企业仿真社团—营销总监总结

企业仿真社团—营销总监总结（精选6篇）

企业仿真社团—营销总监总结 篇1

企业经营仿真实践报告

-------营销分析

企业名称: 小组号: U12 营销总监: 张亚楠

2111.11.28

ERP沙盘模拟个人总结

营销总监，对企业的持续经营起着不可估量的作用，营销总监应该有市场的敏感性和预测能力，对市场的进入选择有一定的准确性，产品的定位也应有正确的选择性，在制定营销策略上要全面、细致，对分析市场的供求关系有预见能力，避免选择供大于求的市场以及产品，在则营销总监还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场，营销总监还应与和生产主管形成良好的信息互动性，处理好企业库存产品的积压，以及在开拓的新市场上供小于求的状况，企业的营销主管的“选单”也是很重要的，对企业的资金回笼有关键的作用，定单的回收期长短直接影响企业的资金（现金）的流动性，对于新市场的开拓，新产品的开发等，都有重要的影响。以下是我作为营销总监对操作的说明与分析。

一、实训操作过程：

1、组织准备工作：学员分组、角色分配

2、基本情况描述：了解企业的初始情况，包括财务状况、拥有的市场、生产线设施、盈利能力等方面。

3、确定自己营销总监要做的工作，分析各个市场需求状况，制定本公司的总体目标和规划，每年年末根据产能确定广告投放，市场维护。

4、与其他组员一起讨论计划，协调CEO、生产总监、财务总监和采购总监的工作，在讨论的过程中给出合理的建议，提供有关的参考资料。

5、参与每年的订货会，根据计划投放广告，选好订单，并做好有关的记录。

6、根据往年的销售情况，分析成果。开源节流，降低成本，提升管理。适应市场环境，找出存在的问题和原因，即使调整营销策略，适应市场的变化。

7、研究市场癖好，充当商业间谍的角色。

8、实训总结。

二、战略分析：

市场是一个瞬息万变的地方，如何做好市场预测以及根据计划做好生产和销售就成了公司生存的关键问题。这个实训过程中我们总体规划，每年计划以及目标都是经过组员们的长时间讨论，分析各个方案的可行性以及可能收到的效果，经过一致同意才最后确定下来的。作为营销主管，我主要根据以下几个方面来开展任务：

（一）总体战略：

1、主要兼营P1、P4产品，开发P4是为了必考竞争，占据有利市场，避开P2、P3广告投放的过度竞争。

2、每年年末开发市场，国际市场从第二年开始开发，其他从第一年开始开发。ISO9000从第一年开始开发，ISO1400从第二年开始研发。

3、我们认识到产能是非常重要的，所以在每一期我们都要想办法增加生产线，所以我们一开始就上的柔性和半自动，因为柔性生产线可以直接转产，所以我们上的是柔性，到底一年末转产生产P4。

4、P1争取市场老大，P4因为考虑到没有竞争者，所以我们只在P4上投放很小的广告费，主要争取销售额，主要目标是利润。

（二）营销策略：

相对于其他组策略，避开竞争，对于P1，我们采取的是增加广告数量争取先拿销售额大的订单，尽量挑选金额数达，账期短的订单，这样就有助于资金的回流。至于P4，我们意料到会竞争很少，所以只投放1M的广告费就可以轻松的做市场老大，而且到后几年对于P4的需求会上升，单价也会很大。选单的技巧，首先选大销售额的，然后考虑账期已经交货期，产品单价等。

三、以下几点是我经过这次试验的一个体会：

（一）战略眼光：

作为企业的营销总监，首先就要懂产品需求量预测图和产品价格走势表。针对市场需求量和价格走势决定企业的目标市场及其生产何种产品。一定要采取多产品策略，不能只单一的生产一种产品。而且，还要考虑到竞争对手生产何种产品。市场开辟方面另辟蹊径错开其他企业竞争激烈的市场，但由于估算不足市场开辟太多广告费投入太多以致浪费。

（二）关于广告费：

第一年投入多少广告费？这是一个永恒的话题，有人用低广告费，也有人用高广告费。我们组一直奉行第一年高广告费的策略。作为企业的营销总监，我最值得骄傲的就是在第一年的广告投入上。第一次我以8M的广告费“技压群雄”，成功的为企业抢第一年的大单，而其他企业投入较少的广告费，没有大的订单和下一年优先选单权，是我们在竞争中处于有力的地位。第二次，我只投入了较少的广告费就拿到了大的订单。这里主要是我在课余的时间看了一些他人关于ERP沙盘模拟的心得，总结前人的经验。到大单之后，因该是适度的高广告费，维持企业市场老大的地位，以利于在以后的竞争当中，争取更多的优势。在这一点上我们十分注意一直没失去市场老大的地位。

（三）商业间谍： 在日常的生产经营当中，营销总监也充当了一部分商业间谍的工作，了解和监控竞争对手的情况，不如对手的主要市场在那个地方？对手的主打产品是什么？对手的生产线是什么样的类型？是否有新的生产线在建？作为营销总监这也是非常重要的，这可以为我们的生产和研发提供足够的情报，提供决策意见。

四、结论：

经过了几轮的实训操作，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。

市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。

ERP沙盘模拟实训做为对大学生了解企业生产经营状况的一种渠道，使我们更多的认识了企业在生产和营销方面的知识。企业如何在资金有限的状况下存活，乃至扭亏为盈，不断壮大自己的实力。在何种情况下使用哪种手段为企业获取资金，并且支付最少的利息，获得更大的利益。

这次的沙盘看到了自己许多不足的地方，原来我还有许多不知道的知识，获得了宝贵的经验。知识课程是在是太短了，而且还有许多东西还没有来的学习。希望以后我能购吸取教训有更好的发展。

