局域网故障排除技术

2024-08-02

局域网故障排除技术（精选9篇）

局域网故障排除技术篇1

0.引言

局域网是企业、机关、校园等单位常见的网络应用基础。为了使局域网运转正常, 网络维护十分重要。由于网络协议和网络设备的复杂性, 局域网故障的预防、定位和排除既需要一系列的软件和硬件工具, 更需要网络管理员的智慧、知识、技术和经验积累。通过多年对局域网故障排查的探索, 笔者认为其主要故障来源可分三大类:第一类是硬件类故障, 主要有接头、端口、网卡等。第二类是协议类故障, 主要有协议安装和配置问题。第三类是计算机病毒导致的故障。对于这三类故障首先要在诊断分析的基础上进行定位, 然后再采取适当的对策。

1、硬件故障诊断与对策

(1) 线路

无论是光纤还是双绞线, 线路故障是常见的硬件故障之一。故障部位常常出现在线两端的RJ-45接头或接头插入设备的端口上。例如, 在插拔时可能会不小心弄脏插头或污染端口, 这样会导致不能正常通信。如果经常带电插拔接头, 也会增加了接头和端口的故障发生率。搬运过程中也可能会导致接头和端口物理损坏。如果购买的接头尺寸不合格, 插入交换机时也容易破坏端口。一般情况下, 应先排除端口所连的计算机故障, 然后通过更换接头和端口来判断其是否损坏。如果确属接头或端口故障, 可以在电源关闭后, 先用酒精棉球清洁接头和端口, 然后再重新试用。当确认接头或端口已被损坏时再进行更换。

如果硬件设备和网络配置正确, 但用Ping命令测试上网计算机所在VLAN的网关不通, 则要检查线路。可用线缆测试仪或电表测量线路电阻以判断其断与通情况。在实际检测中还发现过这样的问题:一台计算机总是无法上网, 后来发现该房间布了两根线, 但却只使用了一根线, 跳线设置与端口不对应。所以对于用户较多的局域网, 布线图和用户上网端口的对照表都是必不可少的资料。

(2) 网卡

网卡也常常会导致故障发生。当网络不通时, 在本机上进入命令行状态, 用Ping命令回送地址 (127.0.0.1) 可判断网卡的正确性。如果用Ping命令回送地址 (127.0.0.1) , 电脑立即回应正确的信息, 则说明网卡安装正确, 且网卡的驱动程序和TCP/IP协议均运行正常。如果电脑回应信息超时, 则说明这三部分至少有一项存在故障。这时, 应先检查计算机上的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突。如果网卡和其它设备存在中断冲突, 则会在设备管理器的网络适配器前看见黄色惊叹号或者红色叉号。此时, 可删除有此记号的网卡, 然后重新安装网卡及其驱动程序, 并确保TCP/IP协议安装的正确性, 以及确保其绑定在所安装的网卡上。如果故障仍然存在, 可以用排除法对网卡、网卡驱动程序及TCP/IP协议逐个测试, 例如, 可先换一块正常的网卡试一试, 这样能够逐步缩小故障范围。

也可以用LED灯来判断网卡的故障。正常情况下, 网卡在不传送数据时指示灯闪烁较慢, 传送数据时闪烁较快。网卡的指示灯不亮或长亮不灭都表明故障存在。如果网卡存在故障, 需关掉计算机更换网卡。

(3) 交换机与集线器

交换机每一个端口都有状态指示灯, 但不同的交换机其端口指示灯指示的内容不同。以校校通EDS-1624为例, 当端口的指示灯为绿色时, 表示该端口联通, 网速为100M;当端口的指示灯为桔黄色时, 也表示该端口联通, 但网速为10M;当端口的指示灯闪烁时, 表示此端口已被禁用;当端口的指示灯不亮时, 表示该端口未联通, 或没有使用, 或连接的双绞线断开, 或连接的计算机未开机, 或连接的网卡损坏, 或端口损坏等等, 如图1所示。

当检测的交换机端口指示灯不亮时, 可以把跳线接到正常使用的端口上, 这样可以很快排除其它原因。对于交换机的配置问题, 首先应该从管理上入手, 明确修改人员的权限和职责, 要求每当网络用户发生变化就应及时进行更新, 同时要求每次修改都应对照参数配置表做好修改记录。这样, 当交换机出现问题后, 主管人员就可以对照参数配置表的记录进行对应的诊断和排除。

2、协议故障诊断与对策

网络协议是局域网上设备之间互相沟通的"语言", 对网络传输起着决定性的作用。协议故障通常表现为以下几种情况:

1) 计算机无法登录到服务器;

2) 计算机在"网上邻居"中即看不到自己, 也看不到其他计算机;

3) 计算机在"网上邻居"中能看到自己和其他成员, 但却无法访问其他计算机上的资源 (如拷贝) ;

4) 计算机无法通过局域网接入Internet;

5) 重复的计算机名。

以上故障产生的原因主要有以下两点:

(1) 网络协议安装错误

所谓网络协议安装错误, 是指没有安装相应的网络协议。例如, Windows 98操作系统默认只安装NetBEUI协议, 而要想实现Intranet、Internet访问, 就必须添加TCP/IP协议。而有些网络游戏和网管软件, 则要求用户安装IPX/SPX协议。

(2) 网络协议配置错误

TCP/IP协议的配置包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器IP地址等参数的配置。常见的配置方法如图2所示。

当IP地址设置错误时, 可能会与其它计算机发生IP地址冲突, 或者无法与网络内的其它计算机通信, 同时无法访问其它局域网资源, 也不能访问Internet。当子网掩码设置错误时, 也无法与网络内某些计算机通信, 同时无法访问其它局域网资源, 也不能访问Internet。当默认网关设置错误时, 虽然可以与本网络内的计算机进行通信, 但是, 无法访问其它网络资源, 更不能访问Internet。当域名服务器 (Domain Name System, DNS) 配置错误时, 由于不能实现DNS解析, 而只能使用IP地址访问网络, 典型故障现象是只能使用QQ, 而不能使用浏览器浏览网页。

如果在局域网中划分了虚拟局域网 (Virtual Local Area Network, VLAN) , 不同VLAN中的计算机都会有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。在这种情况下, 机器的网络属性中设定的IP地址等数据要与连接的VLAN相匹配, 否则也会导致网络不通。另外, 如果局域网提供了Web服务, 并使用了域名服务系统, 还要确定计算机DNS配置的正确性。例如, 可用Ping命令探索Web服务器的IP地址, 如果回复是成功的, 但却不能浏览网页, 这就是DNS设置错误造成的。通常此时只要Ping一下域名就可知道是否存在此类错误了。

