运输与配送试卷及答案（共7篇）
运输与配送试卷及答案 篇1
2017-18-1期末考试物流专业 《运输与配送 》课程试卷
出题人：
班级 姓名 学号
一、选择题（每题1分，共50题共50分）
1、运输的功能有（）
A、物品移动、储存B、运输C、加工、储存D、搬运、配送
2、下列运输方式中，成本最低的是()。
A、铁路运输 B、航空运输 C、水路运输
D、公路运输
3、下列哪一项是影响运输方式选择因素中的不可变因素()。
A、运输时间
B、运输成本
C、运输方式
D、运输商品数量
4、下列运输方式中，速度最快的是()。
A、铁路运输
B、航空运输 C、水路运输 D、公路运输
5、下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的运输服务（）
A、铁路运输
B、公路运输C、水路运输
D、航空运输
6、公路运输的适用范围是()
A、远距离、大批量 B、近距离、小批量 C、远距离、小批量 D、近距离、大批量
7、铁路运输主要承担的货运是（）。
A、远距离、大批量B、近距离、大批量
C、近距离、小批量 D、远距离、小批量
8、航空运输主要承担的货运是（）。
A、远距离、大批量 B、近距离、大批量C、近距离、小批量D、远距离、小批量
9、水路运输主要承担的货运是（）。
A、远距离、大批量
B、近距离、大批量C、近距离、小批
D、远距离、小批量
10、干线运输的主要承担的货运是（）。
A、远距离、大批量
B、近距离、大批量
C、近距离、小批
D、远距离、小批量
11、支线运输主要承担的货运是（）。
A、远距离、大批量
B、近距离、大批量
C、近距离、小批量
D.远距离、小批量
12、下列不属于货主范畴的是（）。
A、托运人
B、收货人
C、委托人
D、承运人
13、一般来说，运输速度和运输成本的关系是（）。
A、正相关
B、负相关
C、无关
D、不确定
14、物流活动中，配送的本质是什么（）
A、送货
B、送达
C、配货
D、配齐
15应选择整车未选择，反而采取零担托运，应当直达而选择了中转运输，应当中转运输而选择了直达运输等都属于()。
A、迂回运输
B、过远运输
C、托运方式选择不当
D、对流运输
16、保证货物运输的（）是反映道路运输企业运输质量的首要指标。A、及时性
B、安全性
C、方便性
D、可得性
17、提单的签发人是（）。
A、托运人
B、承运船大副
C、承运船船长
D、卖方
18、港口水域面积决定了该港（）。
Ａ、能同时能接纳的船舶艘数
Ｂ、能接纳的船舶吨位
Ｃ、船舶将在该港的泊港时间
Ｄ、能同时进行装卸作业的船舶数
19、铁路专用货车不包括以下哪一种（。）
A、棚车
B、平车
C、敞车
D、家畜车
20、铁路货物运到期限的起码日数为（）天 A、1
B、2
C、3
D、5 21.铁路零担货物和以零担形式运输的集装箱货物使用（）作为货运合同。
A、铁路货物运输服务订单
B、订单
C、货票
D、运单
22、下列货物中不能按一批托运的是（）
A、服装与帽子
B、西药与毛巾
C、白糖与水泥
D、电风扇与西餐桌
23、用班轮运输货物，在规定运费计收标准时，如果采用“A.V”的规定办法，则表示（）。
A、按货物的毛重计收
B、按货物的体积计收 C、按货物的件数计收
D、按货物的价值计收
24、海运提单收货人栏内显示“TO ORDER”表示该提单（）。A、不可转让
B、经背书后，可以转让
C、不经背书即可转让
D、可以由持有人提货
25、当一笔普通航空货物计费重量很小时，航空公司规定按（）计收运费。
A．特种运价 B．声明价值费用 C．起码运费 D．指定运价
26、以整车运输的规格相同[规格在（）种以内视为规格相同]的一批货物件数超过（）件时只按重量承运，不计算货物的件数。A、2，1600
B、3，1600 C、2，2000
D、3，2000
27、将铁路货物“领货凭证”及时交给收货人并通知有关收货单位或人员到站领取货物义务方是（）。
A、承运方
B、托运方
C、装卸公司
D、代理公司
28、棚车、敞车、平车、冷藏车、罐车的基本型号分别是（）A、G-P-C-N-B B、P-U-N-C –G
C、P-C-N-B-G
D、P-C-K-B-G
29、铁路零担货物一件体积最小不得小于（）m3（一件重量在10kg以上的除外）。
A、0.01
B、0.02
C、0.03
D、0.05 30、下列物品不能作为公路零担运输的是（）。A、活鱼
B、计算机
C、书籍
D、棉被
31、下列（）是公路零担货物运输的特点。
A、货源确定
B、组织工作简单 C、单位运输成本较高
D、利润高
32、班轮运费包括（）。
A、港口费和海运费
B、基本运费和附加费 C、运价指数和包干运费
D、海运费和运杂费
33、若海运货物需要以固定的间隔时间运输出去，则宜采用（）运输方式。
A、航次租船
B、班轮
C、包运租船
D、光船租赁
34、按收货人抬头，提单可分为记名提单、不记名提单、指示提单。可以背书转让的提单是（）。
A、记名提单
B、不记名提单
C、空白提单
D、指示提单
35、海洋运输中的计费吨“W/M”是（）。
A、仅指重量吨
B、仅指指尺码吨 C、重量吨与尺码吨之大者
D、重量吨与尺码吨之和
36、航空运输方式中最快捷方式是（）
A、班机
B、集中托运
C、包机
D、航空快递
37、固定成本占总成本的比例最高的运输方式是（）
A、铁路运输
B、管道运输
C、航空运输
D、水路运输 38.（）不是公路零担托运受理的形式。
A、随时受理制
B、预先审批制
C、日历承运制
D、合作制
39、下列（）不是鲜活易腐货物。
A、瓜果
B、新鲜罐头
C、牲畜
D、花木秧苗 40、提单记载装船港、卸船港、接货地、交货地，该提单是（）。A、直达海运提单
B、海海转运提单 C、海海联运提单 D、多式联运提单
41、多式联运经营人对货物承担的责任期限是（）。
A、自己运输区段 B、全程运输
C、实际承运人运输区段 D、A、“铁路货物运输服务订单”、“货票”
B、“铁路货物运输服务订单”、“货物运单” C、“货票”、“货物运单”
D、“货票”、“货签”
44、铁路货物领货凭证的传递过程是（）
A、托运人→发站→收货人→到站 B、托运人→发站→托运人→收货人→到站 C、发站→托运人→收货人→到站 D、托运人→发站→托运人→到站→收货人。
45、由于航空货运单所填内容不准确。不完全，致使承运人或其他人遭受损失，（）负有责。
A、托运人 B、承运人 C、代理人 D、机场服务人员
46、航空货运代理公司的主要业务是办理（）。
A、部分包机
B、整包机
C、集中托运
D、联合运输 47.普通货物运价适用于（）
A、指定等级的货物
B、指定商品运价 C、特定商品、特定品名的运价
D、一般普通货物
48、运输绿色化的基本含义是指
A、使用色彩为绿色的运输车辆 B、降低运输成本 C、运输过程中注意环境保护 D、扩大运输规模
49、运输中存在的规模经济现象是因为
A、运输费用低廉 B、所运输的一票货物吨数越大，就越能“摊薄”固定成本 C、所运输的一票货物吨数越大，就越能降低可变成本 D、装卸费用低廉 50、缅甸出产的楠木从山上经由运输工具运到大城市而提高其价格。这体现了运输的
A、空间效用 B、非储存性 C、距离经济 D、规模经济
二、判断题（每题1分，共10题共10分）
1、按照运输工具的不同，运输方式可以分为公路、铁路、水路、航空和管道运输。（）
2、运输的过程不产生新的产品，但可以创造时间和空间效益。（）
3、运输是在不改变劳动对象原有属性或形态的要求下，实现劳动对象的空间位移。（）
4、运输生产是为社会提供效用而不产生实物形态的产品，属于服务性生产。（）
5、运输的主要职能是以最少的时间将货物从原产地转移到目的地。（）
6、按照运营主体的不同，运输可以分为自营运输、经营性运输和公共运输。（）
7、干线运输是运输的主体。（）
8、运输价格可以在一定程度内有效的调节各种运输方式的运输需求。（）
9、变动成本指与每一次运输配送直接相关的费用。（）
10、端点站、运输设施、工具集信息系统的构建费用属于运输的固定成本费。（三、简答题（每题5分，共5题，共25分）
1、公路运输的优势有哪些？
2、运输合理化的有效措施有哪些？
3、目前铁路运输的种类有哪些?
