切努力解决问题

四、职责与义务

1． 无论何时（包括合同有效期外），乙方都不得泄漏

在为甲方服务期间获悉的甲方技术信息、经营信息等涉及甲方商业机密的资料

2． 合同期内，乙方的维护以不侵犯任何第三方的合法

知识产权为前提，如因此而引起的责任由乙方全部承担

3． 合同期内，甲方不得无故拖欠甲方的服务费

五、付款方式

合同期内，乙方向甲方所提供的服务每月费用为

_________元人民币，付款日期为每月的______日。

地址：五堰大都会1809室技术专线：***

十堰创佳电脑-3-

六、违约与争议

本合同为依据中华人民共和国法律之合法合同，自签定之日起同时产生法律效应。合同双方必须刻守承诺，不得无故中断或拒绝执行。若乙方在合同期间不能做到规定的服务条款，严重影响甲方工作的开展，且无正当理由及采取的相应补救措施，甲方有权停止本合同的继续执行。

在履行本合同中以及与本合同有关的任何争议，双方应协商解决，无法妥善解决的，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同生效

本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

该协议由双方合法授权人员达成甲方乙方

_____________________十堰创佳电脑

签定人：签定人：

日期：日期：

地址：五堰大都会1809室技术专线：***

电脑硬盘正确使用与维护分析 篇6

关键词:硬盘;使用;维护

1 硬盘的使用

1.1 硬盘在工作时不能突然关机

当硬盘开始工作时,一般都处于高速旋转之中,如果我们中途突然关闭电源,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机,关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁,只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关闭计算机的电源开关。

1.2 防止灰尘进入

灰尘对硬盘的损害是非常巨大的。这是因为在灰尘严重的环境下,硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒,被吸引的灰尘长期积累在硬盘的内部电路、元器件上,会影响电子元器件的热量散发,使得电路板等元器件的温度上升,产生漏电而烧坏元件。

1.3 注意防高温、防潮、防电磁干扰

硬盘的工作状况与使用寿命与温度有很大的关系,硬盘使用中温度以20-25℃为宜,温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变,还会造成硬盘电路元件失灵,磁介质也会因热胀效应而造成记录错误;温度过低,空气中的水分会被凝结在集成电路元件上,造成短路。

1.4 尽量不要对硬盘进行压缩

使用WINDOWS系统自带的“磁盘空间管理”所进行的压缩。在把硬盘用该程序进行压缩之后只要当压缩卷文件逐渐增大时,硬盘读、写数据的速度就会大大地减慢,而且读盘次数也会因此变得频繁。这无疑会对硬盘的发热量和稳定性产生影响,以及威胁使用寿命,所以如果硬盘容量够用的话您根本就没有必要为了看那没有多大实际意义的“剩余空间”而去使用这种硬盘压缩技术。

2 硬盘的日常维护与整理

首先,我们可以通过Windows自带的磁盘碎片整理程序来完成这项工作,把文件连续排列,这样能大大提高磁盘读写速度。Windows自带的磁盘碎片整理程序包括两部分功能,一是碎片整理,二是启动项目优化。虽然这两个功能非常实用,但由于整理的时间太过漫长,并且经常对硬盘进行长时间磁盘整理会减少硬盘寿命,所以我们建议使用专用的磁盘整理软件,在此推荐VoptXP和Norton磁盘工具中的Speed Disk这两款软件。

3 硬盘数据的拯救

3.1 修复硬盘的软/硬坏道

修复软坏道的方法很简单,Windows自带的磁盘修复工具或者高级格式化就能够很好处理这类问题。而对于硬坏道,我们可以使用LF等软件,通过对硬盘进行低级格式化的方法试图修复。但对于真正的硬盘磁盘表面物理划伤则无法进行修复,这只有通过普通的Format高级格式化来标出坏扇区的位置,以便让操作系统不去使用。物理坏道可能会随磁头的读写而渐渐扩大,导致坏道越来越多,最后达到无法使用的情况,因此建议硬盘在出现了坏道以后要及时备份硬盘上的重要数据。

3.2 零磁道的修复

零磁道一旦受损,将使硬盘的主引导程序和分区表信息遭到严重破坏,从而导致硬盘无法引导。通常的维修方法是通过Pctools9.0(或者其他类似的可以对磁盘扇区进行编辑的工具)的DE(磁盘编辑器)来修复。需要注意的是,DE工具仅对FAT16格式的硬盘有效,对于FAT32分区的硬盘则需要先通过分区大师等磁盘工具,将其转换为FAT16格式,然后再对其进行修改。

