高二世博志愿工作总结发言稿

高二世博志愿工作总结发言稿（精选4篇）

高二世博志愿工作总结发言稿 篇1

高二世博志愿工作总结发言稿

大家好，我是高二（4）班、现任于校团委信息部的郑z，很荣幸由我来为大家总结报告本次“精彩世博，志愿展风采”活动。

初夏5月，当微风中还偶尔夹杂着丝丝凉意时，当“世界在你眼前，我们在你身边”这句世博志愿者口号已悄悄伴着微风传遍这城市的每个角落时，我校的世博志愿者选拔工作也正如火如荼地进行着，经学校从自愿报名的众多同学中层层筛选后，将105名精英同学上报至区级，最后选拔出由已毕业的前高三同学33名，现高三同学7名，现高二同学4名组成的44名正式世博志愿服务工作者。服务工作自6月26日开展至9月2日结束，我校所有世博志愿者共分为五批，每批人员服务14天。服务期间，他们无不经历着炎炎烈日、内容各异的问题以及种种突发状况的考验，但是，所有的山天小蓝莓们（因为身穿蓝白色志愿服而得名）都运用着他们的智慧和不懈努力的坚持，披荆斩棘，克服了重重困难。一张笑脸外加一颗真诚的心，就是我们山天志愿者最自然的形象。

短短14天的志愿者服务，从初期的培训、信息的熟记和大范围轨道交通的了解，到最终实际上岗；对于身旁的同伴，从初次见面的陌生，通过渐渐地熟悉了解，到最后的默契合作；面对着从国内到世界各地的人们前来解疑的各种询问；从忍受着高温闷热天气的外建站志愿者到一整天呆在冷飕飕的`室内的内建站志愿者，这是一个骄傲的经历，更是一个对于志愿者们身心成长的历练。

事实证明，他们的汗水没有白流，他们的奉献没有被遗忘，大家口中对志愿者的一致好评便是对他们最大的肯定！而学校领导也在百忙中抽空走访了部分志愿者，团委也为他们开设了“山天避暑堂”专属qq群，让志愿者们的体会和经验得到交流。

志愿服务已告一段落，但志愿的精神却不会停止，当我们身边有着这么多优秀的志愿者同学时，我们是否也可以从自身做些改变？对于同学的求解尽力解答，对于班级的工作积极参与，对于身旁的伙伴，再多一些宽容，将志愿者精神发扬在日常校园中，从身边点点滴滴的小事做起。

如果想要领略志愿者的风采，可前往底楼大厅海报栏处观摩他们的服务照片。下面，有请世博志愿者朱慧菁同学为我们详细讲述一下她在这14天志愿者服务中的幸福体会！

世博会志愿者总结 篇2

世博志愿者的工作转眼已结束，似乎每个人的心情都有些复杂。而刚得知自己是世博志愿者，自己第一天上岗时，那些情景都历历在目。每个人刚开始的心情都不一样，但更多的是一种激动、兴奋。有人说：还记得刚知道自己是志愿者时候的心情，那是一种激动、一种向往、一种无以言表的自豪，逢人就说我是志愿者。这是上海的大事、是中国的大事、更是世界的一件大事.

最初大家都是无知的小白菜,刚上岗的我们面对游客各种各样的提问, 常常摸不着头脑,FM01组不知道高架步道附近哪里有寄包处，FM02组分不清各个车站的位置，FM03组身处浦西越江线车站，被问到的问题都是关于浦东的，FM04对船舶馆究竟展出什么没有概念。而又由于世博园区地理复杂,道路纵横交错,小组成员之间相距较远,要想出色的完成志愿者的工作,每位志愿者凭着自己的双脚和地图,在休息的时间里去世博园区各处踩点,以自己的亲身经历作为经验,经过一点时间的积累,我们已经从当初需要查阅地图才能回答到面对游客的提问能脱口而出。

此时，我们又遇到了第二个问题,我们都是高峰志愿者,周末世博园区的人流量接近50万,前来咨询的游客络绎不绝,加上上海炎热的气温,有的志愿者病倒了,我们要帮助他完成志愿者的任务,在我们服务期间,每个志愿者都是高强度的工作,再热再累也要把最好的状态留给前来寻求帮助的游客,心中的苦只有忍耐着,坚持以最好的状态工作。

