美容行业营销策划方案

美容行业营销策划方案（通用12篇）

美容行业营销策划方案 篇1

针对美容行业协会营销方案

1.执行概要和要领

商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

采用“”作为商标和品名，平均价位为„（产品的成品毛利润为 %）采用„„为促销手段；“名门皮草城”于2011.09.29强势投放市场，目标市场为„地区。

2.目前营销状况

(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。2011年全球奢侈品行业的复苏情况好于此前市场预期，全球高档服装、皮草及其他奢侈品的销售额预计将大幅增长10%。这预计市场经济格局的质的变化悄然开始，中国经济持续上涨的必然结果。中国的皮草业开始形成百花齐放，百家争鸣的局面，给皮草下游产业带来无限巨大商机。

(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手是九龙泰华的“批发”式销售。

(4)分销状况：销售渠道主要是位于春熙路西段39号汇美服饰皮草广场五楼占地面积5000平米的名门皮草城

(5)宏观环境状况：消费者收入水平提高，工作压力较大，对奢侈品有很搭空间的需求。

3.SWOT（优劣势）问题分析

优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势。

劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势。机率：市场机率与把握情况。

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4.目标

财务目标：

公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：

（单位：万元）

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

销售收入

市场份额

营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5.营销战略

目标市场：地区

定位：

产品线：

定价：比一线品牌的价格略低

分销：分销渠道（包括代理渠道等）。

销售队伍：组建与激励机制等情况。

服务：售后客户服务。

广告：电台，电视，LED，公交站牌等大量投放。

促销：VIP，折扣，R&D（研发）：产品完善与新产品开发举措。

市场调研：主要市场调研手段与举措。

6.行动方案

营销活动（时间）安排。

2011.9：

8.风险控制：风险来源与控制方法。确定PARTY的主题、时间、地点。给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。洽谈模特，确定模特秀等事宜。在有效媒体刊登PARTY广告。开会前几天电话跟踪客户参加情况。确定餐饮、住宿等事宜。开会 展示公司实力、模特走秀展示产品等。洽谈签定合同。业务跟进。

销售拜访的基本结构

访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交（缔结）——跟进

访前准备

A、客户分析

客户档案（基本情况、科室、级职）、购买／使用／拜访记录

如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识

B、设定拜访目标（SMART）

S－Specific（具体的）M－Measurable（可衡量）A－Achivement（可完成）R－Realistic（现实的）T－Time bond（时间段）

C、拜访策略（5W1H）

D、资料准备及“Selling story”

E、着装及心理准备

销售准备

A、工作准备

B、心理准备

熟悉公司情况 做好全力以赴的准备

熟悉产品情况 明确目标，做好计划

了解客户情况 培养高度的进取心

了解市场情况 培养坚韧不拔的意志

培养高度的自信心

培养高度的纪律性

如果有出错的可能，就会出错。东西总是掉进够不着的地方

蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕

明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁？

接触阶段

A、开场白

易懂，简洁，新意，少重复，少说“我”，多说“您”，“贵公司”

巧妙选择问候语很关键。

B、方式

开门见山式、赞美式、好奇式、热情式（寒暄）、请求式

接触阶段注意事项

A、珍惜最初的6秒种：首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情

B、目光的应用：了解目光的礼节、注意目光的焦点

C、良好开端

和谐、正面，创造主题，进入需要，充足时间

D、可能面对的困难

冗长，沉默，负面，目的不清，恶劣经历，时间仓促。

探询阶段

什么是探询（PROBING）

探查询问，向对方提出问题。

探询的目的：A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通探询问题的种类

肯定型问题――限制式提问（YES／NO）

（是不是，对不对，好不好，可否？）

公开型问题――开放式提问

（5W，2H）

疑问型问题――假设式提问

（您的意思是――，如果――）

开放式问句句型

呈现阶段

1、明确客户需求； 2呈现拜访目的3、专业导入FFAB，不断迎合客户需求

FFAB其实就是：

Feature:产品或解决方法的特点；

Function:因特点而带来的功能；

Advantage:这些功能的优点；

Benefits:这些优点带来的利益；

在导入FFAB之前，应分析客户需求比重，排序产品的销售重点，然后再展开FFAB。在展开FFAB时，应简易地说出产品的特点及功能，避免使用艰深之术语，通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益，以对客户本身有利的优点做总结，在这里，营销人员应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买；

处理异议

1、客户的异议是什么

2、异议的背后是什么

3、及时处理异议

4、把客户变成“人”：把握人性、把握需求

处理异议方法：面对客户疑问，善用加减乘除

A.当客户提出异议时，要运用减法，求同存异；

B.当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去；

C.当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润；

D.当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大；

成交（缔结）阶段

1、趁热打铁

2、多用限制性问句

3、把意向及时变成合同

4、要对必要条款进行确认

程序：要求承诺与谛结业务关系

1、重提客户利益；

2、提议下一步骤；

3、询问是否接受；

当营销人员做完上述三个程序，接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景，最终刺激准客户的购买愿望；一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息：

客户的面部表情：

1、频频点头；

2、定神凝视；

3、不寻常的改变；

客户的肢体语言：

1、探身往前；

2、由封闭式的坐姿而转为开放；

3、记笔记；

客户的语气言辞：

这个主意不坏，等等„„

制定新客户拜访计划

要拜访的新客户名单一旦确定就要制定新客户拜访计划：拜访的客户、拜访的时间、拜访要达到的目标等。期望销售人员在第一次拜访客户时就能够获得订单是不太现实的，有很多优秀的销售人员，都把获取信息作为初次拜访客户的目标，因此销售人员在初次拜访客户要以收集客户信息为主要目标，当然能获得订单更好，但一定要了解到客户兴趣爱好、有关客户经营情况、客户需求等信息。

美容行业营销策划方案 篇2

铁画是中国非物质文化遗产保护的传统民间工艺, 发源于安徽芜湖, 又被称作铁花。由铁匠汤天池和画家肖云共同创立, 已有300多年的历史。芜湖铁花种类繁多, 多为花鸟鱼虫、山水风景, 大致可分为三类:尺幅小景、灯彩和屏风。

随着科学技术的飞速发展, 世界经济一体化和新时代的文化观念强烈的冲击下, 铁画的市场被不断地缩小。科技的进步带来了各种新型材料、新技术和新产品, 新的艺术品也随之产生, 这也在一定程度上进一步打击了传统的手工艺品, 芜湖铁画也不列外。很显然, 铁画现在已经不像之前那样受到众多人的追捧和喜爱了。虽然现在铁画每年的年产量能达到十多万幅, 但是售出数量已成逐年递减的状态, 并且有些经营者为了生存而展开价格战, 恶性竞争, 铁画的质量自然就不能保证, 偷工减料, 假劣的铁画越来越严重, 进一步促使铁画的发展陷入窘境。2013年4月分芜湖工艺美术厂的破产, 更是让芜湖铁画几乎走上绝境。

二、芜湖铁画的衰落原因

1. 人才缺失严重。

一方面, 随着美术厂或工艺作坊规模的减小甚至倒闭, 大量铁画制作人员流失。据了解, 铁画制作师傅的平均年龄为45岁, 随着工厂的倒闭很多师傅也不再继续从事铁画制作了, 而是转向了其他行业。这一原因直接导致了铁画制作人员锐减。另一方面, 虽然铁画是历史悠久的手工艺品, 但因为其制作的复杂性, 很多年轻人不愿意从事这项苦差事。经济的飞速发展使这些年轻人无法安心守在脏乱差的作坊里, 娇生惯养也让他们变得无法承担起这份重担。传统的父子相传, 师徒相授模式也让铁画逐渐变得无人问津。对老一辈铁画制作师傅来说, 缺乏手艺精湛、技术高超的铁画技师;对新一代年轻人来说, 受不住制作过程的劳累, 不愿意甚至根本无法传承这门手艺。两个方面均导致了铁画制作人才的严重缺失, 这也是铁画衰败的主要原因。