4 硬盘数据的硬件保护

它从硬件的层面上对硬盘中的数据进行保护和恢复,可以瞬间恢复各种有意或无意导致的数据丢失。硬盘保护卡利用硬盘介质的冗余性(即每块硬盘都不能用尽所有的硬盘空间),使每块硬盘中的所有自由空间都自动成为自己的缓冲区,因此不必占用固定的硬盘空间。硬盘还原卡的安装使用极其简单,高度智能化,甚至连安装软盘都可以不要,真正的即插即用。安装后,所有的用户界面和操作与安装前毫无二致,用户根本不会感觉到还原卡的存在。

5 硬盘数据的恢复

我们知道,当您执行了删除命令后,计算机只是将该文件目录项第0个字节改为E5,并将文件所占簇号在文件分区表中的登记项清零,表示释放空间。格式化时,计算机也只是将根目录区清零。这意味着删除与格式化操作只是在文件名或根目录区上做了一些手脚,文件数据本身丝毫未动,这样,就给文件恢复提供了可能。利用一些反删除软件,可以轻松地恢复删除的数据。只要没有用Fdisk命令打乱分区,要恢复的文件所占用的簇不被其他文件占用,大部分数据都是可以被恢复的。

参考文献

[1]硬盘管理维护经验与技巧[J].电脑编程技巧与维护,2006.

[2]移动磁盘故障解决、使用技巧集锦[J].电脑迷,2006.

[3]付光辉.计算机不识硬盘的几点分析和对策[J].实验科学与技术,2008.

电脑维护包年合同 篇7

甲方：

地址：乙方：地址：电话：电话：

联系人：

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一．服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、8 小时 / 天、2 小时响应、4 小时到现场的服务 , 如因特殊情况乙方未能在规定时间内到达,双方协商解决。

二．服务价格

□电脑台数：1-10台价格：300元/台/年

□电脑台数：11-30台价格：280元/台/年

□电脑台数：30台以上价格：260元/台/年

三．服务内容

1.负责向甲方提供电脑硬件的日常维修，维护；局域网及广域网的正常访问；系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀等，若甲方机器出现的故障 2 天内无法修复，则乙方将向甲方提供备机。

2.电脑若在保修期内，则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)。保修期外的，若硬件损坏，须更换，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

3.所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供,并按厂家的保修标准执行。

4.乙方全年负责甲方内部网络维护，网络打印机连接（打印机 / 终端等设备维修维护不包含在维修服务范围之内）。

三．合同日期及总金额联系人：

1．甲方每台电脑维护费用为：元 / 年；

2．电脑维护费：元 *台 =元；

3．签订服务时间为年，合同总金额为元；

4．日期从年月日起到年月日止。

四．付款方式

本合同生效之日起一月内，甲方需向乙方支付合同总金额的 50%，计元，余款计元在合同签订后一个月内即年月日之前付清。

五．双方责任及义务

1．技术支持和维护过程中，乙方应负责依照劳动安全卫生等规定为其必要安全卫生设施，如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由乙方负责；在条件允许情况下，甲方应给予技术维护过程中的乙方提供适当帮助。

2．乙方不得泄漏甲方协同工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。

3．甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。

4．乙方只负责协议商定的电脑，如果甲方有新增的电脑需要维护，刚维护费用另行计算

5．维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据，资料丢失等。甲方应当自行备份数据资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料，数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六．特约事项

a)该服务协议签订时间最少年限为一年。

b)本合同未尽事宜双方另行协商。

c)本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。

甲方：乙方：

签章：签章：

电脑网络及办公设备外包维护合同 篇8

合同编号：

甲方以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

本着双方平等互利，共同发展的原则，经双方友好协商，特签定本合同。

一、协议维护设备

协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。

该清单作为本合同的附件，对甲乙双方具有约束力。

二、服务内容

1、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护，包括： ①硬件的日常护理：对设备硬件进行专业的保养维护；

②硬件的检测和诊断：对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在；

③硬件的送修：故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换；

④硬件代购：过保的设备，根据用户需求推荐相关配件。客户需要其他配件时也可由我司代为采购；

⑤硬件的升级安装：如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器、邮箱等。（只收取配件费用）—1—

说明：硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、服务器的主机、显示器、键盘鼠标及外设（不包含复印机）。

2、网络系统硬件（包括布线系统、提供网络服务及管理功能的PC服务器、过维修期的网络设备）：

①确保网络的主干传输及绝大部分用户连接正常；

②对网络设备的修复在尽可能短的时间内完成，尽快恢复网络的传输；

③PC服务器要短时间内恢复其运行，长时间无法修复的提供备件整机；

④人员变动导致线路变更，综合布线的调整在有计划的安排下尽快完成。

3、软件系统，主要指用户端的操作系统及应用软件的维护，包括： ①Win95/Win98/WinMe/Win2000/Winxp，故障解决、安装及调试等； ②Microsoft Office 办公软件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook)，防、杀病毒软件（包括KV3000、瑞星杀毒、PC-cillin等）；

