项目网站管理方案(通用8篇)
项目网站管理方案 篇1
网站建设中的项目网站管理方案是以Web服务器为主体、浏览器为客户端作为基本架构的项目。这样的架构项目中包含Web服务器、浏览器和网络三个关键主体。项目网站管理方案可能是一个网站,也可能是各种Web应用程序,例如网上商店、虚拟邮局、网络办公管理系统、客户关系管理系统等等。网站项目管理就是围绕着网站项目运用知识、技术、技能、工具和方法进行组织管理。其特点表现在以下几个方面:
1)涉及的领域很多。狭义地讲,项目网站管理方案包括了、美工设计、程序编码、系统及网络管理等专业技术,广义上又包含了企业管理、市场营销、心理学、广告学等更多领域的知识,在项目进行过程中还涉及到项目管理工具、文档和设计开发管理规范、开发及测试环境部署等特殊领域的问题。这对参与项目管理的人员提出了很高的要求。
2)参与项目的角色很多,水平可能参差不齐。对于项目网站管理thldl.org.cn方案,最关键的角色是项目经理、业务流程分析师、用户界面工程师、系统分析员、编码人员(程序员)和质量控制工程师等。根据项目的规模和开发的深度,由项目经理进行角色划分。假如严格细分,一个大型项目的角色可能达到50个以上,以确保每个细节都有专业的人员进行负责和管理。其中需求分析过程中主要角色有客户代表、业务员、业务流程分析师、用户界面工程师,另外还有项目经理、数据库工程师、文档工程师等参与。
3)在网络应用的开发技术在日新月异地进步,从而使网站管理方案应用系统的开发模式具有多种选择性,达到同样的目标可以采用很多不同的方式,现代的应用系统越来越成为一个庞大的集成方案,需要考虑不同的操作平台、不同的应用服务器、不同的数据库、不同的编程语言、不同的传输介质等等,项目管理人员必须了解各种技术的利弊,帮助用户选择高效、廉价并富有前瞻性的网站管理方案。
文章来源:深圳网站建设
项目网站管理方案 篇2
关键词:网站设计,项目管理,成本,时间控制
1 基本概念
项目是指具有明确目标的一次性任务, 需要在特殊限定的时间和资源等约束范围内完成的目标。它是一个动态的概念, 被广泛应用于工程及管理等各行业。
项目管理是一种现代化的管理方式, 简称PM。在全球经济一体化的进程中信息和通讯技术都得到迅猛发展, 项目管理也在组织、管理和经济、技术等方面全面介入组织、控制和评价等, 以提高项目完成的效率。
网站建设是一项系统工程, 涵盖建立站点、域名注册、主机托管等, 具体在网站设计方面其服务范围包括策划、推广、运营和评估及整体优化等, 指通过网络程序开发技术和网页美工设计来完成企事业单位、公司和个人的需求。现代网站建设要符合法律法规的允许, 既能够突出行业特色, 又要彰显个性, 并注重浏览者的体验。
从以上的概念上可以看出, 网站设计符合项目的定义, 往往建立一个网站都是需求在限定时间内完成, 并且是在一定的费用要求之内的。同时也有相当的复杂度和层次, 需要多个专业技术人才完成, 需要一定的周期。所以, 把项目管理引入网站设计中, 是有必要的。并且能提高网站设计的完成效率和质量。
2 网站设计与项目管理
当前国际通行的成功的项目管理都是一套非常完整的项目管理体系, 一般是由三种相互关联的基础工具组成, 包括项目管理手册 (PMM) 、项目管理软件系统 (PMS) 和项目管理基础数据库 (PMD) 。项目管理的全局、系统和集成、共享等优势也促使其在网站建设中的使用。在网站建设中, 系统化特点可以从项目的系统规划解决好管理水平、特色等关系;项目管理的细化和量化、规范化、程序化, 能在组织协调、监督和检测绩效方面更好的实施保障;科学性可以更好地实现项目生命周期的信息管理, 同时缩短完成周期及提高项目质量。项目管理作为一个临时性的专门的柔性结构, 对于项目进行着的整体指导和控制, 以达到项目目标和进程的综合协调与优化。
在网站建设的项目管理中, 可以从五个方面着手, 分别是项目的范围、项目的组织结构、项目质量、项目费用以及项目的进程安排。这五个要素中, 范围和组织结构是基本要素, 质量、费用及时间安排是约束要素, 它们依附于基本要素而存在, 可以在一定的范围内有变动。项目管理是以垂直结构的任务形式而不是按平等结构的职能进行组织。认识项目的生命周期特征也在项目管理中有重要作用,
在一个典型的网站设计中, 需要的小组成员有前期策划人员、界面设计人员、后台程序设计人员、网站内容整理搜集人员、网站层级导航分类人员、网站后期维护更新人员, 还需要定期改版。网站的建设和设计同时也是一个动态过程, 随时都可能有新的专题和突发事件。网站设计的流程一般包括战略设计、功能及内容范围设计、网站架构设计、界面布局设计和界面视觉设计。整个项目的完成一般是每一个阶段完成之后再进入后面的阶段, 每个阶段都需要根据目标用户的信息进行研究实施, 考虑到功能和非功能方面的实施。项目管理的日常活动通常是围绕项目计划、项目组织、质量管理、费用、控制、进度控制等五项基本任务来展开的。我们做网站设计也是一样。应根据项目的实际情况, 进行组织和质量管理, 进行费用和进度的控制。一个典型的流程图如图1所示:
3 网站设计中引入项目管理概念的必要性
在日常常见的网站设计中, 尤其是企事业单位, 常见的网站设计的流程是, 业务领导对下属部门提出要求:一个星期内, 5 000元钱, 把部门网站做出来。然后下属部门直接找一个稍微会用一点软件的个人或者网上联系一些网站制作公司, 直接开始制作, 对质量控制, 流程把握完全没有概念。对信息结构和页面风格没有想法。最终导致制作出的网站不符合单位的要求, 或者粗制滥造, 或者反复修改, 最后浪费大量的时间和经费。
而实际上, 一个网站的设计, 从策划阶段开始, 就应有完备的项目计划和负责人, 负责人负责组织项目的参与人, 协调各个相关部门的资源调配, 并对每一个环节进行质量管理, 时间节点要求, 进度把握, 费用控制。按照科学的方法进行流程把握, 根据客户网站的目标群体提供适当的服务, 在网站设计中, 从网站的风格、Logo和视觉流程及网页的框架布局方面, 都迎合人们的阅读习惯并进行合理的引导, 这样才能使网站设计有效的达到一个相对最优的效果。在完成设计之后, 根据项目管理的逻辑关系图的任务分解可知, 进行网站测试和效果评估也是整个项目管理中相当重要的环节。如果各种功能和性能都可以满足客户的需求, 再进入发布和维护等阶段。
4 结语
综上所述, 在网页设计中引入项目管理的思想和方法可以提高工作的效率并实现成本最优化控制。在项目生命周期内, 以认知心理学导入项目的整个实践过程, 从价值传递和信息传递的角度完善项目管理, 根据网站目标群体规划网站设计风格和色彩, 关注网站环境需求和使用环境, 充分考虑到传统台式电脑到平板和手机的不同使用情境, 提高产品的可用性目标和评测标准, 不仅从网站客户需求的角度进行研究开发, 同时更要考虑到用户的使用习惯, 以完善且实用亲和力的网站来推进客户的品牌建设及综合竞争力。
网站的设计和项目管理中, 需要跟进网站发展的趋势。当前无论是政务网站或企业、个人的网站项目, 都要结合比较流行的视频及社交发展的需求, 同时要满足移动互联网发展对于手机等数码信息终端的适应性, 让用户打开手机即可随时分享网上的信息和资源。
参考文献
[1]赵琪.项目管理成熟度模型的理论与应用研究[D].南京:南京航空航天大学, 2006.
