区城管大队长先进事迹

区城管大队长先进事迹（共8篇）

区城管大队长先进事迹 篇1

在丛台区市容环卫局，提起城管大队副队长冀会田，无不伸出大拇指夸他是一个忠厚诚实，善打硬仗的人。从参加工作的那天起，冀会田就在环卫局工作，从一名普通的环卫工人，成长为一个城管大队的副大队长。一名群众称颂，领导肯定的好干部、好党员，他用他扎实的工作谱写了一曲环卫战线优秀楷模的赞歌。

爱岗敬业三十二年如一日

1974年，年仅18岁的冀会田成为一名环卫工人，他首先工作的岗位是肥管所，负责着丛台辖区数百个公厕的检查治理任务，每天进出公厕都上百次，作为一名年纪轻轻的青年，这个岗位确实难以向朋友启齿。但无论春夏秋冬，冀会田都风雨无阻地检查公厕是否存在问题，一天一汇报，及时为辖区居民处理粪满尿流问题。每天检查结束后，厕所里刺鼻的味道，让他连饭都难以下咽，但冀会田一干就是XX年。1984年，他被刚组建的环卫执法大队调去负责丛台辖区沁河以南的收费和管理工作，冀会田同志立即投入到新的工作岗位之中，他认真学习环卫管理条例和各项收费管理规定，千方百计走街串户进企业，认真做好收费和对人的工作，让每一名收费人员都知道，收费的依据、标准，使群众口服心服。收费几年来，收费队伍换了一茬又一茬，但提起冀会田人们都会说：“老冀这个人来收费，我们愿意交，交的心服口服”。他负责收费的几年里，每年不仅都超额完成任务，而且没有出现任何单位和个人到局里投诉的。就这样，冀会田一干又是XX年。由于工作出色，1996年冀会田被任命为市容环卫监察大队副大队长。XX年丛台区成立城管监察大队，他被任命为副大队长。其间，更换了几位局领导、队领导，有的多次想让他随着一块调离到别的岗位，但冀会田心中已深深的爱上了环卫行业，他不舍得离开朝夕相处的同事，不舍得离开深深喜爱他的群众。现在已经50岁的他，在环卫战线已经整整工作了32年。

忘我舍家一心扑在工作上

丛台区是我市的中心城区，是市委、市政府所在地，同时又是市内三区一县中，流动人口最多，商业网点最多，老城区面积最大，小街巷最多的一个区。每遇上级领导和检查团来邯，基本上都吃住在丛台，丛台区市容管理工作的优略，直接代表着全市的卫生环境的优略。因此，作为负责城区管理的监察大队，更是起早贪黑，没日没夜。无论是治理早夜市，还是迎接“燕赵杯”创建卫生城检查，冀会田总是第一个到岗，最后一个离开。在他的工作日历上找不到星期天和节假日，越是节假日来临的时候，越是他工作最辛苦的时候，每年的元旦和除夕他都不能和家人一起吃顿团圆饭，不能一起观看春节联欢晚会。队员们看到自己的队长不辞劳累的身体，劝他注意身体，他总是婉言谢绝同志们的好意相劝。冀会田的家住在北部农村，家里的地丛种到收他都不闻不问，全是妻子一人承担，每年秋收、种冬小麦的时候，母子都劝他休几天年假，帮家里干点农活，但他却说：“每年的这个时候正是准备“燕赵杯”检查的时候，也是我们打硬仗的时候，我不能丢下我的本职工作，舍弃大家顾小家，如果大家都去休年假，我们的迎检工作就会掉到地下，这不仅会给我们局丢脸，而且也给丛台区，邯郸市丢了脸。我们必须严防死守，绝不能出现任何工作上的失误”。多年来，他带领监察大队的队员们，顺利了迎接了国家的检查28次，省级检查46次，市级检查380余次，都圆满地完成了任务，受到了上级领导的高度肯定。

率先垂范各项工作冲在前

作为一名队领导，冀会田深知城管大队工作的艰难。特别是近几年来，市委、市政府对城市管理工作的要求非常高，从小街巷治理到清理早夜市，治理马路市场，拆除有碍观瞻的建筑、标志牌匾等，每项工作都是一场硬仗、恶仗。由于这些工作涉及的都是居民的切身利益，所以，经常出现社会闲杂人员插手，漫骂，殴打监察大队人员现象。而每次任务下达时，伴随着的都是完成、实现标准等硬性规定。面对困难，冀会田总是身先士卒、率先垂范，每次做动员、去拆除、去扣罚冀会田总是第一个上阵。面对社会闲杂人员的恐吓，他毫不畏惧，他总是做到打不还手，骂不还口，但工作却毫不退缩，拔掉了17处钉子户，确保了任务的完成。他常常对队员们说：“我们代表的是政府，而我们治理对象都是不符合规定的，我们有理有据，不要害怕，有什么事我顶着”。为了确保管理工作不出现失误，他与队员们一起冒着烈日，盯岗到位，中午就吃一份盒饭，渴了就喝几口自来水，硬是让几个老大难地段在各个经常出现问题的点上不再出现反弹。在治理城市“牛皮癣”的战役中，他率领全队队员昼夜蹲坑守侯，队员们轮休，而他却始终带班上岗。先后抓获乱写、乱贴、乱画的违章人员19人，大大遏止了小广告乱贴乱画现象的发生。而他却因为胃病发作，痛的一头一头出汗，落下了慢性胃炎的病根。

清廉公正做清清白白的执法人

作为一名监察大队的带头人，冀会田严格要求自己。同时，对违章违规现象也从不手软。他负责着丛台区辖区的乱摆乱放、乱贴乱画、占道经营的治理和门前清扫服务费，垃圾清运服务费的收取工作，手中握有着一定的权利。但局领导和队员都都知道，他是一个刚正不阿、敢作敢为、不贪私利、公正清廉的人。一次在治理夜市的时候，他孩子的舅舅，与一些商贩占道违章经营，冀会田率领队员上前进行处罚，他孩子的舅舅看到带队的是自己的亲姐夫，就说我没有带钱，冀会田首先从自己身上掏出50元的罚款，当场开出票据给了他，并责令他立即撤走。其他违章商贩看到眼里，佩服到心里，都立即交了罚款，纷纷表示，从今以后再也不违章占道经营了。在收取环境卫生服务费同时，许多亲戚朋友为这些商户说情，有的本身就是亲戚，但冀会田都将辖区所有的商户企业建起了管理台帐，每次收费多少都公开透明，自己首先不说情，凡是领导和同事说情的，也因为难以解释不收费的理由而作罢。为此，他不知得罪了多少亲朋，疏远了多少好友，但冀会田却说：心能无私天地宽。

多年来，冀会田与大队的其他同志一起兢兢业业干事，扎扎实实工作，克服了重重困难，取得了丰硕的果实，丛台区的城市管理工作，连续多年被评为全市第一名。他本人多次被评为局先进工作者，优秀共产党员，区优秀共产党员，17次受到区政府嘉奖，三次荣立个人三等功。他用自己三十二年的汗水让自己的青春在环卫事业上绽放出了绚丽的光彩！