3、计算机病毒导致的故障

随着INTERNET在全球的普及和深入, 病毒数量和传播速度也迅速增加, 很多近乎绝迹的病毒也时有发生。网络中的病毒有的是良性的, 仅影响系统的正常运行, 而不进行其它破坏作用;但更多的病毒是恶性的, 其破坏作用各有千秋:有的格式化硬盘, 有的删除系统文件, 有的破坏数据库, 有的导致网络拥堵, 如此等等。一般来说, 计算机病毒大都通过工作站的U盘或Internet网络进入工作站和服务器的硬盘内。一旦病毒进入网络服务器, 就会通过服务器迅速传染到网络上的每一台计算机。在网络环境下, 病毒更难于彻底清除。网络中只要有一台工作站未能消毒干净就可使整个网络重新被病毒感染, 甚至刚刚完成清除工作的一台工作站就有可能被网上另一台带毒工作站所感染。网络上病毒将直接影响网络的工作, 轻则降低速度, 影响工作效率;重则使网络崩溃, 破坏服务器信息, 使多年工作毁于一旦。

目前对付计算机病毒的常用方法是安装杀毒软件。杀毒软件既要安装在服务器上, 最好也安装在所有的工作站上。安装杀毒软件后应及时升级软件并更新病毒代码库, 定期查杀病毒。在选择杀毒软件时, 要综合考虑杀毒软件的病毒查杀能力、病毒代码更新能力、实时监控能力、软件升级能力、系统资源占用情况等因素。此外, 还应对用户的权限进行限定, 以防止非法用户的侵入。同时安装漏洞扫描程序, 该程序可以对网络中所有部件进行攻击性扫描、分析和评估, 一旦发现系统的弱点和漏洞就会生成报告和安全建议, 以帮助管理员加强网络的安全性。防火墙硬件设备和软件的安装也是必要手段之一。选择性能良好的防火墙设备或软件可以有效地阻挡来自外部网络的入侵。在局域网内部, 也可根据网络应用重要性在虚拟子网之间酌情安装防火墙, 这样能够有效地保护局域网上的关键业务正常运行。

结束语

局域网的故障虽然多种多样, 但并非无规律可循。随着研究的深入和经验的积累, 故障的预防、诊断和排除方法会更有效。总的来说, 应依据RCM分析, 综合考虑网络应用损失、设备成本、备件成本和维修成本等情况, 根据预防和维修代价以及难易程度, 优化局域网的维护和故障应对策略。通过确定安全管理等级和安全管理范围, 制定局域网的维护制度和应急预案。通过完善的技术档案, 高效的安全管理软件和杀毒监测软件, 综合运用智慧、理论知识和经验, 能够及时有效地排除故障, 大大提高网络运行效率, 保证局域网的健康运行。

参考文献

[1].焦丽娜.办公局域网的安全防范技术[J].科技探索, 2008.10

[2].梁晶晶.局域网安全问题的现状及技术分析[J].科技信息, 2008.10

[3].刘昌明.计算机硬件故障分析及处理[J].电子技术, 2008.10

[4].罗旭.几种局域网故障排除方法探讨[J].软件导刊, 2007.7

[5].聂元铭, 黄燕洪, 曾志.最新局域网应用实例[M].北京:电子工业出版社, 2006.

[6].李飞, 刁戈, 陈梅.局域网组网与维护[M].成都:电子科技大学出版社, 2006.

[7].田磊, 冯丹.存储区域网中磁盘阵列光纤通道接口的设计与实现[J].计算机工程与科学, 2005 (7)

[8].贾希胜.设备维修管理的新理论[OL].http://www.cmaintop.com/web/1.10.pdf, 2009

局域网故障排除技术篇2

1.当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。

2.只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，首先要看一下RJ-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

3.在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“PING”命令，“PING”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题，首先应该检查网卡，打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突，一般情况下NE系列的网卡为IRQ3，8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。

4.在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。

局域网故障排除技术研究篇3

一、硬件故障诊断与对策

1. 线路

无论是光纤还是双绞线, 线路故障是常见的硬件故障之一。故障部位常常出现在线两端的RJ-45接头或接头插入设备的端口上。例如, 在插拔时可能会不小心弄脏插头或污染端口, 这样会导致不能正常通信。如果经常带电插拔接头, 也会增加了接头和端口的故障发生率。搬运过程中也可能会导致接阔大和端口物理损坏。如果购买的接头尺寸不合格, 插入交换机时也容易破坏端口。一般情况下, 应先排队端口所连的计算机故障, 然后通过更换接头和端口来判断其是否损坏, 如果确属接头或端口故障, 可以在电源关闭后, 先用酒精棉球清洁接头和端口, 然后再重新试用。当确认接头或端口已被损坏时再进行更换。

如果硬件设备和网络配置正确, 但用Ping命令测试上网计算机所在VLAN的网关不通, 则要检查线路。可用线缆测试仪或电表测量线路电阻以判断其断与通情况。在实际检测中还发现过这样的问题:一台计算机是无法上网, 后来发现该房间布了两根线, 但却只使用了一根线, 跳线设置与端口不对应。所以对于用户较多的局域网, 布线图和用户上网端口对照表都是必不可少的资料。

2. 网卡

网卡也常常会导致故障发生。当网络不通时, 在本机上进入命令行状态, 用Ping命令回送地址 (127.0.0.1) 可判断网卡的正确性。如果用Ping命令回送地址 (127.0.0.1) , 电脑立即响应正确的信息, 则说明网卡安装正确, 且网卡的驱动程序和TCP/IP均运行正常。如果电脑回应信息超时, 则说明这三部分至少有一项存在故障。这时, 应先检查计算机上的网卡是否与机器上的其他设备存在中断冲突。如果网卡和其他设备存在中断冲突, 则会在设备管理器的网络甜酸器前看见黄色惊叹号或者红色叉号。此时, 可删除有此记号的网卡, 然后重新安装网卡及其驱动, 并确保TCP/IP协议安装的正确性, 以及确保其绑定在所安装的网卡上。如果故障仍然存在, 可以用排除法对网卡、网卡驱动程序及TCP/IP协议逐个测试, 例如, 可先换一块正常的网卡试一试, 这样能够逐步缩小故障范围。

也可以用LED灯来判断网卡的故障。正常情况下, 网卡在不传送数据时指示灯闪烁较慢, 传送数据时闪烁较快。网卡的指示灯不亮或不灭都表明故障存在。如果网卡存在故障, 需关掉计算机更换网卡。