[2]傅晶.网站设计的艺术性与可用性[A]//2004年工业设计国际会议论文集[C].2004.
[3]廖文俊.用户期望在Web网站设计中的应用研究[D].无锡:江南大学, 2013.
浅谈网站建设项目管理的方法 篇3
关键词:网站建设:项目管理;方法
1引言
在当前社会。网站作为人们与互联网之间进行联系的平台被赋予了更高的使命。它既要满足网站使用者对新特性和新功能无止境的需求,也要让网站的所有者从中获取更高的商业利润。而网站建设项目管理作为项目管理应用领域的一个分支,它既有项目管理的普遍性,同时它还具有与其他应用领域不同的特点,主要体现在:
(1)网站建设项目的目标是不精确的,任务的边界是模糊的,质量要求更多的由项目团队来定。
(2)网站建设项目进行过程中,客户的需求不断地会被激发,被不断地进一步明确,导致项目的进度、费用等计划不断更改。
(3)网站建设项目是智力密集、劳动密集型的项目,受人力资源影响最大。项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对网站建设项目的质量以及是否成功有决定性的影响。
本文根据网站建设项目的一些特点,再综合网站项目开发的方方面面,就如何整合各方面因素,制定出操作性很强的项目计划,从而能制作一个具有较高商业价值的成功网站进行一定的研究。
2网站建设项目管理团队组织结构
要想成功地进行项目管理,必须建立一个真正优秀的网站所需的建设团队。
2.1项目管理小组
(1)项目总监:负责监督项目的执行,包括正确地配置资源、制定规划和明确任务,这样,项目就能够按照时间表和预算实施。
(2)项目经理/监制人:根据项目说明文档,管理网站项目的日常工作。
(3)助理监制人:协助项目经理进行工作。尤其是要辅助完成内容的收集和管理。
(4)质量保证测试人:负责根据项目说明中规定的测试计划对网站进行测试,并向开发团队报告测试出的错误和观察结果。
2.2客户小组
在网站建设项目中,客户也需要在整个项目中承担与合同相关的责任,如内容资源的提供和网站的测试等。
2.3网站制作小组
包括网页美工、程序员及文档编辑人员,负责进行网站的具体制作。
3网站建设项目管理的方法
初次接触网站建设时,可能会边想边干,这样做对于一些规模较小、较为简单的网站来讲,也许还能应付。但是,对于规模较大、较为复杂的网站,就必须有一种明确的方法。
上图是经过实践总结出的一套网站建设项目管理体系,这里具体研究在这套项目体系下,如何成功地开发、建设、维护和发展一个好的网站建设项目。
3.1项目开始阶段
阐明项目、制定需求:
(1)尽可能多地发现客户需要什么及其原因。
(2)提炼已经掌握的可用信息。
(3)根据确定的信息建立预算和进度计划。
(4)确认需求。
3.2项目进行阶段
(1)制定面向网站开发人员的网站详细设计说明书及测试计划。
(2)项目管理团队按照详细设计文档进行网站项目的全面建设。
(3)测试、发布和移交。
3.3项目结束阶段
(1)服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
(2)数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容。因此数据库的维护要受到重视。
(3)内容的更新、调整等。
(4)制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
(5)说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息f即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
4结束语
以上是一般网站建设项目实施的常规过程。但在具体实施的时候,会有不同项目的不同情况,以及可能遇到项目参与人员变动、客户需求变更等情况,如何保证项目进展顺利,在规定时间内交付,还需要具体问题具体分析。主要需要做到以下几点:
(1)全面了解项目
项目组的人员对网站建设项目耍有全面的了解,各负其责,认真扮演好自己的角色,保证项目在预期时间内顺利进行。
(2)与客户保持良好的沟通
与客户间保持良好的沟通,从而确保项目沿同一个方向进行。
(3)敬业负责
项目网站管理方案 篇4
(行业国内外发展现状、同行业竞争对手对比分析、运用SWOT制订项目发展战略)实施方案
4.1 商业模式 4.1.1 目标客户
1、大学生
2、年轻工薪
3、高薪人群
4、中年人
5、新婚夫妇
6、老年人
4.1.2 产品及服务
经济游:
中档旅店,提供门票,自由活动较多,游玩项目较多 节假游:
特色景点,短途,导游引导,景点多节奏快 豪华游:
较高档酒店,高标餐饮,提供门票,小团,私人导游,代步工具,随团摄影师 家庭旅游:
中档酒店,偏重景观性特色景点,游艺项目,互动活动 婚庆蜜月游:
中高档、主题酒店可选,随团摄影师,偏向国内外著名渡假景点 红色旅游:
中小型、家庭型旅店,主题旅游,可提供服装,红色主题特色餐饮 老年团:
中档较舒适旅店,游玩节奏舒缓,旅程较短,景观景点,随团护理人员 农家乐
服务:经济舒适,服务、口碑 小团旅游
酒店、机票、火车票、景点门票 在线客服
电话客服,随时随地享受客服的支援~ 特色服务:
为游客量身打造旅游计划,毕业旅行,蜜月旅行等
4.1.3 收入和利润
中介费+广告费+设计费(服务费)
跟景点联系、酒店联系、购物点、车票火车票、安排旅途时间节约住宿
我们的口号是:绝不坑爹!~花一万块钱,享受十万块钱的服务~ 4.1.4 核心能力
主打项目:
豪华游(奢华的享受,至尊级别的服务,完美的品质)婚庆蜜月游
全程服务(旅游前的量身定制,旅游中的,旅游后的)随叫随到
五、战略目标
打造旅游品质最高的国内旅游网站
打造全中国最个性的、最贴心的服务旅游网站
4.2 经营模式
4.2.1 交易前
(网站推广方案设计)
(一)网站推广的目标:
初级目标:利用以下可操作性方案,将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的旅游网站;实现日访问量达到500,注册会员达50000以上;
终极目标:寻找准确访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者。
(二)网站推广的策略:
搜索引擎加注
统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎,有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一。加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充。
向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果列表里。
联盟策略
首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(旅游产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。
