企业搜索引擎营销论文

2024-08-31

企业搜索引擎营销论文(精选11篇)

企业搜索引擎营销论文 篇1

搜索引擎优化既是一项技术性较强的工作,也是一项同企业特点息息相关,需要经常分析和寻求外部合作的工作.实践证明,搜索引擎优化工作不仅能...

搜索引擎优化既是一项技术性较强的工作,也是一项同企业特点息息相关,需要经常分析和寻求外部合作的工作.实践证明,搜索引擎优化工作不仅能让网站在搜索引擎上有良好的表现,而且能让整个网站看上去轻松明快,页面高效简洁,目标客户能够直奔主题,网站发挥出了沟通企业与客户的最佳效果.

搜索引擎优化过程中的部分建议:

1、避免使用过多的图片和动画

2、使用静动结合的网页

3、用好关键词,关键词分析尤为重要

4、重视外部网站链接的数量和质量

5、利用“网站地图”为搜索引擎访问网站提供方便

竞价排名策略实施

1、分析某企业是否适合竞价排名

竞价排名本身并不能决定交易的实现,只是为用户发现企业信息提供了一个渠道或者机会,由此可见,网站建设是网络营销的基础,没有扎实的基本功,什么先进的网络营销手段都不会产生明显的效果.另外,某些行业由于受国家直接控制,基本上属于垄断性的行业,比如石油和煤炭行业,象这些行业的开发生产型企业就没有必要做竞价排名.而对于一些网络服务企业、IT产品生产和销售企业等企业最好做竞价排名.

企赢营销,为企业提供一站式网络营销顾问服务,帮助企业赢得更广阔市场.

2、选择适合企业自身的搜索引擎

在同样价格条件下,应尽量选择用户数量比较多的搜索引擎,这样被检索和浏览的效率会高一些,但如果同一关键词参与竞价的网站数量较多,如果排名靠后,反而会降低营销效果,因此还应综合考虑多种因素来决定性价比最高的搜索引擎.在可能的情况下,也可以同时在若干个搜索引擎同时开展竞价排名,这样更容易比较各个搜索引擎的效果.

3、根据企业实际情况购买适量的关键词

实际上,即使在同一个行业,由于用户使用一个关键词也是有一定分散性的,仅仅选择一个关键词所能产生的效果是有限的,比较理想的方式是,如果营销预算许可,选择3-5个用户使用频率最高的关键词同时开展竞价排名活动,这样有可能覆盖60% 以上的潜在用户,取得收益的机会将大为增加.此外,在关键词的选择方面也应进行认真的分析和设计,热点的关键词价格较高,如果用几个相关单价格较低的关键词替代,也不失为一种有效的方式.

4、提高点击率和业务达成率的转换率

a、将搜索引擎营销的思想贯穿于整个网站策划建设过程中.最好是在网站策划和设计阶段就将网络营销思想结合进来,这样不仅要比网站发布之后效果不佳再回过头来考虑这个问题会节省时间和金钱,同时也在很大程度上增加了网络营销人员的信心.

b、网页内容与搜索关键词具有相关性极为重要.如果在百度或Google上就某些关键词进行宣传,在用户输入那些关键词并登录网站后应该能正确地进入到与关键词相关的网页的位置.因此,如果用户在百度中输入“礼品团购”,你的链接就会显示出来,继续点击就可以进入到一个涉及“礼品团购”的网页上而不应是在网站的主页或者与礼品无关的网页上,然后通过一个链接将用户带至其他相关产品的网页.

c、测试和实验是提高转换率的关键.在没有测试的情况下,无法提高转换率.因此,需要具备一种好的测试系统,了解其实际情况,并测试网站的更新.

d、提高网络品牌形象,获得客户的信任.可以通过积极地展示企业的隐私政策、购物流程,对站点上的表格采用SSL加密保护,成百上千的满意用户已经在站点上进行购买以及企业所提供的易于使用的联系方式,比如名称和地址和通过电子邮件等方式帮助用户建立对企业的信任.能够通过网站上的文章或者新闻组随着时间的推移慢慢地灌输对企业的信任.

e、通过网络营销软件、搜索引擎优化与排名自动检测软件和网站流量分析系统监控网站报告并找出那些转换率较高的搜索词以及删除那些转换率低的搜索短语至关重要.

f、点击付费预算百分率在各个搜索引擎之间的分配也是影响转化率的一个因素.还有在网站的内容和设计中,认真鉴别目标客户,了解他们的确切需要并且提供给他们真正所想所需的.

企业搜索引擎营销论文 篇2

一、搜索引擎营销对大型企业更有价值

通常我们都会主观地认为, 搜索引擎为中小企业带来了许多市场机会, 搜索引擎营销是中小企业网络营销的法宝。但是相对于大型企业 (或者虽然企业规模不大但有充足营销预算的企业) 所获得的收益, 中小企业从搜索引擎营销获得的利益实际上只是很小一部分。

有相关的调查数据表明, 相对于中小企业来说, 大型企业更容易成为搜索引擎营销的受益者。根据知名调查研究公司Jupiter R esearch发布于2004年10月份的一项关于搜索引擎营销半年度调查, 能够老练地使用竞价广告策略并且熟悉广告效果评价技术的营销人员只占25%, 这些人员很可能是企业中比较有资格的人员、有能力支配大量营销费用者, 或者是经验丰富的直复营销人员。这项结论是Jupiter Research于2004年8月份在对538名市场人员进行调查的基础上得出的。在这项调查中, 被调查者是否被划分为“老练者”主要是依据其经验, 老练者一般具有2.5—3年的搜索引擎营销工作经验。

Jupiter Research的调查表明, 网络营销人员之所以能成为搜索引擎关键词广告的“老练者”, 与营销人员的搜索引擎营销工作经验、工作性质以及能掌握的营销预算有直接关系。也就是说, 能成为搜索引擎营销的高手, 需要丰富的实践经验, 需要从购买的大量关键词广告中进行不断的分析研究, 才能逐步提高自己的专业水平。Jupiter Research的调查发现, 有39%的搜索引擎广告“老练者”购买了超过1000个关键词广告, 而另一组被调查者中只占14%。从这种状况推测, 大多数中小企业由于没有充足营销预算以及专业的网络营销人员, 实际上通过搜索引擎获得的利益远远不如那些有实力的大型企业。

二、大型企业的搜索引擎营销市场分析

1、关于大型电子商务网站搜索引擎可见性的调查

2005年1月初, 知名网站流量统计分析软件提供商Web Trends发布的一项针对美国几家大型电子商务网站搜索引擎营销应用状况的调查表明, 大型电子商务网站在搜索引擎的自然排名方面并不占优势, 主要是依靠付费链接的方式来增加搜索引擎可见性, 从而达到产品推广的目的。这一调查的对象包括Wal-Mart, Target, Sears, Amazon等大型网上零售商, 在这些电子商务网站中, Amazon的搜索引擎营销应用状况在自然搜索和付费链接方面都处于领先地位。

