美容院营销活动策划方案

美容院营销活动策划方案（共12篇）

美容院营销活动策划方案 篇1

1、储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大;

2、保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票;

3、任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，

5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。

1.每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头;

2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2张;

3.积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用;

4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注：每张亲情卡可做2次免费护理，本人不可使。

美容院营销活动策划方案 篇2

关键词：欣欣网店,网络营销,营销策略

网络营销主要是利用互联网技术来实现新型营销目标方式, 正是因为它具备传播范围广泛、速度超快、不受时空限定、成本低等特征, 被越来越多的企业所关注。本文主要对欣欣网店进行网络营销环境分析、网络市场细分及目标市场选择, 从而制定出网店的网络营销设计方案, 并进行网店财务费用预算及网店的网络营销效果评估。在制定出完整的网络营销策划方案的基础上实施, 已达到提高本网店销量、增大网店信誉度、知名度的效果。

1. 网店概述

本网点主要经营的产品包括服装、新款包包、鞋子和小饰品等。网店的管理包括网店装修、物流管理、宝贝管理等。售后服务包括短信提醒、售后保障卡、个性化服务。

2. 网店网络营销环境分析

2.1 宏观环境分析

宏观环境分析包括:

(1) 人口环境分析, 近年来网民的数量不断增长, 2014年6月网民规模达6.32亿, 半年总计新增网民人数达1442万人。

(2) 网络经济环境分析, 在线交易金额为7534.2亿元, 环比增长16.29%, 同比增加76.21%。

(3) 网络政治法律环境分析, 国家加强了对网络营销的法律法规支持力度, 相关部门出台了一系列政策规章制度。

(4) 网络社会文化环境在教育水平、价值观念、风俗习惯和审美观念也有一定的提高。

2.2 微观环境分析

(1) 供应商分析, 欣欣网店主要供应商是广州吖猫服饰有限公司, 货量稳定, 厂家货物齐全, 优良的品质保证, 售后有保障, 价格较为低廉。

(2) 网络消费者分析包括消费心理分析和消费者行为分析。其中消费心理分析包括个性消费回归、消费的超前性和从众心理。消费者行为分析包括情感消费和环境因素影响。

(3) 竞争者分析

淘宝创业者越来越多, 其中秋水伊人天猫旗舰店和韩都衣舍天猫旗舰店成为本店的强有力竞争对手。欣欣网店会学习其他名牌店铺的经营理念, 以此来提高本店的知名度。

3. 市场细分与目标市场选择及定位

3.1 市场细分

(1) 按地理环境细分, 南方服装市场:在服饰上比较注重细节、品质、整体风格含蓄。北方服装市场:北方人性格比较豪放爽朗, 服饰更加注重整体的魄力、大气随意。

(2) 按购买年龄细分, 由于不同年龄段的人群对消费观念有着差别。本网店把消费者分为四个年龄段。从不同年龄层次分析消费者的购物心理。

(3) 按消费心理细分, 分为忠诚心理、时尚心理、冲动心理和个性自我心理。

3.2 目标市场选择

根据消费者具体情况, 以自身的特点选则多个细分市场作为营销目的。网店目标市场群体集中在25—35岁, 收入在中等, 以南方为主, 北方为辅, 不断挖掘潜在客户。

3.3 市场定位

欣欣网店将目标消费群体定位在25—35岁, 这类人群追求时尚新颖、更换服装快、了解品牌, 是品牌服装的潜在消费者。本网店将价格定位在大众消费层次, 这样既能满足消费者的需求又可以实现本店品牌形象。

4.网络营销方案设计

4.1 预期目标

(1) 短期目标是在网店中处处体现“顾客至上”的服务理念, 销售量达到三颗心, 店铺收藏人数达到50次, 网店浏览量达到1000人次。

(2) 中期目标是通过线上, 线下以及两者结合的营销方式, 实现每周销售件数突破500件, 每天浏览欣欣网店网站点击总次数在1000次左右, 每天访问量平均在500次左右。

(3) 长期目标是在原有网店网站浏览量和点击率的基础上有所提高, 扩大知名度, 不断强大客服队伍, 同时保持每天销售件数保持在100左右, 每周销售件数突破1000件。收藏店铺的人数达到500次, 店铺浏览量达到10000次。

4.2 网络营销策略

(1) 网络产品策略主要采取产品的个性化策略、产品品牌策略、网络新产品开发策略。

(2) 网络价格策略包括直接低价定价策略、折扣定价策略、尾数定价策略、免费价格策略、组合定价策略和会员优惠策略。

(3) 网络渠道策略包括:销售渠道、网上配送渠道。

(4) 网络促销策略包括:网上销售促销 (有奖促销、满就减、满就送促销、拍卖促销、秒杀活动) 、网上公共关系、站点推广和网络广告。

5. 财务预算

本网店在初期投入固定费用包括电费、网费花费300元;店铺前期装修费用为300元, 后期的维护费用在200元;为了网店提高知名度, 扩大销售量, 在线下使用名片进行宣传花费100元, 其中礼品发放花费了100元;店铺的货物周转费用为1000元。费用共2000元。

6. 效果评估

(1) 评估内容主要包括:网店建设是否成功, 有什么优缺点;网店访问量及收藏量情况;网店对反馈信息的处理是否及时;客户对网店的网络营销接受效果如何。

(2) 评估指标包括:网站流量指标和用户行为指标。

(3) 评估效果包括:店铺情况和销售情况。连续更新网店产品以最快的速度, 提升网店知名度。调整本店的发展战略, 加大宣传力度。

结论

本文根据欣欣网店的现状, 制定出欣欣网店的网络营销设计方案, 通过此营销策划方案的实施, 使欣欣网店及时发现问题, 解决问题, 可以使欣欣网店取得良好的效益。

参考文献

[1]李文国, 王秀娥.市场营销[M].上海:上海交通大学出版社, 2012.

[2]阴双喜.网络营销基础:网站策划与网上营销[M].上海:复旦大学出版社, 2006.

[3]瞿彭志.网络营销 (第三版) .北京:高等教育出版社, 2009年2月

[4]刘业政.电子商务概论.北京:高等教育出版社, 2007年8月

美容院营销活动策划方案 篇3

美容院促销案例集锦

主题：遇

8即发，寻佳丽

[活动描述] 在活动期内，凡是100元人民币上有带“8”的编号，美容院都默认其实际价值为110元，也就是自动升值了100元；由于一个“8”字就能抵人民币10元，两个“8”字就是20元，以此类推，这就促使顾客去换带“8”字的人民币，甚至去银行换。这就势必会在人群中广为传播，成为一种趣谈，美容院寻找客源的活动目的就达到了。

[活动目的] 引进新客源；借众人传播信息，迎合一些人贪小利的心理，使顾客手里的人民币自动升值，也促使活动不断升温。

[宣传方式] 人民币放大样本，将编号中的“8”字放大、凸现；每张人民币仅仅因为带个“8”字的编号就自动升值100元，一些人自然会想尽办法去换取这样的人民币，活动时间，一股寻找带“8”的百元人民币风潮可能会给美容院带来如潮的人流。

[活动内容]

1、顾客使用100元面值的人民币来消费时，只要人民币编号里有“8”字，这张人民币即可当110元使用，以此类推；

2、美容院可规定一些价值110元、220元、330元这样的消费项目供顾客选择，或者顾客选择其它项目的时候，将她提供的带“8”百元人民币按110元计算；

3、注意：在顾客进门后，马上判断是新顾客还是老顾客？只要是新顾客就必须进行翔实的顾客信息登记，以便跟踪服务；最好将所有因本次活动而来的顾客登记在一个册子里，这样，在活动结束后，就能清楚地知道本次活动的效果，即为美容院带来多少利润？带来多少新顾客？

