电脑维护协议书

电脑维护协议书（共9篇）

电脑维护协议书 篇1

电 脑 维 护 协 议 书

合同编号：

甲 方：________________（以下简称甲方）

电 话：____________ 传 真：____________

地 址：_____________________________

乙 方：（以下简称乙方）

电 话：

地 址:

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容:

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。

乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有电脑_____台，网络___组给乙方维护，需要维护费用￥_元(RMB)/月；在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台￥元(RMB)/月。该款项自合同签署后,甲方每月底付清商议服务款项给乙方。

该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_______元(RMB),大写￥仟___佰___拾___元(RMB)。

二、上门服务项目:

1．电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等

2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪、监控网络。

3．系统软件安装 WIN98、WIN2000、WINXP等等

4．工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

6．电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

7．各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

8．查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

9．数据备份，光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

10．各类网络维护安装，网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护（大规模的网络变动, 费用另计）

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

6．所有品牌电脑（如联想,七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等）,如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务（不开机箱）,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修。若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为8小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:00－18：30。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付￥____元（RMB）服务费。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。

1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2． 故障情况在现场无法解决。

3． 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序（在有的情况下）,乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜,由双方协商解决

此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

负 责 人：负 责 人：

单位盖章：单位盖章：

二〇〇

年月日

电脑维护协议书 篇2

关键词：WinPE,PXE,系统,维护

随着电脑软硬件技术及网络技术的飞速发展, Internet就像空气一样渗入每一个国家、每一个行业、每一家公司、每一个家庭, 在我们还来不及仔细思考的时候就来到我们的身边, 进入了我们的生活, 电脑也就成为了我们学习、生活、娱乐、办公中不可缺少的重要工具。学生获取知识的方法和手段也发生了巨大的变化, 学生在校期间操作电脑的时间也越来越多。同时, 学校办公的效率及质量也越来越多地依赖于电脑系统及电脑网络的稳定。但伴随着电脑技术及网络技术的飞速发展, 计算机病毒技术、黑客技术及木马技术也取得了很大的发展, 这就使得学生自备电脑和学校办公电脑系统随时都有可能出现故障, 甚至于瘫痪, 这将极大地影响到我们学习、生活、娱乐、办公的效率及质量!该文第一作者曾经担任过学校的网络管理员达八年之久, 在工作和生活中经常会接到老师、职工家属及学生的求助电话, 求助内容绝大多数都和电脑系统有关。在帮助他人解决问题的过程中, 由于电脑硬件、软件、问题症状千差万别, 我们深刻地体会到拥有一套电脑维护系统的重要性。故此, 该文作者申报了2010年度的河南省教育厅自然科学研究计划项目, 项目编号为2010C520017。经过这几年的开发、测试、完善, 开发成果达到了申报书中的要求。下面就电脑维护系统的开发所涉及到的主要技术作一些说明, 希望对大家有所帮助。

本电脑维护系统的开发包含单机版电脑维护系统开发及PXE网络版电脑维护系统开发二个部分, 涉及到的关键技术有WinPE的制作、系统封装及部署、硬件识别及驱动集成、万能电脑Ghost系统镜像制作、电脑启动技术 (含光盘启动、U盘启动及PXE网络启动) 等。

在WinPE工具盘出现以前, 电脑系统维护基本上是采用DOS工具, 要求电脑有软盘驱动器, 使用者对DOS程序命令参数有较深入的了解, 并在命令行下进行, 可操作性差, 容易出错。在WinPE出现以后, 电脑系统维护基本上都是在图形化的窗口下进行, 通过“傻瓜式”的点击几下鼠标就可以进行电脑系统的维护操作, 可操作性强, 优势明显。

WinPE工具盘的全称应为“Windows Preinstallation Environment工具盘”, 即Windows预安装环境工具盘。以WinPE为平台集成各类维护工具而构建的电脑维护系统是电脑维护技术发展的前沿阵地, 这种工具盘是基于Windows内核, 不依赖硬盘上的操作系统, 可以启动电脑, 可以识别硬盘上的FAT32/NTFS格式分区, 根据需要也可以集成网络组件、多媒体组件, 最重要的是它具有图形界面, 用户可以在熟悉的Windows环境下对硬盘上的Windows2000/XP/2003/Vista等操作系统进行维护操作。WinPE工具盘不仅可以对普通电脑进行系统维护, 也可以对专业服务器进行系统维护。对于经常使用电脑的人员来说, 在电脑病毒、木马日益狂虐的今天, 掌握一定的基于WinPE的电脑系统维护技能是十分有必要的!

要获得WinPE工具盘, 你可以先用Barts PE Builder软件制作出WinPE工具盘的光盘镜像, 然后按照需要修改并集成各类维护工具, 最后用Nero软件将光盘镜像刻录成光盘。为了减小维护系统占用的大小, 还可以用Window系统自带的压缩软件makecab.exe对光盘镜像进行压缩。经过这样的压缩处理, WinPE工具盘完全可以刻录到一张220MB的3寸小光盘上。由于该文作者开发的维护系统要兼顾PXE网络启动, 故没有对WinPE镜像进行压缩处理。如果你嫌自己制作WinPE工具盘太麻烦的话, 你也可以充分利用网络资源, 下载一个现成的WinPE工具盘的光盘镜像并刻盘。

万能克隆有两种方法, 一种是删除驱动直接克隆, 一种是完全重新封装!早期的万能克隆采用的是删除驱动直接克隆!而完全重新封装, 是在删除驱动之后, 再进行重新封装, 微软官方就是用完全重新封装的方法!本作品也是采用这种方法。

要制作万能电脑Ghost系统镜像, 首先要安装好操作系统。操作系统的安装可以在真实的物理计算机上安装, 也可以在虚拟机上安装, 如VMware和Microsoft Virtual PC。相比较而言, Vmware功能更加强大, 但Microsoft Virtual PC操作简单并且功能已经足够。为了保证兼容性, 建议在虚拟机上进行实验, 最终的成品Ghost镜像在真实的物理计算机上制作。

