生活部5月总结

生活部5月总结（通用11篇）

生活部5月总结 篇1

xxxx系学生分会生活部

五月份工作总结

时光荏苒，转眼间一个月时间就这样结束了，材料系生活部的干事在各自的岗位上一直努力的工作着 我们积极做好材料系第三届“寝室文化节”的结束工作。除此之外，我们生活部本月还进行了以下的工作：

一：生活部日常工作

这个月，生活部的一些日常工作将继续开展，如食堂、开水房执勤。我们以前执勤的是一食堂及二食堂，我们间歇性的会派一两个干事去看看同学们的就餐情况。晚上去开水房执勤，维护开水房的秩序，为同学打水提供良好的取水环境。也为下学期的工作打好基础和学院的学生创建一个更好的就餐环境。在下半年的工作中力争将工作做的更好，取得更加优异的成绩。

二：继续组织材料系第三届“寝室文化节”

我们生活部在晚自习的时候，组织大一同学去各班中宣传关于“寝室文化节”的重要性，以及“寝室文化节”举行的具体过程及检查标准以及评判标准，以提高和推动大一同学建设寝室文化卫生的积极性和参与性。在材料系进行寝室整顿工作。具体有参观学习好的五星级寝室。成立卫生督查小组，对自己班的寝室卫生进行整顿。在此期间，解决及帮助有重

大失误的寝室以让他们达到星级水平，在此期间还要组织两次大规模的寝室卫检查活动，做到全方位的了解寝室情况。并安排卫生检查小组每周登记各个班的寝室得分情况，并求出各班的四星级得分率和五星级得分率。这样在期末的时候评出本学期的优秀奖，这一切都在这个月结束。

三：积极配合其他部门搞好活动及工作，共同发展。这个月我们系将要举行学生会的联谊活动，几个部门一起交流合作，各个部门都积极的准备节目，做好各项准备活动，让我们都能有个难忘且有意义的记忆忆，记忆我们在学生会的点点滴滴，在工作中我们一起交流经验，在工作中我们意气风发，在生活中我们努力奋进，争取尽自己最大的努力将下个月的工作做得更好。总之材料系生活部将会积极配合院生活部的安排及工作，一起做好，共同努力。

xxxx系学生分会生活部

2011-05-22

生活部5月总结 篇2

免费冰淇淋 请你吃个够

5月24-25日，由汽车生活传媒集群主办的凯德金牛车展如期举行。24日早上9时许，包括捷豹路虎、奔驰、东风日产、上海大众、东风雪铁龙等在内的20个品牌主流车型，在凯德广场静静地等候消费者的到来。此次车展，在凯德商场内部也有豪华车前来助阵，宝马、奔驰等品牌跑车，以及鲜见亮相的路特斯都有亮相。

凡是到场且拍下新车的消费者，将新车照片上传至汽车生活官方微信，并且获得好友圈5个赞，就可以在现场领取冰淇淋甜筒一个。截至当天下午18点，前来领冰淇淋的已达到上千人。

模特站台忙 乱花迷人眼

此次凯德金牛车展，汽车生活传媒集群邀请了20位佳丽到场助阵，为新车站台、走秀，时而与新车互动，时而与消费者合影，20个美女让到场的消费者大呼过瘾。据悉，在由媒体主办的各种社区车展上，有20个车模上台走秀，在成都车界尚属首次。

“从来没见过有这么多模特。一口气拍完这么多车模，甚至比成都国际车展还过瘾。”一位到场的消费者王先生，一边向工作人员出示他获得的朋友圈点赞，一边等待领取冰淇淋券。同时，他还跟旁边的朋友分享，哪个模特最漂亮，哪个最有气质，哪个身材最棒……

现场遭围堵 不让车开走

当天晚上20时，本该是车展结束的时间，但是众多消费者围在展车旁，久久不愿离去。在纳智捷、奔驰等展台，销售顾问本想早点下班休息的计划彻底泡汤。一些消费者手里拿着几份新车资料，在现场不停地询问车子配置、价格、优惠情况等，不让销售顾问把展车开走。一位销售顾问甚至“抱怨”：“还没来得及吃晚饭，又累又饿。”

生活部5月份活动总结 篇3

寝室是我们大学生生活和学习的地方，进入五月份以后，我们学院的“文明寝室”评比工作还在火热的进行。这项活动在学院各位学长的正确指导、热情帮助和各位干事的尽心尽力做好自己本职工作的情况下，取得不小的成果。在这里，我简单做个总结。

