2019月度工作总结报告

2024-10-13

2019月度工作总结报告（共8篇）

2019月度工作总结报告篇1

2019房产月度工作总结

★工作总结频道为大家整理的2019房产月度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

20XX年是房地产市场注定不平凡的一年，今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。

1、控制情绪

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

2、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

3、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成

为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

领导月度工作总结报告篇2

大家好!

岁月流金，大地溢彩。今天我们欢聚一堂，辞旧迎新，共享20__年的成就喜悦，同绘20__年的宏图美景。首先，我谨代表公司班子成员向一直以来关心、支持我们的市局领导表示热烈欢迎;向在过去一年里任劳任怨、辛勤工作的全体员工致以崇高的敬意和诚挚的感谢!

回顾过去的一年，公司面临市场竞争不断加剧、顾客需求不断提高、经营成本不断增加等困难，但是公司在市__局党组的正确领导下，在全体__人的共同努力下，我们克服了种.种困难，坚持以营销为抓手、以质量为核心、以效益为目标，深入开展了各项行之有效的经营管理活动，使公司经营收入有了新突破、精细管理上了新台阶、企业改制有了新进展，圆满完成了市局交给我们的各项工作任务。

在过去的一年里，我们主要取得了以下几方面成绩：

一、促改制，债权回购圆满完成

由于公司多年来与__管理公司维持着良好的关系，在___的亲临指导下，通过多次磋商，去年9月公司将__管理公司持有的近9000万元债权(本金加利息)，以__万元总价全部回购，为公司改制工作的.顺利进行扫除了障 1

碍。

二、抓经营，公司发展平稳健康

去年，公司各部室在几位分管副总及部门正副经理的带领下，取得了很好的成绩，公司经营业绩创历史新高，全年共实现营业额5105万元，比20__年增长 440 万元。其中，__本店实现营业额4676万元，分店实现营业额429万元。

__部在完善激励机制、强化质量管理、做强婚宴品牌的同时，积极推出一系列美食促销活动，取得了很好的效果，全年共实现营业收入3336万元，比上年增长11.07%。在过去的一年里，__部全体员工经常加班加点，顶岗补位，满负荷工作，为公司的发展付出了艰辛的劳动。

__部以公司硬件改造为契机，合理调整各岗位人员数量、重新梳理服务流程、严格控制成本费用，使平均开房率达89.74%，实现营业收入1214 万元，创利润298万元，为公司经营效益稳步增长立下了汗马功劳。

__部在杨总和张经理的带领下，全年实现营业收入429万元，比20__年增长10%。在增加公司总体经营收入的同时，更为重要的是为公司今后对外拓展积累了丰富的经验。

__部去年进一步完善营销机制，积极维护客户关系，销售业绩取得了历史性的突破，全年突破1000万元大关，超额完成了年度销售任务;党支部、工会和团总支开展了丰富多彩的文体活动，增强了公司的凝聚力;__部较好地执行了财务预算制度，全年确保了公司资金的安全出入;__部认真抓好了装修改造、设备设施维保和节能减排工作;采供部积 2

极拓宽采购渠道、严控价格成本，全年较好地保证了公司的物资供应;保安部严格执行巡查制度，为公司经营工作正常开展，提供了安全保障;办公室较好地完成综合协调工作和后勤保障工作。

在完成这些工作的过程中，涌现出了一大批表现突出的优秀员工。__部副经理___同志，踏实肯干、以身作则，出色完成了本职工作。__部副经理__同志，诚恳好学、爱岗敬业，带领__部员工奋力拼搏，使客房收入保持了良好的增长势头。一线员工__、__、__、__等同志，在对客服务过程中，热情周到，细致入微，展现公司良好形象。后勤部室全体员工，在经营高峰期利用中午和下班休息时间，积极帮助餐饮部传菜、收台，体现了优良的团队协作精神。还有许许多多在平凡的岗位上默默奉献、与公司风雨同舟的员工，在这里我代表公司班子，向你们表示诚挚地感谢!

三、强基础，精细管理不断增强

——精细管理实质推进。去年公司重新修订完善了《能源管理条例》，加强了“精细”检查力度，取得了实质成效。与20__年相比，在经营收入上升、能源和物料价格上涨的情况下，全年能耗总费用为366万元，仅增加11万元，增长率为3%，远远低于公司营业收入的增长比率。

——质量管理进一步加强。公司成立了质量检查领导小组，修改完善了《质检考核办法》。每天由质检专干对公司各区域进行检查，并在第二天的晨会上通报检查结果。每周由_总带队开展周质检，对不合格产品进行现场拍照，并对 3

责任人、责任领班、主管、经理甚至分管班子成员进行处罚。形成全员参与、奖优罚劣的质量管理机制。由于公司质量管理工作卓有成效，去年先后获评“湖南省卫生质量管理先进单位”、“__市公共场所卫生安全质量管理先进单位”、“__市放心粮油示范工程优秀企业”、“__市优秀旅游饭店”等称号，并被市食品药品监督管理局推荐参评“湖南省食品安全示范单位”。

四、重实效，人才培养多措并举

——职业培训常抓不懈。去年公司先后派送中、高层管理人员38人次赴长沙、深圳等地参加培训学习;组织140多名基层员工参加省、市劳动部门举办的技能培训和技能等级鉴定;邀请业内专家来店授课72课时。通过狠抓职业培训，使公司服务质量稳中有升。去年顾客对公司的服务满意率为93.2%。

——技能竞赛主题明确。去年9月中旬，公司举行了20__年度“企业创品牌、员工当明星”技能比武，评选出了一批技能拔尖的优秀人才。为了提高员工服务技能，落实__市创建文明城市工作要求，展示公司文明窗口形象，10月份公司开展了“服务比素质，创意展风采”竞赛,共有200多名员工参加了此次比赛。通过广泛开展技能竞赛活动，在全店营造了“比、学、赶、超”的良好氛围。

五、塑品牌，硬件品质不断提升

——装修改造强力推进。去年3月初，公司投入资金更 4

换了2楼宴会厅地毯、改造了厨房硬件设施;5月份，更新了14-16楼客房地毯、卫生间及墙纸;7月-10月，完成了5楼装修改造。

——公司品位明显提升。去年，公司硬件提质突出适用和快捷功能，新装修的5楼多功能厅增设了活动T型台，背景采用LED超大液晶显示频，可设臵动态背景、播放高清VCR。由保龄球馆改造的娱乐房空间宽敞，配备了新颖、时尚的娱乐设施，家具、电器、洁具等用品均选用专业品牌，房间地毯为手工纯羊毛地毯。公司更具品位、更富时尚气息。

六、聚人心，文化建设异彩纷呈

——文化理念深入人心。在公司企业文化的感召下，公司员工爱岗敬业、用心服务，全年受客人表扬57次;涌现好人好事83起;拾金不昧钱物折合3万余元;后勤部室员工义务加班传菜、收台137次;参加社会公益活动6次。

——文化活动有声有色。通过开展“迎春文艺汇演”、“三欣会”、“穿越荷塘”、“红色之旅”、“团队风采比赛”和“十五周年店庆系列活动”，进一步丰富了员工的业余生活，拓宽了公司管理人员与员工之间交流沟通的渠道，增强了企业凝聚力。

员工朋友们!发展的成绩来之不易，这是市局党组坚强领导的结果，汇聚了公司各级管理人员的智慧和力量，凝聚了全体__人的辛勤汗水。在此，我代表__公司班子成员，再一次向市局领导和公司全体员工，致以诚挚的谢意和崇高 5

的敬意!