房地产营销总监总结 篇2

总结在一个时期、一个、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的房地产营销总监总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

房地产营销总监总结1

项目营销工作刚刚启动之际，我应聘进入项目组，先后担任策划文案、执行策划之职，主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验，协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施，时光荏苒，到现在项目结案已有整整两个年头。

回顾过去，对我自己来讲，这两年的时间可以说是收获颇丰，这两年，我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起，也见证了它在营销无与伦比的业绩神话，有太多值得总结和归纳的东西，因为xx广场项目是我正式做的第一个房地产项目，这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。

在这个项目中接触的所有人，上到公司领导、各部门经理、项目总监，下到每一个同事，每一个项目销售人员，都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助，对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度，使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余，再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作，除了自己的努力之外，最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神，现就我在该项目中的具体工作总结如下：

一、项目营销推广方面

我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源，根据当地媒体特点，制定适合本项目的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资源已经相当了解，但单纯就房地产项目的营销推广，仍然显得有些力不从心，因此前期在策划经理的指导下，我利用两周的时间，一方面认真熟悉项目的基本情况，另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺，并多次经过接触、达到深入了解，将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册，随即根据这些信息以及信息的不断更新，开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中，我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则，在整个项目的营销推广过程中，共参与制定并整理的营销推广方案达xx多份。

基于之前良好的大型活动组织经验，在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手，由于中铁商务广场项目自身体量有限，大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好，因此，为了扩大项目和公司品牌的影响力，先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动，实践证明，活动均收到了预期的效果，并得到公司领导和各界朋友的普遍好评，自身的工作也受到领导的认可和支持。

二、策划文案方面

项目成立之初，由于人员配备稍显不足，在完成项目营销推广方面工作的同时，我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要，项目的营销周报、月报，以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜，也让我对待每一项任务，都保有认真、负责的工作态度，不懂就问、不会就学、不对就改，经过努力，这种工作态度得到了大家的尊重，取得的工作成绩也得到了领导的充分认可。

三、档案管理方面

项目作为公司在当地的第一个项目，同时也根据公司准备在该地区扩大业务范围的需要，项目负责人一直都非常注重项目策划、销售两方面的档案管理工作，无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会，还是各个交阶段制定、提的营销方案，还是大客户的谈判记录、所有客户资料，还有媒体信息、项目推广监测报告等等，都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作，并能够利用空余时间，定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺，补充和完善工作，使得本项目保存了比较完整的档案记录。

四、项目拓展方面

项目后期，随着基本工作进入常规化运作阶段，经公司领导安排，我先后参与了xx项目、xxx项目、xx项目等多个项目的前期考察工作，并参与撰写xx项目前期定位报告，在完成公司对外拓展新项目工作的同时，也让我开始接触并实践了项目前期的具体策划工作，这对我是一个极其宝贵的学习、提高的机会。

房地产营销总监总结2

对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里，我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣；在这三百多个日子里，我们也同心同德，携手奋进。我们经历了以下大事件：

一、寻获有力支持，确定合作单位

为了能够强强联合，建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队，第一季度中我们依照公司程序，有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作，确定了优秀的合作单位：北京***文化传播有限责任公司以及北京****房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。

二、开工好彩头，金域蓝湾扬帆起航

五月十八日，我们在那片平坦的土地上呐喊宣战，金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起，从无到有，我们都一一留下见证，还有那迎风吟唱的赞歌。

三、设立临时接待中心，迎接八方宾客

虽然工程建设的紧锣密鼓，临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。

经由各部门的领导及同事的配合，我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，这中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制

等一系列困难，于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体销售部的努力，我们心情非常的感动。值得欣喜的是，在前期未对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。

四、挑选推广合作渠道，筹备销售物料

依据《金域蓝湾项目20xx年营销方案》，在五、六月份，策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外，还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作，为此，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期，我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。

五、正式售楼部建成，欢乐降临金域蓝湾

9月，伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语，金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触，我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为**当地带来的改变与价值，香榭丽舍法式公园里的梦幻家园，是比梦幻更美好的现实。

六、盛大开盘，震撼全城

9月28日，这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上，这一天，我们为**城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们的接待中心，共同见证金域蓝湾的热卖，这一刻，金域蓝湾真正意义上的一炮而红。

七、和平女神降临，书写新的传说

她是女神缪斯，她是太阳神阿波罗，他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来，带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月，我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面，相信在场的每一个人都记忆犹新，和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。

八、中国好声音，在金域蓝湾响起

如果说，20xx年最值得关注的项目是金域蓝湾，那么20xx年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起，为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴，“金域蓝湾”，至今仍是个传说，在这一营销创意上，我们将中海、万达通通PK下去，无可比拟，不容颠覆。

九、编制招标及合同文件

今年一年，我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想，自己也被震惊了，这一年，我竟然发起主办了相关合同达56份之多，这个数字如果不是年终总结来回溯细数，还真是没有什么概念。

这一年，我们与金域蓝湾共同成长，经历了很多，在这里我就不一一赘述了。我们没有被传说中的末日带走，相信20xx年，我们将谱写新的纪元。在下一年年我对自己的工作作如下安排:

一、尽快确定《金域蓝湾项目20xx年营销方案》及《营销推广计划》，为营销工作找寻一条指引主线。

二、第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题，分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力，我在多方咨询和研究后决定在20xx年改变工作步骤和习惯，更合理的安排节点事宜。

三、迎春开门红，我预计在三月份举办一次大型的活动，既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷20xx年开年业绩。

四、将按照下一年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。

希望下一年我们的金域蓝湾能大放异彩，再创辉煌。

房地产营销总监总结3

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产公司公司已xx时间，这短短的xx年工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的`差距。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

