搜索营销

搜索营销（精选12篇）

搜索营销 篇1

一、搜索营销概念和体现

搜索引擎营销是试图从搜索引擎上获得新鲜的访问者。从广义上说, 所有依靠搜索引擎来实施营销方案的网站推广方式都是SEM。搜索的驱动因素正越来越互联网化, 这应该触动广告主思索如何把搜索与其他互联网营销结合起来。搜索引擎行销的方式主要有三种方式:

1. 搜索引擎竞价排名广告

这是搜索营销一种比较普遍的方式, 英文叫Pa y-Pe r-Clic k, 简称PPC。这种广告方式由Coog le最先设计出, 伴随搜索者在敲入某个关键词后, 在搜索结果的右侧和上面刊登文字广告, 访问者点击包括这个关键词的广告到达广告商的网站后, 广告商付点击费用。这种点击广告, 没有点击就不付费, 而且不要预先缴纳费用, 使得一般小企业也能够做得起网络广告, 极大地促进了中小企业和大企业搏击的能力。竞价广告的出现, 给了小企业在网络上曝光的机会, 也逐渐成为许多小企业获得客户的主要渠道。

2. 搜索引擎优化技术

搜索引擎优化技术是针对搜索引擎的网站收录和评价规律, 对网站的结构做合理的调整、对网页的内容和页面因素包括标题、描述等做出科学性的处理, 使每个网页能够最有效地反映网页需要表述的信息, 而总体上使网站集中反映一个主题。这样的网站, 就充分地利用了搜索引擎作为媒介, 从大量的搜索者中来获得想要的客户。这个对网站根据搜索引擎的喜好而进行组建或者改造的过程, 被称为“搜索引擎优化”。

3. 竞价电话广告

根据搜索引擎从事广告的方式还有竞价电话 (Pay-Per-Call) 的广告方式, 这个方式出现在美国的一些小的搜索引擎上。搜索者在在一个文字广告的下端看到一个特殊的电话号码, 会直接拨打广告上登出的免费电话询问产品信息, 搜索引擎根据电话时间的长短来收广告商的钱。这个广告的好处是, 销售人员可以在通电话中排出客户的疑问, 更好地说明自己产品的优点, 有更大的机会将客人留住并在电话中转化为客户最差的结果也可以将客户的信息保留。

二、搜索引擎优化 (SEO) 在网络营销上的运用

中小企业的产品和服务采取何种网络营销方式才能长久更好地获得潜在客户呢?搜索引擎营销为各中小企业提供了这个一个平台, SEO是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段, 使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则, 并且对用户更友好, 从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。SEO在实施中, 可以从以下几个方面来执行:

1. 设计合理的网站结构

网站结构是SEO中比较重要的一点, 其好坏会直接影响网站的PR值传递、网页排名的提升、搜索引擎收录等问题。有相当多的网站存在结构上的不合理设计、使用的编程语言使搜索引擎不能深入了解其调集出来的信息, 或者使用像Flash这样的图片档案使搜索引擎不能阅读。目前主要有三种合理的网站结构, 不管选用哪种, 只要足够的内部链接导入, 网页都可以很方便地被搜索引擎收录。还需要注意做到任何一张网页都应该有可以达到首页的链接, 最终内容页面都能链接到上级的栏目页。

2. 设计合理的关键词布局

做好关键词的布局是SEO当中至关重要的一点, 良好的关键词密度和布局是排名迅速提升的一个关键。关键词研究中有个现象称作“搜索尾巴”现象, 它说明的是与聚集在和网站相关的十到二十个顶尖热门关键词相反, 关键词的范围包括与网站内容的上百甚至上千的词语, 这些词语往往是最顶尖热门关键词衍生出来的, 仿佛顶尖热门关键词是头, 而这些衍生的词语形成了一条长长的尾巴。“搜索尾巴”给我们一个重要的启示———我们追求的是真正能够带来销售的流量, 而不是一窝蜂地追求最顶尖的关键词。

3. 链接建设

链接是通过超文字来实现的, 一般而言, 一个网站很难做到面面俱全, 因此连接别的网站, 将其他网站所能补充的信息嫁接过来是一种自然的需要。链接, 对网站访问者非常有益, 因为它节省了访问者再去进行相关信息搜索的工作, 如果你的网站的Pa g e Ra nk是零, 当有一个Pa g e Ra nk是6的网站链接到你, 那么你的Page Rank很有可能上升到3或者4, 这个就是Page R-a nk的传递。

4. 网站地图

网站地图又称站点地图, 是针对搜索引擎特制的地图, 可以方便搜索引擎对站点进行收录。网站地图上放置了网站所有页面的链接, 大多数浏览者在网站上找不到自己所需要的信息时, 会将网站地图作为一种补救措施。对于提高用户体验有好处, 为网站访问者指明方向, 并帮助迷失的访问者找到他们想看到的页面。

参考文献

[1]朱中平.搜索引擎营销的原理与模式分析[J].中国市场, 2009 (45) :95-96.[1]朱中平.搜索引擎营销的原理与模式分析[J].中国市场, 2009 (45) :95-96.

[2]倪楠.现代企业品牌产品在搜索引擎中的传播[J].安徽科技, 2009 (8) :42-43.[2]倪楠.现代企业品牌产品在搜索引擎中的传播[J].安徽科技, 2009 (8) :42-43.

[3]张春玲, 刘遵峰.中小企业搜索引擎营销[J].企业管理, 2009 (8) :100-101.[3]张春玲, 刘遵峰.中小企业搜索引擎营销[J].企业管理, 2009 (8) :100-101.

[4]施若, 宗利永.消费者搜索引擎使用行为特征及其营销启示[J].商业时代, 2010 (18) :49-51.[4]施若, 宗利永.消费者搜索引擎使用行为特征及其营销启示[J].商业时代, 2010 (18) :49-51.

[5]白喆, 孙可.网站的技术优化策略研究.沈阳师范大学学报:自然科学版, 2010 (3) :394-397.55[5]白喆, 孙可.网站的技术优化策略研究.沈阳师范大学学报:自然科学版, 2010 (3) :394-397.55

搜索营销 篇2

聚焦本地市场 轻松搜索营销!

在庞大的市场面前，面对着众多的机会的时候，“选择比努力重要”这句话更显正确。企业都想做大做强，但这里面就有一个抉择，是优先针对本地市场还是外地市场呢？笔者觉得不是以外贸为主的企业，其生存之本是本地市场。本地市场是根，根深才能叶茂。而且数据显示，企业和个人每年的消费有90%以上是用在本地市场上。因此把产品面向本地市场的拓展是必须的。

在选择了本地市场为主要方向后，便要决定营销方式。百度的CEO李彦宏说过：“从全球范围看，互联网对企业的帮助，很大程度是靠搜索引擎来实现的。搜索引擎营销已经成为企业营销最有效的手段。”如其所言，搜索营销具有覆盖范围广、低成本、高收益、效果直观等明显优势，现在已经成为企业营销的必修课。因此笔者认为搜索营销是企业的首选。综上所述，企业的发展应该建立在本地市场和搜索营销之上。而重庆生活网（）精准搜索平台正好完全满足企业这两个需求。

重庆生活网精准搜索平台以“服务从本地开始”为宗旨，将全重庆30多个区县作为搜索区域，用领先的区域垂直搜索技术为核心，令本地信息系统地、集中地显示出来。现已成为中国最大的区域搜索引擎和面向本地市场的精准搜索平台。

除了具有强大的搜索功能外，重庆生活网精准搜索平台还提供关键词推广的服务。为了规避恶意点击顽疾，重庆生活网精准搜索平台别出心裁地采用按年付费的模式。重庆生活网负责人介绍，商家仅需投资1.7元/天，就可以在重庆生活网精准搜索平台做推广服务。为了让没有网站的企业也能实现网上营销，重庆生活网推出免费建站服务，为企业建立一个具备基本功能的网站。让企业能够低成本地在网上进行推广，使潜在客户第一时间找到自己，不再错过网上的商机。

搜索营销新实验 篇3

日前，全球最大的中文搜索引擎百度宣布成立了百度广告产品实验室，旨在挖掘行业理念，创新商业广告产品推广，对行业前沿进行更多的探索和实践。

互联网时代创新的含义，不仅仅是某种跨越式的技术，而是利用互联网创造出前所未有的商业模式。正如百度商业产品部高级经理门旭光所指出：“百度广告产品实验室的目标，便是希望藉由这种互联网时代的特质，发掘一切行业智慧，驱动起一轮新的营销创新浪潮。”

颠覆传统广告静态形象

广告产品实验室虽然创立不久，但已经取得了初步成果，其中浮层广告的诞生，就是代表之一。

集搜索、展示和互动效果于一身的浮层广告，颠覆了传统广告的静态形象，以生动的形式展现广告主的营销诉求。这款产品诞生于广告主诉求，最初是为了招商银行的iPhone版手机银行业务最大限度地与苹果iPhone用户匹配和契合。