Web Trends这一调查所利用的检索关键词是《今日美国》的一篇文章“Toy Wishes Magazine” (2004年10月) 中所列出的5个最知名的玩具名称:“Cabbage Patch Kids”, “Bratz Tokyo-A-Go-Go Dance N'Skate Club”, “E-L-M-O”, “Balloon Lagoon”和“Ms.Pac-Man TV Games”;测试的搜索引擎包括Google、MSN、Ask Jeeves、Teoma和Yahoo。

调查结果表明, 如果以搜索引擎可见性为评价指标, 这些电子商务网站在搜索结果中的“赞助商链接”的可见性为73.87%, 是自然搜索结果可见性的1倍多 (35.87%) 。关于搜索引擎的可见性指标, Web Trends是这样定义的:在利用设定的关键词检索时, 如果一个网站在所有测试搜索引擎中自然搜索的排名都是第一位, 那么这个网站的搜索引擎可见性为100%。显然, 很难有哪个网站能达到100%的水平, 这只是个最高级别的可见性指标而已。Web Trends关于搜索引擎自然搜索可见性指标的调查结果是, Amazon位居第一 (34.67%) , 其他依次为:Wal-Mart (14%) 、Target (7.33%) 、Sears (3.87%) 。

对于电子商务网站的赞助商链接搜索调查结果, Web Trends发现, 在这种付费广告方式中, 这些被调查电子商务网站的搜索引擎可见性明显提高, Amazon的可见性达到52%, 其他三个网站依次为:Wal-Mart (39.73%) 、Sears (16%) 、Target (13.6%) 。尽管在自然排名中的搜索引擎可见性不是很理想, 但通过付费的方式可以得到有效的弥补。

2、大型电子商务网站搜索引擎可见性调查结果的启示

上述关于大型电子商务网站搜索引擎可见性的调查结果对于权衡免费搜索引擎营销与付费搜索引擎营销的关系有一定的参考价值, 同时在下列几个方面具有一定的启示作用。

(1) 大型网站在搜索引擎检索结果中是否排名第一并不重要, 但搜索引擎对于产品推广是很重要的。大型电子商务网站知名度非常高, 因此网址推广已经不重要了。对于网站上数以百万计的商品, 搜索引擎的作用还是比较有效的, 但是不可能让众多商品都出现在自然搜索结果靠前的位置。同时也给我们带来的启示是, 对于搜索引擎的利用, 让网站首页排名靠前是一个方面 (并不是最重要的, 因为大多数网站首页的访问量占网站总访问量的比例通常都不到10%) , 让用户直接发现产品信息更加重要, 因此无论是采用基于自然排名的搜索优化还是付费搜索引擎广告, 都不应只把推广的目标放在网站首页上。

国内一些电子商务网站的搜索引擎营销应用状况也是类似的, 如果注意一下google搜索结果中的关键词广告就会发现, 很多热门商品的关键词检索结果中都可以看到易趣的广告, 说明易趣设置了很多商品名称作为投放搜索引擎广告的关键词, 也就是利用搜索引擎作为产品推广的主要手段, 而不仅仅是易趣网的网址。作为国内知名度最高的电子商务网站之一, 大多数网络用户早已知道其网址, 即使对于刚上网不久的新用户, 同样有多种渠道发现其网址, 如新闻报道、网址目录等。因此在搜索引擎自然搜索结果中, 易趣网站是否排名第一已经不重要了。对于产品推广则不同, 需要长期对用户形成印象, 通过多种方式的推广手段, 其中基于搜索引擎的关键词搜索广告就是常用的手段之一。

(2) 搜索引擎自然排名与付费广告相结合效果更明显。在可能的情况下, 同时采用多种推广方式会比单一方式获得更好的效果。在免费搜索结果中排名靠前是首要的任务, 在此基础上, 为了增加在搜索结果中出现的机会, 如果你的网站在利用某些关键词检索时已经排名靠前, 不妨购买其他的关键词投放广告, 这些关键词应该是同样重要, 但在免费搜索结果中网站的排名并不占优势。这样可以充分发挥免费搜索和付费广告各自的优势, 从而获得更多的用户。事实上, 由于网站数量剧增, 任何网站都不能确保用户利用很多关键词检索时都在自然搜索结果中靠前, 因为排名靠前的网站毕竟是少数, 而且其信息并不一定能够满足用户的需求, 因此同时采用付费的关键词广告是对自然搜索结果不理想的有益补充。

(3) 尽可能多的网页被搜索引擎收录比仅有网站首页在自然搜索结果排名靠前更有价值。因为用户检索行为是多样化的, 通常采用多个关键词组合来检索, 目的在于直接发现相关内容的网页 (或者产品信息) , 而不是通过某个网站首页去慢慢查询, 因此尽可能增加含有有效关键词的网页数量并被搜索引擎收录, 成为搜索引擎营销推广的一种有效策略。通过设计针对性的搜索引擎广告, 让一个公司/网站尽可能多的产品名称或者品牌都出现在搜索结果中最容易被用户发现的位置, 会显著提高产品推广的效果, 在这方面, 竞价排名等付费搜索引擎广告较之自然搜索结果具有更大的优势。可见, 付费搜索引擎营销无论在推广主动权方面还是在整体效果方面都比免费方式更具有竞争力, 这也是许多大型企业青睐付费搜索引擎营销的主要原因。

三、大型企业的搜索引擎营销策略启示

前面的分析表明, 一些大型电子商务企业在自然搜索排名不占优势的情况下, 采取的策略是通过关键词广告等付费搜索引擎营销方式来增强网络营销整体效果。

一般来说, 通过单一的免费搜索引擎营销方式如搜索引擎优化等为网站带来的访问量总是有限的, 这是因为并非每个用户都要通过搜索引擎来获取网站信息, 而且不会全都依靠同一个搜索引擎来获得信息。通过对互联网用户使用搜索引擎的行为特征进一步的研究发现, 用户检索所使用的关键词具有显著的分散性特征, 并且往往采用多种关键词组合的方式进行检索, 使得网站即使在有限的几个关键词检索结果中靠前并不能带来足够的网站访问量, 这就意味着仅仅依靠免费搜索引擎营销手段将难以取得网络营销的理想效果。

正是这种原因为付费搜索引擎广告提供了广阔的发展空间, 尤其对于自然排名效果不好的网站, 采用不同形式的搜索引擎广告如竞价排名、关键词广告等可以很好弥补这种劣势。也就是说, 企业在制定搜索引擎营销策略时, 很有必要采用免费与付费两种搜索引擎营销手段相结合的方式, 这样才能取得显著效果。如果企业本来拥有营销预算, 仅仅是因为有免费网络营销资源的存在而拒绝接收付费搜索引擎营销方式, 显然是不太明智的。在这方面, 一些大型企业已经有充分的认识, 并且采取了积极的行动。

摘要:本文首先论述了相对于中小企业来说, 大型企业更容易成为搜索引擎营销的受益者。通过对大型企业的搜索引擎营销市场分析, 最后得出大型企业的搜索引擎营销策略启示, 认为企业在制定搜索引擎营销策略时, 很有必要采用免费与付费两种搜索引擎营销手段项结合的方式。

关键词:网络营销,搜索引擎营销,SEM

参考文献

[1]黄辉:面向搜索引擎的网络营销[J].商业时代, 2003 (13) .

