保安工作职责业绩(精选6篇)
保安工作职责业绩 篇1
×同志,2004年9月份进入物业公司安全保卫部工作,2009年8月任安保班长。该同志安保业务水平高,协作精神好,沟通能力强,服务点子多,受到业主广泛好评。担任安保班长后,能认真履行班长工作职责,带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。
[-找文章,到]2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用×××同志作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,×××在×××大厦管理处代理安保班长,在×××的带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任×××大厦管理处安保班长,在此期间,×××处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不许穿运动鞋、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,×××常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,×××都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。
3、坚持业主至上,不断提高服务水平“业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,×××同志能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。
物业公司保安班长个人业绩责任编辑:飞雪阅读:人次
保安工作职责业绩 篇2
我校开展辽宁省保安培训工作的优势分析
环境优越的培训基地辽宁警官高等专科学校坐落在美丽的海滨城市大连, 这里风光秀丽、气候宜人。这种得天独厚的环境优势, 使得我校成为了培训的一块宝地。2008年7月, 辽宁警官高等专科学校获批成为公安部警务实战训练大连基地。基地的建立, 为我校开展保安培训提供了诸多便利。学校除了应有的教学设施和住宿条件外, 还建有大型实战训练馆、模拟街区、心里测试训练场、室外射击场等培训场地, 为保安各门课程的实践教学提供了有利的场地条件。
良好的师资培训队伍我校的保安专业教师均具有硕士研究生学历, 在保安学基础理论、保安企业管理、保安职业道德、保安勤务、保安礼仪以及保安消防管理等方面都有很深厚的理论积淀。其中副教授一名, 其他成员均为讲师职称。尽管这支队伍还很年轻, 但已形成了很好的梯队结构, 并在保安理论科研工作中取得了很好成绩。
广阔的保安培训市场辽宁是全国最早开办保安服务公司的省份之一。1985年, 根据全国政法工作会议关于学习深圳经验、在大中城市创办保安服务公司的精神, 辽宁省大连市中山区开办了全省首家保安服务公司, 这标志着辽宁保安服务业的正式诞生。25年的时间里, 辽宁保安服务业从无到有、从大到小、从弱到强, 取得了一个又一个令人瞩目的成绩。据不完全统计, 全省各类保安人员已达13万人之多, 保安公司126家, 覆盖全省100%的市县, 并已有30家保安公司实行了规范管理。以2007年为例, 全省新发展保安员已达35246人, 超额完成2007年新增3万名保安员的发展指标。从统计的新增保安员分布情况看, 各保安公司新增22928人, 占发展总数的65.05%, 自建保安组织纳入统一管理的保安员新增12318人, 占发展总数的34.95%。如此迅猛的发展态势, 使得保安服务市场这块蛋糕越做越大。然而, 现有的保安人员良莠不齐, 文化水平普遍较低。据统计, 拥有初中和高中学历者占90%, 拥有大专学历以上者占10%。这些保安从业人员普遍缺乏较系统、较严格的教育培训, 综合素质不高, 竞争能力不强。这为我校开展辽宁省保安教育培训提供了广阔的市场空间。
我校开展辽宁省保安培训工作存在的问题
