保安部领班工作流程(通用8篇)
保安部领班工作流程 篇1
保安领班工作计划
首先我非常高兴能够在大家的支持下当选领班,只有更努力的工作来回报大家对我的信任支持与鼓励!
这是我对未来工作的计划:
1、完善各项规章制度,保微软大厦平安。保证大厦的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。同时更好的与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。
5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!
8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。
同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
回顾了走过的2011,展望充满希望的2012,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕微软全年的安全中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!
保安部领班工作流程 篇2
我校开展辽宁省保安培训工作的优势分析
环境优越的培训基地辽宁警官高等专科学校坐落在美丽的海滨城市大连, 这里风光秀丽、气候宜人。这种得天独厚的环境优势, 使得我校成为了培训的一块宝地。2008年7月, 辽宁警官高等专科学校获批成为公安部警务实战训练大连基地。基地的建立, 为我校开展保安培训提供了诸多便利。学校除了应有的教学设施和住宿条件外, 还建有大型实战训练馆、模拟街区、心里测试训练场、室外射击场等培训场地, 为保安各门课程的实践教学提供了有利的场地条件。
良好的师资培训队伍我校的保安专业教师均具有硕士研究生学历, 在保安学基础理论、保安企业管理、保安职业道德、保安勤务、保安礼仪以及保安消防管理等方面都有很深厚的理论积淀。其中副教授一名, 其他成员均为讲师职称。尽管这支队伍还很年轻, 但已形成了很好的梯队结构, 并在保安理论科研工作中取得了很好成绩。
广阔的保安培训市场辽宁是全国最早开办保安服务公司的省份之一。1985年, 根据全国政法工作会议关于学习深圳经验、在大中城市创办保安服务公司的精神, 辽宁省大连市中山区开办了全省首家保安服务公司, 这标志着辽宁保安服务业的正式诞生。25年的时间里, 辽宁保安服务业从无到有、从大到小、从弱到强, 取得了一个又一个令人瞩目的成绩。据不完全统计, 全省各类保安人员已达13万人之多, 保安公司126家, 覆盖全省100%的市县, 并已有30家保安公司实行了规范管理。以2007年为例, 全省新发展保安员已达35246人, 超额完成2007年新增3万名保安员的发展指标。从统计的新增保安员分布情况看, 各保安公司新增22928人, 占发展总数的65.05%, 自建保安组织纳入统一管理的保安员新增12318人, 占发展总数的34.95%。如此迅猛的发展态势, 使得保安服务市场这块蛋糕越做越大。然而, 现有的保安人员良莠不齐, 文化水平普遍较低。据统计, 拥有初中和高中学历者占90%, 拥有大专学历以上者占10%。这些保安从业人员普遍缺乏较系统、较严格的教育培训, 综合素质不高, 竞争能力不强。这为我校开展辽宁省保安教育培训提供了广阔的市场空间。
我校开展辽宁省保安培训工作存在的问题
招生问题虽然我们有非常广阔的市场远景, 但目前辽宁省乃至全国保安职业化程度不高是个普遍问题。保安服务业从业人员的工资、福利待遇偏低;保安服务企业在保安市场中利润不高, 许多保安服务企业由于政企不分的历史遗留问题在市场竞争中举步维艰, 不能投入较多的人力、物力、财力来培训自己的员工以提高职业技能和素质。加之我省开展保安服务业只有短短二十几年, 保安作为一种职业虽然已为公众所认可, 但此项职业在社会职业分类中地位较低, 对人们的吸引力较小, 特别是对较高层次专业人才的吸引力更小。这也是造成我们及大多数保安教育培训机构招生困难的主要原因。
我校的保安培训尚未形成体系目前, 与辽宁省内其他保安教育培训机构相比, 我校的保安培训尚未形成体系。我校只是在2009年5月承接了7期的保安培训班, 虽然涉及面很大, 收效也颇多, 但由于我校保安教育培训时间太短, 从学校领导到培训教师都缺乏一定的经验, 尤其是许多管理机制尚未形成, 或者说正处在探索阶段, 这些情况必然会影响我们在保安教育培训市场中的竞争力, 成为制约我们进一步发展的瓶颈。
我校开展辽宁省保安培训工作的对策分析
关于招生 (1) 领导重视, 加大投入。学校在警务培训方面做得很好, 保安培训完全可以借鉴警务培训的先进经验。学校领导要高度重视, 给予必要的扶持。因为保安培训做得好, 不但满足了辽宁省保安服务市场的要求, 更重要的是可以为学校创收。我们应与辽宁省公安厅保安处密切联系, 时刻关注辽宁保安发展动态, 随时掌握一线保安需求, 把培训工作真正做实做稳。 (2) 调研市场, 加大宣传。我校应成立专门的保安培训招生办公室, 主管保安培训招生工作。工作人员应随时了解保安培训市场动态, 深入到一线的保安服务公司宣传我校的保安培训工作。
关于建立我校保安培训体系 (1) 强化认识, 转变观念, 明确保安培训的重要地位。2010年1月1日, 《保安服务管理条例》正式实施, 其中第三十二条明确规定, 保安培训单位应当具备下列条件:是依法设立的保安服务公司或者依法设立的具有法人资格的学校、职业培训机构;有保安培训所需的师资力量, 其中保安专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历;有保安培训所需的场所、设施等教学条件。作为辽宁省唯一一所公安院校, 我校有责任也有能力承担起辽宁省保安队伍培训的工作。我们应按照保安员培训大纲制定相应的教学计划, 针对不同级别的保安人员采用不同的教学方法, 提高对保安培训重要性的认识, 强化保安培训的系统规划, 明确规定实施步骤, 抓紧贯彻落实, 力争尽快取得实效。 (2) 分清层次, 联系实践, 打造保安培训的品牌效应。保安培训与保安职业教育不同, 学员的层次级别存在差异, 我们要不同对待。例如, 对于保安员的课程设置, 除了按照培训教学大纲外, 要体现一个“初”字, 为以后能够更好地适应保安工作打好基础;对于保安队长的培训课程设置, 要强调一个“升”字, 着眼于提高, 通过培训, 使其管理水平和实战技能都能得到相应提升, 为保安队伍储备力量;对于保安公司经理的培训课程设置, 要突出一个“新”字, 强调“精”, 尤其注重现代中小企业管理知识的教学。保安培训要紧跟实践发展步伐, 注重联系实际。一定要克服培训内容滞后于形势发展, 对基层保安工作缺乏指导意义, 不适应和不符合新形势下保安实战需要之类的严重阻碍保安培训质量提高的现象, 必须充分关注保安实践中不断出现的新问题以及国内外前沿的保安技术、手段和方法, 并不断更新和加入保安培训教学内容中去, 做到真正培训有实用。打造我校保安培训品牌效应。 (3) 强化保安培训的师资队伍建设。要提高保安培训的质量, 无疑是要通过培训教师的教育教学活动来实现, 所以必须强化保安培训教师队伍建设。要求他们不仅政治素质高, 保安专业知识精, 而且必须操作技能好, 实践动手能力强, 不仅能在课堂上传道、授业、解惑, 还要具有指导学员实际操作的本领。这就要求参加培训的教师, 要不断完善自我。学校可以建立任课教师周期性到保安服务公司调查研究等制度, 从政策上引导, 在经济上鼓励, 打造一支业务过硬的师资队伍。
参考文献
[1]李建.保安服务管理条例释义与适用指导[M].北京:中国市场出版社, 2009.
[2]张万宝.关于加强公安院校民警培训建设的战略性思考[J].吉林公安高等专科学校学报, 2009, (4) :5-9.