数据库策略
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见。
(1)调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。
(2)有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对
访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。
(3)小测验:要有小测验,每周公布答案。参加者会来看正确答案。
论坛推广
整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。发帖的关键点是帖子不再多,而在于顶!活跃在在线讨论组或论坛中,并且,总是在发言中包含有网址的签名。论坛发贴最大的一个要领就是:选择好的素材(必须是很热门的那种)然后去一个相关的人气很旺的版区发贴宣传。
微博、博客、论坛等社交方式营销
微群就是将相同爱好或有着相同标签的人聚合在一起的一个群体,用户群体非常大,并且都皆为活跃。通过自建博客、论坛或在其他网站的博客、论坛上发软文,引导用户去了解旅游信息,好的博客、论坛软文,甚至会形成忠实的用户群体。
竞价排名
企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。如企业在baidu注册“旅游”这个关键词,当消费者寻找“旅游”的信息时,企业网站就会优先被找到,而baidu按照给企业带去的潜在客户访问数收费。
在做好搜索引擎优化之后,可对网站进行竞价排名,设置关键词数量不在于多,而在于精准,比如说,网站产品是旅游,在设置关键词的时候,仅写“旅游”就不行,因为旅游相关网页太多了,所以,我们可以设置更为精准的关键词,比如“1000元以下旅游”、“最好旅游”、“低价旅游”等等。
4.2.2 交易中(交易流程、支付方案设计和物流方案设计)网上支付方案
支付宝,网银,手机钱包,信用卡,指定地点支付,(快捷支付(含卡通)网上银行付款 支付宝余额付款 货到付款 网点付款 消费卡付款 找人代付 国际银行卡支付)
考虑问题是成本:成本与利润相比较低
客户认知度:知名度高,我网站目标客户群使用该支付方案的多 操作的方便性:方便,资金安全
二、支付流程
A+背包网支付流程:
1、登录,选择您要购买的商品,选中后点“立即购买”买下您选中的商品;
2、正确填写您的收货地址、收货人、联系电话,以方便卖家为您发货后本公司联系收货人;填写您所需的购买数量;补充完成您的个人基本信息,点“确认无误,购买”继续;
3、选择支付宝账户余额支付,输入支付宝账户支付密码,点“确认无误,付款”,如支付宝账户无余额可以选择网上银行、支付宝卡通、网点付款来完成支付;
4、支付宝账户余额支付付款成功,点“点此查看本笔交易详情” ;
5、A+背包网确认后,买家注意查收货物,收到货物后,点“确认收货”付款给卖家;
6、输入支付宝账户的支付密码,点“同意付款”付款给卖家;
7、跳出提示框确认是否真的收到货物,如未收到货物请千万不要点“确定”按钮,不然可能会钱货二空,收到货请点“确定”付款给卖家;
8、成功付款给卖家。
9、给对方评价。
10、评价成功。
相关问题可拨打A+背包服务热线(卖家):880110、淘宝消费者服务热线(买家):880120 详情参照以下流程图:
1、选择支付宝支付:进入订单结算页在第三方支付内点击[使用支付宝支付] :
2、若您有支付宝账号:直接输入支付宝账号和支付密码,用支付宝账户付款。
若您没有支付宝账号:输入邮箱或手机账号,进入支付页面。
这里以有支付宝账号举例:
3、进入支付宝支付页面,选择可选择[使用网上银行付款]或[使用支付宝余额付款]
这里以招商银行支付为例:选择招商银行,点击[确认无误,付款],之后点击[去网上银行付款]。
4、系统将自动切换至招商银行网上支付页面,输入相应的账户卡号信息,点击确认。
4、支付完成后,弹出提示请点击“已完成付款”;如您付款遇到问题也可以点击“付款遇到问题”查找原因:
5、支付宝将跳转至草莓派订单页面,草莓派将提示您订单已经支付成功。
物流方案设计
由于旅游网站的特殊性,网站的主要商品是提供相关门票和旅游的预定和相关服务,属于服务类网站,产品实物较少,所以不能采用传统的物流方式进行配送。而要针对网站具体内容和客户需求采用电子配送(如短信、电子邮件)等方式进行门票和相关服务信息的发送。此外,还必须采取有效的保障措施,保障顾客能顺利、保质保量地享受应有的服务。
订购门票的流程:
(1)请先选择门票类的产品。
(2)选定出游日期,填写相关订单信息
(3)订单提交后,选择支付方式,完成支付
(4)支付成功后,手机收到二维码或普通短信
(5)游玩当天凭二维码或普通短信入园游玩
相关配送方式
根据订单不同,“A+背包网”共有4种取票方式,顾客可选择订单支持的取票方式,进行取票。这4种取票方式为:
(1)短信取票方式。
在“A+背包网”网上购买门票,当提示景区支持短信取票时,顾客可填写个人信息后提交生成订单,在完成在线支付后,此订单信息将会以短信的方式发送到顾客的手机,顾客可在入园时出示顾客的身份证证件和手机订单短信信息,即可入园。
(2)二维码方式。在“A+背包网”上购买门票,当提示景区支持二维码取票时,顾客可填写个人信息提交生成订单,在完成在线支付后,系统将顾客的订单及二维码信息将会以短信的形式发送到顾客的手机,顾客只需在指定的取票地点验证二维码,即可入园。
(3)景区取票方式。
顾客在“A+背包网”网上购买门票,当提示景区取票时,顾客可填写个人信息后提交生成订单。此订单信息将会以短信的方式发送到顾客的手机,顾客可在入园时出示顾客的身份证证件和手机订单短信信息,在景区支付票款,即可取票入园。
(4)实体票送票方式。
顾客在“A+背包网”网上购买门票,当提示景区支持实体票送票服务时,顾客可填写个人信息后提交生成订单,完成在线支付后,“A+背包网”客服人员把实体票以快递的方式送到顾客所填写的送票地址处,请及时进行查收。
相关保障措施
为了能确保顾客能及时安全地收到订购的门票和其他服务信息,保质保量地享受到应有的服务,我们会采取以下保障措施:
1、“A+背包网”在收到顾客的手机注册信息或订单信息后,将会在3-10分钟内给顾客发送短信确认。如还未收到短信确认信息,顾客可以:(1)订单短信可以在“我的订单”中点击“重发短信”,重新接收(2)其他情况下,顾客可以致电“A+背包网”客服中心010-123456进行咨询。
2、与合作的景区签订合同,明确景区应为从网上预订和购票的顾客应享受的具体旅游
项目和各项规格。以保障消费者权益。
3、与更多景区联系,开通二维码入园服务,方便顾客游玩。顾客只需要将收到的二维码短信在景区的设备上进行扫描,验证通过后即可入园游玩。若扫描时读取失败,请将短信中的辅助码(8位数字)告知景点工作人员,同样可以完成验证。
4.2.3 交易后(售后服务)
4.3 技术模式
