年税务个人工作总结(共8篇)
年税务个人工作总结 篇1
马上就要迎来2015年的春节,你的2014年工作总结做好了吗?为了方便大家完成总结工作,给大家整理了2014年个人税务工作总结,请认真阅读。2014年个人税务工作总结
税务工作者工作总结:紧张而又繁忙的2014年即将过去了,回顾一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在三个代表思想的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、强化稽字认真履行职能
2014年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的五要(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼稳字确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取说破嘴、跑断腿穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、狠抓素字解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间充电,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入WTO,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了江三个代表的重要思想,学习了江7.31讲话以及在十六大上的报告,提高了我们每个人的思想理论水平,为践行三个代表重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、力求准字贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的四无承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,准在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到最佳切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进优字提高服务水平经过几年的双评工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘廉字树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高率字增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出严字遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,严字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
九、强调宣字普及税法知识
宣传税法是我们的一项工作内容,今年四月税法宣传月期间,我科负责了两幅大的宣传条幅,接到任务后,我们立即行动,克服了诸多困难,圆满地完成了任务。此外,我们还负责了市局税法宣传的部分工作,得到了市局领导的肯定。平时,我们在稽查时也不忘税法的宣传,随时随地解答一些人的咨询,得到了纳税人的好评。
十、其他方面
1、地域管理,我们担负电力办事处,尽管路途比较远,天气寒冷,我们照样按照分局的要求做好地域户籍管理,及时将检查情况报告有关科室。
2、临时工作,我们对局里安排地临时工作,积极按时间、按规定保质保量完成。
3、存在的不足,我们的稽查质量有待进一步提高,特别是我们的检查表及文书的制作还需下大力气,这些都是我们今后需努力的地方。延伸阅读:
工作总结表述要求 要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。工作总结现场会一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能立起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛同志批评的那样,把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系,这就不好。语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为三分工作七分吹,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
xx年税务稽查个人总结 篇2
xx年税务稽查个人总结范文
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
xx年税务稽查个人总结范文
干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质,更要有过硬的思想素质作保障,才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地,详细内容请看下文税务稽查个人工作总结。
第一,端正思想作风,提高思想政治素质。