“通过数据部门的反馈，我们发现那些乐于使用iPhone手机的用户群多为年轻时尚、信奉品牌，同时又善于应用最新科技且没有时间去银行的白领群体，因此广告产品实验室特别联合了技术部门将关键词与浮层广告产品进行了整合。”门旭光介绍，用户在搜索与“iPhone”相关的关键词时，招商银行的iPhone版手机银行广告便可在页面右侧的广告位显示，同时消费者还可以直接点击广告上的试用按钮，进行产品的模拟体验。

“广告产品实验室的—项重要责任，是扮演起技术创新集散地和新产品发动机的角色，通过吸引更多的想法和创意，不断进行产品的完善和推陈出新，在使消费者获得更良好互动体验的同时，带动搜索营销广告价值的提升。”门旭光表示。

以“广告产品实验室”为平台，百度内部技术、品牌、营销、市场等各个部门形成了一种新的合作模式，所有关于产品创新的思路想法、执行策略、用户反馈都能够在这个平台上得到反映，而百度也可以根据其中具有实际操作价值的建议进行产品的完善、测试和开发，快速实现向产品的转化。

行业助推器

不同行业客户的受众有着不同的消费特点和习惯，对于企业来说，在不同阶段也有着具体不同的推广需求，所以，更有针对性的产品和解决方案成为企业客户急切盼望解决的课题。为此，“百度新成立的实验室不仅会充分整合百度内部各个部门的优势资源，同时还将面向整个业界广泛收集、分析和整理各种与网络营销相关的创新创意，并借助开放平台等渠道与整个业界进行分享。”门旭光解释说。

也就是说，广告产品实验室的定位并不只是局限于百度自身，在某种层面上也将其当做了一个实现行业与用户对话沟通，洞察市场变化，集结行业智慧，并最终在提升用户应用体验的同时，推进精准化营销的进程和客户营销水平的提升。

大型企业的搜索引擎营销分析 篇4

一、搜索引擎营销对大型企业更有价值

通常我们都会主观地认为, 搜索引擎为中小企业带来了许多市场机会, 搜索引擎营销是中小企业网络营销的法宝。但是相对于大型企业 (或者虽然企业规模不大但有充足营销预算的企业) 所获得的收益, 中小企业从搜索引擎营销获得的利益实际上只是很小一部分。

有相关的调查数据表明, 相对于中小企业来说, 大型企业更容易成为搜索引擎营销的受益者。根据知名调查研究公司Jupiter R esearch发布于2004年10月份的一项关于搜索引擎营销半年度调查, 能够老练地使用竞价广告策略并且熟悉广告效果评价技术的营销人员只占25%, 这些人员很可能是企业中比较有资格的人员、有能力支配大量营销费用者, 或者是经验丰富的直复营销人员。这项结论是Jupiter Research于2004年8月份在对538名市场人员进行调查的基础上得出的。在这项调查中, 被调查者是否被划分为“老练者”主要是依据其经验, 老练者一般具有2.5—3年的搜索引擎营销工作经验。

Jupiter Research的调查表明, 网络营销人员之所以能成为搜索引擎关键词广告的“老练者”, 与营销人员的搜索引擎营销工作经验、工作性质以及能掌握的营销预算有直接关系。也就是说, 能成为搜索引擎营销的高手, 需要丰富的实践经验, 需要从购买的大量关键词广告中进行不断的分析研究, 才能逐步提高自己的专业水平。Jupiter Research的调查发现, 有39%的搜索引擎广告“老练者”购买了超过1000个关键词广告, 而另一组被调查者中只占14%。从这种状况推测, 大多数中小企业由于没有充足营销预算以及专业的网络营销人员, 实际上通过搜索引擎获得的利益远远不如那些有实力的大型企业。

二、大型企业的搜索引擎营销市场分析

1、关于大型电子商务网站搜索引擎可见性的调查

2005年1月初, 知名网站流量统计分析软件提供商Web Trends发布的一项针对美国几家大型电子商务网站搜索引擎营销应用状况的调查表明, 大型电子商务网站在搜索引擎的自然排名方面并不占优势, 主要是依靠付费链接的方式来增加搜索引擎可见性, 从而达到产品推广的目的。这一调查的对象包括Wal-Mart, Target, Sears, Amazon等大型网上零售商, 在这些电子商务网站中, Amazon的搜索引擎营销应用状况在自然搜索和付费链接方面都处于领先地位。

Web Trends这一调查所利用的检索关键词是《今日美国》的一篇文章“Toy Wishes Magazine” (2004年10月) 中所列出的5个最知名的玩具名称:“Cabbage Patch Kids”, “Bratz Tokyo-A-Go-Go Dance N'Skate Club”, “E-L-M-O”, “Balloon Lagoon”和“Ms.Pac-Man TV Games”;测试的搜索引擎包括Google、MSN、Ask Jeeves、Teoma和Yahoo。

调查结果表明, 如果以搜索引擎可见性为评价指标, 这些电子商务网站在搜索结果中的“赞助商链接”的可见性为73.87%, 是自然搜索结果可见性的1倍多 (35.87%) 。关于搜索引擎的可见性指标, Web Trends是这样定义的:在利用设定的关键词检索时, 如果一个网站在所有测试搜索引擎中自然搜索的排名都是第一位, 那么这个网站的搜索引擎可见性为100%。显然, 很难有哪个网站能达到100%的水平, 这只是个最高级别的可见性指标而已。Web Trends关于搜索引擎自然搜索可见性指标的调查结果是, Amazon位居第一 (34.67%) , 其他依次为:Wal-Mart (14%) 、Target (7.33%) 、Sears (3.87%) 。

对于电子商务网站的赞助商链接搜索调查结果, Web Trends发现, 在这种付费广告方式中, 这些被调查电子商务网站的搜索引擎可见性明显提高, Amazon的可见性达到52%, 其他三个网站依次为:Wal-Mart (39.73%) 、Sears (16%) 、Target (13.6%) 。尽管在自然排名中的搜索引擎可见性不是很理想, 但通过付费的方式可以得到有效的弥补。

2、大型电子商务网站搜索引擎可见性调查结果的启示

上述关于大型电子商务网站搜索引擎可见性的调查结果对于权衡免费搜索引擎营销与付费搜索引擎营销的关系有一定的参考价值, 同时在下列几个方面具有一定的启示作用。

(1) 大型网站在搜索引擎检索结果中是否排名第一并不重要, 但搜索引擎对于产品推广是很重要的。大型电子商务网站知名度非常高, 因此网址推广已经不重要了。对于网站上数以百万计的商品, 搜索引擎的作用还是比较有效的, 但是不可能让众多商品都出现在自然搜索结果靠前的位置。同时也给我们带来的启示是, 对于搜索引擎的利用, 让网站首页排名靠前是一个方面 (并不是最重要的, 因为大多数网站首页的访问量占网站总访问量的比例通常都不到10%) , 让用户直接发现产品信息更加重要, 因此无论是采用基于自然排名的搜索优化还是付费搜索引擎广告, 都不应只把推广的目标放在网站首页上。

国内一些电子商务网站的搜索引擎营销应用状况也是类似的, 如果注意一下google搜索结果中的关键词广告就会发现, 很多热门商品的关键词检索结果中都可以看到易趣的广告, 说明易趣设置了很多商品名称作为投放搜索引擎广告的关键词, 也就是利用搜索引擎作为产品推广的主要手段, 而不仅仅是易趣网的网址。作为国内知名度最高的电子商务网站之一, 大多数网络用户早已知道其网址, 即使对于刚上网不久的新用户, 同样有多种渠道发现其网址, 如新闻报道、网址目录等。因此在搜索引擎自然搜索结果中, 易趣网站是否排名第一已经不重要了。对于产品推广则不同, 需要长期对用户形成印象, 通过多种方式的推广手段, 其中基于搜索引擎的关键词搜索广告就是常用的手段之一。

(2) 搜索引擎自然排名与付费广告相结合效果更明显。在可能的情况下, 同时采用多种推广方式会比单一方式获得更好的效果。在免费搜索结果中排名靠前是首要的任务, 在此基础上, 为了增加在搜索结果中出现的机会, 如果你的网站在利用某些关键词检索时已经排名靠前, 不妨购买其他的关键词投放广告, 这些关键词应该是同样重要, 但在免费搜索结果中网站的排名并不占优势。这样可以充分发挥免费搜索和付费广告各自的优势, 从而获得更多的用户。事实上, 由于网站数量剧增, 任何网站都不能确保用户利用很多关键词检索时都在自然搜索结果中靠前, 因为排名靠前的网站毕竟是少数, 而且其信息并不一定能够满足用户的需求, 因此同时采用付费的关键词广告是对自然搜索结果不理想的有益补充。

(3) 尽可能多的网页被搜索引擎收录比仅有网站首页在自然搜索结果排名靠前更有价值。因为用户检索行为是多样化的, 通常采用多个关键词组合来检索, 目的在于直接发现相关内容的网页 (或者产品信息) , 而不是通过某个网站首页去慢慢查询, 因此尽可能增加含有有效关键词的网页数量并被搜索引擎收录, 成为搜索引擎营销推广的一种有效策略。通过设计针对性的搜索引擎广告, 让一个公司/网站尽可能多的产品名称或者品牌都出现在搜索结果中最容易被用户发现的位置, 会显著提高产品推广的效果, 在这方面, 竞价排名等付费搜索引擎广告较之自然搜索结果具有更大的优势。可见, 付费搜索引擎营销无论在推广主动权方面还是在整体效果方面都比免费方式更具有竞争力, 这也是许多大型企业青睐付费搜索引擎营销的主要原因。

