商务礼仪之仪容仪表

2024-06-03

商务礼仪之仪容仪表（通用11篇）

商务礼仪之仪容仪表篇1

清洁是仪容美的关键，是个人礼仪的基本要求，也是当今社会与人交往、取得成功的必要条件

面容清洁

要求每日早晚洗脸，清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。正确的洗脸方法有助于保持皮肤的弹性，保持血液循环良好和新陈代谢的正常运行，因此要注意洗脸的方法。首先用温水先润湿脸部，然后用适当的清洁剂(洗面奶、香皂、洗面膏等)，用手由下向上揉搓、打圈。手经过鼻翼两侧至眼眶周围正反打圈，从上额至颧骨至下颌部位反复打圈，由颈部至左、右耳根反复多次。这是借助于光滑的洗面材料而起到对皮肤的按摩作用;再用温水冲净面部的洗面用料;最后用凉

水冲洗，令毛孔收缩。为了养护面容，平日多吃水果蔬菜，多喝水，以保持足够的水分，防止皮肤粗糙干燥。要保证足够的睡眠，使面部看上去红润。夏季要及时擦去脸上的汗，不要让其淌在脸上。冬天在外出前要擦好润肤产品，以便保护肌肤。

口腔清洁

保持牙齿清洁，要坚持早晚刷牙。常规的牙齿保洁应做到“三个三”，即三顿饭后都要刷牙;每次刷牙的时间不少于三分钟;每次刷牙的时间应在饭后三分钟内。

口腔异味影响交际，必要时可以用口香糖来减少口腔异味。但应指出，在正式场合嚼口香糖是不礼貌的，与人交谈时，也应避免。每日早晨起床，空腹饮一杯淡盐水，平时多以淡茶鼻子清洁

在接待客人前，最好检查一下自己的鼻毛是否过长，以免有碍观瞻。如鼻毛过长应用小剪刀剪短，但不要去拔，

保持鼻腔的清洁，不要用手去抠鼻孔，尤其是在客人面前，这样既不文雅，又不卫生。

头发清洁

应该养成周期性洗发的习惯，一般每周洗2～3次即可。易出油的头发应该2天洗1次;干性的头发洗头间隔时间可稍长一些。洗前先将头发梳理通顺，湿润后用洗发用品轻揉，最后冲洗干净。

初秋，往往会出现头皮屑增多、脱发、断发的`现象，主要原因是因一个夏季强烈阳光的辐射，风吹、汗渍等使头发正常生长受到影响。所以在入秋前对头发要精心保养。可补充一些营养护发素等。如发现发尖分岔，就必须及时修剪。在洗发时，洗发剂和肥皂不宜在头发上停留太长时间，因其性质属碱性，对头发会有损害。梳头时，一定要留意，上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

手的清洁

在交际活动中，手占有重要的位置。接待客人时，我们通常以握手的礼节来表示对客人的欢迎，然后再伸出手递送名片等，客人总是先接触到我们的手，形成第一印象。通过观察手，可以判断出一个人的修养与卫生习惯，甚至对生活的态度。因此，应经常清洗自己的手，修剪指甲。手的清洁与一个人的整体形象密切相连，应当引起足够的重视。但在任何公众的场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。

身体清洁

讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯，要求身体勿带异味。常常洗澡是必要的，尤其是参加一些正式活动之前一定要洗澡。如果有“狐臭”，应及时治疗，避免在公务交往中引起交往对象的反感。有些人喜欢使用香水，走到哪里香到哪里，这也是不礼貌的，所以在工作中最好不用香水。

胡须清洁

我国当代风俗，男子不蓄胡须，所以若不是老人或职业上的特殊需要，都不要蓄胡须，男士每日要把脸刮干净。特别要指出的是，不可以当众剃须。商务人员一般不提倡留长发、蓄胡须。

商务礼仪之仪容仪表篇2

一、让警服成为一道亮丽的风景线

警务人员着警服时就意味着其正在代表国家行使国家权力, 象征着法律和国家的权威, 对工作对象有威慑力和强制力。所以着装规范是对警务人员的基本要求, 直接关系到警威、警容和公安队伍的形象。在执行公务期间, 必须严格遵守着装规定, 保持良好的警容风纪, 杜绝衣冠不整、警便服混穿等违规行为。

(一) 警务人员的警服要保持整洁和配套穿着。保持警服平整、干净、皮鞋光亮, 袜子干净不能有异味。上下内外衣制式要一致, 新旧程度也要相近。尤其是不同制式警服不得混穿, 警服与便服不得混穿。警服内着非制式服装时, 不得外露。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

(二) 警务人员需要规范缀饰, 严整警容。领花、警衔、警号、胸徽等标志需按规定缀钉、佩戴。系制式腰带, 不同制式警用标志不得混用。着警服不得扎丝巾和围巾, 不得在腰上系挂钥匙串、手机和小饰物, 不得佩戴项链、耳环、手链、戒指等首饰和其他与公安民警身份不相关的物品和标志。

