全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会(通用9篇)
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇1
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会
今年11月3—4日,我有幸参加了县委县政府组织的办公室系统培训班,短短两天的培训,我认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。
一、强化服务意识,不断提高办公室服务水平
林副书记在开班典礼上强调办公室人员要增强服务意识,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位。办公室是单位中的重要部门,是领导的办事机构,是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。以服务为本提高工作效率,更好的发挥办公室的职能作用,是对办公室的必然要求。办公室积极为机关职工工作、学习做好行政服务工作,热情接待对外来洽谈工作的同志,并做到急事急办,特事特办,这些都是办公室工作的出发点和落脚点。办公室的工作人员要不断强化服务意识,牢固树立服务第一的观念,努力提高服务水平。服务是办公室的立身之本,职能之首。
二、做好信息服务,为领导科学决策提供依据 通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识。通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。在当今信息时代,任何决策都离不开信息,没有畅通和高效的的信息,就没有科学和正确的决策,办公室作为机关的运转中枢,要积极掌握各方面的信息,加强信息的搜集、整理和分析,为领导决策提供服务。
培训的时间虽然短暂,学到的内容尽管有限,但是,这次培训教给我们的知识是我们在今后的工作生活中受之不尽的。在今后的工作中,我将认真学习、积极进取,不断提高个人的能力,克尽职守的干好本职工作,树立办公室人员新形象。
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇2
尊敬的各位领导,办公室的各位同仁:
今天,能够有幸在这样的场面与大家进行交流、学习、探讨,所以,我既感到十分荣幸,又感到有很大的压力。为什么说压力大呢?因为,一是有这么多的领导、知识丰富的同志在听;二是自己在工作过程中仍然存在许多不足,所积累的知识和经验与大家有差距,不具备在台上发言的条件。今天在座的既有领导,又有具有广博知识的办公室各位同仁,许多宝贵的工作方法和工作经验,都是我学习的榜样。办公室要求我从工作的实践中讲一讲办文办会工作,对我而言是班门弄斧,是个难题,但从另外一个角度讲,对我又是一个很好的煅炼机会。是难题,我只能应战,是机遇就值得我倍加珍惜。下面,我结合自己工作实践,从秘书应具备的素质、如何做好办文和办会工作三个方面谈谈个人的一些粗浅认识和体会,讲得不对的地方请与会的各位领导、各位同仁给予批评指正。
一、秘书应具备的基本素质
秘书,是指掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。从这一概念来看,秘书具有发挥协调组织作用、充当领导的参谋助手、从事撰写公文、组织会议等日常的事务性工作的重要服务职能。要履行好这些职能,需要秘书人员具备较好的综合素质。我认为,办公室的秘书人员除了具备良好的文字功底、综合协调能力等基本条件外,还应有强烈的责任意识、奉献意识等基本素质。在这里,我着重谈一下关于秘书人员的责任意识和奉献意识。第一,关于责任意识的问题。也就是要有敬业实干的精神。我认为,只有具备了强烈的责任意识,以一颗高度认真负责的事业责任心去做事,才能够真正算得上敬业实干。责任心的强弱决定着人们的人际关系、做人规则、生活状况和未来发展,对各行各业都很重要,对文秘职业尤为重要。我们都知道秘书大部分都是在履行办公室工作,而在办公室工作既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,工作十分纷繁复杂。因此,我觉得责任心对于秘书来说是十分的重要,并且是占据第一位的,因为只有你有了强烈的责任心,你才能对自己所处的工作岗位充满热爱,才能将办公室工作视为自己的荣誉一样珍惜。一个人的工作岗位,就像自己的爱人,你不爱它,它就不爱你。你对它有情有意,它就会“报之以李”,就会让你有所成就。因为,做好秘书工作需要感情,对自己的工作有了好感,自然就不会感到厌烦,干起事来,就会有一股子劲,有一种动力;做好秘书工作也需要热情,热情才能产生热衷。做好秘书工作更需要激情,情绪饱满,精神振奋,干什么事都会感到精力充沛,感到得心应手,哪怕遇到一些困难,也不会放在心上,一带手就过去了。现实工作中,经常会遇到这样的情况,本是一项非常简单的工作任务,只要按正常的程序办理就行,领导也反复强调要如何做,但办事的同志一直做不好、还经常犯同样的错误,这究竟是为什么?我认为,这是责任心上存在的问题,是责任心在作怪,归根到底就是责任心不强,对领导或者是同志的批评帮助不是“闻过则改”,而是闷闷不乐,甚至怀恨在心,仍然我行我素、马虎了事,像这样的同志,永远没有进步。其实,被领导批评并非一定是坏事,领导批评你,是关心你、爱护你、帮助你,如果自己的工作做得对与否,领导都不闻不问,那么意味着你在领导的心中就是可有可无,甚至可能有了你还卡手卡脚。所以,大家要正确看待领导的批评和帮助,善于从领导的批评中查找自身存在的不足,负责任地抓好整改落实。
一位哲人说过:“人一旦受到责任感的驱使,就能创造出奇迹来”。所以,作为文秘人员,我们必须有强烈的责任意识,要热爱自己的岗位,敬重自己的职业,带着耐心、恒心和诚心,抱着对领导忠诚、对事业热情的态度,尽职尽责地做好每一项工作。
第二,关于奉献意识的问题。对于秘书人员来说,办公室工作事务的“繁杂性”、“突发性”较强,为了按时按质按量完成领导安排布置的工作任务,加班加点甚至挑灯夜战、熬夜
通宵是家常便饭,这就要求秘书要有一种无私奉献的精神。
办公室是一个整体,就如同一个球队,秘书就是球员,领导就是教练,每打一场球赛,教练都会把自己最信得过、球技好的球员先派上场。我想,每一位球员都不愿意自己坐在替补席上观看球赛,而得不到上场的机会。得不到上场,你就比别人少了一些锻炼的时间,失去了表现自己、展示自己能力的机会。作为秘书,我们要认识到,能够以自己的一技之长为领导服务,为人民服务,是一种机遇、一种荣誉,是自身价值的展示,应该抓住时机,为之献身。所以,对领导交给的任务,秘书人员不要怕接受任务、不要怕担责任,要感到这是一种信任、一份责任、一种义务,如果不能按时完成或者是不尽心、不尽力地去做,就应该有一种夜不能寐、食不甘味的感觉;要尽心尽责,高度认真负责地、尽自己最大的能力去做。作为秘书要能吃“苦中苦”,能坐“冷板凳”,以一流的状态、作风和敬业精神去对待工作。特别是当前,领导对秘书人员的政治、业务素质和奉献精神要求很高很严,所以,对秘书人员而言,其工作要求、辛苦程度要比一般人高得多。为此,有人戏称秘书工作“是一份能人不愿干,笨人还干不了的工作”。我想,越是在这种情况下,我们就应该强化自己的奉献精神,不要怕吃苦,不要怕吃亏,要甘耐清贫、固守寂寞、以劳为乐。因此,我认为秘书要正确认识自己的工作和价值,正确处理得与失,摆正自己的角色位置,不计较个人得失、不图名利,甘当“乐于奉献的蜜蜂,恪尽职守的螺丝钉”。
二、关于办文工作
办文是秘书人员一项十分重要的职能活动。它包括秘书起草撰制文书,收发、传递和处理文书以及针对文书内容办理各种事务工作等等。简而言之“办文”工作是围绕“文”而展开的一切工作。针对办文工作,有对秘书人员撰制文书的要求,有收、发公文的处理程序,有明确的行文规则。这里,我重点谈一下关于文件的收发以及综合性材料的起草应该注意把握好的几个问题。
(一)收发文程序
收文程序:文件签收——文件登记——文件送阅——文件转办——文件催办——文件传阅——文件归档。
发文程序:拟稿(起草)——审核——核稿——签发(会签)——编号、排版、校对、印制——分发——归档。
(二)公文制发应注意的几个问题