x年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组同志集中学习了龚局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二,参加社会实践,加强廉政教育。
3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败分子,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了“私“字,放大了“权“字,纵容了“贪“字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有16年才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三,提高业务技能,参加各种形式学习。
宋雨同志今年通过层层考核选拔,荣膺分局“人才库”一员,她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下,大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前,分局组织可《行政许可法》知识竞赛,王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
总结范文
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年税务个人工作总结 篇3
紧张、充实而愉快的2011年已挥手与我们告别,在检查二科团结、积极、向上的工作气氛中,我作为这个队伍中的一员,深切感受到了这一年里的收获是何等丰硕。在局领导及科长的正确带领下,在全科同志们的真诚帮助下,我通过刻苦钻研,勤于实践,在自身素质和实践经验方面较之以往有了长足的进步,更好地完成了领导交付的各项任务,现将一年来的主要工作总结如下:
一、坚持政治学习,树立正确“三观”
身为一名税务稽查干部,我始终把政治学习放在首位,一年来深入学习研究了党的十七大和十七届五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观等方面的重要内容,我深刻理解了党的理论对于指导工作的重要意义,进一步增强了党性观念,树立了正确的世界观、人生观、价值观。
二、严格执法,扎实工作,阳光稽查
在每次检查过程中,我都时刻提醒自己做到深度思考、严格执法、规范行为,在惩治偷税,整顿和规范税收秩序、净化税收环境的工作过程中,我无时无刻不在告诉自己要充分发挥税务稽查的职能作用,处处以事实为依据,以法律为准绳,对各类税务违法行为进行了严肃的查处,从未发生过违纪行为,取得了纳税人的一致好评和领导的认可。
三、自我加压、刻苦学习,夯实业务根基,努力提高综合素质。
几年来的工作实践使我深知精湛的业务水平在稽查工作中是多么重要,安于现状就会让人失去追求卓越的原动力。所以只有通过坚持不懈的学习,不断提高自身业务素质,才能适应新形势下稽查工作的需要:于是我认真学习了新《企业会计准则》、全面掌握了现代企业财务的内涵和具体规定,并与税收法律法规相对照,举一反三,深刻理解并掌握了其实质及运用,提高了稽查水平,夯实了业务根基。鲁迅先生说过,“不满足是向上的车轮”。在这句话的时刻提醒下我通过坚持不懈的努力,最终拿到了全国注册税务师资格证书。以外我还积极认真地参加省税法宣活动,较好完成领导布置的工作任务,在今年的税收征文活动中取得了全省第二名的好成绩,同时上报到省局的税法宣传短信息也了得了三等奖。
如果把收获比作一棵树,我想在2011年我已拥有了一大片绿荫。
年税务个人工作总结 篇4
2009年,在市局和县局党组的正确领导下,我县国税工作取得了长足发展。一年来,我认真学习,努力工作,把握角色,准确定位,较好地履行了办公室主任应尽的职责,圆满的完成了上级下达的目标和本局党组交给的各项任务。按照考核的有关规定,现将一年来我主管的办公室工作作简要述职:
一、主要
工作
(一)政务方面:
1.公文处理:按照国家公文处理有关规定及系统有关规定,认真处理全局公文,确保畅通。截止12月19日,处理各类文档资料2074份/次,其中本局发文340份;系统及外来1734 份。
2.信息宣传报道:今年来,在局领导重视和各部门积极支持下,办公室积极抓好信息宣传报道工作,及时对国税工作情况进行广泛宣传,截止12月19日,组织信息材料174期(专报38期、信息129期、简报7期),采用率在全市排名第七位,8个县局排名排名第一位。
3.认真开展税法宣传活动。今年4月份是全国第十八个税收宣传月,4月9日,国税局、地税局组成20人的税收宣传活动小组在县**文化广场联合举行了第18个税收宣传月咨询活动。共发放各类宣传资料4500余份;其次是加强与县委宣传部、县广播电视局的联系,在县电视台滚动播出2009年国家税务总局印发的税收宣传标语和税法宣传资料;三是通过**国税信息渠道向全县各党政部门宣传税收工作开展情况,让各部门及时了解税收工作动态。
(二)财务方面:
1.理财工作:财务部门肩负当家理财之重任,内认真做好全局职工及离退休人员的经费管理,做到规范管理,严格审核;按时向党组提供收支明细,做到收支清晰,家底明细。
2.资产管理: 严格执行资产管理有关规定,对全局固定资产进行规范管理。
(三)事务方面:
