天猫之双十一分析

天猫之双十一分析（精选9篇）

天猫之双十一分析 篇1

1. 活动什么时候开始预热?

答：双十一活动预热时间：20xx年11月01日00：00：00至11月10日23：59：59。

2. 现在到8月26日双十一报名截止期间，售后服务综合指标会影响双十一报名吗?

答：商家在8月17日前28天内，售后服务综合指标(包括退款纠纷率、退款自主完结率、退款完结时长三项指标的综合)只要不是行业垫底的10%，商家就可以报名。

3. 对于商家遭遇虚假交易讹诈，天猫有什么建议?

答：如果您在经营过程中，遇到疑似恶意讹诈行为，请第一时间联系天猫客服(联系方式：4008608608)。并尽一切可能做好证据保存工作，包括聊天记录，电话录音等。这将帮助我们以最快的速度帮助您消除恶意行为及影响。

4. 运费险是必须签的吗?什么时候签，在哪里签?

答：“天猫双十一全球狂欢节”运费险是为了降低双十一当天出售商品后期的纠纷，天猫建议合作方商家签署该协议、并作为商家与天猫开展本次双十一合作的前提条件。但是针对部分类目(虚拟类目、机票、酒店、医药、生鲜、酒水、大家电 、厨房电器、家装新车/二手车、轮胎、轮毂、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工(指蓄电池/变压器/电线)、装修设计/施工/监 理、天猫国际商家、珠宝/钻石/翡翠/黄金)，目前的保险产品并不适用，因此该部分类目的商家将不会产生运费险费用，相应的运费险协议天猫与商家一致同意并不生效。运费险协议的签署时间：20xx年8月28日10:00-20xx年9月2日22:00。运费险生效时间：20xx年11月10日18:00:00-20xx年11月11日23:59:59。

5. 我是你们规则中说明的不需要签署运费险的商家，为什么还要求我签署运费险?

答：双十一运费险生效时间仅在:11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，如您是无需签署运费险的商家，届时不会生效。但请您务必签订运费险，店铺报名流程需要运费险签订后才算成功。

6. 后期退出运费险，普通运费险是否也会退出?

答：请小二告知商家：待活动结束之后再退出运费险，普通运费险也会失效。请您了解。

7. 已加入运费险有签订双11运费险，是否会扣双份保费?

答：不会扣除双倍保费。运费险生效时间：11月10日18：00：00-11月11日23：59：59;这期间仅生效双11运费险

8. 运费险是什么险?

答：是卖家给买家购买的运费险。

9. 忘了签运费险，能不能补签?

答：请小二告知商家：如果您未在20xx年8月28日10：00- 20xx年9月2日22:00前签署运费险，无法补签，请您了解。

10. 未能成功入选的商家，是否还有机会再次报名参与海选?

答：不能，海选机会只有一次。

11. 什么是最低成交价?

答： 最低成交价：指20xx年9月15日00:00:00-20xx年11月10日23:59:59期间活动商品在天猫平台真实成交的最低价(淘金币价、店铺优惠券、全积分兑换、积分加钱购、秒杀、试用、万人团、品牌会员权益价、校园专享价、企业频道价除外)。

12. 什么是品牌会员权益价?

答：品牌会员权益价是指通过在“品牌会员中心——品牌会员权益管理1.0、品牌会员权益管理2.0”下设置的优惠价格。

天猫之双十一分析 篇2

电子商务不仅给人们带来更为便捷、省钱的生活方式, 同时也开创了全新的营销方式, 最为瞩目的是阿里巴巴旗下的淘宝网:低于商场的购物价格、网罗全球的丰富商品、足不出户送到手中的便捷服务减轻人们繁忙中购物的压力、也完全契合人们希望消费更多品种更为丰富商品的欲望。

一、“双十一”购物狂欢节的兴起

2012年1月11日淘宝商城正式更名为天猫商城。2012年3月29日天猫商城正式发布全新LOGO形象。天猫商城是阿里巴巴全新打造的B2C平台, 整合上千家品牌商、生产, 为商家和消费者提供一站式解决方案。不仅可以有正品保障、7天无理由退换的售后服务, 还有免费积分、返现等增值服务。2014年2月19日, 阿里巴巴集团宣布天猫国际正式上线, 为消费者提供更大的购物平台。淘宝网为填补“十一黄金周”和“圣诞节购物狂欢”期间的销售空白期。天猫商城自2009年11月11日, 天猫商城精心策划了“光棍节”购物狂欢节。“光棍节”这个在校园里创造出来的节日, 广受年轻人的追捧, 而网购的主要消费群体则主要是青年人居多。真正是人造一个节日, 引领一场狂欢。2009年淘宝第一个“光棍节”有27个品牌参与其中, 销售额冲破了单日5000万;2010年参与的商家增长至150家, 日成交额突破9亿元;到了2011年参与活动的商家多达2000个品牌, 日成交额达到50亿;2012年天猫商城不仅联合活动商家提前派送红包、站内专题预热, 通过网络、微博、电视等各个媒体平台进行宣传推广, 设计开抢“倒计时”让消费者感受到“错过一天再等一年”的紧迫消费气氛, 支付宝交易额轻松破百亿达到191亿元;2013年在营销方法上运作得更为精炼和成熟, 铺天盖地的LOGO广告进一步增强人们对双十一活动的认知, 并通过派发优惠券、发微博话题领取红包;提前预报优惠商品并告知价格, 提高购物效率;新增添的带有“无限专场”标识的商品, 只要首次成功登录阿里来往最新客户端就可获现金红包, 还可通过对自己留意的品牌/加关注来定制属于消费者自己的购物天堂, 真正实现个性化定制会场, 满足自己的个性化需求;2014年客户端为手机用户带来特别大礼, 用手机下单更便宜, 剁手舞的轮番轰炸, 真正体现出全民狂欢的热情。以天猫为代表的电商新营销模式预示着中国的零售业态正在发生根本性变化, 线上交易形式已经成为零售产业主要渠道之一。成为拉动中国内需的主流形式。

二、“双十一”事件营销的成功原因

天猫双十一成功可以说是一次成功的事件营销, 完全人造的事件营销成功吸引了数亿消费的眼球, 成功吸引了消费者的消费欲望, “双十一”购物狂欢节成功要归结于以下几点。

(一) 成功吸引消费者和媒体的眼球

天猫人造“双十一”购物狂欢节, 通过人们对“光棍节”这个富有戏剧性节日的关注、与人们所熟知的品牌联系合作并打出5折的标语吸引人们的注意、在微博上发话题受到消费者的广度关注、在各种媒体资源上都加大广告力度。既符合电商方便、快捷、省钱的消费特点, 又成功契合消费者省钱、高效的购物消费心理。淘宝双十一事件所具有的整合性特点是其功能效用的内在品质支撑和核心要素, 淘宝双十一在运作事件营销传播时有效整合多种营销传播方法和传播渠道, 使事件营销达到很好的传播效果。

(二) “双十一”的时效性

双十一打出仅此一天全年最低价的口号, 以错过一天再等一年的姿态最大量的集中消费者。让消费者形成心里紧迫感, 满足了消费者抓紧时间占便宜的心理。限时抢购、阶梯价格、提前放入购物车、节前显示对比价格都让消费者体会到实实在在的优惠。

