公司后勤管理的重要性

2024-07-25

公司后勤管理的重要性(精选9篇)

公司后勤管理的重要性 篇1

论后勤工作的重要性

医院的后勤工作是医院工作中必不可少的重要组成部分,贯穿于医院其他工作的每一个环节,失去后勤管理工作的支持,医院是无法顺利运行的。因此医院后勤工作和临床工作一样,是办好医院的重要方面,是构成医疗能力的重要因素,两者缺一不可,相辅相成。但在办院实践中,后勤工作往往被人所忽视。这既有对后勤工作的认识不足,也有世俗偏见。后勤管理工作涉及到环境绿化卫生、基础设施、水电气维护、物质和水、电、气等供应及医院安保等重要方面。

一、后勤保障工作在医院的作用

任何医院都需要医院环境安保,也必须提供物资供应以及供水供电供气,还必须对医院水电系统和基础设施进行维护与维修。因此医院的运转,无时不刻都离不开后勤保障。良好的后勤保障是医院一切工作正常安全运转的前提和基础。没有良好的后勤保障,就不会有医院的发展,就不会有优良的医疗服务和让人民群众满意的医院。医院核心竞争力的形成必须有与之相适应的后勤服务保障体系和服务保障品质的支持,后勤服务保障是医院核心竞争力的重要组成部分。后勤服务是一种创造价值的劳动,并与医疗服务共同形成医疗服务价值。把后勤工作做好应该是有作为,有贡献的,同时也是会得到应有的尊重和价值。

二、目前后勤管理工作地位不高的原因

由于传统观念影响,人们对医院后勤管理工作重视不够,相当一部分医院存在着后勤部门只是服务于临床一线,后勤工作技术性不高,只是简单的修修补补,跑腿打杂,后勤人员只要肯干活就行的意识。因此医院后勤管理工作到目前为止仍然处于一个地位低下的位置,特别是有一些不正确导向:认为医院的后勤部门是个光花钱不做事的部门,真正对医院有贡献的是临床和医技科室,这种误解会令医院的后勤管理工作丧失了基本的责任感和积极性。

近几年来,医院后勤工作的重要性越来越被人们认识,但仍有少数人认为做医院后勤工作,是伺候人的,低人一等。因而不尊敬、不珍惜后勤人员的劳动成果。也有部分后勤人员对搞好自己的工作信心不足,工作拖拉,不注意自身形象的树立。所有这些都由于“认识障碍”和由此产生“障碍性反映”的结果。所以,有必要澄清一些认识

(一)医院后勤工作并不“后”

先与后就一般意义而言是指某个单位工作的组合、排列、操作过程中的一种分类,此处的“后”字,仅是空间概念,而不是时间上的先后,更不是先者重要,后者可无。医院后勤工作,贯穿于医院其它工作的每一个环节。医院的任何业务活动都必须先于医院其它工作的开始而完成。所以,医院后勤倒是一个典型的“先勤”,它的先行性,要求后勤工作必须统观全局,把医疗、康复、教学、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好。只有这样。医院其它各项工作才能顺利进行,“兵马未动粮草先行”就是这个道理。“后勤”保障随着医疗科学技术的发展,逐步成为系列化的工作。

(二)医院后勤工作技术并不低

有不少人认为医院临床科室都是高技术岗位,而后勤工作都是些“婆婆妈妈”的“搭下手”的事,言下之意没有技术含量,其实这也是一种认识上的误解。就技术而言,医院后勤工作也是一门综合性应用科学。它涉及到经济学、管理学、卫生学、热力学、电学等。诊断和治疗患者,都有一套诊治技术,同时也需要为患者提供符合营养而又可口的饭菜,还需要供水、供气、供电等等,这些都是技术性很强的工作,非专业人员是不能代替的。都需要有一定文化层次和熟练技术的职工准确地操作才能完成任务。至于平时的维修、保养更需要相应的技术来保障。

(三)医院后勤工作的“急”与“缓”与临床工作是同步的医院有时听到这样的议论:急的是临床,缓的是后勤,这又是一种误解。其实,医院工作的缓与急是连锁反应同步效应。除了一般正常供应外,只有临床有大的抢救,必然要求后勤供应能及时到位,如保证足够的水、电、气、暖,否则抢救无法进行。

三、要用新的服务理念提高医院后勤保障工作

1、我们必须要从后勤工作的实际出发,努力改变现状,首先,医院领导和全院职工要转变传统的观念,要看到后勤工作的重要性,要看到后勤和临床相辅相存,缺一不可,要重视临床和后勤的同步发展。同时,也要提倡临床科室和后勤部门之间相互尊重,临床科室的同志要换位思维,认识到后勤工作的重要性,后勤工作,只是分工不同,没有高低、贵贱之分,在全院职工中牢固树立“院兴我兴”,全院一盘棋的思想。

2、要对后勤职工加强教育,引导广大后勤职工增强爱岗敬业的意识。同时,要实行考核管理制度,定期开展“技术大比拼”等各种考核活动,提高后勤职工技能能力,使广大从事后勤工作的职工认识到市场竞争的激烈性。

3、始终以“安全第一”为原则。后勤职工要定期对我院基础设施以及水电系统、电梯和中央空调系统进行维护、检查。保卫科人员应该对消防设备以及监控安保系统进行定期维护。从而排除各种潜在安全隐患,因此做好各种设备、设施的安全,防范于未然。

公司后勤管理的重要性 篇2

一、目前医院后勤管理工作地位不高的原因

医院后勤管理工作到目前为止仍然处于一个地位低下的位置, 很多人特别是外界, 都会认为医院的后勤部门是个光花钱不做事的部门, 真正对医院有贡献的是临床的医生和护士们。这种误解令医院的后勤管理工作丧失了基本的责任感和积极性, 而且现在很多医院的后勤人员工作素质不高, 对于一些流言蜚语会记在心上, 导致了心理上对工作的懒散和怠慢。再者, 医院后勤管理部门的管理方式陈旧, 一套经验用到老, 一味盲目的参考旧时的管理经验, 而忽略了时代的变迁所引致的管理变化, 整个后勤管理工作效率不高, 医院自然不把后勤工作放在重心。其实医院的后勤管理工作是一项极需创新和重视的工作, 它是整个医院建设的有力保障和支持, 失去这层保障, 医院的临床工作根本不可能完成, 医院的服务也根本不可能被群众所接受。因此, 医院后勤管理工作一直不被重视是有内外因素的, 内部医院管理层没有投资更多在后勤工作上, 后勤工作跟不上临床和服务需求的发展;外部有舆论压力, 群众的误解使医院后勤管理工作的人员造成阴影。