在这个月里，我作为“文明寝室”评比的检查人员之一，却一直秉着公平公正的工作态度，希望把评比工作做的更好。在这一点上，我们受到全院广大的学生的一致好评，从而使我们对这份工作充满了期待，同时也保持极高的激情，踏踏实实去把工作做好，以便给全院学生更公平更合理的交代。

通过这项活动，全院寝室的卫生环境和学习氛围都有明显的提高，应当继续保持，广大学生真正做到把寝室当成为自己的家去整理，把寝室真正当成了除教学楼和图书馆以外又一学习佳境。这是一个很好的开始，但我希望全院广大的学生能够坚持到底，以便培养成一个良好的生活习惯，以便终生受益。

在这次活动中，我觉得我们有一些地方做的不错。希望能够继续坚持，成为我们工作的亮丽风景线。在这，我简单总结几点。第一、我们生活部的干事和以及副部的工作态度相对较认真，时间观念很强，工作相对来说相当到位，工作勤勤恳恳，应当继续保持和进一步改善、发扬。第二、我们的干事和副部都有充分的整备，在遇到困难和意外事情，都能及时合理的做出处理。

当然，我们在取得一些成绩的同时，还在许多方面有不足之处。我简单列举几点，第一、为保证各寝室的安全与卫生，对寝室卫生以及其公共设施的检查应当更为严格。第二、对于我们部门的成员在检查过程中的个人工作态度应当要求更为严格。第三、检查寝室卫生的通知的下达应当及时并且准时，不可随便更改，以免影响寝室卫生检查的真实性，达不到预期的效果。第四、宿管部各成员及文明督察员必须做好带头作用，把寝室卫生打扫干净，按照寝室卫生检查的要点，把各个部分以及角落收拾到位，真正使临近寝室的同学信服并且效仿等。

生活在寝室这样一个集体中，大学生们最需要的就是一种集体认同感，克服独立独行，唯我独尊的心理，要懂得我甚或在寝室中，大家离不开我，我也更离不开大家。每个人积极的融入这个集体中，具有了集体概念，做事才能从大家的角度考虑，奉献出炽热的心，那么就能拥有一个团结友爱、互助和谐的生活学习环境。

生活部月工作总结优秀 篇4

自加入学生会到现在已经有两个月的时间，这段时间在部长的带领下已经熟悉该部门的工作流程和工作中应该注意的一些细节。在这段时间里，我的学习和了解该部门的一些职能和工作范围。在工作中虽然有时候不是很积极，并出现失误和过失。但是我却学会了很多东西，懂得如何去面对困难。

首先我谈到的就是我们生活部的日常工作，生活部日常工作就是查卫生，查晚归和配合各个班的班级卫生包干区的卫生工作。面对刚刚加入学生会时新鲜感，每一位干事都还会很积极的完成自己的工作。但随着学生会熟悉感，昔日的热情也减少了一些。首先我不得不承认自己在有的时候对工作有些懈怠，不是很积极，这是我的错误和不足，我希望各在以后的工作中得到改正。

刚开始的时候，我们生活部的工作开展很缓慢，没有一套完整准确的卫生和晚归检查表。所以我们部门的干事和部长花了很多时间，从各个渠道努力才使得这个工作得到基本完成。如果这个基本的硬件都没有搞好，我们的工作就没法开展下去，工作时也会引起很多不便。说句实话生活部的工作十分杂，需要其它部门和干事的积极配合。特别是星期二的时候，大部分干事都是全天有课，所以就显得很忙，有时候连吃饭的时间都没有。在简短前段时间中安排其它干事差晚归和查卫生出现很多问题。一方面是我们部门工作做的不是很好，还有一部分就是分配下去的工作没有落实到具体的干事身上，导致有时候分配的工作没有人去做，经过调整和改正，现在工作基本可以完成。我希望在部长的带领下工作做的更好。还有一点就是很多同学反映其他人不配合我们的工作，比如查 卫生查晚归宿舍门不开，有时候态度不好。面对这种情况，我们肯定有点困惑与无奈，但是我们不要茫然。首先我们的工作没做好，每个学生会成员要把我们的工作做得更好，更出色更到位，才能让其他的同学更信任我们的学生会，我们的学生会才更有影响力。