所以，对我们来说志愿者需要Heart、Enthusiasm、Active、Responsible、Teamwork,但还需要多加一条――Patient。

刚开始的时候会很不习惯，我们满心欢喜的希望可以服务他人，希望自己的努力可以换来他人欣喜的微笑，但是也许我们微笑着站一上午、一下午都等不到一声谢谢，得不到一个笑脸，那时心里的落差是一切话语都不能表达与弥补的。一开始实训的时候听到浦东国家馆的人流拥挤，心里是多么的羡慕那里的志愿者。

其实再多的想法想过之后就释然了，作为一名志愿者我们要做的是尽自己所能帮助更多的人，不论我们在哪，“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神是不会变的，哪怕我们一天一声感谢，哪怕没有一句安慰，哪怕没有一次笑脸。

在整个服务的过程中,我们志愿者们也做了许多好人好事，比如FM01小组帮忙小孩子，老年人寻找走失的亲人;FM02小组上交游客落下的物品;FM03小组中午时分，顶着酷暑坚守岗位;FM04小组送中暑的游客到医疗点治疗;等等。良好的服务素质得到游客们的肯定，有些游客还兴致勃勃要和我们合影，有小孩子找我们签名，有家长拿我们做榜样教育自己的小孩子。有外国友人对我们的服务竖起大拇指。我们可称得上不辱使命。虽然最后志愿者之星的名额有限，但在我们心中每个人都是志愿者之星。

在这近两个月的服务期内，我们像很多志愿者一样都被晒的黝黑，平日在家中的心肝宝贝，此时也不再那么娇气。在世博志愿者期间，青浦的带队老师给我们送去关怀，上大的领导对我们安慰：“脸晒黑了没关系，身体会更加健康的，更好服务世博。”这些都激励着我们更加努力工作。

持续的`热情、坚定的信念，健康的身体是世博志愿者必须具备的素质。游客的满意就是对志愿者工作的肯定。志在、愿在、我们在!服务世博的难得经历使爱心永在!

整个世博让我们学会了和人交流，学会了那种不计得失的心态。激发出我们内心那奉献的精神。或许是因为大家都很体谅志愿者的原因，游客对待我们的态度很好。正因为礼尚往来，所以我们也越做越乐意为之服务。奉献之火在心中慢慢点燃。那是一种精神，是社会发展，和-谐社会，所需要的。志愿者并不是只在世博会里，通过世博这个平台，更是向社会的一个拓展，一个精神文明建设的平台。分散，集中，然后再分散，将这种精神一传十，十传百的延续下去。社会的整体精神文明还处于一个比较低的平面上，还需要千千万万的学生志愿者在踏入社会之后去影响，去促进这个社会精神文明的发展。

世博让我们成长，更让我们从志愿者服务中，看到了世博会的真谛：“城市，让生活更美好”。人们来到城市，为了寻找更美好的生活。然而，城市生活需要更多的组织和合作，是社会性更强的生活方式。我们一直在探索人与人、人与社会和-谐相处的途径，有过“他人就是地狱”的恐慌，也有过“不分彼此，世界大同”的幻想。在城市人口超过总人口一半的21世纪，以志愿精神为核心理念的公民社会，成为主流的价值选择。

所以，请原谅我们的“意犹未颈。虽然我们已经离开了熟悉岗位，离开了习惯的工作，但是，我们的世博的缘分并没有结束。

高二世博志愿工作总结发言稿 篇3

第二教育署党委：

近日，建平中学西校根据第二教育署党委的统一部署，举行了“平安世博志愿者”培训活动，全校225名教职工全体参加了培训。

此次培训由梅园警署负责同志主讲。他运用了生动的案例，就在世博期间如何整合各种资源、动员各种力量做好学校内部治安巡防工作进行了深入浅出的讲解，重点就“可疑人员排查、重点部位防范、可疑物品处理、不法分子处置、特殊情况处理、住宿学生安全”等问题进行了实务操作讲解。

吴国林校长结合培训内容和教育局有关加强世博期间安全防范的文件精神就学校内部安保工作进行了详细部署。他指出学校内部安保是当前阶段学校最为重要的工作。一是要严格按照局办有关文件要求，全面彻底地进行一次安全检查，发现隐患，及时处理。二是要认真思考，各部门齐心协力制订好安全工作预案和应急问题处置预案。三是要在适当时候，组织力量进行一次安全预演。四是要加强对安保工作重点人员的培训和重点部位的巡视。学校要确保一方安全，让学生放心、让家长放心、让委局放心、让社会放心。

