事业部年度计划

事业部年度计划（通用10篇）

事业部年度计划 篇1

福建**食品有限公司 红酒事业部运营计划（模版）

一、红酒事业部发展规划：

1、经营品类确定：进口红酒（√）；白酒（）；茶叶（）；其他（）

2、预销售白酒品名及经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及盈利预期目标。

未定品牌，暂无合作协议

3、预销售茶品牌名及经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及盈利预期目标。

未定品牌，暂无合作协议

4、其他经营品的经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及盈利预期目标。

二、红酒事业部运营的模式：（请选择）

1、公司给予独立经营权和名爵酒业公司的资质，独立运营自负盈亏。（）

2、纳入公司统一管理，实行有责底薪，利润按比例分成。（√）

3、底价包销公司的红酒。（）

4、其他合作方式。（）

三、市场定位：（请选择）

福建省福州市（√）厦门市（）泉州市（）漳州市（）南平市（）三明市（）龙岩市（）省外城市（）

四、渠道定位

（一）团购渠道（请简述现有客户资源情况及月均销量）月均销量请按以往的销售量计

算，作以填注。

1、政府机关、事业单位；

a、永泰县人民政府及各乡、镇，财政局、税务局等； b、连江县地税局；连江县电业局；连江县工商局、连江县财政局； c、中国人民银行长乐市支行；长乐市邮政局； d、中国民生银行福州市分行 e、福州市政府接待办；工商联、统战部、市劳动保障监察大队、市纪委行评中心、、市药监局、市地税局、民政局、市第二福利院、闽江学院、市发改委、2、企业单位；

a、太平洋保险公司福建总公司、福州分公司； b、新华人寿保险公司福建总公司、福州分公司；连江中支公司； c、生命人寿保险公司福州分公司； d、君龙人寿保险公司福建总公司； e、阳光人寿保险公司福建总公司； f、华泰人寿保险公司福建总公司； g、信泰人寿保险公司福建总公司； h、兴业期货福建总公司； i、厦门航空公司

3、其他非盈利性机构；

（二）酒店、夜场、会所等终端渠道 a、新紫阳大酒楼 b、钦榕酒店运营中心 c、康特大酒楼 d、环球大酒楼 c、顺丰大酒楼 e、同君福大酒楼 f、百一铁板

（三）其他渠道

福清市嘉源超市（6家）杉杉西服团购部 永泰土特产超市

五、产品及渠道价格定位

意大利卡迪罗拉红酒

请根据这些酒的不同特色，按不同渠道给予定位，即团购销售哪那几款酒，商超销售哪几款酒。

六、组织架构及人员分工

1、架构图

2、团队计划配置人数

请写出计划配置人数，现有团队的人员，是否按销售分析中的5人进行配置？

3、配备人员的工作分工。甘总和魏经理等人的具体分工情况。职位描述： 1）负责企业产品的销售、售后服务工作； 2）严格依销售制度的相关管理规定，贯彻并执行； 3）负责编制《销售合同》，《订货销售情况汇总表》； 4）负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责； 5）制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。6）负责资金回笼工作；

7）负责联系储运业务；

8）负责本部门的业务培训工作； 9）核心门店的扶持和建设； 10）配合市场运营总监进行销售计划的分解及落实； 11）收集市场信息和顾客反馈并及时调整相应的营销计划； 12）定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

2、销售提成5%—8%是个人业绩提成吗？那市场推广员和信息管理员没有直接个人业绩那提成以什么为基准？经理及团购经理的提成中是否包含团队的领导提成？如果都按此比例提成，累加后提成岂不太高？

八、绩效考核制度

设置各职级考核办法，分初级、中级、高级，原则上按分段累进制实施。设置绩

效工资、佣金抽成、季度奖金、年终奖金，参照各职级月、季、年达成比例予以计提：

以团购员基准底薪算，他的销售业绩基准任务与底薪的 比例应该是多少？要知道完成任务的50%就可拿到全额底薪，还有季度奖金和提成的。

九、销售目标年、季度、月度分解及渠道分解

1、销售目标的月度分解是否以分析表上的为准？

2、能否按渠道进行一下分解，并且把每个月的人员数量计划在内？

十、营销政策

1、团购政策（含每种团购的包装要求预计）a、整件起售、特价进出、在抛去销售环节中大量的费用后，直接给消费者最实惠的价格，比零售超市售价低10-40%，真正让利、免费送货，品质保证； b、按季度制定相关的产品方案，针对地区予以实施； c、设置ka专管员，负责福建省内跨国连锁零售卖场（如：山姆、沃尔玛、家乐福、麦德龙等）

d、建立公司自有网站进行网络行销，由专门的网管员进行维护；

2、终端政策 a,竞品策略;b, 终端店的数量,分类,然后一一归类,进行买店;c, 促销跟进,策略管控到位;d, 进行渠道分销.e,派业务员走店，根据当地的酒店规模，寻找客户，地毯式的搜索、谈判，拿出政策和好的酒品。

十一、员工福利政策

1、提成比例

详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的提成比例为5%—8%是不是指所有人员的总的提成比例？

2、利润分成详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的利润分成只是列出了总监和经理的，其他的人又怎么计算？

2、差旅费、食宿标准篇二：业务部2014年工作计划简述

三亚金跃科技有限公司

（2014年业务部工作计划）

作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力，实现自抱负的平台！

现在时间已是2014年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。

为实现这些目标现制订如下工作计划：

一、总体规划目标

通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍；同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月（最低考核业绩30台/月），并且每月有所递增。

二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

业务部是一个公司不可缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力量！公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让具体事件落实到人。

三、业务人员的培训与工作交流。

为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下：

1、每周四下午（3：00:-6:00）对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。

四、工作目标

业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标，有质有量完成今天工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划；每周末对自己该周的工作进行总结，写好

每周总结报表告呈上来。

前三个月工作方向为：（1）布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广；（2）另每周至少做2个或2个以上的促销活动；（3）运作至少2个以上的加盟商；（4）通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻找到我们；（5）业务部员工保持固定5人，经理1人，机动主管1人，业务员3人。

五、日常工作管理

1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度（考勤制度）的同时，应相互学

团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。

2、业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。

六，业务拓展方向

通过以上六点，把计划付诸实施，2014年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成2014年下半年的各项指标！

