社工助力计划督导总结

社工助力计划督导总结（通用8篇）

社工助力计划督导总结 篇1

来源：【《中国社会工作》2011年1上（总第73期）】·【督导答疑】·P58-59

辅导工作里真正意义上的“自愿”案主可能只是一个“神话”

社工A问：在隐蔽青少年辅导方面，案主仅愿意跟社工在网上保持联系，对社工上门做家庭探访十分反对，表示不接受。同时，案主自我保护性强，十分不愿意谈及个人及家庭事务，收集数据十分困难，基本上得不到有效、准确的数据，很难对案主进行有效评估，服务开展进度缓慢。请问，要如何应对此类案主？

答：案主不愿意与社工直接接触，也不愿意社工接触其家庭成员及提供较深入的数据，在社工服务里是很普遍的现象。原因是什么呢？

也许社工常常有一个错觉，就是觉得自己是一个助人者，是帮助对方的，而且是无私的，对方既然来求助，就应该敞开胸怀，知无不言、言无不尽才是道理。这样不说，那样不说，我怎么帮助你呢？

我觉得，在社工这里可能有两个认识上的盲点：首先，案主在接触社工之时，不论是在电话里聊还是直接面见，社工对案主来说都是一个完完全全的陌生人，这个人际距离是客观存在的，是十分正常的。要经历些什么才能跨越这个距离呢？咱们只要回忆一下刚上大学一年级时，第一天与同桌接触，要花多久彼此探索才能够交心，就可以略知一二。但案主的情况又不比同窗，前者往往带着一些人际创伤来敲社工的门。我常常说，一个人向别人求助是需要很大的勇气的。再者，一般人往往是先试尽了能试的非正式系统（informal system），如同学、朋友、师长、父母等，才来到社工这个正式的系统（formal system）求助。我们也能想象，经历了在非正式系统的求助无功而返的过程，案主往往已是重复了问题/事件好几遍，可能已受过第二次、第三次，甚至更多次的再伤害，也就成了惊弓之鸟，又或许对解决问题的信心跌至最低点。在这个情况下，社工能理解案主为什么不与你合作吗？

怎么去处理呢？又是那一堆的“老话”：要同理，要深层聆听，要接纳和支持，要给案主时间与空间，要建立信任的关系等等——重要的是让案主制订他的“工作时间表”，而不是跟从你的时间表。因此有人说过，从这个角度看，辅导工作里真正意义上的“自愿”案主（voluntary client）可能只是一个“神话”(myth)。信焉？

在做辅导的时候，什么理论与模式都要“完全忘记”，要把注意力都集中在案主身上

社工B问：前线服务做久了之后，有一种感觉：好像什么实务技巧都不会，什么实务理论都不记得了，在与案主面谈的过程中都不知道自己在用什么方法和理论在做。请问，这样的状况反映社工什么样的状态和心理？要如何去调节这样的状况？

答：念社工的时候，尤其是在做实习的时候，老师都要求个案工作计划书先要有“问题描述”，然后是“理论分析及应用”、“介入方法”及“具体方案”等，以构成个案从认知到处理的一个内在逻辑关系。我想这个要求是合理的，也是应该的，因为“事出有因”，我们对个案的思考也应该借助理论和技巧对案主进行一步一步的了解，慢慢“建构”事件的来龙去脉，把关键问题彰显出来，并找出解决的方案。在这样的学习过程中，理论和技巧对我们的重要性不言而喻。有时候，一些社工甚至很积极地追求理论及技巧上的磨练及提高，不断参加培训班学习新的治疗手法、介入模式，并乐此不疲，有时就被人取笑为“玩therapy（理论）”了。

我当然赞成持续进修以不断提高社工的知识与能力，但最终我们必须清醒地谨记：求助者才是主体。我们要通过与案主的互动，与他一起去定义问题，拟订解决方案，而绝对不是一边听他诉说，脑海中一边找出一些学过的理论、概念去“套”到案主身上，把他标签为某个问题，然后跟着书本上教的去运用什么“理性-行为模式”或“结构家庭治疗模式”等，一步步、一招招地去做，引导案主跟着你的方法走。可以说，认识不同的理论给了我们不同的视角，帮助我们较立体地了解问题，考虑解决问题的路径（alternatives）也多一些。但是，案主如何走，何时走，以至走不走，最后都应该由案主自己来决定。

我记得上大学时老师曾对我说过，在做辅导的时候，什么理论与模式都要“完全忘记”，要把注意力都集中在案主身上，倾听他的故事、感受他的难处、明白他的挣扎……当然，我说的是当你熟稔掌握理论及相关知识的时候去“忘记”它们，而不是说无需增进理论与知识的水平，甚至“空枪上阵”。

（答疑者：广州启创专业督导胡良喜）

就算在学院学了什么，也不可能担保你可以做得好

社工C问：因之前在大学接受专业训练不系统，比如实习时间不够，也未接受过专业督导的指导，导致社工在接个案时很不自信，心里没底，不知道要和案主怎么谈、谈什么，或者谈到一定程度后，就迷失了方向，不知道如何深入下去？

答：这位同工提出入职前的教育培训问题，好像投诉在学院接受的专业训练及实习不足，以致他／她入职后对工作缺乏信心，在实际工作上亦不知如何进行。

实习本身是让学生尝试将课堂学习到的理论运用于实际工作中，融会贯通相关理论及知识，因此实习对于社工特别重要。但是基于我们的社工行业才刚起步，不要说找有实务操作经验的督导有困难，就是找一个理想的实习环境亦不容易。

响应这位已经在职的同工的问题，我想还可以从另一个角度来考虑。假设一下，如果学院的课程系统些、实习的时间多些，甚至经过专业督导的指导，那么，社工就可以很自信﹑不会迷失，甚至可以和案主深入地交谈吗？

诚然，好的课程﹑好的导师，以至多一点时间实习，对培养社工素质是很重要的，但从经我督导过的学生来看，最后取得甲级成绩的不少，但不合格的亦有。我也督导过不同学院毕业的前线社工，不可否认的是，来自课程设置较完整的学院的毕业生，起步比较容易一些，但在前线工作一段时间之后，亦不见得来自某一间学院的社工必然是最好的。换言之，除学院的培训及专业督导之外，亦有个人因素。

这位同工什么时候发现自己的专业培训出了问题？如果他自觉能力不足，那他是如何面对自己的专业责任的？如果社工与案主开始谈话都有困难，他又是如何面对他的服务对象的？无论老师﹑督导怎样不力，作为学生的责任又是什么？特别是大学教育更应该是自主学习，如果我们认为学院及老师教导不足，我们自已是否也可以争取充实自我的机会？

事实上，社工是人对人的工作，不但你接触的每个服务对象都是独特的个体，社工也有着自己的特质及经历。就算在学院学了什么，也不可能担保你可以做得好，除非你认真地去实践，与时俱进，不断地学习及改善自己，直到那些专业知识成为你的专业技能。

