质检员工作职责(精选15篇)
质检员工作职责 篇1
201 5年4月29日,国家质检总局副局长陈钢、国家标准委副主任崔钢、国家质检总局质量管理司副司长王海东等一行十余人莅临冠林公司调研质检及标准创建工作,福建省市质监局领导陪同参观调研。
调研组一行详细听取了冠林科技总经理朱莹关于企业近年来发展情况的介绍以及质检及标准工作创建成果的专题汇报,调研组一行还参观了冠林公司的多媒体演示厅,实地调研公司先进制造标准体系建设情况。视察期间,陈钢局长对冠林公司的标准化工作给予了高度评价,并希望冠林能再接再厉,充分利用标准化手段提升产品竞争力和经营水平,发挥行业标杆作用,更好地服务地方经济发展。
冠林公司是国内楼宇对讲行业的领军企业,将标准化的手段充分运用于生产、经营和管理各项活动,标准化成效突出,建立了先进和完善的标准体系;公司积极组织参与标准制订工作,并实施了技术标准战略试点企业工作,主导或参与制/修订了多项国际标准、国家标准。公司制订的《AH3000小区智能化管理系统技术标准》还曾荣获福建省标准贡献一等奖。
图书质检工作呼唤“杂家” 篇2
关键词:图书;质量检查;杂家
一、成为“杂家”与质检工作的必然联系
图书内容的质检工作在图书质量保障体系中起着重要作用,质检人员肩负的责任与编校人员同样重大,因此质检人员理应具备相应的条件。笔者现在更加强烈地感受到,拥有丰富的知识量、具有广博的知识面是这些必备条件的重中之重,因为查出错来才是硬道理,也只有知识丰富才能更多地查出错来。于是质检人员能成为知识杂家就是一种具体的条件体现。
杂家,按照《现代汉语词典》(第五版)的解释,是指“知识面广,什么事都懂一点儿的人”。质检工作天天与书稿内容打交道,理应“什么事都懂一点儿”,更由于质检所涉及的内容可能无所不包,且需要质检人员去鉴别,因此成为杂家是胜任工作之必备条件。
有出版同仁对要成为杂家的提法不以为然,认为要达到“博”与“专”的境界才行,应该说这是我们要努力去追求的终极目标。然而,做到“博”与“专”不会一蹴而就,在这之前一定有个努力过程的“地带”,且质检工作也不可能因此而停止。笔者的朴素想法是,先成杂家,然后向专家过渡——即先“雪中送炭”,在此基础上再“锦上添花”,这对我们做具体质检工作的人来说更具现实意义。
1.“杂家”是质检者的基本资质
图书出版的职能是传播知识、传递信息,这就要求编辑涉猎许多并未深究过乃至从未接触过的知识信息,以此来拓宽自己的知识面,因为“自己不懂的事作者可以不写,可是编辑若是碰上不明白的地方,不能躲过去”(编辑家叶至善语)。同样,与书稿内容打交道、具有相同职责的图书质检人员也概莫能外。东北大学出版社的出书范围以自然科学为主,社会科学为辅,涉及的内容比较杂。按照要求,质检的任务是对图书付印前的清样内容进行抽查,以确保把编校差错率降至最低。这就涉及一个很现实的问题:图书内容包罗万象,知识点数不胜数,凭什么对人家进行检查?换句话说,也就是质检人员有没有能力和资质?
马克思曾有过论述:必须先保证自己有食物,然后才能去照顾其他事情。虽然马克思讲的是农民问题,但却揭示了事物之间存在着的一种“只有……才能……”的条件关系。这也完全适用于对质检者的要求:质检者必须拥有足够的知识,才能充当检查者的角色。从理论上讲,质检者应该集各种“专家能力”于一身,即应该是百科全书式的人物,才能从容驾驭书稿内容并检出错误,但是人的智力的有限性和知识的无限性决定了这只能是可望而不可即的美好愿望而已。质检工作应付的不只是查验上下文内容、核对目录、浏览版式等简单要求。既然成不了样样都懂的“万事通”,那质检人员就只有一条路可走了——各方面知识都略知一二,即力争向杂家靠拢,这应该是对质检者最基本的要求。
毋庸置疑,质检人员必须起到“检测器”的作用,相应的,“灵敏度”和“分辨率”必须高。若质检者的能力不够,最具体的体现是知识面不足,那么查错也就无从谈起。从另一个层面讲,如果不幸使较严重的差错(尤其是政治性、知识性、常识性差错)见诸成书中,一方面自然说明出版社编校人员水平有限,另一方面也会使读者误以为出版社认同这种错误而形成“冤假错案”。因此,就质检人员的知识面而言,“杂”的好处在于能在很大程度上以正确知识之道,还治知识差错之身。我国著名编辑家王云五称自己为杂家,他广泛涉猎各门各类的知识,中外学识兼备。虽然他多次悔及自己读书博而不精,并自嘲是一位“四不像的学者”,但他在谈及出版家素质时,都十分强调“博”或者说“杂”。美国的约翰·德索尔在《出版学概说》中更明确提出:“出版者是出版业的专家,但他在知识方面又必须是一个博学多才的杂家。”
2.质检者成为“杂家”才能慧眼识错
质检工作是出版工作的一个环节,决定了质检者在知识方面理应是一个杂家。具体来说,不具备相关的知识,即使认真看、盯着看,还是不能发现问题,所以必要的、健全的知识结构对质检工作非常重要。
在工作中,笔者既曾因知识还不够“杂”而出过洋相,也有恰巧撞到已有知识“枪口”上的差错的经历,由此深切地感悟到:成为“杂家”是通向准确辨识各类差错的桥梁。不由地要发出感叹:没有学过数学常识,怎能看出各类公式的基本错误?不多掌握语文知识,怎可能多发现一些字词、语法以及标点符号运用等方面的错误?比如,如果读过龚自珍的短诗《己亥杂诗》,就能分辨出“落红本是无情物,化作春泥更护花”中的“本”字是“不”字之误;如果掌握一些历史常识,就能发现“洪武帝驾崩,子朱允即位,为惠帝。朱元璋的弟弟朱棣发动政变,带兵打进南京篡了侄儿的帝位,史称‘靖难之役’”中有两处重大错误:朱允是朱元璋的孙子而非儿子,朱棣系朱元璋的第四个儿子而不是什么弟弟;如果对近现代著名历史人物略知一二,则会对把大肆屠杀中国共产党人和革命群众的反动军阀盛世才列为“杰出人物”的做法提出强烈质疑;如果有一点天文知识,就能知道没有“自矮星”,只有“白矮星”;如果学过世界地理,在读到“英国的最大城市英格兰位于英国的东南部”时会发现其中的谬误:作为英国人口、经济最集中的部分,并有指代英国之称的英格兰居然被降格为“市”了;如果关注时政要闻,就能指出“1998年我国有十三亿人口”的说法把“全国十三亿人口日”整整提前了七年;如果懂得一些人体结构,就能修正“右大臂轻贴右胁,小臂略平,成持枪立正姿势”中的“右胁”为“右肋”;如果恰好懂点足球,就能断定“巴西人忌讳黄色”的说法肯定不对,因为巴西队的传统队服就是黄色,等等,不一而足。这不正说明知识是多多益善,成为杂家对做好质检工作是很有帮助的吗?虽说“无所不知,无所不晓”是一种奢望,但至少我们应朝着先做“杂家”这个方向努力并以此为鹄。
3.“杂”与“精”“专”并不矛盾