[效果评估] 美容院每接受一张带“8”的百元人民币，就要为之付出10元的代价，以此类推，100

张带“8”的人民币就是1000元；反过来看看美容院的收益，美容院收了顾客100张带“8”的人民币，不就是收入1万元吗？这个投入仅仅是产出的1/10，这样的成本哪个美容院承受不起？况且，兴旺的人气谁都想要。

主题：“你看电影

我买单”情人节温馨奉献

[活动目的] 锁定年轻群体，增加客源、促进消费

[活动时间] 情人节当天

[宣传方式] 用“你专心陪伴你的心上人，其他的事情我来办”这样的宣传方式口号来迎合情侣们极尽所能制造浪漫的迫切心情，若能准时兑现赠送电影票的承诺，并制造机会在男友面前称赞他漂亮的女友，男友多半都会支持女友做美容，甚至为她购买美容疗程，朋友圈子里的情侣也很可能成为这家美容院的新顾客。

[活动内容]

1、提前与电影院联系，团购低峰时段的电影票；

2、活动期间开任意疗程卡者前20名可领取情人节电影票两张，并同时获得玫瑰花一枝及情人梅一包。

主题：

零开发方案

[活动目的] 适合新店开张或顾客资源严重匮乏的美容院；就是要在短期内快速吸纳会员。

[活动时间] 任选一天人流集中的时刻

[宣传方式] 突出“8”元消费不计成本的体验价，突出“限时”体验的紧迫感；除了横幅、海报、DM单的宣传方式外，美容师的推介和顾客之间的口碑传播更重要。[活动内容]

1、活动当天所有持“8元抵扣券”的顾客均可支付8元钱享受美容院指定的护理项目；

2、凡来不及当天享受护理的顾客，可排队预约，并交付定金（有些准顾客可能会在美容师的引导下选择本次活动以外的、不提供优惠的护理）；

3、所有参与本次活动，并已登记在册的顾客均可获得美容院准备的洗手液、餐巾纸等实用小礼品；注意留下顾客的详细资料；

4、为了使活动取得更好的效果，可提前电话邀约原有的会员和意向会员、陌生女性来参加活动；

5、活动当天，一定要派专人连续发放DM单；

6、活动当天可适当布置一下美容院门口，热闹喜庆一点，有条件的还可以准备“限时抢购”活动，准备一些低成本的日化用品，请在场的女性参加；这些顾客很可能产生不了消费，但可以为当天的活动营造气氛；因此，美容院可自行控制成本。

主题：寻找“泡吧蹦迪”的美少女

[活动目的] 寻找新客源；通过细分市场寻找增长点 [受益对象] 终端消费者；建议25岁以内的女性为重要目标 [宣传方式] 在美少女之间口碑相传，速度非常快

[活动内容] 针对喜欢泡吧蹦迪的年轻女性，增加夜光彩绘项目，吸引这部分顾客群；还可增加美甲、睫毛嫁接、足部护理等传统小项目迎合这部分顾客的口味。[效果评估] 性格外向的顾客生意最好做，再加上夜光彩绘、睫毛嫁接等小项目的效果立等可见，成本不过几元钱，却能顺利地收集到年轻顾客群体的信息。

当然，活动目的不是赚这些小钱，而是增加人气，引导她们选购适合自己的皮肤护理项目，比如祛痘疗程或者敏肤小疗程等，从中发掘一部分稳定消费的顾客。

主题：免费

瑜伽训练

[活动目的] 通过新颖、时尚的活动形式，扩大美容院的影响力和向心力；激发女性塑型瘦身的欲望并最终在美容师的引导下实现消费。[活动时间] 选择一周活动时间，每天晨练的活动时间

[宣传方式] 这是一道亮丽的风景线，很可能逐步吸纳越来越多的参与者，这些人都是美容院的潜在顾客，只要美容院派人坚持守候。[活动内容]

1、选择清晨公园空地，最好在美容院附近，便于服务和沟通；邀请美容院顾客或准顾客参加表演活动，并聘请专业指导老师教授瑜伽动作；优美整齐的动作不但能吸引众多眼球，更能激发女性积极表现、美化自我的强烈欲望；

2、为期一周的活动很可能因为参与者的众多而延长，那就由美容院派专人领导该活动，始终掌握活动主办方的权利，吸纳会员；

3、每天的晨练结束后，给晨练者发放美容院免费提供的饮料、点心及试做卡，引导这些潜在顾客去美容院进行体验，争取实现消费。[效果评估] 只有当美容院跳出纯粹为顾客美容的圈子，为顾客提供丰富的个性化服务 时，才能满足现代女性对美容美体的高标准追求。有调查显示，现代女性去美容院有几个原因：认为美容院专业；自己做比较麻烦；美容院环境优美；美容的同时还能扩大社交范围等等。可见，女性去美容院的一个重要动机是为了满足情感和生活上的缺失。

这个方案除了聘请瑜伽教练需要花费成本外，没有其他支出。而活动本身是优雅的，这迎合了许多女性丰富生活、塑造形体美、提高素养的心理。因此，美容院影响力提升很快，其次，由于顾客对形体美有了更全面更深刻的认识，续购瘦身塑型卡的人会增多，并且会比较稳定。可以说，正确地使用这个方案的指导思想，美容院名利双收。

主题：搭配时装色彩，塑造魅力女人

[活动目的] 增进客源、促进消费 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 任选一个月

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 仅看这个标题，就能让女性为之动容，当顾客奔这个主题前来参加活动的时候，关于时尚、色彩、魅力等新潮的话题可不能令她们失望，她们更愿意为美容院做正面的免费宣传方式，并且会期待下一次精彩的活动。[活动内容]

1、举办色彩搭配知识讲座，活动内容包括时装、生活妆等；

2、请美容院高端顾客中打扮入时、喜欢化妆的女性作为客座嘉宾与大家分享心得，她们会十分乐意配合的；

3、建议用小型“沙龙”等时髦、休闲的方式举办这样的活动，使更多的顾客愿意参与进来，踊跃交流。

主题：付￥380，送￥3800，美丽存折任你花

[活动描述] 回报是付出的10倍！这样的差距让顾客感到震动，并引导顾客想去尝试。

[活动目的] 引导消费、促进再消费 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 自选1到3个月为活动周期

[活动地点] 美容院

[宣传方式]《美丽存折》与银行存折外表一样，而且里面确实预存了3800 元钱，这给顾客很大的信心，她当然愿意为美容院做活广告了。[活动内容]

4、当顾客拿到这张存折的时候，里面已经预存了￥3800元；

5、只有消费到一定金额的重要顾客，才发给这张存折，并交纳￥380元即可享受价值￥3800元的服务；

6、指定《美丽存折》可消费的活动内容（低成本高价位的项目），如纹眉、美甲、双眼皮、补水2次等等，组合成￥3800元即可；

7、每次消费完一定金额，美容院应及时在《美丽存折》里记录所消费的项目和次数、金额等详细活动内容，则存折里的余额相应地减少，以此类推。[效果评估] 光看到标题，就足够有吸引力的了，顾客多数会觉得：太划算了。这个方案在许多美容

院使用过，效果都非常不错。当然了，在设置项目的时候，尽量让3800元看起来物超所值，美容院要动点脑筋，好好计算成本和收入，不能让顾客感觉到美容院在糊弄人，否则，恐怕要起反作用了。