无论你是社工专/本科生或研究生，毕业只是一个专业的起步，这一步可能影响你初入行业的表现，但专业成长的道路是一个漫长的旅程。面对不同的挑战，我们才会不断成长。

当社工感觉到已无法控制自己的时候，可能就要寻求专业的帮助了

社工D问：在个案面见过程中，社工被案主所讲的事情或者情绪所影响，有时甚至涉及社工个人成长中的盲点。当社工不能很好地处理个人问题时，也会深陷其中不能自拔。请问，社工如何调节自己的情绪及处理个人成长中的盲点？

答：这个问题很可能发生在不同能力及不同经验的社工身上。社工因为助人过程中的同理心，所谓感同身受，某种程度的情绪投入是必须且必然的，受到影响亦很自然。问题是受到什么程度的影响，我们又应该怎样响应它？

如果案主的人生体验让社工对于人的苦痛有更大的关注，以至更投入地去协助案主，对助人工作有更强烈的使命感，甚至产生“照镜效应”，令社工看到自已的成长“盲点”，从而对自己有更多的认知，社工在工作中就能不断成长，对工作的热忱也会与日俱增。

但是，即使是同样的情况，却可能引发一些社工的负面反应，如：过度投入以至失去专业的客观性；为逃避伤痛而抽离以自我防卫；产生自我补偿反应；“喧宾夺主”，甚至个人情绪受到严重困扰。

情绪就像双刃剑，既能够促进助人过程，亦可以摧毁助人过程。社工要时刻保持自我警觉，与案主的关系必须是有目的且在操控中的情感投入。然而，当社工“深陷其中不能自拔”时，就必须与上司商讨，在保障案主福祉的前提下，考虑是否有需要转由其他同工跟进。

至于“如何调节自己的情绪及处理个人成长中的盲点”，我想当社工感觉到已无法控制自己的时候，可能就要寻求专业的帮助了。

（答疑者：广州启创专业督导吴惠贞）

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社工助力计划督导总结 篇2

（二〇一二年二月十六日）

一年以来，苍山县教育督导工作在市教育局、县委、县政府的正确领导下，以加强教育基础设施建设、规范办学行为、推进学前教育工作为中心、提高学校综合管理水平为督导重点，积极开展督政、督学，促进了全县教育事业的健康发展。

一、2011年主要工作

（一）认真准备，积极做好迎接临沂市2010年度综合督导工作。按照省市2010年教育工作综合督导评估文件要求，一是成立组织，明确分工，加强本次督导工作的领导。二是依据标准，查漏补缺，认真做好自评工作。并针对市教育督导团在检查中提出的问题，组织有关科室进行分析调查，研究制定了相关整改措施，撰写整改报告上报局党委研究决策。三是对照标准，按照要求，做好档案资料建设。

（二）针对年度工作重点，加强对教育基础设施建设工作的督导。一是针对2011年县政府共下达的93个学校、幼儿园的校舍危房改造项目建设情况进行了专门督查。各乡镇（街道、开发区）党委、政府高度重视，精心组织，多方筹措资金，认真实施校舍危房改造工程。二是各级努力克服困难，多措并举，进一步加大了标准化学校建设力度。先后落实资金1356万元为70所中小学校配备了班班通多媒体设备325套、多媒体教 1 室2套、校园网5处、电脑1858台，更新了33处中小学校的教学仪器；落实资金635万元配备图书105万册，完善了72所学校的图书阅览室建设；筹集资金121.2万救助特困师生2081人次；县财政落实资金4186万元，全部免除了义务教育阶段学生的学杂费和农村学生的课本费，按标准补足了公用经费，确保了学校工作的正常运转。

（三）强化学校管理工作的督导，提升学校办学水平。一是积极协调相关科室对“学校环境综合整治”工作进行了专项督查。以开展“学校环境综合整治”活动、组织巡回检查、冬季学校工作集中检查等活动为抓手，狠抓学校管理，有效提高了学校管理水平。先后组织人员对30所初中、23所中心小学和部分学区小学、村教学点进行了3次集中检查，并按照标准对全县登记注册的75所幼儿园进行了年检。二是狠抓了学校管理，提升学校规范化办学水平的督导。以提高教育质量为核心，围绕学校管理和教学教研，进一步修订、完善了《2011年度学校工作综合考核评估实施意见》，将学校管理、教师队伍建设、教学教研、学校安全、廉政建设等指标进行量化分解，实行千分制目标考核，引导学校进一步明确发展方向。通过会议部署、学校经验介绍、实地督查、召开流动现场会等多种形式，组织引导各基层学校学经验、找差距、定目标，进一步激发了基层学校抓管理、促提高的工作热情，推进形成了学校间教学管理比学赶超的良好氛围。三是进一步加强了对民办教育机构的督查管理工作。制定了《进一步加强民办学校管理工作的意见》和《苍山县民办幼儿园管理实施细则》，组织有关人 2 员对全县21处民办中小学、职业学校和75所幼儿园进行了年检，向不符合办园条件的18所幼儿园下达了停办通知书，并向年检的21所民办学校存在问题下达了整改意见，促进了民办教育的健康发展和规范管理。

（四）加强督学的工作创新，推进提高教育教学质量。去年以来政府督导结合教体局工作重点，开展了督学工作。立足学校教学实际，进一步落实校长、分管校长教学教研工作责任制度。一是从教研体系建设、学科带头人和名师培养、推行分片联研制度等多个方面，着力构建“高效课堂”，推进教学管理创新提高。二是从规范开展教学教研和业务比赛活动入手，切实加强学校教学工作的政策引导和过程管理，通过观摩课、示范课、研究课、优质课和学后实践课等活动形式，努力提升教学教研水平。在对学校的综合考评中，突出教学管理和教学质量在学校整体工作评价中的权重，及时表彰成绩突出的学校、教师，惩戒成绩较差的单位和人员，加快形成以教学质量为核心的学校工作导向。三是进一步加强教科研工作，强化课题研究的规划和管理，以科研促教研，全年共有立项课题县级 201项、市级 65 项、省级 18 项，其中56 项县级课题、34 项市级课题、5项省级课题通过同级教育部门结题鉴定。

（五）开展了学前教育和职业教育工作的督导。一是围绕发展公办幼儿园、增加公办学前教育资源这一重点，加快推进实施县政府制定的《学前教育三年行动计划（2011—2013年）》。今年县政府下达了新建、改扩建35所公办幼儿园的目标任务，规划投资2442万元，其中县级补助资金716万元。3 二是进一步加强了职业教育管理，县职教中心从完善职业教育招生责任机制入手，加强了职教招生工作的监督考核，有效巩固和稳定了中职生源，全年共招收学生886人，实现了建校以来中职招生工作的突破；积极开展“校校”、“校企”合作，切实加强学生技能培养，并与青岛、苏州等地企业联合，指导学生就业，学生就业率达到100%，筹措资金550余万元，加强了县职教中心的实训车间和学校环境建设，有效提高了职业学校的办学条件。