③协助处理专业性较强的其它软件。

4、出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时，快速提出解决方案，并做出人员调配和应急措施。

5、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配臵、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，及时更新。

6、与客户计算机专管部门、人员保持密切沟通，了解计算机使用人员的服务需求，传递新的信息，并能够合理的组织、利用现有资源满足服务需求。

三、双方责任与义务

一）乙方的责任和义务

1、乙方应该按照第一条所规定的条款为甲方提供优质服务。

2、工作时间内，乙方在甲方提出正式服务请求的2小时 内到达甲方，并开始服务；在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于24 小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。

3、乙方负责提供计算机、外设及网络故障诊断和排除的专用仪器和软件，若确实需要更换网络设备、组件和软件，则网络设备、组件及软件的购买费用由甲方承担。

4、对于甲方使用的专业性较强的软件，乙方以协助的方式为甲方提供技术支持服务，但不承诺负有完全的责任。

5、对于甲方使用过程中或者设备本身问题（如老化、损坏等）造成的任何形式的数据丢失，乙方一概不负责任。本着用户至上的原则，乙方同样以协助的方式为甲方提供全方位技术支持恢复数据。

6、乙方在对甲方的电脑设备进行维修时，不能擅自将甲方的电脑设备连接到内部网以外的网络。

7、乙方在维护过程中，对甲方重要数据资料有保密并不对外泄露的义务。

8、乙方在维护过程中，乙方可以询问甲方用户（维护现场的用户）是否备份数据，或由甲方用户提出是否备份数据，需要备份数据的乙方有义务指导甲方完成数据备份，必须让甲方用户进行签字确认。

9、乙方在维护过程中，因乙方工程师操作失误（设备本身问题除外）导致甲方硬件损坏或数据丢失，乙方应当支付挽回损失所发生的费用。

10、乙方在维护设备过程中，因多次维修影响工作甲方工作进展时，乙方需要提供有关设备备用。

二）甲方的责任和义务

1、非技术性的工作由甲方自行完成。

2、甲方应对乙方的工作提供支持，对乙方在维护过程中需要用到的随机驱动程序应无偿提供使用权。

3、甲方对其使用的所有软件的版权负责。

4、甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件。

5、甲方有责任禁止工作人员在自己的计算机上浏览非文广新局许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件。

6、甲方使用的消耗品应保证原装正品，如发现伪品，（如：带毒软盘、假粉等）由甲方自行承担造成的损失。

7、甲方使用耗材（打印纸、硒鼓/粉、灯丝/管、喷头等）的所有费用不在合同范围内。

8、甲方用户提出服务请求时，必须配合乙方工程师进行处理，如果需要备份数据的，应配合并签字确认其备份的数据内容。

四、酬金、结算方式及期限

根据每台电脑每月30元的维护价格，本单位电脑计台×30元×12个月= 8280元/年（大写：叁仟玖佰陆拾元整）。

1、结算方式为：以合同有效期计算 每年一次。

2、本合同有效期限： 2010 年1月1日至2011年12月31日。

五、违约责任

在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的 5% 作为违约金赔偿给对方，甲方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费标准加收费用。但以下行为不视为违约行为：

1、在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用。

2、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

1）甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

2）甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

3）因不可抗力所造成的损坏。

3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为。

六、解决合同纠纷的方式：

执行本合同发生的争议，由当事人双方友好协商解决。协商不成，双方同意由东莞市仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。

七、合同的修改和续约

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。在此合同期满后，如果双方有意继续合作的，需重新签定合同。

本合同一式两份，甲方一份,乙方一份,如有公证方，由乙方提供合同副本。

甲方乙方

单位名称（章）：单位名称（章）：

单位地址：单位地址：

委托代理人委托代理人

电脑维修服务合同书 篇9

电脑维修服务合同书

甲方：大连宏开科技发展有限公司（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

乙方有电脑台，经双方协商，现乙方愿意将电脑交给甲方做（硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等）服务，并达成如下维修服务条款：

一、合同期限：本合同的有限期为年，从年月日起至年月日止。

二、合同金额：元。

三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式。

四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：

1、在合同履行期间，甲方对乙方的电脑（软件、硬件）故障进行维护（注：如需更换配件或维修配件所产生的费用，均由乙方支付），或乙方以付费方式，甲方提供正版软件,提供安装调试,并告知乙方在日常使用中的注意事项。

