后勤管理建议(精选8篇)
后勤管理建议 篇1
后勤管理节约建议
为了进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》建设节约型机关,结合我部门实际情况提出以下建议:
一、节约用电
1、节约办公用电。办公大楼内尽量采用自然光,尽量少开灯或不开灯。离开办公室要随手关灯,做到人走灯灭,杜绝长明灯、白昼灯,下班后自觉关闭各灯电器的电源。合理设置空调温度,夏季空调温度设置不低于26摄氏度,动机不高于20摄氏度,并做好无人时不开空调,节假日等非工作时间不开空调,提倡每天少开1小时空调,开空调时不开窗。
2、节约办公设备用电。办公用计算机、打印机、复印机、传真机等设备只能办理与工作有关的事务。使用各类办公自动化设备时,尽量减少待机消耗,减少开启和使用耗电量大的设备,长时间不使用或下班时间应及时关闭电源。严禁在办公区域以内烧水、取暖。
3、各部门、物业或个人发现电线路破损、电插头、插座松动、漏电等问题,应及时通知物业方面,及时派专业人员进行维修。
4、每位工作人员都有节约用电义务。各部门及物业要加强节约用电,对发现浪费电力资源的行为,应及时制止。
二、节约用水
1、各部门及物业要加强对工作人员节约用水的宣传和教育,普及节约用水的科学知识,增强节约用水意识。
2、养成节约用水的良好习惯,在显著位置张贴节水提示标志。用毕水即关闭水龙头,避免出现“长流水”现象。
3、提倡循环用水,绿化用水尽量使用雨水或再生水。
4、禁止使用自来水龙头直接冲洗车辆。
5、爱护给水和排水设备,不得随意拆卸设备部件,杜绝人为故意损坏。发现供水设施损坏,要及时报告、及时更换,杜绝跑冒滴漏现象。
三、节约用粮
节约粮食,不挑食、不随便丢弃剩菜剩饭,吃多少买多少,米饭按需盛量,倡导餐桌文明之风,不追求奢华。
四、节约办公耗材
1、加强对办公用品、文印耗材的管理。提倡无纸化办公,充分利用网络办公,尽量在电子媒介上修改文稿,提高无纸化办公水平;
2、文稿打印时尽量用双面,减少文印初用稿纸,降低纸张消耗,减少重复打印、复印次数、注重信封、复印纸再利用;逐步淘汰高耗能的计算机、打印机等办公设备,不使用即兴关闭,减少待机能耗;
3、加强办公短话管理,建立单位内部通讯虚拟网,区域内通话长话短说,严禁利用电话漫谈。
后勤管理建议 篇2
关键词:医院,后勤,财务管理
一、医院后勤财务管理现状分析
(一)后勤财务内控机制建设的认识不足
医院因其特殊性使单位的领导者对后勤财务内部控制的重视程度不够,在工作中,一部分领导者对后勤财务内控制度抱着可有可无的态度,对内部控制的重要性缺乏了解。在实际工作当中,领导者对后勤财务内部控制的分工、权责不明确,员工的积极性以及主动性难以得到提高。同时,在医院后勤社会化的趋势中,医院对于后勤内部控制理论的研究水平还不高,医院后勤内部控制机制的建设跟不上后勤社会化改革的步伐。因此,领导者必须在工作中认识到后勤财务内部控制对于医院管理的重要性,不断地在实践过程中积累经验,提升管理的效率,促使医院后勤财务内部控制不断地得到发展与完善。
(二)后勤社会化问题突出
我国医院后勤社会化改革正在逐步加深,其含义主要包括后勤组织融入社会第三产业,实现企业化运行;引入社会力量增强后勤管理力度,形成资产多元化、服务市场化的格局。然而,在医院后勤管理中,不论是实体管理,还是后勤财务内部控制机制的建设,都存在着不足,后勤组织的企业化运行以及市场化格局的形成都未落实。因此,医院后勤的建设中,财务管理及内部控制的难度巨大,如何提高医院后勤财务内部控制质量成为了医院后勤集团发展的重大问题。
(三)财务人员素质不高
在实现医院后勤企业化之后,医院的经济业务必然增多,其管理的难度必然加大,会涉及到餐饮、物流、物业等多方面。但是,目前我国医院后勤组织中,财务管理人员的专业素质普遍不高,在实际的管理中管理者也没有对后勤组织财务管理人员素质的提高加强重视,这就会造成医院后勤财务管理人员素质不符合当前趋势的问题,无法适应医院后勤社会化改革出现的挑战,医院财务风险加大。