三、大型企业的搜索引擎营销策略启示

前面的分析表明, 一些大型电子商务企业在自然搜索排名不占优势的情况下, 采取的策略是通过关键词广告等付费搜索引擎营销方式来增强网络营销整体效果。

一般来说, 通过单一的免费搜索引擎营销方式如搜索引擎优化等为网站带来的访问量总是有限的, 这是因为并非每个用户都要通过搜索引擎来获取网站信息, 而且不会全都依靠同一个搜索引擎来获得信息。通过对互联网用户使用搜索引擎的行为特征进一步的研究发现, 用户检索所使用的关键词具有显著的分散性特征, 并且往往采用多种关键词组合的方式进行检索, 使得网站即使在有限的几个关键词检索结果中靠前并不能带来足够的网站访问量, 这就意味着仅仅依靠免费搜索引擎营销手段将难以取得网络营销的理想效果。

正是这种原因为付费搜索引擎广告提供了广阔的发展空间, 尤其对于自然排名效果不好的网站, 采用不同形式的搜索引擎广告如竞价排名、关键词广告等可以很好弥补这种劣势。也就是说, 企业在制定搜索引擎营销策略时, 很有必要采用免费与付费两种搜索引擎营销手段相结合的方式, 这样才能取得显著效果。如果企业本来拥有营销预算, 仅仅是因为有免费网络营销资源的存在而拒绝接收付费搜索引擎营销方式, 显然是不太明智的。在这方面, 一些大型企业已经有充分的认识, 并且采取了积极的行动。

摘要：本文首先论述了相对于中小企业来说, 大型企业更容易成为搜索引擎营销的受益者。通过对大型企业的搜索引擎营销市场分析, 最后得出大型企业的搜索引擎营销策略启示, 认为企业在制定搜索引擎营销策略时, 很有必要采用免费与付费两种搜索引擎营销手段项结合的方式。

关键词：网络营销,搜索引擎营销,SEM

参考文献

[1]黄辉:面向搜索引擎的网络营销[J].商业时代, 2003 (13) .

[2]周任慧:如何使搜索引擎在网络营销中充分发挥作用[J].商界, 2005 (9) .

[3]潘蔡巍:搜索引擎优化与产品营销[J].泸天化科技, 2005 (1) .

[4]陈立新:网络营销的主要工具——搜索引擎登录与排名[J].商场现代化, 2005 (4) .

搜索引擎营销方案 篇5

竞价排名，顾名思义就是网站付费后让搜索引擎展示，排名的算法和用户出价、关键词质量度等一系列因素有关，通常来说，付费越高者排名越靠前;竞价排名服务是按点击计费的一种服务，用户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。

而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度、360、搜狗和谷歌。值得一提的是即使是做了竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大搜索引擎中。

搜索引擎竞价排名推广主要分为以下几个步骤：1、在各个搜索推广平台申请搜索引擎营销推广帐号;2、制作并优化网站着陆页;3、确定关键词，创建推广计划;4、安装统计代码，确认网站转化目标;5、投放广告;6、跟踪并评估广告投放效果。

关键词的选择是竞价排名推广的一个重要环节，选择的策略是：第一，选择产品或服务核心关键词。核心关键词包括产品的门类、种类、品牌、产品型号等。第二，添加形容词以扩展核心关键词，如添加属性、功能、比较、价格、销售、行动等来形容核心关键词，如机票代理的企业，添加价格“特价机票、打折机票”，添加行动为“买机票”。

在转化统计方面，百度统计和百度推广是集成的，谷歌分析和谷歌adwords是集成的，360和搜狗则暂时没有官方的转化统计系统，不过可以通过一些第三方的搜索统计平台进行转化统计，这些第三方平台通常只能每天和搜索引擎同步一次数据，因此无法看到实时的转化情况，只能看到昨天之前的转化效果。

付费广告投放一段时间之后，就可以通过数据报表来分析各个关键词的转化情况了。关键词的效果分析可以用关键词的总消费金额除以关键词的总转化量来衡量，如果该数字高于平均数，则表示这个关键词的转化效果不好，需要优化(如降低出价、增加否定关键词、修改匹配方式为精确匹配等等)，如果该数字低于平均数，则表示这个关键词的转化效果好，需要进行拓展(增加同类关键词、提高出价、修改匹配方式为短语或广泛等等)。

落实全面化搜索营销 篇6

“搜索”既是一个时髦的名词，同时也是一个人类存在已久的行为。而互联网的出现及搜索技术的进步，逐渐改变人们获取资讯的方式与生活行为，所有的搜索引擎如百度、谷歌等受到大量的追捧，而搜索营销也成为当世营销领域中的重要显学。

在中国，根据艾瑞咨询发布的报告，搜索营销市场在2009年已经达到69.2亿人民币的规模，在网络营销市场的占有率攀升到33.7％，比2008年成长了38.2％。无论是广告客户或者广告公司，我们都可以看到他们更加积极布局搜索营销。

搜索营销之所以有如此强大的魅力，并确实能为广告客户带来更佳的成效，其主要原因在于它是一种由消费者主动发出需求、透露信息从而能真正精准匹配广告的营销方式，也因此，完整的搜索营销也需要通过这样的逻辑并顺从消费者的行为去做全盘的思考。

现今，许多提供搜索营销服务的公司或者广告客户，大多只将搜索营销的眼光放在百度或者谷歌这些知名的搜索引擎上，去进行付费排名广告或者搜索引擎优化，但是这样的搜索策略与布局，却不够全盘化，事实上，消费者在网上的搜索行为并不仅仅在这些大型的搜索引擎上：当他们准备购买商品时，会到网上的商城去搜索商品、会到论坛去搜索商品的评价；当他们需要某些新闻信息时，会到新闻网站去搜索新闻；他们需要买房时，会到房地产网站去搜索房屋信息；他们需要餐饮信息时，他们会到提供餐饮店家及评价的网站去搜索相关信息与评价。消费者在网上的搜索行为无所不在，互联网上的搜索营销机会也无所不在。

事实上，现今搜索营销的领域结构中，付费广告的投放也跟互联网的显示型广告一样，有如同门户网站的门户型搜索引擎如百度、谷歌，也有如同垂直网站的垂直型搜索引擎，如淘宝、去哪儿、安居客、大众点评以及其他不同的行业黄页网站。同时除了文字形式的广告之外，也有不同形式的图像形式广告，甚至未来还将会有视频类型的广告。因此，当我们在进行搜索营销规划时，将有以下四个重点能让您的搜索营销策略更加全面化与完善：

1.根据主要营销目的来选择付费广告形式的最佳组合，能创造更好的广告效果。比如说搜索结果的图像形式广告，将能比文字形式广告更能创造深刻的品牌印象。

2.根据广告产业类别及目标消费者的搜索偏好，选择门户型搜索引擎及垂直型搜索引擎进行最佳化的媒体配置，以达到最佳的搜索营销覆盖以及投资效益。特别是在某些垂直类型的搜索引擎上，消费者所进行的搜索行为将是更为精准与贴近实际需求。

3.增加在垂直型搜索引擎的搜索引擎优化比重，并且很多垂直性搜索引擎的优化技巧与门户型搜索引擎的优化技巧是截然不同的。

4.妥善规划搜索营销与网络显示型广告及传统的媒体广告的结合，将更能有效整合所有媒体的效益。在我们安吉斯媒体集团旗下的专业搜索营销公司iProspect，有多项研究报告都指出，搜索营销与网络显示型广告及传统媒体都有相当大的关联性，通过这些媒介整合到搜索营销，将对搜索营销的效益带来更多的帮助。

企业在电商模式下搜索营销的研究 篇7

(一) 搜索引擎工作原理及其发展

搜索引擎是一种全文搜索模式, 通过建立索引数据库来对网页中的关键词进行搜索。当用户想筛选信息时, 搜索结果中会显示出所有与关键词有关的页面, 然后再反馈给用户。经过一系列后台计算再将检索出来的页面按照与关键词的相关程度进行排列。

搜索引擎基本原理包括三个方面内容, 一是通过互联网获取相关网页, 二是索引数据库的建立, 三是在数据库中进行搜索后排序。

(二) 国内外搜索引擎营销的现状分析

1. 国外搜索引擎营销的现状

国外搜索引擎主要分为以下四个发展阶段。第一阶段, 免费将网站提交到主要搜索引擎上。这个阶段的典型代表是免费的目录登录, 通过搜索引擎优化将网站登录到搜索引擎, 使企业在搜索结果中陈列靠前, 这是此阶段搜索引擎的主要内容。第二阶段, 出现技术型搜索引擎, 由此引起优化搜索引擎策略。以谷歌为代表的搜索引擎公司凭借其高端技术在这个阶段大面积使用。技由此引起优化搜索引擎方式由原来的标签优化转变为优化网站内容的策略。第三阶段, 搜索引擎由免费转变为付费模式。在此阶段, 付费模式的搜索引擎取代了免费搜索引擎并占市场主导地位。因为能够免费地登录搜索引擎, 所以企业网站推广最主要的地方在于搜索引擎注册和优化关键词。第四阶段, 搜索引擎模式从定位关键词转变为定位网页内容。此阶段, 企业主要通过优化内部网站、网页的框架结构和内容来吸引大量的访问量, 从而提高企业排名。

