搜索市场论文

搜索市场论文（精选8篇）

搜索市场论文 篇1

2013年9月16日, 搜狐、搜狗和腾讯联合宣布达成战略合作, 搜狐旗下子公司搜狗获得腾讯旗下搜搜和QQ输入法业务的打包注入, 同时腾讯注资新公司4.48亿美金, 获得搜狗36.5%的股份, 并称持股比例将会在近期内增加至40%左右。与此同时, 获得投资后的“新搜狗”将保持独立运作。

这是一个既正常又意外的结果。早在2013年年初, 搜狗就传言将被收购, 买家人选几乎覆盖整个互联网圈:腾讯、360、百度、阿里巴巴、苏宁悉数上榜。但令人意外的是, 当初的热门人选360落榜, 之前相传“搜狗将全盘卖出”的说法并未成真, 如今已然变成腾讯入资的欢喜局面。

对于未来与巨头腾讯之间的整合, 搜狗CEO王小川表示, 腾讯搜搜的并入带来技术、数据和流量, 是第一个合并的基础;此外, 根据双方商业合作协议, 会成立腾讯搜狗联合委员会, 腾讯若干部门的高管和搜狗高管进行协同工作, 使得腾讯平台上的能力和资源与搜狗的技术创新有更多对接。这种情况下, 我们认为能够在用户体验提升情况里给搜狗带来一个巨大的流量资源。

发布会上, 搜狐董事会主席张朝阳和腾讯公司董事会主席马化腾, 这两位当今互联网界举足轻重的大佬同时出现, 足以见得这件事对双方公司的重要意义。而更现实的信号是, 搜索市场该洗牌了。

截至2013年8月, 搜狗的市场占有率为10.35%, 搜搜为3.62%, 合计约14%, 已经与360占有18%的市场份额相近。

搜索引擎具有成熟的商业化模式, 流量变现能力较强。腾讯作为互联网巨头, 拥有巨大的流量, 但这些流量却仅有少部分转化为自有搜索的流量, 进而实现变现。其原因在于:其一, 腾讯体量庞大, 内部各业务线相对独立, 而搜索并非其主要业务, 搜搜获得的资源相对有限;其二, 搜搜的导流链条存在弱点环节, 虽然腾讯有强大的客户端, 但QQ浏览器发展状况相对较弱, 而浏览器是向搜索导流最重要的渠道之一。

有分析认为, 腾讯此次注资搜狗, 并将搜搜的业务与搜狗合并, 意味着放弃搜搜的品牌, 转而通过自身的平台和资源扶植搜狗发展, 借助搜狗清晰的流量转化链条实现搜索流量的变现。该策略可以帮助腾讯将自身的流量更高效的进行变现, 有望为腾讯的营收带来新的增长点。

搜索, 被业界公认为PC端的最后一战。从张朝阳的话语中就可以看出, 搜狗与腾讯联手之后, 不仅要通过加法, 在PC端占据一席之地, 与百度、360形成“三国争霸”的格局, 而且还要做乘法, 将战火烧向移动端, 借助腾讯在移动端的绝对优势, 抢先于竞争对手形成移动端优势。

搜索市场论文 篇2

该报告数据主要来自于比达咨询（BigData-Research）数据中心相关监测数据的整理分析、《微参与》移动用户调查。此外，研究过程中还充分参考了专家访谈、企业公开数据及桌面资料等信息内容。

Ⅱ. 概念定义

移动搜索：移动搜索是指依托移动互联网，借助手机、iPad等移动设备在综合搜索网站、垂直搜索网站等多类搜索网站上进行资讯、影视等多种信息的搜索。

Ⅲ. 研究

结论

第一季度中国搜索引擎网民规模达59023万人，网民使用率为85.7%。

20第一季度中国移动搜索网民规模达51688万人，网民使用率为78.5%。

年第一季度中国移动搜索市场规模达954.2亿元，同比增长55.8%，环比增长10.0%。

2016年第一季度中国主要移动搜索产品用户渗透率方面，百度搜索用

户渗透率为78.1%，位居第一；神马搜索用户渗透率为25.3%，紧随百度搜索之后；搜狗搜索、360搜索位列第三和第四，用户渗透率分别为23.0%和10.6%。

百度搜索移动用户搜索内容最多的分别是新闻、小说、旅游、餐饮和教育，用户搜索比例分别为87.2%、58.9%、48.7%、42.1%和38.9%。

神马搜索移动用户搜索内容最多的.分别是新闻、旅游、金融、教育和交通，用户搜索比例分别为84.2%、61.9%、56.6%、49.2%和45.7%。

搜狗搜索移动用户搜索内容最多的分别是新闻、小说、餐饮、旅游和音乐，用户搜索比例分别为80.6%、54.8%、44.0%、40.9%和38.7%。

谷歌搜索移动用户搜索内容最多的分别是新闻、小说、交通、图片和音乐，用户搜索比例分别为58.7%、32.9%、27.6%、25.4%和21.7%。

2016年第一季度中国移动搜索方式用户使用分布中，浏览器仍是主要使用方式，占比达87.9%；搜索引擎类APP位居第二，占比为77.6%；桌面搜索/内置搜索框、购物类APP和地图类APP位居其后，占比均在三成以上。

2016年第一季度中国移动搜索市场用户使用浏览器搜索习惯方面，习惯用UC浏览器进行搜索的比例达七成以上，为70.1%，位居第一；其次为QQ浏览器和百度浏览器，用户习惯使用占比分别为42.2%和34.5%。

2016年第一季度中国移动搜索市场用户使用频率方面，每天10次以上的比例达一半以上，为50.1%；其次为每天6-10次，占比为31.5%；而几天一次的用户比例仅为2.7%。

