事业单位面试测评表

事业单位面试测评表（精选6篇）

事业单位面试测评表 篇1

山东省公务员、事业单位结构化面试测评要素

面试测评要素就是公务员面试到底考些什么，要求具备哪些素质，如何让考生从考题中体现出相关素质。正图教研主任根据多年工作经验及山东各地市出题趋势总结了下面的内容，希望能帮助到考生。正图教育您身边的公考专家，官网：http:。

测评要素主要包括：综合分析能力；语言表达能力；应变能力；计划；组织；协调能力；人际交往的意识与技巧；自我情绪控制能力；求职动机与职位匹配性；仪表举止。

（一）综合分析能力

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。

1：对事物能从宏观方面进行总体考虑。

2：对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑。

3：能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

（二）言语表达能力

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以言语的方式针对不同的挺住采用不同的方式；风格将自己的理想；观点明白无误的表达出来，并试图让听众接受的能力。

（1）理解他人的意思

（2）口齿清晰，表达流畅。

（3）内容有条理，富于逻辑性。

（4）用词准确，恰当，有分寸。

（三）应变能力

在有压力的情况下，思考，解决问题时能够迅速而灵巧地转化角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和出理。

(1)情绪稳定

(2)思维反应敏捷

(3)考虑问题全面周到

（四）计划，组织，协调能力

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对自己，他人，部门的活动做出计划，排出日程，调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

（1）依据部门目标，预见未来的要求，机会和不利因素，并作出计划。

（2）看清相互依赖的冲突各方之间的关系。

（3）根据现实需要和长远利益做出恰当选择。

（4）及时作出决策。

（5）调配，安置人，财，物等有关资源。

（五）人际交往的意识与技巧

建立和维持自己与他人，团体的关系，这些关系是有目的的，与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从，合作，协调，指导，监督活动。

（1）人际合作的主动性

（2）对组织中权属关系的意识（权限，服从，纪律）

（3）人际间的适应

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（4）有效沟通

（5）处理人际关系的原则性和灵活性。

（六）自我情绪控制

在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己的情绪稳定，并约束自己行为反应能力（主要是根据面试当时考生对一定问题的反映预测考生日常生活中的表现）。

（1）在较强刺激环境中，表现和言语要自然。

（2）在受到有意挑衅甚至辱骂的场合，能保持冷静。

（3）为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

（七）求职动机与拟职职位的匹配性。

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体经行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，胜任该职位工作并稳定的从事该工作的可能性较大。

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（1）现实性需要（解决住房，户口迁移，专业对口等）与岗位情况。

（2）兴趣与岗位情况。

（3）成就动机与岗位情况。

（4）对组织文化的认同。

（八）仪表举止

考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

（1）穿着打扮是否得体。

（2）言行举止是否符合一般礼节。

（3）是否有多余的动作。

以上测评要素是考官评价考生的参考依据，同时也是考生在答题过程中要始终抓住的一条主线和灵魂，我们只有了解了考官想要什么，才知道需要表现出什么，正所谓“知己知彼，方能百战不殆。”

面试100题

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一、自我认知类

请你简单介绍一下自己。

为什么要报考这个职位?谈谈你对工作岗位的认识。

你刚毕业参加工作，人际关系会对你的工作造成压力吗? 如果你进入一个新的单位工作，你应该熟悉那些东西，你准备如何去熟悉？

你考上了公务员，领导让你到基层锻炼2年，条件很艰苦，和你的期望有很大的差距，你的亲友觉得很不值得，你怎么想？

向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文(可以是毕业论文)?

请介绍一下你的性格特点，对于交朋友有什么影响，你的朋友多不多？

请你谈谈实习经历对于你上任以后有什么影响？

谈谈你为什么要报考公务员？

做一个一分钟的自我介绍。主要谈谈家庭和工作经历。

如果你被录取，那你有何想法和打算？

您身边的公考专家

介绍一下你的背景，谈谈为什么报考公务员？

你想向考官展示什么？

介绍一下你的学校

有人说公务员与企业工作人员相比，没有创新意识，你怎么看。你为什么报考此职位？

二、计划组织类

领导让你组织一个关于税收政策宣传月的活动，活动要辐射区、县，你有什么打算？

全国开展教育乱收费调查，你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查，你会怎么开展调查？

你是学生会主席，有个同学生病了，要你尽快筹集一笔钱，你怎么办？

领导让你组织一次单位的迎新晚会，你如何组织？

您身边的公考专家

让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？

领导安排你到一个地区教育部门挂职，你要了解当地的教育情况，你该怎么展开调查？

你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做，你会怎样安排？

如果你是教育部的官员，做个大学生就业的调查，你打算怎么做？

单位准备和媒体联合调查妇女权益损害问题，让你负责你该如何组织？

领导安排行政公务调查任务，你作为负责人怎么组织安排？

有的时候，上级公布了新出台的政策，但是到了基层就是“只听见脚步声，却不见人下楼。”如果要你到基层组织一个调研活动，你怎么做？

领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样办？

由于南方遭遇罕见的雪灾，四川省审计厅打算为受灾人民举办一场义演，并且在义演的当场，全省各审计部门都要为灾区人民捐款，如果领导将这次筹备义演的工作交给你来完成，你有何打算和想法？

教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛，你怎么安排？

您身边的公考专家

一天里的6件事,只有一个临时借调的助手老王,排一下先后顺序: 1).参加两个会议

2)下午的篮球训练,是主力队员 3)准备汇报资料给上级 4)朋友聚会,朋友明天就走 5)老王要请假照顾生病的家属 6)两个审批业务,比较紧急

有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作？

追问：如果他们不配合你的工作，怎么办？

新劳动合同法刚刚颁布，学生会要组织一个针对毕业生的宣传活动，由你来负责，你怎么组织这次活动。

如果让你策划一个宣传艾滋病得活动，你如何准备? 你所在的辖区发现了不合格的电动玩具，领导要你就此事做一次调查，你怎么做？

您身边的公考专家

你单位要做一个单位员工的信息调查，领导要你主持这次调查工作，你如何获得详尽准确的信息？

我国有个传统节目是舞火龙，但是常有人员伤亡，存在安全隐患，如果你作为政府工作人员，如何组织这个活动？

如果某河道突发污染事故，领导派你调查原因，你如何做？

有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责此事，你如何展开调查

有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

职业培训班。前来报名的人数远远超过预计人数，你作为培训班负责人，该怎么办？

单位派你组织老干部到某地疗养，你怎么组织？

如果有一家公司把污水排到了河里，给周围的居民生活带了来诸多不便，如果单位领导要你去调研此事，你会怎么做？

如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你觉得这次策划的重点是什么？

您身边的公考专家

让你组织一次促进下级向上级反应情况的会议，你怎样使与会人员敢说话，说真话? 领导派你组织一次预防艾滋反对歧视宣传活动？

领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样办？

由于南方遭遇罕见的雪灾，四川省审计厅打算为受灾人民举办一场义演，并且在义演的当场，全省各审计部门都要为灾区人民捐款，如果领导将这次筹备义演的工作交给你来完成，你有何打算和想法？