2. 形式单一。

形式单一主要体现在色彩和形状两方面。从色彩方面来说, 由于铁画的制作原料是铁, 呈现出来的成品颜色均为黑色, 色彩太过单一, 不能够满足大部分人尤其是年轻人追求色彩鲜艳的直观感受;从形状方面来说, 铁画的创作根本起源于国画, 大都是花鸟鱼虫、飞禽走兽和人物等, 并没有随着时代的发展而制作出形式更加多样的作品, 如更受年轻人和小孩喜欢的卡通人物等。

3. 市场竞争混乱。

芜湖因方特主题公园每年会吸引大量的游客前来芜湖游玩, 一些小商小贩抓住这个商机, 将一些粗制滥造的“铁画”兜售给游客, 而一般的游客无法识别铁画的真伪。长此以往, 越来越多的商贩意识到这个谋取利益的好方法而争相效仿, 久而久之各个商贩为了出售更多的商品而胡乱定价, 相互比价, 给真正的铁画销售带来了巨大的冲击。赝品大量涌入市场也让消费者对铁画的真伪存在疑惑, 不敢轻易购买。混乱无序的市场竞争严重阻碍了芜湖铁画的良好发展。

4. 政府宣传力度不够。

芜湖市政府并没有将铁画这一传统工艺品重视起来, 这一点从芜湖工艺美术厂的破产倒闭就可以看出。政府的不作为让芜湖工艺美术厂在时代变革的大潮中没有挺过来。如果芜湖市政府意识到铁画对于城市形象宣传的有益性, 就会加大人力物力财力帮助芜湖工艺美术厂渡过难关, 也不会造成今天这种美术厂倒闭、大量铁画制作师傅失业的局面。

三、芜湖铁画的营销推广方案

1. 营销目标

目前铁画的市场知名度已经远不如以前了, 即使是在芜湖地区知名度也不是很高。因此, 本文的营销推广的目的是使铁画在芜湖地区的知名度提高, 成为芜湖的文化标签, 使芜湖与铁画融为一体。并且在以后的发展中可以以芜湖为根据地, 逐渐的向全国辐射, 从而达到推广铁画的目的。

2. 目标群体

(1) 企事业单位。当代企事业单位很注重文化氛围。芜湖铁画为国家非物质文化遗产, 既具有国画的神韵又具有雕塑的立体美, 展现了钢铁的柔韧性和延展性, 风格独特, 至今已有340年的历史, 文化底蕴深厚。置于各大企事业单位的行政楼大厅以及办公室, 能够彰显出整个单位的文化气质, 给单位内部人员和其他人带来一种视觉的震撼与享受。

(2) 家庭。家是人们休息的场所, 每一个人都渴望一个温暖舒适、装潢精美的家庭环境。为自己的家购置一幅铁画置于墙上, 或购置一扇铁画屏风置于客厅, 给整个家带来一种浓厚的文化气质, 让人们在疲倦之时得到一种精神上的放松, 也会令前来做客的友人对此赞不绝口。

(3) 游客。芜湖为旅游城市, 每年会吸引成千上万的游客前来游玩。纪念品更是作为游客曾经来到此处游玩的最佳“证据”。铁画采用中国画章法, 虚实结合, 别有一番情趣, 吸人眼球, 也是带回家送给亲友的上上之选。

(4) 大学生。目前全国大学生基数很大, 是一个潜力巨大的市场。同时, 大学生接受新鲜事物的能力较强, 信息传播途径多且快。在对铁画有了基本认识之后, 激发他们对铁画的兴趣, 引起他们对铁画的当期及未来的购买欲。

3. 营销推广方案

(1) 加强政府宏观调控, 维持市场秩序, 保护技艺人才

大部分的芜湖市市民和前来游玩的旅客并不会鉴别铁画的质量以及衡量其价值, 这就导致了一些小商贩的“唯利是图”, 将一些假冒伪劣的芜湖铁画大量投放入市场, 导致芜湖铁画市场的“鱼龙混杂”, 让消费者无法辨别真伪, 让真正的芜湖铁画无法树立良好的品牌形象。所以, 政府的相关职能部门应制定相关的政策以及法规, 对芜湖铁画市场加强宏观调控, 规范市场秩序, 引导消费者选择和认可真正的铁画文化。当然, 在另一方面, 政府也应该为铁画的技艺人才提供一定的支持与保护, 组建相应的“传统手工艺品协会”, 将技艺人才聚集起来, 统一管理与培训, 提供相应的资金与技术支持, 鼓励技艺人才在传统铁画的基础上大胆创新、相互探讨, 为提升铁画的品牌形象而共同努力。

(2) 与时俱进, 适当融入现代社会的新元素

目前传统的铁画还是以山水等风景画为主, 且一般体积偏大, 多数作为室内墙体上的大型装饰物。而像这样的传统铁画, 就把其用途大大地局限了。传统的铁画产业我们要将文化传承下来, 但是手艺以及铁画的多元化发展更是需要我们去创新的。首先, 铁画可以打破风景画的局限, 尝试现代的一些动漫、人物写实的画面, 一方面传承了铁画文化, 另一方面也更能融入当代人们的生活中, 吸引更多的年轻人来了解和学习传统铁画文化。其次, 可以将铁画与家居用品、旅游纪念品相结合, 开始尝试一些新的铁画艺术品的形式, 塑造芜湖铁画的品牌形象, 让铁画可以与市民的生活紧密联系, 并且通过小手工艺品将芜湖的铁画文化带到祖国的各个角落, 让人们都能感受到芜湖铁画的独特魅力。最后, 铁画的锻造技术也应随着时代的发展而有所进步, 提高铁画质量以及制作效率。

(3) 加强与企业、高校合作, 宣扬传统“铁画”文化, 培养技艺人才

现在的铁画文化大多还依靠着老一辈的手艺人, 大多数的年轻人还不了解甚至不知道芜湖铁画, 就更不要说铁画文化了。铁画产业要加强与芜湖市当地企业的合作, 将芜湖铁画的传统文化与企业文化相结合, 共同传承与发扬。同时, 铁画产业也要加强与芜湖市当地以及安徽省内的各高校的合作, 一方面可以通过铁画文化及简单制作的相关专业课程的设置、赞助相关高校比赛及活动, 来宣传传统“铁画”文化, 让年轻人了解并开始接触传统手工艺品, 培养芜湖铁画的后继人才;另一方面, 也可以以各高校为依托, 举办“芜湖铁画杯”全民百科知识竞赛, 让芜湖市各高校学生乃至芜湖市市民参与其中, 感受铁画文化, 传承铁画文化。

(4) 利用线上和线下的不同媒介, 加大对铁画的宣传力度

芜湖铁画在芜湖当地具有不小的名气, 但是对于初次来到芜湖的人来说, 芜湖铁画对他们而言就十分陌生了。这就需要我们加大对芜湖铁画的宣传力度, 加大对铁画文化的宣传力度。首先, 政府的相关部门应加大公共场所的文化设施建设, 在芜湖市的公园、游乐场、火车站广场等人流量大的公共场所设置相应的铁画设施建设, 这不仅仅提高了芜湖市的城市形象, 也增加了浓浓的文化气息, 让初到芜湖的人感受到那样一份文化的传承。此外, 我们也要顺应时代潮流, 通过QQ、微信、微博等平台结合实际的文化背景, 加大对铁画的宣传, 提高芜湖铁画的品牌知名度。

参考文献

[1]吴道义.芜湖铁画的艺术创新于产业发展策略研究.池州学院学报2013.