安装好操作系统及必要的应用软件后, 可对系统作一系列系统优化和设置, 如升级补丁、禁用系统还原、清理临时文件、删除垃圾文件、禁用部分系统服务等等, 可查阅相关资料或者借助一些工具软件。如果想省事, 可以不使用原版的微软系统安装盘而使用一些优化版或者精简版, 当使用优化版或者精简版安装系统时, 一定要注意系统的安全性。对系统作优化和设置后, 就可以对系统进行封装前的准备工作, 如启用“关闭Windows Update设备驱动程序搜索”、忽略“设备驱动程序的代码签名”、转移部分文档的默认存放位置等。接下来要做的是删除硬件驱动。

1) 更改计算机的电源属性Advanced Configuration Power Interface (ACPI) 为Standard PC, 在硬件→设备管理器→计算机中, 更新驱动→从列表或指定位置安装→不要搜索, 我要自己选择要安装的驱动程序, 当系统提示要重新启动电脑时, 一定要点“否”!

2) 更改IDE ATA/ATAPI控制器, 这一步是XP系统万能Ghost的关键步骤之一, 如果这步不做, 则Ghost到别的机器里根本无法正常运行, 电脑会不断重启!因此为了适应现在各种不同的主板, 必须将“IDE控制器”改为“标准双通道PCI IDE控制器”!

3) 卸载其它驱动, 注意卸载驱动是有顺序的。先卸载网络适配器, 再通用串行总线控制器, 再声音, 视频游戏控制器, 监视器, 显示卡 (如果出现显卡卸载后, 还显示在硬件信息里是正常的, 不是操作问题) 。卸载时在硬件列表上按鼠标右键, 点卸载就可以了。系统提示要重新启动, 一律都点“否”。一般情况下是卸载到没有可卸载删除的硬件为止, 这时在系统设备中会留下Microcode Update Device、PCI bus、Plup and Play Software Device Enumerator三个。至此, 删除驱动已经完成。提取检测电源需要的相关文件到系统SYSTEM32目录后, 如果要克隆也可以, 这就是早期克隆系统的制作方法。

硬件驱动删除完成后, 就可以进行系统的重新封装了。系统重新封装可采用系统安装光盘自带的企业部署工具包DEPLOY.CAB里的Sysprep.exe, 在封装时可以考虑集成各种硬件驱动, 具体方法可查阅相关资料。封装完成后, 就可以重新设置电脑启动顺序, 用可以启动电脑的U盘或光盘启动电脑, 用Symantec Norton Ghost生成万能电脑Ghost系统镜像。在这里需要特别注意的是, 在生成Ghost镜像前, 千万不能启动硬盘上的操作系统, 否则将前功尽弃, 一切又将从头开始!

PXE (Preboot Execution Environment, 远程引导技术) 是RPL (Remote Initial Program Load, 远程启动服务) 的升级产品。它们的不同之处为:RPL是静态路由, PXE是动态路由。不难理解:RPL是根据网卡上的ID号加上其它的记录组成的一个帧向服务器发出请求, 而服务器那里早已经有了这个ID数据, 匹配成功则进行远程启动;PXE则是根据服务器端收到的工作站MAC地址 (就是网卡号) , 使用DHCP服务给这个MAC地址分配一个IP地址, 每次重新启动可能同一台工作站有与上次启动不同的IP, 即动态分配地址。

PXE启动PE的主要方法有几种, 其中的利用startrom.0加载ntldr不能启动原版的WINPE光盘映像, 只能启动WINPE的内核, 而且内核映像不能被压缩, 启动后没有外置程序。如果想启动外置程序, 需要把外置程序放到其他地方, 或者加入到内核做成内置映像。但做成内置映像又会加大启动的内存消耗。这种方式需要修改ntldr和winnt.sif文件, 还有可能需要修改内置映像文件, 而img文件的扩容 (用Winimage) 却是一件很费事的事情。官方的memdisk支持ISO启动, 不过启动后没有外置程序, 如果想要加载外置程序, 可以利用winvblock驱动, 或者使用全内置的PE。PXE多引导管理器可以选择grub4dos或者pxelinux。grub4dos能够直接启动原版的WINPE光盘映像, PE的内核可以是img、iso或dsk的磁盘映像格式, 支持多种启动方式。PXE的DHCP服务器软件主要有TFT-PD32和HaneWIN DHCP。由于TFTPD32稳定性欠佳, 另外还要考虑U盘多启动方式支持, 故本作品网络版采用HaneWIN DHCP+Grub4dos+WINPE的启动方案。

当使用HaneWIN DHCP作为PXE的DHCP时, 要正确设置好IP及启动文件, 否则无法将启动文件传送到客户机。本作品采用的配置文件如下, 有兴趣的可以参考。

配置文件比较简单, 就不对参数一一加以说明了。如有需要, 可对配置文件加以修改。当客户机通过网络启动后, 就可以通过点击程序菜单中的软件对系统进行维护了。该WinPE工具盘集成的软件主要包括:系统工具、系统备份/恢复工具、磁盘光盘工具、文件工具 (含数据恢复) 、系统检测、图形图像等, 当然还可以集成更多工具。由于本系统侧重于维护, 故网络支持采用外置方案, 可以双击桌面上的“双击启用网络”进行网卡驱动程序的安装并自动获得IP等信息, 然后就可以上网了。通过菜单中的一个专用快捷方式, 就可以接受网络克隆了。本系统中的WinPE集成的软件功能的完成都是在视窗下进行, 功能基本上涵盖了电脑系统维护的方方面面, 所以该WinPE工具盘基本上是个万能的系统维护工具盘。