你是某考区的负责人，送考卷的途中路上发生塌方，试卷无法送到指定考场，你怎么办？

街道组织在小区内免费为大家注射甲型H1N1流感疫苗，你怎么宣传？

某干部酒后驾车撞人，你单位为了让干部遵纪守法，加强风纪建设，让你组织一次活动。你将组织什么形式的活动？

单位要你组织一次“党在我心中”演讲比赛，你将如何组织？

开展一次有奖征文活动，让你组织本单位工作人员手机短信互动活动，你将如何组织？

如何组织一次暗访调研？

您身边的公考专家

如果你是某单位公务员，领导要求你做一个关于某镇“留守儿童”生活、学习情况的调查，你会怎么做？

朋友的婚宴请你帮忙协调安排，你该如何组织？

如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不见了，怎么办？

在工作中经常会遇到新的问题，现在有一件新工作限时完成，但是没有以往的经验可以借鉴，你如何完成这项工作？

三、沟通协调类与应急应变类

你经过调查研究,取得了某一创造性工作成果,你要向领导推介这一工作思路,但很有可能领导不接受,你有什么具体措施？

上级派给一个任务，领导采纳你的方案，并让你负责这件任务，由其他同事配合你完成，同事因为自己的方案没有被采纳，不是很配合你的工作，问你怎么办？

您身边的公考专家

你进办公室时发现你的正职领导和副职领导正在为你的在职培训发生争吵，你怎么办?

领导让你接手小王的事情，小王很忙无法和你交接。你该怎么办？

财政部和后勤部关于经费问题有矛盾，你作为后勤部部长，你怎么处理 ？

你在单位中通过竞争上岗，取代了你以前的领导，他从原来你的上级变成了你的下级，你怎么如何和他共事，共同开展工作？

新闻发布会上，一名记者说你单位产品质量有问题，造成了群众混乱，你怎么办？

你是单位新入职不久的人员，有个项目需要负责人，你也有类似经验。你打算怎么办？

黄金假期，游乐园人满为患，排队买票时人群发生了骚动，你怎么办？

有一项工作，同事有很好的建议，他告诉了你。你在偶尔的场合把这个建议说给了领导听，领导很满意，采纳了这个建议。并在大会上表扬了你。你的同事很不高兴。你该怎么办？

一个书店突然停电，一个顾客向服务员要求查询一本书，但因为电脑用不上，该工作人员无法帮其找到，如过你是该店的销售经理，你如何处理？

您身边的公考专家

你出门旅游，在看某个商品的时候东西碎了，店主硬说是你弄坏的，你怎么办? 你新到一个单位做负责人，到了新单位以后发现单位内部分成两派，问你如何处理这个事情？

假如你是刚来的新人，你知道一种办公软件比现在单位用的先进，你会怎么办？

你是一个企业的技术部门的负责人，要和市场部合作把一项新产品推向市场，但是市场部总有人议论技术部的人太差而不合作，你怎么办？

如果单位准备购买一批电子设备，领导让你负责，但是你觉得这批电子设备的很多功能单位都用不到，不太适合，你会怎么办？

单位里一个项目的三个负责人突然都跳槽了，领导让你去处理这件事情，你该怎么办？

假如领导交给你一项紧急任务，要你和其他两个同事一起完成，但那两个人太忙了，影响了工作进度，你怎么办？

你的一位同事很爱推卸责任，开会时说任务没完成是因为你没及时把统计数据交给他，你怎么处理？

您身边的公考专家

领导让你送一份文件去组织部，事后又指责你应该送去人事部，并严厉的批评了你，你怎么办？

领导十分欣赏你，经常让你放下手中工作陪他出差，单位同事有意见，你怎么办？

单位食堂承包出去后，干部职工对食堂有意见，你怎么处理？

小张与你是同事，老不配合你的工作，你怎么处理？

副处长安排你工作，但处长要你做别的事，导致工作没有完成，副处长严厉批评了你，你怎么办？

你们公司新财务制度运行良好，但是外地部门负责人却说手续烦多，牢骚不停。如果你是财务部门负责人，怎么解决这个问题？

你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度。有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办？

假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？

您身边的公考专家

你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

有人说”成功是对人有益的“,也有人说”失败是对人有益的“。请你谈谈对此的看法? 如果你刚参加工作，你的能力和学历都很不错，但是有一个老同志仗着自己资历老，对你很不服气，对于你的工作也常常不予配合，对此你怎么办？

临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为一个资格最浅的人，如何让大家熟悉你？

处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？

您身边的公考专家

领导派你到另一单位去办事,负责接待的刚好是一个与你有个人恩怨的人,不配合你,问你怎么办? 你如何理解与同事保持一定距离处事不愠不火？

处长出国，交由你主持工作，可是处里的老同志不配合你，出现迟到等事件，影响了工作进度，你怎么办？

领导交给你和另外一个同志一起负责一个工作，你发现有种更好的办法来处理这件事，但是相对而言你工作的量就更大了些，你怎么做？

你在向上级汇报结果的时候，有一个同事当面指出你的结果不真实，你怎么办？

你是处长，老同志不懂得交流，你怎么办？

工作环境和团队不如你想象的那样好，你将怎么处理？

你提出一个想法，同事认为是针对他的，你如何处理？

领导安排你和部门一个老同志一起完成某项工作，老同志不和你沟通工作情况，导致你的工作没有完成，受到领导批评，你怎么办？

您身边的公考专家

开会时由你对小组讨论进行总结，突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论的结果不一致，你怎么办。