赵之浩书记在讲话中强调全体教职工要树立起“走进世博、服务世博、奉献世博”的思想，树立起“人人都是世博志愿者”的理念，充分认识世博安保工作的复杂性和重要性，以科学发展观理论来指导此项工作。他号召全体党员切实发挥出先锋模范作用，全体志愿者切实担负起安保职责。他强调一是要对学校的统一部署落实到位，责任到人。二是要认真填写好巡防工作手册，把手册做为加强落实安保巡防工作的主要抓手。三是要利用一切机会，加大对广大师生宣传、教育的力度，使“平安世博”的理念入脑、入心。四是要把平安世博建设和学校精神文明建设工作结合起来、和即将进行的“学习型党组织”创建活动结合起来、和“讲党性、重品行、作表率”活动结合起来，做为一项贯彻科学发展观的长效机制常抓不懈。

培训后，还进行了简朴的平安世博志愿者徽章、袖章颁发仪式。志愿者们纷纷表示一定担负起学校内部安保的重任，敬业爱岗、克服困难，真正做到“志在、愿在、我在”。

特此报告。

中共上海市建平中学西校支部委员会

建平中学西校

世博志愿者感想 篇4

上海海关学院世博志愿者第16小组由学院大一至大三15名学生组成，组长丁祥军，组员魏彦东、黄夏阳、宋百龄、谢源有、邓鸿亮、刘师卉、周浩、韩秉超、孙雪莹、孙海芬、吴冠奇、谢凌钦、乔璐丹、杨志雄。

在志愿者服务的时间里，我们组成员主要负责的岗位是世博大道线欧洲区站以及波兰馆与德国馆之间的公共区域的咨询服务。世博大道线欧洲区站的服务是我们组重中之重的任务，每天都有非常多的人通过那个车站搭乘世博大道线公交车，园区志愿者部给我们的任务是让乘客在站内等车以及解答他们的问题，但是我们觉得这样做并不够，因为游客们都容易挤在一起上车，容易发生意外事件，所以我们就一起帮忙维持秩序，让游客们排队等车以及有秩序上下车。在我们的帮助下，欧洲区站逐渐的变成一个井然有序的车站，很少发生拥挤的情况。

世博大道线欧洲区站有两个站台组成，车辆是随机停在任一车站，所以经常会有游客向我们提出疑问并抱怨该车不停在他们所等候排队的车站，但是通过我们的解释以及行动，我们在两个站台都设置了一名人员在站台外疏导车辆，使车辆轮流在两个车站分别停车，游客们也开始理解我们，也赞同我们的做法。虽然当中有些游客会不讲道理，对我们志愿者说出很伤人的言语，但是我们还是坚持了下来，因为我们觉得为了其他更多游客，我们需要这样做，所以每当我们工作结束后，我们都会有一种很强烈的成就感与自豪感。、在离世博大道线欧洲区站100米处有世博大道越江线的公交车站台，有许多游客听到，看到这个车的名字会误以为这个车不到A片区，会直接越江到浦西去，其实世博大道线到的地方，越江线都能到，而且越江线更快捷，中途停靠的车站会比较少，越江线的车也比世博大道线多很多，几乎是30秒就有一辆车，而世博大道线的车有时要等10几分钟才会有。由于越江线的车多，导致越江线的车内乘客很少，车上就显得很空，不像世博大道线，几乎没一辆车到欧洲区站停下来的时候上面都是挤满人的。为了充分利用越江线这个很好的资源，我们组的组员想出了一个很好的办法，邓鸿亮将一份温馨提示打印了出来，上面的内容主要是请游客们可前行100米到法国馆旁搭乘越江线，那里车多人少，同样可到达中国馆、沙特馆、日本馆等热门场馆。这份温馨提示以贴出来，以及通过我们组员向游客们叙述，有许多游客都选择了乘坐越江线，充分利用了世博园区的资源。

当然我们组除了上述的工作外，我们组员还会在游客上下车时提醒车上的游客往里走，让车外游客好上车，同时遇到残疾人士以及老人小孩时，我们会帮助他们，扶他们上下车，以及帮他们搬轮椅；我们也会为有问题的游客解答他们的疑难，例如园区的出口，各场馆的走法，园区公交，地铁，轮渡在哪可搭乘等；有时还会帮助一些找不到路的游客，把他们送到问讯处；我们也遇到了很多外国人，我们组的成员都会用英语为他们解答疑难；在我们工作结束之后，我们还会清理好我们岗位附近的垃圾，保持该岗位的清洁。

