有线数字电视终端(共3篇)
有线数字电视终端 篇1
0引言
2015年的两会上, 李克强总理提出“互联网+”作为国家战略, 推动产业的转型和融合发展。传统产业在“互联网+”的催化下将会发生产业重构, 一方面服务云化, 云端提供所有的服务, 服务已经跨越了地域、时空限制;另一方面, 产业链的扁平化, 服务更加贴近用户, 这使得产业相互渗透融合程度加大, 产业之间的协同能力增强。
国家新闻出版广电总局聂辰席副局长在2015年3月份CCBN主题报告会上提出了“智慧广电”的概念, 要求广播影视要改变“重发端不重收端、重覆盖不重受众”的现象, 真正以受众为本, 充分利用数据分析、情景感知等先进技术以及社交媒体手段, 在统一用户数据和内容数据管理的基础上, 形成“随需而变”的转播方式, 提供精准化内容、满足个性化需求, 实现“功能”向“智能”的升级。
在传统媒体与新媒体融合的大背景下, 作为数字电视业务终端的机顶盒, 除了承载传统的电视业务之外, 还将推动有线电视网络从单一的音视频服务, 走向智慧家庭、智慧社区, 乃至智慧城市的建设与运营, 进而实现多业务、平台化运营。
要实现这一目标, 机顶盒终端承载的业务必须要进行跨界融合。集聚多方资源, 围绕着广电网络不断提升的能力平台与广大的用户资源, 进行产业链重组与合作, 各类资源与业务将与广电网络形成对接, 多边契约的合作机制将形成风险共担、利益共赢的全新产业结构, 这无疑“互联网+”在广电网络领域践行中的重要一步。
本文通过对比分析市场上机顶盒承载的业务功能, 融合“互联网+”背景下广电转型升级的业务需求, 供未来机顶盒终端业务能力规划进行参考。
1承载业务分析
1.1 IPTV机顶盒技术规范
中国电信集团公司在2005年发布了《IPTV机顶盒技术规范V2.0》, 并于2007年进行了修订, 规定了IPTV终端的应用功能、操作要求、终端管理和接口要求等方面的内容。2011年, IPTV特别任务组对该标准再次进行了补充, 在应用功能中增加了“网络游戏”的相关内容。
IPTV机顶盒业务功能包括基本业务功能和扩展业务功能。
基本业务包括直播电视业务、点播电视业务和时移电视业务。
1.直播电视业务是指用户可以通过IPTV机顶盒接入IP网络实时在线观看各种电视节目, 可以随时订阅个性化节目, 随时获得选定的IPTV服务提供商提供的电视节目。
2.点播电视业务是指用户可以通过IPTV机顶盒在IPTV业务平台提供的EPG和检索界面中选择需要的节目进行点播, 在播放过程中可以执行快进、快退、暂停、停止等操作。
3.时移电视业务是指用户可以观看已播放过的广播电视。
对于扩展业务, 标准中规定为可选项, 主要考虑初级阶段提供的业务有限且较少的业务功能可以较容易地实现设备互通。扩展业务包括可视业务、网络游戏业务、信息交互业务、文本信息业务等。
4.对于可视业务, 要求可以通过增加不同的管理软件和编码格式, IPTV顶盒能够支持点对点的、基于SIP的视频通信或语音通信。
5.对于网络游戏业务, 要求机顶盒具有一定的图形处理能力, 能够支持游戏业务功能。用户可以使用IPTV机顶盒和附加的游戏操纵设备, 与游戏服务器和其他游戏用户建立连接, 完成游戏业务的操作。网络游戏业务根据游戏对资源的占用情况, 分为本地游戏和网络游戏。
6.信息交互业务是指机顶盒应支持基本的信息浏览功能, 用户能够利用电视机、遥控器等设备登录提供IPTV业务的网站浏览互联网内容, 定制和查找各种信息等服务。
7.文本信息业务主要包括以滚动字幕方式显示的平台发布信息、通过滚动字幕或其他方式显示的短信或彩信到达通知。
1.2智慧家庭融合业务