也许有人会问:提倡学问要杂,是否意味着“钻研”“精通”等词语要被废除呢?这样岂不助长了不求甚解、华而不实的学风吗?其实不然,“杂”与“专”并非矛盾。我们所说的学识要杂,一是特指图书质检环节的小环境而言,二是就像做任何事情不可能面面俱到、样样收获一样,我们必须面对现实:毕竟受个人精力、时间及外界大环境等因素的制约,能实现安心坐在学堂里精心钻研学问并终成“知识大家”这一愿望的人寥寥。但是在做到了“杂”的同时,若有几方面知识能达到“精”的程度则再好不过了,对做好质检工作来说就会受益无穷。据此可以说,“精”是质检工作者的最高境界,“杂”是我们最现实的追求。图书质检人员成为杂家,不是说从此纠正各类差错就是以汤沃雪,然其可贵之处在于能够发现更多的差错疑点。即使知识深度不够,可能解决不了这些问题,但是质检人员可以查找相关资料,更有坚强的后盾——编辑、作者以及专家。
二、质检者成为杂家的可能
人的知识不是天生就具有的,而是靠后天的学习得到的。一般来说越是努力学习,得到的知识就会越多。因此,只要我们有强烈的求知欲,靠自己的刻苦努力,一定可以获得丰富的知识信息而使自己成为知识杂家。
从实践的层面看也是这样。中央电视台体育解说员洪钢的解说被广大球迷喜欢、认可,是因为他的解说资料翔实、评论犀利,他也因此被看做排球、羽毛球项目的专家。但洪钢却有自己的见解,他认为“体育解说员首先应该是个杂家。解说员是一个媒体工作者,首先需要成为杂家,而不要把自己定位为专家,也不要奢望成为专家,是要在‘杂’的基础上尽量提高专业水平”①。对他来说,常年的工作积累使他对各类资源信息有了天生的敏感,丰富的日常兴趣爱好使他有了广泛接触各类知识的机会,善用网络浏览获取信息使他在解说时提供的种种资料总令人觉得“恰到好处”,正是这三点让洪刚成为体育项目“杂家”成为可能。
洪钢虽不是做图书质检工作的,但做媒体人与做出版人在知识积累重要性上的道理绝对是相通的,他的“杂家”实现途径和他在体育解说方面的成功足以证明我们讨论的问题。
上苍不会毫不吝惜地赐给我们广而杂的知识而使我们成为杂家,一切全要靠自己努力。质检工作要求质检人员必须对知识的追求如饥似渴。虽然质检人员不能懂一切事情,但是能努力去懂一些事情!不要忘记,图书质检人员还有一个得天独厚的条件,摄取知识比旁人多一个渠道——质检的书稿也是一位无言的老师,它能教给质检人员很多新知,是丰富自身知识的新源泉。质检人员要珍惜并充分利用这一条件,形成理所当然的“一面工作 一面学习”(毛泽东1952年4月为中共中央办公厅工作人员的题词)的习惯。
三、结语
从目前的实际情况看,随着编校人员质量意识的普遍提高以及运用校对软件协助查错,质检样中的错别字(词)明显减少,差错更多的是以知识性的错误表述等形式出现的,对质检人员而言,力争成为知识杂家是唯一现实的选择。马克思主义的价值观认为,价值是从人们对待满足他们需要的外界物的关系中产生的。对质检人员而言,价值则体现在知识面宽广,尽可能多地找出书稿中的差错。由此可以说,成为杂家对做好图书质检工作非常有价值。
虽然杂家不是专才,却可以称得上很实用的通才。杂家其实也是一种“专家”——有可能胜任出版工作的专家。因此我们要说:图书质检工作呼唤杂家!
(作者系东北大学出版社副编审)
注释:
质检员工作职责 篇3
2、发生次品、废品,及时隔离并上报处理。经检验的产品,应有明确标识与数字。做好当日统计,月终做好月度统计。
3、正确使用和维护保养所用的计量器具、仪表和检测设备。
4、做好原材料检验、产品生产巡检、产成品入库及出库检验。
5、按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
6、按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
7、对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核。
8、保证检验数据准确,质量记录真实、完整。
关于质检员工作职责 篇4
2、向相关部门传达并解释成品质量检验的文件;
3、按照检验任务和操作规程,具体执行产品出货前的检验;
4、严格按照成品检验规程及设备操作规程进行成品抽样和检验工作;
5、根据公司的产品品质标准要求,出具《产品质量品质检验报告》;
6、分析产成品的检验记录和相关资料,识别其存在的质量问题;
7、负责不合格品的验证与处理工作;
8、对发现的质量问题进行异常分析提出质量改进建议;
9、协助公司完成产品质量品质改进工作;
10、对成品出厂检验状况及客户反馈信息进行统计分析;
质检员工作职责 篇5
支树平说, 在“质量提升”活动中着重开展检测工作整顿, 是总局党组审时度势、认真研究决定的。检测质量问题不同于一般的工作质量, 因为质检部门有别于其他的执法机关, 是一支“以技术执法、凭数据说话”的部门, 具有特殊的不可替代的作用, 所以更要下大力气抓好检测这一基础性的工作。
支树平要求, 要把“质量提升”作为今年的主题活动来抓;以“质量提升”为主题, 就是要掀起高潮、齐抓质量;就是要盯住产品、提升质量;就是要提高自己, 保证质量, 即不断提升服务能力、监管能力和基础保障能力。
支树平强调, 要把检测工作整顿作为“质量提升”活动的重大行动来抓。要有针对性地抓整顿, 敲响警钟, 解决问题;要按照国家质检总局部署抓整顿, 不折不扣, 务求实效。
支树平指出, 要把建立大质量工作机制、推动大质检文化建设这“两大”建设与“质量提升”活动及检测工作整顿结合起来抓。要吃准“两大”建设的内涵, 强化合力意识;要让企业、政府、社会各界动起来, 共同推动质量提升;要让质检系统内部进一步动起来, 同心协力抓整顿、抓提升。在检测工作整顿活动中, 要注意摸清底数, 整合资源, 推动合作, 鼓励检测机构之间在设备、人员等方面加强合作与信息共享, 通过能力验证、量值比对、检测技术比武等形式, 加大在管理经验、专家流动、分包检测项目、检测数据互认、检测技术研究等方面的交流与合作, 积极开展对口指导帮扶, 实现相互促进、相互提高。
支树平还对全国质检系统开展检测工作整顿提出了3点具体要求:要统筹兼顾, 精心组织;要认真负责, 狠抓落实;要坚持标准, 保证质量。
质检员工作职责 篇6
关键词:图书质量;印前检查;应对措施
图书印前质检,就是在图书付印前对图书清样进行内容质量抽检的一种方法,有多家出版社实施了这种措施。经多年实践证明,印前质检对保障图书质量起到了很大作用。但是,印前质检在实施过程中还存在着一些问题,影响着出版工作的顺利开展。随着近年来图书出版品种的扩张,出版社规模的扩大,印前质检也面临着一些新情况、新问题,需要做一些针对性的调整。
一、印前质检的内容和实施效果