综上所述, 本电脑维护系统包含WinPE、万能Ghost镜像和PXE网络启动三大部分, WinPE部分专门集成了各种电脑维护工具, 万能Ghost镜像集成了各类常用办公软件、集成了系统安全补丁及众多硬件驱动程序, 并针对我校的办公应用环境作了特别的处理。如果采用传统的电脑操作系统安装方式进行电脑系统安装, 安装完操作系统补丁、硬件驱动和常用软件后, 最快用时也在2小时以上。而采用本系统自带的万能Ghost镜像进行系统安装, 即便是2004年的旧电脑用时也仅15分钟左右, 并且无须再安装硬件驱动、常用软件及其其它配置操作, 优势十分明显。PXE网络启动部分可以将本系统中的WinPE通过网络传输到支持PXE的电脑 (绝大多数电脑都支持) 内存中并自动运行, 并且客户机还能接收网络克隆。

本系统已经取得的应用成果有:用WinPE帮助众多教师、教工家属、学生解决过众多难题, 包括破解系统登录密码、数据恢复、清除病毒、硬件故障检测等;用本系统的万能Ghost镜像安装过我校的众多办公用台式电脑和教学用笔记本电脑, 据不完全统计, 数量有上百台之多。利用万能Ghost镜像制作技术, 将我校CAD/CAM第一实训室电脑上的软件系统 (28GB左右, 安装十分复杂、费时) 成功克隆到另外一个不同硬件配置的CAD/CAM第二实训室电脑上, 大大减少了安装系统及软件的时间, 并且两个机房不同硬件配置的电脑具有完全一样的软件应用环境。配合作者开发的另外一个处理部分专业软件网络对拷后不能使用的专用软件, 使得CAD/CAM第二实训室能够提前投入教学。

本系统未来可能的应用除上面介绍的外, 还有一个重要应用。如果在特定的地方部署了本电脑维护系统, 当启动本电脑维护系统后 (可以加入系统自动启动项) , 如果在GhoSrvLoader网络克隆设置向导的“服务器端高级设置”中将“当有999台客户机连接到服务器后自动开始网克”设为“1”并选择“网克完成后仍然接受客户机加入”, 那么对于单位的负责电脑系统维护的人员来说简直就是上帝赐予的福音。因为维护故障电脑基本上不用自己再到现场, 只要由故障电脑使用人员选择网络启动, 简单点击几下鼠标, 甚至连鼠标都不用点, 一小会后电脑就能恢复正常工作, 真正能做到“无人值守维护”。对于单位来说, 甚至可以不用安排专门人员来负责本单位的电脑系统维护工作, 在当今世界金融危机及人力用工成本不断攀升的大环境下, 每个单位一年少说也能节省20000万的开支, 社会经济效益显著。

该文第一作者从1988年开始接触个人电脑, 以前口袋里总装着三张1.44MB的3.5寸小软盘用于维护电脑系统, 后来不带软盘改带一张3寸220MB的小光盘, 到如今只带一个多重启动的U盘了, 甚至有时连U盘也不带, 因为手机内存卡上也安装有多重启动的电脑维护系统!自从有了本系统, 大家都有“手中有盘, 心中不慌”的感觉, 建议对电脑系统维护有兴趣的人员试一试。

参考文献

[1]乌海, 石健.WinPE-拯救系统的神仙草[J].电脑时空杂志, 2008.

[2]顾超捷, 周玉洁.基于WinPE启动的U盘量产技术研究与实现[J].信息技术杂志, 2011.

电脑系统维护小知识 篇3

1经常进行“磁盘清理”和“磁盘碎片整理”

当硬盘用久了，无数次的新增、更改、删除程序和文件后，就会造成很多断断续续的扇区，非连续性的文件便会愈来愈多，硬盘磁头便需要花更多时间跳来跳去来读取数据，这就导致硬盘速度减慢，因此，我们应该定期进行“磁盘清理”和“磁盘碎片整理”，将所有非连续性的文件重新编排整齐。

处理方法：

点开始→程序→附件→系统工具→磁盘清理程序和磁盘碎片整理程序。有可能整理过程很慢，那是你长时间没有清理或者有只读文件，请多执行几次，耐心等待。碎片清理时要退出所有的应用程序。

2移动Internet临时文件和临时交换文件

Internet临时文件和临时交换文件是我们上网时产生的临时文件，是产生磁盘碎片的罪魁祸首，叫它离开系统盘是最好的办法。

处理方法：

(1)在桌面上右键点Internet explorer图标，再点其中的“属性”，出现属性对话框，在Internet临时文件后面点“设置”，在出来的设置对话框中点移动文件夹，再选择除系统盘以外的硬盘(如D盘)。

(2)开始→设置→控制面板→双击系统，在“性能”项上点“设置”，在“性能选项”上点“高级”，在“虚拟内存”选项点“更改”，选择除系统盘外的硬盘如D，最后确定。关机重启即可。

3开启windows XP保留的20％带宽

Windows XP默认保留了20％的带宽，我们可以将它开启，充分利用带宽。

处理方法：

点开始→运行，输入gpedit.msc，打开组策略→计算机配置→管理模板→网络→Qos数据包调度程序，右击窗口右边的“限制可保留带宽”选项，单击“属性”命令，在弹出的“限制可保留带宽属性”对话框中的“设置”选项卡中，勾选“已启用”单选框，将下面的“带宽限制”数值调到“O”。点确定即可。

4删除不必要的系统声音

系统声音是计算机事件的一组声音方案，实际一点用处没有，还占用一部分系统内存，干掉它是明智的选择。

处理方法：

右键点通知栏里的小喇叭，点调整音频属性，在属性框中点声音，点方案后面的“删除”，再确定即可。

5定期清理Internet预读文件

在聊天室碰到好多次，有些朋友突然打不开我们聊天室的网页了，而其他的网站可以。问题是出现了死链接，实际XP使用一段时间后，预读文件夹里的文件会变得很大，里面会有死链文件，这会减慢系统时间，建议：定期删除。