[2]周任慧:如何使搜索引擎在网络营销中充分发挥作用[J].商界, 2005 (9) .

[3]潘蔡巍:搜索引擎优化与产品营销[J].泸天化科技, 2005 (1) .

[4]陈立新:网络营销的主要工具——搜索引擎登录与排名[J].商场现代化, 2005 (4) .

体育用品企业搜索引擎营销策略 篇3

关键词 体育用品企业 搜索引擎营销 模式 策略

在Web2.0时代的今天,互联网已经影响到人类生活的各个方面,互联网正在彻底改变着人们的生活习惯,搜索引擎营销已成为每个企业不可忽视的重要的营销策略。目前,体育产业作为第三产业,属于新兴产业、朝阳产业,已成为国民经济新的增长点。同时,体育用品属于体育产业的一个重要组成部分,对体育产业的发展具有一定的影响力。目前,我国体育用品企业和外国的体育用品企业相比还存在一定的差距。其中,最主要的方面在于品牌的推广和营销。所以研究体育用品企业搜索引擎营销具有十分重要的意义。

一、搜索引擎营销

搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的搜索引擎营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

二、体育用品企业搜索引擎营销策略

(一)搜索模式的选择策略

自然搜索主要依靠搜索引擎优化技术来获得高的排名,这种模式具有持续的效果,当优化了一个网页以后,很长一段时间都能够保持较高的排名,但是优化工作非常复杂。而付费搜索的时间短、工作量少。体育用品企业应该对这种模式引起重视,有效地将一部分资源配置在付费模式上。但对于希望取得长期效果的企业应该将资源配置到自然搜索模式上。

(二)体育用品企业网站优化策略

网站是体育用品企业开展网络营销的基础。网站的搜索引擎优化是用于提高网站自然搜索排名的一系列技术和方法。

1.体育用品网站内容的优化。网站内容优化主要包括以下方面:每个网页都应该有独立的概要描述网页主体内容的网页标题、独立的反应网页内容的META标签(关键词和网页描述)、标题应该还有有效关键词、主体内容应该含有适量有效的关键词文本信息及对某些重要的关键词应保持其在网页中的相对稳定。

2.体育用品网站网页格式和网页URL层次优化。不同的URL域名结构有不同的排名优势,一般来说,二级域名比栏目页具备更多优势,栏目页比内页具备更多优势,静态路径比动态路径具备更多优势。

3.体育用品网站网页布局的优化。网页布局是指网站栏目结构确定下来之后为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。网页布局主要包括:网页结构定位方式、网站菜单和导航设置、网页信息排放位置等。在网页布局上应注意:最重要的信息出现在最显著的位置;希望搜索引擎抓取的网页摘要信息出现在最高位置;网页最高位置的重要信息保持相对稳定,以便搜索引擎抓取信息;首页滚动更新的信息应该有一定的稳定性,过快滚动的信息容易被搜索引擎错过,这就要求给予滚动信息足够的空间。

(三)选择合适的关键词广告策略

体育用品企业在选择关键词时,需要考虑公司和产品的定位。对体育用品企业来说,挑选的关键词必须与自己的产品或服务有关。另外,把注意力完全集中在少数热门关键词上是远远不够的。小关键词同样能为网站带来可观的访问量,并且这些小关键词检索所形成的顾客转化率更高,往往也大大高于热门关键词的转化率。所以,要想取得成功的搜索引擎营销策略,首先必须要将眼光放远,将目标放在较大范围内的关键词上。

(四)选择合适的搜索引擎策略

目前,不同的搜索引擎在競价排名上都有各自的特点和优势。体育用品企业可以根据自身的需求、预算和潜在客户特征去选择合适的搜索引擎。随着互联网上信息量的不断增加,综合性的搜索引擎在检索某些类别的信息时显得不够精确综合的搜索引擎可以聚汇无数的文档,却无法更好的判断用户的搜索意愿。针对传统搜索引擎的缺陷,分行业、分地区的搜索引擎和各种商业搜索引擎纷纷涌现,所以,体育用品企业不应该分散投资在各个门户网站的搜索引擎,而应该集中投资目标受众通常选择的专业搜索引擎。

总之,以互联网为代表的新媒体对体育用品企业产生了深远的影响。搜索引擎营销已成为体育用品企业依托互联网激发新的活力、增强自身竞争力的有力工具。体育用品企业要制定科学合理的搜索引擎营销策略,成功运用搜索引擎营销,吸引基数庞大的用户群的注意力,不断提升企业的价值和核心竞争力。

参考文献:

[1] 冯英键.搜索引擎营销基础与实践(第3版)[M].北京:清华大学出版社.2007.

[2] 刘兴发.决胜网络营销(第2版)[M].北京:人民邮电出版社.2010.

[3] 陈洪平.网络营销视角下的体育用品企业网站搜索引擎优化研究[J].乐山师范学院学报.2010.25(12).

[4] 中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况统计报[R/OL].2011.1.http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/.htm.

[5] 冯英健.了解用户使用搜索引擎的特征[EB/OL].(2002-11-18)[2007-07-03].

[6] 许瑾.精准营销探析[J].信息网络.2006(8):26-27.

[7] 阿健.百度世界——百度让搜索无处不在[J].COMPUTER FUN.2006(15):11.

搜索引擎营销VS社会化媒体营销 篇4

搜索引擎营销

SEM,对于这个词大家多少还是了解的,它是SEO的延伸。站长朋友没日没夜的做SEO其目的就是为了实现搜索引擎营销,他们没有矛盾,只有将自己要营销的网站做到搜索引擎里有很好的排名就是成功的。

在进行搜索引擎营销的时候,总是要先针对营销的产品规划一个网站,从网站的定位,网站的设计,网站风格,网站内容来着手。在去通过推广,加上各 种优化的手段来是实现网站在搜索引擎哟很好的排名。这样的营销模式有些被动,它们即使在搜索引擎有很好的排名,还是需要用户在其搜索相应的词时才会有用户 来访问。但是这种营销转化率高,因为只会有需求的用户才搜索访问你的网站,只要你的站点提供有价值的内容,相信你的营销目的就达到了。

搜索引擎营销自然有其弊端,要就是过分依靠搜索引擎。如果你的网站出来问题,搜索引擎就会对你的网站采取一些惩罚,例如网站排名下降,首页被 K,甚至整个站点都会被K,

这些往往是在优化时没有把握好细节造成的,损失是很大的。还有就是竞价排名对用户的可信度,以及高成本是很多人不愿意面对的。

社会化媒体营销

社会化媒体营销,这个词听起来可能专业了点,做网络营销的人基本都会运用到一些。比如说,如火如荼的微博营销就是社会化媒体营销。一般社会化媒体营销工具包括论坛,微博,博客,SNS,Flickr和Video等。

