保安部工作流程及职责

保安部工作流程及职责（精选6篇）

保安部工作流程及职责 篇1

一、人员编制

1、管理人员：2名（应具备消控合格证、消控管理证）

2、员工：8—9名（至少2名有管理证，6名有消控证）

二、上班时间

管理人员：10:30—22:30；白班：08:00—20:00；晚班：20:00—08:00

三、工作职责及流程

1、管理人员 消防方面：

（1）与维保人员保持联系，能独立解决软件系统的基本问题，签订一年一次的维保协议，保障消防及监控系统运行正常，联系人员宋明辉：***（2）每年4月和10月培训各部门消防知识，组织消防演练

（3）每季度（3月、6月、9月、12月）培训员工基本消防知识，消防器材正确使用方法

（4）每年10月份安排公司70名左右人员参加消防大队组织的人员密集场所消防安全，要求经营部门管理人员至少两名需具备消防管理证

（5）配合消防大队在顺风、天慧的各项检查。做好记录，对查出来的问题及时整改。积极协调所有部门有关问题整改到位，遇重大问题必须第一时间报告，做好与消防大队的联络工作。

（6）巡查各部门，检查各部门报警器、消防逃生通道和各安全出口是否堵塞指示牌是否明亮问题及消防门损坏、闭门器和顺位器失灵问题（7）检查消防台账及值班记录表

（8）每月1号之前巡查各部门营业范围内的灭火器、消防栓

（9）每月1次全面检查所有消防设备，如有损坏过期等问题立即申请更换（10）每天消防网站上备注填写每日工作，消防台账及系统自检报告。内部管理方面：

（1）每年1、4、7、10月份评选优秀员工及民主评议（2）每月初参加部门会议，汇总部门存在问题（3）每月5日之前清洗空调风口，每周一大扫除

（4）每月底检查员工宿舍是否有乱拉、乱接电线和使用高功率电器设备（5）每天对发现的违纪人员进行统计并在微信群中公布（6）查询监控，核对夜班人员有无按照规定巡查（7）遇婚宴高峰期安排好员工本职工作，积极配合人事部安排的洗碗工作。（8）其他公司安排事项

2、白班：

（1）早上8点打扫停车场及大厅门口卫生（2）9点对酒店每个楼层进行防火检查

（3）11:00—15:00一人在前门站岗指挥车辆、一人在保安室查看监控（4）16:30—20:00一人在前门站岗指挥车辆、一人在内停车场站岗，一人在保安室，轮流换岗直到下班

（5）停车场照明电源视情况而定开启

（6）下班之前填写消防台账并填写值班记录表（7）停车场不定时打扫，保持卫生清洁

3、晚班：

（1）20:00—23:00前门口站岗、指挥车辆

（2）营业结束陪同经营部门值班管理人员检查并填写值班记录表

（3）1:00—2:00巡查一次，3:00—4:00巡查第二次，根据营业结束时间而定（4）5:00—6:00关闭停车场所有灯光，可根据实际天气、亮度而定（5）7:00—8:00打扫保安室卫生，下班之前填写当班值班情况（6）海鲜凌晨到达时，协助验收及分流工作

4、夜间巡查流程

（1）经营结束后，陪同其部门管理人员检查水、电是否关闭。

（2）检查所有消防栓、灭火器并签上名字、时间（XX月XX日XX时XX分）第二天管理人员进行复查。

（3）夜间巡查要仔细，检查是否有未燃尽的烟头、火种、未关闭有安全隐患的电源，比如：开水壶插座未拔，空调未关等。

（4）巡查期间如果有发现消防设备、插头插座、灯饰、电器有损坏的要记录下来。待第二天告知管理人员，申请更换。

（5）巡查时间至少为两次，第一次为营业结束后半小时左右，第二次为第一次巡查结束后半小时左右。

（6）停车场及外围站岗保安人员要时刻警觉各营业区域的噪音情况，及时发现噪音并快速解决。（7）留意有无醉酒未离的客人（KTV为主），巡查包括包厢卫生间、沙发上、茶几和沙发之间的那段间隙。