4、租船运输业务有哪些类别？
5、简述多联式运输的优越性？）
四、名词解释（每题3分，共5题共15分）运输： 水路运输： 集装箱运输： 轻泡货物： 航空运输：
运输与配送试卷及答案 篇2
A.能够防止货物潮湿和具有保鲜作用 B．确保库存保管作业的安全性，防止在作业过程中损坏货物 C．能及时清楚的知道存储货物的情况 D．能保管很多种货物，货物包装随便怎么样都可以 E．节省人力、大大降低劳动强度，准确迅速的完成出入库作业 2.为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业列应注意的原则是()。
A．正确确定仓储作业的路线 B．做好各个环节的衔接 C．实现仓储作业过程的比例性 D．保证仓储设施的合：理布局 E．保证仓储作业过程的连续性 3．商品盘点是对库存商品进行帐、卡、货三方丽的数量核对工作，盘点的主要方法有()。
A．定期盘点 B．季度盘点 C．日常盘点 D．循环盘点 E．临时盘点 4.影响配送成本的因素有()。
A．时间 B．距离 C．配送物的数量 D．配送物的重量 E．外部成本 5.理货包括货物分拣、配货和包装等几项经济活动，其中分拣有()两种方式。
A.插葱式 B．随意式 C．摘取式 D．播种式 E。先进先出式 6．以下属于仓单内容的是()。
A．储存场所 B．储存期限 C．仓储费 D．填发日期 E．仓储物的保险金额 7．为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业时应注意以下几个原则()。
A.正确确定仓储作业的路线 B．做好各个环节的衔接 C．实现仓储作业过程的比例性 D．保证仓储设施的合理布局 E．保证仓储作业过程的连续性 8.仓库选址的方法有()。
A．优缺点比较法 B．加权因素法 C．因次分析法 D．重心法 E．中心法 9．备货是指准备货物的系列活动，是配送的基础环节。，严格来说，备货应当包括两项具体活动，这两项具体活动是指()。
A．筹集货物 B．存储货物 C．运输货物 D．拣取货物 E．包装货物 10.影响配送成本的因素有()。
A．时间 B．距离 C．配送物的数量 D．配送物的重量 E．外部成本 11．订立仓储合同的原则有()。
A.经济效益的原则 B．平等的原则 C．等价有偿的原则 D．自愿与协商一致的原则 E．合法和不损害社会公共利益的原则 12.以下属于叉车特点的是()。
A．专用性强 B．通用性差 C．一机多用 D．机动灵活 E．机械化程度高 13．定量订货方式的特点有()。
A．对每个品种单独订货 B．库存保管维持成本高 C．能及时掌握库存的状态 D．订单处理和运输成本较低 E．适用于需要定期采购的物品 14.关于配送的意义和作用，下列五个选项中，()是正确的。
A．有益于物流运动实现合理化 B．完善和优化了物流系统 C．提高了末端物流的经济效益 D．有利于简化事务，方便客户 E．提高了供应保证程度 15.实施延迟策略的企业在产品特征、生产技术特征及市场特征等方面应具备以下基本条件()。
A．有特定的外形，产品特征易于表述 B．定制后可改变产品的容积和重量 C．设备智能化程度高、定制工艺与基本工艺差别不大 D．产品生命周期短、销售波动性大、市场变化大 E．生产技术非常成熟 16.以下属于仓库设备类别的有()。
A．装卸搬运分拣设备 B．保管养护设备 C．加工机械设备 D．计量检验设备 E．消防设备 17.从生产过程的角度，库存可分为三类，即()。
A．原材料库存 B．零部件及半成品库存 C．成品库存 D．经常库存 E．储备库存 18.根据配送的不同组织者进行分类，配送可以分为()。
A.综合配送 B．配送中心配送 C．仓库配送 D．生产企业配送 E．商店配送 19.按照经济功能的角度划分，配送中心可分为()几种。
A.供应型配送中心 B．加工型配送中心 C．自用型配送中心 D．销售型配送中心 E．储存型配送中心 20．快运的基本形式包括()。
A.定点运输 B．定时运输 C．特快运输 D．联合运输 E．独立运输 21．仓储的本质是物品储藏和保管，按仓储对象的不同可分为()。
A．企业自营仓储 B．消费式仓储 C．公共仓储 D．普通物品仓储 E．特殊物品仓储 22．以下属于仓单内容的是()． A．储存场所 B．储存期限 C．仓储费 D．填发日期 E．仓储物的保险金额 23．送货是配送活动的核心，在送货过程中常常进行以下几种选择(A．运输方式 B．运输工具 C．运输路线 D．运输成本 E．运输距离 24．按照经济功能的角度划分，配送中心可分为()几种。
A．供应型配送中心 B．加工型配送中心 C．自用型配送中心 D．销售型配送中心 E．储存型配送中心 25．以下属于固定成本的是()． A．资本成本分摊 B．固定员工工资 C．设备运行费 D．装卸搬运作业费 E．行政办公费 26．自动化立体仓库的功能主要有()。
A．自动收货 B．存货 C．取货 D．发货 E．信息查询 27．仓库规划的内容包括()。
A.仓库网点的配置 B．仓库的选址 C．库区的平面布局 D．仓库建筑类型及规模的确定 E．仓库设备类型及数量的确定 28.根据配送的不同组织者进行分类，配送可以分为()。
A.综合配送 B．配送中心配送 C．仓库配送 D．生产企业配送 E．商店配送 29．配送车辆调度的具体原则有()。
A．宁打乱少数计划，不打乱多数计划 B．宁打乱整体计划，不打乱局部计划 C．宁打乱主要环节，不打乱次要环节 D．宁打乱当日计划，不打乱以后计划 E．宁使企业内部工作受影响，不使客户受影响 30.实施延迟策略的企业在产品特征、生产技术特征及市场特征等方面应具备以下基本条件()。
A．有特定的外形，产品特征易于表述 B．定制后可改变产品的容积和重量 C．设备智能化程度高、定制工艺与基本工艺差别不大 D．产品生命周期短、销售波动性大、市场变化大 E．生产技术非常成熟 二、判断题(√)1.现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。
(√)2.在现代化立体仓库里，必须实现全托盘化作业。
(×)3.粮食的呼吸性和自热性与含水量有关，含水量越低，自热能力越强。
(√)4.定期订货方式中，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。
(√)5.配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送，是配和送的有机结合形式。
(√)6.共同配送形式不但可以满足不同用户的基本要求，而且有利于节省运力和提高运输车辆的货物实载率。
(×)7.供应型配送中心担负着向多家用户供应商品（其中包括原料、材料和零配件等）的任务，因此，为了保证生产和经营活动能正常运行，这种类型的配送中心一般都建有大型的现代化仓库和存储一定数量的商品。
(×)8.往复式行驶线路是指配送车辆在由若干物流结点间组成的封闭回路上，所作的连续单向运行的行驶路线。
(×)9.表上作业法是将配送运输量任务反映在交通图上，通过对交通图初始调运方案的调整，求出最优配送车辆运行调度方法。
(×)10.采用租车运输时，使用车辆的租金将成为固定成本。
(×)11．仓库管理人员没有必要了解财务管理的知识。
(×)12.自动化仓库的信息系统无法与企业的生产信息系统集成，实现企业信息管理的自动化，因此自动化仓库是一个绝对独立的物流业务操作实体。
(√)13．“镶边”就是在大货垛的一侧留出小块货位，以备储存小批量的零星商品。
(×)14.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。
(√)15.定期订货方式中，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。
(×)16．物资仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市，当这个问题确定之后，就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置。这项工作就是地区选择。
(√)17.共同配送是在核心组织（配送中心）的同一计划、同一调度下展开的，故协调指挥机构必须有较强的组织能力。
(×)18.备货是配送的基本环节，包括两项具体活动：分拣和配货活动。
(√)19.拣货作业是配送作业的中心环节。
(×)20.配送中心规划与配送中心设计是同一个意思。
(√)21．保管、存储物品的建筑物和场所的总称叫仓库。
(×)22．仓储物的任何耗损和短少保管人都应该予以赔偿。