二、医院后勤社会化及其财务管理方案
建设并落实医院后勤社会化,需要医院进行前期准备以及建设后勤剥离后的日常财务管理制度两方面工作。
(一)医院后勤社会化的前期准备方案
实现后勤社会化,就是要将后勤工作独立,实现后勤部门的独立核算、自负盈亏。首先,医院要对自身资产进行清查,保障国有资产安全。以往的后勤改革主要是形式上的剥离,没有真正实现医院资产后勤社会化。针对这一现象,医院可以对后勤劳务人事状况、设备及其他固定资产进行清查核实,做好产权记录登记,保障国有资产安全。同时,在后勤社会化过程中,要严格办理交接手续,以正式文件形式记录资产明细,建立明细会计账目,做到资产清查的账实相符、帐物相符。
其次,后勤社会化要做好后勤企业人员的经费测算。改革之前,医院后勤人员的工资待遇与业务人员相同,成本较高,在改革之后,医院后勤企业本质上依旧属于医院,如果完全由后勤企业承担劳务成本并不符合实际,因此,医院要对人事经费进行合理补贴。在改革过程中,可以将后勤部门工资、福利与医院逐渐脱离,设立相应过渡期,对过渡期职工予以相应补助,在这一过程中,一定要注意财务补贴额度高低,要仔细核算后勤企业的经营、经济状况,结合市场状况及医院实际情况,制定后勤企业职工补贴额度。
最后,医院要对后勤企业经营服务项目进行测算,其内容主要包括基建、公共管理等项目。在这一过程中,医院要与后勤企业制定清晰地结算关系,针对服务项目科学制定结算标准,可以通过与后勤企业签约,实现科学的经费安排。
(二)后勤社会化后后勤企业的财务管理建设
医院后勤部门在社会化之后依旧属于医院管理范围,因此,后勤企业在执行国家规定的企业财务制度的同时还应该遵循医院制定的财务管理模式,医院要针对实际情况,建立符合实情的后勤企业财务监管方案。
首先,在后勤机构不具备独立法人资格的情况下,医院可以针对后勤企业设立独立的财务机构,在开支上,可以实现分账与集中核算、独立管理与集中上报的财务管理机制,下属部门并不设立财务会计部门,由后勤中心进行统一会计分类账设置,单独核算后勤企业财务状况。在采购方面,后勤企业可以按照企业管理模式,建立物资管理、库存管理等制度,实现相对集中的采购制度,设置明细账,对实物资产进行清理盘点。
其次,在后勤机构具备独立法人资格的情况下,医院可以不设立独立财务机构。但是,由于后勤企业资产基本来源于医院,占用着医院资产,因此,医院在间接管理的过程中也应该建立有效的监察机制,关注资产占用状况以及资产折旧核算,从而保障国有资产安全及使用效率。在这一过程中,医院可以对后勤企业实行对外投资管理模式,定期对后勤企业资产状况及资产占用状况进行了解,可以实现外部审计功能,对后勤企业进行专项检查,保证医院权益,保障国有资产安全。
三、医院后勤企业的财务内部控制建设方案
医院后勤社会化之后,财务内部控制重点主要在于会计控制、财务审批控制、财务岗位控制、财务稽查审核、会计档案控制等方面。着眼于这些控制点,我们可以从以下几个方面对医院后勤财务内部控制进行建设。
(一)强化内控意识
医院应该按照相关的法律以及规定来确定后勤实体负责人的主体地位,将后勤单位负责人的责任落实,对本单位的会计报告的合理性、真实性负主要责任。责任的落实是内部控制作用发挥的关键部分,但是,责任的落实需要负责人主体意识的建立。因此,医院后勤单位应该强化单位领导对于内部控制相关知识的学习,培养负责人的内部控制意识,可以联合相关部门对领导进行分期、分批、分类型的培训,开设研讨班,提高领导对单位内部控制制度建设的认识提高医院后勤集团应对社会化改革的能力。
(二)规范业务活动