房地产营销总监总结4

年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。20xx年集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿，公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。

一、职能发展

(一)、过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

(二)财务合同管理月总结

公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

3、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。

4、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

5、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。

6、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。

7、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西;三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。

8、会计报表推出执行几个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。

9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门，下文后财务部进行电话通知，10月份实行逐步换新的办法，11月份要求全面试行。试行一个月时间来看，主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题，我们组织各公司综合管理人员进行交流，明确有关事项，解决设计上的不足xx年9月份，针对会计凭证管理试行情况，再一次征求各公司对报销单据意见，根据大家的建议，对会计结算单据作进一步完善，并于xx年9月下发了有关规定。

10、经过财务合同管理月活动，财务部的管理意识加强了，管理能力也得以提高，财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步，但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距，需要我们不断地完善和提高。

二、职能管理

(一)核算工作

核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

1、会计审核

会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使企业双方利益都得到有效的保障。

2、材料核算

材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格不断上升，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺利进行，配合材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。

公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款，

二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。

房地产营销总监总结5

20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。

一、控制情绪

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

二、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

三、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。

企业仿真社团—营销总监总结 篇3

内容简介：大家都好营销不好做，其实还是不够努力不够用心，其实营销很简单，笔者做了十年的营销总监，特对营销工作总结为以下119句简单的话，希望能对在营销行业里摸爬滚打不知所终的人有所帮助吧!

转眼之间，笔者由一个职业经理人转型为商业合伙人与营销顾问，十余年职业经理人生涯，有成功喜悦，有失败的教训，谨以此文，纪念那五味杂陈、多愁善感的营销生涯，对于不对，且供参考：

01.在企业里混，有些事能说不能做(比如“以员工利益为导向”);有些事能做不能说(比如裁员减薪);明白了这些其实可以少走弯路。

02.升官、发财、学习、成长是每个营销人最真实的梦想。

03.最好的制度，是与金钱挂钩的制度

04.选择比努力重要;我亲眼见到无数才智平庸之辈平步青云，也见到不少怀才不遇之士命运多舛，感慨造化弄人。

05.如果理想是做职业经理人，还是去大企业好，大企业有大平台、有大资源，能让你成就一番大事。

06.大企业的政治斗争往往很激烈，要有心理准备。

07.窝里斗，有时候是老板纵容和愿意看到的 08.大企业职业经理人的知识积累往往“窄而深”，小企业的职业经理人知识往往“宽而浅”。

09.努力就能成功与不努力也能成功，同样是心智不成熟的表现。还是曾国藩说的好，修身在己，成事在天。

10.如果你认为自己行，就行;如果你认为自己不行，一定不行。11.爱哭的孩子有奶吃 12.朝中有人好办事

13.好企业的坏处是，常使一些身居高位、德浅才薄的无能之辈自以为是。坏企业的好处是，常使一些底层营销人无平台可依靠，最终练就一身硬功。

14.如果你发财的欲望很强烈，那只有创业一条路可走。营销人如果靠正常工资收入，几乎不可能发财，当然，灰色收入除外。

15.没有几个营销人能拒绝灰色收入的诱惑，就象没有几个人能拒绝美色的诱惑

16.营销有规律，无定法

17.营销是一条不归路，营销人成为营销总监，便已经是职业生涯的终点了，至于最终归宿，要么创业，要么经理人持股。创业可以期待，经理人持股，可欲不可求。

18.有同事问我，“老板说，好好干，我不会亏待你的。”这句话如何解读，我说，如果你还年轻，或许可以一试。

19.营销是吃青春饭，有些事等不起。金钱是对一个人价值与能力的承认，脱离金钱的激励，其实是最无效的激励。

20.书上常有些励志故事，教导我们要为理想工作，而不为金钱工作，我常困惑，为理想工作，这是自然，但为什么不能为钱工作呢?

21.锁定一个行业锁定一个企业锁定一个职业，终有所成。

不得以而去之，可以换企业，再不得以而去之，可以换行业;职业，不可轻换。

22.男人要对自己狠点(事业上)，男人，更要对自己好点(兴趣上)23.营销之事，常在营销之外;比如你的知识储备，你的学识 24.在企业里混，每个人既是棋手，又是棋子

25.天道酬勤，确实不是假话。

26.企业大会上，看到老板大谈创业的艰辛时，我沉思了;看到员工举手效忠时，我警惕了。看到有人“痛哭流涕”时，我笑了。

27.没有人可以打败你，除了你自己。

28.我真希望善有善报，恶有恶报。

29.忍一句风平浪静，退一步海阔天空

30.想不开的事，只是因为你高度不够

31.在营销的群体里，一个心怀大志，追求成功的人，身边大多是些乌合之众。

32.感谢那些帮助我的人，他们是我的贵人。感谢那些陷害或小看我的人，他们也是我的贵人——是他们激励我成就一番事业

33.所谓贵人，即是那些激励你追求上进、越战越勇的人

34.公司里的政治斗争，纯粹是屎克郎为大便争斗。

35.权术是把双刃剑，害人始，害已终。

36.营销，其实就是三件事：说好话、写好字、办好事。“说好话”，营销人的沟通能力与演讲能力;“写好字”，营销人写总结与报告的能力;“办好事”，营销人的执行力。

37.最好的激励是自我激励，最好的自我激励，其实就是一种正确的思考与行动的习惯。

38.团队管理最好的激励就四个字：升官、发财

39.管理团队与经销商归根结底还是四句话、十六字：晓之以理、动之以情、诱之以利、制之以害

40.“读经典，看新闻”，资讯泛滥成灾的今天，静下心来，认真读几本经典，将受益无穷。

41.营销人常有世俗的观点，比如“吃、喝、嫖、赌”、比如“伶牙俐齿”等，其实，这只是被包装出来的营销人形象，真正的营销人，更多的是那些有理想，有追求，立得定、看得透，是那些“博学、慎思、审问、明辨、笃行”的人。