二、加强医院后勤管理工作的意义

任何医院, 不可能不进行基本建设、不可能不引进先进的设备和设施、不可能缺少物资供应、不可能不进行污水处理、更不可能缺少供水供电供气……医院的运转, 无时不刻都离不开后勤保障。良好的后勤保障是医院一切工作正常安全运转的前提和基础。没有良好的后勤保障, 就不会有医院的发展, 就不会有优良的医疗服务和让人民群众满意的医院。后勤服务是一种创造价值的劳动, 并与医疗服务共同形成医疗服务价值。对于医院后勤管理工作在医院建设中的作用, 它是具有先行性、社会性、实效性、服务性和连续性的, 随着社会的不断进步与发达, 医院的后勤管理工作也必须跟上时代的脚步, 这样才能更好的保证医院临床工作的进行。医院后勤工作关系着医院的医疗、医技、行政和服务等内容, 它具有不不可或缺的地位与作用。后勤工作显得越来越重要, 而后勤工作的特点也会随着社会的变化而变化, 将来医院的后勤管理工作更会包含技术性、综合性、复杂性。

三、医院后勤管理工作重要性的有关内容

医院后勤管理工作占有重要的位置, 因此, 我们也要深入探讨后勤工作的重要性质和作用, 充分了解后勤工作对于医院建设的重要性。

(一) 医院后勤管理工作重要性的缺失。

医院后勤管理工作不受重视与传统观念的影响有着相关的联系。一直以来, 医院后勤工作都没有得到真正被正视的目光和尊重的态度, 人们普遍认为医院的后勤工作都是肮脏的、低素质的、没前途的, 根本没有从医院后勤管理工作的重要性去思考。而且, 医院本身对后勤工作的认知不深, 认为后勤人员只要能干活, 不怕苦不怕累就可以了, 选用的职工也都是一些文化素质不高或者专业性不强的人员, 这些群体存在的问题和矛盾难以解决, 久而久之医院的后勤工作得不到良好的发展, 从而使后勤工作呈现退步的现象。再者, 特别针对一些年轻的后勤工作者, 有时候受到了别人的冷眼对待之后, 就认为后勤工作是不受重视的, 自己的岗位重要性比其他人要低, 从而导致了工作的积极性低下。这些情况看来, 医院后勤不受重视的情况制约了后勤工作发挥保障功能的作用, 极大地影响了整个医院建设的发展。

(二) 后勤工作重要性的提高。

要重新认知医院后勤工作的重要性, 我们必须从实际出发, 还需要医院上下的齐心改变才能对后勤工作重新定位。医院领导在发现后勤工作地位日益下降的情况后, 必须正视后勤工作的问题所在, 要明白后勤工作与临床是相辅相成、缺一不可的, 医院更加要提倡后勤与临床要共同发展、共同进步, 并且要相互尊重。我们可以采用换位思考, 从中认识后勤工作的重要性, 要解释清楚后勤工作与临床工作并没有贵贱之分, 双方都是平等的, 处于同一水平线上的。而医院同时也要对后勤工作人员加强教育, 增强员工的归属感和责任感, 必须使他们知道自己的岗位对于医院来说的重要性, 要尽量克服消极自卑的工作心态, 对自己要重新定位, 倡导后勤工作人员增强自身的使命感和明白市场竞争的激烈性。

四、提高后勤工作重要性的措施

(一) 调动后勤工作人员的积极性。

员工在工作中是必须具有积极性的, 失去积极性的员工不会给单位带来经济效益。医院的后勤部门人员也一样, 人员的积极性能使后勤管理工作得到新鲜的血液, 能带动工作向积极的方向发展。对于一些文化知识水平较低的后勤人员, 管理层应该体谅他们的处境, 尊重他们的工作和不要伤害他们的自尊心。在工作中, 还要制定一些群体参与性强的制度, 让后勤工作人员能在集体中找到自己的价值所在, 避免后勤人员丢失自我存在感。

(二) 确立以人为本的管理制度。

后勤工作也许比较平凡, 但是它还是需要一定的制度规范去约束工作的运行。但是医院在制定制度方针的时候, 必须坚持以人为本原则, 在工作中不要吝啬鼓励与赞扬, 多点肯定, 少点批评, 让后勤人员能有信心去胜任自己的岗位, 给予他们更多的鼓励与支持, 在工作中保持一种积极上进的工作态度, 形成良好的循环系统, 这样才能从实际中提高后勤人员的积极性。

(三) 提高后勤人员的整体素质。

其实总的来说, 医院后勤管理工作的重要性与后勤人员的整体素质是密切相关的。后勤人员的整体素质是后勤队伍的工作保障, 随着医疗事业的发展, 时代也对医院后勤人员的素质提出更高的要求, 不仅仅是因为要配合医院的发展需要, 更重要的是医院的发展每时每刻都在影响着社会的发展状况。加大对后勤人员的教育力度, 提高科学技术的水平, 这是对医院临床的要求, 也是对后勤管理工作的要求, 而实现这些要求就必须依靠后勤人员的努力。因此, 后勤人员的整体素质是必须要提高的, 这样他们才能更好的胜任工作, 保障医院临床工作的进行。

五、结语

在新的形势下, 后勤职工不仅需要吃苦耐劳的精神, 而且更需要懂科学、有知识, 需要高技术、高素质的职工来承担这一重任。所以, 这就要求医院为后勤人员的整体素质创造必要的条件, 加大对后勤职工培养教育力度、提高后勤职工的综合素质, 提高科学技术水平, 以适应医疗卫生事业的发展。

参考文献

[1].金海, 吴金龙, 金哲虎.浅谈医院后勤管理[J].中华现代医院管理杂志, 2007

[2].贾晓平.浅析医院后勤工作的重要性[J].中小企业管理与科技, 2010

[3].季鹏程.浅谈医院后勤管理[J].中华现代医院管理杂志, 2008

公司后勤管理的重要性 篇3

县级医院后勤物资的管理是医院医疗活动的基础,如何提高各类物资管理的科学性和合理性,减少浪费和库存占用,优化物资管理流程,加强物资的定额管理等,是医院信息化管理的一个重要课题。近年来,我院在院科二级医疗成本核算的基础上,结合自身特点,大胆探索深化医院改革的新路子,以信息化网络建设为平台,成立以计算机管理为技术支持的经济管理中心,在全院实行各种物资的统一采购、统一供应、统一管理、统一核算,经过几年来的管理实践,医院经济效益明显提高,采购成本大幅度下降,收到良好的管理效果。