1.注意是否符合办文的程序和手续。要特别注意以下两点:一是特定的发文对象是否正确。每一份文件都会有特定的知晓范围,需要办理的具体对象,所以文件发送时,不要不管对收文单位有没有必要都全部普发,这样,不但会增加办公室一些不必要的工作量,而且还会增加文件的印制费用等成本。二是注意该会签的单位是否都已经同意并会签,需要有关领导和部门负责人过目签字的,是否已经过目签字。“最终”签发人的意见是否明确,意见不明确的,应及时请示。
2.注意是否符合党和国家的有关方针、政策。文件的审核把关,最重要的是把好方针、政策关。把关中要进行全方位的认真核对。一是“上下”核对。就是同中央和省州已发布的有关方针、政策、规定进行核对,不能相互抵触、冲突。二是“今昔”核对。就是对现行政策和过去所发的文件进行核对,使现行政策和过去的文件提法一致。三是“前后”核对。就是文件本身前后提法要一致,不能自相矛盾。
3.注意措施是否切实可行。措施是否切实可行是衡量文件质量效能的重要标准,为此,在办文过程中要通过“四看”来把关:一是看文件提出的要求和措施,理由是否充足,符合不符合实际情况,能不能办到、行不行得通;二是看文件提出的要求和措施,由谁执行,怎样执行,执行的时限是否规定得具体恰当;三是看文件涉及到其他部门的要求和措施是否已得到有关部门的同意;四是看督促检查的措施有没有遗漏等。
4.注意文字表达是否准确、简炼。文件的行文一定要平实,要注意语体。文字把关中,一是文字修改一定要尊重原文,可小改的就不大改,可改可不改的就不改。二是要注意用语是否得当,词语搭配是否正确,把意图表达清楚。三是要尽可能保留文件原来的风格。
5.注意文件是否工整和完整。正式印制的文件,字迹必须工整,格式必须规范,纸面也要力求清晰。对不符合规范要求的文稿,要按规定重新印制,确保文件的规范性。同时,还要注意检查把关文件的附件是否齐全(如附表、附转文件等)。
(三)综合文字材料起草应注重的几个问题
从某种意义上讲,秘书就是文字工作者,因此文字功底的深厚与否,是衡量秘书最重要的能力之一,也是我们作为秘书必须苦练的本事之一。下面,我介绍起草文字材料中应值得注重的几个问题,供大家参考。
(一)要善于积累和运用资料。文字材料起草,实际上是对素材的归纳、消化、加工和升华的过程。对于办公室秘书来说,要想做好本职工作,把材料写好,我想必须要善于积累各种资料,学习运用他人的经验。积累资料的方法很多,各有各的习惯,在平时的工作中,我主要采取以下几种方法:一是多看上级文件和领导讲话稿。利用自己阅批上级来文的机会,学习掌握上级对某项工作的一些要求、方法和措施,提高思维层次。另外,省州党委政府办公厅(室)经常会印领导在各种会议上的讲话材料下发到县上,对于这些讲话稿都会认真地看一看,进行思考,为什么这个讲话稿这样来谋篇布局。县委办公室也经常以《富情通报》印发县委领导在各种会议上的讲话,希望办公室的同志也要抽出时间来看一看。二是多学本职业务知识。通过订阅《党政秘书工作读本》等相关业务知识资料进行学习,不断丰富业务知识,熟练掌握有关工作标准。三是上网查阅资料。就是通过上互联网的方式,查阅有关文秘工作知识的资料进行学习。这项工作县委办公室都在坚持,也就是每位秘书上网查阅到好的资料,要把资料下载编印成《秘书业务知识》供全体秘书人员学习。四是注意留心身边素材,参加集中学习、开会,日常工作交流,参与有关活动等,注意留心听记领导的讲话、同志的发言,善于对比分析和思考归纳。秘书人员随领导下乡调研、出差开会要必带“四件宝”:笔、本子、录音笔、照相机。
我在这里所说的积累资料是为了利用资料,并不是说是让大家照搬照抄,而是要用活用好资料。实际工作中,常见到这种现象,有的人没有资料写不了材料,有了资料又跳不出资料,这抄抄,那贴贴,搞出来的东西千孔一面,没有自己的思想和见解。这实际上是没有用好资料。任何资料的价值都是相对的,一般不要搞“拿来主义”。用资料既要广纳博采,又要超越常规。写材料时,要敢于丢掉资料,站在理解资料的基础上去写;要学会借鉴资料的成功和高明之处,又要学会运用资料中的弱点甚至败笔作为“反面镜子”进行对照,看看差在哪里,原因是什么,哪些方面不到位。如果起草的文字材料,能够源于资料,而又高于资料,就达到了积累和运用资料的目的。
(二)要认真细致地构思谋篇。一个写作任务下来,文秘人员首先应当在整个材料的谋篇布局上下功夫,不能一见任务就马上钻到具体材料的遣词造句的工作中去。文章布局的方式一般有两种:一是列书面提纲。重要讲话,诸如大型会议上的领导同志讲话,提纲应尽可能列得细一些,甚至可以细到每段几个层次,每个层次阐明什么问题以及精彩的阐述语言等。二是打腹稿。虽没布局成文,但心中有个轮廓勾画,短一些、急一些的文稿多采取这种办法。
(三)要切实吃透上级精神。我国实行的是五级行政管理体制,从中央到省、州、县、乡共五级权利机构,这就决定了下级党政机关开展的一切工作必须按照上级的要求不折不扣地抓好贯彻落实,这就要求综合文字材料的起草工作也必须保持和上级精神相一致。因此,办公室的秘书一定要注重加强对上级文件政策精神的学习,弄清楚上级要求的重点是什么,当前要做什么,应注意些什么问题等,都要反复学习,紧紧把握。在学习上级文件精神时,要注意准确归纳,不能照搬照抄,但对基本精神、关键论述等必须学会适当运用。总之,在起草文稿时,必须着力研究上级精神,深刻理解精神实质,做到引用政策原汁原味,落实政策不折不扣,确保上级精神在文稿中得到切实体现。
(四)要切实领会和把握领导意图。公文不是为了记述个人见闻,也不是阐述发表个人的见解,而是秉承领导旨意,根据工作需要而拟制的。秘书的职责就是通过文字表述,充分体现领导意图,想方设法把领导的思想完整表述出来,而不能断章取义、随心所欲。这就要求我们文秘人员要用心琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等,掌握得越全面、越深刻,写起来也就越顺利,领导也就越满意。一是积极扩展领导意图。有的领导交代意图时,只是一些初步想法,或仅仅从某一个角度、某一个侧面提出问题。遇到这种情况,文秘人员要从更多的层次和角度去思考问题,举一反三,扩展和延伸领导形成的基本观点,把领导暂时未想到但又比较重要的问题补充进来,把领导简单分散的意见扩充为比较全面、系统的意见,不能听一就是一,机械呆板地领会领导意图,切实把领导想说而没有说出来的话完整地表达出来。二是善于挖掘领导意图。有的领导只出个大题目,至于公文写作中的具体问题涉及不多。遇到这类情况,文秘人员首先应主动请示领导,主动与领导交流沟通,争取领导的指导,弄清楚领导要求写什么,为什么要写,要达到什么目的,从而研究挖掘出更新更深的东西。挖掘领导意图时,文秘人员还要善于将主要领导的意图与其他领导的意图结合起来领会,集思广益,体现集体领导和分工负责的原则。三是及时捕捉领导意图。办公室秘书接触领导的机会相对多,要充分利用这些难得的机会,主动与领导沟通交流,发现领导讲话的闪光点。比如,在与领导一起检查工作、参加会议,一块就餐、散步、闲聊时,要注意把领导谈话中最新闪光点,特别是一些新思想、新观点,要不失时机的记下来,并进行归纳分析。
(五)要精益求精地反复修改。文稿草拟好了之后,须一丝不苟、字斟句酌地进行修改。因为一遍写出的稿子往往来不及仔细推敲,难免有这样那样的毛病。不少问题是在修改中发现和订正的,不少内容是在修改中充实和完善的。正如有人说“好文章是改出来的”,可见修改在写作中的重要作用。因此,材料初稿出来后,秘书人员要坚持反复地修改。在修改文稿时,要注重做到“四看”:一是看内容是否符合上级精神,所提措施办法是否与现行政策相悖、是否具有可操作性,做到贯彻上级精神全面不变形,体现上级政策规定具体不走样。二是看对工作的总结是否公正客观,是否有夸大事实、不切合实际的情况。三是看对涉及群众利益的问题,在提法上是否已充分考虑了群众的心理承受能力和实际效果,不能只图痛快,滥用刺激性字眼。四是看对社会较普遍存在的一些问题,是否已从正面提出解决的办法、措施。通过反复修改之后,要提前把讲话稿送到领导手中,以便于领导查漏补缺,提前熟悉讲话内容,充分准备,从而使讲话达到预期效果。
三、关于办会工作
“办会”就是办理有关会议的组织事务工作。秘书办会的一个中心任务就是起协调作用,会议办得是否成功,很大程度取决于秘书对会议是否做到精心策划、组织落实,也集中体现了办公室的综合协调水平。在这,我重点介绍会务工作内容。从会务的流程看,秘书会务工作的具体内容包括会前准备、会中服务工作、会后善后工作三个方面。