42.在这个物欲横流、尔虞我诈的社会，一个人营销人没有自己坚定的信念与执着的追求，极容易迷失自己，随波逐流。

43.管理无他，无非定人、定时、定量、定目标、定标准、定奖惩

44.有可能偷懒就一定会偷懒，有可能腐败就一定会腐败

45.营销人只会做被奖惩的，不太容易做被期望的

46.空降兵是阵亡率最高的兵种，无他，空降兵多“受命于危难之际”

47.如果你爱一个人，让他去做营销吧，如果你恨一个人，让他去做营销吧

48.销量怎么分，无非是“GDP+成长率+完成率+其他(市场层级、竞争对手、拍脑袋)”其实，如此分销量，也不尽科学，我的方法是，按上述指标先分下去，保留5-10%左右的浮动空间，事后区域相互调整，怎么调整?看过程指标(重点工作、渠道开发与维护、终端等)与结果指标。

49.做品牌其实是很简单的，简单到人人其实都懂。做品牌也是最复杂的，复杂到一些所谓的“品牌专家”靠他去混饭吃。

50.宁犯天条，不犯众怒

51.只有告知，没有真相

52.包装比实际重要，营销人的求职简历，都有水分，或许老板们出价百万的经理人，原先不过二三十万年薪而己。

53.厂商利益冲突的根源，其实是分赃不均，因为最终消费者成交价不可能无限放大，他是受市场规律支配的，因此，在产品流通的利益链条上，厂商之间都想从对方身上榨取更多的利润。

54.销售人最大的成功素质之一是：不按常理出牌

55.市场一线永远是创新的源泉

56.警惕那些花言巧语、华而不实的营销人

57.唯唯诺诺、奴颜媚骨的营销人，可怜、可悲、可叹!58.数据可以说明真相，也可以掩盖真相

59.营销人有时要有点霸气、豪气、舍我其谁之气，虽千万人吾往矣之气

60.没有责任(岗位职责)，哪来责任心

61.放羊式管理害人，也成全人，害了那些无方向感之人，成全了那些积极主动之人

62.报告当中多用表格、数据、公式或模型，将受益无穷

63.就是做假，数据也比单纯文字叙述要好

64.聪明者成事，心地简单，固守理想者成大事

65.不可否认，拍马屁是个好的沟通手段

66.做君子，管小人

67.过程指标负激励，结果指标正激励

68.在企业里混，未必要从底层做起

69.看一个企业是否值得加盟，看他的厕所是否干净，看他员工的气色是否阳光 70.人不求人一样高，辞职时和老板平起平坐

71.在老板面前低姿态，或者是你有求于他，或者你很佩服他，或者兼而有之

72.管理的本质与核心，其实古人已经说的明白了：能攻心，则反侧自消，从古知兵非好战;不审势，即宽严皆误，后来治蜀要深思。

73.学透了宗教怎么管理信众，学透了政府怎么管理人民，你就是一个最高明的管理专家

74.不防尝试几次一捅到底的管理方式：直接去终端一线做几回导购或业务员

75.笋因落地方为竹，鱼为奔波始化龙

76.不可否认，装B确实有些用，装B装久了，就变成牛B了

77.一些企业或鸟人，打着合理的旗帜，做着不合理的勾当

78.企业与员工，换位思考，双方都受益匪浅

79.我们都是被看不见的强大势力所左右的芸芸众生，或者加入他，或者顺应他

80.衰飒的景象，就在盛满中，发生的机械，即在零落内;故君子居安宜操一心以虑患，处变当坚百忍以图成

81.文明其精神，野蛮其体魄

82.在这个物欲横流、尔虞我诈、纷繁复杂的社会，静下心来读几本书，将受益无穷

83.人在天涯，食色，性也，不过，千万不要忘记做好时间管理

84.伏久者，飞必高，开先者，谢独早

85.做营销培训的，多是些没做过销售的人，这是个外行给内行培训的行业

86.培训有如做菜——最高境界是色香味与营养二者兼得，不过事实告诉我们，多数营销人还是看重色香味，培训热闹气氛比知识更重要

87.做某些行业，区域经理最主要的角色是做代理商的操盘手，做小户的营销顾问

88.大富由命，小富由勤。

89.学会感恩之心

90.热肠冷眼，傲骨虚心

91.道在吾心，不假外求

92.优异的表现，必须全力以赴，并且需要沉重的压力

93.不要怕，不要悔，不要自己折磨自己，不要为打翻的牛奶哭泣

94.偏执狂或者成功，或者成仁

95.逢人且说三分话，未可全抛一片心

96.酒饮微醉，花看半开，过犹不及。喝醉了，伤身又伤心。

97.酒量见销量，酒品见人品，纯粹扯蛋

98.企业文化，就是琢磨透老板的心思

99.逐级报告，越级投诉

100.只要思想不滑坡，办法总比困难多

101.有事做事，没事找事

102.工作时间用心工作，工作之外思考工作

103.目标—计划—行动—检讨—反馈—改良

104.思考要细——行动要快——沟通要勤

105.行动是成功的关键

106.浪费时间等待完美配合的人，什么也做不成 107.凡事至少有三种方法可以达成

108.有效果比有道理更重要

109.用心(全力以赴)+用脑(科学方法)，事无不成 110.不知道该做什么，就是被辞退的开始

111.优秀的表现，必须全力以赴，并且需要沉重的压力

112.改进，永无止境

113.寻找问题，分析问题，解决问题

114.要我做，一事无成;我要做，事无不成 115.沟通的意义在于想尽办法达成自己的目的 116.细节决定成败

117.忠于企业、忠于领导

118.周周有计划，日日有安排

119.工作中所有的行为都将影响并决定自己的个性，个性决定命运。

ERP营销总监工作总结 篇4

为期两天的ERP沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了，让我们深知创业的不易。通过两天的实训，我们真实了解了企业的运营过程，身临其境的操作，最大程度还原运营实况，真正感受企业经营者面对市场竞争的残酷和精彩，我们也乐在其中！