主题：旧货折价，空瓶换卡

[活动描述] 旧货也值钱，空瓶子可以卖钱，这很正常，但能用换来的钱做美容，恐怕很多人半信半疑：目前来说，美容在人们心目中可是高消费。那就不妨带着空瓶子去美容院试试吧！只要美容院遵守承诺，客源自然增幅不小。

[活动目的] 促进再消费 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 自选1到3个月为活动周期

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 空瓶子本来就卖不了几个钱，何况做美容的人根本不屑收集这些垃圾，但当美容院将它变废为宝的时候，这个消息会迅速蔓延，很快会有人拿着空瓶子来美容院。[活动内容]

1、凡是顾客从家里拿来的波的项目配套产品空瓶子，或不想要的旧瓶子都可以抵扣￥50元；

2、必须是在顾客重新购买项目疗程时才能抵扣；举例：A顾客想购买淡斑疗程，价值￥1980，但她用一个产品的空瓶子抵扣了￥50元，那么她实际付款只有￥1930元。

[效果评估]

对顾客来说，这种活动是个利好消息，空瓶子扔掉还不如卖钱，卖给收废品的又值不了几个钱，现在，美容院回收瓶子，抵扣价值还挺高，这是顾客最高兴的地方。

顾客能拿出的空瓶子越多，证明她消费越高；其次，这个活动还能够使以前在美容院消

费过的顾客重新回到本店；另外，活动可以刺激现有顾客重复消费。这个活动可以取得一举多得的理想效果。

主题：月月回量，有效有奖

[活动描述] 请顾客每个月回到店里测体型，一方面防止她回去后不注意饮食作息，毁坏丰胸塑身的效果；一方面，有效有奖的刺激也会迫使她主动配合美容院。

[活动目的] 跟踪老顾客，培养新顾客，让丰胸塑身的顾客配合美容院

[受益对象] 终端消费者

[活动时间] 自选1到3个月为活动周期

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 由于有效有奖，所以，顾客多半很配合美容师的指导，不打乱饮食作息，因此，每次回来测量必然会有好的结果，这就能打动现场其他顾客，广告效果非同小可。

主题：最美的新娘，国庆爱心敬老活动

[活动目的] 这种方式非常有意义，不但活动内容新颖，更能唤起人们重视爱心教育的良知，有利于社会风尚的建立，因此，比较能引起社会共鸣，达到良好的社会效益。[受益对象] 终端消费者

[活动时间] 国庆前后的10天内

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 将活动剪影张贴在美容院专设的文化园地里，其他顾客看到后，会对美容院的举动表示赞叹，进而累计更多的认同感。

[活动内容]

1、凡在国庆期间做护理（国庆前已经购卡）的新人，均可登记参加国庆献爱心敬老活动；

2、在结婚当天，由美容院联系当地慈善机构，将新娘购卡额的10%，以新人的名义捐赠给当地的敬老院；

3、以慈善机构的名义，在美容院设置一个捐赠箱，专供接纳捐赠款；

4、条件允许的情况下，请当地电视台、电台、报纸进行报道；或者由美容院设计一份夹报，图文并茂，在夹报的头条报道此活动；

5、将报道彩色复印后转赠给新娘，留作纪念。[效果评估] 希望通过几次简单的公益活动来拉动终端消费，这几乎不可能。因为，同样的活动方案不是在美容院的各个发展阶段都适用。

这个方案最适合有了一定顾客基础的美容院，作为扩大影响力，提升知名度的工具来使用。它的效果更多的体现在提高美容院社会影响力方面，直接经济效益肯定会有，但不像一些直白的促销活动来的那么快。

主题：你美容，我付车费

[活动目的] 引导消费，促进再消费 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 自选时间段实施

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 在严冬或者酷暑尤其能引发顾客们坚持美容的信心，美容院能想到这样人性化的小活动，能使顾客口碑相传，促使老顾客继续选择这家美容院，带动新的顾客。

[活动内容]

1、为较远的顾客支付来回美容的公交车、三轮车费，促使她们从懒得出门到乐于出门；

2、美容院老板有私家车的，还可以免费接送美容院附近的顾客，一来可以跟顾客心贴心地交流，二来使顾客即使在酷热寒冬也愿意来美容院。[效果评估] 这个方案显得比较人性化，美容院付出很少，顾客也不是掏不起车费，只不过这样的举

措更能激发顾客对自我的责任感，就是坚持去美容院保养。

正因为车费是小钱，所以，活动的重点在于让顾客树立一个正确的观点：只有长期稳定的护理才能保证皮肤的年龄小于顾客的实际年龄，而不是让顾客看在这些馈赠的份上坚持来美容。活动的效果就看美容师的促销话术是否巧妙了，市场经验表明，许多顾客被美容师说服，既能坚持做美容，又不需要美容院承担车费。

主题：“重要通知” ——会员卡升值，消费勾销

[活动描述] 在活动期间，推行“一卡通”，在顾客购买该卡的时候，可将购卡前最后一笔消费一笔勾销，从而使所购“一卡通”面值升高。

[活动目的] 促进高额消费，促使顾客接受新项目 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 自选1到3个月为活动周期

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 口碑相传的重点就在“一卡通”，很多高端消费群体宁可要方便快捷也不要像普通消费者那样为了省钱麻烦，况且该卡本身又可以省钱。

[活动内容]

1、制作“一卡通”，假设该卡总价值2万（美容院可根据自身情况设置该卡的总价值）；

2、持有“一卡通”的顾客可免费享受以下服务：略（美容院视自身情况，选择一些低成本、高收益的项目）；

3、某顾客想购买“一卡通”，而在这之前，她最接近购买“一卡通”的一次消费是2千元，那么美容院就在该顾客购买“一卡通”的时候给她减去2千元；即该顾客实付金额为1万8千元；

4、本促销更适合高端消费群体。[效果评估] 这个活动的效果就在于给部分高端顾客特殊服务、贵宾待遇，她的消费力是不需要担心的，问题就在于“一卡通”里的内容是否独特？如果是一般顾客也能经常消费的项目她恐怕不感兴趣，因此，拉开“一卡通”项目与其他卡的距离，突显“一卡通”的尊贵是关键。比方说，持卡者可在每次做完瘦身塑型疗程的同时，免费享受一次体膜等等，都能体现出卡的功能性，且耗时不长，人力物力成本都不高。

有卡族会达成一种惊人的默契：我们的身份比较特殊。这个活动的效果也是利用了消费者心理活动所致。因此，美容师应巧妙地引导一些“实力派”加入到这个特殊的圈子里去，持卡人数越多，美容院收益就越高。

主题：美丽靓佳丽，幸福全家人

[活动描述] 在美容院做美容，送放大的全家福照片一张，促使顾客家人对她所消费的这家美容院产生认同感。[活动目的] 伸延服务，促进再消费 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 自选1到3个月为活动周期

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 扩大美容院在顾客心目中的影响力，使以家庭为单位的更多社会群体产生对美容院的善意回馈；这样的宣传方式不但能取得经济效益，更能获得一定的社会效益。[活动内容]

1、在本店消费到一定金额的顾客，均可获得本店赠送的由摄影中心提供的全家福免费照一张（无底片）；

2、提前与摄影中心达成协议，在顾客的全家福上印制美容院的名称或祝福语；

3、通过这样的活动创造温馨，并取得顾客家人对其消费的支持，挖掘社会资源；

4、附《合作协议》样稿。[效果评估] 这个活动能使顾客转移注意力，从高度关注美容效果、服务质量转移到家人身上去。虽

然，未必有100%的顾客看重这样的馈赠，但只要美容师适当地加以引导，大多数顾客会变得更加配合美容院。这样一来，活动目的已经达到了一半，接下来就要依靠耐心的执行去完成了。