业务部

2014年6月1日篇三：事业部2012改善提案工作计划

二、2012年改善提案工作推进思路

强化改善提案落地工作，促进全员自主改善；以贴近现场、解决现场问题为基础，提升部门二级管理水平，从而进一步促进改善提案推进工作水平的提升。

三、2012年改善提案工作推进目标

2、各部门2012年改善提案各项管理指标设置（见附表二），各部门月度人均提案指标设置基准（见附表一）。

四、2012年改善提案工作推进重点

1、改善提案管理程序实行先实施后提报的方式，推行改善提案标准化（提案体现在受控文件中），并将改善提案标准化率纳入运行情况激励（权重20%），改善提案实施率纳入二级管理激励（权重10%）。；

2、重点抓改善提案落地工作，每月不定期验收各部门提案实施和二级管理运行情况，验收结果在月度通报中体现，充分发挥两级管理机制的作用，以保证改善提案各项基础管理工作落地；

3、规范开展改善提案交流会，明确改善提案交流会开展内容标准，保证交流内容质量；

4、规范组织改善提案管理评审，重点抓评审问题项整改情况，并严格执行考核激励；

5、明确二级管理要素，同时开展改善提案管理员横向交流活动，交流改善提案项目管理经验，相互学习促进，提升二级管理能力；

6、制定改善提案后备管理员轮岗计划，并落实执行实施计划；

7、开展多样式营造改善氛围的活动，并结合工厂传播系统以报刊、展板、颁奖等形式宣传，提高全员参与改善的热情。

五、2012年事业部改善提案工作计划（见附表三）

本计划纳入考核，不能按期完成项目请相关责任人提前5天书面申请，经主管tps推进的厂领导批准后报tps推进部，可对计划项目进行变更。

说明：以上费用不包括改善提案单项激励费用 2012年改善提案激励共需事业部工会经费预计31200元。

改善提案征集激励调整

随着改善提案推进工作整体水平的提升，改善提案提报质量、数量都有很大提高，因此，同时前期下发《关于2010年自主改善推进能力提升的激励方案》相关激励标准作废。附表：

附表一：各部门月度人均提案指标设置基准

附表二：各部门2012年改善提案各项管理指标设置 附表三：事业部2012年改善提案工作计划 附表四：各部门改善提案后备管理员轮岗计划 tps推进部 2011.1.15

一、生产部人员指标基准

1、管理人员：以2011年质量技术部门最高人均提案数为基准0.7；

2、直产人员：以2011生产部门直产人员最高人均提案数为基准0.3；篇四：xxxxx事业部工作计划 xxxxx家电事业部

1、每个人要必备一个工作日志本，可以用来记录工作中遇到的问题，以及自己一些好的想法，可以等到部门会议时提出，大家一起处理问题。不要让问题累积。

2、每天要有工作计划，可以再前一天晚上写明第二天要做的事情。

工作分为两种：一是自己计划做的，二是临时出现的。

3、我们工作的重点 a、电子商铺的建设 b、百度的排名 c、论坛的活跃度 d、“家电资讯”的质和量

总的一句话概括，就是要让我们电器频道的流量给做上去。其中f项是为了我们日后活动推广做好充足的准备

4、电子商铺的建设 a、关键字、商铺电话 b、品牌促销信息 c、报价表 d、产品相册

e、商家简介以及产品图片、商家认证荣誉 f、产品导购知识 g、马甲询价

5、百度的排名vs“家电资讯”的质和量

重点就是网站的“家电资讯”

①、产品关键字，有被百度搜索的②、在资讯的下面加上“家电资讯后缀”中相应的后缀 ***北京、上海、深圳都统一注重“家电资讯”的量，保证被百度搜索的量。***广州的就要注重“家电资讯”的质，要保证被百度收录的同时文章的内容也有可读性，标题要有关键字

6、论坛的活跃度

每天规定1个精华帖，10个马甲回复。

发表的新帖必须要用自己的马甲给顶起，顶贴可以顶起浏览量高且是以业务有关的帖子

在所给到的“狙房网”和“阳光家缘”查找房号

推广：一些会有每天早上阅读邮件的习惯，早上可以尝试发活动邮件 跟论坛的热帖推广相关信息

要实用性而非理论性篇五：2015年业务员销售工作计划 2015年业务员销售工作计划

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2015的工作。现制定工作划如下: 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

事业部年度计划 篇2

关键词：年度考核,考核标准,激励

随着事业单位工作人员年度考核制度的颁布实行, 事业单位普遍建立了工作人员考核制度。它对于深化事业单位的人事制度改革, 加强事业单位的人事管理, 发挥了重要的促进作用。但是, 长期以来, 由于简单的考核结构, 多年不变的考核内容, 使年度考核工作已流于形式, 失去了原有意义的年度考核。如何建立和完善一个科学化、规范化的事业单位工作人员考核体系, 仍是当前一项重要的任务。考核是为了全面了解机关事业单位工作人员履行职位职责和完成所承担工作任务的情况, 正确评价其德才表现和工作实绩, 为工作人员的奖惩、培训、辞退和调整职务、级别、工资提供依据。

年度考核工作, 要以《国家公务员暂行条例》中组部《关于干部年度考核工作有关问题的通知》、人事部《国家公务员考核暂行规定》、《事业单位工作人员考核暂行规定》的基本原则和近两年组织、人事部门下发的关于机关事业单位年度考核的文件要求为依据, 坚持客观公正、民主、公开、注重实绩的原则。

一、年度考核的现状

年度考核作为人事管理中的一项制度, 是在党的十一届三中全会前后由邓小平同志提出来的。1994年, 国家人事部颁发《国家公务员考核暂行规定》, 1995年, 国家人事部颁发《事业单位工作人员考核暂行规定》, 此后又先后颁布了《实施国家公务员考核制度有关问题的通知》、《实施国家公务员考核制度有关问题的补充通知》;1997年, 中共河南省委组织部、河南省人事厅关于印发《河南省事业单位工作人员年度考核暂行办法》的通知 (豫组[1997]57号) 为事业单位的年度考核提供了重要的法规依据。这些法规对年度考核的目的、内容、标准、原则、方法、形式和程序等方面都做出了规定, 干部年度考核工作逐步走上了规范化的道路, 对加强事业单位的管理发挥了重要作用。但通过十多年的实践, 年度考核工作中存在的问题也明显地表现出来, 其主要表现在以下几个方面:

1) 管理体制问题:随着人事制度改革的逐步深入, 管理体制中的一些弊端逐渐显露出来。如我们煤田地质勘察单位从1998年下放到省里后, 仍沿用以前的体制, 挂着事业单位的牌子, 职工属于事业单位身份。在管理模式上仍然不能解决干部能上不能下, 因人设岗、人浮于事等弊端。实施年度考核对职工利益的影响甚微, 从而削弱了人们的重视, 存在为了考核而考核的现象, 年度考核的结果仅仅成为了一个档案记录。

2) 年度考核的标准模糊, 缺乏科学性, 考核指标未能细化, 缺乏层次, 年度考核内容简单、方法单一。事业单位工作人员的考核主要包括德、能、勤、绩四个方面的内容, 但具体考核规定未能细化, 基层单位考核人员在执行时, 只能凭主观臆断, 甚至靠个人关系远近评价。从而使考核结果的客观公正性大打折扣, 影响考核结果的真实性。

3) 年度考核结果失真, 缺乏公正性, 考核过程缺乏严谨性。年度考核工作自实行以来, 已经成为一项日常工作, 每年都要进行, 部分工作人员片面的认为年度考核工作年年都是老一套, 搞与不搞都一样。导致部分单位的年度考核工作缺乏严谨, 不够规范, 甚至流于形式。主要存在着以下现象:一是年度考核与平时考核脱节, 没有将平时考核与年度考核有机地结合起来。平时没有对工作人员的日常工作表现记录下来, 到年度考核时凭大致印象而定, 使年度考核考之无据。二是年度考核工作流于形式, 走过场现象严重。一些单位在民主测评中, 往往存在着凭感情投票, 看关系打分的现象;三是部分领导怕得罪人, 干脆搞平衡, 轮流当优秀。这样的年度考核方式, 显然有失公正, 年度考核结果无法反映真实情况, 真正的优秀人才难以脱颖而出, 使年度考核失去了应有的激励作用。

4) 考核结果的运用上缺乏实用性。一是考核结果没有与单位工作人员的职务晋升、奖惩兑现真正挂钩。在2006年工资改革前, 我们煤田地勘单位, 年度考核连续优秀的, 至今也没有比其他等次的多晋升一级工资, 致使人们的思想在一定程度上存在着干多干少一个样, 干好干坏一个样的问题。二是在年度奖金发放时, 无论优秀还是职称档次, 发放奖金的标准都一样。三是在干部任免方面, 基本上没有把在年度考核中评为优秀等次的人员列为优先提拔的对象。

二、针对现状应采取的对策

如何建立有效的年度考核系统是目前人事管理的一个重要内容, 针对目前的现状, 我认为应从以下几个方面完善考核体系, 充实考核内容, 改进考核方法。

(一) 要明确考核标准, 引进科学的考核办法

机关事业单位的考核方法主观性较强, 评价标准过于简单, 评价过程不够规范, 还加上人们的情感效应等因素, 容易导致考核结果的不公正。因此, 事业单位在制定考核标准时, 一要注意与岗位职责紧密结合, 针对不同的行业部门特点和不同的职位要求, 制定个性化的考核方法。对事业单位的考核应不同于机关的考核, 对个人的考核应不同于对部门的考核, 建立符合科学发展观要求的干部政绩考核评价标准和考核制度。二要定性与定量考核相结合的原则, 科学地划分定性考核与定量考核的界线, 充分发挥每一种模式的长处, 不能盲目追求一概量化, 否则会使考核工作被数字所束缚, 并容易导致机械化。三是考核内容要全面化, 除了以德、能、勤、绩为考核的基本内容外, 进一步拓展考核领域, 将作风建设、行风建设和廉政建设等也纳入考核体系。

(二) 强化平时考核

平时考核是指导、检查、激励工作人员正确履行职责、努力提高素质、保证完成任务的重要手段, 同时也是年度考核的基础。

1) 平时考核内容。以工作人员的职位 (岗位) 职责为基础, 以工作实绩为重点, 具体考核完成工作任务、执行行为规范、提高办事效率、改进工作效果等方面的情况。

2) 平时考核指标体系。由各考核单位根据上级单位的要求, 将岗位职责、成绩考核、能力考核、德育考核、学习能力等指标进行分解细化, 形成切合工作人员岗位实际的考核指标, 以增强考核的针对性和操作性。

3) 平时考核方法。力求简便、务实、有效。由各考核单位结合实际, 认真抓好工作人员履行岗位职责、完成目标任务和领导交办事项的工作记录;组织和检查主管领导对工作人员的定期评价工作。

4) 建立完善相应配套制度。为准确、有效的对考核对象完成工作任务、遵守规章和纪律等情况进行检查并做出评价, 各考核单位应结合工作人员考核的需要, 建立相应的出勤、过错与失误、创新与贡献奖励等登记办法。

5) 考核的范围和对象全市各级党政机关工作人员;人大、政协、法院、检察院机关的工作人员;各人民团体、民主党派机关的工作人员;事业单位工作人员。考核结果按干部管理权限报批:党群系统各机关事业单位、各乡镇机关、政法单位、政府办公室、人事局及各单位副局级以上人员由组织部审批;市直政府系统各机关事业单位, 各乡镇办事处所属事业单位由市人事局审批。

6) 考核的方法和程序考核的方法采取领导与群众相结合, 平时考核与年度考评相结合, 定性与定量相结合, 履行职位职责和完成年度工作相结合。考核一般按以下程序进行:

a.事前审核备案。各单位应按照年度考核要求, 结合本单位实际制定年度考核工作方案和分职务层次优秀比例方案, 填写《孝感市机关事业单位工作人员年度考核事前审核备案表》 (附表一) , 连同单位当年获奖材料、编制卡等, 报组织人事部门审核考核方案和审定优秀比例后, 方可领表, 进行考核工作。

b.召开动员会。布置年度考核工作, 提出考核工作具体要求, 说明考核办法。

c.个人述职和民主测评。个人对照职位职责和年度工作目标进行述职并填写《安陆市机关事业单位工作人员年度考核登记表》考核领导小组公布个人平时考核情况, 进行民主测评。民主测评实行领导与群众一起测评、一起计分的方法, 考核等次按民主测评折算总分的多少来确定。