1.食堂管理:内,本着“节约、卫生、让职工满意”的原则,认真管理食堂,未发生任何不安全事件,保证职工按时就餐,为各项工作的顺利开展提供了保障。
2.安全保卫:办公室作为安全保卫的管理和执行部门,做到定期检查与适时检查相结合、重点防范与普遍防范相结合,加强各片区安全保卫工作,在全局职工和家属、保安值班人员的共同努力下,内未发生重大安全责任事故。
3.环境卫生:聘请3名清洁员工,负责办公环境的公共卫生,公共卫生达到文明单位标准。
4.车辆管理:严格执行车辆管理制度,车辆实行“四定”(定人管理、定点投保、定点维护、定点加油)管理,除正常公务用车外,实行“车辆双休”及节假日封存制度,全年未发生重大事故。
二、思想工作及廉洁自律情况
1.思想工作:结合工作实际认真开展思想及廉洁自律教育活动,一是按时组织参加周一政治业务学习活动,做好资料准备、完善学习记录,截止12月14日共组织政治业务学习42次。适时开展职工间交心谈心活动,了解职工思想动态,增进友谊,促进团队和谐共进。
2.廉洁自律:在抓好办公室工作的同时不放松党风廉政建设,全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,抓个人,带队伍,坚持把教育、管理、监督相结合,切实负起了党风廉政建设的责任,始终做到勤于反省、严格自律。在过去的一年中,我和办公室员工一道,带头执行各项党纪廉规,做到警钟长鸣。在教育管理好下属的同时,我本人带头遵守各项廉政制度,严格执行财经纪律,做到洁身自好,勤廉当头、事业为重、淡泊名利、追逐奉献,不用手中的职权谋取私利。同时定期开展纪检日活动,结合实际进行相关学习教育,使办公室成员廉洁自律意识进一步巩固提高,内未发生违纪违规行为。
三、目标管理考核自检情况
根据《**市国家税务局关于印发二○○九年对各分区县(市)局目标管理责任制考核办法》的通知要求,结合办公室实际工作,逐项进行自检,自检扣分10分,全年自检得分990分,申报一级科室。
四、公务员量化考核个人自检情况
内,本人主要负责政务及组织协调,结合个人工作实际,对照《公务员考核量化评价参考表》逐项自检,在政策水平、开拓进取、组织协调3项各扣1分,在工作贡献1项扣2分,合计扣5分,得分95分,申报称职公务员。
五、工作中存在的不足及努力方向
回顾2009的工作,总体上取得了一定的成绩,基本上做到了尽职尽责,但离新时期工作新要求还有不少差距。一是在内外协调处理上有待加油;二是在劳动纪律方面有待加强;三是工作思路方法有待创新。个人也还存在学习深度不够,开拓意识不强,抓落实力度不大,工作方法尚需改进等问题和不足。在新的一年里,我将按照党组确定的目标任务,积极进取,努力工作,为税收事业发展做出积极的努力。
六、2010年主要工作目标
1.加大电子政务、办公自动化运用,规范公文管理,差错率控
制在1‰以内;信息工作进入全市前7名;
2.积极构建节约型国税机关,压缩精简会议,规范接待标准,降低接待费用。
3.加强安全责任教育,确保全局内责任事故为“零”。
4.创新行政管理方式,促进行政效能提高,努力打造服务型税务机关。积极探索创新行政管理模式,进一步建立健全对财、物、文、事等方面的管理制度,加
税务人员个人工作总结 篇5
税务人员个人工作总结(一)
**年以来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实****科学发展观创先争优和党的****精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。
一 在业务学习方面
做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二 在纳税服务方面
作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三 更新理念,做一个理念新的税务工作者
随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四 文明征税、微笑服务
征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五 在廉洁自律方面
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义 思想,邓**理论和****的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人。
税务人员个人工作总结(二)
20**年,本人负责税收管理员岗工作,在分局领导的正确领导和科室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
一、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习”的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到“三学”即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好“科学发展观”的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、办公无纸化等操作,熟悉了“金税工程3期”,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我积极参加会记培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持“诚心”待人,以“诚恳”感人,以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