处理方法：

在桌面上右键点Internet explorer图标，再点“属性”，出现属性对话框，在Internet临时文件后面点“删除cookfes”、“删除文件”。

提醒：删除文件时请选择“删除所有脱机文件”。

6关于Internet explorer

IE并不是最佳的浏览器，其缺点之一是占用太多的系统资源，第一次开启IE，占用7％左右的资源，以后每开启一个IE窗口，占用4％左右的资源。现在上网，网页自身自动开启的弹出式窗口就多，快速消耗你的内存是很自然的事情，CUP使用率常在100％也不奇怪。

7优化硬盘参数

右击“我的电脑”，选“属性”，选中“硬件”下的“设备管理器”标签，然后在“磁盘驱动器”中找到你的硬盘，查看它的属性，在“磁盘属性”标签中选中“启用了写入缓存”；在“IDE控制器”中分别查看“Primary IDE Channel”和“Secondary IDE Channel”的属性，在“高级设置”中将“设备类型”设定为“自动检测”，“传输模式”设定为“DMA(若可用)”。

8让系统自动释放系统资源

在Windows中海运行一个程序，系统资源就会减少。即使把程序关闭，在内存中还有一些没用的，DLL文件在运行，这样就使得系统的运行速度下降。可以通过修改注册表，令程序关闭后自动清除没有用的，DLL文件，收回系统资源。

处理方法：

运行regedit打开注册表编辑器，找到并选中HKEY_LOCALMACHONESOFTWAREMi-crosoftWindowsCurrenVersionexpoorer主键，在右边窗格单击右键，新建一个字符串值，名为AlwaysUnooadDll，然后将AlwaysUnloadDll的键值改为1，退出注册表，重启计算机。

9固定自己的DNS和IP

一般XP/2000是自动检测IP和DNS地址的，但我们可以自己设置好，以提高系统效率，前提是你要与服务商联系，获取你的DNS和IP地址。

处理方法：

点开始→设置→控制面板→双击网络连接，点方框中TCP/IP，点属性，点IP地址，选择“指定IP地址”，填入你从服务商那里得到的IP地址和子网掩码；点DNS配置，选择“启用DNS”，填入你得到的服务器地址，点“添加”。

10关于ADSL猫的使用注意事项

电脑维护协议 篇4

乙方：_________

甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：

一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。

二、维护维修期限为一年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。

四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。

六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费，每台_________元。共计维护费人民币_________元整（不含配件费），协议签定一周内付清。

七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。

八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

九、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。

十二、本协议有效期自签定之日起_________年。

十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

电脑及办公设备维护协议书 篇5

甲方（用户单位）：

电话：

乙方：分宜六六电脑科技

电话：5896602

地址：钤阳西路建设银行正对面

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑及网络维护合同：

第一条、合作内容

1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护。

2、在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。

3、乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。

第二条、合同期限

本合同期限为年，自年月日至年月日

第三条、付款方式及金额

1服务费用共计（人民币）元整

2、付款方式甲方在2010年12月20号前要一次性付清乙方所有的费用。

第四条、在协议保修内乙方为甲方提供以下上门服务项目

1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统、运行速度减慢、运行不稳定）。

2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：Modem、打印机、扫描仪）。

3、操作系统安装、维护等。

4、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、Modem)。

5、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。

6、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权，否则因耗材质量问题造成的设备故障，乙方不承担任何责任。

第五条、服务响应时间及地点

甲方报修请预约时间。如电话解决不了的乙方承诺从报修时计8小时内安排工程师上门（具体时间由甲方和乙方预约时确定）。

本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

电脑硬盘日常保养与维护电脑养护 篇6

当然了，对于普通用户来说，数据似乎没有什么商业价值。但是这并不等于说普通用户的数据就可以随便丢失，比方说，某用户多年来珍藏的照片、电影片段和一些个人资料如日记等一旦丢失，虽然看似没有什么直接的经济损失，但是这些资料对于该用户来说可能是非常珍贵的；另外，硬盘出现问题的话也会在一定的时间内让系统瘫痪，造成的麻烦也不可忽视。根据调查显示，PC系统故障超过20%的机率是由硬盘引起的，所以日常的保养与维护工作的意义就比较大了，正确的使用与维护不但可以让硬盘延年益寿，更能免除因数据丢失而带来的烦恼甚至经济损失。

硬盘的内部结构

尽管在外部结构方面，各种硬盘之间有着一定的区别，但是其内部结构是基本相同的，毕竟硬盘的本质工作方式不会改变。硬盘内部的核心部分包括盘体、主轴电机、读写磁头、寻道电机等。不过需要提醒大家的是，千万不要在普通环境下随意打开硬盘的外壳，因为硬盘的内部盘面不能沾染上灰尘，否则立即报废。

硬盘的维护之道

其实要对PC配件进行正常的保养与维护的话，就一定要了解配件本身的特性，特别是对其有伤害的操作一定要了解，这样就可以避而行之，

我们可以根据硬盘的特点来分别进行维护。

1、致命的弱点--震动

硬盘是属于机械产品，震动可以说是硬盘的一大死敌，硬盘内部构造是相当精密的，磁头离每分钟数千转的盘片表面只有几微米的高度，一旦震动较强烈的话就会出现读写异常甚至造成盘片或者磁头物理性的损伤，后果相当严重。

硬盘读写时严禁挪动：其实硬盘在不工作的情况下，能够经受得起一定的碰撞的，否则硬盘就没法被搬运到全世界各地了。但是硬盘在工作的时候，能承受的震动是相当小的，小小的震动就可能会引来灭顶之灾。特别是对于DIY用户，喜欢把PC折腾，经常图方便不关电脑来操作，让硬盘在工作的时候挪动，这样的操作无疑是相当危险的，轻则丢失数据，重则让硬盘直接报废。所以一定要切记，硬盘在工作的时候，不能进行挪动操作。