你去下属单位实习，觉得领导工作方法死板，处理问题的方式不对，你怎么办？

领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？

你交给下属的工作，他完成后总是直接向你的领导汇报，你会怎么做？

如果你单位的副处长很照顾培养你，但处长退休后，组织上任命你担任了处长，副处长情绪低落，你怎么办？追加问题，让你跟副处长谈次话．

四、综合分析类

“无规矩不成方圆”，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈“规矩”和“创新”二者之间的辩证关系。

现在社会上有一种现象叫做“潜规则”，指的是表面看不到的各种规则，请问你对这样的现象有什么看法？

某中学实行思想品德课的成绩总和计入学生总成绩，并和升学挂钩，你是否认同这种做法？

您身边的公考专家

我国《植树法》规定年龄在11岁以上的人每年需植树2-3株,但实际能达到这一标准的只有46%,请分析造成这种现象的原因有哪些？

现在有很多高校招收奥运冠军作为学生，有人认为这是对教学资源的浪费，你怎么看？

你家乡外出务工人员增多，春节不能回家，疏于对这些留守儿童的管教，导致他们无事可干，很多沉迷于网吧等，正好寒假放假回家的你了解到这一状况，你如何处理这种情况？

网络产生带来了弊处，你作为辩方代表发言，谈谈这个问题？

有人说鲁迅是英雄,但是有人觉得他没有上火战场，算不得英雄，谈谈你的看法？

目前我国许多网吧存在环境恶劣、空气混浊、色情网络猖獗等等现象，有人提出要取缔网吧，对此现象你有何看法?

针对现在社会上的博物馆，有人认为它是非营利性的组织，应该由政府来拨款维护，而有人认为应该自己盈利维持，谈谈你的看法。

你去某地出席会议，但是由于种种原因飞机不能起飞，你怎么处理？

房地产价格逐年走高高，大多青年买房只能贷款，债务沉重，你怎么看？

您身边的公考专家

互联网发达，有人认为能代替报纸，有人认为不能，谈谈你的看法？

目前高校中存在一种情况，重视教师的科研成果比如发表论文，但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题？

铁路部门认为春运期间票价上浮可以缓解春运紧张情况，你怎么看这个现象？

“智者受到赞扬时，常常反思；愚者受到批评时，句句反驳”，谈谈你对这句话的感想。

工作时应该多栽花，少栽刺，谈谈你的看法。

NBA梦之队通常是从每个赛季里选择表现最优秀的队员组成，但总胜利的机会并不大，谈谈你的感想？

“无志者常立志，有志者立长志”，请谈谈你的理解。

五个手指虽然不一样长,但却能谈出美妙的旋律,请谈谈你的看法。

请你结合实际谈谈“大事讲原则,小事讲方法”。

对高校学生考试作弊，学校作出各种不同的处理，你有何看法? 有一部词典收录了超女、粉丝、PK等词，对此你有何看法?

您身边的公考专家

大学生入学的时候很多家长护送，导致学校及其周边旅馆爆满，还有家长露宿操场。你怎么看待这个事情？

现在城市外来人口很多，城市压力很大，你怎么看这个问题？

现在有很多用人单位拒绝或者说不愿意接收独生子女到单位，你怎么看待该现象？

一个学校出了一个规定，学生请吃大餐的时候要经过学校批准，防止学生过度消费，你怎么看待这件事情？

目前我国私人慈善捐款达到10多亿,但是人均才不到1元,谈谈你的看法？

大学出现这样一种“服务”：只要出2元钱,就可以有人帮你打一天的饭,洗一天的衣服,让你做一天的懒人。谈谈你看法？

季羡林说“考虑别人比考虑自己更多就是好人”,王选则说“可以降低一点标准，好人就是想别人和想自己一样多“,谈谈你的看法？

有一组统计数字是：46%的人认为将诚信会吃亏,谈谈你对”诚信"的看法？

有这样的现象，越是想把线穿进绣花针的人，他的手就越容易发抖，这在心理学上叫“目的颤抖”，请结合你自身的经历，谈谈你的感想？

您身边的公考专家

现在京剧面临没落，有人建议他自生自灭，你怎么看待这个现象？

许霆来到某银行的ATM取款机取款。结果取出1000元后，他发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5.4万元将此事告诉了同伴郭安山。两人随即再次前往提款，后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17.5万元；郭安山则取款1.8万元。事后，二人各携赃款潜逃,广州市中院审理后认为，被告许霆以非法侵占为目的，同伙同案人采用秘密手段，盗窃金融机构人民币，数额特别巨大，行为已构成盗窃罪，遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。许霆案件在社会引起强烈反响，你怎么看？

雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义，请你谈谈反法？

哈佛捐给哈佛图书馆250本书，非常珍贵，图书馆规定只能阅读，不能借出。一场大火，把图书馆烧了，只有一本书留了下来，原来有一名同学偷偷把这本书拿了出来，现在还给了学校。学校先表扬了这个同学，但最后还是把这个同学给开除了，问你怎么看？

今年公务员有的职位报考比例达1000：1，你对此有什么看法？

现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书，英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？

您身边的公考专家

如何看待大学生四处考证？比如英语计算机证。

现在很多年轻人比较有才华,但是很多过于自信,你怎么看? 十七大的生态文明,有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设,你怎么看? 列夫托尔斯泰说过：人的生命价值不是看时间而是看深度,对你有什么启示?

在火灾时,有一种蚂蚁会滚成一团,逃出危险,对你有什么帮助?

有人说要做正确的事,有人说要正确的做事,你怎么看?

有人认为社会公众需要什么,政府就要无条件的提供,你怎么看?

