蓝海(精选12篇)
蓝海 篇1
中国公关服务产业滥觞于20世纪80年代, 这期间, 伟达、博雅等著名跨国公关公司陆续进入中国市场;至90年代中期, IT业的繁荣发展造就了中国公关服务市场的崛起, 也成就了一批著名本土公关公司。IT业可谓中国公关业的第一个蓝海。但是, 市场竞争瞬息万变, 任何企业, 都不可能永远固守自己的一亩三分地, 公关公司的发展亦如是。
从全球市场看, 公关公司的业务领域主要有三大类:High-tech (高科技) , Consumer (消费品) , Healthcare (医疗) 。从国内市场看, 目前主要集中于高科技与消费品。不过, 无论是国际公关公司还是本土公关公司, 从来都在寻找和开辟公关市场的蓝海。10多年来, 中国公关服务市场已从IT行业一枝独秀到各行各业百花齐放, 公关公司的业务领域已经渗透到经济社会的各个行业, 并出现综合和细分两极分化的趋势。
本期“专题策划”栏目, 旨在探讨和分析中国公关市场有哪些我们看得见的蓝海领域, 以及如何培育、开拓公关服务的蓝海市场。
摘要:从全球市场看, 公关公司的业务领域主要有三大类:High-tech (高科技) , Consumer (消费品) , Healthcare (医疗) 。从国内市场看, 目前主要集中于高科技与消费品。不过, 无论是国际公关公司还是本土公关公司, 从来都在寻找和开辟公关市场的蓝海。
蓝海 篇2
目录蓝海战略如何构思蓝海战略蓝海战略六项原则蓝海战略
简介
“蓝海”听涛 篇3
机遇降临,青岛市决策者顺势而为,要将本市打造成5大财富管理中心。其中一项提出“打造财富管理市场功能中心”,“加快建设区域性股权交易市场”。时至今日,这一愿景成为现实。
4月18日,青岛蓝海股权交易中心正式成立,首批挂牌企业有13家,涉及新材料、农业、传媒、电子商务、制造业、保健品、信息技术等七大行业。记者从该中心副总经理雷洪志处了解到,首批挂牌企业共实现4600万元融资,其中威海海斯特钓具股份有限公司定向和协议融资4100万元,青岛生鲜电商企业爱您爱家公司增资500万元。
在这13家企业中,有两家文化传媒公司,它们分别是青岛盛嘉隍朝影视文化传媒有限公司和青岛海洲演艺有限公司。在国家推进文化体制机制创新的战略大背景下,这两家文化传媒公司登陆资本市场无疑承载着青岛地区众多文化领域有志之士的嘱托和期望,吸引目光无数。
中心成立甫始,记者即走访了该中心以及相关企业负责人,力图通过挖掘鲜活的新闻事实探究区域性股权交易市场的发展以及文化企业的融资路径。
“蓝海”初创
“企业登陆资本市场就像不同资质的学生上大学一样,尖子生能够考上顶尖的大学,稍次一些的可以在重点大学求学,而再次一些的就只能选择非重点大学或专科。如果说,刚刚开闸的“新三板”属于普通本科级别,那么像我们这样的区域性股权交易市场就是专科院校。不同资质的企业对应着多层次的资本市场。不过,不同之处在于我们所收纳的‘学生’都颇具成长性,在未来大有踏足更高水平资本市场之势。”雷洪志利用这个形象的比喻向记者阐述了区域股权交易市场存在的重要意义。
区域性股权交易市场在山东省资本市场发展史上曾经扮演着重要角色。山东产权交易所、淄博自动报价系统的交易量一度占据全国的半壁江山。不过为了防范金融危机,国家曾两度清理整顿股权交易中心。2011年底,国务院下发《国务院关于清理整顿各类交易场所切实防范金融风险的决定》(简称国务院“38号”文),列舉了区域性股权交易市场在发展过程中出现的种种问题,并决定关闭或整顿一批股权交易市场。山东省的两家交易所都遭到关停。然而,“两多两难”的问题仍然存在,作为计划单列市,在2012年年底清理整顿行动之后青岛市就开始萌生建设自己的区域股权交易中心的想法。
当时青岛市政府与前来洽谈合作的中信证券达成一致意见,由中信证券仿照深圳前海股权交易中心的运作模式设计青岛市的股权交易市场。三个主要券商股东分别是中信证券、国信证券、安信证券,后由于安信证券被国家开发银行收购,中信万通证券补进。
“前海股权交易中心的运营团队曾经想全权接手蓝海的筹建工作,但由于南北方在经营环境和经营意识方面存在的差异,最终这个重担还是落在了既有地理接近性又是中信证券全资子公司的中信万通身上。”雷洪志回忆道。
券商主导
蓝海股权在成立之初就确立了“政府监管、券商主导、市场化运作”的原则。据了解,该中心由中信证券股份有限公司、国信证券有限公司、中信万通证券有限公司、青岛担保中心有限公司、青岛全球财富中心开发建有限公司共同出资设立,其中三个券商共持有股份60%。
“实际上,两个非券商股东只是作为财务投资者参与,他们并不干涉具体的业务运作。”雷洪志认为,正是这一“券商主导”的原则才能使中心的专业性在未来发挥得淋漓尽致。他向记者介绍,所谓专业性主要体现在两个方面,一是专业的知识背景,二是专业的销售网络。
蓝海股权董事长王道云曾经是淄博报价系统的主要负责人,也是中国第一只开放式基金的创始人,而雷洪志曾经在青岛证券交易中心(该中心于1998年关闭)工作多年,二人的资本运作经验都相当丰富。此外,三大股东券商的研究部人才济济,能够为挂牌企业和投资者提供十分专业的咨询服务。
企业到区域性股权市场挂牌的重要目的之一就是融资,这要求“四板”相关部门拥有较强的股权销售能力。据雷洪志介绍,该中心三大股东券商在全国共有300多家营业部,坐拥600万客户,而且这些客户一般都具有较强的风险承受能力。如果能够有效盘活这些存量,未来中心的融资能力将不可限量。根据蓝海股权决策者们的设计,在不久的将来,会全面打通与券商的OTC业务平台对接,形成由本部会员与外部会员构成的多会员联网体系。
“企业自身的价值实现不光靠转板上市,被上市企业兼并也是中小企业的一个好的归宿,中心可以利用券商的投行部帮助企业实现并购”。
国务院“38号”文规定,“除依法设立的证券交易所或国务院批准的从事金融产品交易的交易场所外,任何交易场所均不得将任何权益拆分为均等份额公开发行,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易。”这就将区域性股权交易市场强制限定在私募领域。
雷洪志认为,不同于其他资本市场,区域性股权交易市场并非通过流动性来体现企业价值,这就要求中心充分挖掘自己的专业优势,积极利用与投资者的天然联系为挂牌企业搭建理想的融资平台。
投资者适当性管理
蓝海股权针对个人投资者设立的条件是“参与交易板交易的投资者需满足资产账户累计金额达到30万元,参与私募债投资的投资者个人资产账户总资产需达到300万元,机构投资者则无资金方面硬性规定。
“30万元和300万元这两个数额是我们综合其他地区的区域性股权交易市场设定的,并没有经过精确测算。”
雷洪志向记者表示,前后两个数字的不同体现了他们对不同权益的风险把控。投资购买股权主要是看中了一个企业的成长性,自愿作为股东与企业共谋发展,企业未来发展的好与坏,投资者都要承担责任。再者,企业发展前景如何,投资者会做出自己的判断,在适当的时机决定进入或者退出,这就大大降低了投资风险。而债券就不一样了,作为一个债务人,投资者与企业约定的还款期限一般在一年到两年之间,到期后,企业需还本付息。一旦企业在这个期限内经营状况恶化,投资者无法及时退出,有可能遭受很大损失。