图书印前质检通常包括对图书内容质量的抽查和对图书编校质量的抽查两个方面。对内容质量的抽查,主要检查有无政治性、科学性、民族性等重大问题导向性错误,有无妨害未成年人身心健康和诱发未成年人违法犯罪行为的内容。对编校质量的抽查,主要检查书稿中有无逻辑性、语法性、字词、标点、数字、版式设计等错误。对正文内容一般连续检查不少于十万字,全书版面字数不足十万字的检查全书。达到万分之一以内差错率的,属于合格,由质检人员签字印刷;超出万分之一差错率的,退回编辑重新进行编辑加工。
印前质检在实践中被证明是非常具有必要性的,主要体现在三方面:第一,给书稿加了最后一道保险,避免了一些出版事故;第二,优化选题,防止一些模棱两可、质量不高的出版物流入市场;第三,提高编辑和质检人员的质量意识。以笔者所在的河南大学出版社为例,自实施了印前质检制度以后,该社图书质量有了明显提高,在参加上级组织的优秀图书奖评选时,基本不存在质量方面的障碍;对于社内组织的自检和上级部门组织的抽检,其结果也比较理想。
二、印前质检工作中的问题和应对措施
印前质检在实践中被证明是行之有效的,但是在实施的过程中还存在着一些问题和误区,需要编辑和管理层加以厘正和改进,主要表现在以下方面:
1.质检任务量大,时间短,质量难保障
质检任务量大或时间紧迫,都会导致质检工作不够认真细致,达不到理想的质检结果。质检人员经常会面对需要紧急下厂付印的书稿,要求一天甚至半天的时间质检出来,使质检人员疲于应付。要想获得质检的良好效果,责任编辑在计划书稿的出版周期时,就应该把质检时间计算在内,预留3-5天的时间,还要做好书稿质检不合格的预案。针对出版品种数量巨大的情况,出版社也应优化选题,尽量出版具有双效益的优质书稿,把编辑从垃圾书稿中解放出来,形成出版优质图书的良性循环。
2.质检人员不足,水平参差不齐
由于质检人员需要对书稿质量进行整体把关,一般要经验丰富的文字编辑才能担任,所以质检人员是相对缺乏的。有的出版社会请社内其他部门的编辑参与质检,有的出版社会请社会上的专业质检人士或资深专家参与质检。由于各部门编辑工作量都相对饱和,质检费用又普遍不高,致使有的部门编辑和相关学科专家不愿意参与其中。另外,参与质检的人员也有水平参差不齐的现象。质检人员应注意提高自身的知识素养,经常参加相关培训,以提高质检水平。
3.编辑和质检人员对质检结果的认识存在分歧
有的编辑过于关注质检结果,而忽视了应该关注的书稿中实际存在的问题,对随之而来的惩罚感到压力颇大。质检人员碍于人情关系,不愿意和同事产生矛盾,有时会放松质检标准。上述情况都是因为编辑和质检人员没有树立正确的质量观念,没有把书稿质量放在第一位。编辑应该认识到出版合格的图书是自己的责任,质检人员的工作是对图书的一种提升,提出质疑也是对书不对人。质检人员也应该时刻意识到自己的职责,对待工作要铁面无私。只有编辑和质检人员都端正了工作态度,才能消弭矛盾、融洽关系,使印前质检产生实效。
4.系统监管不力,印前质检徒有形式
有的编辑认为有印前质检环节,质检部门就可以对质量负责,将没有加工好的书稿交质检人员,有的部门由于书稿太多,把没有经过编校的再版书直接拿给质检人员把关。这种做法扭曲了印前质检的意义。对于较急的稿件,需要其他部门编辑承担起质检的责任;在上级组织质量抽查时,需要编辑配合完成所责编图书的自检;在书稿检查不合格时,需要重新认真加工校对。
三、加强印前质检工作的可行路径
1.各部门主管要重视对图书质量的管理
出版社应将印前质检分为社内印前质检和部门印前质检两种。各部门送一部分图书,由社里组织质检;其余未送检图书由各部门内部指定专人进行质检,质检合格由部门主管签字付印,实际上将一部分图书质量保障责任交给了部门主管。部门主管对本部门质量要求越严格,管理制度越细化,编辑对图书质量就会越重视,图书质量就会越好;反之,就有可能存在图书质量隐患。从笔者所在的河南大学出版社的实际情况看,有的部门主管对本部门内部的质检制度作了详细规定,部门内质检不合格的要惩罚;社内质检不合格的要接受出版社和部门的双重惩罚。制度的细化使编辑对质量非常重视。
2.加强质检人员力量,提高质检人员素质
首先要增加参与质检工作的人数,选取更多优秀编辑加入质检队伍;其次要提高质检人员的素质,让质检人员熟悉出版法律法规、质检的各种规则标准。质检人员要有认真细致、精益求精的态度,培养对各种常见问题的敏感性,有疑必查;要认真学习相关法规和标准规范,经常参加上级单位组织的质检会议和相关培训,及时了解质检工作中的新情况、新问题;要树立与编辑主动沟通的意识,及时提出对书稿的具体修改建议。特别在对待新编辑负责的稿件时,由于缺乏经验,新编辑疏于注意各种细节,因此要全面把握,而不仅仅是抽检十万字。此外,质检人员还要经常总结质检中的各类错误,做成简报以及时反馈给编辑学习。
3.做好图书印后的质量抽检工作
为了监管各部门对图书质量管理的情况,出版社应规定对部门质检后出版的图书进行印后抽检,每年对各部门没有进行印前送检的图书按照每个责编至少一本、每个部门不低于20%的比例进行质量抽查。对上一年度质检不合格的编辑进行重点检查。出版社应制定印后抽检制度奖惩细则以警醒编辑。要避免印后质检工作中的执行不力、落实不到位问题,不使印后抽检流于形式。质检人员发现问题要及时向各部门反馈,对问题进行深入剖析,提出整改意见,不能怕得罪人就不了了之。针对各部门比较分散、内部管理不一的情况,要制定具体标准,统一要求,明确奖惩。
印前质检作为一种行之有效的图书质量保障措施被越来越多的出版社实施。对于实际工作中的问题,需要进一步细化、完善这一制度,以推进图书质量保障体系建设。提高图书质量的核心是每一位责任编辑树立高度的责任心和认真细致的工作态度,印前质检只是提高图书质量的辅助环节,其作用的发挥离不开编辑的大力配合。提高图书质量是每一位编辑、每一位质检人员的共同责任。
(纪庆芳,河南大学出版社编辑)
加工车间质检员工作职责 篇7
一、每天抽检操作工三检记录的准确性,并做好抽检记录。
二、检验合格后在操作工记工单上签字,不合格品要有记录并挂牌
注明,立即上报车间主管,用黄色将问题部位进行标识、记录、隔离、定置存放,可修复的要追踪直至合格。
三、对合格品和不合格品归类放置,摆放整齐。
四、成品下线检查:对下线产品要严格按照下线检查表要求内容检查和记录。重点检查内容:修复碰伤划伤、铸造缺陷,清除铁屑、粘砂、毛刺,检验主副轴同轴度、缸孔圆柱度,检查漏序、内腔碰档、挺杆孔验棒检查、油泵孔验棒检查,保证主副油道畅通,缸盖检查喷油孔、凡尔线、凸轮轴孔油孔等等。应该修复的督促返修,缺序漏序以及其他明显的和严重的质量问题及时上报质检科处理。
五、负责督促不良品及时处理,不得长期积压。每月底盘存前清理完毕。
