行政助理文员述职报告

公司名称：起止年月：20XX-07 ～ 20XX-12广州财管工商财税代理有限公司公司性质：私营企业所属行业：会计/审计担任职务：会计工作描述：从事记账、算账、按要求用Excel编制报表，整理、装订凭证。离职原因：

公司名称：起止年月：20XX-12 ～ 20XX-05广东省金算盘税务师事务所公司性质：私营企业所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)担任职务：审计助理工作描述：协助注册会计师审查监督企业的一切经营管理活动，除对帐务进行详细的.审计，还对企业的所有管理制度，经营范围及其他一切是否符合法律法规的方方面面进行审查。离职原因：学习需要

公司名称：起止年月：20xx-08 ～ 20xx-09开平市健鹏五金标准件有限公司公司性质：私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质担任职务：会计实习生工作描述：从事记账、算账、按要求用Excel编制报表，整理、装订凭证，协助其他财务人员做好公司的账。离职原因：学习需要

起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号20XX-09 20XX-07 广东技术师范学院会计电算化 会计从业资格证 44000001125881

20XX-09  20XX-07  广东技术师范学院会计电算化 珠算技术五级证书  031692

20XX-09  20XX-07  广东技术师范学院会计电算化 初级会计电算化  0000010101023274

20XX-09  20XX-07 广东技术师范学院会计电算化  大学英语六级  091244062000593

淘宝电商助理文员实习报告 篇3

为了能够将多年以来学习的知识用到实际当中，为了验证自己在大学里所充实的能力，为了能够真正地成长，迈向社会，挥洒青春，在即将走完大学征程之前我踏出了实习的脚步。

我的第一个实习岗位是淘宝商城一家网店的电商助理文员，我们公司的主营业务是销售饰品，业绩在淘宝商城同类产品店铺中排第三位，虽然公司规模不大，但由于公司管理得当，业绩还是非常不错的。我们公司的主要工作流程是：第一，通过网络或者是电话接受顾客对商品的咨询，然后也是通过网络或电话接受订单；第二，确认顾客付款后制作订单，将制作好的订单转到资源部核查；第三，资源部核查无误后将订单转由仓库配货；第四，仓库配货，包装，然后发货。我的岗位主要是要完成第二个环节的工作，看似简单的一项工作实际上有着十分繁琐的步骤，步骤一多，就容易出错，也是从这样一项简单而又考验人的工作中，我开始懂得了一些工作中的真道理：

第一，也是最重要的一点，要想在上司的前面。在工作中，上司可能会突然之间想起一个问题需要你来回答他，要回答上司的这个问题你必须事先想到上司想要知道的是哪方面的信息并且找到答案，而不是在上司问出问题之后才尴尬地说抱歉，我也不知道。有一次，与我们合作的一家快递公司突然之间通知我们的助理文员发往北京的包裹这几天会暂停，这样我们制单的时候就必须使用另一家快递公司，而这另一家的快递运费是比我们原来用的这家高一些的，没办法我们只能将北京件转发另一家快递。但是工作并不在此就结束了，我还必须向快递了解清楚为什么北京件会停发，什么时候能够恢复，增加的运费由谁来负担等等，因为这些问题都会在将订单转交给资源部的时候被问到，如果回答不出来，也会是工作能力薄弱的表现，影响上司对自己的看法。

第二，无论是什么样的工作都要尽善尽美地完成。这一点，是一个师兄在我还没有毕业地时候给我讲的道理，我至今一直记着，果然在工作中为我带来了得到上司赏识的机会。何为之无论是什么样的工作都要尽善尽美地完成呢？平时自己的分内工作就应该尽自己的努力出色地完成，这是无可厚非的。但要是不是自己的分内工作呢，比如说，上司让你写一份通知，或者为上司打一份文件，这些工作非常简单，但是如果能够将通知尽量做得美观一些，讲文件的格式按照上司的习惯来设置，都会渐渐地在上司心中建立良好的形象和信任感，几时是有时候帮同事完成一些工作也应该如此。