**代征点负责纳税户开票和宣传政策,特别是宣传营改增政策,辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。1是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。2是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
四、以自律为本,努力树立良好的税务形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题: 一是理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
税务人员个人工作总结(三)
一年来,在县局领导的关心下,各同仁的帮助下,我的各方面工作都有了一定的进步,现将一年来的工作情况总结:
一、理论学习方面
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效,我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。
二、坚持思想政治学习,让我的思想理论素养不断得到提高
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习xx同志“三个代表”的重要思想,学习各项税收法律、法规,积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强
今年九月份,由于人员的调整,我接手发票管理工作,管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销,由于我对这方面的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,认真专研,不懂就问。一段时间下来,我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
一年以来,我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规操作。平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚。二是在处理一些事情时有时显得较为急躁。三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年是我不断成长的一年,也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
税务人员个人工作总结(四)
2017年,xx区审计局围绕区委、区政府中心工作,坚持监督与服务并重,有效发挥审计在党和国家监督体系中的重要作用,较好地完成了各项工作任务。
一、履行审计监督职能,当好西湖建设的“护卫舰”
1、巡审联动强化纪审监督合力。在今年开展的经责审计中,审计与纪委巡察无缝联动,同时进点、同步审计、信息共享,充分发挥审计专长和纪检权威,严肃揭露违纪违法和履职不到位问题,成效显著。
2、多项举措推进落实审计整改。把加强审计整改作为提高审计质量和监督成效的有力抓手,多举措促进审计整改。一是明确制度促整改。落实“主审负责制”和“整改销号制”,明确主审负责挂号、销号与督促整改职责,促进审计反映的问题及时导入整改销号系统,实时掌握问题整改情况。二是审计专报促整改。将审计中发现的共性或典型问题通过专报要情向区委区政府报告,引起领导高度重视。本上报的审计报告获得领导11篇次批示,区长专题召开政府常务会议,对审计整改工作进行部署,区府办将审计查出问题整改情况纳入督查督办事项,促进整改落实到位。三是人大督查促整改。区审计局2次向区人大报告关于同级审的整改落实情况,督促区财政定期向人大财经工委上报预算调剂情况,进一步完善财政结余结转资金管理,进一步促进部门预算刚性执行、企业风险防控及专项资金的规范使用。推动出台《关于推进农村文化礼堂长效机制建设的意见》、《西湖区医疗困难救助实施办法》、《关于进一步加强西湖区留用地管理的实施意见》等5个区级制度。
3、强化跟踪审计推动投资审计转型升级。不断强化对跟踪审计的统筹管理,规范跟踪审计行为,防范质量风险与廉政风险,稳步推动业务重心由工程价款结算审计向重大项目跟踪审计转移。初步形成跟踪审计业务例会制度,审计部门、中介机构、建设主体定期沟通协调跟踪审计过程中遇到的问题。明确跟踪审计分类实施办法,将跟踪审计项目分直接实施类、委托类和指导类三类,在“美丽西湖行动”建设项目等政府投资项目中实施分类别全过程跟踪审计,为美丽西湖行动建设项目保驾护航。
4、关注生态文明建设做好自然资源资产审计。以自然资源审计为主线,开展了2个竣工决算审计,开展了3个跟踪审计以及7个领导干部经责审计项目,着重关注生态文明建设工程项目程序规范性、资金支付合理性和工程结果的有效性,关注领导干部对自然资源和资产的管理和使用情况,提出合理化审计建议100余条。
二、发挥审计服务功能,当好西湖发展的“促进派”
