港务局试用期工作汇报(精选12篇)
港务局试用期工作汇报 篇1
进入港务局一年来,在计划财务处领导的关心指导和同事的帮助下,我个人感觉取得了比较大的进步。
一、工作方面
首先,培养总结归纳的习惯。总结所做过工作中的不足,归纳其中的可取之处,给日后工作的改善提供一个参考的依据。3月底,领导委派我代表计划财务处参加内港分局新造所新办公点装修工程的验收会议,这是领导对我的一份信任,我应当在会上拿出具有专业水准的意见和建议。实际上,作为一个新人,无论是从工作能力还是从工作经验方面,我都还有差距。所以我努力细致的去做功课,到网上去查看工程验收的流程,翻文件查看相关的政策法规等。这样在验收会上我才能做到了“出席”而不是“出现”,这样在验收会上才有了我的声音,才能有我们计财处的声音。最重要的是及时向领导汇报,这不仅仅是一个让领导知情的过程,更是一个领导指导教授的良机。我林林总总的汇报整个验收的前前后后,最后领导一针见血的给出指导意见:事前找依据,事后查程序。这一句话就给出了办事的全部方法和技巧,我认真的记录下来,在6月份引航站新办公楼装修工程竣工验收会上就轻易的在正确的方向上抓住事情的关键和主流。和办公室和监察室的领导一起,查阅核对一系列的文件和批示,捋清整个工程的缘起和完结的主程序,关注其合法、合规、合理性。
其次,积极主动的计划和安排日常的工作。自3月份起,在领导的关心和指导下,资产清查工作在整个单位全面展开。该项工作具有强烈的计划性,首要工作就是制定出相对严密的工作方案。正如领导所说,要构想整个过程,无论清查过程中发现什么样的问题,都要能在方案中找到解决的依据。所以在领导给出指导意见后,我将整个清查过程细致的划分为六个阶段,给出每个阶段的起止时间和主要工作内容,使整个计划在操作当中具有明确的指导作用。在局机关资产清查过程中,正确安排清查的处室顺序,合理的安排清查时间也很重要,我首先召集每个处室的工作小组成员,开了一个工作前的交流指导会。依照工作方案将清查工作布置给小组成员,使每个处室都动起来。同时也针对每个处室的具体问题给出指导意见,在充分的交流沟通过程中,使小组成员将该项工作变成自己的事,使工作小组变成了一个有凝聚力、有干劲的团队。这个会议也得到了领导的首肯,我感觉很受鼓舞。
二、生活方面
首先,加强与人交往沟通的能力。领导几次强调:做事就是做人,与人沟通顺畅了,事情也就办成了。特别是处理一些对外的业务上,越来越感觉到与他人交往的重要性,相信每个理性人给朋友办事更易于给陌生人办事,所以我会争取和珍惜同他人交往的机会,交流一下共同感兴趣的话题,切磋一下共同爱好的运动等,这样在日常的工作和生活中才有更多的欢声和笑语。
其次,始终保持一种前进的心态。从进入单位以来,8个小时工作时间以外我还安排了考初级会计职称。领导没有明示或者暗示,但是干一行,爱一行,专一行的职业素质要求我更高、更专、更强。在领导的支持和关怀下,初级会计职称笔试也已经经过了,希望能通过以期早日向领导汇报。另外,工作之余我也总抽出时间读书看报,关注时政关注这个时代的先进人物。在领导和同事的帮助下,在深刻的独立思考之余,分别于XX年下半年和XX年上半年向党组织积极递交了思想汇报,政治处的领导也给予了口头上的赞许,我加入党组织的愿望与日俱增。
综上所述,在进入港务局一年来,我感觉我个人在做人和做事两个方面都有比较大的提高和进步,这都是领导刻意栽培的结果。另外在其他一些方面我还有缺点和不足,比如一些工作不够细致、口才差,文笔粗糙等,在以后的工作和生活中我会努力的纠正和改善,也希望日后能得到领导更多的鼓励和指导。
港务局试用期工作汇报 篇2
关键词:港务系统,文艺工作,原则,措施,创新
自2014年10月, 习总书记召开文艺工作座谈会始, 笔者便在时刻关注着新一届国家领导人对于文艺工作者所提出的希望和要求。无论是文学、戏剧、音乐、舞蹈、美术、书法、摄影、曲艺、杂技、影视各个方面, 习总书记强调, 一部好的作品, 应该是把社会效益放在首位, 同时也应该是社会效益和经济效益相统一的作品, 文艺不能在市场经济大潮中迷失方向, 不能在为什么人的问题上发生偏差, 否则文艺就没有生命力1。
一、港务系统文艺工作创新之原则
港务系统文艺工作创新之原则, 需要在三个方面下大力气, 做足准备, 构建平台与机制, 进而以此为支柱, 更好地将文艺工作在系统内展开。这三个方面具体涉及到信息沟通的充分性和及时性、实践与理论结合的密切性、人员参与的广泛性, 保证信息、实干、人员如同三条螺旋一样彼此相互支撑, 互为依靠。
1. 信息沟通系统的全面构建与完善
港务文艺系统, 是全国文艺系统中不可或缺的一部分, 同时, 对于提高港务工作人员的工作效率和积极性发面有着积极的意义所在, 那么, 围绕自身文艺工作的使命和中心任务, 在工会系统、港务工作系统、基层港务工作人员之间, 需要构建起良性沟通的桥梁。
2. 深入基层与理论创新的充分结合
实践是理论的基础, 实践基础之上的理论创新也是其他各类创新的基础。系统内的工会文艺工作者, 既不能离开其他各类基层工作者而独自完成文艺工作与创作, 又不能将过多的精力与时间走入港务基层工作, 而忘却了自身文艺创作的使命。过多的关注于基层的走访而没有及时地进行感性材料的提炼, 会浪费掉大量的实践经验;而过多的精力放于创作却脱离了基层工作者, 那么创作出的文艺作品也便是“空中楼阁”“无源之水”。二者本身便都无意中失去了文艺工作所本应带来的社会效益, 也让作品失去了生命力。
3. 消除界限壁垒, 人员广泛参与
既有的界限, 存在于两个方面, 第一个为港务文艺系统工作者与外界文艺工作者之间。第二个为港务文艺系统工作者与港务系统广大的基层职工。系统内文艺工作者需要在认识和行动上双管齐下, 以这两个方向的行动, 收获两个方面界限的消除。港务文艺系统工作者与系统外其他的同类工作者, 具备有相似的工作能力和基础, 只是服务于不同的行业或企业中去, 那么, 在各自系统内所积累的经验和发展出的创新完全可以进行彼此的交流;同时, 港务文艺系统工作者自身对港务情况发展的拥有调研和了解的先天之便, 那么, 更应当在行动上迈出坚实的一步, 走入广大的基层职工中去。依托于既有的条件和自身发展的动力, 界限壁垒是完全可以消除的。
二、港务系统文艺工作创新之措施
1. 及时学习与解读中央对文艺系统的各项通知与指示