随着互联网技术的发展, 电信运营商在IPTV机顶盒的承载业务方面突破较大。以尚未上市的中国电信智慧家庭融合产品“悦me”为例, “悦me”以智能终端 (包括智能网关、智能机顶盒、互联网智能电视、智能投影仪) 和智能应用为核心, 以光宽带为接入方式, 向用户提供家庭信息化一揽子的解决方案, 为用户提供影音娱乐、民生应用、智能家居、应用商城、多屏互动等业务。
1.影音娱乐业务为用户提供更加丰富的电视频道和海量高清视频点播服务, 提供100路直播频道、提供回看和时移功能。以及丰富的正版应用下载。
2.民生应用业务通过“翼支付”、“家庭云”等中国电信自有应用, 用户使用遥控器即可享受在线教育、医疗、社区和购物等服务, 完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。
3.智能家居业务通过智能网关, 用户可以使用智能手机远程控制智能家居设备, 还能实现宽带提速、离线下载和安全控制等功能与服务。
4.应用商城业务为家庭提供类似于App store和安卓市场的热门软件下载服务, 包括游戏软件、听歌软件、阅读软件、生活服务软件等等, 而且这些应用绝大多数都针对电视进行过优化, 在电视上能够流畅运行。
5.多屏互动业务集成了中国电信的云服务, 如在外旅游, 通过家庭云手机客户端可以随时将途中拍摄的精彩照片分享给家中观看电视的老人和小孩。
虽然由于种种原因, “悦me”产品尚未面世, 但是依托自身的网络、品牌和资源整合优势, 以机顶盒为家庭智能网关, 为用户提供家庭信息化服务综合解决方案的思路值得广电运营商借鉴。
2 OTT机顶盒功能业务分析
2.1广电系机顶盒和互联网机顶盒市场占有率平分秋色
根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 2015年发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 在使用电视收看视频节目的用户中, 58.5%的用户是通过智能电视收看, 70.0%的用户通过机顶盒收看, 其中广电系的机顶盒和互联网机顶盒平分秋色, 市场占有率均在25%左右, IPTV的市场占有率接近10%。
从淘宝、京东、易迅三大电商平台近三年互联网机顶盒销售数据可以看到, 2015年互联网机顶盒出货量猛增, 月均出货量基本是过去两年同期的1.5~2.0倍, 如图1。
2.2主流OTT机顶盒对比分析
从淘宝、京东、易迅三大电商平台30天 (2015.4.22~2015.5.22) OTT机顶盒销售数据来看, 天猫、小米、天敏、英菲克占据了出货量的前四位, 如图2;从消费年龄段来看, 25~39岁消费群体对互联网机顶盒喜好度较高, 占了消费人群的68.9%, 其中25~34岁消费群体占比57.3%, 如图3;同时, 男性消费者比例约为女性消费者比例的3倍, 如图4。
在上述出货排名前四的OTT机顶盒品牌中, 选择其最新上市的型号进行参数配置、应用业务对比, 如表1。
从表1可以看出, 在硬件配置规格上, OTT机顶盒的性能参数日趋一致;在业务功能上, 本地音视频播放、移动终端与电视端之间的内容共享、无线Wi-Fi (内置天线成为主流) 、电视购物、电视游戏已经成为互联网机顶盒的标配功能, 其区别仅在于数量上的差别;部分互联网机顶盒以特色业务吸引了年轻消费者, 如小米盒子的离线下载、天猫魔盒的教育资源等, 都为各自的品牌增分不少。值得注意的是, 游戏手柄、摄像头、语音遥控器等, 作为实现某增值业务的必要外接设备, 和机顶盒一起构建了良好的品牌生态圈。
3国外机顶盒功能业务分析