1、注重服务重点项目。以“监督与服务并重”为指导理念,服务重点工程项目的推进和工程投资的绩效,对 小城镇建设、云栖小镇会馆建设、西溪路提升改造、保障性住房等重点工程项目的实际建设进程、隐蔽工程施工情况和工程变更情况等进行现场踏勘,与建设单位、施工单位交流了解工程实施重点难点,提出32条审计建议,促进西湖城投、之江城投等建设单位完善内控制度10余项。结合区委区政府“美丽西湖行动”中心工作,开展PPP项目专题培训,聘请省财政厅PPP专家对项目的操作流程和建设运营模式进行详细解读。
2、注重服务内审单位。本对27家内审机构情况进行摸排,形成《关于加强内部审计工作发展的专题报告》向区委区政府报告,推动本区内审队伍建设。修订出台《西湖区内部审计工作考核办法》,指导部门和镇街出台制度6个,进一步促进内部审计均衡发展。推动6家国企和民企建立内审机构,加强资金的内部管控。加强内审人员培训,提升内审专业水平。报送5个内审项目、1个课题、9篇论文获省市各类奖项,国家、省、市各级刊物采用信息、论文15篇次,内审理论研究和宣传成效明显。
3、注重服务建设单位。针对本列入计划的竣工决算项目增多的实际,前置服务,主动走访10余家建设单位,开展审前咨询,把脉决算底稿编制,确定统计口径,化解结算审计困难。推动建设单位建立“业主确认施工方案、监理初审工程预算、跟踪审计提供咨询”工程变更管理模式,规范建设过程管理。
4、注重服务企业。面向企业开展清单式服务,制定“三个一”和“十大协助”服务清单。对西湖投资集团、西湖城建投资集团、湿地经营管理公司、杭州之江经营发展集团公司等36家国有企业,万邦工程管理咨询有限公司等10家服务企业进行走访,实时提供指导服务。
三、发挥党建强身功能,打造西湖审计“铁军”
1、坚持党建活动多样化。结合审计实际,多层面多形式开展党建活动。一是采用党小组跟着项目跑的方式,建立审计一线临时党小组,开展学习讨论活动10次。二是自制《总书记在浙江的探索与实践》学习手册,下发给党员干部及机关职工,溯本探源以更直观、更可读的方式帮助干部职工深入学习理解十九大主要精神。三是举办“我最喜欢的总书记一句话”、“榜样的力量”和“廉洁好家风”等朗诵、演讲比赛3次,获得了区团体优秀组织奖和个人二等奖;举办了“家风家训”征文比赛,被区纪委微信公众号录用;举办了最美审计人评选,引导全局干部职工强化责任意识、荣誉意识,为各项事业的进步作出新的贡献。四是组织党员参观“五四宪法”历史资料陈列馆,引导全体党员传承和弘扬“宪法精神”,干在实处、走在前列、勇立潮头。五是组织党员开展了党员巡河活动、进村社访民情解民忧活动以及最多跑一次陪跑活动,进一步增强了组织新活力。
2、坚持廉政教育常态化。强化党风廉政建设,围绕审计抓党建,抓好党建促审计,把党风廉政建设目标任务融入业务工作之中,着眼审计工作贴近中心任务的鲜明特点,坚持党建工作“为党的中心工作服务”,使党组织成为“团结和带领群众完成本单位任务的坚强战斗堡垒”。一是层层压实党风廉政建设主体责任,落实清单制管理。局班子成员、科室长严格按照清单内容落实一岗双责。二是领导干部带头上廉政教育课。局长赵梨萍向全局干部放映了审计干部违纪违规警示片,科室长分别从“郑义门家风传承”、“栗裕将军优秀品质”、“于成龙清廉一生”等不同角度,阐述了坚守廉政底线的重要性。今年我局向全局干部职工上廉政警示微党课7次,通过反面典型的警示作用,进一步增强了加强党性修养和作风建设的意识。三是选取了19个具有较强代表性和指导性的典型案例,组织编印了1000册《审计典型案例选编》,提高干部风险意识。
3、坚持审计队伍专业化。全员制定个人工作、学习目标措施,采取业务论坛、冬季集训等方式,不断提高审计人员实践锻炼和专业学习能力。同时,面对审计力量不足的实际,我局创新人才引进机制,多次与区委、区政府沟通,突破普通编外人员薪酬待遇的限制,制定专业技术人员招聘办法、薪酬管理办法和职级确定办法,通过公开笔试面试等层层筛选招聘专业技术人员,精选出3位具有财务、审计、计算机专业水平且在相关领域拥有充足的工作经验的优秀人员,有效化解了“缺人”问题,优化了审计队伍的年龄结构和知识结构,实现了新老结合、优势互补、科学配置,为审计的持续发展奠定了坚实基础。
税务人员个人工作总结(五)
我校在XX年中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室XX年初工作计划和学校内部审计计划,在本完成了以下工作:
主要工作内容:
一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。
二、认真学习相关业务,及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。
三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了教育经费使用效益。根据学校经济活动特点,今年我校内部审计的主要内容有:
1、对学校的各项收入进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。
2、对学校的各项支出情况,包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。
3、对于学校的资产构成情况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。