现在很多学生在学校忙着考英语计算机等技能证书，反而把专业知识的学习放在后面，你怎么看这种现象？

有一个故事，一个人想去邻居家借斧子，但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上，他一直想，人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后，他就说：你不用借给我斧子了，我才不会找你借斧子呢。通过这个故事，你怎么处理以后工作中与同事的关系？

您身边的公考专家

现在好多留学归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象？

现在很多大学为了学生工作将4年课程改为3年或者3年半，剩下时间让学生找工作，你怎么看？

有的人说做事要三思重要，有的人说三思而后行比较重要，你怎么看？

红杉树很高，但根在地下很浅，相互盘错，连飓风都吹不倒你怎么看？

一句古文“傲不可长,欲不可纵,志不可满,乐不可极”，意思是说胜利不能骄傲，成功不能自满等这方面的，要你分析？

建设责任型政府，工作多了，服务人民是多了，责任就大了，有的公务员为了减小责任与压力，尽量少做事情你怎么看？

现在许多政府官员在互联网上开博客，写一些关于政府工作方面的事情，你怎么看这个现象。

一幅漫画，＜人生路上＞，百米跑了７０米，一人说：还有30米；另一人说：只剩下30米，你怎么理解? 某学校发生让孩子给父母洗脚得事件，你如何看待?

您身边的公考专家

网上“回家给父母做一顿饭，洗一次脚”，你怎么看？

有两种说法：一是你要求别人怎么待你，你想让别人怎么待你，别人就会怎么待你；二是你怎么待别人，别人就会怎么待你。你怎么看？

有的村民委员会的印章由五人保管，四人村干部，一人村民，如有事情需要经过三人同意方能盖章，你的看法？

现在大学生认为理想与现实相差甚远，你如何看？

现在房价高，政府推出限价房，你有什么看法？

现在大学生对工作期望值高，认为工作不理想、不适应。对于理想与现实有很大差距，你怎么看？

现在很多家长都很重视孩子的英文教育，而不重视中文教育，你怎么看这种现象？

现在有种说法，年轻人经常换工作适合他的发展，结合自己的情况谈一下？

近年来家长大都重视孩子的英语学习，而忽视汉语言的学习，请就此现象谈看法

现在学生重视学英语忽略学中文，你怎么看？

您身边的公考专家

请对免费师范教育（免学费，住宿费，补贴）怎么看？

南海一号沉船打捞成功，有人认为我国水域辽阔，有很多沉船和古文物，要尽快打捞，有人则认为不能操之过急，你怎么看？

现在推政府部门推行行电子政务以及创新精神，结合你所报考的部门谈谈你的理解

现在提倡享受生活，但也要有所节制，你怎样看待这一问题？

怎样看待小学生炒股现象。

对于国家法定节日的调整，你怎么看？

高校重研究轻教育,重论文轻讲课质量.这事怎么看,怎么做

对某地建造五星级医院的事情谈谈你的看法。

有人经常跳槽，结合你所报考的职位谈谈你的看法

数学上1+1=2，现实大于或小于2，结合你的经历谈理解？

有人说，严格的任务不是领导给你的，而是你自己做的

您身边的公考专家

两句话，一句主要是说“细节决定成败“，后一句是说“抓大放小”你如何理解

当前高校的教学，过于偏重与理论，学生缺少实践能力，问你怎么看? 直接干预是市场经济的非常规宏观调控，但现在对物价实行直接干预，你怎么看？

房子由一石一木垒起来的，你怎么看？

一只螃蟹在石缝中容易爬出来，很多只就不容易爬出了，你有什么启示？

我国政府针对近期征收燃油税、医疗改革等行政措施召开了民意听证会，你对这一做法有何看法？

北大招生强调“孝”，你怎么看？

很多大学生在毕业后选择擦皮鞋，养猪等等，你对大学生择业有什么看法？

对于政府推行政务公开，你如何看待？

孔子说不得罪人的老好人是道德败坏的人，你怎么看？

有人说网络实名有碍于表达民意，你怎么看？

您身边的公考专家

有人说公务员工作要有激情，还有人说不对，一定要稳重，对于这两种看法，你是怎么认为的？

某市规定任何单位接受采访都不允许用“无可奉告”，你对此有什么看法？

近年来城管屡屡遭遇暴力抗法，对此你怎么看？

很多食品安全问题，都是媒体曝光后才解决的，例如奶粉事件，你怎么看？

美国一些公司不断推出自己的新产品代替旧产品，有人说：这是自食其子，你怎么看？

如何看待潜规则？

袁隆平上学时农业学的并不好，他说书本和电脑又种不出水稻。谈谈你的看法。

牛顿从苹果落地发现万有引力，瓦特从水壶盖被蒸汽顶起发明了蒸汽机，弗莱在研究导致人体发热的葡萄球时发明了青霉素，对你有什么启示？

过去大家都知道许多英雄人物和他们的英雄事迹，例如刘胡兰、黄继光、邱少云等，而现在的中小学生都喜欢影视明星，对英雄人物及其事迹的了解越来越少，针对这种现象你有什么看法？

您身边的公考专家

抗震救灾小英雄王浩的感人事迹传开，有厂商处50万请他拍广告，但被其父亲拒绝，有人说这是“傻子行为”，你怎么看？

在下列词语中选择4个，就自身感受说明“2008是中国不平凡的一年”。

词语：开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心、爱心

在一锅水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜、茶叶，加热煮沸，分别产生了不一样的结果，鸡蛋变硬，胡萝卜逐渐变软成泥，茶叶逐渐伸展，使水变色。作为即将上任的公务员，以上对你有何人生启示？

事业单位面试测评表 篇2

在充分分析了公务员面试的要求和计算方法后, 笔者提出了基于PowerBuilder的成绩测评系统架构, 如图1所示, 该系统主要包括前台成绩测评子系统和后台成绩管理子系统。

1.1 前台成绩测评子系统

前台成绩测评系统是针对面试试场内进行面试成绩测评的窗口, 记分员登录系统后可进行面试分数录入、计算、打印、保存、修改等工作。

1.1.1 成绩录入计算模块

该模块主要由3部分组成, 分别为考生信息核部分、面试成绩录入部分、成绩统计打印部分组成如图2所示。首先录入考生准考证号码, 点击查询, 查询后会显示考生姓名和身份证号码等基本信息, 这些信息与考生提供的相关证件进行核对, 核对无误后把每位考官的成绩依次录入, 同时核对员对记分员录入的分数进行核对, 核对无误后点击计算进行成绩计算, 成绩确认后进行打印, 同时经考生核对无误后进行数据保存。

1.1.2 成绩修改模块

如果在成绩录入计算模块数据保存后发现数据录入错误, 则需进入成绩修改模块进行成绩修改, 该模块界面与成绩录入计算模块界面相差无几。

1.1.3 成绩查询模块

面试完成过程中, 为了掌握所有考生面试成绩情况, 用户可以根据不同岗位、单位和姓名等条件自行设计查询条件。在此模块中, 系统将依据用户的要求, 自由设计打印报表设计模式。