(三) “双十一”和天猫成功关联

“双十一”事件营销成功与天猫销售产品的目的、营销活动的手段、目标消费者的利益密切相关。成功吸引媒体和消费者的注意力, 不仅让人们熟悉并乐于享受双十一的到来, 也提升了淘宝天猫品牌的知名度。

1.“双十一”事件营销与天猫品牌和产品密切相关。双十一的本质是销售商品, 天猫则是出售商品的平台, 天猫与双十一的特征结合的自然而流畅, 成功与消费者产生心理共鸣, 才能扩大销量, 天猫品牌也产生相应的积累效果。

2.“双十一”与淘宝其他营销活动产生关联。天猫“双十一”营销活动集提前造势的大规模广告发布, 各个媒体平台话题、红包的投放, 对天猫的统一严格管理保障消费者的切身利益于一体, 在消费者心中树立了让人信任的卖者形象, 最终达到良好的传播效果。

3.“双十一”与消费者利益相契合。消费者在“双十一”的活动中切实感受到实实在在的实惠, 消费者通过关心自己的利益, 而去关注淘宝的其他营销活动。

(四) 恰当的营销切入点

天猫成功填补了“双十一”黄金周和春节期间的消费疲软期, 全新确定一个“光棍节”购物节, 并分阶段有计划的进行媒体投放、话题制造、增送红包、阶梯式涨价等运作方式, “双十一”这一活动使消费者从中得到极大的乐趣, 充分体会到公众的参与性与娱乐性, 并最终把喜爱转移到天猫的品牌上, 把信息渗透到消费者心中, 成功成为消费者的“消费向导”。

(五) 综合运用各种营销手段

从2009年到2014年的双十一购物狂欢节的活动方式发生了从单纯打折促销到形成“双十一消费文化”。成功的事件营销传播不仅强调一时的爆炸性传播效果和产品销售量的增加, 更是始终围绕品牌建设和品牌塑造, 更好地融入企业的总体营销战略传播体系, “双十一”购物狂欢节不仅成功塑造了企业在消费者心中的良好形象, 而且站稳了电子商务第一的位置。

三、“双十一”狂欢后产生的问题

事件营销是吸引消费者 (或受众) 主动注意产品 (或媒体) , 而非向消费者灌输广告信息。在注意力成为稀缺产品、消费者对广告日益排斥的新媒介环境下, 事件营销有着重要的意义。

疯狂的“双十一”购物狂欢节过后, 也带给我们各种节后后遗症。

(一) 市场竞争激烈缩小中小电商生存空间:有著名研究分析师认为, 此番超级促销与价格战后, 会进一步导致B2C电商市场竞争更加激烈, 中小电商企业的生存空间被缩小。2013年前后, 有更多中小B2C电商网站裁员, 倒闭。

(二) 提前消费消弱市场消费能力:“双十一”的价格战让不少消费者在新年来临前提前消费, 有透支现象出现, 大大减小了圣诞节和春节的消费力度。实体店的销售额大大降低, 在一定程度上调整着消费者的消费结构。微商的出现、物流行业的完善等都在引导着新的就业结构产生变化。

(三) 无法形成忠实的消费群体:“双十一”当天的低价策略让庞大的消费群体只看到低价, 并没注意到品牌, 更无法形成品牌的忠实客户群。只有受促销因素驱动的冲动型消费者, 促使消费者对品牌实现从价格到价值的认可。沉淀用户才应是电商及品牌商促销活动的最终目标!

(四) 虚拟市场行为的不规范:网络购物的缺点是无法亲眼看到货物的细节, 不满意七天退换是天猫的承诺, 随着消费群体数量的不断增长, 有时会出现供不应求的现象, 假货的出现就危害着消费者的利益。电子银行有时候并不安全, 更是加大了用户资金的危险。

四、淘宝天猫应对“双十一”的应对策略

应加大各个流通环节的监管力度, 及时为用户处理难题, 保证正品提高服务。2012年起, 淘宝网就开始建立天猫供应商平台、打击非正常渠道的窜货、加强品牌和知识产权、建立曝光不良信誉平台等一系列规范行为。保证天猫的所有产品和货物都是正品, 且真正是方便大众的服务平台。

提高品牌质量, 增加用户的品牌忠诚度。力度空前的折扣让消费者趋之若鹜, 消费者这时重视的更多是价格, 并非品牌。商家真正应该更注重用户感受, 提高用户满意度无形中提升商家的品牌形象和知名度, 促使更多的消费者转变品牌认知, 真正做到从价格到品牌价值的认可。沉淀用户, 建立有用户情感连接的品牌应成为众多商家进行促销活动的目标。

天猫应与消费者增加互动联系, 更加凸显“双十一”购物狂欢节的品牌地位。天猫是个与人们日常生活相关的交易平台, 平时也应多与消费者产生互动沟通, 拉动平时消费, 更能增强品牌的信息度和消费者的认知, 让消费者真正把品牌放在第一位。“双十一”在大力活动, 更是凸显了“双十一”的与众不同, 真正的错过一天再等一年。

由此可见, “双十一”狂欢活动仍需多个环节通力合作才能更加完善的为用户提供服务, 仍需淘宝电商平台不断优惠系统、提高服务质量, 更需要保障消费者的权益才能支持“双十一”活动长久的生存下去。

摘要：天猫商城成功的“双十一”购物狂欢节不仅人为地制造了一场购物盛宴, 而且还把“双十一”变成了购物品牌。这种成功的事件营销不仅给消费者带来了更加完善的电商服务和低廉的价格, 更保障了消费者在虚拟的购物环境中的客户利益。成功的事件营销不仅在顾客心目中产生了永久的品牌印象, 更是各种营销手段的成功综合运用的党的结果。可是巨额消费的背后也暗藏消费隐患, 必须及时处理才能使“双十一”长久的狂欢下去。

关键词：“双十一”购物狂欢节,事件营销,电子商务

参考文献

[1]唐·舒尔茨, 海蒂·舒尔茨.整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤[M].北京:中国财政经济出版社, 2005

[2]丁巍.事件营销传播——品牌营销传播的视角[D].广西:广西大学, 2006

[3]邓顺国, 宗乾进.未来电子商务发展趋势展望[J].电子商务, 2013 (08)

[4]占明珍.”双十一”我国电商企业促销战的冷思考[J].对外经贸实务, 2013 (04)

[5]李国英.淘宝“双十一”电子商务营销带来的几点启示[J].管理科技, 2013

天猫之双十一分析 篇3

“1111”购物狂欢节，是由淘宝自2009年发起的，2009年11月11日，淘宝网站当天销售额一亿元；2010年的这天淘宝以及淘宝商城销售额增至9.36亿元；2011年淘宝以及天猫销售业绩飙升到52亿元，其中天猫33 .6亿元。今年的11月11日火爆场面更是超越去年，网购单日纪录再次刷新为天猫132亿、淘宝59亿，合计191亿。这个数字不仅是去年“1111”的三倍，更大幅超越了去年美国电子商务行业的最高纪录。数据显示，美国最大的网上购物节“网络星期一”去年的交易额是12.5亿美元（约合78亿元人民币）。2012 年北、上、广、杭544 家重点零售企业中秋国庆的8 天里总共营收也只不过149.4 亿。

