房地产保洁合同（共8篇）
房地产保洁合同 篇1
保洁服务公司保洁服务合同
合同编号：_________
甲方（委托人）：__________________
身份证号码：______________________
通讯地址：____________________________________
电话：____________________________
帐号：____________________________
乙方（受托人）：__________________
法定代表人：______________________
职务：________________________
委托代理人：______________________
身份证号码：_______________________________
通讯地址：_________________________________
邮政编码：_______________________
联系人：_________________________
电话：_______________________
帐号：_______________________
电子信箱：_______________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条 服务项目
名称：_________
所在地：_________
作业面积：_________
第二条 服务期限
乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_____________的______________________进行保洁服务。
第三条 保洁费用
1、_________，其费用为：_________元；
2、_________，其费用为：_________元；
3、_________，其费用为：_________元；
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，（大写）：_________。
第四条 付款方式
1、甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_________日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10％先行扣款，然后双方协商。
2、甲方于每月_________日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________％；扣除的_________％作为甲方应收的管理费。
3、合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。
第五条 具体保洁项目
1、日常清洁：________________________________________________________________。
2、定期保洁：________________________________________________________________。
第六条 甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2、乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
3、乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工；提供乙方设备存放的房间；提供必要的物料仓库。
4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条 工作总结与计划
第八条 质量承诺乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理。
1、乙方确保卫生质量，达到客户满意。
2、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％－1％。
第九条 服务人员安排
1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条 原料与设备
1、乙方提供设备的绿色环保用品、用具（品牌），保洁用品应及时更新保证卫生。
2、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。第十一条 监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4、乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十二条 损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十三条 安全防护
1、乙方有权按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
房地产保洁合同 篇2
如何做到加强和重视合同管理, 我将从以下三方面进行论述。
1 要把合同管理工作规范化
1) 从组织机构上要设立合同管理部门, 对全部合同进行归口管理。合同管理部门经授权后对合同的起草、会审、履约执行、纠纷调解、补充修订、合同终止等全过程监管。
2) 使用合同示范文本。房地产企业签订的合同主要有设计、勘察、物资采供、施工、技术服务等类别, 不仅合同种类涉及面广, 而且面对的合同对方还是专业领域的行家, 完全独立起草合同对合同编制人要求太高, 制定出的合同也很容易出现纰漏。合同示范文本有其内容完整、条款齐全, 客观公正的优点, 合同双方都熟悉合同范本的内容, 有利于合同谈判, 对于双方有特殊要求的部分可以放在专用条款中约定解决。合同示范文本还保证了所签合同符合法律法规的要求。因此签订合同时最好使用合同示范文本。
2 做好全过程的合同管理