(×)23.安金库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。
(×)24．散堆法在商品堆码方法中运用最广最多．(×)25．合理的仓库布局应该使货物在出入库时双向和直线运动。
(√)26．配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送，是配和送的有机结合形式。
(×)27．拣货作业是配送作业的中心环节．(×)28．配货作业既可采用人工作业方式，也可采用人机作业方式，还可采用自动化作业方式，其组织方式基本相同。
(√)29．配送线路优化的意义就是节省运行距离、运输时间和运行费用．(×)30．配送中心规划与配送中心设计是同一个意思。
(×)31.仓储是以社会分工为基础的。
(×)32.仓库管理人员没有必要了解财务管理的知识。
(√)33.仓储技术作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程，主要宙入库、保管、出库三个阶段组成。
(√)34.仓库规划包含有时间因素，既要满足目前的需要，又要考虑到将来发展的可能。
(√)35.JIT是一种拉动式的生产管理方式。
(×)36.配送作为一种新型的物流手段，是在变革和发展运输业的基础上开展起来的。
(×)37.货物数量及日期的确认是订单处理的第一步。
(√)38.商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后。负责安排车辆回收退货商品，再集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。
(×)39.实施延迟策略采用的物流延迟也称形成延迟。
(√)40.轻重搭配的原则是配送积载的原则之一。
(√)41.仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。
(√)42.在现代化立体仓库里，必须实现全托盘化作业。
(√)44.“镶边”就是在大货垛的一侧留出小块货位，以备储存小批量的零星商品。
(×)45.仓库的业务主系统为信息系统提供了一个完备的后台支持和保证系统正常运转的信息平台。
(√)46.分拣有摘取式和播种式两种方式。
(×)47.把每天划分为几个时点，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货品存量，若不足则及时补货。这种补货是随机补货。
(×)48.为了保证货物在仓库中的完整性，配送中心不能够对货物做任何形式的加工。
(√)49．配送线路优化的意义就是节省运行距离、运输时间和运行费用。
(×)50.从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在100公里半径以内。
(×)51．仓储企业在积极竞争时期宜采用高服务、低价格且不惜增加仓储成本的服务定位策略。
(×)52．目前在仓库信息传递方面，越来越多的依赖电话和传真联系，使用库存账本记账来保证信息的传递速度和准确性。
(√)53.入库通知单是仓库据以接收商品的主要凭证。
(√)54．仓库规划包含有时间因素，既要满足目前的带要，又要考虑到将来发展的可能。
(×)55.在发达国家对配送的懈释中，并不强调“送达”，而仅强调“配”。
(√)57．在订货或进货的时候，不同的客户对于货物的种类、规格、数量等会提出不同的要求。面对这种情况，为了有效地进行配送，配送中心必须采取适当的方式对组织进来的货物进行拣选，按照配送计划分装和配装货物。
(×)59．原则上，客户的配送顺序安排好后，只要按货物“先送先装”的顺序装车即可。
信息检索与利用试卷及答案 篇3
1．(B)的主要功能是检索、通报、控制一次文献，帮助人们在较短时间内获取较多的文献信息。7
A．零次文献B．二次文献C．一次文献D．三次文献
2．一次文献、二次文献、三次文献是按照(A)进行区分的。7
A．加工深度B．原创的层次C．印刷的次数D．评论的次数
3．从文献的(B)角度区分，可将文献分为印刷型、缩微型等。6
A．内容公开次数B．载体类型C．出版类型D．公开程度
4．具有固定名称、统一出版形式和一定出版规律的定期或不定期的连续出版物，称为(D)。8
A．图书B．会议文献C．学位论文D．期刊
5．(A)类型的专业文献出版周期最短、发行量最大、报道最迅速及时，成为多数论文发表渠道。8 A．期刊B．报纸C．会议文献D．专利
6．在公开出版物中，当前的(C)反映的信息内容可能最新。8
A．学位论文B．标准文献C．期刊论文D．报纸文献
7．当我们需要对陌生知识作一般了解时，我们可先参考(C)文献。8
A．专利B．报告C．图书D．标准
8．利用文献后面所附的参考文献进行检索的方法称为(A)。
31A．追溯法B．直接法C．抽查法D．综合法
9．中国图书馆图书分类法的分类号采用了(A)体系。3
4A．拼音字母+数字B．英语字母+数字C．全部拼音字母D．全部数字
10．(B)是以报道文献出版或收藏信息为主要功能的工具。
A．题录B．索引C．文摘D．目录
11．按照顺序表述文献检索常用的五个步骤是(D)。3
2A．明确要求和分析课题，选择检索系统，获取原文，确定检索途径和检索策略，实施检索以及调整检索策略B．明确要求和分析课题，获取原文，确定检索途径和检索策略，实施检索以及调整检索策略，选择检索系统C．明确要求和分析课题，实施检索以及调整检索策略，选择检索系统，获取原文，确定检索途径和检索策略D．明确要求和分析课题，选择检索系统，确定检索途径和检索策略，实施检索以及调整检索策略，获取原文
12．图书分类法中，类名之间的上下位关系反映了学科概念之间的(A)关系。34
A．包含B．排斥C．延伸D．相容
13．图书分类法中，类名之间的同位类关系一般反映了学科概念之间的(B)关系。34
A．包含B．排斥c．延伸D．相容
14．分类途径是按照文献信息所属的学科门类，利用(D)进行检索的途径。29
A．学科名称B．专业名称C．分类号及其分类名D．A、B、C均可
15．如果希望查找“对用后均法进行数据处理的讨论”这个课题相关的文献，较好的检索词应该是(C)。36
A．后均法，进行，数据处理B．后均法，数据处理C．后均法，进行，数据处理，讨论D．用，后均法，进行，数据处理
16．如果希望查找“对宋词韵律的美学思考”这个课题相关的文献，较好的检索词应该是(A)。36
A．宋词，韵律，美学，思考B．宋词，韵律，美学C．宋词，美学，思考D．宋词，韵律，思考
17．逻辑“与”算符是用来组配(D)。
41A．不同检索概念，用于扩大检索范围B．相近检索概念，扩大检索范围C．不同检索概念，用于缩小检索范围D．相近检索概念，缩小检索范围
18．逻辑“或”算符是用来组配(A)。41
A．不同检索概念，用于扩大检索范围B．相近检索概念，扩大检索范围C．不同检索概念，用于缩小检索范围D．相近检索概念，缩小检索范围
19．具有相近含义的同义词或同族词在构成检索策略时应该使用(A)算符予以组配。
A．逻辑“与”B．逻辑“或”C．逻辑“非”D．位置
20．若想排除某概念，以缩小检索范围，可使用(B)算符。
A．逻辑“与”B．逻辑“非”C．逻辑“或”D．位置
21．EBSCO数据库的(B)检索界面可在不同文本框同时实现不同字段的跨字段检索。137A．Basic SearchB．Advanced SearchC．SubjectD．Publications
22．在EBSCO数据库中，算符*和?分别是(B)运算符。136
A．右截词和左截词B．右截词和中间屏蔽c．左截词和中间屏蔽D．中间屏蔽和右截词
23．就整体而言，网上信息资源的特点之一是(D)194
A．学术性高B．可靠性高C．较具权威D．良莠混杂
24．统一资源定位器URL，由(D)组成。
A．通信协议B．host主机的地址C．文件路径和文件名D．A、B、C三项
25．如果打算了解最新即时的专业学术动态，一般可参考(A)。
A．专业学会网站B．教育机构网站C．综合性门户网站D．综合性虚拟图书馆
26.互联网上的信息资源主要由(A)构成。
A．网上的数据库、网上信息工具、网络通信渠道B．网上计算机中无数的信息、网上信息工具、网络通信渠道C．网上计算机中无数的信息、搜索引擎、网络通信渠道D．网上计算机中无数的信息、网上信息工具、路由器
27．虚拟图书馆提供的信息主要为(B)。
A．特定学科的专业网络导航B．网页信息的全文C．综合各学科的网络导航D．提供文献的馆藏信息
28．关于不同类型引擎之间的区别，正确的描述是(D)
A．主题引擎主要面向网站，多元引擎主要面向网页B．目录引擎主要面向网页，多元引擎主要面向网站C．主题引擎主要面向网页，多元引擎主要面向网站D．主题引擎主要面向网页，目录引擎主要面向网站