目前,我国医院后勤实体主要可以分为已注册法人以及未注册为法人两类。对于已独立注册法人的医院后勤实体,其业务活动的规范主要包括投资类、担保类以及不动产类的合同规范,对于这些合同的签订应该及时上报医院有关部门备案。对于未独立注册为法人的医院后勤实体,其业务活动规范主要可以通过建立后勤集团合同管理制度实现,包括分级授权、统一归口管理、明确职责分工、健全考核与责任追究制度几个方面。要实现管理权限的明确、合同职责范围的划分、合同统一管理,通过规范业务流程实现良好的财务内部控制。
(三)强化财务监督、
医院后勤实体进入市场的时间还不长,企业化经营经验不足,内部控制机制的建设还不健全。因此,医院后勤实体应该对自身经济业务的流程进行规范,将岗位权限以及相应的监督机制落实下去,相应的内控监督机制主要包括依法建账记账、集体财务开支审批、财产日常管理、财产定期清查、风险预警机制、应急处理机制以及日常监督与专项监督机制。只有建立相应的监督机制,医院后勤实体财务管理才能够得到规范,财务风险防范才能够落实,才能够切实提高医院后勤财务管理水平。
(四)强化内部审计职能
医院后勤实体必须加强内部审计以完善风险管理,首先,医院应该设置内部审计部门,通过内部评价来找出医院在经营管理中出现的问题,使内部控制系统的合理性、完备性得到保障。其次,审计部门还应及时与管理层进行沟通,针对经营管理的控制弱点和管理缺陷进行改善,从而形成制度健全、科学规范的财务内部控制机制。
四、结束语
后勤服务社会化是医院发展改革的必然,能够提高后勤工作人员的工作效率,以有偿服务手段提高工作者的工作积极性,对于提高医院管理效率有着重要意义。在建立后勤社会化财务管理机制的过程中,医院一定要结合改革要求,着眼于市场,以提高医疗服务质量为工作核心,不断提高医院后勤单位的市场竞争力,使医院后勤向多元化产业化发展。
参考文献
[1]蔡悦.医院后勤的财务管理[J].医药世界,2005(05).
[2]马雅静.医院后勤社会化及其财务管理[以医院管理论坛,2010(01).
[3]斯虹霞.浅析医院财务管理现状及改进建议[J].财经界(学术版),2013(10).
后勤管理建议 篇3
关键词:网络环境;高校;后勤管理
引言
信息化的发展主要是以数字化作为核心技术,在高校中的各个层面得到了应用,网络环境下的高校后勤管理中,信息互联的作用下,就能将各后勤部门的信息交换高效完成,在管理工作的效率上得到了有效提升。高校后勤管理过程中,信息的正常化运行是管理效率的决定因素,所以在网络下就要加强后勤管理的科学性,让后勤管理成为保障学校管理发展的重要基础。
1.网络环境概述
电子计算机和现代的通信技术的结合就为人类创造出了新的信息环境,而网络环境的发展在用户和信息资源以及系统方面得到了融合,为人们的信息传递以及资源联结等服务也有了提供。这样就能够使得分散的信息资源科不受地域以及时间和空间的限制方便人们的获取利用。网络环境自身的优越性在高校后勤管理中的应用也发挥着重要作用,信息网络使得高校后勤管理水平有了很大程度提升[1]。另外在电子政务层面的推广也有着积极作用,通过电子政务来对高校后勤办公信息工作实施管理,就能在办公自动化目标上得以实现。网络环境下的高校后勤管理对高校的未来发展也会在很大程度上起到推动作用,只有重视网络环境在高校后勤管理中的建设,才能保障高校后勤的健康发展。
2.网络背景下高校后勤管理特征分析
网络环境下的高校后勤管理过程和以往就有着很大的不同,在管理工作中是通过网络化的形式存在的,主要能够通过多形式的网上交流功能来实现具体的工作事宜交流沟通,在交互性的特征上体现的较为显著。具体的交流工具可通过电子邮件以及讨论组和网络会议等形式呈现,师生通过对网络中特定栏目的了解对学生日常运行情况能够得到更深的认识。在管理中的信息主要有后勤电子商务系统,主要就是进行实施网上订餐以及二手市场和网上订房所用[2]。