机箱与硬盘不能有共震现象：硬盘在工作时是处于稳定的旋转状态，例如目前主流的PC硬盘就是7200转的。在有规律的转动时硬盘有可能与PC机箱处于同一个共震点，这样一来，硬盘就会处于晃动的状态，尽管振幅很小，但是长年累月处于这样的状态的话，对硬盘的伤害是很大的，量变会演变到质变，最后导致硬盘出现问题。我们可通过增加橡胶垫等方法避免硬盘与机箱共振的情况，同时也能减少硬盘与机箱共震而带来的噪音。

降低硬盘共振噪音的方法

电脑系统维护经验与技巧 篇7

一般来说, 适当提高CPU的内核电压可以增加高低电压的差值, 提高信号的清晰度, 从而使超频更易成功。但也要注意增加内核电压也会带来副作用:一是增加CPU的发热量。所以提高内核电压后一定要注意散热问题;二是过高的电压会造成CPU栅极氧化层击穿, 严重的会导致CPU烧毁, 因此增加内核电压的幅度不宜过大。

解决CPU散热问题要注意些什么问题

对于CPU的维护, 主要是解决散热的问题。这里建议不要超频, 或者不要超频太高。在超频的时候, 也须一次超一个档位地进行, 而不要一次就过大幅度提高CPU的频率。只因毕竟超频都具有一定的危险性, 如果一次超得太高, 会容易出现烧坏CPU的意外。

另外, 如果CPU超频太高也会容易产生CPU电压在加压的时候不能控制的现象, 这时当电压的范围超过10%的时候, 就会对CPU造成很大的伤害。只因增加了CPU的内核电压, 就直接增加了内核的电流, 这种电流的增加会产生电子迁移现象, 从而缩短了CPU的寿命, 甚至导致CPU内伤而烧毁。

要解决CPU的散热问题, 可以通过不要超频太高 (从维护角度来看, 最好不要超频) , 以及采用更良好的散热措施的方法。其中, 散热措施可以为CPU改装一个强劲的风扇, 最好能够安装机箱风扇, 让机箱风扇与电源的抽风风扇形成对流, 使主机能够得到更良好的通风环境。

另外, 由于CPU风扇以及风扇下面的散热片是负责通风散热的工作, 要不断旋转使平静的空气形成风, 因此对于空气中的灰尘也接触得较多, 这样就容易在风扇与及散热片上囤积灰尘影响风扇的转速及使散热不佳。所以使用一段时间后, 要及时清除CPU风扇与散热片上的灰尘。

如何看待主板检测的CPU温度

主板检测CPU温度都是依靠CPU座下的探温头完成的。探温头做得高一些, 就离CPU近。所探测到的温度就高;探温头做得低些, 就离CPU远些, 所探测的温度也就低。该温度显示的高低并不会对硬件工作造成影响。

设定BIOS中CPU警戒温度的依据主要是CPU所能承受的极限温度。一般警戒温度设置为比它所能承受的极限温度低20℃左右即可。

电脑CPU温度多少才算正常

这里需要引入CPU温度保护概念, Intel早在P4时代就开始有了CPU温度保护和CPU过压保护技术, 这种技术被广泛地应用于Intel芯片的主板, 如今VIA、SIS等芯片组都有了类似的技术。这种技术能够在CPU电压过高或者CPU温度过高的时候自动断电, 保护CPU不被烧毁。

AMD的最新的芯片组也加入了CPU温度保护技术, 设置的方式与Intel芯片组相同, 这里以Intel为例。CPU温度保护一般都会加载在BIOS芯片里面, 要设置就要在开机进入CMOS设置选项里面的PC Health Status项目, 里面有一个CPU temperature warm的选项, 回车之后按上下键设置。此项目可以检测CPU温度、CPU散热风扇转速、CPU过热报警温度、CPU温度过高关机等等。各类CPU的安全温度范围都是不一样的。

如何恢复CPU的默认频率

如果电脑在超频后运行时很不稳定, 经常死机, 最近开机自检时显示“DlSKBOOTFAILURE, lNSERTSYSTEMDlSKANDPRESSENTER”, 然后就死机了, 如果检查硬盘没有问题, 估计与超频有关。可采取下述方法解决:在Bl0S中设置启动顺序为“IDEOFLDOPY/CDROM”, 然后将“BOOTOTHERDEVICE”设置为Enabled, 再重新启动看看能不能从硬盘启动。如果不能, 那很可能是超额引起的, 如果找不到主板的说明书, 那么请直接看主板PCB上的印刷说明文字, 主板厂商会将超频跳线的使用方法印刷在主板上。只要按主板上的说明将主板外频降到CPU默认的外频即可。

怎样排除CPU针脚接触不良, 导致机器无法启动的故障

一般的CPU故障有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。

一般表现在突然无法开机, 屏幕无显示信号输出, 排除显卡、显示器无问题后, 拔下插在主板上的CPU, 仔细观察并无烧毁痕迹, 但就是无法点亮机器。后来发现CPU的针脚均发黑、发绿, 有氧化的痕迹和锈迹, 便用牙刷对CPU针脚做了清洁工作, 然后问题就解决了。

故障的原因可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低, 低过了结露点, 导致CPU长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触不良, 从而引发故障。此外还有一些劣质主板, 由于CPU插槽质量不好, 也会造成接触不良, 很多资料上都有此问题, 最好的办法就是自己手动安装和固定CPU。

怎样排除挂起模式造成CPU烧毁的问题

一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁, 系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而挂起模式造成CPU被烧毁, 均是超频后的CPU。这全都因为风扇停止运转造成的。主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外, 有的还能在系统进入Suspend (挂起) 省电模式下, 自动降低风扇转速甚至完全停止运转, 这本是好意, 可以省电, 也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的CPU处于闲置状态下, 热量不高, 所以风扇不转, 只靠散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高, 即使进入挂起模式, 当风扇不转时, CPU也会热得发烫。