29．使用百度搜索引擎查找某一课题，希望在网页中出现某两个检索词的其中之一，或者这两个词同时在同一网页出现，应使用算符(A)。
41A.+B.一C．│D．空格
30．在百度检索文本输入框中分别输入中国银行和“中国银行”，其检索结果应为(C)。
A．前者多，后者少；前者的结果包含后者B．前者少，后者多；后者的结果包含前者
C．前者类似于词组检索，后者类似于位置检索D．前者类似于字段检索，后者类似于截词检索
三、简答题（20分）
1．信息资源有哪些类型？
答：（1）按性质划分：信息资源可分为自然信息资源和社会信息资源两类。
（2）按载体划分：按载体不同，可划分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。
（3）按表现形态划分：按表现形态可以划分为潜在信息资源与现实信息资源。
（4）按构成要素划分：信息资源可分为信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。
（5）按组成关系划分：可将其划分为元信息资源、本信息资源和表信息资源。
（6）按空间位置划分：有国际信息资源、国家信息资源、地区信息资源、单位信息资源、个人信息资源。
2．如何选择信息检索策略？
答：1.对课题进行仔细分析，明确检索要求
2.根据检索课题的要求、检索工具的特点等，选择检索工具
3.选择检索途径和检索方法，确定检索词或检索式
4.实施信息检索
5.获取原始文献
3．查全率、查准率及其影响因素。
答：查全率是指系统在进行某一检索时，检出的相关文献量与系统文献库中相关文献总量的比率，它反映该系统文献库中实有的相关文献量在多大程度上被检索出来。
查全率 = [ 检出相关文献量 / 文献库内相关文献总量 ] × 100%
查准率是指系统在进行某一检索时，检出的相关文献量与检出文献总量的比率，它反映每次从该系统文献库中实际检出的全部文献中有多少是相关的。
查准率 = [ 检出相关文献量 / 检出文献总量 ] × 100%
(1)影响查全率的因素
影响查全率的因素从文献存储来看，主要有：文献库收录文献不全；索引词汇缺乏控制和专指性；词表结构不完整；词间关系模糊或不正确；标引不详；标引前后不一致；标引人员遗漏了原文的重要概念或用词不当等。此外，从情报检索来看，主要有：检索策略过于简单；选词和进行逻辑组配不当；检索途径和方法太少；检索人员业务不熟练和缺乏耐心；检索系统不具备截词功能和反馈功能，检索时不能全面地描述检索要求等。
(2)影响查准率的因素
运输与配送试卷及答案 篇4
一、填空题（每题3分，合计30分）
1到位”。
2、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》，体现了“安全发展、预防为主”的原则要求和安全生产工作标本兼治、重在治本、重心下移、关口下移的总体思路。
3、《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》，对发生重大及以上或者6个月内发生两起较大及以上责任事故的道路运输企业，依法责令停业整顿；停业整顿后符合安全生产条件的，准予恢复运营，但客运企业3年内不得新增客运班线，旅游企业3年内不得新增旅游车辆。
4同时还应当在其作业场所设置通信、报警装置，并保证其处于适用状态。
5、企业发生重大生产安全责任事故，追究事故企业主要负责人责任；触犯法律的，依法追究事故企业主要负责人或企业实际控制人的法律责任。
6、《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费。
7审核关。
8安全生产监督监察部门责令其限期改正，并处2万元以下的罚款。
9方针，依法履行安全生产责任。
10、遇到严重事故、灾害或中毒时，除急救呼叫外，还应立即向当地政府安全生产主管部门及卫生、防疫、公安等有关部门报告。
二、选择题（每题2分，合计20分）
1、《港口危险货物安全管理规定》已于2012年11月27日经第9次部务会议通过，现予公布，自（A）起施行。
A.2013年2月1日B.2012年12月1日C.2013年1月1日
2、《作业场所职业危害申报管理办法》规定，作业场所职业危害（A）申报一次。
A.每年B.每两年C.每三年
3、对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点工作岗位的（C）。
A.综合应急预案B.专项应急预案C.现场处置方案
4、生产经营单位（A）至少组织一次现场处置方案演练。
A.每半年B.每年C.每两年
5、安全生产违法行为的民事责任是指责任主体违反安全生产法律规定造成民事损害，由（B）依照民事法律强制其进行民事赔偿的一种法律责任。
A.人民政府B.人民法院C.安监部门
6、《中华人民共和国刑法》规定，对于强令他人违章冒险作业，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，情节特别恶劣的将处以（C）以上有期徒刑。
A.3年以上5年以下B.3年以上7年以下C.5年以上
7、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》中明确规定，生产经营单位应当（B）对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析并报送书面统计分析表。
A.每周、每月B.每季、每年C.每年
8、安全生产违法行为的民事责任是指责任主体违反安全生产法律规定造成民事损害，由
（B）依照民事法律强制其进行民事赔偿的一种法律责任。
A.人民政府B.人民法院C.安监部门
9、危险货物港口经营人应当制定本单位危险货物应急预案，配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备，每（A）至少组织一次应急救援培训和演练，并根据演练结果对应急预案进行修订。
A.每半年B.每年C.每两年
10、创造条件积极推行长途客运车辆凌晨（C）停止运行或实行接驳运输。
A.1时至4时B.3时至5时C.2时至5时
三、判断题（每题2分，合计20分）
1、生产经营单位及其有关人员违反不同的法律规定，或者违反同一条款的不同违法情形，有两个以上应当给予行政处罚的违法行为的，应当按违法的轻重程度，选重的进行裁量和处罚。（×）
2、交通运输企业应按规定足额提取并用好安全生产费用，完善费用管理制度，严禁虚列或挪用。（∨）
3、发现从业人员违章作业不加制止的，对生产经营单位及其主要负责人给予警告，并可以对生产经营单位处1万元以上3万元以下罚款，对其主要负责人、其他有关人员处1千元以上1万元以下罚款。（∨）
4、严禁客运车辆、危险品运输车辆挂靠经营。（∨）
5、工件、材料等应堆放整齐、平稳可靠，不得超过2米高度。（∨）
6、运输企业要落实安全监控主体责任，对不按规定使用或故意损坏卫星定位装置的，只追究相关当事人的责任。（×）
7、客运车辆夜间行驶速度不得超过日间限速的80%，并严禁夜间通行达不到安全通行条件的三级以下山区公路。（∨）
8、对于Ⅱ类危险源的辨识，主要是确定可能意外释放的能量、有毒有害物质量的多少、强度、作用范围。（×）
9、任何情况下电气设备的绝缘电阻不得低于1000欧姆，并应符合专业标准的规定。（×）
10、在港口从事危险货物添加抑制剂或者稳定剂作业前，未将有关情况告知相关危险货物港口经营人的，由所在地港口行政管理部门责令改正，并处三万元以下的罚款。（∨）
四、问答题（每题15分，合计30分）
1、《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》中对运输企业落实长途客运驾驶人停车换人、落地休息制度有哪些规定？
答：运输企业要积极创造条件，严格落实长途客运驾驶人停车换人、落地休息制度，确保客运驾驶人24小时累计驾驶时间原则上不超过8小时，日间连续驾驶不超过4小时，夜间连续驾驶不超过2小时，每次停车休息时间不少于20分钟。
2、生产经营单位主要负责人和安全管理人员的管理职责有哪些？（根据自己的岗位分别回答）
答：负责人的法定职责：(1)建立、健全本单位安全生产责任制；(2)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；(3)保证本单位安全生产投入的有效实施；(4)督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除事故隐患；(5)组织制定并实施本单位事故应急救援预案；(6)及时、如实报告事故。