1 提高管理意识,探索物资管理的最优方式

目前,我省县级医院的资金来源除一部分由地方财政差额补贴外,其余部分是依靠医疗服务收入,医院资产多元化趋势日益明显,医疗市场竞争激烈,医院必须通过提高资产管理水平,以最低的消耗取得最大的收益,才能在激烈的竞争中立于不败之地,因此,医院要以优质、高效、低耗的服务赢得患者,建立一个标准化和全面的医院资产管理系统具有十分重要。

我院是本县规模最大、设备设施最完善的二级甲等医院。近年来,医院以科学发展观为引导,以信息化网络建设为平台,提高物资管理水平,注重信息化物资管理的科学性和实效性,结合医院实际,提出管理需求,依托医院信息基地的技术力量,开发和研究出科学、实用的网络化物资管理系统。

1.1 建立健全组织机构 。按照二级医院标准化建设的要求,成立了后勤保障部,对全院物资采购、物资管理、物资分配进行全面统管,改变了过去医院物资管理粗放分散型的运作模式,并遵循合理分工与相互制约原则,责任到人,使医院物资管理突出集中统一,责权明确,网络监督,充分体现物资管理的透明性。

1.2分库管理、统一核算 。 医院的物资材料按大类分库存放管理、采购发放,而这些库房全部属于同一个部门―后勤保障部管理,账务全部由物资会计统一核算。后勤部根据医院实际情况和管理需要下设三个库房:物资库、被服库、表格库。凭借网络的优势将各个库房的物资材料的账务数据全部汇集到物资会计处统一处理、统一核算、汇总统计,物资的消耗统一参与医院内部的经济核算。

2 利用网络优势、实现一体化管理

2.1 实现“量化库存”。 在后勤保障部库房对每一种物品,设置了库存上下限和标准存量,并以此为依据进行积压和临缺报示,再结合科室申领申购单,生成采购计划,经主管领导批示后,集中采购,这样基本上实现“库存量化”,避免了库房物资积压和浪费。此外,通过网络可以方便地查询到不同的物品及同种物品的不同价格,可以据此进行必要的市场调查,严控价格。对一些耗量大、周转快的物品,后勤部通过市场调查或直接从厂家获得信息,以最优惠的价格、完好的品质进购,既节省了资金,又体现一切以病人为中心的服务导向。

2.2 实现计算机出入库、库存管理 。 库存物资实行微机化管理,入库、出库单据不再由手工填写,而是履行有关手续后由计算机打印入库单、出库单。这样就避免了物品不入库就被领取和领取物品不填出库单的现象。月末进行账目同实物一一核对,做到了账实、账账相符;打印出采购的各供货单位物品的汇总表;医院成本核算部门通过网络月末可准确及时取得各科室领取物品的金额,提高了成本核算工作人员的工作效率和核算的准确性。物资会计各类账目的生成打印,并直接发送财务处以生成凭单。因各类数据均由采购和库房录入,会计可随时调用这些数据处理账务,所以大大减轻了会计的事务。物资会计通过微机不仅可以实现上述各类事务数据的检索查询,还可以自动汇总生成各种报表。通过查询系统,增加了物资管理的透明度,同时便于医院管理者随时了解、掌握和监控医院物资的库存、价格、付款情况和监控物资的流向,实现明明白白的管理。

3 提高管理效率,确保物资管理渠道畅通

3.1 规范了财物流通秩序。从物资采购到物资流通的各个环节,都受到经济管理的制约,把经费与物资有机地结合起来,实行计算机网络全方位监督,较好地发挥了有限经费的整体保障作用。从根本上改变传统物资管理的思维定式、管理模式和方法。推行经费归口管理、物资统一保管。物资统管纠正了采购、管理、供给、核算各环节的不可控性,使财物管理科学有序,提高了经济效益。加之,网络监控系统的全程跟踪和严格的审批、请领制度,都有助财物行为的自我调控和约束。

3.2 有效降低了物资消耗成本。物资的统管统供,大大地增加了资金动用的灵活性,通过计划采购、定额供应,变成本事后控制为事前控制,以达到医院总体成本的降低,实现管理出效益的最终目的,近年来,平均年节约资金80余万元。

3.3 提高了物资管理效率,保障了科室核算实施。 物资的采购、入库出库可以随时查询,并根据库存情况由计算机自动生成或人工编制进货单,既保证了临床一线的使用、又避免了库存积压和资金占用,从而提高了采购资金的循环利用率。

由于从物资的采购渠道到物资的供应全过程是基于网络环境的管理,物资系统可以进行各种物品消耗分析、采购分析以及打印各种月结账务报表,不但为管理者提供科学有效的物资分析,也把会计、保管员从繁琐的账务处理中解放出来。

公司后勤管理工作计划 篇4

一、深入贯彻落实科学发展观,在学校发展全局中认真把握基建与后勤管理工作的重要性和主动性。

1.扎实开展“创先争优”活动。按照学校党委的工作部署,紧密联系学校基建后勤的工作实际,以推进大学创建、加强后勤保障为主题,继续引导全体党员干部在服务学校发展、服务社会进步、服务师生成长成才的实践中创先争优、建功立业。

2.积极参与做好浙江海洋学院“十二五”校园基本建设与后勤保障规划。认真贯彻国家、省教育规划纲要和浙江海洋经济发展示范区、舟山国家级海洋综合开发试验区建设精神,按照学校编制《浙江海洋学院2011—

2015年建设与发展规划》和《浙江海洋学院至2025年中长期发展规划》的总体部署,将“十二五”校园基本建设与后勤保障规划纳入浙江海洋学院2011—2015年保障条件建设规划。

3.全面推进海洋大学创建工作。根据《创建浙江海洋大学工作纲要》所明确的指导思想、工作思路和目标任务,认真履行本部门的工作责任,细化实施方案,优质高效地完成相关创建工作。

4.妥善做好过渡期条件保障工作。组织完善2011-2012年学校条件保障方案、资产及遗留问题处置方案,启动东校区学生宿舍改造(一期)、西校区土地置换遗留问题及石化田径场置换、办公和实验用房周转等工作。启动长峙校区二期建设教师公用住房项目建设相关工作。努力推进教职工临城团购房工作。

5.加强反腐倡廉建设。认真贯彻落实《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,强化“一岗双责”,推进廉政风险防控机制建设。特别是在学校两项迁建工程中要加强本部门干部职工的廉洁自律教育和职业道德教育;完善管理制度;切实加强基建工程的合同管理和程序管理,杜绝***。