整形美容行业的网络营销 篇3

在世界市场范围内，整形美容已经形成为新兴的产业，美国、日本、韩国整形手术比例是中国的两倍左右。随着中国改革开发的不断深入，人们生活水平的不断提高，美容外科如雨后春笋般蓬勃发展，整形美容行业用爆炸性发展来形容一点也不为过。

面对如此庞大的市场，如何传播并凸显自身优势，来吸引受众选择信任并促使消费显得尤为重要。互联网的兴起，便为品牌的营销瞬间拓宽了渠道。摆脱传统媒体的禁锢，网络媒体的互动性，为整形美容的市场传播带来了新生。

4月19日，互动通第58期互动行销沙龙特此邀请Yestar艺星——一个源自韩国的国际医学美容连锁品牌做客PPTV。在互动通控股集团总裁邓广梼的主持下，Yestar艺星国际医疗美容集团营销中心首席营销官颜仲裕，PPTV市场部高级总监陈中就整形美容行业的网络营销展开了探讨。

通过颜仲裕对这个市场的描述，我们知道对于这个科技与艺术结合的新兴行业，其普及面并不是那么广。那怎么样利用现在的数字媒体，让更多消费者理解这个行业，了解其所提供的服务，将成为其网络营销的突破口。

“目前Yestar约有60%的预算是投入到网络营销中的。”谈及对网络营销的运用颜仲裕如此讲到，“纵观以前的广告投入，这个比例的增长和变化是很大的。而其增长的关键因素在于：首先，互动性是其巨大的优势。所有的传统媒体是不可能产生互动的，就像我们在这里做节目，消费者无法参与互动，只能接受，只能听，是一个被动的形态。但是网络媒体非常多元，可以做平面的感觉，也可以做影视，可以实现 360度全方位的传播。第二，对于这个行业的特殊性，我认为口碑是最重要的。所有的品牌建设一定是要有好的口碑，电视怎么做口碑呢？你只能够做广告，告诉消费者有这么个品牌。这时，网络传播就显示他的优势了。借助互联网这个神奇的社区，消费者愿意发出自己的心声，并且乐意去分享。”

陈中笑称自己是Yestar的潜在受众，她以其女性的角度，表示自己非常希望能获得这方面更多的专业建议。正因为重视美貌，女性消费者更想在计划尝试的前期，希望能更科学地去了解它。所以，口碑以及网络一对一的专家解读，对其选择整形品牌，能够起到非常大的导向作用。

对此，颜仲裕表示非常赞同。他认为医学美容有一个私密性，所以网络还有一个好处，那就是可一对一便利的沟通。货比三家不需要到处跑，只要在家，就能比对十多家。而且，他们现在也非常鼓励医生开通微博，以便在线及时的沟通。

“这很切合数字营销的一个理念：先有认知，然后感兴趣，接着搜索，随后就有了心动，于是就做了这个体验，再分享。”最后，主持人邓广梼的精辟总结为此次对话画上了圆满的句号。

美容行业营销策划方案 篇4

案

美容美发行业专项整治活动实施方案 为进一步规范美容美发服务行业的经营行为，净化我县美容美发市场环境，有效维护消费者的合法权益，县局决定开展美容美发服务行业专项整治行动。方案如下：

一、整治时间

3月4日至3月15日。

二、整治对象

美容、美体、美发店。

三、整治重点

1.登记方面的违法行为：检查经营主体资格是否合法有效，依法查处无照经营

行为；美容美发店擅自变更字号、企业名称的行为；未取得《卫生许可证》，超出核准登记的经营范围，擅自从事美容美发业务的行为；注册登记方面的其他违法行为。

2.虚假广告及不正当竞争违法行为：利用电视、报纸等媒体和广告牌等载体发布虚假广告欺骗和误导消费者的行为；对其企业规模、经营年限、品牌来源等经营信息进行虚假宣传的行为；在经营场所对其服务作虚假的文字标注、说明或者解释的行为；其他广告违法行为和不正当竞争行为。

3.在提供美容美发服务中，使用无中文标识、无检验合格证明的产品；使用不符合国家标准、行业标准的产品；使用过期、变质、假冒伪劣的产品。

4.以“贵宾卡”、“会员卡”、“服务卡”等优惠为借口设置消费陷阱，欺诈消费者的违法行为；使用不平等格式合同，免除经营者责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利的行为；使用格式合同

规定经营者单方享有对合同的最终解释权的行为。

四、工作要求 1.加强组织领导。各单位要组织执法人员对辖区内的美容美发服务行业进行全面检查，做到任务明确、责任到人、检查到位、工作落实、成效明显。县局在专项整治期间，将组织女子打假队在城区开展集中执法检查。

2.抓好分工协作。12315台要做好有关美容美发服务行业举报投诉的分流、调处工作，在处理消费者投诉过程中发现违法行为，要及时转至办案机构查办；注册管理股、公平消保股、商标广告股、市场合同股等相关业务股室要加强对办案机构的指导和监督；各办案机构要加强巡查监管，加大执法办案力度，依法查处美容美发服务行业侵害消费者权益行为。

3.坚持依法行政。各单位要充分研究和运用《反不正当竞争法》、《省实施＜反法＞办法》、《广告法》、《省实施＜消法

＞办法》、《产品质量法》等法律法规，依法查处违法违章行为。一方面要将美容美发服务行业经营活动中的民事纠纷与行政违法行为区分开来，防止将民事纠纷作为行政违法行为进行立案查处；另一方面要加强部门协作，对属于物价、卫生等其他部门职责的违法行为，移送给有关部门。

4.加强宣传报道。专项整治期间，各单位要加强与报纸、电视、广播等新闻媒体联系协作，对此次专项整治工作的内容、成效进行大力宣传；对典型案例和违法者进行曝光，震慑不法经营者；发布消费警示，引导消费者避开消费陷阱，树立工商部门良好形象。

美容公司策划方案 篇5

__签约加盟店。至少8个床位，6个以上美容师。美容院有效占地面积至少___平方米。主销__产品(新开店)或者__产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。连续三个月经营__月度回款额超过_万元(折扣价)。美容院店长必须是__的学员或者通过__基本素质测评考核。申请通过后，须在10天内提货_万元，用以活动备货(折扣价)。

二、活动流程

由__加盟店填写“__终端顾客培训申请表”，经驻店美导审查，区域经理审核，报公司经理审批，交公司备案。公司给通过审核的美容院提供“__终端顾客培训策划方案”，美容院接到方案后，可着手前期的准备工作。通过审批的美容院10天内填写“__进货单”给内务部，财务部收到货款后，通知仓库发货，售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。

三、联谊会套餐

分高、中、低等不同级别的消费卡。其中以一至二款卡种为主打，其他卡作为陪衬。卡种应围绕__品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。联谊会上可提供一个免费身体护理卡，通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者。