这种情况并不是在每块主板都会发生, 发生时必须要符合3个条件。首先CPU风扇必须是3pin风扇, 这样才会被主板所控制。第二, 主板的监控功能必须具备Fan Off When Suspend (进入挂起模式即关闭风扇电源) , 且此功能预设为On。有的主板预设On, 甚至有的在Power Management的设定就有Fan Off When Suspend这一项选项, 大家可以注意看看。第三, 进入挂起模式。

二、电脑主板维护

如何了解电脑主板的一些重要信息

主板是电脑机箱中“尺寸”最大的部件, 也是最主要的部件之一, 对其定期进行检查, 可以在很大程度上保证系统长时间稳定工作, 同时避免一些莫名其妙的问题。如果电脑升级, 要了解主板的型号、主板所支持的最高端CPU、内存类型、显卡类型等重要信息, 可以借助于一款集硬件检测、性能测试于一身的AID64工具软件即可了解。运行AID64, 可以在AID64的主板菜单中看到用户使用的主板的新产品型号, 这个型号来自主板厂商。知道这个之后, 以后要下载主板附带的声卡驱动、网卡驱动或其他配套软件时, 才知道该去哪里找、怎么找。在AID64的芯片组菜单里, 可以看到主板所使用的北桥芯片和南桥芯片, 知道这些信息后, 可以通过查阅Intel的芯片组资料 (官方网站可查www.intel.com.cn) , 得知这款主板最高可支持的CPU、内存、硬盘接口类型等。在AID64的“BIOS”菜单里可以查看主板的BIOS的版本, 就可以去主板厂商的官方网站, 根据主板的型号搜索是否有新的BIOS发布。如果用户需要更新BIOS, 用AID64事先检查一下主板BIOS的日期和型号是很有用的。

除使用AID64工具之外, 还可以利用SiSOftware、Sandrazop、Windows设备管理器等工具软件进行检测和性能测试。

怎样了解电脑主板的工作状态

由于主板要负责把从ATX电源来的电力输送给CPU、显卡、内存等设备, 这些信号的稳定性会直接影响整个系统的状态, 另外在主板上工作的各设备的温度也应是用户要监测的对象。关注主板工作的状态, 推荐使用软件工具HW Monitor, 下载后直接运行即可。在HW Monitor主界面可以看到主板上连接的各个设备的工作状态, 其中最明显的就是主板通过自身监测芯片读取的电压数据:当前值、最小值和最大值三项, 如果当前值处于最小值和最大值区间之外, 则证明主板供电不正常, 这时要首先检查ATX电源, 接下来再在主板上找原因。除了电压信息之外, 还可以看到主板监测芯片读取的CPU和硬盘的温度、风扇的转速等信息。如果发现CPU过热, 风扇转速为0, 可以断定是风扇停转导致的CPU过热了。

例如, 一个用户升级显卡, 在原来老主板上插了一块GeForce GTX460显卡, 发现在玩游戏时, 有时花屏, 若用原显卡, 则正常。通过运行HW Monitor, 然后在窗口模式下运行FurMark显卡考机软件, 观察HW Monitor从主板监测芯片中读得的+12V电压, 如果过低, 例如低于11.5V了, 则证明是供电不足的原因, 需要更换高功率的电源。此外, Motherbord Monitor 5工具软件也可检测主板的工作状态。

常见的各大主板厂家专用监控软件有哪些

电脑硬盘正确使用与维护分析 篇8

关键词:硬盘;使用;维护

1 硬盘的使用

1.1 硬盘在工作时不能突然关机

当硬盘开始工作时,一般都处于高速旋转之中,如果我们中途突然关闭电源,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机,关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁,只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关闭计算机的电源开关。

1.2 防止灰尘进入

灰尘对硬盘的损害是非常巨大的。这是因为在灰尘严重的环境下,硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒,被吸引的灰尘长期积累在硬盘的内部电路、元器件上,会影响电子元器件的热量散发,使得电路板等元器件的温度上升,产生漏电而烧坏元件。

1.3 注意防高温、防潮、防电磁干扰

硬盘的工作状况与使用寿命与温度有很大的关系,硬盘使用中温度以20-25℃为宜,温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变,还会造成硬盘电路元件失灵,磁介质也会因热胀效应而造成记录错误;温度过低,空气中的水分会被凝结在集成电路元件上,造成短路。

1.4 尽量不要对硬盘进行压缩

使用WINDOWS系统自带的“磁盘空间管理”所进行的压缩。在把硬盘用该程序进行压缩之后只要当压缩卷文件逐渐增大时,硬盘读、写数据的速度就会大大地减慢,而且读盘次数也会因此变得频繁。这无疑会对硬盘的发热量和稳定性产生影响,以及威胁使用寿命,所以如果硬盘容量够用的话您根本就没有必要为了看那没有多大实际意义的“剩余空间”而去使用这种硬盘压缩技术。

2 硬盘的日常维护与整理

首先,我们可以通过Windows自带的磁盘碎片整理程序来完成这项工作,把文件连续排列,这样能大大提高磁盘读写速度。Windows自带的磁盘碎片整理程序包括两部分功能,一是碎片整理,二是启动项目优化。虽然这两个功能非常实用,但由于整理的时间太过漫长,并且经常对硬盘进行长时间磁盘整理会减少硬盘寿命,所以我们建议使用专用的磁盘整理软件,在此推荐VoptXP和Norton磁盘工具中的Speed Disk这两款软件。

3 硬盘数据的拯救

3.1 修复硬盘的软/硬坏道

修复软坏道的方法很简单,Windows自带的磁盘修复工具或者高级格式化就能够很好处理这类问题。而对于硬坏道,我们可以使用LF等软件,通过对硬盘进行低级格式化的方法试图修复。但对于真正的硬盘磁盘表面物理划伤则无法进行修复,这只有通过普通的Format高级格式化来标出坏扇区的位置,以便让操作系统不去使用。物理坏道可能会随磁头的读写而渐渐扩大,导致坏道越来越多,最后达到无法使用的情况,因此建议硬盘在出现了坏道以后要及时备份硬盘上的重要数据。