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据了解,不同于国内“四板”市场将投资者分为机构投资者和个人投资者,欧美等国并不单纯按照投资者的自然人及社会人属性来进行区分性的适当性管理,而是根据其特定的“禀赋”(如是否是专业机构、净资产或财富是否充足)来分类管理。
美国证券法将立法原则定位于投资者保护,但同时认为一些机构投资者是不需要保护的,并且机构投资者规模越大,需要保护程度就越小。
根据这一原则,随着发行规模的增加对信息披露对象的资质要求也越来越高,分为富有经验投资人(可以投资100万以下的私募发行)、認可投资者人(可以投资500万美元以下的私募发行)、合格买者(不受发行规模的限制)和合格投资者QIB(可以投资任何规模的私募发行并且可以在相互之间自由转售),这使得投资者的风险承受能力与潜在损失相匹配。
“想生孩子先怀孕”
青岛盛嘉隍朝影视文化传媒有限公司成立于2010年2月,是山东省唯一一家专业从事综艺影视节目全程制作包装推广的传媒公司,在北京、济南、烟台均设立公司分部门。2011年,公司进军文化娱乐产业,引进国外综艺节目和电视剧,在国信体育馆成功举办了“海阔天空”摇滚盟军全国巡回演唱会。并于2012年联手山东电视台综艺频道推出大型音乐选秀节目《百万唱将》,在山东地区掀起收视热潮。
“想生孩子先怀孕”,这是该公司董事长周强在和记者谈到挂牌初衷时打出的一个通俗比喻。周强的长期计划是像华谊兄弟一样实现上市,在登陆主板市场之前,他的公司必须先改造公司治理结构,逐渐适应资本市场的运作规则并在此过程中发展壮大。而短期计划是为即将落地的两个项目寻找资金来源。
“我们在全国各地有非常丰富的艺人资源,如何盘活这些资源呢?我们的思路是做一个与明星零接触的网站。粉丝可以省掉经纪公司环节,直接在网络上订购自己喜爱的明星的档期。除此之外,我们制作的综艺节目《全民飞镖大赛》已经和山东广播电视台综艺频道签订合同,即将展开海选。”
周强向记者表示,他在寻找的投资者必须对他们的项目有所了解,即志同道合者。只有这样双方的合作才能走得更远。青岛海洲演艺有限公司董事长董淑昌也表达了类似的看法,他认为,挂牌“四板”融的不仅是资金还有人脉,文化企业的发展需要更多有识之士的参与和谋划。
董淑昌所在的是一家新锐的娱乐演艺及活动策划执行公司,迄今已经成功组织举办了多次大型文娱活动及演出,如“小沈阳笑转2009赵家班全国巡演”、青岛市浙商联合会成立暨2010年青岛服装周开幕式晚会等。至今为止,该公司已经在全国二十多个城市组织策划了明星演唱会。
虽然同属文化产业大类,青岛海洲演艺有限公司走的却是娱乐营销的道路。该公司目前主要有三大板块收入:演唱会票房收入、广告收入、演唱会指定使用产品的销售。“以往我们过度倚重演唱会门票收入,然而这一收入相当不稳定,我们用了10年的时间探索转型,现在票价收入在总收入中占得比重逐渐降低,而我们也已经成为很多产品的经销商,公司收入的稳定性大大增强。”董淑昌向记者表示。
此外,近两年来,中央三令五申,禁止公款追星,政府筹办的各类演出也少了很多,这给了该公司很大的发展空间。以往人们习惯于托关系“搞到”票,付费看演出的消费习惯没有养成,积累的高成本最终转嫁到了买票人的身上,而现如今演出市场正一步步走上正轨,票价也在逐渐降低。董淑昌举例说,他们正在筹备的那英演唱会的最高票价就比往常降低了近一半。
谈到对蓝海股权的期待时,二者都聚焦在了如何将蓝海股权三大券商股东的海量客户转化为挂牌企业的投资者这一问题上。
周强建议,蓝海股权可以安排专人了解投资者的投资意向,并据此将投资者划分为不同的类型。归类后,蓝海股权再为这些投资者和类型相对应的企业牵线搭桥。蓝海股权还可以对挂牌企业定期进行评估,以便于投资者决策。
董淑昌的提议则更近一步,希望蓝海股权能够定期为挂牌企业和投资者举办一些沙龙活动,增进双方的交流。同时多在媒体开辟出固定的栏目,定期介绍蓝海股权和挂牌企业的近况,持续地发出自己的声音。
蓝海战略质疑 篇4
第一, 什么是“蓝海”
有的人这样理解:我没涉及过的领域就是“蓝海”;我的产品进入过去没进入的渠道就是“蓝海”;我用的营销策略过去没用过就是“蓝海”……这是谬论!
一位营销人士给一个功能性食品做了个营销方案, 要把这个产品开发成功能饮料, 原因是保健品的竞争太激烈, 把它开发成饮料是基于“蓝海”的思想, 开辟新途径, 但意料之外的是保健品的“红海”是避开了, 但是产品又进入了快速消费品的纷争, 这就反映出问题了, 如果“蓝海”、“红海”只相对于自身的话, 根本就没有突出新意, 你的“蓝海”可能早已是别人的“红海”, 实际上无非是从一个“红海”跳到另一个“红海”, 从一场战争进入到另一场战争, 而这人如果再对自己的运作思路深信不疑的话, 那必将是以惨痛的失败而告终。
第二, 蓝海在何方
价格战是“红海”, 那如何摆脱价格战?就是进行行业内部或行业间创新。但任何的创新都是有时间性和阶段性的, 你可能会在一定时间内对行业进行领跑, 但是只要竞争对手进行你执行操作层面上超越的话, 那肯定你也会被别人领跑。
一个好的创意、好的产品不可能永远由你做下去, 新的竞争必然会出现。只有一个厂家在做市场的话, 那肯定形成不了大的市场也造就不了大的消费规模, 一枝独秀或者是妄图垄断一个行业的情况是不存在的。
当然, 作为一个企业, 都希望成为“第一个吃螃蟹的人”, 并长久地持续下去, 但是想要影响消费者的意识、改变消费者的购买习惯, 却不是一个企业有足够的财力和时间所能够做到的, 他需要更多的竞争对手的参与才能够真正造就一个强大的消费市场。
第三, 创新需要时间和金钱
“要创造一种趋势很难, 要打造一个行业更难。”这个观点在化妆品和保健品领域就能够看得出, 二十年前化妆品和保健品的市场规模和消费份额都是很弱小的, 即使是现在, 中国的很多边远地区的人们还不清楚洗面奶是什么东西, 更不要说花钱去买所谓的保健品了。
消费者认可化妆品、保健品也是一个漫长的过程, 对此宝洁公司和众多的保健品厂商付出了巨大的财力和时间上的忍耐。企业能否找到产品或项目的核心竞争力, 这种变化是不可能凭空生成的, 需要时间的考验和失败经验的积累。
中国企业首先要解决的是生存和温饱问题, “翻开兜儿, 看看有几毛钱, 再想怎么花”是中国的一句老话, 但也同样适用于今天。现在中国一般企业的寿命是3~5年, 没有富裕的资金积累, 能够有富裕的时间进行创新的企业就更少了。
不切合实际地盲目创新, 不仅无法有利于企业的发展, 还会让企业的负债增加更多。对于中国无数弱小的企业来说, 进行所谓的创新那也就无异于哗众取宠了, 最终将使自己陷入无尽的沼泽之中无法自拔, 却又不知道自己错在了哪里。
第四, 消费者利益决定价值
同样的一瓶矿泉水, 在超市内卖1元钱, 但在火车上可能卖3元, 在高高的山顶上就可能卖5元, 但是如果到了沙漠里、在急饮水的人眼里看来, 那可能就是100元钱也值得买。
正因为如此, 价值创新应该是消费者价值利益点的重新选择。选择不同的消费者利益点就是不同的价值创新。也就是企业的任何行为所带来客户价值利益点不同就意味着价值创新, 这也就是为什么同样的产品在不同的地点卖出截然不同的价格, 消费者反而接受的原因所在。
第五, “掩耳盗铃”是不可取的
价值由谁说了算?按照书上所说, 通过集体讨论、通过专家讨论, 这些都是偏颇的, 这是扩大版的“掩耳盗铃”。
经常听到有人说, 我们产品的卖点很好、我们产品的品质很好、我们产品的性价比很好, 但就是卖不动, 为什么?