2、在合同履行期间，乙方可打电话向甲方咨询有关使用所保修电脑的（网络、软件、硬件）问题。

3、在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,在4小时内到达服务现场,8小时解决（按正规单位上班时间计算）。

4、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，以当时市场价提供给乙方，如乙方需要硬件维修，另行收费，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。

5、甲方不能对乙方电脑出现的故障久拖不决，如有违反乙方可以单方面解除合约，并由甲方退还当月所收的服务费

6、甲方每月20日给乙方进行检修，若该日其中一方有特殊情况，双方协商解决。

HTTP://WWW.HONGKAI.CC

六、甲方职责

1、甲方有义务为乙方提供咨询服务。

2、保证乙方的敏感信息（如数据资料、客户信息等）不被泄漏。

3、不得干扰乙方的正常工作。

注:乙方电脑里的数据及资料需自行备份,若由病毒或甲方人员在维修过程造成乙方的数据及资料丢失,甲方不承担任何责任。

未尽事宜，双方协商解决。

本合同不得单方面擅自涂改、毁坏，否则合同失效。经双方协商同意后，盖章或签名并付清本合同规定内容的维修服务费后，自合同规定日期起生效。本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，每份均具有同等法律效力，双方应共同遵照执行。如一方认为另一方违法行为，可以向当地法律机关提起诉讼，以保护自己的权益。

如乙方需要续签合同，需提前一个月通知甲方，否则到合同期满时自动终止并失效。

附加说明：

本合同服务地点：

甲方（签名或盖章）：大连宏开科技发展有限公司

乙方（签字或盖章）：

年月日

外包收费标准10台以内2000元

20台以内3500元台以内4500～5000元

40台以上再议

针对有些企业单位的电脑长时间没有清洗，我们将推出为电脑清洗的业务，若有需清洗的用户，我们可提供上门服务，收费标准： 台式机 30元/台，笔记本 80～100元/台（送修清洗）。

清 洗 协 议

由于您的电脑长时间没有清洗，在此期间可能导致有些部件氧化或老化，或已达到使用寿命，因此我们在清洗后，有可能造成电脑的某些部件的物理损坏或电脑不能正常使用，或您的数据丢失（请您先备份您的数据）。若您要同意，我将为您清洗。

用户确认签字：

服务器维护合同 篇10

提供服务的合同范本

系统技术支持服务协议书

甲方：***

地址：***邮政编码：***

电话：***联系人：***

电子邮件：***QQ:***

乙方：***

地址：***邮政编码：***

电话：***联系人：***

电子邮件：***QQ:***

服务项目

服务器IP:****, ****

由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。

应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。

乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。

乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的`咨询服务。

注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。

乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。

维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，安全服务延期一个月。

服务和保密

乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。

如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。

服务期限与价款

乙方为甲方提供服务的期限为____年_5 _月_ 9 _日至__年_ 5_月_ 10 _日。

共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。

合同的解释、法律适用、生效条件及其他

合同有效期为_ 12 _个月，在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则另签合同。

合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

合同正本一式两份分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。

甲方：***             乙方： ***

系统软件维护服务合同 篇11

受托人(乙方)： 佛山市一软科技有限公司

签定地点：

签定日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日 至 年 月 日

甲方：

乙方：

鉴于:

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。

第一条 术语定义

“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条 维护服务内容及要求

(一)维护服务内容

1. 鸿运星软件日常运行维护。

包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;

2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;

3. 因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;

4、咨询服务。

帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。

定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。

对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结

乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。

超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。

(二) 维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式：

1. 被动式服务包括：

(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;

(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2. 主动式服务包括：

(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。

对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。

另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;

(2)主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。

另外，对中心现行业务模式提出整改意见和建议。

(三)要求

1.对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。

2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。

服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。

运维人员在现场运维，如需加班，要得到甲方的签字确认。

3. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。

4. 运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内;

如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。

第三条 维护期限

年 月 日至 年 月 日。

第四条 双方责任

(一) 甲方责任

1. 甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;

2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;

3. 为本合同的履行提供政策支持;

4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。

(二) 乙方责任

1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;

2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;

3. 及时、有效地完成系统维护工作。

4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。

第五条 维护费用及其支付方式

(一) 本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写：￥8,000.00)。

(二) 在本合同签订后一周内，甲方按每季给乙方25%的维护费，即人民币贰仟元整(小写：￥2,000.00),此价格不含税票，开发票加收8%;

第六条 技术情报和资料的保密

(一) 甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。

(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容，并负有为甲方保密的义务。

(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失，不得自行复制，不得向第三方提供，不得用于本合同外的任何处，本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。