二、突出重点,努力提高后勤管理水平。

1.开展学习型组织建设。认真分析当前学校基建和后勤管理队伍的现状和学校发展需要,组织开展学习型组织创建活动,以业务学习为重要活动载体,以专业化管理为目标,努力提高水平和工作效率。

2.推进“后勤服务质量工程”建设。加强对后勤服务公司的监督、管理与指导工作,努力提高后勤服务质量。开展后勤改革10周年经验总结,努力构建适应形势发展和大学创建需要的新型后勤服务保障体系,工作计划《公司后勤管理工作计划》。参与组织承办好全国农业院校后勤管理研究会年会。

3.加强引进人才的周转房安排与管理工作。根据2011年学校招生计划和境外留学生招生计划,从维护学校的正常运转和保证重点建设需要出发,继续组织好教职工周转房31号和32号楼的住房调整工作。

4.进一步梳理全校教职工特别是引进人才的住房政策落实情况,为学校有效解决引进人才的货币分房补差及继续引进人才提供政策依据。

5.加强水电节能的目标管理,推进节约型校园建设。加强水电节能的目标管理。继续贯彻落实《关于进一步加强水电节能降耗工作若干规定》,继续推行水电节能协议管理,做好“全面计量、分类管理、指标核定、全额收费”水电节能工作。按照学校节能经费的预算,合理安排设施改造,争取实现今年全校水电支出保持2010年的支出目标。

6.做好商业用房及移动、电信等出租基站的管理工作,及时做好租金收缴与调整、合同管理等工作。

7.做好会展、活动中心等公共场馆的管理与服务工作,保障学校教学、科研、文化等活动的需要。

8.积极参与舟山市创建“国家卫生城”工作,根据《舟山市全民健康生活方式行动总体方案》和《舟山市控烟行动方案》,继续保持“省卫生先进单位”和“市卫生先进单位”。

9.加强对社会服务单位和后勤集团公司的环境绿化和卫生管理工作,推进校园环境美化、绿化、香化,继续保持舟山市“花园式单位”称号。继续实施长峙新校区绿化前期计划。

10.加强本部门政务公开和信息平台建设。开通迁建工程网页;加强对“节能降耗”、“食品安全”、“国家卫生城”等内容的宣传,加强建设后勤管理与服务的信息沟通工作。

三、以两项迁建工程为重点,努力完成各项基建工作目标。

1.按百年大计的要求,扎实推进两项迁建工程。抓好质量管理和投资管理两个重点环节,认真组织实施好校本部(长峙校区)和萧山校区两项迁建工程,确保年底达到主体建筑结顶要求。科学提出两个新校区各类用房特别是实验用房的使用分配和二次装饰方案,长峙新校区房屋、道路、广场和景观命名方案和清水湖清水方案,启动海洋科考基地项目的立项报批和工程建设工作。

2.积极完成工程清理和西校区置换过程的相关工作。争取在四月底前全面完成东校区工程清理的相关工作以及原拆迁遗留问题。从3月份开始启动石化田径场的移交和相关后续问题的处置工作,全面启动西校区置换遗留问题的研判和处置工作,为学校后勤稳定及今后校区搬迁打下基矗

3.根据学校下达的预算经费,编制校内本专项维修计划和实施方案。在不影响正常教学、生活秩序的前提下,高质量完成专项维修任务。

4.配合相关部门和学院做好实验室建设工作。根据学校学科发展和实验室建设要求,结合学校即将搬迁的现实,坚持“节俭适用”的建设原则,努力调剂实验室场所,严格审定装修方案,做好管理、服务工作。

5.积极履行学校基建工程领导小组办公室的工作职责,做好信息、基建档案管理等工作,加强学校迁建工程和基建管理的宣传工作。

四、加大校园公共卫生管理力度,提高公共医疗服务水平。

1.进一步完善学校传染病管理制度,门诊医生严格执行首诊负责制,严格把好学生因病请假等重要环节,加强医疗卫生的监控管理。加强业务学习,强化医德教育,组织开展学生对医疗中心满意度问卷调查,努力提高医疗服务水平。

2.加强传染病防控工作。做好甲流、麻疹、水痘等呼吸道传染病的防控;加强对肺结核等传染病人的医疗管理。

3.加强对校园内食品卫生的日常监督和管理,定人、定期对食堂进行严格的卫生检查,加强对食品从业人员的培训工作,并请卫生监督所有关专家予以指导。做好校园内消杀、消毒和灭四害工作,试行全校灭鼠的社会化管理工作。每学期对餐具和饮用水进行采样监测一次,确保学校食堂和商店等食品卫生安全。

4.组织好一年一次的教职工体检工作。从2011年开始,教职工体检将实行一年一次。医疗中心将积极为教职工的医疗健康做好服务工作。

5.进一步开拓思路,做好红十字会工作。组织做好无偿献血工作,确保完成市无偿献血领导小组下达的任务。进一步做好医疗救护培训工作,争取在省市的比赛中取得好成绩。认真做好志愿者服务工作,加强医疗救助中心的管理工作。

6.加强常见并传染病的预防宣传和健康教育工作。从2010年开始继续开设《大学生健康教育》选修课课程。根据省教育厅要求继续做好健康教育处方发放工作。

公司后勤管理工作总结 篇5

这段时间以来我们部门的工作做的也是很好的,一直没有出现什么纰漏,保证工作能够一直做好,这一点让我感觉非常的有意义,现在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是应该主动去落实好的,后勤部门的工作就是配合各个部门,保证公司的日常运作正常,在这段时间的工作当中大家都是非常用心的,我也是看到了这一点,这让我感觉非常的激动,有些时候我能够清楚的感受到部门的一下变化,我部门一直都把工作做的非常用心,一直以来都能够摆好心态,这让我感觉非常的好,只有把日常的工作做好了才可以进一步的去完成好下一阶段的工作,这让我感觉非常的有意义。

近期的工作是比较繁忙的,各个部门平时的事情也是多了起来,在这样的一个大环境下面我部门一直都是身先士卒,一方面做好分内的工作,一方面积极配合其它部门的一些工作,在这样的环境下面是有很大的进步的,我感觉这一点是非常有必要做好的事情,在工作当中就应该要有工作的样子保持一个最佳的状态无比的关键,现在我们部门正在一点点的做好这些,不管是在什么阶段都有一个清晰的工作方向,也是要用一个好的状态去迎接,回顾这段时间所遇到的一些问题,当然还是需要去好好的调整好。

2018年公司后勤管理工作计划 篇6

后勤部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。以下是小编整理的2018年公司后勤管理工作计划范文,欢迎阅读!