(三) 鞋袜搭配适宜。穿警服要着警式皮鞋, 整套穿着才能体现威武、端庄, 除特殊情形外, 应当穿制式皮鞋, 穿黑色或其它深色袜子。若非工作需要, 不得赤脚或者赤脚穿鞋;男民警鞋跟一般不得高于3厘米, 女民警鞋跟一般不得高于4厘米。但如果要着非警式皮鞋, 则皮鞋颜色与式样应同警服相和谐, 黑色皮鞋是首选。不能穿非警用运动鞋、白色、彩色皮鞋或布鞋, 更不能穿拖鞋。男民警应选蓝、灰、黑色袜子, 女民警可选蓝、黑、肉色袜子, 花色袜子不能选择。

二、警务人员着警服时的注意事项

警务人员在工作时间, 通常着执勤服;参加训练时, 通常着作训服;如参加宣誓、阅警、授衔仪式、外事等活动时, 除主管 (主办) 单位有规定外, 需着常服。如警务人员着春秋执勤服和冬执勤服时, 需内着制式圆领恤衫或制式圆领毛衣。警务人员着夏执勤服时, 上衣口袋不宜装过厚、过重的东西;不能戴警便帽。警务人员在着作训服时, 只能佩戴套式软质肩章, 不能佩戴胸徽和警号;内着制式圆领毛衣或制式圆领恤衫。如果需要穿着背心等其他非制式服装时, 非制式服装不能外露。警务人员着外穿式制式衬衣时, 应系制式腰带;衬衣下摆应束于裤子内。警务人员着多功能服时, 里面必须着冬常服或冬执勤服。警务人员身躯有明显伤残或者女性警务人员怀孕后体型发生显著变化的则不得着装。警务人员着装时, 除在宿舍内、办公区或者其他不宜戴警帽的情形外, 应当戴警帽, 而当要进入室内时, 通常需要脱帽。

三、女性警务人员着警裙时的注意事项

警裙, 是女性民警夏季时穿着的制式服装, 它设计飘逸、合体。女性警务人员着警裙, 能显示出女民警的娉婷清丽和柔曼婉约。而女性民警在着警裙时需要注意以下细节:

穿制式裙时, 要将上衣掖在裙子里, 警裙的侧链要拉好, 腰带扣系好正对前方, 女性民警应选择和肤色相近的肉色长筒袜, 不适合穿花里胡哨、大红大绿、带很多图案的袜子, 它将会破坏警服的端庄与威严。女性警务人员着裤装行走时, 走一条直线或两条直线均可, 如果步幅稍大一点会显得更精神, 但在着警裙时则应走一条直线, 步幅不适宜过大, 使裙子的下摆与脚的动作显出优美的节奏感和韵律感。女性警务人员着警裙入座前, 应将裙子下摆向前收拢, 避免坐下后去整理。着裙装坐下后, 应注意坐姿端庄、优美, 最佳姿态是将双腿侧放或稍做交叉。女性警务人员坐下后要注意保持警裙的平整, 警裙体现的是飘逸, 忌皱褶。女民警入坐后臀部不要频繁地挪动, 避免出现皱褶而影响美观。

穿裙装不宜取蹲姿姿势, 如果迫不得已, 也只能采取侧蹲姿, 蹲下时左脚在前, 右脚在后, 将臀部稳稳落在后脚跟上。

四、警务人员如何着便装

警务人员在工作之外要着便服, 但在选择便服时不能随心所欲、毫无顾忌, 不能盲目追赶时装潮流, 着装可以从一个侧面真实地反应出一个人的气质、性格、爱好和审美观。不恰当的着装则是一种不礼貌的行为, 不穿太紧身, 太薄, 太透, 太性感的衣服。雅致、端庄的服饰可以表示出对他人的尊敬。

(一) 警务人员便装的选择要与身材相协调。比较瘦小的人适合穿牛仔、休闲装, 不适合穿西装。身材矮小者, 要避免穿着水平线的衣服, 可用长线条来增加身高, 不穿宽大的衣服, 可穿着造型简单、色彩明快、小花型图案的服装。身材略胖者, 在选择服装时不宜贴身和宽大, 着装时可使用流畅、流线型的款式, 腿粗的人适合穿黑色或深棕色的裤子, 显瘦。

(二) 服装色彩巧妙搭配。色彩在很大程度上是服装穿着成败的一个关键, 被称为“服装第一可视物”。明代卫泳在《缘饰》中讲到“春服宜清, 夏服宜爽, 秋服宜雅, 冬服宜艳;见客宜重装;远行宜淡服;花下宜素服;对雪宜丽服。”警务人员选择便装也要了解色彩的特性。使人产生温暖和兴奋之感的色彩称为暖色, 如红色、黄色;使人有寒冷、平静之感的色彩叫冷色, 如蓝色、绿色;使人有上升之感和轻感的色彩明度较强, 使人有下垂之感和重感的色彩明度较弱;给人收缩感觉的色彩称为收缩色, 一般来说冷色、深色属收缩色, 给人扩张感觉的色彩为扩张色, 一般来说暖色、浅色属扩张色。此原理运用到服装上, 前者使人苗条, 后者使人丰满, 运用恰当, 可使警务人员在穿着便装时能够扬长避短, 运用不当则会弄巧成拙, 如警务人员是黑色皮肤则不宜穿深色衣服, 尤其不能穿咖啡色衣服, 白色皮肤对颜色的选择性不那么强, 穿什么颜色的衣服都合适, 搭配衣服则比较随意。