(一)会前充分准备。会前准备工作是开好会议的前提,是会议顺利进行的保证。对于秘书来说,一般要做好以下几项会前准备工作:
一是拟订会议筹备方案。一般情况下,会议筹备方案都是按领导的安排和意图来完成的。拟订筹备方案,一般要从以下几个方面入手:
1、确定议题。
2、确定会名、会期、会址;
3、确定会议日程。一般采用简短文字或表格方式,将会议期间每天上午、下午及晚上的活动列出即可。4.确定参会人员。出席会议人员在多数情况下是固定的,但也有一些会议需要秘书人员根据会议的性质以及领导的要求初步提出与会人员名单。5.明确相关单位和工作人员职责。就是要明确每一项工作的具体责任人、完成时限,几点几分要做些什么,都尽量的细化,避免忙中出乱。
二是下发会议通知。会议通知是会议组织者将即将召开的会议的情况和需要与会人员提前了解的事宜告知有关方面和个人的行为过程。会议通知可分为正式通知和非正式通知。正式通知要正式打印,用书面形式或传真电报传递给有关人员;非正式通知常在一些临时召开、规模较小的会议使用,就是采取打电话、发短信等方式通知。
三是准备文件材料。会议材料的准备对于会议的成效相当重要。一般情况下,会议材料的准备有两类:一类是供会议上学习讨论的材料、背景材料、参考材料等,需要秘书会前收集、选编、印制,并在会后回收;另一类是会议文件,如开幕词、工作报告、领导讲话稿、会议日程安排等,也必须准备好。上述材料,应放入会前按照与会人员名单所准备好的文件袋中,注意适时适量,重要文件一定要在首页左上角编号、登记,甚至注明密级,分送与会人员,切记不要在会场上发放文件。
四是做好会场布置。会场布置工作包括会场清扫、音响设备灯光检查、席位牌摆放、会标悬挂等一系列工作。这里主要讲一下会议主席台座次的安排,应坚持的原则是“左为上,右为下”。当领导同志人数为单数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为双数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。
(二)会中服务工作。会议准备工作做好以后,会议就可正式举行了。会议开始后,领导唱主角,秘书就退居二线,协助领导指挥和控制会议,做好会中服务工作。会中服务工作主要有以下几项:1.签到。是准确统计到会人数和显示会议是否符合法定人数的重要手段。
2.发文件资料。由会议文件分发人员以报到、签到发放或摆放在座席上的方式及时准确将会议所需文件发放到与会者手中。3.引导就座。可设立指定座标或由会议工作人员引导。4.做好会议记录。会议记录要求真实、准确、完整。5.会场服务。就是要做好音响调控、摄影摄像、茶水供应等服务。
(三)会后做好善后工作。会议结束后,秘书的会务工作并没有结束,仍有许多扫尾和善后工作需要秘书妥善处理。这些工作主要有:1.整理会议记录。对会议原始记录进行及时整理,对错、漏、记录表达不清的地方进行核对修正,达到准确、完整。2.印发讲话材料或会议纪要。按要求及时将会议纪要或会议讲话材料印发有关单位学习或办理。3.会议文件立卷。对会议过程中形成的整套文件材料立卷归档。4.进行会场清理工作。
5、对会议决定的有关事项进行督办等。总之,办会遵循的原则就是做好充分准备;进行周密安排;做好周到服务;协调各方关系。
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇3
(2007年8月17日)
县委常委、常务副县长梁建
同志们:
办公室在党委、政府和部门运转中,担负着承上启下、协调各方的职责,既要参与政务、为领导当好参谋助手,又要搞好调研、为科学决策提供服务。起着参谋和后勤的作用,发挥着参谋、干事、助理员的三位一体效能。当好一个办公室主任是要有点本事的。
做好办公室工作,就要围绕县委、县政府提出的目标任务,着重在提高六个方面的能力上下功夫:一是加强学习调研,提高决策参谋能力;二是加强督办工作,提高督查落实的能力;三是加强上下左右联系,提高组织协调能力;四是进一步加强办文办会工作,提高办文办会能力;五是加强机关事务管理,提高后勤服务能力;六是为民务实清廉,提高廉洁自律和依法办事的能力。
作为办公室主任,大家要不断增强大局意识、责任意识、服务意识,充分发挥好四大作用。一是充分发挥指挥协调作用;二是充分发挥参谋助手作用;三是充分发挥把关定向作用,为领导把好文件、会议审批关,让领导把主要精力放在谋发展、办实事、解难题上;四是充分发挥督促检查作用,1确保党委、政府的决策不折不扣地落实。
因此,办公室岗位重要,责任重大。办公室就是党委、政府的大脑、神经、四肢和眼睛,敏感全身、洞察四周、呼应上下、指挥全盘、统揽全局。所以办公室的同志要具有较高的综合素质。在这里我对大家提三点要求。
一是要加强学习,提高自身素质。作为办公室工作人员,自身素质主要包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素质就是要加强理论学习,增强政治鉴别力、政治敏锐性。提高业务素质就是要加强业务学习,做到理论联系实际,开拓创新,增强服务本领。只有在认识上达到新高度,才能在行动上达到新境界,在工作上开创新局面。
二是要转变作风,增强工作实效。要牢固树立“办公室工作无小事”的思想意识,认真开展工作。以高度的责任感和强烈的事业心尽力做好领导交办的每一项工作,到位而不越位,帮忙而不添乱,让领导放心。办事情要舍得花心血、流汗水,不出成效不罢休。要说老实话,办老实事,做老实人,有喜报喜,有忧报忧。要增强效率意识和时间观念,做到手勤、嘴勤、脚勤、脑勤。要会写、会讲、会干、会协调。要做到拿得起、放得下。不怕困难、不怕吃苦、不怕吃亏、不怕批评;不讲价钱、不图虚名、不惧闲言、不谋私利。
三是要勤于思考,不断开拓创新。要善于抓住亮点,拓展亮点,升华亮点,推出一些创新之举,产生一定的影响力
和震撼力。要有超前意识,既想领导之所想,又想领导未曾想;既办领导要办之事,又办领导想办而不能亲自办之事,要勤于思考,不断开拓创新,牢牢掌握工作的主动权,变被动服务为主动服务,要力争做到“参事在点子上,谋事在关键中”。
在这里,我用五句话与大家共勉:品德是深孚众望的灵魂,才干是令人信服的资本,公道正派是赢得人心的关键,团结是同存共荣的法宝,学习是一个人的真正看家本领。
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇4
我作为梧州地税系统一名基层公务员有幸参加了梧州市地方税务局税源监控及所得税知识培训班,在短短的8天时间里,我们就在教室、食堂、宿舍三点一线之间来回,8天的课程学习让我们有所思、有所感的同时还有所得。
一是进一步提高了学习的觉悟。培训的第一天由梧州市地税局局长赖增煜给我们讲授了学习现代税务更新知识的必要性,赖局长用知识丰衰期理论告诉我们,随着社会的不断发展和进步,我们的知识在不断“老化”、“过时”,作为一个新时代的税务干部,我们面临的挑战很多,“学如逆水行舟,不进则退”,为了适应知识迅速更新的时代,我们唯有不断的学习和更新,才能在不断变化的环境中生存和发展,更好地发挥税收工作在社会主义市场的经济中的杠杆调节作用。
二是进一步把握了税收理论知识。此次培训班学习的税收理论知识主要有《所得税相关问题》、《所得税汇算清缴问题》、《会计报表涉税问题分析》、《税源监控及数据应用分析》、《大企业税收管理》、《纳税评估方法与案例分析》、《税收风险分析指标与分析方法》等课程,通过学习,我更新了观念,增进了知识,开阔了视野,为更好地投入税收工作,完成工作任务,打下了坚实的基础。
三是进一步增强了廉政自律性。通过学习《加强地税机关纪检监察与党风廉政建设专题讲座》这门课程,我的廉政自律性得到了加强,我深刻地认识到只有加强地税机关纪检监察与党风廉政建设,才能从根本上消除腐败等现象,树立地税干部的良好形象,才能进一步密切地税干部同纳税人的联系,才能形成公平公正的税收环境。
四是进一步提高了心理调适能力。通过学习《税务干部的压力管理与心里调适》,我认识到了在工作中要沉着应对遇到的挫折和困难,学会对自己进行心理调节和控制,要防止和克服不健康的心理倾向,养成廉洁心理,增强对利益诱惑的抵制力。