3. 交换机与集线器

交换机每一个端口都有状态指示灯, 但不同的交换机其端口指示灯批示的内容不同。以某交换机为例, 当端口的指示灯为绿色时, 表示该端口连通, 网速为100M;当端口的指示灯为橘黄色时, 也表示端口连通, 但网速为10M;当端口的指示灯闪烁时, 表示该端口已被禁用;当端口的指示灯不亮时, 表示该端口卡连通, 或没有使用, 或连接的双绞线断开, 或连接的计算机未开机, 或连接的网卡损坏, 或端口损坏等等。

当检测的交换机端口指示灯不亮时, 可以把跳线接到正常使用的端口上, 这样可以很快的排除其他原因。对于交换机的配置问题, 首先应该从管理上入手, 明确修改人员的权限和职责, 要求每当网络用户发生变化就应及时进行更新, 同时要求每次修改都应对照参数配置表做好修改记录。这样, 当交换机出现问题后, 主管人员就可以对照参数配置表的记录进行对应的诊断的排除。

二、协议故障诊断与对策

网络协议是局域网上设备之间互相沟通的“语言”, 对网络传输起着决定性作用。协议故障通常表现为以下几种情况:

(1) 计算机无法登录到服务器;

(2) 计算机在“网上邻居”中既看不到自己, 也看不到其他计算机;

(3) 计算机在“网上邻居”中能看到自己和其他成员, 但却无法访问其他计算机上的资源 (如拷贝) ;

(4) 计算机无法通过局域网连入Internet;

(5) 重复的计算机名。

以上故障产生的原因主要有以下几点:

(1) 网络协议安装错误。所谓网络协议安装错误, 是指没有安装相应的网络协议。例如, Windows98操作系统默认只安装NetBEUI协议, 而要想实现Intranet、Intemet访问, 就必须添加TCP/IP协议。而有些网络游戏和网管软件, 则要求用户安装IPX/SPX协议。

(2) 网络协议配置错误。TCP/IP协议的配置包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器IP地址等参数的配置。当IP地址设置错误时, 可能会与其他小计算机发生IP地址冲突, 或者无法与网络内其他计算机通信, 同时无法访问其他局域网资源, 也不能访问Internet。当网掩码设置错误时, 也无法与网络内其他计算机通信, 同时无法访问其他局域网资源, 也不能访问Internet。当默认网关设置错误时, 虽然可以与本网络内的计算机通信, 但是, 无法访问其他网络资源, 更不可能Internet。当域名服务器 (Domain Name System, DNS) 配置错误时, 由于不能DNS解析, 而只能使用IP地址访问网络, 典型故障现象是只能使用QQ, 而不能使用浏览器浏览网页。

三、计算机病毒导致的故障

随着INTERNET在全球的普及和深入, 计算机病毒对网络的破坏目前成为目前局域网故障的一项重要原因之一。日前对付计算机病毒的常用方法是安装杀毒软件。杀毒软件即要安装在服务器上, 最好也安装在所有的工作站上。安装杀毒软件后应及时升级软件并更新病毒代码库, 定期查杀病毒。此外, 还应对用户的权限进行限定, 以防止非法用户的侵入。同时安装漏洞扫描程序, 以帮助管理员加强网络的安全性。防火墙硬件设备和软件的安装也是必要手段之一。选择性能良好的防火墙设备或软件。以有效阻挡来自外部网络的入侵。局域网的故障虽然多种多样, 但并非无规律可循。随着研究的深入和经验的积累, 故障的预防、诊断和排除方法更有效。完善的技术档案、高效的安全管理软件和杀毒监测软件, 综合运用智慧、理论知识和经验, 能够及时有效地排除故障, 大大提高网络运行效率, 保证局域网的健康运行。

摘要：局域网是常见的网络应用基础。硬件设备故障、网络协议故障以及计算机病毒引发的故障是局域网常见的故障。正确管理措施、有效的解决方法、适当的应对工具能够大大预防和克服这些故障。

关键词：局域网,Intranet,协议,Ping,网络故障

参考文献

[1].焦丽娜.办公局域网的安全防范技术[J].科技探索.2008 (10)

[2].梁晶晶.局域网安全问题的现状与技术分析[J].科技信息.2008 (10)

[3].罗旭.几种局域网故障排除方法探讨[J].软件导刊.2007 (7)

如何迅速排除广域网频繁掉线故障篇4

排查线路状态

当不小心遭遇到广域网线路发生频繁掉线故障时，首先应该根据具体的故障现象初步估计出故障产生的原因，究竟来自于线路服务商方面，还是来自用户工作站方面，这样有利于分清故障的解决责任，以便尽快采取相应措施来排除故障，

倘若广域网是通过路由器设备进行网络连接的话，那么在发现广域网频繁掉线现象时，可以迅速登录进本地路由器后台管理界面，并在其中执行Ping命令向对方路由器设备所连的广域口地址发送测试数据包，来看看对方广域网连接端口能否被Ping通。

倘若广域网是通过三层路由交换机设备进行网络连接的话，那么我们不妨在广域网线路两头分别连接一台工作站，并依次将每一台工作站的IP地址设置成本地三层路由交换机所连的广域网接口地址，然后登录进工作站系统，打开系统的运行对话框，并在其中输入字符串命令“Ping xxx.xxx.xxx.xxx Ct”(其中xxx.xxx.xxx.xxx为对方广域网连接端口的IP地址)，单击“确定”按钮后，从其后弹出的结果界面中看看对方的广域网连接端口能否被Ping通。

如果上述Ping命令测试操作成功的话，那就说明广域网线路上没有出现数据丢包现象，这就能够证明线路服务商提供的物理线路是好的，造成上网频繁掉线的故障原因多半在于工作站系统本身，这就需要我们去进一步排除工作站系统是否出现了问题。

倘若上述的Ping命令测试操作不成功，也就是说广域网线路上发生了明显的数据丢包现象时，这就证明上网频繁掉线故障多半是由线路服务商提供的物理线路造成的，这时我们必须请线路服务商派出专门技术人员解决物理线路故障。

缩小故障范围

在排除广域网线路因素之后，网络故障多半是由线路两端的工作站系统引起的，此时我们需要缩小故障排除范围，弄清楚究竟是本地工作站系统出了问题，还是对方工作站系统存在故障。

此时，我们不妨在线路两端对应的局域网网络中各找一台工作站，然后打开每台工作站系统的运行对话框，并在其中执行字符串命令“Ping aaa.aaa.aaa.aaa Ct”(其中aaa.aaa.aaa.aaa为本地局域网中的网关地址)，然后从弹出的结果界面中判断本端工作站系统到本地局域网网关的连通性是否正常。