2016年第一季度中国移动搜索市场用户平均单次使用时长分布中，16-30分钟比例最高，为42.5%；其次为5-15分钟，占比为25.0%。

2016年中国移动搜索市场用户搜索情境分布中，休息时、睡前、早晨睡醒后是最主要的搜索情境，占比分别为78.6%、62.1%和55.1%，均在一半以上；其次为工作/学习时和逛街时，占比分别为42.7%和35.6%。

2016年第一季度中国移动搜索市场用户搜索内容分布中，新闻是用户搜索最多的内容，占比为88.5%，接近九成；其次为交通、旅游和金融，位居

二、三、四位，占比分别为68.5%、57.6%和51.1%，占比均在一半以上。

2016年第一季度中国移动搜索市场影响用户体验因素分布中，“内容是否全面”和“搜索结果准确度”位居一、二，占比分别为77.6%和71.3%，这两点也是移动搜索的最基本诉求；其次为广告，占比为67.8%。

Ⅳ. 报告正文

一、 中国移动搜索市场发展概况

1、中国搜索引擎网民规模

1.1 中国搜索引擎网民规模

图1：Q4-2016Q1中国搜索引擎网民规模及使用率

比达咨询（BigData-Research）研究数据显示，第四季度中国搜索引擎网民规模为56991万人，网民使用率为82.3%；用户规模同比增长4446万人，增长率为8.5%；环比增长1870万人，增长率为3.4%。而随着网民用户数量的增多，中国搜索引擎网民规模不断壮大，搜索引擎也不断加快从搜索工具到服务平台的转型步伐，2016年第一季度中国搜索引擎网民规模达59023万人，网民使用率为85.7%。

中国移动搜索网民规模

王小川：搅动搜索市场 篇3

搜狗，这家成立不足3年的公司，在奇虎360大兵压境时，出动辩士，游说诸侯，陈说利害，最终避免了被出售的命运，而且进一步开疆拓土，扩充实力。那个靠纵横术改变结局的人，就是搜狗CEO王小川。

改变结局的一个电话

搜狗2013年三季财报显示，营收5700万美元，同比增长53%。这是搜狗在腾讯入股之后交出的第一份答卷。事实上，此时搜狗业绩的增长，主要是维持原有的惯性。

9月16日后，腾讯搜搜的技术骨干正忙着在搜狐网络大厦布置他们的新办公桌，搜狗和搜搜将在这里合署办公。事发突然，他们要在2013年最后一天来临之前，把搜搜的流量、服务和业务，全面融入搜狗。他们原来的直属东家腾讯，将持有新搜狗最多40%的股份，成为第二大股东。

很多人猜到了开头，但没猜到结局。9月16日以前，连最接近消息核心的人也认为，360并购搜狗几成定局。

搜狗在2010年从搜狐分拆之后，迅速展露了“明星气质”。由于贯彻了王小川提出的输入法、搜索、浏览器“三级火箭”战略，连续12个财季，搜狗营收保持23.8%的复合增长率，成为中国增长最快的互联网公司之一。

早在两年前，刚刚独立运营的搜狗已经引来几个重量级竞购者。百度、腾讯、奇虎360都对搜狗开出了价码，对张朝阳来说，只要舍得卖，就人有舍得买，以十几亿美元卖掉搜狗不是难事。

周鸿祎最先表达了入股搜狗的意愿。他向张朝阳表示，360以流量入股，占搜狗30%股份，搜狗将浏览器给360。张朝阳的理想是做一个如同谷歌一样的搜索引擎，他对浏览器并不热衷。

对王小川而言，如果360介入，将彻底改写搜狗未来的发展蓝图。但他并不认为360的购买意图是件坏事。相反，他觉得这是一个时机，可以引起张朝阳对浏览器的重视。

当时的360已经把浏览器的研发团队搬到了搜狐大厦的旁边，以便于从王小川的团队中挖人。这符合周鸿祎一贯的“挖墙角”策略，开出几倍的薪水，挖来对手的骨干和精英。

王小川强烈反对360入股，还有一个更根本的原因：如果周鸿祎拿到了搜狗浏览器，并采用搜索+浏览器的发展思路，一定能把百度拉下龙头老大的位置。在王小川看来，百度可以在搜索领域做到极致，相形之下，360是一个更可怕的对手。

在某种程度上，王小川对搜狐的未来构想，与周鸿祎对360的定位是重合的。王小川和周鸿祎，应该是两个不同山头的竞争者，而360入股搜狗，意味着搜狗将会失去自己，这是理想主义者王小川不愿看到的。这个在搜狐孵化了整整7年才崭露头角的公司，不希望自己的未来戛然而止。

另一个求购者腾讯，由于坚持控股搜狗，今年初已退出竞争者行列。

但到了7月底，搜狐在新加坡召开董事会之前，王小川和马化腾的一个电话改变了一切。在电话中，王小川陈述了搜狗的增长模式和潜力，而且对腾讯旗下的搜搜的了解也不亚于腾讯内部人。马化腾一改坚持控股的立场，重新入局。

9月16日，搜狐、搜狗、腾讯召开新闻发布会，宣布腾讯向搜狗注资4.48亿美元，并将旗下搜搜业务和其他相关资产并入搜狗，交易完成后，腾讯获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份，并将于2014年3月增加到40%。

腾讯入股搜狗，使互联网格局发生了微妙的变化。在搜索领域，百度占有50%以上的市场份额， 360占20%，搜狗合并搜搜之后占14%。腾讯与搜狗的合作，意味着周鸿祎的敌对阵营里又多了一个足够强大的对手。

战国时代自立之道

在业内人士看来，互联网已经进入战国时代，诸侯林立，强弱不一。放眼看去，处处是攻伐和结盟。

在搜狗收购战中，王小川像一个2000年前的辩士一样游说诸侯，击退劲敌，确保了在互联网战国时代的诸侯地位。在这样一个战国时代，任何一个强大到足以统一天下的敌人都是不应该存在的。