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇5
――逊河镇党委副书记、政府镇长 王继同
9月4日至9日,我有幸参加了县委组织部在八一农垦大学举办的全县农业干部能力素质提升培训班,通过6天的学习,感觉收获颇多。现将逊河镇实际情况与学习所得结合,总结汇报如下:
一、逊河镇农业发展现状
逊河镇行政区划面积612平方公里,辖9个行政村15个自然屯,共有3343户10767人,其中农业人口9830人。全镇现有在册集体耕地11313公顷(16.97万亩),人均1.15公顷,是典型的传统农业乡镇。全镇水面面积1964公顷,草原3733公顷,林地面积37484公顷。截至目前,已注册农民专业合作社55家,其中种植合作社39家,现代农机专业合作社4家,养殖专业合作社10家(牛5家、马1家、羊1家、猪1家、鱼2家),特色种植专业合作社1家(沾格达黑木耳农民专业合作社)。
近年来,在国家惠农政策的大力支持下,逊河镇不断完善农业基础设施建设,加大农民专业合作社建设,引导农民加大结构调整力度,在农业增效、农民增收方面取得了较好的成果。但是,与全县其他乡镇相比,逊河镇农业结构调整的力度和现代农业的发展程度,还有较大差距,主要体现在:总体经济结构更为传统和单一,种植业一家独大,在农业总收入中占比达90%以上;资源没得到很好利用,养殖业分散,规模小,经营粗放。
二、逊河镇农业发展的困境和问题
(一)客观存在的不利因素。耕地地块较小,平整度差。逊河镇的耕地依据河流和山地走势开垦,均为河套地、山地,地块小,平整度不好,不利于大型农机具作业,制约了土地流转和规模化经营。积温低,灾害多。地处第五积温带,只适合种植大豆、玉米、小麦等传统大田作物和部分杂粮;坡度大,易受洪涝和干旱灾害影响,水土流失较为严重,土地产出水平较低。
(二)主观上存在的不利因素。小富即安保守思想普遍存在。逊河镇农民人均占有耕地量较大,人均在册集体耕地约1.15公顷,加上林改地、草改地、国有土地等,人均超过3公顷,一方面地块零散、耕地质量不好,不好流转;另一方面农民自己耕种收益相对较多,不愿流转,逊河镇的土地流转和规模经营一直占比不大。大多数农民被拴在多而不够规模的自家土地上,没有时间、精力和积极性发展其他产业。
(三)政策上的制约因素。一是国家补贴政策的导向作用没有发挥出来。如近三年来,种植补贴只补贴大豆和玉米,农民想种一些小麦、杂粮或经济作物作为调茬增收的项目,可是考虑到没有补贴,“求稳”思想占主流,导致想种不敢种。二是投入相对较小,农业装备水平和农田基本建设水平远低于沿江乡镇。目前,逊河镇仅4家农机合作社,大型整地机械和收获机械较沿江乡镇差距很大。三是生态保护政策和产业发展政策利用不到位。国家生态保护政策越来越严格,逊河镇基本处于逊比拉河自然保护区两侧,河套地比例占一半左右,保护区维持现状和农民求稳思想偶然契合到一起,制约了其他产业的发展。
(四)资源优势没有得到很好地利用。逊河最大的资源优势在于水和草。境内逊比拉河流域和沾河流域河岔多、套子多,仅逊比拉河流域,从跃进屯到三合村,直线距离就有35公里,大部分流域都处在两河夹一套,水草资源十分丰富,适合发展渔业、畜牧业和禽类养殖,一方面广大农民的精力和心思却被牢牢地拴在土地上,再加上日益严厉的保护区政策,养殖业水平甚至低于沿江乡镇。
三、对逊河镇现代农业发展的粗浅思考
逊河镇是目前全县除县城奇克镇以外,城镇人口和建设规模最大的建制镇。逊河目前的发展虽然依然以农业为主,但是逊河镇的发展优势和长远出路,应该以城镇化带动农村农业发展为上策。因此,逊河镇的现代农业发展的引擎在于城镇化,在于城镇化的人流、物流的带动。分析逊河现实困难和和未来发展,个人认为,逊河镇发展的基本思路是:当前,从提高农民组织化程度入手,以能人带动促进土地流转和规模经营,稳定农业发展基础;抓住历史发展机遇,逐步打牢小城镇建设基础,不断推进城镇化;逐步走出一条以农兴城、以城带乡的发展路子。
在城镇化发展上,逊河镇面临难得的历史机遇:一是铁路建设的机遇。铁路近距离路过逊河镇,逊河火车站紧邻镇区,可辐射周边三个乡镇二个林场一个农场。二是公路建设的.机遇。逊河至孙吴小队的公路建设项目列入省“十三五交通扶贫规划”,计划于与铁路同年建设。“两路”的建成时,逊河又将成为我县南部的交通枢纽镇。三是新型小城镇试点的机遇。我县列入全国新型小城镇建设试点,也为我们逊河带来了千载难逢的发展机遇。
因此,逊河镇对发展充满了信心,决心利用五到十年时间,努力做好以下三篇文章:
(一)依托“两路”,做好交通枢纽文章。依托铁路和火车站建设,借助日渐完善的公路网络,凭借位居全县中心,辐射带动周边的区位优势,争取打造成逊克物流中心镇,做好发展沿路经济这篇文章。人流物流的聚集,势必推动订单农业、农产品产供销一体化等现代农业模式的进一步繁荣和发展。目前,我们已经规划了逊河镇物流园区建设项目,项目区位于镇西,紧邻火车站和204省道,规划占地60公顷,项目已纳入发改委项目库,用地已申报国土局用地规划。
(二)依托水草资源优势,做好农业结构转型升级文章。借助我省大力推进畜牧产业发展的有利契机,通过招商引资、培育大户、合作组织引领等多种方式,逐步引导农民转变思想观念,把部分农民引导到养殖业上来,从根本上扭转种植业独大的局面。在种植业上,通过农民种植专业合作社、现代农机合作社的引领,积极鼓励土地流转和规模经营,通过合作经营、规模经营,逐步实现种植业的优化升级。生物质发电项目已正式落户逊河,目前已开工建设。我们将充分利用好龙头企业带动和逊河镇“两河”流域河套多、山地多的资源优势,积极发展柳条等杂灌木种植,打好生态恢复保护与农民增收两张牌,真正让生态保护政策与产业发展政策在逊河“喜结连理、开花结果”。
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇6
这次全县政府系统办公室工作会议是经县政府同意召开的,旨在加强全县政府系统办公室工作的业务指导和学习,促进办公室之间的交流和合作,全面提高政府系统办公室参谋服务水平。今天会议的内容十分丰富。刚才,县政府办公室黄主任就全县政府系统办公室工作作了一个很系统、很全面的讲话;孚玉镇党政办等3个单位进行了交流发言;市政府办公室领导对我们这次会议非常重视,市办罗主任就做好新形势下办公室工作作了重要指示。下午,还将就公文处理和信息调研工作进行专门培训,希望大家珍惜这次机会,认真学习,抓好落实。下面,我就围绕政府工作大局更好地发挥办公室的参谋、枢纽、窗口作用强调几点。
一、积极适应政府工作面临的新形势,增强做好办公室工作的责任感和使命感
政府系统办公室是政府及其部门的办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的位置,身处政府工作第一线,担负着参与政务、掌管事务、搞好服务的重要职责,既要为为领导服务,又要为基层、部门和群众服务,工作头绪多、责任重、压力大、要求高。办公室工作搞得好不好,直接关系到政府及部门的形象和效率。长期以来,全县政府系统办公室工作人员兢兢业业、默默无闻地辛勤工作,保证了政府及其部门机关的正常运转。对办公室发挥的作用和取得的成绩,县委、县政府是充分肯定的,希望大家在今后的工作中继续予以坚持和发扬。
当前,随着我国社会主义市场经济体制的确立和完善,政府工作面临着新的形势和任务,政府职能和管理方式正在发生深刻变化,对政府系统办公室工作也提出了新的更高的要求。一是正在由无所不包、无所不能的“全能政府”向有所为、有所不为的“有限政府”转变,按照社会主义市场经济体制要求,加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,认真履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能,更加注重以人为本,更加注重统筹发展,更加注重构建社会主义和谐社会。二是正在由习惯使用行政手段管理经济社会事务的政府向全面依法行政的法治型政府转变,依法界定政府与市场、企业、社会的关系,更加注重运用法律手段规范政府施政行为,管理经济社会事务。三是加快发展、奋力崛起的形势和任务对政府工作效率提出了更高的要求。加快发展是实现宿松奋力崛起的现实需要。我县要在激烈的区域经济竞争中实现经济和社会发展的追赶跨越,就需要县乡政府及部门在优化环境和提高效率方面快人一步。