（六）加强平安校园工作督导，提高和谐校园创建水平。一是强化了“局班子成员包学校、工作责任落实到人”的学校安全监管机制，狠抓了学校内部治安管理、安全隐患排查、学生安全教育、安全演练活动和校车、用电、食品卫生等重点环节的安全管理。二是年内先后会同公安、交警、交通、农机等部门联合下发了《关于进一步加强中小学幼儿园接送学生车辆管理工作的通知》，制定印发了《苍山县学校安全基层基础深化年活动实施方案》，重新修订了《苍山县学校安全一票否决暂行规定》，进一步完善了学校安全工作责任目标和责任追究体系，夯实了学校安全工作制度基础。三是先后组织人员对中小学、幼儿园进行了4次全面检查，共下达整改通知书169份，整改各类安全隐患334处，清理小卖部36处，进一步提高了学校安全管理水平。

（七）加强自身建设，提高自身素质。一是认真学习了有关教育督导的法规文件，明确工作职责和思路。二是积极开展督导课题研究，从更科学的角度去研究探寻符合我县实际的教 4 育督导新途径。

二、2012年主要督导重点工作安排

2012年教育督导的目标任务是：深入贯彻落实省、市县教育督导工作会议精神，积极加强对教师队伍建设、幼儿园标准化建设、校舍危房改造、学校综合管理水平的督导工作。工作中突出抓好以下八个方面：

（一）认真准备，全力迎接省、市2012年度学前教育专项督导工作。按照省市2012年学前教育专项工作督导评估文件要求，强化措施，深入整改，精心准备，认真做好省、市2012年教育工作幼儿园建设专项督导迎查准备。加强组织领导，明确分工，加强本次督导工作的领导。依据标准，查漏补缺，认真做好自评工作。对照标准，按照要求，做好档案资料的备查工作。

（一）继续加强对教育设施建设工作的督查力度，尤其是幼儿园建设项目的督查。主要是加强对幼儿园建设工作的督导。进一步加强乡镇中心幼儿园建设，全面完成今年初市、县政府下达的35所改扩建公办幼儿园的建设任务。明年全县计划新建、改建、扩建45所公办幼儿园，规划总投资2930万元，确保到2012年底，全县学前三年适龄幼儿入园率达到70%以上，其中在公办幼儿园入园儿童达到总入园儿童数量的50%。另外对实施中小学校舍安全工程工作的督导。今年计划新建校舍15万平方米，力争到明年底，全面完成纯D级危房学校的校舍改造和全部乡镇规范化中心小学、中心幼儿园建设，完成 5 50%农村初中学校的校舍危房改造；

（二）加强对城区教育资源整合的督导，解决群众反映强烈的“大班额”问题。着眼于城区教育的快速发展需求，本着“立足当前、适度超前、总体规划、分步实施”的原则，开展新一轮县城及城区学校（园）布局规划及建设工作的督察。

（三）继续加强对学校常规管理的督导，努力争创更多的省级规范化学校。以创建省市级规范化学校为抓手，全面加强学校常规管理，积极改善学校环境，扎实开展学生养成教育，加快提升学校管理水平；年内突出抓好东苑高级中学、实验中学、向城中学、向城中心小学、矿坑中心小学、下村中心小学、鲁城中心小学、二庙中心小学等学校的创规工作。切实解决县内高中学校校际差距大的问题，努力实现省市规定的高中学校标准化建设限期目标。

（四）重点强化师资队伍建设工作的督导，进一步提高教干教师整体素质。一是加强对教师师德建设的督查力度，把师德表现作为教师绩效考核、职务聘任、进修深造和评优奖励的重要依据，引导和组织广大教师树立敬业奉献、为人师表的教育观念；二是认真实施2011-2013年“千名教师补充计划”，严把教师入口关，健全、完善教师年补充机制和教师教干合理流动机制的督察和指导。全面加强骨干教师和学科带头人培养，进一步提高教师队伍业务水平和整体素质，积极选拔、推荐、培养一批名师、名校长；三是进一步加强对教科研工作的统筹规划、综合协调和督查指导。建立健全教育科研成果转化机制，促进教育科研为教育教学工作服务；大力推行校本教研 6 活动，积极组织引导教师创新课堂教学模式，着力打造优质高效课堂；严格实行局班子成员包学校、教干包级部、班主任包班、学科教师包学生和教育质量目标责任到人的工作责任制，抓实学校的教育管理、教学常规、教研教改、督查评估四项基础工作，全面推进教育教学质量的提高。

（五）继续开展对职业教育工作的督导，推进职业教育在上新台阶。一是全面加强县职教中心基础设施和教学实训设备配套建设，尽快开工建设县职教中心实训车间和学生宿舍楼，围绕建设机电一体化、数控技术等省、市重点专业，充实内部实训设备，强化骨干特色专业建设，争创国家级职业教育学校；二是坚持以服务为宗旨，以就业为导向，注重职业培训质量的督查，协调将企业作为职业教育实践基地，着力加强技能型人才培养，提高学生的实践操作能力，为加快建设苍山人力资源强县目标做出扎实的努力。

（六）切实加强教育督导队伍建设，真正建立完善督学责任区制度。一是积极开展责任区督学活动。根据《山东省教育厅关于建立和完善督导责任区制度的意见》，将乡镇（街道）和县直学校划分为督导责任区，聘请县兼职督学为责任区督学，努力做到教育督导工作的常态化和制度化。责任区督学要按照全县督导工作安排，采取定期和不定期方式对督学责任区开展督学活动。二是加强专兼职督学培训，努力建立一支专业化的督学队伍。建立督导队伍学习培训制度，定期开展教育督学业务培训，学习教育法律法规、教育政策和教育管理理论，7 不断提升督导工作水平。同时，建立并落实督学责任区岗位责任制和考核办法，认真规范教育督导行为。

社工助力计划督导总结 篇3

（一）坚持“普九”重中之重不动摇，抓好“普九”巩固提高工作。

为巩固和提高“普九”成果，县教育督导室结合我县实际，重点从控制和防止中小学生辍学流失入手，采取一系列措施，确保适龄儿童、少年依法接受规定年限的义务教育，全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。

一是继续强化乡级人民政府依法履行义务教育管理职责，做好对各乡镇义务教育学校控辍保学的监测。要求各乡镇人民政府负责上报本辖区内中小学校基本情况、义务教育普及程度情况、义务教育阶段在校生情况等监测数据到教育督导室，建立监测数据库，为做好控辍保学工作提供依据。

二是建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。3月和9月学校开学后，即时了解掌握各中小学学生的报到情况，对未到学校报到的学生，要求学校查明原因，及时上报乡镇人民政府，并协助乡镇人民政府做好流失生的动员返校工作。根据各乡镇中小学校上报学生入学情况，对各地辍学情况在全县范围内进行通报督促各乡采取措施做辍学生返校动动工作。

三是对各乡镇控辍保学工作进行督查。4月和9月督导室抽调相关人员，对各乡镇中小学生的报到情况、辍学情况、乡镇政府采取的措施、劝返情况进行督查。确保控辍保学工作落实到位。