2. 国内搜索引擎营销的现状

搜索引擎作为新兴事物, 在中国也如雨后春笋般蓬勃生长。网络市场发展形势、改革等促使搜索引擎步入调整阶段。之后, 各种各样的搜索引擎蓬勃发展, 广告作为搜索引擎营销模式中的最主要方式, 逐渐成为企业们所认可的产品和服务最有效、覆盖范围最广泛的推广方式。国内网络市场变成各大企业争夺的焦点。搜索引擎营销已变成国内各企业宣传产品和服务不可或缺的方式之一。网民和企业要利用搜索引擎来达到自己的目的, 搜索引擎已经成为人民生活中重要的一部分大中小型企业都是搜索引擎营销最主要的使用者, 并且越来越重视如何优化搜索引擎。

二、企业搜索引擎营销模式分析

(一) 搜索引擎营销的基本原理

搜索引擎营销的基本原理与工作原理没有太大区别, 只是基于后者调整完善, 但是具有更精确的定位。企业要先把自己的网站建立起来, 把本企业的相关产品投放到网站上去, 再将其链接到搜索程序, 进而索引数据库将其收录, 用户在输入关键词进行搜索时, 蜘蛛程序使关键词链接到索引库, 根据信息匹配的原理, 根据分析、归纳、整理出与关键词相匹配的信息, 提供给用户。用户从企业提供的数据中搜索筛选出自己需要的内容, 这就是搜索引擎营销的工作内容和基本原理。

(二) 搜索引擎营销的特点

1. 企业网站关联密切, 企业在网站上发布产品, 用户输入关键词检索出想要的内容, 因此网站是企业搜索引擎营销基础, 网站的建立是企业搜索引擎营销的提前, 网站建立的好坏直接影响到搜索引擎营销结果的好坏。企业网站建设的目标是通过结合实用性和美观性等特点来优化完善网页, 从而吸引广大目标客户, 增加企业网站浏览量。

2. 索引作用, 索引在搜索引擎营销过程中至关重要, 用户通过关键词的输入搜索出与企业相关信息, 但是这样搜索出的信息只是用户所需信息的一部分摘要或索引部分, 不能搜索出与企业相关的全部信息, 用户只有通过点击链接才能进入到企业的网站, 浏览企业网站和产品的全部内容。

3.用户选择是前提, 搜索引擎营销与其他营销方式最大的区别就是, 在检索的结果中用户可以自主选择要点击的页面。搜索引擎营销让用户主动选择搜索引擎, 自主选择查询所需信息, 如此使用搜索引擎的营销方式大大减少用户被动和干扰的过程, 使用户具有更多的自主选择空间, 这最符合用户消费购物个性化需求的心理特征, 最能符合体现营销的主旨。

4. 精准定位, 用户结合自己的需求主动选择搜索引擎营销的关键词广告, 能更精准定位自己所需信息内容, 选择点击符合自身需求的页面, 进而能够达到营销目的。

5.间接性的效果, 企业使用搜索引擎营销可以提高收益, 但却不是百分百的提高, 因为搜素引擎的效果表现在于直接增加企业网站的访问量, 而不是直接增加企业产品销量和提高企业收益。搜素引擎营销只是为用户提供一种消费渠道和为企业提供一种营销手段, 企业最终收益的提高主要在于企业自身和用户。也就是说, 企业为用户提供了消费平台和渠道, 但用户是否选择该企业, 主要在于企业是否能符合与满足用户的需求。

(三) 企业的搜索引擎营销模式

1. 免费登录分类目录

在免费登录分类目录中, 用户根据搜索引擎显示的页面设置需求, 把有关数据添加到分类目录中, 从而实现用户浏览目的。网站名、介绍、地址链接、关键词以及联系人的信息等是搜索引擎页面设置的主要内容。由于免费登录分类目录具有智能性低、周期慢特征, 所以主要用在初期进行网站推广, 到中期和后期, 免费型被取代, 搜索引擎逐渐由免费模式转变为收费模式。

2. 付费登录目录

在搜索引擎营销的后期出现了付费登录分类目录, 且被广泛运用。付费型搜索引擎营销模式的工作过程和免费型的相类似, 但却比免费的更加高效, 此类型搜索引擎营销模式不需要很强的技术性只需要根据页面的设置要求支付一定数额的费用, 再提交信息即可。程序会根据企业所支付的金额来排名供用户选择和点击。

3.关键词广告

用户在搜索引擎中输入关键词后, 伴随着检索出现一些商家或企业投放的广告, 关键词不同, 轮换投放出的广告也不一样, 这就是关键词广告。它能够帮助用户进行精准定位, 使用户能简单直接地搜索出想要搜索的企业信息。这种营销模式的基本原理是当用户在搜索引擎中输入所需信息的关键词后, 后台的数据库根据输入的关键词整理排序后为用户提供信息, 与此同时一些企业的广告也会伴随着这个过程反馈给用户, 这种广告能够使用户花费最短时间来浏览了解企业产品信息, 对用户具有很大的吸引力, 因此大部分用户都喜欢这种搜索引擎营销模式, 它能够很好地帮助用户实现目标。

4. 搜索引擎优化

搜索引擎优化就是企业在了解各种不同搜索引擎检索原理基础上, 优化企业网页建设, 使得企业在搜索引擎陈列顺序靠前, 从而增加网站点击量获得利润的营销方式。优化搜索引擎最重要是利用先进的技术来对企业网页进行改善, 使用搜索引擎营销策略来进行搜索引擎优化。优化搜索引擎从以下三个层次开展, 一是关键词改善, 二是优化企业网站, 三是优化搜索引擎技术。

三、企业搜索引擎营销策略及发展

企业利用搜索引擎营销要采用相应策略, 这些策略包括几个方面:通过优化搜索引擎、网页和关键词广告, 提高网页被点击几率, 增加网站可见度, 让网站在搜索结果中排名靠前, 以便打响企业知名度, 提高企业形象。其实质就是当用户在搜索信息时, 增加网页可见度, 以满足用户需求。

(一) 关键词广告的优化

在之前章节中已陈述过关键词广告及其相关概念, 此处主要针对关键词广告的特点提出优化的建议, 从而帮助企业达到交易的目的。在了解关键词广告特征的前提下, 针对这些特征, 企业可采取以下三个方面策略来实现销售。

1. 确定关键词。

关键词定位后, 搜索引擎根据关键词进一步定位市场。准确的关键词更帮助用户更加精准定位, 带来很强的针对性访问, 因此确定好的关键词尤为重要。关键词的选择应该针对性强、字数少但精准, 并且尽量避免网络热词。

2. 监测关键词。

设置好关键词后, 用户通过后台实时查看分析对比, 对关键词进行修改, 优化关键词。用户根据搜索引擎提供的广告可随时掌握关键词的改变, 并可及时摒弃不准确的, 更换更为准确的关键词。

3. 选择恰当的发布时间。

根据研究数据表明国内网民上网在一天时间中有三个高峰, 企业在这三个网民上网的高峰期投放关键词, 加大关键词推广力度, 预期的效果和收益会更好, 选择合适的发布时间对企业营销很重要。

(二) 关键词竞价排名优化

企业应该使用策略优化来确定关键词。企业应该选择使用用户最多的搜索引擎, 综合考虑性价比最高的搜索引擎, 同时还要考虑关键词本身的选择, 有些关键词使用率高, 这样反而降低了效率。此外, 企业应该同时使用几个用户数量最多的搜索引擎, 这样能帮助企业增加点击率和访问量。

(三) 搜索引擎优化

在互联网时期, 网民使用最多的网络工具就是搜索引擎。搜索引擎能检索出全面的内容, 但也因为受检索技术水平的限制也存在许多不足之处。因此, 搜索引擎优化尤为重要。优化搜索引擎可从技术、内容、服务等方面来开展。重视和外部质量好的网站相衔接, 因为质量好的外部网站可以帮助企业增加自身网站访问量。高质量的外部网站所带来的潜在收益是低质量网站所不能比拟的, 因此要注重所链接网站的数量和质量, 尤其是质量。

(四) 搜索引擎营销的发展趋势

网络所包含的信息量大, 信息、数据传播速度快, 覆盖面积广, 越来越多的企业利用搜索引擎营销成本低, 效率高的优势达到盈利目的。搜索引擎经过不同发展阶段, 从免费向付费转变, 再向技术型转变。结合过搜索引擎营销在国内外的情况和模式分析研究得出目前国内搜索引擎营销主要向以下几个方向转移发展。

1. 个性化定制服务, 用户在使用搜索引擎时都是带了一定目的性的, 而不同用户喜好、偏好、个性和需求不同, 如果企业不满足用户个性化需求, 就会丧失潜在客户, 因此为了保留和挖掘更多潜在客户, 企业应该制定个性化服务, 根据不同用户个性不同制定出有差别性的服务, 以保留和增加客户, 实现提高收益。