淘宝成功分拆 天猫担纲B2C

天猫称谓来自马云，而天猫似乎真有马云神奇的基因。诞生不足一年便一鸣惊人。132亿的销售额无疑是天猫最好的成人礼物。天猫的成功是阿里巴巴B2C业务独立性迈向成熟的标志，也是拉大阿里B2C（商家对顾客）业务与淘宝C2C（消费者与消费者）集市的区分度的关键一步。

这项分拆工程起源于2008年，淘宝网首度辟出了B2C商城业态的部分。随后，于2010年11月，淘宝商城Tmall域名独立，这一年年底淘宝B2C业务交易额超过了300亿元。2011年，B2C业务壮大和独立脚步开始明显加速。6月，淘宝商城与淘宝网拆分，开始作为独立的公司运营。9月，淘宝商城开放其平台，38家独立B2C入驻其中；10月，他们开始提升B2C商城招商门槛，强调保障能力；2012年1月11日淘宝商城正式改名为“天猫”。

在阿里官方话语中将淘宝网与天猫设置为衔接的两种业态。淘宝网是C2C卖家和小型B2C商家，是创业者的孵化地；而天猫将是B2C业态发展中，能与整个阿里巴巴集团挂钩的全新品牌，针对于更为成熟的商户。淘宝网中的小商家成长后可进入天猫。

天猫目标是成为网购世界的第五大街、香榭丽舍大道，成为全球B2C的地标，为消费者提供最时尚、潮流的商品，并坚持开放合作，最终成为全球最大的B2C平台。从今年双十一的火爆足以证明马云的神算又一次获得了成功。天猫已跻身全球超大规模B2C平台行列。

软硬兼备的开放平台赢得好评

B2C是电商业真正的主战场，这已成业内共识。天猫的火爆除了淘宝自身的努力以外，自有品牌的垂直电商为了获取更多的流量以及用户纷纷入驻天猫也是重要的原因之一。

一年多前，天猫、京东、亚马逊、当当等相继推出开放平台，广邀天下垂直B2C入驻。其中，基础设施较好的天猫开放平台效果较好。这使得越来越多原本打算独立运作的B2C电商纷纷南下，开始主动与淘宝接洽，讨论入淘的问题。对他们来说，淘宝的巨大流量及相对较低的流量成本、相对成熟的商业生态，让他们可以较小的成本来获取较多的成长。

近年，天猫、京东、苏宁易购的快速崛起，挤压了很多垂直类B2C的生存空间。根据艾瑞的数据，2012年第三季度，天猫在整个B2C市场的比例是54.6%，而在余下的45.4%当中，京东占比51.1%、苏宁易购为9.9%、亚马逊中国是6.7%、库巴网5%、凡客4.2%、易迅网3.9%、当当3%、1号店2.8%、唯品会2.2%、新蛋1.9%，剩余其他B2C占9.3%。

天猫、京东、苏宁易购三家急剧的扩张，留给当当、红孩子、新蛋等各路垂直B2C的生存空间越来越狭窄。淘宝提出的“为广大的电子商务公司提供基础服务，构建一个物种丰富且良性循环的电商生态系统。”理念无疑极具吸引力。放下身段、摒弃门户、山头之见，借天猫平台维持生存显然是当下电商寒冬中过冬的可行之策。

电商抱团成绩斐然

10月底，当当宣布正式入驻天猫。随着当当入驻天猫，国美电器网上商城也曲线入驻天猫平台，此前，国美旗下另一家电商网站库巴网早已入驻天猫平台，并为此组建了单独的平台运营团队。库巴网副总裁彭亮直言“虽然双十一所有电商网站都希望分羹，但从流量和转化率的数据来看，天猫肯定还是这次电商价格战的赢家，供应商和独立B2C也大都选择了天猫。”

双十一当天，参与天猫的垂直电商均交出一份满意的成绩单。11月12日，多家参与促销的B2C电商相继发布销售数据，其中优购9723万元，当当超过1亿元，酒仙网约6000万元。

优购提供的数据显示，双十一当天订单为25.7万单，销售额9723万元，销售商品26.9万件。订单量同比增长超过240%。

当当网全天销售额超过1亿元：其中服装5折促销，销量比店庆前有近8倍增长；母婴方面，当日销售额超过1300万；图书方面，入驻天猫效果明显，双十一凌晨10分钟，销量即超过100万元。

酒类B2C酒仙网双十一当日销售额超过6000万元，是去年同期的6倍——去年双十一销售额1000多万元，订单数是平日的10倍，占年销售额的2%。

在共同经历了“双十一”这场战役后，行业内各自为战转变为抱团取暖似乎已经成为潮流。电商们“谁上岸、谁裸泳”将日渐清晰。

传统品牌线上强力突围

今年许多传统品牌也加大了对“11.11购物狂欢节”的热情和投入力度。天猫的数据显示，纺织服装类（包括家纺、家居、服饰、箱包）和3C 依然占据主流。除女装排名靠前的品牌中有几个淘品牌外，男装、家纺、户外、家居、家电等其他品牌销售额排名靠前的都为传统品牌。女装前三名均为淘品牌，分别是裂帛、茵曼与韩都衣舍，传统线下的Only、Ochirly与歌莉娅进入排行榜前7。JACK&JONES销售破亿排男装第一，七匹狼（002029）、美邦（002269）、太平鸟等线下传统男装上升速度非常快，尤其是七匹狼今年销售同比去年增长3倍以上，销售额破5000万。罗莱家纺（002293）双十一单店成交金额突破9000万，在家纺类排名第一，富安娜家纺（002327）销售额也突破6千万。户外骆驼5个店销售额破1亿，比去年同比增长2倍以上，稳居户外排行第一，可喜的是探路者（300005）的销售突破明显，一举排名第二。国内家电领军品牌海尔（600690）则以6000万销售额荣登家电类目第一。参与今年双11的促销品牌中，品类上也已经扩大到酒、钻石、房、车等一些非传统的类别。

狮子吃羊 抢占线下销售资源

随着天猫日销售额百亿节点的轻松突破，中国的零售业态正在“发生根本性变化”，即线上交易的形式已经由此前作为零售补充渠道之一，成功转型为一种拉动内需的主流形式，并且开始全面倒逼传统零售产业升级。阿里巴巴集团主席马云，在接受中央电视台采访时志得意满说道：“天猫“双十一”并不是一场电商大战，而是新商业模式与传统商业模式之间的大战。以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆，“就像狮子吃掉森林里的羊，这是生态的规律，游戏已经开始。新经济模式已经有点狮子的味道。”

可是网上也有不同声音：“双十一”在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰，未必真能带来多大的实际增量。此外，“双十一”进一步强化中国消费者单一维度唯价格是从的陋习，拖着中国的电子商务公司集体远离健康毛利。