首先是把潜在消费者变为开卡消费者。并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。消费者是一个个有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。不管她买的是什麽卡种，只要她愿意经常到我们美容院里来做美容，那么，总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子。

四、联谊会促销

促销方案要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。具体促销方案由__公司和__美容联合统一制作。

五、联谊会邀约书的设计

邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。

美容院活动方案策划 篇6

2、可操作性原则;美容院加盟店促销策划不能脱离社会现实，策划时一定要考虑到多方面，充分考虑操作中可能会遇到的种种困难，制定好相应的应对措施。团队与团队的合作可以大大降低操作难度，提高策划成功率。

具体活动策划需要注意的四点：

一、活动一定要准备好项对接点，进行推动与监督，以此把握住整体的进度，活动本身涉及面就很广，这也注定了它需要很多人能共同完成，有的时候人多难免就是非多，落实好每一个环节的负责人，这样一来能减少事非纠纷的出现，二来也能更好地掌握活动的进度，有什么事情还能进行协调改进。

二、要让每一个环节都有一个美容师负责，掌握并落实好活动的进度、责任人的工作情况以及时间的把控。

三、控制活动所存在的风险度，作为活动的总策划者以及负责人，就要对活动的总体以及细节都要把控到位，最好是将活动整个过程从头到尾，一遍又一遍地进行构想，事先就要胸有成竹，而不是事到临头才能思考。

四、当我们确定了策划的流程后，就要开始着手对美容院的产品项目品牌的广告诉求点和广告基调的确定，制定切实可行的广告计划是实现最终活动操作的完整广告计划，通常包括有广告周期的安排，广告主题的安排，广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点，采用不同的传播渠道与推广手段，更要综合各种媒体的不同优势，充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源，来实现广告的最终目的：降低成本，增加活动回报。

圣诞节黄金美容院活动策划方案

活动时间：年12月25日――2016年12月28日

活动主题：圣诞多欢乐，好礼大派送

活动事项：

1、促销活动宣传要做好。请提前一周做好活动的宣传，譬如派发宣传手册，拉横幅。另外，不要忘记在微博、微信朋友圈中造势，如果想扩大声势，可以安排员工在活动前一天，举着活动牌去周边人流量大的地方宣传。

2、营造圣诞的活动气氛。虽然圣诞节是西方的节日，但是是国内促销的黄金日，所以商家们不能错过。在活动开始之前，要购置好一些节日装饰，譬如圣诞树、圣诞老人、彩灯、贴纸、喷绘等等，在美容院加盟店的橱窗上贴上圣诞的老人，喷上一些祝福的话语，以渲染节日的氛围。

圣诞美容院活动具体的内容策划：

促销活动一：“圣诞一元秒杀区”。活动期间在美容院加盟店内，举办一次秒杀的活动。我们的顾客只需要花费一元钱，就能够参加暗箱的抽奖。奖品很多，有优惠券、产品套装、床上用品、旅游券等。为了活跃营销氛围，只要是参加抽奖的顾客，都能够获得美容院的打折卡，凭借此卡在美容院加盟内，购买任何一款产品都能享受到实在的优惠。

促销活动二：“回馈贵宾，豪礼相赠”。美容院加盟店可以查询下客户档案，然后邀请过去消费达到五千元的顾客进店。这些客人都是我们的贵宾，通知她们到店来领取一张价值五百元的消费卡，另外再额外的赠送一套价值八百元的美白套盒。

汽车美容行业的市场前景调查 篇7

一、行业现状调查

目前,我国汽车美容行业主要服务都包括:新车开蜡、汽车封釉美容、漆面打蜡、漆面抛光、底盘装甲、汽车内部桑拿、汽车漆面划痕修复、车内皮制品护理、轮胎翻新、汽车内部饰品、汽车防爆膜、安装汽车记录仪和倒车雷达等等。随着我国经济的快速发展,汽车不断地进行更新换代,护理养护项目越来越多。如近几年新能源汽车的上市、智能控制系统的广泛采用以及车内冰箱、保温等一系列新产品、新功能的出现,给汽车美容行业也带来了新的机遇和挑战。但是不变的乃至最基本的也是最普遍常见的汽车外部清洗和修复漆面划痕车内饰品清洗等,依旧是大街汽车美容店的主流。

二、市场前景分析

据2014 年9 月中国社科院发布的《中国城市发展报告》蓝皮书介绍,目前我国汽车保有量为1.3 亿,平均每10 人拥有一辆汽车。我国汽车产量为2 000 万辆每年增加,按照爱车平均使用寿命十年,现有汽车产量还会翻倍。这些车辆其中还不包括进口车辆[2]。1.3 亿汽车的保有量已经表明汽车正日益发展成为大众消费品。与此同时,汽车的美容行业将涌现出巨大的消费群体。对于汽车这种算是家中“大件”的存在,人们会对它倍加呵护,这就使汽车养护成为一个新兴的阳光产业。

然而,面对如此巨大的消费对象,广大车主是否愿意为自己的爱车消费呢?我国经济的快速发展,绝大多数私家车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车保养和养护,据调查,一部分私家车主有定期做汽车外部养护的习惯,对自己的爱车更好的维护。但是我国绝大多数私家车主都对自己的爱车有外部美容需求,所以不难看出汽车美容业在我国有着巨大的市场和发展空间。俗话说:汽车三分修,七分养。汽车养护观念已经深入大众心里。汽车保有量的增加,意味汽车美容行业市场需求的扩大。可以想见,随着我国经济的腾飞,人们生活水平的提高,以及观念的转变,私家车主愿意为爱车消费,必将使得汽车美容养护服务消费转变成为人们的日常消费项目之一。汽车美容行业这个充满黄金机遇的朝阳产业正在形成。由之,汽车美容业在中国存在着巨大的市场发展空间。

三、商业模式的论证与选择

“传统商业模式已经不适合现代快速的生活方式以及贴心为消费者服务的敬业态度。商业模式的选择主要包括开发新的服务产品、制定服务策略、营销策略、确定获利方式等。”[3]具体如下:(1)开发新的服务产品:针对目前汽车美容行业的服务产品中存在的问题、产品的缺陷,开发出新的能满足广大客户需要的新的服务产品。(2)制定服务策略:将客户的车当作自己的车来爱护;定期联系客户(车主),建立长期联系机制,做好售后跟踪服务。(3)制定营销策略:结合本地的消费者消费心理制定相应的营销方式;建立自己的企业文化,突出特色;将不同档次的车做不同的定位,推出多种自选结合式套餐。(4)确定企业的获利方式:靠优质服务、统一管理吸引消费者并留住一批客户;统一价格档次,明码标价,诚信经营;保证中低档以下车的客户占有量,专注高档车的服务升级。另外,我们应注重项目经济效益分析,包括研究并做好企业经济效益预测和项目投资静态分析等内容。

结合以上的分析和策划,现对汽车美容行业的经济效益做如下预测:

其一,项目风险分析:现代社会的快速发展给我们带来了商机,同时也带来了挑战和风险。在初期公司实力比较薄弱易受到同行业排挤,这是汽车美容行业能否健康发展的关键问题,同时,竞争又会带来一定的风险。首先,是来自市场著名品牌的竞争,目前市场上各种汽车美容集团较多,多为连锁经营产业链条庞大。其次,是来自市场模仿者增多的风险,市场上的竞争者增多,市场平均利润份额可能会下降。再次,管理方面也存在一定的风险,经营初期应深入地了解消费者的需求和消费水平。