作为一名文艺工作者, 笔者通过电视与网络在2014年10月关注了习总书记所主持和召开的文艺工作座谈会。在理解与学习他的指示, 并且看了其他参与会议的老艺术家们的报告后, 结合自身的工作情况, 笔者首先意识到了座谈会给文艺工作所传达的一种精神, 所带来的一股暖流, 那就是要更加地扎根于自身的工作系统内, 为港务事业的发展, 为港务工作者们, 带来更好的文艺作品, 营造出更佳的文化氛围, 来为整个大局服务, 奉献出自己的一份力量。
2. 建立良性文艺工作反馈机制, 充分收集基层工作者的文艺生活喜好
文艺工作者要从群众中来, 到群众中去, 让文艺作品源于工作实际、源于生活, 进而高于工作实际和生活, 那么, 走入广大工作人员, 特别是一线工作人员是必须的, 在面对面的交流中, 及时把握第一手信息, 了解他们对文艺活动的期待情况和文艺表演的喜好。
3. 充分考虑职工的整体结构, 基于结构的比例安排文艺活动
港务系统内的工作种类繁多、工作场地较为广泛, 进而, 考虑到广大的职工中所存在着的性别比例、年龄层次的构成、家乡籍贯、喜好偏好等方面的不同, 文艺活动和文艺表演便需要基于人员的各类客观情况, 来进行一定比例的分配, 从而尽可能投其所好, 满足全体职工对文艺等精神生活的需求。
4. 基于职工兴趣, 建立职工文艺非正式组织
上述的第1、2、3点措施, 分别是文艺工作者基于中央的指示、职工的反馈和职工的客观情况来进行文艺活动和文艺演出, 笔者认为, 基于各自不同单位的发展条件和职工的兴趣爱好, 开始组建职工文艺非正式组织, 在文艺工作者带动工作的同时, 广大职工亦可以发挥出自身的主观能动性, 让丰富多彩的文化娱乐生活真正的在工作之余、在生活之中、在整个系统内全面开花结果。
5. 活动与时俱进, 文艺工作实现与其他工作结合
无论是文艺工作者为广大职工带来的文艺演出, 还是广大基层职工发挥自我能力举行的各类文体活动, 笔者建议在这些活动中能刻意地与不同岗位、职位相关的工作技能要求结合起来, 在这些活动中深入发掘各类提高职业技能的资源, 从而使得文化活动与工作充分结合起来。
三、结语
秉承信息沟通、深入基层与理论创新的结合、界限壁垒的消除三个原则, 进而在五个方面采取实际的改进措施, 那么, 笔者相信, 港务系统内的整体文艺工作环境与氛围将会获得进一步的改良, 进而得以将充沛的精神生活和高昂的士气带入广大职工的工作中去, 以整体业绩的提升, 实现港务工作迈上新的台阶, 为中国梦的实现都奉献出自己的一份力。
参考文献
[1]林艳芳.拓展群众性职工文体活动, 积极参与企业文化建设[J].改革与开放, 2011 (04) .
开一家试用工作室 篇3
试用工作室的前期投入非常低,房租6000元(半年),办公设备费用3000元,推广费2000元。试用工作室最大的花费来自于业务的拓展和试用队伍的组建。
投资回报
在业务拓展开之后,试用工作室的回报非常丰厚。以手机为例,厂商一般开出的价格约200元/个,而工作室把手机交给手机发烧友试用时,可以不用付报酬,只通过送礼品等形式酬谢。
营销建议
1、工作室应该有较高的诚信度。因为厂商要把一批价值几千元甚至上万元的产品给你免费试用,他们当然不希望再也无法收回。
2、要做好产品试用的代理工作,得建立起良好的人脉关系,一方面是和厂商的关系,要让更多的厂商知道你的测试结果非常有用:另一方面,要和不同的人接触,让产品的目标使用人群能得到提前的试用,从而提出意见。
3、为了更好的宣传和推广,可建一个网页。
典型案例
2006年3月,中国内地首家以提供试用品信息为服务项目的商业网站开通。该网站为消费者提供免费的产品试用信息,产品从化妆品、保健品到网络硬盘使用权,涉及范围极其广泛。
商务局“三创四建”工作汇报 篇4
一、三创四建”工作机构 为深入贯彻落实区委、区政府开展的“三创四建”活动安排部署,确保工作任务高效完成,特成立局“三创四建”工作领导小组。
二、工作职责 1、贯彻落实省市、区委有关指示精神,加强对全局“三创四建”工作的领导。
2、根据省、市委、区委要求,研究决定全局“三创四建”工作的有关重要事项。
3、了解掌握全局“三创四建”工作进展情况,及时发现和解决遇到的问题,总结推广经验,做好宣传工作。
4、加强对全局“三创四建”工作的督促检查,对各相关科室进行检査指导。
5、完成“三创四建”活动有关工作。
三、会议制度 领导小组会议由组长召集和主持。领导小组会议的主要任务为:
1、传达学习贯彻省市委、区委关于“三创四建”工作的重要指示精神。
2、听取局“三创四建”工作有关情况汇报。
3、讨论决定局“三创四建”工作的重大事项。
4、对局“三创四建”工作的重要工作作出部署。
水务局新农村建设工作汇报 篇5
及工作规划
建设社会主义新农村是党中央从落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的全局出发,做出的重大战略部署,是一项重大的历史任务,水利是农业的命脉,是国民经济和社会发展的重要基础设施,在新农村建设中肩负着重要的职责。我局为有力推进新农村建设做了以下工作:
1.农村饮水安全工作
我区今年计划在**打深井3眼,目前**打井工程已全部完工,**打井工程目前也处于施工阶段(已打400米),完成了**双向管网铺设,预计年内完成打井任务。**成井后将解决**饮水水质问题。
今年市下达的饮水安全工作任务是解决**4个行政村5100人的饮水安全问题。**饮水安全工程已经全部完工,目前正着手**3村水质进行检验、设备比对,为3村饮水安全工程的开展做好前期准备。
2.水土保持工作
2010年,我局首次启动了水土保持工程项目,在**小流域捐子村修建中型淤地坝1处、在新沟小流域修建谷坊30座。
2011年,为完成市水务局下达的治理水土流失面积3000亩任务,我局在**3村进行水土保持林生态工程建设,主要栽植大规格油松、侧柏、元宝枫等,约投资**万元。现已完成2870亩种植任务。
上述水保工程的实施在稳定沟坡、有效制止沟岸扩张、增加可用耕地方面起了重要作用,并且对涵养周边水源、保持水土、改善水质、改良小气候等方面都有重要意义。
3.南沙河上游重点河段整治工程
遵循防洪为主、生态优先及可操作性原则,结合城乡清洁工程的推进实施,我局对南沙河上游**段河道进行整治,工程总投资792.04万元。目前**段河道整治工程已全部完工,**段正处于河堤砌护阶段,已完成工程量的80%,预计11月全部完工。此次**上游重点河段整治工程不仅要实现河道的基本功能,同时尽量保持河道的自然特征,更重要的是改善了河道环境,为人们提供了一个绿化生态空间。