虽然国外政策、网络环境、用户收视习惯等方面与国内存在差异性, 但是国外设备商、运营商在减少用户流失、开辟新战场方面的思路仍然值得借鉴, 其在机顶盒承载业务方面的布局主要表现在以下几个方面:
1.集成优质内容资源, 以苹果、索尼等设备商为代表。苹果公司网络电视服务Apple TV盒子集结了包括福克斯 (Fox) 和美国广播公司 (ABC) 在内的美国广播公司、Netfl ix和You Tube为代表的视频网站, 以及播放日本动画片的Crunchyroll等较为小众的频道。索尼电脑娱乐公司通过家用游戏机“Play Station”提供网络电视服务, 与苹果相比包含频道更多, 定价略贵。用户除美国三大电视网节目外, 还能收看音乐、体育等85个频道节目, 该服务目前已在纽约等三个美国城市中展开。
2.开发新平台实现新媒体融合, 以康卡斯特内容生产商为代表。康卡斯特旗下NBC环球继续发扬“TVEverywhere”战略, 开发支持多终端通用的服务应用, 通过有线电视供应商账号注册登录服务, 提供无缝的用户服务。无论是盒子、游戏还是应用, 归根结底都是通过新平台整合已有电视内容资源, 以更好用户体验完成传统电视与新媒体的对接。
3.数据分析对电视观众分层管理, 实现精准营销。传统电视广告采取“线性”播放模式, 容易带来广告资源浪费, 常被企业主诟病。英国天空广播公司 (BSky B) 与调查公司合作, 对电视观众进行分层研究, 得出观众家庭成员构成、收视偏好、地域分布等信息, 这些标签可以进行不同组合排列, 产生更加细分的市场。通过电视分层管理, 使得电视受众精准化成为可能, 从而实现同流媒体类似的按照效果计费模式。
4.定制化广告自动精准投放。按照不同类别划分的受众信息类型与广告信息对应投放, 可使广告效果最大化、转化率最大化。英国天空广播公司启动面向电视直播节目的Ad Smart服务, 参与频道达30至50个。Google互联网电视Fiber TV, 可通过Google高速网络录下用户观看记录与地理位置, 并将广告精准投放到用户的电视上。这一功能确保广告主准确选取特定地理区域投放广告, 带动本地广告回归。
5.拓展业务范围, 提供差异化服务。互联网企业和运营商在发挥自己传统优势的同时, 也在提供差异化服务, 不断蚕食竞争对手的市场份额。例如, 在过去的两年中, 微软和索尼均为自己的视频游戏机植入了媒体功能, 能够播放原创剧集、在线视频和电视应用, 目前Xbox和Play Station都可能成为家庭娱乐的中心;在经过两年的测试之后, Comcast与EA (艺电) 已接近于达成协议, Comcast超过2200万用户能够在家中借助电视机顶盒玩“FIFA”和“Madden”等游戏;亚马逊的Fire TV在发布时, 带有超过100款来自沃尔特迪士尼、艺电等公司的免费和付费游戏;Apple TV则准许用户通过搭载i OS操作系统的智能手机和平板电脑在电视上玩游戏, 未来将会直接把游戏引入Apple TV。
在物联网应用方面, Comcast智能安防产品“Xfi nity Home Security”、法国电信视频监控产品“Live Zoom”、日本电信的NTT Docomo均有过相应的尝试。其中应用范围最广的当属“Xfi nity Home Security”的安全监控服务, 价格为39.95美元每月。该服务可让用户随时远程调节灯光, 空调或暖气以及安装在家中的摄像头, 还可以在门窗打开或关闭时得到Email或文本形式的提醒, 具体规则使用者可自行设置。用户可在Xfi nity的网站上看到家中的实时监控录像, 或使用对应的i Pad应用。这种安全服务以宽带为基础, 是传统安全服务和入户的数字化产品很好的结合。Comcast在全美建设了一个集中的安防监控中心作为安全监控服务的统一后台, 保持与分散在用户家庭的监控系统的联系, 监控运行状态并提供安全服务。