区城管大队长先进事迹 篇2

交警总队河西支队解放南路大队是一个精诚团结, 合力攻坚的集体。多年来, 始终坚持“用过硬的班子带领过硬的队伍, 以过硬的队伍保证交通管理工作的完成”为目标, 以科学发展观为指导思想, 充分发挥党支部的战斗堡垒作用, 以强大的感召力和凝聚力, 带领大队全体交警发扬敬业的优良传统, 勇于创新, 扎实苦干, 大胆实践, 圆满地完成了交通管理的各项工作和任务, 取得了一定的成绩, 多次受到各级邻导的好评和人民群众的赞扬。

解放南路大队始终坚持政治强警的方针, 强化队伍的思想政治建设。开展了“四个规范”建设活动, 组织广大交警转变执法观念, 树立正确的大局观念、服务观念、法制观念, 从而提高队伍的整体水平。在执法中大队领导班子将化解群众信访作为工作重点, 要求交警严格贯彻落实孟建柱部长提出的“理性、平和、文明、规范”的执法要求, 使用规范的指挥疏导动作, 不说过头话、不做过激的事, 耐心接待来访群众, 努力化解执法矛盾, 杜绝各类群众信访问题。同时针对群众反映强烈的问题, 组织精干警力对事故积案进行清理, 限期结案。并主动与事故当事人沟通, 逐步消除敌对情绪和执法矛盾, 最大限度的维护当事人的合法权益, 从根本上彻底化解信访隐患, 赢得工作的主动权。

在2009年国庆安保工作期间, 大队以党员作为工作骨干, 优化警力资源发掘交警自身的工作潜能, 大胆尝试新的勤务管理模式, 结合交警自身的工作特点, 成立多个专项治理小组, 采取灵活多变的弹性勤务时间, 在时间和空间上, 不断加大管控面, 加大对不同时段, 不同区域、不同类别交通违法行为的严管力度, 并组织执勤交警进行岗位轮训, 充分调动老、中、青三代交警的工作积极性, 形成了强大的凝聚力、战斗力和违法必究的严管态势, 管界内各路口、路段, 静、动态违法行为明显减少, 路口直观秩序效果显著提高。在工作中大队始终坚持全警动员, 全国力以赴, 主动出击, 严管实干的作风, 领导干部身先士卒, 切实做到一级抓一级, 一级带一级, 全体交警积极响应领导班子提出的“讲奉献、整秩序、创佳绩”工作倡议, 克服疲劳, 发挥连续作战精神, 秉公执法, 严格管理。在大干30天交通秩序整顿中, 大队确定了点多、线长、面广的“撒网式”治理岗位, 针对酒后驾驶违法行为, 集中警力在早、中、晚高峰时段, 对餐饮场所集中的路口和路段进行逐车拦检, 并在大型娱乐场所、酒吧、高档小区门前开展夜间查处工作, 形成了全天候不间断的严管态势, 仅在专项行动期间, 就累计查处“酒驾”违法行为200多起, 有效地震慑了交通违法者, 维护了道路的正常通行秩序。

为杜绝重特大交通事故的发生, 大队充分整合宣教工作的资源和优势, 将宣教工作同秩序管理事故预防工作相结合, 组织宣教交警深入管界内的各企事业单位, 大型营运企业, 进一步完善和规范机动车“一车一档”以及机动车驾驶员“四见面、五签字”工作, 并组织开展了“保护生命, 平安出行”、“珍爱生命, 拒绝酒后驾驶”等交通安全宣传活动, 宣讲交通安全常识, 提高广大群众的交通安全防护意识, 积极配合路面秩序管理。逐车逐人进行检查和教育, 严防死守, 从源头上杜绝交通事故隐患, 确保界内未发生一起重特大交通事故。

在加强秩序管理工作的同时, 大队严格落实领导干部“四级”走访机制, 并将走访活动同爱民实践相结合, 领导干部主动深入辖区企事业单位上门走访, 征求各单位对交通管理工作和交警执法的意见和建议, 对能够当场解决的问题现场予以办理, 对不能当场答复的及时进行汇总调研, 积极向有关部门反映, 力争为企业的发展提供便利条件, 切实帮助企业渡难关, 为经济建设保驾护航。为确保天津湾商贸中心周边地区道路安全畅通, 大队对其周边交通环境和流量特点进行调研, 研究制定应急疏导方案, 增派交警和二轮巡查车在主要路口进行疏导和巡查, 抽调交警在午间和夜间购物流高峰时段, 对南北大街周边道路的各种违法停车行为进行集中治理, 划定非机动车停车专用区, 对天津湾商贸广场的各种免费公交车的行车秩序规范化, 为商家解决了实际困难, 得到了企业负责人的高度评价, 为广大群众的节日出行提供了安全保障。

城管队长“公推”记 篇3

站在演讲席上的袁春华额头全是汗，望着台下几十张陌生的面孔，心似乎要蹦出来了。

他的答辩时间是10分钟。

这是江苏南通海门市公推城管大队长面试环节的一幕。今年8月，海门市对城管执法大队长进行公推竞岗。一个月后，袁春华等3人走马上任成为海门市城管执法大队大队长。

消息一出，社会热议：这是否有利于解决城管与商贩“猫和老鼠”般水火不容的矛盾?

北京大学法学教授张千帆告诉《望东方周刊》，回答这个问题很简单，关键是“公推竞岗”在多大程度上体现了城管执法对象的诉求?如果没有那些小商贩们的声音，“公推竞岗”不免落入以往行政领导任命的俗套。

一位城管大队长的诞生

上任已有两周，袁春华回忆起这次公推竞选仍十分感慨，他告诉《望东方周刊》记者，公推竞选很公平，“如果按以前论资排辈，这个职位轮不到我。”

此前，袁春华是海门市城管局机动中队中队长，也是海门市首批城管队员，他在这一岗位上已干了整整8年。在他所管辖的社区，街上的商贩们都听闻过他的名字。

8月15日，江苏海门市启动了城管执法大队长公推竞岗。“现任市城管执法局机关中层正职，或城管执法大队副大队长、中队长，或下属其他事业单位正职”，可以通过个人报名、领导署名推荐、单位党组织推荐相结合的形式报名。

袁春华报了名，3天后，30名通过资格审查的候选人名单公布。事后他才知道，在实际操作中，报名竞岗的候选人需要经过民主推介，如果没有社区干部、基层协管员或城管人员的推荐，他就不可能入围。对此，袁春华颇为自信，“我们队员对付不了的许多棘手事情都是我去处理的，他们相信我。”

两天后，经过资格审核和笔试，袁春华和其他15名候选人进入面试答辩阶段。候选人被要求等候在专门的候考室，关闭所有可以与外界联系的通讯工具，只有被叫到名字时，才可以进入“考场”接受20个评委的评定。

大考在即，有的候选人紧张得一根接一根地抽烟，袁春华则来回踱步。“以前面对几十个甚至上百个怒气冲冲的群众，我也能化干戈为玉帛”，但面对答辩，“心里还是没有底”。

“如果你已经是城管大队长，政府要取缔一个马路市场，受到小商贩和一些群众的围攻，你该怎么做?”袁春华抽到的一个考题，也恰恰是他经常遇到的现实问题。

“实话说，小商贩们很多都是下岗职工，他们不容易。”袁春华答辩说，马路市场是很多下岗职工的生存之道，必须考虑到群众的情绪，然后才能争取理解。

接着，袁春华讲述了自己亲历的一个故事。此前，海门市到处可见夜排档，小商贩烧烤弄得街上乌烟瘴气，附近居民苦不堪言。袁春华知道，如果一味驱赶，只能激化和小商贩的矛盾，于是他力主在西郊成立小吃一条街，收纳夜排档经营户，矛盾迎刃而解。