“未来半个月至一个月，卖家们留几个值班的就行了”，见识到“双十一”的疯狂之后，一位电商人士的调侃也颇具深意。

天猫希望借双十一，将枪口对准了线下。虽然短时间内未必能抢到多少市场，但夸张的销售额可以刺激更多传统零售商进入电商平台，提供优质的销售资源，这是狮子今后“吃羊”的必要准备。

天猫双十一广告语 篇4

篇一：“双十一”各大电商广告宣传及消费者购物行为分析

龙源期刊网.cn “双十一”各大电商广告宣传及消费者购物行为分析

作者：陈欣

来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2015年第05期

摘要：近年来，随着我国经济的快速发展以及互联网在全球的普及，网络购物兴起，成为广大的消费者消费方式的选择。在网络购物的热潮下，电子商务企业迎来了蓬勃发展的时期。自2009年以来，“双十一”成为各大电商广告宣传的热点，也越来越成为名副其实的消费者购物狂欢节。本文基于这一现状，将对双十一各大电商的广告策略以及消费者购买的行为特点等方面进行分析，并提出相关建议。

关键词：双十一 电商 广告 购物行为研究背景

20世纪以来，对人类社会发展进程最有影响力的事件莫过于互联网的出现。伴随着互联网和信息处理技术的发展，信息获取及传播应用的手段和方法突破了传统时空观念的限制，从多方面动摇了传统企业经营和营销理论存在的根基。在这一背景下，电子商务应运而生，极大的推动了社会消费的发展。双十一销售额以及广告宣传

2.1 双十一电商销售情况。双十一购物狂潮刚刚席卷而过，各大电商均战绩颇丰，收获满钵金。统计数据表明，京东商城订单量达到去年的2.3倍；亚马逊中国销售额环比上月增长70%；商品总成交数增487%；平台商户销售额增735%；优购及百丽电商当天销售额接近3亿，订单量接近80万单。而天猫作为双十一的主打电商，收获更是令人瞠目结舌。2014年11月11日是阿里上市后的第一个双十一，最终的成交额定格在571亿。今年的天猫双十一，销售破百亿仅用38分钟，中午1点，成交额便已超过去年全天的销售总额。与2013年双十一相比，销售额上涨超过200亿，而超过2012年的192亿仅用了7个小时。

2.2 广告的内涵以及双十一广告宣传特点概述。广告的定义是指将某件事以某种方法广泛的告诉社会公众，使社会公众能够知道内容所进行的信息传播活动。狭义的广告定义则是专指商业广告，是指发生在经济领域中带有商业性质和目的的广告活动；是为了某种特定的需要，企业通过一定形式的媒体，公开而广泛地向社会公众传递信息的宣传手段；具体表示为商品经营者或服务提供者以付费的方式利用媒体直接或者间接地传递商品或者劳务的信息，以影响消费行为的信息传播活动。双十一时期，各大电商各显神通，广告宣传的手段多种多样。3 消费者购买行为的理论解释 篇二：天猫广告词

天猫新广告法生效说明

新广告法生效在即，互联网广告将有法可依

各位商家：

《中华人民共和国广告法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会

第十四次会议于2015年4月24日修订通过，现将修订后的《中华人民共和国广告法》公布，自2015年9月1日起施行。新《广告法》，细化了广告内容准则、广告活动规范，为加强广告监督管理、促进广告业

持续快速健康发展提供了重要的法制保障。具体内容见下文：

======================================

一、以下条款适用所有商品：

1、不得在商品包装或宣传页面上使用绝对化的语言或表示用语，包含但不限于以下词汇：

最高级(最x)、国家级、最佳、顶级、顶尖、极品、第一、第一品牌、绝无仅有、万能、最

低、销量+冠军、抄底、最具、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、世界

领先、唯

一、巅峰、顶峰、最新发明、最先进等；

2、不得在商品包装或宣传页面上使用驰名商标、中国名牌字样、图案，如下图：

5、医疗、药品、医疗器械、保健食品广告不得利用广告代言人作推荐、证明；不

能利用未满十周岁的未成年人作广告代言人。

6、广告使用数据、统计资料、调查结果、文

摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限

的，应当明确表示。

7、在促销活动中，请谨慎使用“原价”字样，“原价”是指经营者在本次促销活动前七

日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销

活动前最后一次交易价格作为原价。

8、经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价

格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价

格真实有依据。否则构成价格欺诈行为。

二、食品类商品除适用第一条的要求外，还需适用

以下条款：

1、食品类商品不得在其商品包装或宣传页面上使用国家免检产品字样、图案，如下图：

2、广告不得使用与药品相混淆的用语，不得直接或者间接地宣传食品具有治疗作用，也

不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。例子： 对?? 疾病有预防和治疗的作用；具有加强和调节心肌，扩张血管，增加冠脉

血流量，改善心脏活力，降低血压胆固醇，软化血管等作用??、抗肿瘤??、让肿瘤患者

走向康复??等。

3、不得使用哺乳妇女和婴儿的形象、不得明示或暗示可替代母乳；不得使用医疗机构、医生的名义或者形象；食品广告中涉及特定功效的，不得利用专家、消费者的名义或者形象

做证明。

4、食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。以下为保健食品功能范围，未取得保健食品批号，不能使用下列词语及同义词：

5、保健食品不得进行以下宣传：

(一)表示功效、安全性的断言或者保证；(二)涉及疾病预防、治疗功能；(三)声称或

者暗示广告商品为保障健康所必需；(四)与药品、其他保健食品进行比较；(五)利用广告

代言人作推荐、证明；

三、化妆品类商品除适用第一条的要求外，还需适用以下要求：

1、化妆品除不能使用第一条第1点的绝对化用语外，还不能使用纯天然制品、无副作用

等绝对化语言。

2、化妆品广告不得涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据。例子：肌肤15倍透亮白皙，7天后奇迹般呈现亮白光采等语句。

3、化妆品名称品、制法、成份、效用或者性能不得有虚假夸大。

4、化妆品广告不得宣传医疗作用或者使用医疗术语；

5、化妆品不得他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用；例子：刊用消费者数人的对比照片来说明产品疗效；引述×××教授、专家的介绍，以