综上所述, 优质内容资源、媒体融合服务、基于大数据分析的精准营销、家庭娱乐服务、物联网应用尤其是安防类服务, 是近几年国外机顶盒承载业务的主流方向。
4消费市场调研分析
4.1电视点播模式逐步成熟
使用电视这一终端收看视频节目时, 其形式主要为直播、节目点播和节目回放。调查结果显示, 80.4%的电视用户使用过点播功能, 其中频繁使用点播功能的用户占36.3%, 偶尔使用的占44.1%, 另外有19.6%的用户从没使用过点播功能。点播功能使用的普及, 体现了电视付费点播模式的成熟。
电视点播功能使用频率的上升, 一方面说明了用户使用习惯的逐步养成, 教育成本下降, 付费点播市场培育的可能性逐步上升;另一方面, 广电机顶盒中的内容资源面临着IPTV、互联网机顶盒的竞争, 根据调查显示, 56.5%的视频用户会为了收看某个视频节目而安装新的视频客户端或者更换收视终端, 其中女性用户的这一比例为67.6%。
4.2消费者希望机顶盒具备的功能调研
根据专业调研网站 (www.sojump.com) 的两份调查问卷结果 (样本数量分别为300份和140份) , 高清电视、综艺节目、电视剧等内容资源成为消费者在选择机顶盒时最为看重的功能, 这在一定程度上也促进了视频点播市场的成熟。其次, 在两份调查问卷中, 教育资源、视频通话、音乐本地播放等功能的选择人数较多, 调研结果如图5、图6。
5结束语
综合上述调研结果, 机顶盒未来承载业务可划分为媒体分发业务、宽带接入业务、智慧家庭业务、数据分析业务四大类, 前两项业务属于广电网络运营商正在运营并将持续优化的业务范畴, 后两项业务国内少数运营商已经涉足其中, 但是可供复制推广乃至形成生态圈的几乎没有。
从本文调研情况来看, 未来机顶盒承载业务不妨借鉴如下思路:
1.视频业务丰富程度依然是消费者购买机顶盒时的首要考虑因素, 同时也是网络运营商、内容运营商、互联网企业、设备企业在机顶盒市场推广时的主打功能。随着家庭宽带的进一步提速, 高清、4K视频内容资源将成为主流, 机顶盒点播资源呈现丰富化、差异化, OTT视频点播资源成为电视点播平台的有力补充;
2.在积极丰富传统视频业务的同时, 机顶盒承载的拓展业务或增值业务将成为凸显品牌价值的标志, 这也与25~39岁的年轻消费群体追求个性化的消费理念密不可分;
3.增值业务市场的拓展必须建立在用户数据分析的基础上, 建议可以从游戏、安防等垂直领域或者智能单品推广入手, 由点及面地探索增值业务领域, 切忌人云亦云, 过度追求大而全;
4.好的商业模式和运营模式是未来机顶盒承载业务可持续发展的根本保证, 比如教育业务在市场调查中属于用户较为看好的业务, 但是目前电视教育资源依然以单向收看为主, 内容资源品牌优势不明显, 未能以有效互动方式占领用户市场, 所以这部分业务还需要不断深入挖掘用户需求, 进一步完善内容平台及商业模式。
摘要:本文对比分析了市面上互联网、IPTV以及国外运营商机顶盒的承载业务, 同时通过消费市场调研进一步明确了机顶盒未来可能具有市场前景的业务, 这对家庭视频接收终端的业务规划具有一定参考价值。
关键词:机顶盒,承载业务
参考文献
[1]中国电信集团公司.IPTV机顶盒技术规范V2.0[R].2008.
[2]中国互联网络信息中心.第35次中国互联网络发展状况统计报告[R].2015.
[3]姚琼, 遇琪, 徐辉, 等.NGB家庭网络总体架构及指标要求研究[J].广播与电视技术, 2013, 增刊2:130-144.
