洗浴保安岗位职责

2024-05-21

洗浴保安岗位职责(精选10篇)

洗浴保安岗位职责 篇1

洗浴中心员工岗位职责

负责所辖区域的服务接待工作、物料管理工作、卫生清洁工作、设备设施的监管养护和“四防”(防火、防盗、防行凶抢劫、防食物中毒)安全工作。

各岗位员工服务上要做到:礼貌待客、微笑服务,一定要积极主动、周到热情。要用敬语服务(您好,请,对不起等)。同时要注意做到三轻(走路轻、说话轻、操作轻)遵守工作区服务标准。

物料管理工作要本着节耗减支,专人专管的原则,谨防人为浪费,注意可再生物品回收(如毛巾、裤头等)。

卫生清洁工作要做到“十无”要求。遵守个人卫生与工作区卫生标准。

设备设施的监管养护要时时注意,发现损坏要及时修补,出现跑、冒、滴、漏现象要及时通知工程部门,照明设施灯具、门锁折页等等,如若损坏要及时更换。努力使设备设施正常的工作和运转,维持良好的营业状态。

“四防”安全工作要时刻注意:防火、防盗、防行凶抢劫、防止食物中毒,同时各班组要熟悉掌握灭火器材的使用及存放位置,做到心中有数。出现事故要平稳镇定,服从上级领导的指挥与调度,采取有力措施及时补救。服务不忘防范,礼貌不忘警惕,发现有形迹可疑和行为不轨人员,及时报告上级主管,通知同事注意,以防不测。厨房的工作人员一定要注意,饮品食物的质量与保质期,以防食物中毒,造成人员伤害。

洗浴部领班岗位职责 篇2

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、上岗前整理好个人卫生,仪容、仪表端庄,按要求着装佩戴服务牌(工作牌)。及时清扫区域卫生。

3、要求主动热情、微笑服务、熟悉店内所有情况,随时了解各部门利用率,妥善回答客人提出的问题,同时介绍各种消费项目。

4、做好客户预定单,自己所负责区域内的房间利用状况,做好引领客人准确无误。

5、服务完毕后,立即返回本岗位,未经允许不得私自离岗、串岗。

6、交接班时,认真核对入住情况,保证下一班工作顺利无误。

洗浴保安岗位职责 篇3

工作区域:大厅

直属上级:前厅部领班

a、岗位职责:

1、上岗前整理好个人仪容仪表,调整好工作心态,精神饱满的进入良好的工作状态,为浴场树立良好形象。

2、使用标准站姿,提供微笑可亲服务,并正确委婉的使用文明礼貌用语十一字,并向

每一位进店、离店的客人致意问候。

3、熟记浴场经营项目及价格,各种优惠卡种类及消费方法,了解各楼层基本业务知识。

4、运用正确的手势引领客人到指定区域,并认真回答客人的询问,尽量满足客人的合理要求和必要的解释。

5、清楚、详细、仔细的做好岗位的交接工作,对接班者清晰的交接现场的营业人数,营业状态,消费状况和该日发生过的突发事情和可预见性的事情并要求接班者引起注意

重视。

6、对于公司前厅现场的设施维护和用具数量情况要完全了解,并加强现场的防盗意识、工作。

7、关注每日的天气变化,雨天时要为进场的客人寄存好伞具,并提醒客人保管好伞具

寄存牌,与此同时也要为离场的客人撑伞送出店门。

8、寄存好客人的贵重物品,并提醒客人要妥善保管好密码条,避免不慎遗失,造成财

产损失。

9、有效防止客人跑单、逃单,并协助大堂副理有礼有节的对待客人,并处理好事宜。

10、配合保安员确保门庭处交通畅通,做好门庭外的安全保卫工作和协调工作。

11、维护好本职工作区域内环境卫生,对于地面污迹、杂物、烟蒂等及时通知保洁部

处理,雨天注意地面积水,地滑时提醒客人,做好服务工作。

12、完成好上级指派的其他工作,并与其它各岗位之间做好信息的及时沟通并相互反

馈。

b、服务流程:(细致性、完整性、可操作性原则)

1、前厅部门童和迎宾站在门庭的两侧,保持良好的站立姿态和微笑服务,目光注意观

察大厅内的客人和接近门庭的客人,做到举手投足大方且彬彬有礼。

2、当客人在门外约1~2米远处,面带微笑,同时将门拉开,身体前倾鞠躬15°~30°,向客人问候:“先生/小姐,早上/下午/晚上好,欢迎光临蒸蒸日上,”做好手臂手心斜朝上引领手势(如有老、弱、病、残、孕或醉酒客人应做好特殊服务,和接待配合好提