招生问题虽然我们有非常广阔的市场远景, 但目前辽宁省乃至全国保安职业化程度不高是个普遍问题。保安服务业从业人员的工资、福利待遇偏低;保安服务企业在保安市场中利润不高, 许多保安服务企业由于政企不分的历史遗留问题在市场竞争中举步维艰, 不能投入较多的人力、物力、财力来培训自己的员工以提高职业技能和素质。加之我省开展保安服务业只有短短二十几年, 保安作为一种职业虽然已为公众所认可, 但此项职业在社会职业分类中地位较低, 对人们的吸引力较小, 特别是对较高层次专业人才的吸引力更小。这也是造成我们及大多数保安教育培训机构招生困难的主要原因。
我校的保安培训尚未形成体系目前, 与辽宁省内其他保安教育培训机构相比, 我校的保安培训尚未形成体系。我校只是在2009年5月承接了7期的保安培训班, 虽然涉及面很大, 收效也颇多, 但由于我校保安教育培训时间太短, 从学校领导到培训教师都缺乏一定的经验, 尤其是许多管理机制尚未形成, 或者说正处在探索阶段, 这些情况必然会影响我们在保安教育培训市场中的竞争力, 成为制约我们进一步发展的瓶颈。
我校开展辽宁省保安培训工作的对策分析
关于招生 (1) 领导重视, 加大投入。学校在警务培训方面做得很好, 保安培训完全可以借鉴警务培训的先进经验。学校领导要高度重视, 给予必要的扶持。因为保安培训做得好, 不但满足了辽宁省保安服务市场的要求, 更重要的是可以为学校创收。我们应与辽宁省公安厅保安处密切联系, 时刻关注辽宁保安发展动态, 随时掌握一线保安需求, 把培训工作真正做实做稳。 (2) 调研市场, 加大宣传。我校应成立专门的保安培训招生办公室, 主管保安培训招生工作。工作人员应随时了解保安培训市场动态, 深入到一线的保安服务公司宣传我校的保安培训工作。
关于建立我校保安培训体系 (1) 强化认识, 转变观念, 明确保安培训的重要地位。2010年1月1日, 《保安服务管理条例》正式实施, 其中第三十二条明确规定, 保安培训单位应当具备下列条件:是依法设立的保安服务公司或者依法设立的具有法人资格的学校、职业培训机构;有保安培训所需的师资力量, 其中保安专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历;有保安培训所需的场所、设施等教学条件。作为辽宁省唯一一所公安院校, 我校有责任也有能力承担起辽宁省保安队伍培训的工作。我们应按照保安员培训大纲制定相应的教学计划, 针对不同级别的保安人员采用不同的教学方法, 提高对保安培训重要性的认识, 强化保安培训的系统规划, 明确规定实施步骤, 抓紧贯彻落实, 力争尽快取得实效。 (2) 分清层次, 联系实践, 打造保安培训的品牌效应。保安培训与保安职业教育不同, 学员的层次级别存在差异, 我们要不同对待。例如, 对于保安员的课程设置, 除了按照培训教学大纲外, 要体现一个“初”字, 为以后能够更好地适应保安工作打好基础;对于保安队长的培训课程设置, 要强调一个“升”字, 着眼于提高, 通过培训, 使其管理水平和实战技能都能得到相应提升, 为保安队伍储备力量;对于保安公司经理的培训课程设置, 要突出一个“新”字, 强调“精”, 尤其注重现代中小企业管理知识的教学。保安培训要紧跟实践发展步伐, 注重联系实际。一定要克服培训内容滞后于形势发展, 对基层保安工作缺乏指导意义, 不适应和不符合新形势下保安实战需要之类的严重阻碍保安培训质量提高的现象, 必须充分关注保安实践中不断出现的新问题以及国内外前沿的保安技术、手段和方法, 并不断更新和加入保安培训教学内容中去, 做到真正培训有实用。打造我校保安培训品牌效应。 (3) 强化保安培训的师资队伍建设。要提高保安培训的质量, 无疑是要通过培训教师的教育教学活动来实现, 所以必须强化保安培训教师队伍建设。要求他们不仅政治素质高, 保安专业知识精, 而且必须操作技能好, 实践动手能力强, 不仅能在课堂上传道、授业、解惑, 还要具有指导学员实际操作的本领。这就要求参加培训的教师, 要不断完善自我。学校可以建立任课教师周期性到保安服务公司调查研究等制度, 从政策上引导, 在经济上鼓励, 打造一支业务过硬的师资队伍。
参考文献
[1]李建.保安服务管理条例释义与适用指导[M].北京:中国市场出版社, 2009.
[2]张万宝.关于加强公安院校民警培训建设的战略性思考[J].吉林公安高等专科学校学报, 2009, (4) :5-9.