第三，细心无敌，多留意身边事会使你学到更多。一个人只有细心去做事，才能减少失 误的机会，细心往往能够使人做出出乎意料的好成绩；人在一个岗位不能仅仅只知道自己岗位的工作该如何去做，在平时与同事交流过程中，都应该多留意身边的工作都应该怎么去做好，只有这样才能增强自己随机应变的能力，应付诸多突如其来的问题的时候，便能变得游刃有余。

第四，做一行精一行，因为你永远不知道会有怎样的难题找上你。关于自己所在的这一行业你都了解吗，如果不能了解，发生了状况便不能很好的处理，那么又谈何出色地完成工作呢？

第五，尽快熟悉公司的每一项工作，积极主动地思考改进工作的方法，适时地表达对公司有益的创新想法。在我只来了公司一个月的时候，新来的同事告诉我她以为我已经在公司工作了很多年了，因为我对公司的每一项工作，甚至每一件产品都非常熟悉。

第六，作为新人要懂得何时应以新人自称，何时不能以新人处之。简单来说，对于一些工作经验，作为新人我们是应该虚心学习与思考的；但是即便是新人，在工作中都应该有谨慎细心的作风，决不能以自己还是新人为借口原谅自己在工作中犯的错误，二是应该马上总结经验，寻找改正的方法。

在近3个月的实习时间里，我也曾经因为工作失误而感到沮丧，也有因为工作完成得好而感到欣喜，也正因为此才能总结出上面字字出自肺腑之词。现在的我，已不再是当初的那个电商助理文员了，由于我的细心，在进公司的一个月后升做仓管，做仓管一个月后，又由于我对工作方法提出的改进建议等等，我现在已经是一名资源部的主管了。

三个月非常短暂，而在这三个月里我的工作岗位发生了一次又一次地改变，我感到非常的高兴，升职加薪固然是其中之一的原因，但更重要的是，我感到了自己的付出得到了回报，自己的能力得到了肯定，自己的想法得到了认同，自己的价值得到了实现。在实习期间能够得到这么这么的多，我感到非常的满足。但是我绝不因此而自满，因为这只是我的一个开头而已，要学习的东西现在看见的也只是冰山一角，人生的道路还非常漫长，如果前面有河我们要学会夸过去，如果不小心跌倒我们要学会站起来，如果道路平坦了，我们也要学会怎样与人同行。

新公司行政文员述职报告 篇4

2016年x月x号，我通过面试，来到中xxxxxx公司工作，不觉已经工作三个月了，在这段时间的工作中，领导和同事们给了我很多指导和帮助，我也努力适应着新的工作环境和工作岗位，虚心学习和履行工作职责。现将我的两个月来的工作情况总结如下。

一、工作内容

虽然在之前的实习工作中，我也曾从事行政相关工作，但对行政岗位的职责心中却没有一个系统的认知。公司正处于起步阶段，这对于我来说，既是一个挑战，也是一个机遇。之所以是挑战，是因为不同于我之前的行政工作，有已经建立好的行政制度和步骤，我只需要按部就班即可，这里的一切都需要从零开始建立。但也正因如此，我能更加近距离的了解一个公司的行政系统是如何建立的，如何运转的，都需要哪几个部分，这使我更加有效也全面地学习了。

在这段时间的工作中，我参考制作了公司劳动合同、录用通知、员工入职登记表和员工人事档案等相关文件，从而了解了行政工作中员工入职和人事管理的相关部分；我参与了公司员工手册的制订和编写，期间参考了很多其他企业的相关文献，因此对于公司如何进行科学有效的员工管理和公司的一系列相关规章政策也有了进一步的了解；通过这一段时间的各项采购、借款和报销的相关事务，我也对公司的报销程序等财政规定有了大致的了解；此外，我还进行了记录考勤、管理记录公司合同、采购公司文具、登记归档公司资产等等行政工作，受益匪浅。

除了上述行政事务以外，其实行政工作存在于时时刻刻当中。通过这三个月的学习，我发现行政工作不仅仅是坐在电脑前制作各种文件档案，还需要有足够的细心和随机应变的能力才行。办公室的方方面面都需要关注到，各式各样大大小小的事务都要兼顾到，这并不是那么容易的。作为行政人员，眼观四路、耳听八方，才能确保公司顺利的运行和成长。

二、自我评价：

a优点：有充足的工作热情，脑子聪明学得快，有耐心。

b缺点：缺乏经验和理论知识的支撑，还应更细心，考虑更全面。

行政文员辞职报告 篇5

您好!