（8）保安室留守人员应时刻关注消防报警，并留意观察有无可疑人员。（9）对公司晚归人员进行登记。

5、保安消控工作流程：（1）查火警工作程序

①接报警信号首先对消防主机消音，确定报警位置。

②带上工具迅速赴报警现场。

③仔细勘察报警原因及情况。

④如果是真的火灾，应及时采取有效措施进行人员疏散及灭火，必要时拨打119报警电话

⑤如果是误报及时消警，查明原因，做好记录，向有关人员汇报报警原因。（2）检查动火现场的工作程序

①接受动火单，看清动火时间和地点。

②认真仔细检查动火现场，检查易燃物是否清除干净，是否采取必要的防护措施，是否配备了必要的消防器材。如在高空动火，注意检查动火点下方是否有易燃物品，并采取相应措施。

③认真仔细检查动火是否有合格的动火资格证书。

④检查动火设备是否完好，电焊机线路连接是否符合要求，氧气瓶和乙炔发生器是否保持足够的距离，并与动火地点保持足够的距离。

⑤注意动火时火花溅落方位，随时纠正操作员的不安全举动。⑥及时纠正动火员在操作过程如违反操作规程的举动。

四、其他注意事项

（1）指挥进出酒店的车辆，手势规范，引导及时按位停放；对进出客人要礼貌，主动问好并引导方向；

（2）保持停车场及外围区域卫生干净，及时清理垃圾、杂物。

（3）车辆进出停车场时仔细看好车辆，以免发生碰撞刮擦事件。必要时帮助客人停车、倒车、指路和提前告知客人停车场内拥堵情况；

（4）把关好货物进出，有运输货物的车辆进入，礼貌问清来车单位和目的并及时联系有关部门，出门如车上装有货物要检查物品出门证明（收据、物品名称、种类等），方可放行；（5）看好监控画面，如有人员聚集酒店要严密监视，及时报告与跟踪，加强警戒；

（6）公司车辆使用后由保安及使用人员一同检查，若有刮擦或损坏及时上报管理人员，并由使用人员修理，若因检查不仔细导致车辆有磨损，则修理费用由当班保安自行承担；

（7）如需查阅监控录像资料，应通过正规途径及程序不得私自让他人查阅，不得将监控内机密泄露，如批准带出要确认关做好记录

五、保安消防必备知识

（1）如何使用灭火器

拔下保险栓，然后一只手先握住喷嘴根部，另一只手压下压把，将灭火器对准火焰根部进行喷射。

（2）如何使用室内消防栓

打开消防栓接口，连接外伸水带，将水带的一端与水枪连接。另一端与消防栓接口连接，逆时针方向旋转消防栓水枪，对准火点进行喷水灭火。

（3）四懂四会：四懂--①懂得的火灾的危险性；②懂得预防火灾的措施；三懂得扑灭初起火灾的方法懂得逃生的方法；四会--会报警；会使用消防器材；会扑救初起火灾；会逃生

（4）消防安全“四个能力”建设

①检查消除隐患的能力：员工每天班前、班后检查本岗位消防安全，有消防隐患立即整改。

②组织扑救初起火灾的能力：员工使用消防器材对火式初起时对其扑救

③组织人员逃生能力：员工要掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生路线和引导人员疏散程序，单位建筑的每个楼层、疏散通道、安全出口要明确疏散引导人员。

④消防宣传教育培训能力：新上岗和进入新岗位的员工要进行岗前消防培训，员工普遍达到“四懂四会”要求。

（5）火场中有哪些自救的基本技能

1、使用逃生装备器材组织顾客迅速有序逃生

2、无法疏散时，保持冷静，带到安全地方躲避等待救援。

（6）消防安全“三提示”指的是哪三要点？

三提示：提示公共所在场所火灾危险性、提示公共场所安全逃生线路、安全出口的具体位置，遇到火灾等紧急情况正确逃生、自救

提示公共场所内灭火器、防护布置、手电筒等灭火、逃生设备器材具体位置和使用方法

人力资源部 2015-7-1

保安部工作流程及职责 篇2

一、工作职能方面

院系教学秘书的基本职能是贯彻执行学校教学指导思想,协助主管院长处理日常的教学、科研活动,做好协调、服务、监督和管理等工作,维持正常的教学秩序。教学秘书工作范围宽阔,涉及事务非常琐碎,工作质量直接影响着教学质量,因此,院系教学秘书在工作中必须理清自己的工作职责,只有职责明确,才能提高工作效率。