从事保安工作有哪些素质要求 篇3
首先是身体条件。保安人员一般由身强力壮的年轻男子来担任。许多单位都要求从业者身高在1.70米以上,五官端正且年轻,最好懂一点武术和防身术。
其次要有法律常识。由于保安是个特殊的行业,经常面对违法乱纪的人或事,因此还必须了解一些法律常识,懂得如何运用法律来保护集体与个人的利益,并利用法律对付坏人坏事。只有懂得法律,才能更好地发挥法律的威严与效力。作为保安人员,一定要杜绝违反法律的现象发生。
其三要有职业道德。从事保安工作要求具有极强的责任心与正义感。面对可能出现的问题,甚至可能出现的危险,不能睁一只眼闭一只眼,也不能临阵退缩,要敢于同坏人坏事作斗争。
保安工作职责业绩 篇4
随着城市的发展,大大小小的写字楼随处可见。写字楼就是专业商业办公用楼的别称,每天,大量的上班族出入于此。近年来,安保服务的需求在不断提升,大家对其的要求也越来越高。当下很多人都会网上搜寻相关的信息。接下来就让小编带你走进它吧。
上述想必大家都早有耳闻了,那么小编就直入正题,给大家介绍一下安保服务吧~
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持工地道路秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长和工地主管。
3、进入工地区停放的车辆,必须停放在指定的区域,行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。
4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻(10:30-12:30保证一人在工地内巡逻,17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录),夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电筒进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。
6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。
9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。
10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。
12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
保安工作职责 篇5
1.在管理处主任领导下,安排本部门具体工作.2.指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核.3.安排本部门员工培训的具体事项.4.负责本部门的设备器材管理工作.5.处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告管理处主任.6.负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报.7.完成管理处主任临时交付的其它工作.保安部班长工作职责
1.对保安队长负责,做好管辖区域内安全治安工作.2.带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作.3.根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位责任制.4.要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作.5.做好部门和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排.6.详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次.7.以身作则,做好本职工作.8.完成领导交付的其它工作.保安员岗位职责
一、岗位名称: 保安员
二、直接上级: 保安队长
三、入职条件:18-28岁,男1.70以上、女1.60米以上,初中以上学历,相貌端庄,有礼貌,处事灵活,从事服务接待工作或者住宅服务管理工作经验为佳。
四、工作能力:良好沟通能力和语言表达能力,具有较强的服务意识。
五、工作职责:
1.遵守公司各项规章制度,服从管理,听从指挥,严格覆行职责,认真完成上级赋予的各项工作任务。
2.文明执勤,礼貌待人,当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。
3.对进出小区的人员及携带的物品运出货物(装修材料等)进行检查核实,必须出示管理处所办理的放行条方可放行。施工人员必须佩带《施工出入证》。
4.维护本岗位区域内的绿化卫生及看管岗位区域内公共设施设备。发现问题,个人能很快解决的及时处理;如果不能解决的及时向上级反映或由就近的保洁员尽快处理。