我是xxx，去年三月份至今我也在xx工作了一年多了，觉得自己度过了很久很久，有太多的回忆，但是这次是向您来辞职的，我真的不舍，在xx这里做行政工作是我的荣幸，当初来到公司就一直很希望在这里闯出自己的一片天，确实在xx的这段经历是我没想到的充实，我一直希望自己的能力在这里得到一个提升，这是我来到xx的初衷，我一直希望在这里找到自己的价值，一年多来，我感受到到了，但是也因为一些原因我不得不这次来辞职。

在这座城市已经三年了，我很喜欢这座城市，现在的这份工作是我在这座城市的第二份工作，在这里工作一年多是一场宝贵的经历，记得在刚刚来到这里上班的时候我是满怀着信心的，在这里工作的每一天我都能够感受到发自自己内心的开心，这一年的行政工作让我的能力得到了提升，自己的能力也得到了发挥的价值，但是这一年多来我也一直很困扰，我离开家来到这个城市三年了，每次回家很不方便，一直很让我觉得麻烦，这样下去也不是个办法，因为这里也离家里很远，很多时候放假我都不能够回去。

上次回去的时候还是过年，没住几天又要来上班了，家里父母亲年级大了，我一直很不放心，怎么说呢，我是家里的独子，自从我上班这几年来，一直就很少回去，也是因为在这里回去一趟也不是很方便，因为父母年级也大了，尽管每次父母都说让我好好地工作，我上次离开的时候还是看到了父母亲的不舍，我当然知道是什么原因，在这里工作的每一天我都在想家里人，特备是这段时间，我就一直觉得亏欠了家里人很多，没有好好的去陪父母亲，自己出来上班的这几年，我就越来越觉得自己没有做到一名子女的责任。

前段时间打电话给家里人，母亲总是要跟我说很久的话，每次挂电话母亲也是很不舍，我真的不忍心，因为相处的时间也不多，电话也只能在我下班放假的时候打，我越想越不在状态，就像现在这段时间我就一直在想这些事情，每次您让我做什么事情，有时候我都不在状态，因为自己在想这些事情，经常会分心，我也感受到了，所以我就想着这次向你来辞职，不然的话也会影响到我的工作，我也想回到家那边发展，必将父母亲年纪大了，我一直就有点犹豫，这次我下定了决心我还是要好好回去陪陪家人，也希望领导批准!

此致

敬礼!

辞职人：xxx

行政文员实习报告 篇6

在毕业后进行行政文员的岗位实习，实习的过程中有哪些收获，实习结束时如何写实习报告呢？以下江门人才网整理的行政文员实习报告的范文，请参考。

时光匆匆为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实习自我鉴定为了更好地巩固已有知识学习技能我到桂中纸业有限公司进行实习在办公室担任行政文员的工作在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。

在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建传真很多。要“分主次有条理”是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课教会我怎么待人接物如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步。

通过实习我有信心未来的路我能更好地走下去

时光匆匆为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境新的顾客内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中我开始记住了客户这个词因为我深知客户是我们的服务对象我开始体味微笑服务诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加错误减少了从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:财务部工作需要的不是超凡的智力而是一份细心和耐心。确实如此财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时几乎每一天每做一件事都要犯错但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下我已经慢慢从常犯错减轻到少犯错犯小错并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示更是做为自己迈向成功的一道道关卡人生不拒绝犯错重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

由于老板和同事的信任不到一个月我就有了自己固定的办公桌虽然对公业务不是很多但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程更需要一份恒心。

行政文员实习报告例文 篇7

实_顾名思义是从实践中学_!那么你知道实_报告怎么写吗?下面是由精心为大家整理的行政文员实_报告，更多优秀的文章尽在实_报告网，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助!