各级政府系统办公室必须积极适应我县政府工作面临的新形势,始终保持奋发有为的精神状态,把服务和服从大局作为一切工作的出发点和落脚点,不断探索改进办公室工作的新思路、新举措,认真履行审核把关、跟踪调研、督查落实职责,不断提高办文办会办事的质量和效率,在各自的岗位上作出表率,为宿松的奋力崛起提供优质高效的服务。
二、牢固树立质量至上、争创一流意识,全面提高政务服务水平
刚才,黄毛怀主任结合办公室工作职能,就如何提高参谋服务水平作了具体的安排和部署。在此,我不再重复。作为县政府分管负责人,作为曾经在办公室工作过的一名老兵,我想借此机会,向工作在在政府系统办公室的同志提几点希望和要求,概括起来:就是要在工作中做到“勤学多思、严谨细致、超前谋划、勤俭办事、狠抓落实”。
(一)在勤学多思上下功夫。加强学习是做好办公室工作一个永恒的主题。惟有刻苦学习,不断提高自身素质,才能跟上时代发展的步伐,更好地适应政府工作的需要和政府领导的要求。当前,办公室队伍中存在一定程度的惰性思想,一些同志缺乏对工作的激情,放松了自身的学习,满足于现有知识,满足于已有经验,重交往应酬,少学习研究,这是非常危险的。办公室是掌握政策、研究政策的机构,要提高参谋服务水平,必须十分注重加强学习。重点要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,深入研究国家法律法规和方针政策,提高政治素质、政策水平和依法行政能力。特别是要深刻理解中央宏观调控的政策内涵,努力寻求贯彻执行政策与加快宿松发展的最佳结合点。要注重学习掌握新的科技知识,积极运用现代信息技术提高办事效率。这次县政府办公室提出运用网上短信平台发送政府会议通知,这是一个很好的思路,希望政府办公室大胆探索,力求实效。在学习过程中,要突出文字综合能力的培养,努力使起草文字材料指导思想明确,符合中央精神,符合宿松实际,反映县委、县政府工作要求,条理清晰,文字准确,内容精炼。这也是下午培训需要着力解决的问题。在加强学习的同时,做到勤于思考,勇于实践。凡事多动脑子,考虑问题力争全面、具体、可行。要准确把握领导意图,贴近领导需求,有针对性地提供政务服务。向实践学习,向基层学习,努力从基层群众中汲取最新鲜的经验,提高实际工作水平。
(二)在严谨细致上下功夫。办公室无小事,办公室担负着审核把关的重要职能,直接关系到政府效率和权威。哪怕是一个小小的失误,都可能会影响政府工作的大局。从事办公室工作,无论是公文处理,还是行政事务,都必须坚持一丝不苟的态度,按程序办事,按规矩办事,层层把好文件制发关、会议审批关、事务应酬关、检查考核评比关,力求每一项工作精益求精。首先要认真贯彻执行《国家行政机关公文处理办法》,规范公文办理质量和程序。这次县政府办公室已将包括公文处理在内的一些办事程序和制度编印下发,各单位要认真学习、主动适应、坚决执行。重点要解决越级行文、多头请示、公文倒流等突出问题,不符合公文要求的作退文处理。我去年来政府工作不久,就有一个项目方面的文件多个领导指示却找不到,其原因就是没有通过办公室收文。因此,除县政府领导有明确要求外,公文一律送政府办收文,不得直送领导个人。这样做既有利于保证领导指示的统一性,也有利于文件的跟踪落实。各级办公室在公文办理中要加强审核把关,坚决防止政府权力部门化,部门权力利益化,尽可能地减少发文数量,提高公文质量,做到传达贯彻政策不走样,请示汇报工作情况清楚、理由充分。加强会议管理,大力提倡少开会、开短会,确需召开的会议,要搞好会前协调和会务工作,切实提高会议效率。办公室工作千头万绪,琐事多,责任重,不但办文办会要求严,值班接待、电话记录、会议通知、车辆管理等也都十分重要,必须小心仔细办理,做到大事不错、小事不漏。要强化完成任务的观念,克服办事拖拉的不良习气,做到今日事今日毕,切实提高工作效率。
(三)在超前谋划上下功夫。办公室是政府、部门的参谋部。要发挥好参谋助手作用,确保参得进、参得准,就必须增强工作的主动性、预见性,搞好超前谋划。这也是最能体现办公室创新能力的途径之一。要善于把握每一阶段的政府工作重点,把握领导同志意图,对有关工作早学习、早考虑、早研究、早介入。在信息调研工作方面,要善于把握方面方面的情况,捕捉重要信息源,及时了解经济、社会发展和群众关心的热点、难点问题,为领导决策提供最快、最有价值的参考资料。特别是要善于发现苗头性、倾向性的问题,及时、客观地报送一些有情况、有分析、有建议的高质量信息,为政府工作赢得主动权。政务信息工作只要把握得好,既可以搞到项目,又可以搞到钱。一定不能把报送政务信息当做一项工作负担,而应该作为反映情况、提出建议、争取支持、解决问题的重要渠道切实利用好、发挥好。对情况复杂的重大热点、难点问题,还要适时组织专题调研,研究国家政策及走向,全面了解基层要求和周边做法,形成系统的调研报告,为政府科学决策提供依据。当前,各办公室要结合本单位职能和特点,重点围绕招商引资、优化环境、财政增收、协调发展等课题,深入开展调查研究,形成一批有价值的调研成果,供党委、政府及部门领导决策参考。在会务、接待、信访以及工作协调等方面,也要做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤,在事先充分预见可能会出现的情况,尽量把问题考虑仔细一些、复杂一些、全面一些,并认真研究提出对策,确保本级政府、本部门承办重大活动万无一失,真正当好领导助手。
(四)在勤俭办事上下功夫。勤俭办事是中华民族的传统美德。当前,我国正在加快建设节约型社会,政府机关理应责无旁贷地充当先锋和表率。对于宿松这样一个财政状况的县来说,勤俭办事显得尤为重要。在机关日常管理和公务活动中,办公室要大胆管理,管出水平,管出成效,努力使领导满意、职工满意、群众满意。要尽可能地节约每一度电、每一滴水、每一升油,把有限的资金用在刀刃上,使之发挥出最大效益。
要健全和完善机关管理的各项规章制度,坚持以制度管人管事,把制度的规范性、程序的严密性和纪律的严肃性有机结合起来,保证政府系统一切工作都能按制度高效运行。在接待工作中,既要做到热情、周到、文明、得体,又避免铺张浪费。各办公室要带头执行工作日午间禁酒令,落实好县委、县政府关于接待工作的规定。要积极创造条件,改善机关办公条件,加强办公自动化建设,推行政务网上公开,在提高工作效率和透明度的同时,最大限度地降低行政成本。
(五)在狠抓落实上下功夫。政府工作的关键在于落实,只有真正把各项工作落到实处,才能保证政令畅通,才能做到提高效率、促进工作,树立良好的政府形象。一要围绕中心抓督查。围绕县委、县政府“三化、三集中、三突破”工作思路,围绕政府中心工作,及时发现、研究和解决妨碍决策落实的苗头性、倾向性问题,提出对策建议,促进政策决策顺利落实。二是突出重点抓督查。抓好上级和县委、县政府领导批办事项的落实,坚持党性原则和大局观念,敢查、敢办、敢于碰硬,做到批则必查,查则必果。三是转变作风抓督查。深入基层,深入群众,深入实际,掌握第一手资料,掌握督查工作发言权;加强部门之间的协调,形成督查合力,树立政府权威,共同抓好工作落实。
三、切实加强领导,为办公室干部成长进步创造良好的环境和条件
做好办公室的工作,关键在人。在办公室工作的同志默默无闻,工作非常辛苦。对此,我有体会,但我相信大家的体会更深,因此,各级政府及部门要从事业发展的高度,坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”的精神,加大对办公室工作的领导和支持力度,为在办公室工作的人员有所作为创造良好的外部环境。一是加强对办公室人员的教育和管理。鼓励办公室人员加强学习、增长才干,解决他们在工作上、生活中的实际困难,支持他们全身心地投入工作。加大资金投入,努力改善工作条件,添置必要的现代办公设备,提高办事效率。同时,也希望县政府办今后进一步加强对全县政府系统办公室工作的指导、服务和协调,积极创造条件,定期开展一些培训、交流活动,共同在学习中提高,也既是加强新形势下办公室工作的需要,也是落实共产党员先进性教育整改措施的具体要求之一。二是加强人才培养和锻炼。办公室是人才相对集中的地方,也是最能锻炼人的基地。要关心办公室人员的成长进步,经常给他们讲意图、出题目、交任务、压担子,使他们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高,增强把握大局、处理复杂问题的能力,积累实践经验,提高工作能力,从服务型人才成为领导型人才。三是大胆提拔和使用优秀人才。要建立竞争激励机制和(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)正确的用人导向,以实绩论英雄,凭才能选人才,对德才兼备的干部,该提拔的要大胆提拔,该重用的要予以重用,调动大家干事创业的积极性,使办公室成为优秀人才展示才华、释放潜能、发挥特长的平台,成为既出成果、又出人才的基地,始终保持旺盛的生机和活力。