在色彩搭配时可用统一法、对比法和呼应法。比如一位女性警务人员穿黄色上衣, 鞋子也可搭配成黄色, 男性警务人员穿灰色西装, 领带也可搭配成灰色色系。即配色时尽量采用同一色系之中各种明度不同的色彩, 以此来营造和谐感。如果在正式场合需要穿着正装, 那么全身上下的颜色不能超过三大色系。对比法即服装在配色时运用冷暖、明暗两种特性相反的色彩进行组合, 突出反差的效果。比如一女民警穿黑色裙子可配一白色提包。呼应法即配色时在服装的某些相关部位刻意采用同一色彩, 相互之间以便遥相呼应, 产生美感。比如男民警在穿西装时公文包、腰带和皮鞋的颜色应相同。

(三) 警务人员服装选择应与场合相协调。要根据不同场合来进行着装。警务人员要参加喜庆欢乐的场合如婚礼聚会、庆祝会、欢乐会等, 可以着装色彩鲜艳、款式新颖、时尚, 但不能比新娘穿得还要耀眼, 以防有喧宾夺主的嫌疑;警务人员要参加隆重庄严的场合, 如参加开幕式、闭幕式、新闻发布会、出席重要的会议, 穿着不能太随便, 都应着制式常服, 女民警不能配带胸针、首饰等饰物;警务人员要参加华丽高雅的场合, 如正式的宴会、酒会、舞会、音乐会, 大多为晚上举办的正式的社交活动, 女士着装应该华丽高贵, 化妆稍微浓一些, 穿上套装或较为端庄正式的裙装, 面料要华丽一些, 在这种正式社交场合女民警可以佩戴胸针、项链、耳坠等小饰品;男士们需要西装革履, 着深色西装参加此类社交活动;警务人员参加悲伤肃穆的场合, 如吊唁活动或葬礼, 服装色彩要选黑色或深色, 全身应是深色或素色, 女民警不能抹口红、不能戴饰物。

五、警务人员便装的饰物佩带

无论是男民警的公文包还是女民警的坤包都应与所穿的服装相协调, 要保持包的清洁和美观。在正式工作场合和社交场合, 男士都应穿皮鞋, 如果穿民族服装和中山装可以穿布鞋。女士的皮鞋在正式场合颜色也以黑色为通用。女士穿高跟鞋的高度一般以三、四公分为宜。在正式场合中, 男士的袜子是裤子与鞋子的过渡色, 尤其是穿西装应穿深色袜子。女士穿正装如套装和套裙时也是如此。如果女民警穿裙装则最好穿连裤袜, 避免袜口低于裙口, 形成“裙子一截、大腿一截、袜子一截”的三截腿的尴尬情形。

仪容仪表礼仪篇3

仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现。

意义A.给人留下美好的第一印象，是人际交往的基础；B.自尊自爱的体现；C.尊重他人的需要；D.关系到组织的形象；E.自信的体现

途径适当的修饰以及知识与教养的学习，能极大地弥补外在美的缺陷，从而使人具有良好的气质和优雅的风度。

1、基本修饰

（一）发式礼仪

1、头发整洁，无异味，无头屑

2、发型大方，得体

注意事项

头发：常洗，常理

男士：前不附额，侧不掩耳，后不及领；下限

女士：发型整齐，前不过眉侧不盖耳，刘海不要遮眼。不要随意披散，最好盘起，工作是庄重，不过分时尚。不染奇异颜色。（公共场合）

（二）面部

男子：一般不留胡须，胡须要剃净，鼻毛应剪短，面部无异物；

女子：可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品和香水。

（三）指甲不能留长指甲，要保持指甲的清洁，指甲缝中不能留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。

（四）体毛体毛必须修整。又黑又粗的体毛，需要掩饰。

2、其他方面

眼睛：清洁、无分泌物。

口唇：保持口腔卫生清洁，无食品残留物。女士的唇彩要美观，颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外。

鼻子：勿当众抠鼻子。

3、微笑

微笑的魅力微笑是真正的世界语言，是人际交往的通行证。微笑是在脸上露出愉快的表情。交往中的微笑是对人的尊重和理解，也是善良、友好、赞美的表示。微笑一下并不费力，却产生无穷魅力。

恰当的微笑表现谦恭表现友好表现真诚表现适时

微笑的基本要领

1、先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。

2、微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。达到眉开眼笑的效果。

对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，调整呼吸自然顺畅；静心3秒钟，开始微笑。为了使效果明显，可放背景音乐。（较欢快的节奏）