下面，我简要阐述一下公司20__年的工作目标和任务：今年公司的经营目标是：完成营业额____ 万元(其中：客房____万元、餐饮____万元、其它___ 万元。)，剔除固定资产折旧___万元，全年盈利____万元。

为实现以上目标，今年我们重点要做好以下几项工作：

1.以市场为导向，以区域为重点，进一步扩大市场客户群，增加营收。

⑴ 依托五楼多功能厅的功能优势，通过扩大宣传、走访市场，更多地吸引服饰、走秀及洽谈会消费群。

⑵ 通过建立、管理客户关系，进一步巩固老客户，拓展新客源。

⑶ 通过在经营部室(主要是营销、餐饮、客房三个部门)导入“绩效增长模式”管理，再一次调动员工的工作热情和营销主动性。

2.增强业务开拓意识，优化餐饮品种结构，为多层次宾客服务。

⑴ 优化菜肴品种，引进受宾客欢迎的风味特色，巩固老市场，拓展新市场，进一步奏响餐饮品牌。

⑵ 在绿色原材料选购和绿色烹制方面多想办法、多下功夫，为宾客提供品种多样的绿色食品，并通过实施“文明餐桌行动”、“光盘行动”等活动提醒顾客适量点菜，倡导绿色消费。

⑶ 提高厨师业务技术水平，提高服务意识和服务技能，为餐饮拓展经营练好内功。

⑷ 通过更换地毯、墙纸等部分经营场所的硬件改造，提升就餐环境。

3.进一步提升客房服务水平，提升顾客对客房服务的满意度。

⑴ 今年公司将投入资金，对部分客房硬件进行改造。客房部要以此为契机，在房间布臵方面多动脑筋，努力营造温馨氛围，进一步提高客房核心产品舒适度。

⑵ 客房是公司赢利的重要部门，要在确保规范化服务到位的基础上，更加注重细节服务，强化楼面个性化服务意识和前厅销售意识。

⑶ 要有针对性地完善管理细节和服务流程，提高入住登记和查退房速度。

4.加强精细化管理，完善各项制度，进一步抓好节能降耗工作。

⑴ 通过加强管理来节能。在科学制定全年能耗用量指标的同时，进一步完善能源管理考核制度，将能耗指标与实际用量使用情况纳入各部门绩效考核。

⑵ 通过发挥设备效能来节能。工程部进一步完善《设备设施维护保养制度》，制定详细的维保计划，减少设备意外故障，发挥设备最佳效能，延长设备使用寿命。

5.寻求合适时机拓展分店，增加公司综合实力。

公司将筹集资金，抢抓机遇，积极对外拓展。一方面为公司培育新的经营增长点，提升企业综合实力;另一方面为 7

广大员工提供更宽阔的职业发展舞台。

6.以创建__市文明窗口为契机，加强物质文明和精神文明建设。

今年，区委宣传部、区文明办准备推荐我们公司作为__区唯一代表参评“__市文明窗口”。我们要提前制定创建方案和实施细则，并以此次创建活动为契机，进一步加强经营管理、安全管理、环境卫生管理和企业文化建设。

7.大力发扬实干精神，加快队伍成长速度。

公司能发展到今天，都是靠实打实干出来的。公司上下务必崇尚实干，用最实在的行动、最务实的举措，把各项工作抓落实。问题在实践中才能解决，能力在实干中才能提升。各级管理人员决不能只当“规划员、指挥员”，更要当“施工员、战斗员”，深入一线，脚踏实地做工作，雷厉风行干事业，形成高效落实、高效执行的良好作风，切实增强会抓落实的能力，善抓落实的本领，真正把职务当成责任来看，把工作当成事业来干。

员工个人月度工作总结报告篇3

一、9月工作情况：

9月公司重点主推项目的总数 3个，分别是：圣坤国际、悦达南郊华都、壹品星汇。带看17组，成交一组，业绩6万，业绩上并不是很理想。

运营方面，公司一直非常注重人员的招募和团队建设，同时也从未放弃通过多种途径招聘新人。本月无人员离职，入职一个新员工__名。入职的新员工中绝大部分为同行业业务能力极为突出的老员工，工作热情极高。这些新鲜血液的注入大大提升了整个团队的积极性，同时也创造除了公司更加良好的工作氛围。同时，为了激发员工的业务激情和提升公司员工满意度，公司总经理精心策划了一次员工座谈会。

二、本月公司业绩不理想原因分析

三、下月工作开展思路和目标

10月公司工作重心之一仍然是招聘，公司将通过多种途径展开整个招聘工作。

1、网站招聘(58网站无法正常使用，希望公司能够在网站招聘这一板块给予支持)

2、鼓励员工内荐

3、分配业务经理招聘指标，并设立奖惩制度严格执行

4、去工厂门口或附近摆牌。与招聘相对应的便是人员的培训，10月人员的培训依然不能放松。不光是针对初入职人员的基础知识和沙盘培训，更重要的员工在日常电话沟通中的表现也要进行追踪和反馈。在招聘上公司的目标是1名资深业务经理和5名素质达标的业务员。

当然公司的重中之重是业绩，针对业绩的提升公司将从以下几方面努力。

1、激发整个公司员工的销售热情，加大电话量，让业务员由内而外产生压力感，严抓狠抓带看量。

幼儿园月度工作总结报告篇4

转眼开学一个月多的时间了，我们中心幼儿园认真总结经验教训，集思广益，为进一步提高保教质量，使幼儿在体、智、德、美等诸方面都得到发展，努力把幼儿培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义一代新人。工作重点是继续提高幼儿园的管理水平和教师的教学素质，认真执行教学常规，大胆改革教学方法，现把开学来的具体工作总结如下：

一、加强园所管理，优化育人环境

1、环境是无声的教育，为此我园利用有利的时机，及早打算，尽快落实，下大力抓幼儿园的内外环境建设，让幼儿园中的玩具在原有的基础上进一步更新，使幼儿园成为花园、乐园。开展了主题教育，每位教师积极创设室内环境，使每个主题的学习内容都能及时的张贴在活动墙上。并且及时的更换幼儿的作品。

2、规范了幼儿园的档案管理，档案是幼儿园的宝贵财富，为此我园把档案在原有的基础上整好、管好、用好、并有专人管理，抓好平日的资料的积累和整理，在档案管理方面取得了较好的成绩。

二、努力做好双保工作

幼儿园的任务是实行保育和教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美的教育，同时又为家长安心参加工作提供条件，为了让家长了解幼儿在园的活动情况，各班班主任教师针对幼儿在园参与活动的情况及时反映给家长。及时做好家园沟通工作，对幼儿的教育是双管齐下。每位教师从关心、爱护体贴幼儿出发，帮助他们克服不良习惯，培养他们的优良个性和活泼开朗的性格，勇于克服困难，培养他们的生活自理能力。

合理安排一日活动，做好了幼儿的卫生保健工作。组织小班的孩子进行查体，做到了有病早治，无病早防的目的。

三、做好幼儿园的安全工作

1、安全工作是幼儿园的头等大事，是幼儿园工作的重中之重，因此我园安排教师轮流值班，设置了文明岗，时时刻刻看好孩子，并经常对幼儿园的`房屋、大、中型玩具、线路、所有的建筑设施进行检查，发现问题，及时汇报、及时维修，平日要同家长签定家园责任状，明确幼儿家长的责任。

2、各班主任充分利用晨午检的时机，对幼儿进行全面的了解和检查，及时发现一切的隐患，及时排查处理。教师参与到幼儿的各种活动中，确保幼儿的人身安全。

四、继续提高教师的业务素质

本着“要教给孩子一杯水，自己要有一桶水”的原则，加强了对教材的通研力度，充分利用办公时间对所学的内容进行全面的学习，做到学以致用去更好的服务于教学。

五、贯彻教育方针，提高保教质量

继续开展了“区角游戏”、“八个一”活动，今学期每班选择一种活动，根据情况制订计划、有措施、有检查、有总结，且在活动过程中注重了创新，力争通过活动培养幼儿的动手、动脑的能力。开发幼儿的智力潜能，促进幼儿的全面发展。

六、特色教育

我园开展了助孩子成功的81个好习惯和幼儿良好行为习惯的养成教育活动，自开学至今，各教师按照计划扎扎实实地开展此项工作，通过活动的开展，孩子们养成了9个学习好习惯和9个做人的好习惯。