1.1.4 考官成绩明细查询

为了核对录入的成绩是否正确, 用户可以自行设计查询条件查询成绩明细, 而后通过与结构化面试评分表的核对, 查看是否存在录入错误成绩。

1.1.5 数据上报

所有考生面试完毕后, 需要将来数据上报给考务室, 此模块将成绩明细、最终面试成绩等基本信息组成数据包保存到指定为止, 用户可以将该数据包通过U盘等工具拷贝给考务室。

1.2 后台成绩管理系统

该子系统主要完成数据接收、汇总、排名和发布工作。该模块中, 将引入笔试成绩、加分等数据, 根据招考公告要求计算得到每位考生的最终成绩, 并自动进行排名, 确定入围人员, 经过人工核对无误后, 可以以EXECL的形式导出来, 放到Interner网上供考生查询。

1.3 用户权限管理

成绩测评系统用户主要有两类, 一类是记分员权限用户, 另一类是管理员权限用户, 记分员权限用户仅限于前台成绩测评系统的使用, 管理员权限用户包括所有使用权限。

1.4 数据加密

为了防止在传递或者录入过程中数据被人为篡改, 从而影响公正性, 软件在数据保存和校验过程中使用了加密处理。加密处理主要表现在两个方面:①对人员基础信息的加密, 在输入成绩后, 点击保存时, 如人员基本信息与加密数据不一致, 则严禁保存, 并给出提示信息;②对保存总成绩进行加密, 对于要保存的最终成绩, 采用准考证+姓名+成绩后进行加密的方式进行保存。数据汇总后, 对加密数据进行解密与原数据进行校验, 如校验失败则与原纸质资料进行最终校对。

2 成绩测评系统开发设计

根据面试的实际情况, 系统使用主体为面试试场内部, 由于面试试场进行封闭式管理, 所以软件主要采用单机版形式进行安装和使用 (主界面如图3所示) 。系统采用PowerBuilder和ACESS数据库相结合的方式进行。PowerBuilder作为一种可视化的、面向对象的快速应用开发工具, 自面世以来就一直受到广大数据库应用开发人员的欢迎。使用ACESS数据是基于以下几点考虑:①公务员面试时数据量不大, ACESS完全可以满足需要;②安装时无需安装额外数据库驱动程序;③管理方便, 简单。

3 结束语

公务员面试成绩测评系统的设计主要是将原由人工计算成绩的繁琐工作通过计算机自动完成, 从而使公务员面试成绩测评更加科学、合理和规范, 同时提高成绩测评的准确性和效率。在下一步工作中, 将根据实际条件情况, 对在实际应用过程中出现的问题进行改进和完善, 逐步实现试场内部联网, 所有考官打分直接在计算机上完成, 这样便少了一个记分员录入成绩环节, 从而进一步提高成绩测评的准确性和效率。

摘要：公务员面试普遍采用结构化面试方法, 结构化面试要求面试成绩需当场计算并公布, 并保存各位考官的打分明细, 提出了基于PowerBuilder的设计平台, 详细分析了系统各子模块, 给出了系统开发的技术思路。该系统集分数录入、计算、打印、保存于一身, 在实际应用中得到了很好的应用。

关键词：公务员面试,成绩,测评

参考文献

[1]刘红岩, 何军.PowerBuilder原理与应用指南[M].北京:电子工业出版社, 1999.

[2]王梅君.PowerBuilder对象与控件技术详解[M].北京:电子工业出版社, 2000.

[3]杨士秋, 王京清.公务员录用[M].北京:党建读物出版社, 2009.

面试测评的有效性研究述评 篇3

摘要：面试是一种重要人事测评工具，被广泛应用于各类人员招聘及选拔中，因此测评的有效性有着重要的理论与实践意义。文章从面试的信度与效度及提高面试测评有效性的方法与途径的角度，阐述了已往研究的发现。

关键词：面试：面试的信度；面试的效度

作为一种重要的人员选拔方法，面试测评已被广泛使用于各类企事业单位人员招聘及国家公务员选拔中。由于面试评价具有主观性的特点，其有效性一直受到重点关注。早期的观点认为面试的有效性较低(Sohmitt，1976；Ulrich & Tmmbo，1965)，但随后的一系列面试综述和元分析表明，面试具有中等程度的效度，且面试方式的改变可以提高面试的信度和效度(Arvey & Campion，1982；MoDa-nlel et al，1994；Campion，Pursell，&Brown;，1988)。考虑到选拔手段与工具的有效性常常以信度与效度进行评价，本文拟从面试测评的信度与效度及提高面试测评有效性的方法与途径方面，阐述以往的研究发现。

一、面试测评的信度研究

面试信度指不同评委面试同一个被试得出结论的一致性程度。面试信度低，意味着评委评价的一致性低，这样的面试就没有可靠性，所以。面试信度是有效面试的必要条件(刘远我，2007)。面试信度主要包括两个方面，一是面试要素内部信度，指面试测评要素之间的一致性。二是评委间信度。既评委之间评价的一致性。

早期有关面试综述一致认为面试的信度较低(May，field，1964)。然而，近年来研究表明，面试是具有一定信度的，只是不同面试研究的测量信度差异很大，信度从O.15-0.80不等(刘远我，2007)。尤其是Conway等(1995)对111个评委间信度系数和49个面试要素内部信度系数进行元分析，发现评委间信度为0.70。结构化面试要素内部信度为0.59，无结构面试要素内部信度为0.37。他们的研究还表明，研究设计(单独面试和小组面试)、评委培训和面试结构化程度(问题的标准化、评分的标准化等)是影响评委间信度的缓冲变量，而面试要索内部一致性系数受到问题标准化和评定项目数等缓冲变量影响。研究一致地发现面试结构化水平是面试信度的缓冲变量，一般随着结构化程度提高，信度也提高，尤其是评委间信度。总的来说，如果不考虑面试形式的差异，面试只有中等信度水平；如果考虑结构化的影响，结构化面试比无结构面试具有更高的信度。