情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激，以求引起情绪的愉悦和兴奋，从而唤起微笑的方法。诸如，翻看使你高兴的照片、画册，回想过去幸福生活的片断，以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑。有条件，最好用摄像机摄录下来。

意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人，不用对镜或其它道具，而只用意念控制、驱动双唇，以求达到最佳微笑状态的训练法。

含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子（不宜用一次性的简易木筷，以防拉破嘴唇），横放在嘴中，用牙轻轻咬住（含住），以观察微笑状态。

4、眼神眼睛是心灵的窗户，眼神是面部表情的核心。目光接触是交往中常见的沟通方式，眼神不同，含义无穷。眼神应真诚、坦然、亲切、有神，目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内，不应躲闪或紧盯对方眼睛。注意事项与人交谈时，1/3---2/3交谈时间都应注视对方，同时注意注视的部位。公共场合，要注意与多人眼神交流，不冷落他人。如演讲、作报告等场合5、工作妆

1、公众人员面容化妆的总的要求应化妆、淡妆

2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则，应注意以下几点：

（1）讲究色彩的合理搭配

（2）依据自己的脸型合理调配

（3）强调自然美

3、化妆的“３W”原则

When、Where、What4、讲究科学性原则

（1）科学选择化妆品

（2）讲究科学的化妆技法

5、专用原则

6、“修饰避人”的原则

化妆时应注意的礼节：

1)化妆的浓淡要视时间场合而定。

(2)化妆或修饰面妆，应在卧室或洗手间，当众化妆，是非常失礼的。

(3)对他人的化妆不可评头论足。

(4)任何人，任何情况下，不可借用他人的化妆用品。

(5)不以残妆示人

二、仪表礼仪

仪表指一个人的外表，是一个人总体形象的统称，包括言语、服饰等，是构成交际“第一印象”的基本因素。

服饰礼仪

人与人最初见面的头五秒钟，第一印象就形成了。

人的外表有九成被衣服所覆盖，因此，在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问。服饰礼仪的TPO原则

TPO原则——Time（时间）、Place（地点）、Occasion（场合）

（1）时间原则

时间既指每一天的早、中、晚三个时间段，也包括每年春夏秋冬的季节更替，以及人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素，做到随“时”更衣。

（2）地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别。

（3）场合原则不同的场合有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最佳效应。

服装穿着要得体

服装与配色

着装与形体

着装与脸型

着装与肤色

着装与年龄

着装与场合、身份

男士服饰礼仪

西装的衬衫（1）面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。（2）颜色：必须为单一色；正规商务活动中，白色为唯一选择。

（3）图案：以无图案为最佳。（4）领型：以方领为宜。（5）衣袖：正装衬衫应为长袖衬衫。6）穿法讲究：

a.衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好。

b.袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。

c.下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。

d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，而且正式场合不允许。

公务衬衫穿着五原则

单色为佳

大小合身

下摆放好

扣子扣好

袖长适度

领带——男子服饰的灵魂

1）面料：质地一般以真丝、纯毛为宜

（2）颜色：应选用与自己制服颜色相称，光泽柔和，典雅朴素的领带为宜。

（4）款式：不能选择简易式领带

（5）质量：外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重

（6）打法讲究：

a.注意场合：打领带意味着郑重其事。

b.注意与之配套的服装：西装套装非打不可，夹克等则不能打。

c.注意性别：为男性专用饰物，女性一般不用（除非制服和作装饰用）。

d.长度：领带的长度以自然下垂最下端（即大箭头）及皮带扣处为宜。

e.领带夹：一定要用高质量的，要注意夹的部位。

f.结法：挺括、端正、外观呈倒三角形。

领带：活结的打法

把领带较宽的一端置于右侧，另一端则放在其上部。领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去，再把宽端拉到上边，然后向上折，让它插到圆圈中。然后把这端从宽松的领结中穿过去，活结就系好了。扎紧领结的时候只要拉住窄端，将领结向上推即可。

领带：半四方结的打法

将领带宽端置于右侧，窄端则在其上方。领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去。把宽端往上拉，穿过圆圈后置于窄端的左侧，然后向右让宽端绕过领结前方，再一次穿过圆圈。最后把它从领结中穿过去，半四方结就系好了。扎紧领结的时候，只要轻轻扶住领结，把宽端往下拽，将领结往上推即可。