四是学籍控辍，措施保学。要求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料，利用现代化手段使之管理科学化。

（二）积极开展督政工作，实施对乡级人民政府教育工作督导评估。

（三）加强督学，认真开展中小学校督导评估工作。

（四）积极开展专项督导评估检查工作。

1、开展教学管理专项督导评估。

为全面落实党和国家的教育方针，贯彻科学发展观，认真贯彻落实省州关于“减负、提质”的文件精神，进一步规范全县中小学校教学管理，以提升教学质量，提高学校的办学质量和效益，县教育督导室于3月13日制定下发了《关于开展普通中小学教学管理专项督导评估的通知》(屏政教督〔**〕5号)。为进一步落实各中小学校教学工作的管理及开展情况，县教育督导室人员从3月至5月，分别深入到一中民中、玉小民小、白河中学、白河小学、胜利小学、宋庆龄希望小学、四中、新现小学等学校，通过与学校领导、教师座谈，参与学科组的课前讨论、课后反思，进入课堂观课等方式，就教学常规管理如何适应新课程改革，如何提高课堂教学效益，如何调动学生学习积极性，如何开展好校本教研等方面进行了调研和指导，为更好地监督、检查、评估、指导好各中小学校的教学管理奠定了良好的基础。

根据年初计划，按照《××县普通中小学教学管理专项督导评估细则（试行）》要求。5月27日，县人民政府教育督导室抽调县教研室、一中民中、四中及县教育督导室相关人员组成了以督导室主任为组长、副主任为副组长一行7人的学校教学管理专项督导评估组，对白河中学的教学管理工作进行了专项督导评估。通过评估，找出了目前制约白河中学教学质量提升的问题和教学管理中存在的不足，同时对如何改进提出了意见建议。对学校以后规范教学管理、提升教育教学质量、提高办学效益将会有很大的促进作用。

2、实施普通中小学校体育工作专项督导评估。

3、开展义教经费专项检查。

为加强对义务教育经费保障机制落实情况的监督，确保国家“两免一补”政策落实到位，县教育督导室与县教育局联合组成检查组，于5月6日至14日深入到四中、职业中学、一中民中、**中学、二中、三中、白河中学等七所中学，新现、玉屏、**、和平、新华五个中心校和新荣小学、白泥塘小学、白沙小学、白鸽小学、宋庆龄希望小学五所村小，就学生公用经费使用管理情况和住校学生生活补助款使用、管理情况进行了督查。

督查组采取听取学校汇报，走访学校教师、学生，查看学校账册、凭证，中心校与村小账相核对的办法进行督查。通过督查，各中学在义务教育经费的管理使用上，能够按要求规定使用，管理也较为规范。各乡镇中心校在经费使用上也能按规定进行使用。但部分村级学校在管理上还存在一些漏洞和不规范的地方，针对存在问题的学校，于5月25日下发整改通知书，提出了整改意见，要求学校按期进行整改，确保义教经费规范管理和使用。

（五）不断探索新的督导工作方式和机制，促进××教育督导工作新发展。

1、建立教育督导结果公报制度，探索多元化督导结果运用方式。

为进一步贯彻落实《中华人民共和国义务教育法》、《国务院办公厅转发教育部关于建立对县级人民政府教育工作进行督导评估制度意见的通知》（国办发〔2004〕8号）和《**省教育督导规定》等有关法律、法规和文件精神，起草了《关于建立教育督导结果公报制度的实施意见》，报经县人民政府研究同意后，于2月18日下发了《××县人民政府教育督导室印发关于建立××县教育督导结果公报制度意见的通知》（屏政教督〔**〕3号），将对各类学校的办学水平、办学质量和办学效益，教育中心工作、教育热点、难点开展督导检查等情况，及时向社会和有关部门以公报的形式进行公布，以加大群众监督力度，以提高督导工作效能，增强督导工作的权威性和实效性。目前已按公报制度实施意见，对白河中学教学管理专项督导评估报告在××县人民政府教育督导室网作了发布。

2、开展学校自主性发展督导评估的实践活动，积极探索督导评估新模式。

学校发展性督导评估是以科学发展观为指导,以“学校是发展主体，督导是发展保障”为宗旨，依据国家对学校的法律法规要求、学校的办学现状和学校自主选择的发展目标，建立学校自评和外评相结合的运行机制；运用现代教育督导评估的理论技术和方法，对学校发展的态势和绩效进行自我与外部的价值判断，提高学校依法自主发展的能力，逐步形成具有个性的素质教育办学模式的督导评估活动。学校自主性发展督导评估，有利于学校形成依法自主办学、规范办学、民主办学、特色办学的运行机制和科学管理体系。为了实践这一新的督导评估方式，促进我县学校建设的发展，县教育督导室积极做好相关工作。一是在相关会议和学校教职工中讲解学校发展性督导评估相关内容，为开展工作奠定基础。二是编印了关于如何进行学校发展性规划的材料，对如何进行学校发展性规划进行指导。三是选择了白河中学、一中民中、二中作为试点学校。组织三所学校参加了由州教育局、州教育督导室举办的学校发展性规划实作培训班。目前三所学校发展性三年规划的制定已接近尾声，县教育督导室将适时组织专家组对三所学校的发展性规划的可行性进行评估。

（六）加强业务学习，不断提高督导水平。

为进一步提高督导室工作人员的理论素质和业务水平，采取集体学习与个人自学相结合方式，坚持每月集中学习一次。目前已集中学习10次。学习内容涉及党的方针政策和中央、省、州、县有关领导同志重要讲话精神，国家、省、州教育督导政策，法律法规和现代化办公知识，廉政建设的知识，教育督导工作业务知识和技能等。通过学习提高了理论素质，提升了业务水平和政策水平，为开展好教育督导工作打下了良好基础。

（七）深入学习实践科学发展观，积极推行“阳光政府”四项制度。

按照县委的统一布署和教育局党委的安排，3月至8月县教育督导室积极开展了第二批学习实践科学发展观活动，以党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠为总要求，紧紧围绕“科学发展、和谐进步、开拓创新、富民强县”为主题，积极参与党支部学习、中心组学习、专题培训等，深入地学习了党的十七大精神、《mzddxpjzm论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、“孟连7.19”事件和“阳宗海砷污染事件”案例，深入挂钩联系点，开展“科学发展情系民生”主题实践活动，围绕学习实践科学发展观如何促进教育督导工作新发展，如何办人民满意的教育等问题，进行深入的学习思考，积极撰写了读书笔记和心得体会。

按照省委提出的“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的要求，积极加强对督导室人员的作风建设。按照县委的统一布置，积极开展了“六对照、六检查、六树立“活动，广泛征求了学校的意见和建议，在学习调研、广泛征求意见的基础上，领导班子认真撰写了分析检查报告，开展了领导与领导、领导与工作人员的交心谈心活动。