3.2 零磁道的修复

零磁道一旦受损,将使硬盘的主引导程序和分区表信息遭到严重破坏,从而导致硬盘无法引导。通常的维修方法是通过Pctools9.0(或者其他类似的可以对磁盘扇区进行编辑的工具)的DE(磁盘编辑器)来修复。需要注意的是,DE工具仅对FAT16格式的硬盘有效,对于FAT32分区的硬盘则需要先通过分区大师等磁盘工具,将其转换为FAT16格式,然后再对其进行修改。

4 硬盘数据的硬件保护

它从硬件的层面上对硬盘中的数据进行保护和恢复,可以瞬间恢复各种有意或无意导致的数据丢失。硬盘保护卡利用硬盘介质的冗余性(即每块硬盘都不能用尽所有的硬盘空间),使每块硬盘中的所有自由空间都自动成为自己的缓冲区,因此不必占用固定的硬盘空间。硬盘还原卡的安装使用极其简单,高度智能化,甚至连安装软盘都可以不要,真正的即插即用。安装后,所有的用户界面和操作与安装前毫无二致,用户根本不会感觉到还原卡的存在。

5 硬盘数据的恢复

我们知道,当您执行了删除命令后,计算机只是将该文件目录项第0个字节改为E5,并将文件所占簇号在文件分区表中的登记项清零,表示释放空间。格式化时,计算机也只是将根目录区清零。这意味着删除与格式化操作只是在文件名或根目录区上做了一些手脚,文件数据本身丝毫未动,这样,就给文件恢复提供了可能。利用一些反删除软件,可以轻松地恢复删除的数据。只要没有用Fdisk命令打乱分区,要恢复的文件所占用的簇不被其他文件占用,大部分数据都是可以被恢复的。

参考文献

[1]硬盘管理维护经验与技巧[J].电脑编程技巧与维护,2006.

[2]移动磁盘故障解决、使用技巧集锦[J].电脑迷,2006.

[3]付光辉.计算机不识硬盘的几点分析和对策[J].实验科学与技术,2008.

家庭电脑维护常识 篇9

1、电脑的摆放：摆放位置应避免阳光直射，远离火炉、取暖和制冷等一切致使计算机过热、过冷、过潮或损坏、震动的设备。显示器的周围一米之内杜绝摆放磁性物体(包括磁铁、磁头改锥等)，对于电脑专用的防磁音箱可不在此列。

2、电脑的运输：电脑的主机在运输装运前应使主机中的主板保持在最下方的位置，并注意避免对主机的强烈震动，以免导致硬盘的损坏；对于液晶显示器要注意避免屏幕受压而导致损坏。

3、电脑的清洁：如需为显示器的屏幕进行清洁时，绝对禁止使用酒精、洗衣粉等清洁剂或一切有腐蚀性的溶剂，应该用质地柔软的湿布或干布进行擦拭)，一定避免机内进水；在开机状态绝对禁止对主机进行擦拭、移动等工作，以免导致硬盘产生坏道、甚至损坏。

4、电脑的安装及使用：

a． 在安装使用电脑时，绝对禁止带电拔插动作（USB接口的设备可除外）；b． 开机时，对主机设备必须避免对其发生移动、拍打、震动、碰撞等动作；c． 不要使用带有病毒的软件；

d． 禁止对硬盘进行低级格式化；

e． 需使用光驱时，主机必须按照正常位置摆放，不要任意颠倒位置，以免损坏光驱；

f． 需使用软驱时，软盘应按照正确的方法插入，避免在软驱灯亮时进行插、取磁盘，禁止将受潮、霉变、变形、损坏的磁盘插入软驱

g．电脑尽量避免频繁开关机的次数，一来说在开机的瞬间会产生强大的辐射，对人体造成伤害，二来对机器本身寿命也会产生影响，如果电脑是您的常用工具，就没必要经常关机，可以采取使电脑处于节能状态以减少电损耗。

h.您有可能会出差很长时间（一月以上，阴暗潮湿环境半月以上），这时候电脑肯定会闲置起来，在这种情况下开机，电脑主机内的电路是极易造成短路，轻则冲击主板以至损坏，重则主机内的部件多数报废，为了避免不必要的损失，您可以在开机前使用电吹风通过机箱后面的散热空对主机进行加温，是各部件保持干燥，一般几分钟即可，这样你就可以最大限度的避免损失。

电脑使用方面的一些小知识

1、电脑的开关机顺序：先开外设，后开主机，外设的范围包括显示器、打印机、扫描仪等。关机的顺序则相反，先关主机，后关外设。比如显示器，如果先开主机后开显示器，显示器打开时产生的瞬间高压会对主机内的各部件产生冲击。

2、电脑开关机时间间隔：在关闭电脑后，不要马上再次启动电脑，最好开关的时间间隔大于20秒。电脑内部有许多高速运动的部件（如硬盘、各种散热风扇等），板卡上还有许多电容和错综复杂的电路，关机后立即再开机，多多少少地会缩短电脑的使用寿命（内部零件的寿命）。

3、环境温度要适宜：电脑的工作温度不宜太高，特别是在夏天高温季节使用电脑时，应开空调或风扇，否则会因温度过高而烧坏部件。并且不可以在计算机附近放强磁场的物品，防止显示器被磁化。

4、硬盘：硬盘灯在闪动，表明硬盘正在读写数据，这时候不能关机，更不能切断计算机电源否则有可能造成硬盘的物理损坏。

5、软驱：当系统显示软盘的数据拷贝完成时，不能马上取出软盘，应等软驱灯灭后才可取出软盘。虽然系统显示操作完成，但软驱实际上还要工作1—5秒。

6、光驱：不要用劣质光盘，以减少对激光的损坏。少用光驱看VCD，切忌用市面上清洁VCD机的清洁器清洁激光头，因为VCD机使用的是低转速驱动器，电脑上用的高转速驱动器高速旋转，会使VCD清洁器的毛刷损害激光头，造成不能正常读取盘片内容。