西裤

（1）因西装讲究线条美，所以西裤必须要有中折线。

（2）西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

（3）不能随意将西裤裤管挽起来

皮鞋和袜子

首先，穿整套西装一定要穿皮鞋。

其次，在正式场合穿西装，一般穿黑色皮鞋较为正规。

（2）袜子

穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子，一般为黑色、深蓝色或藏青色扣子

1、西装的扣子有单排扣与双排扣之分。

1）单排扣的西装穿着时正式场合必须扣上，一般最后一粒不扣。

2）双排扣的西装要把扣子全系上。

2、西装马甲的扣子。

西装马甲有6粒扣与5粒扣之分。

6粒扣的最底下的那粒可以不扣，5粒扣的要全部都扣上。

西装的口袋

1、上衣外侧口袋：

只作装饰，不可以用来装任何东西，左胸外侧口袋可装折好花式的装饰手帕。

2、西装内侧衣袋：可以装钱包、名片等，忌多、乱。

3、裤兜也与上衣袋一样，不能装物，以求裤型美观。但裤子后兜可以装手帕、零用钱等。男士西装必须注意：

1、三色原则：全身上下不超过三种颜色：兰、灰、黑。

2、三一定律：鞋、腰带、公文包要一个颜色，而且首选黑色。

3、三大禁忌（三个错误）：

1）忌商标（左袖口处）没拆；

2）忌穿套装不穿皮鞋；

3）忌穿白色袜子。

女士服饰礼仪

女士西装套裙

女士套裙一般有三种形式：

1、及膝式

2、过膝式

3、超短式（公务场合不提倡）

从宽窄的角度讲，上衣可分为宽松式、紧身式两种

从造型上来分：

H型上衣宽松，裙子为筒式。

X型上衣紧身，裙子为喇叭状。

A型上身紧身，下裙宽松式。

Y型上身松身式，裙子紧身式

套裙的选择

1）面料：女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多，宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。

（2）颜色：体现着装者典雅、端庄、稳重的气质，颜色要求清新、雅气而凝重，忌鲜艳色、流行色。（3）图案：讲究朴素简洁，以无图案最佳，或选格子、圆点、条纹等图案。

（4）点缀：不宜添加过多点缀，以免琐碎、杂乱、低俗、小气，有失稳重。

（5）尺寸：包括长短和宽窄两方面，视场合和自身身材确定。

1）大小适度：上衣最短齐腰，裙子可达小腿中部，袖长刚好盖住手腕；整体不过于肥大、紧身。

（2）穿着到位：衣扣要全部扣好，不允许随便脱掉上衣。（3）考虑场合：商务场合宜穿，宴会、休闲等场合不宜。

（4）协调妆饰：高层次的穿着打扮，讲究着装、化妆和佩饰风格的统一。

（5）兼顾举止。着裙装入座、蹲下应注意。

套裙的搭配

（1）衬衫：

面料应轻薄柔软，颜色应雅致端庄，无图案，款式保守。

（2）内衣、衬裙：

不露、不透、颜色一致、外深内浅。

（3）鞋袜：

黑色皮鞋为首选，或与套裙颜色一致 ,中跟为主。袜子应为浅色，肉色为首选。职业女性着裙装“五不准”

（1）黑色皮裙不能穿；

（2）正式的高级的场合不光腿，尤其是隆重正式的庆典仪式；

（3）袜子不能出现残破；

（4）不准鞋袜不配套；

（5）不能出现“三截腿”。、注意职场着装的禁忌

过分杂乱

过分鲜艳

过分暴露

过分透视

过分短小

过分紧身

女士礼服

1、常礼服：质料、颜色相同的上衣与裙子，可以戴帽子与手套。参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴。

2、小礼服：长及脚背的露背式单色连衣裙，质地较高档，较讲究。

3、大礼服：低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装，并配有帽子、手套及饰品。女士正式场合着装忌讳

（1）注意“三忌”

A.不宜“杂”：颜色、款式都以简洁为佳。

B.不宜“透”：夏天着装应有衬裙、内衣。

C.不宜“内衣外露”：内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露。

女士的鞋、袜与服装要协调

正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋，而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜。不能穿皮鞋不穿袜子。已有破洞或者已有抽丝的丝袜不宜继续穿。

休闲装可以随意些，但休闲运动装不能与高跟或半高跟的皮鞋相搭配。

服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净。

饰品礼仪

佩带首饰的原则

1、以少为佳。一般不多于3种。

2、搭配和谐。戒指、耳环、项链

3、质色原则。

4、习俗原则。玉器、戒指

注意：修饰避人

女士戒指的戴法

国际上比较流行的戴法是戴在左手：

1、食指———表示未婚；

2、中指———已经在恋爱中；

3、无名指———表示已经订婚或结婚；

4、小指———表示独身。

仪容仪表礼仪的规范篇4

一、标准化仪态规范：

四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型，

四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

二、仪表具体规范要求：

1、头饰：佩戴统一头饰，(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领，

2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。

三、面容要求：

1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。

2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。

3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。

4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。

5、备注：随时关注装束的.保持情况，做到每2小时补妆一次，

四、手部要求：

1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪，保持清洁、整齐。

2、不涂指甲油。不在指甲上花图案，指甲的长度已从手心看不超过指尖2毫米为宜，指甲不要留有黑边;

3、手腕除了手表外不带其它饰物。不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表，表带以金属或皮质为宜，宽度不超过2厘米。