供专人服务)。

3、遇到雨雪天气,门童和迎宾要做好帮客人寄存雨具,寄存时清楚的向客人提醒:“请保管好您的寄存牌,凭此牌来领您的雨伞,谢谢!”一来说,长雨伞给予妥善寄存,可

折叠的雨具可以给客人一个方便袋,可以般携带放入更衣柜中。

4、注意观察客人随身携带的物品,细心的提醒客人是否有贵重物品需要寄存,如果有的话,需要向客人提供放心服务:“先生/小姐,您好,您将贵重物品寄存在保险柜内会

很安全,并且会有自动密码条给您,请您妥善保管好,谢谢!”

5、当看见有客人穿本浴场拖鞋准备外出时,分两种情况:

(1)外出接其他朋友或有重要的事,但仍会再次进场的客人,提醒客人:“先生/小姐,您好,请您去收银台办好外出押金手续,非常感谢!”

(2)如果客人想外出买饮料、水果等食品或想到车上取东西时,提醒并解释:“先生/小姐,您好,本公司营业现场内有食品、水果、饮料、点餐,外卖食物是不能进入现场的,请您给予配合,谢谢!”

6、当有客人坐在沙发上时,门童和迎宾应及时根据天气温度,送上免费茶水,并可以拿一份公司简介、报纸和刊物给客人阅读,当有客人躺卧在沙发上时,门童和迎宾也可以及时提醒客人:“先生/小姐,对不起!这里时前厅公共场所,如果您需要休息,可否

安排您去休息大厅 或包房休息。”经客人同意,给予妥善的安排。

7、当客人拿着泊车卡走向迎宾和门童,双手接过客人的泊车卡,并且拉出副理桌的客椅,说:“先生/小姐,您稍等一会儿,坐一下(倒杯水)您的车子很快会由保安开来,谢谢!”当客人的车子停妥在门外时,告诉客人:“先生/小姐,您好,让您等待了,您的车子已经停在门外了,谢谢!”客人离开时,说:“谢谢光临,请带好您随身携带物品,请慢走,欢迎再次光临!”

8、正确的引领客人,告诉客人“男宾这边请,女宾请右边,谢谢!”,对于穿便服的客人要及时的制止并解释:“先生/小姐,您好,您可否换上本公司的浴服再进现场,不

可以穿着便服进现场,请原谅,谢谢您的配合。”

9、当由客人买单后换鞋走到离门庭台阶2米处时,门童和迎宾要及时提醒客人:“先生/小姐,请当心台阶!”接近门庭处,门童和迎宾同时拉开门,身体前倾鞠躬15°~30°,说:“谢谢光临,请带好随身携带物品,请慢走,欢迎再次光临。”

10、如果有客人、保安或内部人员借伞或其他物品,应做好登记工作,签字确认,归还时间,维护前厅部设施,如果发现报刊、沙发上有些凌乱要及时整理,并注意可疑客

人的防盗工作。

11、每天要做好交接工作,交接清楚本班次工作时所有现场任务,强调现场的突发时间和可预见性事件,杜绝工作脱节现象,建立完整的交接手续,责任到人,两班次之间

洗浴保安岗位职责 篇4

商场是指聚集在一起的各种商店组成的市场,面积较大、商品比较齐全的大商店。每天人流量大且环境较为封闭。安保服务这点事,外行看热闹,内行看门道。对于一些相关经验,还是听老师傅的~

那么,实用的攻略有哪些?一般会选择哪家呢?哪个是最实用呢?下面就随小编来看一看吧~ 先进事迹

河南轩乾保安服务有限公司是河南省公安厅2012(272)号文批准成立的保安服务企业,并经郑州市工商行政管理局登记注册,是合法经营人防、技防保安业务的专业保安公司。公司将发挥保安服务的专业优势,信守合同,文明执勤,客户至上。公司成立以来,努力为客户提供优质、专业、多元化的保安服务。公司积极协助公安机关在维护郑州社会环境稳定、预防和打击违法犯罪、加强单位内部安全防范等方面发挥了积极作用,取得了显著的社会效益和经济效益。我们轩乾保安将克服千难万险,努力建设一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍,以一身的正气去为社会平安服务,通过为客户提供看护、治安巡逻、安全检查等安全服务,有效地预防和减少了盗抢案件和安全事故的发生。