其二,做好应对风险的策划,根据目标市场来形成市场的定位。具体而言,应从如下几个方面做起:(1)不断开发新产品,强化产品优势;(2)加大产品技术投入,提高技术服务水平;(3)建立品牌服务体系等。有学者指出,作为新兴行业,由于没有明确的主管部门,并缺乏有关的技术标准和法律规范,汽车美容养护业存在着诸多问题,目前汽车美容企业,没有任何一家具有全国性的品牌服务;汽车美容企业还没有实力建立自有全国物流配送系统等。这些都是汽车美容行业面临的大好的发展机遇。

其三,行业机会。日益繁荣、幅员辽阔的中国,必将成为轮子上的国家,汽车美容行业潜力巨大。汽车美容业和汽车美容护理品是市场上升期的行业和产品,是创业的机遇。汽车美容护理品行业还远远没达到强烈的品牌认知程度,这也是投资创业的一个契机。汽车美容护理品行业,尚未制定产品国家标准,投产的门槛很低。国内外产品把价格抬得很高,汽车美容护理品具有惊人的生产利润,这也是市场上升期行业的利润特点。

其四,行业前景。记得汽车后市场有一家生产车载影音产品的企业曾经打出这样的梯状广告语———“乐于车,智于人!”短短的六个字一度成为企业界热捧的广告典范。而这家企业也在车与人的完美结合当中,实现了自身的腾飞。其实绝不仅仅是汽车影音产品,只要身处汽车后市场,所有的一切都要围绕“车”与“人”来运转,汽车美容养护行业的特点更是如此。

四、结语

汽车美容服务行业在国内的发展刚刚起步,国内的行业服务意识还不强,消费者和经营者还存在互相“不理解”等乱现,致使国内汽车美容行业服务质量低下,无法真正地做到规范、标准和贴心地为顾客服务。为了提高汽车美容行业的服务质量和利益的最大化,店家应选择正确的商业模式,充分利用自己的优势去发展去完善自己。唯有如此,汽车美容行业才能培养专业的高素质人才,提高服务质量;规范企业经营,建立规章制度;树立品牌化经营的理念,做到服务至上,真正落实“顾客就是上帝”的服务理念,使得汽车服务行业朝着健康、规范、高效的方向不断前进。

摘要：随着我国经济的快速发展,人们生活水平的普遍提高,汽车正以大众消费品的形式扮演着人们身边不可缺少的角色,汽车数量的迅速增加,服务项目的不断更新,意味着汽车美容行业的市场不断扩大和前景会越来越好。

关键词：汽车美容,市场前景,商业模式

参考文献

[1]覃维献.汽车美容[M].北京:北京理工大学出版社,2009:14.

[2]潘家华,魏后凯.中国城市发展报告[M].北京:社会科学文献出版社,2014:128.

美容教育如何适应行业未来 篇8

教育，是一个严肃的词语。一直以来，在大部分的人的印象中，教育是一个国家、一个地方未来文明和发展希望的根基。对于行业职业教育来说，它的发展却在很大程度上影响着行业的未来。此外，通过行业职业教育的现状也可以折射和反映出行业发展现阶段的特征。

广义上讲，凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动，都是教育。这个含义里面提到了两个层面，一个是提升知识与技能，另一个是改变思想品德。无论从哪个点出发，教育其目的都是为了让人更加有利于社会。

随着美容行业的迅速发展，其经济总量和规模已经相当可观，虽然还不能与吃穿住行相关的大行业对等，但是也已经成为一个推动社会经济发展、增加就业机会、提升社会居民生活质量的十分重要的社会服务行业。其产业链条也不断完善和延伸，包括了美容产品、项目技术开发与生产、美容产品流通、美容服务、美容职业教育与再教育、美容营销管理咨询、美容行业传媒等比较完整的行业链条结构。

美容教育作为链条中的一环，对于行业发展的贡献毋庸讳言。各种性质的美容教育机构为行业培养了大量的人才，从最早的具有代表性的如梦妮坦美容美发学校，到如今遍布各地不同规模、不同层次的美容学校和职业学院，从最早的学徒式培训，到职业资格教育，再到如今已成体系的学历教育(包括大专和本科)，美容行业从一开始至今都一直伴随着教育在逐步发展。对于这样一个具备技术性、实践性、时尚性和竞争性的行业，教育是任何企业都不能忽视的一个重要环节。

最近几年，美容行业——尤其作为主体的美容服务机构和美容市场营销形态，其发展和变化之快有目共睹。如今的美容行业在商业模式、美容专业性、服务水准、营销方式、人力资源、企业文化、品牌影响力等各个方面都展开了全方位竞争，过去依靠某一个产品概念、营销手法等就可以取得成功的阶段已经基本过去了。在这样的竞争中，人才的关键因素是重中之重，不怕缺钱、不怕缺产品、不怕缺环境，就怕缺人。

美容教育发展现状与美容行业发展不相适应

美容专业人才的紧缺是最近几年大多数企业面临的一个难题，虽然影响美容人才紧缺的因素是多方面的，有结构性的，也有竞争性的。但相对于很多社会行业来对比，美容行业的教育与行业发展不能够相互适应是其中很重要的一个方面。

具体来说，美容行业教育在以下几个方面与行业发展存在不相适应——

1美容专业或职业教育的规模与美容行业发展速度和规模不相适应

由于美容教育事业和机构在很长一段时间内未能得到国家的扶持和重视，一直都以民间自发和企业投资为主体，所以发展较为缓慢。另外，由于教育产业投入产出比相对较低，投资和规模增长速度较低，一直不能紧跟美容服务机构快速增长和发展的需求。很多美容服务企业为满足自身专业人才的需求，采取自办自用式的内部培训学校来搞职业教育，这样的情况现在依然在不少企业存在。

如今，真正具备较高教育水平的美容专业教育院校还不多。从毕业生的就业来看，基本处于供不应求的局面，而且因为对于中医美容师的需求增长较快，很多中医学院的相关专业毕业生也成了美容行业企业招聘的重要渠道。

种种现象表明，美容教育产业的规模和人才供应水平仍比较明显的滞后行业发展的实际需要。

2美容教育的内容、质量与美容行业企业的实际需要间存在差距不相适应

首先，重知识与技术培训，轻职业素质培训。

美容教育的内容包括：产品和技术知识教育、操作技能教育、经营管理常识教育、行业规范教育、职业辅导教育、心理素质教育、职业素质培养教育。而大多数的教育机构和企业只重视产品和技术的教育，却忽略了职业素质或者企业文化的教育，结果是培养了人才，但造成了人才过大的流动性。

其次，重视技巧培训，忽视经营教育。

对于职业学校教育来说，一方面是因为学校师资知识和行业经验结构不平衡，另一方面，学校的理论实践与美容业经营实际有一定的滞后性。另外，职业学校开设的课程学习对象主要以新加入行业的学员为主，而关于经营管理的课程开设较少。对于企业来说，企业内部的培训教育同样比较重视服务技巧、销售技巧的教育，却忽略经营理念教育，如企业的发展规划、企业经营模式和销售模式的设计等。技巧的东西必须很好的融入企业经营的体系中发挥出来才能真正起作用。

再次，重视感性教育，忽视理性教育。

很多企业在进行员工教育培训的时候喜欢一种以成功学、励志为主要基础的感性型培训。工作当然需要激情，但一定是在理性基础上的激情。没有理性基础上的激情，只会加速企业的灭亡。这里，理性就是指严谨合理的管理制度、正确的经营模式和比较完善的人力资源管理体系，缺乏这些，即使员工在短期兴奋，长期也不会收到好的效果。