五、着装要求：

1、统一着标识服，服装保持干净整洁，无褶皱，衣扣要结实牢靠。

2、符号：佩戴在左胸上方，与第二个扣子对齐，相隔5厘米。

3、鞋袜：统一穿黑色小跟皮鞋，鞋面应保持光亮整洁;丝袜要以肉色为宜，穿裙装时要穿肉色长筒袜，丝袜不能破损，不能露出袜口。

4、裤子：统一穿黑色裤装，避免上面有过多的修饰。服装干净整洁。

商务礼仪中女士的仪容仪表标准篇5

首先从事商务勾当女士的发型发式应该美不美观、细腻，发型不能浮夸。出格仔细的一点，在选择发卡、发带的时辰，模样外形也应是持重细腻的。其次女士在正式的商务场合面部扮装应以淡妆为主，不必要花枝招展，一点妆也不化也是不行的。而在着装方面，需仔细的是：整齐干净，着装的时应严厉区分职业套装、晚号衣及休闲服，这之间有本质的分比方，差别场合应着不用范例的梳妆，

女士在着正式商务套装时，只管即便不要选者无领、无袖、领口开的太低可能太紧身这样的衣服。衣服要合身花式要适当。而在选择丝袜与皮鞋的时，需出格仔细的细节是：所选的.丝袜的它的长度必然要高于所穿裙子的下摆。皮鞋应该只管即便休止选择鞋跟过高详尽的皮鞋。末了在选择佩戴物品的时，需服膺：商务礼仪偏重的重要目的是为了浮现出你对他人的尊敬。润色物如戒指，只管即便休止过于奢华等等。

以上这些便是商务礼仪中女士的仪容仪表需仔细到细节。

仪容仪表礼仪礼节培训课程篇6

俱乐部服务礼仪培训的重要性

1.内强个人素质，外塑俱乐部形象

礼仪，是律己、敬人的表现形式，是一种行为技巧和交往艺术，是个人内在素质的外在表现，也是俱乐部形象的具体表现。在俱乐部员工中普及本行业的职业礼仪和岗位礼仪，在有效塑造员工规范、严谨、专业、有礼、有节的个人形象和提升员工整体素质的同时，也形成了俱乐部的良好形象和美誉度，从而提高俱乐部的核心竞争力。

2.优雅人生

员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客人表示尊重和极好的行为规范。服务礼仪是体现服务的具体过程手段，使无形的服务有形化，规范化，系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立员工和俱乐部的良好形象，更能让员工在工作中赢得理解、好感和信任。

课程收益

1、提升俱乐部员工的职业形象，提升俱乐部专业度

2、提升俱乐部员工的服务意识

3、提升俱乐部员工的服务技能

4、掌握高端俱乐部服务标准和细节

课程大纲

第一、俱乐部员工职业形象的培训

1、俱乐部的仪容仪表规范原则

2、仪容礼仪与化妆；

3、仪容礼仪与着装服饰；

4、仪容礼仪与基本体态

5、女性配饰的佩戴方法

6、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语

第二、俱乐部员工行为举止礼仪

1、标准的服务站姿

2、标准的服务坐姿

3、标准的服务走姿

4、标准的服务蹲姿

5、规范为客指引手势

6、标准的助臂手势

7、路遇顾客的礼仪

8、安全距离的把握

9、递接东西的标准方法

10、开关门的礼仪

第三、俱乐部员工服务意识的培养

太原紫金泰和俱乐部人力资源部

1、服务人员角色认知：

了解自己的工作角色

自我价值的实现

2、服务意识培养

3、服务心态培养：

压力管理和情绪控制

阳光心态的塑造

第四、俱乐部员工应具备正确的服务意识

1、正确的服务意识--为谁而工作

2、换位思考服务思维――假如我是消费者

3、被动服务转化为主动服务行动――要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式――工作标准是规范但客户满意才是目标

5、用心去热爱服务思想――服务不是仅仅赚一份工资

6、平和心态的的服务态度――正确处理客户的抱怨投诉

第五、细节服务决定服务质量

1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度

2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离

3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪

4、送客礼仪：迎三送

七、助臂礼仪、道别礼仪

第六、客户接待礼仪

1、问候声礼仪

重要的第一声

问候的肢体语言与动作

问候的注意事项

2、介绍礼仪

自我介绍的注意事项与方法

3、为他人介绍的顺序与手势

第七、俱乐部前台电话服务礼仪培训

1、电话铃响，立即去接，铃响3声之内接起，如铃响4次以上应首先向对方道歉：“对不起，让您久等了”

2、致以简单问候。如：“早上好”或“您好”，语气柔和亲切，并自报单位（部门）名称或个人姓名（外线电话报俱乐部名称，内线电话报部门或岗位名称）。

3、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍侯，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3、„„逐条记下，并复述或回答对方。

4、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名。并简单复述。

5、对对方打来电话表示感谢。

6、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。第八、俱乐部员工正确处理投诉流程

1、认真听取意见

2、真心诚意地帮助客人解决问题

3、绝不与客人争辩

4、不损害俱乐部的利益

5、把将要采取的措施告诉客人并征得客人的同意

仪容仪表和言谈举止的礼仪篇7

塑造良好的个人形象应做到：

1、仪表仪容干净、整洁、卫生，就是要努力做到身上无异味、无异物，坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。