4、对学校的负债也作了相应审计,学校从xx年后没有产生新债,更没有举债消费。
5、对学校收费情况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的生活费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。
工作总结
四、认真贯彻上级内审部门的文件精神,及时完成了教育局安排的各项工作。
审计工作中的措施
1、严格执行了审计工作计划,提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则,实事求是,客观公正地看待和处理问题。
2、全面审计,突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚,又抓重点问题进行深入地分析,争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。
3、完善了制度,严格了管理。严格审计质量管理,实行审计全过程质量控制,将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。
税务个人年终工作总结 篇6
我们c区税务局根据工作需要,设置了发票管理科,税务检查科,综合科,办公室四个科室,各科室由一名人员负责。通过分工,可以保证工作的顺利,高效,高质完成。
20__年度我们c区税务局主要开展的工作有变更税务登记,发票的领购,印花税的缴纳,日常的税务检查以及专项的税务检查工作,税法宣传,诚信纳税大户的评选等等。
首先,年度开始我们就为各制造企业,供应商,银行等外围机构办理了变更税务登记。在办理变更登记中各纳税人都能如期的带齐所需资料到我局进行办理,并就不懂的问题向我局相关人员咨询。工作中我局与纳税人都能做到互相配合,保证了工作的按时完成。办理完变更税务登记,各纳税人就正式开始运作,所以各纳税人也根据业务需要到我局来领购相关发票。我们对领购发票的纳税人做好相关信息的登记,以确保发票的正确使用,也方便我局对纳税人发票使用情况进行监督检查。
第二,由于企业是首次开展业务,很多涉税问题都还不是很了解,所以为了体现为纳税人服务的精神,我局进行了第一期的税收宣传活动,该期宣传活动主要针对纳税程序,通过生动的图画与对白设计,把整个纳税程序都展现了出来,以传单方式派发给各纳税人。
第三,随着纳税人业务的开展,企业与企业之间签定了各种合同,按照税法规定我们要对纳税人签定的合同征收印花税。20__年度累计应缴印花税为748044元,实缴936235元,应退188191元。
第四,开展日常税务检查。20__年4月份,我局按照日程安排,随机抽取了3家企业,对其纳税登记情况,建账情况,发票领购使用情况,印花税的缴纳等进行了常规的检查。检查发现纳税人都如期的进行了税务登记,都建立了相关的帐簿,发票领购使用情况都正确。但检查发现其中两家企业有部分合同没有按时的缴纳印花税,对此,我局对其进行了相应的罚款并加收了滞纳金。
税务人员个人工作总结 篇7
一、认真履行职责,积极做好本职工作
20xx年个人所得税新政,为职工纳税减免享受国家给予公民红利政策,利用晚间休息时间及时制作了个税PPT, 指导职工手机下载个税APP,分2期为职工讲解如何正确填报专项附加扣除6项;20xx年个税按全年累计预扣法如何计算个税。每月从税务局网导出职工信息,进行专项附加信息比对,对发现填报异常的,电话联系职工一一确认,确保职工能真实、及时填报,既不多缴税款,也不因不懂错填附加而失信。
二、积极配合主管部门,做好核查审计。
对上级主管部门,专项核查收入,积极配合,翻阅凭证,查找台账,确保提供的数据真实可信,有据可依。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格领导提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。将学习强国做为每日的功课,廉以修身,俭以养德。提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
个人税务年度总结 篇8
一、加强领导,精心部署,形成税收宣传合力
为保证宣传活动的顺利进行,我局及时与巴州国税局联合成立了第21个税收宣传月活动领导小组,共同商议制定了第21个税收宣传月实施方案,及时下发至各基层税务部门,并对各相关科室进行了明确分工。领导小组在税收宣传月期间多次召开会议,研究部署税收宣传月活动,督促检查税收宣传活动落实情况,推动了税收宣传月活动的深入开展。各县市(区)地税局、国税局也成立了相应的领导机构,加强了对宣传月活动的组织领导,制定专项活动计划,安排专人负责,保证了税收宣传月活动项目落实、经费落实、人员落实。
二、推陈出新,突出重点,充分展现巴州地域文化特色
今年,我局机关和基层各县市(区)局对照税收宣传方案,以第21个税收宣传月为起点,围绕税收宣传主题,积极借鉴其他单位开展大型宣传活动的先进经验和历年税收宣传工作的优秀成果,充分展现巴州地域文化特色,突出重点,创新形式,开展了丰富多彩的税收宣传活动。