体育部月度总结报告篇5

黄河水院学生会体育部

体育部工作总结 “加强体育锻炼，展现青春风采。”这句话恰如其分的诠释了在校大学生的体育热情，体育部存在的意义便在于唤醒同学们的体育锻炼意识，在学习之余，积极参加体育活动，增强体质，为之后的学习和生活打下良好的基础。在体委老师和院学生会主席团的关心和指导下我部室参与并组织了许多丰富多彩的体育活动。下面我就本部门近两个月的工作进行简单的总结如下;

1. 按时参加学生会办公室值班。

2. 按时召开体育部例会，不断改进和完善体育部工作，提高工作效率。

3. 九月里，我部进行了面向新学期大一新生的招新，为部室增添新的血液。同时协助体委老师进行了全校学生的体能素质测试。学校举办了 “新生杯”篮球比赛。在此期间大一干事进行了裁判前期培训，并对比赛中全过程进行记录，对记录员和裁判工作有了很大认识。同时进行二轮面试，确定部室最终人员。

4. 十月里，开展了“黄河杯”乒乓球比赛，前期进行培训工作，在比赛中与乒乓球俱乐部积极配合，保证比赛顺利进行并取得圆满成功。本月下旬，还举行了“黄河杯”网球比赛，并顺利完成。

5. 十一月里，协助体委老师进行健美操比赛，进行充分的准备，并确保其顺利进行，圆满结束。配合体委老师进行健美操教学视屏的拍摄。

6. 十二月里，学生会进行换届选举，体育部大二的委员积极参加竞

守诚求新 1 创业修能

选，其中有一人竞选主席团，

三人竞选体育部部长。大一干事积极准备节目参加学生会迎新的假面舞会。

获奖的代表队、个人与裁判合影

11月9日，在财经系和水利系精彩、激烈的团体冠军争夺战后，“黄河杯”乒乓球赛胜利闭幕，财经系夺得桂冠，水利系荣获第二名，土木工程系、测绘工程系分获三、四名。财经系张俊豪、旅游系赵艳红等16名选手分获男、女单打前8名。本届比赛自11月4日拉开战幕，历时6天，由院体育运动委员会、体育部主办，乒乓球俱乐部和学生会体育部协办完成。赛事共设男女混合团体、男子单打、女子单打三项。共进行了小组循环赛、交叉淘汰赛、附加赛、决赛四个阶段26场团体比赛和62场单打比赛。比赛中，运动员本着“友谊第一，比赛第二”的原则文明参赛，并在

守诚求新 2

创业修能

赛场上展现出顽强拼搏、每球必争的体育精神，赛出了风格、赛出了水平，展现出了我院学生健康向上、勇于拼搏的风采。通过本次比赛，促进了学生之间的交流，推进了我院乒乓球运动的发展和技术水平的提升，丰富了校园文化生活，也为备战河南省第十二届运动会大学生组乒乓球比赛做好了充足的准备。

“黄河杯”网球赛10月28日在我院网球场拉开战幕，于11月3日下午胜利闭幕。本届比赛由院体委、体育部主办，由网球俱乐部和学生会体育部积极协助完成，共有十二支代表队参赛。比赛本着扩交流、增友谊、提水平、促团结、谋发展的宗旨，推进网球运动及网球文化在我院的发展，进而丰富我院示范性高职的校园文化。各参赛队赛前积极准备，赛场上勇敢拼搏，赛出了水平、赛出了风格。经过小组循环赛、复活赛、交叉淘汰赛及附加赛，最终自动化系夺得冠军，机电系、土木系、旅游系分获第二、第三和第四名。男、女单打分别经过六轮和五轮淘汰赛及附加赛决出前八名。赛场上，同学们付出的是汗水，是艰辛，收获的是荣誉，是自信，更是积极向上的力量!

守诚求新 3 创业修能

紧张比赛中

10月24日傍晚，在我院风雨篮球场，随着裁判员一声哨响，我院20“新生杯”篮球赛冠军争夺战落下帷幕。水利系男子篮球队经过激烈竞争和顽强拼搏，最终以56：39战胜管理系男子篮球队，将冠军桂冠收入囊中，管理系获得亚军，交通工程系、土木工程系分获三、四名，自动化工程系、管理系、水资源工程系和艺术系获得本次比赛的“精神文明奖”。

11月15日下午我院第二届“黄河杯”健美操比赛在风雨球场如期

举行。

本届比赛由院体育运动委员会、体育部主办。比赛在动感十

足的音乐声中拉开了帷幕，在主持人的逐一介绍下，各支代表队

财务部月度工作报告篇6

二、“查漏补缺”完善制度。针对检查和自查中发现的问题，组织开展财务管理“查漏补缺”工作，分岗位、分业务对工作中的薄弱环节进行梳理和完善;结合公司实际情况进一步修订、完善财务制度。

三、突出财务预算导向功能。增强财务预算对经营活动的引导和约束，强化可控事项的刚性管理，提高财务管理的前瞻性，从财务角度指导和服务与各单位生产经营，提高投入产出比，达到增收节支。

四、把握资金使用管理重点。统筹调配资金，降低财务成本，提高资金使用效率，确保生产经营与项目建设的资金支持。

五、有效提高决策支撑能力。对公司所有经济业务管理推进财务关口前移，提前介入参与决策，避免后期财务环节的被动;加强对前期项目的财务论证，为投资决策提供依据，防止无效、低效投资;对在建项目进行效益评价和规范性指导，提出提高效益、效率的措施和建议;对在运项目进行财务评价，查找问题，总结经验，提高项目投产后的竞争能力;根据风险内控和财务管理的有关要求，结合小金库检查和内部审计结果，进一步规范经济行为，发挥财务的指导作用，实现财务管理的规范化，防范财务风险。

六、进一步加强应收账款管理工作。加强应收账款月度管理，每月制定应收款项目标责任书，将收款责任分解落实到各单位、各部门，加大收款力度，缩短收款周期，预防坏账发生，避免公司损失。

七、研究政策做好纳税筹划。加强与税务机关、当地政府的联系，研究并合理运用税收优惠政策，周密筹划，做好水泥厂增值税退税及粉煤灰蒸压标砖税收优惠政策利用的各项工作，最大限度降低公司税负。

八、坚持培训提升管理水平。针对公司目前会计核算和财务管理的薄弱环节制订培训方案，加强财务人员的政治理论、党纪国法和专业业务知识的学习，提升财务人员的整体素质，进一步推进公司“内强素质、外树形象”活动的深入开展。

虎岁扬威兴骏业，兔毫着彩绘宏图!2011年是满怀希望、令人憧憬的一年，面对新形势、新挑战、新机遇，财务部全体人员要坚定信心，迎难而上，把压力当动力，真抓实干，为实现公司跨越发展再创辉煌而努力奋斗!

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称，工作报告《财务部月度工作报告》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

卓越顾问小组1月份月度工作报告篇7

填写人：林翠绿

时间：2013-1-1至2013-1-31

审核人：吴兆昌

提交日期：2013-1-31

工作内容：

1、将驻场期间所有培训资料汇总并提交至甲方；

2、对会所现场服务质量提供合理化固化建议；

3、《卓越社区文化活动》方案分享；

4、经过对卓越礼宾部的工作内容的分享，了解新地两名储备礼宾司的心得体会，从中指引礼宾部核心工作内容，以备赴深学习时着重核心工作学习；

实施步骤及完成情况：

1、将驻场期间所有培训资料汇总并提交至甲方

A、从2012年7月18日-3013年1月23日，顾问小组共提供培训25堂，总用时40.7小时；

B、已将驻场期间所有培训课件分类汇总至品保部陈经理(附件一)

2、对会所现场服务质量提供合理化固化建议

A、针对目前会所运营管理中，仍出现很多细节方面问题，例如：

1）在现场巡查工作中，对客区域窗纱有时没有拉好，没有人注意其中细节； 2）目前会所没有照明、水景、空调、背景音乐等《设施设

备开启时间表》来监控现场设施设备开启状况，有时各设备开启时间或早或迟，为了规范管理，建议制定《设施设

备开启时间表》； 3）水吧吧台内有红色椅子，服务人员在吧台内站、坐形象不统一，影响客户第一印象，建议水吧岗为站式上岗，以提升会所整体形象； 4）夜班安管同事有不着制服值岗现象出现，建议增加突击检查工作； 5）各部门主管缺少现场监督工作意识，建议在工作时间内，各部门主管多出现在对客区域； 6）客服对客户洽谈区关注度不够，客户离开座位后，没有及时将桌上物品收走（如杯子、烟盅等）；