从事保安工作有哪些素质要求 篇3
首先是身体条件。保安人员一般由身强力壮的年轻男子来担任。许多单位都要求从业者身高在1.70米以上,五官端正且年轻,最好懂一点武术和防身术。
其次要有法律常识。由于保安是个特殊的行业,经常面对违法乱纪的人或事,因此还必须了解一些法律常识,懂得如何运用法律来保护集体与个人的利益,并利用法律对付坏人坏事。只有懂得法律,才能更好地发挥法律的威严与效力。作为保安人员,一定要杜绝违反法律的现象发生。
其三要有职业道德。从事保安工作要求具有极强的责任心与正义感。面对可能出现的问题,甚至可能出现的危险,不能睁一只眼闭一只眼,也不能临阵退缩,要敢于同坏人坏事作斗争。
保安部领班要求 篇4
根据美国著名的人文心理学家马斯洛提出的《需求层次论》,人们在满足温饱的生理、心理的基本需求后,就要获得安全保障,包括人身、财物乃至工作上的保障。这两类需求是人的各种需求中最基本的两个层次,只有建立在这个基础上,人们才会追求更高的需求。可见,安全管理是酒店管理的重要内容之一。现代的安全管理是依靠各种先进设备与工具(技防)、训练有素的管理人员(人防)加上超前的安全管理理念,为防止和终止任何危及或影响业主、酒店客人及广大员工的生命财产与身心健康的行为与因素,确保业主、客人及员工人身安全、财物不受损失、工作生活秩序正常而进行的管理工作。其分为日常安全防卫与突发事件处理两大部分。具体包括防事故、防滋扰、防抢劫、防盗窃、防火灾、防爆破、防破坏、防自然灾害等安全工作。从管理内容上,酒店安全管理主要包括治安、消防和车辆管理三大内容,例如:防滋扰、防抢劫、防盗窃、防爆炸、防破坏是属于治安管理范畴;防火灾、防自然灾害、防消防硬件故障等属于消防管理范畴;维护交通秩序、防交通事故、防车辆碰撞和失窃是属于车辆管理范畴。
下面就和大家浅谈一下《怎样做一名优秀的酒店保安部领班》这个话题: 酒店保安部的岗位职责:就是保障业主、酒店客人及广大员工在店生命、财产的安全,协助当地公安机关维持酒店的社会治安正常秩序,为业主方创造一个安全稳定的经营管理环境;为酒店客人创造一个安全的消费环境和为广大员工创造一个良好的工作、生活环境。
酒店保安部领班的角色定位:作为领班,处于兵头将尾的角色,既要组织、安排员工的日常工作,又要准确及时地执行酒店管理制度和部门有关工作安排。同时,直接调动员工把个人潜能发挥的淋漓尽致,与员工同进步、共甘苦,做员工的贴心人。作为领班,业务上能正确指导员工,首先必须是一名优秀的保安员,其次必须具备管理的魄力和方式。即必须把情感管理和制度管理有机地结合起来,在工作上和生活上都要很好地遵循这一点。
酒店保安部领班的领导艺术:军队经常有二句话说的好:一是“要想火车跑的快,全靠车头带”;二是“打铁先须自身硬”。做一个真正对工作负责、起到兵头将尾的领班,首先要严以律己,以身作则,树立榜样;对待下属,不能趾高气扬、唯我独尊、刚愎自用,要尊重他们的人格,采纳他们的合理化建议;对待自己的错误、缺点做到朝闻夕改;对于上级布置的任务,制定多种有效的方案,力求做到有备无患;办事果断坚决,善于解决问题,工作主动热情;要想得到员工的认可,必须要品行端正、以理服人,而不能两面三刀、以权压人。
酒店保安部领班的人格魅力:吸引下属及员工靠的是人格魅力,而不是军阀主义,强权政治。要让下属及员工感觉到:工作上你是一个教导有方、严以律己、一视同仁、以理服人的领导,生活上你是一个指点迷津、关心、尊重和理解下属及员工的兄长、贴心人。在市场经济条件下,在现代企业的管理背景下,下属及
员工对领导的要求很高:作为领导,你不只是要求我把本职工作做好,还要教我学到东西,更能给我发展的空间,只有具备了这三点,你才是一名优秀的领导,我们愿意永远的追随你。一个企业、一家公司,只有管理者与被管理者“双赢”了,它才能兴旺发达,永远立于不败之地。
酒店保安部领班的工作态度:态度决定一切。我们一定要有一个端正的工作态度来对待“保安”这个职业。树立“全心全意为业主、宾客和员工服务”的思想,开源节流,降低成本,追求公司利润最大化。“保安”这个职业是我们自己选择的,没有人强压着这样做,所以既然选择了这个职业,我们就要敬业,无论成败与否,都无怨无悔!
酒店保安部领班的管理风格:铁的纪律,严格、规范的规章制度,专业的业务水准是高效、优质服务的强有力保障;奖罚的分明左右着保安员工作的效率与激情;突发事件的日常模拟,将总结出可行、高效的应对措施;加强部门的团结协作,扬团队风采;密切联系业主、客人和员工,加强沟通、交流,以求互相理解、配合,使工作能够顺利开展;加强外联,与所管辖区公安、消防等主管部门搞好关系,以求在非常时期能够帮我们一把。总之,为业主创造一个安全有序的经营管理环境;为酒店客人创造一个安全的消费环境和为广大员工创造一个良好的工作、生活环境。是业主、客人及广大员工对我们工作认可的最终目标。
酒店保安部领班的学习精神:二十一世纪是知识经济时代,新旧知识更替很快,稍微节奏慢了一点就落伍了。随着酒店的新技术、新产品、新管理思想的不断出现,对安全管理也要求越高,需要与时俱进。原有的陈腐、守旧的安全管理观念、思想、经验需要更新、创新,这就需要不断的学习,不断的吸收新鲜的营养,而且还要带领大家一块学,只有这样,整个部门才能保持旺盛、鲜活的生命力。
消防安全部:韦选锋
保安部领班技能鉴定试卷(推荐) 篇5
一.单项选择题:(每题1分,共4分)
1.任何物质达到燃烧状态的过程都必须具备的条件是()。
A.可燃物、助燃物B.助燃物、着火源
C.可燃物、着火源、助燃物D.可燃物、着火源
2.保安部各项规章制度的特点是()。
A.具有法规性,指导性与约束性;
B.具有规定性,指导性,预见性;
C.具有指导性,强制性,规范性;
D.具有典型性,指导性,规范性。
3.当小区内发生盗窃事件时,保安部人员在没有接到指令的情况下不该(A.保护现场B.记下办案警务人员的姓名、编号
C.关闭出入口大门、控制好出入人员D.随意接受传媒采访
4.执勤过程中,保安员发现犯罪分子偷盗、抢劫的处理方法中,不正确的有(A.保护现场B.尽快通知保安部
C.采用机智办法、将罪犯制服D.对现场进行简单侦察
二.多项选择题:(每题2分,共12分)
1.保安部提供服务的具体特征有()。
A.预见性B.主动性
C.热情性D.周到性
2.保安部提供服务的具体方式有()。
A.行为服务B.开口服务C.微笑服务D.咨询服务
3.常用的消防设施及器材有()。
A.加压送风系统B.消防电梯C.消防栓系统D.防排烟系统
4.水幕消防装置的作用是()。)。)。
A.隔离火灾B.防止火焰窜入相邻建筑物
C.扑灭火灾D.冷却被保护物体
5.保安服务,应满足服务需求()的特性。
A.功能性B.安全性C.时间性D.文明性E.舒适性
6.保安服务满意率服务指标用()几个具体指标来衡量的。
A. 业主满意率B.日常工作投诉率
C.公司领导满意程度D.走访查询满意率E.工作失误率
三.判断题(每题1分,共16分)
1.保安部要实行每天12小时的安全防范与守护工作。()
2.保安员在巡逻过程中,发现业主家单元门未锁,应立即进房查看物品是否失窃。()
3.室内存放易燃液体不能超过2公斤。()
4.灭火器应放置在干燥、强光、人多的位置。(;)
5.电视监控系统是物业治安管理的重要组成部分,占有极为重要的技防地位。(6.发现犯罪分子偷盗时,一定要及时主动上前礼貌的询问对方。()
7.物业管理服务是义务无偿向客户提供服务的。()
8.在当班过程中,接到业主投诉,自己立即推断用户反映的问题。()
9.不能用于图书馆灭火的灭火器是泡沫灭火器。()
10.适用于密闭房间的灭火方法是窒息法。()
11.消防实习时间的安排,最恰当的时间应是平时白天。()
12.车辆在小区停车场中允许在绿化带上行驶或高于5公里/1小时行驶及逆行。()
13.停车场当值有权纠正违章车辆,并检查违章车辆的证件和开罚单。()
14.光电型火灾探测器的动作原理是探测火灾发生时产生的烟。())
15.使触电人脱离电源是救治触电人的第一步。()
16.发现煤气大量泄漏时马上用对讲机向上级汇报。()
四.填空题(每空格1分,共26分)
1.一般消防应急组都由_________ 组、_________组、__________组、_________组等四个小组构成。
2.监控室是辖区治安工作的________ 中心__________中心和_____________ 控制中心。
3.公司全称是:。
4.燃烧通常伴有:、、现象。
5.预防火灾的基本措施有:、&
nbsp;、。
6.物业含义是指:。
7.物业管理的宗旨是:宗旨手段目的。
8.高层住宅的特点:、、。
9.对来访人员进入大厦必须经过:确认,经后方可进入。
10.保安部行为准则是一人、二人、三人。
五.简答题:(每题5分,共35分)
1.什么叫物业管理?