另外，因为在市场需求旺盛的刺激下，很多美容教育机构和单位为了追求教育效益，课程设置短期化(普遍为1～3个月)，侧重培养学员的数量的同时，质量就得不到保证，很多人还需要重新在岗学习。这样的现象对于学员以后继续参与职业教育的观念是一种危害。

3美容教育的培养对象和结构不完善与美容行业规范化发展的需要不相适应

从现在的美容行业教育对象来看，绝大多数教育机构和院校以招新学员为主，以培养一线从业人员为主，学历教育院校起点较高，但数量偏少。如今的美容业发展处于快速发展和竞争升级的时期，很多企业对于中高级人才的需求十分强烈，但令企业负责人苦恼的是，美容行业职业经理异常欠缺。其中原因之一，虽然也有一些行业高级人才的流动，但因为职业化程度较低，往往对企业的忠诚度或适应力较差，很难担负应有的重任；原因之二，是因为美容行业进入门槛稍低，相当多的高级人才流动后选择独立创业，造成的结果是，一方面加剧行业竞争，另一方面扩大了高级人才的缺口。

美容职业经理人教育环节的薄弱或缺失，让美容行业的企业老板们在面临竞争的时候无奈纷纷选择了自我学习和突破。于是，最近几年各种形式的美容行业总裁研修班比较热火，一些原来从事美容服务的大型企业也纷纷做起了培训教育。这些现象的背后折射出的是，正统美容职业经理人教育体系的需要与行业的发展之间存在落差。

对美容教育发展的期望

美容行业若想长期健康发展，需要更多积极因素的加入，比如社会对行业的认识和评价的转变，比如政府管理部门对行业的正确引导和规范，比如行业自身环境的净化，比如行业组织或标杆企业的示范等。但无论从行业还是从企业的自身发展来看，人的因素至关重要。一个行业的素质很大程度上取决于从事这个行业人的普遍素质水平和表现。从这个意义上说，美容教育对于行业发展的意义是不言自明的。

然而，美容教育不是基础教育，它的發展和提升不能仅靠愿望和呼吁，更应该从产业化的角度去思索和改变，这样才可以变滞后为同步，从而引领行业未来的发展。

1期望有相关国家机关部门的重视与支持。规范和促进一个行业的发展，规范其教育体系是十分重要的一个部分，从基础做起，才能从根本上改变。所以应该提供更多便利和优惠给投入美容教育的企业和机构，并关注教育从业者素质和专业水平的考核，此外对教育从业者社会地位的提升，也将有助于美容教育层次的提升。

2国家有关部门联合行业组织真正建立规范和统一的美容高级职业经理人认证和教育体系，先从行业的从业者的高层教育做起，让行业的发展更符合现代服务业的先进潮流。

3现有的美容教育院校和机构应该意识到自身的责任，而不仅仅是经济效益的考量。让教育的结果成为行业新鲜血液去影响行业的发展。

4行业对美容教育的需求是美容教育产业规模化的基础。期待有更多的美容企业高瞻远瞩投资行业教育，把这样一个名利双收的产业做大做强。

教育是希望，首先改变思想才能改变现状。传道重于传术，美容行业前景巨大，前途是否光明，取决于今天所有从业者的觉悟和选择。让美容教育为明天的美容业注入更多的憧憬，期望有更多的人一起关注美容教育的现在和未来!

美容院活动创意策划方案 篇9

消费者心理分析：爱美，讲面子，注重形体问题，由于于各种各样的问题出现，不少女性对美容服务表示怀疑，甚至产生心理上的抗拒，所以现在商家的广告很难达到预期的效果。

参与者心理分析：对美容感兴趣，消费前卫，把活动作为一个展示自己的舞台，丰富自身生活。

商家的心理分析：

1、活动为商家提升品牌知名度，在各媒体的亮象增加了其影响力。

2、为商家宣传进行了一次行为广告。

3、采取软性宣传，提高广告可接受性，拉近与消费者的距离，更打造了一种人性化的良好形象。

郑州海源营销策划有限公司 凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

公益性分析：通过评出诚信美容院，来规范美容行业，提升美容服务水平，公益性很强，能吸引更多的人来关注，获得良好的口碑。同时，广告会有异想不到的效果。

市场问题

卫生状况，美容是与人体亲密接触的行业，因而洁净应是美容的前提，同时要以诚相待，承诺规范化、合法化。此外，专业服务要到位，美容服务素质有待进一步提高，做到专业品质。信息日报曾接到不少美容投诉电话，记者做了一个专访：1）王女士，南昌八一大道江西某科技公司工作，做双眼皮“做”成了不合眼；2）刘女士，某某集团工作，腹部吸脂“吸”进了一根皮带；3）张女士，某某电子公司任职，洗眉“洗”出眉毛虫；4）赵小姐，清除雀斑“清”出皮炎。

问题解决

南昌市美容信息中心负责人指出，目前美容行业问题较多，爱美求美者必须从安全和健康的角度出发，慎重对待，切不可陷入美容不成反遭毁容的泥潭。在美容时要看准美容院是否属于医学美容，应到正规医院的美容科，皮肤科，整形科就诊，查明美容师有没有劳动部门核发的资格证书，再就是按照自己的皮肤性质，选择性能安全、作风温和的绿色产品，特别是对进口化妆品，应检查其是否有“CIQ”防伪标志，如果一旦发生纠纷，要及时到有关部门投诉。于是，在大多城市，诚信问题特别在目前的美容行业提上议事日程。消费者渴望美丽，但是花钱并不能如愿以偿，害怕美容心理非常突出。

活动策划思想

在美丽大行其道的年代，追求美丽成为现代人的共识，激烈的竞争，繁琐的工作，使大多数爱美女性不得不为自己的容颜和曲线，而求助于专业美容机构或购买美容美体产品，而目前美容市场的良莠不齐及美容行业的信誉，却成了众多爱美女性止步不前的门槛，她们还在为自己的容颜而烦神，她们还在为自己美丽而屡受欺骗，而美容商家也在为自己的市场而伤恼，为自己的广告而茫然。

策划目的宣传美容知识，提高人们对美的认识，展现都市女性风采，倡导诚信美容。“寻找美丽”正是在美丽已成为时尚的今天开始开展起来的，旨在提高女性对美的认识水平，培养她们正确的美丽意识和理智的消费观念。它将成为女性美丽消费的向导和指针，不少商家认识到，潜在的爱美女性是一个数量庞大的群体，美丽市场将是块有待分割的大蛋糕。“谁获得了消费者的心，谁就赢得了市场”。商家可以借美丽这活动来拉近与消费者的心理距离，与消费者之间建立一种亲和、坦诚的关系。同时，借此机会，美容品牌可以得到宣传，提升整个美容好业的服务形象，让女性放心美容消费，让女人真正美丽起来，幸福起来。