坚持社会效益优先原则,努力为构建和谐社会作贡献。在执勤中,公司保安员协助公安机关,预防治安案件50余宗,化解了护卫范围内的各类纠纷和基层矛盾100余起。2015年以来,公司承揽全市各种大型文体、商贸活动安保工作次数达30余次,出勤500余人,圆满完成了每场次的安全保卫工作,安全率达100%,有效缓解了警力不足的问题。

公司对全体保安员实行军事化管理,统一配置标准的警用器具和防护用品。经过几年来严格的军事化训练,队伍逐年扩大,各项工作开展顺利,无客户和群众投诉,无重大违法违纪事件发生,安全事故率一直为零,公司以其良好的形象和安全优质的服务赢得了一致好评。由于保安队伍素质的提高,一线保安人员尽职尽责,连续3年来所有服务客户无一发生事故或案件,所有的执勤点没有发生事故或案件,报警联网用户没有发生一起案件。

公司注重强化人才能力的培训提高,实行领导干部目标管理考核制,不断提高人才的学习能力、实践能力和创新能力。努力创造有利于人才生存发展、充分发挥聪明才智的良好条件。公司对下设岗点岗位实行“能者上,平者让,庸者下”聘任制,仅2015年,通过竞聘走上领导岗位的员工就有10余人,公司形成了民主,和谐的用人氛围。

轩乾公司始终以“信守合同、优质服务”为宗旨,恪守“靠管理出素质、靠素质夺信誉、靠信誉赢市场、从服务创效益”的质量方针,规范化、制度化、法制化、科学化管理理念,积极的探索,不断地总结,打造轩乾保安服务品牌,创诚信企业,全力推进轩乾保安业务发展,为和谐社会、经济发展、民众福祉当好守护神。

保安岗位职责 篇5

目录

保安队长岗位职责 保安班长岗位职责 保安员岗位职责 监控员岗位职责 巡逻保安员岗位职责 车库保安员岗位职责 大门岗保安员岗位职责 保安人员交接班制度

保安队长岗位职责

1、在移动公司和保安公司的领导下,负责保安队的组织、指挥并做好目标单位的安全、保卫工作。带领全队人员认真做好公司的保全工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。

2、加强与客户保卫部门的联系。与客户安全部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。

2、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。

3、关心和照顾队员,及时了解和掌握他们的思想状况,设身处地的为队员着想,尽量帮助有困难的同志,创造良好的发展氛围。

4、带头搞好人际关系,积极开展传帮带的良好作风,创建宽松、融洽、团结、和谐的空间,努力培养优秀人员。

5、负责查岗、考勤、考核工作,并带领队员积极完成各项临时性保安勤务。

6、安排队员轮休、调班换哨、安全检查并填写检查记录,并处理当班队员和班长未能解决的琐事。

7、检查保安队员的执勤、站岗和着装情况,依法执勤,文明执勤,落实防范措施。

8、建立卫生制度,带领全体队员搞好岗内外及宿舍的清洁卫生。

9、对岗位上发生的重大和突发性事件要果断采取应急措施,及时处理报告。

10、负责保安队的思想政治教育、专业技能培训、业务素质训练等工作。

11、积极完成主管领导交给的其它工作任务。

保安班长岗位职责

1、主持全班各项工作,坚决执行队长命令,带领全班人员认真完成业主单位的安全工作。

2、身先士卒,以身作则,做好表率,起好模范带头作用,带领全班执好勤,服好务。

3、负责本班人员的管理及各岗位人员的调配,处理本班发生的一般事务,搞好本班团结。

4、监督检查班内人员在岗位上的工作情况,及时纠正违纪违规行为,严格检查,严格管理,真正起到“兵头将尾”的作用。

5、填写值班记录,记录中未处理的问题,及时汇报队长。

6、熟悉客户单位环境,熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法。

7、带领并督促全班搞好日常训练,不断提高素质和业务水平。

8、带领全班人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务技能。

9、督促和检查全班人员热爱本职工作,忠于职守,积极自觉地加强工作责任心。

10、全面、统一协调全班的工作,监督全班人员着装整齐、文明执勤,礼貌待人,树立良好的形象,严格执行作息时间制度。

11、每周对全班人员的业务训练进行考核,掌握全班人员的思想工作。

12、详细收集业户意见和发现的问题,及时做好处理,并迅速上报。

13、带领全班积极参加工作,勤务工作,做好宿舍内卫生工作。

14、完成上级交待的其他任务。

保安员岗位职责

1、熟悉工作程序和各岗位的工作职责,高标准高质量的完成上级赋予的各项任务。

2、工作中服从领导,听从指挥,做到令行禁止;遇事要沉重冷静,请示报告。

3、尊重领导、团结同志,自觉遵守公司的规定和制度,思想上保持与炬光的发展思路高度一致。

4、坚守岗位,保持高度警惕,熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况,以及各类消防器材的使用方法,预防各类事故案件。