进行社会化媒体营销是一件丰富多彩的事,它接触的是当下很火很时髦的东西。区别于搜索引擎营销,它更加的主动些,因为它的限制因素很小,利用的 工具覆盖面也是比较广的。当一条微博发出去之后,会有成千上万的人在浏览和转播,让更多的人知道了自己的推广。眼下社交平台还是汇集用户的重要地方,总 之,社会化媒体是人流量聚集的地方。社会化媒体营销有点像是遍地撒网的形式,这取决于它的运作成本较低,成交较好。但在利用的时候要有标新立异的感觉,让 用户在海量的信息中选中你。

其实我认为,将搜索引擎营销和社会化媒体营销结合起来才能达到很好的效果。用社会化媒体来为搜索引擎营销来制造口碑营销和有效的外链,利用搜索引擎营销来不善社会化媒体营销的不足。最终,达到双剑合并的效果。

利用搜索引擎进行海外营销 篇5

利用搜索引擎进行海外营销

如今外贸企业开拓海外市场,最常用的`几种网络推广渠道有许可电子邮件、外贸B2B平台以及搜索引擎,对于外贸企业来说,这几种推广渠道任何一个都不可或缺,每一个都在“海外营销”这个大系统之中占据着举足轻重的作用.而当下,搜索引擎则是这几个推广渠道中,企业最便于自主应用进行海外营销的手段.

作 者:夏涛 作者单位:刊 名:进出口经理人英文刊名:IMP-EXP EXECUTIVE年,卷(期):“”(3)分类号:关键词:

搜索引擎营销案例备忘录 篇6

案例引导7分钟

Eepo相关说明3分钟

课堂案例讨论10分钟

方案撰写5分钟

以上两个环节可合并,合计15分钟

所有结果以卡纸形式展示,仅有一次口头展示机会

讨论结果展示3分钟

现场答疑2分钟

现场打分、点评2分钟

SEM,SEO方案测试:实验室

一周后

SEM效果评价:点击率,成交率

规则:

开始:shine

结束:击掌

组名,logo,口号,分工:组长,记录员,发言人,计时员,补充发言人 各组选主题,展开讨论,策划营销策略方案,以及相应的搜索引擎营销策略 每个听课老师和各小组均需对其他小组及自己小组打分,点评

企业搜索引擎营销论文 篇7

与众多的网络营销手段相比, 由于搜索引擎营销进入门槛低、效果直接等优势, 从而获得多数企业的青睐。特别对中小企业来说, 很难与大企业在传统推广方式上争展区、争位置, 而搜索引擎营销却能使企业利用网站向客户全面展示公司的产品, 给予中小企业公平竞争的机会。搜索引擎营销包括:搜索引擎优排名是目前应用最为普及的营销模式, 但近日搜索引擎竞价推广及关键词广告价格节节高升, 以竞价排名和关键词广告为获取新客户重要渠道的诸多中小型企业因此面临巨大的经济压力, 逐渐将目光投向新的营销模式。本文将围绕几种搜索引擎新模式展开研究和讨论, 帮助中小企业主找寻出自己真实需要的搜索引擎营销模式。

2 搜索引擎营销

2.1 搜索引擎营销

搜索引擎营销 (SEM, Search Engine Marketing) 就是根据用户使用搜索引擎的方式, 利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户, 以引导更多的访问者从搜索引擎寻找商业网站, 帮助企业广告主达成品牌传播、销量促进和流量拉动的目的。

2.2 搜索引擎营销的价值

在所有网络营销方式中, 搜索引擎营销以较高的投入产出比、目标针对性强等优势, 代表了未来企业网络营销的一种新的趋势。

对于急需增收与节支的中小企业来说, 搜索引擎营销在其网络营销中起着重要的作用。

(1) 网站推广, 即通过搜索引擎推广实现网站访问量增加的目的。通过搜索引擎营销对某个关键词搜索结果排名靠前, 可为一个网站带来源源不断的访问量和用户。一个有效搜索引擎广告, 可给企业带来数十上百万的订单。

(2) 产品推广, 与网站推广类似, 可对具体产品进行针对性的推广, 让更多用户发现产品信息, 尤其通过购物搜索引擎等方式, 可实现对多种产品的比较, 为用户获取购买决策信息提供支持。

(3) 品牌推广, 不仅可从搜索引擎营销可以对品牌的推广, 提高品牌的知明度, 更从搜索引擎推销自己的产品, 推广自己的企业。

人们在搜索引擎上根据自己的兴趣和需求在不断寻找着互联网服务, 如果一家电子商务企业只重视其他渠道的推广, 而忽视了搜索引擎营销, 它会发现原本在寻找自己产品甚至品牌的用户, 可能转为了自己的合作伙伴、代理、甚至竞争对手, 而企业在其他渠道推广效果也由于搜索引擎这个环节的缺失而大打折扣。

2.3 常见的搜索引擎营销传统模式

2.3.1 搜索引擎优化

搜索引擎优化 (Search Engine Optimization, 简称SEO) , 是指通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面, 如何进行索引及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术, 来对网页进行相关的优化, 提高在搜索结果页的排名, 从而提高网站访问量, 最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。搜索引擎优化通过改善网站和内容建设提升搜索引擎友好度, 成本较易控制。但SEO市场价格混乱, 国内许多垃圾SEO不断采用作弊手段破坏搜索引擎的正常秩序, 为搜索引擎的公信力和互联网用户获取有效信息带来麻烦。所以在搜索引擎服务商看来, 从事SEO服务似乎已经成为破坏搜索引擎的行为, 很难再与正规的网络营销服务相提并论。

2.3.2 关键词广告

关键词广告是指在搜索引擎中相关关键词的搜索结果页面中显示企业网站和文字广告信息, 而企业通过购买关键词对企业网站和广告信息进行推广。关键词广告模式成本低, 且按用户点击付费, 成本与关键词热门程度及关键词数量直接相关。国内现在主要是Google上的关键词广告, 但Google已退出中国市场, 针对国内市场, 不采用关键词广告模式。

2.3.3 搜索引擎竞价排名广告

竞价排名伴随搜索者在敲入某个关键词之后, 在搜索结果的右侧和上面刊登文字广告, 商家付点击费用。支付越高价格的商家的文字广告获得最瞩目的位置, 但消费者不会因谁排名在前就去购买他的产品。一旦这些排名提供的信息不能真正满足用户时, 也就是说当用户对这些品牌不够了解时, 这种排名方式就可能对排名的企业产生一定的负面影响。

3 中小企业搜索引擎营销的现状

目前中国已成为全球使用搜索引擎次数最多的国家, 但中国企业在搜索引擎投入的营销费用, 只有美国的1/15。因此, 中国企业开展搜索营销还有巨大的潜力和成长空间。搜索引擎营销价值现在已被广大中小企业主所认识。目前中小企业搜索引擎营销具有以下几个特点:

(1) 搜索引擎营销费用呈上升趋势。主要表现在排名点击价格将随着竞争者的加入水涨船高, 性价比有些让人望而却步。面对竞价排名的恶意竞争, 中小企业需要去积极尝试新的营销模式。

(2) 搜索引擎营销专业性越来越强。对中小企业主要表现在:对本企业产品关键词的选择、对搜索引擎营销效果的监测、对搜索引擎营销广告工具的使用、对企业级的搜索引擎营销计划的制订和策略的实施等。倘若需要搜索引擎营销效果的进一步提升, 中小企业则会受到自身对搜索引擎营销掌握水平的限制。

(3) 搜索引擎营销应用层次较低。国内众多中小企业要么是购买搜索引擎广告, 要么就是搜索引擎优化, 或者就是只做网站推广, 而没把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分, 没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。

目前, 传统搜索引擎营销模式过于简单, 具有不可估量的商业风险, 因为百度、谷歌等各大搜索引擎不断修改排名算法。比如, 2010年11月百度算法进行了大更新, 很多靠这种技巧优化的网站, 排名在一夜间完全消失!面对这种困境, 中小企业主积极搜寻新的搜索引擎营销新模式缓解目前状况, 不同企业可根据自身需求、预算和潜在客户特征去选择合适的搜索引擎营销模式。

4 中小企业搜索引擎营销新模式

4.1 无线搜索营销

随着中国3G元年的到来, 无线网络的兴起为企业提供了新机遇。在互联网信息时代, 中小企业迫切需要更低成本、更高效的搜索引擎营销模式, 而3G对于中小企业来说无疑是极具有诱惑力。无线与有线不可能一并嫁接, 如何找到符合无线模式的搜索之路是急需解决的问题。由天下互联科技集团历时两年时间潜心研发的中国3G搜索联盟在这条路上迈出了一大步。

中国3G搜索联盟旨在拓展中国3G的应用层次, 帮助手机用户更好地进行无线搜索。对中小企业来说, 中国3G搜索联盟的优势能让他们更好地实施3G营销。

4.1.1 无线精准营销

随时随地的使用特性是无线网络鲜明的特点, 它依靠手机作为使用终端正是这个特点的最好体现。通过手机使用搜索引擎显然不如电脑键盘方便快捷, 这就需要从操作的友好性上做文章, 使用户输入最少的关键字就找到需要的搜索结果。无疑“精准”就是无线搜索的聚焦点。

4.1.2 行业独家展示

每个关键词只有一家企业注册, 确保手机用户查找时最先找到独家展示的企业, 对企业树立行业地位, 突出品牌效应有直接推动作用。

4.1.3 低成本高回报

低成本高回报是指按年投放广告, 企业通过最佳展示位置可获取高质量、高针对性的潜在客户, 它最贴近中小企业的现实需求。中国3G搜索联盟按年投放广告的收费标准, 使企业投入费用可控, 更能在投入有限费用的情况下获得最大的广告效果。对于投入成本有限的中小企业来说, 中国3G搜索联盟提供了千载难逢的3G机遇。

大量中小企业主要涉及日常消费品, 这类中小企业不适合高中端营销渠道。而新兴的手机上网、手机搜索恰恰能抓住大量百姓消费者, 利用他们随时随地的碎片时间, 及时的细碎需求, 进行“渗透”式营销, 中国3G搜索联盟为企业 (特别是中小型企业) 提供了3G营销机遇, 打开了3G广阔的市场。

4.2 搜索引擎营销外包

外包 (Outsourcing) , 是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源, 从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。由于中小企业普遍实力较弱, 人、财、物的劣势使得独立实施搜索引擎营销难以实现。搜索引擎营销外包模式以其低廉的成本、灵活, 高质量的信息技术资源服务成为中小企业实现搜索引擎营销的新模式之一。

(1) 搜索引擎服务供应商的收费模式非常灵活, 减小了中小企业的资金负担, 投资回报率高, 风险低。

(2) 搜索引擎服务供应商可完成网站从域名注册, 设计制作, 广告发布的全过程, 且价格低廉。采用外包搜索引擎营销的方式降低了运营成本, 化解了投入大量资金建造搜索引擎营销系统所引起的投资风险。

(3) 繁琐的搜索引擎营销日常运行与维护和企业网站升级等工作由专业服务商承担, 中小企业可专注自身的核心业务, 减轻系统的后续维修和升级负担。且中小企业业务灵活, 相应的网站也要调整, 这些可交给搜索引擎服务供应商来做。

(4) 搜索引擎服务供应商可根据中小企业业务需要, 调整搜索引擎营销实施方法, 配置相应信息以保证中小企业不受自身信息系统升级的困扰。

适合中小企业的搜索引擎营销外包模式有完全型外包和选择性外包。完全型外包是指企业将全部网络营销业务的实施包括搜索引擎营销实施、e—mail营销实施、数据库营销实施甚至企业网站维护全部外包给服务商。这种外包策略风险较大, 但能有效减少企业在实施搜索引擎营销等网络营销方式时的费用及准确评估营销的效果。选择性外包是指中小企业只将搜索引擎营销实施的业务外包给搜索引擎服务商。这种方式风险较小, 但在营销数据的共享性和一致性方面以及营销效果的评估上存在一定困难。中小企业在选择外包模式时应考虑本企业的行业特点、业务范围、营销特点、企业信息系统的现状等因素, 确定适合自己的外包模式, 这样才能更好地实现企业的营销目标。

4.3 搜狗输入法4.0“输入+搜索”新模式

搜狗输入法4.0可让用户边打字边搜索。装入搜狗拼音输入法4.0后, 用户在打字输入的过程中会发现, 输入法界面上多了一个闪闪发亮的搜索标识。若想上网搜索一下, 无须再登录搜索引擎的网络页面, 只要在输入的过程直接点击这个标识, 或使用一个快捷键, 就将直接进入搜索过程, 搜索结果页面会立刻自动呈现。随着搜索入口的转移, 桌面将成为拦截搜索商机的一个全新阵地。少数领先的中小企业把握了这种全新的搜索入口, 直接从用户桌面吸引不少潜在客户。对于发展中的中小企业而言, 桌面搜索推广这种新模式大大简化网页搜索的操作步骤, 降低用户的操作复杂度, 为企业带来更加人性化的智能便捷操作体验, 这将是中小企业搜索引擎营销效率的一次全方位提升。

捆绑了搜索功能的新输入法为用户提供了全新的“输入+搜索”整合体验, 这不仅能为中小企业带来全新的搜索引擎桌面商机, 也将让其搜索的商业价值水涨船高。

5 结语

越来越多的中小企业选择搜索引擎营销作为其营销计划的一部分, 但现实中中小企业对搜索引擎营销的认知度仍不如网页广告, 且对其目的、效果和营销模式存在多方面的认知模糊。本文对搜索引擎营销的价值及模式进行了归纳, 分析了搜索引擎营销的几种新模式, 中小企业可依托新模式进一步促进企业的发展。

摘要:文章从策略意义及实施方法对中小企业实施搜索引擎营销的几种新模式分别进行了深入分析, 希望能给中小企业进行搜索引擎营销时带来一点启发和提供参考, 给企业带来一定的经济效益。

关键词:中小企业,搜索引擎营销,模式

参考文献

[1]季芳.中小企业实施搜索引擎营销策略分析[J].湖北经济学院学报, 2009, 7 (2) :91-96.