二、新农村建设工作规划
**区水务局坚持把农村水利工作作为重要内容来抓,着眼于提高农民生活水平,改善农民生活条件,积极发展现代农村水利,为改善农业、农村基础设施状况,发展农业生产,繁荣农村经济提供保障。
1.农村饮水安全工作
在“十二五”期间,我局计划从两方面解决农村饮水安
全问题,一方面,解决高氟水为主的农村水质问题,主要采取特殊水处理设备的方式,对现有水源进行处理净化,以达到正常水质标准;另一方面,解决供水保证率不高、供水方便程度低、水量不达标等问题,主要采取打井、配套机泵、修建蓄水设施、铺设输供水管线等工程措施,保证农村居民能饮用上安全水、放心水。
2.水土保持工作
明年开始,根据上级下达的任务,结合我区实际,我们将逐步在**小流域孟家井等村、**流域**等村进行生态工程项目建设。项目类型分别为水保林、种植经济林、修缮排洪渠、修建淤地坝、谷坊等。上述水土保持工程的实施,为进一步防止水土流失、改善水质、改良小气候,对促进我区经济、资源、环境的协调发展均有重要意义。
3.**水库除险加固工程
商务局招商引资工作汇报 篇6
年初,我们按照全区党建工作会议精神制订了我局党建工作要点,并召开全局党建工作会议,在会上及时布置各项党建工作。下面我把我局20xx年党建工作情况做一汇报:
一、宣传思想工作。一是坚持每周一例会和每月至少一次中心组学习制度。做到学习有计划,有重点,有心得,有总结。做到时间保证,内容保证,记录保证(三簿齐全)。二是结合我局发展现状和机关干部及市场干部职工的思想实际,通过邀请区领导参加中心组学习会、书记讲党课、理论政策宣讲下基层、党员活动日等活动,采取定期召开会议,观看教育影片、参观学习、开展共建活动等多种学习和活动形式,对党员进行党性教育,不断加强党员的党性修养。三是加强了对“十八大”精神的宣传,引导全局深入学习会议和领导讲话精神。四是认真完成信息报送任务,全年在各类媒体刊发报道200余篇,在省市广播电视台接受采访30余次。印发《商务简报》12期。五是按时完成党报党刊以及其他宣传刊物的征订任务,连续3年提前完成任务,得到区委表彰。六是积极开展特色党建活动。开展庆祝建党92周年系列活动;组织参加主题演讲比赛;组织参加机关工委举办的爬山等体育项目活动等。
二、组织建设工作。认真开展群众路线教育实践活动。我们成立了组织、下发文件、动员布置,所有班子成员到基层广泛征集群众意见建议,帮助群众解决实际困难,同时做好调研工作,确保写出高质量的调研报告。扎实开展党员活动日活动。根据区委建设服务型党组织工作领导小组统一部署,局党委坚持把活动落到实处。通过扎实开展此项活动,让全系统党员干部素质得到提高,市场建设管理水平得到提高,群众的满意度得到提高。做好其他党建工作。开展党员慰问活动;开展“一对一”结对帮扶活动;提拔使用2名干部,发展党员3名,转正7名;建立局党员领导活动联系点;落实“带党徽,亮身份,做表率”活动;开展书记上党课活动;组织党员到渡江战役纪念馆开展重温入党誓词,缅怀革命先烈活动。
三、纪委工作。首先是认真落实中央“八项规定”及反对“四-风”工作。结合区委20xx年1号文件要求,我局及时制定了改进机关工作作风的实施方案,加大宣传力度,不断营造活动开展氛围,让全体干部职工深刻领会改进工作作风、密切联系群众各项规定的实质内容,坚决克服形式主义、xx主义,始终保持与人民群众密切联系,从我做起,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,彻底杜绝违规违纪现象的发生。第二认真开展反腐倡廉体系及防控工作。结合系统实际组织开展“责任建设年”活动,特别是对推进规范权力运行等工作、深化办事公开工作、健全完善监管等工作存在的薄弱环节进行分析,查找存在的突出问题,认真制定整改的`具体措施。对科级干部以上人员进行廉政档案登记,全面摸排廉政风险点并进行评估和划级管理。第三完善各项制度、强化机关效能建设。围绕局工作职能和岗位职责,落实了首问责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、车辆使用管理制度、财务(财产)管理制度等工作制度,切实用制度来明确每个工作人员的职责。与各支部书记签订了目标责任书、抓好党务政务公开、书记大走访活动等。今年我们还严格按照要求,认真完成了干部违规建房及多占住房清理、会员卡清退、办公用房整改等工作。
四、政法、综治、信访工作。加强落实综治信访维稳工作,坚持党政一把手负总责,并签订了目标责任书,不定期的开展自查、摸排、梳理各种隐患,及时研究处理解决发现的问题,把各类隐患消灭在萌芽状态。中菜市搬迁期间,没有发生一起集体上访和非正常上访事件。今年以来,我局接待群众来访16批次150余人次,共办理123件12345政府服务热线、2件区长信箱、1件区政府督办件,受理答复、办结率100%。
五、精神文明建设工作。一是狠抓市场标准化建设。投入资金,对菜市场破、旧、差的硬件设施进行局部提升。二是狠抓卫生监督管理。围绕全国文明城市创建活动和省级卫生城市创建活动,组织力量对市场的整体卫生状况、内经营食品、熟食品等严格要求,达标晋级。同时协调相关部门开通绿色通道,为经营户经营和市场正常营业做好服务保障。三是认真督查市场管理。在对自管市场一个月检查评比一次的基础上,开展经常性或随机检查,做到划行归市,整齐清洁,保证质量,食品安全,文明经商,秩序良好。对菜市场内的市场环境、规范服务、安全方面等进行督查监管,同时积极开展全区菜市场文明诚信经营户评选活动等。四是抓市场经营规范化管理。商品划行归市,归类集中经营,明码标价。设置投诉服务台(投诉电话)、校称处,并设立公示栏。此外,结合文明城市创建,及时参加并经常性地开展志愿者服务活动,主动学习“道德模范”事迹,通过参加网络评选进一步加大先进事迹学习力度。
市盐务局2010年打假工作汇报 篇7
我国是碘缺乏大国,食盐安全与否,关系到每个公民的切身利害。为保障广大人民群众身体健康和食盐加碘消除碘缺乏危害工程的顺利实施,我局以高度的社会责任感对我市的食盐经营户、餐饮行业、食品加业、机关、学校、企事业等集伙企业开展不间断的检查,以确保食盐安全。××的打假工作具体做三个方面的工作;