在这次的模拟实践中，老师给了我们很大的帮助和指导，总能在我们身临绝境时给予我们豁然开朗的建议。

在ERP沙盘模拟实中，我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色，每个人都有自己的职责范围。我是营销总监，市场营销就是企业利用价值不断来满足客户需求的过程，销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制定并有效实施销售计划，达成企业战略目标。

企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，是企业的唯一出路，所以，营销重中之重！

1、市场分析（市场定位、市场开拓情况、市场进入时机）

由于我们学习的专业是市场营销，因此我们知道提前对市场科学有效客观的分析是企业走向成功的必要条件。刚接手企业的时候我们六个小组都处于同一起跑线上，只在本地市场出售P1产品，有很广阔的发展空间，但是要想取得成

功就必须选择一条正确的道路。在第一年我们采取了保守的战术，加之没有敏锐洞悉市场需求，因此没有拿到本地市场的标王，导致订单量少，因此我们选择蓄势而发，在第一季度的时候投资了一条半自动生产线，为下一年提高产能做准备。

经过对市场的分析，我们发现P3有很大的发展空间，而且P3在本地、国内、和亚洲的需求量都很大，P3的利润空间也比较大，因此我们投资开发了国内市场。在第二年增大广告的投放量，投资了一条全自动生产线，并着手研发了P3产品，随之还进行了IOS140000认证和着手开发亚洲市场。第三年通过对市场的分析和对财务方面的结合，使得我们在广告投放方面趋于理智，并投资了一条半自动生产线。第四年持续第三年的战略方针，理智的广告投放，由于资金链的紧张，在订单方面我们选择兑现周期短。由于我们的产能能够满足订单的需求，因此也没有再扩大生产线，在接下来的第五年和第六年，加大P3产品在本地、国内、亚洲市场上的广告投放，增加订单量，在第六年的时候争夺了亚洲市场的标王，给老厂长留下了一个欣欣向荣的发展前景！

2、市场变化分析、市场预测分析

刚接手老厂长的工厂的时候，我们制定的发展战略是稳中求胜，一直坚守P1产品市场，争取将这一产品打向其他市场领域。在第一年的时候由于没有市场经验，保守的进行

了广告投放，使得丢失了勇夺本地市场标王的机会，从而也将我们带入了由盈转亏的局面，资金链也出现了紧张的局势。接下来不得不改变战略，经过严谨的市场分析后，发现P3产品在未来几年内的国内和亚洲市场的需求量很大，而且利润也很高，因此，我们贷款积极开发国内和亚洲市场，蓄势而发！

3、市场占有率分析

第一年由于采取临时的“石头剪刀布”选单方式（除了F组），使得在广告投入量一定的时候B组有了优先选单的机会，同时也导致了B组无形中占领了比较大的市场占有率。也为他以后几年的发展打好了基础。而我们E组，只能选择了一个账期长、量少的订单，在各项支出费用支出不变的情况下，利润下降，为我们在以后几年的经营里面埋下了资金

短缺的种子。

在第二年的经营中，由于第一年F组夺得了本地市场的标王，使得他在第二年有了极大的优势抢夺了市场占有率。在这一年里，根据第一年的经验，每个组在广告投入上都比较不理智，使得竞争更激烈，广告投入与回报不成正比。B组基于第一年的良好基础，在第二年轻松抢占了市场占有率，而剩余的A、C、D以及我们E组，在劣势的基础上继续下滑，丢失了市场份额。

在第三年的经营时间里，B、F组仍然占有几乎一半的市场，而D组在之前的两年时间了韬光养晦，在第三年一下子打开了区域和国内两个市场，并重点争取国内市场订单，使得他成为了继B、F组之后市场占有率最大的厂商。我们E组在这一年实现了由P1产品向P3产品的扩展，在市场份额上面比上一年有所突破，但是仍不容乐观！

在第四年里，每个组都成功扩展了除本地市场的其他市

场，在产品研发上面，也在不断的精益求精，从而有了更广阔的市场选择。我们各个小组在市场选择方面都有各自的特色和侧重点，使得各个市场上的竞争力都不是很激烈。但由于F组占领着本地市场的标王，B组占领着区域市场的标王，D组占领着国内市场的标王，使得这三个组在市场上占有绝对的优势。而我们E组，P1产品没有在市场上夺得订单，之是靠P3产品在本地、国内、亚洲的订单，使得在市场占有率上有所增长，但是涨幅不是很大。

在本年度里，B组在继第四年的基础上又勇夺了亚洲市场的标王，在市场上占有率涨幅很大。F组在这一年没有拿到太多P1产品订单，只是主攻了P2市场，使得他在本年度的市场占有率降低很多。而我们E组持续我们稳中求胜、持续渐进的发展战略，因此在市场占有率上没有太大的突破。

在这一年里，B组和D组仍处于领先地位，随后的A组和我们E组也处于追赶的大好形势，由于A组和E组的后起之秀，使得B组在市场占有率上有所下降。经营至第六年，每个组在广告投放和市场战略上都很理性，能客观地分析市场、沟通生产部门，大家都渐渐走向成熟，在市场占有率上也逐渐呈现瓜分的局面！