根据《××苗族自治县人民政府关于印发重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施方案的通知》和《××苗族自治县人民政府办公室关于做好阳光政府四项制度有关工作的通知》精神，县教育督导室制定了《××县人民政府教育督导室重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施方案》，认真贯彻落实“阳光政府”四项制度精神。

（八）重视对外宣传工作，创造良好工作环境。

加强了“××县人民政府教育督导室信息公开网站”的建设和维护，使之成为大众了解××教育督导工作的一个窗口和联系的桥梁。积极办好《××教育督导信息》作为向州县报送工作动态信息的载体，《××教育督导信息》以纸质和网页两种形式向外发布。全年共编写了《××教育督导信息》10期，并在××县政府信息公开门户网站——××县人民政府教育督导室网进行发布，有力地宣传了××县的教育督导评估工作。

（九）加强督导队伍建设，完成了第一届县级督学推荐聘任工作。

二、存在的问题和困难

1．督导室人员业务工作经验不足，需加强培训；

2．对基层学校检查指导力度不够；

3．督导室无正常工作经费，工作开展难度大；

4．“两基”巩固提高工作还需进一步抓紧抓好。

三、**年的工作要点

（一）进一步做好“两基”巩固提高工作，做好“两基”迎“国检”各项工作，确保“国检”顺利通过。

（二）继续开展对中小学校督导评估。

（三）组织开展对中小学义务教育经费的管理和使用情况的专项检查。

（四）继续开展教学管理工作专项督导评估。

（五）总结经验，继续开展对乡级人民政府教育工作的督导评估。

（六）以一中民中、第二中学、白河中学三所示范性学校为试点，进一步推进学校发展性督导评估。

（七）做好**年义务教育学校控辍保学情况监测。

（八）加强对督学的培训，开展多种形式的督查活动。

（九）积极完成上级部门和领导交办的工作。

社工培训计划 篇4

针对金水区政府购买社会工作岗位这一招标项目，本机构在投标计划中制定

针对第二标段15个社工的培训计划，第二标段设岗单位8个： 区社区服务中

心（居家养老社工岗位2个）、区民政局（机构养老社工岗位1个）、花园路街

道办事处社会组织服务中心（社团服务社工岗位2个）、东风路街道办事处“东

风爱心”社工服务站（老年服务社工岗位2个）、区民政局（社会救助社工岗位

2个、社会福利社工岗位1个）、区教体局（学生心理辅导社工岗位2个）、区

社区服务中心（社区养老社工岗位1个）、北林路街道办事处“雏鹰驿站”青少

年教育中心（少年辅导社工岗位2个）。为贯彻落实我区购买社工服务的目标，打造一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，落实和深化社工对有需求公

民的服务，制定本方案。

一、总体目标

建立与我区社会发展相适应的社会工作专业教育、社工人员继续教育、社工

业务普及培训的社会工作人才教育培训机制，创新教育培训模式，充实教育培训

内容，优化教育培训资源，完善教育培训激励机制，不断提高我区社会工作人才的专业素质及能力，为我区居民提供更加优质的服务。

二、工作任务

就2011——2012对这15名在岗社会工作者进行专业培训，民政行政

机关及街道、社区从事社会工作指导、管理的社工管理人员、社会工作教育、研

究与督导人员，以及获得社会工作者职业水平证书的在岗服务人员等的培训。

在此，针对这15名社工制定一的培训工作任务。一进行四次主要的培训课程：社工入职培训、知识教育培训、继续教育培训、实务能力培训。每季度开展一次，每次培训时间不少于七天。另外，在平时积极关注这15名社工的工作情况，针对普遍存在的社工无法解决的问题邀请有关专家进行具体分析及