王小川深谙此道，在两年前搜狗的另一次危机中，他就采用同样的策略说服了马云。

早在2010年搜狗未分拆之前，360已经表达过入投搜狗的意愿。面对这样一个顽强的追求者，张朝阳并非心如止水，只是当360的入股方案抹杀了搜狗独立的发展空间时，他才举棋不定。他并不希望“刚露出成功苗头”的搜狗就此止步。王小川明白，在董事会上再激烈地反对都是徒劳，他必须寻找更好的替代方案，也就是说，找到一个能替代360进入搜狗的人选。

他想到了马云。任何一个门户网站的领导者，都不会拒绝跟马云的合作机会。

最重要的是，他知道马云需要什么、憎恶什么。淘宝曾花费巨大的成本做搜索引擎，目的只有一个：阻击百度。马云需要自己来决定用户搜商品时的商家排名，这是淘宝网直接的利益所在。而要对百度关上大门，他就必须有一个能与百度抗衡的搜索技术。

2010年谷歌退出中国后，百度独霸中文搜索。谁占领了小小的搜索框，谁就占领了庞大的广告市场。当门户网站还没意识到这一点的时候，李彦宏已经把搜索框变成了一个吸金池。

2010年的张朝阳、周鸿祎、马云，都想在搜索这块大蛋糕上切下一块。而王小川已经意识到，搜索引擎做得再好，如果没有适应中国市场的渠道去推广，也注定是失败的。活跃的互联网用户已经从最初的精英知识阶层，变成了普罗大众，他们不在乎搜索的精确度差几个百分点，也缺乏互联网知识产权观念，番茄花园和hao123大行其道充分说明了这一点，推广搜索引擎的最佳方式就是跟浏览器相结合。百度的成功就在于此，如果看一看李彦宏前期的投资就会发现，百度花了那么多的钱，只是为了占领浏览器的地址栏。

在对这个问题的认识上，王小川显示了他的商业直觉。“搜索引擎的战争其实是浏览器的战争，谁拥有浏览器，就能在页面上安装自己的搜索引擎。本质上，谁赢得了浏览器的市场占有率，谁就赢得了搜索市场。”

基于对搜狗搜索的信心，王小川飞到杭州跟马云会面。在40分钟的谈话里，他告诉马云，搜狗能够对抗百度，这对阿里有好处。搜狐和搜狗值得信任，他们有很高的道德底线，从不作恶。

不久，马云和阿里巴巴正式宣布投资搜狗。王小川成功地用马云阻击了周鸿祎，有了这笔投资之后，搜狗迈出了独立的第一步。2010年，搜狗从搜狐分拆，成为一家独立运营的公司，搜狐CTO王小川出任CEO。在互联网战国时代，搜狗相当于正式首次拥有了诸侯名号。

钝感力与追求极致

在合纵连横的企业运作中，王小川的行事方式体现了敏锐的商业洞察力。但他常用另一个相反的词形容自己：钝感力。

这个词随日本作家渡边淳一的《钝感力》传入中国，直译过来就是“迟钝的力量”。

在Chinaren网站工作时，王小川埋头在自己的技术世界里，对外界变化浑然不知，直到Chinaren即将被搜狐收购前一个月，他才得知消息。

那种陶醉在0和1之间的技术性格，使不了解他的人形容他“高智商，低情商”。而他则用钝感解释了完美主义：“因为在一些事情上很钝感，就把全部的精力和专注度放在另外一些事情上，因此在这些事情上就会要求更加的完美，更加的极致。”

他从小就被冠以天才之名，他获得过世界奥林匹克数学金牌，并因此特招进入清华大学计算机系。本科毕业后，他选择了生物信息作为自己的研究生课题，看到了生物体的复杂、多样、精美，这完全是0和1之外的另一个世界。

在读了凯文·凯利的《失控》之后，王小川找到了人类技术发展的哲学和神学解释，人是造物主按照自己的形象所塑造，人不知自己创造力的极限，所以人究竟能创造出什么，人本身无法控制，但这一切，都在造物主的掌控之下。

中国搜索市场需要新陈代谢 篇4

我认为, 搜狗即将推出探索引擎已不只是一种搜索引擎, 而是智能化的信息推送系统, 与谷歌低调推出的Google Related是同一个思路, 就是让用户能够更快更方便地找到所需的信息。

我们知道, Google Related目前以Chrome扩展的形式存在, 同时也集成到了Google Toolbar for IE里。在安装扩展之后, 你只要随便打开一个网页, Google都会在页面下方显示出一个Google Related工具栏, 这里会根据当前你浏览页面的信息推送给你相关内容, 比如你浏览一个饭馆的网页, 可能会推送你该饭馆的Google Maps地图、Google Places评论以及跟该饭馆口味类似的其它饭馆。

搜狗正在内测的“探索搜索”是通过浏览器和个性化实现的。当用户打开浏览器阅读一篇新闻时, 探索引擎会在页面下方自动推送其他网站相关的报道和评论;当用户在网上购物时, 则会推送其他网站的价格信息、优惠券、商品评论。这是一个有别于百度的搜索模式。百度尽管做了一个“为你推荐”栏目, 但是整体上仍然是传统的搜索模式。

未来的搜索将是什么样的?这给了人们巨大的想象空间, 除了“探索引擎”以外, 我还注意到了目前的另一个亮点:评论搜索。在微博时代, 纯新闻性的搜索已落伍, 社区还是团购, 人们对评论更加重视。所以, 能够推送关联评论, 非常不错。但是, 同时也会产生一个问题, 大量的没有价值的评论也同时出现。有评论认为, 早在此前腾讯旗下搜搜也通过第三方统计软件做过类似的结合推广, 但目前用户评价较低。我们知道, 百度竞价排名刚推出时用户难以接受, 而随着时间的推移, 却习以为常。但是, 这并不代表用户一直就接受这种搜索模式。一旦有新模式出现, 用户有可能改变其习惯。譬如, 微博一进入中国, 很多传统的互联网人士都表示昙花一现, 中国人并不适合这种社区媒体的模式。今天, 我们看到新浪微博超过2亿用户, 人们逐渐也适应了140字的写作、交流和阅读的习惯。