同志们:办公室工作光荣而艰巨。宿松的奋力崛起需要办公室的工作有更大的作为。全县从事政府系统办公室工作的全体同志,一定要紧紧围绕县委、县政府的决策和部署,投入无限的工作热情和强烈的工作责任心,努力当好参谋,搞好服务,把办公室工作提高到一个新的水平。
全市党政办主任业务工作培训体会 篇7
2010年9月26日,我在双流县彭镇银榕园参加了为期一天的成都市委办公厅组织全市(乡)镇(街道)党政办主任业务工作培训会。培训会上,市委办公厅几位处长用他们多年工作所积累的丰富理论知识和各类案例,对公文处理、机关信息、突发事件信息报送、工作目标绩效考核、政务接待等办公室日常工作业务进行了深入浅出、生动详细的讲解。通过培训学习,使自己的工作思路得到了进一步拓展、理论水平显著提高、观察分析和解决问题的能力明显增强,使自己能够更好的胜任党政办工作,成为党委政府的得力助手。经过此次培训学习,我有以下几点体会:
一、要创新服务理念
党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口,必须当好“服务员”的表率,树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念,积极主动搞好各项服务工作。
二、要努力提高综合素质
党政办工作综合性强,职能繁杂,因此,必须具备较强的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要注重平时学习,特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策,要准确掌握并能熟练运用,保持清醒的政治头脑,时刻和党委、政府保持一致,保持较高的政治敏锐性。二是要具备较强的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达,要努力提高书面表达能力,多看、多写、多改,使自己的文笔水平不断适应新时期办公室工作的需要。三是要有一定的组织协调能力和管理经验。要做好上下协调和综合管理的各项工作,办公室不但要加强同上级部门的联系,争取各方面支持;同时也要搞好与同级部门的协调,共同推进工作;而且,更要注意办公室内部的配合,相互合作完成任务。
三、要摆正位置
工作中,要随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的参谋助手。作为党政办主任要坚持上为党委、政府领导分忧,下为干部群众服务的原则,围绕主要领导的意图当好参谋助手,结合中心工作做好业务工作.四、要认真抓好本职工作
主要抓好“四项工作”:一是抓好常规工作。规范公文行为,认真抓好上级文件程序的处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快办文速度;严肃印信管理,完善印信制度;做好信息反馈,把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。同时,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息,为上级政府决策提供参考信息;搞好接待工作,凡是上级领导到乡镇检查指导工作,都要积极协同相关部门认真准备接待,重大的接待还要拟定接待计划,注意接待细节。二是抓好调查研究。要经常深入村组、农户、企业进行调研,随时了解各村、各企业、各单位的工作重点和进度,为领导决策提供信息。要针对当前的热点、难点问题和群众反映的突出问题搞好对策研究,在调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。三是要抓好制度管理,建立健全机关各项工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。对干部群众关注的热点、焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。四是抓好勤政树形象。作为党政办主任,必须以高度责任感,加强团结、勤政、廉政建设。
以上就是,通过这次培训收获的几点体会。回看这次培训,时间紧、内容多,建议以后定期组织这样的业务培训会,每次会议时间和课程适当安排的宽松点,确保培训学习效果。
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇8
——参加《全市教育系统宣传信息工作培训》学习汇报 2009年8月24日至26日,我荣幸的参加了由宜昌市教育局在三峡旅游职业技术学院举办的《全市教育系统信息宣传工作培训》学习,在此,感谢学校领导对我的器重与关心。通过这次学习,我受益匪浅,我保证在以后的工作中竭尽所能,将这次培训所学致用于今后的工作中。现汇报我参加这次培训后的心得体会以及对我校的宣传信息工作的几点建议。
宜昌市教育局为进一步加强教育信息工作,提高教育宣传信息工作的质量和水平,对全市教育系统宣传信息工作联络员进行了全面的培训。为全面提升这次培训的质量,宜昌市教育局特邀请了市政府办公室助理调研员、市政府应急办公室贺刚主任为我们讲解了如何做好政务信息工作;《三峡日报》总编熊庆文教授讲解新闻策划与写作;市委宣传部助理员、新闻科刘革建科长讲解了突发事件处置、新闻舆论引导;市教育局办公室刘爱华主任讲解了应用文写作技巧等内容。在这次学习中,我深刻体会到了写出一篇优秀的公文或是新闻稿需要做出多少的准备工作与努力。同时,也让我学到了平时与新闻记者打交道过程中的技巧。例如,刘革建科长在他的课堂上,花了大量的时间告诉我们如何与记者朋友打交道,如何去应对记者。比如:在面对众多记者的负面报道中,我们应该理清自己的思路,把握住自己的阵脚;不要逃避问题,而是全面分析、思考、面对问题;找到权威、核心报刊的记者,积极主动配合记者的调查工作,力争将事件的不良
影响降到最低。市教育局办公室刘爱华主任对如何写好公文做了非常详细的讲解与辅导,并且对我们现在写作中常出现的问题进行了举例剖析。回校后,我立即翻看以前发表的部分文件,还真发现了这样或那样不规范的情况,在以后的工作中,我一定认真仔细,将我所学应用到我的工作中,力争不再出现文件格式错误等类似的问题。
对于这次学习中的很多收获,在此,就不先一一汇报了。通过这次学习及对众多兄弟学校是如何开展宣传信息工作的了解,根据教育局领导在培训过程中对我们学校宣传信息工作的要求,结合我校的实际情况,对我校后期宣传信息工作的开展,我有以下几点建议:
一、建立完善的教育宣传制度及奖励制度。现在,我们学校对很多公文、新闻的写作都比较仓促,管理制度还不太健全和完善。在对校内、校外的宣传上,上下必须保持统一的口径。同时,应该建立健全宣传信息的奖励制度,例如,金东方学校对在不同等级刊物上发表的关于宣传学校的新闻稿件,都会给予相应的奖励,并取得了较为理想的宣传效果。
二、组建校园宣传通讯员队伍。全面利用校内的优秀资源,大力提倡全校教师参与校内外的宣传工作,并应组建一支核心通讯员队伍。定期对通讯员举行培训,提高其业务素质。
三、充分利用宣传媒体,扩充宣传渠道。现在是信息时代,宣传的媒体已从最原始的平面媒体扩充到更为广阔的立体空间,宣传的渠道也是种类繁多。我们可在充分利用现有的报纸,校园网站宣传的基础上,充分利用电视广告、车载广告、手机报等众多形式。
四、建立完善的突发事件处理机制。对于突发事件的处理与宣传、及如何面对媒体,我们都应有健全的管理制度及专项资金作为支撑。
通过这次的学习,我的确获益良多。对于后期的校办工作,我也满怀热情。我相信,在我不断的努力下,我一定会做得更好。对于学校宣传信息工作的建议,若有不对的地方,请领导批评指正!