行政文员实_报告【一】

不知不觉已实_工作了一个多月的时间。在这一个多月的实_中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学_改进。现在我将一个多月来的实_情况作一总结。

我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学_了公司的规章制度，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以细心为准则，勤思考，勤学_。我主要从事的是办公室的日常行政工

作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没

有上升到一定高度。

3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学_，很多知识虽然了解但却不精。

实_总结：

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学_，主动学_。身处当今知识经济时代，必须时刻学_才能不落伍，所以我将把加强学_，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学_，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学_、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我一个多月来实_的总结。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。

行政文员实_报告【二】

在企事业单位的办公室学_处理日常的行政事务，熟悉

整个企事业单位工作的过程，通过实践学_，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

时光匆匆为期 3 个多月的实_已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实_自我鉴定为了更好地巩固已有知识学_技能我到桂中纸业有限公司进行实_在办公室担任行政文员的工作在此我对我的实_工作做一个自我鉴定。

在实_期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实_时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建传真很多。

要分主次有条理是做好事情的关键这次实_让我更加深了对这句话的理解。

实_体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实_这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

行政文员实_报告【三】

20xx 年 x 月 x 日至 20xx 年 x 月 x 日为期一个多月的时间，我在该公司行政部办公室文员岗位实_。

工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初试，通过者送往部门经理处进行复试;

2、开试用单通知复试通过者进行 3 天的岗前试用，并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、手工管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、处理各项客户售后问题，解决客户在操作软件时出

现的问题并记录下来;

10、学_公司软件操作和云建站系统;

11、电话回访老客户，询问软件使用当中出现的问题;

12、记录销售人员的销售成果和一天的工作计划;

13、员工工资的预算工作，工资条的发放;

14、领导安排的其他工作。

三、收获及体会

这一个多月的实_是为将来就业而铺垫的，在这段实_期间，主要是从学校到社会这个环境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己，为了以后的美好生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，这些都是我必须要经历的生活。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个多月的实_时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问，这些对我们的人生都是十分重要的。回想起自己的这一个多月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

1、自学能力，提高工作水平

在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操

作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。书到用时方恨少这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲

稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学_不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

2、与同事相处，创造和谐工作环境

怎么说我还是一名实_生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。

他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日 party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作

环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是多工作，少闲话，而且在实_期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

3、与客户交流，提高自我沟通能力

公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必须要有足够成熟以及良好 的开发理念，软件主要是针对企业进销存三个方面，适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及所有流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着很多的问题;而开发理念却是挺不错的，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。

因为软件的不成熟，而在株洲市场也是刚刚站稳脚，是20xx 年 x 月份入驻 xx 市场的。在这几个月的时间，我碰到了许多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通出现了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清楚知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户需要什么，不要让客户带

着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会出现沟通问题了。

刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意

这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

四、总结

通过实_，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学_，更重要的是要把实践与理论两者紧

密相结合。在学校我学的是电子商务专业，修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是客户关系管理学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是企业管理学过的知识;做 excel 表格、word 文档文件等式办公自动化学过的知识。

所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学_的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。实_是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。

暑期社会实践报告-行政文员 篇8

暑假来临之际，在大部分学生都选择去沿海城市打暑期工的时候，我毅然选择留在武汉，留在这个城市寻找一份能够锻炼自身能力的工作。在老师的推荐下，我有幸得到一个实习的机会，去了街道口那边的一家小型公司做行政文员。

最开始不了解公司的情况，第一天上班的时候我怀着忐忑的心情早早的就到了公司。初入公司的时候，我怀着各种各样的疑问，我每每总是对新环境很好奇。上午，公司的经理对我进行了一场简单的面试，在面试过程中，才了解到这是一家做人事代理的公司，这里是武汉的办事处，总部在深圳，公司到目前为止已经有六年多的发展历程了，现在的规模也不是很大，但是正在开发一些新的项目。在与经理亲切的谈话后，主管就安排我在会议室学习公司业务。在认知了这个新环境后，我感觉这里似乎就是我所希望的那种办公地点。老板和蔼可亲，没有很明显的上下级关系，我们称呼老师；公司里没有男同事，只有年纪大我几岁的姐姐们，美丽而亲切；办公环境宽敞而明亮，配套设备一应俱全；在这里我丝毫感觉不到那种沉重的工作压力，有的仅是一种家的温馨感觉。