4.3.1 网站(定位,导航图、首页及功能模块描述及实现;网站域名、虚拟主机方案)域名——集体讨论
ajiabeibao.com 选用理由:
①是我公司名称的中文拼音 ②便于记忆、了解
③域名后缀贴近本公司属性,选择COM
经检验该域名未被注册
虚拟主机方案
租用服务器
现阶段因为资金比较紧缺,所以暂时采用租用服务器
So——等发展比较成熟的时候,可以考虑建立企业自己的服务器
1、客户在选择服务器时,第一考虑的应该是托管所需要的应用服务,然后确定服务需要的硬件和软件的配置
2、高配置不等于高性能,稳定性和扩展性最为重要
3、通用服务器向专用服务器发展,易用性和专用性非常明显
4、硬件和软件、网络资源共享是发展趋势
5、软件与硬件互补性强,综合考虑选择标准
提供商:美橙互联
4.3.2 电子商务安全问题及解决方案
鉴于的旅游网站采用的虚拟主机方案是租用相关公司的服务器和他们停供的相关服务,所以网站自身安全性有较好的保证。
对于交易安全,我们策划的是与网上银行以及第三方支付平台—支付宝合作,资金和交易安全方面也有较高的可靠性。但考虑到我们网站的整体安全,自己了解相关知识和技术,了解相关资料并不意味着我们要自己动手建设网站并维护网站安全,但至少不会在一些方面被动或被限制。所以我们也有必要了解相关完全问题和涉及到的协议、技术等,所以我们小组分工查询了相关技术支持资料:
A.网络安全技术
防范病毒技术。可以从以下几个方面进行控制:利用各种防病毒软件,强化自身网络的病毒防御能力;积极使用各种数据备份以及恢复方法;对那些重要的数据信息以及设备应该采取必要的措施进行隔离保护。
身份识别技术。主要是对被认证者的身份和信息的真实性进行确定,这些基本信息通常是口令、问题、指纹、声音等信息,正确的信息输入就能够获得身份认证的通过。防火墙技术。这种技术能够实现内部网络与外部网络之间信息传递和存储的控制,防火墙是企业内部网络与外部网络之间进行信息传递的关口,能够有效的抵御网络攻击对内部网络的损害。防火墙技术作为当前一种普遍存在的网络信息安全控制技术,其作用机制主要是对访问进行控制,其设计的原则是:所有没有经过允许的访问都是被禁止的或者所有没有被
禁止的访问都是允许的。防火墙技术可以有效的对网络信息数据的完整性、有效性、秘密性进行控制和保护。
虚拟专用网技术。虚拟专用网是互联网电子交易过程中一种专门的应用网络,这一技术可以在交易双方之间建立一条安全通道,进行各种电子信息数据的流通和传递。通常来讲使用这一专用网络的双方,彼此互相了解,而且相互之间进行的信息交换量巨大,因此,双方可以利用一些非常复杂的加密和认证技术来对信息数据进行处理,从而使信息数据的安全性得到大大提升。
B.交易安全技术
数据加密技术。数据加密技术是当前电子商务过程中较为常见的信息防护手段,能够有效的提升数据信息的安全性。数据加密技术可以分为以下两种:对称和非对称密钥加密。所谓对称密钥加密就是说数据信息的发送和接收双方都需要使用相同的密钥来进行数据信息的转换,这种方法的数据信息转换速度较快,对于那些数据信息量较大的加密操作比较适用,但是这种方法也有它的局限性,那就是当用户的数量较多时,对于密钥如何进行管理和使用就成为一项较为困难的工作;所谓非对称密钥加密就是说网络交易双方各自拥有一对相互对应的密钥,其中一个密钥对外公开,而另外一个密钥则由个人进行保管,使用一个密钥进行加密操作,就意味着必须使用相对应的另外一个密钥来进行解密操作。这种方式大大简化了密钥管理和使用过程中的工作,但这种方式也会使得整个加密和解密过程变得相对复杂,从而影响整个加密过程的速度,不适合那种数据信息量较大的加密操作。
认证技术。数字摘要--这种方法主要是利用单向Hash函数,将信息文件中的一些重要内容进行转换,而后获得相应的摘要码,在进行数据信息的传递时,将这一摘要码同时进行传递,接收者在获得数据信息后,按照上述方法进行转换,如果所得到的摘要码与接收到的摘要码相同,那么就说明这些数据信息没有被篡改。这种方法可以对数据信息的完整性进行有效的控制和确认。
数字信封--数字信封是用加密技术来保证只有规定的特定收信人才能阅读信息的内容。在数字信封中,信息发送方采用对称密钥来加密信息,然后将此对称密钥用接收方的公开密钥来加密(这部分称为数字信封)之后,将它和信息一起发送给接收方,接收方先用相应的私有密钥打开数字信封。得到对称密钥,然后使用对称密钥解开信息。这种技术安全性相当高。数字签名--数字签名是通过特定密码运算生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名,来代替书写签名或印章,对于这种电子式的签名还可进行技术验证,其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证所无法比拟的。数字签名技术可以保证信息传送的完整性和不可抵赖性。
认证机构和数字证书--由于电子商务中的交易一般不会有使用者面对面进行,.所以对交易双方身份的认定是保障电子商务交易安全的前提。认证机构是一个公立可信的第三方,用以证实交易双方的身份,数字证书是由认证机构签名的包括公开密钥拥有者身份信息以及公开密钥的文件。在交易支付过程中,参与方必须利用认证中心签发的数字证书来证明自己的身份。从而保证信息的有效性和认证性。
安全认证协议。安全电子交易协议是由VISA和MasterCard两大信用卡组织指定的标准。SET用于划分与界定电子商务活动中各方的权利义务关系,给定交易信息传送流程标准。SET协议保证了电子商务系统的保密性、完整性、不可否认性和身份的合法性。安全套接层协议主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数。目的是为用户提供Internet和企业内联网的安全通信服务。
总之,安全是电子商务发展的基石,没有安全保证的电子商务将无法发展。电子商务安
全技术并不限于以上所提到的,还有很多其他措施,实际应用中常将各种技术结合起来使用,以最大限度地提高电子交易的安全性。
相关技术
认证系统
电子商务的关键是安全,网上安全交易的基础是数字证书。要建立安全的电子商务系统,必须首先建立一个稳固、健全的CA;否则,一切网上的交易都没有安全保障。
认证系统的基本原理
传统的对称密钥算法具有加密强度高、运算速度快的优点,但密钥的传递与管理问题限制了它的一些应用。为解决此问题,七十年代密码界出现了公开密钥算法,该算法使用一对密钥即一个私钥和一个公钥,其对应关系是唯一的,公钥对外公开,私钥个人秘密保存。一般用公钥来进行加密,用私钥来进行签名;同时私钥用来解密,公钥用来验证签名。算法的加密强度主要取决于选定的密钥长度。
RSA算法是公开密钥算法中研究最为深入,使用最为广泛的算法,为大多数国家地区的官方或非官方所采用。利用RSA公开密钥算法在密钥自动管理、数字签名、身份识别等方面的特性,可建立一个为用户的公开密钥提供担保的可信的第三方认证系统。这个可信的第三方认证系统也称为CA,CA为用户发放电子证书,用户之间(比如网银服务器和某客户之间)利用证书来保证信息安全性和双方身份的合法性。
系统结构