三、充分发挥年度考核的激励功能

科学的激励机制是实现对职工管理的重要保障, 贯穿于对职工管理的各个环节, 是加强职工队伍管理的重要组成部分。为此, 要充分发挥考核的激励作用, 正确恰当的做好考核结果的运用, 结合不同层次, 不同岗位考核结果情况, 有的放矢的发挥考核激励导向作用和教育作用。如何才能发挥年度考核的激励功能呢?首先要转变观念, 即转变考核观念, 把侧重点放到考核结果的使用上来。把考核工作从过去的年底写写总结、单位签签意见、组织人事部门盖盖章进个人档案的简单流程, 转变到考核使用并举, 重在使用上来, 确保考核取得实效。其次要把年度考核结果与工作人员的提拔与使用、职务升降、奖惩结合起来。对在考核中对成绩突出者, 大胆重要, 或给予嘉奖;对考核成绩一般, 工作平庸者给予告诫诫勉, 降职低聘;对考核业绩差, 表现劣的直接给予解聘岗位或离岗, 实行待岗培训。最后, 要通过年度考核对用人机制上、管理上的弊端、漏洞, 及时做出相应的补救完善措施, 以达到深化考核结果和效能的作用, 不断完善推进深化用人体制改革建设。这样形成奖勤罚懒、“能者上, 平者让, 庸者下”的用人机制。使优者从中得以奖励受到鼓励, 劣者受到鞭策与教育, 使安于现状不思进取的惰性心理受到撞击, 形成争先创优的良好氛围。

四、结语

事业部年度计划 篇3

在嘉德威迎双节（春节、情人节）的活动中，许多钢琴专业的学生和钢琴专业教育人士来电，强烈要求推出针对专业人士用琴的优惠活动。为满足这部分专业人士的愿望，传播音乐教育事业，嘉德威特此准备了2款物超所值、适合音乐教育人士的钢琴。

第一款是嘉德威ZX-125型号钢琴，本琴采用欧洲技术规范设计，进口100%纯毛毡防潮特制弦槌，仿象牙白键黑檀木亚光黑键。防锈防氧化五金件修饰，雷诺式击弦机。音质浑厚、圆润，音色纯正，具备良好的延展性，低中高音过渡连贯，无跳跃感，是音乐联系者提高弹奏技巧、音乐创作者发挥灵感的首选，在考级方面尤其深受广大琴童及家长的青睐。

嘉德威隆重推出的第二款钢琴是：ZX-132型号。本琴是嘉德威为广大音乐教育人士量身定制的大型演奏立式钢琴，音源专为132CM高度系列精品钢琴设计开发，全面汲取国际先进的设计理念，设计有超长的低音、中音琴弦，严谨的弦列布局让中高音更加明亮、低音 圆润。精确的触键感，品质卓然，生动展现国际一流的技术水准和风采。造型大气，做工严谨，结构牢靠，共鸣性能极佳，音准稳定持久，音色优美富有层次感，使演奏者任意细微的表现都可以通过键盘击弦系统作出可靠、迅捷的 反应。是音乐教育人士用琴之必选。

为实现“让每一个家庭、每一个音乐爱好者都拥有一台钢琴”的奥运阳光计划，推进“有家自有嘉德威”的营销理念，嘉德威将与更多的音乐学院及艺术培训中心紧密配合，把更多高品质的钢琴呈现给音乐爱好者们，携手共进，共同发展我国的钢琴文化事业。同时诚邀全国的音乐学院、钢琴艺术培训机构及音乐爱好者积极加入嘉德威的“奥运阳光事业钢琴普及计划”。

业务事业部工作总结和计划 篇4

xx事业部

xx

经过2013年的转型磨合，2014年公司开辟了新方向，调整了业务部门。我成为xx事业部的一员，隶属xx解决方案团队。在本部门负责协助市场开拓、辅助部门业务、对外关系维护三部分工作。现将本人2014工作总结和2015工作计划公布如下：

一、市场开拓篇： 1、3月根据部门市场开拓计划分工，我从相关xx搜集xx省部分辖区内所有的已开业及正在建设的xx、xx、xx、xx，并且挨个电话联系确认。经过初步筛选类型、面积、业态、开发商、地址、电话等因素，整理出符合业务定位的xx名单。2、4月起开始市场推进，根据名单逐个拜访xx及周边的商业综合体，和部门同事配合推销我们的方案，和客户群体建立联系。迄

1xx；2xx；3xx；4xx；5xx；6xx；7xx；今接触过的客户单位有○○○○○○○8xx；○9xx；○10xx；○11xx；○12xx；○13xx；○14xx；○15xx；○16xx；○17xx。○

3、梳理完客户群体后，制定目标客户并跟进，负责和同事两条线路推进xx项目，负责和企划经理xx的关系维护。后因集团范围内人事调整，xx项目进展搁浅，遂将重心转移。

4、下半年接手xx项目，关于一期尾款拖欠事宜，在双方高层协商后，长期跟进项目，以对方IT负责人为切入口，关系渗透，了解高层想法，现将二期需求确定，进入合同签订阶段，尾款也有望回收。

5、和同事相互协助跟进xx项目，主要负责信息部xx、xx关系网维护，梳理内部关系网，现已签订双方战略合作协议，客户明确表示可从xx、xx渗透集团项目，目前“xx”项目处于合同阶段，和战略市场部初步交流，了解集团想法为下一步合作打下基础。

6、平时加强积累，提升能力，组织小团队参加公司面向企业、行业客户的各类交流会议、宣讲活动，扩大xx产品的影响力。如xx“创新求变、智慧运营”主题交流会。

二、部门业务篇：

1、为5月23日“xx、xx”xx会议的负责人。负责会务确认、流程安排、会议主持、客户接待、方案宣讲事宜。此次会议为xx解决方案的初次发布会，取得了一定的成效。

2、为11月8日“xx亲子两日游”的负责人。负责活动确认、流程安排、客户接待工作。此次活动人数36人，和xx负责人也是在此次活动中关系进一步加强。有了后继的合作。