1.服务管理职能。教学秘书工作是一项十分细致的综合性服务工作,既有行政管理工作,又有教学业务管理任务,涉及面广、事务繁杂,要把自觉服务、真心服务作为工作的出发点,坚持始终以教师为本,以学生为本,加强与任课老师、学生间的交流沟通,主动为他们着想,及时向主管院长反馈有关信息,真正将服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动的正常运作保驾护航。

2.沟通、协调职能。在教学管理工作中,许多教学活动都呈现纵横交错的网络关系,教学任务的顺利完成是由许多部门共同完成的,院系教学秘书是学校和学院之间、领导与教师之间、教师和学生之间教学活动的纽带和桥梁[1],具有上传下达、协调左右、互通情况、沟通信息、改善关系、合理统筹的作用,因此,院系教学秘书的有效协调与沟通是确保教学秩序正常运转和教学工作达到预期目标的基本手段。教学秘书不仅要从思想上意识到协同合作的重要性,也要在实际的工作中真正地实践它。

3.教学档案管理职能。教学档案是在长期的教学、科研以及教学管理活动中形成的具有考察和参考价值的多种载体的文件资料,是反映高校学术水平和教学质量的重要材料。院系教学秘书承担着院系各教学活动、教学管理资料的收集、整理、归档、保管任务和协助教学院长做好教学管理的职责。对于重要文件,重大活动、重要进展、图片资料等要及时汇总、收集、整理、编排和归档,不得缺失和遗漏,使教学档案适应教学管理的需要,实现教学档案为教学服务的使用价值。

4.监督职能。教学秘书在教学管理中处于枢纽位置,获取信息快捷而可靠,为保证教学质量,要对教学过程、教学质量进行全程监控。教学秘书在工作中除了要积极协助主管院长进行各项教学质量检查,经常了解、跟踪教学情况,加强教学信息的反馈外,还要在学校教务处的统一指导下,结合院系具体情况,协助主管院长对教师教学质量和学生学习质量定期开展不同形式的评价工作,且目标明确,重点突出。坚持教学工作评价经常化与制度化,实现教学工作与日常教学管理相结合。

二、工作方法的创新方面

当今社会是激烈竞争的时代,教学秘书工作不再单一、机械和重复,教学秘书应不断更新教学管理知识和观念,在自己的工作岗位上有所创新和突破,才能提高工作能力和管理水平,更加有效地为教学工作服务。

1.转变思想观念,树立强烈的服务意识。教学秘书是最基层的教学管理人员,大多数情况下都是在默默工作,无私奉献,极少有“出头”、“露面”、晋升的机会,所以很多教学秘书工作的服务意识浅薄,服务工作仅限于表面、简单或基本的服务。

做好教学秘书工作,必须转变思想观念,树立强烈的服务意识。在日常工作中教学秘书要把为院系领导、教师和学生三者间的主动服务、真诚服务、优质服务作为工作的出发点,坚持以师生为本,广泛深入了解院系领导、教师和学生三者的需求,对存在的问题进行归纳整理,对整理出的问题及时地处理,牢固树立教务无小事的理念,虚心听取意见,增强服务意识,为学校领导、为教学科研、为师生排忧解难,做好各项行政服务工作[2]。