5.当值期间,必须严守纪律,坚守岗位,不得擅自离岗串岗,不得做与工作无关的任何事情,有特殊情况需向主管/领班汇报,经主管/领班安排人员替岗后方可离岗。
6.坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,发现问题及时上报领导处理。7.熟悉小区的地理、概况、配套设施等。对客人提出的要求及问题要及时的解答、处理;对客人的投诉及自己解决不了的事情要及时上报反映情况。遇到突发事件应灵活处理并及时上报,控制现场秩序,同时呼叫附近岗位协助,保护现场,事后做好记录。
8.禁止外来车辆未经公司允许进入封闭区域及对可疑的人和事进行盘查。
9.做好与其他岗位的协调配合工作。
10.认真详细记录当值情况,严格履行交接班制度,与下一班做好交接工作。
六、日常工作细节:
1.提前做好上班前的准备工作,按时接班,着装要求统一、整齐,双方队员交接班时须互相问好。
2.交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好,责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好,留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项。
3.当值期间不得在岗位上有抽烟、吃东西、与他人闲聊、随地吐痰等有损保安队伍形象的不雅之举。
4.当值期间如有公司主管以上领导及业主、客户经过,必须主动问好。
5.来访人员必须问清到访单元、业主/住户姓名,并做好登记,经得业主/住户许可后,方可进入小区。
6.管理处发出的临时出入证,要严格检查其证是否与本人相符及有效期限,并做好记录;对过期、涂改、转借、更改相片的证件要及时收回。
7.严格执行小区物品放行管理规定,所有出入小区物品必须有管理处和业主签名的放行条,经确认、核实无误后方可放行。
8.当值期间提高警惕,随时注意防止不法分子伺机混入小区,必须对岗位周边进行轮回巡查,并做好巡逻记录。
9.如遇客户/住户、外来人员言语性挑衅甚至攻击性动作,岗位人员须保持克制,不得在岗位上与他人发生打架事件,非人身安全受到威胁不得使用警械正当防卫。
保安员交接班制度
为认真做好岗位工作和保安器材的交接,减少因交接不清引起的工作失误及器材损失。
1.本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;
2.接班人须提前20分钟打卡上班,接班人未到交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;
3.接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项,然后列队到各自岗位上换班接岗;
4.交接班时,交班人必须把本班情况以及可能出现的情况,向接班员交代。同时督促接班员接收清楚,以便开展工作;
5.保安人员交接班时,必须填写交接班登记表并签名确认,发现问题交接班双方须当面说明,如交班人离开后接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告部门负责人处理;
6.交接班必须正点、守时,非特殊情况不得超时接班。
保安日常服务
一、保安服务是指为大厦内业户提供的安全防范服务(包括门岗、安全巡逻、安全监控与消防管理)、礼仪接待服务(包括保安礼仪值勤与礼仪接待)、车辆管理服务(包括泊位管理、停车管理与交通秩序管理)、保安应急处理服务(包括火警事故、治安事件、自然灾害事件)等一系列管理服务活动。其目的是为业户提供一个安全、宁静、有序的物业环境。
二、保安服务的分类
1.按管理内容分类:物业管理的保安服务分为防范管理、消防管理和道路管理三大部分。
2.按服务内容分类:保安服务可分为门岗服务、巡逻服务、监控服务、道路管理服务、安全防范服务和消防管理服务六个大类。
3.保安服务的内容 3.1.防范管理
防范管理是指物业管理公司为防盗、防破坏、防流氓活动、防意外及人为突发事故而对所管理物业进行的值勤、监视、巡逻等一系列管理活动。防范管理防范的对象主要是人为造成的事故与损失。为了达到物业区域防范管理的目的,就必须从防范管理的“硬件”和“软件”两方面下功夫。物业区域防范管理的硬件是指根据防范管理工作的实际需要所必须配备的一套硬件设施,防范管理的软件是指物业管理公司内部的专职保安人员及其实现防范管理所采取的一系列措施、规定和制度。
3.2.消防管理
消防管理包括防火和灭火两个方面。物业公司管理消防工作的重点应放在:火灾灾情发生后,应采取何种措施才能将损失降低到最小;另一方面重点是防范于未然,即将防火工作做在前头,并从人力、物力、技术等多方面做好水势灭后的充分准备。物业消防管理的主要内容有:消防宣传教学、消防队伍建设:消防制度的制定;消防设施、器材的配置及管理、灾情发生后的处置措施等五个方面。
3.3.道路交通管理