2.安全防范工作都包括那些内容?
3.煤气泄露的处理方式是什么?
4.停电的处理应急方式是什么?
5.发生电梯困人时,应怎样处理?
6.保安部岗位礼仪操作流程是什么?
7.干粉灭火器的操作程序:及干粉灭火器都由那些构件组成?
六.论叙题:
1.保安领班必须具备那些条件和怎么样带好一个班。(9分)
2.发生火灾时的处理办法及注意事项。(9分)
3.保安部二次装修从那些方面做好各项监管工作。(9分)
1.0仪表端正,着装整洁干净,注意个人卫生。
2.0保安员上班前由领班集合整理检查着装,仪容仪表,达不到要求者不准上岗。3.0当值时不得披衣,卷衣袖、裤腿、戴歪帽。
4.0不得蓄长指甲、指甲边无明显污垢,不准烫发、染发和留长头发、胡子、鼻毛不得出鼻孔。
5.0不准配带饰物上岗。
6.0当值保安必须腰挺背直,双手不准插入衣袋或裤袋里。
7.0站立时,按跨立站立,不准倚靠墙壁或其它物体上。
8.0坐立时,精神振作,不弯腰驼背、不东倒西歪,不前顶后靠。
9.0行走时,用正规的齐步,步速摆臂按军训要求去规范,两人同行时,不准勾肩搭背。10.0岗位上不得修指甲、剔牙、挖鼻子、掏耳朵、抓痒、伸懒腰、哼歌、吹口哨、跺脚等行为。
11.0当班时不得将任何物件夹于腋下。
12.0保安员未经允许不得进入行政办公楼,若需进入办公楼的队员必须佩戴员工牌,进入办公室前先敲门。
13.0当值队员要做到态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、业主、客户、高级访客经过岗位时必须敬举手礼。
14.0保安队员执勤时必须以礼待人,以理服人,处理问题保持冷静,语气温和,婉转,不能和对方发生冲突。
15.0工作时,必须使用礼貌用语,禁止讲粗言秽语,不准讥笑或不理睬客人,不准与客人争论。
保安领班竞聘演讲稿 篇6
保安领班竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导
我自2011年2月担任小区保安代理队长一职以来,在部门经理和公司各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕公司的总体部署带领全体保安人员全力做好小区的安全保卫工作,任职至今未发生一件安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任职期内的工作情况及未来的工作计划向公司领导做一个汇报
一、保安工作也许不是我一生的追求,但是现在我既然选择了保安这个行业,我就会尽职尽责做好,在这里我要感谢各位领导给了我很多学习锻炼的机会,这一年里公司领导让我在保安班长的岗位上锻炼物业保安竞聘演讲稿,为了使我适应保安管理工作公司领导经常帮助和鼓励我,为做好班长工作我认真学习保安、消防等专业知识,实事求是的做好每一件事,在实践中我敢想敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正,在履行保安班长职责的同时,还不断充实自己,尽最大的努力多学习一些关于消防、监控方面的知识。在日常的保安管理中,由于自己年轻心直口快,方法又不多可能挫伤了一些人的积极性,那段时间里自己也感到相当无奈。公司在实行管理层竞聘上岗后,领导也给予了很大的期望,让我担任保安队长一职,在做班长的工作中经历的事情也多了,看得多了,也从中学到很多的知识,同时还积累了一些经验,为我在以后的工作打下良好的基础,尤其是在遇到突发事件的时候不至于手忙脚乱,以不变应万变,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大,平时就有许多琐事尤其是节假日、夜里、领导不在的时候,总会有一些事情发生。这就要很强的责任心。
二、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加强自身素质和业务学习,作为一个基层管理者要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作,带领队伍健康稳定的向前发展,保安是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这十几名不同情况的年轻人为我所用、来发挥他们的光和人呢?这是个有挑战性的工作,在任职之时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路,我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式,全面加强自身素质和业务的学习及专业知识的提升。
2、在小区从事保安工作一年以来,我深知其中的责任感有多重,而事故的隐患不是随人的主观意识而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员必须时刻保持高度的警觉性和责任意识和大局意识,一年来我们在工作实践中逐渐建立健全部门的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率和工作质量。
3、加强员工培训,提升服务质量。部门员工多为九零后并且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,针对这一问题,为提高队伍的整体素质和形象,我坚决从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每天对员工进行有计划的学习和培训,同时根据人员不同情况,进行针对性的教育培训,使队伍确保稳定。员工的作风纪律、业务水平、服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得了持续无事故的良好态势。
4、加大值班和巡逻检查力度,在节假日期间加强值班,对重点部位、敏感部位安排专人多转、多听、多看发现情况做到第一时间到位,及时处理,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态,在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查园区四周死角。
5、层层布置、层层落实保安队长竞聘演讲稿、在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,争取把每一项工作落实到实处。
6、对员工加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队伍的整体素质,要多讲、多做工作,让每一名队员知道保安工作的重要性,特殊性,使队员从根本上强化自己的服务意识,并对员工提出严格要求,严格执行公司的规章制度,做好本职工作,配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必赏、有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
7、做好队员的思想工作,关心爱护队员,了解队员的思想、工作、生活等情况,及时发现问题,做到政治上关心、思想上信任、工作上教导、生活上体贴。
8、不断提高队员的业务技能,要有计划的组织队员学习训练,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好的工作状态。
9、加强园区内消防安全和车辆管理工作,确保园内消防通道畅通,车辆有序停放。