2、仪表仪容简约，就是要求在整理、修饰仪表仪容时，要力戒雕琢，不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。

3、端庄大方，就是要求端正、庄重、斯文、雅气，而不花哨、轻浮、怪异、小气。

商务礼仪之仪容仪表篇8

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.男士如佩戴戒指，则数量不应超过几枚？ √

A B C D 1枚 2枚 3枚 4枚

正确答案： A 多选题

2.下列选项中，需要遵循营业网点基本服务礼仪的岗位有： √

A B C D 柜员

大堂经理

理财经理

客户经理

正确答案： A B C D

3.下列哪些选项属于营业网点基本服务礼仪的范畴？ √

A B C D 仪容仪表

表情神态

接待礼仪

形体形态

正确答案： A B C D

4.营业网点男性工作人员穿着黑色西装时，可以搭配以下哪些颜色的袜子？ √

A B C 黑色

白色

黄色

D 深灰色

正确答案： A D 判断题

5.营业网点男性工作人员，手腕处不可佩戴任何饰物。√

正确错误

仪容仪表检查通知篇9

为加强学校管理，正确引导和教育学生，规范学生仪容仪表，培养学生健康的审美情趣和文明习惯，养成朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，根据新的《中学生守则》和《中学生日常行为规范》并结合我校实际，特拟定本规范要求。1.发型标准：“五不”——不长、不烫、不染、不光头、不怪异。

1.长度要求具体如下：

（1）男生：前额头发垂直拉下来不过眼【露出眉毛上沿】，后脑头发不过衣领上沿，两侧不盖耳，耳鬓长度不过耳垂，不剪怪异发型。

（2）女生：前额露出不盖眉毛上沿，两侧不盖耳，不披头散发，不剪怪异发型。

2.不戴首饰（包括戒指、耳环、项链、脚链、手链等），不纹身。

3.衣着整洁朴素，大方得体，不穿奇装异服；男生不着背心，不赤膊上学。女生不穿着渔网状等不雅服装，裙、裤的长度不宜太短，不穿布料太薄、太紧、露腰、露背等之类的衣服。

4.不穿高跟鞋，校内不能穿拖鞋（包括晚休和下雨天）和赤脚。5.不染指甲，指甲不能太长，不化妆。

6.参加升旗仪式不戴帽子，校内如无特殊情况，不戴非近视镜。

德育处

仪容仪表规范篇10

1、面部：清洁、无油腻，女士应化淡妆，涂唇彩（或口红），不得涂怪异颜色的口红，忌浓妆艳抹，在上班期间保持整洁妆容；

2、头发：要梳理整齐，前不过眉，侧不过耳朵，后不过衣领，统一佩戴酒店发放的头花，无碎发散落；

3、手指：不留长指甲，（不超过3mm）勤修剪，保持干净，无污渍，不涂有色指甲油，不佩戴除婚戒以外的饰品；

4、口腔：上班前和工作餐时不得饮酒，不吃含刺激性气味的食物，口中无异味。工作时间不准吃零食、口香糖、润喉糖。

5、身体：不得有特殊气味，如汗味，狐臭等，不用浓烈气味的香水；

6、着装：干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。丝袜：全部穿肤色丝袜，保持丝袜干净，不能穿破损的丝袜；鞋子：统一黑色平底鞋，前不露脚趾，后不露脚后跟。

不能在酒店内搭肩、挽手、挽腰，需客人避让时应讲“对不起，打扰了”。

不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。上班时间不得闲聊，不得大声讲话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。

上班时间不得吃食物，不得看与工作无关的书籍报刊。

在酒店内需靠右侧行走，路遇客人或上级时要微笑点头示意或伴称呼或敬语，靠边站立让路，不得与客人抢道穿行，不在两位客人之间穿过，需要超过时，应先礼貌致歉，说“对不起”，再从客人侧面轻轻通过，迎客人时行在前，送客人时行在后，引客人时让客人在自己的侧面。离客人约两到三米处，目视客人，轻轻点头示意，同时说“您好，您早，欢迎光临”等礼貌用语。

宾客之间交谈时不要走近旁听，不要在一旁窥视客人的行动。

避免以下动作在客人面前出现：

吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、挖眼屎、伸懒腰。如情不自禁要打喷嚏或咳嗽，则应用手掩住口鼻，并背向客人。

对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切记交头接耳或指手划脚，更不许围观，听到宾客的方言或土语奇怪好笑时不能模仿讥笑，对身体有缺陷或病态的宾客不能有任何嫌弃的表示，也不要过分同情。

提倡款客五声：

宾客来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉；

遇到宾客要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重；

麻烦宾客要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度；

受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼；

仪容仪表教案篇11

管与被管本身是一对矛盾，更何况现在的学生在大环境的熏陶下普遍的喜欢追求个性。简单的说教会显得苍白无力。为了达到学校的要求，为了本班有一个相对阳光、健康的精神面貌，分阶段利用班会做以下工作：