道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、车辆管理和停车场管理四个方面。道路管理是指对物业管理区域内道路建设进行日常管理,对非法占用道路的行为进行纠正和处罚。交通管理的任务是指正确处理人、车、路的关系。在可能的情况下做到人车分流,保证物业管理区域内交通安全,畅通,其重点是机动车行车管理。
三、保安作业标准 1.门岗服务标准
A、在指定位置上、指定面向立岗,严禁脱岗。
B、立纲姿势端正,身体挺直,双手背后,双腿呈跨立状,不准稍息呈依状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。
C、物业管理区域实行全天24小时门岗保安服务。D、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。E、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。
F、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。
G、阻止四吨及四吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬场车辆除外)。
H、交接岗时按规范操作。
I、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。
2.巡逻服务作业标准
A、物业管理区域内实行全年365天24小时全天候保安巡逻服务。B、为防盗、防火、防灾和维持物业管理区域的公共秩序,按制定的巡逻路线,确保巡遍全部公共区域。
C、物业管理区域内制止占用公共场所任意施工的行为。D、对突发事件,制定相应的应急预案并定期演习(每年1~2次)。E、巡逻中遇到业户的要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场处理。
F、当接到监控中心对讲机呼叫时,应立即赶到现场尽心处理,并向上级报告,将处理结果反馈监控中心。遇到紧急情况按应急预案执行。
G、巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证,必要时可带到管理处处理。
3.监控作业标准
A、物业管理区域内实行监控系统24小时开通,由专人值班,定点监控录像,对可疑情况跟踪监视,同步录像。
B、监控值班人员应坚守岗位,思想集中,严禁脱岗、离岗,严格遵守各项规章制度,坚决服从各项领导指挥,充分发挥监控室作用。密切注意设备运行情况,对发现情况和处理办法做好详细记录。
C、控保安员在当班期间应认真、准确、如实的填写《监控室设备运行记录表》。当监视屏显示异常情况应立即报告当班班长。
D、严禁无关人员进入监控室,外访者必须做好登记手续。对有时进出机房人员,按要求如实填写《设备机房进出登记表》。
E、负责对讲机、应急电筒的充电、保管、借用手续。监控室物品保管完好,交接班无差错,未经同意不得私自外借。凡外借物品应做好登记、签收工作。
F、发现监控设备、室内空调有故障时应及时保修。G、保持监控室的清洁、卫生。4.车管作业标准 4.1.地面
A、引导车辆在指定部位有序停车,提醒车主关好车门,贵重物品不留放车内。
B、按管理处规定对车辆实行收费服务。
C、督促车辆遵守禁令标志,纠正违章行驶、停放的车辆,不得在广场上学习驾驶和洗车。
D、发生事故应保持现场,立即报告管理处。4.2.车库
A、车辆凭管理处发放《停车证》放行,及时登记,进车库时问车号、车位。
B、无《停车证》车辆,应经管理处同意方可进车库,但不得占用业户的车位。
C、督促进车库车辆遵守车库内禁令标志,不得在车库内学习驾驶和洗车。
D、提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。E、劝阻行人、自行车、助动车和电动车进入车库。F、保持车库入口畅通。
G、经常到车库内巡逻,发现问题应做好记录并向班长报告。H、车库内发生事故应保持现场,立即向管理处报告。5.消防管理作业标准
员工应把预防火灾视作自己的日常职责,人人都是义务消防员。本单位或外单位在管理处区域内因施工需动火的工程,必须事先通知消防中心,在管理处办理动火作业手续。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施,管理处应派人监督,待动火后立刻清查现场。对私自动火作业的,一经发现,对施工单位除责成其补办动火作业手续外,还要对施工个人及负责人处以罚款;一旦造成事故,除加重处罚外,还应追究其法律责任。在重点部位、危险地段动火(变压器室、配电房、汽车库、发电机房、楼层和各裙楼办公室装饰等处)必须经管理处主任批准方能动火;违者按有关规定罚款。动火必须做到“七不、四要、一清”,动火后要认真检查现场,防止留下火种引来火灾。
5.1.动火前“七不”
A、防火、灭火设施不落实不动火。B、周围的易燃物不清除不动火。