5、根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。

6、检验证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序。

7、处理责任区内发生的有关保安事件并及时报告。

8、坚守岗位,认真做好检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。

9、积极完成上级领导交办的其它工作任务。

监控员岗位职责

1、严格执行公司的各项规章制度,自觉遵守监控中心的管理制度。

2、熟悉本岗位的工作职责和监控设备,能熟练掌握各种设施的操作和性能,严格按照规定的程序操作,爱护监控中心的所有设备,并保持完好整洁。

3、熟练掌握消防控制系统的特点,包括自动报警的程序,喷淋系统的布局,烟感、温感及手报的位置,气体灭火装置、室内和室外消火栓的分布等。

4、密切监护数字监控系统的运行状态,熟练掌握各楼层摄像头的位置,门禁系统、巡更系统、周界系统和玻璃破碎系统的完好状况,并按时做好各类记录工作。

5、密切注意消控主机和监控系统各显示屏的运作态势,发现设备故障,及时通知维保单位。

6、熟练操作监控设备,接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像,及时跟踪,并通知巡逻人员到位观察,落实情况后及时处理,有重大问题应立即按汇报流程向上级汇报,紧急情况要立即报警,并做好记录。

7、认真填写值班记录,对值班中发生和处理的各种情况要详细登记,交接班时要交清楚并办理交接手续。

8、值班时要坚守岗位,提高警惕,认真观察,仔细记录,不做与工作无关的事情,严禁值班时打瞌睡,严禁脱岗。

9、严守机密,不对外泄露设备状况,监控范围,设备缺憾等机密。未经许可谢绝外人入内,未经许可严禁拍照,录像,夜晚禁止值班员以外的任何人入内。

10、完成上级交办的其它工作任务。

巡逻保安员岗位职责

1、巡逻人员必须按照规定的路线自觉、认真、仔细的工作,随时保持警惕,尤其对陌生人要以审视态度跟踪其动向并保持高度警惕。

2、重点部位,治安死角,重点巡查,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查所带物品。

3、熟悉小区、办公楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握小区整体情况。

4、巡视小区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时与班长取得联系或报上级。

5、加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。

6、巡逻时注意卫生和公用设施和录地等情况,发现违章和受损坏要及时进行处理和报告,制止住户、外来人员和公司员工的违章行为。

7、发现违法犯罪分子,立即设法擒拿、报告,必要时或扭送公关机关处理。

8、巡视时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。

9、协助配合其他岗位人员和管理处需及时解决的事项,及时报有关人员处理。

10、完成领导交办的其他任务。

车库保安员岗位职责

1、车场值班保安人员必须熟悉停车场的位置分布情况,通过检查车辆停车证,查验车辆是否按指定车位停放。(车证号应与车位号相符)并按时填写《车辆进出登记表》。

2、车场值班保安人员指挥车辆正确分区停放整齐,车辆应在车位正中停放,不得压线随意停放。并提醒司机关好门窗,锁好车门,对车身外部及轮胎等部位完好情况进行查验确认。

3、车场保安人员认真检查区域内是否有影响停车安全的因素存在,检查车场设施、灯光、地面有无异物(如钉子、金属片等)及卫生情况,保证车辆的停放安全。

4、车场保安人员密切注意是否有闲杂人员进入停车场区域。

5、车场保安人员检查停车场内消防设施是否完好有效,车场配电等设备,施工现场等处有无明显警示标识,有无防护措施,如有损坏,要及时上报。

6、车场管理人员必须24小时有人值班,不得空岗。

7、车场管理人员熟悉车场管理系统,一般性故障的处理程序,停车场设备设施发生故障时,立即通知工程部人员到场维修。