2.社区化功能, 搜索引擎增加了网站的访问量的同时, 也增加了消费者的消费机会, 为用户提供了一个更丰富多彩的消费大平台, 因此搜索引擎企业成为网上最为火爆的企业。并且越来越多的企业更加注重搜索引擎的开发, 更注重搜索引擎营销带来的商机, 并融入到人们生活中的方方面面。

3.满足用户体验, 搜索引擎通过用户输入关键词能够准确推断出用户需要什么, 满足用户体验, 这能帮助搜索引擎营销获得成功。搜狗发现搜索排名前十位永远都有笔记本电脑, 于是就把所有与笔记本电脑有关的内容的整合在一起提供给用户, 搜索引擎通过整合分散信息形成一种特色搜索模式, 即垂直搜索。虽然用户体验和挖掘用户数据对搜索引擎营销尤其重要, 但是这也尊重消费者意愿, 因为没有任何人喜欢在上网是被搜索引擎跟踪。

4.无线搜索引擎, 用户可以通过检索各类信息, 这就是无限搜索, 它是基于移动网络的搜索技术的总称。基于手机的无限搜索用户数量越来越大, 它可以通过自然语句帮助用户搜索出像要的信息和服务, 并且通过搜索出来的结果还可以定制相关的移动增值服务。因此基于移动网络用户数量迅速增加, 许多手机用户都是手机无限搜索的潜在用户。而这类无限搜索引擎与网络搜索引擎有很大的区别, 在技术上难度上有所增加, 因此对搜索技术也提出来很大的要求。

参考文献

[1]孙彬, 王东.搜索引擎排名与电子商务搜索引擎营销分析[J].商业研究, 2008 (01) .

[2]冯英键.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社, 2014.

旅游业搜索引擎营销策略研究 篇8

作为文化产业重要组成部分的旅游业,对互联网的依存度极高。全球搜索引擎巨头Google在一份针对在线旅游业的调查报告中指出:互联网在提升消费者的信息获得能力方面作用显著,82%的受访者认为互联网是取得旅行信息最有用的媒体来源,97%的受访者在线上查找或购买旅行产品或服务时,使用了搜索引擎。旅游企业的搜索引擎营销也日益受到专家学者的关注,在“2007年全球搜索引擎营销大会”上,第一次尝试为旅游行业开辟专门的议题,使得搜索引擎营销的相关理念与具体行业的实际应用相结合。因此,探讨旅游企业如何正确而有效地实施搜索引擎营销具有重要的意义。

一、搜索引擎营销的主要模式

搜索引擎营销不同的发展阶段存在不同的营销模式,本文就目前最常见的几种模式展开论述。

(一) 搜索引擎优化

搜索引擎优化是用于提高网站自然搜索排名的一系列技术和方法。网络营销专家冯英健认为:搜索引擎优化是指按照规范的方式,通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布局等网站基本要素的合理设计,提高网站对搜索引擎的友好性,使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录,并且在搜索引擎中获得好的排名,从而通过搜索引擎的自然搜索获得尽可能多的潜在用户。搜索引擎优化的着眼点并非只是考虑搜索引擎的排名规则,更重要的是要为用户获取信息和服务提供方便,符合“体验经济”时代顾客对商家的要求。

相对于其他几种搜索引擎营销手段,搜索引擎优化(SEO)的技术性较强,成本主要是聘请搜索营销顾问的费用。在美国,如果找一些搜索营销公司来帮助企业针对重要的关键词来优化网页,收费通常从5 000-20 000美元不等,在我国要相对便宜一些,通常在几千至几万之间,根据代理公司所消耗的成本而定,如关键字分析、页面布局、代码调整、结构分析、标签分析、外部链接改善等。但是搜索引擎优化(SEO)也为企业提供了独特的收益和价值。调查显示,搜索者对于自然搜索结果具有更高的信任度,他们也就成为质量更高的搜索者,能够最大限度地实现网站的目标,从而带来更高的转化率。

(二)固定排名

固定排名是指企业与搜索引擎供应商商定以一定价格将公司网站放置在固定位置的一种方式。这种方式使企业网站不必为了与竞争对手争夺排名而陷入非理性的关键词价格战泥潭,但同时它也存在不足,例如当市场上对某一关键词变成“冷门”时,企业却仍然要以“热门关键词”的固定高价去取得好的排名,造成了企业资源的浪费。

(三)关键词竞价排名

关键词竞价排名的先后并不固定,而是根据企业出价的高低来决定。随着搜索引擎技术的发展,全球搜索引擎巨头Google又提出了一种“混合竞价排名”的方法,即除了价格以外,还要看网站点击率的高低,这样有效地避免了企业陷入高价格战的恶性循环。竞价排名是一种高度优化的资源配置方式,这种方式对企业的价值体现在其对广告界的一句名言的改写,即“我的广告费有50%是浪费的,但是我不知道是哪50%”。当企业使用竞价排名以后,增强了广告的针对性,只要用户没有进入企业的网站,那么企业就无需为这种推广付费,有效地节约了广告投入中浪费的那50%。

二、旅游业搜索引擎营销策略的制定

旅游业搜索引擎营销策略的制定首先从旅游企业所面临的内外部环境分析入手,还要调查研究搜索者的搜索行为模式,把握好“用户体验”这一影响策略成功的重要因素。旅游业的搜索引擎营销策略需要组织内部很多人的支持,因此需要制定非常清晰的营销计划,科学地组织实施搜索引擎营销,并积极地与其它营销方式相组合,以提高营销效果。

(一)旅游市场营销环境分析

旅游市场营销环境是指影响旅游企业市场营销活动有关的一切内外部因素和力量的总和,包括宏观环境和微观环境。从宏观环境角度来看,我国“十一五”以来,经济持续健康发展,人民物质生活水平有了大幅度的提高,开始追求精神层面的满足感,旅游市场迎来了发展的机遇。同时,互联网经济的浪潮冲击着传统旅游业,出现了许多依托互联网的在线旅游企业,比如旅游预订网站携程、艺龙等。在互联网经济下,由于信息的爆炸式增长,导致消费者注意力成为稀缺资源,旅游企业如何赢得旅游者的注意力是取得成功的第一步。搜索引擎营销适时而出,它不仅代表着互联网技术的发展,而且促进了消费者与旅游企业之间的互动和沟通。

微观环境的分析主要从四个角度出发:旅游消费者、竞争对手、旅游企业自身、旅游服务中介企业。旅游消费者作为搜索者,他们的行为模式已发生根本性的变化,营销人员需要对其行为模式进行分析;搜索引擎对于竞争对手情报收集工作具有非常重要的价值,在制定搜索营销策略之前,企业可以利用搜索引擎来调查研究竞争对手的动态;对于旅游企业自身而言,主要是要合理配置资源,制定科学的营销组合策略;旅游服务中介企业主要指搜索引擎营销平台,如Google,Yahoo!,百度等,旅游企业需要分析这些平台的特点,做出合理的选择。

(二)调查研究搜索者的搜索行为模式

在搜索经济时代,依靠搜索引擎开展旅游活动的消费者与传统的消费者具有不同的行为模式,消费者使用搜索引擎的一个最基本特征就是对搜索结果不同页面的关注程度:据美国搜索引擎营销专业服务商iProspect(www.iprospect.com)发布于2002年11月份的一项调查结果表明:75%以上的用户使用搜索引擎,56.6%的用户只看搜索结果前两页的内容,大约16%的用户只看搜索结果的前几条内容,只有23%的用户会查看第2页的内容,查看前3页的用户数量下降到10.3%,愿意查看3页以上内容的用户只有8.7%。把握这个基本特征对于评估搜索营销效果有一定的意义。

另外,需要把握搜索者的需求特点。笔者在此借用雅虎的Research Fellow和新搜索技术副总裁Andrei Broder对于搜索者的分类来分析搜索者的需求特点:导航型搜索者(Navigational Searchers)要寻找特定的网站,可能因为他们不知道确切的网址,使用的搜索请求如“E龙网”“携程网”“希尔顿饭店”等;信息型搜索者(Informational Searchers)需要信息来回答他们的问题或者了解新的主题,使用的搜索请求如“北京的旅游景点介绍”“贵州饭店的分布”等;交易型搜索者(Transactional Searchers)想要做些事情(如买东西,注册,参加竞赛等等),他们使用的搜索请求如“机票预定”“饭店预定”等。这三类搜索者并不是截然分开的,有的搜索者可能会先查询信息,成为信息型搜索者,掌握信息后马上进行交易,便转变为交易型搜索者。

对搜索者类型的了解能够帮助搜索营销人员事半功倍地吸引更多的搜索者。通常一个导航型的搜索者明确知道自己想去哪里,他们需要的就是进入这家公司网站的首页。因此,搜索引擎营销人员首先需要保证搜索引擎能够正确链接到公司的首页,然后确保搜索引擎在搜索结果页面中有对公司主页很好的描述,使搜索者的注意力不被流失。信息型搜索者还没有确定他们要购买的产品或服务,搜索的主要目的是收集信息以帮助他们做出决策,因此要通过网页优化来提供产品或服务的相关信息,帮助他们了解情况,使他们成为选择性需求的搜索者。交易型搜索者的目的是快速完成交易,因此企业在做搜索营销时要注重便捷性这样一个用户体验点,将网页的内容编辑得简洁易懂,使顾客能够较快完成交易。