指导。

三、培训范围

（一）对在设定为社会工作专业岗位工作但尚未取得社会工作者职业水平证

书的人员，分层、分期、分批地组织培训，使其中大部分人员经过学习培训后，能够通过社会工作者职业水平考试，获得职业水平证书，逐步做到持证上岗。

（二）对取得社会工作者职业水平证书的在职社会工作者进行继续教育，不

断充实、更新其专业知识，提高专业素质和业务水平，鼓励其考取更高层次的职

业水平证书。

（三）对培训人员的其他需求，如公益性社会组织的学习、与特殊服务有帮

助的知识填充、有关维权方面的法律知识学习等等，及时充电，完善职业技能，从而提供更好的服务。

四、培训形式

综合多种培训方式（课堂集中授课、拟聘专家莅临指导、资深社工经验

传授、现场考察学习与交流等等），互动式教学、研讨式学习、座谈式交流，全

方位、深层次传授社会工作者相关知识。

五、具体培训内容

（一）社工入职培训

培训目标：在一系列的选聘之后、上岗之前，机构对15名社会工作

者进行系统的、宏观的、全方位的知识及实务方面的学习。在上岗之

前熟悉工作的内容，并积极去应对。

培训内容：

1、主要邀请香港、深圳等地资深社工讲授社会工作理论

知识和实务技巧，安排区社会工作领导小组办公室有

关负责人介绍我区社会工作发展情况，以及一线社工

分享实务经验。

2、开展机构文化构建和实务训练。

（二）知识教育培训

培训目标：在经过三个月的在岗服务，社工在获得工作经验的同时，面对超出预想的服务结果，换一种说法：能力与提供的服务效果不对

等，这种“力不从心”主要源自于对社会工作专业基础知识掌握不牢，这就需要及时“充电”。使社工能够机制的去解决案主的问题。

培训内容：

1、专业知识的再学习与巩固：什么是社会工作、社会

工作者的素质、境外社会工作概览、我国社会工作的发展、社会工作伦理、社会工作伦理的基本内容、社

会工作中的伦理困境、社会工作的知识基础、社会工

作与社会学、社会工作与心理学、社会工作方法、个

案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工

作行政、社会工作行政概述、社会工作行政的实施、我国的社会工作行政体制、社会工作研究方法、质的方法、量的方法、实验方法、研究报告的撰写、社会

工作实务、老年社会工作、康复社会工作、矫治社会

工作、家庭社会工作、妇女社会工作、儿童社会工作、社会工作者守则，与社会工作相关的法律知识，如劳

动法基本知识，民法中与社会工作相关的法律条文（如

隐私权、人身权等），现行婚姻法、妇女儿童保护法、未成年人保护法、消费者权益保护法等法律法规中与

社会工作相关的条文等等，针对近期工作的重点及社

工在工作过程中所反映的问题，有针对性的选择所要

学习的内容。

2、能力建设：一定的口头表达能力与写作能力；指导和

教育人的能力；对情境的快速反应能力；在专业关系

中扮演一定角色的能力；理解复杂心理现象的能力；

组织工作、完成指定工作任务的能力；发现和获得帮

助案主所需资源的能力；评估社会工作人员的情感和

专业表现的能力；提供咨询的能力；参加并领导小组

活动的能力；在压力和困境中继续工作的能力；处理

冲突的能力；在实务工作中应用社会学和心理学理论的能力；选择有效信息的能力；评估机构服务的能力

等等。

（三）继续教育培训

培训目标：社会工作者继续教育涵盖内容丰富，提出适应岗位需要，提高社会工作者的理论水平和分析、解决实际问题的能力为主，注重

针对性、实用性和科学性，在社会工作基础知识巩固及社工实务能力

提高的基础上，进一步细化地、深度地挖掘知识漏洞与工作中常被忽

略的实务技巧。

培训内容：

1、社会工作专业原则

2、专业价值观和伦理；

3、相关法律、法规、规章及政策；

4、社会工作实务；

5、社会工作经验交流、总结、分享等；

6、社会工作者基本道德素养。

（四）实务能力培训

培训目标：在社会工作者的能力应用过程中，社工者的综合能力（对

专业知识的掌握程度、运用知识的熟练程度、应对危机介入的反应能

力等等）其实是实务能力在工作中的具体体现。实务能力的培养、提

高与升华对提高服务的品质有着直接的影响。因此，重点培养在岗社

工者的实务能力。

培训内容：

1、通过模拟成功案例，深刻了解及体验“人在情境中”相

关理论、系统理论等在工作中的应用。

2、在授课、交流中重点培养社工者的工作能力（一定的口

头表达能力与写作能力；指导和教育人的能力；对情境的快速反应能力；在专业关系中扮演一定角色的能力；

理解复杂心理现象的能力；组织工作、完成指定工作任

务的能力；发现和获得帮助案主所需资源的能力；评估

社会工作人员的情感和专业表现的能力；提供咨询的能

力；参加并领导小组活动的能力；在压力和困境中继续

工作的能力；处理冲突的能力；在实务工作中应用社会

学和心理学理论的能力；选择有效信息的能力；评估机

构服务的能力）。

3、完善社工在工作中的基本技能：有目的地倾听案主的叙

述，充分地理解案主的叙述；分析各种信息，提出诊断

报告；创造和维持专业的助人关系，在这种关系中使用

自己的专业知识；观察井理解语言和非语言的行为，善

于使用人格理论和诊断方法；获得案主的信任，帮助案

主努力自助的技能；以安全、宽松和支持的方式与案主

讨论敏感问题的技巧；以创造性的方式解决案主问题的技巧；确定何时结束治疗关系以及如何结束治疗关系的技巧；学习和研究专业文献的技能；在冲突各方之间进

行调停和谈判的技巧；联系不同服务机构的技巧；向社

会、资助机构、立法机构反映社会需求的技能）。

（五）应急培训

另外，根据社工的具体知识结构及能力需求，不定期的进行为时较短的培训安排，具体培训计划是小规模而且比较有针对性的，主要针对一些

社工当时束手无策的、比较棘手的案例。

六、注意事项

在培训的过程中，我们要及时发现培训中存在的不足，并反思问题的原

因以便及时去解决，下面是在培训中要注意的问题。

第一点是作为一个社工，首先应该关注服务对象的能力，而不是他们的问题。我们应该从优势视角去看待我们的服务对象，充分地去提升服务对象本身拥有的能力。这样可以让我们利用服务对象本身的能力，更好地去帮助服务对象面对自身的问题，也可以让服务对象享受更多的自尊和满足感。

第二点是培训目标和培训内容之间的关系问题。一个看似一样的培训活

动，可以有不同的目标。我们经常犯的错误是将想当然的目标强加在某个活动之上，而没有去仔细讨论每个目标是否能在活动中带出来。我们的目标如何设定决定了我们如何去开展我们的活动。我们如何能够让简单的游戏切合并且保证目标的实现，个人认为可以有以下两点可以做。一是在活动方案的设计上，重视细节，这些细节的设计是只为自己的目标而定。二是在操作上，我们要有严格的操作程序和操作引导语，这些严谨的操作程序能够保证方案设计的细节能够贯彻，而引导语能使服务对象朝着你预设的方向走，最终保证目标的实现。

第三点是关于平培训目标的评估。这个一直是困扰我的一个问题。以前

常采用的方法之一是活动后的分享，分享主要是关注两点，一是感受，二是实际知识或能力的收获。但是这样的一种评估方法个人认为主观成分比较多，而且不利于机构对员工工作的评估。第二种是采用问卷评估，这样的一种评估方法，个人认为问卷的设计会比较难。虽然有可供参考的活动评估问卷，但是因为每一个活动的目标不同，所以每次活动后的评估问卷都要修订。这将会耗费比较大的工作量，而且最后统计分析也要花一定的时间。这种评估方法最大的好处，个人认为是可以为机构或政府机关对自身工作进行评估提供依据。关于目标的评估是否有更好的方法，个人目前也正在找相关的资料，希望以后能够有更好的方法。

第四点是在培训过程中，要着重于培养社工对相关理论的内容及其理论

社工工作计划 篇5

九月份

1、 制定新学期的工作计划，布置任务。

2、 做好招生宣传工作，纳入一批文笔好的新会员。

3、 召开文学社全体社员会议，及社团干部会议，传达新学期新目标。

十月份

1、 根据会员需要开展社团活动，如：文学讲座、诗歌小论坛、普通话学习等。

2、 开展主题征文活动，提高社团影响力。

3、 本月将会组织会员外出踏青，获取灵感，写一篇游记。(将根据天气情况做适当的调整)

十一月份

1、 照常开展工作，适时策划举办活动。

2、 开展主题征文比赛，在原基础上，加大发稿量。

3、 积极参与到学校组织的大大小小的活动中去，如帮助选稿、为图片命名、为征文活动征集稿子、为晚会编写串台词等。

十二月份

1、 照常开展工作，适时举办活动。

2、 收集稿子，举办社团成果展。

一月份

1、 开好期末总结会，评选出优秀干部和优秀会员。

2、 现任干部推荐，为下届新生干部选举做好准备，并让其熟悉相关事宜。

以上就是我对社团的一些基本的工作安排，希望本学期飘凝的工作能带给社联及会员更多的惊喜!

飘凝文学社

社工站工作计划 篇6

社工站工作计划 社工站工作计划

经一年半禁毒社会工作的实践探索，为进一步落实市委政法委“预防犯罪工作体系”建设和区禁毒办、自强总社的各项工作目标和任务，结合我区实际情况，制订如下工作计划。

一、提高服务质量，降低复吸概率。

1、积极开展服务对象个案工作，随时掌握对象动态情况。对复吸者指导其以科学的戒毒方法逐步减少毒品滥用量和使用频率，做到阶段性戒用；对于阶段性戒断者，努力帮助其改善家庭环境，提高生活质量，恢复适应社会的能力，尽可能防止复吸，从而降低潜在社会危害。

2、认真跟踪、评估绿色戒毒防复吸工程参与对象实施情况。

3、引入“同伴辅导”服务内容，聘请本区内

一、两名戒毒成功人士担任辅导员，定期开展帮教活动，以身说法。

4、拟开展“父母心、爱子情-----快乐家园”，开设毒品常识、戒毒心理、亲子技巧等专题讲座，提高家庭助戒能力，创造条件开展亲子互动活动，强化案主自然支持系统功能。