[2]谭宏利.企业搜索引擎营销的模式和发展研究[D].吉林:东北师范大学, 2010:13-20.

[3]赵贞义, 周剑.基于搜索引擎营销的中小企业策略研究[J].管理观察, 2011, (10) :56-57.

[4]陈澍雨.浅谈搜索引擎营销与中小企业发展[J].商场现代化, 2011, (14) :27-28.

[5]王桂玲, 周文华.搜索引擎营销存在的问题与发展趋势[J].信息系统工程, 2010, (12) :78-79.

专家谈搜索引擎营销 篇8

Did-it.com联合创始人,总经理,美国耶鲁大学管理学硕士,搜索引擎营销协会(sempo)联合创始成员,现任协会主席。

曾杰·夫普鲁特(Jeffery Prultt)

国际搜索引擎营销专家组织主席。

雷鹏

adSage高级商业运营副总裁。曾任IBM公司电子商务顾问和商业智能顾问,软件部数据管理事业部商务智能系统(解决方案)经理。

1搜索可以推动品牌的提升,特别是点击发生后,会极大地提升品牌知名度。研究显示:“搜索的效果是电视的10倍,是广播的3.5倍。”搜索和网站的结果参与无疑会极大地提升消费者心目中的品牌形象。最新的SEMPO市场研究显示,有更多的广告商把增强品牌知晓度作为付费搜索活动的首选目标。

不要认为搜索只是与客户的简单交流,要考虑除了搜索之外的所有可能交互性。当你定向你的最佳客户时,要考虑哪些用户提供了最好的终生价值或是最好的流量质量。当你评估你的宣传活动的成功性时,不要只分析即刻的购买图表。要使用电邮注册、在线优惠券以及电话跟踪等了解如何整合接触点。

2通过搜索引擎营销,可以提高品牌知名度,我们可以从大众媒体进一步转移到在线媒体,使他们在需要的时候获得需要的信息,还可以知道市场的走势。搜索在改变我们的工作,改变我们的生活方式,改变游戏,改变相互沟通的方式,搜索可以帮助我们更好地了解消费者的目的。我们可以通过搜索引擎创造更多的营销渠道,搜索引擎会成为一个非常重要的战略消费者对象,可以改变消费者的消费行为。

现在我们创建了一种连接消费者的模式,当人们做广告的时候,我们可以看到相关联的品牌,我们可以消除和其他媒体之间的孤岛。根据我们的调查,70%的人说搜索可以帮助我们做更好的购买决策,60%的人说搜索可以给我们介绍比较常见的品牌,这是非常重要的。企业通过搜索把信息传递给消费者,从而吸引消费者关注其品牌。今天的消费者在获取信息、消费行为以及购买后的行为都发生了变化

特别是消费者“主动搜索”环节的重要性凸显出来。当人开始对一件事物感兴趣的时候,首先要做的就是搜索相关的信息,搜索已经成为受众获取信息的一个重要渠道。

以宝马为例,BMw公司针对其搜索引擎营销做出了一些整改。在2008年7月整改以前,使用百度搜索“宝马”出来的结果非常乱,有修车厂有个人销售,有4S店,也有官方网站,还有一些路标店。整个页面呈现的效果与一个高端奢侈品品牌应有的形象传播不太契合。而在2009年4月整改之后,同样在百度搜索“宝马”,出现的页面已经相当有条理,而且有了新的品牌专区,显示性图片等。这个案例充分利用了搜索引擎进行营销,不仅有文字链接和图片,不仅是购买品牌关键词,而且有效利用了百度这个平台和工具,使广告资源得到了优化和整合。

企业搜索引擎营销论文 篇9

搜索引擎营销的市场潜力有多大?

互联网已经逐渐成为了我们生活中不可或缺的一部分。截至2008年12月31日,中国网民规模达到了2.98亿人,超过了美国,成为了全球拥有互联网用户最多的国家(数据来源:《中国互联网络发展状况统计报告》)。在互联网用户中,又有着一个群体是我们不可忽视的,那就是搜索引擎用户。截至2008年底,中国搜索引擎用户达到了2.03亿人,并且年增长率达33.6%(数据来源:《2008年中国搜索引擎市场广告主研究报告》)。你我就是其中的一员,我们几乎每天都在使用百度或者Google来搜索我们需要的资料、信息、新闻、音乐和各式产品及服务。CNNIC报告显示,搜索引擎用户不仅数量庞大,而且收入高于全国网民的整体水平,具有非常高的商业价值。目前中国搜索引擎用户中,月收入在2000元以上的占总体的33.3%,大专和大学本科学历的用户占比28.8%和25.1%。

从数据角度分析,如此庞大和高质量的用户群,是任何一个行业和公司都不能忽视的。从用户行为角度分析,搜索引擎用户的行为又是最有价值的。不同于传统的营销渠道,人们是被动的接受信息及广告,通常效果难以断定和衡量。但在产品及服务推广方面,搜索引擎营销有着天生的优势。一切搜索行为起源于人们的主动购买意愿,因此搜索引擎营销是一种完全主动的、以用户需求为出发点的营销模式。在效果及投资回报率上,通常远远优于其它营销媒介。

高收入、高素质的庞大搜索引擎用户们,正是我们航空机票销量领域的目标客户群。根据Google的关键词工具推算,每月在搜索引擎上查询“机票”的用户大概是1亿5千次。不管是航空公司、旅行社,还是机票代理,如果我们可以把其中的万分之一转化为客户,那就是非常可观的数字。Google的数据还显示,中国的搜索引擎用户对“机票”的搜索需求在过去5年中达到了超过300%的增长。这篇文章我们就来探讨一下航空公司、旅行社及机票代理如何利用好搜索引擎这个渠道,增加机票及相关产品的销售。

(搜索引擎用户对“机票”关键词的相应需求量变化)

何为搜索引擎营销?

搜索引擎营销主要包括搜索引擎优化及搜索引擎广告两大领域。当我们在搜索引擎上进行关键词搜索时,通常搜索结果分为自然搜索排名及付费竞价排名。在Google上,自然搜索排名出现在搜索结果的左侧主体区域,付费竞价排名出现在右侧及上部的赞助商链接区域,如下图所示。百度及其它搜索引擎有着类似的区分。

自然搜索排名的结果是由搜索引擎根据网站和搜索词的相关度进行匹配的。网站排名的高低,取决于网站本身内容及结构的编排,以及网站的权重。付费竞价排名则是根据广告主选取的目标关键词和出价进行匹配和显示在相应的位置。一个好的搜索引擎营销计划应该是利用好自然搜索排名与付费竞价排名两个渠道,相互配合,最终为企业带来最大化的利益。

如何做好搜索引擎优化?