(三)制定搜索引擎营销计划

1.搜索模式的选择计划。

即选择自然搜索、付费搜索还是两者兼而有之,以及选择自然搜索服务后如何做搜索引擎优化,选择付费搜索后如何管理竞价。自然搜索主要依靠搜索引擎优化技术来获得高的排名,这种模式具有持续的效果,当优化了一个网页以后,很长一段时间都能够保持较高的排名,但是优化工作非常复杂。而付费搜索的时间短、工作量少。付费放置在搜索引擎营销中变得越来越流行,据统计,Google95%的收入都来自付费广告。旅游企业应该对这种模式引起重视,有效地将一部分资源配置在付费模式上。但对于希望取得长期效果的企业应该将资源配置到自然搜索模式上。

2.搜索引擎营销平台的选择计划。

即选择全球性的搜索引擎,如Google或者Yahoo!,还是企业业务所在地的本地搜索引擎,如我国的百度、波兰的Onet.pl(www.onet.pl)、欧洲的Seekport(seekport.co.uk)等。搜索引擎营销平台的选择除了需要考虑各个搜索引擎的特点以外,还需要考虑本企业的业务范围。如果公司业务只专注于国内市场,那么就应该选择国内市场上占主导地位的搜索引擎,如百度、谷歌等;如果公司的业务遍及世界各个国家,除了考虑全球性的搜索引擎外,还要注意国外市场的本地搜索引擎平台,通常这些本地搜索引擎平台由于其本土化的优势能够占据搜索市场的重要位置。

3.是关键词计划。

雅虎提供的“关键词选择工具”(inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion)可以作为搜索引擎营销人员选择关键词的一个参考工具。这个工具能够显示近几个月某个关键词的最热门的搜索请求,搜索引擎营销人员可以选择其中的一些热门词来做竞价,还可根据网站自身的内容特征,选择一些竞争对手不会涉及的较冷门的关键词。此外,关键词的选择还可以借助专业机构的帮助,由外包团队来做。

4.预计搜索营销成本。

搜索引擎营销的成本主要在于三方面:搜索引擎优化的成本、聘请外包人员的成本、付费放置的成本。搜索引擎优化对于旅游企业来讲主要是时间成本,每个网页的优化工作都是一项繁重的工程,这对于那些面临激烈市场竞争,急于取得竞争优势的企业而言代价太高。除此以外,由于搜索引擎优化涉及技术方面的知识较多,可能需要聘请外包人员,在美国,要针对自然搜索来优化网页,通常每个网页需要100-200美元。付费放置在各个搜索引擎平台上针对不同的关键词有不同的价格,这也是搜索引擎营销不可忽视的一项成本。

(四)实施搜索引擎营销计划

1.合理选择关键词提高转化率。

旅游企业要根据搜索者的特点及搜索习惯合理选择关键词,如有的导航型用户不知道艺龙网的确切名称,他会输入诸如“艺龙”“E-long”“elong”这些企业名称的错拼词,艺龙网可以针对导航型用户的这些特点选择关键词。当交易型用户需要进行交易时,他们的目的更明确,因此往往喜欢输入组合关键词来缩小搜索范围,如“打折机票 上海至北京”。同时需要注意,关键词不要太“热门”,比如对于旅游企业要想通过“旅游”这一关键词来得到高的排名所花费的费用比普通关键词要高几倍甚至是几十倍。并且,这些“热门”关键词由于太过于宽泛,搜索这类词的客户目的并不明确,从而导致点击率高但是转化率低这样糟糕的结果。

2.运用搜索引擎优化(SEO)方案来达到营销目标。

搜索引擎优化方案主要包括:优化网页内容及吸引外部链接。旅游企业在优化网页内容时,需要把握两个原则:第一,网页内容要对搜索引擎友好,即能够吸引搜索引擎,获得高的排名;第二,内容要对旅游搜索者友好,能够满足不同类型搜索者的需要。营销人员在做网页内容的写作时,不能只是为了得到搜索排名而仅仅去“迎合”搜索引擎,而忽视旅游搜索者的用户体验。要将注意力放到潜在旅游者身上,牢记公司网站的目标是提高转化率。携程网的网页内容的编辑就体现了其围绕“以客户为中心”的携程经营理念,其网页分为酒店、国内国际机票、度假、商旅管理、目的地指南等几大版块,每一版块都以旅行者在整个旅游过程中会碰到的问题为指导来设置,全面快捷地满足客户的需求。

优化自然搜索的另一个方面是网站链接的建立,三大英文主流搜索引擎Google、Yahoo!、MSN将外部网站的链接作为网页排名算法第一位考虑的因素,他们认为企业链接越多高质量的网站,其信誉程度越好。康辉旅行社的主页链接了中国旅游网、北京旅游信息网、上海旅游网等各个政府旅游网站以及各个旅游协会的旅游网站和一些国外旅游局的网站,这些链接提升了康辉旅行社在百度的排名。康辉旅行社借助于在百度上的搜索营销,大大提升了其网站的访问量,吸引了大批的游客。

3.合理选择竞标管理工具。

竞标管理工具能够自动调整付费放置竞价并搜集点击和转化数据,为企业控制搜索引擎营销效果提供方便。选择竞标管理工具取决于企业使用的搜索引擎方式,当计划只使用一个付费放置引擎,如谷歌或者雅虎,或者付费搜索预算不多时,可以使用这些搜索引擎供应商提供的免费工具;当搜索引擎平台有多个或者有足够的付费搜索费用时,可以购买第三方的付费管理工具,它能够实现跨搜索引擎检测整个付费搜索过程。

4.到达页的优化。

到达页是指访客通过搜索引擎进入企业网站时所打开的第一个页面。到达页优化(Landing Page Optimization,简称“LPO”)泛指为了提升网站流量转化效果而采取的着陆页视觉效果和核心内容优化工作。到达页优化目标是使得到达页在内容上包含搜索者正在搜索的信息,并且这些信息能够非常明显地展现在搜索者面前。如当旅游者输入“预订打折机票”时,从搜索结果页面进入的网站到达页必须是对应于“打折机票”这一重要信息,而不能是别的页面,如网站的主页。

(五)搜索引擎营销组合

1.搜索引擎营销四种模式的组合。

搜索引擎优化(SEO)、关键词广告、固定排名、竞价排名四种模式并非完全排斥,他们各有优势、互为补充。比如在营销预算允许的条件下,旅游企业可以组合使用SEO和竞价排名,SEO能够长远的在根本上帮助企业网站获得高点击率及高的转化率,而竞价排名则是能够让企业以最快的速度获得高排名,吸引搜索者的注意力。如e龙网综合了两种模式,对“酒店预订”、“深圳酒店”、“香格里拉酒店”、“打折机票预订”等体现网站特色的词在百度上做竞价,而对一些竞争激烈的关键词,如“酒店”、“旅行”等实施SEO的方式。这种做法能够吸引高质量的搜索者、提高用户的转化率、节省营销成本。

2.搜索引擎营销与其他营销手段的组合。

将搜索引擎营销与电子邮件营销相结合能够有效降低电子邮件营销的盲目性。电子邮件营销可以起到品牌形象推广、在线调查等功能,这种营销方式信息传播覆盖面广、成本低,但是它是一种强制性的营销方式,缺乏与消费者的互动沟通,会引起那些非目标客户的消费者反感。而整合搜索引擎营销策略后,可以利用搜索引擎营销识别出企业的目标客户,从而减少用户反感,达到有效传播的目的。在线旅游企业还可将搜索引擎营销与传统的营销手段组合起来,借助传统营销手段达到提高企业网站知名度的目的。如在携程网创办初期,就是靠在机场、火车站散发携程的宣传手册而被广大旅游者所熟知。

总之,以互联网为代表的新媒体对旅游业产生了深远的影响。搜索引擎营销已成为旅游业依托互联网激发新的活力、增强自身竞争力的有力工具。旅游企业要制定科学合理的搜索引擎营销策略,成功运用搜索引擎营销,吸引基数庞大的用户群的注意力,不断提升企业的价值和核心竞争力。

摘要：在当今“眼球经济”时代,相对于互联网的海量信息,消费者的注意力是相当有限的。企业吸引被信息湮没的潜在消费者的注意力已成为其竞争力的重要来源,搜索引擎营销也随之体现出巨大的商业价值。同时,互联网用户对搜索引擎的依赖程度不断加深,使得搜索引擎营销越来越受到企业的重视,也使得旅游业对互联网的依存度逐渐提高。

关键词：搜索引擎,网络营销,旅游业

参考文献

[1]Mike Moran,Bill Hunt.搜索引擎营销——网站流量大提速[M].北京:电子工业出版社,2007.

[2]Catherine Seda.搜索引擎广告——网络营销的成功之路[M].北京:电子工业出版社,2005.

[3]巫宁.旅游信息化与电子商务经典案例[M].北京:旅游教育出版社,2006.

[4]刘纯.旅游者行为与旅游业组织行为[M].北京:高等教育出版社,2007.

[5]陈广胜.网络经济时代搜索引擎营销探讨[J].计算机与信息技术,2007(17).