互联网的颠覆力量谁也无法估计, 只是看一种创新是否顺应网络潮流。因此, Google Related搜索模式是否能够让中国用户接受, 还需要时间来检验。谷歌走了, 百度孤独着一家独大着。用户渴望改变, 值此时搜狗推出“探索搜索”或许将给中国搜索市场带来一些新的改变。

关于中国搜索引擎市场的调查报告 篇5

xx科技在今天公布了一份XX年中国搜索引擎市场调查报告，这份报告是对北京、上海和广州地用户进行计算机辅助随机抽样电话访问调查后作出的。从调查报告结果可以看出，百度依然是中国搜索引擎市场的老大，市场占有率领先google 40多个百分点。跟去年相比，google在中国的市场占有率下滑了12.3个百分点，特别是可见很多google的用户已经“投靠”了百度。值得注意的是，google的下滑趋势在最近半年（XX年月～8月）有所减缓。无论是学生用户市场还是非学生用户市场，百度的市场占有率都领先于google。排在google后面的分别是雅虎搜索，搜狗和新浪搜索。

搜索引擎 一年前的市场份额 当前的市场份额 市场份额变动

百度 51.5% 64.5% +13%

google 32.9% 20.6%-12.3%

雅虎搜索* 3.7% 5.4% +1.7%

搜狐 4.6% 3.4%-1.2%

新浪 4.0% 3.5%-0.5%

360野蛮生长搜索市场添变数 篇6

日前，国内权威流量统计机构CNZZ发布的最新统计数据显示，360搜索5月份的平均市场占有率已由2013年初的10.59%稳步升至15.18%，持续5个月保持着迅猛的增长势头。而进入6月初，360搜索的市场占有率更是首次突破16%。另外，搜狗、搜搜的市场份额，也有不同程度的增长。

与竞争对手市场份额上涨形成鲜明对比的是，百度的市场占有率呈现持续下滑的趋势。自2013年初至今，百度搜索的市场占有率由72.08%跌至67.55%。

百度是中国搜索市场上当之无愧的王者，市场份额最高时达75%以上。然而，随着360、搜狗等竞争对手的崛起，这个曾让无数对手恐慌的巨头，现在正遭遇严峻的挑战。

搅局者

360搜索未面世之前，百度的日子过得很滋润。虽然有微软必应、搜狗、网易有道以及腾讯搜搜的竞争，但它们未给百度构成威胁。

此等局面下，无论是广告客户还是消费者，都对百度一家独大的局面颇感不满，甚至存有怨言。因为，作为广告主的中小企业没有第二选择，完全没有讨价还价的余地。

去年8月，360介入中文搜索市场，短短数月市场份额就达到10%，超越搜狗成为行业第二。

国外分析机构Hitwise发布的数据显示，360搜索上线一周后，流量份额稳定维持在10%左右。

据百度公布的2012年财报数据显示，去年百度广告收入为222.5亿，同比增长54%，净利率高达44%。但360进军搜索领域后，使百度一家独大这个尘封多年的搜索行业格局产生了新的变化，同时也令百度、谷歌的流量市场份额大幅度下滑。

CNZZ数据表明，百度在2012年Q2的流量市场占有率近80%，9月份跌至75.06%，10月份进一步下跌至73.53%。谷歌亦是如此，在360进军搜索之前与搜狗差距不大，但在9月就跌到5.16%，10月甚至跌到4.57%。

360公司总裁齐向东接受采访时表示，360进入搜索市场的目的，是成为搜索市场的重要参与者，希望建立一个安全的、有效竞争的搜索市场，在实现商业化的同时，为用户提供安全、真实的搜索结果，又能够为企业提供性价比更高的搜索推广服务。

“360搜索不会引入竞价排名。”360总裁齐向东说，“在搜索广告领域将向谷歌等成熟的搜索公司学习，与国际通行的商业模式接轨，让推广链接和搜索结果明确分开。”

不按套路出牌

搜索需要持续投入和积累，360从零起步，不到一年就将市场份额提升到15%。据360公司副总裁于光东介绍，360搜索采用的是基于机器学习的第三代搜索技术，它拥有良好的用户体验和浏览器的优势，能将网络安全技术和搜索引擎结合，可以帮助企业在瞬息万变的经济环境中找到应对之策、生存之机、发展之道的同时，创造安全的网络环境和绿色的营销推广体验。

360搜索没有采纳目前市场上流行的“竞价排名”方式，而是在搜索结果页面中将广告推广和内容进行鲜明区分，并设定条数限制。而在医疗广告的刊登上，它也采取拒绝的方式，尽量保护用户的权益不受侵害。这一措施的采取，帮助它迅速站稳脚跟。

易观智库数据显示，2012年全年中国搜索引擎市场规模为287.9亿元，环比增幅53.6%；搜索引擎用户规模达4.51亿，网民渗透率达到81%。市场份额方面，百度以72%位居第一，360搜索以10.5%位居第二。

对于这一成绩，齐向东并不满足。他在与即刻搜索的合作发布会上接受记者采访时表示，希望360搜索的市场份额每年增长10%，到2015年，达到占市场份额40%的目标。

2013年5月21日，在360召开的第一季度财报电话会议上，公司CFO徐祚立表示，360搜索市场份额达到10%，且十分稳定，已具备商业化的基本条件。从去年四季度到现在，360已与全国多个地区的代理商签署合作协议。

外界认为，360搜索最初的10%流量份额，主要的流量来自360浏览器以及360网址导航。但现在，它已经陆续上线了视频、地图、音乐、图片、软件、手机应用等垂直搜索频道，正试图通过完善服务，从用户最基本的搜索需求上来赢得进一步的发展机会。

除此之外，它还剑走偏锋，推出专业的医疗、医药、健康信息的子垂直搜索引擎——良医搜索（ly.so.com），帮助网民在搜索医疗医药信息的时候，不受虚假医疗广告、虚假医疗信息的侵扰。