10、坚持查岗查哨制度,掌握人员在岗情况,做好考勤工作和保安人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时上报。
现在的工作离公司的要求同事们的期待还有一定距离,工作中还有一些不尽人意的地方,特别是保安的整体服务意识,素质做的还不够细,不到位,我会吸取教训,总结经验,不断学习,在新的岗位上,在公司领导的正确领导下监督下,进一步加强小区的安保及队伍的素质,使每项工作落实到实处,做到防患于未然,确保安全无事故,是小区广大业主有一个良好舒适的生活环境。
以上是我的述职报告,请公司领导和同事们监督审查。
保安领班竞聘演讲稿2
尊敬的领导:
您好!我是xx,xxxx年以优秀退伍战士退伍,在参军期间曾因为英勇表现立下二等功,退伍专业后后曾在一间XX公司工作过,而后在本公司从事保安工作,今天非常荣幸能有机会参加公司保安班长竞聘书范文。
我认为我竞职上岗保安班长一职我有以下优势:
一、队伍管理能力;
我长期在基层工作,非常熟悉保安勤务及班组管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层班组管理工作实践摸索积累了一定的管理经验,在如何引导队员开展工作,如何协调队员、企业、公司三方关系方面驾熟就轻。
二、企业关系协调能力;
如何协调同企业的关系是基层管理必须面对的一个问题,我接触过的企业主管对我都有着不错的评价,站在公司队员根本利益前提上尽最大可能为企业主管减轻工作压力是搞好企业关系的法宝,我能坚持这种思想并使其更为完善。
三、军事训练能力;
我当兵出身,有着良好的军事素质,熟练掌握军事教官的“会讲解、会示范、会纠正、会做思想工作”的四会标准,对组织班组训练,提高队员的军事素质有一定的水平。
四、宣传写作能力;
我有一定的文学写作功底,曾在《中国保安》等杂志上发表多篇宣传文章,对整理队伍管理工作材料,宣传保安业大好形势,促进队伍工作积极性,拓展保安市场有着积极意义。
五、熟练使用现代办公设备;
我能熟练使用各种办公设备,掌握word、excel等商务办公软件,photoshop,coreidraw等平面设计软件的使用,对提高工作效率和质量有很大的帮助。
六、调剂队伍文化生活能力;
我是个文艺爱好者,具备一定的识谱能力和乐器演奏基础,有组织参与文娱活动的热情和经验,能调剂队员业余文化生活,营造温馨的工作生活氛围。
七、对保安工作的热爱和对公司的忠诚;
最为重要的是我对保安工作的热爱和对胜杰保安的忠诚,自从部队来到公司,我便把保安公司作为自己的家,把保安工作作为毕生的事业追求。八年来经历不少动荡和诱惑,我始终没有放弃,借用《士兵突击》里的一句台词,“不抛弃、不放弃”是我的处世准则。
如果我能竞聘保安班长竞聘演讲稿,我将从以下几个方面开展工作:
一、选好副手。
班长管理工作千头万绪,单靠一个人不可能做到面面俱到,选好副手,依靠班长骨干开展工作是关键。班长工作的一项重要内容便是培养一批高素质的基层管理人才。首先在对骨干的选拔上应本着“任人唯贤”这一原则,严把思想品质关。在责任意识、综合素质、业务技能、管理水平、创新意识、实干精神等方面都要进行考评,把优秀的骨干力量放到重要的工作岗位上去。平时注意严抓对骨干的教育培训与考核;勤开会,多谈心,随时掌握骨干思想动态;定期对骨干的军体素质、业务技能和工作成绩进行考核评估,优胜劣汰,给予适当的压力以保证骨干旺盛的工作干劲。
二、以主动出击代替被动工作。
“快半拍,高半节”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考虑在前面,想领导之未想,做兄弟单位之不做,以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源,从根本上解决问题,做到标本兼治。要认真领会公司领导思路,制定各班组预期工作目标,高标准完成公司交给的各项工作任务。
三、只争第一。
给全班贯输“只争第一”的观念,把竞争机制引进到工作的各个方面。培养队伍的纪律意识和集体荣誉感,提高工作标准。建立健全各项管理制度,组织队伍内部开展自查自纠,发现问题在纠正的同时要分析问题产生的原因,对症下药,杜绝类似问题的再次发生。在做好事务性工作的同时还要注意做好宣传工作,制造声势,创造良好的工作氛围。jingpingao.cn
四、以个人魅力赢取客户的信任。
在同客户的交流中时刻保持良好的个人形象,举手投足都要做到展现自身良好的涵养和素质。以诚待人,以信取人,让客户自始至终都认为在同一个有着雄厚实力、讲诚信守信誉的公司合作。要认真听取客户主管对保安工作的意见和要求,不失时机的同客户主管发展关系。巩固老客户,发展新客户,积极拓展公司业务。
五、掌握第一手材料。
班长的工作范围不应只局限在办公室或同客户主管的交流上。要经常下企业深入到队员中间,用心感受他们的疾苦,体味他们的欢乐;帮他们解决实际问题;对其工作进行指点;掌握队员的思想动态,有针对性的开展工作。
面对浩瀚的蓝天,鹰儿选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和创新!由衷地希望,我,能够成为大家的选择,因为我认为,对待这个工作我会做到更好!
我的竞聘书演讲结束了,谢谢大家!
保安领班竞聘演讲稿3
选择一个好的职位,能力与爱好是要一起看重的,前者让你在这个岗位上能够做好,做优秀,后者让你在这个岗位上能够做得长久。社会上的岗位多如繁星,但一个适合自己的岗位却不多,遇到喜欢的千万要抓紧不要错过了机会。小编精选了一些关于保安竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
各位领导、各位同事:
大家好!
首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,xxxx年在xx市xxxx参加工作,先后作xxx、xxx、xxx。我竞聘的岗位是保安队长。
保安的形象,在某种意义上代表着公司全体员工的精神面貌。
保安队长作为连接公司与客户之间的纽带,其角色和作用是极其重要的。他是保安各项规章制度和工作任务的具体落实和执行者。严格的讲,保安给客户提供的服务质量的高低和满意度,很大程度上取决于保安队长的管理水平和业务能力。因此,保安队长的自身素质和行为,直接关系到保安队伍的整体形象和战斗力,但保安队长除了以身作则,严格要求自己外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安队伍。
如果我竞聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,处处起模范带头作用。
有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。
什么样的保安队长就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;保安队长应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、提高工作能力、以绩服人。
保安队长身在基层,不但要有敏锐的政治头脑,而且要有实干的创新精神,能够带领大伙干出像样的成绩来,以绩服人。经过学习和实践,善于认识和分析新问题,创造性开展工作,善于用创新的工作方法处理错综复杂的问题,善于用新方法处理新问题,努力使得工作上规范化、民主化、制度化。
保安领班竞聘演讲稿4
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家早上(下午)好!
我叫XXX!