8、车场值班保安人员要如实详尽地记录当天发生的事件,发现问题及时向上级报告。

9、车场值班保安人员要着装整洁,举止文明,礼貌待人,服务热情周到,努力化解工作中的各种矛盾,对外避免发生冲突。

10、发生任何车辆事故时,及时上报并看管好事故现场,疏导其它车辆绕行,确保道路通畅。

11、接到火警信号时,值班员要按照制定的火警处置预案的程序报警,并通知有关人员到火警地点扑救。

12、停车库内按消防要求设置消防栓,配置灭火器,由保安负责日常的检查和管理,物业管理中心不定期进行抽查,确保消防设施和器材的完好。

13、停车场院内停放的车辆发生丢失,由车主报公安部门处理,物管理中心将配合公安部门破案提供线索,不负责赔偿。

大门岗保安员岗位职责

1、遵守公司各项规章制度、进出管理办法,树立工作责任感。

2、礼貌待人,标准站姿、文明用语询问进出人员,尽量避免发生争执,难以解决的问题及时向上级汇报。

3、员工必须持有公司颁发的《员工工作证》,在智能道闸上刷证出入大楼。

4、消防、安防设备维保人员须凭单位介绍信和本人有效身份证件在移动公司安全办公室办理临时通行证,方可凭证出入大楼。

5、来访人员须在服务前台核实会客事由和身份后,办理会客手续,凭会客单进入大楼。

6、来访人员会客完毕,应请被访人在会客单上签字确认,大门道闸处保安人员验收后,方可开闸放人。

7、所有进出大楼人员必须一人一证(单),任何人不得将《工作证》、《通行证》、《会客单》借与他人使用;若有违者,即收缴其证(单)并报移动公司安办处理。

8、严禁携带易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人员进入大楼。

9、严禁未成年人和各类业务推销人员、废品收购人员及其他闲杂人员进入大楼。

10、出入大楼的所有人员必须尊重和支持保安人员履行职责,接受验证,不得无理取闹,妨碍保安人员开展勤务工作。

11、保安执勤人员应认真履行岗位职责,文明礼貌、优质服务。

保安人员交接班制度

1、交接班原则

①、更换保安制服,检查装备是否齐备,着装、个人卫生是否符合要求,准时赶至规定地点集合。

②、接班前,班长应对当天的工作提出要求,重点强调当班中易出现的问题和簿弱环节。

③、上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好。

④、接班人员必须主动详细了解上班值勤情况,交班人员应积极详细交接应注意或处理的各事项。

2、接班程序

①、班长负责集合全体当值队员,提前10分钟列队接班,提出当日执勤要求,安排岗位,分配具体任务及在工作应注意和加强的问题。

②、班长整队后带队上岗进行交接,各接班队员赶至岗位后与当班的安保员进行岗位交接,把上一班次交下来的情况、装备、物品等检查、熟悉、了解清楚,如有问题及时上报班长,并认真填写交接班记录。同时跟进上班交接下来的有关事宜,并落实。并通过对讲机报告班长接班情况。

3、交班程序

①、在交班前班长对每个岗位的值班记录进行查验,记录有待解决的问题,统计岗位上的器材、设施。

②、上班安保员要在下班15分钟前在自己的防区内仔细巡查一遍,写清楚值班日志,检查器材装备有无损坏,将有关钥匙、对讲机等设备交给下班队员并交待各岗位的值班情况和遗留问题,交待完毕后,敬礼签字。③、各岗位队员在各自执勤点进行交接。

④、交班以后,集合下班全体队员,班长进行一天工作讲评,指出执勤工作中的缺点与不足,及时纠正逐步完善,对表现突出队员给予表扬,作好队员日考评工作,进一步提高队伍的工作水准和工作效率。

保安岗位职责 篇6

购物中心保安队岗位职责:

1.保安队在购物中心保卫部的直接领导下进行工作; 2.负责在所规定的责任区内进行消防工作、治安巡逻、维护责任区及营业区的治安秩序; 3.按照购物中心保卫部的要求,对各岗位进行布岗,并对各岗位的在岗情况进行监督检查;

4.在责任区内发现嫌疑对象,定向追踪并及时上报; 5.遇有突发事件,要及时疏导顾客,抢险救灾;

6.发现在禁烟区吸烟或违反购物中心治安、消防制度的人和事,有责任进行制止并上报保卫部;

7.对购物中心举办的各种活动,要服从保卫部的安排,对活动现场的秩序进行维护; 8.协助警卫队做好购物中心营业终了后的闭店工作; 9.完成商厦及保卫部交办的其它工作任务。