自然搜索排名的结果是公正的,排名的位置是不能用钱来购买的,因此有着更高的可信度及较高的转化率。从自然搜索排名而来的点击也是完全免费的,因此是一个非常有效的销售渠道。一旦企业可以在自然搜索排名上占据有利的位置,那么可以为企业带来的投资回报率是非常可观的。试想如果我们可以在“北京机票”相关的搜索结果中排名第一(每月搜索量大约2000万),那么它也许会带来每月10万张或者更高的北京相关机票销售量。

那么如何做好搜索引擎优化,让我们的网站可以在搜索结果中占据有利的地位呢?我们首先需要了解用户的需求及搜索习惯。根据统计,95%以上的搜索用户在搜索时会有习惯使用的关键词类型(数据来源:《2008年中国搜索引擎市场广告主研究报告》)。因此摸清用户的搜索习惯是搜索引擎优化的第一个步骤,我们把它称之为关键词研究。

在机票销售领域,搜索用户使用较多的关键词包括“机票”、“特价机票”、“机票查询”、“机票预定”、“航空机票”、“飞机票”和“机票价格”等词汇。但搜索用户并不是只使用一种关键词,当一次搜索得不到理想的结果时,平均每个用户会有2.03个不同的应对措施,包括更换关键词或者增加和减少关键词长度。根据对产品的需求不同,搜索用户还会更有针对性的进行搜索,如使用“北京机票”、“北京打折机票”、“北京机票预定”、“北京特价机票查询”和“北京到上海机票”等词汇。通过针对搜索用户使用习惯及自身产品的分析之后,我们应该得到一个全面并有针对性的关键词研究结果,其中包括较常使用的关键词(称为“搜索头部词”)和更有针对性的关键词(称为“长尾关键词”)。

第二个步骤是根据关键词研究的结果,对网站进行优化及关键词的部署。搜索头部词和长尾关键词都是我们优化的目标。搜索头部词通常流量较大,如“特价机票”等,适用于吸引客户关注度,在购买流程的初期影响客户。但通常搜索头部词的销售转化率相对较低,竞争较为激烈。长尾关键词,如“北京到上海机票”等,虽然单个需求量相对较小,但更有针对性,通常销售转化率较高。

网站本身的实际优化通常始于现有网站的全面诊断。在网站全面诊断的过程中,找出不利于搜索引擎索引网站的技术问题,包括网站程序的编写、网站页面的处理及网页组织结构等等。当网站的技术问题得到解决及优化之后,那么就可以进行针对关键词进行部署及内容优化,包括page title、H1、Meta Description、网页内容的撰写等等。通常一个页面会对应1-3个相同主题的关键词,并且围绕这个关键词主题进行改进。

此外,根据关键词研究的结果,我们通常会发现一些领域用户有需求,公司也有相应的产品及服务,但网站却没有相应的内容,因此缺失掉很大的机会。那么我们就需要根据这些需求去生成新的网站内容及页面,从而吸引更多的网站访问及销售。

如何使用搜索引擎做房地产营销 篇10

据SOHO中国方面消息,在百度进行前期试验性销售期间,基本上停止了平面媒体方面的广告投放。SOHO中国有关人士表示,上线当天,百度就为“SOHO中国”带来了许多有效的咨询电话。根据SOHO中国网站统计数据显示,截至6月底,百度为SOHO中国带来的访问量高达30余万次。

其实,房地产营销借助网络手段早已不是什么新鲜的事情,而近年来更是呈现飞速增长的势态。

以国内最大房地产门户网站搜房网为例,据搜房网首席执行官莫天全介绍,公司过去三年营业收入实现翻倍,仅去年收入就高达2,000万美元,莫天全预期未来三年间将保持同样的增长速度。在今年头五个月,搜房网的营业收入已经超过去年同期的两倍。据了解,搜房网的买单人大多是一些房地产开发商和租赁服务提供商,因此其营业收入大体反映了整个行业网络营销的渗透程度。

房地产营销一直以来存在广告创意乏力,传播手段单一的特点,行业发展遭遇提升的瓶颈,此次SOHO中国与百度公司的联合,有望将房地产业的网络营销推向了一个全新高度,在行业内发挥标杆效应。

高卷入产品营销需要化解信息不对称

众所周知,房地产产品最大的特点是购买者的“高卷入性”,所谓“高卷入性”,就是说对这类价格比较昂贵的产品而言,消费者在选择购买之前,往往会倾注很多的时间和精力,详细深入地了解产品的相关信息,并且在做出购买决策前往往会反复均衡,

对房地产商而言,销售可能只是一单交易,而对客户而言,购买是一个较长时间的过程。

业内人士认为,信息的不对称是影响房地产这类“高卷入”产品营销效果的主要障碍因素。以往,房地产营销主要借助的手段是报纸和直投广告这类平面媒体,在内容上多为房地产商自己印制的宣传信息,这种宣传材料信息量非常有限,而且带有很大的诱导性质和片面性,使得潜在购买者对之产生很多质疑和不信任,并通常会寻求进一步的第三方信息来加以确认。信息是否充分,直接影响到潜在消费者的购买决策。

因此,如何消除这些障碍因素,化解信息的不对称,提高房地产商与潜在购买者之间信息的通畅性,是提高房地产营销效果首先需要解决的问题。

借助网络手段,也可以减少房地产商的广告投入成本。而今,很多房地产商都建立有自己的网站,提供房地产商自身的介绍、公司的实力和规模、客户关心的资质证明、信用材料、以往的项目经历,以及联系方式等信息,还设置有互动的栏目,供客户提出问题,并提供相应的答疑服务。具体到单个的楼盘,有些房地产商都会设立单独的网站,以提供楼盘的信息,包括楼盘的周边环境、户型图、物业设施、购买程序、楼盘价位,以及联系信息等。消费者通过访问楼盘的站点,可以获得比宣传材料上提供的要详细得多的相关信息,并实现与开发商的互动。

搜索引擎营销:不能错过的节日 篇11

都已经成为人们购买礼物或是采购商找寻厂家的首选项。

圣诞节和新年期间,全世界有数亿人在网上商城—亚马逊上浏览,希望能找到让自己的爱人、亲人惊喜的礼品,平均每秒钟亚马逊收到25件订单。而在全世界,每日有比这个数字巨量得多的人,正在用搜索引擎,找寻所要购买礼物的地点。

在中国,网上商城巨鳄还未崛起,虽然阿里巴巴领军着B2B,易趣、淘宝打捞着B2C,但更多的是各式的B2B、B2C的小鱼们如散沙般分布在网络的汪洋大海中。在这种情况下,搜索引擎营销正以其便捷性、广覆盖、低成本,成为了企业抓住顾客的希望。