运输与配送试卷及答案 篇5
1.领导者素质的基本内容包括:文化知识素质，能力素质，道德品质素质和(D)
A.专门技能素质
B.演说口才素质
C.气质人格素质
D.政治思想素质
2.领导艺术是一种(B)
A.主观存在 B.客观存在C.先天存在 D.经验形态
3.领导科学同领导艺术相比表现为(A)
A.模式化的知识
B.非模式化的技能
C.科学性的知识
D.经验性的知识
4.领导效绩考评主要是考核和评价领导者的领导能力和(A)
A.工作成果
B.思想品德
C.工作表现
D.实践行为
5.社会主义领导从本质上讲就是(C)
A.管理
B.指挥
C.服务
D.决策
6.领导科学研究的领域可以概括为领导活动的主体，结构以及（A.原则
B.规则
C.过程
D.组织
7.领导科学的明显特点是综合性，应用性和(B)
A.主观能动性
B.社会历史性
C.组织原则性
D.客观规律性
8.决定领导本质的主要因素是领导的(B)
A.群体属性
B.社会属性
C)
C.自然属性
D.创造属性
9.在社会主义现代化建设中，领导者最重要的价值观念是重视人才和(C)
A.资金
B.设备
C.知识
D.技术
10.决策活动的第二阶段是(A)
A.集思广益，拟定方案
B.分析评估，选择方案
C.明确问题，确立目标
D.实施方案，完善决策
11.对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了（B)
A.扬长避短，各尽所能
B.量才用人，职能相称
C.用人不疑，疑人不用
D.五湖四海，宽以容人
12.领导者在考察,识别人才时应注意(C)
A.言行并重
B.以行为主
C.以言为主
D.唯行唯准
13.领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是(B)
A.疏通
B.疏导
C.引导
D.教导
14.我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是(C)
A.参加竞选
B.联合执政
C.参政议政
D.干预政权
15.我国国家机关过去在领导企业方面存在的弊端是(C)
A.放得太活
B.监督太严
C.统得太死
D.税收太重
答案：
1.D
2.B
3.A
4.A
5.C
6.C
7.B
8.B 9.C
10.A
11.B
12.C
13.B
14.C
15.C
17领导活动是科学还是艺术？
科学解决是什么的问题——描述和探索规律；艺术是一种创造力、想象力的展现，需要夸张、个性、求新、求异。那么，领导是什么，是科学还是艺术。领导的科学性：领导的科学性，就是指领导工作中合乎规律性的东西。领导科学就是研究领导活动的规律及其特点的科学。领导是一个动态的过程，它是领导者、被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目标的过程。
领导活动（领导）=F（领导者、追随者、领导环境）
领导活动是由领导者、追随者、领导环境这三个要素组成的复杂函数。
领导的艺术性
所谓领导艺术，简言之，就是指在领导的方式、方法上表现出来的创造性和有效性。人们习惯于将领导与职位和权力联结在一起。职权是构成领导者影响力的一个极其重要的要素，但不能说凡占据了一个领导职位的人都注定可以成为一个真正、完整意义的领导者。职权这一强制性因素不过是保障领导活动得以推行的最后一道屏障而已，它决不是构成领导者影响力的唯一要素。领导者的人格、修养、能力和知识等凝聚性要素是领导活动顺利推行、领导目标顺利实现的基础所在，也是领导这一概念的核心。可见领导不仅是在正式结构中进行的一种规范化、科学化的活动，而且也是在非正式结构中得以施展领导者影响力的一种艺术化活动。
一方面，它必须是创造的，领导艺术是真善美在领导活动中的自由创造与发挥，如疱丁解牛，游刃有余，达到了艺术的境界。我们中国人绝对智慧——隔岸观火、借刀杀人、笑里藏刀。正如克劳塞维茨论及军事艺术时所说的：“在这里智力活动离开了严格的科学领域而成为艺术”。
另一方面，领导艺术必须有效，接受实践的检验，产生领导绩效。既要出神入化，又要切实可行。
18请谈谈沟通对企业管理中的重要作用
1沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题，管理者都需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员作出决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者作出决策时参考，或经过沟通。取得上级领导的认可，自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决提供了信息，增强了判断能力。
2沟通促使企业员工协调有效地工作。企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只是通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的知道也不会充分，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。
3沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息，它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情，人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解，隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围。
总之，在工作中，沟通无时无处不在。沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是我们有效工作的基础。
管理沟通是什么？
沟通是指可以理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中的传递或交换的过程。⑴从某种意义上说，整个管理工作都与沟通密切相关。计划者与企业外部人士的交流，组织者与被组织者之间的信息传递，领导者与其下属的情感联络，控制者与被控制者的纠偏工作等等，无不与沟通相互关联。管理沟通的重要性
诚然，沟通是人为的行动，没有人的行动，也就无所谓沟通。那么先来看一下近现代管理人性观的演进。从麦克格里戈（D.MC.Gregor）60年代提出的X理论和Y理论到薛思（E.Shien）的管理人性观四阶段学说，再到斯柯特（R.Scott）的四阶段模型，物和人作为两种基本的管理对象始终贯穿其中，然而人的因素在演进中逐步占据了核心地位，人本管理、以人为中心的管理早已深入到企业的内部。现代企业管理中，满足员工的合理需求和追求经济效益摆到了同等重要的位置，成为新时期企业追求的终极目标之一
17领导是做什么的？
华伦?本尼斯认为：领导就是“创造并实现梦想”。
毛泽东说：领导就是“出主意，用干部”。
领导者的责任：决策、用人、协调、控制
1、领导者要领导使命,因为人如果为钱而来就会为钱而走,但当人们心中拥有一股使命感,有内在动力的根源时,他才会全力以赴。一个领导者最重要的就是让大家有一个共同的使命,然后用这个使命领导,就像我们公司的使命是帮助更多人成功,做对社会有贡献的事,当全公司上下都知道我们的使命是帮助人,贡献社会时,工作起来自然会充满活力。
2、好的领导者要不断吸引人才,一个组织好的人才越多,这个组织成功的机率就愈大,这是非常简单的道理。但有很多领导者经常问我:“好人才真难找呀!如何网罗优秀人才呢?”我给他们的回答总是一个“只要你条件具备:,好人才自然会被吸收进来,不必去网罗他,只要完善自己的条件就可以了。”
3、好的领导者凡事高标准,就像劳斯莱斯汽车的品管部主管一样,不允许汽车有缺点而出厂销售是他的职责。所以他的标准高,汽车品质好。好的领导者要求标准愈高,人才的品质自然也愈好。但大部分的领导者马马虎虎、得过且过、随随便便,所以他的部属也马马虎虎、得过且过、随随便便。
4、领导者要凝聚团结力,一个组织最重要的成功特质,莫过于团结力了。一个军队若不团结,如何打胜仗?商场如战场,公司内部的成员之间若拥有一股紧密不分的凝聚力、向心力,组织团队工作的效率是绝对超过单打独斗的个人的。
5、领导者不断训练部属,好的领导者就像一个教练,不断给予部属指导、纠正、技巧锻炼等机会,不断让组织中每个成员加快成长。公司内最大的成本就是没有经过训练的员工,因为他每天都在市场上得罪顾客。要分给别人一杯水,自己先要有一桶水,领导者自己更要接受训练!