倘若本地工作站在执行Ping命令测试操作时发生了明显的数据丢包现象时，那就表示上网掉线故障是由本地网络引起的，这时我们只要进一步在本地网络中查找故障原因就可以了，

不然的话就表明上网频繁掉线故障是由对方局域网引起的，此时我们只要请对方管理人员进行排除就可以了。

定位故障位置

在确认频繁掉线故障是由广域网线路的某一头引起后，我们下一步所要进行的工作就是对这一头网络进行排除，以便正确地将造成广域网上网掉线故障的具体位置找出来。在定位具体的故障位置时，我们可以尝试采用设备替换的方法，也就是从其他地方找来一台新的交换机或路由器等网络设备，并用这些新设备临时替换掉以前的网络设备，在新的网络设备接入到广域网网络中后，看看上网线路工作状态是否正常，如果正常那就表明以前的网络设备可能存在故障，不然的话我们需要进行继续排查。

当然，要是我们手头没有新的网络设备可以替代使用时，不妨选用网络线缆插拔法来定位故障位置。

在使用该方法时，我们可以在本地网络中找一台工作状态正常的工作站，然后打开该工作站系统的运行对话框，并在其中执行字符串命令“ping bbb.bbb.bbb.bbb - t”(其中bbb.bbb.bbb.bbb为对方局域网中的一台工作站IP地址，也可以为广域网对方广域端口IP地址)，同时逐一插拔连接在交换机中的每一根网络线缆。要是发现在拔出某一根网络线缆后Ping测试操作结果发生变化的话，那就表明上网掉线故障和交换机的这个端口有关系。

一旦确认故障原因来自于特定交换机中的某个端口时，我们现在只要重点检查与该交换机特定端口相连的工作站系统是否运行正常就可以了。

在检查工作站的网络连接状态是否正常时，我们可以先用鼠标双击该工作站系统任务栏中的网络连接图标，从随后弹出的网络连接属性设置窗口中，我们能够清楚地看到该工作站网卡的接收包数量和发送包数量，倘若发现网卡设备的发送包数量在不断增加，这很有可能意味着当前工作站系统已经被感染上了网络病毒，此时我们必须立即断开该工作站与网络的所有连接，然后采用最新版本的杀毒软件对该系统进行彻底地病毒查杀处理。

在排除网络病毒因素后，该工作站如果还不能正常访问广域网对端的工作站时，那很有可能是该工作站的网卡设备或网络线缆发生了故障，此时我们不妨尝试更换新的网卡设备或网络线缆来解决故障现象。

经验总结

局域网网络故障排除的思路与方法篇5

我局2M网组建已经有几年的时间,随着此专网承载内容的增加,所处的位置也越来越重要,尤其台站各平台的广泛使用,带来信息互通的便利,节约了资源,提高了各环节工作的效率,带来的益处举不胜举。为了确保此信息高速公路的畅通,作为网络管理人员,就必须学会处理突发的网络故障和日常网络维护常识。遇到网络故障,在实际维护网络的过程中,几乎是一件不可避免的事情。从故障现象来看,有的网络故障解决办法是相通的,但从实际运行环境来看,解决相同现象的故障,方法可能迥然不同;我们在破解网络故障的过程中,如果不善于动脑筋,就容易受到一些常规教条的束缚。相反,如果我们能跳出框框,从平时很少会考虑到的盲点下手来破解网络故障的话,说不定能收到事半功倍的效果!下面根据本人网络维护及处理故障的方法加以总结,希望能跟网络管理人员和广大爱好者一起交流,也希望能给在网络中遇到类似问题的人有一点启示和帮助。

2 网络故障排除的思路

俗话说:磨刀不误砍柴功。在处理故障时,首当其冲是要理清思路,找准下手点。

1)查看故障现象网络出现故障肯定在某个地方或某些方面上有所表象,找出和识别这些现象是成功排除故障的关键。可从网卡、交换机、路由器、服务器面板上的指示灯或日志、出错信息等方面查看故障现象。通常情况下,绿灯表示连接正常,红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通;据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。也可向操作者进行询问来了解故障现象,比如故障时正在运行什么进程等等。总之要从多方面对故障现象进行了解,才能对症下药排除故障。

2)分析可能导致错误的原因,定位故障范围根据故障现象进行分析哪些情况可能导致网络出现故障。如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障、TCP/IP协议设置不当等等会出现什么现象,可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序,一个个先后排除。对收集到的信息进行综合分析判断,将故障点压缩到某个范围。

3)进行测试,找出故障点对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试。确认故障是局限于某一网段或是某个节点,在压缩故障点时,先检测两个节点的连通性,关掉或断开其他节点,再逐步增加其他节点。若连通不正常,就要对网线及接头部分、交换机及端口等进行检查。排查软件故障时,要重新安装软件系统,并进行重新设置。网络故障排除的方法造成网络故障的原因多种多样,下面我仅从网络连接性故障、配置文件选项故障及网络协议故障三个方面谈谈自己一些排除网络故障的方法。

3 网络连通性出现的网络故障

本着从简到繁的原则,首先应考虑网络连通性方面是否有问题。网卡、跳线、信息插座、网线、Hub等设备或通信介质等出现问题均会引起网络无法连通故障,其中任一设备的损坏,都将导致网络连接的中断。

3.1 有以下情况均可能导致网络连通性故障

1)电源故障;

2)网卡故障,网卡损坏或与其他设备有冲突等;

3)网线、跳线、信息插座等接触不好或断线故障;

4)网路中某一设备损坏。出现这种连通性故障时可通过由简到繁、逐步排除的方法进行处理。

3.2 解决办法

1)指示灯直观查看法。通过查看网路中各电源指示正常与否,各设备(包括网卡)的指示灯状态正常与否,来初步判断故障的所在。比如通过看网卡LED灯判断网卡的故障:正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快;无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。

2)用ping命令测试法。ping的格式为:ping www.baidu.com或ping 10.2.0.1(10.2.0.1是ip地址,可以是主机的ip也可以是网络中另一台计算机的ip)。使用ping命令,ping本地的IP地址或电脑名(如OA1),检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通,说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。如果连续几次ping都出现"requst time out"信息,表明网络不通。配置文件和选项服务器、电脑都有配置选项,配置文件和配置选项设置不当,同样会导致网络故障。服务器权限的设置不当,会导致资源无法共享的故障。电脑网卡配置不当,会导致无法连接的故障。配置故障通常表现为以下几种:

3.3 只能与部分电脑通信故障

无法访问其他任何设备。出现配置故障时首先检查发生故障电脑的相关配置。若有错误,通过修改后,再测试其网络服务是否可以实现。如果没有发现错误,则需要测试系统内的其他电脑是否有类似的故障,如果有同样的故障,说明问题出在网络设备上,如交换机。

3.4 网络协议故障

3.4.1 如果没有网络协议,电脑和网络设备之间就不能通信,不能实现资源共享

网络协议故障通常包括以下几个方面:

1)电脑在“网上邻居”中能看到自己和其他成员,但无法访问其他电脑。

2)电脑在“网上邻居”中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。

3)电脑无法登录到服务器。

3.4.2 当电脑出现以上协议故障现象时,可以按照以下步骤进行故障的定位

1)检查电脑是否安装TCP/IP和Net BEUI协议,并把TCP/IP参数配置好,然后重新启动电脑。

2)使用ping命令,测试与其他电脑的连接情况

3)在“控制面板”的———“网络”属性———“文件及打印共享”———“文件及打印共享”中检查一下,看看是否选中了“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他电脑使用我的打印机”复选框,或者其中的一个。如果没有,全部选中或选中一个。(4)系统重新启动后,双击“网上邻居”,将显示网络中的其他电脑和共享资源。如果仍看不到其他电脑,可以使用“查找”命令,能找到其他电脑,就一切OK了;(5)在“网络”属性的“标识”中重新为该电脑命名,使其在网络中具有唯一性。

4 结束语

总之作为一名网络管理员,在遇到网络故障时,一定不要惊慌,要冷静分析故障发生当时的现象,熟练综合运用“排除法”、“设备替换法”和“网线插拔法”等多种方法,一步一步地进行故障排除,快速定位故障的具体位置,迅速查找出引起故障的原因,及时采取相应措施加以解决,充分利用IDS入侵检测系统、网络流量监测工具等,以加强对计算机病毒的防治工作,加强对网络线路运行状态的监控,及时发现和处理网络上的异常流量和病毒攻击等问题,并制定一系列计算机安全管理制度,确保局域网线路的正常运行。

参考文献

[1]王达,网管员必读-网络组建[M].北京:电子工业出版社,2006.

[2]王春海,严建华,樊石芳,网络应用[M].北京:人民邮电出版社,2006.

局域网故障排除技术篇6

1 计算机局域网的维护技巧

随着我们国家办公自动化体系的逐渐深入, 进行计算机互联的企业越来越多, 因此, 如何建立一个实用、经济、高校的局域网成为当下的热门话题, 同时, 对于计算机局域网的维护也受到越来越多的重视。对于某些单位的小型局域网来说, 如果在其使用过程中没有考虑到网络的管理以及计算机的设置等问题, 就容易导致网络共享以及传输的速度迟缓, 无法发挥出网络应该有的功能。所以, 为了帮助计算机使用者高效、合理地使用计算机网络, 我们需要了解有关于计算机局域网维护以及管理等方面的知识, 一般情况下, 对于计算机局域网进行维护的主要内容包括局域网故障的排除以及局域网性能的优化。

2 计算机局域网的故障排除

2.1 当局域网发生故障时先对网卡进行排查

在局域网的使用过程中, 经常会出现网络不通的现象, 如果出现这样问题, 我们首先需要认真地检查各个连入网络的计算机中网卡的设置是否准确、正常。在检查的过程中, 我们用鼠标按先后顺序依次打开计算机的控制面板、系统、设备管理以及网络适配器这四个设置窗口, 并在该窗口中对中断号以及I/O地址进行检查, 看其有无地址冲突等现象, 如果在网络适配器中其属性显示为该设备运转正常, 且我们可以通过网上邻居找到该设备, 这就说明计算机网卡在配置方面没有故障问题。

2.2 确认局域网的网线以及网络设备是否正常工作

当计算机网卡没有发生故障时, 我们通过查看网上邻居寻找网络系统中的其他计算机, 若在网络邻居中看不到网络系统中的其他机器, 则说明计算机的网络连线发生中断故障。一般情况下, 网络连线的故障主要包括网络线的内部发生断裂、网线上的水晶头接触不良等, 也就是说引起网络连线故障的主要原因有可能是网络连接设备自身的质量问题, 也有可能是网络连接方面的问题。为了弄清楚到底是什么原因引起了网络连线故障, 我们可以采用专业测线仪对网络线路进行检测, 看其是否发生断裂, 然后再利用替代的方式测试网络设备自身是否具有质量问题。如果局域网的网线以及网卡都没有故障, 我们再检测是不是计算机软件方面的问题。

2.3 检查计算机的驱动程序是否完好

对计算机的硬件实行检查和确认以后, 若不是此方面的原因, 我们在检查计算机驱动程序自身是否完好, 如果驱动程序没有受到损坏, 再看其安装设置是否正确。在此过程中如果检测都符合要求, 且设备之间也没有任何冲突, 可是局域网中的计算机还是无法连入网络, 我们可以尝试在系统配置中删除掉计算机网络的适配器, 然后对计算机进行重启操作, 由于计算机系统具有自动检测新硬件的功能, 所以重启后的计算机会自动寻找出驱动程序并对其进行安装。

2.4 检查计算机网卡的设置是否正确

在确定了计算机网络的介质没有故障的时候, 如果计算机还是不能接通网络, 我们再返回到网卡的设置步骤中, 看其是否存在设备资源的冲突问题。通常情况下, 计算机不会对存在的冲突问题进行提示, 而设备资源之间的冲突主要有:NE2000兼容网卡与COM2之间的冲突, 它们都采用IRQ3;PCI Ethernet网卡与显示卡之间的冲突, 它们都采用IRQl0, 因此, 为了解决上述设备之间的冲突问题, 我们可以对其采取以下的操作步骤:首先, 在计算机的设置窗口中将COM2屏蔽, 并强制性的将网卡的中断设置为3;然后, 当PCI网卡与显卡出现冲突时, 我们对显示卡不分配IRQ, 具体操作是将CMOS中的Assign IRQI for VGA设置成“Disable”。

3 计算机局域网性能的优化

计算机局域网性能的优化是局域网维护过程中的重要组成部分, 对于计算机局域网的正常运行具有重要的作用, 其主要内容如下:对计算机服务器的硬盘进行合理设置;正确使用计算机的“桥”式设备;采用质量较好、速度较快的新式网卡;合理设置局域网中的交换机。

4 结语

综上所述, 我们初步探讨了有关于计算机局域网的维护技术以及对局域网故障进行排除的主要方法。然而, 在现实生活中, 由于计算机包含信息量的不断增大以及科学技术的不断发展, 有关于计算机局域网方面的问题也会层出不穷, 因此, 为了管理好计算机局域网, 确保其正常运行且更好地发挥出功效, 局域网的管理人员必须具备深厚的专业理论知识以及丰富的实践经验, 能够对局域网进行日常的维护, 并且在局域网出现故障时对其进行科学、有效的排查。

参考文献

[1]黄慧.计算机局域网的维护技巧和故障排除[J].考试周刊, 2009, (23) .[1]黄慧.计算机局域网的维护技巧和故障排除[J].考试周刊, 2009, (23) .