另外还有后勤远程办公系统以及服务监督系统等,后勤管理中的信息工作网络化模式的应用是和以往的管理模式有着全新改变的,能够提供诸多智能化后勤服务设施设备,例如在电子燃气以及电子电表和食堂售饭设备等方面也有着呈现。例如在用水计量以及用点击量的电子水电表,就对以往的上门查抄表收费的管理方式得到了优化发展,只需要登录到高校的信息化网站,对相应的页面输入登录就能网上进行付费。
3.相关建议探讨
3.1加强信息化管理。对高校的后勤管理在网络化的实现下,其系统主要是几种比较重要的体系结构,其中在网络的高校后勤管理信息系统下,作为信息系统的具体应用结构多是通过浏览器服务器的模式实施的多层体系结构,这一结构也是通过WEB应用程序方式所提供的,在客户端软件方面主要是采用的因特网浏览器软件,在这一多层结构的模式应用上是当前比较广泛的。在具体的信息化管理过程中要及时的转变工作职能,建立新型的高校后勤网络平台,要能走出以往的工作误区,对后勤工作管理方式进行创新,要树立服务第一的思想,并向着高效管理的效率追求,着眼于长期的发展,将网络信息化的管理规划工作做好[3]。在具体管理过程中要有针对性的实施,将网络化的管理内容得到有效充实,在技术和思维方式上加强整合,并将其在后勤管理工作中得到落实。
除此之外,要能在信息化管理中能利用的资源进行整合利用,深化网络信息化的应用意识,从而为高校后勤网络信息化的推动创造良好氛围。这就需要对高校后勤的领导干部在信息化管理的意识上进行强化,在多种后勤媒体的应用下,对后勤管理信息化加强宣传的力度。另外在信息支撑平台的重视程度方面也要能得到加强,将后勤办公的效率有效提升。
3.2提升网络安全。对高校后勤管理过程中采用网络信息化技术,这就需要在网络的安全层面得到有效提升,在WEB系统的运行下,为能够将数据库的安全得到有效保障避免数据信息的破坏,就要能够对数据信息实施备份处理。信息化发展越深入,保障网络安全就越重要,保障网络安全需要培养网络安全专业人才和制定严密的安全制度,更需要提升高校后勤网络管理人员的网络安全素养。加大网络安全的宣传以及拓展宣传途径,使宣传效果实现最大化[4]。同时,网络安全宣传要在长效上下工夫,不能局限于“宣传周”期间,要经常性地组织宣传团队到各后勤部门进行网络安全知识的宣传,让后勤部门人员感受到网络安全的重要性,并掌握保障网络安全的技能,维护好高校后勤部门的网络秩序的良好运行。
3.3加强专业人员培养。高校后勤部门的人力资源建设要能进一步强化,将整体管理队伍水平和专业素养得以提升,高校在后勤部门管理人才的聘任和选拔过程中,要善于通过对信息化技术人才的应用和培训,使其具备专业化的信息化管理水平,从而才能更好的服务于后勤部门。网络化的办公和常规办公有着很大的区别,需要人员在硬件知识以及软件知识上有更多的了解,在具体的应用过程中技能也要达到相应要求,所以对办公人员和管理人员的信息化素养的加强和技能培训就有着其必要性[5]。同时,高校在这一方面的资金投入能充分,让培训工作顺利的实施。
4.结语
总而言之,保障高校后勤管理就是对学校整体管理水平提升的重要基础,在后勤层面得到了完善发展,才能对其他方面的发展提供物质上的需求。在网络化的背景下,高校后勤管理就有着很大的挑战,所以要迎难而上积极的探索新的管理模式,为高校的进一步发展提供动力,此次主要对网络下高校后勤管理特征和策略实施进行了重点分析,希望此次理论研究对实际发展有所裨益。
参考文献:
[1]徐建涛.创建高校后勤文化,促进高校后勤服务[J].高校后勤研究.2013(05)
[2]陈永莉.高校后勤数字化管理的探讨[J].山西高等学校社会科学学报.2014(07)
[3]赵力海.高校后勤信息化管理探索[J].中国科教创新导刊.2013(31)
[4]龚守相,张国安.深化高校后勤社会化改革 建立新型高校后勤服务体系[J].科技进步与对策.2014(12)
[5]邱友媚.高校后勤社会化服务功能的内生和外化[J].科技进步与对策.2013(12)
关于我校后勤工作的建议 篇4
冰点(945027848)19:44:07
X中后勤啊,你切莫沉沦风尘!