策划的意义

1、通过活动重塑美容业形象，扩大商家的影响力与信誉度。

2、商家在活动中使自己的产品得到宣传，得到潜在的消费群，扩大其知名度。

3、参与性与趣味性相统一，展现美丽人生。

4、学习美容技巧和美容常识，对自己所需要的美容一个清晰的了解和认识。

5、让我们对美的认识有一个更高层次的认识，把感性的美升华到一定高度的理性美。美不局限于外表的美，而更注重心灵的美，成功的事业和幸福的家庭等等。

6、倡导一种美的观念：美不是天生的，美需要行动；美不是空话，美需要见证。

7、普及美容知识，使美容深入人心。

8、消除美容误区，由取悦于人转为善待自己。

9、倡导一种雅致生活，使上美容院成为一种时尚，提高女性生活品味。

促销活动——会员制

一年需要做多少广告是由商品特性决定的，美容美体美发行业多实行会员制，一旦加盟为会员，只要各项服务措施到位，一般不会轻易改变。所以广告针对的人群是还没有成为会员的人士，而非已入会者。这决定了一年自始自终需要不断招募会员，一方面增加营业收入，另一方面提升其知名度，扩占其市场份额。据有关机构调查，一个有影响力的品牌，如果三天不在媒体露脸，正常；五天不露脸，奇怪；一个星期不露脸，怀疑；十天半个月不露

美容院春节活动策划方案 篇10

一、宣传到位，前期准备足。

据春节还有一段时间，但美容院春节活动的大幕已经开启，宣传作为第一步，如今已经开始了全面的宣传工作。就宣传来说，一是要面广二是要工作要细，所以宣传工作也分为了三步：

1、店面的文字滚动式宣传。这对于来往于店面附近的人会有很深的印象。

2、宣传页的发放。为了迎接节日的到来，店面雇佣了专门的彩页发送员，保证彩页能够发放到户。

3、电视广告宣传。这种宣传最为快捷，也是人们更容易接受的，宣传效果最好。

三种方式齐头并进，保证宣传到位保证活动为人所熟知。

二、货品充足，技师到位。

做活动自然是要让那些有需求的人满意而归，店面准备了充足的美容产品，而且请来了知名的美容技师现场做示范。既保证人们在活动当天买到价格低廉的美容产品也保证来的人不虚此行，见识到真正的美容技巧。为了保证活动顺利进行，本店全体员工取消休假，全部在店面待命，以应对活动当天激增的人流，保证来人能够享受至高的服务，也保证有美容需求的顾客可以在当天享受到美容服务。此外店面还准备了预约专区，活动当日进店的顾客可以预约某一时间来做美容服务，价格与活动当天相同。

三、搭大台子唱大戏

活动当天店面还准备了精彩的节目供人们欣赏，在店面门口，会搭一个大的舞台，请来专业的歌舞团来做助兴表演，请来的歌舞演员都有丰富的经验，带动氛围能力强，此外在活动现场还有定期的抽奖，不管是不是来买东西或者做美容服务的都可以参与，真实顾客的话有更多的机会。

美容行业大学筹建引发的趋势思考 篇11

行业大学筹建的客观环境

行业人士分析，筹建中国美容化妆品业行业大学具有必要性，科技是第一生产力，没有高素质的人才就不可能有行业的高科技发展。另外，筹建中国美容化妆品业行业大学已具备条件，改革开放30 多年来，我国的美容行业教育培训在经历了短期培训、中等教育（职高、技校、中专）后，逐步进入高等教育阶段，众多教育培训机构为行业输送了大量人才，更为行业的快速发展做出了重大贡献。

第0408号《关于筹建中国美容化妆品业行业大学的提案》中提出，“以行业现有专业学院为基础，在首都北京筹建中国美容化妆品业行业大学。” 据此，将在北京中国驻颜美容学院的基础上进行高等教育层次变更筹建。

美容行业大学，术业有专攻

提及美容化妆品行业大学筹备的规划，北京中国驻颜美容学院院长、中国美容化妆品业行业大学筹备委员会主任张春彦表示：“如果申报下来，美容行业大学肯定是学历教育，目前在国家的学科系列里面没有单独的美容类学科，很多都是合作形式的。”也就是说，筹建中的中国美容化妆品业行业大学与某些高校存在的美容专业的关系，类似于中央美术学院与某些本科学校开设的美术专业之间的关系，美容化妆品行业大学是术业专攻的表现。

各高等院校之前大都在朝着综合类的方向发展，院系、专业都广泛化，这是由之前的生源决定的，学生人数多，所以趋向于综合化、广泛化。而现在学生呈饱和状态了，出生人口和高考人口相当，甚至招生的名额超过了出生的名额，这种情况就很难招到学生，对应的高等教育也需要朝向专一化发展。

素养培育，根治行业难题

目前美容行业绝大多数从业人员学历偏低，远远不能满足行业快速发展的需求，以至于行业在发展中暴露出了很多问题。要解决这些问题，提升从业人员的素养很关键，教育的重点还是要朝素质教育发展。张院长表示，如果中国美容化妆品业行业大学审批下来，也将纳入高考志愿招生计划，不过具体是几年学制还需等待相关部门的审批结果，基础高等教育的一些数学、英语、计算机类的一些基础科目也会有，与社会普通高等院校在就业、证书权威性方面将具有同等地位。对目前已经在职的美容从业人员不适合高考志愿填报的，还将考虑采取网络培训的方式来解决问题。而且中国美容化妆品业行业大学专业设置将向细分化方向发展，涵盖美容领域各个方面，比如美容系列里面可能会有美容管理、美容技术等；化妆品系列涉及化妆品管理、化妆品营销；其他的如奢侈品的管理、SPA等。可以说，在这个学校里能找到企业所需的各种专业人才。“目前很多商学院培养出来的人才，管理方面比较在行；技术类学院培养出来的学生，技术比较在行。而我们设立这个大学的初衷就是要培养行业发展所急需的各种人才以满足市场要求。”

以商养学的教育模式

问及美容化妆品行业大学的特色，张春彦院长提出，中国改革开放30年来，教育规模大幅度提高，到2020年，高等教育将达到平衡状态，也就是说人人有（大）学上，但是国家的投资方式将发生根本性的转变，由全部投资改成部分投资，也就是说，未来的大学将采用斯坦福模式——以商养学。斯坦福大学造就了硅谷，反过来，硅谷又养活了斯坦福大学。北京的中关村与周围高校的互利合作方式，就是一个值得借鉴的楷模。同样，美妆科教园也将为行业培养大量的人才，受益的人才会反哺大学，这将是未来的教育走上良性循环的轨道。”

短期培训与长期教育并存

中国美容行业的营销每天都在变化，处于一种动态的变化过程中，每一个美容培训学校的需求几乎都是不一样的，它们都需要一些新的策略、新的模式、新的思路。

西安菁英化妆造型设计学校校长邵劲松表示，“我们作为专业的培训机构，在师资力量、实训场地及学员就业等方面都有很强的优势。社会对毕业的学生需求量非常大，绝对的供不应求。很多学生来学习时就有自己的计划安排，比如自己开店，甚至是已经开店的。”在学历教育与短期培训的利弊上，他认为，要从学生自身实际考虑，基于他们所掌握的知识，高中毕业、有教育基础的就希望能学个学制的，扎实的基础对未来的职业有好处；初中学历的一般就建议短期培训。总的来说，就是有条件的学员还是倾向于学历教育，目前他们学校也有跟一些学历资质的学校合作。“行业大学的申请还是有一定的难度，美容化妆品行业大学成立后对短期培训教育学校肯定会有一些影响，毕竟多了竞争对手，但短期培训更注重实用性。从市场状况看，会有短期、长期教育并存的情况，我们也会朝越来越专业的方向发展。”