六、废品要填报废品检查表,注明型号、编号、发现工序、问题名称。
质检员工作职责 篇8
【关键词】质检机构;提升质量;地方经济
随着我国机构改革的不断深入和市场经济的影响,质检机构发展的趋势将是国际化、市场化、高效化,面对越来越激烈的竞争。面对新形势、新问题、新要求,质检机构应采取转变工作理念、加强队伍建设、提升检验能力、加大技术投入、以充分发挥应有的技术支撑作用,为地方经济的发展做出积极的贡献。
1.夯实检验基础,满足监管要求
一是抓基础建设,奠定监管基石。检验设备和检验条件是基础,如果不能及时更新检验条件,质检机构的发展必然受到制约。因此,我们一方面还需要继续发扬自力更生艰苦奋斗的精神,通过压缩经费节约开支等手段,加大检验条件和设备的投入,改善检验条件;另一方面还需要上级部门的大力支持,继续加强检验投入,将检验收入的一部分用于实验室的再发展。县级检验机构由于多年的积累与发展,已经有了一定的基础,但仅靠自身努力远远跟不上时代发展的速度,还需要上级部门给予资金和政策方面的大力支持,尤其要加大涉及食品安全的检验设备的投入,大力提升检验能力,为技术监管提供强有力的技术支撑。
二是抓队伍建设,提升监管质量。设备是保证检验能力的基础,领导班子和队伍建设,是质量技术监督系统发展的基础。而重新认识新时期质监工作的地位、作用、发展方向,则是转变传统观念的首要任务。地方质监系统的定位应该放在动员全系统力量,全力支持和促进本地区经济社会发展上,努力寻找适合本地区发展的工作思路和方法,克服错误想法,切实转变观念,转变作风,依法行政,强化职能服务,寓管理与服务,以实际行动和更大的作为,为地方经济服务,为企业服务,为促进质量兴国和地方经济又好。
2.整合优势资源 减少资源浪费
质检工作能力的提升需要长期的积累发展,为了尽快提升检验能力,满足当前检验工作的需求,还需要充分发掘和利用已有技术资源为我所用。
一是加强与其他检验部门、科研单位及大专院校的联合,充分利用社会上现有的资源。既可以实现资源共享,还可以同时提升我们检验人员的水平。
二是向企业宣传“相对质量”和“绝对质量”的关系。从根源上保证产(商)品质量,同时整合企业与质检机构的检验资源。在保障质检工作顺利开展的前提下,实现了资源互补和资源共享。
3.加强内部管理,树立行业新风
随着我国市场经济的不断发展和完善,服务效应已成为各行各业生存和发展的一个重要环节。检验机构的管理是体现技术水平的保障,技术机构在提高技术能力的同时,还要加强内部管理,提高服务质量。
一是严格检验程序,按照实验室审查验收的要求,制定科学的管理方法,检验工作严格按照《质量管理手册》、《程序文件》的要求运行,保证检验工作科学规范。
二是规范检验行为,质检机构是一个公正检验单位,工作人员的行为规范代表我们行业形象,所以一方面通过政治思想教育加强质检行业职工的职业道德、职业作风、职业纪律教育,使我们的职工树立全心全意为人民服务的思想。另一方面通过建章立制,加强考核来规范工作行为。使我们牢固树立爱岗敬业、诚实守信、科学公正、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,形成良好的质检行业道德风尚。只有加强行业自律才能形成一只高素质的质检队伍,保证检验能力的有效发挥,体现技术支撑的权威。
三是提高服务质量,在为招商引资及地方经济发展创造最佳软环境的形势下,质检工作一方面要秉公执法,严格守法确保质检工作的科学性、公正性、权威性;另一方面要从实际出发,讲微笑服务、讲方便服务、讲实效服务、讲文明服务,以为人民服务、为地方经济服务为出发点,做好每一项细微工作,切实履行好质检工作的职责。
4.发挥技术优势,服务地方经济
一是强化服务职能,为企业排忧解难。质检机构既有监督职能还具有服务职能,在监督的同时更要利用技术优势履行服务职能。对于企业我们要立足实际,本着严谨认真的工作态度帮扶企业,为企业解决实际问题,不放过任何一个细节。通过产品质量检验为企业分析生产中存在的问题;为企业指出生产中存在的不足;利用我们丰富的技术资源为企业提供必要的技术资料;通过我们过硬的技术和优质的服务取得企业信任和好评,同时也防止了不合格产品流入市场,不仅为企业排了忧解了难,也为地方经济的发展起了保驾护航的作用。
二是加强横向联系,服务地方经济。为了充分利用技术资源优势,我们要重视与工商、卫生、商务、农业、畜牧等各职能部门的横向联系与沟通,以求得相关部门的配合与支持,进一步加大了监管工作的力度,更好的为产品质量监管出一份力。争取地方政府的支持,以便更好的在当地政府的指导下发挥监管职能。
质检员工作职责 篇9
REACH法规的正式实施直接影响我国每年输欧的100多亿美元的化工原料贸易, 间接影响我国每年上千亿美元的输欧机电、纺织、轻工和玩具等产品贸易。为此, 近年来, 国家质检总局联合相关部委着力解决应对欧盟REACH法规的瓶颈问题, 开展了一系列卓有成效的工作。在持续评议追踪REACH法规, 开展与REACH相关的基础研究, 面向全国企业开展REACH宣传、培训工作, 加强应对技术能力建设, 开展国际交流与合作, 积极推进应对工作模式等方面, 做出了巨大努力, 发挥了积极作用。
结合当前REACH法规实施在即, 国家质检总局检验司司长王新说, REACH法规体系非常庞大, 涉及面广, 历时时间长, 应对费用高昂, 国内企业重视程度不高, 应对能力不足等原因, 整体应对工作难度仍然很大。会议提出了下一步重点开展的应对工作:
1、加强各相关部门之间的沟通、协调, 形成合力共同应对, 提高应对工作层次, 扩大应对范围, 加强应对力度。
2、充分发挥行业协会、商会的行业牵头作用, 搭建REACH应对工作平台, 引导企业实施有效的应对措施。
3、积极推进“政府引导, 协会搭台, 推荐注册代理机构运作”的应对模式, 规范注册代理机构, 支持和扶持一批高素质、高水平, 责任意识、服务意识强的注册代理机构, 为企业开展注册提供可靠渠道, 降低企业注册的风险。
4、进一步加强REACH法规应对能力建设, 为应对工作提供强有力的技术支撑。
5、继续开展国际合作与交流, 为应对工作提供政策指导。
质检员工作职责 篇10
清洗质量的细节监测
消毒供应中心行业标准已经颁布5年了, 可以说消毒供应专业发生了根本的转变及发展。随着质检人员专业素质的不断提高, 对清洗质量的重视有了更深层次的认识。众所周知, 彻底清洗是消毒、灭菌的保障, 那么清洗质量的细节监测就尤为重要。