主题：“美丽世界”儿童书画表演

[活动目的] 让童真尽情展现，让妈妈骄傲，扩大美容院知名度、吸引客源 [受益对象] 终端消费者

[活动时间] 晴朗的一天，最好是上午

[活动地点] 美容院

[宣传方式] 通过公益活动扩大美容院的影响力，将美容院的形象延伸到更大的范围

[活动内容]

1、参加表演的均为11岁以下儿童，由妈妈全程陪同；

2、广场上就地铺设若干米长的白色布匹，以适合做画为宜，让小朋友们尽情作画；

3、儿童绘画长卷由美容院收回，并在下次公益活动中再次邀请这些妈妈和孩子，一起捐赠给孤儿院，让小朋友们结成对子、相互关爱，这则活动就将得到延伸；

4、给每一位妈妈发放美容院DM单（上面印有“美容院组织”的字样），邀请她试做。[效果评估] 类似这些活动方案的主导思想通常都站在提升美容院品牌形象、间接产生经济效益的高度上。因此，效果往往反馈在活动结束后的一段时间，营销学上将其称为顾客的心理波动期，只要活动期间顾客所接收到的信息由表及里、充分渗透，就基本上完成了第一阶段的促销工作，在她的心理波动期就不至于产生对这些信息的动摇，甚至彻底否定这些信息。

美容院营销活动策划方案 篇4

美容院开业庆典主持稿

尊敬的各位领导、各位来宾、先生们、女士们：

大家，上午好！

时维二月，序属仲春，****H会馆初兴业，健康人生伴君来。长春古城庆****雄风，宾主豪情尽东南之美，仰****名店之雅望，胜友如云；慕****总裁之懿范，高朋满座。

此时此刻，我们济济一堂，共同迎来了****男士商务养生会馆盛大启幕的喜庆时刻。今天来到****男士商务养生会馆开业庆典的有省政府、省政协的领导、市政府、市政协的领导、省卫生厅、省交通厅的领导、还有民革、民盟的领导、省企业家协会的领导、市青年联合会领导、市企业家协会领导、市美容行业协会的领导，以及市电视台等各大新闻媒体的朋友等。

再次对各位贵宾、各位朋友能在百忙之中来到****男士商务养生会馆的的开业庆典表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

今天是****男士商务养生会馆盛大启幕的时刻，那么我们是一个什么样的企业呢？各位尊贵的客人，请听我细细评说——

****男士商务养生会馆，名流典范，源起德国温泉胜地，引领中华养生理念；装修典雅，力追天籁之境，别具一格，独具匠心之作。上乘朴素，彰显商务男士风范；低调奢华，领悟健康人生真谛；****男人，胸怀磅礴，卓然而具铮铮风骨，健康而享莽莽天下。

说到这里，大家对****男士商务养生会馆应该有了一个初步的了解，****男士商务养生会馆，血统高贵，****男士商务养生会馆，只为尊宠而来，****男士商务养生会馆，是中国养生界的高尔夫，只为成功男士提供世界级的养生服务。下面这个环节，可以让您更进一步的了解我们，有请****男士商务养生会馆的精英团队为我们带来的精彩展示——

（团队舞蹈展示）

****年*月*日，意义重大，今天，世界级男士养生连锁企业****男士商务养生会馆落户本市，这对我们来讲意义非凡，更引起了省市领导的高度重视，今天，****先生也来到了我们的庆典现场，热烈掌声有请****先生到台上致辞——

（领导讲话）

****男士商务养生会馆，是一家国际连锁型企业，那么今天，****男士商务养生会馆总部的领导也来到了我们的现场，下面就有请，总部的领导登台致辞。

（总部领导讲话）

再次感谢我们美丽的员工的精彩展示.创业者所走的路，是没有前人走过的路，他们开创的事业，不仅仅在追求经济效益，更在创造培养人才的平台。今天，此时此刻，我们要请出一位创业者，是她，将****男士商务养生会馆引入了本市，是她，将本市的美容行业带入了男士商务养生时代，同样是她，将为我们市的男士朋友带来健康与尊宠。她就是——****男士商务养生会馆的董事长——****

女士（先生），下面，有请****女士登台致辞——

（老板致辞）

开业庆典进入下一环节——剪彩仪式，有请美丽的礼仪小姐，莲步款款映彩条，笑靥轻轻春古城。

掌声有请剪彩贵宾（可宣读贵宾名单），看****佳人，举纤纤玉手，执彩奉裁，请座上嘉宾，执灿灿金剪，红运大展。

（剪彩）

掌声欢送各位领导，各位贵宾。

七夕美容院活动策划方案 篇5

爱在七夕，情浓一生

二、活动时间

_月_日—_月_日

三、活动内容

七夕情人节起源于牛郎织女的美丽爱情故事，相爱却不能享受，这是一个属于情侣的节日。我们可以通过这个节日让相爱的人更加懂得珍惜对方，让还未找到真心爱人的单身朋友找到自己的另一半。美容院可以举办一场相亲活动，从新浪微薄、QQ、微信朋友圈等平台征集单身朋友报名，宣传活动。在8月9日当天，现场活动配对，配对成功的情侣将活动美容院一定金额价值的护理体验和婚纱照、珠宝、电影票等礼品。美容院可以和附近的婚纱影楼、珠宝首饰、电影院等品牌店进行活动合作，互相支持提供活动礼品。同时也可以在网上进行秀恩爱情侣照大PK，通过在网上各大平台推广，征集情侣的甜蜜照，采用投票转发方式进行评选，最终通过票数确定前十名，享受一定金额的美容护理体验。

四、活动准备

1、在情人节8月9日当天，准备现场布置，鲜花、巧克力、音乐盒、气球、展台、LED灯。同时布置好工作人员：主持人、礼品派发人员、签到人员、调音师、服务员等。活动一定得提前彩排三次以上，确保整个活动的流程以及安排;活动当天要灵活调配，不能因为小的失误而死教条地执行，根据现场实际情况安排和促销。

2、活动文案在一个月前就要开始准备，半个月前要定稿，通过各大平台去发布，比如新浪微薄、QQ、微信。在网上大幅度地去宣传本次活动，报名名单及时反馈、电话短信跟踪。

五、注意事项

1、前期宣传工作极为重要，特别是活动的配图，赠送的礼品价值、以及活动文案。这些都是是否能够吸引顾客前来参加活动的关键。

2、活动期间，美容院要团结一起冲业绩，这个时候美容院管理者要给大家鼓舞士气，激励好的状态。

美容院营销活动策划方案 篇6

关键词：老龄化,城市老年,美容护肤品,市场潜力,消费行为,营销策略

引言

中国人口老龄化的程度越来越明显, 2006年, 60岁以上的老人占总人口的11%, 已经进入老龄化社会, 预计到2020年, 全国老年人将达到2.43亿, 占总人口的17%。到21世纪中期, 中国老年人口将超过4亿人[1], 形成了一个庞大的老年消费群体。

我国老年人的经济收入和消费能力有了相当的提高。强劲的潜在购买力培育了一个巨大的老年市场。然而, 这个诱人的市场却存在着太多的缺省, 老年人多层次的消费需求还不能得到较为全面的满足。很多商家似乎也看到了老年市场“充满商机”, 但他们却不知如何捕捉和把握机遇, 如何赢得老年消费者的信任和满意。