电子商务再掀高潮

互联网市场研究公司Harris Interactive刚刚完成的一项调查表明,接受调查的假日购物者中有八成以上愿意在网上购买假日礼品,其中的80%表示可能会从小企业在线购买礼品。在这中间,有30%的人说他们的购物至少有一半是在网上进行的,63%的人认为一些网络零售店是购买与众不同、难淘礼物的最佳去处。

而在中国网络上,已经悄悄活跃着差不多7000万消费者或者潜在消费者。

这就如同时尚界的轮回怪圈—在中国,经历了网络衰落的大潮,B2B、B2C在2004年再度兴起。只是,这次的主题,由“烧钱”变成了实实在在的要“赚钱”。

这种人人可见的前景使得网上店铺空前膨胀,无论是传统制造企业,还是新兴的销售商,都意识到,越来越多的个人消费者可以在网上抓得住,电子商务将成为其业务的重要辅助手段甚至是全球市场拓展的强力助手。

产业发展远未成熟

自贡的周老板在2年前切实地感受到彩灯礼品这个行业的迅速兴旺,但随之而来的是更大的压力和迷茫。随着市场的拓展,他撒网似地派出去的推销员使得运营成本越来越大,在义乌的销售店面也受到更多同行的无序价格竞争。

为此,在一些人的介绍下,周老板发现了网络这一快捷低成本的推广方式。他请人建立了自己的企业网站,并显示了各个产品简介、图片、价格。网站建成初期,真的有人通过网站上的联系方式向企业咨询,也有购买过他们产品的客户通过产品外包装上的网址了解到企业的其它产品,这着实让周老板高兴了一阵子。

好景不长,随着礼品企业网站的增多和各种网上礼品商城的增多,周老板发现自己的网站如同沙粒般淹没在一片汪洋之中,不见踪影。尽管周老板专门雇人精心推广和更新产品信息,例如与同行网站交换相关链接、在B2B网站上进行推广,甚至在店铺发放传单,但由网络带来的咨询并不见增长。

周老板面临的问题也是许多处在网上推广初级阶段企业的问题。这些企业虽然有电子商务的意识、有网站,但却不能达到好的网上推广效果。

管理学之父彼得·德鲁克认为,一个新兴产业从浮现到成长为一门真正的生意,起码需要10年时间。从一个产业的角度看,中国的电子商务可以说才刚刚开始,大部分传统企业还不知怎样更好地利用这块新兴领域。

在这种情况下,企业如果能在产业竞争中,在这个特定时期获得最大的网络支持,了解网络消费者的习惯,得到更多的客户关注,则谁成功的可能性就更大。

搜索成为关键

回到周老板的问题上。当经过朋友推荐,周老板购买了百度的竞价排名服务,企业网站链接出现在百度“彩灯”关键词搜索结果的第三位时,他突然发现,业务部门的电话总是响个不停,传真纸总是消耗得很快,订单量随之上升,从来没有跑过的地区也有客户上门。

现在已有确凿的调查证明,用户在开始网上购物之前,通常会利用搜索引擎检索有关产品信息以作出购买决策,这已经成为现在一个很普遍的现象。

搜索引擎为互联网用户获取产品信息提供了很大便利。无论是全球最大中文搜索引擎百度,还是Google,都已经成为人们购买礼物或是采购商找寻厂家的首选项。在这里,人们“Ask”,搜索 “Answer”,企业“Benefit”。

2005年10月份,iCrossing 发布调查表明,88%的美国网民在在线购买之前会进行一些研究,这些人中有67%利用搜索引擎做这些研究,有40%是首先访问搜索引擎。他们不仅搜索产品信息,还搜索在线零售商,以决定在哪家购买。在访问搜索引擎之后,57%的受调查者转向零售商的网站,寻找产品信息。其中,利用搜索引擎来研究的购物者中,年龄超过55岁的人,更可能点击赞助商链接,其点击比例为75%,而较年轻的购物者点击赞助商链接的比例为56%。

我们可以勾画一下人们的大致网上购买行为习惯:首先访问搜索引擎,找商品和卖家,再访问商家网站,比较价格,最后完成线上或线下的购买。而在各个节日前期,这种行为过程被全世界的采购商和消费者数亿次的重复。

于是,搜索引擎成为各个商家争取的关键。

便捷性、广覆盖、低成本

尽管阿里巴巴声名鹊起,众多行业采购网站前仆后继,各个综合性的网站也在做自己的搜索排名。但是我们不得不承认的是,百度与Google,始终是商家进行搜索引擎营销的最佳阵地。

“我一直认为企业只要有一支较好的业务员团队,公司的销售业绩便会大有保障,所以当朋友介绍我使用百度的关键词服务时我满怀疑虑,然后抱着试试看的态度开了帐户。没想到开通后没几天,在线留言急剧增多,咨询电话应接不暇,订单也是一个接连一个,同时也为我们找到了更多的合作伙伴,使我们公司由起初的在石家庄周围地区销售拓展到全国各地。” 石家庄双恩紫铜浮雕工艺礼品有限公司的负责人说。

像这样的中小企业还有很多,在这之前,各个企业一般都是采用业务员推销或门面商铺形式拓展业务,在尝试过搜索引擎营销之后,他们忽然发现,百度竞价排名是一个低成本、便捷、广覆盖的好方式。

百度这样的搜索引擎与Google或其它网站的搜索如搜狗、爱问、阿里巴巴站内搜索相比,其最大的优势,就是覆盖面广。这是由其流量和专业搜索的性质决定的。根据第三方流量评测网站Alexa.com的数据显示,最近百度流量已超过新浪跃居全球中文网站的首位,这是其它B2B网站做不到的,大流量就给关键词排名靠前的企业带来大关注度和点击率。同时,在百度或Google上寻找商品的人群,可能是直接的消费者,也可能是销售商。也就是说,企业在这上面做搜索排名,可以一网打尽B2B和B2C。在中文领域,也只有百度占据绝对市场份额的搜索引擎能做到这一点。

同时,对于企业最关心的推广成本,百度采用创新性的按效果收费的标准,并且可以注册多个关键词,这对成本的回报率是很高的。

亚马逊掌门人杰夫·贝佐斯说过:“在现实世界的商店,最有力的武器就是地段,地段,地段。”对于众多发展中的企业或销售商来讲,网上地段(搜索排名)也是如此。

相关链接

用户购买节假日礼品的搜索引擎使用习惯

知名调查公司comScore对网上购物者的搜索引擎使用行为调查发现,在各大节日开始前10周,用户就开始通过搜索引擎搜索各式礼品信息,前期主要是为了了解商品情况而不是为了立即直接购买。

在检索所采用的关键词方面,通用产品名为主要关键词,其次才是产品的品牌名称,而将“品牌+产品名”作为关键词进行检索的比例最低。然而一个值得重视的现象是,在用户直接购买之前再次使用搜索引擎检索时往往由通用词汇转向搜索具体的品牌名称。

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