2.与时俱进,合理利用信息平台提高工作效率和管理水平。随着高校的发展壮大,高校的专业设置、师生数量都发生了很大的变化,在这种情况之下,我们要与时俱进,改变原有的办公模式,利用现有的信息平台搭建学院领导、教学秘书、教师、学生之间的交流桥梁,让沟通更顺畅信息传递更快捷,初步达成无纸化的教学管理模式。教学秘书在这平台的搭建中,起着关键的核心作用,建立QQ群、微信群、设立公共邮箱等,并在平台中起到承上启下、牵线搭桥、维护管理、信息收集等作用,合理利用信息平台提高工作效率和管理水平。

3.按时完成工作和随手记录,当好助手和参谋。院系教学秘书的一个重要作用就是当好教学院长的参谋和助手,要根据学校的教学要求,协助领导制订出具体的教学计划和教学工作安排。因教学秘书工作具有一定的时效性,而且涉及面广、涉及人多,既有常规性的日常管理工作,又有突发性的教学情况,如果某些工作不能按时完成,就会导致整个工作不能顺利进行,从而破坏院系整个工作计划的实施;教学秘书工作内容还千头万绪,极其烦琐,环节众多,对于一些当时无法立即处理的事情不能单纯依靠头脑去记忆,应随手做好记录,事后及时梳理解决,这样才会保持头脑清醒,确保工作无遗漏。所以按时完成工作和随手记录的好习惯是当好助手和参谋,为教学院长的决策提供准确的信息、依据和建议[3]。

4.及时与教研室教学秘书有效沟通,保障教学顺利实施。院系教学管理工作由院长、主管教学副院长、教学秘书、各科室主任、科室教学秘书(主管)等组成。院系教学秘书具体负责教学管理工作日常事务,在课程安排、教材选用、确定任课教师、考试安排、教研室活动计划、调课、教师教学工作的进度、课堂教学质量监控等方面都需要及时与教研室教学秘书进行及时、有效的沟通,才能保证教学活动有理、有节、有序地实施。

随着高等教育事业的不断发展,教学管理工作将更加繁重和复杂,教学秘书将面临更大的挑战,在实际工作中只有理清工作职责,并不断摸索,不断寻求规律方法,不断总结经验,不断提高自身的综合素质和管理水平,才能发挥教学秘书在教学管理中的积极有效作用。

参考文献

[1]别芳.浅谈新时期高校教务秘书工作.长春工业大学学报,2013,(12):40-41.

[2]王凌燕.浅析院系教学秘书在教学管理中的作用及素养要求[J].泰州职业技术学院学报,2013,(1):27-29.

保安岗位职责及工作要求 篇3

为切实做开发区安全保卫工作，维护正常办公秩序，保障各项工作顺利进行，特制定本保安岗位职责：

一、保安人员必须着正装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，遇到主要领导主动问好。

二、严格执行访客登记制度，热情做好内外联络，规范接待操作程序: 1．保安人员负责访客的登记工作，对来访人员问明情况，填写《访客登记表》;2．凡来访者，要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内；

3．遇到群众来访，应先报告信访办，由信访办负责安排接待，未经允许不得放人进入办公区域；

4．严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员，应及时采取措施，发现事故隐患应及时处置或报告、报警。

三、保安人员要坚守工作岗位，严禁睡岗、空岗，访客登记处时刻要保证有人值守。

四、保安人员要负责公共区域的照明灯的状态管理，按昼夜变化情况随时开关。

五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作，并时刻保持干净、整洁。

保安员岗位职责及工作标准 篇4

2、利用科技手段和设备执行保安服务任务。

3、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位，并协助予以处置。

5、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

勤 务 制 度

6、交接班制度

1保安人员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不能值勤时，必须提前办理交接班手续。

2接班人员上岗时，必须提前做好准备，按规定着装，携带工具准时接班。

3接班人员到达岗位后，交接时应双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班手续，交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果，并交代需要继续办理的事项，移交勤务登记薄，双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的，当班着不能离开。

7、请示报告制度

保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行、执行结果要及时反馈、并做好记录。

8、勤务检查制度

驻勤单位保安队负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安人员值勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现问题和处理结果，应做好记录，重要问题应向上级汇报。

9、勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生的问题和处理结果，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