我们组的岗位里我们进园时的出口有点远，但是我们充分展现了海关学院的精神风貌以及特色，我们小组会有组长带头列队前进到我们的工作岗位，同时在工作结束也会从工作岗位处列队回到集合地点，在列队前进的同时我们还会喊口号以及唱唱一些有气势能激起大家热情的歌曲，我们的上下班方式也引来了游客们的瞩目以及赞赏，俨然成为了园区内志愿者的一道亮丽的风景！

二、个人经验及感受

第一天：

5.15 我们正式进入园区，作为世博志愿者的第一天的主要内容为实训其中包括分组与踩点。开始时听了一些园区志愿者的简介以及作为一名志愿者的要求，发现其实做志愿者是一件苦的差事。我被分到的工作是在C片区的西班牙馆后面的公交车站处维持秩序，这并不是很简单的工作，大家要想象那些人挤公交的情形。那就可以想象到我们的工作会有多麽的艰巨。

第二天：

今天是正式工作的第一天，一个字：累；两个字：很累；三个字：非常累。

这样的累比第一天有过之而无不及，从正式上班到下班，我和师兄在欧洲站那个站台那，就从来没休息过。就是想休息也不行，因为实在太忙了，根本走不开。

前面路口右转5分钟有地铁13号线

前面宝钢大舞台旁就有轮渡码头

前方4,50米处越江线

在这里坐两个站到美食广场站下,沿世博轴直走到6号口

在这坐三个站到亚洲区站下那边有5号口

在这坐到终点站到白莲泾下,那边有4号口哦

在对面车站坐世博大道线到终点站有8号口.........今天我几乎就是重复以上的话，一边又一边不厌其烦的讲，一开始会觉得很兴奋，但到后来 逐渐的就机械化了，游客一问，立刻就能条件反射的回答他们。

有些游客其实挺没素质的，见到我们就根本不当我们是人，前一个志愿者可能不了解我们这边的情况出了点错误，他们就把脾气发到我们这些公交车站的志愿者身上，我和师兄只能用微笑与不好意思回答他们。

在众多游客当中也不乏广东香港那边的游客，非常高兴用粤语为他们解决问题，他们一听到我们用粤语和他们说话也特别高兴。

当然也有很多外国人，他们问我们的第一个问题就是can u speak english?我们也尽量用我们所知道的英语来回答他们，幸好，还能应付得过来。

世博正式工作第一天，累并快乐着。

第三天：

世博志愿者第三天。今天入园人数比第二天多了一倍多，我们都没想到周一比周日的人会多那麽多。人多了，可想而知，我们的工作变得更忙更累了。今天一开始有3名新队员加入我们协助我们工作，与我们一起站岗，可是人手还是严重不足，慢慢的，我们由3个人变成6个人，由6个变8，由8变到最后的11个人。

有许多广东、香港的游客过来，我和他们用粤语交流，解答他们问题，他们都说感到非常亲切，感到很温馨，我也觉得能用自己熟悉的语言为他们解答问题非常高兴。

也有许多外国人来问我们问题，一开始会觉得与他们沟通有难度，但慢慢的，熟能生巧，即使再遇到外国人我们也不怕了，还是能很好的解答他们的问题，外语就是要这样训练才能快速提高。

今天还是那麽的累甚至比昨天更累，但有大家的陪伴有解答问题后的一句谢谢一切都值得了！

第四天：

今天还下了几场雨，我们在雨中淋雨工作，略显狼狈。随着时间的推移，我们这些志愿者，慢慢的由兴奋转化成了疲惫。几天下来腰都伸不直了，腿也酸的厉害。但是我们的业务水平也提高了，非常快的就能解答游客们的问题。

今天我们组又多了两名成员，我们组已经跃升成为海关学院世博志愿者的第一大组，可想而知我们组的工作是多麽的累。

今天8个人在世博大道线欧洲站这里站岗，在高峰期的时候人员还是严重不足，我们几个人只能尽我们全力去做我们能做的事。

总结下这4天来，所遇到的所有外国游客包括了：日本、韩国、美国、西班牙、英国、新加坡、土耳其、印度、南非、等等...这些游客大部分是会讲英语的，当然还有会讲普通话的，但是也有只会讲本国语言例如西班牙语、日语、韩语的。在面对这些既不会讲英语，更不会讲普通话的外国游客时，我与我们小组的同伴们，耐心的用肢体语言以及地图工具，为外国友人很好的解答了疑难，这是令我们非常高兴与兴奋的一件事。

还有来自香港的游客们，他们的普通话并不是很标准，当我用粤语为他们解答问题时，他们的惊喜以及高兴的表情，也让我感到非常开心，能发挥我会讲粤语的特长，让我感到非常高兴。