所谓系统就是一个大的网络环境。系统从功能上基本可以划分为CA、RA和WP。核心系统和CA放在一个单独的封闭空间中,为了保证运行的绝对安全,其人员及制度都应有严格的规定,并且系统设计为离线网络。CA的功能是在收到来自RA的证书请求时颁发证书。一般的个人证书发放过程都是自动进行,无须人工干预。
证书的登记机构Register Authority,简称RA,分散在各个网上银行的地区中心。RA与网银中心有机结合,接受客户申请,并审批申请,把证书正式请求通过银行企业内部网发送给CA中心。RA与CA双方的通信报文也通过RSA进行加密,确保安全。系统的分布式结构适于新业务网点的开设,具有较好的扩充性。通信协议为TCP/IP。
证书的公布系统Web Publisher,简称WP,置于Internet网上,是普通用户和CA直接交流的界面。对用户来讲它相当于一个在线的证书数据库。用户的证书颁发之后,CA用E-mail通知用户,然后用户须用浏览器从这里下载证书。
SSL协议
SSL协议是Netscape公司在网络传输层之上提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术。它被视为 Internet 上 Web 浏览器和服务器的标准安全性措施。SSL 提供了用于启动 TCP/IP 连接的安全性“信号交换”。这种信号交换导致客户和服务器同意将使用的安全性级别,并履行连接的任何身份验证要求。它通过数字签名和数字证书可实现浏览器和Web服务器双方的身份验证。在用数字证书对双方的身份验证后,双方就可以用保密密钥进行安全的会话了。
SSL协议在应用层收发数据前,协商加密算法、连接密钥并认证通信双方,从而为应用层提供了安全的传输通道;在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如HTTP、FTP、TELNET等)以保证应用层数据传输的安全性。SSL协议独立于应用层协议,因此,在电子
交易中被用来安全传送信用卡号码。
中国目前多家银行均采用SSL协议,如在目前中国的电子商务系统中能完成实时支付,用的最多的招行一网通采用的就是SSL协议。所以,从目前实际使用的情况看,SSL还是人们最信赖的协议。
SSL当初并不是为支持电子商务而设计的,所以在电子商务系统的应用中还存在很多弊端。它是一个面向连接的协议,在涉及多方的电子交易中,只能提供交易中客户与服务器间的双方认证,而电子商务往往是用户、网站、银行三家协作完成, SSL协议并不能协调各方间的安全传输和信任关系;还有,购货时用户要输入通信地址,这样将可能使得用户收到大量垃圾信件。
因此,为了实现更加完善的电子交易,MasterCard和Visa以及其它一些业界厂商制订并发布了SET协议。
SET协议
SET协议是针对开放网络上安全、有效的银行卡交易,由Visa和Mastercard联合研制的,为Internet上卡支付交易提供高层的安全和反欺诈保证。
SET协议保证了电子交易的机密性、数据完整性、身份的合法性和抗否认性。
SET是专门为电子商务而设计的协议,虽然它在很多方面优于SSL协议,但仍然不能解决电子商务所遇到的全部问题。而且,SET遭到有些银行的抵制,其前途如何,尚未得知。
4.4 资本模式-王雪姣 4.4.1 资金投入方式
4.4.2 成本、费用和收益分析
前期启用创业资金,中期找企业进行合作或融资,后期加大成本力度,扩大消费面。一般根据网站的功能和内容不同价格是不一样的,一般的中型的企业网站制作费用在1200-4800元左右。根据不同企业的不同要求,天讯网络会给出不同的策划方案,也会有不同的制作费用。
4.4.2 成本、费用和收益分析
成本:网站=域名+网页+虚拟主机 全部大概共1200元年
费用:设计制作费5400元,系统维护费用,人员费用,应用系统开发费用7000元 收益:在网站中插入一些广告收取费用,通过收取广告企业的广告费,扣除支付给发布商的佣金,剩余的便是自己的利润,这个收益比较稳定,不会存在风险。与旅游景点的建立合作关系,收取门票中差额价格,和保险公司进行合作,借助保险业中的大量客户资源和保险业务员的市场开发客户源对旅行社进行客户资源输出。项目总结
网站项目管理-如何做好需求分析 篇5
作者及出处不详 前言
随着技术的不断发展和用户对网站功能性的需求不断提高,如今网站项目的设计已经不能再仅仅简单地利用静态Html文件来实现,与前几年网站设计由一两名网页设计师自由的创作相比,网站项目的设计和开发越来越像一个软件工程,也越来越复杂,网站项目的设计和开发进入了需要强调流程和分工的时代,建立规范的、有效的、健壮的开发机制,才能适应用户不断变化的需要,达到预期的计划目标。
网站项目管理(WPM)的含义为WebbasedProjectManagement,即以Web应用程序为主要表现方式的架构来进行的项目设计及管理,这样的架构中包含了浏览器、网络和Web服务器等关键主体,主要体现在网站设计、以浏览器为客户端的Web应用程序开发(例如信息类网站、网上商店、虚拟邮局、客户关系管理。)等项目管理中。
在本文中,笔者将网站项目管理(WPM)与软件工程的统一过程管理(RUP)进行参照比较,并结合实际工作经验,力求将网站工程管理(WPM)的角色、分工、流程进行完整的阐述,使网站项目管理逐渐走向规范化。
按照笔者的经验,网站项目管理可以分为以下七个阶段进行控制: 1.需求分析及变更管理 2.项目模型及业务流程分析 3.系统分析及软件建模
4.界面设计、交互设计及程序开发 5.系统测试和文档编写
6.客户培训、技术支持和售后服务
需要说明的是,这些阶段虽然具有一定的延续性,但是并非完全隔断的,例如需求变更管理和测试工作、文档编写都是贯穿整个项目过程的,许多工作时交叉进行或同时进行的。如何做好需求分析及变更管理?
业务员与客户进行的沟通,撰写需求分析报告是项目展开的基础。项目是以客户的需求为中心,而不是为技术而迁就需求。
本章包括以下内容:
一.让客户畅所欲言,罗列出所有的需求
二.透过现象分析潜在的需求
三.利用自然的语言描述项目模型
四.利用示意图和图表将用户的需求表现出来。
五.什么人要看需求分析报告?
六.建立需求变更日志,制作新版本的需求分析报告。
七.本阶段重点工作角色
八.总结
一:让客户畅所欲言,罗列出所有的需求
让用户将所有的想法尽可能的阐述清楚,并把所有的要求罗列出来,不要遗漏。这时候不应该害怕“勾引”起客户的潜在需求而增加设计开发的工作量,从而被今后客户无止境的变更拖入泥潭,直接明白地跟客户把问题和要求一条条地列出来,把条理、归纳、分析先都扔到一边去,将用户最原始、最完整的要求准确地记录下来就完成了第一步的工作。很明显,假如客户的需求做的都不完整,随时可能会产生意想之外的变更,甚至这个变更会破坏已经做的模型及结构,那么这个项目从开始就注定了会失败;比如站点所有的功能都实现了,本地测试起来也没有什么问题了,但是你却不知道客户的系统是要承受每天100万独立IP的访问,而你原来想当然的以为了不起就是1万独立IP访问的访问流量,稍微有经验的开发人员都会明白这样的设计是个灾难,无论是应用服务器、数据库还是程序全部要重新开发!