二、加强禁毒宣传，打造松江品牌。

1、帮教和预防是禁毒工作的重要两翼，而预防可以说是最有效的治疗。鉴于当前吸毒对象趋于低龄化，且青少年又是易感人群，故在常规宣传的同时，倾向于在校学生的毒品预防教育，而在校生中中、职、技三校生又属“先天免疫力”最差者，故重心可落在此群体上。拟与区教育局青保办联手签订共建协议，一是开展“五个一”活动，即：读一本禁毒书籍，看一部禁毒影片，写一篇禁毒体会，开展一节禁毒主题班会，参观一次

禁毒展览。二是由班主任推荐“问题学生”，社工站开创“禁毒家长学校”，使家庭、学校、社会三方联动，建立高危青少年防毒、拒毒的长效保护机制。宣传内容除传统的海洛因外，苯丙胺类等新型毒品的危害应受重视。

2、每位社工在工作中不断反思、总结、提炼，并依托松江综治网站、松江报、自强快讯等媒体，加强社工理念、工作方法、工作成效的舆论宣传，创出松江特色，打造松江社工文化品牌。

三、整合社会资源，开展爱心服务。、善于利用现有资源。

1、建立健全志愿者社会公益服务道德银行积分储蓄制度，切实调动起志愿者的服务热情。在精简有为的宗旨下，在为对象帮困解难、心理辅导；为社工站出谋划策、分担任务上发挥各自所长。

2、继续加强与基层、社区、派出所等兄弟单位的联络，互通信息，共享资源。、努力挖掘潜在资源。

明年打算利用松江大学城的优势，与大

学城管委会共商“伴你成长娱教乐园”合作项目。

社工个案案例计划书 篇7

案例描述：

赵晓菊，女，27岁，重庆市开县赵家镇茶道村人。有一儿一女，大的7岁，小的3岁。夫妻俩一块出来在山东济南打工，后来丈夫癫痫病发作，先是托人从老家买了两盒药，吃完之后，准备在当地买药。用一千八百元从别人手中买了两盒药，拆开却发现里面裹得是报纸。一千八百块钱就这样被别人骗走了。丈夫回老家治病，剩下她独自一人在外打工。她在内蒙古做了五个月的服务员，因天气转冷，辞掉工作准备回家。讨要工资时，老板只给了她几百块钱，她由内蒙古转到西安再到郑州，在郑州火车站附近的宾馆住了一晚上，当时将自己的手机抵押到柜台，后来手机和她随身携带的物品均不见了，宾馆的工作人员也无法给出很好的解释，只一味推卸责任，最后事情不了了之。赵晓菊身无分文，自己报警被警察送来郑州市救助站。

个案记录

一、基本资料

赵晓菊，女，27岁，已婚，重庆市开县赵家镇茶道村人。

二、背景资料

1、家庭背景：有一儿一女，丈夫患有癫痫病，看病花很多钱。丈夫有两个哥哥和四个姐姐，虽然在治病时各家都有所帮助，但无法从根本上解决问题。从去年开始，夫妻俩一块外出打工，孩子由爷爷奶奶照顾。

2、个人经历：去年，曾出外打工三个月，没有挣到钱。今年五月份，和丈夫一块打工，因给丈夫治病被骗了一千八百元钱，后来丈夫回家治病，剩下她独自一人在外打工。先找了几份工作都不如意，后来在内蒙古一家餐馆当服务员。直到前不久准备回家。工资没有讨到手，在郑州火车站又被偷，身无分文，自己报警被送到了郑州救助管理站。

三、主要问题

1、案主文化程度不高，对人的戒备心不足，容易上当受骗。

2、家庭经济状况不佳，丈夫有病，孩子年幼，开销较大。

3、案主没有一技之长，很难找到合适的工作。

四、服务目标

1、提高案主的防范意识，保证其自身和财物的安全。

2、针对其家庭状况，为其争取各方面可利用的资源，改善家庭状况。

3、为案主提供技能培训，促进其就业能力的提升。

五、服务方法和过程

1、本个案主要采用任务中心模式。该模式相信当事人可自主(client’s autonomy)，有自主的权利，肯定当事人有处理其问题的权利与义务，也有解决问题的能力和潜能。任何问题的产生，往往是由于个人能力暂时的欠缺所引起的。因此，在服务过程中，必须发挥案主自身的能动性。案主必须参与问题的界定和处理并对其负责，我们在界定问题时也要尊重案主的意愿，以案主的看法为依据；在执行任务时让案主主要依靠自己的力量，充分发挥案主的能力和潜能。

2、根据“人在情境中”理论来看，个案工作是关于人的工作，应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系，即人在情境。其中，案主所受的困扰主要来自环境的压力，对现实感到无能为力，特别是因丈夫治病所带来的经济压力。在救助站里，工作人员为案主提供了一个舒适的环境，并为其提供了必要的食宿服务和乘车救助凭证，积极的倾听案主讲述自己的故事，为其情绪的宣泄提供了渠道，暂时缓和了其情绪和压力。同时，为案主争取可利用的资源，缓解案主家庭经济压力。

3、人本治疗模式。它强调以求助者或当事人为中心，重视发挥求助者的主动性和创造性，主张通过协助求助者重新整理自我概念来使之成为一个能够充分发挥潜能的人。罗杰斯认为人的自我概念决定了接受和处理经验的方式和态度。在本案例中，案主的自我概念与现实经验有冲突，使其对于那些与自我概念不一致的经验加以曲解，使之与自我概念保持一致。案主独自一人在外打工，没有认清自我的能力导致被骗。我们通过访谈的形式，联系现实社会状况，使其认识到妇女在社会中的弱势地位，调整自我概念以适应社会；同时提高其防范意识，学会更好地保护自己。

4、鼓励案主根据自己的兴趣参加培训班，学习一门技能，为以后找合适的工作打下基础。

六、服务评估

1、成效评估：本次服务计划综合考虑到案主自身家庭状况和案主的心理需

求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影响，采用了人本治疗模式、任务中心模式等多种方法相结合介入个案，除了社工与案主的直接面对面的个案访谈治疗外，还将案主的家庭资源等整合到案主的治疗中，从而为有助于案主自我能力的提升，并进一步改善家庭条件，使之积极乐观主动的面对生活。

2、自我评估：社工在整个活动中，始终以积极的、平等和接纳的态度对待案主，严格遵守社会工作者的各项基本职业道德准则；同时，合理运用针对成年女子个案工作技巧，包括交流技巧、解决问题技巧、改变行为技巧，利用倾听、引导、反馈、情景模拟、联结、打断、总结等沟通技巧，让案主重新调整自我概念，认清自我；并使案主学会利用周围的资源，提高案主解决问题的能力。