袁春华一说完，台下响起掌声。

最后一环交给领导

对于饱受诟病的城管难题来说，任何一点风吹草动总会引起广泛的关注。江苏海门市就在这种背景下启动了城管执法大队长公推竞岗。

海门市委组织部干部科的张成告诉《瞭望东方周刊》，此次公推竞岗依据“德才兼备、群众公认、注重实绩”的原则，该公推竞岗候选人须通过“三考三评三差额”，其中三评是指“专家评、领导评、群众评”。“这就保证了群众的参与。” 张成强调。

这一公推竞岗进行得静悄悄，甚至没有宣传，只通过城管系统内部网站和市委组织部文件的形式进行通知，而与城管密切相关的大多数小商贩和社区群众并不知情。袁春华也告诉本刊，从得知消息到报名，“时间非常仓促”。

根据海门市委组织部文件，公推选拔对象要求是城管执法局机关的中层干部。虽然候选对象门槛已经比以前放宽，但一些基层协管员和城管队员举荐的人选却因不是中层，没有报名资格。

尽管此前有媒体报道，海门城管大队长公推竞岗采取个人报名和群众推荐的方式产生，但海门市委组织部公布的公推竞岗方案中对群众参与几乎没有任何着墨。如在报名和资格审查阶段，文件称“采取个人报名、领导署名推荐、单位党组织推荐相结合的形式”，但这三种形式均没有涉及“群众推荐”。

更让人失望的是，大多数普通社区群众，尤其是与城管关系最为密切和微妙的小商小贩们，在其中并没有举荐权，而且也没能出现在面试答辩阶段充当大众评委，取而代之的是基层党代表、市人大代表、政协委员、干部监督信息员和社区干部。

根据候选人答辩的表现，20名大众评委现场打分，前6名胜出。但这并不是最终结果，6人名单提交给当地市委常委，最后由领导拍板决定人选。不久后，海门市城管执法大队、海门镇城管执法大队和海门工业园区城管执法大队大队长3岗位人选公布，袁春华榜上有名。

与此前城管干部任命稍有不同的是，此次公推竞选的结果被张贴在城管局和各社区的公示栏里，接受群众为期一周的监督和举报。

怎样代表民意

在此次选拔程序中，并没有群众推荐候选人甚至直接给候选人打分的情况出现。对于这一疑问，张成表示，“两代表一委员”(党代表、人大代表和政协委员)、社区干部就是群众，他们由群众选举产生，本身就代表民意。

张千帆对此并不认同。他向本刊记者指出，人大代表、政协委员是由老百姓选举产生的，但往往易受政府官员态度影响，不能直接等同于代表民意。他认为“海门模式”选举的城管大队长和以前政府直接任命并无太大区别，其执法思路、方式并无大的改变，因此执法效果也很难乐观预测。

中国人民大学社会学教授李迎生则表示，作为选举制度，“公推竞岗”是一种理想，但由于缺乏监督，在实际执行过程中往往异化。“承诺很美好，结果却涛声依旧。问题出在选举程序上，老百姓的声音被屏蔽掉了，依旧是领导干部说了算。”

日前，海门市卫生系统又“公推竞岗”产生了人民医院院长和疾控中心主任两个职位。张成告诉本刊记者，评审团成员也是由“两代表一委员”(党代表、人大代表和政协委员)、卫生系统中层以上干部、人民医院党员干部等组成。

目前来看，普通医生和护士，以及作为医疗系统直接服务对象的病人，在其中都没有发言权。

张成表示，未来海门市与群众密切相关的热门岗位都将通过公推竞岗的方式产生，而公推程序也将加以改进，将邀请一些社区群众参与，通过抽签的方式，随机选出30名群众充当大众评委。

在海门市公推城管大队长之前，河南省固始县曾公推竞岗产生12名乡镇长，但因当选人多是当地官员亲属而引发社会议论纷纷。

在海门市城管大队长进行公推竞岗差不多同一时间，南京市363个城市社区也通过“公推”的方式，票决选出了包括党委书记、副书记和委员在内的社区党委班子，这些社区覆盖了南京市近一半城区人口。

区城管大队长先进事迹 篇4

思路

区城管大队工会年工作总结及工作思路，某区城管大队工会以开展政风行风工作为导向，以“满意在”活动为抓手，扎实开展立功竞赛活动，不断在城区管理中求新突破，创新业绩。今年，大队工会在带领各基层工会按照大队年初制定的以开展立功竞赛为动力，以维护干部队员基本权益为宗旨，紧紧围绕“抓形象、带队伍，严管理、重实效，强服务、促和谐”十八字竞赛目标，发挥工会组织的桥梁和纽带作用，在以“迎特奥”和迎全国卫生城区检查等各大战役中取得良好成绩。

1、工会积极参加调研活动，甄别难点，加强考核。

今年，为了确保举世瞻目的特奥会在上海圆满召开，市政府把徐汇区列为重要的比赛和接待重点区，所有重要的比赛场馆和运动员下榻地点都安排在徐汇区。为徐汇区城管大队肩负的市容市貌整治任务，比以往任何时候都要艰巨和繁重。为了让前来参加特奥运动会的国内外朋友对上海留下良好印象，为了解决以往竞赛考核过程中执法难点界定不清，难以量化考核分数的疑难问题，大队工会积极参加大队组织的以“迎特奥”、“满意在徐汇”活动为突破口，抓住重点，找出盲点，破解难题。从今年年初开始，大队领导班子召集各职能科室长及工会干部开会，针对以往考核中难以量化考核的疑难问题逐一梳理整改。一是抽调专人用10天时间对辖区所有历史遗留的“刺头”执法难点进行调查摸底、拍照登记备案。二是通过核

实甄别，细化量化了考核标准，特别对新增加的违章搭建、跨门营业、乱设摊加大了扣分力度；对经过努力减少的老违章搭建、跨门营业、乱设摊实行了加分奖励。规定凡是市容市貌考核分数最后一名分队，不能列为当月立功竞赛活动考核优秀分队，并把考核结果与经济利益和年终和立功竞赛活动总评比挂钩。三是加强了竞赛考核督察力量，健全了信访投诉热线处置网，新聘26名政风监督员，以走访分队，邮寄监督反馈信等形式，加强第三方监督。通过专项检查、总结和讲评手段，依据考核有关规定，视各分队任务完成的进度快慢和质量好坏，严格责任追究相关领导和责任人的责任。

大队工会依照党委的工作精神，配合各分队和科室，深入细致的走访了各分队辖区，认真听取了干部队员的介绍，实地查看了难点热点地段，取得了第一手资料。由于考核制度切合实际，赏罚措施公开透明，督察力量落实到位。分队

目标明确，任务清晰，为“迎特奥”市容市貌整治取得良好工作实效打下了比较扎实的基础。今年到目前为止，大队共查处各类案件12836起。其中市容环境卫生管理方面9591起；市政工程管理方面92起；绿化管理方面20起；环境保护方面15起；设摊堆物管理方面2960起；拆除违法建筑156起