6、领导者用行动领导,身教重于言教。以身作则给部属看,部属会完全相信你说的是对的,他会照做。若你说给他听,但自己做不到,他不会完全相信,也不一定照着去做。叫他服务顾客,自己不服务,这样的领导是领导不了人的。
7、领导者给组织明确的远景,人之所以会有动力,是因为他知道将来会怎样。反之,看不见将来怎么样,他们就会迷茫。人不怕没有过去,但最怕看不见未来,领导者要给组织中的人员看清楚一年内、3年后、5年后、10年后、20年后的时候组织会是什么情景,这可以吸引人才、留住人才、教育人才。
8、领导者要善于激励,不是管住他们,这会使成员失去积极性,也不是在他们挫败时安慰他,叫他别难过,而应该是在他遇到挫折时,激励他愈败愈勇;懒惰时,激励他马上行动;消极时,激励他充满斗志;松懈时,激励他加倍努力。好的领导者一定是一个激励大师。
9、领导者不断关心,关心成员的工作、家庭、生活、情绪,不断与成员保持良好的沟通,了解他们的现状。这种细心的做法,赢得的回报是你意想不到的。
10、领导者不断感谢,你的成就是别人给的,你的今天是跟随你的人创造的,所有功劳是他们的,成功时是他们努力造就的,以这种感恩的心不断去感谢帮助你的成员,人心自然牢固,好的领导者应永远持有这种态度。
领导者该做的事情太多了。你需要做跟随者不愿意做的每一件事。当领导者不易,你必须锻炼自己的能力与心智。
18领导就是管理吗？
1、领导=管理；
2、领导从属于管理；
3、管理从属于领导；
4、领导≠管理。
许多管理学中所讲的“管理”实际上就是领导。管理几乎就是领导的同义语。而管理学创始人法约尔又把领导与管理严格地区分开来。
领导与管理的差异：
1、职能不同：管理维持秩序、领导推进变革
2、功用不同：领导做正确的事，管理把事情做正确
3、领导者和管理者的素质不同
4、领导者和管理者成长的途径不同
领导与管理的联系：
1、领导是从管理中分化出来的；
2、领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。只有有力的管理与有力的领导联合起来，才能带来满意的效果。
领导与管理是组织的两个轮子：
领导不力的后果：
1、注重细节、忽视战略；
2、缺乏冒险与创新，竞争力衰退；
3、选人强调专业性适应性、抑制积极性。
结果：僵硬、适应性差
管理不力的后果：
1、强调远景、忽视近期的计划与控制；
2、缺乏专业分工，员工自主性过大。
运输与配送试卷及答案 篇6
8.命题“合肥位于北京与上海之间。”的个体为（）。1.设命题P、Q、R的真值分别为1、1、0，则复合命题
¬P⋀(Q↔¬R)的真值为（）。
A1B1或0C0D不确定 2.下列命题中，（）是复合命题。A长江与黄河都流经安徽境内。
B美丽的黄山地处安徽。
C合肥位于长江以北。D合肥是包公故里。
3.命题公式(P→Q)→R的主合取范式为（）。A∏(0,2,6)B∏(1,3,4,5,7)C∑(0,2,6)D∑(1,3,4,5,6)4.命题公式(P→Q)→R的主析取范式为（）。A∏(0,2,6)B∏(1,3,4,5,7)C∑(0,2,6)D∑(1,3,4,5,6)5.命题公式(P→Q)→R的类型为（）。A重言式B矛盾式C可满足式D不确定
6.设论域为实数集，谓词公式∀x∃y(x＋y＝1)的真值为（A1B1或0C0D不确定 7.下列关系中（）不是等价关系。
A实数集上的等于关系B平面三角形集合上的全等关系 C幂集上的包含于关系D北大学生集合上住在同公寓的关系
A 合肥，北京B 北京，上海C 上海，合肥D 合肥，北京，上海
9.设R为实数集，关系h＝{
g＝{
{
}
C{
10.设A＝{1,2,3}，关系f⊆A×A且f＝{<1,2>,<2,3>,<3,1>}，关系g⊆A×A且g＝{<1,2>,<2,3>,<3,3>}，复合关系fog的值为（）。A{<1,3>,<2,1>,<3,1>}B{<1,3>,<2,3>,<3,2>}
C{<1,2>,<2,3>,<2,2>}D{<2,3>,<3,1>,<3,2>}
11.设IA为集合A上的恒等关系，则IA不是A上的（）关系。A自反B反自反C对称D反对称
12.设A＝{1,2,3,4}，则A上有（）个等价关系。A216B212C15D不确定
13.设A＝{1,2,3,4}，则A上有（）个自反关系。A216B212C44D不确定
14.具有5个结点3条边的不同构的简单无向图的个数为（）。
A2B3
C4D5）
15.设A＝{1,2,3,4}，R＝{
A{1,2}B{2,4}C{1,3}D{1,2,3,4} 16.设A＝{1,2,3,4}，关系R⊆A×A且
R＝{<1,1>,<1,2>,<3,4>,<4,3>}，则R5的值为（）。A{<1,1>,<1,2>,<3,4>,<4,3>}B{<1,3>,<2,3>,<3,2>}
C{<1,2>,<2,3>,<2,2>,<4,4>}D{<2,3>,<3,1>,<3,2>}
17.设A＝{1,2,3,4}，关系R⊆A×A且
R＝{<1,2>,<3,4>,<4,3>}，则R的传递闭包t(R)的值为（）A{<1,2>,<3,4>,<4,3>,<3,3>,<4,4>}B{<1,2>,<3,4>,<4,3>}
C{<1,2>,<2,3>,<2,2>,<4,4>,<4,3>}D{<2,3>,<3,1>,<3,2>} 18.设G是有9个结点的简单图，则图G的最大度∆(G)为（）。
A
∆(G)≥ 9B∆(G)≤9C
∆(G)＞9D∆(G)＜9
19.以下列序列中（）为结点度数序列可构成简单无向图。
A1，1，2，2，3B1，1，2，2，2
C0，1，3，3，3D1，3，4，4，5 20.设无向图G有12条边，有6个3度结点，其余结点度数均小于3，则G至少有（）个结点。
A13B12
C11D9
二 填空题（每小题2分，合计30分）
1.设P,Q为命题变元，则命题演算的吸收律可表示为。
2.设A,B为集合，则集合运算的德·摩根律可表示为。3.设A,B,C为命题变元，化简命题公式
(A∧B∧C)∨(¬A∧B∧C)⇔。
4.设A,B,C为集合，化简(A∩B∩C)∪(～A∩B∩C)＝。
5.设P(x)：x是人，Q(x)：x犯错误，翻译命题“没有人不犯错误。”为。
6.给定论域{2,3}，且L(2,2)与L(3,3)的真值均为1，L(2,3)与L(3,2)的真值均为0，则∀y∃xL(x,y)的真值为。7.命题“如果我是你，那么太阳从西边出。”的真值为。8.设A＝{1,2,3,4}，B＝{3,4,5,6}，则A－B＝。9.设P()为空集的幂集，则P(P())＝。
10.若R是A上的自反关系，反对称关系，则称R为A上的偏序关系。
11.命题“如果我休假，我将去美丽的黄山旅游。”的否定可表述为。
12.设A＝{1,2,3,4}，给出上的一个关系R＝，使R既是对称又是反对称的。
13.无向连通图G是欧拉图，当且仅当G有个奇数度数结点。14.若连通平面图G有4个结点3个面，则G有条边。
15.树T有2个2度结点，1个3度结点，3个4度结点，其余都是1度结点，则树T的叶子数为。
三 解答题（1、4小题各8分，2、3小题各7分，合计30分)
1.今有a、b、c、d、e、f、g七人，其中a擅长英语，b擅长英语和汉语，c擅长英语、意大利语和俄语，d擅长日语和汉语，e擅长德语和意大利语，f擅长法语、日语和俄语，g擅长法语和德语。试用图论知识描述如何安排这七人围圆桌而坐，使得每人都能与其相邻两边的人交谈。