保安队保安员岗位职责:

1.保安员在购物中心保卫部及保安队的领导下进行工作;

2.保安员应严格履行保卫部制定的各项岗位职责,具有高度的事业心和责任感,认真负责,忠于职守,不得做任何有损购物中心形象的言谈、举止、动作等; 3.着装整洁、仪容端庄,按照规定佩带器材、对讲机等工具;

4.对前来购物的顾客要有礼貌,语言要亲切,态度和蔼,不得和顾客发生争吵;

5.保安员要认真学习有关法、政策纪律和公司的各项规章制度,增强法制观念和政策纪律观念,自觉地遵纪守法;

6.经常进行巡视,勤巡、勤查,及时排除各种不安全因素,确保责任区内人、财、物的安全;

7.门前及车场保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆和行人的安全; 8.不断巡视,杜绝损坏车辆的事故发生,减少车辆堵塞,保证车辆出入畅通; 9.完成保卫部交办的其它工作任务。

保安各岗位职责:

1、正门保安岗位职责:(入口1、2)

1)配合购物中心早开场工作,做好开门营业的各项准备工作,在听到迎宾曲响起时,开门迎宾;

2)精神饱满、站姿端正、语言文明、服务热情,充分体现北京华联的企业文化精神与保卫人员的良好形象;

3)看管好本岗位区域内的设施、设备(如玻璃门、墙壁、灯及公司领导的车辆等)以及正门布置的企划形象;

4)营业期间,购物中心内各商户送货人员不许携带货物从正门出入;夜间闭店后,所有施工人员不得从正门出入,特殊情况需经保卫部同意方可,如送货人员不听从保安人员的劝阻强行出入,保安人员应及时通知内保组到场处理(由内保暂扣货物交由保卫部处理);

5)注意观察进出正门的所有人员,发现异常情况及可疑人员,要及时通知保卫部和内保组;

6)维护正门出入秩序,谢绝携宠物进商场的顾客;夜间送宾曲结束后,谢绝一切顾客及

其他人员进入卖场,发生情况及时通知夜班组处理;

7)集团领导的车辆进入广场时要及时通知内保组及时了解情况并由内保组根据情况进行随卫并报保卫部;

8)根据商厦营业结束时间及程序要求,配合商厦晚封场工作; 9)完成商厦及保卫部布置的其它工作任务。

2、员工通道保安岗位职责:

1)本岗是员工上、下班通道,当班保安员要认真履行职责,确保本岗位的安全;

2)当班期间要保持良好的精神状态,站姿端正,着装整洁,不得因任何原因同顾客、商户发生争吵;

3)营业前员工由本通道进入卖场或更衣室时,要主动出示工卡,禁止购物中心以外的人员在营业前进入卖场;下班的员工要主动接受保安人员的检查,携出商品需出示购物小票;

4)维护本岗位的秩序和卫生,不许大声喧哗,通道内外不许吸烟,夜间禁止睡觉,无关人员不得在通道内长时间停留;

5)严禁脱岗,遇到紧急情况及时向队长或内保报告,需要离开岗位时由队长统一安排。

3、珠宝区保安岗位职责 1)2)3)4)5)6)7)8)随时对珠宝柜台商户进行督促检查;

检查柜台是否上锁、钥匙有无取下,且柜台上有无遗留商品; 检查保险柜是否锁好,密码锁是否乱码;

顾客挑选商品时,严禁营业员将两样以上的商品交予顾客; 严禁两名营业员同时接待一名顾客(只有一名顾客时除外);

除警卫人员随时对珠宝柜台进行检查外,其他无关人员严禁入内; 清理周围闲杂人员,发现可疑人及时上报队长及监控室。

巡视检查珠宝区时,发现的各类隐患及违反安全规定的人或事,要及时排除、制止并报知保卫部;

9)禁止与导购及无关人员攀谈、聊天,严禁漏岗、空岗一经发现严肃处理。

4、办公区、财务室保安岗位职责:

1)办公区的值勤保安要着装整洁,精神饱满,使用礼貌用语; 2)当班保安应认真履行职责,当班期间不得干与工作无关的事情,不得在岗上因私会客,不得空岗;

3)维护正常的办公秩序,保证办公区内工作人员的人身、财产安全及要害部门的安全,遇到异常情况及时报告保卫部;

4)对进入办公区的外部人员要详细询问并填写会客登记;

5)除财务室人员,其他人员未经商厦领导同意不得进入财务部内,以保证现金和重要财务数据的安全;