浅谈配电故障排除技术比武技巧篇7

2013年6月18日山东省济宁市第五届职工职业技能大赛隆重开幕。我以配电故障排除技术比武组的裁判兼技术指导的身份参加了此次竞赛。

2 低压配电故障排除技术比武简介

此次低压配电故障排除技术比武采用郑州万特公司研发的WT-F09型配电综合实训装置。具体竞赛流程如下:

(1) 裁判设置好故障, 计时开始。

(2) 汇报裁判验明柜体确无电压, 申请开始故障查找, 停送电操作。

(3) 查找到故障填写配电故障查找与排除记录表。

(4) 利用短接线排除故障, 申请裁判同意后故障排除送电。

(5) 整理工器具、办理终结低压第一种工作票、故障排除指导卡后, 报告裁判工作结束, 计时结束。

3 配电故障排除技术比武技巧

配电故障范围分为电源、动力、照明、测量、无功补偿五部分, 每次设置三个故障, 故障不重复、不覆盖。低压配电故障排除技术比武分值为100分, 。分门别类进行比武技巧分析:

3.1 工作准备比武技巧分析

准备数字万用表一只、梅花螺丝刀 (中号) 一只、低压验电笔一只、线手套一双。工作服、绝缘鞋, 安全帽穿戴整齐。

3.2 现场作业及仪表使用比武技巧分析

工具、仪表不得掉落、乱放, 应放在工具包内。工具、器件掉落扣0.5分/次。工具不放入工具套或工具包内扣1分。

仪表不得超过试验周期。仪表使用前不进行自检测扣1分。仪表使用完毕后未关闭或未调至安全档位扣1分。查找故障时造成表计损坏扣2分。

3.3 工作票办理及指导卡填写比武技巧分析

工作票与实际工作不符扣5分。涂改、错写每次扣1分。未签名扣2分、漏项每处1分。开工时间、终结时间工作票与指导卡必须一致。

3.4 停、送电操作比武技巧分析

打开柜门前应用合格的验电器验明柜体无电, 并报告裁判。未验明柜体无电扣1分、在带电的情况下进行故障查找裁判警告并纠正, 扣3分。

故障排除前、后应送电试验。送电前必须检查所有开关在断开位置, 否则扣1分。停、送电顺序不正确扣3分。停、送电时面部与开关大于等于30度, 小于30度扣1分/次。

在停电的情况下才能进行故障查找, 查找过程中损坏元器件扣1分/次。

查找故障送电后, 未查出的故障, 不得再次停电查找。选手离开时应关柜门, 未关门扣1分。

3.5 故障查找及排除比武技巧分析

所有故障必须面向盘正面使用万用表查找, 不使用万用表查找故障不得分。故障未找到扣15分/处。处理方法不当使元件损坏扣20分。查找到故障点未修复扣10分。故障点修复错误扣10分。

故障全部排除后请示裁判, 私自送电导致设备烧坏扣50分, 终止其工作。

故障修复后送电应经裁判批准。若故障恢复错误导致不能试送电裁判应制止防止出现系统故障。

3.6 记录填写比武技巧分析

送电一次查看故障现象, 停电后填写故障记录表。未填写故障记录表扣1分。故障现象填写清楚、准确:用U、V、W、分别表示连接电源线。故障现象填写不对扣1分/次。故障原因应分析准确、清楚简明扼要。在正式查找故障前将记录表填好交给裁判后, 选手可以观看但不得更改。在正式查找故障前未将记录表交给裁判扣1分。

3.7 速度及时间比武技巧分析

在规定30分钟时间内完成, 超过停止工作, 用时最短得10分, 其余选手按下列公式计算时间分:选手得分=用时最短选手所用时间/本人操作时间*10。

清理现场及仪表档位正确。未清理现场扣2分。少清理一处扣1分。万用表未归档扣2分。

3.8 无故障现象比武技巧分析:

本次技术比武每次设置三个故障, 每次查找故障时不允许带电测量, 只能停电后用万用表测量。为便于查找现将排查技巧汇总如下:

单相电能表电流线圈短接 (如下图) :

正常情况脉冲式单相电能表PJ电流方向, 从U702经线圈流到U703。人为在K70处将U702、U703短接, 设置为技术比武故障点。由于单相电能表所带负荷很小, 正常情况下和故障情况下区别不大, 因此无故障现象。

停电查找时技巧:拔下U702与U703之间的短路环, 用万用表测量U702与U703之间显示通路, 这就是故障现象。用时也就是几秒钟, 方便、实用、快捷。

三相表测量回路故障:

WT-F09型配电柜配置的机械表型电能表, 不能显示故障现象、不能带电检测。三相表测量回路故障有两种, 一是极性反接 (或短接) , 二是断相 (或失压) 。

断相 (或失压) 停电查找时技巧 (如下图) :用万用表检测漏电保护器负荷侧X31 (U相) 与联合接线端子下端X31是否通路;漏电保护器负荷侧X32 (相) 与联合接线端子下端X32是否通路;漏电保护器负荷侧X33 (W相) 与联合接线端子下端X33是否通路。如果不通说明该相断相 (或失压) 。

电子秤常见故障及排除技术篇8

关键词：电子秤,故障,排除

随着经济贸易及科学技术的发展, 电子秤被越来越广泛地应用于生产生活中。电子秤操作方便、一目了然, 深受百姓喜欢。因此, 机械秤已经逐渐被电子秤替代, 目前, 电子秤已经逐渐成为称重计量的主力。但是, 随着电子秤使用频繁, 出现故障的频率也越来越高, 本文根据作者多年工作经验, 分析了电子秤的常见故障及排除技术。

一、电子秤概述

(一) 电子秤概念

利用重力原理测量某个物体的质量的计量仪器, 就称作秤, 如果称装有电子元件, 则成为电子秤。

(二) 电子秤工作原理

秤重物品经由装在机构上的重量传感器, 将重力转换为电压或电流的模拟讯号, 经放大及滤波处理后由A/D处理器转换为数字讯号, 数字讯号由中央处理器 (CPU) 运算处理, 而周边所须要的功能及各种接口电路也和CPU连接应用, 最后通过显示屏幕以数字方式显示 (见图1、图2) 。