3、《卓越社区文化活动》方案分享；

已在1月10日对储备礼宾司刘春娅、韦堃雨进行培训，对卓越每个中西方文化节日的主题策划、实施重点进行分享，以备新地中心写字楼社区文化活动提供更好的选材；

4、经过对卓越礼宾部的工作内容的分享，了解新地两名储备礼宾司的心得体会，从中指引礼宾部核心工作内容，以备赴深学习时着重核心工作学习；

A、通过对两名储备礼宾司（刘春娅、韦堃雨）的培训，让两名储备礼宾司对卓越礼宾部工作内容的初步了解，要求提

交管理思路报告（附件二），了解两位是否真正了解礼宾司的真正含义；

B、通过报告内容，了解两位对礼宾部核心工作内容的认识，以备带着对礼宾工作的初步认识去现场学习；

以顾问第三方角度对会所经理本月工作表现评估：

A、根据目前会所经理工作表现及各主管反馈，在管理上仍有待提高，团队合作意识薄弱，需加强团队合作意识； B、服务意识良好，但应在培训上，仍需有参与意识，在激励内部讲师的同时对培训内容有所了解，从而更好的管理现场。

附件内容：

附件一：《卓越顾问小组驻场期间培训汇总》

附件二：《管理思路及学习心得》

2019统战工作总结报告篇8

20XX我校的统一战线工作在校党委的正确领导下，以中国特色社会主义理论体系为指导，以深入学习实践科学发展观为契机，紧紧围绕教育教学和改革发展等中心工作，以民主党派的组织建设和发挥党外代表人士参政议政作用为工作重点，带领统一战线广大成员自觉立足本职、围绕中心、服务大局，为学校的改革、发展和稳定服务，为首都的经济建设建言献策，圆满地完成了今年的各项工作任务。现将一年来的主要工作汇报如下：

一、强化对党外人士的引导

积极引导党外人士紧紧围绕国家改革发展的大局和学校中心工作建言献策。一年来，我校党外人士的多项提案、建议被中央、北京市有关部门采纳。全国政协委员、我校证券与期货研究所所长贺强教授在今年全国两会上提出的《关于规范和发展电子支付服务产业》的政协提案，由央行行长周小川亲自审阅，被确定为央行重点提案。他向全国政协提交的“关于‘十二五’期间资本市场发展的建议”，作为全国政协“十二五”规划建议中的一个重要部分，由全国政协递交中央。贺强教授也因其在专业领域的巨大贡献于今年4月受到了北京市人民政府的表彰，荣获“北京市先进工作者”荣誉称号。

今年七月，我校召开第五次党代会党外人士征求意见座谈会。与会的党外人士充分发挥参政议政的作用，提出了很多宝贵的、务实的意见和建议，受到校党委的高度重视，有利于推进学校各项工作健康发展。

二、切实加强对民主党派工作的指导

积极支持和协助民主党派搞好基层组织建设。我部经常就民主党派的组织建设与党派基层组织负责人及党派上级组织沟通协调，给予指导。协助民主党派做好发展新党员的考察工作，支持民主党派组织加强班子建设，协助选拔基层组织负责人，支持各党派独立自主地开展工作。今年我们积极与民革、九三学社、致公党等民主党派北京市委沟通，商讨党派的组织建设工作，致公党北京市委副主委孙津一行莅临我校考察调研并就我校致公党支部的建立等事项达成了共识。今年5月，我部深入我校近20个单位或部门，了解党外后备干部人选情况，了解新进教工情况并不断更新调整统战对象信息库，保证我校在政治安排和实职安排中有比较充分的人才储备。今年9月，在我部的大力支持下，我校民盟支部开展“学习全国教育工作会议精神暨教师节座谈会”。

三、着力培养、积极举荐党外代表人士

我们注重对党外人士的政治引导和培养教育，采取多种形式做好党外人士的思想教育，选派优秀党外人士参加中央统战部、北京市委统战部和市委教育工委举办的各项培训活动,提高党外人士的政治把握能力、参政议政能力、合作共事能力。认真做好党外人士的政治安排，推荐选拔优秀的党外人士后备干部。今年我们根据中央统战部、北京市委统战部和市委教育工委的要求，在校党委的领导下，严格标准，依照程序确定并上报了我校北京市和全国政协党外后备人选。

四、积极探索民族宗教工作的有效途径

高度重视民族宗教工作是我们党的一贯传统。为进一步做好新时期高校民族、宗教和统战工作，今年7月，我校党委统战部组织部分党外代表人士前往新疆大学、新疆财经大学调研，了解边疆民族教育、新疆高校民族宗教工作，也学习到许多先进经验，对于日后开展民族宗教工作有着重要的指导意义。

本学期在学工部、研究生部、国际文化交流学院等部门的配合下，及时统计上报藏族等少数民族学生和留学生的有关信息，做好民族学生和留学生的工作。11月，我部组织我校穆斯林师生举行盛大的古尔邦节庆祝晚会，使广大少数民族同学感受到了党的关怀和少数民族政策的温暖，感受到中财大家庭的温暖。

五、积极开展暖人心，聚力量的活动

我们通过开展党内外同志一起联谊和重大节日座谈慰问等活动做好聚人心、暖人心工作。在今年6月和9月，我们组织全校的共事协商委员、民主党派成员、无党派代表人士和归侨侨眷与学校各基层单位的统战委员联谊，分别前往台湾会馆和韩村河参观;在教师节、中秋节前夕，我们还走访慰问了民主党派负责人、无党派代表人士和资深党外人士，通过联系、走访、送温暖等切实争取人心，把民主党派和无党派人士的积极性、主动性凝聚到为学校的改革发展等中心工作服务上来。

六、通过研究式学习，进一步提高自身素质

我们深入学习科学发展观理论和党的统一战线方针政策，坚持以提高思想政治素质为重点，用中国特色社会主义理论体系和科学发展观指导工作实践。开展研究式学习，围绕相关理论和工作中的难题进行深入思考，并将工作的经验、体会总结升华。作为北京高校统战理论研究会的常务理事单位，我校统战部积极参与 “北京高校党外高级知识分子思想状况” 的专题研究，主动承担相应的研究任务。我们积极开展学术研究，积极参加相关的参加理论研讨会和交流研讨，向11月在上海召开的第十五届高校全国统战工作研讨会提交了“高校党外知识分子工作的3大法宝”的理论文章(被收录公开出版的论文集)。通过深入学习和理论研究，进一步提高了自身素质，深化了对高校统战工作规律性的认识，为创新性地开展工作奠定了坚实的基础。

我部今年的工作取得了一定的成就，也积累了一些经验，但同时存在着不足，如侨务工作、留学归国人员工作有待拓展和强化，对新时期高校统战工作规律性的把握有待进一步深化，贯彻落实党的统一战线方针政策的执行力有待进一步提高，高校统战工作充分体现科学发展观新要求的途径和有效性方法有待进一步探索，这些既是我们的不足，同时也是今后的努力方向。明年的工作重点是进一步加强对民主党派组织建设的指导，组织成立留学归国人员联谊会，无党派知识分子联谊会等，进一步扩大统战工作的覆盖面。

2019统战工作总结报告范文(二)

20XX年是学院的“迎评促进”年，学院统战工作在宁德市委统战部门的关心和指导下，在学院党委的领导下，围绕学院中心工作，充分发挥党外知识分子参政议政作用，调动他们在教学和学术研究方面的优势，加强沟通，构建和谐，取得了一定成绩，现就20XX年统战工作总结如下。