6)办公区下班无人后,当班保安会同办公区夜间值班及内保人员共同进行检查,无安全隐患后,将办公区的门锁好;

5、一层、二层、三 层、四层、负一层保安岗位职责:

1)着装规范,认真巡视,积极发现问题,检查卖场内的安全隐患发现问题及时处理; 2)经常了解卖场内商户基本情况,对重点丢失区域加强巡视; 3)配合消防人员对卖场内消防通道、器材、设施设备进行检查;

4)5)6)7)8)9)积极发现可疑人员,不徇私舞弊,不用原则做交易; 保护购物中心财产不受损害员工利益不受损失; 预防和打击犯罪分子的破坏活动; 确保重点部门和要害部位的安全;

熟悉购物中心内商户布局和促销活动,做到有问有答; 遇有突发事件沉着冷静,及时疏导顾,控制混乱局面。

6、夜间巡视保安岗位职责 1)2)3)4)5)6)认真完成早、晚开闭场工作,检查卖场内的各种不安全隐患,并及时处理上报; 严格完成夜间施工看护工作,做好安全防范工作,未经夜间总值班同意不能进场; 夜间注意发现可疑人及车辆,及时跟定、制止并报知保安班长及安保部; 疏导夜间进场施工停放在正门广场的车辆,要求车辆码放整齐有序; 各门岗有特殊情况(去卫生间)需离岗时,要进行替换; 对各岗加强巡视,尤其是无岗玻璃门(正门1、2、)员工通道门及通往室外的门,是否锁好有无损坏,发现问题及时上报保卫部;

7)对购物中心外围要经常巡视,严禁脱岗、空岗、睡岗,与其它岗位人员聊天、打闹干与工作无关的其它事情,一经发现严肃处理。

7、卸货区保安岗位职责

1)本岗是施工出、入场及进、出货通道,当班保安员要认真履行职责,确保本岗位的安全;

2)当班期间要保持良好的精神状态,站姿端正,着装整洁,不得因任何原因同顾客、商户发生争吵;

3)确保通道畅通,对出货的商户,要核对携出单,清点货物,携出单上需有租赁部、市场部、保卫部的签字,且携出单上的内容、数量需同实际所出货物相符; 4)施工人员需在门外等待,封场完毕后由保卫部夜班组统一组织进场,保安员要检查进场施工人员的施工卡,杜绝闲杂人员进入购物中心,施工完毕后要检查带出物品; 5)维护本岗位的秩序和卫生,不许大声喧哗,通道内外不许吸烟,夜间禁止睡觉,无关人员不得在通道内长时间停留;

6)每天送宾曲结束后及营业开始前,均不得随便放人进入购物中心;

7)严禁脱岗,遇到紧急情况及时向队长或内保报告,需要离开岗位时由队长统一安排。

上述书面材料我方已收到。

签收人:

保安队长岗位职责 篇7

管理目的:明确分工、责任到人

内容:

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全、消防工作。

2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;

4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

5、每天定时或不定时巡视管辖区的安全工作,并做好记录。

6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

7、完善管辖区域内安全规范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

8、检查管辖区域内有无妨害公共安全的社会秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

9、协调本部门和其他部门得工作,提高工作效率。

10、接待来访人员,对非正常目的人员密切关注,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

11、做好保安人员的出勤统计、训练考核、巡查记录等的登记管理工作。

12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。

13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和业务技能的培训工作。

14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

保安经理岗位职责 篇8

直接上级:总物业经理

直接下级:带班主管、消防主管

岗位职责:

1)在总物业经理领导下,全面主持保安工作,对总物业经理负责;

2)负责指导、监督服务中心所管理物业范围内的安全防范工作。协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

3)负责制定保安的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况;

4)负责主持本部门例会,总结日常工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施;

5)负责检查监督管理处保安、消防工作,发现问题向服务中心提出整改意见,并检查落实情况;

6)负责应聘保安员的资格审核、入职培训、工作鉴定;

7)负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格员工提出处理意见;

8)负责每月第三周周五会同相关部门对服务中心辖区实施消防安全检查;

9)定期举行紧急事故处理演练;每年四月最后一周、十一月第一周与各租户举行紧急事故处理演练;

10)负责保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请;

11)负责根据总物业经理指示和实际情况对全体保安员进行调整;

12)负责平时检查保安工作,发现问题及时汇报,并提出整改意见;