(一)认真做好税收宣传活动的启动仪式,营造税收宣传的强大声势。3月31日,巴州地税局、国税局共同邀请州委副书记、常务副州长杜北伟先后在巴州电视台发表电视讲话,在巴州主流媒体《巴州日报》以及州内各大网站上发表署名文章,阐述了税收在自治州经济发展、社会稳定和改善民生中的重要作用。税收咨询日当天,库尔勒市地税局在全市人流量较大的天百购物中心、萨依巴格商城、金三角商贸城设立了三个咨询点,开展大型税法宣传咨询活动。焉耆县地税局充分利用以维吾尔族等少数民族传统的“努肉孜节”开展税法宣传活动,税务干部在“七个星”广场向农牧民现场提供税法咨询服务,发放宣传资料,重点对《纳税人权利与义务的公告》及新的税收政策进行宣传。博湖县地税局以该县举办的“赛马大会”为契机,针对此次赛马大会参加人员多、人员涉及范围广,人员涵盖社会各阶层的特点,重点宣传了税法知识及新的税收优惠政策。其它各基层局也得到了当地党政领导对税收宣传活动的支持,在当地电视台和新闻媒体发表署名文章或电视讲话,在咨询日当天设立咨询台,并在当地电台、电视台滚动播放税收宣传口号和宣传标语,以此拉开了第21个税收宣传月活动序幕。咨询活动主要以《行政强制法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》、个人所得税工资薪金计税方法、涉税事项登记、增值税、营业税起征点调至0元等相关税收知识为主,在咨询日当天,全州地税共发放税法宣传资料8000余份,解答群众的税法咨询700余人次。
(二)开展税法宣传进基层、乡镇、社区、学校、驻地部队等活动。结合各地正在开展的“转变作风、服务基层”活动和“民生建设年”工作,组织税务干部与乡镇、街道社区工作人员一道,深入各乡镇、社区宣传党的民族政策、税收惠民政策,开展税收咨询和税收服务活动,在开展税收宣传月活动的同时,对辖区内漏征漏管户进行清理。库尔勒市地税局开展“赴基层、转变作风、服务群众”维稳工作队进驻包联社区上户镇西站社区和大二线社区,开展了“赴基层、转变作风、服务群众”系列活动,不仅全力服务包联社区,而且认真做好税收知识的宣传工作,将税收知识带进社区的家庭和经营户中;该局还与库尔勒市第四小学达成协议,建立了库尔勒市第一个税收宣传教育基地,安排税收宣传员为小学生开设税法知识讲堂,对200余名师生及学生家长进行了税法知识普及教育。和静县地税局开展了“百名税官下企业”活动,国、地税相关领导及业务科室工作人员来到和静县工业园区,为驻园的新兴铸管新疆分公司等企业送政策、送法律,征求意见,面对面开展深层次服务。博湖县地税局利用每周举办的百日文化广场活动,活动间歇在该县百信公园广场大屏幕播放税收宣传片。若羌县地税局开展税法“六进”重点突出“受众广”的特点,宣传内容有的放矢,税法“上门”等活动受到各界欢迎。库尔勒经济技术开发区地税局主要领导会同开发区管委会各职能部门主要领导深入企业调查研究,了解掌握企业生产经营中的主要问题和困难,提出解决问题的办法和措施,切实转变工作作风,服务企业。
(三)广泛听取纳税人意见,召开纳税人座谈会。税收宣传月期间,我局各级税务机关以主题论坛等方式召开纳税人座谈会,通过相互沟通,提高税法遵从度。我局以稽查部门对餐饮企业开展专项检查为契机,积极取得州委政府的支持,由州政府牵头,我局承办了巴州餐饮企业税企座谈会,邀请库尔勒市8户大型餐饮企业代表话政策、释税法,获得了企业的支持,建立了征纳互信关系。库尔勒市地税局召开了“税企廉政共建签约仪式暨税企恳谈会”,邀请政风行风监督员、全市20家重点税源企业进行经验交流发言,开展了座谈。各基层局邀请企业负责人及财务人员进行座谈,组织各行业、各企业的纳税人代表进行座谈,了解企业困难,征求企业意见,为企业发展出谋划策,宣传税收政策。全州地税共组织座谈会30余次,参加人数500余人次。
(四)积极组织开展与税收相关的各类竞赛活动。库尔勒市地税局举办税收专题漫画展,在《库尔勒晚报》上开办税法宣传漫画专版,大力宣传和普及税法知识;举办了第三届“梨城地税杯——税收与民生”摄影大赛颁奖暨第四届摄影大赛启动仪式,共征集到700余幅参赛作品,分别评出纪实和艺术类的金奖各1名,银奖各2名,铜奖各3名,佳作奖各10名,优秀奖各15名。摄影大赛和影展的举办,进一步深化了“税收·发展·民生”的税收宣传主题,营造了“关注税收,情系民生”的社会氛围,塑造了地税文化品牌,使广大纳税人和社会各界更加理解和支持地税工作。库尔勒市地税局还举办了税收宣传徒步竞赛活动,40余名徒步爱好者和驴友齐聚库鲁克山脚下,举起了税收宣传的旗帜。和静县地税局举办了企业税收知识板报比赛,吸引该县近30家企业参赛,各参赛企业板报主题鲜明,样式新颖,内容充实,图文并茂,设计合理,突显了税收取之于民、用之于民、造福于民的本质特征,在为期2天的展览过程中,观看人数达到1000人次;该局还举办了企业税法知识竞赛和第八届“税务杯”乒乓球比赛,把税法宣传深入到人民群众文化生活的方方面面,营造了和谐发展的社会氛围。