秋意渐浓,细雨绵绵,给这已经许久污浊的校园带来了些许清新。这段时间学校里起了些**,波澜不惊,许多问题都涉及到了学校后勤。学校后勤工作之所以如此吸引大家的目光,我想主要在于下面两个原因:
1.学校后勤工作很重要,它的服务范围广泛,大到广大师生的食住行,小到每一处建筑设备的正常维护等等,事无巨细都需要依赖后勤工作的正常运转。换句话说,学校要想保证正常的教学秩序,要想提高教学成绩,提升教学品味,都离不开后勤工作的有力保障。从这些角度总结来说,后勤工作就是学校工作的一座窗口,是为广大师生提供优质服务的窗口,是向家长和社会展示X中办学能力的窗口。
同时我们也都明白,后勤部门在日常工作中必然会牵扯到许多利益,比如设备采购和维修,工程招标等等,利益在其中,这就必须要预防滋生腐败,斩断黑手,保证广大教师利益的最大化。
2.学习当前后勤工作问题颇多,已经有日益严重的趋向,甚至成为滋生矛盾的温床。首先,后勤工作分工混乱,权责不明,后勤工作本单属行政管辖,而现在是行政一套班子党务一只手,这就造成工作效率低下,涉及利益时相互争夺,明确责任时相互扯皮。管事的人不问事,问事的人管不了。
其次,后勤制度存在缺陷尤其是财务制度,刚才提到,后勤工作会牵扯到很多利益,而要想保证后勤工作的清廉,必须要实行财务公开,财务独立和财务问责。后勤财务要定期及时公开,涉及重大问题必须要经全体教师开会讨论决定,财务管理要由会计室单独管理,教师有权对后勤工作进行必要审查和问责。而这些在后勤工作当中都没有能够实施,其结果是学校连年为后勤腐败买单,教师连年对后勤不满。
后勤管理建议 篇5
(1)负责房屋、管线的修缮、保养等管理工作。
(2)负责本队办公室的水、电的正常供应保障工作。
(3)负责消防器材的管理工作,防火防盗,协同安质主管,做好保卫安全工作。
(4)负责职工劳动保护用品发放管理工作,关心职工身体健康。
(5)负责室内外公共用具的配备、使用、维护、后勤管理工作。
(6)负责公共环境的文明工作,清洁卫生的检查管理。
(7)负责员工就寝检查管理等一些生活问题
(8)负责食堂蔬菜粮油的采购及食堂收入支出配额
后勤管理建议 篇6
高校后勤管理中对于学生公寓的管理也是一项重要的内容,特别是学校的体制改革后,对于公寓的管理也成了社会化改革中的一项重点内容,学校在针对教学、科研等领域进行全面深化改革的同时,也要注重对于后勤的管理,这样对于提高学校的整体教学和管理的质量也有着至关重要的意义。我国在最近几年针对强化学生公寓的管理上也取得了一定的成绩,然而学生公寓管理中存在的问题也相对较多,还需要进一步的加以强化,这样就促使了学校在新形势下,必须要将思想政治工作深入到学生公寓管理当中,而强化学生公寓的管理也是目前我国高校中必须要重点研究的内容之一。
1.1现如今,校园生活相对以往也更加开放,学生们在学习过程中也会受到其他思想的影响,从而使学生们的思想变得更加复杂化。大学生在受到社会环境影响的过程中,多元化的思维模式也开始逐步产生,很多思想观念都更加社会化。而目前社会上的众多商家也把大学校园当成了有利可图的重要市场,在校园的各个角落都能够找到商业消费场所,这也说明以大学为中心的商圈开始逐步形成。与此同时,社会上的不良风气也深入到了校园生活中,学生们对于物质利益的要求也越来越高,而学生们本来的思想意识就相对较为薄弱,因此,他们的思想价值观念也很容易受到多方面因素的影响,从而受到冲击。
1.2随着高校的不断扩张,学生的人数也在不断增加,在工作过程中,针对学生的思想道德教育也有了更高的难度。大学生在中学阶段,应试化教育对于道德教育的影响也相对较大,这样很多大学生的素质也相对不高。扩招的过程中,很多低素质的学生也普遍存在,学校为了能够更好的提高学生们的思想意识教育,往往也做出了更多的努力,然而存在的负担也越来越重,这也是目前存在的普遍问题之一。