二:透过现象分析潜在的需求
很多情况下客户并非专业人士,在他们滔滔不绝的描述中不能指望他们帮助我们整理出重点和技术难关,这需要我们去为客户进行分析、归纳和整理,尤其是客户谈的不多却又是技术上实现难度和强度很高的地方特别值得注意。
客户往往对需求的概念是非常模糊的,大多时候给出的需求都是笼统而且尺度难以控制的,这就要求业务人员在倾听了客户的详细说明以后,帮助客户进行整理和分析,同时预测客户在开发过程中变更及今后应用中可能进行修改升级的潜在需求。
比如在为客户设计办公自动化系统的时候,也许就要为客户预留将来与他们的业务单位进行交互的通道;在设计邮件系统的时候要考虑可能会需要广告管理服务器;设计网络电子商店时今后增加库存产品进销存统计分析等等;限于时间财力的考虑,客户通常能够接受分阶段实施的开发过程,在需求分析时,提早为客户设想到今后的需求变更除了使项目开发更加顺利以外,也为今后业务的进一步深入打下了更好的基础。
笔者曾负责一个大型新闻网站的设计,当客户拿着将近五十页厚的一本设计要求报告时,我发现有四十页的内容对程序开发来说都是重复的,而在其中一页的角落却画了个“搜索其他网站相关新闻”的按钮,并且没有做任何说明,仅仅这10个字所完成的工作量完全顶的上其他整整四十页重复赘述所做的工作,客户完全不知道这个要求引发的问题实际就是一个搜索引擎的开发,通过协商,客人同意了修改成站内搜索的引擎。
三:利用自然的语言描述项目模型
在业务员与客户进行沟通和调查时撰写的需求分析,尽可能用自然的语言进行描述,虽然客户的水平和资历有所不同,但是最自然的描述能够使项目开发的各个成员都能清楚地理解需求含义,不至于在理解上产生偏差。对客户而言,这样的模型描述最接近真实,容易参与修订,并能以此为测试和验收的依据。
请比较以下两份关于需求的描述,“用户在访问首页的时候可以在点击’客户通道’按钮,弹出填写’用户名’和’密码’的窗口,输入正确后在新窗口打开客户通道的首页,在该页显示所有可操作的功能的导航条和最新的导读新闻链接列表” “站点分为公开和加密两种状态,通过身份验证机制使特有的用户可以访问到加密信息,并提供不同于普通用户的功能。” 前段描述我们就很容易想象的出来设计完成的网站是什么样子,而后一段的描述可能会做出无数不同的版本,造成对需求理解的歧意。
四:利用示意图和图表将用户的需求表现出来。
需求分析无论文字上怎么样表述都还是抽象的,对客户而言理解毕竟是困难的,将基本确定的需求制作出示意图是最直观有效的。
制作示意图可以有很多种方式,用PowerPoint或Visio制作流程示意,用Html文档制作界面示意都是可行的,最简单利用画图和Word表格方式也完全可以,关键是利用示意图将客户的需求和即将开始设计的系统体现起来,在进行系统分析和程序开发之前,双方对今后要完成的产品就能够有直观的认识,换言之,就是在产品还没有真正进入开发阶段的时候,双方就对工作的结果达成统一的意见,这将大大地减轻需求变更所带来的困扰,同时客户更容易地参与到项目的开发过程,保证项目往正确的方向进行。
在RUP中有这样的描述:
“利用电影、卡通、图片、表格和动画片等制作示意图开始,告诉我们用户是谁,要发生什么事情,如何发生。
以用户友好的方式帮助收集并改进用户需求。
鼓励更有创造性、更加创新的设计解决方案。
鼓励团队复审,并避免所有人都不希望出现的特征。
确保以可理解、直观的方式实施特征。
使访谈过程变得轻松,避免出现访谈没有结果的现象。
简单地说,制作示意图就是使用工具向用户(主角)说明(有时是动画演示)系统如何适应组织的需要,并表明系统将如何运转。协调员将初始示意板展示给小组,小组成员提供意见。之后,在举办研讨班期间,示意板也进行”实时“演进。所以,您需要一种可以轻松更改示意板的画图工具。为了避免分散注意力,一般最好使用简单的工具,比如图表、白板或PowerPoint。” 五:什么人要看需求分析报告
项目经理、系统分析员、开发经理、交互设计师、测试人员、文档人员包括客户代表都应该看需求分析,并进行共同的讨论,达成一致的意见。
我们经常会遇到业务人员辛辛苦苦谈下来的项目,对开发人员来说却是难以实现的,而技术人员设计的产品却常常得不到客户的认可,甚至发生纠纷,因此参与项目开发的人员都应该对这份需求有统一清晰的认识,并根据自己的工作对需求提出意见,通过与客户的沟通修订,最终确定项目实现的目标。
例如:
项目经理通过需求分析才能组建所需要的团队包括配置工作环境,制定开发周期。
开发周期的限制和功能上的要求可能会影响到程序员采用什么样的语言和工具进行编写;
操作用户的技能水平将影响到交互设计师进行前台设计时做到什么样的精度;
界面设计人员根据项目的性质和定位确定表现方式。
测试人员了解测试环境和条件后才能对项目质量进行跟踪和检测;
通过下表,我们可以看的出不同角色根据需求的变更所进行的工作流程:
六:建立需求变更日志,制作新版本的需求分析报告
尽管我们费了许多功夫在需求分析进行了最大可能的努力,但几乎可以肯定的是,这份需求分析在开发过程中一定会发生变化,也许是出自客户的遗漏,也可能是在开发过程中被激发出来的,这种变更有时是如此的频繁和琐碎,以至于往往不能将变更及时反馈到项目的各个角色中,那么做好需求变更日志就显得非常重要。
在需求分析后面附上变更日志,并将修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改过的版本,而不是覆盖,这样就比较容易地跟踪到需求变更过程中所带来的工作调整。
在新版本的需求分析中,将变更多部分用特殊方式表明出来,并在日志中记录变更多重的明细。
关于需求分析和变更管理可以参照下图示意:
七:本阶段重点工作角色
在需求分析和变更管理的过程中,工作量最大的角色为客户代表、业务员和项目经理。客户代表提出需求,业务员帮助整理和分析,项目经理对整个项目进行评估。
在实际工作中,很多项目失败的起因都和需求分析有关。客户代表和业务员通常并非从事技术开发的专业人员,在讨论需求的时候往往对项目的技术难度、工作量、时间进度把握不准确,这时候需要项目经理或技术人员进行参谋。
为了降低项目的风险,提高工作效率,有必要设计规范的需求管理计划书,帮助客户代表和业务员更好的完成任务。以下提供一份需求管理计划的模板可作为参考:
八:总结
根据笔者的经验,要尽快做好需求分析掌握以下要点,也许能事半功倍:
仔细聆听,罗列客户的所有要求;
将需求进行分析,确认可操作的系统模型;
利用最自然的语言将系统进行描述,使每个开发人员不会产生歧意;
迅速确定网站的用户角色;
比如访客、会员、重要客户、前台管理员、网站管理员、业务员等;
分析确定每个角色的权限及可操作的功能;
比如会员可以查看特别信息、修改个人信息、退出登陆等;
前台管理员能够登录管理系统,能够发布编辑修改信息,能够审查会员资格等;
网站管理员可以更改栏目、修改网站界面等;
制作流程图和示意图将需求表现出来;
让客户参与到示意图的设计中,及时正确的反应出需求变更。
制作需求变更日志,保留升级版本,通过版本控制进行需求管理;
管理类网站配色方案解析 篇6
一、管理类网站的特点
管理类的网站多用于用品的推广、介绍、专题等多方面的咨询,要突出它的开放性、易用性、实用性和安全性。因此,对设计者来说,要制作符合大众审美观念的管理网站,就要规划合理的配色方案。
色彩搭配清新
根据管理网站的性质和内容,选择颜色清新、风格统一的配色方案,因为整洁的网页设计风格可以延长浏览者的停留时间。
设计风格实用
管理网站的设计风格要以宣传和实用性为主,配色上要少而精,清新而整洁,突出管理网站的特点,
二、经典配色案例解析
与商业网站相比,管理网站在色彩选用上较为稳重,一般都采用简单、洁净的设计风格。这类网站注重的是内容,因此设计者在规划网页架构的同时,还必须将网页中所要呈现的内容划分明确、统一色彩,并在版面上设计出主从分明的区域,这样才能充分展现网站内容。
网站在色彩上以白色为背景色,并用蓝色来突出主题,蓝色色系与白色搭配,显得干净利落,整体清新、明朗。
该网站信息量大,有产品展示、行业资讯及各种办公软件的介绍。色彩艳丽,以暖色和蓝色为主,条理分明、风格活泼。
三:适合的配色方案
轻量级软件项目管理方案 篇7
关键词:项目管理,配置管理,代码自动化生成,.NET
“软件危机”是指落后的软件生产方式无法满足迅速增长的计算机软件需求,从而导致软件开发与维护过程中出现一系列严重问题的现象。“软件危机”于1968年由北大西洋公约组织的计算机科学家第一次提出,并随之诞生了“软件工程”这一学科。软件工程主要目的是研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件,从而避免“软件危机”。
“软件危机”已经提出40多年来,软件工程领域研究成果显著,取得了较大的成就。由于微电子技术的发展和计算机应用的普及,软件成本在计算机成本中所占的比例持续增长,软件项目日趋复杂,软件开发效率的提高也远远落后于信息化普及速度。因此导致“软件危机”问题不仅没有解决,而且愈演愈烈。对于软件工程的研究依然是一个比较热门的领域。软件项目的管理方法研究是软件工程学的研究领域之一,良好的软件项目管理模式对于对提高项目的成功率,减少开发成本和提升软件质量具有促进作用。