二、面试测评的效度研究

面试的效度是指面试测量的准确性，即面试所测评到的结果与所要考察的内容相符合的程度。与传统普遍认为面试缺乏效度的观点不同，众多的研究证据表明面试至少有中等水平的效度，Anderson和shackleton(1993)、Clark(1992)以预测结果与实际工作绩效的相关系数作为效度指标，比较了各种测评技术的效度(刘远我，2007)。数据表明，与其它测评工具相比，面试特别是结构化面试具有一定的效度。

Wiesner和Cronshaw(1988)分析了150个效度系数。发现平均的效度系数为0.26：对信度和区间限制进行矫正后，效度系数达到0.47。面试的结构化程度、职务分析类型及小组面试与单独面试是影响面试效度的缓冲变量，非结构化和结构化面试的矫正效度系数分别为0.31和0.62：运用正式职务分析的面试比运用非正式职务分析的面试有更高的效度；在无结构面试的情况下，小组面试比单独面试有更高的效度。McDaniel等(1994)分析了245个面试效度系数，发现面试效度与面试内容(情景的、工作相关的或心理的)、面试方法(结构化与非结构化、小组与单独面试)、以及效标性质(工作绩效、培训绩效、工作年限、研究目的与行政管理目的)有关。研究表明。情景面试比工作相关面试具有更高的效度，分别为0.50和0.39；结构化面试比非结构面试有更高的效度，分别为0.44与0.33；面试对工作绩效和培训绩效有类似的效度，各为0.37和0.36。可见，面式具有较好的效度，即使无结构面试，效度也达到0.33。Schmidt和Hunter(1998)综合分析了1985年以来人事选拔中经常运用的19种测评工具。如一般能力测验、工作样本、诚信测验、责任意识测验、面试和工作知识考试等。结果发现结构化面试效度系数与认知能力测验和工作样本的效度基本相同，都在0.50的水平。非结构面试的效度系数为0.38。

在20世纪70年代以前，人们认为效度强调的是预测指标的效用属性(Guion，1980)，它是选拔工具的特征。是既定不变的，这样面试测评的效度差异应归因于随机误差。事实上，效度是根据测量到的信息而作出的测评有效性的推理，推理所依照的外部标准被称为效标(谢小云。2005)。这样，面试测评效度不稳定不仅是测量误差的原因，还涉及到效标的选择问题。由于效标的选择较为困难。以往的很多面试效度研究选用不同的效标，这往往会导致同一测验在不同应用情景下的效度差异，如以上级评定的工作绩效为效标与以培训绩效为效标会有很大的差异(McDaniel et a1.，1994)。因此，面试测评中除了面试得分信息影响其效度以外，选拔中所使用的效标特征，也对其有效性有较大的影响。20世纪70年代-20世纪80年代各种效标下5个面试效度方面的元分析研究结果(Mc，Daniel et a1.，1994)。

三、提高面试有效性的方法与途径

作为一种广泛使用的测评工具，面试测评的有效性得到了众多研究的肯定。包括职务分析类型、面试的结构化程度、面试评委的结构与组成及面试评委的培训及效标的类型等在内的众多因素，都会对面试测评有效性产生影响(洪自强，2002)。

目前，对面试测评有效性的研究已不再仅仅关注信度和效度的大小，而是越来越关注提高信度和效度的方法与途径。通常，通过对工作进行全面地分析，对面试评委进行充分培训，以及采用结构化面试的方法，可有效地提高面试的有效性。Campion等(1988)认为，通过以下措施：(1)面试问题在工作分析基础上形成；(2)对每个被试问同样的问题；(3)使用例子和说明；(4)有一个小组记录和评定被试的回答；(5)对所有的被试实施这一过程：(6)强调与工作的关联性、公平性和记录，可以提高面试的评委间信度和预测效度。

企业面试的人才测评 篇4

还有类似于行为风格测试这样的也是属于人才测评的一种方式吧?谁有相关的试题，给个参考，不甚感激!(百度上搜索了一些，似乎不太满意。)

相关信息

经管课程对人才测评的定义是“通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动”，并将其应用在组织发展与人才管理等企业管理领域。

人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。

中国人才测评

1、复苏阶段

1980年至1988年，这个时期心理测验的应用主要局限于教育领域，

全人才测评(2张)在社会经济领域的应用很少。当时在只少数心理学者和测评专家开始在社会经济领域中开展人才测评的应用研究。人才测评的发展还处在萌芽时期。

2、初步应用阶段

1989年至1992年，国家公务员录用考试制度开始建立。至1992年底，全国29个省，国务院3个部门都不同程度地采用了人才测评方法补充人员，取得了良好效果。这使得人才测评在社会上引起了人们的广泛关注。同时，中国在高级官员的任职中也开始借用人才测评技术，由于这种选拔方式客观公正，深受社会各界的欢迎。

3、繁荣发展阶段

1993年至今，各地普遍建立的人才市场，使人才交流日益普遍，从而更促进了人才测评的快速发展。从某种意义上讲，传统的人才价值尺度(如学历、工作经验和职称等)并不能客观准确地反映人才的价值，所以必须借助于人才测评。随着人才测评的应用不断扩大，新的人才测评手段发展，从事人才测评研究和服务的机构也不断增多，广为人知的有朗识测评、北森、诺姆四达、三省传奇等。所有这些都象征着中国人才测评事业已到了一个繁荣发展阶段。

西方人才测评

随着世界上第一个智力测验比奈-西蒙量表的产生，人们更加努力的编制和运用心理测验。刚开始，还主要是应用在教育和临床诊断领域。第一次世界大战以后，心理测验得到进一步发展和扩大应用范围。1917年至1919年，随着美国宣告参战，许多心理学家参军并开始为战争服务。他们认为选拔和分派官兵的任务必须考虑到他们的不同智力水平。在这个期间，共有200多万官兵参加了智力测试，并取得令人满意的成效。

战后不久，用于测评官兵的智力测试被迅速应用于美国社会，心理测验由此名声大震。20世纪20年代，心理学家开始编制各种职业能力倾向测验。1927年美国学者斯特朗(Srong,E.K)编制出版了世界上第一职业兴趣测验“斯特朗男性职业兴趣量表”。

到40、50年代，心理测量学家开始在实践中评价求职者的“岗位适合度”，也就是说，人们从此开始越来越重视人岗匹配。60年代以后，“人岗匹配”测评在许多大公司开始应用，使得测评对象不仅仅是以普通员工为主，而且扩展到中高层管理人员。