合同管理内容包括合同的起草、谈判、订立、履行、变更、解除、终止等。通常情况下在合同的签订前, 大家都会提出些建议或意见, 表现的都比较重视, 但合同签订完毕后的履约阶段好像已经万事大吉了, 形成虎头蛇尾现象。本人根据自己的经验谈谈如何做好合同各阶段的管理工作。合同管理工作划分成三个阶段:事前管理阶段即合同策划及合同的谈判订立阶段;事中管理阶段即合同的履行阶段;事后管理即合同不适当履行时违约责任的处理及合同的评估。
1) 合同的事前管理。
a.合同的策划。招投标的过程是合同订立的要约和承诺, 双方的行为都要受到法律的约束。一旦中标, 双方订立合同的实质性内容不得违背招标文件和投标文件。因此房地产企业要做好合同前期阶段的管理就必须从招标文件的编制开始, 做好合同的策划工作。在招标文件的编制阶段, 合同主管部门就应当会同有关部门从工程的规模、技术复杂程度、质量要求、工期要求、企业自身管理人员的水平、投资回报要求、资金供应能力等方面研究确定工程的承包范围、合同工期、质量标准、计价方式、结算方式、付款方式、后期服务等主要条款。
b.合同谈判。一旦中标, 招标文件中合同的主要条款已经确定, 那么合同谈判阶段主要任务就是对合同的细节进行研究协商的过程。建设过程中存在着许多不确定因素, 通过谈判完善合同内容, 合理分配合同风险。比如施工合同中配合费包括的工作内容、清单工程量变化措施费的调整方式等;分包方实际的水电费承担、垃圾清理、对总包方工期的影响等这些细节都是合同谈判过程中应该考虑到的问题。
c.合同起草签订。合同条款中的文字表述尽量要严密、细致、准确。例如:在设备采购合同中, 对设备供货商的卸货地点、卸货方式、一般合同都会明确, 但有时表述不够细致, 如有的大项目, 工地现场比较大, 而合同条款仅写明地点为工地现场, 没现场的具体范围, 这样在合同的履行过程中就有可能产生纠纷。
2) 事中管理阶段。
a.重视合同交底。合同签订后, 就进入合同的履约阶段即合同的事中管理阶段。这个阶段对合同的管理不仅仅是合同管理部门的事情, 而是涉及到工程、质量、财务、预算等多个部门。合同签订后, 合同管理部门应该对合同履行相关的部门进行合同交底。只有各相关部门熟悉合同, 才能更好的履行合同。在工程建设过程中, 只有依据合同相关条款对工期、质量、投资进行有效控制, 才能保证工程的顺利完成, 从而使企业的投资取得最大的收益。
b.在合同履行过程中对偏离合同的事项, 要及时采取措施。尤其对施工合同中安全、进度、质量、投资的控制, 一定要注重过程的管理。只有在合同履行过程中控制好每个环节, 才能保证合同的顺利履行。
项目建设过程中安全是第一位的, 一个小小的疏忽都可能造成重大的安全事故。工程师应当对施工单位编制的安全生产专项施工方案严格审核, 并且对方案的落实情况进行检查监督, 比如四口五临边的防护、配电箱的设置、临时用电等, 对于有可能造成安全事故的操作及时纠正。
工程进度涉及到业主和承包商的利益, 工程进度控制的依据是施工进度计划, 科学合理的工程进度计划是保证工程按期完工的前提条件, 因此施工现场管理人员要对承包商所制定的施工进度计划的合理性和可行性进行审查, 并对计划的执行情况进行追踪检查, 当发现实际进度与计划不符时, 必须及时提醒承包商, 帮助分析查找原因, 适时指导承包商调整进度计划, 并监督其采取行之有效的补救措施。
质量是工程建设的核心, 也是施工过程中管理的核心工作。督促承包商完善内部质量管理体系, 把好质量管理关;加强监督管理, 严格按规范施工, 是施工过程中管理的重中之重;严把质量关, 未经批准的施工图纸不得使用, 未经同意不得变更工程设计, 未经检验或经检验不合格的材料不准使用, 未经试验或证明不可行的施工方案不准采用, 上道工序未经认可不得进行下道工序, 未经质量检验认可的工程不可计量等等, 只有在每个细节上把好质量关, 才能保证工程竣工后达到合同要求的质量标准。
工程投资的控制是合同管理中的一项重要内容, 要控制投资就得重视过程控制, 严格按照合同约定支付工程款。要控制好工程进度款, 除了预算上认真审核外, 施工现场的管理人员应当根据现场的施工进度并结合合同的质量要求严格形象进度的审核。
c.业主相关人员对于一些作为合同依据的文件要认真审核。对例会纪要、设计变更、技术核定、施工组织设计、施工方案的审批一定要仔细认真。不仅要从技术角度考虑, 还应该从预算角度审核。因为这些文件一旦批准同意, 就意味着同意由此产生的费用。尤其是施工方案, 方案的不同费用会相差很大。比如钢筋的连接方式、脚手架的搭设方式、模板的材料等等。审批这些方案的时候应该让预算相关人员参与并进行费用测算后审批, 不能只考虑方案的可行性。
d.在合同履行过程中发现问题, 双方要共同协商及时签订补充协议或者变更合同。只有在合同履行过程中对小的争议纠纷及时解决才能够避免工程完工后发生一些大的合同纠纷, 减少双方的经济损失。
3) 合同的事后管理。合同的事后管理主要是对合同的执行情况进行评估和分析, 对合同中的违约情况及时反映给法律顾问, 尽量以协商的方式解决合同纠纷。同时对合同履行过程中容易产生扯皮和纠纷的部分进行分析和研究, 避免在下次签订合同时发生类似的问题。
3 从思想上重视合同、加强法律意识
建设合同的履行涉及多个部门, 多个专业, 除了合同管理人员要具备一定的专业技术知识、法律知识外, 还要加强建设项目相关人员的法律意识和合同知识的培养。只有相关专业人员了解合同, 重视合同才能在合同的履行过程中及时发挥监督作用, 发现有偏离合同的行为及时采取措施, 更好的促进合同的顺利履行, 减少因违约带来的经济损失。
总之, 随着房地产业的不断发展, 市场经济的不断完善, 合同在经济活动中发挥着越来越重要的作用。只有加强合同管理, 做到重合同守信用, 才能使企业发展更壮大, 使企业的发展更加持久。
摘要：根据实践经验, 对如何把合同管理工作规范化、如何做好合同各阶段的管理工作进行了论述, 指出只有加强和重视合同管理, 才能促进各方全面履行合同约定的义务, 减少纠纷, 保证建设工程的顺利进行。
关键词：合同,管理,房地产企业
参考文献
[1]张秋.工程招标与合同管理[M].北京:北京化学工业出版社, 2001.