一、老年护肤美容化妆用品市场潜力分析

我国城市老年人口总量庞大, 且增长速度很快, 即使老年人的购买欲望和购买力没有增强, 也会形成巨大的老年消费市场。虽然城市老年人的平均收入会低于在职职工, 但因为在就业期就已积累了大部分的耐用消费品, 其消费主要用于日用消费、娱乐保健、医疗服务等方面, 消费面窄而集中, 消费能力不容忽视。

(一) 城市老年群体美容护肤品使用状况

据调研, 在六十五岁以上城市老年人中, 使用适合老年专用护肤产品的不到5%, 相当一部分人一生中从不使用体部护肤品, 仅用单一功能的手、面部护理油, 使用美容化妆品的则更是少之又少。

五十几岁至六十几岁的城市准老年群体是建国前后出生的一代, 人口比率大, 从小受正统的无产阶级思想教育, 习惯素面朝天, 绝大多数人不仅不使用美容化妆品, 对护肤品的要求也极为简单, 基本上没有形成“品牌”偏好, 往往是哪种护肤产品打折促销就会则择机购买, 或是子女买什么就用什么。

(二) 老年美容护肤产品需求分析

补偿性消费是一种心理性消费决策, 在生活消费中表现为, 当人们将过去与现时消费水平进行比较, 其结果大多人对过去生活感到遗憾和不满足, 而当家庭或个人生活水平较高且时间充裕时, 对过去遗憾和不满足的补偿往往会成为他们消费的动因, 这部分消费者大多数属于城市中老年群体。

子女成人独立后, 老年人的经济负担减轻了, 空闲时间增多了, 加之随着社会的发展, 中国城市老年人的人生观、价值观、审美观也发生了变化, 他们在逐渐改变省吃俭用、存钱为子女的思想意识与生活方式, 试图补偿自己过去因条件限制未能实现的愿望, 在美容保健、穿着打扮等方面有着较强烈的消费兴趣。

二、中国城市老年群体消费行为分析

(一) 品牌忠实度高

老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式, 他们在消费过程中自觉或不自觉的遵循自己的习惯, 对一些价格适当、使用方便、实用的商品或品牌认知忠实度较高, 形成了独特的商品偏好。老年消费者对商标品牌的偏爱一旦形成, 很难轻易改变。

(二) 性价比敏感度高

老年消费者对商品的普遍要求是物美价廉。与年轻人相比老年人更喜欢节省, 在购买商品时对价格的敏感度较高, 一般不会像年轻人那样为了自己喜欢的商品一掷千金。低廉、适中的价格更有吸引力, 折扣、买一赠一等促销活动更能影响老年人的消费。随着生活条件的提高, 很多老年人的消费观念也悄然发生了变化, 消费受价格的影响在减少, 他们也会买一些质量好、价格较高的商品, 但与年轻人相比, 老年人消费过程中始终关心是否物有所值, 对价格和商品的使用价值的一致性期望更高。如果发现价格较同类产品高、使用效果无明显优势时, 受骗感便油然而生, 在以后的购物中便会对该类产品望而却步。

(三) 注重商品的简明实用性

老年消费者心理稳定高, 注重实际, 较少幻想, 购买动机以方便实用为主。消费中求简单、明了是老年人生理变化促成消费生活变化的自然走向, 便捷性消费是生理变化的必然结果。一项非正式调查表明, 在使用中, 对那些有使用要求或需要阅读说明后再使用的商品, 除少数文化程度较高的老年人外, 大多数老年人对商品包装上的各种文字说明均不阅读。

(四) 期望周到的服务

老年人在消费过程中对售货员的服务态度非常敏感, 在购物中对热情服务的期望值更高。他们渴求能够得到周到的服务, 如商品咨询服务、耐心的讲解和演示、导购服务和舒适的休息环境等。如果在购物中遇到冷遇, 便会感到受人歧视, 甚至失去购物的兴趣和愿望。

三、老年美容护肤化妆用品营销策略

目前, 市场上有上千种美容、护肤化妆用品, 竞争势态日趋激烈, 要想在竞争白热化的市场上赢得众多的老年消费者, 就应根据他们的消费行为、消费心理特点制定有效的市场营销策略。服务、品牌、信誉是老年消费品市场的三大行销资源, 谁占有这些无形的“短缺资源”, 谁就能成为赢家。

(一) 服务——取胜的法宝

中国已进入买方市场时代, 顾客已越来越成熟, 把服务视为比商品价格与特色更为重要的首选购物原因之一, 这些日益高涨的对服务品质的呼声, 更是商家赢得众多老年消费者的法宝。

与年轻人相比, 老年人购物时间充裕、消费谨慎、反映迟钝的特点需要商家更多的理解和帮助。老年人更加重视和希望获得别人对他们的尊重, 服务是老年人特别看重的消费内容, 热情的导购、周到的服务和无微不至的关心能够增加老年人的购物兴趣。选择一些有爱心、有亲和力的营销服务人员, 用亲切的语言和表情给老年人以体贴。

很多老年顾客对购买护肤、美容化妆用品抱有“戒心”或“敬而远之”, 其原因通常不是对产品质量本身, 而是不知如何使用该产品, 这恰恰是需要商家以优异的服务品质来解决的问题。要让老年消费者实事求是地了解产品的功效、使用的流程和方法。产品的推广活动可以采用一些灵活的形式:如安排产品的讲座、演示、派发样品、免费上门使用示范、电话回访等受老年消费者欢迎的服务内容。鉴于部分老人行动不便, 电话订购、送货上门方式会赢得具有品牌偏好老年顾客的欢迎。

(二) 品牌——宝贵的资源

当今护肤、化妆品市场处于产品、质量、价格同质化的趋势, 中国的消费者可以从上千种产品中进行选择, 品牌已越来越成为有限而宝贵的资源。根据老年消费者对商标品牌的偏爱一旦形成, 很难轻易改变的消费行为特点, 能够吸引老年人的注意力, 获得他们的偏爱, 将上升为市场竞争的焦点之一。不能只是单纯地用“廉价”“打折”来吸引或刺激老年消费者。随着生活水平的逐年提高, 消费者最注意的还是你的产品对他们的益处, 老年消费者也一样, 凡是认为有价值有益处的产品或服务, 他们才会关注, 才会长期购买。

“产品卖点”是将产品特点演化成消费者的一系列利益点。鲜明的老年美容护肤化妆产品卖点才是真正促使老年消费者购买的产品所在, 因此商家应当先搞清楚老年顾客需求与年轻顾客有什么不同, 然后生产何种的差异化产品去满足老年消费者的需求。市场缺失老年美容护肤专用品, 开发高保湿、延缓衰老、防皱和抗皱、美容, 其包装简洁、价格适中适合中老年消费者的品牌, 采用适合老年消费行为特点的市场营销组合策略, 会赢得众多尚未形成品牌偏好的城市老年消费者。

(三) 信誉——无价的认同

因为“诚”, 所以才有“信”, 商家与消费者之间保持良好的互信互利的商业关系就是靠这点点滴滴的支持建立起来的。

老年消费者十分在意厂家和商家的“信誉”, 在消费过程中关心是否物有所值的程度比年轻人要高, 对价格和商品的使用价值的一致性期望更高。由于体力、精力不足, 老年消费者很难做到“货比三家”, 但如果发现自己购买的商品价格较同类产品高、使用效果无明显优势, 尤其是与商家促销宣传时的承诺不符时, 受骗感便油然而生, 在以后的购物中便会对该类产品望而却步;对那些认为物有所值的产品便会形成偏爱, 对认为有信誉的商家便会产生信任, 成为它们长期、忠实的消费者。

四、结论

随着社会发展, 老年人的生活情趣在改观, 自我价值在升华, 老年化妆品市场蕴涵着巨大的发展潜力。老年市场的消费需求是无限增长的, 有效开发我国老年市场对扩大社会消费、拉动经济将有着重要的意义, 随着中国人口老龄化的到来, 厂家和商家应抓住商机, 谋求多元化营销策略开发老年消费市场。

参考文献

[1]老龄事业发展“十五”计划纲要 (2001-2005) .2006, (9) .