今天能站在这竞聘演讲的舞台上,对我来说,内心非常激动。我要感谢各位领导、评委、同志们给我的这次机会。我觉得能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,同时也为了能够充分发挥我的所知所学,体现自己的能力,实现自我价值,为我们的事业发展做出更多的贡献,为此,我满怀热情地来了。(语言方面要饱含热情,声情并茂)
我是xxx省xxx大酒店的主管,想参加集团公司举办的保安部指导员的竞聘活动,我在酒店工作了9年,从员工开始,到领班,到主管,主管有3年了,保安的形象,在某种意义上代表着酒店全体员工的精神面貌。保安指导员作为连接酒店与客户之间的纽带,其角色和作用是极其重要的。他是保安各项规章制度和工作任务的具体落实和执行者。严格地讲,保安给客户提供的服务质量的高低和满意度,很大程度上取决于保安指导员的管理水平和业务能力。因此,保安指导员的自身素质和行为,直接关系到保安队伍的整体形象和战斗力,但保安指导员除了以身作则,严格要求自己外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安队伍。
积极、热情、真诚、负责的工作心态,是做保安工作的基础,不管你在哪种环境还是在哪种工作岗位都要付出积极、热情、真诚、负责、勤奋好学,有上进心的心态才会出类拔萃。
“一个大学生三年不学习,就沦为小学生,而一个小学生坚持不断的努力学习,终究成为大学生”。就这么简短的一句话却蕴含着深层的含义。对于我来说他是一句格言,是一句使我在工作和学习中不断地受到鼓励与进步的动力,让我受益非浅,在酒店工作时,我从员工开始,到领班,到主管,主管。一系列的工作角色的转变,但我仍然一贯秉承积极的工作态度,执着的敬业精神,严以律己,宽已待人,为人处事一直保持踏实、严谨的工作作风。无论大小事,我都会付有积极、热情、真诚、负责和努力学习的心态,确保完成自己应尽的义务,为此,领导对我的工作“以致好评”并给予鼓励和嘉奖。
在这里,我要感谢各级领导及同志们对我的帮助和关心,我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的。我要用自己的实际行动来证明和回报他们。为此我为今后的工作制定了一个计划,如果我竞聘成功,我将坚守工作岗位,矢志不移做好自己份内的工作。鉴于我竞聘的工作,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,处处起模范带头作用。
有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。
什么样的保安指导员就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;保安指导员应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
安全与管理、效益、责任
通常我们所说的安全是:没有危险、不受威胁、不发生事故。具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致设备或财产损失和环境危害的状态。
安全依赖管理。管理是指:使其所负责的某项工作顺利进行。
成功管理=有效机制+科学方法
企业要切实履行好在劳动生产过程中,通过改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故发生,使劳动生产在保证劳动者安全、健康和国家财产及人民生命安全的前提下顺利进行的职责,建立运用企业的一切资源,以达到企业安全生产的目的所采取的组织性、技术性措施的有效运行机制,建立健全安全生产管理网络,本着“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制和“谁主管、谁负责”的防火责任制度。明确其安全生产职责,实现全员、全过程、全方位的安全管理。
1)建立健全安全管理规章制度,层层落实安全生产责任制,包括:安全生产责任制,安全教育培训制,各岗位安全操作规程,安全检查与隐患整改制,危险作业管理制度,事故管理制度,安全奖惩制度等。
2)建立以目标管理为核心的安全生产动态管理机制,及时发现并消除生产经营过程中人的不安全行为,设备设施的不安全状态以及作业环境的各种危害因素,实现企业全员、全面、全过程的动态安全管理。
3)落实安全教育制度,提高员工安全生产水平和技术知识水平,培训安全技术专业人员,提高员工安全生产、规范操作意识。新进员工必须进行公司级、部门级、班组级三级安全教育;班组长安全教育每年至少进行一次;特种作业人员教育、中级以上干部教育、全员教育、复训教育、变换工种教育、复工教育要按规定要求进行。安全教育要分布骤:a安全知识教育阶段,b安全技能训练阶段,c安全态度教育阶段。安全教育要做到有形式、有内容、有效果。
4)安全检查是安全生产管理工作的一向重要内容。安全检查是从多年生产实践中总结出的好形式,它是安全生产中运用群众路线的方法,从中发现人的不安全行为和物的不安全状态以及管理缺陷的有效途径。安全检查的目的是及时发现并消除生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能导致发生事故的隐患,防止伤亡事故发生,保护员工的安全,改善劳动条件。安全检查的方法有:a定期性安全检查、b专业性安全检查、c经常性安全检权查、d季节性安全检查。检查方式以公司月检、部门周检、班组日检。对安全检查结果要填写安全检查记录表,检查内容是检查“安全第一、预防为主”的思想和安全生产的负责程度,查安全生产管理制度,安全技术操作规程的建立、健全情况,查安全生产规章制度的执行及违反规章的处理情况,查安全生产方针政策、法令规程标准的贯彻执行情况,查动力设备、工艺设备、厂房建筑、作业环境等存在的隐患及整改措施。贯彻边查边改的方针,做到“三定”,“四不推”即定措施,定完成期限,定负责人。凡自己能整改的个人不推给班组,班组不推给车间,车间不推给部门,部门不推给公司。务必条条隐患的整改都能落实。建立安全档案,不断积累经验,为做好安全管理工作提供决策依据。
安全就是效益。效益是效果和利益,安全工作做的好就达到了效果,保障了利益的实现。安全生产是企业的法定职责。
成功企业=效益+安全
通常我们所说的安全是:没有危险、不受威胁、不发生事故。具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致设备或财产损失和环境危害的状态。
安全依赖管理。管理是指:使其所负责的某项工作顺利进行。
酒店要切实履行好在劳动生产过程中,通过改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故发生,使劳动生产在保证劳动者安全、健康和国家财产及人民生命安全的前提下顺利进行的职责,建立运用酒店的一切资源,以达到酒店安全生产的目的所采取的组织性、技术性措施的有效运行机制,建立健全安全生产管理网络,本着“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制和“谁主管、谁负责”的防火责任制度。明确其安全生产职责,实现全员、全过程、全方位的安全管理。
成功管理=有效机制+科学方法
1)安全关系到人民生命财产安全,关系到家庭幸福和社会稳定,更关系到企业的形象、持续经营和发展。不断改善职工劳动条件,防止事故和职业病,是党和政府的一贯方针,“加强劳动保护,改善劳动条件”是我国宪法所确定的安全生产的基本原则,国家明确规定作为独立法人主体的企业,必须独立履行安全生产职责,承担安全生产责任。
2)成功的企业不止是有效益的取得,还要有员工的安全、各岗位各环节运作的顺畅安全、企业的可持续发展能力有保障。安全工作做的好,有利于员工队伍的思想稳定而发挥自己的主观能动性更好地投入工作,有利于为国家保存生产力,有利于树立良好的企业形象,有利于提高企业经济效益和市场竞争能力。从一定程度讲安全就是效益。
5)、积极认真负责的态度去完成自己的本职工作和领导交办的其它任务,不断地努力学习新的工作知识和技能,改进自己的不足之处,把自己所学到的和所掌握到的知识和技能运用到实际的工作中去争取在今后的工作不断地进取改革创新。
现代安全管理是一个全员参与、全过程监控、全方位各岗位实施的管理过程,不同层次各个岗位的所有员工都有严格履行安全生产的责任和义务。就本酒店而言,操作部门(仓管部、运输部门、物业部、总经办、其他相关部门)的作业人员,熟悉本岗位的岗位职责,树立“安全第一、预防为主”的思想,提高安全生产的意识,加强安全观念交流,严格按操作规程规范操作,杜绝违章行为。避免因人的不安全行为;设施、设备的不安全状态;作业环境等因素造成的事故隐患,防止发生人员、设备、货物等各类事故。职能管理部门要做好安全知识的宣传教育,组织开展多种形式的安全检查,形成千斤重担众人挑,人人讲安全、懂安全,个个担责任、负责任的安全责任意识。
希望通过自身的努力为我们xxx大酒店的发展与辉煌作出应有的贡献。
谢谢大家!
保安领班竞聘演讲稿5
竞聘人:XXXX
尊重的公司领导:
你们好!