为保证搜索结果准确，它与人民日报旗下的即刻搜索达成战略合作，全面接入国家食品药品监督管理局的药品查询数据，并联合运营网络曝光台以及食品安全栏目。据齐向东介绍，未来垂直特色内容的服务网站加入，可以表现为独立搜索的形式，也可以是搜索页面内容集中展现的形式，其中后者会包含商业化行为，但与非商业化合作采取不同的排序方式。目前，360网址导航的音乐搜索由搜狗提供、地图搜索由高德提供。360公司还与谷歌、微软、搜狗等公司继续保持合作关系。

竞争加剧

随着360进入沉寂许久的搜索市场，犹如平静的湖水中扔进了一块石头，迅速泛起一圈圈的涟漪。业界认为，随着360搜索、搜狗、腾讯SOSO、阿里云搜索等多家搜索引擎的进入和发力，竞争将明显加剧，百度一家垄断的安逸日子将不复存在。

艾瑞分析预计，2013年中国搜索引擎企业总营收预期增长为49.3%，营收规模将达419亿元，2016年将达811亿元。

对于这一发展前景巨大的市场，目前除了360搜索外，其他企业也在虎视眈眈。据了解，继360推出搜索和百度高调叫板后，市场老三搜狗的角色现在变得越发尴尬。今年以来，坊间更是频频传出它洽购腾讯搜搜的传闻。而它自己，也不时成为360和百度收购的对象。一时间，搜索市场上空疑云密布。

除此之外，阿里巴巴也未放松对搜索行业的角逐。今年2月，阿里巴巴旗下阿里云上线搜索服务，成为搜索市场中的又一新兵。据了解，阿里云搜索目前推出的搜索产品有网页、资讯、图片和地图。

业界认为，越来越多企业进入搜索行业，原因是中国的4000万家中小企业中，至今仍有很大一部分企业主并未接触和认真了解过搜索引擎。这一部分长尾企业，是搜索引擎行业持续发展的巨大动力和源泉。

竞争对手的增多，2013年的搜索市场将迎来巨大的变化。

搜索市场论文 篇7

电信搜索业务, 相较于其他传媒业务, 是电信传媒唯一基于数字技术与网络技术所构建的网络交互式信息平台的新媒体业务, 是电信传媒的重要组成部分。在如今盛产内容的时代, 人们通过搜索, 从海量信息中搜寻并甄别出真正所需的内容, 从而满足节约信息成本的本能需求, 并缓解过量信息带来的信息焦虑。在“三网融合”、媒介融合的大趋势下, 当一切信息都可以用“0”和“1”表示的时候, 当开放的互联网越来越像大众媒介的时候, 未来传媒的核心竞争力就体现于对信息的运作能力。所以, 在数字网络时代的今天, 搜索业务有着不可比拟的天然的竞争优势和发展空间, 建设基于搜索业务的电信媒体平台是电信传媒的未来发展方向。

具体来说, 电信搜索业务有3种类型:语音搜索, 移动搜索和网络搜索。业务细分详见表1。

比较而言, 语音搜索是基于电信语音通信平台的传统优势业务, 而移动搜索和网络搜索对于电信来说是新兴业务, 移动搜索基于移动互联平台, 而网络搜索就是基于互联网平台。新兴业务的发展有赖于平台建设的水平, 即通过平台的优势提升信息运作能力。在作为移动搜索和网络搜索市场新进入者的时候, 电信有着传统优势的语音搜索业务却正受到其他新进入者的市场威胁, 而三大搜索业务在信息运作方面仍处于各自为战的状态, 未形成有效合力。电信搜索业务将如何面对激烈的市场竞争, 采取怎样的发展策略在激烈的市场竞争中取胜, 是本文研究的意义所在。

2 市场竞争分析

由于在不同的搜索业务领域电信的市场竞争地位不同, 使电信媒体所处的市场竞争环境具有复杂性, 所以根据搜索业务的分类对市场竞争环境进行分析。

(1) 语音搜索

语音搜索市场的主要竞争对手构成见表2。

在基于语音信息查询系统的语音搜索业务, 相比较而言, 电信是语音搜索业务开展历史最长的企业。在语音搜索市场方面最具竞争优势。在长期的市场竞争中, 电信在电话用户积累方面已拥有绝对的优势, “114”的品牌在语音信息查询市场上的用户忠诚度也一直保持着龙头地位。

然而随着中国通信市场格局的变化, 电信也面临着严峻的挑战。中国移动基于自身强大的移动通信用户数量, 同时营造差异性服务, 即在语音查询完毕后, 用短信的方式将用户所查询的信息发至用户手机终端, 方便了用户, 极大提高了用户使用满意度, 使中国移动的“12580”品牌认知度和忠诚度迅速得以提升。而与此同时, 电信因牌照问题未能同步发展移动通信业务, 错失了移动语音查询发展的时机。另外在用户使用方面, “114”未能做到用户服务跟进, 即用户在语音查询完毕后, 无法方便查收所查询信息 (固话用户因终端问题无法收到信息, 跨网查询的中国移动或中国联通用户因114无此服务而无法收到信息, 唯一能收到短信息的小灵通用户, 却因小灵通终端的设计主要是满足通话功能, 而不能很方便的查阅文字信息) , 以至于在激烈的市场竞争中, 面临着用户不断流失的困境。

中国联通作为全牌照的通信运营商, 在移动通信方面的发展也比电信先人一步, 在移动通信市场不断蚕食固话通信市场的发展态势下, 作为移动通信市场后进入者的中国电信, 面对愈来愈明显的同质化产品竞争趋势, 必须转变观念, 实施差异性竞争策略。