其次就是我们举办的活动。如指点江山辩论赛，趣味篮球赛，模拟招聘会等。我们的生活部主要是配合其它部门的工作。这些活动举办的目的是为了给同学们一个展示自我的平台，培养同学们一些实际能力有些活动办的很出色，但是有些活动办的很仓促。我们的生活部主要就是提供后勤服务，但是自己的工作也没有做到位，没把这些活动更好的宣传下去。模拟招聘会的现场很混乱很多报名的同学都没有到，我想这不是哪一个同学的错误，而是学生会群体成员思考一下我们那里还做的不足。怎么样做我们的工作才更有效率，我们的工作才会得到同学的支持。

这学期很快就结束了我希望在以后的学习和工作中能够改正以前的不足与错误。积极去完成学生会分配给我的任务，也希望学生会所有的成员能够配合和支持，一同携手把我们的工作做的更好。

更多优秀文档来自QQ群：70045995，为你提供免费的下载平台！！

更多优秀文档来自QQ群：70045995，为你提供免费的下载平台！！

学生会生活部月总结 篇5

一、常规工作

1、督导系里各级的日常教室卫生工作，主要引导大一的卫生工作，使工作步入正轨，提高每一个教室的环境状况，使每一个学生都有一个良好的学习和环境，努力争做卫生先进班级。

2、认真地对待了院学生会组织的每周四进行的.卫生大检查，做好检查前的打扫工作，保证使113、114进入院里的前三名，对于教室出现的卫生问题及时整改。

3、在宿舍卫生评比，监督各宿舍搞好宿舍卫生，并取得了不错的成绩，并且重视周二到周四的宿舍卫生检查，统计好宿舍成绩，对成绩不好的宿舍进行整改。

二、特色活动

1、配合班委办好我部的特色活动——元旦包饺子活动，提前做好准备工作，同学们包饺子、吃饺子，一片欢乐和谐的氛围，同学们也快快乐乐的度过元旦。

2、带动我们系的宿舍参加宿舍文化节活动，也通过此次活动提高各个宿舍的卫生状况，也使各个宿舍在以后做好以后的宿舍卫生打扫工作，提高宿舍卫生成绩。

3、做好与调研部一起举办的捐衣捐物活动的前期准备工作以及海报工作，在与别的部合办活动时积极努力的做好每一件事，为我们部争光。

生活部5月总结 篇6

转眼十一月随寒风飘远，生活部的工作也告一段落。下面，就让我对本月生活的各项工作做一下总结。

一． 日常事务。生活部担任宿舍卫生的检查与评分工作。在本月，生活部加

强了在这一方面的检查力度。一方面，由于学校面临本科评估，因此学

校对卫生情况格外重视，我们生活部全体成员都认真工作，为学校评估

贡献自己应尽的力量。另一方面，本月的卫生情况也与红黑旗宿舍评选

息息相关，所以我们在工作中更加严格地把好质量关。生活部的成员们

要严于律己，真正做到认真负责。

二． 宿舍文化节及温馨小屋评比。宿舍文化节是本月一次规模较大的活动，从报名到评选持续一个月的时间，涉及学校九个院部。在此次活动中，我们生活部的成员认真做好宣传工作，并且积极参与，有些宿舍还取得

了非常好的成绩。在本月30日晚，我院与电信，计算机等八个院部在礼堂举办了大型的宿舍文化节闭幕式及颁奖晚会，为优秀宿舍颁发荣誉

证书。而且表演了内容丰富，形式多样的节目，博得观众阵阵掌声。希

望以后生活部在职能上能有所拓展，更加深入同学们的生活，了解同学

们的心声，以便于今后更好地工作。

三． 本科评估。本月初，我们就将评估期间的卫生注意事项通知给了全院宿

舍，希望他们能在评估期间做好宿舍卫生。11月11日至14日是评估的关键日。生活部密切配合我院导员及老师突击检查卫生，同时陪同专

家检查宿舍卫生，确保评估工作的顺利进行。生活部成员不仅要严格约

束自己，还要用自己的行动影响他人，共同建设美好校园。

四． 红黑旗宿舍。依据本学期以来的卫生情况，生活部制定这一奖惩制度。

红旗宿舍可以获得较多量化，而黑旗宿舍要被扣一定的量化。这一制度，可以在一定程度上使同学们注意宿舍卫生。我们将于下月举办活动闭幕

式。届时，会有红旗宿舍表演节目。随着生活部制度的不断完善，活动的不断丰富，相信生活部将成为一个受同学欢迎的好部门。

五． 元旦晚会道具组。人文社会科学学院将于下月六日在礼堂举办元旦晚

会，我们生活部负责道具方面的工作。在近两个星期以来，我们生活部的成员不辞辛苦，为元旦晚会的彩排贡献自己的力量，一切行动听指挥。为确保元旦晚会顺利进行，我们应更加用心做好道具组的工作，为观众奉献一场完美的晚会。