C、附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火。D、凡盛装过油等易燃物品的容器,未经排除易燃物品的不动火。E、凡储存有易燃、易爆物品的场所,未经排除易燃物品的不动火。
F、在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的不动火。
G、未配备相应灭火器材的不动火。5.2.动火中的“四要”: A、动火前要指定现场安全负责人;
B、现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头,要立即停止动火。
C、发生火灾爆炸事故时,要及时处理。D、动火人员要严格执行安全操作规程。
5.3.动火后的“一清”:动火人员和现场负责人爱动火后,应彻底清理现场火种,然后才现场离开。5.4.配电房及重要机房内不准堆放可燃品,不准吸烟,消防设备旁边不准对方任何杂物。
5.5. 各走道、楼梯口等部位经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯保证完好,禁止住户在走道、楼梯、垃圾筒旁焚香、烧纸。
5.6.大厦所有人员必须遵守《国家消防法律、法规》和公司有关消防管理的规定。
5.7. 严格维护消防设备,按公司规定定期进行测试检查,保证设备完好。
四、保安作业规程 1.门岗作业规程
A、对领班负责,完成上级布置的各项任务。
B、按规定的时间立岗,面向规定的方向,站立姿势挺直,不得而知稍息或作依倚状,不得与他人闲聊,严禁脱岗。
C、大岗期间必须满腔热情地回答提出的各种问题,彬彬有礼,有礼有节。
D、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对后无误后签字放行。夜间严格控制装簧施工人员携带大件物品出门。
E、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业户或装簧人员讲解清楚。
F、严禁乞讨人员、做小生意者进入大厦,非大厦人员进入大厦必须问请原因,做好登记。
G、当物业电梯、设备有故障时,立即通知设备部门,夜间发生重大事件时应立即通知班长,按应急预案执行。
H、当物业的设备、设施被损坏时,应将当事人带至管理处处理。I、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。2.巡逻作业规程
A、巡逻人员由保安班长负责,保安员轮流巡逻。
B、严格按照管理处制定的巡逻次数(日班三次,夜班三次)和巡逻路线对整个办公大厦做全面巡逻,每次巡逻时应如何填写《物业区域巡逻情况单》,巡逻时必须携带对讲机、应急灯。
C、在巡逻过程中严格按照办公大厦巡逻内容质量标准逐个检查,发现问题立即用对讲机汇报并做好记录,发现异常迅速报修。
D、《巡逻登记表》填写必须真实、规范、字迹端正、无涂改。E、在每个项目空格内打“√”表示情况正常,若发现问题则在“备注”栏中写明。
F、每张《物业区域巡逻情况单》由管理处审阅签名后归档。G、消防设备状况每月巡逻一次。3.监控作业规程
A、值班人员要掌握本控制内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟联掌握各系统操作。
B、值班人员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。
C、每班对各类信号至少检查一次,确认正常与否,并做好记录。如不正常应立即查明原因并及时处理,无法处理迅速上报主管或机电人员。
D、个操作手柄在正常情况下应处“自动”位置。每月第一周做一次手动、自动实际操作检查,以确认设备是否处于完好状态。
E、当电梯出现火警报警信号时,应立即复位。再次出现报警信号时,立即通过对讲机或电话通知当值班长前去报警位置核查信号真伪情况。F、当电梯监视系统收到故障报警时,应立即通知当值班长和机电人员前去处理。
G、从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即通知当值班长前往调查处理。
H、按上级负责上报消防、保安设施运行状况的各类数据和报表。I、配合机电人员等进行报警系统每季度一次的检查以及每半年一次的消防系统有关实验。
J、为保证中控室专线报警信息畅通,除紧急情况外不得而知使用中控室内专线报警电话。
K、当值人员准确、真实、清晰地填写值班记录。L、谢绝与本控制室无关人员出入。
M、中控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带。
4.车管作业规程 4.1. 职责
A、保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。B、保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。C、车管员负责广场停车场上车辆的停放和收费管理。4.2.地下车库车辆停放制度