汇报人:肖金林
全县党政系统办公室工作培训班学习心得体会 篇9
这次全市党政机关办公室主任培训会议,主要任务是按照“坚持高标准,增强规范性”的要求对大家进行业务培训,提高办公室工作质量和水平,推动办公室工作再上新台阶。刚才,市政府办公室分管文秘工作的同志和市委办公室秘书科、信息科的同志结合他们所分管和从事的工作作了很好的发言,请同志们认真学习、领会。下面,我再就党政机关办公室工作讲点意见,概括起来就是“增强五种意识,提高工作质量”。
一、增强政治意识
党政机关办公室是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、服务机关的后勤,可以形象地比喻为“四个部”,即司令部、参谋部、协调部和后勤部。办公室作为机关内部运转的“龙头”、对外的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位作用,努力增强政治意识,适应新形势和新任务的需要。讲政治是党政机关办公室工作的鲜明特点,也是对办公室全体干部的根本要求。怎么讲政治?首先是“四个始终坚持”,即始终坚持在党委、政府的正确领导下开展工作,始终坚持围绕市委、市政府的中心任务开展工作,始终坚持维护好党委、政府和领导的形象,始终坚持维护好办公室集体和每一个干部职工的形象;其次是“四个绝不允许”,即政治上绝不允许离向,工作上绝不允许离心,执行中绝不允许议政,对外时绝不允许议人。按照这个要求,我觉得办公室人
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员要从三个方面作出努力:一是强化政治敏锐性。办公室岗位是一个特殊的岗位,虽然不是领导,但又要站在领导的角度来思考一些问题。因此,要加强对政治理论和时事知识、专业知识的学习,在第一时间把握中央和省委、市委对工作的总体要求,时刻保持清醒的头脑,只有这样,才能做到想大事、谋全局。二是树立工作原则性。做人做事都有一定的原则,办公室人员在工作中更要讲原则。特别是要处理好对岗位负责和对领导负责的关系。办公室人员对领导应当尊重,在符合政务规则、保证工作质量的前提下,落实好领导的要求、让领导满意,是办公室人员的本职。但尊重不等于盲从,不等于当“好好先生”,比如今天培训涉及的一些问题,特别是文件处理的一些具体要求,领导不一定都像办公室具体工作人员那样清楚。在这种情况下,办公室人员应该及时地以适当的方式向领导提出建议,因为这是你的岗位职责,只有对岗位负责了,才是真正对领导负责,也才能真正赢得领导的肯定和尊重。三是增强组织纪律性。下级服从上级是我们的组织原则。对领导交办的工作,以及上级和同级党委、政府办公室安排的工作,必须按时按质完成,决不能讲条件、推客观,搞“上有政策、下有对策”。还有特别重要的一条,就是对组织的决定和上级领导,不能不负责任地说三道
四、评头论足,这不仅是对组织负责,也是对自己负责。
二、增强服务意识
党政机关办公室的主要职责就是“三个服务”,即为领导服 —2—
务、为基层服务、为群众服务。为领导服务,关键要充分发挥主观能动性,参在关键处,谋在点子上,为领导决策服好务;为基层和群众服务,关键要充分发挥综合协调作用和督促检查职能,搞好联系协调,如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导和部门、基层和群众之间的联系,调动一切积极因素,确保上级决策和领导要求落到实处。增强服务意识,做好服务工作,主要应解决好三个问题:
(一)角色定位问题。党政机关办公室任务紧、担子重、要求高。在定位上要处理好三个关系:一是处理好被动适应与主动服务的关系。在承办领导交办事项时,必须严格按照领导的意图和要求,在授权范围内开展工作,确保到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。同时又要充分发挥主观能动性,对一些可以预见的工作要主动着手,超前思考,提前准备,保持灵活,随时从动态的角度去把握工作,推动整体工作高效运行。二是处理好政务服务与事务服务的关系。坚持以政务服务为主线,做到政务围绕大局转,事务围绕政务转。要认真做好事务工作,尽可能保证领导有谋大事、抓大事的精力,有搞调研、抓落实的时间。三是处理好对上服务与对下服务的关系。在为领导服务的同时,要切实为下级单位、为同级部门、为群众提供优质高效的服务。
(二)超前服务问题。办公室所处的特殊位置,决定了我们遇到的问题多种多样且时效性强。这就要求党政机关办公室的同志要眼观六路、耳听八方,对办公室工作时刻变化的情况,—3—
要在第一时间掌握、控制、处理。在实际工作中,要做到以下三点:一是增强工作预见性。要最大可能地争取工作主动权,既想领导之所想,又谋领导之未谋。一个时期、一个阶段,应抓哪些大事,该解决哪些问题,都要心中有数,都要主动考虑,及早提出建议意见供领导决策参考,切实做到多未雨绸缪,少亡羊补牢。二是紧跟党委、政府和领导的工作节奏。对领导的思路、对上级的指示精神要敏感、反应要快,特别是对一些紧急情况要立即反应、马上行动,保持通讯畅通,不能有丝毫拖延,否则就可能误大事、出大事,对稳定安全方面的问题尤其应如此。三是要有强烈的责任意识。要充满激情抓工作,决不让领导布置的工作在自己这里延误,决不让需要办理的事项在自己这里积压,决不让可能出现的差错在自己这里发生,凡事不出手则已,一出手就要拿出自己的最高水平。
(三)工作作风问题。党政机关办公室作风如何,直接影响服务质量,影响工作效率和党委、政府的形象。要切实解决办公室人员中存在的精神不振奋、作风不扎实、工作不落实的问题,树立真抓实干、雷厉风行、立说立行的良好作风。一是以“三用心”促“三落实”。围绕“用心想事、用心谋事、用心干事,落实科学发展、落实共建和谐、落实惠民行动”,切实解决思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面存在的突出问题。二是坚持“三个提倡”。大力提倡勤俭节约的风气,反对铺张浪费,严禁用公款吃喝玩乐;大力提倡讲短话、讲实话、讲管用的话,努力改进会风文风;大力提倡“说了就算、定了就干、—4—
干就干好”,努力改进办事作风,提高工作效率。三是弘扬“四种作风”。按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求,弘扬密切联系群众、亲民爱民,开拓进取、奋发有为,求真务实、真抓实干,清正廉洁、艰苦奋斗的作风。
三、增强规范意识
进一步增强党政机关办公室工作规范性,对于促进我市经济社会又好又快发展起着十分重要的作用。各级党政机关办公室和办公室工作人员要充分认识规范操作的重要性和必要性,自觉增强规范意识。特别是现在办公室人员调整比较大又频繁,新进人员一定要加强学习,围绕规范办文、办会、办事,对已经制定的制度进行学习和审视,好的要继续坚持,不完全适应形势的要及时调整补充,没有建立的要及时建立,确保有规可依、有章可循。特别要注意做好三项工作:
(一)规范办文。要严把公文制发关、内容关、格式关、运转关和签批关“五道关口”。一是明确发文要求。能不发的文件坚决不发,中央、省已经发到基层的文件,没有新的内容不再另行文;某项工作的政策已经明确,执行过程中不需要采取新的措施,不再重复行文。市政府办公室将严格实行退文制度,对公文格式不规范、不遵循规定的文件报送渠道、代拟稿不符合规定要求、无特殊情况越级报送、请示报告事项表述不清等文件一律退回。二是规范公文内容。公文内容必须符合党的方针,必须符合现行法律、法规和政策,要做到用语规范、简明扼要。三是规范公文格式。关于公文的格式问题,大家要把中
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办、国办制发的《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》学懂学透,做到格式合规。四是要规范公文运转。公文必须按照规定程序运转,该那个环节审核就那个环节审核,送领导的文件只能先交到办公室,一个“入口”进入,决不允许越级审核和越级报送。五是要规范公文签批。部门报送市政府或市政府办公室的文件必须要由部门主要负责人或主持工作的负责人签批意见后才能报送,审核公文时的签批内容直接表明一个单位对公文的态度,现在有的部门代市委、市政府草拟稿件,或者是签批意见态度暧昧,或者不签全名,这些都是不规范的,请办公室人员在这方面要把好关,不仅自己做好,还要及时提醒有关领导遵守。今年,市委、市政府由主要领导带头对签批公文的落款时间都精确到了小时、分钟,这种做法大家可以借鉴。