一、建立健全组织机构领导，加强制度建设

学院党委高度重视学院统战工作，认真贯彻落实中央5号文件精神，将统战工作列入学院党委20XX工作计划，加强了统战工作力度。组织编写制定了《宁德职业技术学院统战工作制度》、《与党外人士联系交友制度》、《党外人士参加学院有关会议制度》、《党外人士座谈会和情况通报制度》等，加快了统战工作制度化进程。在组织上，进一步加强了基层民主党派组织建设的指导，为民主党派配备了办公室、办公桌椅、电话等，对民主党派的活动给予高度重视和大力支持，学院统战工作呈现和谐良性发展。

二、加强培养，提高党外知识分子的政治素质和参政议政能力

今年是学院大力开展“创先争优”活动的年份，学院党委在活动中把民主党派、无党派教师也纳入争创活动中，参理论与政治理论学习培训、参与立足岗位争先进，并对争创活动进行监督。通过培训、学习等，提高党外知识分子的思想政治素质、理论水平、政策水平，把日常学习与统一培训、例会结合起来。学院征订了《中国统一战线》等杂志，制定了《统战工作学习制度》，加强对党外知识分子学习的管理力度。选送多名党外教师到福建农林大学、福州大学等进行硕士学历进修，选派多名党外教师到当地企业担任技术顾问等，进一步提高了他的业务素质。

三、坚持统战工作座谈会制度，加强与党外人士的联系和沟通

学院确立了年初、年末例会制度，通过沟通、交流，听取党外人士意见和建议。20XX年1月24日，院党委邀请了民主党派人士、无党派人士32人参加座谈会，学院领导就2009年学院以教学为中心的改革、专业建设、新校园建设等情况、工作中存在的问题、面临的因难以及20XX年学院工作思路，进行了通报。民盟、农工等支部委员踊跃发言，对学院建设和发展提出了很好的建议和意见，并就如何发挥民主党派参政议政作用、监督作用，为促进学院建设和发展积极建言献策，如何搞好民主党派组织建设、思想政治建设等内容进行了交流、座谈。通过座谈，及时向党外知识分子通报学院的工作思路和工作动态，了解民主党派一年的活动计划和活动情况，统一思想，形成合力。使党外知识分子自觉为学院总体目标出主意想办法,作出自己的努力。

四、积极创造条件，充分发挥好统一战线作用

为了进一步动员和发挥统一战线在学院建设和发展中的重要作用，学院及时下拨专项统战工作经费，支持以民盟、农工支部等民主党派和无党派人士开展教学、科研活动和社会调研活动。利用他们的专业特长，在学院组织的“三下乡”等社会实践活动中实实在在地为当地“社会主义新农村”建设服务，深受群众欢迎。鼓励党外骨干教师立足本职岗位作贡献，深入当地电机、船舶、茶叶企业调研，为加快海西建设大局，建睿智之言，献可行之策。

20XX年4月，学院党委认真贯彻省委组织部、省委教育工委关于组织高校统一战线成员积极投身抗旱救灾工作的精神，组织院内民主党派人士开展为西南抗旱救灾捐款工作，共收到款项1150元，送交宁德市红十字会。

为充分发挥党外知识分子在学术研究上的作用，学院在教师培训中着力培养，选送党外教师参加各种进修培训，为他们学术上的发展创造有利条件。民盟教师郑建平主持的课题《环三都澳港口物流发展研究》获20XX年宁德市重点课题立项，论文《唐宋以来闽东科第兴衰原由述略》获宁德市第四届社科优秀成果三等奖;缪怡端老师国画《杰克尼科尔森造像》获福建省首届美术院校教师优秀作品联展二等奖，多名民主党派、无党派教师在国家级核心刊物上发表论文。

五、做好相关统战工作数据的统计报送工作

根据闽委教统函[20XX]8号《关于报送高校统一战线基本数据的通知》，学院党委认真填报《无党派人士基础数据统计表》、《党外高级知识分子情况统计表》、《党外知识分子联谊组织情况统计表》、《高校统战工作情况统计表》和《高校民主党派及无党派人士情况一览表》、《全省高校民主党派重点对象名册》、《高校在职华人及港澳台教师名册》等报表，上报上级统战部门。

20XX年统战工作取得了较为明显成绩，统战意识已逐步深入到各基层党组织。各系(部)党支部对党外知识分子都加强了培养，积极支持民主党派工作和学习。使党外知识分子在学院改革发展和教育教学中发挥了积极的作用。但学院统战工作也还存在一定的差距，今后还要进一步加强统战工作力度，进一步关心支持党外知识分子，统一党外知识分子的思想，充分发挥他们参政议政能力和学术攻关能力，为学院建设和发展作出新的贡献。

2019统战工作总结报告范文(三)

20XX年全市统战工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六届三中全会、省委七届五次全会、市委一届三次全会精神及全国全省统战部长会议精神，紧紧围绕加快发展这个主题，解放思想、与时俱进，转变作风、真抓实干，争取人心、凝聚力量，巩固和发展统一战线团结、稳定、振奋、活跃的局面，充分发挥统一战线智力密集、人才荟萃的优势，维护民族团结，保持宗教和谐，为加快**全面建设小康社会的步伐作出新的贡献。

根据上述目标，20XX年统战工作的重点是：

1.2月下旬召开20XX年统战部长会议，传达全国、全省统战部长会议精神，总结20XX年工作，全面安排部署20XX年统战工作任务。

2.切实加强统一战线两只队伍的建设，继续在统战干部中开展以转变作风、公道正派、真抓实干为主的思想教育活动，在统战对象中开展“三增强、四热爱”教育活动，全面提高统战两支队伍的素质。

3.筹备好5月下旬在丽召开的全省统战部长联系会。

4.切实贯彻全国、全省统战部长会议精神，力争在建立统战牵头协调机制方面取得新的突破，实现市、县区统战部副部长兼任同级民宗局长。

5.认真贯彻省委“8?12”会议精神，切实在四个寺庙中开展好爱国主义教育。

6.认真办好**市社会主义学院，立争开办三个培训班，即非党后备干部培训班、党外知识分子培训班、宗教人士培训班。

7.认真贯彻全市推进新型工业化暨大力发展非公有制经济工作会议精神，切实加强非公有制经济人士思想政治工作。

8.理顺关系，加强管理，争取成立**市佛教协会。

9.加强调研，办好《统战简讯》，切实加强统战宣传和信息工作。

10.深入基层，深入群众，做好扶贫点的市级温饱项目的实施工作。

11.充分发挥海外联谊会的作用，立足于**的知名度，广交朋友，扩大开放，招商引资，加大宣传，拓宽领域。

四、理论知识及政策法规

1.统一战线的主题是大团结、大联合，根本任务是争取人心、凝聚力量，为实现党和国家的宏伟目标团结奋斗。统一战线的工作范围有12个方面，即各民主党派成员，无党派人士，党外知识分子，少数民族人士，宗教界人士，非公有制经济人士，香港和澳门同胞，台湾同胞、去台湾人员留在大陆的亲属和回大陆定居的台胞，出国和归国留学人员，海外侨胞和归侨侨眷，原工商业者，起义和投诚的原国民党军政人员。

2.党对统一战线的基本要求是“四个服务”，即为建设中国特色的社会主义经济、政治、文化服务，为维护安定团结的政治局面服务，为实现祖国统一服务，为维护世界和平与促进共同发展服务。

3.坚持中国共产党在统一战线中的领导权是统一战线最根本的问题

领导权问题是最根本的问题，中国共产党对统一战线实行坚强正确的领导，是中国统一战线的根本特点，也是中国统一战线得以在长期的革命和建设实践中发挥重大作用的根本保证。

在社会主义现代化建设新时期，爱国统一战线同样离不开共产党的领导。我国的现代化是社会主义的现代化，由于历史条件和社会制度不同，我们不可能走西方资本主义现代化的道路，只有在共产党的领导下，才能找到一条符合中国国情的实现社会主义现代化的正确道路。我国又是一个人口众多、多民族、多党派、经济文化落后的国家，没有共产党这个核心，就不可能凝聚、动员和组织全国人民的力量为建设中国特色社会主义的共同目标而奋斗。因此，坚持党的领导仍然是我国统一战线巩固、扩大的核心问题，也是各民族、各党派和各界人士的共同愿望和共同利益。历史已经证明，统一战线必须在中国共产党的坚强领导下，才有正确的方向、蓬勃的生机和光明的前途。如果没有一个坚强的领导核心，统一战线必然涣散无力，不会有协调一致的步伐。共产党的领导越坚强，统一战线就会团结得越紧密，发挥的作用也越大。加强党的领导必须改善党的领导。实现党对统一战线的领导，一要靠党的正确的路线和政策及广大党员的先锋模范作用，团结党外人士为实现共同任务而奋斗。二要与党外人士平等协商，认真听取意见，接受监督，使他们理解和接受党的正确主张。三要尊重党外人士的利益，了解他们的思想情况和具体要求，帮助他们解决应该解决的问题。四要发扬自我教育的优良传统，做好思想政治工作。