门卫勤务的实施

1、验证

1逐个查证：在一般情况下，当来人距门卫2～3米时，保安人员应请其止步并出示证件，接过证件后要着重检查照片与持证人的相貌是否相符，印签单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌的示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

2.重点查验：在人员、车辆出入比较集中时，保安人员应站在大门一侧，提示出示证件，并仔细检查，注意发现异常。对无证件的人员、车辆、待高峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

3、检查

1对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品，是否载有无关人员，对无关人员应动员其下车在外面等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手开车门和包裹物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身安全。

2.发现有携带可疑物品的人时，应先礼貌的要求说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品检查核对，出示有关证件或有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对盗拿物品的可疑人，保安人员不能对其进行搜身，应报告客户单位或公安机关处理。

保安员岗位职责及工作标准21、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;

③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;

④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;

⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。保安员岗位职责2

(1)、坚决服从上级各项指示，严格遵守甲方安全保卫制度，执行交接班制度，对工作认真负责，做到谁当班谁负责的原则，秉公办事，不徇私舞弊，不歧视民工及他人，文明执勤，保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止各类违法、违规行为。

(2)、熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全保卫的岗位职责，做好本职工作，确保当班期间治安安全。

(3)、在区域内加强巡视，时刻保持警惕，果断处理好突发事件和消防安全隐患，发现可疑的人和事要认真盘查，仔细询问和监控。

(4)、按照要求统一着装，按时上下班，并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作，爱护设施设备。

(5)、上岗时认真检查设施、设备，做好“四防”(防火、防盗、防破坏、放自然灾害)等工作，发现不安全隐患立即查明情况，在工作个人能力范围内排除险情，并及时上报主管领导。

(6)、熟悉本岗位任务和工作程序，值班过程中要以敏锐的目光注意发现可疑的人、事、物预防意外事故发生。(7)、坚守岗位提高警惕，夜晚严密注意区域内外的人员、车辆动态，对安全区域内发生的事情要认真细致处理，不得推诿或消极应负，发现违法犯罪人员要坚决设法抓获，并及时通知上级主管领导和公安部门.(8)、爱护服务方的设施设备及配发的物品，节?a href=“http:///zhaoshangjiameng/” target=“_blank” class=“keylink”>加盟玫纾孕∏诘囊磺猩枋⒉莆癫坏盟嬉庖贫蛘呗矣茫煜じ髦置鸹鹌鞑募?/p>

消防栓的使用方法及各种火灾的灭火方法，遇到突发事件能正确进行及时有效的处理。

(9)、遇到紧急突发事件在能力范围内的，能够及时有效的处理，同时根据情况向上级主管领导及时汇报。

保安员交接班制度：

1、交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行离开。

2、下班队员将未完成的工作向接班队员交待清楚，签字生效

3、接班队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

4、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。

交接班双方签字，以备后查。

5、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

保安员岗位职责及工作标准31、保安、更值人员要加强管理，提高警惕，增强责任心，坚守岗位，履行职责，明确职责，做好保安、更值、保卫、检查工作。

2、保安、更值人员要建立岗位责任制，分清职责，按部值守，工作期间要经常巡逻、看护，检查重点部位，做好安全防范，严禁睡觉、看电视合作其他与本职无关的活动，一经发现，给与严肃批评，经济罚款，开除职务。

3、保安、更值人员工作期间严禁喝酒和其他带有酒精的饮料，不得在岗位上吃饭、做菜用火。不得在逊湖区内吸烟、弄火和使用明火。

4、重点保护看管好燃气灌区、加气站区、车库库区、内外停车场、办公楼、锅炉房的安全、放火、防盗。

5、看护好公司厂区内的一切货物和车辆，在交接班时，对院内外的一切车辆和相关设备数量逐一清点，做好交接班记录并双方签字。凡是当班保安、更值人员在自己负责的责任区出现的起火、失窃、配件丢失，由当事人负责赔偿并按照情节、责任给与处罚。