[2]L.G.希夫曼, 江林 (译) .消费者行为学 (第八版) .北京:中国人民大学出版社, 2007.

美容院中秋节活动策划方案 篇7

活动主题：月美人更美

活动时间：XX年9月x日～XX年9月x日

活动地点：xx美容院直营店及加盟店

活动对象：xx所有消费者

活动目的：中秋佳节，以“美”的名义向xx消费者送节日祝福。借此传播公司旗下美容院的经营理念，同时与顾客建立起一个和谐、温馨的沟通平台。不仅让xx得到宣传，而且能可以借此提升美容院的整体形象。

活动宣传：

1、可以在xx官网、微博、微信平台上提前一周发布活动信息。

2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣传单及中秋节优惠卷;也可以在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。

3、在旗下各美容院门口张贴海报，挂横幅等。

注意事项：

1、节假日期间，直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题，最好以淡黄色为主。

2、活动期间推出的一系列优惠仅在中秋节活动期间使用，有效期限可设为为一个月，但不能与其他活动叠加使用。

3、记得为中秋节天上班员工准备精美的礼物和月饼，同时让员工感受到企业的“美”。

活动内容：

中秋作为中国传统的团圆的节日，很多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以，美容院可以推出一些家庭套餐服务。比如：亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。

1、亲子套餐

亲子套餐是在美容院活动中较为少见，这种较为新型的美容院套餐活动，是为了让夫妻二人在美容院消费时，随行的孩子也能够享受到尊贵的服务。可以在美容院内设置儿童专区，供顾客的孩子能够在内玩耍，为顾消除后顾之忧。

2、双亲套餐

现在过节不再推崇送礼，而是送健康。xx作为美容养生会所，养生、护理、水疗spa等技术都能为广大的顾客送去健康。双亲套餐实施一人满额消费，随行家人消费减半。即为父母送去了健康，也尽到了孝心。

3、全家福套餐

美容院活动方案 篇8

“美容院双11活动方案”一：线上团购促销

一说到“双11”，首先大家更多的是想到网络，“双11”还没来临，各大电商早已打出各式各样的“双11促销活动”，纷纷以“全场商品五折优惠”或“全场1元抢购”等低价的名义来吸引消费者。从去年淘宝天猫实现巨额的销售数据中可以看出促销效果立竿见影。美容院也不妨模仿各大电商的促销模式，搞好团购促销，说不定也能从中赚个金盆钵满。

团购促销是很多美容院近几年来常用的一种拓客模式，也是一种与时俱进的拓客模式。在“双11”来临之际，美容院不妨抓住时机，借势引客，通过大面积的网络宣传推广来吸引消费者。当然，一般美容院设计的团购价格要低于市场价,才能更易消费者，否则团购效果不尽人意。另外，需要提醒的是，“双11”当日全网几乎是最低价，美容院的团购促销要想从中脱颖而出的话，就一定要奋力打好这场价格战，才能从中脱颖而出。价格由美容院自定，一般以套餐的方式进行，但一定要突出特惠。

“美容院双11活动方案”二：线下活动促销

在线下举办“双11促销活动”对于美容院来说相信必不是难事，其实也就是跟美容院平时举办的一些主题活动一样，只不过这一次的主题是“双11”罢了。但是，既然要做线下活动的话，那就要做出效果、做出成效才不会枉费心机。

美容院活动方案 篇9

1.活动日期：12月1日至2月13日

2.活动宗旨：

(1) 在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。

(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单

消费高价战略。

(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神得到凝聚和发挥。

(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。

(5) 脱离竞争压力，稳定客群，拉开与竞争对手的距离。

(6) 立体造势，大量吸引人。

(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下，才会有真正的指定客回馈。只有大

量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。

(8) 帮助员工创造烫发，染发，护发，稳定客群，更好控制顾客消费周期。

(9) 激励团队以团队利益为出发点，营造!“比，学，赶，帮”气氛。

(10) 争当“服务天使”“技术能手“， “进步员工”的先进荣誉福利并举。

3.活动内容：

(1) 对外以3或2折来吸引客群，以韩国健康磁疗烫大酬宾，创造大客群。

(2) 内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.

(3) 规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。

(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。

(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计

大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。

其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。

( 6) 凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。

A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。

B 套韩国健康磁疗烫原价X X元 姜疗护发原价X X元套餐优惠

(7) 剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次X X X元，特价X X元，并送价值X X倒

膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花X X元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)

4.活动前的.准备

(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。

(2) 准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。

(3) 最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体

看看如何造势：

A 拉条幅：看起来简单，但一定要做。

B 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。

C 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。

(4) 最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内

容，时间等。本人认为短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾客手上，他

一定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

5.顾客利益

(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)

(2) 让顾客感受到高品质，高质量，低消费的现实。 (物美价廉)

(3) 让顾客得到信任，安心，满意的服务。 (热情，主动，舒适)

4) 享受超低价格，超值服务。

6.员工利益

(1) 吸引更多客源，提高客均销售价。

(2) 提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。

(3) 促使员工更多接触，服务于客人，并能将所学知识发挥出来。提高自信心， 增加指定客。

(4) 提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。

(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识刨造新客群是不易，则应珍惜客 源;更应做好服务。

(6)提高员工收入。

6.活动前布置执行要点：

(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做 好技术服务教育。

(2) 检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练是否到位。

(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。

(4) 顾客资料整理.电话通知客人，三天工作期( 月 曰完成)

(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)

(6) 发型师可控客人由四天前通知。

(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。

(8) A：店内销售语术形成文字。

(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫”。

(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。

(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。

(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。

(五) 如何让颐客购买产品：

B：广告发放语术训练。

C：冷烫技术训练。

D：染发技术训练c

E：护发技术训练。

F：统一问候客人语术。

G：20最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写圣诞快乐)

(9) 店外广告(写真，喷绘)发布 月 日完成

7.美丽卡发放 月 日完成

8.纸巾发放 月 曰完成

9.海报贴 月 日完成

1 O.每日早会检查前一天状况，布置当日工作

11.奖罚方法：

(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.