(三) 电子秤工作流程说明

当物体放在秤盘上时, 压力施给传感器, 该传感器发生变形, 从而使阻抗发生变化, 同时使用激励电压发生变化, 输出一个变化的模拟信号。该信号经放大电路放大输出到模数转换器, 转换成便于处理的数字信号输出到CPU运算控制, CPU根据键盘命令以及程序将这种结果输出到显示器。

二、常见故障及排除

(一) 故障概述

电子秤是比较精密的仪器, 由很多部件组成, 每个部件甚至每根线出现问题都会造成电子秤的不准确、误差大、不显示数值等问题。但是, 总结起来造成电子秤故障的共有3个因素:电子线路、机械及环境因素。电子线路方面:各个接头、信号电缆、称重传感器、仪表、接线盒等;机械方面:电子秤变形、地面不平、异物顶住秤体、限位装置异常;环境因素:风、雷电、外界震动、电源的纯净度等。

(二) 故障排除概述

故障的排除首先应该进行观察, 然后进行分析, 确定故障后, 再针对故障的实际情况, 进行进一步的检修。

使用传感模拟器是能够找出故障发生部位的最简便方法, 尤其在显示仪表不能正常显示数值, 或者出现不稳定的情况下用这种方法最有效, 但是这种方法只能定性分析, 不能定量分析故障。具体操作方法:将电子秤显示仪表后边的信号线插头拔下, 然后将模拟插头插入, 如果电子秤的显示仪表正常显示数值, 则表明显示仪没有故障, 应该是其他部位存在问题。如果不能正常显示数值, 则表明电子秤显示仪表或者前端的供电电源部分存在故障。如果电子秤的显示仪表显示数值, 但是显示的数值与物体实际的重量有很大偏差或者重复称重差距较大, 即称重不准时, 就无法采用这种方法进行分析, 需要用传感模拟器进行模拟检定, 观察重复性或借助标准砝码和万用表来进行判断。这种情况称重显示仪表发生故障的可能性很小, 可直接对秤体方面各部件进行检查, 重点检查传感器限位装置等部位。

综上所述, 当电子秤发生故障时, 应该先从外观观察, 看秤体有无损伤、破坏;看环境是否存在气流不稳、震动、电源损坏等情况的发生。排除上述问题后, 再对电子秤进行系统检测, 确定故障问题。主要是本着先外后内、先简单后复杂的分析原则。

三、案例分析

电子秤在日常使用中常常会遇到这样那样的问题, 比如电子秤无法充电、开机无任何显示、电子死机、出现故障、测量不准、背光灯不亮等。

(一) 电子秤无法充电或充电指示灯不亮

首先, 请确定电子秤的电压调节开关是否与电源的电压一致, 同时也要保证充电器连接牢固并插入充电电源中;其次, 检查充电电线是否存在由于外力的作用而断开;再次, 检查保险丝是否正常。最后, 检查蓄电池的性状。

(二) 电子秤开机后没有显示

如果是使用干 (蓄) 电池的电子秤, 应先检查干 (蓄) 电池的电压, 如果电压不足则应该更换干电池 (蓄电池请充电) 。如果是使用0000的电子秤, 可以通过更换成干电池, 测试0000是否损坏, 即将接在电子秤的0000输出端拔出, 再将干电池按上, 如果能开机, 则表明0000损坏;确认电子秤保险丝是否不良;确认开关或按键是否损坏;确认电子组件是否有故障。

(三) 电子秤无法称重或称重不准确

检查是否拆下运输过程中的保护装置;是否按照说明书正确校正。

(四) 电子秤按键无动作或自动触发

检查按键是否不良;检查插座是否不良。

(五) 电子秤屏幕显示不正常

如果发现显示屏单个字体有断字的情形, 有可能是LCD接触不良或者存在故障;如果是显示不清楚或者根本不显示, 则有可能是电子组件故障。

(六) 电子秤无法背光

检查电子秤内部程序的背光功能是否设定;有设定背光功能, 秤盘需要放置被称物 (感量9倍以上方可亮) ;电子组件可能故障。

(七) 电子秤屏幕出现-Err讯息

确认秤盘是否放在电子秤上;可能有外力影响。

四、维修

维修前也要依据先外后内、先简单后复杂的分析方法。即先进行外观观察, 排除后再用模拟器进行替代确认与排除故障的发生。直观法和代换法, 在维修任何仪表时都可以采用这两种方法, 这两种方法最简单、最直观、最方便、最快捷。如果通过外部观察, 发现秤体完好, 没有任何问题, 则可以通过用模拟器替代的方法, 进行进一步的确认与排除, 如果所有故障都排除后, 则需要进行进一步的检测, 如下:

(一) 仪表 (交流供电) 故障

主要有以下几点可以重点检测:

1. 电源部分。

首先检查供电有无问题, 如果正常再检查电子秤主板的电源, 先检查输入电压, 如果电压输入不正常, 则表明电源变压器或者整流电路有故障;如果输入电压也是正常的, 接下来需要检查输出电压, 如果输出电压不正常, 则可以进一步检查主板电源部分的整流、滤波、稳压、放大等元器件及相关的元器件。如果输出电压也是正常的, 则可以排除电源部分出现故障的情况。

2. 主板显示驱动部分。

主板显示驱动部分损毁是造成仪表不开机 (开机不显示) 的重要原因, 我们要重点检测各个显示驱动芯片的输入输出是否正常, 一般情况下芯片的输入部分正常输出不正常基本是芯片损坏, 显示屏及驱动芯片周边的一些电阻电容的短路或断路也是引起故障的常见原因。

A/D部分的短路也是造成这类故障的一个比较隐蔽的原因, 我们主要检测各个元器件是否有短路的现象, 重点是信号输入部分的电路是否短路。

4. CPU和相关元件的检测:

检测CPU的各点输入电压是否正常, CPU的外围元件如晶振等, 如果外围元件正常CPU电压不正常的话可以基本判断CPU损坏。

(二) 传感器部分

传感器内部或者外接信号的短路会造成无法开机, 如果出现由于传感器的问题造成仪表无法开机则需要更换传感器, 如果仅仅是内部信号线造成的, 则可以换线。

(三) 接线盒部分

接线盒出现问题造成电子秤无法开机, 主要是由于没有注意使用环境, 导致主板进水或者被腐蚀, 从而使接线盒短路, 造成无法开机的情况。

(四) 信号传输线部分

局域网故障排除技术篇9

1 广播电台硬件设备的常见故障分析

对于广播电台而言, 其硬件设备的常见故障包括一般性故障、关键性故障与间断性故障三种类型。其中, 一般性故障不会造成所有通信设备的中断, 但会对局部及附属装置造成一定程度的影响;关键性故障会对广播电台的整机通信造成巨大的影响, 需对各处进行检修和分析, 方可确定故障的发生位置;间断性故障主要是由于某个零部件接线、接头等接触不良引起的。