新的一月即将到来，我们生活部要再接再厉，用心办好闭幕式。同时配合文艺部及其他部门办好元旦晚会。最后，希望所有生活部的人心情愉快，工作顺利！

人文社会科学学院生活部

学生会生活部就职演讲5分钟 篇7

你们好!

我叫?.，今年十三岁，在初级8班担任班长职务。 首先，感谢老师和同学们给了我这次锻炼的机会，使我鼓足勇气参加本年级生活部部长的竞选。此时此刻，我的心情十分激动。要争当新时代的好学生，就应该踊跃的参加学校组织的各项活动，要敢于参加竞争、挑战自我，展现自我。

雨果说：“生活是花，而爱是花的蜜。”花需要勤劳地浇水，才能开得美丽。生活则需要大量的爱，才会滋润甜蜜。生活，对我们每一个人来说极其重要，而一种井然有序的生活现象又是我们每个人高度重视的。那么，一个负责任的生活部长对大家来说是不是异常关键呢?有人说，生活无小事。生活中的点滴，看似那么微小，可却是一门大学问，我很愿意和大家一起探讨这门课程，也渴望能够与大家携手解决这其中的难题。

假如我得到了大家的信任，当上了生活部部长，我会以极大的责任感、使命感做好生活部的一切工作，做到积极、认真、主动、细致，会不断开拓自己的创新意识,积极为学校出谋献策,充分发挥自己当中队委时的组织能力、管理能力、策划能力、写作能力、协调能力和语言表达能力等，为学校、为老师、为同学们服好务。假如我这一次没有竞选成功,我不会弃馁,仍然要一如既往为集体服务,为学校争光!

团组织生活5月策划 篇8

——数统财会1102班

（一）活动背景：

在5月中，我院重点推出大学生志愿活动走出去的主题系列，包括大学生进社区，大学生进养老院等志愿实践活动。大学生作为国家和社会未来的新生力量，有着自己独有的激情，梦想与淳朴的爱心，应该培养自己的社会责任感与奉献意识，为社会做一些自己力所能及的服务。作为数统学院的一员，我们更应该积极响应上级的号召，以最饱满的热情投身到这次活动中来。同时，我班联系即将到来的6月5日的世界环境日，将开展一次以回收电池进社区为主打的社区服务。

（二）活动目的及意义：

旨在培养同学们的奉献和服务意识，提高积极参加社会实践的热情，在付出中提升自我的人格价值，丰富自我的精神世界。同时，经过这样的社会活动可以丰富我们的课余生活，增加社会阅历，为以后的成长，就业奠定坚实的基础。同时，培养和提高同学们的环保意识，加强环保宣传。

（三）活动时间：

（四）活动地点：

（五）活动开展：

活动准备阶段：

1.主要负责人联系社区并前往社区勘察地形及了解基本情况。

2.主要负责人在活动开展前与社区负责人协商活动开展具体时间，方式和注意细节。

3.将参加活动的同学分为三组，分别命名为 “宣传清洁队”“娱乐艺术团”和“电池回收站”，并指派小组长作为临时负责人。

4.确保“娱乐艺术团”小组的同学准备文娱节目充分。

5.为“电池回收站”的同学印发关于电池回收的宣传资料。

6.购买棒棒糖作为与小朋友互动游戏的奖品。

活动举办阶段：

1.在活动开展日大家于指定地点集合完毕，并清点人数之后一同步行前往______社区。

2.到达社区之后，各小组分工工作，具体事项如下：

“宣传清洁队”的任务有两项：

1)用简单的工具清洁社区内部的广告“牛皮癣”等垃圾，使社区焕然一新，包括社区办公场所的清洁打扫。

2)通过事前与社区负责人沟通洽谈所确定的协助社区开展近期他们的活动，如板报宣传，健康知识普及，安全提醒，以及运用office软件协助其整理文献资料等。

“娱乐艺术团”的任务有两项：

1)陪一群小孩子做游戏，娱乐嬉戏。（具体游戏细节件附录）

2)陪社区里的老人聊天，下棋，打麻将，为他们演唱红色经典歌曲《太阳

最红，毛主席最亲》，以及表演简易摆手舞。

“电池回收站”的任务有一项：

即回收前期由居民已经送往社区办公地点的废旧电池和前往指定几栋楼层的家户上门回收，并为居民发放前期印已发好的宣传资料，向他们普及废旧电池的危害及随意丢弃所造成的严重后果方面的知识。