教授、专家的名义使人误信效用。

禁用语句和图案系阿里巴巴集团法务部根据相关法律法规的要求总结得出，因汉语在不

同语境中词义的多样性，禁用语本身无法穷尽，仍需在实践中以相关法律、规则为依据，结

合个案具体判断。篇二：天猫钻展推广方案天猫钻展推广方案

一、钻石展位的介绍

1.钻石展位

钻石展位是淘宝网图片类广告位自动竞价平台，精选淘宝最优质展示位、竞价排序、展

现计费、性价比高，适合推广店铺品牌。相对于直通车来说虽然点击率低，但是点击成本和

收藏成本也是非常低的。

2.钻石展位的优势

（1）超低门槛

价格相对低，即可在淘宝最有价值的展示位上发布信息。

（2）超大流量

主要是首页最明显位置展示所带来的流量也是非常可观的。

（3）超炫展现

图片的展示效果可以更吸引买家的注意力，展现效果好。

（4）超优展出

不展现不收费，自由组合信息发布的时间、位置、花费。

3.目标及预算

钻石展位是按照流量竞价售卖广告位（计费单位cpm即每千次浏览单价），即广告被看到

1000次所收取的费用。

目标：点击率控制在1%，转化率控制到10%以上。

a展示时间一周b预计展现1000万

c预计流量10万

d预计花费3万左右

4.展示位

①首页二屏大图（300x250）和首页一屏banner（300x100）首页广告位每天流量7000万--9000万，平均点击率1.5%，活动、店铺、单品都适合推

广。②类目listing页面1.2图（160x210）日均流量6000万，性价比高广告位，平均点击率0.8%，比较适合推广单品，爆款。③

search8搜索结果图（160x210）合作网站资源，日均流量700万，平均点击率1%左右，同样适合推广单品。④旺旺弹

窗焦点图（168x175）

旺旺弹窗位置，日均流量1200万，平均点击率0.7%左右，活动、店铺、单品都适合推

广。

二、活动策划

1、新店开业庆典，一周狂欢购。打折、包邮、满赠

2、要从素材、定向、出价、位置、着陆页这五个维度全面考虑

3、前期的素材可以多参考别家的，进行模仿。然后选择2到3张素材，经过1到2个小

时的投放后，就可以测试出点击率最好的一张，其他的两张就可以选择解除锁定了。全体的

投放就用这张素材就可以。

3、根据各个产品的数据分析，果蔬的购买人群主要集中在华东和华南地区，这样投放的地域就选择在这两个地区。

4、关于着陆页，活动类的素材要链接到首页，具体产品的就链接到宝贝详情页面。

三、注意事项

1、实时关注后台数据的反馈，根据具体情况适时的对方案进行调整。

2、当点击率明显下降的时候，要及时更换素材。钻展的广告有一定的实效性

3、计划的更改要尽量避免整点的时候。

4、晚上9点钟以后，钻展后台是不能做任何改动的，因此，所有的调整都应该是这个时

间段以前完成。篇三：天猫“双十一”广告宣传营销 新媒体下，天猫广告无孔不入——浅析天猫“双十一”期间广告宣传南通大学文学院广电091 史天赐最近，中国谁最忙？除了刚刚落幕的党的第十八次代表大会外，各大快递公司可谓“忙

疯了”！据了解，目前包括申通、韵达、顺丰在内的多个快递公司已采取应对措施，连日加班，以处理已堆积的快递。而这一切的制造者，正是阿里巴巴。4年前，阿里巴巴一手推动发起了基于每年11月11日光棍节的“购物狂欢节”。而在今

年光棍节，购物狂欢席卷全国，取得了191亿的骄人战绩。“来自天猫的数据显示，这一天，阿里巴巴旗下的天猫（淘宝商城）和淘宝集市（淘宝c2c业务），分别卖出了132亿元和59 亿元的商品。加起来191亿元，这几乎相当于京东商城2011年全年销售额的一半多，相当于

苏宁易购2011年全年销售额的数倍之多。其中，参与购物的有2.13亿独立用户访问，占据

中国网民人数的四成。” 在《南方周末》第1500期d18版《191亿，谁制造了光棍节的商城

狂欢？》一文中，作者如是写道。在网络平台上。从10月15日开始，天猫便预售开启，登陆天猫或者淘宝网的首页，大

众都可以看到，“双十一“购物狂欢节的广告几乎占据了所有版面，随着时间的推移，广告不

断更新，告知着消费者“双十一”的每一步动向。经常浏览网页的同学应该深有体会，在距

离11月11日的那几天当中，众多网站都以各种形式对天猫双十一的购物狂欢节做了广告宣

传，包括了发文、广告浮标、广告弹窗等多种形式。而视频网站方面。早在一个多月前，网友vjunyiv便在优酷视频网上发布了视频《数据

解读天猫双十一》，总播放次数达25.3次。在艾瑞网，《优酷土豆双平台贴片强势覆盖 助力

天猫双十一创销售奇迹》一文写道：优酷土豆为天猫“双十一购物狂欢节”量身定制了推广 计划采用了双平台联合营销：以11月1日 ——11月11日为周期进行大规模投放，覆盖优酷土豆3.1亿视频用户。其中，重点期

投放采用了全行业创新的富媒体贴片+overlay的全覆盖打法，在最短的时间内覆盖最广的人

群，对天猫“双十一购物狂欢节”进行宣传。从中，广告宣传力度可见一斑。而在手机平台上。“亲，天猫双双十一，曼秀雷敦让利50%，只等你来抢购！登陆天猫，‘双十一’等你来疯狂。”这是本人在“双十一”期间收到的一条发自淘宝客服的手机广告。

距“双十一”还有3天的左右的时间，手机便不断开始收到来自各家商家的手机广告，内容

大多都是产品的介绍以及“天猫双十一”活动的介绍。近年来，手机发展极为迅速，自 2007 年苹果iphone一代发布以来，手机更是发生了革命性变革，作为现在人人必备的联络工具，手机完全拥有“网络我不上，手机我不能不用”的优势。“双十一”期间，也许很多人选择避