6、更职人员坚持经常性的巡视，发现火灾火情、被盗问题，应采取必要措施，保护现场，积极扑救，并向值班领导，公司领导和公安、消防、急救等部门报告。

7、保安、更值人员要按照公司规定和厂区管理办法对进出院内的车辆、人员进行询问检查，防止出现事故，对可疑人员和可疑车辆可以进行巡查，发现问题及时报告，果断处理。

8、保安、更值人员负责对院内、罐区内的环境卫生，场地进行清扫，保证场地平整宽敞，为租赁创造田间，对厂区内的垃圾、包装物等及时清理。

9、保安、更值人员要文明执勤，文明服务，工作期间要着装上岗，执勤要态度和蔼，待人热情，周到服务，处理问题要微笑示意，说话和气。

10、保安、更值人员有权对在厂区院内、库内、罐区内吸烟人员进行制止，对不配合工作的人员进行批评教育，经济处罚。

保安部职责范畴和工作流程 篇5

一、保安部职责：

1、保护公司和员工的生命财产安全，维护公司的正常程序，确保公司有一个良好、优越的工作，生活程序。

2、执行公司的一切规章制度如：进出厂制度、来访制度、交接巡逻制度等，坚持原则，做到制度面前人人平等。

3、做好消防、防盗、防事故等安全防范措施，加强巡逻，责任到人，力求将事故隐患消灭于苗头阶段。

4、维护公司形象，做到文件执勤，礼貌待人，衣着整洁，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说。

5、公司领导下达的其它任务。

二、保安队长职责

保安队长带领全体保安员执行落实以上任务，工作外还负责对全体队员的监督和指导工作（如查岗、查哨和每周一次训练和培训工作，包括：队列训练、体能训练和消防知识、保安业务知识培训）及时对全厂消防器材的检查和维护，发现问题及时整改，自己无法解决的及时给出整改报告，报上一层领导处理，并负责全厂消防知识宣传和普及工作。

三、工作流程：

1、保安队员将情况报告于保安队长，保安队长处理（事后将结果汇报至监察员温主管）保安队长处理不了的，超出其职权范围的，由保安队长将情况汇报于直接上级温主管处，再由温主管视情况处理。

2、由温主管下述任务给保安队长，再由保安队长将任务落实到每位队员处，事后保安队长将事情结果汇报于直接领导。

保安部工作流程及职责 篇6

1.民办高校教务员的主要工作职责

1.1教务员并非只是从事教学管理工作的人员。

由于民办高校工作的特殊性, 教务员的工作内容涉及面广、事务繁杂。 以下是某学校教务员工作职责:

(1) 随时听命教务处的安排, 参加教务处部署的各项教学会议和培训工作。 协助系主任, 定期组织召开本单位的教学工作会议。

(2) 协助教务处, 按照教学计划的要求组织安排授课计划和教学任务, 将所有课程的教学任务录入教务管理系统, 并逐一落实和确定。

(3) 协助各教研室制定教学大纲、 培养方案、 各项教学检查考核、教学总结、成绩审核等工作, 保证教学工作的顺利开展。

(4) 负责教师调串课、停课等通知。 经常了解教学计划的执行情况, 及时向领导汇报工作。 组织安排期末考试, 期初补考工作, 同时做好学生成绩、教师工作手册、教研活动记录等教学档案的建设, 教学材料积累、整理和存档工作。

(5) 每月及时汇总教师的工作量, 上报教务处。 根据来年招生计划及教学计划, 做好开课计划、工作量预算及教师需求情况汇总。 协助主任做好职称评定工作及师资队伍建设。

以上罗列的只是教务员日常工作的一部分, 大量的事务性的工作无法列举, 比如分管的办公室、公共教室的安全、卫生, 仪器设备的管理、保修, 学生病休学、停学、复课的手续等办理, 甚至兼职教师日常的联络、节假日课务的调整必须通知到每个兼职教师, 小到兼职教师午餐券的发放, 等等, 事无巨细, 都是教务员的职责范围。 每到开学、放假季, 是教务员最忙的时候, 整天忙忙碌碌, 分身乏术。