一、是开展广泛的宣传。近年来社会不断披露了食盐安全方面存在的各种隐患,假冒伪劣食品充斥市场,为社会安全和公民的健康造成严重的影响。我局利用“110”、“3.15”、“5.15”及“12.4”的大型广场宣传咨询活动,大力宣传伪劣食盐对健康的影响,讲解识别真假食盐的相关知识,提高广大市民对假冒食盐的认识度。特别是今年的“5.15”,根据××省盐务管理局、××省盐业集团公司关于开展千乡万户送碘盐活动的通知要求和精神,我局领导高度重视这次活动,真正做到主要领导亲自过问,分管领导具体抓好落实,认真组织好活动的开展,并落实人员,明确分工,责任到人,保证活动所必须的费用,确保活动效果。2009年5月15日是全国第十五届“防治碘缺乏病日”,我局联合××市卫生局、××市教育局、××市血地防办以及××市疾控中心联合举办主题为“坚持食用碘盐,享受文秘杂烩网健康生活”的碘缺乏病防治活动。在现场开展了碘盐和碘缺乏病知识的咨询活动,工作人员通过宣传版面、分发宣传资料、现场指导等形式,向群众宣传碘缺乏的危害、碘缺乏所致的智力损害,以及碘缺乏病防治措施、如何识别真假碘盐、存放碘盐的注意事项等知识,告诫全社会公民自觉抵制私盐,增强公民的食盐安全知识和防范www.意识。此外利用110联动鼓励广大群众积极举报投诉,形成专业部门和全社会对贩私、售假的监督网络,收到了较好的效果。另外我局还在市广播电台开辟“盐业市场与管理”专栏节目外,还对查处案件进行媒体曝光,采访违法人员进行反面教育。
二、是加强对假冒食盐的稽查查处罚工作。今年××以来,根据我局查获的假冒食盐案件的情况分析:
(一)假冒食盐的制作工艺程度大为提高,让消费者难以辨别。今年我局查获的一起罕见的假冒碘盐案:在赵市一菜市场查获的假冒碘盐,从包装上看是假冒碘盐,但是用碘酸钾盐检测液鉴定为加碘盐,通过对每袋逐一称重,我们发现每包的分量明显不足,只有450-475克,这种现象说明制售私盐的工艺在提高,我们必须密切注意这种现象,坚决查处类似案件;
(二)打击难度加大。由于城区在扩大,小副食店增多,因是小本经营,为了降低成本,往往贪图便宜从沿途推销的厢式货车中购买假冒碘盐,因是小本经营,加大打击力度的难度增大。
三、规范食盐市场秩序。我局加大稽查执法力度,深入整顿和规范食盐市场秩序。加强对食盐市场检查,特别是加强对农村及城乡结合部地区的检查力度,严厉查处各种违法违规行为,坚决打击制售假劣食盐等违法犯罪活动。充分利用特许经销商对市场终端的掌控能力,杜绝假冒食盐在市场的流通,促使各经销户加强对所供对象的掌控,及时发现市场销售中的异样情况。
市商务局招商引资工作汇报 篇8
大力推进全员招商。进一步加大招商引资工作力度,建立省市县三级联动招商机制,积极组织招商小分队参加专场招商活动、赴境外招商等,多渠道、多方式开展招商活动,建立联系渠道,发现投资线索。
积极开展产业链招商及服务业招商,试行委托第三方招商模式。科学分析我市产业链关键环节和缺失环节,结合世界500强、跨国公司在中国的布局情况,锁定目标外企,主动出击开展精准招商。通过政府购买服务,委托部分中介机构负责我市产业研究并开展外资招商活动。
完善项目动态管理机制。全面梳理重点外资项目,分批确定重点推进项目,实行跟踪项目责任制以及招商一线考察干部机制。重点推进沃尔玛山姆会员店项目、费森尤斯血液净化中心、澳洲原产地活体肉牛羊/冻品加工生产及全国分拨中心等项目,力争项目尽快落地。
水务局行风双评活动工作汇报 篇9
自从行风“双评”活动开展以来,有力地促进了水务部门的各项工作,进一步改进了行业作风,树立了水务部门的良好形象,使水务工作在全区经济社会实现跨越式、可持续发展的大局中不断发挥积极的作用。为了能系统全面地了解过去一段时间此项工作的进展情况,进一步拾遗补缺、再接再厉,把行风“双评”工作更好地引向深入、推向高潮,推动水务工作的全面发展,现
将此项工作汇报如下。
一、动员部署,制定方案
从行风“双评”活动一起动,我们就在认真调研的基础上紧密结合全区水务工作的实际情况,制定出了一个切合实际的水务系统行风“双评”实施方案,并且及
时召开了水务系统行风“双评”工作动员会,拉开了水务系统的行风“双评”工作的序幕。
二、广泛宣传,形成氛围
我们把行风“双评”工作的各项措施与水务局的各项工作紧密地结合起来,水务系统的每个单位、每个人都借此机 会向全社会宣传这项工作,向全社会做出郑重承诺,使社会上每个和水务工作有所接触的单位和个人都能非常了解行风“双评”的重大意义,并主动地投入进来,参与进来,以实际行动有力地支持了水务系统的行风“双评”工作,同时,也支持了水务工作。
三、自查自评,落到实处
(一)、顺利开展工作得益于指导思想的正确
去年以来,我系统齐心协力,深挖行风“双评”活动的内涵,全面提升、深刻领会其意义,确定了水务系统开展行风“双评”活动的指导思想:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为
指导,通过强化水务系统“求实、廉洁、创新、服务”的行风建设,狠抓水务行业作风的不断优化,进一步扩大行风“双评”范围,全面拓展行风“双评”领域。严格行风“双评”程序和责任追究,建立并坚持纠、评、建相结合的长效机制,着力解决人民群众关心的热点问题和影响经济社会发展环境的突出问题。为优化我区的发展环境,促进我区经济社会的跨越式、可持续发展,实现全面建设小康社会的目标,提供更加优质高效的服务。
(二)、顺利开展工作离不开坚强的组织领导
水务局的各项工作从来离不开一把手挂帅、集体领导、优势兵力作战。为了把行风“双评”工作真正引向深入,成为推动水务系统强化依法行政,优化服务的原动力,我局在去年成立的“双评”活动领导组的基础上,作了充实调整,让党政班子成员,业务骨干全部参与其中。还聘请了7位区人大、区政协的同志和
水管站的同志们一道担任水务行风监督员。同时,还指定了局党政班子中的四名同志作为监督员联络人,基本上形成了一个完整有效的行风监督机制。把局办公电话予以公布作为“双评”监督电话;确定两名同志负责行风“双评”的信息反馈、收集整理工作;并按有关要求安排督促各站、办、下属单位开展好行风“双评”工作。从目前情况看,水务系统的行风“双评”活动已与其它各项工作水乳交融、相辅相成,为水务部门不断提供优良服务,树立良好形象提供了保障。
(三)、顺利开展工作必须有一套针对性强行之有效的制度
行风“双评”活动开展以来,水务局党政班子就高度重视,一直把行风“双评”工作作为推动水务改革、发展、提高的有力武器,注意以行风“双评”的具体要求来衡量工作的得与失。为此,先后制定了一系列的制度,即:行风“双评”工作会整改制度(每月一次)、行风教育学习