软件项目管理主要包括进度管理、成本管理、质量管理、风险管理与配置管理等。要进行有效的过程管理,必须制定科学的管理办法和使用有效的软件项目管理工具。
软件工程发展至今,陆续诞生了CMM(软件能力成熟度模型)、CMMI(能力成熟度模型集成)、RUP(统一软件开发过程)与MSF(微软解决方案框架)等成熟管理模型。这些解决方案对项目管理进行了全面的定义,一定程度上缓解了软件危机问题。诸如,CMMI中定义了详细的项目管理及过程管理模型,适合研发团队进行规范化设计。但对于不具有很高的复杂程度软件研发项目,完全按照CMMI或其它成熟的模型不切合实际,但是又必须以成熟模型为主要参考目标。本文根据实际软件项目管理与研发经验,提出了一种适合于中小型项目的轻量级项目管理解决方案。该方案主要适用于采用Microsoft.NET平台进行开发的项目团队。
1 轻量级项目管理过程
轻量级项目管理过程包括计划、需求、设计、编码、测试、发布与维护5个阶段。
计划阶段主要工作为调研用户需求,分析系统目标,分析系统开发的可行性,制定初步的项目计划。
需求阶段主要工作内容为与用户沟通,编写完善的“需求规格说明书”。“需求规格说明书”包括软件的功能需求、性能需求、非功能性需求、环境约束和外部接口等。
设计阶段主要包括概要设计和详细设计两个部分,由架构师针对软件的需求设计出系统总体流程、子系统、数据与对象描述、算法和程序接口等。
编码阶段的主要工作内容为将设计描述为可编译的源程序。
测试阶段的主要工作任何为根据需求规格和设计文档,对软件的功能进行验证。测试与需求阶段同步开始,到项目验收前结束。
发布阶段的主要工作是,对于软件产品进行安装部署,发布以后还需要根据用户要求和产品实际情况进行维护。
轻量级软件项目管理解决方案的目标是针对中小型软件项目运作的实际情况,建立行之有效的管理体系和沟通机制,提供项目开发效率,保障产品质量,确保项目能如期交付。主要管理的内容是开发过程中的各类文档、进度控制管理、BUG跟踪与代码同步协作开发。
2 轻量级项目管理实施
笔者所在的团队主要以Microsoft.NET为基础开发平台,数据库采用Sql Server系列,软件项目管理方案主要基于以上经验获得。因此本方案主要适用于使用.NET平台的开发的各类中小型项目,B/S与C/S项目均可。方案主要内容为:
2.1 项目计划管理
软件项目管理的目的主要是确定项目的范围、进度和费用。项目计划就是要对项目整个实施过程的目标、任务、进度和责任委派做出具体的规定和部署,它在项目管理中处于中心地位。项目计划主要包括设计工作分解结果。此阶段主要使用的工具为:Microsoft Project等。
2.2 配置管理
配置管理过程是对处于不断演化、完善过程中的软件产品的管理过程。其最终目标是实现软件产品的完整性、一致性、可控性,使产品极大程度地与用户需求相吻合。它通过控制、记录、追踪对软件的修改和每个修改生成的软件组成部件来实现对软件产品的管理功能。常见的用于支持配置管理的工具有CVS、Subversion、VSS、Star Team、CC等等。我们选择VSS2005为团队配置管理工具。主要原因是:VSS为轻量级平台,便于部署和迁移;VSS与微软发布的产品Visual Studio.NET2008/2010等兼容性非常好。
配置管理模板包括PP(项目计划)、RD(需求)、TS(设计)、V&V(验证与确认)等环节的各类文档,如需求规格说明书、项目计划、RD_用例报告、TS_概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、安装维护手册、测试计划、测试方案与单元测试记录等。
2.3 项目建模
方案采用的建模工具有Enterprise Architect与Power Designer。
Enterprise Architect是以目标为导向的软件系统。它覆盖了系统开发的整个周期,除了开发类模型之外,还包括事务进程分析,使用案例需求,动态模型,组件和布局,系统管理,非功能需求,用户界面设计,测试和维护等。Enterprise Architect是一个完全的UML分析和设计工具,它能完成从需求收集经步骤分析、模型设计到测试和维护的整个软件开发过程。它基于多用户Windows平台的图形工具可以帮助您设计健全可维护的软件。除此,它还包含特性灵活的高品质文档输出。用户指南可以在线获取。
Sybase Power Designer是一个"一站式"的企业级建模及设计解决方案,它能帮助企业快速高效地进行企业应用系统构建及再工程(Re-engineer)。使用该工具可以设计数据流程图、概念数据模型与物理数据模型,包括了数据库建模的全过程。该工具在项目中主要用于数据库建模。支持数据库的正向和反向工程,便于数据字典维护与调整。
2.4 需求管理与Bug跟踪
我们采用Mantis作为项目管理和Bug跟踪平台。Mantis是一款基于Web的Php+Mysql的开源BUG管理系统,一款简单实用的系统,具有截图功能和强大的报表功能。Mantis还具有良好电子邮件支持,可将需求与Bug的各种状态定义按照预定设置发送到项目组相应邮箱。
对于新增需求变更,经历提出需求、确认需求、开发需求、测试需求到发布需求五个阶段,这五个阶段分别由需求工程师、开发工程师、测试工程师与配置管理工程师进行完成。通过Mantis提供的基于Web的协作系统,可以很方便的进行需求变更管理和跟踪。
对于已发布的项目所产生的Bug,通过Mantis也可以进行记录、跟踪。其邮件提醒功能使得Bug状态一旦发生改变,会立即通知到相关责任人进行处理。同时,其强大的统计和报表功能也便于统计各项目的Bug量,统计测试人员报告的数量等关键值。
2.5 代码自动化生成
轻量级项目均采用三层结构进行设计。三层结构模式如图2。
三层结构包含:表示层(UI),业务逻辑层(BLL),数据访问层(DAL),各层特点如下:
数据访问层:主要是对原始数据的操作层。可以操作数据库、文本文档或XML文件等多种数据格式,执行对数据库的增、删、查、改操作。数据访问层还可以通过OR映射进行扩充。
业务逻辑层:是系统的核心层,位于数据层和表示层中间,主要实现业务规则制定与业务流程实现。业务逻辑层直接调用数据层,并接受表示层的调用,起到承上启下的作用。
表示层:表示层是与用户直接交互的一层,主要处理用户的输入操作,提供交互式接口。在项目实现过程中,表示层一般为Web Form或Win Form等形式。
三层结构的划分,体现了“高内聚、低耦合”的设计思想,有效降低层与层之间的依赖,增强各层的复用性,有利于标准化开发。但三层结构也存在着降低性能、级联修改等问题。但轻量级项目一般侧重于业务流程,对于系统性能要求不高,而且计算机芯片的发展使得项目开发效率越来越比性能更重要。因此,轻量级软件项目均采用三层结构设计。
除此之外,还有业务实体层(Model),这个层主要内容是存放可持久化的实体类;通用工具类库(Common),主要用于存放通用的管理类库。类库的存在形式一般为Static类和Static方法。由于开发模式基本相似,所以开发过程中的大量相似代码,如:实体类、数据库操作类、UI界面,均可采用工具生成。.NET平台下比较优秀的代码生成工具有李天平的动软.NET代码生成器Codematic和国外成熟的代码生成器Code Smith。
轻量级项目采用动软.NET代码生成器为主要生成工具。动软.NET代码生成器Codematic是一款为.net程序员设计的自动代码生成器,Codematic生成的代码基于面向对象的思想和三层架构设计,结合了微软Petshop中经典的思想和设计模式,可以通过反射支持多数据库,支持对连接字符串加密等。Codematic在项目中主要针对数据库中的表或视图生成表示层、业务层、数据层及实体等代码。使得开发人员完全从重复的录入过程中解脱。最新版本的Codematic还支持模板语法,开发人员可根据实际项目需要生成相应的表示层或数据层的SQL代码。以下是动软.NET生成器生成的Visual Studio.NET2010解决方案结构。
3 结束语
本文根据中小型研发项目实际需要,提出了一种轻量级开发的项目管理解决方案。方案主要针对项目计划管理、配置管理、项目建模、需求管理与Bug跟踪、代码自动化生成5个方面进行了定义和分析,给出了各过程中最佳的解决方案和管理工具。轻量级的项目管理解决方案已经大量应用于团队所承担的各类研发项目中,与方案实施前相比,开发更高效、项目进度可控,能有效的提高软件产品质量。
参考文献
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[7]邹晖.软件项目管理开发与应用[J].中小企业管理与科技:上旬刊,2011(5).