13)执行各项规章制度,贯彻消防法规,负责检查落实各项防火安全措施;

14)负责组织、审核、制定中心的各项应急方案;

保安公司岗位职责 篇9

一、经理职责1、2、领导公司的日常工作。以业主和商业为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册。3、4、5、6、7、8、9、住持管理评审。负责拟订公司工作计划和工作总结。负责召集和住持办公会议。负责公司主管职务以下人员的鉴定、录用、辞退等工作。负责公司各类费用收支的审批。负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批。履行公司安全、消防第一责任人的所有职责

10、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。

二、主管职责1、2、3、4、5、6、7、8、协助经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任。组织贯彻实施公司方针,实现公司制定的目标。组织并协调管理体系的建立、实施、保持和改进。组织公司内部体系审核并向经理报告公司体系运行情况。负责监督物业管理服务质量,确保业主满意。代表公司就与公司管理体系有关的事宜负责对外联络。负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作。参与公司经营决策,负责决策和开拓物业市场。

9、组织公司员工的培训。

10、制定各专项规章制定,对公司员工工作业绩予以评审。

11、检查监督各项业务计划(、季度、月度等)的实施情况并向经理报告。

三、文秘职责1、2、3、4、积极工作,自觉遵守公司的各项规章制度。负责公司各部室公文、资料的修改和校队。负责公司计划、总结、规章制度以及公文的拟稿。负责对外来公文签收和登记,并按主管拟写的处理意见分送领导及有关部门批示和传阅。

5、协助主管领导安排好公司各类会务工作,做好会议记录,按要求编写会议纪要或决议。

6、恪守保密原则,严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等保密事项。

7、完成主管领导交办的其他任务。

四、保安队长职责

1、住持全队工作,坚决执行上级指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

3、4、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开

班务会一次,每半月召开队务会一次。

5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。6、7、8、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。负责全队队员的内务管理和考勤工作。处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

五、保安班长职责

1、住持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。2、3、上岗前集合好本班人员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。

4、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

5、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内工作的规律及特点。

6、7、了解掌握队员的思想状况,有问题及时向队长报告。及时巡查各岗位执勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违纪的情况负责。

8、每日交接班时要对停车收费岗的收费金额进行核对,对免费放

行或异常情况的车辆要登记清楚情况,上收的金额要及时上缴到公司财务科室,并在每日交接表上签字。

六、保安职责

1、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑人、事、物、预防治安案件的发生。

2、在执勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

3、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。

4、对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查。

5、积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报。

6、熟悉和爱护管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法。

7、认真完成领导交办的其它任务。

七、督察组职责

1、每班对辖区的巡逻不少于3次。认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。

2、每天要检查物业所有人员的着装,具体要检看,着装整齐、统一、帽不歪带、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损。

3、每天要检查物业所有人员的仪容、要做到仪表洁净、端庄,不留胡须,发布过耳、不过领,目视无不舒适感。

4、5、巡查时要佩戴好器械、物品配备要齐全、整齐。巡逻过程中,遇到业主或公司员工应打招呼,主动问好,若接到业主或公司员工投诉和建议,应认真记录及时上报。

6、对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作。

7、巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回物业办公室审讯。

8、9、与物业办公室及各门岗保持密切联系,及时汇报相关情况。熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧。

10、熟练使用各种消防器械,掌握使用要领。

工地保安岗位职责 篇10

1、坚决服上级各项指示,严格遵守工地安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责的原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视民工及他人,文明执勤,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止工地各类违法、违规乱纪行为。

2、熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行工地安全保卫的岗位职责,做好本职工作,确保当班期间施工现场的治安安全。

3、在施工现场内和岗位区域内加强巡视,时刻保持警惕,果断处理好突发事件和消防安全隐患,发现可疑的人和事要认真盘查,仔细询问和监控。

4、按照要求统一着装,按时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作,爱护公司设施设备。

5、熟悉本岗位任务和工作程序,值班过程中要以敏锐的目光注意发现可疑的人、事、物预防事故案件发生。

6、坚守岗位提高警惕,夜晚严密注意区域内外的人员、车辆动态,对区域内发生的事情要认真细致处理,不得推诿或消极应负,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并及时通知上级主管领导和公安部门。

7、爱护工地内的设施设备及配发的物品,节约用水用电,对工地项目内的一切设施、财务不得随意移动或者乱用,熟悉各种灭火器材及消防水带的使用方法及各种火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效的处理。

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