刚开始，对我来说仅仅是一个学习的过程。老师让姐姐们带着我一起出去办事，熟悉业务流程。每天出门前，主管都会出一个具体的工作计划，然后清理好需要携带的客户资料，我和姐姐们就依次去相应的地方办理相关事务。在每天反复的工作当中，我了解了基本的办事流程，明白了老师和姐姐们时常跟我强调的“3W原则”，为谁办事、办什么事、去哪里办。

在慢慢的工作过程中，主管就时常安排我一个人处理业务，在外面办事，我每天都要和不同的人打交道，熟悉不同的环境。姐姐们也提醒过我，对人说话态度要谦虚诚恳，不能心急气躁，毕竟我们要经常过来办很多事，要跟这些工作人员打好关系，让别人对你产生好印象，那下次过来办事的时候别人态度才会好。在工作当中，我对这些人际交往的常识深有感触，平时我都非常注意这些细小的问题，我总是保持微笑，但是还是不能保证一切都会很顺利。我会偶尔遇到一些态度很差的工作人员，甚至遇到了一位一见我就板着脸的大姐姐，许是因为我一周都要过去两次，然后又带着至少三四份的客户资料，让她蛮受不了的。有时这位姐姐会问我一些很刁难的问题，我回答不上，她就不停地说我这不行那不行的，但有时又会很客气地向我打听我们公司很私密的一切事情，但是我都傻傻的笑着

说不知道，这个的话即使知道也不能对外界透露啊，基本的职业素养我还是懂的。有时想想，在大学里学习的那些关于职业方面的知识还是能够灵活运用到工作当中的。

渐渐的，所有的业务对我来说都轻车熟路了，我开始提高工作效率，每天都能超前完成工作任务。在处理完外面的业务后，我就坐在办公室整理客户资料，学会了如何编排、归档、整理。在这里我第一次近距离接触了打印机，并学会了打印、复印、扫描。在网上，我每天都会发布公司业务信息，接触了以前我从来没有关注过的信息网站，整个实习期间，我大概发现了100多个可以免费发布消息的网站。刚开始根本就不懂怎么发布信息，每天顶多发布三十条左右，后来在了解了技巧之后，我每天的信息量可以达到一百四十。网络是一个无限大的平台，在这里，我们可以进行对外宣传，发布各种各样的信息，人与人之间可以进行各种各样的交流，图片、文字、影像等等都可以在这里传播开来。我开始被网络的力量所折服，并意识到自己的电脑知识真的是微不足道，所以私下一定要多加学习。

时间过得真快，转眼间，一个暑假就要结束了。在与公司的老师和姐姐们的相处中，我开始喜欢上这里的氛围。殊不知，在这个竞争激烈的社会中，我们这些刚刚迈入社会门槛的大学生的力量是多么的渺小，工作压力大，环境难适应，人际关系处理不好就很难扎根生存下去，无奈的去跳槽，去闯荡，最后反倒落得一身疲惫而开始对梦想失望起来。所以，我不挑剔，我认为人不能总是去选择工作，寻找一份专业对口的或者说是自己一直青睐的岗位真的很难，除非你有很好的机遇。而应该心平气和地去对待一份选择上你的工作，也许你会认为这个工作对你来说让你很委屈，屈才，屈能力，但是只要你愿意提升自己，我相信在公司里你会得到欣赏和提拔。我喜欢我现在的工作环境，我迷恋这样的工作氛围，没有大公司沉重的工作压力，没有所谓的勾心斗角，没有加班，节假日均休。

实习期间，老师也有意表示希望我留下继续工作，但是我不得不选择离开，回校继续上课。我觉得我还需要充电，需要去填补我所缺少的知识，在大学里最后的一段时光里好好感受一下校园的气息，完成学习计划，为明年正式踏入社会做好充分的准备。

会展10301班

行政助理述职报告 篇9

您好!

一、以踏实的工作态度

适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的.业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

此致

敬礼!