会制度(每月一次)、行风“双评”信息工作制度、信息反馈处理制度、行风监督员联络制度等。其中,在每周五的学习会上,局班子成员多要将各自分管的工作结合行风“双评”的要求进行通报交流,共同研究制定出有效的改进措施,在每月依次的“双评”专题会议上根据相关记录,详细研究本单位行风“双评”工作的方方面面,按要求进行切实的整改。我们还非常注重发挥信息、简报的功能,认真、主动、及时地将水务系统行风建设、业务建设的方方面面向有关部门进行汇报。这些制度有效地保证了水务系统的行风“双评”活动能够按计划有目标地向前推进。
(四)、行风“双评”工作效果
1、思想认识明显提高,领导职能、责任更加到位
开展行风“双评”活动是新形势下,区委、区政府为优化全区的发展环境,采取的一项重要举措。一个部门、一个单位的行业风气如何,直接关系到这个部
水务局上半年经济工作汇报 篇10
一、上半年工作情况
(一)防汛抗旱并举,保障社会经济安全和可持续发展
重点抓了以下四个方面:
一是全力防汛。建立健全组织,落实防汛责
任;进一步充实防汛预案;组织技术人员45人对市属12座排水泵站及闸站进行维修,确保启动灵活、运转正常;防汛物料已于汛前按计划储备到位;对专用通讯系统进行维护调试,确保指挥联络畅通;防汛抢险队随时待命,应付各种突发事件。从6月1日入汛开始,防汛办公室实行24小时领导带班值班制度,保证汛情、雨情及时准确上报和指令畅通。
二是综合抗旱。发展节水灌溉工程,完成铺设管道11万米,新增节水灌溉面积近2万亩;推广咸淡混浇技术,开发利用浅层水源。上半年在**镇、**乡实施了咸淡混浇节水灌溉项目,共建成咸淡混浇工程50处,项目总投资36.5万元。
三是提高雨洪资源利用水平。按照“由控制洪水向洪水管理转变”的新思路,调整了防洪预案相关措施,坚持做到蓄排结合,能蓄则蓄、该排则排、蓄而不涝、排而不空;进一步完善了以**洼蓄滞洪区为基础、以全市河渠和池塘洼地为骨干的蓄水网络;及时清理河渠行水障碍、疏浚道田沟渠200公里,对全市乡镇泵站进行了整修,保证蓄水调度。
四是加快防汛工程建设。投资***万元的**扬水站重建工程于5月初开工,建成后将有效地解决**乡等13个村的防汛排涝问题,目前正在施工;投资**万元的**扬水站改建工程已于6月14日竣工,该站是**地区范围内最大的扬水站,装机容量1550千瓦,排涝能力20m3/s,受益面积15万亩;千里堤堤顶整修工程完毕,有效保证运送防汛物资交通。
(二)夯实水利产业基础,支持全市经济建设
一是抓好桥梁建设,促进地方交通。按照全年投资400万元用于桥梁建设(财政投入300万元,乡村自筹100万元)的工作规划,现已完成**桥等8座桥梁建设,完成工程投资193.79万元,另有7座桥梁在建。
二是改革工程管理体制,提高工管水平。重点抓了三个环节:
1、落实千里堤分级管理责任制,成立了四个监察中队,在各闸站所抽调15人组成专业维修队伍,实现了工程管养分离;
2、加大千里堤环境治理力度。严格落实堤上建筑审批制度,做到现场勘察、初审、复审。同时做好千里堤绿化美化工作,上半年沿堤共植树3万余株。
3、严格规范河渠占地、取土审批程序,做到有偿有序。现已清淤**排渠等河道8条,共约30公里,完成土方10万方。
(三)实施人饮安全工程,推进农村生态文明建设
人饮安全问题是长期困扰我市农村发展的生态难题。近年来我市人饮解困工作取得了显著成效,但目前全市尚有***个村存在人饮安全问题。今年计划财政投资300万元,拉动总投资1000万元,完成50个村的饮水安全建设,解决5万余人的饮水困难。按上级计划,水务局采取两项措施:一是重点实施好项目村供水管网改造,做好规划和技术指导,实现全天候供水和计量收费;二是落实工程补助资金,对新辟饮水井每眼补助2万元,完成计量改制村补助2万元。上半年已新打吃水井10眼,完成供水计量改制9个村。
二、存在问题
一是城市供水安全工程进展缓慢。供水设施基础建设的前期准备工作已经完成,但资金尚未落实,影响了工程进度;二是水利基础设施建设滞后。全市防洪整体上设施陈旧落后、老化失修现象依然严重,且蓄滞洪区安全避险设施少,亟待加大建设投资力度;三是抗旱形势十分严峻,在无客水和大降雨、又无近用水源的情况下,以有限的水资源保证农业灌溉和农村生活用水,抗旱任务艰巨。
三、下半年工作思路
下半年,我局将按照“水利事业产业化,产业建设项目化”的工作思路和“找准基点、把握重点、攻克难点、打造亮点”的工作方针,立足全市经济发展大局,积极实施项目带动战略,完成下列工作任务:
1、争取落实城市供水建设资金,做好管网更新改造工程,做好水厂备用电源建设和消毒设备尽快投入使用。
2、继续抓好防汛抗旱指挥调度,各级泵站处于临战状态,确保全市安全度汛。
3、配合新农村建设,随着村级班子换届工作完成,要加大人饮安全工作力度,保证水改工程进度和施工质量,落实好补助措施,完成全年50个村的人饮安全任务。
4、加快小型水利工程建设进度,抓好我市大事实事项目和群众重点关注的桥梁建设项目,保证在建项目安全施工。
5、继续做好水资源费、南水北调干渠基金、污水处理费征收和宣传工作,确保完成征费任务。
**市水务局
县商务局依法行政工作汇报优秀 篇11
一、主要做法
1、加强领导,成立机构。成立了由局长蒋玮任组长,分管副局长唐明珍为副组长,商务综合行政执法大队为成员的依法行政领导小组。使依法行政工作有领导抓、有机构管、有专人办,从组织机构上保证依法行政工作的实施。增强管理工作的透明度和公开性,将依法行政工作逐步纳入规范化、制度化轨道。
2、依法行政,强化监管。严格遵守和执行国家、省有关商务工作方面的政策和法规,自觉维护企业和消费者的合法权益,妥善处理企业依法经营活动中存在的相关问题,严格按照有关法律、法规和方针、政策开展公务活动。一是制定下发了《县商务局20XX年依法行政工作计划》,明确工作目标、任务和工作重点;二是按照《XX县商务局行政执法程序规定》,梳理了行政执法依据,对行政处罚自由裁量条款进行了细化;三是整顿和规范酒类市场。开展对全县酒类经销商、酒店、宾馆的酒类流通进行备案登记,对无证经营,无随附单、假冒伪劣产品等不规范行为进行了打击,进一步规范酒类经营秩序,确保酒类消费安全。目前已登记备案网点100余家,累计售发《酒类流通随附单》100多本;四是督查肉品安全。在坚持肉品日常稽查的同时,积极会同食药监、工商、质监等部门开展肉品安全专项整治,在检查现场同时开展食品安全宣传教育。县商务局今年共出动执法队伍200多人次,对城区农贸市场、超市、宾馆、酒店、学校进行了拉网式检查,没收病害肉、白板肉500公斤,确保人民群众肉品消费安全;五是加强成品油监管。积极开展成品油年检工作,查处纠正加油站违法行为;六是联合消防、安监等部门,开展安全生产督查指导工作,杜绝重特大安全事故发生,坚决维护市场繁荣和稳定。