1.3学校在针对学生们管理的过程中,管理体制也占据了很大的影响因素,我国的高校中与学生管理相关的制度改革也在不断的发展推进,招生制度也与就业制度联系在了一起,在后勤管理上,大学的社会化生活也让学生们与社会更进一步的融合,因此对于学生们的思想影响也有着重要的作用。学生们在接受了新环境、新思想后,平等独立的意识也会有所加强,学生们在依赖心理上就会相对减弱,因此与学校生活相分离的现象也越来越多。
1.4在公寓管理体制改革后,公寓的管理人员思想意识还没有及时的进行调整,这样在管理过程中存在的问题也越来越多。后期社会化改革的过程中,管理人员需要从管理者的身份向服务者的身份进行转换,与学生之间的关系也要变成了服务关系,而如果不及时的加以转变,那么学生们对于公寓的管理者也会产生不满的情绪,从而影响到公寓的管理质量。
后期社会化管理中存在的问题也较为普遍,其中思想政治工作的进行还存在着一定的.阻碍,我国很多地区的高校也都面临着新的挑战,在此前提下,一些高校也探索出了新的管理方法,并且在应用过程中也取得了非常好的效果。
后勤管理建议 篇7
关键词:高校后勤,信息化,制约因素
1. 制约高校后勤信息化建设的主要因素
高校后勤信息化与高等教育发展趋势相适应, 加强后勤信息化建设有助于引进先进管理模式、提高后勤服务质量、强化后勤安全管理, 建立节约型高校后勤。当前制约高校后勤信息化建设的主要因素在于思想观念、制度建设、人才和技术设备投入等方面。
(1) 思想观念制约高校后勤信息化建设。
高校后勤信息化是指在高校后勤管理、后勤服务各个方面和各个层次, 采用先进的计算机、通信、互联网等信息技术和产品, 并充分整合、广泛利用学校内外各种信息资源, 提高管理和服务水平的过程。那么, 信息技术与高校后勤信息化之间究竟是什么关系?是不是高校后勤管理中应用了计算机、网络等现代信息技术就意味着实现了后勤信息化?是不是高校后勤服务中广泛使用各种管理软件、实现自动化管理与服务就意味着高校后勤信息化?笔者认为, 这些认识都是片面的, 高校后勤信息化的本质要求是“充分整合和广泛利用学校内外信息资源, 提高管理与服务水平”, 而“采用先进的计算机、通信、互联网等信息化技术和产品”只是手段。因此, 高校后勤信息化应随着现代信息技术发展和管理理念更新及后勤工作实际情祝的变化而更新观念, 高校后勤信息化实质上是一个动态的发展过程。
(2) 高校后勤现代企业制度未建立。
经过30多年的经济体制改革, 社会主义市场经济体制已初步建立, 但是, 高校后勤现代企业制度并未随着高校后勤社会化改革而建立起来。新制度经济学研究结果表明, 制度决定技术, 没有良好的制度基础就没有先进的技术发明和创造。能否建立完善的后勤现代企业制度将决定现代信息技术在高校后勤中的应用状况。信息技术并不是孤立的技术产品, 在高校后勤信息化建设过程中, 需要后勤管理理念和后勤现代企业制度的支持, 因此, 高校后勤信息化建设要与产权制度改革、组织结构调整、业务流程优化等制度安排相配套。社会化改革后的高校后勤面临竞争激烈的市场环境, 也只有建立起完善的后勤现代企业制度, 才能适应高校后勤信息化建设要求。
(3) 人力资源质量制约高校后勤信息化建设。
人是高校后勤改革发展的主体和动力, 人力资源质量直接影响高校后勤信息化建设进程。目前, 高校后勤人员主要来源于以下几个方面:一是高校发展过程中安置的教职工家属及子女;二是因学校人事制度改革向后勤流动的部分富余人员;三是因学校规模扩建而形成的部分拆迁安置人员;四是通过各种渠道进入后勤的其他社会人员等。从整体上看, 高校后勤职工大部分年龄在40岁以上, 普遍存在文化素质整体不高, 技术骨干年龄偏大、服务意识淡薄、吃大锅饭思想严重等现象。领导干部对现代信息技术不熟悉, 一般职工缺乏后勤服务方面的专业知识及文化素质等问题。另一方面, 由于缺乏有效的激励机制, 分配上还存在一定程度的平均主义, 使得专业技术人才的创造力得不到充分发挥, 后勤职工培训力度不够, 人力资源整体知识更新较慢。而社会化改革以及信息化建设下的高校后勤对职工素质提出了更高要求, 传统管理体制下人力资源已经很难满足高校后勤信息化建设要求。