我竞聘的岗亭是保安中队长。我于20xx年4月25日参加维港湾物业管理有限公司,10月份当选下班长,这一年多公司让我学到了不少的常识,起首应感谢公司带领为咱们缔造了此次公允合作的机遇!这次竞聘,自己并不是只是为了当官,更多的是为了在有大概的环境下完成本身的人生代价。
“岁月让人苍老,但如果失去激情,灵魂也会苍老”。激情就是工作的“灵魂”。缺乏激情的人,把工作当作负担甚至苦役,对工作产生厌倦甚至厌恶。他们精神萎靡,不思进取,得过且过,办事拖拉,效率低下;没有钻劲、韧劲、拼劲,因循守旧、墨守成规,习惯于用老经验老办法应对新形势新任务。这种精神状态,与岗位的要求极不相符,与卫士人的使命极不相称。为什么在相同或相似的岗位上,有人不断进步、成绩显著,有人却停滞不前、碌碌无为?很重要的是因为前者激情四射,后者老气横秋。
保安的形象,在某种意义上代表着公司全部员工的精神面貌。
保安中队长作为毗连公司与客户之间的纽带,其脚色和感化是极为紧张的。他是保安各项规章轨制和事情使命的详细落实和实行者。严酷的讲,保安给客户供给的办事品质的凹凸和满意度,很大水平上取决于保安中队长的办理程度和业务本领。是以,保安中队长的本身本质和举动,直接关系到保安步队的团体形象和战役力,但保安中队长除言传身教,严酷请求本身外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安步队。
如果我竞聘乐成,我的事情法子和事情思绪是:
1、君子先正己,到处起榜样带头感化。
有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。
什么样的保安中队长就会带出什么样的队员。赢人先正己,品德是做人的底子,端正是关头;保安中队长应言传身教,身教言传,到处起好的动员感化,建立好的楷模。
2、进步事情本领、以绩服人。
保安中队长身在下层,不单要有灵敏的政治脑子,并且要有实干的立异精神,能够率领大伙干出像样的成就来,以绩服人。颠末进修和实际,长于了解和阐发新问题,缔造性展开事情,长于用立异的事情法子处置扑朔迷离的问题,长于用新法子处置新问题,高兴使得事情上范例化、专制化、轨制化。
3、变化风格、以情服人。
一是要密切联系大众,不要离开大众,目空一切。自发融入到保安员糊口傍边,经由过程谈心、开漫谈会、问卷等多种法子沟通,真正领会队员所思、所想、所盼,然后做出符合民心,办理民忧的决议;二是要对峙量力而行。中队长是队员的主心骨,是队员事情的后援和楷模,不搞夸张,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,队员就会信赖你,支撑你。
我晓得,将来的路不大概风平浪静,但我更晓得,咱们有刚强的意志、聪慧的脑子、连合的团体、精确的带领,所以,即便门路荆棘,但乐成终属于咱们!
一句话”保卫部兴亡,员工有责”.最后,我也给自己投上一票,相信自己,相信过去一直优秀的我一定胜任基层管理工作。
再次感谢领导和朋友对我的的信任,谢谢各位领导!和各位朋友。
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保安部领班工作流程 篇7
特殊时期特殊干重点突出谋发展
2009年是新中国的60华诞之年, 北京经济技术开发区安全监管局把全力做好国庆60周年安全生产保障工作作为年度工作核心, 围绕开发区“助企业、保增长、调结构、促和谐”的工作目标, 坚持“服务、引导、督促、执法”的安全生产监管工作方针, 全面开展了开发区安全生产规划编制工作, 进行了全区涉危单位危险化学品安全管理情况普查, 组织了对区内有限空间作业安全管理情况的调研。北京经济技术开发区安全监管局还确定了在“深入调研、加强培训、做好服务、严格执法”4个层面开展工作:一是隐患排查回头看;二是加强安全教育培训和危险化学品安全监控;三是加大执法检查力度、安全生产标准化和职业健康工作, 不断服务企业提高安全和职业健康的管理工作水平。
开展“隐患排查回头看”活动
隐患排查是一项长期的重点工作, 通过政府部门的推动, 全面提高企业履行主体责任的自觉性, 使之尽快完善企业隐患排查治理机制, 使隐患排查治理工作形成良性循环。2009年, 北京经济技术开发区安全监管局开展了“隐患排查回头看”专项隐患排查工作。为了更好地推动隐患排查治理工作, 专门聘请有关专家对全区生产企业安全员进行了针对性培训, 告知企业应如何开展隐患排查工作。为了帮助指导企业开展工作, 他们与专业机构合作, 由工作人员与专家共同到企业现场进行检查, 帮助企业发现问题, 督促企业整改到位, 建立并完善隐患排查制度。
加强危化品安全监管
北京经济技术开发区作为工业产业区, 危险化学品使用集中, 危险化学品安全监管尤为重要。北京经济技术开发区安全监管局以国庆安全生产保障为主线, 采取调研、培训、检查等多种手段, 以控制和减少危险化学品事故为目标, 大力推行企业主体责任的落实, 严格执法, 依法审批, 强化宣教, 推行信息化管理系统, 做了大量工作, 收到良好成效。
2009上半年, 利用2个月的时间, 北京经济技术开发区安全监管局摸清了开发区239家危险化学品使用单位的基本情况和安全管理现状, 并确定了92家危险化学品重点监管单位。在此基础上, 他们启动了涉危单位危化品安全信息化管理。利用全市的涉危管理系统, 实现了危化品管理的市、区、企业三级互通和信息直报, 强化了对涉危单位的安全监管。针对一些企业负责人对危化品管理工作的重视程度不够, 操作人员对危化品的危害性认识不足, 缺乏事故应急处置技能等问题, 他们组织辖区内92家危险化学品重点企业的102名主要负责人参加“危险化学品企业法人安全责任”培训;举办了8期压缩气体和液化气体类危险化学品安全管理专题培训, 共有159家企业的1 507人参加。通过广泛宣传危险化学品安全管理知识和深入的教育培训, 提高了危险化学品从业人员的专业水平, 降低了危化事故的发生概率。
国庆期间, 危险化学品安全管理是北京经济技术开发区安全监管局工作的重中之重。他们联合相关部门对危险化学品生产企业、液氨液氯使用单位和加油站进行专项检查, 对管控化学品和易制毒化学品等单位提出重点要求, 保证了国庆期间危化品的安全使用。在国庆采取临时交通管理措施期间, 为避免对企业危化品运输造成影响, 他们召集100多家相关企业, 召开了国庆期间货物运输措施通报暨安全工作会, 详细解读政策, 介绍办理通行证的流程。同时指派专人替企业向市里联合窗口报送有关资料, 减少了企业的麻烦, 保证了办证的顺畅, 同时要求企业采取各项安全管理措施, 确保国庆期间危险化学品的安全。
有限空间专项整治行动
2009年, 北京经济技术开发区安全监管局组织区安委会成员单位主管领导及全区50多家物业公司、3家市政施工单位和8家能源保障专业公司负责人召开专项会议, 请专业机构编写了有限空间和楼宇安全规范安全作业手册, 下发给企业和一线作业人员, 并在开发区显著位置设置大型公益广告牌, 宣传有限空间作业安全。同时, 他们与相关部门联合发文, 对有限空间作业安全提出明确的指导意见, 并组织多次安全检查, 确保开发区有限空间的作业安全。