(五)进入驻地部队以及各类待业、再就业人群中开展税收宣传。结合近期全国打击发票违法犯罪活动工作,巴州地税各基层局与各驻地部队联系,到部队宣传相关税收政策,加强协调配合,发挥协税护税作用,防止相关税收流失。库尔勒市地税局组织相关人员到共建单位69036部队开展“税法进军营”活动,向士兵宣传就业和创业相关的税收政策,受到了广大官兵的欢迎。同时,库尔勒市地税局、国税局和州、市人力资源和社会保障部门、团委、妇联、文明办加强了联系,在巴州人才交流中心、人才交流招聘会、创业培训中心设立税法咨询点,委派税务干部宣传税收政策,讲解就业和创业方面的税收知识,发放税收宣传资料,重点宣传个体工商户营业税起征点、再就业、大学生创业等税收优惠政策,支持和鼓励待业及再就业人员自主择业和创业。焉耆县地税局立足部队官兵涉税需求,采取现场座谈的交流形式,为官兵上了一堂贴近现实、贴近生活的税收法律宣传课。尉犁县地税局前往尉犁县交警大队开展税法宣传讲座,结合全国打击发票违法犯罪活动工作,以真实的事例、生动形象的讲解,将相关的税收政策在武警支队中宣讲。库尔勒经济技术开发区地税局开展了“税官工作一日体验”社会活动,让纳税人在税收岗位上当一日“税务员、监督员、建议员”,实地参与涉税事项受理、纳税服务、税收咨询等有关涉税环节,亲身体会税务干部从事的工作项目,并对税务机关的廉政文化建设、内控机制建设及各项干部廉洁自律等工作制度进行实地了解,同时“零距离”监督税务人员的执法行为,请他们填写对地税工作的意见卡,对纳税服务质量、服务水平、工作流程提出宝贵建议和改进措施。
(六)积极开展优质高效的纳税服务活动。我局通过巴州地税门户网站举办有关车船税政策解释的在线访谈栏目,网民参与人数达100余人,回答提问30余条。各基层地税局结合当前的机关效能建设,利用办税服务厅的“窗口”作用,积极开展了各种优化纳税服务活动,面对面向纳税人开展涉税服务和宣传辅导;推行“一窗式”办税模式,所有综合服务窗口都可以一次性办理所有涉税业务;不断加大办税服务厅标准化建设,统一规范办税窗口设置和办税服务标准,认真落实首问责任制、规范着装和文明服务用语等各项服务承诺制度;设置了导税台和导税员,为纳税人提供导税服务;开通了地税微博,建立了税企QQ群。库尔勒市地税局开通了手机短信平台,为纳税人提供开通“绿色通道”,提供预约服务、延时服务,开设专门服务窗口,为特殊需求的纳税人提供办税便利。尉犁县地税局将办公电话开通“超级信使”,为来电咨询办事的纳税人提供个性化服务。若羌县地税局办税服务厅推行“一机双屏”,让纳税人明明白白办税。高效优质的纳税服务活动赢得了纳税人的一致好评。
(七)积极组织其它特色项目营造宣传声势。一是各基层局普遍开展了向纳税人述职述廉活动,通过向纳税人进行述廉活动的有效方式,结合效能建设,进一步加强政风行风建设。二是开展了致纳税人一份信活动,把《致纳税人一封信》邮寄送达或管理员入户送达,把税收法规、政策和地税的关怀送到了偏远地区纳税人的手中。三是与各大新闻媒体、政府网站密切合作,通过新闻媒介反映地税工作成就以及先进人物事迹,起到了良好的宣传效果。四是加大核定税进行公告公示力度,自今年6月15日起,通过自治区地税网站、巴州地税网站、各县市局网站、办税服务厅公告栏以及《库尔勒晚报》等对巴州境内的个体工商户和核定征收企业的税收定额进行了全面公示,诚邀社会各界对地税机关税收定额工作进行监督。同时各基层单位对未按期办理税务登记的、未按期进行纳税申报的、未按规定开具发票的纳税人及处罚等情况进行公示。五是积极参与“新广行风热线”,现场解答纳税人疑难问题。
(八)圆满完成税收宣传资料发放和宣传教育任务。按照区局《关于切实做好税收宣传教育资料发放工作的通知》要求,我局在收到“中小学生税收宣传教育光盘”和《大中专学生税收知识读本》后,按我州各县市学校分布情况迅速将有关资料分发到所属各县市局,并于9月3日前向全州5所大中专院校发放《大中专学生税收知识读本》498本,向98所中学和95所小学发放“中小学生税收宣传教育光盘”汉语1402张,维语20张。为保证税收宣传教育资料的发放与学习教育工作取得实效,我州各县市地税局在接到税收宣传资料后,按要求精心制定了税收宣传进校园活动方案,积极组织开展了一系列税法进校园宣传教育活动。焉耆县地税局、和静县地税局和博湖县地税局进入校园开展了税收知识讲座、“税收带来生活美”主题征文等活动,在各基层税务机关的主动协调和帮助下,全州各地各学校都在9月底前安排在校学生学习和观看了税收宣传动漫和书籍。
三、点面结合,以月促年,税收宣传效果显著
今年我局的税收宣传工作主要体现了以下特色:一是开展活动形式多样。既安排了常规的宣传咨询活动外,还打造立体宣传空间,点面结合,形式多样;二是进一步拓宽视野,积极总结历年税收宣传月活动的优秀成果,总结存在的问题和不足,增强策划意识和广告意识,充分展现巴州地域文化特色,营造良好的税收宣传氛围。三是坚持围绕中心,突出重点,把税收宣传与加强地税基础工作结合起来,税收宣传活动贴近实际、贴近群众、贴近生活,税收宣传的社会氛围逐渐形成。四是内容宣传上突出了税务部门在推进依法行政、优化纳税服务、创新税收征管、加强队伍建设方面的重要举措和成效。五是宣传范围广。在宣传月期间,各基层单位以不同形式在不同地域开展各具特色的税收宣传活动,形成了全员参与的宏大局面;受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位、人民团体以及工人、农民、学生和社区群众等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。六是各级党政部门支持力度大。税收宣传取得了各级党政领导的大力支持,与社会各界配合紧密,各级党委政府主要负责人亲自过问宣传工作,在税收宣传月黄金时段发表署名文章或电视讲话,亲自参加重要和大型的税收宣传活动。各新闻媒体主动介入,自始至终配合各项活动的开展,采访报道了各个阶段的重要信息和工作动态,扩大了宣传声势,保证了税收宣传的立体效果。
四、认真总结,积极改进,为今后的税收宣传奠定基础
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