2018年公司后勤管理工作计划(一)2018年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司2018年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点,完成2018年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较XX年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保2018年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总XX年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司2018年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,2018年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

2018年公司后勤管理工作计划(二)

1、加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使大家的政治思想和理论水平进一步提高,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。二是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等,还要学习微机、法律、市场等有关知识,以极大提高同志们的业务素质,拓宽大家的知识面,提高服务水平,为更好做好工作打下坚实基础。同时,积极发挥参谋助手作用,认真开展调研活动,为县领导和办公室领导决策搞好服务。

2、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。一是认真做好日常及节假日值班工作,保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话,认真做好电话记录,对反映的问题及时答复,重要事项及时报告有关领导,并根据领导指示认真转办、催办,及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。二是认真受理市长公开电话和市长短信热线反映的问题,做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件,做好登记,及时汇报、交办,并督促落实,确保按时办结率达100%。进一进做好群众来信来访工作,力争群众反映问题处理率达98%以上。

3、认真做好政府及办公室会务工作。今年我县大事多、喜事多,尤其是今年正博会将在4月召开。为了使正博会顺利召开,我们将会同县委办努力搞好参会领导的邀请、嘉宾的接待和会议的组织工作,从会前准备、会中服务、会后总结等各个环节为正博会的召开服好务。同时做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。

4、进一步做好印信管理工作。

①进一步加强县政府印章和政府办及各科室印章的管理工作,对印章严格按照程序做好请示、登记、盖章管理。

②在特殊时期,按上级有关规定或领导指示做好进京信等各种证明信的办理工作。

③认真办理各乡镇政府和县政府各部门因机构变更启用新印章工作。

④做好行政机关工作人员工作证办理事宜。

⑤做好行政事业单位购车报批手续工作。

5、认真做好车辆管理工作。进一步加强办公室车辆管理、车辆用油、车辆维修和保养工作,俭省节约,努力减少跑冒滴漏,确保县领导和办公室办公用车不受影响。

6、继续保持市政府办公厅考核的“值班工作先进单位”、“会务工作先进单位”称号。

公司后勤管理的重要性 篇7

过去,当高校后勤职能部门的集团化改革还没有展开的时候,人力资源管理的理念和方法都还只是在校外的公司企业中得到运用,没有引入到高校的后勤集团里面。但随着高校后勤化改革的深入发展,人力资源管理的理念和操作体系也开始进入到高校后勤职能部门——后勤集团中,这对于高校的后勤集团来说,不论是其基本职能的保障,还是其事业职能的开展,都具有十分重大的意义,具体而言,有以下几点:

首先,人力资源管理的引入,很大程度上缓解了因为高校扩招而带来的学校后勤保障方面的种种问题。近年来,扩招政策的推行,使得高校学生人数大幅度增加,在这种情况下,高校后勤集团能够通过科学的人力资源管理,充分发挥每一个员工的积极性,提高了其工作效率,因此保证了高校的后勤运行费用基本没有增加,而在后勤运行效率、保障能力和服务质量方面,还取得了一定的提高。

一流的后勤保障系统是建设一流大学的基础,如果没有一流的后勤保障做后盾,全体师生势必会陷入无穷的生活学习方面的琐事中,很难集中精力进行教学科研方面的突破,整体上也就很难有一流的教学、科研水平,更谈不上建设一流的大学。只有当后勤保障系统良好运转的情况下,才能为学校的快速发展提供有力的支持,而人力资源管理就是确保后勤集团健康运转的核心部分。一些高校在人力资源管理方面做得更好,因此所取得的成绩也更为突出,学校管理层已基本摆脱了“高校办社会”的困境,因为后勤集团的相关人员已经完全能够胜任这方面的职能,而且通过人力资源的优化配置,后勤集团的领导也不再为后勤的具体事务性工作操心,可以将主要精力放在后勤集团的整体发展规划上,显然更有利于集团的发展。

其次,人力资源管理在高校后勤集团内部的实施,能够很好地提高员工的各方面素质,特别是从思想上确立其优质的服务意识,从而更好地为高校全体师生服务。国务委员陈至立同志在第四次全国高校后勤社会化改革工作电视电话会议上的报告中明确指出:“坚持姓‘教’原则,坚持为高校师生和教学科研的宗旨,这既是后勤社会化改革必须始终把握的方向,也是组织实施改革的根本指导思想。”通过人力资源管理中对员工心理素质的培养和锻造,能够让员工树立起正确的职业道德观,教育员工转变观念,树立服务育人光荣,行行出状元的社会价值观念。

在集团内部的人力资源培训中,更是能够让员工充分认识和肯定后勤服务在育人工作中的地位和作用,使广大员工不断清除自卑心理,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强服务育人的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。这不仅对集团内部的员工有益处,对在校的大学生群体也将产生不可估量的积极意义,这是因为,大学生在校大部分时间离不开后勤服务工作:从新生报到入学到毕业离开学校,从宿舍到课堂,从餐厅到校园,事事处处接触后勤职工。所以,长年累月,方方面面,后勤职工的一言一行,后勤的每件工作都对大学生的陶冶情操和道德修养产生潜移默化的作用,直接影响他们的学习情绪和生活。从这个角度讲,后勤工作是“没有讲台的课堂”,后勤集团的员工是“不上讲台的老师”,这种育人作用和地位是其他部门和职工所不可替代的。因此,通过人力资源培训,能够让后勤集团的服务人员用自己的言行去从正面影响高校学生,显然具有很强的实际意义。

最后,人力资源管理在引入高校后勤集团后,不论对于高校职能部门,还是对于各年级学生,都能够切身体会到高校后勤集团服务质量的提高,从而以最好的状态做好自己的本行,团结一致,为学校的发展做贡献。在高校中,服务质量是后勤工作的生命线。通过人力资源管理,后勤集团能够结合学校实际,努力创建具有本校特色的现代服务模式,实施标准化服务管理。在人力资源管理体系中,要让后勤集团员工努力做到经常深入院系、科研单位、部门,深入到师生中了解需求情况,了解服务满意度,在服务创新中强化细节服务、个性化服务、主动服务、延伸服务、增值服务。同时,人力资源管理部门还应该举办各类劳动竞赛,评先评优,积极营造你争我赶,积极向上的竞争氛围,推出一批服务明星,打造服务品牌。完善快速反应机制,提高应对各类突发事件的快速反应能力,建立安全长效机制,健全完善安全工作责任制度,层层签订安全责任书。最终,实现为学校提供一流的后勤服务保障,并通过规范的服务、优质的服务影响学生,服务育人的目的。