1.2教学员须接受多重领导。

民办高校在初创阶段甚至相当长一段时间里, 其独特的用人理念决定了教务员集教学秘书、 教务员及行政秘书的工作于一身, 一方面, 接受学校教务部门领导, 完成由教务部门分配的诸多的教学管理事务, 另一方面, 必须接受本部门教学负责人的领导和指导, 还要接受有行政隶属关系的部门负责人的领导和管理, 属于典型的“一个媳妇几个婆婆”。 教务员要善于处理好与诸位领导的关系, 巧妙地周旋其中, 把领导交付的各项工作做好。

1.3教务员要集多项技能于一身。

由于民办高校基层教务员承担的工作面广量大, 事务繁杂, 教务员必须“修炼”好若干基本功, 才能胜任这一工作。 一是做事的计划性、条理性、协调性, 要眼疾手快, 身手敏捷。 二是要有良好的体能, 吃苦耐劳, 意志顽强。 三是文字基本功好, 电脑基本软件熟悉, 操作熟练, 打印文件、表格、工作计划、总结手到擒来, 游刃有余。 四是擅长合作, 人际关系良好。 综上所述教务员必须熟练掌握很多技能才能胜任。

2.民办高校教务员工作职责及管理现状分析

教务员是院 (系) 教学管理工作的枢纽, 教务员工作质量在一定程度上直接影响到高校教学工作的正常运行。 但目前有些民办高校对教务员工作不够重视, 认识上有所偏差, 另外从事教务员工作的同志也存在一些问题, 这将影响学校总体教学管理水平的提高。

2.1职责不明, 权责不清。

教务员在高校是最基层的劳动者, 在民办高校更是如此。他们每天不仅要处理教学管理的相关工作, 还要面对院党政领导及系主任和众多老师交办的各种大大小小的事务性工作。 “上班像陀螺, 下班像摊泥”, 这是目前民办高校教务员工作的真实写照。

民办高校教务员大部分时间兼做行政秘书或办公室秘书, 除了教务处、主管教学的领导分派的任务外, 还要接受党务、学工甚至后勤的“召唤”。 民办高校教务员面对的不仅是教学工作, 更多的是处理来自各行政部门及本院系的其他行政事务性工作。 教务员从职位上来讲属于基层教学管理人员, 应当有一定的管理权限。 但事实上, 教务员通常是有责无权, 工作再辛苦无人知晓, 但稍有瑕疵, 批评非议之声扑面而来。 面对如此重压, 教务员工作主动性很难发挥。

2.2重使用, 轻培养, 晋升渠道窄。

民办高校的管理层对教务员这一群体不够重视, 认为教务员技术含量不高, 无非是跑跑腿、上传下达、做做事务性工作而已, 只要肯听话、有一定的能力就可以了, 他们对学校教学管理工作的特殊性和复杂性认识不足。 民办高校教务员的总体状况呈现为:

(1) 教学管理水平不高。

(2) 科研能力薄弱。

(3) 外出进修、培训的机会更少。

(4) 流动性比较大。

以上诸多因素制约了教务员教学管理能力和水平的提高。 许多教务员仍停留在事务性、经验型的管理层面, 习惯于被动接受任务, 工作思路好、 善于开拓创新的优秀教务员很少。

3.关于提高民办高校教务员教学管理能力和水平的思考

3.1从学校总体办学目标考虑。

目前民办高校主要定位于高等职业教育, 上述各点还未涉及实践教学环节, 从提高民办高校整体办学水平这一目标谋划, 民办高校各级领导要充分重视教务员工作, 充分认识到这一工作的重要性[2]。 二级院系可通过根据实际情况, 配备专门的行政秘书, 或者根据院系大小, 配备系级教务人员或增加教学秘书名额。 千万不要把教务员当成“万能抹布”使用, 否则, 既挫伤教务员积极性, 又不利于教学管理工作的开展。 要对教务员工作给予肯定和认可, 从“待遇、事业、情感”上吸引他们。 另外, 可建立教务员学习培训制度, 定期组织在岗培训, 提高他们的业务能力, 鼓励并支持他们通过继续学习提高学历和素质。