价值的高低, 不是由你说了算, 而是由对方所存在的状态或者说你能否与对方的利益点相结合。对方对你的需求度越高你的价值也就越高, 反之如果你无法与对方的利益点相吻合的话, 那你就不具备任何的价值。
好的产品、好的性价比不是由企业和企业所雇佣的专家们说了算, 充其量那只是企业和专家对消费者心智模式的一种影响而已, 只有从消费者的利益点和消费者的认可角度分析, 我们才可以得到新的价值创新。
第六, 价值创新时, 不能忽略市场环境的影响
蓝海战略没有揭示什么时候该价值创新, 也没有阐述市场环境与价值创新的关系, 没有阐述不同市场结构下需要不同的战略选择。
在70年代的时候我们是计划经济, 那时候不是你有钱就能够买到所需要的东西, 一切都是由计划来控制的以产量定销量, 那时候纯粹是卖方市场, 只要你有产品就能够卖出去。
在80年代的时候我们是市场经济, 市场开放了, 你有钱就能够买到想获得的东西, 你的销售规模有多少不是取决于你能生产多少东西, 而是由市场需求有多少决定, 是以销量定产量的阶段。
而现在我们处于品牌经济中, 这也就是为什么同等质量的产品同样厂家生产的产品, 别人能够卖几百元你只能够卖产品本身价值的关键所在。就像NIKE在中国贴牌的产品, 别人打上那个商标就能够身价倍增, 而我们却只能够在劳作半天后获得那点可怜的辛苦钱, 这就是消费者认可程度和利益需求点不同的缘故。
第七, 市场不容许断章取义
有一个刚分到单位的青年和正、副所长到单位后面的小池塘去钓鱼。一会儿, 正所长放下钓竿, 伸伸懒腰, 然后快速地从水面上如飞地走到对面上厕所。水上飘?不会吧?这可是一个池塘。正所长上完厕所回来的时候, 同样也是从水上“飘”回来了。过一阵, 副所长也站起来, 走几步, 也“飘”过水面上厕所。不久, 该青年也内急了。但没有去问两位所长, 憋了半天后, 也起身往水里跨, 只听咚的一声, 他栽到了水里。两位所长将他拉了出来, 问他为什么要下水, 他问:“为什么你们可以走过去呢?”
两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子, 由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置, 所以可以踩着桩子过去。”
这个故事和蓝海战略如出一辙, 像是一个圈套:
它用少数例子来告诉你, 某些公司已经获得了成功, 以此来判定其理论的可行性。
它告诉你什么是对的, 但却没有告诉你如何做才能够对。
它没有告诉你什么时候该加入新“蓝海”, 也没有告诉你实现价值创新的路径包括哪些, 更没有告诉你提供价值创新的基础是什么, 当然也就无法告诉你买卖双方所认可的“价值”之间关系。
蓝海企业文化答案 篇5
姓名:分数:
一. 选择题(10分,每题2分)得分:
1.以下描述中,那些是“让客户生意更容易”的内容?(ABD)
A,通过我们的产品和服务,为企业引入移动信息化。
B,让企业做到随时、随地、随身的获取所需信息。
C,通过我们的产品和服务,为企业解决各种问题。
D,通过我们的工作,为企业在营销、沟通、经营和管理中建立新的竞争优势。
2.对于团队的一个中心,以下描述正确的是(C)
A, 超越,执行,责任,快乐
B, 责任,超越,执行,快乐
C, 责任,执行,超越,快乐
D, 责任,勤奋,超越,感恩
3.以下对于个人资金描述中正确的有(ABD)
A, 通过工作,获得日常生活的个人所需资金。
B, 逐渐能买车、买房。
C, 积累资金,能做自己想做的事。
D, 逐渐出现更多的十万、百万、千万富翁,实现相对财务自由,心无旁骛地为共同的事业发展而战。
4.以下对于“三个特别”的内容描述中不正确的有(CD)
A, 逆商:承受压力与困境的能力
B, 一个人越是成功,所遭受的委屈就越多
C, 总结,反省自己,思考。
D, 将帅好强,战士勇猛:狭路相逢勇者胜。
5.以下哪些描述不是“客户”这一支柱的内容(A)
A, 三流企业做事,二流企业做市,一流企业领势。
B, 行业话语权的一个重要来源在于客户的积累。
C, 资金是经营客户的保障(研发、客服、团队)。
D, 价值在于应用;通过学习和应用实现。
二. 填空题(10分,每题2分)得分:
1.我们所从事的是一个全新的行业,是一个巨大的2.公司四大作风是:,,3.我们的行业策略(品牌)是,依托,通过我们的,经营我们的,形成领
先的品牌。
4.四大支柱中,客户支柱包括:1);2);3);4)就客户。
5.列举团队的8个观点:1),2),3),4),5),6),7),事业观 8),财富观
三. 解答题(19分)得分:
1.请列举企业文化四大支柱中的团队的三个特别和细节(8分)
三个特别:
1),特别能战斗:A, 业务能力专业强悍,B,一定要的决心(任务与目标)。
C, 敢打硬仗,敢于挑战。
2),特别能吃苦:A,勤奋,忍受折磨与摧残。B, 天将降大任,苦心志。。
C, 逆商:承受压力与困境的能力。
3),特别有胸怀:A,志存高远。
B,容人,容事,方能成海。
C,一个人越是成功,所遭受的委屈就越多。
2.请问企业文化中的能力观的内容是什么?(6分)
能力观:
A,结果是检验能力的最好标准。
B,能力是实现人生价值的基本条件
C,一个人想挣多少,取决于自己值多少。
D , 能力是实干中,承受压力,历经打磨,沉淀下来的精华。
E,现阶段我们需要什么样的能力?
F,发现问题,分析问题,解决问题。
G木桶理论:发现短板,弥补短板。
3.请列举企业文化中,公司的愿景是什么?包含哪些内容?(5分)
公司的愿景是:中国领先的IT移动应用服务提供商
A, 我们所在的行业是移动互联网行业,我们提供的是IT移动应用服务。
B, 我们的版图和视野不应该仅仅是西部,而是整个中国。
C, 我们要做移动互联网行业中领先的企业,是领航员,要做NO.1。
D,我们作为IT移动应用服务提供商,要成为一家受人尊敬的公众公司。
四. 论述题(30分)得分:
1.请论述企业文化中,有关企业资金的相关内容以及对企业资金的认识(10分)
【企业资金的相关内容】
A,团队的发展和扩充,客户的积累与经营,行业资源的整合,哪一项离得开资金的支持。
B,积累资金,公司才有能力抓住更大的发展机遇。
C,该省的一分不花,该花的一分不省。
【个人认识】
企业文化告诉我们:公司的发展需要资金的支持,公司得到了发展,个人才可以有更大的发展机会。对于资金的使用,有利于公司发展的,公司毫不吝啬,但绝对拒绝浪费。在工作中,支持公司积累资金,学会勤俭节约,为公司节约成本。
2.请论述企业文化中,什么是“人才”?怎么才能够成为“人才”?(10分)
【人才观的内容】
A,认同蓝海文化。
B,唯才是用,唯德重用
有德有才,破格重用
有德无才,培训任用
有才无德,限制录用
无才无德,坚决不用。
C,普通平凡但力求上进的人是公司需要的人,经过磨练,即为人才。
D,人才(干部)是折磨出来的!
【如何成为人才】
企业文化告诉我们,要成为蓝海基业合格的人才,就要认同蓝海文化,践行蓝海文化。努力做到德才兼备,经过个人努力,在工作中经得起各种考验,和公司风雨兼程,一起发展,共度难关,共同成功。
3.请论述如何树立自己的个人品牌?(10分)
答:
【什么是个人品牌】个人品牌是由专业水准、服务方式、价值取向和文化修养等各方面组成的综合体,是由技能、经历、诚信、个性、知名度等粘合而成的一种概念。
【个人品牌有哪些影响】良好的个人品牌能够人一个人源源不断的获得个人发展的机会,能够顺利的【如何树立个人品牌】为人光明正大,言行一致;做事认真负责,注重工作效率,以结果为导向,坚促使个人事业目标的实现。守承诺,绝不找借口。
五. 案例分析(31分)得分:
1.某一天,市场销售部的部门经理甲,在没有和公司做任何报告的前提下,突然提出辞职,强行离开,并挑拨离间其部门所属员工辞职,带领其所属员工成立了一家新的公司。给原公司带来了严重的经济损失和很坏的影响,扰乱了公司正常的经营秩序。
结合企业文化相关内容,对该经理甲以及所属员工的行为加以分析。(16分)
【观点】
1.经理甲的行为是一种“偷盗”行为,是对公司以及对下属员工都不负责任的,这种行为有损于个
人品牌,个人没有诚信。
2.所属员工没有追随事业,选择了跟随个人,是对事业对自己不负责任。是一种盲目、错误的行为。
【分析】
企业文化中告诉我们:
A, 共同创业,共同享有,正确理解创业观,“抱团打天下”!(联想)
B, 宁为凤尾,不为鸡头;“不做小老板”!