论房地产居间合同 篇3
摘要：房地产居间合同是居间合同的一种，既有居间合同的基本特征，也有其自身的特点，现实中房地产居间合同的操作实践存在诸多需要规范之处。近年来，房地产行业发展迅猛，房地产居间业务成为涉及普通百姓生活的一件大事，要在房地产居间业务纠纷中厘清各种关系，明确权利义务，预防纠纷的发生，保护委托人和相对人的合法权益，则必须从房地产居间合同的基本理论入手，深入分析，寻求解决之道。
关键词：房地产；居间合同；诚实信用原则
中图分类号：DF525文献标志码：A文章编号：1673-291X(2008)08-0124-03
居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服務，委托人支付报酬的合同。居间合同既可以是只为委托人提供订约机会的报告居间，也可以是为促成委托人与第三人订立合同进行介绍或提供机会的媒介居间，还可以是报告居间与媒介居间兼而有之的居间活动。房地产居间合同是指居间方(现阶段主要是拥有法人资格的中介组织)向委托人报告订立房地产交易(买卖、租赁等)合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人或相对人支付报酬的合同。
一、房地产居间合同的主体
房地产居间合同一般有三个主体：委托人、居间人、相对人，委托人是指委托居间人买卖、租赁房屋的当事人；相对人是指居间方依靠自己能力寻找的不特定的买卖或租赁房屋的当事人；居间人主要是指为委托人或委托人与相对人提供居间服务，具备房地产经纪人资格的法人实体。对于委托人和相对人，我国法律未作特别规定，按照民法的基本原则，只要当事人具有民事行为能力即可作为委托人或相对人，即其可以是公民、法人和其他组织，对于出卖或出租房屋的主体而言，则必须是房屋的合法权益人，即或者是房屋的产权人或者是拥有合法处分权的权益人。
对于房地产居间人，我国法律则有严格的规定，在立法上主要是基于对交易安全和当事人利益保护考虑，因为居间人和委托人、相对人的信息不对称情况非常突出，居间人极有可能利用自己的优势去实现利益的最大化，甚至不惜损害委托人的利益，故而对房地产中介机构的设立和从业人员的资格审核进行严格规范，旨在平衡居间人与他人之间的利益关系，保护当事人权益，维护公平的市场秩序。
建设部于2001年8月15日修正并发布的《城市房地产中介服务管理规定》第lO条规定：“从事房地产中介业务，应当设立相应的房地产中介服务机构。房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织。”国家工商行政管理总局于2004年8月28日发布的《经纪人管理办法》第二条规定：“本办法所称经纪人，是指在经济活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等经纪业务的自然人、法人和其他经济组织。”上述两规定均属于部门规章，一个是设立经纪人的“一般法”主体可以是公民、法人和其他组织，另一个是设立房地产中介机构的“特别法”，要求按照《公司法》第二章规定设立法人。在这两个部门规章的适用上，应当按照特别法优于一般法的原则，设立房地产居间中介组织依据《城市房地产中介服务管理规定》和《公司法》的规定设立具有独立法人资格的有限责任公司或股份有限公司。这就排除了公民个人以自己名义从事房地产中介业务，从而在主体方面保证了房地产居间合同只能由房地产经纪机构和委托人或相对人订立。《城市房地产中介服务管理规定》第15条则更为明确的规定：“房地产中介服务人员承办业务，由其所在中介机构统一受理并与委托人签订书面中介服务合同。”
二、房地产居间合同的分类
《合同法》第424条规定，居间人向委托人报告订立合同的机会或提供订立合同的媒介服务，该条同时也是《合同法》对居间合同的一种隐性分类，即主要分为报告居间合同和媒介居间合同。所谓报告居间合同，是指居间人受委托人的委托，为其寻找合乎要求的第三人，从而为合同的订立创造机会；所谓媒介居间合同，是指介绍双方当事人即委托人和第三人订立合同，即居间人作为中间人来往于委托人与第三人之间。促使双方订立合同。实践当中房地产居间合同还可以是报告居间合同与媒介居间合同兼而有之的结合体。可称为混合居间合同。