3．于约定时间结束后，大家在小区办公点集合，一同返回学校，回校后再次点名，确保人数。

活动后续阶段：

由专门人员作出活动总结及心得，将活动照片汇总，编辑。作为保留材料。

（六）活动经费预算：

棒棒糖

（七）活动注意事项：

1.参加者服从安排，听从负责人的安排。

2.参加本次活动的同学应准时到场，除身体不适等原因需要请假，其他不得请

假。

3.所有参加此次活动的人员，在来往途中应注意交通安全，遵守交通规则，在小区工作时应避免有安全隐患的物品，保护好自身安全，做到平平安安出去，平平安安返校。

（八）活动附录：

以下几个为备选游戏方案：

 装豆子：准备豆子，瓶子，勺子若干，让小朋友比赛用勺子将豆子装入瓶子，速度快者为赢家。

 巧解手结：10个人围成一圈,然后随机的用手握住对方任意一个人的手, 然后散开,可以做任意身体的旋转等等方法来解开相互缠绕的手结，但不能松手。

 变气球：红气球，蓝气球，圆圆的气球谁变出，你变出，我变出，小朋友们变出来。（说完后说出数字让孩子们手拉手，比如3，就3个孩子拉手）。

 三打白骨精（升级版剪刀石头布）：

先背向而站，围成一个圈。游戏开始后两人一块唱：“孙悟空三打白骨精！”并在原地合拍双足跳三下，注意唱到最后一个“精”字时，必须同时做180度跳，同时在落地前还要做一个造型动作。造型动作有三种：1•抬起左膝，右手反掌心在额前作搭凉棚状，同时左臂微屈勾拳为孙悟空。2•双手插腰，两腿侧开为白骨精。3双手合掌于胸前为唐僧。这三个童话人物的制约关系是：孙悟空胜白骨精，白骨精胜唐僧，唐僧胜孙悟空。如果正巧造型相同，那么重来一次，方法同前，一旦造型之间建立了制约关系，负者就要给胜者恭敬地鞠一个躬。

（具体采取什么游戏方式根据到时的小朋友人数及年龄调整。

活动的胜利者均可获得棒棒糖一只，失败者要抽取卡片上的文字，并用屁股和整个肢体的扭动写出纸片上的文字作为惩罚。）

策划人： 李 颖

文娱部月总结 篇9

五月的天空，晴好。寂寥的心情在阳光下隐藏不住，再忆起那不知该铭记还是该遗忘的曾经，栀子花开了，阵阵清香随风飘进鼻孔里，很熟悉的味道。繁花缀在枝头，花开花落几春风，在这匆匆时光中，学生会的一年就快过去。

我们总结了对学生会工作的感想，从曾经稚嫩的大一新生到现在，我们成长了很多，到如今，我们已经能够很好的完成组织安排给我们的任务，也能够担起一片天。

最后一个月，我们的工作没有松懈，每星期照例开例会。第一，我们进行了部门干事各自发言，讲了这一年在部门里学到的知识，以及感想，每个人都有所改变、经历以及成长，希望我们以后能够一直以好的心态面对工作和生活。第二，在一个天气晴朗的星期天下午，我们参加了趣味运动会，大家个个精神抖擞，会场上都是我们干事的身影，在我们共同的努力下，以及充分发挥团队的团结合作，最终我们赢得了第二名的荣誉。第三，部门有两名干事和副部参加了毕业联欢会。我们带来的节目是街舞木乃伊和b-box，并赢得了全场的喝彩。第四，10号在长廊阶的大学生职业规划大赛，13号参加市场营销闭幕大赛，25号配合生活部进行了寝室卫生大检查。