2、关心一线队员工作安全和具体困难，增强凝聚破顽症。

在开展立功竞赛活动过程中，我们以“迎特奥”整治市容全区市貌的战役为抓手，不断创新有效执法模式。由于整治范围扩大，力度加大，整治中有41队员遭到暴力抗法的攻击，一度攻克难症和顽症效果不理想。大队党政领导积极争取区领导的大力帮助，同时主动取得街道镇领导在人、财、物各方面的理解支持，形成了由街道镇牵头，公安、工商、食药监、市容环卫等相关部门积极配合的1+联动执法模式。同时大队工会深入

一线，听取了干部队员的想法，把历年来由于工作和执法受伤、而因为一些原因没能及时报销医药费的情况做了统计，共计27人30人次的医疗费遗留情况，发挥桥梁纽带作用，反映上报大队党委和政治处，得到妥善解决，解决了队员们的后顾之忧。全大队连续开展城管执法春潮、银剑、劲风、金盾等专项整治活动，加大了对特奥场馆、接待社区周边主要道路及市民日常投诉集中的集贸市场等脏乱区域的执法力度。特奥会前夕，适逢夏季高温，大队工会配合大队党委和行政领导开展慰问一线干部队员工作。大队工会组织机关同志分别陪同大队领导下到各分队，为战斗在烈日酷暑下的干部队员送上毛巾饮料，带去大队领导的一份关爱；对于几个工作时间长、烈日下站岗的分队，工会同志还陪同区总工会、建交工会领导多次前去慰问，把上级工会领导带来的一份清凉直接送到了岗位上。今年夏季，全大队干部队员都受到了大队领导和上

级领导的慰问关心，激发了干劲，在夏季高温时节的高强度、密度的整治工作中，各辖区都出色完成了任务。大队的干部队员在工作执法中受到了伤害，大队领导、工会领导和分队领导工会同志总是第一时间前去关心慰问，帮助解决医疗费，送上慰问金。今年以来，共探望受伤队员和病员41人，慰问金等近八千元；参加干部队员家人逝世追悼会10次，给予家属补贴等共计八千五百元。凝聚力工程建设切实有序。

3、工会支持技能培训，有力推进“拆违”工作。

从4月1日起，大队成立了违法搭建举报投诉的“一口受理”工作部门，组织440名干部队员进行拆违简易程序常用法律文书考试，利用双休日进行一般程序案件制作竞赛，把法律法规培训与年终”满意在徐汇”活动相结合，大队工会把竞赛成绩作为立功竞赛的一项内容，从而强化了一线执法队员的执法理念，提高了

执法水平和法律文书制作质量。同时，大队工会推动的立功竞赛的考核制度与拆违工作紧密联系，体现在成绩分数上。目前，大队共计收到违法建筑举报投诉361例，90例为无效投诉，实际受理271例。其中属于城管执法主体，由大队依法进行查处的146例，处理并拆除新搭或正在搭建的违法建筑37处，共计平方米。大队针对新搭或正在搭建属于城管执法主体的违法建筑，严格按照市局“三个二”的规定，落实2小时内时到现场的工作要求，按照一般按简易程序进行执法。同时做好现场到达报告和处置动态报告，掌握一线动态，坚决遏制新搭或正在搭建的违法建筑。天钥桥路1188弄大型停车场是特奥会配套建设项目，根据区领导的指示，得到华泾镇、龙华街道等单位的配合支持，大队5月底抽调队员对天钥桥路1188弄成片违法建筑进行立案调查，9月初依法拆除天钥桥路1188弄9588平方米违法建筑，为特奥会顺利召开打好基础。同时，大队还抽调

业务骨干，对龙水南路160号上海水泥厂出租场地，6名外来人员老板搭建成片违法建筑计6890平方米进行立案查处，在龙华街道的紧密配合下，于今年9月24日全部拆完。

4、创建文明窗口形象，开展志愿者活动。

各分队党支部和基层工会按照区文明办、区建设交通委和工会的整体要求，以“志愿者活动”为载体，充分展示城管执法良好的窗口形象，凸现“满意在徐汇”实效。结合区“创建文明窗口”、“文明行路”、“文明乘车”、“文明游园”、“文明用厕”等主题实践活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极开展形式多样的志愿者活动。经统计今年参加志愿者活动人数达1442人次，活动时间达小时。大队工会在参与区”满意在徐汇”活动中，大力宣传本单位两位上海市劳动模范——龙华分队分队长宋志

球、五分队队员拆违能手吴国华同志先进事迹，通过评选“十佳”，选出23名执法能手，在分队之间广泛宣传，充分发挥典型引路的作用，提升城管职业形象。全大队共有11人获得精神文明奖项。

在开展“支愿者活动中，“上海市红旗文明岗”---徐家汇分队文明示范岗。队员首创的人手一份“小小交通图”，为“特奥”期间，每天1600人次的问路、导购提供了方便，被评为徐汇区“十佳”好事之一。目前南站南站分队首创的“雷锋车”、“为民服务包”、“南站周边交通指路卡”等特色工作，多次被市、区多家媒体报道。城管女子巾帼文明示范岗也列入了区妇联的重点培植对象之一。10月1日，大队精心挑选32名队员着新式识别服参加了“迎特奥圣火执法人员接力跑”活动，城管队员以昂扬的精神状态奔跑在区内主要道路上，接受了广大市民和国内外来宾的检阅。向全国展示了徐汇城管“一流设施、一流管理、一流服务、一流形

象”的窗口文明水平。

特奥会前后一连几个月，大队坚持实行单休制，组成应急处置队伍，坚持24小时上岗值勤。重点加强对开幕式八万人体育馆周边的巡察执法，先后会同市容管理部门拆除了徐家汇商圈、万体馆周边无证及影响市容观瞻的户外广告。配合做好观众进、出场秩序维护和交通疏导工作；配合各街镇做好各国特奥运动员入社区接待活动，大力加强活动场所、训练地点、接待社区、住宿宾馆等周边市容保障工作，确保特奥会期间市容环境整洁有序，各分队以圆满完成了特奥会期间市容保障任务，营造和谐、亮丽的城区环境的出色工作成绩，得到了市区有关领导和街道镇、相关部门的赞扬和肯定。

5、积极开展文化体育活动，文体积极分子不断涌现。

大队工会认真落实建交工会和市局工会的要求，以增强职工身体健康和精神面貌为宗旨，积极开展职工文体活动，取得较好成效，文体人才不断涌现。今年以来，大队工会组织了象棋、军棋、乒乓、保龄球等比赛活动，得到了各分队的热情响应。工会还组织职工参加建交工会的卡拉ok、象棋比赛，参加了区总工会的射击比赛、“贺龙杯”篮球赛、徐汇区“查尔斯杯”职工象棋赛的活动。在市局组织的的四项十佳先进个人、先进集体的表彰会文艺演出上，大队的群众演员以宣传大队的好人好事为蓝本，自编了小品参加演出，以催人泪下的效果激起全场观众的强烈反响，向全市市容、城管系统的干部职工展示了徐汇城管人的风采，得到了局领导的高度评价。开展以上活动以来，工会对大队活动室进行了维护加强，添置的乒乓器材，跑步机的维修等工作使得活动室利用率很高，受到干部队员的欢迎；同时，大队工会参加的各项活动取得较好的成绩。

大队获得了贺龙杯篮球赛三人楼宇组赛全区第二名；女子步枪射击冠军；全区职工象棋赛个人冠军和团体第五名。促进了职工业余文体活动的活跃开展，增强了全体干部队员的凝聚力。