4.统一战线的涵义

统一战线就广义而言，是指不同的社会政治力量(包括阶级、阶层、政党、集团乃至民族、国家等)在一定的历史条件下，为了实现一定的共同目标，在某些共同利益的基础上组成的政治联盟。简要地说，统一战线就是一定社会政治力量的联合。我们现在讲的统一战线，专指在马克思主义的理论指导下，由无产阶级及其政党组织和领导的统一战线。无产阶级及其政党领导的统一战线，是无产阶级为了实现自己的历史使命，实现各个时期特定的战略目标和任务，团结本阶级各个阶层和政治派别，并同其他阶级、阶层、政党及一切可能团结的力量，在一定的共同目标下结成的政治联盟。因此，这个统一战线就是解决无产阶级解放运动中的自身团结统一和同盟军的问题。

中国共产党领导的统一战线经历了新民主主义革命、社会主义革命和社会主义建设等不同的历史时期。党的十一届三中全会以后，我国进入了改革开放和社会主义现代化建设的历史新时期，爱国统一战线成为由全体社会主义劳动者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的，包括台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞在内的最广泛的联盟。

5.统一战线是中国革命和建设的一大法宝

统一战线在我国革命和建设事业中有着特殊的重要地位和作用，这是中国社会的具体历史条件决定的。毛泽东曾指出：“中国无产阶级应该懂得：他们自己虽然是一个最有觉悟性和最有组织性的阶级，但是如果凭自己一个阶级的力量，是不能胜利的。而要胜利，他们就必须在不同情形下团结一切可能的革命的阶级和阶层，组织革命的统一战线。”中国共产党历来高度重视统一战线工作。无论在新民主主义革命时期、社会主义革命和建设时期、还是在社会主义现代化建设的新时期，统一战线都发挥了重要的不可替代的作用。中国革命和建设的历史经验证明，把绝大多数人团结在共产党周围，结成最广泛的统一战线，是战胜一切困难、夺取革命和建设事业胜利的强大力量源泉，是我们党在政治上的一个巨大优势。所以，毛泽东同志把统一战线视为我们党克敌制胜的一大法宝。

党的十一届三中全会后，邓小平同志继承和发展了毛泽东同志这一思想，指出在我国新的历史时期，我们的革命的爱国的统一战线也进入了一个新的历史发展阶段。统一战线仍然是一个重要法宝，不是可以削弱，而是应该加强，不是可以缩小，而是应该扩大。

6.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度

中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是马克思主义政党理论和统一战线学说与我国实际相结合的产物，是符合中国国情的社会主义政党制度，是我国的一项基本政治制度。它根本不同于西方资本主义国家的多党制或两党制，也有别于一些国家实行的一党制。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是在我国长期革命和建设中形成和发展起来的，也是中国共产党和各民主党派的共同创造。其基本特点是：以坚持四项基本原则作为中国共产党同各民主党派合作的政治基础;以 “长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”作为中国共产党同各民主党派合作的基本方针;中国共产党在多党合作中处于领导地位，各民主党派在政治上都接受中国共产党的领导;中国共产党同民主党派有着共同的奋斗目标，共同致力于建设中国特色的社会主义事业;在国家政权中，中国共产党是执政党，各民主党派是参政党，参加国家政权，参与国家大政方针和国家领导人选的协商，参与国家事务的管理，参与国家方针、政策、法律、法规的制定与执行;中国共产党和各民主党派均以宪法为根本活动准则，民主党派享有宪法规定的权利和义务范围内的政治自由、组织独立和法律地位平等。

7.新世纪统一战线的发展趋势

进入新的世纪后，国际国内形势出现新的发展变化。要完成统一战线的各项任务，就必须关注国际国内形势，特别是要对统一战线的发展趋势有一个清醒的认识。统一战线在新世纪的发展趋势概括起来，主要有五个方面：一是统一战线的作用将更加重要。二是统一战线的构成将更加多样。三是统一战线成员中的政治意愿将逐步纳入社会主义民主和法制的轨道。四是统一战线工作将进一步社会化。五是统一战线工作将广泛运用现代化手段。

8.什么是非公有制经济

非公有制经济是相对于公有制经济而言的，是一个宽泛的概念。统战工作所说的非公有制经济主要是指个体、私营经济。

个体经济是生产资料个人所有制经济，它的基本特征是以经营者本人或者家庭成员劳动为主，由个人支配其劳动所得的一种经济形式。私营经济是在个体经济基础上发展起来的、具有一定规模的经济形式。它的基本特征是生产资料私人所有、雇工为主，并占有剩余价值。我们所说的非公有制经济代表人士主要是指这两种经济成份中的代表人士。

9.努力开展对非公有制经济人士的统战工作

做好非公有制经济代表人士统一战线工作的重要意义，在于有利于加强党对非公有制经济的领导，有利于巩固和扩大爱国统一战线，有利于调动一切积极因素，团结一切可以团结的力量，为建设中国特色的社会主义服务。

10.中国共产党在民族问题上的基本观点和基本政策

中国共产党把马克思主义的民族理论同我国的民族实际相结合，坚持各民族平等、团结、互助和共同繁荣的原则，坚持实行民族区域自治制度，在几十年的实践中，形成了一系列基本的观点和政策。主要有以下几个方面：(1)民族的产生、发展和消亡是一个漫长的历史过程，民族问题将长期存在。(2)社会主义阶段是各民族共同繁荣兴旺的时期，各民族间的共同因素在不断增多，但民族特点、民族差异将继续存在。(3)民族问题是社会总问题的一部分，民族问题只有在解决整个社会问题的过程中才能逐步解决，我国现阶段的民族问题只有在建设社会主义的共同事业中才能逐步解决。(4)各民族不分人口多少、历史长短、发展程度高低，都对祖国的文明做出了贡献，都应该一律平等，应该加强各民族人民的大团结，维护国家的统一。(5)大力发展经济是社会主义的根本任务，也是我国现阶段民族工作的根本任务，各民族要互相帮助，实现共同进步和繁荣。(6)民族区域自治是中国共产党对马克思主义民族理论的重大贡献，是解决我国民族问题的基本制度。(7)努力造就一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍，是做好民族工作和解决民族问题的关键。(8)民族问题和宗教问题在一些地方往往交织在一起，在处理民族问题时，还要注意全面正确地贯彻落实党的宗教政策。

11.新时期民族关系的性质和内容

新时期，我国各民族之间的关系，基本上已经成为劳动人民之间的关系，形成了平等、团结、互助的新型社会主义民族关系。主要包括以下几个内容：

民族平等，就是中华人民共和国境内各民族，不论大小、先进和落后，在社会生活的各个方面一律平等，不允许对任何民族进行歧视和压迫;不论是聚居还是杂散居的各民族，均以平等的地位参与管理国家事务和地方事务。

民族团结，就是中华人民共和国境内各民族彼此之间以及本民族内部都平等相待，和睦共处，坚决反对一切形式的分裂行为。民族团结是由社会主义民族关系的性质和各民族的共同事业决定的，也是民族平等的表现和必然结果。

民族互助，是指我国各民族之间的互助互济的关系，是社会主义民族平等和民族团结的重要体现。社会主义民族关系反对任何民族一切形式的剥削，主张各民族之间真诚互助、互相支援，以谋求共同利益，实现建设有中国特色社会主义事业的共同目标。