4、竞争环境分析

在我们所经营的第一年时间里，大家都在本地市场争夺订单，竞争的激烈程度可想而知，因此，广告投放的策略就显得尤为重要，直接决定了后面几年的发展基础，但由于我们还不了解标王以及他会带来的一系列有利的局势，错误的和大部分的组一样只投入了3百万的广告。随后，大家都积极实施各小组所指定的战略，有所侧重的选择了不同的市场进入，我们E组在这一年也积极开拓了国内市场，因为我们

认为很多人都会选择接下来的区域市场和P2产品去开发和研发，为了避免激烈的竞争，我们选择了国内市场和P3产品作为我们接下来的宏观战略。在随后的几年，虽然大家的战略不同，竞争也不再特别激烈，但由于前期的战略性错误，导致大家的突出问题变为资金链断裂和资金短缺，严重制约着企业的向前发展。在第二年第三季度，我们组就申请了短期贷款，在第四季度，还申请了长期贷款，缓解我们的资金短缺问题。

我们只研发了P1和P3产品，在本地市场，P1产品的竞争对手只有F组，而P3产品的竞争对手是B、D两组。在国内市场，P1产品的竞争对手是A、D、F，但是到了第五年和第六年的时候，在这一市场上大家都放弃了对该产品市场的争夺，P3产品在本市场的竞争对手是B、D组。在亚洲市场上，仅仅有P3产品市场在争夺，对手是B、D组。

总体来说，随着经营时间的延续，P1产品的竞争趋于平淡，而P3产品的竞争对手主要是B、D两组。对于内部环境来说，资金问题越来越严重，几经贷款、还贷，在第五年，我们还贷了高利贷、卖了厂房，不过，随后我们就实现了盈利，同时把高利贷还贷、买回厂房。宏观和微观环境的竞争形势都趋于适度，但是我们组要想取得更广阔的的市场份额，就必须小心应对。

5、产品定位（产品组合策略、产品研发时机）

经过对市场需求和利润率的分析，我们发现从第三年开始，P3产品在国内市场和亚洲市场的需求量增加，利润相较P1和P2产品也大，于是我们决定在第二年研发P3产品，在第三年就可以上市。而在第一年和第二年，我们仍主攻P1市场，在P3产品上市之后，实现P1和P3产品组合营销。现实也呼应了我们的这一策略，在第二年和第三年的时候，我们积累的P1库存得到了其他组的争相购买。在第三年以后，P1产品的短账期订单也为我们缓解了很关键的资金压力。

6、广告投放策略

企业存在的使命就是赚钱，而广告的投放，直接关乎着订单的选择，因此，广告的投放至关重要。在第一年的时间内，由于我们没有理解夺标王的意义和方式，有五个组（包括我们E组）都在本地市场上针对P1产品投放了三百万的广告，错误的评估市场使得我们丧失了夺标王的优势。吸取教训，在第二年的时候，大家又都不约而同的加大广告投放，反而使得广告产出比下降。在接下来的四年之内，每个企业都趋于理性，都选择在不同的市场针对不同的产品投放广告，虽然投放的广告量不多，但是广告产出比反而上升。理性的广告投放为企业带来了更多的利润。

7、资格认证投入分析（资格认证投入时机）

我们通过分析发现资格认证只能在第五年和第六年使

用，而对于ISO14000和ISO9000认证需要不同的时间，我们决定在第二年进行ISO14000认证，在第三年开始ISO9000认证。但由于在第三年出现了严重的资金短缺问题，迫使我们改变策略，另一方面我们认为进行ISO9000认证的企业肯定会多，于是我们的ISO9000认证搁浅，只实现了ISO14000认证。但在第五年的使用里面，订单只要求了ISO9000认证，曾一度以为我们的ISO14000认证浪费。不曾想在第六年里面我们充分利用了这一认证，在订单的选取上有了很大的优势，利润也提高了不少。

8、按时交单率

基于我们的整体战略和生产部门以及采购部门的密切配合，我们的库存总能很及时的满足我们的订单要求。但是在第四年，由于我们错误的估算了产能，导致拿下了数量大的订单，库存和生产已经满足不了订单要求，我们估算了一下发现放弃订单比较划算。

通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等

了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位，逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。

2009年营销总监销售工作总结 篇5

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

营销总监在企业中的五大任务 篇6

第一个任务：制订目标

营销总监作为管理者的第一个任务就是制订目标。能够制订一个合理的目标是实现目标成功的一半。目标的关键在于它的内容，而不在于形式。在目标中最关键的就是设定个人的年度、季度、月度甚至周目标计划，因为只有把目标分解到个人，才有希望实现部门的总体目标。

制订目标应该本着以下原则：

(1)制订尽量少的目标。目标太多则很难实现。中研顾问在参加很多公司年底的工作总结会议以及第二年的目标制订会议时经常发现，凡是那些想在一年之内达到很多目标的公司，在年底总结的时候基本上没有实现目标。因此，企业和个人制订目标要少，而且是最优先的目标，也就是从上到下都要知道什么是我们优先要完成的任务。

(2)要制订大的目标。目标可以少，但是这个目标要制订得足够大。要让这个目标有挑战性，是让人跳起来后能够够得着并能完成的目标。

(3)目标必须是现实的。如果制订的目标不现实，即使跳起来也够不着，那么这个目标是没有办法实现的，这时候目标不但起不到好的规划激励作用，还会打消员工的积极性，起到相反的作用。