3、为11月28日“xx亲子二次游”的负责人。负责活动确认、流程安排、客户接待工作。此次活动人数21人，和厂商、合作伙伴、老客户关系进一步加强。

4、参与产品1.0到2.0版本设计前端需求调研阶段，将每次交流后会议要及示反馈产品人员。

5、制作升级版本的xx解决方案PPT及相关方案素材制作工作。

1组织确认集体去xx6、负责部门活动的组织协调和经费管理。○

2组织安排和xx部门一起xx的活动；3安排、参加同事婚礼事宜；○○4前半年安排xx培训。参加部门重要客户的宴请招待工作。○

三、对外维系篇：

1、负责维系和xx的关系，保持和政府的一致步伐和信息及时1参加xx的年会，2度。○和xx领导及各会员单位保持良好的关系；○带团协助xx2014xx的年会工作，提供人手帮助，大大减轻了此次会议的工作量，获得了xx和工作人员的好评，和xx亲密度加深。

2、负责和运营商xx的联系，长期和xx、xx、xx、xx保持良好关系，有利于借势扩大市场。

3、负责和运营商xx的联系，对接xx，并和其手下2位客户经理合作过项目，有过交集。

4、和xx建立合作关系，协助完成xx团队关于xx的课题工作。

四、2015个人计划篇：

1当日客户纪

1、提升执行力，克服惰性。除特殊情况外，做到○2领导交代的工作当天汇报；○3不迟到。要当日发；○

1每周制定本周工作重点和客户

2、加强自身修养，做好规划。○

2保证一周三天拜访客拜访安排，以完成度和信息获取效果检测；○

3空余时间学习工作软件，户数，注意交流方式，每次取得新信息。○4通过xx考试。5认真学习每次产品相关知识争取以后独当一面。○○并表达看法。

五、2015市场计划篇：

1、圈定负责的xx区域市场，以xx为主，在初期建立起联系的xx去推动产品。如迄今为止的xx。

2、做好xx的关系，加大投入让人带入xx圈子，和各个高层建立联系并推动产品。如xx等。

3、加强和xx、xx等运营商的卖宽带流量关系，和客户经理或者负责人搞好关系，透过关系网或者一同推动市场。

4、加强和专业性的xx联系，深入关系，捆绑式或者介入式推动。如xx等就做xx规划。

5、加强和xx、xx的关系，对方会介绍客户，互惠互利。如xx等，圈定战线条路。

6、政府关系维系。

1首选xx，经济实力雄厚，合作深入长期

7、做好标杆型客户。○

2做好xx。○3xx。发展，争取每年的预算都能拿到一部分。○

事业部年度计划 篇5

1.管理成本上升（人员成本、原材料价格上涨、车辆运营管理费用上升等）

2.市场竞争激烈，产能过剩

3.客户资源过少，无优等客户，市场竞争力不强。

针对以上不利因素，物流事业部在2013年初制定了以下工作措施：

1.挖掘市场开发部工作潜力，加大员工培训力度，确保在2013年6月前签下2－3个大客户，确保车辆80%以上正常运营。

2.2013年6月前，天津、沈阳办事处达到运转正常，自负盈亏。

3.整合人力资源，达到人尽其能，一职多能，节省人员成本。

4.运输车辆合理规划，由散跑向固定线路运营转变。

5.整合传统仓储运输业务，增加服务项目，提高市场竞争优势。

虽然有以上因素制约，但我们也有许多有利条件：

1.国民经济仍然保持快速发展

2.国家出台新的物流产业政策为公司发展提供了广阔的发展间，面临难得的发展机遇。

3.行业市场空间越来越大。

在以传统的仓储、运输为利润来源的模式下，结合自身的成本，市场空间、利润空间将会越来越小；唯有以专业的第三方物流运作模式作为未来的主要利润增长点，在发展以第三方物流运作模式的过程中，对于软件和硬件设施必然有一个逐步的投入过程。众所周知，物流行业的投入和产出周期比例根据公司规模的大小各不相同，一般是3年左右。

综合以上分析，集团公司2013年下达的物流事业部年利润目标>100万元，预计无法顺利达成，请集团公司领导审阅。

物流事业部

事业单位年度工作计划 篇6

以“三个代表”重要思想和科学发展观，十_大精神为指导;牢牢把握学校“一体两翼”的办学思路，以“办好让人民满意的教育”为目标;进一步加强领导班子建设和队伍建设，强化党组织建设，落实党风廉政建设责任制;着力抓好书香校园特色项目建设和行为习惯养成教育，坚持依法治校，不断优化育人环境，构建和谐、安全校园，提高办学水准，创办优质高效的教育，巩固和扩大文明创建成果，逐步形成全方位、多层次、由点到面、整体推进的创建体系，使学校成为精神文明建设的前沿阵地。

二、创建目标

全面落实科学发展观。把党支部建设成为推动学校工作的战斗堡垒，促进党政班子队伍建设。加强教师师德教育和校本教研;强化学生的行为习惯养成教育，以“阳光体育”活动为载体，丰富学生校园文化生活，促进学生身心健康发展。开展健康文明、积极向上、丰富多彩的教育活动，创造整洁、优美、和谐的校园环境和安全、稳定的校园秩序，形成全员化、全方位、全过程的育人网络和氛围，实现工作作风、精神状态、教育质量、办学水平、环境建设为主要标志的文明程度的显著提高。

三、任务要求

1、完善组织机构，加强领导，责任到人。成立精神文明领导小组，书记任组长，其它领导班子成员分工落实各项创建工作，使学校精神文明建设规范有序。同时，提高教职工参与学校文明创建的广度，做到“三全”：即全员参与、全过程参与、全方位参与。

2、工作策略:以人为本，特色立校，优质服务，活动育人;

工作作风；廉洁、务实、开拓、创新。

3、进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

一是加强党的组织建设。巩固扩大保持共产党员科学发展活动成果，不断加强党的组织建设，增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力，充分发挥党员在教育教学第一线的先锋模范作用。开展“优秀共产党员”、“一个党员一面旗”等活动;

二是加强党的制度建设。建立健全党的理论学习、民主决策、联系群众、党内监督等各项工作制度，积极推行党组织工作目标管理;