开了网络，但是来自手机的广告也足以被“狂轰乱炸”一番。这也难怪，网友撒欢儿龙不无

抱怨地说：“t-mall不疯才怪，我手机上的t-mall广告都爆棚了。”所以说，天猫“双十一购物狂欢节”取得了极大成功，不仅在于其成功取得了191亿元

的销售业绩，创造了多个世界纪录，更在于天猫抓住了时机，运用了正确的广告宣传手段。

在新媒体无孔不入的时代，人们只能被通过各种新媒体终端推送到的广告所包围，这些广告

只要稍稍配以吸引人的广告形式，人们便会难以抗拒。篇四：2014年最新天猫商城推广方案商 城 推 广 方 案2014年2月21日

此方案以天猫店铺推广为例，主要通过各种手段将草莓、苹果、莱阳梨这三个产品打造

成人气宝贝，实现主关键词在淘宝宝贝搜索首页的展示。以此为整个店铺带来流量，那么剩

下的就是专注的去转化这些流量了。下面是这三个产品从开始准备到推广的整个流程的计划。

一、美工

1、首先是商城要有一个统一的风格，不同的节日、季节也要更换相应的主题。

2、产品的图片一定要选择清晰、美观的，再经过处理突出新鲜、美味等特色。

3、最好准备一些视频短片，这会比无声的图片和文字更有说服力。

二、编辑

1、宝贝标题。商城内部的优化主要是对宝贝标题的优化，所以一定要充分利用60个字

节也就是30个汉字的空间，将品牌词、主关键词、产品特色以及促销信息等全部表现出来。

同时要注意关键词的精确定位和合理组合。以苹果为例：品牌+有机新鲜自然成熟烟台红富士苹果85#10斤 好吃脆甜 满赠 包邮

由于以苹果为关键词的手机产品数量和热度都远远大于苹果，所以并不能将苹果作为主

关键词。

2、宝贝的描述。宝贝的描述部分要充分使用图片来填充，最好配以精彩的视频短片。同

时，在描述中要详细的介绍产品的特色，多用实例和具体的数据。描述中所使用要的图片一

定要真实，不要过度的ps，会使买家在拿到宝贝后产生巨大的心理落差。

3、活动信息。详细介绍正在进行或者将要进行的活动，一般放在宝贝描述部分的最上端。

4、卖家承诺。对产品的一些承诺，如果有一些资质证明文件的话都可以放到这里，总得

来说就是增加买家对我们的信任。

5、其他。果蔬产品很容易在运输过程中出现问题，所以最好详细说明一下这些问题，产

品的包装、运输、运费等等。

三、推广

完成以上两个步骤，店铺就可以上线了。接下来就是最重要的工作——推广，推广分为

站内和站外两个部分，前期人手不足的话，站外的推广可以利用淘宝客这样的资源来做，利

用的方法后面会有详细的介绍。

1、优化排名。在“所有宝贝”搜索结果中，影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩

余时间”和是否“橱窗推荐商品”。要满足这两点就要做到每天都有上架的宝贝和重点宝贝的

橱窗推荐、定时更新。

“人气”搜索结果是综合“卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏

览量、收藏人气”等因素来竞排的。它们的决定性大小依次是：成交量、收藏人数、卖家信

誉、好评率、浏览量、宝贝下架时间。这里主要要做的就是前面所说的，打造人气宝贝。人

气宝贝的打造最主要的就是成交量，这就是活动以这个产品为主的目的。

2、淘宝活动。

（1）还是以草莓、苹果、莱阳梨为主打产品，以后的每次活动都要优先考虑这三个产品，可以很好的吸引客户，做好关联销售。

（2）借助淘宝的新店铺推广活动，做好开业营销活动，如全场折扣、满额赠送、包邮等。（3）主要是通过参加聚划算、钻展、直通车等活动进行引流，钻展和直通车要注意关键

词的精准度和图片的选择。因为不管我们的活动力度有多大，没有人看到一切都是零，付费

推广是最快捷引入大量流量的方法。以下是淘宝的主要活动项目和操作方法，可以根据情况选择合适的项目。（注：表中具体金额仅供参考）

3、店铺活动

新店开业的活动一定要有足够大的力度，而且要推出几个主打单品。活动主题：开业啦！一周狂欢购！10000份彩票、1000000积分倾情放送！更有疯狂大奖

等您来抽！（具体数据仅供参考）活动一：购物满额好评送彩票。（现在很流行送双色球，特别是如果有中奖的话一定要做

后续的文章，这是很好的一个宣传点。）活动二：疯狂折扣一律n折。（打折的魅力不用多说）

活动三：凡购物者均有小礼品赠送。（可以是一些小特产，或者印有公司标志的小饰品等

等）

活动四：1000000积分大派送。（天猫通用积分，100积分=1元）

活动五：购物满x元可参与抽大奖。（对于这个大奖我的想法是免费到我们的基地去采摘

新鲜水果，农家乐现在很流行，而且这对我们的品牌、产品特点是一个很好的宣传，消费者

的亲身体会比我们说多少好话都有说服力。可以设置一些条件，如在淘宝社区之类的分享版

块发一篇文章等。）

4、站外推广

四、其他

1、售前售后客服。虽然我们要尽力完善宝贝的描述，使买家可以自主完成购物。但客服

依然承担这重要的角色，所以我们的客服一定要非常了解产品的一切。特别是售后客服，一

定要有非常丰富的客服经验。

2、发货。由于一些水果的特性，不便于储藏和运输，因此在发货的环节一定要倍加小心。

要建立完善的分拣-检测称重-包装-发货的流程，尽力保证发到客户手中的货是他们想要的。

五、总结

本来是打算只是做一个产品的推广方案，但是一仔细考虑下来发现在没有设定整个商城

状况的条件下，单独的去完成几个单品的推广。所以就加入了一些关于整个商城的规划，仓

皇之下就显得有些乱了。也是因为经验的问题，有些方面考虑的并不全面，如果真的实施起

来还是有很多需要完善的地方。另外，在经营活动中一定要注意规避淘宝规则中的条款。

篇五：天猫广告投放分析 天猫广告投放分析我们可以看到天猫在相近两个月间广告投放相差了很多，我们可以清楚地看到其意图，在靠近年关的时候有一个双十二的活动，而在一月之后会有一段时间因为过年二快递放假，所以他并没有考虑在2015的一月续一下广告。我们可以看到，天猫选择投放广告的平台都是一些类似于社区论坛的平台，而不是像百

度这样的搜索引擎大头。因为想搜索引擎这样的网站存在大量地针对性，你打开百度肯定是

已经有搜索目标了，在这样的时候你的注意力会很集中，导致广告的效果并不好。在社区论

坛就没有这么大的针对性，大多数时间实在漫无目的地闲逛。

我们可以看到对北京广东省的广告投放量很大，而对上海浙江这样的地方广告投放量很

少，我不知道你有没有听过这样一句话——江浙沪地区包邮，在几年前这是一个恨到的诱惑

力，这样导致在江浙沪地区有很大的消费者群众基础，在这样的打环境下，会消费的不用你

打广告他也会去消费，不会消费的，你的付出和收入不成正比。在北京和广东可能是他下一

篇三：天猫“双十一”广告宣传营销

新媒体下，天猫广告无孔不入

——浅析天猫“双十一”期间广告宣传

南通大学文学院广电091 史天赐

最近，中国谁最忙？除了刚刚落幕的党的第十八次代表大会外，各大快递公司可谓“忙疯了”！据了解，目前包括申通、韵达、顺丰在内的多个快递公司已采取应对措施，连日加班，以处理已堆积的快递。而这一切的制造者，正是阿里巴巴。

4年前，阿里巴巴一手推动发起了基于每年11月11日光棍节的“购物狂欢节”。而在今年光棍节，购物狂欢席卷全国，取得了191亿的骄人战绩。“来自天猫的数据显示，这一天，阿里巴巴旗下的天猫（淘宝商城）和淘宝集市（淘宝C2C业务），分别卖出了132亿元和59亿元的商品。加起来191亿元，这几乎相当于京东商城2011年全年销售额的一半多，相当于苏宁易购2011年全年销售额的数倍之多。其中，参与购物的有2.13亿独立用户访问，占据中国网民人数的四成。” 在《南方周末》第1500期D18版《191亿，谁制造了光棍节的商城狂欢？》一文中，作者如是写道。正如该文章的标题“191亿，谁制造了光棍节的商城狂欢？”我们不禁思考，到底是谁之制造了这场狂欢？文章中，着重分析了大众的购物欲望及心理、卖家的销售手段及商家的宣传策略。而其中，广告“功不可没”。伴随着新媒体的发展，广告更是无孔不入，被各种“双十一购物狂欢节”广告包围的我们，想不知道“双十一”，都难！而网络平台、QQ微博论坛等社交平台、手机平台这三个主要新媒体平台，更是成为了这一场无硝烟战争的最大宣传场。

在网络平台上。从10月15日开始，天猫便预售开启，登陆天猫或者淘宝网的首页，大众都可以看到，“双十一“购物狂欢节的广告几乎占据了所有版面，随着时间的推移，广告不断更新，告知着消费者“双十一”的每一步动向。经常浏览网页的同学应该深有体会，在距离11月11日的那几天当中，众多网站都以各种形式对天猫双十一的购物狂欢节做了广告宣传，包括了发文、广告浮标、广告弹窗等多种形式。