A、业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库,无证不得入内。
B、《停车场》应固定放置车辆前方玻璃醒目的位置。C、有《停车证》的车辆应严格按照车位号停放,严禁占有其他任何车位,严禁在通道上停放;
D、自觉遵守地下车库禁令标志,严禁逆向形驶,服从工作人员指挥;
E、驾驶员应在车停放后做好安全防范工作,发现异常情况保持现场;
F、其他车辆因各种原因需进入车库,必须凭保安部签发的《特别停车证》。
4.3. 广场、停车场
A、广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地,先到先停,停满为止;
B、凡进入广场、听车场的车辆必须服从工作人员的指挥; C、遵守禁令标志,通道上严禁停放任何车辆。
D、按《收费规定》收取停车费用,对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场;
E、驾驶员应做好安全防范工作,保安人员有义务进行配合协助,但对车辆损坏不承担赔偿责任。
4.4.非机动车、助动车、摩托车
A、非机动车、助动车、摩托车应停放在指定位
B、自行车应停放在车架上,摩托车、助动车应听从保安人员的指挥顺序停放;
C、各类非机动车严禁进入车库,严禁随地乱放影响通道; D、车主应做好安全防范工作,保安人员不承担赔偿责任。5.安全防范作业规程 5.1.职责
A、保安中心负责组织员工进行土法事件及异常情况处理等培训。B、管理处经理和保安部主任负责现场指挥及督导。C、保安部当班人员应坚守岗位,负责安全防范。D、其他员工应听从上级领导的调遣,积极参与救护。6.消防管理作业规程
6.1.中控室维修工负责消防培训,制定演习方案,检查、整改工作。
A、每年12月制定下一《消防演联计划》,按时制订《消防演练方案》,并对义务消防人员进行消防演习培训;
B、每年12月制定下一《消防知识培训计划》,按时制订《消防演练方案》,并对义务消防人员进行消防演习培训;
C、负责《临时动火证》的审核,并监护动火作业。
D、担任大厦安全检查员,发现消防隐患,制止违章作业;如发现火警隐患,填写《消防检查整改通知单》交有关用户,限期整改;
E、管理消防器材设备,定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态,防火疏散通道保持畅通。
6.2. 工程师负责对中控室维修工的工作进行检查监督。6.3. 管理处经理为大厦消防责任人,对大厦消防工作全面负责。A、审批《临时动火证》;
B、批准《消防演练计划》,《消防知识培训计划》、《消防演练方案》、《消防知识培训方案》。
6.4. 临时动火作业管理工作程序:
A、本单位或外单位在管理处区域内因施工动火的工程,原则上应报消防局审批,特殊情况下,在管理处办理动火作业手续,施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施,且管理处派人监督其动火完毕后立即清查现场;
树劳动保障新风创一流工作业绩 篇6
泉州市洛江区劳动和社会保障局于1997年原鲤城区区划调整后成立, 内设4个股室, 下属有8个事业单位, 2003年后, 又成立了劳动保障综合服务中心、劳务派遣公司等2家企业。全局现有在编人员42人, 其中党员25人。
泉州市洛江区劳动保障局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入学习实践科学发展观, 认真贯彻劳动保障法规和政策, 促进劳动保障工作健康发展:一是着力构建基层劳动保障工作平台, 建立并完善了区人力资源市场大厅服务设施, 形成了集政策咨询、信息发布、举办洽谈会、办理求职登记、开展职业指导、职业介绍、劳务输出、就业再就业培训及劳动保障事务代理等功能为一体的多元化就业服务格局。二是加大劳动技能培训力度, 免费开展创业和再就业培训, 积极落实劳动预备役制度, 大力开展农村富余劳动力转移培训以及农村“一户一就业”培训工作。全区城镇登记失业率控制在1%以下。三是全面完成社会保险扩面任务, 不断提高企业退休职工基本养老保险待遇, 想方设法为困难企业职工解决基本医疗保障问题, 建立农村被征地人员就业培训和社会保障机制。四是积极解决群众关注的热点难点问题, 依法开展劳动保障监察, 妥善处理劳动争议案件, 建立劳动争议仲裁“绿色通道”, 不断促进劳动关系和谐, 为洛江区经济社会又好又快发展做出了积极贡献。
同时, 该局以“树劳动保障新风, 创一流工作业绩”为目标, 狠抓队伍建设, 进一步完善机关效能制度, 通过开展文明行业、学习型机关、优质服务窗口、优秀青少年维权岗等系列创建活动和民主评议政风行风活动, 提高了业务能力、服务质量, 推动了劳动保障工作的发展, 得到了社会各界和群众的一致好评。该局先后荣获“福建省劳动保障工作先进集体”、“福建省优秀青少年维权岗”、“泉州市文明单位”、“泉州市学习型示范单位”、“泉州市农村妇女劳动力转移工作先进集体”、“洛江区党建工作先进单位”、“行风建设先进单位”等荣誉称号。