3、公开政务,提高效率。推进政务公开,利用多种形式及时、全面地向群众和社会公开。抓住涉及关键工作、关键环节,突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项如办事指南、流程等,从内容和形式上重点加以深化,达到群众直观、方便,办事程序简化,提高工作效率,实现了勤政为民的目的。在XX县商务之窗设立政务公开栏、信箱,公开监督电话和办事流程,接受群众监督,直接听取和受理群众意见。
4、建设队伍,提升素质。围绕打造一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明”的行政工作人员队伍。今年以来,局领导高度重视,把学习依法行政知识纳入重要工作日程。要求局执法人员充分认识依法行政的重要意义,增强学习依法行政知识的自觉性和主动性。围绕规范约束执法行为,制定执法人员工作纪律,并加大督查工作力度,工作人员的责任感和使命感进一步增强。
5、建章立制,规范行为。建立和推行行政执法责任制,进一步完善相关执法制度,科学建立推进依法行政工作体系,严格行政执法责任追究,强化行政执法民主评议和考核。严格按要求清理公开行政审批项目,根据我局法定行政许可执法事项,进行行政执法职责分解。明确了执法工作流程、执法标准和要求,确定相关股室岗位执法人员的.具体执法责任,并向全社会公布。为保证依法行政监督到位,大力推进阳光政府、效能政府四项制度建设,对局里对重点部门、重点岗位、领导干部廉洁自律情况进行监督。根据我局的酒类执法和生猪定点屠宰执法职能,成立了商务行政综合执法大队,在开展商务执法行动时,均亮证执法,公开行政执法依据,并告知行政相对人法定权利及有关执法信息,听取行政相对人陈述和申辩,并就有关事项说明理由。按照商务行政许可的相关规定,全面落实法定期限办结制度、限时办结制度、承诺办结制度、当场办结制度、办事时限分解制度等。我局每年都要开展猪肉质量安全专项整治行动,平时注重加大市场巡查力度,严厉打击私屠滥宰和制售病害肉、注水肉等不法行为,从源头上堵塞用肉漏洞,确保居民用肉安全。积极开展酒类执法活动,严格实施酒类经营许可和溯源制度,严厉打击无证经营酒类和制售假冒伪劣酒类等不法行为,有效整治了酒类市场。加大特许行业管理,严格拍卖、典当等特许经营企业新设立报批程序,加强对包括废旧汽车拆解回收、旧货经营企业在内的特许经营企业年审审查,积极开展报废汽车、典当等特许行业行业执法,有效打击了违法经营行为。
二、存在的主要困难和问题
20XX年我局的行政执法工作日趋规范化,步入了法制化、制度化的轨道,但同时也存在着不少不可忽视的困难和问题。一是人员不够。在具体行政执法中,行政执法内容多、人员少或不到位的现象尤为突出。二是经费不足。我局业务经费来源于财政拨款,专项行政执法经费严重不足,给行政执法工作造成不便。三是执法难度不小。由于我县是一个山区小县,人情关系较为复杂,在执法过程中,阻扰、说情、干预执法的现象司空见惯,很大程度上干扰了正常执法,对于公正执法有一定难度。这些问题,都有待于我们在今后的工作中认真加以解决。
三、来年工作打算
在明年的行政执法工作中,我们将做到:一是进一步整合执法资源推进综合行政执法。二是进一步优化人员结构提高执法水平。三是进一步完善执法制度,规范执法程序。四是加强与相关部门协作配合机制形成执法合力。五是加大宣传教育力度,营造良好执法环境。
港务局试用期工作汇报 篇12
今年以来,市局紧紧围绕税收组织收入中心工作,以国、地税征管体制改革为重点,以落实“放管服”改革各项政策为突破,直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”,为纳税人减负、为追赶超越助力,努力打造高效便捷的税收营商环境,全面提升纳税人的满意度和获得感,不断推进xx经济转型的高质量发展。现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下:
一、优化营商环境主要做法与成效
(一)强领导、建机制,全员参与优化营商环境工作。
按照国、地税征管改革方案要求,xx市局在7月份挂牌成立后,第一时间成立了以党委书记、局长任组长,各分管领导任副组长,市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组,从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。一是加强领导,明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程,人人参与到税收营商环境的工作中,各部门、各单位的主要负责人为第一责任人,要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。二是夯实责任,细化各部门的责任分工,将责任和任务分解落实到具体单位和人,形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是强化措施,市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施意见》(以下简称《实施意见》),在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”,召开了全市优化税收营商环境动员大会,对各级各部门任务进行了部署,建立优化税收营商工作台账,逐项任务对标对表。四是严肃问责,由市局纪检组牵头,会同系统党建办、人事教育科对各单位落实《实施意见》各项工作情况进行督导,对落实不到位或不落实的单位和个人严肃问责。
(二)强措施、聚短板,全面开展营商环境“大走访”。