而视频网站方面。早在一个多月前，网友vJunYiv便在优酷视频网上发布了视频《数据解读天猫双十一》，总播放次数达25.3次。在艾瑞网，《优酷土豆双平台贴片强势覆盖 助力天猫双十一创销售奇迹》一文写道：优酷土豆为天猫“双十一购物狂欢节”量身定制了推广计划采用了双平台联合营销：以11月1日

——11月11日为周期进行大规模投放，覆盖优酷土豆3.1亿视频用户。其中，重点期投放采用了全行业创新的富媒体贴片+overlay的全覆盖打法，在最短的时间内覆盖最广的人群，对天猫“双十一购物狂欢节”进行宣传。从中，广告宣传力度可见一斑。

在QQ微博论坛等社交平台上。11月11日，用手机登陆新浪微博的用户都知道，微博手机登陆缓冲界面，一半被“天猫降50%”的广告占据。进入微博，各品牌官方微博、微博红人/达人/名人等，也都在为天猫宣传，或是链接直接进店铺，或是优惠介绍等，极高的更新率和传播力度，很难让大众不被吸引。

而在QQ、开心网、人人网等聊天工具或社交网站上，活动信息、店铺单品链接等亦早已被刷屏。和其他新媒体相比，社交平台更多的宣传来自身边的亲朋好友，这种无形的为天猫所做的广告宣传，在某种程度上，比天猫本身直接打广告宣传效果更好，因为他们更具说服力和可信度。而“双十一”过后，“天猫191亿，你贡献了多少？”成为了这些平台热门的聊资。

而在手机平台上。“亲，天猫双双十一，曼秀雷敦让利50%，只等你来抢购！登陆天猫，‘双十一’等你来疯狂。”这是本人在“双十一”期间收到的一条发自淘宝客服的手机广告。距“双十一”还有3天的左右的时间，手机便不断开始收到来自各家商家的手机广告，内容大多都是产品的介绍以及“天猫双十一”活动的介绍。近年来，手机发展极为迅速，自 2007年苹果iphone一代发布以来，手机更是发生了革命性变革，作为现在人人必备的联络工具，手机完全拥有“网络我不上，手机我不能不用”的优势。“双十一”期间，也许很多人选择避开了网络，但是来自手机的广告也足以被“狂轰乱炸”一番。这也难怪，网友撒欢儿龙不无抱怨地说：“T-mall不疯才怪，我手机上的T-mall广告都爆棚了。”

天猫双十一活动策划 篇5

一、活动综述

20xx年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成，商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的`晋升机制，营销玩法分为平台级、行业级和商家工具，并采用全渠道战略刷新阵地;另外，今年还首次加入了卖家双11直播环节，更多亮点值得期待。

二、活动时间

8月18日，天猫官方正式公布20xx天猫双11全球狂欢节招商规则。那么今年的天猫双十一活动商家何时开始报名呢?

1、双十一预售商品报名：9月20日-29日

2、双十一正式商品报名：10月13日-27日

3、双11活动预热期：11月1日到10日4、双11大促正式活动：11月11日全天，截止到零点。

三、报名条件

在天猫双十一招商规则中，其商家准入规则规定：

20xx年天猫双11全球狂欢节“活动的商家由“双十一活动商家”和“双十一欢乐总动员商家”共同组成，拟报名参加20xx双11活动的商家，应符合天猫(天猫国际)平台营销活动基准规则和招商要求，商品满足“双11购物券”及“卖家版运费险”的活动规则;同时，商家还得满足其所在类目的20xx双11招商规则，并且接受诚信经营管控等治理措施和双11活动管理细则。

四、会场介绍

9月14日，天猫发布20xx年双十一会场解说信息。天猫双11活动商家可根据自身的活动表现获得双十一会场资源或商品专区资源;而今年双11会场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成;特色主题会场将根据不同主题有不同的会场呈现形式。

同时，会场将采用个性化玩法，“双十一活动商家”店铺或活动商品将在双11会场页面优先展现，而“双十一欢乐总动员商家”店铺或者活动商品则不具备此机会，但其活动商品将可优先展示在搜索list和类目导航list页面。

五、玩法介绍

今年天猫双十一营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。同时，单店满免、免单工具功能，在双十一后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。

另外，我们为大家还总结了20xx天猫双十一玩法6大亮点：

1、双十一晚会明星+矩阵直播，打造超级IP，拉新客户、提升平台流量和关注度。

2、20xx天猫双十一流量转化率利器：千人千面的个性化推荐。

3、全渠道作为双11销量刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

4、多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

5、备货主打秋冬新款、商场同款。

关于天猫双十一广告语 篇6

2. 双十一，战鼓雷鸣，***电商团队怕过谁!

3. 千种商品，万般实惠!

4. 让我们尽心尽力，让生活尽善尽美!

5. “光”来看看也欢迎!

6. 我在你身边，你在我心中。

7. 博采众长，源自真诚!

8. 上新上新，宝贝更新，淘淘宝贝，尽在双11.

9. 双十一，好开心，亲的到来我欢欣!

10. 低价位，高品位!

11. 为爱清香频入座，欣同知己细谈心。

12. 单身的您，温馨所在。

13. 老板最坏，给钱就卖!

14. 溜达淘宝店，共渡单身节，心中有梦要跳动，为爱咱勇敢向前冲!

15. 低价，诚信，服务满意!

16. 但愿人长久，光棍不再有!

17. 价格更低，始终如一!

18. 低到笑!

19. 蓄力待发，双十一我们来了!

20. 一年如一日，勇攀销量顶峰。

21. 备战六个月，只为双十一。

22. 团结一心，其利断金，双我们来了。

23. 决战双，我们拼了，必争行业销量前列。

24. 兵马未动，粮草先行，备战双十一。

25. 双把灯卖好，你好TA好大家好

26. 今天很残酷，明天更残酷，但双十一很美好

27. 风再吼!马在叫!双十一在咆哮!

28. 一战成名!前程似锦!HOLD住双十一!

29. 天生我才必有用，有用用在双十一!

30. 蓄力待发，双十一我们来了!

31. 双，只能多，不能少。

32. “双十一号”即将到站，请做好接机准备

33. 前方高能，双十一携带一大波奖金在逼近!‘

34. 小伙伴们冲啊，双十一带着奖金来战啦!

35. 嘀!嘀!双十一倒计时……

36. 加油加油，双肥的流油，继续蓄力。

37. 不求一战成名，但求双十一钱程似锦。

38. 每逢双，难免心潮澎湃，亲们，准备好了吗?

39. 决战双，我们拼了，必争行业销量前列。

40. 年前做好双十一，过年回家不差钱。

41. 元芳，这个双十一你怎么看?

42. 说好的双，说好的目标，加油!

43. 双十一让每个上帝都微笑。

44. 双十一近在眼前，爆发趁现在。

45. 生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。

46. 打赢双十一，做淘宝英雄!

47. 光棍节，非诚勿扰，血战，才是正道。

48. 双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。

49. 用我们的真心，换取你们的放心!