12.防止和抵御国内外敌对势力利用民族问题进行破坏、分裂活动

第一，要加强民族团结，维护祖国统一和社会稳定。这是全国各族人民的共同愿望和根本利益所在。要努力发扬各族人民同呼吸、共命运、心连心的光荣传统，这是我们战胜各种困难和风险，推动建设有中国特色社会主义事业不断前进的重要保证。没有民族地区的稳定就没有全国的稳定，没有民族地区的小康就没有全国的小康，没有民族地区的现代化就不能说实现了全国的现代化。在当前国际形势下，加强民族团结，维护社会稳定，意义更为重要。

第二，要坚持开展马克思主义的民族理论和党的民族政策的学习与教育，提高各级干部和广大党员执行党的民族政策的水平，增强做好民族工作的自觉性和责任感。还要坚持在全社会开展民族团结进步的宣传教育，使广大人民群众牢固树立汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各少数民族之间也相互离不开的思想。尤其要注意在各族青少年中开展这方面的教育工作，让我国各民族大团结的优良传统代代相传。

2019统战工作总结报告范文(四)

今年是**历史上极不平凡的一年，**圆满完成了撤地设市，顺利召开了“三会”，是改革力度最大，经济建设增长最快，知名度提升最快，发展变化最大，大事喜事亮点最多的一年。一年来，在中共**市委的正确领导和省委统战部的指导下，**市委统战部高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会及**市第一届党代会、人代会、政协会精神，紧紧围绕第一要务，牢牢把握大团结、大联合的主题，紧密结合**实际，解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实，知难而上，突出重点，狠抓难点，拓展统战领域，加大统战对象培训，开创了统战工作的新局面，为**的改革、发展和稳定作出了积极的努力和应有的贡献。一年来，主要做了以下工作：

(一)狠抓理论学习，使全体干部的思想观念有了新的提高

思想认识的提高是做好一切工作的关键。市委统战部十分重视政治理论和业务知识的学习，建立了机关中心学习组制度，每周都安排了专门的学习时间，学习中一是突出了学习的重点，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六大精神为重点，认真组织统战干部和统战对象学习了党的一系列方针、政策、路线、时事政治、党风廉政知识;二是学习方式采用自学与集中学习相结合的方式进行，正确处理了工学矛盾，全体干部认真做好了读书笔记，重点篇目撰写了心得体会;三是狠抓了干部的学风，做到了理论联系实际，使学有所思，思有所行，行有其果;四是严格学习纪律，办公室做好学习考勤登记和经常性检查工作，检查学习时间是否保证，学习计划是否落实，学习笔记是否认真，并把学习态度和学习效果作为年终考核干部职工的重要依据，激发了干部职工学习的积极性，在统战系统真正树立了良好的学风。通过学习，促进了干部职工思想的解放程度，推动了工作。

(二)狠抓制度建设，使统战工作做到有章可循

一年来，我部将转变职能、理顺关系、规范制度作为工作的出发点和突破口，制定了《**市委统战部工作规则》，将《岗位责任制度》、《学习制度》、《会议制度》、《文秘工作制度》、《保密制度》、《请示、报告制度》、《决策科学化、民主化程序制度》、《考勤和请销假制度》、《督促检查制度》、《车辆管理制度》、《出差报销制度》、《公务活动接待制度》、《财产物资管理制度》、《财务管理制度》、《安全卫生制度》等16项制度装订成册，印发干部职工，做到人手一册。使全体干部职工明确了职能职责，明确了自己该学什么，该做什么，促进了党风廉政建设和统战工作的规范化、制度化。同时，狠抓制度的贯彻落实，各项制度在实际操作中又作了细化，注重了上下班考勤、工作学习纪律等具体环节，力求照章办事，并将制度的贯彻落实情况作为年终公务员考评的重要依据，严格奖惩，推动了工作。

(三)以开展三项教育活动为载体，使作风建设增添了实质性内容

我部根据市委、市纪委的统一安排和部署，先后开展了党风廉政教育月活动和转变作风、公道正派、真抓实干教育活动，均成立了组织机构，由主要领导任组长，制定了详细的实施方案，进行广泛深入的动员，并通过个别谈心、召开座谈会、书面征求意见等方式，在统战对象和退离休人员中广泛征求班子及个人在工作上、思想上和党风廉政建设中存在的薄弱环节，找准了差距和不足，认真制定整改措施并进行整改。通过教育，全体干部职工思想觉悟明显提高，组织纪律明显增强，工作作风明显改进，干部职工的积极性、主动性明显提高，为基层、为统战对象服务的风气更加浓厚，在今年开展的全市机关转变作风督查中，市委统战部的作风建设得到了广大统战对象的高度评价和市委作风督查巡视组的充分肯定。

按照中央统战部的要求，在全市统战干部和统战对象中广泛开展了“三增强”(即增强对“三个代表”重要思想的认识，增强对社会主义制度优越性的认识，增强中华民族凝聚力)，“四热爱”(即热爱中国共产党、热爱祖国、热爱社会主义、热爱人民)教育活动。通过教育和引导，使广大统一战线成员进一步增强自觉接受中国共产党领导的信念，坚定走中国特色社会主义的信心，为中华民族的伟大复兴奠定更加深厚的基础，提供强大的力量支持。

(四)践行“三个代表”，增强服务意识

一是积极为统战对象服务。今年以来，先后召开了四次座谈会，认真听取港、澳、台、侨人士、非公有制经济人士、民族人士、宗教人士、民主党派人士及知名人士的意见建议，认真帮助统战对象解决了许多实际困难和问题，比如“非典”期间，我们购买药品，上门看望台商，鼓励他们安心经营。一年来，协调解决台商的投诉、纠纷和上访16起，多次帮助台商到银行协调贷款，帮助协调安装水管，妥善处理突发事件，得到了台湾人士和亲属的高度赞扬。春节和中秋节来临之前，统战部领导都去看望一些各族各界的代表人士，认真倾听他们的意见，解决他们的实际困难，使统战部真正成为各族各界人士之家。

二是积极为基层统战部门服务。统战工作点多面广线长任务重，基层统战部门人手少、经费紧、工作难度大，市委统战部领导积极想办法，为他们出谋划策，协调经费和编制，并从有限的工作经费中挤出资金，为宁蒗、永胜、华坪、原**县解决了电脑、传真等设备，尽量改善基层统战部门的办公条件，深受基层统战部门干部的称赞。

三是积极为人民群众服务。市委统战部牢固树立艰苦奋斗的思想，密切联系群众，一年来，领导班子深入太极乡嘉禾村委会3次，倾听群众呼声，反映群众民意，维护群众利益，全心全意为群众办实事、办好事。今年以来，共协调120多万元资金，为嘉禾村实施了铜厂河至嘉禾的水利工程、安居工程、沼气建设工程、电力工程、校舍改造、田间沟渠改造、种猪种羊改良、经济林果种植等项目，为群众解决了一些实际问题，使农民真正得到了实惠。

(五)抓重点，攻难点，化热点，促进统战工作的全面发展

我部克服畏难情绪，增强工作的主动性和自觉性，突出重点，主攻难点，积极化解社会热点，创造性地开展工作，狠抓各项措施的落实，推动了全市的统战工作，一年来，主要抓了以下几项工作：

1.召开了全区统战工作会议。年初在充分筹备的基础上，及时召开了全区统战工作会议，认真传达了全国全省统战部长会议精神，总结了去年的工作，安排部署了今年的任务，地委分管副书记王洪富到会作了重要讲话，统一了思想，明确了任务，坚定了信心，增强了紧迫感。

2.认真抓好**市第一届政协委员的协商提名推荐工作。

按照地委对撤地设市工作的统一部署和要求，制定了《**市第一届政协委员构成及名额分配方案》，并以地委文件批转下发，认真做好275名市政协委员的协商和提名推荐工作，坚持一切有利于**发展，一切有利于民主政治建设，一切有利于体现政协的职能性质为原则，真正把政治上有影响、经济上有实力、群众中有威信、学术上有造诣、对社会有贡献、参政议政能力强、各族各界公认的知名人士推荐吸收为市政协委员，确保了委员的结构和整体质量，使第一届市政协委员的阵容在大团结大联合方面，在代表性、影响力方面都有了一个好的开端，并形成一个崭新的格局，**撤地设市后，为圆满召开市政协第一届代表大会奠定了坚实的组织基础。