综上所述,人力资源管理不仅对于一般公司企业的工作效率和长远发展有着不可替代的作用,它对于高校的后勤集团进行企业化改革也有着重要的意义,作为后勤集团的管理层,必须重视人力资源管理部门在集团中的地位,努力实现人力资源的最优化配置,从而为高校提供全方位多层次的优质服务,为把高校建设为一流大学做出自己的贡献。

参考文献

公司后勤管理的重要性 篇8

摘 要:后勤管理是和谐气矿建设中的主要内容,它直接关系到矿区的稳定生产和发展。后勤管理作为气矿的和支持系统,在协助气矿完成安全生产占有非常重要的地位,后勤管理水平的高低,直接影响气矿的生产质量和经济效益,因此,如何提高气矿后勤管理水井,是摆在气矿管理者面前的一项重要课题。本文对后勤管理在和谐气矿建设中的作用进行分析,并提出具体建设策略,推进气矿建设中各项工作的顺利进行。

关键词:后勤管理;和谐气矿;重要作用

气矿后勤管理工作中涉及到的具体内容比较多,包括全矿的供电、供水、房屋维修、员工食堂、办公物业、环境卫生、绿化美化等,它涉及的工种工、范围广,大至基建维修,小至一针一线,它包罗万象。气矿重视后勤管理工作,其目的是为气矿提供良好的服务环境和正常的生产运行,达到构造和谐的气矿环境。

一、和谐气矿后勤管理作用

(一)满足社会经济发展需要

和谐矿区构建与社会经济发展息息相关。它需要贯彻和落实科学发展观,为气矿后勤管理工作奠定良好的理论基础。气矿后勤管理工作直接关系到气矿的运营和发展,需要结合实际发展情况,对管理理念和具体管理方法进行创新,使其能够满足时代的需要。同时,气矿后勤管理工作中,要坚持以人为本的思想,为气矿的安全生产提供坚实的后勤保障。

(二)推进和谐社会建设

后勤管理是和谐气矿建设中的重要内容,和谐气矿的发展情况又直接影响了我国社会主义和谐社会的构建效果。将后勤管理工作落实到位,气矿的规划和各项建设也会更加简单。气矿要结合自身的具体发展背景,将后勤管理工作落实到位,既能契合气矿今后的发展需要,也能满足气矿员工的期望。

(三)解决气矿的就餐问题

当前,气矿持续发展水平处于中期阶段,在生产经营过程中存在各种各样的问题,加强安全生产和环境保护也是重中之重。而气矿后勤管理目前面临的最大问题是员工饮食保障和员工的娱乐生活。如何改进员工的饮食保障,古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,让员工吃好、吃饱是我们后勤管理人员的职责所在,如何让员工满意:首先每天对所有的菜品进行监管,从菜的味道、卫生环境、营养搭配等等,从细节入手,让员工真正感受到有家的感觉,还有员工本身应加强自己的修养,在公共场合应有文明礼貌的行为,积极的维护排队的秩序,有较高的道德感。如何丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,气矿设有篮球场地,羽毛球场地,在有条件的情况下可为员工建立更多的娱乐健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场地,一方面锻炼员工的身体健康,另一方面丰富员工业余生活,让员工在气矿感到工作生活没有压力,感到工作生活很快乐。这样既提高工作效率,又产生较高的凝聚力。

二、和谐气矿后勤管理策略

气矿后勤管理工作涉及到广大员工。气矿要具有一定的前瞻性,引导后勤管理人员更新思想、创新理念,发挥主观的能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作,牢固树立为气矿服务的思想,建立完善的后勤管理队伍,推进后勤管理工作的顺利进行和和谐气矿建设的快速发展,提高和谐气矿后勤管理工作的质量和效率。

(一)以人为本,强化服务

当前社会背景下,坚持以人为本的管理理念,能够突出气矿的服务意识和核心价值,也有助于推进气矿后勤管理工作的顺利进行。它很注重对企业员工的利益和需求进行考量。首先,要引导气矿后勤管理人员树立以人为本的服务意识,为企业员工营造一个良好的工作环境,实现后勤管理价值的最大化。其次,气矿后勤管理工作的质量取决于企业员工对后勤管理的认知和评价。后勤管理人员要从生活和工作两个方面入手,满足企业员工的各项诉求,使其全身心投入到气矿服务中。第三,后勤管理人员也要提高自身的服务质量,以得到社会及内部企业员工的认可。

(二)创新管理体制,实现科学管理

气矿后勤管理工作不仅需要正确的管理理念进行支撑,也需要结合气矿的实际经营背景,对气矿管理制度进行不断完善和创新,从而充分体现气矿的创新管理。气矿要结合实际经营背景,认识到管理和服务的重要性,并对二者关系进行合理协调,实现企业管理与服务同步,使各项管理工作更加规范,后勤管理制度更加高效、透明、完善。充分发挥气矿后勤管理工作的效用。气矿后勤管理工作中涉及到的内容比较多,管理范围也相对较广,需要从管理制度和管理层面进行双向革新。既要注重制度性,又要注重实践性,根据气矿的实际发展情况,制定严格的奖惩制度和激励机制,通过纪律约束和工作考核,对各项管理程序进行完善,并将气矿管理中涉及到的具体责任落实到个人,实现气矿后勤管理工作的严格性和有序性,将气矿的经营生产发展过程中的不可控因素降到最低。

(三)加强气矿后勤管理队伍建设

后勤管理队伍素质与和谐气矿能否实现具有直接相关性。气矿后勤管理人员既要具备良好的专业、政治基础,也要具备团队精神和奉献精神,注重在日常经营和管理,与气矿人员进行沟通,对大家的心理状况和实际需求具有明确掌握,使气矿更具人才潜力和发展潜力。气矿后勤管理队伍建设中涉及到的内容比较多。1.注重人才选拔,在严格的制度基础上进行人才选拔工作。2.对人才进行良性管理和应用,结合气矿员工的年龄、工作经验和专业结构等,在专业范围内,进行工作分配和职责划分。3.气矿管理人员之间要加强交流与合作,将崭新的管理理念应用到气矿实际管理中。4.结合当前市场背景,构建完善的人才选拔机制、竞争机制和激励机制,为后勤管理人员提供广阔的工作平台和发展空间,使其在后勤工作岗位中充分发挥自身的价值,提高整体工作质量。

三、结语

综上所述,气矿生产经营和发展离不开后勤管理。后勤管理是和谐气矿建设中的主要内容。气矿要认识到后勤管理的重要性,结合当前具体发展要求,对后勤服务人员进行培训,使其充分发挥自身的管理技能,将气矿的各项后勤服务工作落实到位,不断提高服务水平,推进各项工作的顺利进行,使企业员工更具凝聚力和服务意识,为其提供广阔的发展前景。

参考文献:

[1]宋胜利.浅谈如何和谐的开展煤矿后勤管理工作[J].才智,2012(26):332.