C, 光明正大,言行一致,树立个人品牌。
D, 反对小帮派,小团伙。
E,追随事业大于跟随个人,反对将部属作为私有财产,离间引诱,据为私有。
很明显,本经理把员工当做了私有财产,对员工加以离间引诱,据为私有,为自己谋私利,而坑害了公司的利益,也误导了员工的发展机会。
对于该部门的员工,没有把握住事业的关键。一个人的事业,需要建立在一个大的发展平台之上方可以取得成就。更不能依靠某个人或者一些没有意义的承诺。
2.小李是一家公司的销售人员,该企业的产品在市场上很有发展前景,公司也在不断的发展中,公司不
断的投入新产品的研发、市场宣传的力度和销售网络的扩充,未来的发展空间很大。小李的销售做的很好,业绩每月都在增加,但小李总是高兴不起来,因为他总认为公司剥削了他,公司制定的提成和底薪,小于他为公司创造的利润。如果你是这家企业的培训师,请问你如何帮助小李?(15)
【企业文化之公司资金】
A,团队的发展和扩充,客户的积累与经营,行业资源的整合,哪一项离得开资金的支持。
B,积累资金,公司才有能力抓住更大的发展机遇。
C,该省的一分不花,该花的一分不省。
【相关分析】
小李没有真正的理解公司的发展资金和个人资金之间的关系。小李所取得的成绩离不开公司的资金投入,有了公司的资金投入后,小李方可以在公司这个平台之上正常的开展业务,获得客户的认可,有了个人的成绩,前提是公司需要有充足的资金投入。公司如同一艘航空母舰,小李是一个舰载机,公司的资金相当于母舰的动力,母舰有了充裕的动力作为保证,小李这架飞机才可以远行,才可以一起达到目的地。
高端旅游 营造“蓝海” 篇6
肖双贵现任广州手拉手国际旅行社有限公司副总经理。他于1989年大学德语专业毕业后,即加入广东国旅,至今已在旅游界摸爬滚打了23个年头,可说是中国旅游业发展历程的亲历者。
说起中国旅游业的变迁,他头头是道。他说,在刚加入旅游业时,恰逢改革开放早期,国门刚打开,在许多外国人眼里,中国是一个神秘地方,于是国内迎来了一个外国游客兴旺的发展阶段,这一阶段大概持续了10年。
“中国公民旅游市场真正形成是在2000年”,他表示,有了钱的人们都想走出家门、国门,走向世界,出境游在近十来年中获得了蓬勃的大发展。
旅游业陷庸俗化、低端化
“现在旅游业该到一个创新的转折期了”,肖双贵说,不可忽视的是,在旅游业繁景的背后浊流暗涌,趋向庸俗化、低端化。
肖双贵拈手即来地举例说,旅行社常见的是团队游,四五十人一个团,然后再分成几个小团,导游举着个旗子,旗子经常不洗,看上去像一块抹布,站在那里拿个喇叭喊“第一团跟我来”、“第二团跟我走”。每到一个地方,导游大都千篇一律地照本宣科介绍景点——这是什么建筑、建于多少年、左边是什么、右边还是什么。恶俗的是,有的导游一上车便讲“黄段子”,弄到最后游客去了一个景区,除了记住黄段子外,啥印象也没留下。
至于出现低团款、零团款的欺客现象,更是让导游与游客的关系恶化,本应快乐的旅途变成了“闹心之旅”。如是,虽然做的是服务业,但在许多游客眼中,导游贪婪狡猾,一些导游总是说:“导游嘛,就是一个导引游客购物的人”。作为行业中人,肖双贵听了心里不是滋味,只因他觉得这是素质差者之所为,导游的职责不能仅此而已!
他分析道,旅游业的门槛较低,从业人员素质良莠不齐,十多年的迅速发展及未来不错的前景让资本纷纷涌入,导致竞争激烈,大家相互降价揽客,低成本运作而服务质量差,游客埋怨。如是,旅游业似乎陷入恶性循环——庸俗化、低端化。
洞悉趋势 应运而生
肖双贵认为,庸俗化、低端化的旅游市场不适合国内新兴起的中产阶层的需求,尤其是那些需要出国旅游的人,他们是高端人士,对旅游的需求肯定不一样,不会喜欢这种方式。
“手拉手国际旅行社”的两位创办人——总经理冯敏与肖双贵——原本都是在国营旅游大公司工作,他们在工作当中发现中高端人士对旅游的不同需求,但由于国企体制问题及服务意识不强,很难主动去满足这一部分客人的要求。
他们商议,何不用自己多年来的行业经验和专业,去服务这一部分人呢?说干就干,2007年他们加盟一个旅行社,在协议框架下保持独立运作,2011年又以原班人马注册了“手拉手”这家公司。从这个意义上讲,“手拉手”已成立5年了。
“手拉手”现从事出境游、入境游和会议接待业务,它的特色在于其所服务的对象是中高端人士。它是一家针对中高端人士细分市场服务的旅游公司,力图突破业界的庸俗化、低端化,把旅游业细化、专业化、高尚化。
如何理解细化、专业化、高尚化?肖双贵举了一个例子。他说,每年他们都要接待一两批来自美国载着上千游客的大洋游轮上岸旅游业务,提供用车、导游、观光、用餐。每当游轮到达黄埔港,他们安排的一两百辆统一车型的大客车,像军队一样,齐刷刷地排列在码头,有时形成长达500米的队伍,场面很壮观。
他们提供给客人的是“hour by hour”行程,也就是说,几点到中山纪念堂,几点到陈家祠,几点到哪儿吃饭及注意事项等,都很细致地一一标明;另外还要提供纪念堂、陈家祠等景点历史背景的介绍材料,甚至还需提示大巴到达纪念堂时,停车位距纪念堂多远,有多少级台阶。他们把这些内容加起来,印成一个并不薄的册子,放在大巴的座位上,第一时间告知客人。如此精细化的服务每每让客人赞叹不已。“既然我们做高端市场,就做到让客人感觉不一样的细节”,肖双贵总结。
特种旅游 量身打造
最值得一提的是,手拉手为客户提供的特种旅游。
所谓特种旅游,属于定制服务,按照客人的要求制定符合其个性化的旅行方案。比如,一般美国游线路是先飞洛杉矶、三藩市,然后飞纽约,最后到华盛顿,走的都是大城市,看到的都是高楼大厦。而手拉手正在策划操作的摄影、自驾游的特种旅游,则深入到美国中西部。肖双贵解释,美国是一个公路上的国家,驾车行驶在美国腹地的公路上,目之所及的是广袤的棉田、麦田、玉米田。如果客人有兴趣,还可以安排到美国农场参观,了解农场是怎么运作的。这样的旅游让你感受到是另一个美国,领略到不一样的广度与深度。
如果是公务团或商务团,他们还可以帮助找到美国一个相关的对等机构或公司。这样,客人除了观光外,还可以进行专业交流。
肖双贵表示,随着国人生活逐步富裕起来,越来越多的人选择深度旅游和高端旅游,这也是可以理解的,毕竟当你第二次到欧洲玩时,你对欧洲已经有一个大概的了解,你可能不会进行八国或十国的旅行,而会选择一两个国家来定向旅游了。目前,高端旅游的产品也越来越多。
但是大多数做出境游的旅行社不做入境游,手拉手的特色在于出境和入境游一起做,资源互补可以找到各行各业的丰富资源,给商务交流带来极大的便利,而这样的先进模式在国内业界屈指可数。这是“手拉手”的优势所在,也是其之所以能迅速发展的重要原因之一。
NBA、宝马为何选择手拉手
查看手拉手自成立以来的业绩,发现其有不少令同业艳羡的“威水史”。比如,2009年接待过由美国前总统艾森豪威尔的孙女担任会长的美国人民对外友好协会组织来华考察的医学界、法律界人士;2009年美国NBA季前赛中国表演赛全程接待;2010年德国宝马公司全程接待;2011年10月,为意大利APULA省长来广东省考察提供车辆、翻译等后勤服务。
会议招待方面,承办中国联通年会、联想公司年会……工作的精细化程度,得到了主办方的赞扬,留下了深刻的印象。后续通过介绍又转来了更多的类似业务。