(二)规范办会。一是要严把开会关。没有实际内容的会议坚决不开;能用文件、传真、电话等形式部署工作的不召开会议;已召开综合性会议的,部门不再召开相关的工作会议;时间内容相近的会议合并套开而不单独召开;能用电视电话形式召开的不集中开会。二是要严把会议审批关。根据会议类别明确审批主体,该由市委或市政府审批的就市委或市政府审批,该由市委办公室或市政府办公室审批的就由市委办公室或市政府办公室审批,该由市委、市政府联合审批的就由市委、市政府联合审批。三是要严把会议形式关。根据会议内容核定会议形式、规格、规模和时间,不得随意提高会议规格,不得随意 —6—
提高出席会议领导规格,不得随意提高参会人员规格,不得随意扩大会议规模。四是要严把会务关。会务工作包括会议通知的拟制、会议文件资料印制、会场布置、会议签到、领导讲话整理等各个环节,每个环节质量好坏直接影响会议召开的质量。各级党政机关办公室是会务工作的主体,要切实抓好办会的各个环节,提高会议质量。
(三)规范办事。严格办事程序,规范行政行为是实现办公室工作制度化、规范化和程序化的重要手段。一是要坚持依法办事。市场经济是法制经济,必须自觉学法、懂法,严格按照法律、法规、行政规章来开展办公室的各项工作。二是要坚持按政策办事。把政策作为办公室工作的“生命线”。党政机关办公室不允许按个人好恶处理问题,不允许在政策问题上“闯红灯”、“绕道走”,更不允许“不给好处不办事,给了好处乱办事”。三是要坚持按组织原则办事。必须坚持民主集中制的原则,坚持一级对一级负责。要强化能级管理,充分发挥各个层次的作用。特别是办公室主任,更要充分发挥“兵头将尾”的重要作用,既要当好参谋长,协助领导想全局、抓大事,又要当好“事务长”,使领导有更多的时间和精力去考虑和处理大事。四是要坚持按程序办事。要建立科学可行的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循,每个人都照章办事。什么事该向谁汇报,什么时候该扯回销,都要清楚、明白、具体。
四、增强细节意识
办公室工作无小事。党政机关办公室的特殊地位决定了办
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公室工作来不得半点疏忽,工作中哪怕是一点点疏漏都可能对党委、政府或者单位带来难以估量的影响。应该说,全市党政机关办公室的同志们在过去的工作中一直勤勤恳恳、兢兢业业,对此,市委、市政府领导总体是满意的,在很多场合都给予了充分肯定。但是,一些办公室的工作也出现过一些差错,究其原因,主要是在一些工作细节上疏忽了,没有按已有的规定、制度和程序办事。细节体现水平,细节体现效率,细节体现质量,细节体现境界,在某种意义上,细节决定大节。工作中注重细节的一个重要方面就是要严格按制度办事,努力做到大事不含糊,细节不马虎。比如在公文处理工作中,少数部门报送的文件之所以出现这样或那样的错误,或者出现体外循环和跳跃式审签,出现纰漏,究其原因,十有八九就是没有注重细节。此外,在细节处理上,各县(市、区)政府办公室还要加强与同级党委、人大、政协办公室的衔接,加强与部门的联系,定期召开秘书长或办公室主任联系会议,促进工作沟通。市级部门办公室要加强横向、纵向联系,特别要加强与市委办公室、市政府办公室各科室的联系,把工作想得更深一些、做得更细一些,衔接得更主动一些,做到环环相扣。
五、增强效率意识
办公室工作效率直接影响领导的效率。办公室必须以“效率”为核心,在“执行”上下功夫,从三个方面着力:
(一)未雨绸缪出效率。“凡事预则立,不预则废”。市委、市政府高度重视工作的提前,今年提前了一个季度研究明年的 —8—
项目工作,10月份就开始研究实现明年一季度“开门红”的措施。办公室工作的性质决定了工作中服从多于主动,但不等于消极等待、被动应付,也要做好超前性工作,提高工作效率。在服务领导方面,无论是事务服务,还是智力服务,都要做到事前调研,事前安排,走在领导前面。要善于站在领导的高度考虑和研究问题,经常分析领导在想什么、在抓什么,需要我们干什么,分析问题,提出建议,协助领导形成正确的判断,作出科学的决策。如果办公室人员的思维和工作总是滞后于领导,落后于形势,就只会被动,领导就会感到服务不得力、不及时、不到位。对领导临时交办的任务和应急突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱,并对可能出现的问题提出可行性预案,为领导决策提供前瞻性依据。在常规工作方面,要注意把握规律性,强化时间观念,早计划早安排,做到调查研究在前,筹备酝酿在前,材料准备在前,问题考虑在前,尽可能把计划往前排、进度往前赶、工作往前做,确保按期完成。在办文办事方面,每一个环节要在时间上为下一环节的工作留足“提前量”,不能因为自己的延误而挤占下一环节时间,引起办文办事的延误,影响工作效率。
(二)科学管理增效率。在办公室工作中,要注意引入先进适用的管理方法、技术和手段。要讲究方法,加强协调。办公室工作往往是涉及多个部门、多个层次,在办公室内部也是涉及多个科(股)室,因此,要强化全局观念,充分发挥团队作用,加强与各部门的沟通和协调,各科(股)室之间要加强
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团结与协作,让各个零件的高速运转确保办公室这个整体机器的运转效率,最大限度地发挥联动效应和合力优势。要雷厉风行,令行禁止。办公室工作不但要立足一个“早”字,而且要落实一个“快”字,抓住时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后。要坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,杜绝“推诿扯皮、有令不行、擅自变通”现象,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯,确保政令畅通。要统筹协调,依规办事。要正确处理“效率”与“规范”的关系,决不可片面追求“高效”而弱化“规范”,要在依规依纪的前提下提高效率。
(三)加强督查保效率。党政机关办公室还承担着督查督办这个重要职责。近年来我们的督查内容不断拓展,水平不断提高,为落实党委、政府各项重大决策发挥了极大的作用,但仍需进一步加强。要深入“一线”督查。办公室的督查工作着力点要放在最敏感、最关键、最容易出问题部位,坚持深入基层一线,了解决策和部署落实过程,在现场抓督查、抓落实,而不能只在办公室里、在公文上抓督查。如重点项目和民生工程完成情况,有时有的单位自报的数字都自相矛盾,这就需要深入一线去核实。要带着问题督查。党委、政府某项重大政策的出台实施,可能与实际情况有一定的偏差,就需要我们深入一线才能知情以至完善。因此,党政机关办公室工作人员就要善于带着问题了解问题,带着问题督查问题,才能提高工作效率,推进工作落实。
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同志们,当前我市正面临经济持续快速发展、社会事业全面进步、人民群众安居乐业的大好形势。希望全体党政机关办公室系统的同志们认真学习党的十七届五中、六中全会和省第X次党代会精神,全面贯彻落实科学发展观,树立正确政绩观,不断增强工作责任心,振奋精神,迎难而上,再接再厉,扎实工作,把党政机关办公室队伍锻造成一支素质一流、能打硬仗的铁队伍,为推进“两强立市”、实现“三新目标”作出应有贡献!
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