有线数字电视终端 篇2
1.电视指南 21.新闻41.江苏卫视61.女性时尚
2.中央综合22.少儿 42.浙江卫视62.靓妆
3.辽宁卫视23.音乐 43.安徽卫视63.老年福
4.锦州一台 5.锦州二台 6锦州三台 7.锦州世园 8.有线资讯 9.家庭影院 10中央财经 11中央综艺 12.中文国际.13.中央体育14.中央电影 15.军事农16.电.视剧 17记录 18科敎 19.戏曲 20.社会与法 24.外国台 25.中国教育 26.央广购物 27.都市 28.影视剧29.辽宁生活 30..辽宁体育 31..辽宁公共 32.宜佳购物.33..辽宁北方 34..辽宁经济 35.敎育青少36.北京卫视37.上海东方38.天津卫视39.重庆卫视40.堔圳卫视
44.江西卫视
45.河北卫视
46.河南卫视
47.湖北卫视
48.湖南卫视
49.广东卫视
50.山东卫视
51.四川卫视
52.贵州卫视
53.云南卫视
54.广西卫视
55.东南卫视
56.吉林卫视
57.黑龙江
58.新疆卫视
59.西藏卫视
60.兵团卫视
64.梨园频道
65.新科动漫
66.卡通剧场
67.家庭影院1
68.家庭影院2
69.第一剧场
70.风云剧场
71.世界地理
72.探索集锦
73.记录片
74.幼儿教育
75.中学生
76.央视文化
77.风云足球
78.风云音乐
79.家庭理财
珠海有线数字电视整体转换模式 篇3
1基本概况
1、珠海经济人口概况
珠海有“百岛之市”之称,陆地面积1687.8平方公里,行政辖区有香洲区、金湾区、斗门区。根据2006年底统计数据,全市有常住人口145万人,其中中心城区香洲区有83万人,珠海广播电视网络传输有限公司拥有有线电视用户20多万户,宽带用户近3万户。2006年,城市居民人均可支配收入达到17671元,年均增长6%。总体看,良好的经济基础有利于有线数字电视的发展。
2、珠海有线电视网络介绍
珠海市有线电视网络于2004年完成市中心香洲区860MHz的双向网改工作,并与金湾区、斗门区实现了光纤联网。截止2006年,珠海广播电视网络传输有限公司有机房总前端一个,全市共有分前端12个,其中在市中心香洲区有分前端8个,光节点700多个。已搭建了多业务的网络支撑平台,可以提供广播电视传输、视频点播、互联网接人、VPN接人、专网传输等服务。2005年9月,网络公司建成了最大容量为50万户的数字电视服务平台。干线网络已具备了有线数字电视整体转换的基础。
2数字电视推进历程
1、市场化销售机顶盒
2003年珠海广播电视网络传输有限公司与省台合作,以销售机顶盒的方式推广有线数字电视,到2005年4月,只发展了5000多户用户,节目也从合作初期的35套节目,到2004年底只剩下23套。实践证明,仅仅依靠有线网络公司通过市场销售机顶盒,很难推动有线数字电视的商业模式建立。
2、整体转换
2005年9月,珠海广播电视网络传输有限公司自建有线数字电视技术平台,改由过去销售机顶盒转为整体转换、统一配置机顶盒。整体转换以政府支持为依托,以珠海广播电视网络传输有限公司为主要运营单位,以统一配置机顶盒、一机一卡一费、分区域关闭模拟信号为主要特点进行整体转换。具体做法如下:
(1)政府推动和协调
2005年10月,珠海市政府办公会通过了《市有线电视数字化整体转换工作领导小组关于全面推动珠海市有线电视数字化整体转换工作的实施意见》的通知,珠委办[2005]78号,明确提出在整体转换期间只保留6套电视节目,到2007年12月31日在香洲区辖区内关断模拟电视信号传输。本地政府的行政规范性文件,加国家广电总局的若干行政指导性文件,将全部关闭模拟电视信号的数字化整体转换工作纳入了法制化轨道,对化解整体转换的社会矛盾起到了决定性作用。
(2)一机一卡一费
根据珠海物价局、珠海市文化广电新闻出版局,珠价[2006]33号文件精神,主机每月25.5元/月,副机5元/月。
(3)统一配置机顶盒