A：发型师套餐达成及业绩目标达成数

B：助理贵宾卡，护发达成数及业绩目标完美数

第一周比赛周冠军(奖现金)

第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)

第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)

第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)

C：活动前三天：宣传并开始比赛

例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖200元。l号发型师本月实际

完成200套。完成数除以目标数等于完成率，l号发型师本月应得奖金400元。

中小工同上只是降低讲法奖罚数，未达到目标按奖金比率罚款。

如1号发型师本月实际完成80套，既完成率80%.那么l号发型师，本月店内罚款

40元。各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元 ，各级最后两

名各罚多少元

12、活动总结

(1)活动反馈

多美发店把活动进行完后，就完了，其实活动反馈很重要，特别是对下一次活

动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法：

A、顾客来进行消费时，一定进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。

B、短信告知消费信息：很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡，当客

人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他，人家会觉得这个店消费透明，公正

，会加大下次消费。

C、电话联系：电话联系虽然麻烦，但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系

，因为电话联系更加亲近。

(2)活动总结

A、给每个员工进行业绩排名。

美容院开业活动方案 篇10

普丽缇莎美容院开业前的注意事项 万事开头难，美容院的开业期工作纷繁复杂，似乎难以理清头绪。事实上，只要掌握好几个环节美容院的开业工作也会进行的顺顺当当。

一、开业前的筹备工作要充分

1．前期的市场调查，时间3—5天，方法是要求美容院：

A：制作一份完整的商圈图，标出自己美容院的位置，主要竞争店的分布、综合性住宅、大中型商业区（街），主要干道及标志性建筑及河流分布。

B：了解竞争店况，制定相应策略及给自己的店定位。包括对手的规模、技术、收费、品牌名、价位、整体服务位置、广宣活动、顾客数量及价层，店面装修装饰等。

2．技导培训工作，内容有：

A：营销模式的宣导。

B：店内美容师的礼仪礼节，服务要求及产品专业知识，技能手法的培训。

C：权益卡销售的技巧，顾客的电话咨询、上门咨询及皮肤检测的强化模拟式训练店内各项制度化的建立与完善。

3．宣传活动的开展

A：报纸广告宣传——选择当地日报、信息量大、阅读量大的报纸。

①宣传的理由——如开业酬宾（或新加盟）。

②优惠内容——见营销方案。

③特别说明——如开业大抽奖、100%中奖、奖品设置等。

④时间3—5天——附上就开张美容院的地址、电话。

B：DM单张的派发

①业务培训DM单张的发放技巧；

②按商圈图2KM范围内，在人流量多的超市，百货大厦、住宅小区派发；

③数量一般2000份左右；

C：要求美容院老板做好以下工作安排：

①人员的配合；

②店内店外的形象统一、产品陈列鲜明、吊旗、海报、挂画等的布局；

③动员其在当地的社会关系，如医疗系统等有销费能力的单位职工的发动；

④店内设备、资料的准备，尤其最权益卡预定表的制作；

⑤行业联合促销；

二、开业活动要注意细节

1．顾客的咨询阶段及皮肤检测；

2．权益卡的开卡程序、登记等工作并建立详细的顾客档案表；

3．权益卡客人的护理流程及服务范围；

三、开业活动结束后要跟踪服务

1．发放权益卡后制作单次护理卡和现金消费券；

2．权益卡客人的售后服务及意见反馈：

①产品效果；

②服务态度及水平；

③近期的皮肤状况，饮食习惯，拉拢与客人的感情；

把握好以上几个环节、专人专职、合理分工、美容院的开业工作老大难也会迎刃而解。普丽缇莎美容院开业具体安排

一、活动日期、期限的确定。（4月 6日）

二、开业活动形式、目的：

美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

三、活动主题：开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。

四、奖励办法：分三轮

1、第一轮抽奖：现场购买88元卡，均可参加抽奖

奖品如下：

①10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券

②其它90%的人奖品如下：300元的护理项目，200元的护理项目，钢瓷家居套，首饰盒，披肩，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。

2，第二轮抽奖

免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖

3，第三轮抽奖

免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖

五、告知形式：派单、电话通知老客户

1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

2、提前3天电话通知老客户。

六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定

1、提前联系锣鼓队。

2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。

3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。

4、主持人确定

5、美容院员工表演小节目准备（1~2个，手操，合唱等）

七、门前场地确定（一周前）

八、宣传品准备

1、门前布置彩色气球拱门

2、美容院条幅：开业大酬宾88元卡片

3、宣传单准备：1000份

4、店名片准备

5、代金券准备

6、活动期间消费、奖励、客户资料登记

7、产品海报、产品手册、价格表等。

九、器材准备：音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。

十、产品准备、奖品准备

1、销售产品准备

2、奖品、赠品准备。

十一、其他准备

1、产品展台、台布。

2、抽奖箱。

3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。

4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。

5、人员进行分工负责。

十二、活动前一日准备

1、悬挂门前条幅。

2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。

3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等。

4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。

开业日当天实施细则

一、人员组织

1、活动设总负责人，由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。

2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。

3、专人发放活动宣传单。

4、顾客消费完毕，专人负责抽奖，领奖。

二、现场准备1、8：00~9：30，布置气球拱门，检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台（电源及插座）、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。

2、9：30~10：00，总指挥组织个部门负责人开会，主持人，舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。

5、9：30~10：30，锣鼓醒狮适时进行。

6、9：30~10：30，音响调试，播放背景音乐。

三、活动开始1、10：30，开业表演开始。（流程见附表）

2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问（美容院地点、项目、特色、活动有几天等等），适时介绍当天活动等。

3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。

4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。该方案最参考方案，具体可根据实际情况灵活调整。

附： 活 动 流 程

一、10：30，锣鼓醒狮表演

二、10：40，主持人开场

三、10：45，领导剪彩，揭牌

四、10：50，领导讲话

广场：

五、11：00，歌手表演，主持人开场

六、11：15，舞蹈，观众互动，发奖品

七、11：25，珠海游抽奖

八、11：35，韩国游抽奖

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00观众参与游戏。

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活动结束，锣鼓醒狮表演

注意事项：

一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。

二、根据现场情况，对节目进行调整。

某美容院节日促销活动策划方案 篇11

活动目的：

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

3、提升**美容院在该地区的着名度

活动要求：预备5000元**货品作活动用（公司送出10套亵服）

活动时间：2006年4月20日（促销时间：4月20日——5月1日）活动流程：

一、邀宴客人：请老顾客带2个以上朋友参加。（4.15-4.19）

二、会议流程：（18：30——21：00）

1、主持人公布晚会开始

2、美容师表演《感恩的心》

3、老板代表致感谢词

4、颁奖

A 感谢2003年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友___ 特奖大礼一份____ ；

B 凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品___（请第二天到**美容院领取）

5、顾客代表讲话（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>）

6、亵服秀

7、**协会会长隆重推荐**产品

8、**美容院5.1促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送亵服优先享有）

A 找托下定金

B 美容师游说顾客促成9、公布促销时间，欢迎到**美容院咨询0、表演舞蹈，公布晚会结束。

三、促销活动（4.20-5.7）

公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）

2、租会场（OK厅饭厅均可，可以割据实际人数定）布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）水果、糕点及奖品的预备

附：奖品送出对象：

1、2005年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元（现场发奖）

2、新老顾客送礼物一份价值在5——10元间（会后三天内到美容院发）

3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）

4、老板预备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前预备好，要熟悉稿子）

5、安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前预备好，确保到会场）。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，先容会员制（必须19日前做好）。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、会议中公布促销活动时找托儿，现场交定金，拿亵服回家造成现成消费现象。

9、亵服秀表演（找两个人确定下来19日前预备好）

10、确保货物、亵服、气球等物品到位。

活动目的：

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

3、提升**美容院在该地区的着名度

活动要求：预备5000元**货品作活动用（公司送出10套亵服）

活动时间：2006年4月20日（促销时间：4月20日——5月1日）

活动流程：

一、邀宴客人：请老顾客带2个以上朋友参加。（4.15-4.19）

二、会议流程：（18：30——21：00）

1、主持人公布晚会开始

2、美容师表演《感恩的心》

3、老板代表致感谢词

4、颁奖

A 感谢2003年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友___ 特奖大礼一份____ ；

B 凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品___（请第二天到**美容院领取）

5、顾客代表讲话（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>）

6、亵服秀

7、**协会会长隆重推荐**产品

8、**美容院5.1促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送亵服优先享有）

A 找托下定金

B 美容师游说顾客促成9、公布促销时间，欢迎到**美容院咨询

10、表演舞蹈，公布晚会结束。

三、促销活动（4.20-5.7）

公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）

2、租会场（OK厅饭厅均可，可以割据实际人数定）布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）水果、糕点及奖品的预备