按照市局《实施意见》安排,从8月份开始,在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。聚焦我市上半年税收营商环境考核短板,以征管体制改革为切入点和突破点,全面整合各级纳税服务部门,扎实开展“大走访”活动。一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用,对所督导单位的走访工作开展情况进行跟踪“督导”。同时,市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取5户规模较大,具有行业代表性的企业进行走访。二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不得低于10户;主管税务机关对辖区内企业进行全覆盖式走访,走访率要达到100%。三是全市走访采取“统一问卷、统一底稿、统一问题清单”三统一模式,以“面对面”直接对话的方式进行走访,全面了解纳税人服务需求、政策宣传、涉税咨询、权益维护等情况,掌握纳税人的真实需求、倾听纳税人的真实想法,推进征纳双方良性互动。通过此次走访,全系统共走访各类纳税人xx户,召开营商环境专题座谈会,发放问卷调查xx份,收集种类意见建议xx条,为纳税人送去《新办纳税人“套餐式”服务》、《办税事项“最多跑一次”清单》和《纳税人办税指南》xx份,辅导各类减免税政策、退税政策xx项,在全市纳税人中引起了较大反响。
(三)强研判、解难题,全面开展营商环境“大查摆”。
“大走访”结束后,由市局督导组对各单位“大走访”具体做法、发现问题、征集意见、咨询辅导等情况全面梳理,以专项报告向市局营商小组报告。一是对照各单位大走访征集到的问题、上半年营商环境考核情况,全面研判各单位在税收营商环境工作中存在的问题,将问题分门别类,汇总梳理,逐项剖析问题根源,查摆日常工作推进中存在的薄弱环节和工作不足。二是对标xx市优化企业纳税服务行动方案,全面梳理14项工作措施落实程度,围绕纳税人的难点、堵点、痛点问题,聚焦存在问题和主要短板,明确改进方向,研究制定有针对性和可操作的整改措施,明确整改时间表、任务图,立行立改。三是建立问题整改台账,明确整改的责任主体、完成时限和整改标准,对整改情况进行跟踪问效,确保取得实效。属于本级别可以解决的事项要迅速制定整改方案,能当即解决的及时解决,需要一定条件或时间解决的要制定具体的解决方案,创造条件解决。对需要上级对应科室予以明确或解决的,要及时上报相关解决诉求。四是县域税收营商环境监测指标项目的整改。对上半年各县区排名总体靠后的单位,认真分析短板所在,对标查找问题症结,结全省统计局发布的数据,有针对性地制定了整改措施,全力推进了本区域税收营商环境的优化提升。五是责任落实。对优化税收营商环境工作不力、排名靠后的单位,市局对单位“一把手”进行了集中约谈,通过深入查找和攻坚解决税收营商环境突出问题,倒逼税收营商环境有了明显改善。六是通过办税服务厅质效监控系统,市局按月进行监控通报;定期召开优化营商环境工作分析会,通报(按月)优化税收营商环境工作的落实进展情况,由各单位、各科室围绕工作开展情况进行全面汇报分析,细化工作措施,落实责任清单。
(四)强督导、严落实,全面开展营商环境“大督导”。
针对“大走访”中发现的问题和“大查摆”中各单位整改工作落实情况,在全系统开展了“大督导”活动。一是督导组督导。由市局十三个督导组,按照市局统一下发的督导任务清单和整改措施,实地进行全面督导,对照时间表、任务图,现场办公,挂图作战,按周汇总上报各单位的督导情况,全程督导优化税收营商环境工作。二是“一把手”督导。按照“大查摆”活动中制定的整改措施,细化指标、层层分解,将整改措施落实到具体单位、具体人员,确保优化税收营商环境的各项工作任务落到了实处。三是暗访督导。市局建立暗访跟进机制,成立税收营商环境暗访小组,面对面接触纳税人,了解纳税人的堵点,监督税务干部的税收执法行为,杜绝“吃拿卡要”的违法违规行为,对纳税人关注度高的重点环节,诸如:发票发售、行政处罚、入户检查、入户评估等环节加强监督力度,把税收权力关进制度的笼子里,营造企业公平经营的税收执法环境。建立常规性督查和检查性督查机制,形成县区一把手负总责,总体部署县区局的各项服务举措落地,市局督导组共部署、共检查、共跟进,实地督导服务措施的开展情况,反馈督导问题,共同提升县域税收营商环境。四是目标督导。为全面扭转我市第二季度税收营商环境排名的被动局面,按照省局和市委、市政府工作要求,结合我市工作实际,市局制定了优化税收营商环境三季度和四季度考核目标。系统上下紧盯目标不放松,你追我赶奋勇当先,加快了全系统优化税收营商环境变革步伐。五是问责督导。对在全省第三季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位,市局纪检组将约谈该单位主要负责人,市局督导组需向市局党委进行情况说明。市局营商办成员科室的指标排名未达到目标排名的,市局纪检组将约谈相关科室主要负责人。在全省第四季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位,市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见,对该单位领导班子集体问责,市局督导组需向市局联合党委作深刻检讨。市局优化办成员科室指标排名未达到目标排名的,市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见,对该科室主要负责人进行问责。
(五)强标准,优报务,全面开展营商环境“大提升”。