临近期末，我们回顾了这过去一年的工作，或许有很多事情做的不好，但是我们还是进行了反省，包括对大合唱的成绩，我们始终还是一直以此为鉴。然后各自表达了对下一届文娱部干事的期望，并提出了一些要求。希望下届挑选干事能够是有才有艺的人才，能够给我们带来更加新奇的才艺，在此祝文娱部能够越来越好！

经济管理分院团总支学生会文娱部

4月-5月工作总结 篇10

关于近期的工作，我总结了一下，有一下几点。

1、关于工人管理问题，现在是临时找的队伍，而且工人工资是由他们队长发放。所以，在干活的时候不够卖力，有些松懈、偷懒、甚至不听指挥的现象。我认为我们应该有自己的队伍，直接对工人发放工资，工人只看钱，所以有了这个约束，在管理上应该会好做一些，便于我们加强管理。

2、对于我个人而言，初期感觉我们干活没有头绪，一会这一会那，我们应该有自己的施工计划，我们会听从甲方安排，但是不能一味的服从，打乱我们的计划。

3、我觉得我们缺少绿化这方面的人才，我们当中都没有绿化经验，都是现学现干。对于我测量这块，做微地形是没有问题的，但是在树种的鉴定及如何种植上缺少经验。我们现有的工程就是绿化，我认为配置专业的绿化施工员是很有必要的，毕竟公司要做大做强，具备各方面的人才是最基本的。

4、每天下班后开碰头会是很有必要的，总结一下当天的工作进度，再安排一下第二天的工作，讨论一下这活怎么干，应该携带什么工具，都谈一下自己的想法，这样会更有效率，也不至于到现场后抓瞎。

5、我们施工距离比较长，忙的时候工长可能照顾不过

保洁部月工作总结 篇11

在本周（5月1日------5月8日）根据上周计划，我部针对对客及其他服务，积极重点地做了以下几点工作：

1》6，7，8日的宴席餐中，餐后及翻台保洁，小洗餐具供应：

在这几日中，为了保证宴会的正常衔接，我部从各个组中抽调人员达60多个工次，基本维持了宴会的保洁要求；完成了任务。但是，也存在不足，1，没有及时地安排清洁后场地值班人员。2，小洗阿姨没有按要求将餐具分类盛放，并做到轻拿轻放。3，保洁人员的爱护餐具的意识淡薄，应该将掉落的餐具回收使用。以上几点，我们在每日例会上已经重点提出，对当事人做了绩效记录，在以后的工作中加以改正。2》保洁员的达标工作：

本周保洁员的达标工作主要做了以下几点：1，培训后基本技能的实际操作达标，我们采取随机演示，定时巡查的方法，落实保洁员基本技能的掌握，特别是新员工还要进行礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律的规范检查。2，针对公共卫生间的服务人员的服务语言，服务常规，服务规范做了重点达标检查落实。3，认真落实保洁公区的保洁标准达标，重点是收市时的检查。3》员工宿舍和员工餐厅制度的落实： 从周一开始在员工宿舍休假员工中实行休假条制度，至今效果良好。在下周的工作中重点落实查寝巡查制度。目前员工宿舍卫生状况较以前有了较大的改观，力争在本月内各项指标达标。

员工餐厅在本周中卫生和就餐环境有了很大的改观，在下周重点是落实就餐打卡和剩饭菜监督值班工作制度的落实。4》其他工作：

本周针对蚊虫的消杀，进行了调整；确定一，三，五内部消杀；二，四，六外部消杀。另外由于上周末有宴会，在本周对我酒店的布草进行了全面盘存。在3日又对员工的夏装进行了发放换季。

总之，在过去的一周里，在领导的指示下，我们保洁部基本完成了上周计划，保证了各项重大活动的进行；在下周的工作中我们有信心将工作做的更好！

保洁部 2011年5月9日篇二：保洁部2012年终工作总结 保洁部2012年终工作总结

暨2013年工作计划

一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了2012年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下：

一、工作基本情况

保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：

1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到 10个楼道，为实现公平，采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。

2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次；清洗水池17次；未交房空房卫生大扫除11套；清扫样板房13次，清洗小区广场6次；清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次；房屋顶层及楼面共清扫12次；清扫小区周边明沟5次。

3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。

4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

5、、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训（消防水带及干粉灭火器），作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。

二、存在的不足

半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。

2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”。

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强。

4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。

5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。

6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。

三、2013年工作计划

我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进： 1．年底进行抽签调整班次，提高保洁质量，降低投诉率。