增强意识重安全优化监管抓队伍
为提高开发区企业和从业人员的安全意识, 北京经济技术开发区安全监管局举办了多次安全培训, 把安全教育做到企业安全生产的不同领域和不同人群。
一是2009年初和年底, 分别对全区企业的安全经理和安全管理人员进行了企业安全管理和事故应急知识2次大规模培训, 进一步提升了企业安全部门的专业知识水平。二是深入到5家单位对其生产班组长进行安全培训, 通过提高班组长安全意识来带动企业整体安全意识的提升, 形成安全习惯。三是邀请北京市卫生局领导, 对全区有关企业人员300余人, 专题讲解《职业病防治法》和有关职业健康知识。四是分2批集中对92家危险化学品重点单位的主要负责人进行危险化学品安全培训, 让企业的决策层人员认清安全责任, 把法规要求落到实处。五是组织了2期针对物业单位、施工单位的主要负责人、安全管理人员、施工班组长、一线作业人员的有限空间作业安全培训, 还专门组织这些人员听取了市安全生产演讲团的演讲, 多角度地强化相关人员对有限空间作业安全的认识。六是为配合全市对印刷行业的职业健康专项治理行动, 专门组织区内20家印刷企业, 共同学习北京市新出台的相关规范, 并请人民大学和北京市劳保所的专家介绍职业病防治的总体形势和对企业的工作要求。七是进行了危险化学品专题培训, 向一线危险化学品从业人员讲授相关的专业知识, 使从业人员了解危险化学品的安全操作和应急处置要求, 在作业中遵守安全规范。
为提高全局人员应急救援能力, 北京经济技术开发区管委会拿出4万余元购置了现代应急装备和个人防护用品, 并邀请有关专业技术人员详细讲解现有装备的性能、结构、使用保养方法及注意事项。在专业人员的指导下进行了演练, 大家在掌握了应急装备的性能和使用方法的同时, 也提高了全局的应急实战能力。
2009年开发北京经济技术开发区安全监管局通过“大下企业”活动 (分批派执法人员驻辖区内企业锻炼学习) , 实践了帮助企业加强安全管理, 让执法人员更加深入细致了解企业的“双赢”目的。截至2010年2月, 他们已派出4名执法人员到4家有特色的企业进行了实践, 每人都完成了1篇调研报告。通过交流帮助企业提高了安全管理水平, 也使执法人员有了企业一线的安全管理经验, 更深入地了解企业的运营情况。
探索监管新路子打开稳定大局面
制定安全发展目标
为保障开发区的安全发展, 健全安全生产风险管控体系, 降低生产安全事故发生几率, 减轻事故后果的严重程度, 提高开发区安全生产保障能力和绩效水平, 北京经济技术开发区安全监管局编制了《北京经济技术开发区安全生产发展战略规划》, 聘请专业机构对开发区重点部位、重点企业、能源保障单位等摸底调研, 对《北京经济技术开发区安全规划》进行论证和审定, 为编制开发区“十二五”安全发展规划创造了条件并奠定了基础。
开展企业安全生产审计
通过对企业的安全生产审计工作, 排查和治理事故隐患, 提高安全生产管理水平, 在企业和专业机构之间建立起了桥梁, 建立安全生产长效机制, 进一步推动第三方介入的安全监管模式的运用。这一工作的试点运行也得到了企业的认同, 为今后大范围地推广打下了坚实基础。他们聘请中介机构为企业的安全生产工作提供专业化指导, 开展了特色的“安全生产审计”工作。安全生产审计包括安全生产审计、咨询指导和审计验收3个阶段, 即执法人员和专家到企业, 从制度、培训教育、特种作业、危险化学品等方面全面为企业评估审计并提出整改问题;企业进行隐患治理期间, 可直接联系有关专家, 必要时, 由专家上门为企业进行义务指导;最后北京经济技术开发区安全监管局对隐患治理情况进行复查, 由专家到场进行核查。2009年以来, 北京经济技术开发区安全监管局共对8家企业进行了安全生产审计, 出动执法人员和专家72人次, 帮助和督促企业强化安全生产防范意识, 建立、健全安全生产管理制度, 落实安全生产主体责任, 同时密切政府与企业的联系, 强化了政府服务职能。
强化企业主体责任
安全生产标准化是安全生产的科学管理手段, 是企业提高安全生产标准化管理, 改善和增强企业安全生产素质, 实现高效率、高效益的综合性的安全生产的科学方法。北京经济技术开发区安全监管局根据开发区工业生产的特点, 按照“专业规范、中介验证、先行试点、全面铺开”的方法, 制订了安全生产标准化五年工作计划, 还开展了“中介验证、先行试点”两项工作, 首先是中介验证。为验证已经完成的安全生产标准化规范文件的系统完整性, 可操作性, 组织北京市安全监管局认定的标准化评定机构对文件进行了评审。其次是先行试点。选定北京开拓热力中心作为安全生产标准化推行的试点单位, 截至2010年2月:危险源辨识与等评价表格270余个;收集、修改和编写了管理制度63个;作业指导书250余个。完成《安全标准化运行报告》《安全标准化规范文件完整性、可实施性和系统性验证报告》《安全标准化指南及应用报告》, 为下一步对安全生产标准化规范文件的完善及大范围推行打下了基础。
为了进一步规范和落实企业主要负责人的安全管理职责, 北京经济技术开发区安全监管局结合企业实际, 深入调研、认真讨论、广泛征求各方意见, 制定了《开发区企业主要负责人主体责任实施细则 (试行) 》, 2010年在开发区企业实施。
保安部领班工作流程 篇8
不久之后的8月16日,赵本山在京城斥资6000万打造的“刘老根会馆”正式开业。媒体报道“刘老根会馆”气派堂皇,游泳池、健身房、棋牌室等娱乐设施应有尽有,而会馆的消费却高得吓人,在这里一盘豆腐要99元人民币,而其中消费最高的“赵家大院”,最低消费为每天18万起……消息一出,又引起一片哗然。有网友指出,明星开高档会所早有先例,并翻出此前媒体关于杨澜打造高端顶级私人俱乐部“君顶领袖会”的报道,报道称其俱乐部会员包括查尔斯王子、席琳迪翁等王室要员、娱乐巨星,而入会门槛更高达53万元人民币……
如此密集的新闻让“顶级会所”成为街头巷尾热词。而在绝大多数人眼中,这类会所奢华而神秘,究竟内情如何,只能靠偶尔传出来的几张富丽堂皇的照片寥作遐想,因此人们更加好奇,越发想去探究其真正面目。
本文的主人公高敏,出生在辽宁省大连市中山区一个普通家庭。主修酒店管理专业的她,在大学毕业后便来到北京。起初,她在一家四星级酒店工作,因为青春靓丽、身材高挑,加之又会一口流利的英语,很快就被一家高尔夫俱乐部看中,以高薪聘用。经过多年打拼,如今的她已是北京一家顶级会所的领班。在近9年的从业经历中,她眼界大开,目睹了发生在顶级会所里形形色色的故事。她对本刊记者的讲述,为我们揭开了神秘顶级会所的冰山一角——
瞠目结舌的顶级富豪生活
我工作的会所是位于北京二环内的一座地上3层地下2层的庞大建筑,里面设有3家中西式餐厅、酒吧、雪茄吧、画廊、康体中心、SPA水疗中心和五星级客房。我们的会员分为三种级别:一种是银鼎会籍,入会费为18万元;一种是玉鼎会籍,入会费为28万元;最尊贵的是金鼎会籍,入会费为38万元。无论是18万还是38万,都只是标明你是我们会所的终身会员了,进会所后消费,还得另外掏钱。
然而,想要成为会员,仅仅有钱是不够的。我们会所现在拥有300多名会员,每一位会员在入会之初都经过了非常严格的推荐和审核,会所除了对企业及个人业绩与财富有要求,更要评判其对社会的贡献、个人修养及社会影响力等,这个审查期一般为60天,如果众专业人士没有异议,才能入会。此前曾有一位做建材生意的安徽老板带着30万元要求入会,结果因为他不是“名人”而被我们会所拒绝了。