附：奖品送出对象：

1、2005年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元（现场发奖）

2、新老顾客送礼物一份价值在5——10元间（会后三天内到美容院发）

3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）

4、老板预备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前预备好，要熟悉稿子）

5、安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前预备好，确保到会场）。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，先容会员制（必须19日前做好）。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、会议中公布促销活动时找托儿，现场交定金，拿亵服回家造成现成消费现象。

9、亵服秀表演（找两个人确定下来19日前预备好）

XX 美容院活动方案 篇12

活动目的：

新爵牡丹新店启动首轮销售，增加新客源200人、提高员工销售意识及能力，提高员工顾客邀约主动性及成功率。

时间安排：

11月1日公布活动方案、要求、奖励机制及分组、报目标定路线计划，培训及话术演练。

11月2日（9:00）开始——（18:00）为销售比赛时间

11月3日（18:30）开始——（20:00）为总结奖励表彰时间

11月4日（9:00）开始——（15:00）电话回访购卡客户，并邀约到店体验比赛时间

11月5日（15:30）——（17:00）总结奖励表彰。

11月6日——30日争取把所有购卡顾客邀约到店体验至少一次。

注：

1、每天销售或电话回访结束必须开一次总结会，直接现金形式发放当天奖励。

2、总结会内容、流程：a、统计销售情况；总结成功经验；讨论解决失败原因；奖励发放；b、小组形式讨论制定下一日目标、路线安排。C、所有人员填写目标计划表，并公开宣读。d、小组形式互相鼓励。

3、总结会主持人由二七店店长负责。

4、直接到店体验顾客需提前电话预约店内驻守人员，以便顾客到店不能体验。

5、对于质量比较好顾客可根据情况发放亲情卡（新客带新客）。

目标区域：

主要步行街、企业单位、商场、美发、其他地区为辅。

参与人员：

美容师（）人，美发师（）人，老顾客（）人。

目标客户群：

A+类：35-45岁，店主、车主或企业高管； A类：34-45岁，店主或车主或企业高管； B+类：25-34岁，店主、车主或企业高管；B类：25-34岁，店主或车主或企业高管； C+类：46-55岁，店主、车主或企业高管； C类：46-55岁，店主或车主或企业高管； D类：其他人群。宣传：条幅、海报、宣传单页、体验卡等宣传品； 服务：店内提供体验项目（）。店内咨询：提供辅助条件：

活动方式：

主要分为三个阶段：

第一阶段：陌拜售卡、直接带客到店体验两种形式。需要参与员工通过陌生拜访方式直接销售体验卡或直接带顾客到店体验。

第二阶段：电话回访邀约到店。对于已购卡客户直接电话、短信形式通知其到店进行项目体验。

第三阶段：服务购卡顾客及体验顾客。

组长职责：

1、组长必须负责本组成员人身安全；

2、组长必须实时掌握本组成员位置、销售情况、遇到销售障碍及时帮助解决，解决不了及时将问题传回

3、组长必须让本组成员了解奖励机制，并给与实时鼓励。

4、每日陌拜工作结束由组长带队第一时间汇报当天业绩情况。

奖励机制：

本奖励机制制定目的：鼓励只做第一名，并且要保持第一；同时给当天没有得第一名员工希望，不至于

自暴自弃；所有奖励均为逐步上浮形式，意在鼓励员工突破，只要努力就能获得更多。

第一阶段（15-17日）销售奖励机制：

一、销售体验卡所有人共享提成方式：

销售1-5张提成：20元/张；销售6-10张提成：25元/张；销售10张以上提成：30元/张。

（如张三销售15张提成计算方法：20元*5人+25元*5人+30元*5人=375元；）

二、每日奖励：

第一天第一名个人销售奖：除本人外所有人当天“个人提成”上交5%给第一名。

连续两天第一名个人销售奖：除本人外所有人当天“个人提成”上交10%给第一名。

连续三天第一名个人销售奖：除本人外所有人当天“个人提成”上交15%给第一名。

每日评选待客体验第一名：每顾客额外奖励5元，（不算做个人提成，只算额外奖励）。

（如：第一天没有获得第一名而第二天第三天连续第一名可获奖励当天所有人“个人提成”从5%计算）

三、最终优胜第一组：

三天陌拜销售结束后以售卡多者为评选根据，选出销售最多的一组。

四、最终优胜第一名个人：

五、每名员工只要每天业绩不为零即可获得每人每日10元补助。（当日总结会上直接现金发放）

六、每日业绩特别突出个人会有院长特别惊喜奖励。

第二阶段（18-20日）电话邀约到店体验奖励：

一、每成功邀约一名顾客到店体验奖励5元；

二、每日邀约体验顾客超过5名，额外奖励30元。

三、院长会根据邀约到店顾客质量给予特别奖励。

第三阶段（21-30日）服务到店体验顾客奖励：

每日邀约到店一名顾客奖励3元。（仅限本次活动购买体验卡顾客的第一次到店）

话术：

话术意即说话的方式方法。方法得当，才称得上术，说话需讲究技巧，才容易得到对方的认同，交流才能顺畅，便能如庖丁解牛。说话方法，视对象而定，因人而异，针对对方性格不同而采取不同的说服方法。虽说“见人说人话，见鬼说鬼话”有一定市场，但不会对所有的对象有用。

技巧一：想方设法取悦于人，力争获得交流机会。

技巧二：站在对方的立场，想其所想，思其所思。急其所急。

技巧三：态度宜谦和诚恳，且不卑不亢。因为这是一件共羸的好事。

技巧四：尽量让对方给予三个以上肯定的回答，成功概率可望高些。

技巧五：心中牢记沟通最终目的。

具体话术：

1、姐姐您好，打扰您一下，别误会，我没有恶意，我是勋爵牡丹美容会所的外联美容顾问，是这样的姐姐，我们新爵牡丹美容院为了扩大再赞大连的知名度和让更多向您一样的爱美女性了解我们，特推出100张美丽特惠同行卡，姐姐！今天我们算很有缘吧，看，这是我们的优惠卡，价值1280元，今天只需要48元，您可以在这么多知名商家享受这样多的优惠，姐姐，要不您到我们店先了解一下？（如不去：那姐姐您看，今天您也很有福气，这张卡优惠力度这么大，您今天只需花48元就可以买一张）您如果有好朋友也可以帮他们买几张送给她们啊。好事要一起分享嘛，我们点规定1个人只能使用1张，姐姐您看您买几张?

2、谢谢您的拒绝，认识就是缘分，之所以给您是看您气质特别好，一看就是一个有素质有涵养的人。同时希望您再给我1分钟的时间让我把话说完好么？其实一个女孩能突破自己，敢于和陌生人说话，也需要很大勇气的对吧？像您这么善良的人，怎么也不能把一个女孩子的事业梦想扼杀在萌芽状态吧，今天您只需要花48元在享受那么多优惠的同时，还可以帮助我在事业的道路上增加很多信心和动力，同时也让我突破万事开头难的传统思想，让我觉得这个世界还是温暖的。姐姐您是否再考虑一下买几张？真的很好的，要不您和我到店看一下环境在决定？如果到店以后您对我们的硬件和服务不满意的话，您没有做卡上项目的话，我把48元再退给您行吧？对了姐，您怎么称呼呢？谢谢您对我工作的支持，祝您越来越漂亮。