(4) 技术设备投入制约高校后勤信息化建设。
高校后勤信息化建设需要投入相关设备及各种应用软件等信息产品, 这无疑大大提高后勤服务费用, 增加学生的生活成本, 因此, 通过提高后勤服务价格增加信息化设备投入将面临很大压力。高校后勤社会化改革的目标是把高校后勤的服务经营人员和相应的资源从学校行政管理系统中分离出来, 并按照现代企业制度, 组建自主经营、独立核算、自负盈亏的学校后勤服务实体。但是, 高校至今仍保留对后勤的决策权, 后勤领导也由学校任命和委派, 员工大部分保留学校编制。高校后勤仍然是学校的一个行政部门, 只不过变成了一个班子、两块牌子。在这种二元体制下, 高校后勤信息化建设虽然是学校的责任, 但面临着学校财务投入的压力, 而通过提高后勤服务收费, 则与高校后勤服务功能的原则相违背。因此, 高校后勤不得不在信息化建设和费用提高之间进行权衡取舍, 高校后勤经营状况也就成为信息化建设重要影响因素。
2. 高校后勤信息化建设对策建议
针对当前制约高校后勤信息化建设因素, 顺利推进高校后勤信息化建设必须做好以下几个方面工作。
(1) 转变观念, 建立和完善后勤现代企业制度, 为后勤信息化建设提供制度基础。
社会化改革使得高校后勤被推向市场, 虽然高校后勤仍然承担着部分保障职能和服务功能, 但要面对市场上各类主体的激烈竞争, 高校后勤必须以企业化形式运作, 同时构建与市场经济相适应的现代企业制度, 这样才能提高高校后勤的市场竞争力, 实现高校后勤可持续发展, 只有这样也才能适应信息化建设需要。高校后勤信息化建设不仅需要管理层更新管理理念, 学习现代企业管理理论, 提高后勤管理能力, 而且需要建立和完善后勤管理制度, 尤其是和信息化建设相配套的管理制度。如制定职工计算机水平培训制度, 完善计算机硬件设备和网络系统管理与应用制度, 建立后勤信息共享制度, 制定人力资源管理制度以及岗位职责规章制度等。只有这样, 才能提高后勤系统推行现代化管理理念的理解力和现代化管理理念贯彻的积极性。
(2) 建立和完善后勤职工培训制度, 为后勤信息化建设提供人才保障。
一方面, 应建立和完善职工专业技能培训和进修制度。当前, 提升现有员工的能力应该成为提高后勤员工素质的工作重点。要充分利用高校师资和技术优势, 由相关专业教师或专业技术人员对后勤员工进行信息技术培训指导, 同时也可以选送员工参加专业技能进修学习或培训。高校后勤应制定相应的培训和进修制度, 根据岗位工作的重要性、员工能力选择优先参加培训和进修对象, 采用短长期培训相结合、脱产在职学习相结合、专业技能和基本素质培训相结合、送出去和请回来相结合的灵活培训和进修形式, 快速有效地提高后勤员工的素质。
另一方面, 通过加强对后勤员工的管理, 采取有效的激励与约束机制, 提高后勤员工的素质。通过制定相关的奖惩制度, 激励管理人员自主学习, 提高自身素质, 满足岗位需要。如在创设条件以后要求员工使用办公自动化系统开展工作, 把掌握和运用信息技术情况作为职工升级、评聘专业技术职务的必要条件等。也可以根据员工能力现状制定相应的奖惩激励措施, 提高员工的信息技术能力。
(3) 通过引进专业技术人才, 实现后勤管理的年轻化和专业化。
由于历史原因, 长期以来形成一种观念就是高校后勤并不需要专业的技术人员。随着高校后勤社会化改革进程不断推进, 以及高校后勤信息化建设需要, 高校后勤管理的专业性要求也越来越高。这就必须选聘既具有信息化意识又具有利用信息化技术的管理人才补充到后勤管理队伍中, 同时积极培养创新意识强、科技基础扎实和技术精湛的优秀员工队伍, 形成出色的管理和服务团队, 为推进高校后勤信息化建设提供人才保证。
参考文献
[1]许宇晖.论高校后勤信息化建设[J].网络信息, 2010 (2) .
[2]张敏.高校后勤信息化建设探讨[J].改革与开放, 2011 (8) .