对于控制电路而言, 其故障多数是由于CPU集成电路出问题造成的, 在故障时必须先对电路控制电源及时钟进行检查, 再进行执行电路的检测, 此类故障常常具有较为显著的受控性或不受控性。

对于附件而言, 其虽然简单、独立, 但是, 一旦出现故障将会对广播电台的工作质量造成直接的影响, 而且附件的故障发生概率较主机电台而言更高, 其故障排除过程只需根据组成原理即可快速进行故障的排除。

音频处理器是广播电台十分重要的设备之一, 其常见故障包括如下几类:一是没有压缩电平指示及信号的输出;二是有压缩电平指示, 没有信号的输出;三是存在压缩电平指示, 但是输出信号异常。在故障排除时应采用万用表, 尽量选用500型带d B档的万用表。采用d B进行测量可有效锁定故障的范围, 同时, 结合电压及电阻的测量可以快速判断故障点, 并将其排除。

2 广播电台各类硬件设备的故障防范及排除技术分析

2.1 电源的故障防范与排除

为防止传统二路电源瞬时供电中断为广播电台带来重大损失, 应尽可能采用UPS电源, 即所谓的不间断电源, UPS电池组一方面可供应急使用, 避免突然间断电而对设备的正常运行造成危害, 另一方面可以有效消除市电方面存在的电涌, 对电源进行净化, 此外, 还可以有效防止雷电所带来的灾害。

由于UPS存在着自放电现象, 若长期不用将会造成电池组的损坏, 因此, 每三或四个月应注意对UPS电池组进行一次放电。同时, 还应防止UPS电池组因过量放电而受到损坏。对于UPS电池组而言, 其虽电压较低, 但电流较大, 因此, 进行处理时必须谨慎, 注意各种工具的绝缘性, 避免出现失误操作。在广播电台前端使用UPS电源可以起到有效的防雷作用。进行UPS系统的设计时, 必须加大供电的时间, 将标配UPS的供电时间延长至3个小时, 当雷电来临时, 可分别断开直播间及主控机房的UPS外电, 采用UPS直接进行供电。这样就可以主动防范雷电的攻击了。这样不仅有效解决了防雷等问题, 还满足了UPS维修及放电方面的需求, 还可应对电网的小修停电。

2.2 音源的故障防范与排除

音源主要包括外部音源与内部音源两种, 其中, 外部音源主要负责对中央电台及现场直播信号进行转播, 借助于卫星传送进行央台信号的收转, 虽然卫星信号不太容易出现断音的情况, 但因春、秋两季存在两次日凌现象, 因此, 卫星信号每年总有几天不是太好。此种情况下, 可借助于两套卫星设备对相同节目源的不同轨道卫星信号进行接收, 并经矩阵传送至“多选一模块”来选择。为防突发传输故障, 现场直播信号可经三路同时输入来解决, 即主用无线传送, 经热线电话进行同步传输, 还可借助于3G无线上网功能将现场直播信号传送至直播间。此外, 音频工作站实际工作中常出现如下故障:

1) 由于缺乏准备, 上机时临时从音频工作站的节目库中拖出节目来播出。若音频工作站的服务器突发故障, 播出站又缺乏备份, 此时, 节目源将被迫中断, 只可以通过CD、CF卡机等来补放临时音乐, 以防影响播出的正常性;

2) 由于长期将节目保存于音频工作站中, 因而导致其容量十分紧张, 也对工作站速度造成了影响。应对过期节目进行定期删除。有时长期不进行垃圾文件的清理, 或长期不进行服务器的重启来对累积错误进行消除, 因而导致音频工作站无法正常进行入库和出库作业;

3) 此外, 音频工作站容易受到病毒的攻击, 多数病毒来自于计算机外设。为防病毒入侵, 必须选用正规CD盘, 或经调音台的过滤后方可进入音频库中。除了服务器及录制站以外, 所有站点不得进行CD-ROM及DVD等装置的配置, 除了录制站与服务器以外, 所有的审听站等计算机USB接口应一律封死。此外, 音频工作站全部节目的录入均应专人专机进行管理, 注意进行杀毒软件的升级, 并定期进行杀毒。

2.3 主要设备的故障防范及排除

1) 数字调音台。由于其多数24小时不关机, 因此, 其电源模块容易产生故障, 因此, 备份模块中必须进行备用电源模块的准备。通过模拟调音台进行备用直播间的准备, 接好所有设备及线路, 以防故障发生;

2) 音频矩阵。其为主控机房的关键设备, 因此, 必须进行矩阵的备份。也可在其附近进行CD音源的设置, 当主要设备出现故障, 可及时补乐, 防止停播。

3) 音频工作站。在主备服务器正常情况下, 应借助于PC机、2TB大容量串口硬盘, CA备份软件对主服务器所有内容进行一次性拷贝, 并定期进行增减, 将其置于机房邻近楼房中, 借助于异地容灾对自然或人为灾害进行防范, 也可用作备份服务器。

3 结语

作为广播电台的重要物质基础, 必须确保各种硬件设备的先进性及其正常性, 除了要提高防范意识外, 还应加强设备的维护及保养工作, 及时发现故障并将其排除, 确保它们始终维持在良好的运行状态下, 从而为广播电台的不断发展提供保障。

视技术, 2010 (3) :46-48.

[2]高福安, 张霞洁, 李志勇等.广播电视技术维护与管理[M].北京:中国广播电视出版社, 2009.

[3]胡俊岭.广播电台前端故障的预防[J].广播与电视技术, 2010, 37 (5) :73-75.

[4]荣艳玲.数字音频工作站常见故障的应急处理[J].西部广播电视, 2003, (4) :32.

摘要：作为广受大众喜爱的一种信息传递及其接收方式, 广播电台一直以来都备受关注。广播电台硬件设备是其正常运行必不可少的物质基础, 因此, 其能否正常运行直接关系着广播电台播出的安全性与正常性。本文针对广播电台, 尤其是硬件设备中常见的故障进行了分析, 并提出了相应的防范及排除措施。

关键词：广播电台,硬件设备,常见故障,防范,排除