Google-411、百度400所属的Google和百度, 前者是全球最大的搜索引擎服务提供商, 后者是全球最大的中文搜索引擎服务提供商。搜索企业背后拥有的是巨大的信息资源, 他们以信息搜索起家, 在信息的抓取、整理和推送等方面有深刻认识;其次, 他们技术先进, 其语音识别的技术门槛很高, 其他企业很难进入;再次, 他们竞价排名的商业模式已经运用娴熟, 与各行业的客户已经建立起良好的关系, 可以很容易将其转移到语音搜索领域。互联网企业拓展语音搜索市场, 无疑看中了电话用户的巨大市场, 语音搜索可以降低信息搜索的门槛, 使那些不熟悉互联网的电话用户也可以使用Google或百度的服务。目前, 中国的电话用户已经超过9亿, 而互联网用户数量远远不如电话用户的数量。所以它们凭借技术优势和资本优势, 向语音搜索业务市场拓展成为必然。其业务模式与电信语音搜索类似, 即只要拨打相应号码, 就可以实现信息的查询。Google和百度的语音搜索模式存在不同, 前者是由技术平台自动完成, 后者则由人工接线员完成;前者免费, 后者收费, 相当于每分钟一元;前者流程简单, 类似于114查号服务, 而后者内容广泛, 可以提供无所不包的问题答复。可以预测的是, 电信语音搜索不仅将面对来自通信市场的竞争, 而且还要面对来自互联网搜索企业的竞争。

(2) 移动搜索

从目前电信所开展的移动搜索业务来看, 是基于电信移动通信网, 即移动互联平台的建设, 包括CDMA、3G。在移动搜索业务方面, 与语音搜索一样, 仍然存在同质化产品竞争态势, 仍然存在这样4大主要竞争对手:中国移动、中国联通、Google和百度。

在通信市场, 3G牌照以及3G网络的建设, 给电信带来了历史性的发展机遇, 使在基础网络建设上与中国移动、中国联通等竞争对手站在同一起跑线上。

然而在互联网市场, 市场竞争态势却呈现出另外一番景象。据2010年Stat Counter调查统计的数据显示, Google在全球移动搜索领域的市场占有率达98.29%;在中国, 易观国际调查统计的数据显示, 排名前四位的移动搜索总市场占有率近80% (百度36.11%、宜搜18.20%、腾讯搜搜13.75%、Google11.32%) 。由此看来, 无论是全球市场, 还是中国市场, 移动搜索市场呈高度市场集中结构, 形成了寡头垄断的市场格局。

(3) 网络搜索

电信114网络搜索平台与微软必应合作, 在网络搜索技术方面通过强强联合得到保障。从目前的市场竞争格局来看, 电信网络搜索业务的主要竞争对手是网络搜索引擎服务提供商。表3是2006年-2010年全球搜索市场份额统计表, 表4是2006年-2010年全球中文搜索市场份额统计表。

(数据说明:2006年-2009年数据来自正望咨询与中国互联网络信息中心, 2010年数据来自艾瑞咨询。)

从数据中我们可以看到, 前三家网络搜索引擎很牢固的占据全球搜索市场份额的90%以上, 在中国, 仅百度和Google两家搜索引擎就占中文搜索市场份额90%, 网络搜索市场已经形成了高度市场集中结构, 形成了寡头垄断的市场格局。

电信114网络搜索平台的发展目标定位是中国电信综合信息服务门户。市场上与之相对应的是中国移动12580的打造中国移动综合信息服务门户的竞争。所以面对网络搜索引擎企业竞争外, 中国移动也是潜在的竞争对手。

通过对市场环境的分析, 我们可以看到, 在语音搜索的传统优势领域, 正遭遇着前所未有的市场挑战, 同时, 作为市场进入者的移动搜索领域和网络搜索领域, 已经形成高度集中的市场结构。如何在这样的市场结构态势中脱颖而出, 是电信搜索业务发展策略的核心问题。

3 搜索业务发展策略分析

从以上的分析中, 我们可以得出这样的结论:电信传媒的三种类型的搜索业务单独参与市场竞争的话, 则市场竞争优势不明显, 亟需整合平台资源;就搜索业务本身而言, 只有充分挖掘和依托中国电信作为通信运营商的独特优势, 建立有自身特色的搜索业务模式, 细分市场实施差异性市场策略, 才能在激烈的市场竞争中获胜。

(1) 不断优化以广告为核心的盈利模式

盈利模式反映的是生存法则, 传媒的盈利模式的核心概念就是广告。搜索业务作为中国电信主要的传媒业务, 坚持不断优化以广告为核心的盈利模式。以广告为核心的盈利模式基于媒介研究的“二次销售”理论, 即媒体向受众生产提供有价值的新闻和娱乐资讯, 以获得受众群的注意力, 在此基础上, 销售受众群的注意力, 从而获得广告收益。专业网络搜索引擎企业在不生产信息内容的基础上, 通过对互联网的信息资源进行搜集整理供用户查询, 来实现“二次销售”获得商业上的巨大成功, 这也验证了搜索业务以广告为主的盈利模式。因此, 改变以往传统的通信运营商的盈利模式在于面向终端用户的通话费与信息使用费的观念, 是有效实施号百搜索业务发展策略的前提。

(2) 资源整合, 搜索业务“三合一”

在现有三种类型搜索业务的基础上, 进行资源整合, 实施“以语音搜索为龙头, 打造移动搜索特色, 建设网络搜索平台”的“三合一”发展策略。

①以语音搜索为龙头

语音搜索是基于电信的基础核心业务而发展起来的新传媒业务, 是电信基础服务的延伸, 也是与竞争对手相比的差异所在。语音搜索业务的差异性策略的关键在于“服务”。语音搜索业务发展的第一步须解决的就是互联互通问题, 在跨网查询中消除网络间障碍和壁垒, 实现网间信息无障碍流动, 满足用户需求, 提高用户满意度。语音搜索业务发展的第二步须解决“一号通”问题, 消除人为给定的信息不同定价的区别, 如取消“160”, 所有信息均通过“114”平台进行语音搜索, 同时信息资费统一, 甚至在遵循“不断优化以广告为核心的盈利模式”原则前提下, 免信息费, 以提高用户满意度, 培养用户忠诚度。语音搜索业务发展的第三步须解决“人-人互动”问题, 从一定程度上讲, 语音搜索在完成信息交换过程中不完全是“人-机互动”, 除非业务服务取向非常明确, 一般情况下用户都倾向选择“人-人互动”, 达到信息查询的目的。基于这样的特点, 对于从事语音搜索直接面向用户的客服人员来讲, 在强调专业素质的同时, 服务意识和服务素质同等重要。客户服务满意度将成为未来语音搜索业务市场成败的决定因素。