清洗质量每天常态化抽检:清洗质量的日常监测是每一位包装人员的重要工作, 即每一位包装人员要对清洗干燥后的每一件器械、器具和物品进行清洗质量和功能的检查, 合格后方可进入包装流程[1]。定期监测则是专职质检员的重要工作内容, 质检员应深刻理解定期监测标准的内涵, “定期监测每月至少随机抽查3~5个待灭菌包内全部物品的清洗质量”[2], 这是标准的最低要求, 对于一些大中型医院如果按此标准执行就会存在安全隐患。笔者所在医院为一所三级甲等医院, 每天提供给临床科室重复使用的各种包就有1 000个左右, 手术器械每天约200套, 包装人员在工作量比较集中阶段, 对清洁质量的监测有所放松, 检查上容易忽视一些细节, 而包装者的责任心、自律性及评判性也会存在差异。如果专职质检员每天进行常态化抽检, 即每天对各种临床常规包和手术器械包进行一定数量的抽样检查和记录, 及时巡视每个包装台, 不仅可以起到监督指导作用, 还能第一时间发现清洗环节问题和隐患。如临床常用的重复使用的换药盘、碗之类的物品, 工作人员都很注意内壁的清洁度检查, 易忽略外壁、底部、边缘缝隙, 而这些部位最易残留水垢、锈斑、胶印、污渍等;再如抽检手术器械时会发现脑科、妇科的器械, 布巾钳等钳类器械正侧面最易残留生物胶印;在抽检灭菌后物品的清洗质量时, 也能发现一些问题, 如个别换药盘内壁边缘残留水垢, 或包内卡粘在换药盘上, 导致换药盘表面残留包内卡印迹及包内卡变色不均匀等现象。专职质检员发现问题后及时与去污区、手术组、包装区组长沟通分析, 考虑清洗质量问题可能与清洗环节、水质情况及干燥环节有关。通过观察及反复验证, 提出改进措施, 对盘、碗类物品清洗时内壁、外壁及底部要用百洁布清洗, 边缘缝隙要用小牙刷刷洗;手术清洗组在清洗脑科、妇科器械时, 要把布巾钳等钳类器械挑出单独清洗, 发现有胶印使用除胶剂;因为胶印在清洗时不易观察, 手术组包装人员发现器械上有少量残留生物胶印时不必返回, 可以用75%酒精纱布擦拭, 很容易祛除胶印;返洗的弯盘, 如果未彻底冲洗干净, 干燥后弯盘边缘会残留水垢斑;如果弯盘未彻底干燥或弯盘边缘缝隙有水而急于包装, 包内化学指示物易黏在弯盘上, 导致弯盘表面残留包内卡印迹, 还会导致包内化学指示物变色不均匀, 影响灭菌效果判断。专职质检员在抽检过程中会发现很多类似的问题, 要在第一时间纠正偏差, 提出改进方法或改进措施, 并在次日晨会上交班。对于严重的及原则性问题, 由护士长组织安全讨论会, 提出整改措施, 质检员继续跟踪检查, 评价反馈[3]。通过这种工作方法, 使消毒供应中心的清洗质量得到了很大的提升。
外来器械及精密器械清洗质量重点化:外来器械的规范管理已经是消毒供应中心的一项重要工作。外来器械多用于骨科创伤及植入手术, 这类手术微生物易繁殖, 很少的细菌就能导致感染。外来器械由于其特殊性及品种多样、结构复杂等特点, 在清洗上存在很多困难。许多特殊器械需要根据清洗流程先人工清洗重点部位, 再上全自动清洗机机械清洗;而精密器械, 如显微器械类, 因器械的精密细小、价格昂贵等特点, 必须人工清洗, 在清洗上不仅要小心谨慎, 还要保证清洗质量, 保证功能完好。专职质检员不仅要关注清洗质量, 还要关注清洗过程的细节, 如清洗工具是否合适、酶清洗液是否及时更换、各类管腔是否选用合适的管腔清洗工具、精密器械是否在放大镜下进行回收的功能检查等。外来器械及精密器械需专人进行检查包装, 质检员应重点关注及监督指导, 外来器械每天必抽检, 精密器械要注意包装细节, 如保护套使用不当对器械的损坏、篮筐使用合适的硅胶垫等。当发现一些清洗质量的共性问题或特殊情况, 质检员应及时拍照留存电脑。因为外来器械结构复杂, 单凭器械名称很难记忆, 通过图片展示一目了然, 很容易让工作人员记忆, 哪类器械哪些部位容易出现清洗质量缺陷, 在清洗时就会特别注意。当出现严重清洗质量缺陷时, 质检员要及时反馈给护士长, 护士长可在交班晨会上及时展示图片, 提醒工作人员警惕, 杜绝类似情况发生, 同时质检员要继续跟踪反馈[4]。一名合格的质检员应善于总结记录, 每月对器械、器具及物品的抽检情况进行数据分析, 并列入科室月绩效考核;每季度可通过图片汇总, 进行季度清洗质量分析及效果跟踪, 对好的方法进行推广实施, 对存在的缺陷与不足积极采取改进措施, 持续改进工作质量。
结合残留蛋白测定等定量监测方法, 体现清洗质量的改善:清洗质量的评价, 目测及借助带光源放大镜检查仍然是最简便、最主要、最经济的检测方法。而对于一些复杂难清洗器械, 肉眼容易得出假阴性清洗效果, 结合一些定量监测方法, 可以不断提升清洗质量, 体现质量的持续改进。残留蛋白测定方法特异、敏感、使用方便, 但价格昂贵。对于有条件的医院, 可以每月取3~5件较复杂的各种类型器械进行测定比较。质检员在选择器械时应有重点、有计划, 而且选择的器械目测必须清洁度合格, 否则就失去了蛋白测定的意义。根据蛋白测定结果, 可以改进一些器械的清洗流程, 如开胸器、关胸器等带长齿牙类型器械及乳突牵开器等带爪类型器械, 蛋白残留测定结果连续为 (XX) 或 (XXX) , 改进清洗流程后, 蛋白残留测定结果转为合格。选用科学的监测方法, 结果更为真实, 但不能忽略人的因素, 严格执行清洗流程是保证清洗质量的重要因素。
消毒质量的细节监测
清洗后的器械、器具及物品应进行消毒处理, 不管是机械热力消毒还是化学消毒, 必须严格执行消毒质量的监测标准。消毒物品在操作过程中, 不能忽略人为因素造成的细菌污染。在实际工作中, 专职质检员更需关注一些消毒工作细节。
专用器械润滑油的监测:器械润滑油会随着使用时间及人工操作次数的增多而导致细菌的生长繁殖, 即会引起消毒器械的二次污染, 我科曾做过多次实验, 需引起各医院消毒供应中心的重视。专职质检员要做好器械润滑油的监测, 根据实际使用情况及监测结果, 制定出合适的更换时间, 同时要关注工作人员的操作细节, 如夹取器械的镊子、防护手套及装载篮筐等, 只有提高操作人员的安全意识, 才能保证器械润滑油的安全使用, 保证消毒效果。
消毒后直接使用物品的包装环节:消毒物品必须彻底干燥冷却后, 方可进行包装流程。包装前的准备工作很重要, 更换消毒或灭菌的垫单, 更换消毒或灭菌的低纤维棉质檫布, 洗手或手消毒后, 进行包装。专职质检员要严格监督, 科室也要制定出详细的操作流程, 杜绝因人为因素造成的消毒质量不合格。
消毒效果监测:消毒后直接使用的物品每季度要进行细菌培养, 采样时应选择包装好的而且存储时间较长的有代表性的物品, 这样的结果更真实可靠。发放给临床科室的消毒物品, 专职质检员可通过院感科的监测, 了解消毒效果质量。
灭菌质量的细节监测