公司后勤管理的重要性 篇9

一、目的:

为强化添祥物业公司后勤部门(以下简称“后勤部门”)全体管理人员遵章守纪和自我约束的意识,促进前勤部门管理人员的积极性,提高工作效率和服务质量,保证公司各项规章制度顺利执行,结合《员工守则》、工作流程、质量标准及公司管理实际需求,在原有公司规定的基础之上,特制定本方案,报公司审核批准后实施。

二、适用范围

适合对后勤部门考核(财务部经理、行政人事部经理、办公室主管、行政人事部文员)。适合对后勤部门日常管理工作。

三、考核原则及绩效设置

本着公开、公正、公平、合情、合理的原则,结合后勤部门实际情况,并根据各岗位性质,并进行月度绩效考核:(注:公司后勤部门在编人数为4人)

财务部经理绩效考核不设置基本金额,实行预付制,所有扣款金额均纳入公司活动经费。行政人事部经理360元/月

办公室主管360元/月(含行政人事部经理助理:360元/月;含财务部经理助理300元/月,具体工作内容详见岗位职责)行政人事部文员200元/月;

上述绩效奖励将采取以奖为主,倒扣为辅的原则规范实施。

上述绩效设置基于公司总编制人数160人;总编制人数在160人以上且不足200人时,绩效奖金基数在原有基础之上上调100元/月;总编制人数在200人且不足250人时,绩效奖金基数在原有基础之上上调200元/月;总编制人数在250人且不足300人时,绩效奖金基数在原有基础之上上调300元/月;总编制人数在300人及以上时,绩效奖金基数在原有基础之上上调400元/月(注每50人一档,以此类推)。

上述绩效奖金调整计划基于后勤部门人数不作增编的基础之上;因工作职责调整,对应的绩效将跟随岗位一并调整; 部门人员每增加一人,对应的绩效基数调整计划将随之下调一档。(例如:总编制人数在190人时,不增加之前,绩效上调100元/月,增加之后,绩效不予上调;当总编人数在220人时,不增加之前,绩效上调200元/月,增加之后,绩效上调100元/月。以此类推)公司统一调整绩效基数时,不纳入上述绩效核算之列,将另行并入绩效资金总额。

四、岗位职责 财务部经理

服从总经理的管理,接受总经理对本职工作的检查和指导。

严格遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度,遵守职业道德;建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,监督各项制度的实施和执行。

组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划,定期检查、监督、考核计划的执行情况,及时调整和控制计划的实施。

组织各项目收费人员正确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,及时进行账务登记。

加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证日常合理开支需要的正常供给。

负责固定资产、流动资金及专项基金的管理,会同有关部门办理固定资产的购建、审计、报废等财务审核守续。搞好会计核算,及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析,编写经济活动分析报告,提出改进意见和建议,为公司生产经营决策提供依据。

审核年、季、月度各种财务会计报表,搞好会计决算工作。组织实施公司财务审计和会计稽核工作。

负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;负责除香珠花园、开发区管委会物业服务中心、深圳工业园孵化园8号地块、湖北省汽车研究院之外各单位的收费任务。

负责各部门网点物资申购、派发、核销等工作。认真完成领导交办的其它工作任务。行政人事部经理

服从总经理的管理,接受总经理对本职工作的检查和指导。负责制订和修订职责范围内相关作业流程及相关作业指导书。

负责对各部门人力需求及人力配置情况进行评审,并负责人力资源的招聘工作。贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与前勤部门以及财务部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;负责组织公司人事、薪资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;负责组织修订公司各部门的员工工作标准及相关岗位流程;负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;

负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律;负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考察、推荐、晋升等人事系列化基础管理工作;组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;协助各部门做好客户单位的沟通工作。按时完成公司领导交办的其他工作。办公室主管

服从上级部门经理的管理,接受上级对本职工作的检查和指导。

按照行政人事部的统一安排,有针对性对公司下属各网点进行例行检查;

负责做好会议、涉外工作等重要事务的安排,部门会议的组织,做好重要会议的记录及会议纪要的整理。

建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等)负责公司各部门员工考勤统计、薪资核算等基础性工作的复审工作。

负责归档公司相关文件,负责文档资料整理存放,书籍报刊管理,严格执行档案资料保密制度;

负责组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购、发放和盘点工作;负责对公司办公设备的管理和维护;

负责组织员工企业文化活动;负责公司网站、微信平台的维护和推广工作; 负责对各部门管理干部月度绩效考核的初审工作; 负责公司资质的办理、变更、年检、保管等工作;

协助财务部做好帐务处理以及相关票据初审、发放及回收工作;负责每月按时向统计局、税务局上报报表;

负责各项目的物业方案、合同的拟定及招投标工作; 协助部门做好各客户单位的沟通工作。

每月2日前汇总上月华企在线学习情况并安排当月学习课程; 负责完成上级交办的其它工作任务。行政人事部文员

服从上级部门经理的管理,接受上级对本职工作的检查和指导。

按照行政人事部的统一安排,有针对性对公司下属各网点进行例行检查;

负责做好会议、涉外等重要工作任务,并做好公司会议精神上传下达,协助办公室主管做好重要会议的记录及会议纪要的整理工作。

协助各部门做好员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考察、推荐、晋升以及劳动保险等人事系列化基础管理工作;协助办公室主管组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购、发放和盘点工作;负责对公司办公设备的管理和维护; 负责公司各部门员工考勤统计、薪资核算等基础性工作的初审工作。负责公司各部门各类报表的收集整理工作; 协助办公室主管,做好公司相关文件的归档以及文档资料整理存放工作,严格执行档案资料保密制度;

具体负责保管行政人事部印章工作。

负责各部门员工绩效考核信息的统计、初审工作。负责公司办公室的日常接待工作。负责完成上级交办的其它工作任务。

五、考核类别及奖罚标准

后勤部门应立足服务立场,切实做好本职工作同时,积极进行角色转换,尽力做好前勤部门各项后勤支援任务。各后勤管理人员要加强学习,努力提高自身业务水平,特别是公司下发的《员工守册》,要尽快熟悉掌握。在日常管理过程,发生相关违纪行为的,将按照公司相关制度进行处罚,该处罚项目不列入本项目绩效考核范畴,对发生《员工守册》规范之乙类、丙类违纪行为的,将取消当月绩效评估资格。针对后勤部门管理人员职责履行方面,并作以下几方面绩效考核: 财务部经理:

定期对公司各部门进行财务方面的技能培训以及业务检查、监督、考核工作。技能培训原则上每月不低于一次,及时对各项目部收费人员进行业务培训工作,并填写培训日志,将各项目部收费人员反映的问题或存在的问题及时与项目经理进行沟通,协助解决;未按上述要求组织业务培训或无相关培训记录,均视为不合格,并将按照10元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日,对各项目部收费人员进行业务检查及帐务核对,对存在的管理问题,予以纠正或登记,并参照公司相关制度对其实施考核。未按上述要求组织实施或超过规定的时限要求,均视为不合格,并将按照20元/次的标准进行处罚。

每周五下午17:30前将各单位回款情况进行统计,上报至总经理审阅的同时,及时向各部门进行通报,由各部门协助财务部门进行欠款催缴工作。对未按上述要求进行统计或未进行通报的,将按照20元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日,针对各部门物资申报工作进行审核,并在当月10日前完成物资采购任务,根据各部门实际情况,由各部门自行领用、配送。对未按上述要求进行审核或未在规定的时限内采购完成,将视为不合格,并按20元/次的标准进行处罚。

每季度第一个月15日前完成各部门上一季度财务报表,交由总经理审核,并对各部门负责人进行通报。对未按上述要求进行统计或未有规定的时限内完成上述工作任务的,将按50元/次的标准进行处罚。

每月15日、30日上下浮动三天内完成公司各部门员工的工资发放任务,对未上述时限完成工资发放任务,(总经理审批不处罚的其他情形除外)将按50元/次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于三次或三个网点,应附有详细的检查记录,未按上述要求完成当月巡检任务,将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。客户单位关系维护任务是公司对外联络的重要手段,也是对外收费顺畅的前置条件。根据公司要求,为切实做好重要客户的沟通工作,每月至少完成5个目标单位的沟通维护工作,应附有详细的维护记录,对反馈存在的各类问题,及时与相关部门进行沟通并协助解决。否则将按20元/个的标准进行处罚。结合财务部经理岗位的特殊性,上述考核内容均采用目标任务考核制,后期将根据该部门实际调整情况,适时新增客户满意度评价体系。

2、行政人事部经理:

应参照岗位职责及其内部分工,及时、准确、有效开展各项工作。考核详情参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行。

3、办公室主管

该岗位管理干部应切实做好前勤部门与后勤部门衔接工作,充当纽带作用。根据公司要求,该岗位在承担行政人事部的部分岗位职责的同时,协助财务部经理做好财务审计工作,强化公司财务管理力量,行政人事部部分岗位职责考核,将参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行,财务部相关工作将从以下几个方面进行考核: 协助财务部经理做好各项目收费人员的技能培训工作,原则上每月不低于一次,并填写培训日志,将各项目部收费人员反映的问题或存在的问题及时与项目经理进行沟通,协助解决;未按上述要求组织业务培训或无相关培训记录,均视为不合格,并将按照5元/次的标准进行处罚。

协助财务部经理对各项目部进行业务检查及帐务核对,每月底且不超过次月5日完成,对存在的管理问题,予以纠正或登记,并参照公司相关制度对其实施考核。未按上述要求组织实施或超过规定的时限要求,均视为不合格,并将按照10元/次的标准进行处罚。每周五下午17:30前协助财务部经理核查各单位回款情况并予以统计,上报至总经理审阅的同时,及时向各部门进行通报,由各部门协助财务部门进行欠款催缴工作。对未按上述要求进行统计或未进行通报的,将按照10元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日,针对各部门物资申报工作进行初核,并在当月10日前完成物资采购任务,根据各部门实际情况,由各部门自行领用、配送。对未按上述要求进行审核或未在规定的时限内采购完成,将视为不合格,并按10元/次的标准进行处罚。

每季度第一个月15日前协助财务部经理完成各部门上一季度财务报表,交由总经理审核,并对各部门负责人进行通报。对未按上述要求进行统计或未有规定的时限内完成上述工作任务的,将按30元/次的标准进行处罚。

每月15日、30日上下浮动三天内协助财务部门完成公司各部门员工的工资发放任务,对未上述时限完成工资发放任务,(总经理审批不处罚的其他情形除外)将按30元/次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于五次或五个网点,应附有详细的检查记录,未按上述要求完成当月巡检任务,将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。按公司经营业务内容准确编制记账凭证,制作各类财务报表和财务分析表,并保证报表的准确性、真实性、装订整齐。未按上述要求完成或10元/起进行处罚 负责服务单位的物业费发票审计和开据任务,且根据各项目或单位的实际需要,由部门申报发票需求,其任务时限上下浮动一天内完成上述工作任务,未按上述要求完成或错一项扣20元/起。(此类工作任务由部门或项目反馈考核)

每月及时向统计局、税务局上报报表,并保证报表的准确性,并打印装订整齐,未按上述要求完成或错一项扣20元/起。(此类工作任务由财务部经理实施考核)

结合该岗位工作任务的特殊性,上述考核内容均采用目标任务考核制,为方便考核,均财务部经理具体组织实施,有关考核项别均由部门或项目提供。后期将根据该部门实际工作需要或调整情况,适时新增客户满意度评价体系。

4、行政人事文员:

该岗位员工应加强对责任区域的工作质量进行管理,结合公司要求从以下几方面进行规范(时限考核均以电子邮件时限为准): 每月底且不超过次月5日,汇总并初审各部门员工考勤信息,并形成电子档形式交至办公室主管复核,未按上述要求进行考勤统计或超过规定时限的将按10元/次进行处罚;其中初审错误一处按10元/处进行处罚。

每月底且不超过次月5日,汇总并初审各部门培训计划至公司行政人事部经理,否则将按5元/次进行处罚;

每月底且不超过次月5日,汇总并上报各部门培训记录、周例会记录、项目部办公室周例会记录以及各部门客户意见反馈表至办公室主管,未按上述要求完成工作任务的,将按5元/次或5元/项进行处罚;

每月底且不超过次月5日,汇总并初审各部门物资盘点表、物资申报表至办公室主管,否则将按5元/次进行处罚; 每月底且不超过次月5日,及时更新员工相关信息,以及各类报表、资料的归类存档等工作,未按要求完成的,将按10元每次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于五次或五个网点,应附有详细的检查记录,未按上述要求完成当月巡检任务,将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。

每月底且不超过次月7日,完成各部门员工绩效考核的初审,并上报至行政人事部经理。否则将按照10元/次进行处罚。

未涉及到的内容将参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行。

六、说明

1、本方案由公司审批之后开始实施。

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