肖双贵认为,NBA、宝马等会选择他们作为接待单位,跟他们的人才和专业的精细化服务息息相关,毕竟像冯总、他这样具备入境游达20余年的的经验与专业的人不多,况且手拉手有100人左右的高端旅游翻译人才,包括英语、日语、德语、西班牙语、意大利语、韩语、俄语和阿拉伯语等最全的语种,多年来的口碑宣传起了作用,不少机构甚至同行都主动找上门来要求合作。
物超所值 合理利润
谈到未来的发展方向,肖双贵说,目前手拉手正从小型企业向中型企业发展,努力避免国企那种臃肿和低效,保持中小企业特有的灵活运作。
在策略上,他们从不想去策划零团费或低团费的方案,而针对中高端市场,给客人创造物有所值,甚至物超所值的价值,让客人以后要旅游首选的就是他们,当然公司需要获取利润,但会很合理,这是手拉手的双赢理念。
寻找农机市场“蓝海” 篇7
在闲谈中, 主人知道我们是经销农机的之后, 忽然问我们卖不卖飞机, 他说他需要一架无人力驾驶的飞机进行苗木的喷药作业。当我们告诉他这种飞机国外有成熟的产品, 但一般售价几十万, 甚至几百万的时候, 主人明显有点失望。他说像他这种规模的庄园, 如果有价值几万块钱的无人驾驶飞机, 利用GPS或遥控技术进行打药喷雾作业, 他一定买一架。在交流中我们还了解到, 他在种植这些苗木时, 在当地雇人也是个棘手问题, 他所在的村子年轻人很少, 能雇到的都是六七十岁的老年人, 3000多亩的苗木靠这些老年人根本不行, 何况种植苗木还是个技术活。老板希望能利用挖坑机、钻穴施肥机、嫁接机、移植机、剪枝机和苗木挖掘机等机械设备代替人工来工作, 但在国内, 许多果园机械还是空白, 而国外的成熟产品, 不是国内没有销售, 就是全是大型的, 价格偏贵。
在与主人“把酒话桑麻”后, 我们依依不舍地告辞, 在返程的路上, 勾起了笔者的一些联想。
国内农机需求空间仍很大
在经过近十年的快速增长后, 近期一些人对国内农机市场的增长速度提出了质疑, 有人认为国内农机市场高增长的势头将停止下来, 市场已经进入了饱和期, 市场将不再需要这么多的农机产品。
要笔者说, 这种顾虑即使谈不上是“杞人忧天”, 一定是多虑了, 事实上中国目前只是处于农机化的中级阶段初期水平。这几年国家大力扶持也只是初步解决了主要作物耕、种、收关键环节的农机化, 至于主要作物“种前处理、田间管理、收获后烘干、储存、调制、运输、初加工、深加工”等关键环节的农机化大多数仍属空白, 中国要实现全程机械化之路还很远。从国外的展会上看, 农作物种植有的环节所使用的一些机械设备我们见都没有见过, 更别说经济作物、特色农业、果园、林木等全程机械化所需的机械了。
所以对于国内农机企业, 现在远不是固步自封的时候, 而是要“风物长宜放眼量”, 快步前行, 不要再扎堆窝里斗, 而应该到市场上去寻找那些还没有被满足的需求, 去创造“蓝海”市场, 做一个探路者, 靠新市场机会树立自己独特的竞争优势。
真正适应市场需求
中国正在融入全球, 世界也正在融化中国, 但不管是融入或被融化, 国内市场的独特性是无法改变的, 既然国内市场有其独特性就需要按照市场的特点有针对性地去满足它。但实际情况是一些企业对国内市场的独特性熟视无睹, 一味的用“拿来主义”来“对付”用户。如国内农机制造基础差, 一些企业从国外引进技术或产品时想当然地认为当前的中国就是几十年的国外某国, 所以就把人家已经淘汰掉的产品原封不动引进国内。
其实这种作法不但国内企业干过, 而且跨国公司也曾犯过, 比如国内大轮拖、大喂入量收获机、农机具引进过程中都遇到过, 但一些跨国公司很快就意识到这个问题, 于是很快就调整了, 如迪尔的Y210/Y215玉米收获机就是在国外成熟产品的基础上, 基于国内市场的需求进行全新开发, 推向市场后, 很快就得到了用户的认可。 (下转5页) (上接14页)
国内市场有自身的需求特点, 世界在变, 中国也在变, 希腊哲学家德谟克利特说“人不能两次走进同一条河流”, 中国要会学习借鉴发达国家的发展模式, 但绝不是简单的重复, 农机企业在进行产品研发或市场营销时一定要重视中国需求的特殊性, 国外企业也要尊重国内用户, 中国并不是过时产品的倾销地, 中国的跨越式发展有时往往需要最先进的农机设备, 你尊重市场, 才能从市场上得到你想要的。
要适应农民的购买力水平
一个人有需求的欲望还不够, 必须在具备购买能力之后交易才能真正完成。所以国内农机企业在开发产品时, 也不要好高骛远, 一味地追求“高科技、精准化、智能化、信息化”的产品, 因为这些产品往往价格不菲, 用户大多买不起, 另外先进的东西, 也不一定就适合落后的地区使用, 适合的才是最好的。
比如这个“雪山红叶”庄园, 价值几百万的飞机不是不能使用, 但庄园的主人却并没有那么强的购买能力, 再说几百万的大飞机在这个地方也是浪费, 如果有结构简单、价格低廉、使用经济、操作方便的无人驾驶小型飞机, 他们能买得起, 也能用得起, 相信他们一定会考虑购买的。
在国内并不缺乏技术先进的农机产品, 但价格适中又好用的农机并不多, 所以企业在研发农机产品的时候, 应该了解一下国内用户的真实购买水平, 根据他们的购买能力提供合适的产品, 这样就不愁没人购买了。
在市场上表现好的企业应该引领需求。但现实情况是国内许多企业都是步需求后尘, 是市场的跟随者。还有一些企业更差劲, 不注重创新, 他们是走着别人走过的路子, 模仿着满足别人满足过的需求。
市场是需求的原点, 市场也是企业的老师, 如果企业把目光从竞争对手身上挪开, 去关注市场的话, 一定会发现一个全新的天地, 比如我们到的这个庄园, 他们需要的这些农机产品, 要说也不是有多么复杂, 但国内市场上就是没有几个厂家拿得出来, 而随着国内土地流转速度的加快, 像这个庄园一样规模种植的会很多, 相信种植果木的人也不会少, 所以农机企业可以多关注这类市场的需求。
蓝海 篇8
而银行业最基本的市场需求是满足客户对资金的需求, 从市场角度看, 客户对资金需求是无限的, 基于目前国内各行业的发展状况, 更多的企业希望得到来自银行的资金支持以实现跳跃式发展, 因而导致银行业的市场需求远远大于行业供给。而客户对资金方面的要求可以总结为两方面:缺少资金的客户有融资的需求, 有闲余资金的客户有理财的需求。银行业要想真正满足并超越这种市场需求, 不能仅仅是单纯的为缺少资金的客户提供资金, 为有闲余资金的客户提供基金、保险等简单的投资理财服务, 必须透过这些表面需求, 去发掘客户更深层次的需求。例如客户缺少资金, 是因为经营不善, 还是因为生产规模扩大, 是临时性资金占用, 还是长期资金占用;闲余资金是暂时闲置还是长期闲置, 是想保值还是增值, 客户的风险承受能力是高还是低等各种因素引发的不同需求, 给银行业创造了更大的市场空间, 但是只有充分了解了客户的最深层次的需求, 才能提供给客户最适合的金融产品和服务方案。另外从银行自身角度看, 银行的成本是不固定的, 或者说是未知的, 按照我国银行系统内部资金使用现行管理办法, 银行发放的贷款如果能按时收回本息, 银行的成本就是系统内部资金转移价格, 若贷款企业破产或倒闭, 那银行的贷款有可能血本无归, 那银行的成本就是全部贷出去的资金加上系统内部资金转移成本。由此可见银行业的风险成本也是决定其行业本质的一个重要因素, 只有在可控风险的前提下调整和更新银行产品和服务以满足客户更深层次的资金需求才是银行业的行业本质。