无论是压力蒸汽灭菌还是低温灭菌, 保证灭菌质量, 必须进行过程控制和结果控制, 即严格的、标准化的节点监测管理。消毒员要熟练掌握灭菌程序和影响灭菌的因素以及保持无菌性的要求, 而专职质检员要认真履行监督检查和灭菌过程监测工作。
灭菌质量监测关键点的控制:器械、物品的装载和卸载要规范, 灭菌运行周期的关键参数, 如温度、时间、压力, 是否达到标准, 时间的观察要精确到秒, 每一次运行都要有完整的记录。消毒员在灭菌操作中实施灭菌效果的监测, 确认每批次灭菌过程的合格, 包括检查每个包上的化学指示胶带颜色变化情况及批量监测、生物监测的监测结果, 并留存存档。
外来器械灭菌选择重载灭菌程序:外来器械多为超重的组合式手术器械, 应由供应商提供灭菌参数。外来器械灭菌时使用重载灭菌程序, 可以延长干燥时间, 避免湿包, 保证灭菌质量。消毒供应中心应重视外来器械及植入物的每个环节管理, 可有效规避医疗风险, 确保安全。
生物指示剂的正确培养:灭菌质量的监测, 包括物理监测、化学监测和生物监测, 且三者监测必须都合格, 而生物监测法更为安全准确。在操作中需注意, 使用的生物指示剂与快速阅读器应相匹配, 遵循厂家说明书正确使用快速阅读器及生物指示剂培养操作流程, 防止人为操作错误导致假阳性的监测结果, 为后续工作带来不必要的麻烦。
专职质检员是护士长的得力助手, 可以协助护士长做好工作环节中的难点及重点的质量控制, 使消毒供应中心的工作质量得以有效的持续改进, 同时对科室文化建设及品管圈等各项工作的执行力都起到了积极的效果。
摘要:在医院消毒供应中心, 优秀的专职质检员, 不仅要严格执行清洗、消毒及灭菌效果的监测标准, 还要深刻理会监测标准的内涵, 注重清洗、消毒及灭菌质量的细节监测, 及时发现及纠正清洗、消毒及灭菌环节的细节问题, 使消毒供应中心的工作质量得以有效的持续改进。
关键词:消毒供应中心,专职质检员,细节监测
参考文献
[1]中华人民共和国卫生部.WS310.2-2009医院消毒供应中心 (第2部分) [S].北京:中国标准出版社, 2009.
[2]中华人民共和国卫生部.WS310.3-2009医院消毒供应中心 (第3部分) [S].北京:中国标准出版社, 2009.
[3]叶丽娟.环节质量管理中设置首席护理质控师尝试[J].护理学杂志, 2008, 23 (7) :50-52.
做老公狐朋狗友的“质检员” 篇11
有了这个想法后,我开始有意无意地跟老公聊他那些朋友。这一聊,还真聊出了情报。有一天,老公兴奋地告诉我,他多年前的一位好朋友突然找到了他。对方是他高中同学,当年没考上大学,只身南下闯荡,好多年没有音讯,前几天突然来找他。老公说,那哥们儿混出息了,挺有钱的样子。我告诉老公,下次他们聚会让我也去认识一下。过了几天,那哥们儿还真的又给我老公打电话约他一起吃饭,老公带我一起去了。真如老公所言,那哥们儿气度不凡,好像真的出息了,身边还有一位漂亮的小蜜。看到我他坏笑了一下,对我老公眨了眨眼。老公把我介绍给他:“这是我老婆。”他有些尴尬,立即换了一副庄重的表情,招呼我就座。很显然,他一开始并没把我当成他哥们儿的老婆。
席间他一一向我老公介绍,这位是某某集团的王副总,那位是某某公司的蔡经理。我不多言,只是专注地听他们谈话。听到后来我明白了,他们几个眼下都在别人手下做事,觉得委屈,想联合起来办一家自己的企业,话题基本围绕合资、融资之类的事。酒喝到一半,那位哥们儿似乎才转入正题,端着酒杯对我老公说:“咱们上学那会儿算铁哥们儿,这几个老兄也都是我多年的哥们儿,称得上是一家人。你是金融领域的人才,我们以后少不了麻烦你。”其他人随声附和。老公听了,连声说:“没问题,没问题,你的哥们儿就是我的哥们儿。承蒙老同学看得起我,能帮上什么忙我一定帮。”
那晚散席后我一直忐忑不安,说实话,直觉上我对老公的这位老同学印象欠佳,隐隐觉得他和我老公恢复交往是有所图。接下来,老公和这位昔日哥们儿频繁交往起来,我私下提醒他:“你这位老同学的底细你了解吗?”老公生气地说:“怎么会不了解呢?我们三年上下铺,臭袜子都一块儿洗。”老公显然沉浸在失而复得的哥们儿情谊里,没有丝毫戒备。
不久后的一天,那哥们儿跟我老公开口了,说想找他贷些款,还说那天一起吃饭的几个哥们儿办厂的事正式定下来了,项目考察及工厂选址的事也都妥当了,只等着资金到位。我老公一向是个讲原则的人,发现他们的抵押手续不完备,就没有放贷给他们。为此老公寝食不安,对我说:“这么多年不见的哥们儿,就让我帮这点儿忙也没帮上。”那哥们儿倒没什么怨言,没过几天又约我老公一起吃饭。老公回来后就开始问我要银行卡,我问干什么用,老公说,那哥们儿新成立的工厂,想拉他入股,老公也不用参与管理,到时候只管分红。我问老公入多少股,老公说一股10万,入几股都可以。我觉得事情有些蹊跷,问老公他们的新厂在哪里,老公竟说:“没去过,多年的哥们儿了还能信不过吗?”我郑重地说:“你们以前是哥们儿,可过去了这么多年,他发生了什么变化你了解吗?还是慎重一些,考察好了再说。”我坚决不同意老公没弄清情况就入股。
于是老公开始联系高中同学打听那哥们儿的情况。还真不出我所料,一位知道那哥们儿底细的高中同学告诉我老公,他居无定所,四处游荡,常以建厂为由跟别人借钱,然后放高利贷。老公听了一身冷汗,对我说:“差点上当了。”并从此不动声色地渐渐疏远了那哥们儿。
虽然这样的事情只是个案,可在我们身边总是时不时地发生,一旦遇上了,也许一个家庭就会遭灭顶之灾。我觉得,作为妻子,在那些“狐朋狗友”面前替老公把把关,不但能避免老公因哥们儿义气捅娄子,也有利于维护家庭和谐稳定。
当然,接触老公的那些“狐朋狗友”后,我发现他们之中什么品性的都有,有的诚实稳重、积极进取,有的爱占小便宜、小家子气,有的虚荣爱面子。我会分别向老公提出交往原则与建议。老公在银行信贷科工作了十几年,工作中从没出过纰漏,与他交友慎重有很大关系。当然,对我这个“质检员”,老公一直心存感激。
质检员工作岗位职责 篇12
二、熟悉,掌握区域内(车间、的工作流程原材料,配件, 整机的制作工艺标准、流程要求。时刻工作在一线, 认真细致,严格把关为企业负责。
三、参加公司的质量检查及各类培训,对照标准,从严把关。对质量低劣存在问题的部件、整机,要及时控制,督促 相关责任人(车间、限期整改。并做好每日检验记录后 向部长汇报。
四、认真填写保存每日质量检验原始记录,并在每日晚间下班前,将当日质检工作情况汇总后,填写当日质检情况分析表上报质检部。
五、特别注意:自身质检工作的责任心,细心,耐心,恒心。 对不合格产品做到绝不验收。协助公司不断完善质量控制体系。
质检员工作岗位职责说明 篇13
2.组织质量专项检查,按照各级优质工程评审的相关规定对工程项目存在的质量问题提出整改和处理方案,并监督方案的落实。