三是加强领导班子思想政治建设。坚持“三会一课”制度，狠抓领导班子作风建设。发扬党的优良传统，树立科学发展观，形成领导班子团结协作，作风民主，求真务实，勤政廉政的战斗集体，增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。

四是加强领导班子成员的党性修养。领导班子成员自觉增强党性修养，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，认真履行自身职责，自觉做到密切联系群众，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖放在心上;

五是加强党的阵地建设。充分发挥党员教育的主阵地作用。

4、加强师德建设，突出重点。以道德建设为重点，加强教师师德师风教育，增强教工的服务意识，规范教师的职业道德，全体教师签约“教师师德服务承诺”，进一步增强教师的责任心、事业心和使命感，树立良好的师德形象。以“教书育人、为人师表、敬业奉献”为主题，广泛开展“教师”、“我爱教育活动”、“爱岗位、爱自己、爱学生”活动，树立教师良好的师表形象。多形式多层面继续进行“三个代表”及十_大精神重要思想的教育;开展社会公德、教师职业道德和文明常识教育，树立良好的教师形象。

5、加强书香校园特色建设工作。继续围绕“书香校园建设”这一主题，按照“学生主体、全员参与、以校为主、辐射家长”的思路和“内容充实、形式多样、鼓励创新、持之以恒”的要求，大力开展校园读书和展示活动，开展好第六届读书节。

6、开展文明校园创建活动，提升校园文明水平。从净化、绿化、美化入手整治校容校貌，创设各种文化设施，在现有基础上，进一步完善和开辟文化墙、名师名生展示走廊等思想、文化教育阵地;充分发挥网络文化阵地的作用，使校园文化层次再上一个台阶。

7、加强党风廉政建设创建行业新风。加强组织领导，落实岗位目标责任制。学校主要的党政领导要担负起党风廉政建设的领导责任，要层层签订责任书，落实目标责任，确保行风建设工作“纵向到底，横向到边”。

8、推行民主治校，依法治校。认真开展校务公开工作，让广大教职工都能成为学校工作的管理者和决策者。

一是组织学习教育法规。《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等教育法规，引领教师切实树立“全员育人”，“全程育人”“全方位育人”的教育理念，积极参与到学校常规管理当中，提高教师依法治校、依法执教的水平。

二是加强甲型H1N1流感等传染病的防控工作。建立长效法治安全管理机制，为学生营造一个健康成长的良好环境。

9、发挥“三位一体”的德育网络功效。要继续抓住学校、家庭、社会三个重要环节，加强德育环境建设，形成三位一体的教育网络，为学生成才成长创造良好的教育氛围。

四、具体措施

1、领导重视，构建齐抓共管格局。创建文明单位是一项事关全局的系统工程，需切实加强组织领导，营造齐抓共建的良好局面。学校领导班子要高度重视，把创建文明单位、促进物质文明、精神文明与政治文明建设协调发展，摆上重要议事议程，纳入目标管理，做到一把手靠上抓，分管领导具体抓，齐抓共建，形成合力。要加强与社会和家长的联系，主动征求对文明创建工作的意见和建议，努力达到提升文明水平的目的。要加大创建力度，采取有效措施，引导全体教职工和学生广泛参与，不断提高创建工作效果。要充分调动各科室、各教研组和广大群众的积极性，组织形式多样、适应师生需求的创建活动，通过建设文明组室、文明标兵、文明少年等评比活动，努力形成争先创优的良好局面。

2、加强学习，提高教师队伍的政治素养。结合目前开展的“执政为民，廉洁高效”集中学习活动，利用政治学习时间，组织教师学习党的十_大、十_届_中全会精神，省、市区有关学习材料，利用校园广播、黑板报、辅导讲座等形式，大力营造学习宣传氛围，让全校师生掌握和了解十_大、十_届四中全会精神，进一步鼓舞干劲，推动学校各项工作的开展。

3、加大宣传力度，营造良好的氛围。要充分利用好党和教职工政治学习等载体，组织干部师生认真学习领会创建文明单位的工作内容，了解教育系统精神文明建设和文明单位创建的形势。充分利用好板报、网站、简报等宣传阵地和班会、主题队会等形式，使广大师生主动参与到创建活动中来，大力营造“说文明话，办文明事，做文明人”的良好氛围。要切实重视先进典型、先进经验的总结和推广。

4、强化监督，落实责任追究制。学校要把加强行风建设、树立教育良好形象、规范办学行为作为创建活动的主要内容。通过设立投诉电话、征求意见箱、聘请行风监督员、建立内部督察机制等措施，加强对创建活动的社会监督。

事业部年度计划 篇7

为及时掌握动物疫病免疫状况、流行规律和疫情动态, 增强重大动物疫情预警预报能力, 根据《中华人民共和国动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》的有关规定, 农业部组织制定了《2011年国家动物疫病监测计划》。

该计划分国家监测计划和各省 (自治区、直辖市) 行政区域监测计划。计划指出, 2011年国家动物疫病监测计划的重点工作:一是中国动物疫病预防控制中心要根据全国或区域性动物疫病发生特点和形势, 有针对性地选择具有区域覆盖性的流通环节, 开展分动物、分病种、分时间的定点监测工作, 提高采样监测的代表性、持续性和科学性, 及时、准确、有效地掌握监测信息, 为科学评估疫情发生态势和疫病流行规律提供技术支撑。二是各省级动物疫病预防控制机构要根据动物养殖情况、流通模式、动物疫病流行特点和地理环境等特征, 在本行政区域内按照生猪、禽和反刍动物等分类, 每类动物至少各设立1个固定监测点, 由省级动物疫病预防控制机构按月至少开展一次直接采样监测工作, 重点监测高致病性禽流感、口蹄疫、高致病性猪蓝耳病、猪瘟、新城疫等主要动物疫病。三是各有关省份、有关单位要按照《动物防疫法》和《无规定动物疫病区评估管理办法》等法律法规和规章要求, 切实加强无规定动物疫病区管理。四是有条件的省份应与国家参考实验室或专业实验室密切配合, 积极开展重大动物疫病病原分子流行病学调查和分析工作 (必须符合生物安全条件) , 发现阳性样品应及时送国家参考实验室或专业实验室进行病原分离鉴定, 及时掌握病原变异情况。五是国家参考实验室或专业实验室应及时制定年度抽检计划, 报农业部批准后实施直接采样监测工作。六是中国动物疫病预防控制中心要定期开展疫病监测和疫情信息的分析评估工作, 每季度组织各省级动物疫病预防控制机构和国家参考实验室或专业实验室召开一次全国性动物疫病监测与疫情信息的总结分析评估会议, 总结监测工作, 分析疫情形势, 研究监测对策, 提出政策建议。