2、对未交房的空房进行全面检查清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。

3、落实好《保洁管理制度》，加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。4．加强对环境卫生的管理：为了不断提高小区环境卫生质量，我们突出工作重点，一是优化运作模式，加强对员工工作的监督管理。我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，改进和优化运作模式。制订保洁组长清洁巡视检查表，明确管理与被管理的职责权限，实行两级制监督管理。第二是制定清洁的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。

5、新增服务类型——家政服务；通过走访，随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提高，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家庭带来了一些麻烦和困难，因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下，新增一项家政服务，为这些人群提供一系列的服务，解决了他们实际生活中的困难，也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入！回顾一年的工作，虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，保洁工作更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约束力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，最后，我们坚信，保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁部—黄伟

2013年1月15日篇三：日常保洁一月份工作总结

日常保洁一月份工作总结

华星物业公司华侨城日常保洁项目部于2012年12月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、员工的积极配合下，我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复破坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象；经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的磨合与努力，日常保洁工作已开始逐步迈入正轨，现将本月工作具体小结如下：

一、日常保洁

1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。

4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。

6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。

7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。

8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

9、过节前安排员工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。

10、每天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为每天两次。1 2 篇四：2010保洁主管工作总结 2011年工作总结

转眼2011年即将过去，又迎来了美好的2012年。回顾过去的一年，我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在师经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对2011年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2012年的工作打好基础。第一、2011年主抓的几项工作：

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。1

四、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，妇女儿童服务中心领导检查次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间，特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的文主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。2

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。

十一、十月份调任妇女儿童服务中心主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。

第二、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在2011年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在师经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在2012有更好的表现。总结人行政部：霍春风 2011年12月12日

第四、2012年工作计划和标准、目标。

根据2011年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定2012年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个2012，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工 4 作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，2012年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。3）加强班长的基础管理能力。5篇五：保洁部工作总结2012年 2012年梅村服务区保洁班工作总结

梅村服务区保洁班一年来在经发公司、服务区的统一领导下，经过员工的共同努力，完成了各项保洁工作任务，我们保洁班组本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了各级领导和同事的认可。现将保洁班一年来的工作汇报如下：

一、用心服务、提升保洁服务质量

梅村服务区保洁班承担服务区南区停车场、对外男女公厕、会议中心及办公区域的保洁任务。是我们服务区管理的重点工作之一。保洁班始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，延伸保洁服务项目。我们保洁班在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初春运期间，针对人流量大，持续时间长的特点，保洁班在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布臵工作任务,所有保洁员工加班加点，放弃休息时间，高效的完成了春运期间的保洁任务。二是今年十一国庆长假期间，高速公路迎来了第一次免费通行，超出预估的车流量、人流量涌向服务区，我们保洁班组依然坚守在工作岗位上，有的员工甚至连续工作15天，确保了中秋、国庆双节期间的卫生保洁工作；三是加强工作场所及办公区日常保洁巡视检查工作以及配合公司的内部、外部安全大检查工作，狠抓安全责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中

共排查安全隐患3处。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册，分发到人；五是积极配合服务区完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。

二、完善保洁标准化、细化工作流程

（1）在去年工作的基础上，完善保洁班的相关管理制度及考核细则。保洁班根据各岗位的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，根据员工的工作能力及特长，做到“两划”（划点、划片），做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任情况进行检查，发现问题立即整改。

（2）按标准检查。在检查工作中，不走过场。2012年，梅村服务区专门从宝安班组中抽调4名负责人的人员专职对保洁工作进行24小时不间断的检查，杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得过往旅客的满意。

三、提升管理、强化员工素质

服务区综合部对保洁班坚持每月一次全体会议，要求所有员工全员参与，对员工的思想、工作、安全等方面进行全面的饿了解和引导；（1）加强培养保洁员素质，对每一个员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同，开展岗位培训，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。（2）保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求；认真按照保洁工作流程来完成每一个环节, 并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况，根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。（3）安全方面管理；始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。（4）2012年初，经发公司下发保洁费用预算，将保洁用品和员工收入捆绑，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，服务区与2012年初实行对所有保洁器具进行统一登记造册，分发到人，至2012年11月底，每月保洁用品消耗费用已从3500元/月下降至2500元/月，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

四、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作激情。

2、与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

五、工作中存在的问题