3.主持质量监理组的日常工作,明确监理组成员的职责分工。
4.监督落实分公司(经理部)审批的项目质量管理策划、质量保证措施、质量工作计划、质量管理奖罚细则。
5.监督施工方案、技术交底中关于工程质量方面的执行情况。
6.身体条件好,能适应户外工作,吃苦耐劳,良好的沟通协调能力,诚实稳重、责任心强。
1.25岁以上,要求第一学历必须为市政、公路、隧桥等相关专业统招统分全日制本科及以上学历,211或985院校优先;
2.有3年以上市政路桥等基础设施现场施工管理经验;
3.持有质检员、质检工程师等上岗证优先;
4.具有相关职称者优先;
5.具备良好的沟通协调能力,有责任心、质量意识强;
质检员工作职责 篇14
2月16日上午, 刘平均副局长一行出席了山西省甲醇汽油及醇醚燃料产业发展工作汇报会。省质监局、中石化山西分公司、醇醚燃料龙头企业山西华顿实业公司等部门和企业负责人汇报了我省推进甲醇汽油及醇醚燃料产业发展的工作情况。山西作为全国甲醇燃料试验示范最为系统、推广应用最快、规模最大的地区, 在甲醇燃料及甲醇汽车产业化示范运营过程中, 出台了一系列推动甲醇燃料及甲醇汽车发展的政策, 建立了省长任组长的甲醇燃料推广领导组织, 成立了解决行业共性、关键技术难题的省级行业技术中心, 制定了系列产品标准和安全质量管理规范。特别是在甲醇燃料的技术规程、产业化实践、经营管理等方面都形成了较为完备的体系, 为甲醇燃料的进一步推广提供了成熟的、可借鉴的经验, 促进了甲醇燃料及甲醇汽车行业的稳定、快速、健康发展。
刘平均副局长指出, 山西的甲醇汽油及醇醚燃料产业发展走在了全国前列, 要建立完整的甲醇汽油及醇醚燃料产业标准体系。仅仅主导制定国家标准是不够的, 要走出国门, 参与国际领域内的竞争, 制定国标标准, 着眼于占领国际市场。
出席完山西省甲醇汽油及醇醚燃料产业发展工作汇报会, 刘平均副局长一行视察了山西省计量科学研究院。随后, 与省质监局班子成员及各处室负责人进行了座谈。
常高才局长代表省质监局党组和班子成员汇报了2011年以来全省质监系统狠抓食品质量和特种设备“两个安全”取得的成效, 大力加强技术机构建设取得的较大突破, 以及在“强基础”方面遇到的经费缺口大、执法装备普遍落后等问题。
刘平均副局长表示, 2011年以来, 山西质监系统在常高才同志为首的新党组新班子的带领下, 思想统一, 步调一致, 贯彻落实国家质检总局“十二字”工作方针, 为山西经济社会发展作出了重要贡献, 取得了可喜可贺的成绩, 得到了国家质检总局党组和全国各地质监部门的充分肯定和广泛好评, 也得到了山西省委、省政府主要领导的高度评价。抓质量, 山西省质监局的质量工作有亮点、有思路, 为国家《质量发展纲要》的起草制定作出了贡献。保安全, 突出重点, 在省政府领导下, 措施有力、有序、有效, 质量安全形势得到根本好转, 对支柱产业的发展作出了突出贡献。强质检, 技术机构建设快速发展, 3万m2的省级检测中心短期内获立项启动。
质检思维定势漫谈 篇15
[关键词] 质检工作 思维定势 编辑工作
[中图分类号] G232 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 (2015) 05-0040-03
[Abstract] In addition to the essential abilities a book quality checker should have, effective mode of thinking plays an important role in book quality checking. It is not to be neglected that thinking set make influences on both quality checkers and the checking results, it should be good at taking advantage of thinking set, and avoid its disadvantage affects.
[Key words] Book quality checking Thinking set Editing
图书质检工作具有区别于校对和编辑加工的思维方式去查错、辨错的特点。笔者认为,除工作态度、检错方法等因素外,思维方式对做好质检工作起着不可忽视的作用,因为查错离不开思维行为,其中,思维定势的影响更不容小觑。
1 质检思维定势的定义
说到思维定势,笔者不由得想起一个令人忍俊不禁的小故事。一位欧洲心算大师在台上向公众展示他的速算绝技,无论观者出多么复杂的运算问题,他都能立刻给出正确答案。正在他洋洋得意之时,一位少年走来抛出自己的算题:一长途列车由始发站开出时,车上共有1153位乘客。到第1站,上了145人,下车79人;到下一站,上了31人,下车217人;又到一站,上了……尽管少年的语速极快,可刚报完数字还未及提出问题时,心算大师就非常潇洒地微笑着问少年:你想马上得到答案吗?少年说:不,先生!我想知道的是这趟车沿途一共停了多少站。这一出其不意的问题让大师顿时就傻了眼,尴尬得无法收场。
在这个故事中,心算大师吃亏就吃在他的思维一成不变,依从了数字运算定势。由此不难得出结论:思维定势是指人们长期做一件事情时形成的固定思维方式,用俗话讲就是用老眼光看问题。质检思维定势就是指质检者工作思维活动前的意识准备状态受已有的知识、经验、情感、需要、意志、价值观念等因素的影响,在质检具体书稿时具有一定的倾向性、相对稳定性和程序性,它反映质检者分析、处理具体差错时的一种同化趋势。也就是说,在质检过程中,质检者遵循旧有的思维方式,按照某种相对固定的程序和方法去审视书稿内容。
2 质检思维定势的作用
就像任何事物都具有两面性一样,质检思维定势同样有利有弊。对查错效果而言,既有正向作用,也有负面影响。
2.1 质检思维定势的正向作用