事业部年度计划 篇8

关键词：人口和计划生育事业单位 预算管理 资产管理

一、人口和计划生育事业单位预算管理和资产管理的关系

人口和计划生育事业单位预算管理和资产管理是相互联系相互统一的，两者互为基础和前提。一方面，人口和计划生育事业单位资产的形成需要以财政预算作为渠道，同时单位日常价值补偿和资产运转又需要通过预算安排来达到。另一方面，人口和计划生育事业单位资产存量以及资产管理分类等是对单位预算进行核定的基础，也就是说，单位资产管理的水平高低对预算分配的有效性和实用性有着直接的影响。从单位收支方面来讲，单位资产管理关系着单位的财政支出。单位财政支出一般包括资本性支出和日常性支出，资本性支出部分形成单位的资产。资产在单位实际运营过程中资产会产生一定的收益，人口和计划生育事业单位的主要收益有避孕节育手术、孕前优生健康检查、孕情环情监测等，所有的这些收入都依托着单位的资产，构成了财政收入重要的组成部分。所以说计划生育事业单位预算管理和资产管理时相互联系不能分割的。

二、人口和计划生育事业单位预算管理和资产管理相结合中存在的问题

1、单位存在轻资产、重资金的观念。有些人口和计划生育事业单位缺乏一定的科学配置规范，对单位预算安排缺少一定的约束性，并且具有随意性，导致预算单位和财政部门的信息不对应，这就给预算公平和科学造成了困难，促使单位管理不协调。

2、单位机制和制度不够健全。对单位资产的配置管理不够，没有建立规范化、标准化的管理体系。一些地方人口和计划生育事业单位预算不健全，导致单位预算的审核不全面，不能合理运转，不利于预算管理和资产管理相结合。

3、单位基础资产管理不扎实。为了加强人口和计划生育服务机构的装备建设，各级财政部门为人口和计划生育部门配备了流动服务车，医疗器械和宣传装备等，改善了基层计划生育部门的工作条件。但是有些计生服务机构存在对这些设备私自挪用、租借他人、调出转移、赠送、出卖、改装或改变用途等现象。在记账方面不健全，只是对固定资产进行部分记账或者是不记账，资产管理部门和财务管理部门没有进行财务账和资产账的核对，导致账账不符、账实不符，使单位预算管理和资产管理结合不力。

4、对资产收益管理较薄弱。人口和计划生育事业单位资产收益主要是依托着国有资产产生的，是单位财政预算的一部分。但是因为单位监管不到位、制度不健全等导致单位资产处置不合理，对资产出借、低价出租、违反规则转让等现象不断发生。还有一些单位对资产的处置收入和出借的收入不进行财政管理记录，就造成资产流失，形成个人“小金库”，不利于单位财政预算和资产管理相结合。

三、人口和计划生育事业单位预算管理和资产管理相结合的建议

1、建立健全单位资产配置体系，为预算管理和资产管理相结合提供依据。人口和计划生育事业单位应当按照科事业发展需要的原则合理配置资产，要编制合理的资产配置标准，合理规范单位资产管理，这是单位财务部门核算经费申编经费的重要条件，同时也是单位申报资产需求的基础。人口和计划生育事业单位要根据单位资产存量状况、人员编制和有关资产配置标准，编制资产购置计划，达到优化配置、有效控制规模、提高使用效率，保障人口和计划生育事业健康发展。

2、实施规范化控制，注重预算管理。第一，要对单位预算进行精细化编制。对单位预算进行规范化编制是对人口和计划生育事业单位预算管理及资产管理相结合管理的基础性环节。人口和计划生育事业单位要根据事业发展需要与财力可能测算编制支出预算，要认真分析资产信息，通过标准的资产配置明确单位需求数量和内容。同时还要合理编制预算项目，对单位资产的去向以及来源进行明确。通过对资产综合和分项的预算解决单位资产管理模糊的问题。第二，对单位的预算要严格执行。通过对资产合理的配置和转移，促进单位预算目标的实现，这是对单位预算管理和资产管理相结合的关键。

3、对资产日常运行进行程序化管理。对人口和计划生育事业单位资产进行程序化管理是保证单位预算管理和资产管理相结合的重要步骤。在资产配置方面，要严格根据程序审核报批，在年初进行资产计划的配置，并合理纳入预算部门。对于那些因为特殊情况需要调配的资产，要填写审批表，根据审批表进行调配，并且要严格把控资金，标注资金来源。然后通过单位资产查询系统查询资产存量，标准填写资产配置的意见交领导进行签字，之后再进行办理。对于国有资产的残值收入和处置收入，都是政府非税收入，要全额交给上级财政国库，进行预算管理。

4、对单位实施绩效评估考核制度。对单位实施绩效评估是对工作成绩进行评价的重要指标，也是对责任进行落实的依据。对指标的设计要有高效性、安全性、完整性，并且评价的方法要准确、客观、科学。要求人口和计生服务事业单位合理利用现有的资产向社会公众提供更多、更好的公共服务，使服务更加务实、高效。

四、结束语

对人口和计划生育事业单位进行预算管理和资产管理相结合，不仅有利于资产配置的效率与公平，也可以把单位的行政成本降低，是建立节约型单位的重要方法。实行两者相结合，按照规范标准配置资产并进行进行相关运营费用的安排，不仅能适应单位发展的需要，也可以提高单位资金使用效率。所以要实施改进单位管理促进预算管理和资产管理的结合。

参考文献：

[1]赵桂云.浅谈预算管理与资产管理相结合的必然性[J].现代管理，2007年

[2]冯林生.谈行政事业单位预算管理和资产管理[J].现代管理，2008年

事业工作计划 篇9

做会计的工作，岗位上，我要继续积极的按照领导的要求去把事情做好，做好账目，数据报表也是需要严谨的做好，确保数据是正确的，不能出差错，会计的工作是需要我们要谨慎的态度来做事情，确保没有问题，在工作之中，我也是需要和其他的同事相互的配合，大家一起完成财务的工作，对于一些报表，我也是要确认好原始数据的正确性，不能出差错，财务的数字如果出了差错，可能结果就是天差地别的了。在工作的一个态度上，我是要做好的，无论是小事或者大事，都必须认真的去做。