项目网站管理方案 篇8
关键词:PPP模式;项目管理;公私伙伴;风险分担
中图分类号: TU721.4 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)30-103-2
1 PPP模式简介
PPP概念最早出现在20世纪70年代,后在80~90年代由荷兰国会及英国工党政府先后提及并投入实践[1]。90年代初到 20世纪初,这种公私合营模式在我国大力推举,得到了迅速的发展[2]。发展至今PPP概念分如下几类:有人认为狭义的PPP模式是对多种项目融资模式的简单概括,广义的PPP模式公私合营下的为达到共同目标而建立的伙伴关系。国外一些权威机构如欧盟委员会[4]认为PPP是指政府机构与私人机构为提供公共利益或服务而形成的一种相互合作的关系。联合国发展计划署[5]对PPP的概念为将政府与各企业组织为达成统一目标而形成的合作关系。
通过上述概念可以看出,PPP模式更多的是指政府有关部门与私营企业为提供公共基础设施及服务而建立起的伙伴关系,以此达到减轻政府财政压力和提高私有技术力量的目标。
2 PPP模式的特征与优势
2.1 PPP模式的特征
①伙伴关系是PPP最为首要的关系。伙伴关系的首要任务是双方保持一致目标。②利益共享是维持长久PPP模式的基础。利益共享包括PPP的社会效益,经济效益以及公共事业运营阶段长期稳定的投资回报。③PPP模式中公共组织与私营组织合理分担风险的这一优势特征,与其他类似的公私合作的交易形式有所不同。PPP管理模式中是将整体风险最小化[6]。
2.2 PPP模式在我国项目管理中的优势
第一,PPP模式中政府扮演的是投资经纪人的角色,引入民间资本及其先进的技术和管理理念,目的是达到社会效果及经济效益的双重利益[7]。
第二,PPP模式在运营阶段要保证私营企业的经济效益,使得私营企业在银行借款还款中有一定的保证。
第三,PPP项目中公共企业可以参与项目建设和运营,承担一定的风险,减少了投资者的风险。
第四,PPP模式下多元化后的公共部门将减轻财政压力负担,私营企业的先进技术和管理理念可以提高项目的社会效果和经济效益。
第五,PPP模式运用到公共基础设施中,打破了基础设施领域垄断的局面,促使经济长期稳定地发展。
第六,公共部门和私营企业共同合作参与项目前期的可行性研究、策划、融资等规划工作。
第七,PPP模式也可应用于自然资源开发、电厂、供水或污水处理厂、通信、公路、隧道或桥梁、铁路、地铁、机场、港口等建设领域[8]。
3 PPP项目组织管理体系
3.1 确定组织结构
组织一般由组织与职务、组织结构、变革与创新的管理、人力资源管理等要素组成。PPP项目的主要相关者主要包括:政府机构、私营企业、PPP项目公司、银行金融机构、工程承包商、消费者、供应商等[9]。
3.2 PPP项目相关者利益分析
①政府管理PPP项目机构。PPP项目中政府机构扮演着具有双重身份,既是公共基础设施的管理者也是项目特许权的授予者。基础设施的建设能拉动GDP的增长,并提高服务质量和减轻财政压力,是各级领导政府支持大力建设基础设施的有利原因。②政府的股权机构。公共基础事业的资金需求很大,PPP模式可以一定程度上减轻单一企业的资金投入,通常情况下需要政府对项目给予一定的资本补贴。③私人股权投资公司。私营企业是PPP项目公司的关键组成部分,其引入了先进的技术和管理业务,是PPP项目成功实施的必要保障。④PPP项目公司。PPP项目公司是公共部门和私营企业为项目的投资运营而专设立的临时性公司。项目的经营权和收益权通常由私人部门所拥有,政府投资方只有在特定情况下,涉及运营安全等重大事项上具有决策权。⑤银行和金融机构。银行和金融机构是指在项目融资中为项目提供贷款的信贷机构,其关注的是贷款本息的安全收回,扩大信贷资产规模。⑥保险机构。保险公司是除了公私双方各自风险下的分担项目风险的重要一方,可以对项目中未承担的风险提供保险服务。⑦公共设施的消费者。公共设施的消费者是PPP项目得以生存依赖的重要组成部分,消费者的付费是项目运用阶段收益的主要来源[10]。
3.3 PPP项目基本运作流程
①项目选择是对项目的可行性研究,其主要内容有技术、经济、市场规模等方面的评价。②选择民间资本是PPP项目运作的重要内容。政府制作招标文件,投标人编制投标文件,评标委员会对提交的投标书进行综合评估,优选出较好的民间资本。③初选结束后,政府与中标人开始进行谈判,若双方就谈判内容达成一致意见,则签订特许权协议。得到政府批准后的特许权协议,民间资本将申请成立PPP项目公司。④在完成项目的初步融资并与所有各方签订有关协议后,项目公司进行下一步的项目融资工作。⑤项目建成投入运营阶段后,项目公司可自行运营或交由专门的运营商进行运营管理,并按照协议定期对项目的设施进行维护。⑥特许期结束后,项目将移交给政府或政府指定的机构。
4 研究结论
本文首先介绍了PPP模式的由来、特征及优势,PPP模式运用到公共基础设施中,体现了公私合作的公平与效益的双赢,私营企业的经济利益达到较高的水准。PPP模式可以促进公共事业建设与管理的运营机制改革,加快实现产权多元化,提高项目经营效率,在城镇化快速发展对城镇基础设施的供应提出更大的挑战。
参 考 文 献
[1] 刘小华,陈凡.浅析PPP投资模式下项目管理运作和风险[J].财经界,2013(17).
[2] Darrin Grimsey,Mervyn K L.Evaluation the Risks of Public Private Partnerships for Infrastructure Project [J]. InternationalJournal of Project Management,2002(20).
[3] 滕兰.项目PPP模式选择及项目施工方案评价研究[J].经营管理者,2015,1(2).
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[7] 王守清,柯永建.特许经营项目融资(BOT、PFI和PPP)[M].北京:清华大学出版社,2008.
[8] PPP项目融资模式干系人识别和管理策略分析.
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【项目网站管理方案】推荐阅读:
网站项目管理分析10-10
网站项目管理规范手册07-03
网站项目合作合同07-21
协会网站项目计划书06-20
如何写网站项目策划书09-15
教育局网站项目建议书07-05
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