(1)质检思维定势的存在有利于对质检样中常见且易重复出现的差错作出迅速、有效的反应,从而提高查错效率。一方面,思维定势是“过去的思维影响当前的行为”,出版的各个环节在长期的重复工作中也会形成一定的思维定势,导致录入和查错行为在某些方面的定型化。差错遗留的规律性恰好吻合质检思维定势的思路,因而为质检者提供了辨错依据。例如,在涉及有关台湾问题表述的内容中,常出现的问题是反映不出台湾是我国领土不可分割的一部分,让人形成“它涉及祖国统一的大是大非问题”的思维定势,也就会促使质检者仔细研读,不要让不规范的提法、与事实不符的言论以致不正确的观点从自己的眼皮底下溜掉。另一方面,质检思维定势表现为一种思维模式,它对具体差错的认识具有某种既定的倾向性。一旦相关差错出现时,质检思维定势就会将其纳入质检者已有的思维轨道,使其接受思维定势的检验。久而久之,这种作用的发挥就体现在无意识性的习惯动作上,就能使一些具有某种特征或规律性出现的差错被强化至能认知的程度,从而有利于对差错的识别。例如质检样中的作者信息屡屡出错,不是扉页、版权页中的名字与文前(后)部分中的相互不一致,就是作者人数前后不符等。这样的差错如果检查不出来,不但是对作者的不尊重和不负责任,也会让之前的编校审工作前功尽弃,可说是双输的结果。其实这样的问题不是什么高难问题,只要细心就不难发现,但尽管经过多道环节还是经常被遗留下来,从另一个侧面恰恰能说明这是“重正文、轻文前(后)”思维定势作用的结果,只不過这个作用是负面的。有鉴于此,在质检每部书稿时,质检者都有必要形成“要专门留意文前或文后内容,要特别关注作者信息”这样一种思维定势。显然,它是具有正向作用的。
(2)质检思维定势是质检人员自我训练、自我培养并提高辨错能力的重要途径之一。在某种意义上,质检能力是质检者运用已有的知识、经验及思维方式提出问题、分析问题、解决问题的能力,知识经验及思维模式积累的多少及运用的熟练程度和效能高低与质检辨错能力的高低成正比。质检思维定势形成的过程本身就是质检者不断积累经验并熟练地运用这些经验的过程,是质检辨错能力形成和提高的过程,正如美国心理学家雷契奇所言:“被定势抓住,对于人们解决策略的通常效率来说,简直是个贡献。”
2.2 质检思维定势的负面影响
在查错过程中,质检思维定势其实就是一种“以不变应万变”的思维策略。这种思维策略虽能起正向作用,但并非总是如此,也可能导致质检者的唯经验定势,即对不同内容质检样的思维都先入为主,这样就限制了辨错思维的空间,以致“贻误战机”。其主要表现在两方面。
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(1)唯经验定势的存在可能会抑制“具体书稿具体对待”的辨错思维,导致对经验的照搬而使其“水土不服”,造成差错的遗留。这是因为任何经验都具有时空狭隘性,总是在一定时空范围内产生,往往也只适应于一定的时空范围。质检查错实践表明,差错被遗留下来的原因是多方面的,虽说原因或多或少地存在相似之处,但有些是必然结果,有些则是缘于偶然因素。因此,只是机械地照搬惯有的经验容易造成质检失误。
例如,科技类书稿中的确不多见意识形态方面的问题,我们就会因此或多或少地认为“纯”科技内容的书稿中不会存在这方面的问题,这就是一种对待科技稿的思维定势。在多数情况下以这样的定势去审视书稿可能是不错的,但却不是绝对的。比如一份高等数学习题集的质检样中出现过为在市区内违规超速驾车者选择逃避交警检查的行车路线的习题,这显然是在为违法行为张目,绝对应该制止。有谁会想到这样的书稿中会有这样有悖社会公德的内容呢?思维定势的负面作用在这里尽显无疑。再比如介绍矿藏分布情况的纯科技类书稿中,把我国的西藏、内蒙古与其他国家并列等。更有甚者,一部导游培训教材的书稿中居然有“国籍:台湾”这样令人瞠目的字样。这不由得不让人感叹:政治性差错真是无孔不入、防不胜防啊!它提醒我们在质检时绝不可以被“科技稿中不会有政治性问题”等诸如此类的负面思维定势所左右。
(2)质检思维定势常常导致质检者在审视书稿时的片面性和局限性。质检者在检查书稿内容时,思维定势总是调动自身的知识、经验、需要、价值观念以及已有过的典型差错等作为范本去同化书稿内容,将其纳入自己的思维框架,从而获得符合手中书稿的观念形态,这就使得质检者在查错时带有选择性。选择必有限制,这种限制带来思维的局限性和片面性,就可能使自己的思维被“绑架”,应有的正确判断被忽视,从而导致差错从眼皮底下溜掉。比如书稿内容的质量较好、各类差错较少,或者与同一作者有过多次成功的合作,或者是作者的知名度高等,都会促成我们感觉其书稿的可信度高而对其形成依赖性的思维定势,从而放松对可能存在差错的应有警惕。
由上可见,从某种意义上讲,影响质检效果的很大问题,可能不是没有思维,反而恰恰是已有的思维定势。这就要求我们不但应发挥思维定势的正向作用,更应该清楚它的负面性,做到在质检工作中把握好自己的思维定势,用足它的优势,抵消它的劣势,使其成为我们查错、排错的有力武器。
3 用好质检思维定势的几点体会
3.1 发挥质检思维定势的正向作用
对质检者而言,思维定势虽然不会与生俱来,但一定会在长期工作过程中逐渐形成,因为只要用心,质检工作的经验、感受等就一定会在头脑中产生映射,久而久之质检思维定势就形成了。也就是说,质检思维定势是质检工作的一种必然产物。无论能否意识到,质检者总是自觉不自觉地受其影响,甚至受其左右。由于质检思维定势的正向作用能够促成质检查错活动的有效进行,因此,最重要的是充分发挥其应有的作用。
3.2 “定势”也应有所变化
小故事中的少年之所以能够出奇制胜,全在于他能根据当时的具体情况另辟蹊径,使自己的题目摆脱惯有思维模式的束缚,这对做好质检工作不无有益的启示。“定势”虽说是固定的思维模式,但运用起来需要有灵活的成分。也就是说,“定势”一定是在变化的大前提下的不变,比如对科技稿和社科类稿件,因为特点各异,出错规律不同,就要求质检者对其关注点不一样,因此需要不同的思维定势。
3.3 克服三种不良质检思维定势
(1)从众定势。就是无原则地服从、顺从作者,作者怎样写就怎样认,完全没有主见和判别标准,尤其是对专家学者。比如,一位学者在所著的书中谈到他曾经如何用科学的态度成功求证了某个不常见的物理常数值的过程,其中有上互联网查等字样。这在现在看来虽是自然不过的事情,但在这本书中却可能不是真的,因为作者所述的是上世纪1980年代的經历,而互联网进入中国、真正得到普及应用是1990年代以后的事情。这种错漏出现的原因可能是多方面的,但编校人员因是学者的书稿而缺少了质疑精神也许是主因。
(2)经验定势。在检查不同类型的稿件时,不注意具体情况和偶然性,只是一味地按照习惯以不变应万变。
(3)书本定势。在查找依据时习惯于照搬自己惯用的书本知识而不关注和研究现实情况。比如最为寻常的查词典,词典的版本有新旧之分,而且经常推出新版本,在使用时就应注意以最新的版本为准,不能总是坚守旧的说法,要做到“与新俱进”。
总之,质检工作者只要做有心人,注意在质检实践中不断摸索、不断总结,找准适合自己质检工作的思维定势并加以正确运用,注意随时依据稿件的具体情况打破惯常的思维模式行事,就一定会助力于质检工作。
(收稿日期:2015-03-09 )
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