有一个企业的老总给销售部门制订目标，他明明知道一年200万台的任务没有办法实现(因为去年只实现了70万台)，但是他还是定了这样一个目标。结果很明显，员工都知道200万台的目标根本没有办法实现，老总承诺的实现目标的奖金也很难拿到，于是公司上下几乎所有的员工都形成了一个不约而同的意识 ――我只拿我的基本工资就好了。于是员工失去了对完成目标的努力，不会用心地去完成这个销售目标，都把自己的时间花在其他事情方面，甚至做自己私人的事情。结果到了年底，这个公司的目标根本没有办法完成。

通过上面这个公司的基本情况，不难看出出现这种情况老总不能怪下属不努力，而是作为上司不会制订合理的目标的结果。作为管理者要学会用目标来引导和管理团队，而不是人盯人。

(4)把目标尽量地量化。如果一个目标不可以测量，不可以量化的话，你就很难进步，很难实现它。

(5)目标和实际的资源要相匹配。公司和个人都可以有一个很大的目标，但前提是目标要和现有的资源匹配，否则就很难实现，局面越是困难，则越需要小的、短期的、具体的目标。

定目标就如同要带着一个小孩儿爬山，这里小孩儿就代表着困难局面时期，这时如果让他开始就接受目标是要爬到山顶，那是很困难的事情，但是如果开始告诉他，我们不一定要爬到山顶，我们每走50个台阶歇一下，看看能走多远?那么他的注意力就会放在走50个台阶上面，他会发现走50个台阶停一下是一件很容易实现的事情，当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，突然间发现你的大目标也实现了，带着小孩真的走到了山顶。

通过这个比喻可以发现局面越是危险，越是困难，越需要短期的、具体的、小的目标。

(6)目标应该有书面的记录。很多企业或者是领导者，不习惯把自己的目标用书面的方式记录下来，结果到了年底检查工作的时候突然发现大部分目标没有实现，但是又没有办法对证，所以营销总监作为管理者，应该养成一个基本习惯，就是把目标书面化，并时刻谨记。

第二个任务：组织实施

一个好的营销总监要知道怎么去设计自己的组织结构，知道怎么做自己的流程，无论怎样设计，都要把握以下三个问题：第一，怎么设计才能够让我的组织更好地完成客户所提的要求，满足客户的需求;第二，怎么设计才能够让员工更好地完成他要完成的任务;第三作为中高层怎么设计组织结构才能够让高层完成他应该完成的任务。当企业在开始创业的时候不需要一个很完整的组织结构，但是当企业有一定规模的时候，通常会采用一个功能式的组织结构，功能则包括销售、采购、生产、研发质量管理等。只有这样才能有效地完成一些功能性的任务。那么怎么把事情具体到个人呢?用转换矩阵的方法可以明确这一点。第一，把要做的事情列出来;第二，要设计岗位，让具体的人来负责;第三，把要做的事情与岗位、任务配合起来。比如说，第一项任务由第一个岗位完成，第二项任务由第二个岗位完成，第三项任务也许还是由第一个岗位来完成，通过转换矩阵，可以清楚地把要做的事情、任务去交给每一个岗位，这就是组织的办法。那么作为一个营销总监怎么来评判一个组织及流程是否合理呢?实际上一个不合理的组织会有很多外显现象，具体表现在以下几个方面。

第一个征兆：组织设置过多的层级，一件事情需要三个人、四个人、五个人，一个层级、两个层级、三个层级的人去关注，去批准，工作效率就会大打折扣。

第二个征兆：在工作过程中有大量的需要跨部门协调的工作，这也会阻碍工作的效率。例如，中研国际曾经有一个客户，在他的发展过程中，由于工作的需要，不停地设置新的机构，功能部门从最开始的三四个到最后设置了21个，设置了这么多功能部门后发现企业沟通和协调就变得很麻烦，很小一件事情就要连接 5～6个部门，就为公司设计广告而言，就要把公司四五个部门召集到一起，从营销部门到企业文化部门，到公关部门，再到财务部门，召开大量的会议协调、沟通。可想而知这样的组织结构一定不合理。

第三个征兆：召集大量的人开大量的会议。为一件小事开会，很多人参加，像前面讲的例子，开大量没有必要的会议。合理的组织应该把跨部门的沟通减少到尽量少的地步，不要为了沟通而沟通，设置很多部门，让很多部门去管本来一个部门或者是一个人就能完成的事情，否则会造成大量的不必要的沟通，

第四个征兆：同一职位上的人员过多。这点就很容易理解，我国有句俗语：三个和尚没有水吃，同一个职位管一件事情的人过多就会造成这件事情没有人去做的局面。

第五个征兆：助手或者是协调人的增多。一位营销总监没有把事情分派给固定的岗位，在事情多的时候就会找助手，让这个助手管这件事情，让另外一个助手管其他事情，总而言之就是助手型的人和协调人增加了很多。这样的坏处是什么?通常助手这一类人，他们手中有很大的权力，可以告诉人们一件事情怎样做，但是他们通常是不负责任的人，也就是说如果一件事情做得不好的话，他们不用为这件事情负责，这样的人越多，那么一个企业的组织会越乱，所以应该尽量地减少协调的人数。