一、让学生明白什么是仪容仪表

仪容是指人的容貌，仪表是指人的外表包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美情趣。穿着得体可以赢得他人信任、留下美好印象，以你一辈子的发展创设良好的机遇。相反，穿着不当、举止不雅，往往会降低自己的身份和品位，损害自己的公众形象。仪容仪表同样也是学生精神面貌的外在表现，它能展示学校的校风和形象，反映学生的家庭教育，道德修养、文化水平、审美情趣和文明程度。良好的仪容仪表是尊重对方、讲求礼貌、互相理解的具体表现。只有让学生内心里知道仪容仪表对日常生活、学习的重要性，才能让学生发自内心的想去改变。这样适时的对学生进行第二阶段的教育。

二、什么是符合学生的仪容仪表

我们不妨想象一下，如果在饭店里，你看到厨师油头垢面.穿着破牛仔裤和满是油的上衣，不戴厨师帽，头发蓬乱不堪，似乎多天没有清洗了，你还愿意在这家吃饭么？相反，如果厨师穿干干净净的厨师服，情况就不同了。当然西装革履站在你面前你也会感到不舒服，因为与厨师这个职业格格不入。这就说明仪容仪表要和自己的身份相吻合。作为学生，如果有人评价你的穿戴不像个学生，这就说明你的仪容仪表与你的学生身份有失协调，自然也就象蓬头垢面的厨师一样，象西装革履的厨师一样给人不好的印象了。

那么，作为学生，无论周围的社会人是怎样装扮的，无论明星的打扮多么前卫，你还是必须要遵守一个学生的仪容仪表规范。因为你是学生，不是社会青年，要记住，你的身份只是学生。这样说来，你如果戴首饰、染发、留长指甲，发型服装怪异，那就肯定不是一个学生的装扮了。所以，你要明白，只要你还是学校的学生，就必须遵守学校的规章制度。

三、学生出现违反仪容仪表的原因

《学生日常行为规范》对学生的仪表作了具体要求，学校也有明文规定。于国家和学校提出的这些要求有的同学可能无法接受，甚至认为这是对一个人个性的束缚、自由的禁锢和对美的摧残。有这种念头的同学至少有以下几个问题或其中之一。

一是对个性张扬的含义了解肤浅或错误。其实，个性的发展始终是要以符合社会和时代的普遍价值观为前提的，与社会主义道德观念、价值观念相违背的所谓个性的自由发展实际上是极端的个人主义的表现，个性张扬不是一种为所欲为的态度，不然所谓的个性恰恰就是一种不健康的表现。况且，不少同学在追求奇装异服时其实是在哈韩、哈日或哈某一歌星的装扮，更谈不上独立的个性，而是一种虚荣的不自知的盲从心理在作怪，或崇洋或媚俗，毫无独立的人格可言；更有甚者个别人用另类的装扮的目的是为了吸引他人的眼球，难道这是为了张扬个性吗？这种心态正常吗？

二是对守规则的不遵守的错误倾向。学生行为规范是国家制定的最高的有关学生行为规范要求，是每一个学生必须遵守的纪律或规则，一个即将成为社会公民的学生，对这一规则的抵触或反抗，实际上就是对社会规则的蔑视，这是一种十分危险的个性倾向。因为不好的习惯是最可怕的，当你踏入社会参加工作和与人相处时，你的恶习将会挑战社会规则与道德法律，成为社会所不容的人。请问你将如何立身于世呢？你也可能由此走向堕落，因为你的另类装扮会为世人所不认同，你就会认为周围的人不理解你，倍感郁闷甚至孤独，你可能就会出现颓废的、叛逆的、不健康的倾向，以至走向犯罪。

通过对学生出现违反仪容仪表的原因的剖析，让学生更加深刻的认识到不规范仪表的危害，明白真的美丑，明白庸俗与个性的的区别。

四、学生应追求什么样的环境

整洁的仪表、文明的举止、纯洁的心灵、青春的朝气、健康的人格，应该成为校园里最美的一道风景。同学们端庄大方、朴实自然的仪表也会给人留下美好的第一印象。美丽的校园也会因为有这样的学生而充满生机。

一般地说，整洁端庄的仪容、朴实大方的装扮是最符合社会共同审美要求的。一个人的仪表必须符合他的年龄特征、身份和职业要求以及特定场合的，只有这样，才可以使自己的仪表达到最佳和谐，才可以让自己得到社会或群体的认可，才可以使自己真正变得更美、更靓，这是一个人获得他人良好印象、容入主流社会和个人走向成功的重要因素之一。

1、职业着装要求五不准

职业套装（裙装）一种裙子不能穿正式高级场合不光腿鞋袜要配套

穿贴近肉色的袜子，不穿镂花的丝袜袜子长度，避免出现三节腿

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无化妆要美化，不能化另类妆化妆应避人

3、装饰要求

原则一：符合身份，不戴有碍于本职工作的首饰，不戴展示财力的珠宝首饰，不戴展示性别魅力的饰品

原则二：同质同色

原则三：以少为宜：数量不超过两件

5、职业着装要求

鞋子的要求，不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋

仪态礼仪