6、增强为民意识，推进“满意在徐汇”活动。

大队制定了关于在大队党员和干部中开展增强“三个意识”教育计划，大队工会深入推进“满意在徐汇”活动的实施。在10至11月期间开展了“三个意识”的主题教育。

各分队党支部纷纷响应，分队工会认真做好宣传动员、各分队涌现了一批好人好事：

市城管执法局中队长先进事迹材料 篇5

“我始终坚信，只有用心思考，不断创新，才能创造一流业绩，真正担负起共产党员的光荣使命。”

创新出活力，创新出成绩。5月，市城管执法局女子中队刚刚组建之

时，12名同志除了以外，都是刚毕业的大学生。这样一支年轻的“女子学生军”，怎么开展工作？经过向领导和老同志请教和认真思考，充分发挥女同志耐心、细心、诚心、热心的特点，创新工作理念，开展柔性执法。以建立健全城管执法工作的长效机制为目标，探索推行了以“目标责任科学化、中队管理规范化、执法工作精细化、为民服务人性化”为重点的精细化管理制度，圆满地完成了我市创建国家卫生城市、国家环保模范城市、省级园林城市、省级无障碍城市、国家文明城市等创城检查，书圣文化节以及各级领导视察等重大活动的城市环境保障任务。4年来，女子中队各项工作走在了全局前列，没有出现一起安全事故。女子中队的精细化管理经验，被市局在面上推广。

“我永远铭记，喊破嗓子，不如干出样子，努力奉献，做好工作，是一名共产党员应尽的职责。”

“喊破嗓子，不如干出样子”。不论是岗位练兵、业务学习，还是一线执法、面对危险，她总是率先垂范，始终坚持学在前头、干在前头。有一次，在银雀山路广场南侧徒步巡查时，发现一小贩在路上卖年糕，她上前要求其退到市场或小区去卖。小贩装作喝醉了酒，装疯卖傻，威胁说“今天谁不让我卖，我就让谁躺下”，边说边挥舞着手中的刀子。她神态自若地向该男子继续宣传和讲解有关政策和规定，最终促使该男子服从了管理。寒来暑往，风吹日晒，她与伙伴们一起充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的城管精神，始终坚持走在执法的最前线，每天徒步巡查七八个小时，奔波10余公里。多年来，这一做法始终保留下来，成为女子中队搞好队伍建设的一项传统。

“我觉得，执法就是服务，关心人、帮助人，把群众的利益和冷暖始终放在心头，是一名中队长的责任。”

“不是执法相对人的思想觉悟低、素质差，而是我们的工作不到位、不够细”。在具体工作中，始终坚持以人为本，面对相对弱势的执法相对人，科学使用行政处罚自由裁量权，把执法的过程，变成联系群众、服务群众、发动群众、争取群众的过程。带领女子中队选定了1个特困户、10个帮扶户、100个带动户，开展“置业服务”与“帮一扶十带百”活动，为一些困难群众解决了生活出路，使他们走出了困境。这些活动的开展，极大地密切了执法队员与群众的关系，化解了大量社会矛盾。

区城管大队长先进事迹 篇6

一、他是为民解难、扶危济困的模范

xx区房产局是群众公认的“百姓局、稳定局、服务局”，担负着全区百万群众的住房维修养护和房屋安全抢险任务，涉及千家万户的切身利益。张xx同志作为一线干部，直接与群众打交道，是服务于民的忠实实践者。多年来，他工作兢兢业业，勤勤恳恳，始终以“住户至上，服务第一”为宗旨，千方百计为居民及群众排忧解难，成为人民群众公认的好干部、好职工、好模范。

他在担任公司主管经营服务的经理岗位上，始终坚持以身作则，率先垂范，带领全体职工创新工作理念，完善服务措施，先后建立了覆盖全部管区的24小时报修服务站并积极开展服务进社区活动，每月开展一次房产服务进社区宣传活动,一次房产咨询活动,一次征询意见活动,一次义务服务活动，不仅切实地将工作深入群众，而且还作为公司发展的重要战略来抓。同时他狠抓制度建设，提出了“三个一”服务标准和“五个确保服务承诺”，本着“便民、利民”的原则，积极开展各项服务，将服务触角延伸到与人民群众生活息息相关的各个领域，既要立足解决现有问题和社会问题，更要解决长远问题和生存问题，积极探索房产服务新的经济增长点，极大促进了公司服务水平的提高。目前公司维修及时率、修复率和群众满意率三项指标全部达到100％。并打造出了一支房产战线来之能战、战之能胜的快速反应队伍，哪里有报修，哪里有险情，哪里就有他们的身影。据今年的统计，仅抢险一项，就达870余次，占全局总量的60%以上。xx区房产局应急抢险服务队已成为群众信得过、全市叫得响的优秀团队。

今年7月16日晚7点，沈辽中路3号一户居民上水管突然爆裂，由于产权单位已经弃管多年，居民无处求助，只好求助社区帮助解决。经社区联系后，张xx了解到此处居住的是年过七旬的老夫妇，生活较为困难。他亲自组织人员前去维修,仅用10分钟就赶到现场，几分钟就制止了漏水，并重新更换了管线。老两口十分感激，主动拿钱要给报酬，滤布但张xx考虑到老人家的实际情况，给予了减免费用。虽然未收到得什么经济效益，但却受到市民的高度赞扬。

二、他是艰苦创业、埋头苦干的模范

近年来，随着市场经济的确立和完善，作为以计划经济为“遗传体质”的房产管理部门，越来越面临严重的生存发展危机。“钱从哪里来，人往何处去”成为每一个经营者必须面对的难题。张xx同志被任命为公司主管生产经营的副经理时，公司外欠几十万元债务，职工已不能按时开资，机构臃肿，人浮于事，人心涣散。几年来，张xx同志带领公司一班人，在困难面前不畏缩，积极面对，迎难而上，开拓进取，不仅实现了公司自负盈亏、自我发展的良性循环，而且还为全局经济增长壮大做出了突出贡献。

在他的带领下，不等、不靠、不要，多方找工程、找活干、找市场，立足区内，不断开拓区内、区外、农村和物业管理四个市场。通过苦练内功，内强素质，外塑形象，坚持开源节流，闯出了一条自筹、自养、自给、http://www.6633.net自足的房产维修服务新路子，树立起了xx区房产服务企业的一面旗帜和响当当的“品牌”。他们不厌小，一点一滴积累产值和“家底”，不怕大，集中力量打攻坚战。公司从无到有，已新增固定资产62.7万元，并且依托精细管理和品牌效应，不断提高竞争能力。通过公开竞争招标，先后参与了xx区住宅组团整治工程、街路粉饰工程、楼道亮化工程、政府临时交办工程等区内重点工程76项，实现产值542万元。此外，还带领职工走向市场、寻找项目，通过招投标方式，在社会上承揽工程13项，实现产值269万元。成为全局最早一个不靠“输血”而发展的企业。而且在自身发展的同时，他们不忘回报社会，积极吸收买断、下岗职工，给他们提供就业就会和展示自己的平台，已经吸收下岗职工50余人，为解决社会就业做出了贡献。

三、他是品德高尚、无私奉献的模范

工业滤布张xx同志为人善良、真诚、憨厚，他不仅在工作上兢兢业业、吃苦耐劳，具有强烈的事业心和责任感，而且为人谦和，不喜张扬，勤奋务实。作为一名房产战线的基层干部，他在工作中取得的成绩有口皆碑，赢得了居民的尊重和拥护。作为一名普通共产党员，他更是以对党和人民的忠诚，对事业和信念的执着追求，得到了组织上的充分信任。