3.认真搞好调查研究，切实加强统战宣传和信息工作。

针对统战工作点多面广线长政策性强的特点，多次深入民族地区、非公企业、宗教场所进行调研，对统战对象特别是非党干部、非公有制经济人士、民族宗教人士进行了深入的调查，摸清了基本情况，建立完善了副科以上非党干部和副高以上党外知识分子的档案，知名外来投资企业基本情况、台商在丽投资基本情况和民族头人、宗教界知名人士的档案，基本掌握了全市统一战线对象的底数。

参照省委统战部下达的调研课题，紧紧围绕当前**统战工作中具有全局性、战略性和前瞻性的重大问题，以藏区工作为重点，深入开展统战理论研究和调研工作，在加强基层统战部门的调研力度、改进调研方法、提高调研质量、转化调研成果上狠下功夫，向省委统战部上报了《**市培养少数民族干部的调查与思考》、《用“三个代表”重要思想统领**的民族宗教工作》两篇调研报告。

进一步加大了统一战线宣传工作的力度，充分利用宣传媒体，及时报道统战领域发生的新情况、新问题及重大事件，同时充分利用《统战简讯》，多渠道、多层次、多形式、全方位地进行统战理论宣传，共办《统战简讯》18期，向省委统战部和市委上报信息32条。

4.认真开展民族宗教工作。

立足**民族成分复杂，民族问题特殊，民族问题与宗教问题、贫困问题、农民问题、老少边穷问题交织的实际，始终把民族宗教工作列为统战工作的重点。

5.认真做好海外统战工作。

一是将广交朋友、联络感情、增进友谊、扩大影响作为工作的出发点，先后接待了台湾妇女菁英文化交流访问团、台北中国大陆研究学会参访团、台湾夏令营参观团、台湾工商参观考察团、少数民族妇女访问团等16批500人次;二是成功召开了**市海外联谊会第一届代表大会，不断拓展了海外联谊的领域和渠道;三是协助国台办、省台办成功举办了亚洲最有影响的两岸关系论坛和两岸工商论坛，对宣传**，推动两岸关系起到了积极的作用，其会务工作得到了国台办领导的高度评价;四是加强对外经贸交流，积极开展招商引资，积极开展文化交流，推进两岸文艺界的深层次交往，增强对外友好交往，不断扩大对外领域。五是切实关心客商在丽的经营和生活，热情帮助他们解决实际困难，及时向外商宣传**的投资政策，协调解决台商的投诉和纠纷。

6.进一步做好非公有制经济人士的政治引导工作，促进我市非公有制经济的健康发展。一是立足于把**建成非公有制经济最活跃的地方，做好思想政治工作，充分发挥非公制经济人士在**“二次创业”和经济腾飞中的作用;二是认真筹备，精心组织，成功召开了**市工商业联合会第一次代表大会，选举产生了新一届工商联领导班子，工作中积极支持工商联党组发挥核心作用，促进新的工商联班子履行好职能;三是经市委批准成立了**市社会主义学院，举办了全市首期非公有制经济人士培训班，进一步引导教育好非公有制经济人士，帮助他们牢固树立在党的领导下走建设中国特色社会主义道路的信念，做到爱国、敬业、诚信、守法;四是召开了**市光彩事业促进会代表大会，选举产生了领导班子，为拓展经济领域的统战工作，发动非公经济人士投身扶贫事业提供了有效的载体和组织保障。

7.切实做好党外人士工作。

按照《中共**地委关于进一步培养选拔党外干部的实施意见》，切实搞好了党外干部的实职安排和党外人士的政治安排工作。以地改市为契机，认真履行中央、省委、市委赋予统战部门培养、选拔、推荐党外干部的职能，积极向党委推荐非党干部，使厅级非党干部由2002年底的2名增加至5名，处级非党干部增加至16名。在市政协委员的安排中，严格按照中央和省委规定的比例，党外委员的比例达到了60.4%，党外副主席的比例达到了50%。坚持“重在培养，注重质量”的原则，从基层抓起，从科级抓起，从培训抓起，进一步优化了党外干部的年龄结构、行业结构和知识结构。

今年，在**统战史上是极不平凡，大事多，喜事多，工作任务最重，工作效率最高，工作职能发挥得最广，干部职工感觉最务实的一年，统战工作实现了历史性突破，得到了广大统战对象的高度评价，但与市委、省委统战部的要求和其他先进地州市相比，仍有较大差距，主要表现在：

一是在贯彻落实《中共中央关于加强统战工作的决定》和省委实施意见方面仍有差距，重点是统战部长由同级党委常委担任的问题在县级统战部门中没有实现零的突破，统战部牵头协调的机制尚未完全形成，统战部长列席党委常委会及党外干部的实职安排方面仍有较大差距。

二是统战宣传工作不到位，信息工作有待加强。全社会关心、支持统战工作的氛围跟上级的要求相比，还有一定差距。

三是个别基层领导对新时期统战工作的职能认识不够，重视不够，制约着统战工作的正常开展。

四是基层统战部门工作环境仍较薄弱，硬件设施不足，有待进一步改善。

五是统战干部的思想解放程度、创新意识不强，统战对象的培训、培养、教育工作有待加强。

2019统战工作总结报告五

20XX年，天平社区(街道)统战工作在区委统战部、社区党工委、街道办事处的领导和关心下，在党的十八大精神及邓小平理论指导下，按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，以思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行为总要求，引导统一战线广大成员坚定不移地走中国特色社会主义道路。20XX年围绕街道中心工作开展了系列活动，现将全年工作总结如下：

一、注重学习，加大宣传，营造良好社区统战工作氛围

(一)每月组织社区各统战联络组成员开展学习讨论活动。并通过传达市、区统战工作会议精神，学习全国“两会”精神，参加天平社区学习贯彻十二届全国人大第一次会议精神报告会和“中国梦”专题报告会等形式，使社区统战人士领会党的政策方针，与党同心同行，进一步营造团结、和谐的氛围。

(二)邀请市民宗委李伟民处长、区侨联副主席冯志强等为统战联络员开设专题讲座，进一步提高统战联络员为统战对象服务的意识和水平。

(三)结合侨法宣传月、涉台政策法规宣传周和民族、宗教法制宣传月，各居民区利用黑板报、宣传栏和居民区网站开展不同形式的宣传活动。在学雷锋活动中也专门设置政策咨询服务、发放宣传资料，并通过门户网站宣传政策法规等。

二、条块结合，加强联谊，围绕构建和谐社区积极开展活动

充分发挥侨联会、少数民族联络组和离退休民主党派学习小组作用，继续坚持“条块结合，以块为主”的活动形式。根据“组织起来、活跃起来”的要求，上下联手、精心组织、开展活动。

(一)积极开展社区侨联会“侨之家”活动

根据社区实际特点，遵循“因地制宜、化整为零、发挥长处”的原则组织活动。今年又新增“侨之家”摄影组、合唱组，并积极参与了四星级“侨之家”创建活动。

(二)积极开展民族团结进步活动

1、社区在春节、元宵节、端午节等传统节日组织开展形式多样的以军民共建为内容的民族团结进步活动，驻区部队官兵与少数民族同胞同过传统佳节。开斋节期间，社区还组织开展少数民族代表座谈会，与瑞金二路社区少数民族联络组组团参观松江清真寺等活动。

2、社区召开第一次少数民族代表大会暨徐汇区少数民族联合会天平分会成立仪式。会议选举徐汇区少数民族联合会天平分会第一届委员会，产生会长、副会长、委员人选。

3、发挥少数民族联络组的作用，组织少数民族清真监督员加强清真食品网点巡查工作，尊重少数民族风俗习惯，切实维护少数民族合法权益。