第三个任务：作出合理正确的决策

诺贝尔奖获得者西蒙曾经说过管理的本质就是决策，做合理的决策，做正确的决策。那么怎么才能做好决策呢?做好决策需要注意以下几点：

第一点，弄清楚问题所在。只有弄清问题所在，决策才可能是正确的，在工作中往往是因为没有找到正确的问题而做出的决策是无效的。

第二点，尽量不要让自己在被迫的情况下做出一个决策。在被迫的情况下做出的决策通常不会是好的决策，所以要尽量避免这种情况出现。

第三点，除了已知的选择之外，去尝试一个其他的选择，我们会找到一个更好的决策。

第四点，决策本身是重要的，实施比决策还重要，也就是执行力比决策更重要。

第五点，需要注意决策的过程。要做一个正确的决策当然要关注决策的程序，注意不同意见对我们决策的重要性。斯隆通用汽车的老板曾经说过：我高薪聘请一个高级管理人员，目的就是要给我提出不同意见。如果我的高级管理人员在开会的时候，或者是在我们做决策的时候，都是同意我的意见，都是说我说得对，那么我要这些人还干什么呢?所以正确决策的前提是要有不同的意见，让不同的意见充分表达出来，并且在做完决定之后一定要统一。

最后，要知道这些所有的决策可能给我们带来的后果是什么，每一个决策它的后果是什么。还有一点，要去考虑一个决策的风险，做完决策之后是实施，实施之后是不停地反馈，根据结果反馈我们去调整决策，实际上要想做一个正确的决策，我们需要有这样一个完整的决策流程。

第四个任务：实施有效的监督和控制

在工作中对待员工或者是工作应该把信任和控制放到一起来并行，如果只有信任没有监控，那么信任是没有办法走远的;反过来，如果一个管理者只会监控员工，就会让员工觉得你对他没有一点信任，那么监控最后也会失效。所以管理者一方面要学会信任，另一方面要懂得监控，通过监控让别人不滥用我们的信任，这是作为管理者必须完成的一个任务。那么怎样才能做到有效的监控，怎样才能完成这个任务呢?管理者应该注意以下几点：

第一点，只去监督和控制最重要的环节。拿汽车的仪表来看，一个汽车上面表盘、仪表都是用来监控的，在表盘上没有多余的仪器、仪表，这是为什么?这些都是我们必须要监控的部分，其他部分我们不需要去控制它。做管理其实也是一样的，如果我们去检测控制过多的东西，反倒最后该监控的部分会落掉。

第二点，多采用抽查的监督方法，而不一定要逐一检查，逐一检查意味着要花费大量的时间，同时也意味着对员工造成不信任的感觉。

第三点，监督和控制的目的是为了实现目标，而不是为了搜集信息。很多管理者喜欢搜集各种各样的信息，他手中有大量的报表，有大量的数字，但是，这些报表和数字等对我们实现目标没有用处，所以那些跟目标不相关的信息，不要去搜集。

第四点，监控的目的是为了改变未来，让未来按照我们的意愿发展，而不是事后的校正。

监控的目的也是为了预防，也就是说我们要控制未来，而不是事后校正，这是监控的本质。

完成控制要走一个闭环，即要完成六个步骤：第一，要确定控制的范围;第二，要确定控制的关键元素是什么;第三，要确定控制的标准;第四，要搜集数据和信息;第五，衡量效果，到底我们的标准是否达到了预期的效果;第六，修正。而我们控制的内容可能有人员的控制、任务的控制、成本的控制、业务流程的控制，以及所存在风险的控制，所有这些都是我们作为管理者必须完成的任务。

第五个任务：培育人才

人才是一个组织最重要的无形资产。但是恰恰是在这方面大部分管理者有很大的困惑，经常提到这样一个问题，企业的市场很好、产品很好，企业可以做的事情很多，但就是没有足够的人来完成这些事情，该怎么办?通常解决这样的问题就是要培育人才并找到合适的人才，这确实是作为管理者必须完成的一个任务、一项职责，也是作为高级管理者最重要的任务。那么，怎么去培育人才呢?招一些空降兵好，还是从内部培养好?表面上看招空降兵的好处是显而易见的，拿来就能够用，而培养内部员工好像是一个漫长而无效的过程。但从公司的长期发展来讲，最适合的就是内部培育人才。空降兵可能在某些特殊的岗位、特定的时间适合，但是不能寄希望于这些人能够马上发挥作用。原因是一个人认识公司的内部环境、熟悉流程大概需要一年的时间，到第三年能力才可能真正发挥出来，而现在大部分企业家或者是经理人等不到第三年，所以要进行内部培养，这样培养出来的员工是完全适合这个公司的环境、文化的，他们了解公司的一切，知道公司的价值观是什么，知道按什么样的标准做事情，所以内部培养的人才，实际上要比外部人才更好用。如果我们希望企业有长期的发展，就要尽量自己去培育内部人才。目前一些做得比较好的跨国公司都在这样做，像宝洁公司，它的企业原则就是不从外面招经理人，而是所有的经理人都是内部成长，在完成内部培育人才的时候，应该关注四个要素：第一个要素是任务，也就是给员工大一点的任务，实际是给员工一个发展的空间;第二个要素是要关注员工的优点，想办法把员工的优点充分地发挥出来;第三个要素是给培养的员工配备一个好的上司，因为员工的成长很大程度上是靠榜样，所以想让一个员工成长，要给他一个好的上司，通常这个因素会让员工成长得很快;最后一个要素是考虑这个员工的特质，即他的优点和他的岗位是不是相匹配，这是一个有挑战性的岗位，还是一个按部就班去做就可以做好的岗位，是一个人能够独立完成的岗位，还是需要很多人去支持才能做好的岗位，就是要把合适的人放在合适的岗位上，这样才能够完成对人才的培育。

一个经理人的地位越高，监督、控制以及培育人才的任务就会越重。如果你问韦尔奇他一天都在做什么事情，他会告诉你他的80%～90%的时间都是在做监督控制和培育人才的事情，他一年四季马不停蹄地在世界各地奔跑，与各个部门的领导人谈话，制订目标，监督目标实施的程度，以及选拔和培育人才。同时他还亲自授课，目的还是为培育人才。作为企业的营销总监我们不难看出培育人才任务的重要性。