在工作上，他有使不完的劲，燃烧不尽的热情。长期以来，他从没有休过节假日，甚至常常黑白颠倒，夜以继日地苦干。越是他人的节假日，越是他的奉献日。冬天他刨冰除雪，夏季他抗洪斗暑，哪里有急难险重的任务，哪里就有他的身影。不仅如此，他还常常不顾自身患有严重高血压的病痛，始终冲锋在前。即使是在施工中腿骨骨折，或是因阑尾炎而手术，他都拖着病体，拄着双拐坚持在施工现场指挥工作，他“拼命三郎”似的干劲，感动了身边的每一个人。

在对待居民和同志上，他付出的爱远远大于对他的家庭。不论是居民有难何时召唤，他都会第一个带人赶到现场。不论公司哪位同志有困难，他都是第一个慷慨解囊。他义务为他人服务不计其数。特别是对待公益事业，他更是无比的热情。他曾连续多年被聘任区自来水公司的义务监督员，在做好份内工作的同时，他还依托单位优势做了大量份外的工作。《沈阳晚报》就曾以《停电愁坏居民愁坏社区，xx区房产局来管“闲事”》为题报道他的事迹。

在第三物业公司有这样一件感人的事迹，公司保安刘艳军家在外地，家庭生活极为困难，全靠他一人工资维持生计，为此与相恋多年的女友一直推迟婚期。张xx了解这件事后非常关心，主动找到刘艳军对他真诚地说，你既然来到我们公司工作，就等于来到了自己的家一样，我们大家既是你的同志，又是你的兄弟姐妹，你的事一定要办，而且要办好，要办的漂亮。如果你信得着我，就让我代表你的家人为你操办吧。张xx真是说到做到，从婚车、主持、婚宴到新房都是他自掏腰包并且一手安排。小刘的母亲从外地农村赶来，见到这样的场面感动得泪流满面，拉着张xx的手连说：“好人啊，谢谢”。张xx就是这样的人，对待身边所有的人都会拿出全部热情，用最真诚的心去面对。因此他才有感召力、才有凝聚力，他所带领的团队才有如此强大的战斗力，取得一个又一个的胜利。

区城管大队长先进事迹 篇7

尊敬的各位领导、同志们：

二〇一〇年，在局党政领导和支队领导的亲切关怀和正确领导下，在同志们的关心、支持下，本人深入学习实践科学发展观和党的十七届四中、五中全会精神，以城管工作相关法律法规为依据，带领全大队人员圆满完成了以城市管理工作为中心的各项任务。现就自己一年来的学习、思想和工作情况作一汇报：

一、坚持理论学习、进一步提升思想政治素质

为不断提高自己的能力水平，一年来,我更加积极地对政治理论和业务知识进行了学习.一是始终把学习实践科学发展观活动作为指导自己工作的根本。坚持认真学习理论，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极组织开展学习党的十七届五中全会精神等学习活动.在今年五月份第三十八期科干班学习中，本人以积极的学习态度，全面掌握各种知识，最终以优异成绩结业，并获得优秀学员称号，通过不断的学习，提高了学习实效，夯实了理论功底，自身思想政治素质得到了进一步提升，增强了大队人员的集体意识、大局意识,为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。二是狠抓队员的业务学习，通过集中学习、自学等多种方式，组织大队人员系统学习了各种法律、法规和规章制度，树立了队员公正文明、执法为民的思想，确保了依法行政。

二、突出中心工作，加大整治力度，努力提高城市管理水平。

今年的各项工作任务较比去年有很大的不同，主要是今年嘉峪关要迎接创卫验收、“铁人三项赛”、争创“国家文明城市”、“第二节经济贸易洽谈会”和市百日环境综合整治等各种大型会议、活动，各项管理工作都要上新台阶。面对重重压力，我深入分析辖区内的实际情况，做到突出重点、兼顾全面，充分利用多方资源，争取达到事半功倍的效果。

首先外围抛撒遗漏和乱倒垃圾一直是城市管理的重点、难点。个别施工单位拉运渣土垃圾时不按规定包扎，导致城市道路上经常有抛撒遗漏现象。为此，我将其列为管理工作中的重点目标，在辖区范围内对此违法违规行为进行严格查处，全年多次不定期的开展了专项整治活动，并积极与交警支队新兰大队联系配合，成立外围环境综合整治组，开展了为期二十天的集中治理活动，整治组共查处案件41起。其中查获乱倒垃圾渣土车辆2台；抛撒遗漏案件39起；暂扣违规车辆9台。通过一年来的综合整治，辖区内抛撒遗漏和乱倒垃圾的现象得到了有效遏制；清查城乡结合处等敏感地段产生的垃圾和土方，由执法人员自行雇佣铲车进行清理平整，全年共清理垃圾20000余立方米，平整土方110000余立方米。

其次，我带领大队人员在充分做好日常管理工作的同时，积极配合“城市环境百日综合整治”活动，与相关部门协作，多次对辖区内各路段市容环境进行综合整治。

积极与街道、运管局和工商局等多个部门联系配合，对迎宾路、胜利路、文化路、兰新路铝合金门窗制作、电气焊加工、汽车修理、汽车清洗行业店外加工、经营的行为进行多次专项整治，占道经营、噪音和垃圾污染得到了及时治理；针对紫轩花苑一期西门外商业门店店外经营、店外乱摆物品、搭设帐篷现象严重的问题，及时进行集中整治，对周边57户商家耐心劝导，逐一发放整改通知书，经过四个月的持续治理，现紫轩一期周边环境得到了明显改观；迎宾路作为嘉峪关市的另一条主干道，大力整治其周边市容环境也是镜铁大队今年工作的重中之重。为此，大队汇同交警、工商、镜铁区各街道办等多个部门对迎宾路进行联合整治，严禁在迎宾路两侧、各十字路口、小区门口及巷道摆摊设点，并规范管理三镇农户卖瓜车辆，现迎宾路两侧市容市貌已得到了明显改观；全面深入开展城市管理工作，本人积极联系镜铁区，探讨城市管理工作新模式，就门前三包、露天啤酒摊烧烤摊和卫生死角等管理问题达成了共识，切实落实分片包干制度，有效提高了工作效率。七月至九月底，与镜铁区各街道办配合，对小区口占道经营、早市脏乱差等各类违规行为进行了综合整治，效果明显；十一月，与峪苑街道办协作清理四0四生活区周边的环境卫生，经过清理现环境明显改观；

三是大力治理马路市场。针对同乐、建林马路市场环境脏、乱、差及道路堵塞的问题，开展了取缔同乐、建林这两处马路市场的集中整治工作，最终将两处马路市场的300余户商家引导至临近的阳光市场内进行经营活动；由于同乐、建林两处马路市场的取缔，加之站前市场正在装修，雄关市场容量小等多方因素影响，辖区内流动摊点增多，管理难度加大。为此我带领大队人员在加强日常管理的基础上，采取日常管理与集中整治相结合，分散疏导、以疏为主的原则，积极与工商、交警、市管中心等多个部门紧密配合，有效的对辖区内六处马路市场进行了整治和规范。四是做好各项重大保障工作。特别是在“第二届经济贸易洽谈会”中，由于会议行程路线主要安排在南市区，我带领全队人员加班加点，对辖区内各项管理工作进行了细致认真的梳理，做到有问题早发现、早解决，确保了经贸会的顺利进行，本人也被评为先进个人。一年来，圆满完成中央、省、市各级领导视察、检查等各项线路环境保障任务十余次，完成元旦、春节、“五一”、“十一”黄金周等节假日环境保障工作，确保了监控区域内环境秩序良好。