2.设集合A＝{1,2,3}，P(A)为A的幂集，偏序关系＝{ 的哈斯图，并指出 3.翻译命题“所有的人都是要死的，苏格拉厎是人，所以苏格拉厎要死。”并证明其有效结论。 4.某发电厂A要向b、c、d、e四个地点送电，已知发电厂A可以和b、c、d直接架设电线，地点e可以和b、d直接架设电线，其他由于地理原因无法直接架设电线。架设电线时不能有回路存在，否则会造成浪费。找出所有电线架设方案，使从发电厂A可向b、c、d、e四个地点送电。答案 一 单项选择题 CAADCACDBBBCBCAAADBD 二 填空题 1.P∧(P∨Q)PP∨(P∧Q)P 2.～(A∩B)＝～A∪～B～(A∪B)＝～A∩～B 3.B∧C 4.B∩C 5.┐x(P(x)∧┐Q(x))6.1或T 7.1或T 8.{1,2} 9.{,{}} 10.传递 11.我休假但我不去美丽的黄山旅游。12.{<1,1>} 13.0 14.515.9 三 解答题（1、4小题各8分，2、3小题各7分，合计30分) 1.构造简单图G＝ 任意x,y∈V，边(x,y)∈E当且仅当x与y擅长同种语言 图G中的一条Hamilton回路即为所求方案。4.构造简单图G＝ 采购与供应关系管理（课程代码：3613） 一、案例题（每题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第一题和第2题。RAL有限公司 组织背景 RAL有限公司是一家英国公司，专门从事企业的搬迁与安置。成立15年来，RAL在企业的搬迁与安置服务上享受有很高的声望。公司几乎没有竞争对手，没有哪家同类公司具有RAL 的规模和业务范围。公司的客户主要为跨国机构和国际组织，同时也有小型组织，希望将它们的全部或部分业务和员工安置在其他地方。RAL的业务主要在英国境内，但是俄罗斯、美国、远东等国家的业务也在增加。 RAL为企业的搬迁与安置提供完整的服务。通常客户找到RAL，提出在另一国家重新安置其部分运作的方案。然后，RAL指派一名项目经理去获取客户需求的准确规格，之后按照要求实施搬迁。这个工作包括组织设备的物理移动；寻找及租赁适合的地点；安排员工住所以及员工子女的教育问题。另外，RAL还要应对一些小问题，例如这类项目中总会出现的物流问题、实际困难和情感问题。 拓展家庭搬迁业务 最近，公司主管Annie意识到业务缺乏创新的危险性，于是考虑拓展家庭搬迁业务。他针对希望搬家的家庭提出了一个全面、轻松的服务方案。RAL可以代顾客销售现有住房，并购买另一套住房，提供金融和法律服务，并负责搬家。RAL还可以帮助选择学校和家用品的转移。总之，Annie认为RAL同样以为家庭提供全套的服务。 RAL的交付服务 RAL最近同时使用国内和国际服务供应商为它的企业客户提供服务。这些供应商在使用之前都经过严格的评审，之后也使用联合等级评定方案（joint raring scheme）对它们进行评估。这些供应商与RAL之间的关系是一种真正的伙伴关系，数量较少。 拓展家庭搬迁业务的意义 拓展到家庭搬迁市场必然使RAL的员工数目和供应商的数量大大增加，从而造成风险的增加。Annie认识到她和他的员工可能要应对众多不符合RAL高标准的英国供应商。 问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.（1）概述RAL评估潜在合作伙伴供应商的评估程序。（５分） (2)论述RAL如何使用四个主要评估内容选择伙伴供应商。（20分） 2.（1）描述可能影响在供应商对RAL评估过程的看法的三个因素。（9分） （2）论述Annie关于业务拓展的提议对管理内部和外部关系的意义。（16分） 二、论述题（每题25分，共计50分） 请仔细阅读题目，并挑选其中两道题作答。请注意，每道题目都包含两个小题。 3．（1）论述外包的好处。（10分） （2）论述外包的相关风险，并提出如何减少这些风险。（15分） 4.（1）描述维护国际供应商关系的各种困难，并举例加以说明。（10分） （2）论述保护从事国际贸易的组织的利益的五种方法。（15分） 5．（1）定义三种组织文化类型。（9分） （2）分别论述上述三种文化类型对内部和外部采购与供应关系的影响。（16分） 6．（1）描述“传统（制造）供应”、“精益供应”、“敏捷供应”三种供应理念之间的区别。（9分） （2）论述上述各种理念对供应链关系的影响。（16分） 请从第3、4、5、6题中任选两道作答。作答时请将题目序号列出。 参考答案 2007年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级）采购与供应关系管理（课程代码：3613）答案及评分参考 一、案例题（每小题25分，共计50分）1.（1）（5分） 问题目标：测试供应商评估的知识。大纲参考内容：2.2 概述RAL评估潜在合作伙伴供应商的评估程序。（5分）答案可能包括： 过程可能包括以下步骤： ●计划过程 ●供应市场调查和目标 ●确定评估范围 ●确定每个领域的重要性 ●确定分区域 ●权衡分领域/设立评分机制 ●设计问卷 ●计划现场评估 ●现场评估 ●评审、决定、反馈、下一步工作 （按照逻辑顺序每个步骤1分，有些答案可能合并部分步骤，符合逻辑的可酌情给分，最高5分。） （2）（20分）问题目标：测试将适合的框架应用到案例中相关评估领域的能力。大纲参考内容：2.2 论述RAL如何使用四个主要评估内容选择伙伴供应商。（20分）答案可能包括： 对四个主要选择标准的讨论应以下面内容为基础： ●本题可以使用各种不同的模型。例如，卡特的10C理论或者技术、商业、财务和环境框架都可以提供结构化的答案。同样，考生也可以选择教材中任意四种适合的领域。可能包括： ●业务体系和程序：现有业务和新业务的性质是代表委托人提供服务。这个服务要求组织有高标准的组织技能和管理技能。这也可能关连到管理能力和灵活性。 ●交付绩效是另一个关键领域。客户可能期望按时交付。●质量也是一个重要领域。如果重要的细节出错，可能在法律方面以及代表客户进行的其他交易方面造成严重影响。 ●潜在的RAL发展机会。房地产经纪人、律师、搬家公司都可能愿意并能够向委托人推荐RAL提出的全面服务方案。 选择四个用于评估的相关领域，并加以讨论。 （每点5分。列出要点各2分，解释各3分，满分20分） 2.（1）（9分） 问题目标：测试供应商对于供应商评估观点的知识。大纲参考内容：2.3 描述可能影响潜在供应商对RAL评估过程的看法的三个因素。（9分）答案可能包括： 影响供应商对于供应商评估观点的因素包括： ●获得业务的利益 ●所获得的供应商的信息 ●对采购组织和人员的了解 ●以往评估经验 ●为评估做准备的时间 ●评估访问的时间安排 ●供应商评估可能产生的成本 ●对于赢得业务可能性的把握 （以上任意3点，没点1分，解释2分，共9分） （2）（16分） 问题目标：分析重大市场开发项目对于内部和外部关系的意义。大纲参考内容：4.1，4.2，4.3，4.6，4.8，4.9 论述RAL如何使用四个主要评估内容选择伙伴供应商。答案可能包括： 在回答有关实施所产生的重要关系问题时，回答范围很大。●运作人员数目的增加可能改变组织内部的动力。这可能是由于不可避免的项目小组重组造成的，造成凝聚力下降或损坏企业的动力，继而影响绩效。（2分）将工作分成新的家庭项目和现有的企业项目，这样可能造成相关人员之间的敌对状态。（2分） 而且还要强调采购团队的重要性。采购团队需要搜寻供应商，这些供应商和现有供应商差别很大，需要对他们进行评估。（2分） ●与新客户的关系将不同。与客户之间关系生命周期相对较短。而与供应商之间的生命周期则更长。（3分）尽管已经严格进行了供应绩效测量，但是还有一个问题，就是如何将新的供应商也涵盖在内，另外，他们会如何反应。（2分） ●供应基地的大幅度扩展，意味着需要找到有效的管理方法。（3分）这可能要创建一套供应基地分级系统，还有随之而来的第三方关系问题或者使用ICT解决方法管理的其他机制。（2分） 二、论述题（每题2分，共计50分）3.（1）(10分)问题目标：测试对外包好处的理解 大纲参考内容：3.1 3.（1）论述外包的好处。（10分）答案可能包括： 在讨论外包好处的同时还应适当讨论一些相反论点。好处包括： ●能够关注核心业务。还要看对于企业而言，核心业务是什么。例如，客户服务是否是核心服务的一部分? ●有供应商规模经济或者丰富的经验带来的支出减少，尤其是当成本大大降低，服务保持不变或者改进，其好处就难以否认了。 ●投资回报和市场利用率的提高。这是一个技术问题，假设这些绩效测量是单独考虑的，而不是更大环境的一部分。 ●在应对高速技术变革时避免产生高成本。●提供更好的服务 ●清除招聘、保留专业人才的困难 ●其他合理答案 （以上任意五点，每点1分，适当解释或举例各1分，共10分，只列要点不解释不举例，最高5分。） (2)(15分)问题目标：分析由于外包产生的风险，开发减轻风险的方法。大纲参考内容：2.6，4.2 （2）论述外包的相关风险，并提出如何减少这些风险。（15分）答案可能包括： 风险： ●在原来只存在内部关系的环境下，外包将创建密切的商业关系。组织有多大能力定义、管理并发展这些关系。 ●外包的关系可能走向一个不合需要的方向 ●对于供应商利益的机会主义可能损坏客户 ●势力从客户转向外包提供商，该提供商可能有意识或无意识地为客户创造一种依赖文化 ●供应商提供的服务还要由客户管理，但是越过组织的边界。 ●如果不付出高额的更换成本，客户可能很难恢复到现状。 ●可能失去核心竞争力 ●其他合理答案 （以上任意五点，每点1分，适当解释或举例各1分，共10分。）减轻风险的方法： ●严格评估成本和利益。进行相思比较，并委托一个多纪律团队进行审查 ●识别风险并准备一套战略来使风险最小化 ●进行彻底的供应商评估，包括关系评估，使用文化分析方法 ●使用KPI和SLA-service level agreement制定明确的规格 ●建立绩效监督系统，包括定期联合审查 ●广泛咨询利益相关者和与外包供应商有关的其他组织 ●其他合理答案 （以上任意五点，每点1分，共5分。） 4.（1）（10分） 问题目标：测试有关维持国际供应商关系的各种困难的知识。大纲参考内容：4.5（1）描述维护国际供应商关系的各种困难，并举例加以说明。（10分）答案可能包括： ●沟通 ●语言 ●距离 ●政治稳定性 ●法律体系 ●文化 ●纳税系统 ●通货膨胀率 ●节假日 ●货币 ●基础设施 ●支付 ●其他 （以上任意五点，每点1分，适当解释或举例各1分，满分10分。如果没有解释或不举例说明，最高得5分。）（2）（15分） 问题目标：测试保护进行国际贸易组织的利益的方法的相关知识。大纲参考内容：4.5 答案可能包括： ●使用代理：一个可以信任的代理可以代替买卖双方进行很多工作，例如谈判、支付、检验以及进出口的过程。这些服务成本很高，具有一定风险。 ●信用证：一种保证交易支付的方法，涉及买卖双方的组织和各自的银行。 ●国际贸易术语解释通则：由国际商会制定，规定了买卖双方在传递货物到达各自地点时双方准确责任的13个术语。包括从工厂交货（EXW,规定买方负责产品的包装和出口）到货到付款（DDP，规定卖方负责产品直至安全送达买方）●国际采购部（IPO）：与代理相似，IPO由组织自身的员工组成，通常组织从当地雇佣人员，管理来自特定国家的货物的进口和出口。这样可以一直把握并使用当地供应市场的知识。 ●企业社会责任：为了保护买房组织的声誉，特别是大型的组织，买房会努力说服卖方具有完善的企业管理政策，行为道德标准、尊重人权并追求环境利益。●其他合理答案 （以上每项3分，共15分。） 5.（1）（9分） 问题目标：测试组织文化对于内外部关系的影响的相关知识和理解。大纲参考内容：1.8 1）定义三种组织文化类型。(9分)答案可能包括： 以下三个组织文化类型的定义： ●官僚型。韦伯将其描述成“理想的组织类型”。官僚型组织的特点是规则、程序、层次。组织内的关系是按照资历、权力的大小排列。这种类型变化很慢，依赖现有的做事方法，偏好已知的低风险供应商。此种类型多见于，但并不权限于，公共部门，因为它们通常要承当很大的责任，而且民众期望事情能够公平、透明。●家长型。这种组织通常由家庭所有并进行管理，权力集中在家庭成员的手中，由他们微观管理每一个业务的运作。由于所有者未能作出重要决策，可能导致高级员工无法发挥能力。从外部看，其他组织如果想要完成交易，就需要与所有者建立关系。由于家长型公司的成长，某一阶段所有者可能必须放弃一些控制权，但这可能伴随一段时间的波动。●进攻性。这可能存在于高度竞争的市场中，通过残酷的拼搏取得成功。组织内部，员工必须做好每一笔生意。组织外部着重发掘供应商的弱点。内部和外部关系都缺少诚信，为了生存才出现团队合作。 ●懒惰型。公司不关心盈利，内部充斥个人主义。这种公司在它们运作的专业市场中很安全，不会为了节省而破坏与当前供应商的关系。这类组织中的采购人员很难建立信用。 ●进取型。新的思想和发展是进取型文化的特定。如果在努力把事情做好的同时出现机会或威胁，这种文化改变并发展。由于关注客户，他们需要能够敏捷、快速地响应，还要不遗余力地在市场中创造盈利的机会。它们的内部关系以团队协作为基础，对好的想法进行奖励。外部的各种关系都适合，但倾向合作型关系。（以上任意三点，每点3分，最高9分。列出其他适当文化类型也可酌情给分。） （2）（16分） 问题目标：测试有关文化对供应中内外部关系的影响的知识。大纲参考内容：1.8 2）分别论述上述三种文化类型对内部和外部采购与供应关系的影响。（16分）答案可能包括： 答案应该依据上一道小题中的三种组织类型。 不同的组织类型在跨组织层既可能和谐也可能矛盾这同样适用于组织内部层，各部门的关系可能和谐也可能有问题。 好的答案以上一问解释的三种文化类型之间兼容性和冲突性的识别模型为依据。例如，某组织与一个进攻性组织交易，可能造成敌对的输、赢关系与合作伙伴方法不相容。同样，两个组织如果都是官僚型文化，可能按照它们对于问题的严格的规格和程序进行合作。对于内部关系，很多采购组织的官僚型文化特点是，关心财务的正直和货币价值，这可能与营销或销售部门扩展新业务的开创方法不相容。 (与第一问相关得1分，分别描述第一问中三3个文化类型对内，外部关系的影响各2分，综合评估1分，每个最高5分。全题共16分) 6.（1）（9分） 问题目标：测试有关不同供应理念的知识。大纲参考内容：1.5 （1）描述“传统（制造）供应”、“精益供应”、“敏捷供应”三种理念之间的区别。（9分） 答案可能包括： ●传统制造。过去用于设计和制造产品的资源进行优化，经过产品生产最大化，通过规模经济，提供最大利益。这主要关注有效机器的性能和劳动力的使用率，但是要持有原材料、半成品和成品的库存，即使它们已经没有市场。 ●精益供应。只有客户有需求时才根据客户感知的质量规格生产产品。供应链中所有不必要的活动，包括因为不会增值而被视为浪费的延迟，都会被无情地消灭。 ●敏捷供应。根据客户提供的规格提供产品。敏捷供应系统（有时被称为“最后定制”）为标准产品平台添加各种变化，使客户在下订单后，最短的时间内收到他们的独特产品。 （每个恰当描述得3分，满分9分） （2）（16分） 问题目标：测试有关供应理念对供应关系影响的知识。大纲参考内容：1.5 （2）论述上述各种理念对供应链关系的影响。（16分）答案可能包括： 传统制造系统对关系的影响，可以归结为重视生产的持续进行。为此目的，作计划时，目标是使人员、物料和设备资源达到产出最大化，从而降低单位成本。这种运作依赖劳动力的分配来简化工作，过度存货保证随时供应，维修保养机器以保证最长使用寿命。与员工的关系可能是实用主义的，交易式的，几乎不关注员工的培训和发展，最强调生产力。与供应商的关系可能是敌对的，关注价格和交付，质量缺陷是可以被接受的。与客户的关系存在问题，因为他们成为公司质量的实际控制者。 对于精艺供应和敏捷供应，整个供应链的重点是持续改进，用来识别浪费，从而降低成本。与供应链的关系是基于在整个供应链中寻求合作。供应基础的合理化要通过识别出那些具备零缺陷供应准时制（JIT）能力与创新，并愿意持续改进的供应商，也就是说，战略供应关系是准则。与传统模式相反，与多技能员工的关系通过质量环或持续改进，以团队协作为基础。生产运作在一种相对更少阶层的环境中，以单元为基础。与客户的关系更加亲密，从而确定他们的需求，满足或超过他们的期望。运输与配送试卷及答案 篇7