西安金栗国际美发化妆学校校长栗红强认为，“短期教育培训还是要以学好技术、技能为主，相比于证书，用人单位更关心的是人才技术的好坏。目前教育部还没有专门针对美容的学制，个人认为，美容美发短期培训比较符合国民需求。但就长远发展来说，行业大学的成立有其必要性，而要想把这类大学办好，重在理念、内容，学生能否学到东西。未来3年各类招生会下滑，与适龄人口数量有关，我们也在考虑转型——筹办学院，是目前学校的一个升级。”

《说文解字》里称“教，上所施，下所效也”；“育，养子使作善也”。教育不仅要传递文化，还要满足文化本身延续和更新的要求。不管是将要成立的中国美容化妆品业行业大学还是现存的各类培训学校，都给美容从业人员提供了诸多的学习机会，然而这只是一个学习的平台，知识、技能的掌握更重在自身的领悟及钻研，新的机遇会留给追逐梦想、对未来有准备的人。

正如北京中国驻颜美容学院院长、中国美容化妆品业行业大学筹备委员会主任张春彦所说，“我们倡导学生在校学习期间创业，等毕业的时候，成果已初具规模。教育、科研、生产等一体化的产业集散地对行业从业人员是一种吸引力，更是对社会其他行业的一种影响力，期待这种影响力让各行各业形成一种稳定的良性循环。”

美容行业营销策划方案 篇12

关键词：美容行业,岗位要求,技能考核

医疗美容技术专业是一个新兴的高职医学技术类专业, 是实践性强, 对操作技术与技巧要求较高的专业[2]。因此, 以美容行业岗位要求为导向, 加强实践教学环节和学生实际操作技能培训是医疗美容技术专业教学的重点。如何考核与评价本专业学生的操作技能, 实现人才培养目标, 建立一套比较规范和切实可行的实践技能考核评价方法, 是我们不断探索和改革的重点。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院医疗美容技术专业2011级134名学生作为试验组, 同时选取2010级128名学生作为对照组。试验组与对照组学生一般情况比较差异无显著性 (P>0.05) , 具有可比性 (见表1) 。

1.2 研究方法

1.2.1 调研

深入与本专业联系较为密切的美容行业协会、大型美容机构、医院和学校等单位进行实地考察及调研, 采取问卷调查、个别面谈、电话访谈、座谈、参观学习、文献检索等形式, 了解目前美容行业岗位设置及人才需求情况[3]。对岗位必需的实践技能进行分析, 同时向我院2011级学生顶岗实习的单位了解学生实习中存在的问题, 对实践技能方面的不足加以汇总, 为下一步实践教学环节及考核方法、内容及体系的改革提供参考依据。

1.2.2 考核方法及内容改革

医疗美容技术专业学生毕业后可从事美容治疗、咨询、纹刺美容、美容培训及经营管理等工作。对应岗位 (群) 包括医疗美容技师、医学美容咨询师、美容顾问及美容导师/讲师等[4]。以美容行业岗位所需能力为导向, 注重过程性考核 (课内实践考核、岗位实践考核、专业社会实践考核及国家职业技能鉴定考核) , 将考核贯穿教学的始终, 实验 (训) 课考核成绩的比例占总成绩的50%~80%;校内顶岗实习和职业资格考试强化训练结束后进行岗位实践考核, 合格后方可进入企业实习;利用假期带领学生开展专业社会实践活动, 对活动后的调研报告进行考核并记入总成绩。通过课程的过程性考核提高学生岗位适应能力。充分利用学院实训基地现有条件, 对拟改革的课程从职业素质、职业能力和技能操作3方面制定考核评分标准 (包括仪容仪表、交流沟通能力、具体操作等) 。同时建立考核小组, 对小组成员教师进行培训, 并聘请行业专家作评委。对考核结果进行综合评价, 包括学生评价、教师评价、行业专家评价, 通过实践判断评价考核体系的客观性和有效性, 以便发现教学中的薄弱环节, 在实践过程中不断改进和完善, 提高实践教学质量。

1.3 实施步骤

1.3.1 师资培训

(1) 我院是辽宁省医疗美容职业教育联盟及国际美容医学职教联合体成员, 教师可通过网络学习美容行业新知识和新技能; (2) 选派优秀教师到美容行业进行技能培训。

1.3.2建立实践考核评价体系

针对我院医疗美容技术专业制定实践考核管理制度;以美容岗位需求为导向, 参照美容师职业资格考试大纲, 确定岗前培训考核内容;制定实践技能考核评分标准;设计学生评价、教师评价、行业专家评价表。以座谈、问卷调查、实践技能考核等形式初步评价项目在实施过程中存在的问题, 对考核结果进行综合分析, 总结经验, 为进一步改进和完善实践考核评价体系提供依据。

1.4 统计学分析

利用SPSS 16.0软件对数据进行统计学分析, 计量资料以 (±s) 表示, 采用t检验, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.05为差异有显著性。

2 结果

2.1 试验组与对照组考核结果比较 (见表2)

试验组与对照组课内实践考核、岗位实践考核、专业社会实践考核及国家职业技能鉴定成绩比较差异均有显著性 (P<0.01) 。

2.2 项目实施过程中的评价

学生评价、教师评价、行业专家评价满意率均在95%以上。

3 讨论

3.1 加强了实践教学环节

在实践课程体系的职业技术与技能模块中增加美容新技术、美容顾问、美容导师、中医推拿技术、中医养生等与美容行业相关的课程, 同时原课程体系中的美容美体技术、医学美容技术、美容咨询与沟通、护理技术等课程从以理论授课为主改为以实践教学为主, 其余课程的实践学时比例相应增加, 如医学美容技术、美容心理学、美容营养学等。而实践教学环节则增加预就业岗位培训、校内美容院顶岗实习, 职业资格考试技能综合实训课由原来的48学时增加到100学时。

3.2 建立了有效的实践教学考核评价体系

3.2.1 制定实践教学考核标准

根据专业特点制定相关课程的实验 (实训) 指导、学生实验 (实训) 技能考核标准等一系列教学文件;成立听 (评) 课领导小组, 对实践教学情况全程监控, 及时发现问题、解决问题, 总结经验, 不断改进和完善。

3.2.2 建立合理的实践教学考核评价体系

对理论与实践兼顾的课程, 提高实践能力考查在考核评价体系中的比重 (实验成绩占总成绩的30%以上) 。加强实践教学环节中预就业岗位培训、校内美容院顶岗实习等的教学管理, 制定行业专家、教师、学生评价标准, 定期考核教师授课情况及学生学习情况, 要求学生在美容院顶岗实习及利用暑期去相关企业参加社会实践活动后, 写见习报告或社会实践报告, 从而考查学生将理论知识转化与拓展、运用知识解决实际问题能力, 以及适应社会、服务社会能力[5]。实际操作考核成绩能够反映学生基本技能的掌握程度及动手能力, 因此, 对学生实践能力的考核应贯穿实践 (训) 教学的全过程, 同时在实习前组织学生参加职业资格考试。

3.3 学生的岗位适应能力大大提升

2011级实习生的反馈结果显示, 学生到不同美容企业实习和工作, 得到企业的普遍认可, 学生的服务理念及相关知识技能与美容行业快速接轨, 其专业知识, 团队协作、心理承受、人际沟通、岗位适应等能力较企业中通过其他途径就业的员工强。

另外, 实习生对带教教师的评价和同行评价结果显示, 教师的教学能力和水平有很大提高, 综合评分均达到了优良。两年多的改革取得了初步成效, 今后仍要为培养美容行业需要的实用型人才继续努力。

参考文献