五是切实加强户外广告的统一管理，全年共审批广告宣传活动64个，查处违规做广告宣传活动30余户；共清理灯箱广告80余块；审批门头牌匾申请4户；及时统计辖区内广告破损情况，全年累计更换广告牌匾18处。

全年我队查处违法案件共5100余起；纠正各类占道经营摊点5000余户；查处无手续挖沟破路19起；发放各类通知1100余份，其中整改通知书521份，限期改正通知书115份，重大问题的限期改正通知书2份；查处各类违章建筑7处，发放停止建设通知书1份，查处的违章建筑总面积全年累计达11000余平方米；现场处罚520余起，罚款27000余元；立案6起，均为乱倒垃圾，罚款36300元。全年共收缴罚款63300余元。一年来，大队较好的完成了通知亮化、扫雪等任务;工程验收合格31处；参加建设局组织的文艺活动2次；发表新闻报道3篇。

三、切实加强队伍建设,提高队伍素质。

着重在提高队伍素质上下功夫，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标，落实分片包干责任制，奖勤罚懒的考勤制度；利用现有的规章制度，对执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等进行不定期抽查，并注重队员的业务培训，要求每位执法人员利用业余时间进行自学，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设；同时密切关注队员思想动态，注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的精神，严格按照法律办事、文明执法；廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。在廉政问题上，管好自己的下属，并要求自己做到按守则自律、用制度自律、以“队长”自律。

四、存在的不足和打算：

回顾一年来的工作，虽然做出了一些成绩，但仍有一些不足之处。一是对理论、业务知识的学习不够全面深入；二是安排工作多，关心同志少。在今后的工作中，我将继续加强个人及队员的思想政治建设和业务学习，增强队伍的凝聚力和战斗力，工作中突出重点、统筹兼顾，创新工作方法，进一步总结经验，逐步提高，带领大队成员以更加饱满的工作热情和积极的工作态度投入到城市管理工作中去，为不断提高城市管理水平做出自己应有的贡献。

城管队长发言 篇8

按照市“四民”活动的整体部署和安排，从8月7日开始，活动已转入巩固提高阶段。为认真总结局系统前一阶段活动开展情况，深入扎实开展好第三阶段活动，加大活动成果转化力度，确保局“四民”活动取得实效，全面完成市委市政府交办的各项任务，下面，根据各单位汇报和局几次检查情况，就前一阶段活动开展情况做一简要回顾，就如何做好巩固提高阶段工作,提几点意见。

一、强化领导严密组织活动取得阶段性成果

为贯彻落实市委、市政府《关于开展“察民情、解民忧、顺民心、保民安”活动的意见》,自“四民”活动开展以来，局系统各单位紧密结合各自工作实际,领导重视、重点突出、措施有力、方法得当、效果初显，整个活动有条不紊地开展。特别是在整改问题阶段，局党组和各单位大力解决查摆出来的突出问题，分期抓重点、全方位覆盖、上督下促、注重效果。活动主要有以下几个方面的特点。

(一)加强组织领导，严密组织实施全市“四民”活动开展以来，局系统各单位迅速传达贯彻会议精神，进一步统一思想，提高认识，能够把开展“四民”活动作为当前和今后一个时期的一项重点工作，摆上重要位置，切实抓紧抓好，做到了组织到位，措施到位，工作到位。局及时成立了活动领导小组和专项工作组，进一步明确工作思路和工作流程，落实办公场所，迅速开展工作。局属各单位也相继成立了组织领导机构。各单位主要负责同志亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级、一级对一级负责，层层建立责任制，确保“四民”活动的落实。活动中，局领导小组和各单位定期召开领导小组会议，及时了解和掌握活动的进展情况，研究解决活动中存在的问题。各专项工作组和各单位在履行各自职责的同时，强化协调，注重配合，形成了推进活动的强大合力。

(二)结合工作实际，制定切实可行的工作方案在前一阶段工作中，局活动领导小组和各单位根据市委、市政府《意见》的要求，在认真学习领会李书记动员讲话精神、深入调查研究、摸清实情的基础上，结合各自工作实际，抓住活动的关键环节和重点任务，及时制定了详细方案，层层分解任务，把目标任务细化到时间段，分解到具体人，在工作质量、完成时限和阶段性目标等方面提出具体要求，使方案更富针对性，更具操作性，做到既贯彻市委、市政府的部署要求，又体现各单位的特色。特别是在第二阶段，我局及时制定了《市城管局“四民”活动解决问题阶段工作实施意见》,整改方案的制定充分考虑问题的轻重缓急和难易程度，真正把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改阶段工作的重点。根据反复疏理,我局确定了42个方面的问题。同时，对市政府交办我局的5件事实，落实具体整改工作责任制，整改方案的每一具体项目都有解决措施、整改时限、落实到责任单位、科室和责任人，做到每条整改意见都有承办部门，有明确的时间要求。活动中，各单位建立了通报制度，切实做好信息报送工作，及时反馈信息，对每个单位、每个部门工作都能如实反映，定期通报。

(三)加强学习教育，营造浓厚活动氛围整个活动中，各单位始终把学习教育作为抓好“四民”活动基础，贯穿于活动的全过程，进一步明确了学习内容和重点。各单位先后认真组织大家深入学习了党的x大精神和科学发展观，李书记动员讲话精神以及市委、市政府重要工作会议精神，引导广大党员干部切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上。各单位能够紧紧围绕活动的开展，制订了严格的学习计划，落实学习制度，注重学习实效，不断提高学习的针对性。活动中，局机关个各单位注重加强舆论宣传工作，制定了宣传报道方案，充分运用报刊、电视、城管网等有效载体，通过开辟园地、编发简报等多种有效形式，大力宣传我局开展“四民”活动的重要性和必要性，充分调动广大干部投入活动的积极性、主动性，提高了广大干部职工的参与热情，扩大了“四民”活动的社会影响，为活动开展营造良好的舆论环境。

(四)公布民情台帐自觉接受市民监督针对第一阶段排查出的问题，我局经过梳理，及时上报，市委、市政府最终将公厕建设、城区小街小巷改造和清洁社区活动列为市“四民”活动第二阶段重点抓好的八件实事之列。另外整治校园周边环境秩序也作为我们协办问题。对公厕建设问题我局已经召开多次会议，进行部署，并正在紧张的推进之中。6月24日，我局重点抓好的五件实事的民情台帐，通过新闻媒体，向社会公布，赢得了广大群众的好评。

(五)认真组织督查确保整改工作的落实为进一步推动全局系统“四民”活动扎实深入开展，我局从机关抽调相关人员组成“四民”活动专项督查组，采取“一听、二看、三问、四评”督查方式，对全系统各单位开展“四民”活动的方案、措施、台帐、氛围、实效和存在的问题等情况进行细致检查。从7月28日开始，局结合半年岗位目标考核，对局属各单位第二阶段活动开展情况,特别是各单位问题整改情况又进行了一次全面检查。检查结束后，及时汇总检查情况，下发了检查通报。