对于合法报装、按时缴费的用户统一配置一台普及型机顶盒,机顶盒产权属于网络公司,副机的机顶盒由用户自行购买,价格分别为498元/台和750元/台。
(4)以光节点为单位分区域整体转换
每次在现场整体转换的工作人员约有100多人,每天分区、分片进行整体转换,在转换小区,一次性关闭模拟信号。
从2006年7月开始转换到当年的12月,珠海已完成了市区19万多户有线数字电视的整体转换任务。
3整体转换
1、技术平台珠海有线数字电视的CA是采用爱迪德和同方同密运行机顶盒招标时中标的厂家分别有同洲、九洲、华为、诚毅、海尔、九联的普及型机顶盒,现在线用户的机顶盒绝大部份是以同洲和九洲为主。用户管理系统用的是华为公司的广电网络SMS系统。
2、内容平台
珠海有线数字电视内容包括基本频道58套,即将原有模拟电视频道转化为数字电视频道。主要有中央台、香港台、南方台、珠海台和各地卫视节目;付费节目有央视付费节目33套,鼎视付费节目20套,付费卫视频道节目12套,台计共65套;有7套音频广播节目;三个频点的准视频点播、政务、股票与资讯信息。
3、资金来源
珠海有线数字电视整体转换的资金约需1.35亿元,按原有的16元/月的收视费是根本不可能按市政府的要求完成这项信息化工程的,经台和公司领导与多有合作意向的银行、投资商、其它的网络运营商多次的沟通谈判,公司做了大量的收入成本测算工作后,经报市政府审批,采取了“存量不变、增量分成”的办法引入投资商。即原来的16元,月的收视费收入留给网络公司,有线数字电视收视费提价部分,根据投资商投入的资金数量给予不同年限的分成,投资商不参与公司的经营,资金分配如下:
(1)前端平台投入约1200万元,采用的是融资租赁的方法—每年给投资商付租金,租赁期满,平台设备产权属网络公司。
(2)机顶盒的投入约1.5亿元。采用合作分成方式——以投资商投入的机顶盒采购成本为基数,以数字电视调价部分为分成资金来源,5年还本后,再给予8年的分成回报。
4、服务提升
(1)扩大营业厅
针对整体转换,公司投入了近70万元将原来的主营业大厅进行改造装修,由原来的4个收费座席扩大到8个“一柜通”的收费座席;配置了专职的咨询演示人员,指导用户填表、解答用户的问题和帮助用户调试机顶盒;配置了排队叫号系统,用户无需排队等候,配置了免费复印机,给用户免费复印所需资料;在用户办理业务的等候区,配置了电视机、免费宽带上网和报纸杂志,用户在办理各业务的同时可收看到高清数字电视和享受免费有线宽带冲浪。随着整体转换工作的进行,50临时增加了9个收费座席,为用户提供了优质的服务。
(2)扩大呼叫中心的服务热线呼入线路
在有线电视整体转换中,为了给用户提供优质的服务,公司一共投入100多万元对呼叫中心系统进行了改造,并由原来的8条呼人线路4个人工座席,扩大到30条呼人线路24个人工座常,接受用户的业务咨询和故障申告。
(3)维修外包
在整体转换期间,由于用户家庭装修和收视习惯等原因,用户终端的维修量激增,原来的维修队伍已跟不上整体转换随之而来的大量维修。经公司讨论决定,由负责维修的部门根据每天的维修量,将一部份维修外包给有线电视安装的工程队,及时排除故障,保证了用户的收视质量。
5、执行方法
(1)机顶盒派送采用代理制
要实现珠海有线电视数字化,单靠网络公司的员工在短期内是难以实现的。从2005年9月开始,网络公司从
各部门抽调人员,组成整体转换小组,进入小区给用户统一配置机顶盒,从中总结出了用户资料核对、转换现场布置、机顶盒的物流管理、现场收费、现场演示,上门安装、工程维修、资料录入、资料统计、资料归档等业务流程,到12月共完成了1万户用户的整体转换工作。在2006年3月完成了“珠海有线数字电视机顶盒派送安装服务项目”标书的制作,4月完成了招标工作,共招了三家机顶盒派送安装的代理商。
(2)整体转换的宣传工作