个人来说，我也是要继续的学习，提升自己，考取更高等级的会计证书，在新一年里头，我要为了这个目标而去努力，在工作之余认真的看书，准备考试，这不但是能提升我自己的会计水平，同时也是可以更好的反馈到工作之中来，同时对于我个人的一个职业道路来说，其实也是有着更好的发展，能让我在以后的工作之中，只要有机会，还能能去晋升做好准备的，通过学习，我也是能更加的懂得这份会计工作该如何的去做，才能做得更加的优秀和完善。

在考勤上，我要认真的按照单位的要求来上好班，做好事情，对于会议也是要准时的参加，单位组织的相关活动和一些工作我也是要积极的去参加，去做，对于我来说，其实来到单位工作的时间也不是特别的长，很多方面也是需要继续的向老同事们去学习，通过和他们的交流，来让自己懂得如何在单位做好会计的工作，同时通过这些交流也是可以让我明确自己的一个方向，知道未来的路该如何的去走更好一些。

事业部年度计划 篇10

2016年在酒店全体员工的共同努力下顺利完成各项工作接待任务，同时通过各类活动的举办有力推广海润中粮、久久红品牌、不断扩大酒店的社会影响力。在新一年开端的同时有必要回顾总结一下2016年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取。现将2016年的工作总结如下： 主要完成工作

一、建立健全酒店组织架构方面

2016年5月份加入中粮以后，由于总牵头调整了现有酒店组织架构。明确酒店内部成员相互之间关系的性质，使每个员工在这个酒店中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。明确组织架构的目的就是让酒店所有员工相互关系清楚、工作责任明确、活动步调协调。这样才能够达成酒店平稳运行。

二、制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

大家都知道，规章制度很重要，俗话说：“没有规矩，不成方圆”，酒店的规章制度，是我们应该遵守的，用来规范我们酒店从业人员行为的规则、条文，它保证了酒店良好的秩序，是各项经营思想和酒店运行成功的重要保证。酒店制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度，从这个意义上讲，制度没有“最好”，只有“更好”。而建立科学的、积极的酒店管理制度，能降低酒店风险，促进酒店长期发展。

三、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并实施。

受诸方面因素影响，2016年全年经营情况不是很乐观，根据于总对16年全年计划的要求，在2016年酒店的发展规划及经营都是围绕着改善经营状况进行的，2016年基本确定酒店以发展协议客户为重点、OTA平台销售为辅的前提下，辅以节日销售，加强营销，细化服务，提高服务质量，从而提高酒店整体盈利能力，为酒店的日常运作，逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统当中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每周总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。针对酒店淡季住房不高的情况，制定各项限时活动，同时开展长包房活动，促进酒店经营收益。

四、关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。

2016年以来，酒店各部门按计划逐步制作了员工六常学习展示栏，每月安排员工生日会并赠予生日小礼品。利用酒店现有资源改造了员工食堂的就餐环境及就餐质量，得到了酒店员工的肯定。综合办公室定期视察员工宿舍，查看员工伙食，根据实际情况积极改善员工住宿和生活环境。

五、客户的开发与维护

酒店在经营管理方面确定了喜宴客户为经营重点，旅行团队和协议客户及会展客人为补充客源，今年年终各企业公司的年会消费明显增长较15年有较大提升。

六、管理工作中存在的不足

1、经营方面

客源市场不科学，散客、旅行团队接待所占比例较低;服务管理不达标，服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。

2、团队方面

团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高，管理方法欠佳;上传下达工作不到位。

3、员工队伍建设

人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。2017年工作计划

2017年的工作计划概括为：立足基础工作，深化工作细节，提高综合素质，强化客户体验度，加强销售意识，做好节源开流，追求利润最大化。

一、努力使散客的入住率上一个台阶

2017年，主要工作将放在提高散客入住率上。利用所有可能的工具（OTA平台、公众号、店内宣传等等方式）加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

二、严把食品安全卫生关的同时要提升产品及服务质量

在食品安全方面要完善相关制度，加大索证索票的及时性、真实性，加强验货责任心，对不符合要求的物料不允许开单入库；厨务部要将质量出品进行明细量化，严格按照标准操作，对不符合标准的人员及菜品要做到优胜劣汰；餐饮部要及时收集宾客对服务质量和产品意见的收集，并做好记录作为改进服务和菜品的重要依据，从而不断改善和提高我们的服务质量和产品质量；

三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

2017年酒店拟定在旅游黄金周到来之前，到市内几家较大的的旅游公司进行走访，与各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。同时营销要根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略进行有效的业务推进。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

四、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是酒店有效实施酒店营销方案和完美服务顾客的保障。因此我们要一如既往地加强各部门的沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。五、一线部门要加强客户体验度的落实

根据现有的各部门运行手册有效的进行计划性培训，由质检部进行全方位的监督检查，并在各部门之间开展月度评优计划，努力在软性服务上做进一步的提升，从而为到店客人提供一个良好的消费环境。六、二线部位要做好酒店后勤的各项保障工作

按时组织酒店专职人员对酒店的消防安全及工程维护检查形成常态化，要求各部门签订的安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责； 做好酒店财与物的管理，继续对各部位的物资进行抽样检查，避免物资流失及损坏。质检部要加强对各个区域的巡检，按照工作要求对违纪违规部位及个人做出相应的处理。

七、酒店各部门节能降耗工作的开展

各部门的节能降耗工作要以降耗为核心，严格控制成本、倡导开源节流；在日常工作中避免任何浪费资源的问题发生，最大限度节约各项能源、资源使用量，控制人员成本，提高经营纯利润严格控制各项成本费用，最大限度节约成本率，实现利润最大化。

八、做好酒店“六常”工作的开展

根据酒店现有情况针对性的做好六常工作实施进度表，使各部门工作有序的展开，利用六常管理结合现有运行手册形成酒店特有的管理主题来完成2017年的全年工作计划。