第七条 技术成果的归属

维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。

未经甲方许可，包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果，但乙方为履行本合同使用除外。

第八条 验收标准和方法

(一) 乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求，并正常运行。

(二) 甲方在乙方维护完成后5日内，对系统进行验收，并于2个工作日内出具终验报告。

如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告，视为系统通过终验，维护工作结束。

第九条 违约责任

(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用，每逾期一日，须向乙方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(三)任何一方逾期履行，违约金达到上述最高额，合同总金额的百分之五(5%)后，守约方可提出终止合同，并书面通知违约方。

(四)任何一方违反本合同约定，除承担违约责任外，给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。

第十条 争议解决和法律适用

(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。

经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。

(二)本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条 其它

(一)本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

(二)本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。

上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

(三)本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。

(五)双方签字、盖章不在同一日期的，以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。

甲方：佛山市金粤名轩休闲会所有限公司 乙方：佛山市一软科技有限公司

代表： 代表：

弱电维护服务合同书 篇12

维

护

服

务

合同

书

甲

方：

乙

方：

签署日期：

****年**月**日

维护服务合同书

甲方：

乙方：XX建筑安装工程有限公司

乙方承揽甲方监控、电梯智能控制、楼宇对讲、门禁、电子围栏、巡更系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1．系统名称：监控、楼宇对讲、门禁、停车场道闸设备维护服务。

2．项目地址：

雨花区石林大公园小区

3．服务性质：系统维护服务及技术支持。

4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

5．维护费用总价：

元（计人民币：

元）

二：维护设备清单：

项目

设备名称

设备数量

设备名称

设备数量

设备名称

设备数量

监控系统

硬盘录像机

矩阵控制键盘

液晶显示器

视频分配器16进32出

液晶监视器（电视墙）

高速球控制键盘

大型矩阵主机

摄像机

117

高速球

停车场系统

出入口闸机

读卡器

蓝牙识别器

车牌摄像机

主控服务器

楼宇对讲系统

访客门口机

室内机

1152

中控管理机

主电源

辅助电源

1分4解码器

288

1分4视分

288

门禁系统

门禁控制主机

磁力锁

出门按钮

485转tcpip

网络光端机

交换机

读卡器

门禁电源

电梯监控系统

无线传输器

轿厢摄像机

光纤传输器

NVR

服务器电脑

服务器电脑

维护费用报价表

项目名称

单位

数量

单价（元/12月）

小计（元）

备注

监控点位

点

159

120

19080

每月每个点位10元

楼宇对讲

户

1152

41472

每户每月3元

停车场

套

1200

2400

一进一出每月80元

门禁

套

120

2280

每套每月10元

合计

65232

三、甲乙双方的责任和义务：

1．甲方的责任和义务：

1．1

甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1．2

乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1．3

在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1．4

甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2．乙方责任和义务

2．1

为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2．2

在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每周1

次。

2．3

乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2．4

乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

2．5

系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，工作时间（8:30-18:00）内8小时；如遇非工作时间报修，延迟到第二天上午；长假期间出现故障，延时到长假后维护。

2．6

如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。

2．7

乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

四、维保期限：

本合同自

****年**月**日起生效,至

****年**月**日终止。

五、维护保养项目：

A：监控部分

1、线路检查；

2、前端摄像头清晰度检查、镜头清洁；

3、前端摄像头视频头检查、电源接线检查；

4、机房硬盘录像机录像检查、回放检查；

5、机房硬盘录像机定期灰尘清理（监控设备需停电，需甲方配合）；

B：门禁部分

1：线路及通讯检查；

2：各门禁点电锁测试

3：各门禁点门地弹簧状态调整，如无法调整通知甲方相应部门维修；

4：各门禁点刷卡及出门按钮开门测试

C：周界报警部分

1：线路检查

2：模拟报警布撤防测试

E:对讲部分

1：每个单元的门口机、管理机通话测试

2：每个单元的门口机与用户的通话测试（抽检）

3：每个单元的供电设备电压评测

六、付款方式：

1.本合同签订后，甲方应在每三个月的第一个月

号前准时向乙方支付三个月维护服务费，计人民币：

元

整。

七、违约责任：

1．由于乙方接到通知后未能及时到达现场作出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的200

/

天

对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2．由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3．由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的200/

天

对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交甲方所在地的法院诉讼。

九、其它：

1．本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2．本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3．其它未尽事宜，双方协商解决。

4．补充条款：

甲

方：

乙

方：

委托代理人签字：

委托代理人签字：

联系电话：

联系电话：

签署日期：

****年**月**日

签署日期：

****年**月**日