②打造移动搜索特色

移动搜索强调的是“移动”, 从目前移动互联平台建设看, 无论是硬件资源还是用户资源电信并不占优势。电信在加大力度, 重点投入移动互联平台建设的同时, 依托现有电信资源, 实施“仿效+创新”的双运作策略。

仿效是指充分了解和掌握竞争对手在移动搜索业务的发展情况, 仿效开发有市场或有市场潜力的移动搜索业务, 实现能够为自己的客户提供相同或相似的移动搜索服务。这是网络经济的特性所决定的。这里的竞争对手主要是指传统通信运营市场的竞争对手。

创新是指向网络与服务企业学习和合作, 包括竞争对手在内, 基于自身的优势资源开发新的满足用户使用的移动搜索业务。如向用户提供基于位置的服务 (LBS) , 用户查询必胜客的电话, 拨打114后, 114会立刻知道用户的位置, 然后自动搜索到距离用户最近的必胜客的电话、地址, 发彩信或短信给用户, 如果有必胜客的促销优惠券, 也会一同发给用户, 这个过程中就实现了多个业务的捆绑营销。再如目前电信已在用户终端引入合作网络企业盛大开发的社区类产品“切客”, 利用移动互联网终端记录地理位置, 身边新闻, 借此与他人分享。利用移动互联网终端记录地理位置, 身边新闻, 借此与他人分享。

③建设网络搜索平台

一直以来, 网络属于电信非核心业务。所以在如今“三网融合”大势所趋下, 基于网络搜索建设互联网平台是今后应考虑的策略实施重点。已建起的“知百事, 通天下”网络搜索平台, 严格来讲只是一个链接式网站, 并没有充分利用现有的客户资源, 打造具有自身特色的网络交互式信息平台。

与微软必应合作建立起网络搜索门户, 在搜索行为实施层面确保了技术的先进性和有效性。在对“知百事, 通天下”搜索门户的考察中, 我们可以看出, 电信传媒正致力于基于搜索打造综合信息服务平台的构想实施。在首页上除了搜索窗口外, 还设置了“购物”、“分类”、“生活”、“游戏”、“导航”、“机票”、“酒店”、“餐馆”、“旅游”等频道, 由此可见基于自身优势资源的平台框架已经形成, 建设具有电信特色的平台意识已经具备。但是点击进入进一步观察后发现, 这些频道的背后却仅是链接相关的其他网络内容提供商所提供的同质化产品, 在体现电信特色上没有实质性的内容。所以这是该平台可以有大幅提升自身价值所在。而提升价值的突破口就在于现有的庞大的广告商群资源。利用114平台多年积累的广告商信息资源, 依托网络搜索平台拓宽其发布渠道, 即通过分类频道将其广告信息发布于互联网, 通过频道点击就能呈现广告商所发布的信息, 同时能通过“知百事, 通天下”搜索平台优先检索到广告信息, 而且通过该平台广告商能够开展电子商务业务。

从以上具体的描述, 搜索业务的“三合一”发展策略就是打破业务之间的分割, 在继续发挥每种类型搜索业务既有的特色优势的同时, 进行资源整合, 发挥整体优势, 如语音搜索与移动搜索结合, 开发移动定位、移动广告、甚至移动电视等新型业务, 语音搜索与移动搜索在信息流方面依托网络搜索, 不仅提升信息流自身价值, 同时打造出全新的业务模式价值链。如图1所示。

4 打造基于搜索的开放型交互式媒体平台

基于以上对电信搜索业务的市场分析和发展策略分析, 遵循数字化网络时代发展的特点和趋势, 搜索业务发展策略的远期目标可以描述为打造专门为电信用户和客户服务的开放型交互式媒体平台。如前所述, 电信三大搜索业务都是基于各自的平台进行信息运作, 在各自的领域都面临着强有力的市场竞争, 所以整合三大平台资源, 建构统一的开放型交互式媒体平台, 实现平台之间的信息资源的互融互通, 提升信息运作能力, 发挥整体竞争优势, 是电信搜索业务发展的必由之路。建设数据库是整合三大平台资源的关键, 数据库由两部分组成:前端用户数据库与后端客户数据库, 而实施的关键在于如何深入挖掘数据。

图2是基于搜索引擎的开放型交互式媒体平台结构示意图。

开放型交互式媒体平台最核心的功能是实现双边或多边体之间的互融互通, 从内部信息流的角度, 就是实现语音通信平台、无线互联平台、互联网平台的信息资源互融互通, 从外部信息流的角度, 就是实现电信、用户、广告客户之间乃至与整个外部大环境的信息资源的互融互通, 以提高用户的使用和满足度, 提升广告客户的服务满意度。在开放型交互式媒体平台形成之前, 不同平台的信息只能在各自的局限范围内流动, 当一切信息都可以用“0”和“1”表示的时候, 当开放的互联网越来越像大众媒介的时候, 信息流从一个平台到另一个平台是其保持活力的内在要求。大平台在平台之间搭建了一个扁平的、通用的交互场域, 从而打通了联结双方的各种通路, 双方主体只要通过接口接入这个交互场域, 就可以实现与另一方中任何主体的联通, 体现出衡量平台核心指标:经济性、延展性和规模性。其中延展性和规模性是一对核心指标, 延展性指的是该平台能够承载多样性应用服务的能力, 能够承载的应用服务类型越多, 延展性越强, 为用户提供一站式服务的能力也越强, 对相关应用服务行业的整合力以及控制力也越强;而规模性, 确切地说是基于双边或多边市场的规模性, 对于传媒和信息产业来说, 就是应用服务和用户的数量, 同时也构成了这两者之间互相依存的关系。所以, 统一的交互式媒体平台解决了如何在庞大而离散的生产和需求之间, 搭建一个相互交换的场域, 使得需求力规模经济和供给力规模经济能够实现对接。