50. 不吃饭，不睡觉、坐着也能赚钞票。

天猫双十一晚会主持阵容揭晓 篇7

“双11”晚会强强联合 冯小刚担任总导演此前，关于“冯小刚执导双11”的消息一直不绝于耳，有微博网友还晒出了冯小刚与湖南卫视金牌导演廖珂的合影，令人浮想联翩，但湖南卫视始终未加证实。如今随着消息的尘埃落地，也为这一猜想划上了句号。

这次双11晚会湖南卫视派出了最强主持阵容，他们是：快乐家族&天天兄弟!

淘宝天猫双十一活动策划方案 篇8

导语 现在已经十月中旬，距离双 11 还有半个月不到，但双十一是电商一年中最大的促销活动了，如果做的好，这一天的店铺销量可能会超过你上半年的成绩，所以你的双十一活动策划方案是怎么写的呢？ 一、策划书名称 淘宝网店双十一营销策划书 二、活动背景 随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容 1.店面的装修与整体感觉：

对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2.促销方式：

(1)直接打折：原价 300 元，现价 5 折 150 元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的 20 款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多 5 折的优惠。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送：满 100 元送 10 元优惠券，满 200 元送 20 元优惠券，满 600 元送 80 元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好 99 元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的宝贝，加 47 元就可以送一件 150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

3.客服：

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4.售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不

要让顾客找到淘宝网来维权。

天猫双十一现场直播【高清版】 篇9

2016年双十一狂欢夜晚会节目安排：

2016双11晚会直播时间：11月10日晚20:30

2016天猫双11晚会视频播放平台：浙江卫视现场直播，双十一主会场、优酷土豆网络直播

2016双11晚会举办地点：深圳龙岗区大运中心体育馆

2016双十一晚会完整版明星阵容【嘉宾名单】

赵薇、张靓颖、蔡依林

Rain、“美国偶像”亚当·兰伯特、TFBOYS

韩国当红摇滚乐队CNBLUE、范玮琪、蒋劲夫

刘谦、郭采洁、杨钰莹

宁静、张艺兴、戚薇和李承铉夫妇

谭维维、华晨宇、霍尊、等大腕……

双十一狂欢夜晚会的一大悬念揭晓，总导演由大卫希尔担纲，他是美国“超级碗之王”的金牌节目制作人!也是全世界选秀节目的鼻祖《美国偶像》的总制片，更是第88届奥斯卡颁奖典礼总导演!(没错，就是小李子抱得金人归的那届)!

根据阿里方面透露，双11晚会硬广收入利润将以红包的形式回馈消费者。此外，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC浏览器、天猫客户端等平台，都将组成2016双11晚会的联动直播矩阵。

2016天猫双十一晚会直播播出时间节目单

阅读拓展：

根据小编了解到，马云今年为了突破天猫双十一营收1500亿大关，拿出了看家三宝!

第一宝是世界超级碗总导演

总所周知，去年，马云邀请的是中国著名导演冯小刚指导天猫双十一晚会，一天创造900多亿元消费奇迹，快递就有10亿件。而今年马云为了突破1000亿消费大关，特别邀请了世界超级碗总导演，金牌节目制作人大卫・希尔(david hill)，来担纲今年双11晚会的总导演——他曾督导过20多年美国“超级碗”、并负责制作88届奥斯卡颁奖晚会、《美国偶像》等脍炙人口的经典电视节目。小编也很期待，今年天猫双十一晚会又将会有怎样的奇迹出现呀。

第二宝是邀请最火的全球明星

去年的天猫双十一，高晓松、赵薇、王凯、刘德华等数百位最受观众喜爱的华为明星受邀参加了天猫双十一晚会，将晚会推到了最高潮!很多网友表示：这不是双十一，这是明星见面会。而今年，小编也预测了今年的马云将会邀请的明星列表：

赵薇马云得意弟子，阿里影视合伙人，一定会在受邀中，其次是刘德华天王、黄晓明教主还有angelababy夫妻三人参加天猫盛宴。还有卖萌邓超、陈赫，人气鲜肉鹿晗，tfboys等，居家女王刘涛、中国第一爷们范冰冰等众多人气明星都将会参加。当然最让人期待的是，马云是否会邀请今年

获诺奖的音乐大师 鲍勃·迪伦，那就更加惊喜了!

第三宝：最牛的创意、全球最新创新

据悉，这位总导演大卫・希尔(david hill)最会玩创新了，他将会给大家带来全所未见的互动创新，利用全球娱乐资讯+最潮明星+最新科技，来做一场堪比春晚还牛逼的晚会!

双十一攻略：大促之前必须做和不能做的那些事儿

一、不能做的事儿

1、不能刷单

每年都有这么一部分卖家，在活动前的大量刷单，然后在排名、流量、收藏、加购等指标越来越完美之后收到淘宝通知：刷单降权。前期的投入放下不说，错过一年一次的狂欢盛宴让广大卖家痛不欲生，哀莫大于此。

淘宝在每次的大促前一个半月左右，都会有一次严格的集中整治刷单，所以这时候你千万不要做出头鸟，不然你会死的很惨。

2、不要推广过多产品

双十一期间快速购买是常态，要集中精力推几款最能引爆的产品，而不是让买家自己慢慢挑，你自己要提前做好挑选工作。甚至像服饰类可以直接搭配好。不要只专注打爆款，要设置层次分明、目标用户不同的产品结构。

3、不要舍不得花钱

优化创意，提高点击率，提高质量的分，留下点击率、转化率高的精准词，删除没有展现，点击率、转化率低的关键词。双十一期间加大直通车等付费推广的投入。

4、不要价格上耍手段

大促要有大促的样子，不要做活动前预先涨价，活动中再降价的蠢事。现在好多人都会把宝贝加购物车，而且会关注心仪产品的价格，被消费者发现，口碑传播非常快，得不偿失。

5、不要太多的去关注大卖家

千人千面的今天，差异化、个性化才是王道。要努力发掘自己的特色优势，立足自身稳扎稳打。是去促销，而不是打价格战。

6、不要违反淘宝各项规则

现在淘宝对于违规的惩处力度越来越大，双十一期间更要频繁关注淘宝相关规则，避免出现无意间违反规则浪费大量时间、精力的窘状。

二、需要做的事儿

1、选款

一定不要胡乱退款，不然会严重影响我们的投入产出的。在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。具体的要符合如下特点：

2、前期的优化工作一定要做

a、标题优化

标题优化是每个宝贝都要去做，活动款尤其重要。竞争力强、精准的关键词能够很大的提高展现和转化率，会给活动的完美完成提供保障。这里推荐一个关于标题优化的文章。

b、主图、详情

主图突出活动，不要牛皮癣。商品详情页细节图与功能图不能夸大，如实反映即可。

c、调整下架时间

现在有个误区，都是说要把下架时间设定在大促当天，这个是非常错误的，因为大促当天从购物车下单的买家是绝大多数。一般大促前后的3天是最多人关注和收藏商品的，所以下架时间在大促前三天左右最好。

3、活动价格的设定

还是那句话，大促不代表打价格战，一定要在保证自己的收获的前体下去制定价格。

4、关联销售

a、一定要关联转化率高的利润款;

b、关联款一定要有优势，一定要配合促销活动;

c、关联销售的人群画像一定要一致，不然会严重的影响效果。

5、售后