近几十后以来，随着测评工作更加专业化，西方出现了许多专门提供人才测评服务的公司，他们把人才测评技术应用到人力资源开发的各个领域中去。

类型

伊利公司举行人力测评活动人才测评按照目的不同可以分为五种主要的类型： 1.选拔性测评

选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才，这是人力资源管理中最常用到的一种测评，这种测评特别强调区分功能，要求过程客观，结果明确。我们从小熟悉的学校考试比较接近这种测评，考试成绩一定程度上反映了学习效果的好坏。

2.配置性测评

配置性测评是以合理的人职匹配为目的，人尽其才。实践证明，当任职者的能力、兴趣和价值观刚好吻合职位的要求时，可以达到最佳的人力资源使用效果。配置性测评最大的特点是必须结合职业要求，不同职位的测评标准明显不同，并且不能由于人员的原因降低标准，强调宁缺勿滥。

3.开发性测评

开发性测评是以开发人员潜能为目的，所以这种测评的报告并不强调好坏之分，而是强调通过测评来勘探个人的优势和劣势，尤其是潜在的发展可能。开发性测评也经常结合明确的开发目的进行，例如希望通过测评提升团队的沟通效率和质量。

4.诊断性测评

诊断性测评服务于了解素质现状或以组织诊断为目的。诊断测评的特点是比较全面和细致，希望通过寻根问底的测评，探究问题产生的根源，这种测评不一定公开结果，

主要供管理人员参考。

5.考核性测评

考核性测评又称鉴定性测评，目的是鉴定和验证是否具备某种素质，或者具备的程度和水平。鉴定性测评经常穿插在选拔性测评和配置性测评之中，主要是对测试者素质结构与水平的鉴定，要求测评结果具有较高的信度和效度要求。

专家直击《面试》题型及测评要素 篇5

公务员考试的面试题型相对于笔试试题而言，表现出简单、不规范、开放性的特点。简单是指面试的问题设置相对较易，不会出现对某种专业知识的深入考查，因为它是一种双向交流，与日常谈话有一定的共性，所以内容多涉及日常生活中常见问题的处理，而不会考较对某个专业学科的理解深度，不规范是指在题目表达上没有固定模式，主考官可以根据需要以不同方式进行提问，问题也欠缺固定答案，考生可以根据自己的理解作答；开放性是指题目设计上多采用可以让应考者有充分发挥空间的提问方式，尽量避免类似于“是否”类这样的封闭性问题，目的在于使考生有更多时间和机会进行表达，凸显自己的素质和能力。

1. 背景性问题

通常是有关应考者背景的问题。在面试开始时，往往用3～5分钟时间来了解应考者在工作生活方面的一般情况、教育和工作背景等方面的问题。此类问题主要有三个方面的作用：一是让应考者放松，自然进入面试情境，形成融洽交流的面试气氛；二是验证和澄清简历上的有关个人信息；三是为后续的面试提问提供引导，便于深入面试。

问题样例：

（1）请你用5分钟时间简要介绍一下自己的成长经历。

（2）请简要谈谈自己的理想，包括长期的和近期的、以及如何使自己的工作事业符合自己的理想。

（3）请谈谈你近两年的工作（或学习）情况以及有何经验、教训。

2. 智能型问题

智能型问题是通过对比较复杂的社会热点问题的讨论，考查应试者的综合分析能力，也在一定程度上考查应试者对社会的关心程度。这类题一般不是要应试者发表专业性的观点，也不是对观点本身正确与否做评价，而主要是看应试者是否能言之成理。

问题样例：

（1）北京市现有数万下岗职工，他们的再就业是一个很大的难题。然而，每年却有上百万外地人在北京打工，挣走了上百亿的人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。（是否能够全面地分析问题，论点鲜明，论据充分、恰当，论证严密，考虑问题有深度且有独到的见解，言之成理。）

（2）目前社会上“献爱心，捐助危重病人”的活动很多，你是怎样看待这个问题的？（不仅谈到了“爱心、互助”的意义，而且能一步提出我国医疗制度现状及改革、发展方向，则表示该应试者考虑得较深。）

（3）你是如何看待我国《反分裂国家法》的颁布、实施的？（看考生是否关注国家政治形势，能否理解重要法律颁布的意义，能否理解国家政策的走向。）

3. 意愿问题

意愿性问题是考查应试者的求职动机与拟任职位的匹配性、应试者的价值取向和生活态度。

问题样例：

（1）根据专业和能力情况看，你可选择的职业范围很广，为什么选择国家机关而且特别选择了我部门呢?（考官可就事业追求和现实生活需要两方面对应试者加以追问，甚至给应试者以压力，考查其自我情绪控制能力，并尽可能全面了解应试者对事业和生活方面的真实要求，再与职位能提供的条件和要求相比较。）

（2）你为何想离开原工作单位?又为什么报考现在的岗位?这次报考倘若未被录用，你将有何打算?（报考动机是否符合拟任职位所需条件，应试者是否对报考的工作岗位有正确认识和强烈动机，是否能正确对待挫折，并抱有积极的生活态度。）

（3）很多人都选择下海经商来赚大钱，你为何要来报考薪酬不高的公务员职业呢？（观察应试者的人生态度，是否明白公务员职业的价值和挑战所在。）

4. 知识性问题

知识性问题主要是考查应考者对所要从事的工作所必需的一些一般性的和专业性的知识的了解和掌握。知识性问题包括一些常识性的知识和专业性的知识。常识性的知识是指从事该工作的人都应具有的一些常识，例如一个财会人员应了解一些必要的财务制度，一个人事经理应了解必要的劳动人事制度和法规。专业知识指专业领域的专门知识。

问题样例：

（1）gsm通讯系统是怎么回事?

（2）网络的调试工作应该怎样进行?

（3）如何理解间接正犯的构成？

对于此类问题的回答并没有什么窍门，只有靠应考者自己平时的积累和扎实的基础。

5. 压力性问题

这种问题通常是故意给应考者施加一定的压力，看看其在压力情境下的反应，以此考查应考者的应变能力与忍耐性。此类问题可能会触及应考者的“痛处”。

问题样例：

（1）据说你工作三年已换了四个单位，有什么证据可以证明你能在我们单位好好干呢?