综上所述, 电信搜索业务是电信传媒发展在数字网络时代背景下的是必然选择。对于电信由通信运营商向媒体平台转型具有战略性意义。电信搜索业务发展策略思路的原则可以总结为:广告是核心, 用户是根本, 平台是趋势。这可以成为制定具体的搜索业务策略实施方案基本思想。

参考文献

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2008年搜索引擎市场调查 篇8

此次调查是于2008 年8 月采用计算机辅助电话调查(CATI) 方式进行，共完成有效样本4150 个。为了更全面地反映我国搜索引擎的市场格局，此次调查地区除了往年调查的北京、上海、广州地区外，新增加了大连、天津、青岛、南京、杭州、厦门、深圳七个东部沿海城市，石家庄、郑州、武汉、长沙四个中部省会城市，以及重庆、成都、西安三个西部区域中心城市和沈阳，涵盖了中国东、中、西部总计18 个主要城市，对经济区域和网民人口数均具有较高的代表性。

百度市场份额遥遥领先

此次调查采用任意一天内该搜索引擎使用的人次数占所有搜索引擎使用的人次数的比例来定义该搜索引擎的市场份额。调查结果显示，百度以65.8% 的市场份额遥遥领先，Google

的市场份额仅为百度的三分之一，为22.0%。

在以京沪穗为代表的一类城市中，Google 的市场份额达到了27.0%，百度的市场份额为0.9%；在以大连、天津、青岛、南京、杭州、厦门、深圳为代表的东部沿海城市中，百度的市场份额为67.9%，Google的市场份额为21.3%；而在以长沙、武汉、郑州和石家庄为代表的中部省会城市中和以成都、重庆和西安为代表的西部区域中心城市中，Google 的市场份额均为16.1%，百度的市场份额则分别达到了72.2% 和68.3%。与一年前相比，百度在北京和上海的市场份额分别有2.5 和1.2 个百分点的跌幅，但在广州有2.2 个百分点的升幅。Google 在北京和上海分别有2.7 和0.6 个百分点的升幅，但在广州有5.3 个百分点的跌幅。

搜狗以2.9% 的市场份额超过雅虎成为中国第三大搜索引擎。在西部中心城市，雅虎和搜狗占有比其他地区较高的市场份额。

超半数网民在使用搜索引擎

把每周至少使用一次搜索引擎的网民定义为搜索引擎用户，此次调查发现有超过八成的网民为搜索引擎用户，同时每天有超过一半(54.4%) 的网民会用到搜索引擎，这说明搜索引擎的使用率非常高。

在以京沪穗为代表的中国大都市中搜索引擎的使用比例高于东部沿海城市、中部省会城市和西部中心城市。

谁在使用搜索引擎？

调查结果显示，搜索引擎用户中男性为55.7%，女性为44.3%，这和我国网民中的性别分布基本一致。学生和白领是搜索引擎的主要用户。搜索引擎用户中在校学生占到了30.8%，企业工作人员的比例接近一半(46.8%)。根据非学生用户的年龄、受教育程度以及个人月收入来看，这些用户的主体是白领。

搜索引擎非学生用户的平均月收入为3074 元，其中京沪穗用户的平均月收入达到了3570 元。搜索引擎非学生用户的平均月收入要高于当地职工的平均月收入。

目前中国搜索引擎用户市场百度以65.8% 的市场份额遥遥领先于Google 的22.0%，但Google 用户要比百度用户更成熟，学历更高，收入也更高。

学生用户占到了百度用户的三分之一(33.5%)， 而Google 用户中仅有17.2% 为学生。百度用户的平均年龄为25.9 岁，而Google 用户的平均年龄为30.3 岁。非学生用户中Google 用户也要比百度用户更成熟，百度非学生用户的平均年龄为29.9 岁，Google非学生用户的平均年龄为32.7 岁。从用户学历看，百度非学生用户中学历为大本及以上的比例为37.5%， 而Google 相应的数字为63.9%。个人月收入也同样说明了这一点，百度非学生用户的平均月收入为2998 元，而Google 非学生用户的平均月收入为4293 元。

总的来说，搜索引擎用户是以年轻人为主，受教育程度和个人收入相对较高，学生( 主要为大学生) 和白领是最典型的两个用户群体。相对而言，Google 的用户年龄更大一些，受教育程度和收入水平也更高一些。

网购和搜索引擎关系不大

此次调查显示，搜索引擎用户中有三分之一(33.1%) 曾经于2008 年有过网上购物经历，其中网购用户中则有四分之三(75.9%)于2008 年在淘宝网上有过购物，在拍拍和易趣有过购物的比例分别为7.5% 和3.0%，在当当和卓越有过购物的比例均为9.8%。

调查同时发现，超过八成(80.2%)的网购用户购物时是直接去特定购物网站而非通过搜索引擎来查找购物网站。买家在购物时更多的是使用站内搜索而非通用搜索引擎。购物时使用通用搜索引擎的目的主要是为查找产品资料、价格比较以及产品评价等与产品相关的资料。

网民上网多于看电视

参与调查的网民中有超过八成(83.1%)每周都会看电视，还有超过七成(70.5%) 和接近半数(49.2%) 的网民分别表示每周都会看报纸和杂志，但即使仅以非工作时间的上网来比较，网民在网上花费的时间也已经远远多于电视和其他媒体。