二、精心组织，强化措施，全力整改五件民生实事

活动开展以来，我局通过自查,确立了42个方面的问题，民情热线反映的41件，行风热线反映的11件，李书记和陈市长通过网上对话转来12件，市“四民”热线确定的5件，共计106件。为确保向社会公开承诺的五件实事尽快得到落实，向广大市民交上一份合格答卷，进入第二阶段，我局大力解决查摆出来的突出问题，按照“分期抓重点、全方位覆盖、上督下促、注重效果”的工作思路。提出“四个到位”：领导责任到位、任务分解到位、措施跟进到位、督导检查到位。做到“四个明确”：明确责任单位、解决措施、解决标准和解决时限，全力解决民生方面的突出问题，让广大市民真切感受到“四民”活动带来的成效。

(一)西昌南路垃圾中转站如期搬迁为及时妥善做好西昌南路垃圾中转站的搬迁工作，局党组和市环卫处调整工作部署，周密组织，加大施工进度，6月1日提前完成任务。为解决城区垃圾中转站少的问题，局计划在今年10月完成5座垃圾中转站建设任务。

(二)环城河水质污染治理工作基本完成为从根本上解决环城河水质污染问题，局实施了环城河排污口截留及排水管道清淤工程。目前，环城河33个截污口的并网工作、城区污水管网铺设已完成95%，为环城河水质的根本改善奠定了坚实基础。

(三)道东大街排水工程接近尾声道东大街的排水问题一直是该片区居民反映的热点问题。排水工程能否顺利实施，涉及到道东片区2平方公里居民的汛期安全。从6月

初开始，我局安排两名局领导现场组织施工，积极协调各方面力量，采取非常规措施，克服汛期施工困难不便，拆迁工作难，协调问题多等问题，夜以继日进行施工。目前，该工程正在紧张施工中，已完成任务95%。

(四)市容环境卫生长效机制初见成效

针对广大市民反映夜市排档、学校周边环境和城乡结合部“两薄”问题突出，市容环境卫生管理长效性不够等问题，局积极组织开展市容环境卫生专项整治活动，建章立制，规范管理。前段时间，先后组织开展了“牛皮癣”集中清理、夜市排档零散摊点、校园周边环境集中整治等专项活动7好用吗BB霜排名次，清除各类乱贴乱涂小广告1万余处，取缔违章摊点出店经营管理57家。为实现市容环境管理的长效性，我局及时与市公安局、卫生局共同研究，联合出台《市市区饮食摊点群管理暂行办法》，政府已正式下发，这为实现市容管理的长效性，提供了必要的制度依据。

(五)“厕所工程”全面实施根据市政府的安排,今年由市城管局负责改建的公厕20座，墉桥区政府负责改建的55座，提升改造的25座，全年新建和提升的公厕共计100座。目前，已有49座公厕已开工建设，其中我局14座，墉桥区35座，预计所有新建和提升的公厕，将分别于10月底和11月底之前相继投入使用。

(六)信访稳定工作成效明显前段时间,从中央到省市,对信访稳定工作提出了很高的要求。从我局来讲，执法局成立、市政改制、二联单临时工待遇底等一些影响的问题也较为突出。通过局机关和各单位的共同努力，在此期间，没有发生进京、去省非法上访事件，许多同志能顾大局体谅上级困难，稳定工作做的也比较好。市领导交办的2件,已有一件息诉息访,另一件,我局已在本职范围内进行了办理。“四民”活动小组转来的9件全部按时办结办结;正常转来的一件也已按时限办理完毕。

(七)全力协助小街小巷改造工程

为实现市政府小街小巷改造的目标，我们一是制定了“三位一体”的工作思路;二是决定免收小街小巷建设产生的渣土处置费用;三是积极与区政府协调，深入施工一线，指导帮助施工单位搞好市政建设、园林绿化、市容管理、卫生保洁、弱电管网等方面工作，确保以最优的资源支持街巷建设和管理，尽快形成市区联动机制，全力提升整体创建水平。

在此期间，各单位还结合各自业务，积极为广大市民办实事。园林处在汴河路部分路段的人行道上设置了休闲座椅，在南环公园、西环公园等地设置了体育健身器材，在沱河岸边安装了安全链，共投入10多万元。市政、环卫等单位能从市民关心、关注的热点问题出发，出主意、想办法，及时修整市政设施、环卫设施，广场、河道等单位也在职责范围内，加大工作力度，文明创建、环境整治改观较大。

总体上说，“四民”活动开展以来，局党组高度重视，积极行动，干部职工积极参与，工作进展比较顺利，取得了一定的成效。在充分肯定成绩的同时，我们也还存在一定的差距和不足。一是各单位之间活动开展存在差距，活动开展不平衡;二是上热下冷的问题还依然存在。个别基层单位重视程度不够，对开展活动的认识不足，依然存有应付思想仅仅停留在表面，没有深入下去。

三、正视问题乘势而上全力做好“四民”活动第三阶段的工作

8月8日下午，市“四民”领导小组召开了活动第三阶段转段会议。会议总结分析“四民”活动第二阶段工作开展情况，通报了“四民”活动民意调查结果，安排部署第三阶段工作任务。市委书记李宏鸣出席会议并作重要讲话，市委副书记刘晓云作工作报告。为全面做好第三阶段的工作，确保整个活动善始善终，下面，结合市委领导的讲话精神，我就局第三阶段活动讲几点意见。

(一)正视问题认真反思客观评价活动成效为了解和掌握人民群众对“四民”活动开展情况的认识和评价，找出“四民”活动中存在的问题，7月29日至8月3日，市“四民”活动领导小组，在市区8个办事处范围内的企事业单位、街道、社区干部和市民中选取了500个样本，组织进行了“四民”活动开展情况民意调查。从调查的最终结果看，我们城管系统的位次不尽人意。在被评议的16家重点单位中，自来水公司满意率为61.9%，排名14;不满意率为21.6%，排名第二;我局满意率在59.2%，排名15;不满意率为22.2%，排名第一。通过汇总，我局存在的问题，主要有11个方面：野蛮执法，态度恶劣;吃拿卡要现象严重;市容脏乱差现象改变不大;占道现象严重;存在收费就不过问的现象;老城区改造太慢;摊点太乱;城市公厕建设要加强;不应采取粗暴的扣物罚款;夜市大排档的卫生问题和环境问题要加强管理;存在交费就可乱摆的现象。为此，市里要求我们要针对群众反映的问题认真整改，争取在今后的工作中有明显的改观。面对这样的调查结果，这几天，局党组进行了认真的反思，我们辛辛苦苦做了那么多的工作，却的到如此的结果，说明了什么?我看主要是我们的工作还不够扎实，工作力度不够大。布置安排的多，真正落实的少;会议文件多，督促检查的少;浮在面上的多，深入一线的少;发现问题多，真正解决的少，当然还有体制问题。“四民”活动还有不到一个月的时间就结束了，到最后检验的时候怎么过关，下一步怎么办?这值得我们深思。我认为，一是要敢于面对群众的评议，正视存在的问题和不足，坐下来认真分析产生问题的原因。二是要针对存在的问题，认真研究解决的办法;三是要举一反三，全面查找其他方面是否也有类似的问题。“知耻而后勇”，任何回避问题和讲究客观理由的做法都是不可取的。