搜索营销 篇9

现在, “人肉搜索”用的最广泛的、最能体现巨大威力的还当属“网侦”们对网络热门事件当事人的“扒皮”行动。对于每一次的网络热门事件, “网侦”们几乎都会兴致高昂地参与“侦破”。从网络虐猫事件到海艺学生虐师事件, 从女白领的“死亡博客”到“赤裸特工”事件, 每一次都能把当事人的真实个人资料“扒”得一览无余。

“人肉营销”, 就是帮助网店销售产品, 参与“人肉营销”的人, 通过在各大网站发帖吸引网民到网店消费, 从而从中获利。怎样参与“人肉营销”, 人肉营销进入门槛不高, 只要熟悉电脑操作即可。

雨萌在深圳大学读研, 他透露自己也是“人肉营销”一族。热衷在网上购物的他, 在去年11月看到一个帮网店店主赚钱的公告, 于是尝试着注册了账号。之后, 他按照网上攻略到各大论坛发帖子, 给店主们推广产品。令他没有想到的是, 11月份结束时, 账户里竟然有6000多元收入, 这是在扣除个人所得税900多元及平台费800多元之后的纯收入。

他介绍, “人肉营销”赚钱方式, 一般有如下两种方式:在自己网站、博客里做导购, 或者在论坛里发帖和回帖。“人肉营销”工作内容:“人肉营销”的工作就是在各处论坛、博客发帖子, 帮网店店主推广产品, 把客户带到网店里成交。只要交易成功, 他就能从成交量里提取返点。在这个过程中, 也很有技巧, 所以有营销人员月入上万, 有些只有几百。他就属于有窍门的那类。

互联网搜索营销帮你改变产品命运 篇10

然而在6年前, 这样全新的产品推向市场, 却遭遇了认知上的滑铁卢。在报纸上打广告、一家一家企业去跑。可是效果都不理想, 公司销售陷入瓶颈。“免费送, 人家都不用啊。”

2003年, 开始使用百度搜索推广。在整理的一份数据中, 清楚地显示了在使用百度搜索推广后的效果———咨询电话增加80%, 电子邮件增加10%, 网站流量增加90%, 订单增加90%。

为何搜索营销能够如此迅速地带动销售?“我们所从事的行业比较特殊, 面向的都是行业客户。这些客户实际上对数字录音电话有需求, 但是他们不知道市面上有没有这样的产品, 更不知道去哪里可以买到这样的产品。最后这些客户只能向互联网求助, 通过搜索来找这样的产品。”

在百度做搜索推广是找对了营销方法。不仅客户源源不断, 而且还节省了人力成本。

京东:搜索创新激发营销动力 篇11

京东的第一次市场行为就是和百度签约,购买关键词和衍生词。这一招儿对于当初还没太多钱的京东来讲,效果立竿见影。整体上,花一块钱能带来30多将近40块钱的销售额,投资回报非常高。

创新带动营销效果

在百度投放3年时间,京东见证了百度在产品和服务方面的创新,并亲身体会到这些创新给营销带来的变化。

关键词和衍生词的投放是京东刚开始使用百度搜索推广时惯用的形式,也适应了京东产品线不断增多、品类不断扩张的需求。2008年,百度收购网址导航"hao123"之后,双方又增加了新的合作方式。因为中国网民有个习惯,许多网民喜欢用以"hao123"为代表的网址导航类网站搜寻相关网页,浏览量非常庞大。因此在"hao123"投放京东的广告,不仅能带来许多新用户,也维持了很多老用户。

从2009年上半年开始,京东又使用了百度当时新推出的品牌专区功能,丰富了推广形式。"以前用户搜索'京东'、'京东商城'等关键词时,页面搜索的结果和普通产品是一样的。使用品牌专区功能之后,页面右方会呈现京东品牌的相关信息。这种形式对于那些在互联网上具有大量品牌检索量的企业来讲,是一种非常好的品牌推广手段。"京东副总裁徐雷告诉《成功营销》记者。

从今年开始,百度新推出的"掘金计划"再次使京东感受到百度技术的强大。除了百度的搜索框之外,许多自有页面如百度贴吧、百度视频、MP3、百度空间等都拥有很高的人气。百度会根据浏览这些页面的用户行为进行运算,帮助广告主针对用户可能的喜好投放广告。比如当用户浏览百度的自有页面时,百度会分析出这个用户可能对3C产品感兴趣,此时向用户推出京东的广告,既满足了用户的需求,也满足了京东的投放需求。京东在使用"掘金计划"几个月后,投入产出比从刚开始的1:7到1:8增长到现在的1:15左右,这个成绩和百度的技术人员在后台的持续监测和不断优化密切相关。

营销就怕固化的东西,重复相同的营销手段久而久之必然会导致营销效果的下降。而百度在产品和服务方面的不断创新,以及对原有产品的不断改进,使得营销效果不断提升或至少维持在原有水平,客户满意度自然很高。这是京东投放3年来的亲身感悟。

顺应"宅经济"潮流

除了宅男宅女,搜索引擎是网民在上网过程中应用的最主要的工具。因为互联网的信息量非常大,搜索引擎可以帮助消费者进行信息的查找。而对于那些宅在家里的人,他们本来就不愿意浪费时间,这时候搜索引擎对他们来讲更加重要。

对于京东来讲,电子商务是顺应社会经济发展的必然潮流,而电子商务这一经济形态恰恰符合了当下宅经济环境下那些宅人们的消费需求,这一部分人的消费需求不容忽视。

浅谈搜索引擎营销与中小企业发展 篇12

互联网的飞速发展给中小企业提供了新的机遇, 网络营销成为中小企业推广业务, 谋求发展的新途径。网站是中小企业信息的载体, 是网络营销的基础, 网络营销归纳起来由三部分组成, 一是能让客户找到, 二是能吸引客户, 三是能留住客户。如何吸引用户访问企业的网站是进行网络营销最初也是至关重要的一步。一家企业80%的网站流量来自于搜索引擎, 可见搜索引擎在企业网络营销中的地位与作用, 相比传统的线上广告投放, 搜索引擎营销也更符合中小企业的发展要求。

2011年Q1中国搜索引擎市场规模达32.1亿元, 同比增长67.9%, 搜索广告占网络广告市场规模总额继续上升, 达37.5%。但对大多数中国企业, 尤其是中小企业, 对搜索引擎营销依旧抱有怀疑、茫然的态度, 丧失了抢占市场、扩大企业规模的机遇。

二、中小企业网络营销现状

绝大多数中小企业已经认识到了互联网对自身发展的重要性, 但由于资金、技术、人才等方面的原因, 大多数中小企业对网络营销还处于摸索阶段, 整体的网络营销水平不高。截至2010年12月, 有94.8%的中小企业配备了电脑, 无电脑的中小企业仅占5.2%。有92.7%的中国中小企业的接入了互联网, 中小企业建站 (拥有独立网站或网店) 的比例达到了43%, 但电子商务/网络营销的互联网应用渗透率仅有42.1%, 如何获得客户、开拓市场成为关乎生存的最紧急需求。

1. 缺乏有效的宣传手段, 网站的访问量很低, 很难达到通过网站宣传企业的目的。

中小企业缺少营销费用的投入, 无法大规模地投放线上广告, 用户很难在众多网站中找到企业。企业网站缺少访问, 就无法借助互联网开展商务活动, 造成了人力、物力、财力的浪费。而网络营销效果不佳, 也导致企业对网络营销丧失信心, 进一步减少线上投入, 形成恶性循环。

2. 缺乏网络营销人才的支撑。

中小企业对人才的吸引力相对较弱, 而网络营销要求员工既拥有营销方面的知识, 同时也具有一定的电子信息技术, 导致中小企业在网络营销人才方面捉襟见肘。48.3%利用互联网进行电子商务或网络营销的中小企业有专门的人员来接听电话或接受在线咨询;35.4%利用互联网进行电子商务或网络营销的中小企业有独立的网络营销团队;23.3%的利用互联网进行电子商务或网络营销的中小企业专门针对网络营销定制了独立的产品线。可见大多数中小企业网站处于没有任何网络营销人员投入的状态。网络营销缺少必要的人力资本支持。网络营销效果的好坏, 很大程度上取决于网络营销人员的投入, 这就要求中小企业加大对网络营销人员的培训, 增强网络营销意识。

3. 中小企业网站建设存在误区。首先, 过度追求网站页面的美

观, 忽略网站的实用性。中小企业的网络条件不如大企业, 过多的网站图片、FLASH、代码等会影响网站的访问速度。访问者倾向于在3次点击内找到自己想要的信息, 华而不实的网页会影响访问者的体验, 降低了访问-用户转化率。其次, 对很多中小企业来说, 网站仅仅是一个品牌形象的展示工具, 没有有效开发网站的销售与电子商务功能。缺乏有效的线上客户服务、客户交互以及产品销售, 造成了网站的虚设, 没能有效促进交易的达成。

4. 网站利用水平偏低。

从中小企业网站更新频率来看, 大多数中小企业并没有将网站作为信息发布的重要领地。超过一半以上的中小企业网站平均一个月都难以更新一次, 可见很多中小企业网站都处于半停滞的状态。