目前, 国内银行业共有四家国有商业银行, 13家股份制商业银行和100余家地方性商业银行和1000多家信用社, 金融市场竞争已经非常激烈。同时随着我国金融市场对外开放不断深入, 外资银行正在不断涌入我国金融市场, 对国内金融市场也产生了较大冲击。特别在我国上海、深圳、广州、北京等经济较发达的一线城市, 国内金融机构已经感觉到了外资银行冲击的力量。可以说, 在我国银行业这场竞争中, 谁掌握了先机, 谁能在行业本质的引导下拓展出非竞争性市场空间, 在产品、服务和经营上达到或者超越市场需求, 在众多对手的挤压中突围成功, 谁就掌握了主动权。
那么, 如何在金融市场的竞争中, 跳出“红海”的激烈竞争, 开拓一片真正属于自己的“蓝海”是摆在大家面前的一个噬待解决的难题。一个企业能否开辟“蓝海”, 关键在于它能否达成“价值创新”, 就是要看企业能否根据行业本质创造市场需求的新服务和产品, 并确保这些需求能有效的转化成购买, 只有同时满足上述条件时, 这个战略才是真正意义上的“蓝海战略”。就我们建行而言蓝海战略必须定位在拓展非竞争性的市场空间, 创造客户新需求, 提供个性化服务和低风险成本, 致力于发掘每一类、每一个客户的个性化资金需求, 为其量身定做金融服务方案, 满足客户需求的同时, 为客户创造新价值。其中, 最关键的在于能否达成“价值创新”, 也就是能否根据银行业本质帮客户创造市场需求, 并确保客户的这些需求能有效的转化成购买。根据上面我们提到的银行业的行业本质是:在可控风险的前提下调整和更新银行产品和服务以满足客户更深层次的资金需求。笔者建议围绕这个行业本质制定的蓝海战略应当从以下几个方面进行思考。
首先, 是价值创新, 即该战略必须能真正为客户创造有效价值, 不能仅仅为了创新而创新, 脱离了客户深层次的需求的创新是没有价值的。要在满足客户需求的同时, 通过使用银行提供的产品或服务使客户实现了价值最大化, 即满足并超越客户深层次需求这一行业本质。
其次, 是不增加银行的成本, 就是说在给客户提供上述产品或服务时, 银行的资本面临的风险不能增加, 只有在风险可控的前提下, 增加客户的价值, 银行才有可能从客户那里获得更多的收益。如果不顾风险, 不考虑成本, 那最终的结果只能是竹篮打水一场空。
最后, 是银行创新的产品或服务是为各种客户量身定做在其承受范围之内。即创新推出的产品或服务是根据市场需求而做, 符合市场规律和行业性质, 能为我们建行创造明显的效益。如果一个产品或服务推出来了, 大部分客户不愿意使用, 不够资格使用, 或者承受不起费用而不能使用, 那这个产品户或服务就没有实际意义。而且各银行的“蓝海战略”应该不是一个或几个金融产品和服务的组合, 而是一系列不断改进、不断满足客户不同需求, 并为客户创造新价值的产品和服务的组合。
然而, 从理论的角度上看, 蓝海战略是一个革新的概念。如果一个企业真的能够开发一个全新的市场空间, 而同时能够达到价值创新, 根据蓝海的定义, 竞争会变得毫无关系。因为这个市场空间是从来没有人开发过的, 所以竞争根本不存在。“在大同的世界里创造大不同!”是眼下一句非常流行的广告用语, 我觉得说的就是这个意思。现实中, 要达到并非容易, 要维持蓝海的优势就更加困难, 因为同也的竞争对手很快便会追上, 使企业又身陷“红海”之中, 因此, 蓝海的优势必须依靠行业本质才能得以维持。也就是说, 各家银行的蓝海必须建立在透彻研究银行业的行业本质的前提基础上。当前, 银行业的竞争即将完全市场化, 竞争方式已经超越技术和资金层面, 而蓝海战略的实施将让各家银行在新一轮竞争中赢得更大的发展空间。
从上面的论述可以看出, 今天的“蓝海”明天就可能变成“红海”, 但本质不会改变, 只要各家银行紧紧抓住银行业的本质, 在这个基础上精确定位和执行“蓝海战略”, 就一定可以在国内金融市场的竞争中争得先机, 掌握市场主动权, 不断拓展自己的那一片“蓝海”。
摘要:郎咸平的《蓝海大溃败》以行业本质的案例研究为线索, 结合三星的“垂直整合”、LG的蓝海战略以及联想收购IBM等几个大型跨国公司蓝海战略失败的案例, 由此引发了关于我国银行业在行业本质引导下的蓝海战略的思考。
走向红海还是蓝海 篇9
在市场竞争中, 谁能创新谁就能摆脱竞争对手的纠缠, 谁能创新谁就能具有较大的市场占有率。蓝海在某种意义上是没有竞争、超越竞争的和谐经营, 追求价值创新的个性化战略。不需要与竞争对手短兵相接进行白热化厮杀, 只需要把握市场潜在的需求, 先走一步开发有创意、有价值的新产品。
有家豆腐店善于创意经营, 逆传统思维将“白豆腐”变成“色豆腐”卖, 使一般的豆腐个性化起来, 价格却比一般的豆腐高得多, 因其独特性而深深吸引消费者, 所以卖得很旺, 独享价值创新所带来的利润。
市场较量, 真正的价值不是体现在价格上, 而是创新。产品或服务价值越大, 即使价格贵一点, 消费者也会选择你、接纳你。价值创新就是要为客户创造出更大价值。
企业要从红海突围, 面临的挑战是如何从纷繁复杂的可能性中找出商业上有信服力的蓝海机会。必须冲破那些限制企业该如何竞争的现有边界, 不能受制于这些边界看问题, 而是要跨越这些边界系统地看市场和开创蓝海。
IBM是以蓝色创新基因著称的顶尖“创新公司”。且不说它在随需应变、精确创新方面所实现的连续价值创新, 单就对大趋势的把握来看, 其被称为“创新公司”就当之无愧。从起步趋势来看, IBM定位在“商用机器”, 随着科学技术的不断进步, 市场趋势一次又一次转折, IBM的创新战略也在持续改进, 相继走过了“计算机公司”或“服务公司”的创新历程, 甚至不再是“IT公司”, 这就是“创新公司”IBM的软实力经营魅力。大趋势孕育大商机, 把创新大趋势作为一种业务和商机来把握, 没有经年累月长期的创新软实力积淀, 是无法打开智慧生意大门的。IBM注意到, 中国的客户越来越把创新当作第一要务。对此, IBM中国公司的策略就是协助客户进行创新, 成为中国客户最佳的创新伙伴。为实现这一目标, IBM正从三方面入手, 即驱动创新的高价值服务、打造支持业务创新的IT基础架构、充分利用世界级的研究开发资源, 帮助中国企业和行业客户通过创新赢得竞争。
创新的思路往往来自本行业之外, 比如产品创新, 很多时候在实施之前就已经分出了胜负。毫不夸张地说, 一个创新性的产品iPod, 几乎撑起了半个苹果公司。如果联系到1996年、1997年, 苹果公司连年亏损13亿美元, 甚至可以说, 是iPod拯救了苹果公司。
“三商”合作共赴“蓝海” 篇10
中国物流与采购联合会副会长
戴定一
物流业进入十大振兴规划, 原因不是只把物流做大, 因为物流是个成本的概念, 它的发展是越做越细, 根本的原因是大家看到物流在支撑传统产业的提升、改造过程中作用越来越大。我们的制造业正在走向定单生产等, 我们的商贸业正在实现连锁加盟, 我们的农业也正在集约化过程之中, 包括整个链条中的食品安全监管等等。那么, 所有这些产业的提升和升级都离不开物流, 所以说, 最后是物流在实现这些价值。