3.2教务员要不断学习, 注重提高自身素质。

(1) 爱岗敬业, 强化服务意识。 教务员要牢记 “ 为教学服务, 为师生服务”的工作宗旨, 才能做好本职工作。 教务员要服从主管领导, 当好系主任的助手, 完成各项具体教学管理事务, 多渠道、多方面地收集并掌握与教学有关的信息, 并加以整理及时向主管领导反映;要主动积极服务教师和学生, 配合教师的教学工作, 反馈学生信息。 教务员只有在教学管理过程中与广大师生团结协作、互相理解、互相支持、互通信息, 将服务寓于管理之中, 才能保证教学有条不紊地进行。

(2) 勤思多想, 注意学习积累。 教务员工作涉及面较广, 在思想道德、业务水平、心理素质等各方面都应具备相应水准。政策层面, 要认真学习思想政治、职业教育法规及教学管理理论。 职业道德层面, 要具备教师的敬业精神和实事求是的工作作风。 业务层面, 要尽可能地熟悉专业教学计划和各教学环节, 熟悉专业设置和各专业课程设置, 了解理论教学和实践教学。 心理素质层面, 要开朗豁达, 善于包容, 谦虚谨慎。 总之, 教务员要树立终身学习的理念, 兼具教师的一丝不苟的求是教风和管理人员的创新严谨的工作作风, 全面提高自身素质, 提高教学管理水平, 更好地服务于广大师生。

(3) 讲究方法, 注重工作实效。 教务员工作的最大特点是事务烦琐、工作量大、弹性强, 要高效优质地完成各项工作, 必须讲究工作方法。 首先工作要有计划。 从教学年度、学期、季度、月、周最好能细化到每天。 常规工作要列出, 突击性工作、临时性工作也要列出, 重要工作要列出、 一般性工作也要列出。 事无巨细, 条分缕析, 一览无余。 然后对各项工作分清轻重缓急, 一一落实。 另外, 时间安排要留有余地, 每天早晨腾出十分钟, 梳理过滤当天要完成的工作, 晚上临睡前再回忆一遍, 有否疏漏, 第二天及时补正。 好记性不如烂笔头, 每天把工作内容记到日历卡或日记里, 经常翻看。 平时要勤于积累资料、善于总结经验, 各类文件、资料有序存放, 经常整理, 及时归档。

3.3归纳总结, 学会理论研究。

民办高校教学管理有别于一般行政事业单位的行政管理, 也不同于企业内部的管理, 它兼具学术管理和行政管理的特点, 甚至带有企业管理的特点 (比如在实训环节, 实训设备、场地、人员的管理等方面) 。 教务员作为民办高校教学管理的主体之一, 大量第一线的管理活动要求他们参与, 大量第一手的管理资料要靠他们收集、提供、整理, 大量教学方面的经验、问题要靠他们提出、发现、改进。 这就要求教务员积极、主动地参与到教学改革浪潮中, 为解决某些深层次教学问题创造条件。 教务员长期工作在第一线, 接触教学研究的机会多。 教务员要学会整理分析教学信息资料, 根据教学规律改进教学管理方法, 及时发现教学各个环节中好的经验和存在的问题, 做教学管理研究的有心人, 为院 (系) 的教学改革提供建设性的意见和建议。

4.结语

教务员作为民办高校内院 (系) 教学管理人员, 位卑责大, 岗位重要, 特别在本科教学水平评估和教学运行日常管理中起着不可替代的重要作用。 教务员只有在认清自身职责的基础上, 牢固树立敬业和服务意识, 以提高自身素质为抓手, 以提升教学管理研究水平为动力, 以日常教学管理为主线, 以全面提高学校办学质量为目标, 才能在追求高层次办学能力和水平的氛围中充实、提高自己, 完善和发展自己, 从而实现人生目标。

参考文献

[1]季建国.民办高职学生职业基本素养培养的思路与方法[J].职教通讯, 2013 (2) .