三、搜索引擎营销将成为中小企业发展的全新着力点

搜索引擎营销 (Search Engine Marketing) , 简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式, 利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单说来, 就是企业通过被搜索引擎收录, 进而被访问者点击, 并转化为企业客户。而在此过程中, 企业网站的链接在网页中的位置越醒目, 吸引的访问流量就越大, 营销效果就越好。

相比传统媒体与其它网络营销方式, 搜索引擎营销有其独特的优势。首先, 互联网经济从“注意力经济”转为“意愿经济”。“注意力经济”要求卖家通过广告吸引买家, 产品的销售对广告的投放需求往往很大, 企业背负着高额的营销成本。互联网上铺天盖地的的广告, 真正转化为企业销售的很少, 浪费严重。而搜索引擎营销, 恰恰符合了“意愿经济”:对企业进行搜索的用户往往是企业的潜在客户, 目的性强。相对低廉的搜索营销成本, 使得处于“长尾”之上的公司, 与处于“头部”受人瞩目的公司, 站在了同一起跑线上。其次, 搜索引擎覆盖面广。2011年3月, 中国网页搜索的覆盖人数为3.66亿, 占网民总数的80%, 高于微博、视频网站、电子邮箱、媒体首页、社区等其它网络应用。而搜索引擎市场中, 百度与谷歌分别占比74.3%, 22.9%, 两大搜索服务提供商占据了97.2%的市场份额。这就意味着, 企业在搜索引擎上进行营销, 网络覆盖人数将远远多于在其它单一网络应用上进行广告投放。最后, 搜索引擎营销的成本更低, 效果显著。研究显示, 在所有营销手段中, 搜索引擎营销产生的每个有效反馈成本最低。中国社会科学院研究生管理学院发布的研究报告表明, 企业在搜索投1元钱的推广费用, 平均拉动81.44元的实体销售增长, 并间接带动企业上下游合作伙伴超过171元的业务增长, 拉动系数比房地产业高20倍。举例来说, 百度推广在2010年服务超过40万中小企业客户, 比2009年客户数量增长30%。据此计算, 40万家企业2010年在百度投入营销推广费用近80亿元, 百度拉动中国企业销售额达到6000亿元。搜索引擎营销成为企业重塑竞争力和发现商业模式的全新着力点。

搜索引擎营销主要分为两种方式:竞价排名广告以及搜索引擎优化 (Search Engine Optimization) , 简称SEO。

简单来说, 竞价排名就是指用户在使用搜索引擎时, 在搜索结果的首尾以及右侧出现文字广告, 企业对同一关键词支付的费用越高, 其广告就在越有利的位置。竞价排名的自身特点, 也给了中小企业以小搏大的机会:

1. 成本低, 可控性强。

竞价排名按效果付费, 即根据潜在客户在搜索引擎上的点击进行收费。企业可以根据自身的需要, 灵活控制推广的力度与广告的投入, 做到精确营销。即使企业的推广链接没有产生点击, 也会出现在搜索页面中, 起到了一定的推广品牌的作用。通过竞价排名进行推广, 没有点击就没有付费, 让中小企业也负担得起网络推广, 有了与大企业角力的机会。

2. 营销针对性强。

在意愿经济下, 通过搜索引擎访问企业网站的访问者, 大多数就是企业的潜在客户。访问者通过浏览企业网站上的产品信息、企业信息、销售信息、服务信息, 了解企业, 并寻找合作机会。竞价排名正是针对网络营销的第一步, 大大增加了潜在客户的访问量, 为后续的营销打下了基础。

3. 效果较好。

各搜索引擎网站往往在提供竞价排名服务的同时推出了一些免费的统计分析服务, 帮助企业对访问用户进行分析, 更好地了解潜在客户的情况。以百度为例, 企业可以通过费用统计报告了解通过搜索引擎吸引的客户, 分析推广的成本与效果。中小企业缺少资金与人才, 无法进行大规模的市场调研。网络营销分析系统则给了中小企业了解市场, 了解客户的机会, 让企业的生产与销售更符合市场的需求, 扩大了企业的发展空间。

搜索引擎优化 (SEO) , 是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段, 使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户更友好 (Search Engine Friendly) , 从而更容易被搜索引擎收录并优先排序。就百度和谷歌而言, 一般右侧为竞价排名, 左侧为自然排名, 也就是SEO产生的排名。用户更倾向于点击排名靠前的网站, 也更信赖排名靠前的网站。根据网络调研数据显示, 排名前l0的网站占有了72%的点击率, 排名第l0—20名之间的网站拥有17.9%的点击率, 而排名20以后的所有网站只有l0%的点击率。搜索引擎优化的作用, 就是提升企业网站的排名, 增加网站的访问量, 从而达到增加企业销售量的目的。

搜索引擎优化在中国还处在起步阶段, 绝大多数中小企业, 都没能意识到SEO是网络营销中十分重要的一环。据中国互联网信息中心的调查, 搜索引擎优化仅占中小企业网络营销方式中的5.5%。而很多大企业也没有进行搜索引擎优化, 这就给了中小企业借助搜索引擎壮大自身的机会。以QQ为例, 腾讯QQ作为中国即时通讯工具的龙头, 拥有近6.5亿的活跃账户, 但却没能有效地进行搜索引擎优化。在百度中搜索“聊天”, 前100个搜索结果竟然没有腾讯QQ的官方网站;搜索“通讯”在前100个搜索结果中也仅仅出现了腾讯网的通讯频道一个链接。

搜索引擎优化对中小企业尤为重要。首先, 营销成本比竞价排名低, 通过SEO得到的排名不需要按次数或是时间付费给任何组织和个人。中小企业无法像大企业拥有大量的线上广告资金, 占据网页的有利位置, 但SEO给了中小企业在搜索排名上与大企业一起竞争的机会。其次, SEO效果更为持久。在完成搜索引擎优化之后, 只需要进行适当的维护, 就可以保持网站的排名, 而不必像其它营销方式需要不间断地进行资金投入, 大大降低了中小企业的营销费用负担。最后, SEO对人才的限制相对较小。企业既可以自己进行搜索引擎优化, 也可以将SEO服务外包, 规避了人才带来的门槛。大企业还未广泛开展搜索引擎优化, 中小企业正应该把握机遇, 抢占先机。

四、对中小企业的建议

1. 合理搭配竞价排名与SEO。

据研究报告显示, 用户对付费的竞价排名推广具有排斥心理, 更愿意接受自然排名比较好的网站。相比国外搜索引擎用户, 中国用户更多关注自然排名, 倾向于仔细阅读排名前十的搜索结果, 但对右侧竞价排名广告的关注则少得多。竞价排名费用在竞价的情况下不断增加, 大大提高了企业成本。所以对与缺乏资金的中小企业来说, 采用SEO比竞价排名成本更低, 更加有效。对于资金相对较为充足的企业来说, 部分关键词无法得到排名, 需要通过竞价排名的补充, 将竞价排名与SEO有机地结合起来, 相比单一地进行广告投放既降低了营销成本, 也能取得很好的营销效果。不过切记不要盲目购买高价的热门关键词, 应综合考虑效果与用户转化率, 抓住“搜索尾巴”, 提高搜索引擎营销的效益。

2. 关注网站内容。

搜索引擎只是引导客户, 网站的实际内容才是网络优化策略的本质因素。搜索引擎营销只是完成了网络营销的第一步, 如何吸引访问者并最终将访问者转化为企业客户, 需要企业做好网站内容, 完善网站的营销功能。网站内容必须与企业的产品、服务同步更新, 否则, 必将造成网站营销与企业实际状况的脱节, 对用户造成恶劣印象, 非但不利于交易的促成, 反而会影响企业的品牌形象。

3. 加强潜在用户跟踪。

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的, 第一次进入企业网站就完成交易的用户很少。对中小企业来说, 在通过搜索引擎营销吸引用户进入企业网站后, 还需要积极与用户沟通, 尽量留下e-mail、电话等通讯方式, 经常将本企业的产品信息传达给潜在客户, 提高用户的转化率。

五、结束语

在互联网日益发展的今天, 网络营销尤其是成本相对较低、效果较好的搜索引擎营销对中小企业的发展至关重要。我国的搜索引擎营销市场还有很大的发展空间, 中小企业的互联网应用水平还有待提高。在金融危机以及经济全球化背景下, 中小企业必须紧跟时代的步伐, 合理利用互联网开拓市场、发展业务、增强企业自身竞争力, 从而在激烈的竞争中生存并发展壮大。

摘要：随着金融危机的爆发, 世界各国的经济都受到了不同程度的影响, 众多中小企业抵抗风险的能力相对较弱, 需要开拓市场, 寻找新的发展方向。搜索引擎营销具有成本低、覆盖面广、灵活性强等优势, 符合中小企业的发展要求, 是企业重塑竞争力、扩大发展空间的突破口。

关键词：搜索引擎营销,SEO,中小企业

参考文献

[1]艾瑞数据:2011年Q1中国搜索引擎行业核心数据

[2]数据来源:中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况统计报告

[3]数据来源:中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况统计报告

[4]刘兴亮.互联网:2000年泡沫重来?.销售与市场, 2008, 34期

[5]艾瑞数据:2011年Q1中国网民行为和网络广告监测数据