（2）你的领导让你送一份急件给某单位，第二天却发现送错了单位，可领导不但不承担错误，还生气地指责你马虎大意。此时，你会怎样表白自己，既不影响工作，也不加剧你与领导之间的矛盾?

（3）你在学校的成绩并不怎么好，我们担心你是否不适合我们单位的工作，你怎么能让我们相信你确有能力呢？

6. 连串性问题

连串性问题一般也是为了考查应考者的压力承受性，包括在有压力的情境中的思维逻辑性和条理性等，但也可以用于考查被试者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。

问题样例：

（1）你的外语和专业知识水平都很高，为何不去外企?公务员现在工资并不高，而且已取消了实物分房，你能忍受公务员的清苦生活吗?如果工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办?

（2）我想问三个问题，第一，你为什么想到我们单位来?第二，到我们单位后有何打算?第三，你报到工作几天后，发现实际情况与你原来想像的不一致时你怎么办?

（3）你来××市有多久了？熟悉这里的环境吗？你知道××部门在哪里吗？因为我们可能经常要与他们打交道，你可能因此而要去登门拜访？如果不知道，你多长时间能熟悉周边环境？打算用什么方法进行呢？

对于此类问题，应考者应该有思想准备，特别是对自己的选择究竟是怎么考虑的，要如实反映，不要说大话、空话，要从自己的价值观和志向方面对自己进行剖析。

7. 引导型问题

这类提问主要用于征询应试者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题，宜采取此种提问方式。

问题样例：

（1）到单位两年后才能定职，你觉得怎么样?

（2）如果我们单位有时周末只能休息一天，你能接受吗？

（3）你上班后的前两个月可能要到外地出差，你可以做到吗？

8. 迂回型问题

当主试者觉察应试者不太愿意回答某个问题而又想有所了解时，可以采取声东击西的策略。

例如，对于“政治问题”许多人不愿真正表白自己的观点，此时可以迂回地提问：“你的伙伴们对这个问题或这件事是怎么看的?”应试者因此会认为说的不是自己的意见，说出来不会暴露自己的观点，因而心情放松地说了一大通，其实其中许多都是他自己的观点。

9. 行为型问题

行为型问题是用于考查应试者行为技巧和能力的试题形式，如考查人际交往的意义和技巧，组织协调能力，人际交往能力，特别是解决平级组织间矛盾问题的能力，以及着重考查其人际沟通以及与同事建立信任关系等行为技巧和能力。

问题样例：

（1）在你的工作经历中可能出现过这样的情况，你所在的组织（如单位、科室、班级、工作组等）与另一兄弟组织之间产生了矛盾或冲突，要由你来参与解决，如果有，请你举例谈谈整个情况。

追问①：请谈谈当时遇到什么问题?

追问②：你的任务是什么?

追问③：你采取了哪些措施?

追问④：最终的效果如何?

（2）生活、工作中需要与各种各样的人交往，请你回忆一下，你遇到的最难打交道的一个人或几个人；为了把事情办成，你做了哪些努力?结果如何?从中你得到了什么经验没有？

二、面试的测评要素

测评要素是指要对考生进行测评的项目。测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60%。在公务员录用面试中，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。

通用测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是：

a. 根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求，确定要素项目；

b. 选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复；

c. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程序，确定其分数权重。

下面，我们提供给读者一份简短的“通用测评要素说明”，这个说明是国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的。

测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及局限，在本次面试中，拟采用下列八项要素，作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明：

1. 综合分析能力

（1）一般定义

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。

（2）操作定义

①对事物能从宏观方面进行总体考虑；

②对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；

③能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

2. 言语表达能力

（1）一般定义

以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。

（2）操作定义

①理解他人的意思；

②口齿清晰，具有流畅性；

③内容有条理、富有逻辑性；

④他人能理解并具有一定的说服力；

⑤用词准确、恰当、有分寸。

3. 应变能力

（1）一般定义

在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。

（2）操作定义

①有压力状况；

②思维反应敏捷；

③情绪稳定；

④考虑问题周到。

4. 计划、组织、协调能力

（1）一般定义

对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

（2）操作定义

①根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；

②看清相互依赖的冲突各方间的关系；

③根据现实需要和长远效果作出适当选择；

④及时作出决策；

⑤调配、安置人、才、物等有关资源。

5. 人际交往的意识与技巧

（1）一般定义

建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

（2）操作定义

①人际合作的主动性；

②对组织中权属关系的意识（包括权限、服从、纪律等意识）；

③人际间的适应；

④有效沟通（传递信息）；

⑤处理人际关系的原则性与灵活性。

6. 自我情绪控制

（1）一般定义

在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力（主要是根据面试当时考生对一定问题的反应预测考生日常生活中的表现）。

（2）操作定义

①在较强刺激情境中，表情和言语自然；

②在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；

③为了长远或更高的目标，抑制自己当前的欲望。

7. 求职动机与拟任职位的匹配性

（1）一般定义

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

（2）操作定义

①现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；

②兴趣与岗位情况；

③成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况；

④对组织文化的认同。

8. 举止仪表

（1）一般定义

考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

（2）操作定义

①穿着打扮是否得体；

②言行举止是否符合一般的礼节；

③是否有多余的动作。

下附1988年～《机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表》：

事业单位面试测评表 篇6

公务员在日常生活中会遇到各种突发事件和各种压力，这就要求公务员

能够冷静思考，迅速反应，审时度势找到解决问题的办法，在面试中通过设置

各种情境，考查考生是否具备这种能力，是否能够胜任公务员职位。

情境应变题在近年的面试中占有较大比重，这是与时代的发展和公务员

本身工作的需要密不可分的。此类试题主要考查考生五个方面的能力：

思维的敏捷性和情绪的稳定性；

对突发事件的应急和应变能力；

对突发事件的整体驾驭能力；

对工作事物能否分清轻重缓急，把握重点，按照管理顺序处置的协调

能力；

迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。

其中应变能力尤为重要，其是指在有压力的情境下能够思考问题、解决问

题，做到随机应变、触类旁通，并作出正确决断。

《国家公务员通用能力标准框架》中注明公务员具有应对突发事件能力：

要有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行

预案，并争取把问题解决于萌芽之中；

要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系；

要面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握

事态发展情况；