七、个案反思与总结

1、在进行个案的过程中，要注意充分运用各种方法和技巧，把理论和实际结合起来。初步接触案主时，从案主感兴趣的话题入手，逐步取得案主信任。

2、要遵守个别化原则，对于不同情况的案主，要采用不同的服务模式。

3、要充分认清工作员的角色，在开展个案的过程中，要做到共情而不过分卷入。

2020年社工个人工作计划 篇8

【社工工作计划第1篇】

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理!希望能够在xx年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟xx商场的就业渠道。可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。

1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和xx新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

【社工工作计划第2篇】

社区在街道党工委、办事处的指导下，在辖单位及居民的积极配合和支持下，通过全体社区工作者的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成xx年各项考核任务。在新的一年中，我社区将再接再励，力争使社区工作的各方面都更上一层楼，现将我社区xx年的工作计划及工作思路总结如下：

一、抓好社区党组织建设

1、继续深入贯彻党的“十x大”精神，以xxx理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。

立足本职，一心为民，坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作;用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。

2、加强高素质干部队伍建设，加强党组织建设。坚持每周二政治学习制度和社区例会制度，做好党员干部培训工作，继续深入开展各种专题学习活动。深入学习贯彻党的十x届x中全会精神，组织各级党组织和广大党员通过各种途径学习，扎实开展学习实践科学发展观活动，引导党员干部准确把握科学发展观、构建社会主义和谐社会等党的重大战略部署。

对社区干部进行十x届x中全会精神、科学发展观、城市管理、服务群众、维护稳定、加强流动人口和出租房管理、党的民族宗教政策等方面的培训。并举办公文写作、计算机操作、信息报送技巧等知识竞赛。不断提高他们联系服务群众、维护社会稳定的能力和素质。

二、完善社区服务，促进社区全面发展

1、社区环境卫生

搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。

我社区将专门设立工作领导组，合理制定宣传方案，有组织地做好宣传、发动工作，充分调动社区居民的积极性，并派专人负责市容环卫工作，对违反市容环境的行为起监督作用，努力营造“人人爱护社区、个个维护环境”的良好氛围。为建设环境优美、整洁的新型社区提供强有力的保障。继续完善“靓丽星期五”工作机制。加强辖区日常生活垃圾、冬季积雪积冰的清扫清运工作，积极争取政府投入，加强社区卫生设施建设。

2、社区治安

良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区将在综合治理方面花大力气，下大工夫制定有效措施，建立社区治安防火墙，组建社区巡逻队，定期对居民小区进行巡查。建立由社区干部、党员、楼栋长、居民代表、爱国宗教人士等组成的社会治安信息员队伍，形成覆盖社区全体居民的社会治安信息网络，健全社情民意定期报告制度和汇集分析制度。

3、社区文化建设

加强社区文化建设，今年我社区计划继续扩大对社区平安文化艺术团队成员的招募，将更多人才吸纳到社区文艺队伍中来，在社区建设配套文化活动中心和居民健身设施。培养一批社区文体骨干和专业文艺人才，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐活动。

4、社区综合服务

社区居委会是城市基层群众性自治组织，是党和政府与居民群众联系的桥梁和纽带。宣传贯彻党的方针、政策，协助政府部门做好社会工作是我们社区工作的基本要求和最终目的。我社区建立和完善各种服务制度和社会体系，不断拓宽服务领域，提升服务水平。以广泛服务居民为宗旨，以为老弱服务、助残帮困服务为侧重点多方位地开展工作。

搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系。深入开展计划生育优质服务，充分发挥计生协会作用，着重加强对流动人口的教育、管理、服务工作。

三、社区班子建设

多年的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中尽量做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供组织保障。

在xx年的工作中，我们还将始终坚持党的领导，坚持以“十x大”会议精神以及科学发展观为指导，充分发扬“团结、奉献、争优、创新”的兴华精神，以服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。努力使社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。

在新的一年里，社区全体成员一定团结一致，按照xx年工作计划有条不紊的开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，力足本职，做好各项工作，为广大居民多办好事、实事，*完成上级下达的各项任务。

【社工工作计划第3篇】

一、加强就业培训，增强就业能力。通过大力开展失业人员的技能和创业培训，增加他们的就业能力。

二、拓宽就业渠道，加大就业力度。多方联系就业单位，千方百计为下岗失业人员提供推荐就业服务，一方面从街道劳动保障站和区就业局网站及时了解就业信息，另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系，及时了解他们的用工信息、空岗情况，并建立长期有效的联系机制和渠道，为下岗、失业人员尽可能就近安排工作，创造便利条件，对社区内经常需求的家政服务用户，我们尽量推荐有工作经验的，了解的，素质高的人员，达到用户的满意。

三、鼓励自主创业，宣传优惠政策。对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业，将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中，同时了解她们的要求、愿望，解答她们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。

四、加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。

五、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。

六、认真做好失业人员再就业求职工作，为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业，经常走访、了解家庭情况，对特殊困难家庭要尽量帮助他们，对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。

七、组织开展退休人员政治文体活动，丰富退休人员精神文化生活，对特殊困难的人员进行探访慰问、扶贫救困，配合做好退休人员的最低生活保障工作，为他们提供信访接待、政策咨询等日常服务，对他们反映的问题，及时与上级有关部门做好协调解决工作。

八、及时了解社保新政策，做好宣传工作，并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险的参保登记，信息采集和证卡申领工作。做好灵活就业人员社保补贴申请和《就业失业登记证》的办理工作。

在新的一年里要不断总结经验，不断提高服务质量，着力探索和追求创新机制，紧紧围绕创建充分就业和谐社区的目标，落实措施，完善各项工作，把劳动保障工作做好、做细、做实。

【社工工作计划第4篇】

一、学情分析：

一年级共有学生16人，其中男生6人，女生10人，经过一学期的学习，学生对阅读产生了浓厚的兴趣，知道该怎么读，怎么样才能读好，做到正确流利，并能回答一些简单的问题。养成了良好的读书习惯。在这学期的海量阅读教学中继续培养他们阅读兴趣和良好的读书习惯，使在上学期的基础上更上一个层次。进一步学儿歌，朗读儿歌，感受儿歌带来的乐趣，培养他们从小阅读的良好习惯，为以后的阅读打好基础。

二、阅读内容：

《互动操》、《学写字》、《上课教育儿歌10条》、《校园文明歌》、《上课歌》、《阳光十点儿歌》、《我能行之歌》、《课间儿歌》、《说轻松》、《爱学习》、《学写字》、《十六点儿》、《快坐好》。

三、阅读目标：

1、指导学生掌握读儿歌的方法，能巧用节奏、表演、唱歌等形式来诵读儿歌。

2、培养学生学儿歌，爱儿歌体会儿歌带来的快乐。

3、学习借助读物中的图画阅读。

4、对读物中感兴趣的内容，乐于与他人交流。

5、减轻学生的语文学习负担，提高阅读学习效率。

6、帮助孩子们养成良好的读书习惯，为孩子们的书香人生奠定基础。

四、阅读重点、难点：

(一)重点：

1、培养阅读兴趣，提高阅读能力。

2、培养说普通的的良好习惯。

(二)难点：