述职人：XX

销售行政助理述职报告 篇10

一、负责分公司行政工作 1.分公司日常接待工作；

2.收发与回复日常邮件、信件、传真；

3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续，协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪，不定期进行抽查监督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登记备案，在ka门店的巡查及时提供相关门店小票（或储包小票）以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时，也可作为员工调休的书面依据之一。

4.协助分公司经理的文档（表格）处理等，建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理，分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案，通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期对档案进行归档、汇总整理，做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料（包括经销商、门店系统、日常往来单位等），建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。

5.协助总部人事行政部，进行分公司相关证照年检工作（工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等）。

6.负责办公室卫生，目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁，从而更好地加强了员工主人翁精神。

7.办公用品管理  将现有的办公用品库存数量进行盘点，认真做好库存表，做好办公用品领用登记，按需所发，按时清点，以便能及时满足大家工作的需要。8.办公环境的维护工作 网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理，如果出现一般的问题，经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支，另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的it服务公司处理。9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理  按照总公司财务部及综合管理部要求，主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理，登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记，每月月底盘点物料其使用情况、库存情况，将数据报至总公司财务及综合管理部。10.完善员工福利，丰富员工的业余生活，增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式，增加员工的归属感，借此机会互相交流。

二、负责分公司人事工作  1.协助总部人事行政部，办理新员工入职、员工岗位异动（调整）、离职等用工手续，完善分公司人事档案、培训档案，建立有效的用工机制。1.1人事档案管理

1.1.1真实性  对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取，在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。1.1.2完整性  要结合公司的实际情况，制定准备收取档案的内容，并根据这些内容制定完善的归档程序，制定相对应的电子档案，以便于可以日后随时抽取员工的相关资料，办理相关事宜，这样在很大程度上可避免工作上的重复性。1.2培训档案管理  1.2.1从员工入职当天起，建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程，对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。1.2.2对于新员工的培训，主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责，定岗定位，并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认，一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志，另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划，对于企业核心人员、重要岗位要明确，实行定期培养。如发生人员缺失现象，可及时补充，从内部选拔。1.2.4了解员工的培训需求及分析，在我司产品销售淡季时，可集中进行相关培训课程。例如：产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中，分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程，从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式，能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进，对受训人员进行培训考核，例：在对分公司促销人员的培训课程中，采取角色扮演、行为模仿法，提高促销员的销售技能，调动员工的积极性。能有效帮助员工提高应付困难的能力，培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估，可以找了培训的不足，归纳总结，以便不断改进，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据。2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动（缴纳）等。2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金，并对解除（终止）劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续，同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司，办理促销员社会保险五险。

三、负责分公司财务工作  1.1备用金现金日记账的登记  1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点

1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表  1.4及时向总部反映当地税务新规定 1.5费用报销的审核：  1.5.1经手人要辨别发票的真伪性，收发票时一定要注意我们的名称一定要全称，而且不能有错，大小写金额一定要对上，不能修改，修改金额的要重开。1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人，对于不需我司开具增值税发票的要事先了解，并及时通知总公司财务。1.5.3有关费用需经销商代开的发票，要及时与经销商沟通，不能超过总公司规定的6%税。

四、负责分公司仓库管理  1.1产品分类  a.可正常销售的产品  b.有以下情况的产品可列为促销活动的产品：临期产品，已不能再提供给经销商；厂家生产的产品：如包装上误差，外包装破损；由经销商退回的残次品。c.有以下情况的产品可列为破损品（销毁）：生产日期已超过保质期限；由经销商处退回有质量问题的残次品等。1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库，要确保批号、产品日期、品项的一致性。1.4换入产品应采取措施及时处理，每月月底盘存将问题产品及时清理（申请）。1.5产品入、出库时，要认真填写产品卡片，包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。

五、负责销售内部日常管理工作  1.销售会议管理：会议通知、会前准备、会议记录与整理，向总

办秘书定期提交会议纪要。按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面：存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议，尽量做到在会议中将相关问题给予解决，执行到位。2.销售人员销售日记回收归档（目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划）。3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪（考勤管理的落实与跟踪）。4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。

5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱，待收集整理后，初审其数据逻辑性、真实性，再转发至城市经理审核，最后将定稿电子版发至总部相对应部门。

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