我们以优化提升税收营商环境为契机,从9月份开始,开展了营商环境“大提升”行动,努力在优化服务上创新,在执法管理上规范,有序推进更多便利办税措施,切实提升服务效能。一是前台服务大提效。从全市各级办税服务厅硬件环境、行为规范、服务语言、操作流程、服务质效等方面入手,对前台服务全空间、全员、全业务、全过程的全面升级,改进纳税人办税体验,最大限度便利广大纳税人。实行“晨训晚评”制度,规范全员言行举止,通过规范工作人员仪容仪表、着装、坐姿、站姿、行姿等,增强了服务视觉效应;推行全业务标准作业,从宣传、咨询、辅导、办税体验,到首问责任制、领导值班、办税公开、延时服务、限时服务、预约服务等,增强了服务形象效应;优化服务全过程,以导税和业务办理两个过程为核心,细化分解业务环节,优化服务过程,增强了服务软实力效应;优化大厅职能配比。按照总局“网上办税为主、自助办税为辅、大厅办税兜底”的规范,合理设置办税服务厅四大区域,进一步完善人力资源与电子设备配比,逐步改变当前大厅业务对手工办税方式依赖度高、办税压力普遍集中在前台窗口的局面,实现由人向机器的转变,增强了服务的硬实力效应。二是办税服务大提速。优化实体办税服务,强化互联网支撑,为各类市场主体减轻办税负担,为企业公平营商创造条件,为纳税人办税增加便利。大力推进省内通办业务,打破纳税人涉税涉费事项属地办理的限制,方便纳税人自主选择办税服务厅办理常见涉税事项;加速推进“全程网上办”,严格落实总局148项“全程网上办”清单,让办税厅人员、税收管理员熟练掌握项目、操作流程;压缩“超时”业务,严格遵守业务规范办理时限,杜绝金税系统超时业务的发生;实现办税服务厅“一窗通办”所有税收业务,保证税务部门信息互通、业务互通、人员互通、管理互通,促进纳税服务增效提速;全面推广自助办税终端,全市新配发自助办税终端xx台,设置自助缴税区xx个,减轻窗口工作人员的压力,实现纳税人与税务前台人员的“双减负”;全面推广网上税务局,实现网上税务局的企业(个体)开通率为xx%,企业申报率为xx%以上,个体申报率xx%以上;推广电子发票,在餐饮、停车、生活服务等行业推行电子发票,逐步实现纸质发票到电子发票转化。三是执法环境大改善,规范纳税评估,大力推行数据管税防范税收风险。对新办企业实行创新管理服务,加大纳税辅导次数与辅导时长,对纳税事项必须事前辅导告知,对未按申报缴纳事项未经催报提醒,不得进行处罚;规范税务稽查,全面落实税务稽查“双随机、一公开”制度,严格规范进户执法,在同一内除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外,对同一户纳税人不得重复开展税务稽查。四是信用管理大规范,大力实施对税收“黑名单”当事人的联合惩戒和对纳税信用a级企业的联合激励,进一步扩大信用等级高的企业在出口退税、发票领用、税收优惠等方面的激励范围,对列入“红名单”的主体,在办理涉税事项方面实施“守信容缺”“绿色通道”等便利服务措施,对d级纳税人严格实行控票管理。
(六)强合作,重实效,努力打造营商环境“新高地”。
为全面营造良好的税收营商环境,市局坚持内部各部门间互动、上下部门间互动、内外部门间互动,部门协同、主动作为,加强了优化营商环境部门间的合作和配合,提升税务机关在优化营商环境工作中的站位和话语权。一是外部合作,进一步推动“银税互动”活动,x月x日,我局与建设银行延安支行联合举办“税银互动”助力企业发展推进会,有x户a级纳税企业代表近xx余人出席了推进会。会议通过播放视频、ppt演示、现场互动问答方式,详细介绍了“云税贷”等系列线上信贷产品。企业代表在银行工作人员的指导下体验了“云税贷”全流程线上自助办理,成功办理了一笔约xx万元的贷款。xx月份,我局与市交通银行进行了自助设备终端经验交流,现场学习观摩了交通银行自助终端先进管理经验。xx月xx日,我局与延安市交警支队二大队合作,成功将车辆购置税征收入驻公安车辆管理大厅,有效解决了原城区办税大厅外的交通压力,整合了办税服务资源、优化了办税流程、提高了服务效率,纳税人办理车辆挂牌业务由过去“两头跑”到现在的“一厅通办”,办理时间由原来的一天多缩短到半小时以内,着力解决了纳税人堵点、痛点、难点问题,减轻了纳税人负担,为纳税人增添更多获得感。二是内部合作,我们制定了优化营商环境工作任务职责分解表,明确了牵头部门、具体负责部门、配合部门和时间进度,挂图作战;定期召开部门协调会,由各部门汇报工作进展情况、存在的问题和工作打算,使优化营商环境工作从市局层面真正落到实处。三是上下合作,我们按照市局统筹、县(区)局推进、管理单位落实的思路,从不同层级明确了任务职责,确定责任人员,专职负责对接市、县营商办和统计部门,加强和其他营商部门的沟通,对上报的数据,各单位一把手必须审核签字。
二、工作中存在问题及解决办法
(一)思想认识不够。特别是基层单位一线人员,还不能充分认识优化营商环境的重要性,不能从思想上引起足够的重视,对营商环境工作只是简单的完成各项指标任务。今后,我们将加大对基层一线人员的考核和领导,全面提高对营商环境工作思想认识。
(二)创新意识不强。全系统在优化营商环境工作中虽然做了一些工作,但只是以上级安排为主,不能创新的出台一些具体措施,创新的思路还不够宽阔,层次还不高。今后,我们将加强学习培训,借鉴好的经验和做法,全面提升我局营商环境水平。
(三)工作机制不全。由于征管体制改革刚刚落地,市局营商环境领导小组也刚成立不久,各项工作机制还不健全。我们将迅速健全营商环境各项工作机制,从职责、制度、考核、指标等方面全面进行规范。
三、下一步工作计划
下一步,我局将继续认真落实省局和市委、市政府优化税收营商环境的工作部署,从突破创新入手,继续推出服务举措,努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。
(一)认真落实营商环境三年行动方案。抓好动员部署,对深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化、优化营商环境进行全面动员部署。认真落实好省局优化营商环境三年行动方案,进一步实现审批提速、服务优化,持续提升延安税收营商软环境;建立工作台账,逐项任务对标对表,完成一项、销号一项,确保措施切实落地、取得实效。
(二)继续深化“问需求、优服务”举措。以纳税人满意度调查为导向,科学设计调查问卷,召开座谈会,广泛征求纳税人对税务部门在纳税服务及优化税收营商环境等方面的意见及建议,对发现问题进行全面整改。
(三)全面推广自助办税终端。对全市办税服务厅闲置情况进行摸底调研,规划2019年自助办税设备采购计划,在全市办税服务厅批量增加“自助缴税终端”,进行纳税人自助缴税的引导,做好前台设施的宣传与辅导,提升纳税人自助缴纳的办税能力。
(四)开展明察暗访和纳税人满意度调查。下阶段我局拟对全市办税服务厅窗口开展明察暗访,问责问题突出的单位和个人,规范办税服务厅硬件设置及软件配备。在后续提升纳税人满意度的工作中,我局将根据纳税人的需求分类举办培训活动,对各项新政策做重点宣传与辅导,建立长效机制,对纳税人所反映的问题从制度上进行规范,切实提高纳税人的综合满意程度。
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