物流越来越重要, 我们要加以重新认识, 进行必要的、发展上的调整。那么现在看来, 我们整个的物流体系大概要分为两部分, 一部分是把一些通用的、公共的服务整合起来, 用搭建平台的方式来运转, 比如我们的运输平台, 我们的仓储平台、通关平台、货贷平台、快递平台等, 这些服务都是标准化的服务, 它主要的发展方向是通过集约化来带动它的标准化、信息化、网络化等等, 它服务的方式是不分行业、不分客户, 基本上是一个标准的服务。那么还有一类服务我们叫做个性化的, 或者是专业化的, 甚至是定制化的服务。现在越来越多的行业在物流方面细化了, 像钢铁物流、食品链物流、汽车物流、医药物流、图书物流这种专业化的物流越分越细, 所以物流发展空间非常大。但从目前来讲, 物流服务的主力军还集中在工商企业内部, 很难外包出去, 致使专业物流企业无法形成规模。
三商合作这个模式结合了这两个特点, 既要做大、整合资源, 又要做专、明确自己的商业定位。目前类似的快递平台有很多, 但是专注于某一个领域, 比如专注电子商务这个领域的就很少;我觉得, 这是一个很好的发展机遇, 这块儿市场发展是非常非常快的。我去过一些快递企业了解到, 这部分业务发展前景既好又快, 解决了我们很多的物流需求, 例如高档化这个需求, 就是有别于一般的那些需求, 这也是我们经济发展的一些新特点。我认为三商合作这个理念非常好, 定位在这样一个专业领域, 供应商、服务商和供货商、运营商这几块结合起来, 突破了传统物流面临的发展瓶颈。
同时我觉得它还呈现了另外一个三结合, 电子商务、物流服务和信息化服务这样一个三结合, 可能在这个平台上能见到有商流、有物流、有信息流的整合, 通过这个切入点, 提升物流功能, 促进我们整个国家的服务业体系越来越发达, 进而使中国产业结构调整也可以有个好基础, 把制造业为主, 第二产业为主, 调整到第三产业为主, 这是发达国家已经走过的一个历史发展之路。
我相信通过商流、物流、信息流的结合, 将会促进和完善整个物流服务体系的形成, 将会对制造业、商贸业、农业以及其他产业带来很好的发展前景。
电子商务、快递物流互为支撑
中国快递协会副秘书长
邵钟林
快递物流与电子商务是新经济时代的发展密切相关、业务互为支撑的两个行业。分析当前电子商务及快递物流发展的现状, 对于把握电子商务给快递物流发展带来的新机遇, 一起探讨促进快递物流与电子商务共赢发展, 无疑将会发挥着重要的作用和产生着积极的意义。
今年4月24日, 全国人大常委会通过了修改过的《中华人民共和国邮政法》, 这部法律明确快递服务所有邮政业的服务范畴, 是现代服务的重要组成部分。快递网络已经成为信息交流、物品传递和资金流通的重要的一个渠道和平台。近年来快递业务平均以20%以上的速度在递增, 快递产业已经形成了多种所有制并存, 多元化主体竞争, 多层次服务共生的格局, 发展的潜力是非常巨大的。根据国家邮政局颁布的数据, 即使在遭到金融危机影响的2008年, 全国规模以上的快递企业业务收入依然达到408.4亿人民币, 同比增长了19.2%, 业务累计完成的件数达到了15.13亿件, 同比增长了25.9%。
随着业务的迅速发展, 快递服务的法律、政策环境也在不断地优化, 2007年9月, 国家邮政局颁布了快递服务标准, 填补了我国快递服务标准的空白, 成为快递服务的国家级标准。
新邮政法将在今年10月1日正式实施, 这部法律体现了国家对邮政市场领域鼓励竞争, 促进发展的基本的原则。这部法律第一次以法律的形式明确了我们快递企业的真正法律意义上的法律地位, 第一次用法律的形式赋予了中国快递协会的法律的责任和义务, 明确了快递的市场准入, 规定了快递业务的规范, 为建立统一开放、竞争有序的邮政市场提供了坚实的法律依据。
当前电子商务物流已经成为快递发展的新的增长点, 合作的范围也不断地在扩大。电子商务与快递服务的有机结合, 不仅带动了快递的快速发展, 而且有利于快递提升服务质量, 加大产业结构调整力度, 加快向现代服务业转型, 同时优质的快递服务也推动了我们电子商务模式发展的关键环节和基础的平台。运营商、供货商与服务商三者的相互促进, 共赢发展的前景是非常广阔的。中国快递协会高度重视电子商务与快递物流这种具有战略发展意义的合作。它是快递物流资源以与信贷信息化服务的运用的有机结合, 它为广大客户提供了更为快速、经济、便捷的产品渠道, 同时为广大客户也降低了很多运行的成本。我们将通过全国电子商务与快递物流这个平台, 推进优秀的企业, 着力探讨合作模式的优化与创新, 为满足经济社会发展的需要, 为满足人民群众用邮的需要提供更好的服务。
小散乱物流模式困扰B2C企业
当当网总部物流总监
张昀
当当网在中国有10年, 当当网的10年历史, 也是中国电子商务快速发展的10年, 那么由于这个互联网的特性, 我们的货物配送覆盖面需要特别特别的广, 我们在选择物流商的过程中, 确确实实感觉到有一些困惑, 困惑主要来自于目前我们在选择全国性的物流供应商过程中发现了两个问题。首先是目前的大多数的快递公司, 不支持货到付款, 而这正是我们所挠头的。其次, 就是可供我们选择的快递企业屈指可数, 这给我们带来了居高不下的成本, 阻碍我们的业务的发展, 迫于无奈之下, 现在大多数的B2C企业, 只能用零散的快递公司来完成COD服务, 于是这又带来了三个新的问题。首先这些企业规模小, 抗风险能力很弱, 导致我们在运作过程中甲方企业的风险非常大其次是散, 由于没有一家全国性的网络公司可以给你提供服务, 我们不得不把触角延伸到地级城市, 现在很多的B2C型的网购企业, 选择了几十家甚至上百家的企业, 非常分散, 难以管理;第三个是乱, 因为这些企业规模小, 它的管理是不规范的, 很多公司甚至连系统都没有, 在信息传递过程中还靠原始的EXCEL表格, 更没有一套完善的物流与资金流管理机制和制度。这种小、散、乱的局面, 无疑加重了我们甲方企业在物流管理过程中, 资金的管理线非常散、非常长, 管理的难度也非常大。我想如果有一家专门为电子商务配套的企业, 我们未来的管理可能就非常简单了, 我希望能够把现在几十家、上百家的物流供应商, 变成两家、三家甚至一家, 这对我们甲方的企业来说, 无疑是个巨大的福音。
开创三商共赢的新格局
快乐购董事长
陈刚
快乐购这两年发展得挺快。在我们看来, 电子商务跟物流之间是一个相生相伴的关系, 是一个合作共赢的这么一个局面, 所以在3年合作中, 我们好像觉得, 物流就是为我而生, 而快乐购的出现也因物流而长, 这么一个相伴相生状态一直延续到今天, 大家处于一个良性的共融状况, 也实现了共同增长。下面我讲两点感受:
首先, 我认为物流对我们非常重要, 仿佛在等着我们出现似的。因为作为物流平台来讲, 它应该有更多的像我们这样的平台商的出现, 我们来带动一些交易、销售, 那么在我们这里可能价值观和逻辑性本身就是一致的。
其次, 我们的出现能够迎合物流的需求, 迎合物流尤其在做新技术、新市场、新格局上面尝试信息的需要、平台的需要和基础的需要, 没有电子商务的出现, 物流商在很多方面都没有意识到需要改变, 需要新的技术与模式。我想, 正是需求促进了物流商的改变。
电子商务物流需要专门的服务商