7、主机：不要在通电的情况下移动主机，以免震动机箱内部件，使线路短路而损坏机器。

8、鼠标和键盘：鼠标和键盘使用一段时间后，应经常清洁表面的灰尘和污垢，以免灰尘过多，渗入到键盘和鼠标的内部，损坏内部电路板。尤其注意不要让键盘鼠标进水，否则会烧毁内部的电路，严重的还会烧毁主板上的接口。

9、资料保存：资料文件等重要的数据资料不要保存在C盘（系统盘）上，因为一旦系统崩溃或是染毒，C盘上的数据往往无一幸免。同时还要养成文件资料随时录入随时保存的习惯，因为计算机出现问题往往都是偶然的，一旦出现错误，录入的资料就会丢失。

10、杀毒防毒：至少要装一种病毒软件，并且开启防火墙，同时应定期升级病毒库，以达到防病毒的目的。

11、垃圾整理：有时候电脑运行的慢了，往往是硬盘上装的东西太多了。要及时清理用不到的文件，C盘剩余空间不足，也会引起电脑变慢。

12、文档的分类：我们日常编辑的和需要存档的文件，尽量不要都存到“我的文档”里，可以根据需要在非系统盘建立文件存储专用文件夹，按文件内容分门别类放到不同的文件夹里。

维护操作系统的三步骤

1、经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑，用KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等杀毒软件杀毒，每月至少查杀两次，确保电脑在没有病毒的干净环境下努力为你工作。特别是使用来历不明的外来盘时，一定要先查毒一次，安装或使用后再查毒一遍，以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘，另外注意要按软件厂商提示经常对杀毒软件进行升级，才能有效查杀最新的病毒。

2、定时打开“控制面板”，查看“系统”的“设备管理器”中有没有带黄色“！”或红色“×”的设备选项。如果发现有此种情况，说明电脑的某些硬件设备不能正常工作，可能对系统使用造成影响，应该及时进行处理，可先删除该设备，然后进行“新硬件检测”重新安装该设备的驱动程序或进行驱动程序的升级工作，深挖细究，查出问题的原因，以解决系统问题。

3、定期利用WINDOS982000操作系统的“附件→系统工具→磁盘清理程序”对硬盘进行清理、维护和碎片整理，彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件。这样可以优化系统运行，并使硬盘空间及时释放，使系统性能更稳定，特别是操作系统所在的C盘要有一定剩余空间（建议200M以上）。

4、使用一些工具软件对WINDOWS进行扫描清理，及时删除多余无用的动态链接库DLL文件，及时清理注册表文件中的垃圾信息。这样的操作可以对软件的使用和系统的稳定性进行优化，但操作前要仔细阅读软件帮助文件，进行必要的备份。

系统维护的操作最好每月能保证两次，通过以上几步的维护，相信你的电脑一定工作的非常稳定和安全，你也不必一直担心系统出故障了。

预防硬盘出现故障的几点建议

大家都知道硬盘是机器部件中故障率较较高的部件，硬盘使用要注意以下事项：

1、硬盘在工作时不能突然关机 ：当硬盘开始工作时，一般都处于高速旋转之中，如果我们中途突然关闭电源，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机，关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关闭计算机的电源开关。

2、防止灰尘进入 ：灰尘对硬盘的损害是非常巨大的。这是因为在灰尘严重的环境下，硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒，被吸引的灰尘长期积累在硬盘的内部电路、元器件上，会会影响电子元器件的热量散发，使得电路板等元器件的温度上升，产生漏电而烧坏元件。另外灰尘也可能吸收水分，腐蚀硬盘内部的电子线路，造成一些莫名其妙的问题。所以灰尘体积虽小，但对硬盘的危害是不可低估的。因此必须保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘量。切记：一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。

3、要防止温度过高 ：温度对硬盘的寿命也是有影响的。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵，磁介质也会因热胀效应而造成记录错误；温度过低，空气中的水分会被凝结在集成电路元件上，造成短路。湿度过高时，电子元件表面可能会吸附一层水膜，氧化、腐蚀电子线路，以致接触不良，甚至短路，还会使磁介质的磁力发生变化，造成数据的读写错误。湿度过低，容易积累大量的因机器转动而产生的静电荷，这些静电会烧坏CMOS电路，吸附灰尘而损坏磁头、划伤磁盘片。机房内的湿度以45～65%为宜。注意使空气保持干燥或经常给系统加电，靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽量不要使硬盘靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台、手机等，以免硬盘所记录的数据因磁化而损坏。

4、要定期整理硬盘上的信息 ：在硬盘中，频繁地建立、删除文件会产生许多碎片，如果碎片积累了很多的话，那么我们日后在访问某个文件时，硬盘可能会需要花费很长的时间读取该文件，不但访问效率下降，而且还有可能损坏磁道。为此，我们应该定期使用Windows系统下的磁盘扫描程序和磁盘碎片整理程序对硬盘进行检查和整理。

电脑鼠标的日常维护

1、机械式鼠标

机械式鼠标在使用了一段时间后，橡胶球接触的粘性灰尘附着在传动轴上，会造成传动轴传动不均甚至被卡住，导致灵敏度降低，控制起来不会像刚买时那样方便灵活。这时候，你只要将鼠标翻过来，摘下塑料圆盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洁一下传动轴然后晾干，再重新装好，就可以恢复正常了。

2、光电机械式鼠标

光电机械式鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是较为单薄的配件，比较怕剧烈晃动和振动，在使用时一定要注意尽量避免摔碰鼠标，或是强力拉扯导线，以免损坏弹性开关。最好给鼠标配备一个好的鼠标垫，这样既大大减少了污垢通过橡胶球进入鼠标的机会，又增加了橡胶球与鼠标垫之间的摩擦力，操作起来更加得心应手，还可以起到一定的减振作用，以保护光电检测器件。

3、光电式鼠标