为了给会员提供尊贵服务,会所建立了一套会员资料整合系统,里面有每一位会员的详细资料,具体到他喜欢哪个牌子的红酒、雪茄,他对哪种食物过敏,是不是左撇子,喜欢坐在什么位置就餐,喜欢入住哪间客房等等。假如是一位左撇子会员入住,那么在他推开房间门之前,屋里的所有物品必将整齐地摆放在左侧。这些会员资料很多是靠我们在会员到来后通过细致观察记录下来的。每一位会员还有对应的客户代表,从会员进入会所直到离开,客户代表都会在其身边提供专属服务,比如为会员整理外套、保养皮鞋、清洁眼镜等等。
此外,会所还会绞尽脑汁地为会员提供“专享”服务,因为能享受到这种服务的人越少,就越感觉自己像是个大人物。我们总部就曾帮一位会员以他的名字命名了一颗银河系的卫星。
考虑到会员喜好,会所还会定期举办主题展览,每周都会有经济讲座、养生讲座、主题艺术展览和音乐欣赏等,最热闹的当属国际一线品牌的新品发布会,几十甚至上百名会员聚在一起,是会所内常常上演的欢乐盛事。
牛到家的顶级服务
平等是会所里的行事准则,不仅在会员之间贯彻,还落实在服务员与会员之间。若是会员对服务员大吼大叫,会被记录在案,并收到书面提醒,次数多了,会员资格会被取消。来会所消费的,都不是一般人。但来的客人中有些气质不是能随着外套一起脱掉的,最脱不掉的是官样。来的客人哪个是官、哪个官最大,我们能一眼辨出。
在我们的会员名单上,你可以找到不少高曝光率的名字,有顶级富豪、社会名流,还有央企高管、政府高官和外国领事。鉴于会员们的结交心理,政府的官员尤其是有一定级别的官员,是我们会所积极拉拢的稀缺资源。会所还有一项特殊的会员介绍服务,定期将新会员介绍给一些不同的、有分量的老会员。如果某会员指定要求认识另一位会员,可以打电话给服务部,会所会通过各种方式介绍他们认识。
私密性是商人们喜欢来会所的原因之一,高门槛带给他们的,除少了一般餐馆的嘈杂感之外,还有一种安全感。一般来说,商人们请的不是大人物,就是公众人物,这种会晤放在公共场所有诸多不便,而会所无疑是理想之选。在我们这样的顶级会所里谈话或做任何事,都不会被外界知道。我们会所特别推出了一项“贴心”服务:用特制的罩子将会员的车牌盖起来。不仅如此,所有的服务员都经过专门培训,其中一项主要内容就是不听客人之间的谈话,不向客人提任何问题,绝不向外透露会所客人的任何信息。客人就餐时,服务员在给客人倒上酒后,便会马上到餐厅外面等候,尽量缩短留在现场的时间。
撒网捞人脉,各取所需
由于经常与会员接触,一些会员与我渐渐熟悉起来,浙江商人冯睿就是其中一位。
冯睿是标准的“富二代”,一次品酒会结束后,他主动与我聊起了天。谈到自己频频来会所的原由时,他说:“外界总把我们这些‘富二代’妖魔化成纨绔子弟,甚至飙车党。其实,我们压力很大,既要守住家业,又要急于做出点成绩给父辈看看,一天到晚老在琢磨项目。我们不能光呆在工厂里紧盯生产进度,来会所结交也是一项很重要的工作。”
冯家的产业属于制造业,不少“富二代”跟他有一样的通病,对制造业尤其不愿继承,对金融、房地产、艺术品和演艺等赚快钱的行业倒是颇有兴趣。冯睿说:“会所里所接触的人物,不是领袖级的企业家,就是高官要员,对我这样的商人来说,这无疑对企业的发展和开拓都有极大帮助。”他说自己手上有多张俱乐部的会员卡,他来会所就是为了结识更多的“官二代”和“富二代”。
冯睿为别人介绍和“被介绍”给一些干部子弟,他说自己“还没办成什么大事,感情投资和交朋友是第一步”。 他告诉我:“越是级别高的‘官二代’,越是谨言慎行。他们会说,家父定了严厉家规。特别是有北京背景的,不熟的人绝对不见。他们对于这类邀约,极为谨慎,通常只是到场而已,再不多说。”
也有个别胆大的,冯睿说,他参加过一个饭局,一通海吃海侃后,山西煤老板将某干部子弟搀送到车上,顺手放下一个箱子。车主人借着“酒上头”的劲儿笑纳了。后来,收礼方再也没和送礼方联系过。冯睿说,他知道那个箱子里装着钱。“也不能算白送,像这个当官的,不会记得谁给他送过礼,但会记得谁没有送过礼。”
一位姓胡的温州老板也跟我聊过类似话题,他说:“顶级会所就是一个大的信息和人脉集散地,很值得去。另外,它还有一个好处,那就是能把一些官员也给镇住。一些官员们在这种场合中也会显得拘谨,有的就像刘姥姥进大观园,而只要他们的官架子卸下来事情就好谈了。再说,如此高的招待档次与规格也给足了他们面子。”
讲起送礼的门道,胡总更是侃侃而谈:“送礼的程序要循序渐进,因为开始谁也摸不透谁,所以不敢贸然行事,体面地吃顿饭算是开场白,之后的发展就要看‘勾兑’的效果了,只要对方敢收,我就敢送!送礼讲究‘三部曲’——先送好烟好酒,慢慢地开始送名牌手表、珠宝首饰,然后直接送钱……” 一番理论让作为旁听者的我目瞪口呆。
在外人眼里,我们是很被艳羡的一群人,我们身处最奢华的环境,接触的都是最上层的人物。我们这行还流传这样一种说法:“商人爱官员,服务员爱商人。”我的同事,一个入职不久的东北小姑娘不久前被一位台湾商人包养,这件事在我们会所早已不是秘密,而据我所知,走这条道的小姑娘不是个别的。也有姐妹问我:“你当初怎么就不好好利用一下这个平台?”我一笑置之,因为我很清楚,回归现实,自己只是一个绝对的旁观者,我所生活的这个圈子并不属于自己。
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据调查,“北京四大顶级会所”(长安俱乐部、京城俱乐部、中国会、北京美洲俱乐部)的入会费都在10万元人民币左右;上海基本上在5万元之内。法律并没有禁止顶级会所,只要守法合规都属于正常经营范畴。但是,如果在“天价会所”中常见官影憧憧,就会引人发问:“官员不是自己买单,那是谁在买单?为什么买单?” 商人与官员“肩并肩”的问题,受到了不少学者的关注。
复旦大学社会学系教授、系主任刘欣认为,就当前我国公职人员的收入而言,所积累的财富能达到加入“天价俱乐部资格者”当属极少数。更可能的情况是,这类俱乐部所具有的上流社会的社交功能,导致了一些官员的加入。这类俱乐部排除了一般餐馆酒店的市井嘈杂,环境优雅宁静,私密性强,利于聊天交流。同时,“俱乐部非官员成员,也希望有权力的官员以各种方式加入进来,为自己接近权力资源创造机会。值得重视和需要防止的是,极少数官员自己想通过加入这样的俱乐部,将其权力资本转化为上流社会的社会资本。”
原创基机构的市场研究员杨子平,一直对顶级会所保持着紧密观察,他认为:“没有官员加入并不意味着该会所的能量级降低。由阿里巴巴创始人马云等发起投资建造的‘江南会’被江湖戏言为浙江(商界)‘省委’,8位发起人算是‘常委’,影响力已非浙江商界所能承载。”
以编制富豪榜闻名的英国人胡润告诉记者:“会所中的富人圈是一个类似于英国新贵的群体。英国女王赐予某人最高的荣誉,也意味着他要承担国家的责任。这群‘贵族’聚集在一起的时候,要考虑如何表达他们对社会的责任。这才是应该被还原的顶级会所真面目。”
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