北京星晨急便速递有限公司总裁
陈辉新
虽然说目前在中国从事物流服务的公司数不胜数, 但其中35%的没有注册, 竞争非常激烈。从中国的整个快递市场来看, 实际上仍然是处于初级的、自由竞争的状态。相关调查显示, 国家的快递水平应按照这个国家的快递收入的总值与国民生产总值的比例分为三个阶段, 0.3是一个阶段, 0.3~0.6是一个阶段, 再往上就是0.6这个阶段了。发达国家的快递收入占整个国民生产总值基本上是在0.6以上, 美国是0.82, 那么中国呢?2008年是0.21。所以我说, 中国的整个快递市场仍然处于初级阶段, 远没有到发展阶段和成熟阶段。
目前我们整个中国市场的快递格局, 可以说是三分天下。第一个1/3是以EMS、联邦快递、顺丰为代表的, 他们以标准化和现实服务来支撑的快递企业。第二个层面的1/3是以圆通、申通、运达等, 以价格来支撑的快递企业。第三个1/3是以中铁、中外运、大通、宅急送等, 以个性化的服务, 大宗货物为支撑的快递企业。
医药营销蓝海 篇11
快给你的肠子洗洗澡吧!”“补锌我选蓝瓶的!”提起医药营销,我们首先想起的还是铺天盖地的电视广告,网络视频、社交媒体、选秀活动等似乎跟医药营销似乎八竿子打不着。然而,我们已经看到了诸多医药行业的先行探路者,踊跃尝试数字媒介与创新营销方式。
投放倾斜
在消费者媒介使用习惯发生巨大变革的今天,即使是再“不食人间烟火”的广告主也无法淡定了。对于一二线城市的年轻白领来说,茶余饭后看电视这种消遣方式正在慢慢地消失,而网络视频已经成为年轻白领观看影视作品的首选,消费者注意力的转移同时改变了广告主的媒介投放选择,网络视频日渐成为广告主们热捧的资源。
据易观国际《2012年第一季度中国网络视频市场季度监测》显示,2012年第一季度中国网络视频市场广告收入为21亿元,与去年同期相比增幅达到218%,环比增长24.7%。
除此以外,根据2012年4月数据显示,超过4/5的中国广告主打算增加2012年数字媒体的支出,其中41%计划增幅超过20%。中国广告主对网络视频和社会化媒体尤其感兴趣,其中约有23%的广告主将会增加预算投入视频。这意味着,随着广告主在资金投放上的倾斜,网络视频广告收入增长的势头必将继续,就连一向淡定的医药行业,也开始有广告主向网络视频投了橄榄枝,“医药行业目前在网络视频行业投放整体金额并不是很大,但是跟前两年相比增长的比例相当高,未来发展的空间很大。”优酷土豆集团高级副总裁董亚卫对《成功营销》记者说道。
目前在网络视频上已经有了医药行业探路者的身影,包括盘龙云海、滇虹药业以及马应龙在内的药企都已经初尝了网络视频营销的甜头,随着限娱令、限广令、限剧令的颁发,电视广告的容量减少,价格也逐步走高,目前已无法满足医药品牌日益增长的传播需求,而“视频网站本身具有电视属性和互联网属性,电视上的所有广告形式,互联网都可以实现,并可以联动周边社区媒体,进行线上线下整合传播,性价比更高。”具有4A背景服务过央视的优酷土豆全国大客户总经理陈利刚总结说。
低调行业先行者
马应龙药业早在两年前就尝试通过UGC内容进行病毒视频、微电影营销,盘龙云海定制优酷土豆“金牌大剧”,滇虹药业康王·娜么杰出“舞动中国”整合营销活动,陆续有越来越多的医药品牌尝试视频营销这一模式。与电视媒体单一的TVC相比,医药行业在视频网站进行的整合互动营销活动,可以让消费者眼前一亮。医药营销专家李卫民表示:“视频营销是医药品牌传播的一片蓝海,是大势所趋,品牌可以通过视频网站更好地建立与消费者的情感联系,全面提升品牌形象。”
作为一家医药企业,盘龙云海处于一个低调的行业中,但它面向的消费者又是以女性为主的、容易受到广告决策影响的人群。所以,对于盘龙云海而言,突破医药行业一向低调的氛围,尝试新型的营销活动就成为燃眉之急。
视频行业近两年来的异军突起,吸引了盘龙云海的注意。品牌期望借助视频网站的网络传播优势,找到网络营销突破口,进行品牌年轻化,从而提升更多目标人群关注“排毒养颜胶囊”系列产品,带动产品的终端销售。
针对土豆网网民具有趣味性、有个性、对新鲜事物总是保持好奇的特征,品牌制定了有趣并有大量明星参与的“盘龙云海美丽”三重奏推广计划,借助“万元奖金”、“新媒体代言人”、“2012土豆自制开年大戏女主角”等网络噱头吸引用户,全程配合线上与线下,诠释品牌内涵。
在计划的第一阶段“无毒美女争霸”,通过“豆角(豆角,是土豆网为优质播客们提供一个更高权限的、更好展示平台的,并由土豆网统一认证、管理和运营的产品项目,具有原创视频的,有自己版权的,可持续创作的播客即被称为豆角儿。)”+当红明星+街头抓拍的娱乐形式,推动更时尚、更年轻的潜在消费用户关注盘龙云海品牌及“排毒养颜胶囊”产品,同时启动两场线下发布会,强大的媒体效应提升盘龙云海的品牌影响力,线上结合土豆网精准频道+剧场开放的方式进行网络推广。
同时利用网站的媒体资源,启动仪式上邀请众多高端网络及平面媒体90多家,传达盘龙云海“美丽、健康、时尚、自信”品牌形象,提升盘龙云海品牌的行业影响力。
土豆摄制组寻找街头时尚排毒达人,现场采访中不断爆料各种排毒爆笑话题。同时采访包括小S、孙俪在内的24位当红明星艺人,发表自己的排毒秘方,通过各种娱乐元素,贴合用户喜好,深化用户对“排毒养颜胶囊”产品的认知度,树立“全民排毒”理念。
“无毒美女争霸赛”颁奖发布会现场更是有薛之谦和江映蓉作为嘉宾,增加娱乐性元素,引爆“健康排毒,全民排毒”理念。现场众多娱乐媒体的布置,推动品牌的时尚化、年轻化。
在线上,以“晒一晒自己的独家排毒秘方”为主题进行网民大征集,借助土豆知名“豆角”发布创意视频提升用户关注黏性,增加用户对盘龙云海品牌的新形象记忆。
在活动进行的1个半月中,活动专区PV达到762,465,招募视频播放数:6,531,585次,网络活动用户上传视频636部,超出预计112%,关注活动的人群高达7亿9千万人次,取得了良好的传播效果。近期在视频行业吸引众多关注的是优酷与土豆的合并,强强联合对广告主、尤其是医药行业品牌广告主有哪些影响?优酷土豆合并后实行合分有序的营销策略。
合即是统一广告投放系统,对基于贴片广告的产品进行统一销售。通过跨平台投放优化频次控制,通过先进的监测方法确保投放过程的可控性,通过巨大的广告容量库存满足医药品牌不同规模的投放需求。分即优酷土豆保持各自的品牌优势产品,为客户提供个性化的定制内容、活动和专题,满足医药品牌的个性化营销需求。
AMD的“新蓝海”战略 篇12
2009年7月,AMD联手惠普和腾讯游戏抛出“主题定制化游戏本”概念。名为“惠普AMD腾讯游戏本”的针对腾讯《QQ炫舞》、《穿越火线》等四个人气网游做定制化的产品。2009年9月,AMD与华硕和盛大游戏发布战略合作。以盛大游戏的大型3D网游《永恒之塔》为主题定制“华硕AMDK系列永恒之塔至尊游戏本”。一个月后,AMD联手宏碁和完美时空针对《完美世界前传》人鱼传说和《诛仙2》两款大型网络游戏定制“Acer-AMD-完美游戏本”。
多个系列“主题定制化游戏笔记本”引发游戏玩家的购机热情。AMD开创了以游戏核心硬件、笔记本厂商和网络游戏运营产业链的合作。
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