针对整体转换,公司在市公交车的主要线路上做车身广告,在市区的主要路口做户外广告,在报纸上针对有线数字电视整体转换做了大量的政策、技术、费用和今后发展趋势报道。在进入整体转换小区时,由负责管理代理商的部门提前一个月做出整转计划,经审批后,由公司发文通知到相关部门。在进入整体转换小区前的一周,通过电视、广播、报纸、网站进行大规模宣传,同时对该小区的用户进行整体转换前的温馨提示,大大提高了现场转换的转换率和工作效率,同时还针对整体转换过程中用户集中反映的问题,做了直播专题节目,现场解答用户的问题。
(3)进入转移现场,一次性关闭模拟信号
代理商从早上9:00进入整体转换小区后,即将模拟电视信号一次性关闭,转换现场的服务时间到晚上9:00结束,随着整体转换工作的进行,结合珠海市的实际情况,把现场转换的时间调整为早上10:00到晚上10:30。
(4)建立例会制度,解决实质问题
在整体转换期间,加强了公司内部各相关部门和代理商之间的沟通与协调,检查和改进优化内部工作流程。每周一上午,与代理商召开一次协调会,周一下午,公司内部召开一次工作例会,将用户集中反映的问题进行了梳理、分析,针对存在的问题,制定了相关措施,并落实到责任人,做到定期反馈。
4对整体转换的思考
从2003年至今,全国各地在有线数字电视的推广方面总结出诸多发展模式,数字电视业务推广可以分为两种类型:一是整体转换,另一个是用户自愿购买,逐步转换。从珠海数字化的推广来看,整体转换比较成功,其独具特色的市场推广模式成效卓著。
数据的表述是枯燥的,然而数据的表述也是最有说服力的。珠海的有线数字电视整体转换成功的实践证明,统一配置数字机顶盒,坚持分片分区整体转换,同时政府核定有线数字电视的收费标准,用调价部分分期分批支付偿还整体转换从投资商融资的成本,这样就可以用较低的成本在较短的时间内跨越数字鸿沟,实现有线电视数字化。加快国家、城市、家庭信息化进程,这是符合珠海的实际情况最有效的途径。珠海有线数字电视整体转换的操作步骤争取政策、融资、落实价格、组织实施、节目内容和信息服务内容实施。
中国数字电视的整体转换的原则可理解为:“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、整体转换”。具体来说:城市有线电视数字化核心是坚持整体转换,而整体转换工作要由当地党委、政府出面组织领导,政府各职能部门积极支持配合,网络公司具体实施操作,社会各界的广泛参与,群众自愿加入,通过统一配置数字机顶盒的基本途径和方式使一个小区,一个城区及至整个城市的家庭用户整体转换,在较短的时间内打破“瓶颈”,实现有线电视的数字化,这项工作仅靠广电部门一家是完成不了的,必须作为政府信息化工程、系统工程由当地党委、政府来领导推动。
5运营价值凸现
已完成了有线数字电视整体转换工作的珠海广播电视网络传输有限公司,拥有了一个开放的、可扩容的、可运营的、可管理的有线数字电视服务平台,公司已经将经营管理的重点转移到了“服务”与“推广”上。
服务,随着整体转换的结束,有线数字电视时代的来临,公司的工作人员要从思想上也实行转换,要树立“大局意识,服务意识、市场意识、创新意识”;在市区选址市点,方便用户缴费和订购增值业务;与银行实施联网,提高银行的托收效率;各部门制定相关的管理措施,对各窗口部门实行量化考核方式;从各方面人手,为用户提供优质服务。
推广,就是利用现有的数字电视技术服务平台大力推广有商业价值的增值业务,主要有付费节目、电子商务、信息资讯、视频点播等,在为用户提供个性化服务的同时,把增值业务做强做大,现已开展的增值业务主要有:
(1)付费节目的推广
现已引进了中数传媒和鼎视付费节目50多套,并针对不同频道的内容和目标群体采取了不同的营销手段,如对“英语频道”、“中小学同步辅导”采取了活动营销方式,对高端频道“高尔夫”采取了发行消费卡方式,利用各高尔夫球会代销的营销方式等等,现已订购付费节目的在线用户已达8000多户。今后,将以发展代理商的思路建立付费节目的营销渠道。
(2)信息资讯
现对信息资讯的市场推广是将栏目承包给信息运营高,公司对其信息,内容进行审查。
(3)视频点播
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