浅析高校后勤管理 篇8
关键词 高校后勤工作 后勤管理 后勤人员
中图分类号:G640 文献标识码:A
目前,高校后勤工作中普遍存在与时俱进意识不强、管理体制不畅、队伍结构不合理、员工素质偏低、工作效率不高等问题,加强高校后勤管理工作更显得意义重大。笔者认为,要想解决这些问题,加强高校后勤工作,要从以下三个方面进行。
1 高校要高度重视后勤工作,建立健全管理机制
(1)高校领导要重视后勤工作。首先,学校领导应重视后勤管理人员的选拔和培养,选择爱岗敬业、后勤管理经验丰富的同志充实到领导岗位。其次,学校领导应将后勤人员职称分级考核纳入学校评价的工作范围,解决他们的切身利益,充分调动后勤工作人员的积极性和主动性。再次,要注重提高后勤人员的凝聚力。一方面,要在学校要形成尊重后勤管理人员劳动的舆论氛围,另一方面,要努力改善后勤职工的工作条件和生活条件,同时,要妥善处理后勤管理人员、后勤工作人员、教师、学生的关系,形成和谐、融洽的人际关系和工作氛围。
(2)加强制度建设,不断完善健全后勤管理体制。后勤虽然在服务教学工作、科学研究的关系只是间接的辅助,但如果没有很好的管理,一些问题可能直接影响教学科研。相反,高质量的后勤管理服务,可以为员工创造良好的工作、学习、生活环境。因此,后勤工作是高校工作中不可或缺的一部分,要重视后勤工作,加强后勤管理。
面对当前高校后勤管理工作,要认真落实党的十八大和十八届三中全会精神,坚持从实际出发,坚持改革创新,坚持以人为本,充分调动后勤工作人员的积极性。按照教育法律和经济规律,建立岗位责任制度和经济责任制相结合的管理制度,努力实现科学管理。与此同时,还必须从学校管理改革的大局,认真探索建立符合校情的高校后勤管理制度。
完善后勤管理机制要从激励机制、引导机制、制约机制、监督和反馈机制四个方面进行。引导机制为高校后勤管理指引正确的方向,使自身的发展符合法律和市场经济规律,不偏离轨道;激励机制可以充分调动并发挥后勤管理组织和人员的积极性和创造性;制约机制确保后勤管理活动有序,按照标准化的方向发展;监督反馈机制从制度的角度来看,后勤应该设置监督委员会,由学校领导、纪律检查、监察、审计部门相关人员和大学生代表组成,整体监督后勤服务活动的操作,并提供定期的反馈信息。
(3)在计划经济体制下,高校后勤工作实行的是学校办后勤,形成了封闭的、庞大的后勤结构,目前已无法满足高校扩大招生,实现突飞猛进发展的需要。为适应新形势发展的需要,学校后勤管理工作可以参考其他管理,实行责任制,实现责任的划分,以此提高后勤工作的管理水平、服务质量和经济效益。
2 后勤部门要建立奖惩机制,加强对后勤人员的管理
(1)建立奖罚机制后勤管理工作主要是充分调动后勤工作人员的积极性,最有效地发挥财力和物质设备条件的作用,更好地为教学、科研以及学校各项工作服务。①推行责任制务必要更好地为教学、科研和师生员工生活服务;②进行必要的计算和测算,确定比较合理的定额、指标,在承包单位的内部,要建立岗位责任制和经济责任制,实行职、权、利相结合,贯彻按劳分配的原则,做到职责明确,责任到人,纵横协调,制度配套,严格考核,奖惩分明,多劳多得;③要相应地改革工资、奖励制度。
(2)坚持以人为本,强化服务意识,提高工作效率。后勤部门的本职工作就是为教学、科研提供物质保障,为广大师生提供服务,因此,后勤工作人员要进一步强化服务意识,明确工作职责,从每一件小事做起,不断提高服务质量,以自身的优质服务取得师生的信赖、支持和赞誉,促进后勤部门工作更好地开展。在对后勤工作人员考核时,也要坚持以人为本,多为后勤工作人员考虑,关心和解决他们切身利益的问题,使他们工作起来更有激情,更有动力。
3 后勤工作人员要提高认识,强化服务
首先要加强政治思想素质建设,培养和树立后勤工作人员爱岗敬业的精神,提高他们的责任意识、服务意识、奉献精神,增强事业心。在日常工作中,后勤工作人员要注重言行举止,为学生树立榜样,潜移默化地影响、教育学生。后勤工作人员要具有开拓精神,要有创造性地开展工作,提高工作技能,强化服务意识,为教学科研提供更加优质的服务。
总之,高校后勤工作与高校教学、科研密切相关,为高校各项工作的顺利开展提供物质保障和支持,直接服务于广大师生,是高校工作的重要组成部分。对于高校后勤工作中存在的一些问题,学校领导要重视,不断建立健全管理规章制度;后勤部门要建立奖惩机制,加强管理;后勤工作人员要提高认识,强化服务,这些问题就一定会得到解决,从而促进后勤工作更好地服务于高校教学、科研。
参考文献
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[2] 唐志成.构建和谐社会,创造幸福美化明天[J].高校后勤研究,2005(2).
[3] 钟顺虎.高校后勤系统重组研究[M].西安:陕西人民出版社,2001.