由于《合同法》并未能明确指出居间合同的分类，这就使得居间合同的法律适用方面存在一定的障碍。比如说，报告居间，居间人应严格受委托人的委托内容约束，并应尽到忠诚义务为委托人寻求机会订立合同。在合同达成时，居间人应当只能向委托人要求支付报酬；而媒介居间，居间人仅扮演“中间人”角色，独立于委托人与第三人以外，促成交易双方订立合同时，居间人可依照《合同法》第426条规定向合同当事人要求支付报酬。居间人的法律地位有相应的变化，令其在不同类型的居间合同中享有不同程度的权利义务。实践中普遍存在的，除了上述两种形式外，还有一种是报告与媒介居间两者相结合的形式，可统称为混合居间；报告是媒介的必要前提，媒介是报告的承接结果。在房地产中介领域，混合居间形式占了绝大多数，牵线撮合并完成交易手续最为普遍，房地产经纪人可向买卖双方收取报酬，但另有约定的除外。
三、房地产居间合同的性质
《合同法》第424条规定：“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。”可见，居间合同是双务合同、有偿合同、诺成合同、非要式合同。
房地产居间合同的双务性是指双方当事人都享有权利和承担义务的合同，双方的债权债务关系呈对应状态，即每一方当事人既是债权人又是债务人，当事人均享有抗辩权，但依据居间合同性质可知，委托人享有先履行抗辩权，就是在居间人诉请支付报酬时，委托人有权要求其先履行合同约定的义务，但居间合同中规定居间人有权预收服务报酬的则另当别论。
双务性的一个重要特征就是有偿性。服务报酬是房地产居间服务的对价。房地产居间服务报酬是房地产居间服务的对价。《城市房地产中介服务管理规定》第18条规定：“房地产中介服务费用由房地产中介服务机构统一收取，房地产中介服务机构收取费用应当开具发票，依法纳税。”因房地产居间合同是由房地产经纪机构和委托人订立，有权收取房地产居间服务报酬的当然只能是房地产经纪机构，而不是房地产经纪从业人员个人。因此，委托人在支付条件成就时或者合同约定可预收报酬的时间届至时有权向居间人支付居间服务报酬，如果此时居间人提出以个人名义打收条或者由房地产经纪机构开具收据，委托人有权而且应当拒绝。
房地产居间合同是诺成合同，即双方当事人意思表示一致即可成立的合同，而无须交付标的物或以提供任何服务作为合同成立的条件，合同成立后，对当事人具有法律约束力，任何一方不履行约定义务即构成违约。
房地产居间合同是非要式合同，法律没有规定该类合同必须采取某种形式。在实践中，多由房地产居间人自行拟定格式合同，条款明显对其有利，加重当事人的责任，有时甚至显
失公平。故委托人、相对人在签订居间合同时应持慎重态度。
四、居间人的严格义务
我国法律对于居间人有严格的规定，这主要是基于对交易安全和当事人权益的维护考虑。《合同法》第425条规定，居间人有如实告知的义务，居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。该条即是对居间人义务的规定，但过于简单，笔者认为，居间人的义务包括如下内容：
(一)报告订约机会或媒介订约的义务
依据《合同法》第424条居间合同的定义，居间人向委托方报告订约机会或提供订约媒介是居间人在居间合同中承担的主要义务。
(二)诚实信用义务
诚实信用是民法的基本原则之一。在民法上，诚信原则被称为债法中的最高指导原则或称为“帝王规则”。对于双方当事人信息不对称或订约地位不平等的合同来说，信息优势方或地位优势者尤其应该主动信守诚实信用原则，诚实信用原则旨在谋求当事人利益的平衡和调和，居间人在履行居间合同时任何隐瞒、不实告知、泄露信息或私自牟利均是对该原则的违反。
诚实信用原则是一项道德准则，而且是市场经济最基本的道德准则。作为居间人，无论合同是否写明诚实信用原则，都应该做到恪守诺言、讲求信用、诚实不欺、以信为本，不损害他人利益。
但在司法实践中，诚实信用原则的内容极为概括，属于法律原则，在绝大多数情况下不能直接适用合同争议的解决，乃属一白纸规定。所以，有必要在签订居间合同时予以具体化、明确化。居间人的忠实义务是民法上诚实信用原则的具体化，《合同法》第425条规定了居间人的忠实义务，忠实于当事人的利益是指居间人就有关订立合同的事项向委托人如实报告。如故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况，则丧失报酬请求权并应当承担损害赔偿责任。忠实义务还包括居间人不得利用履行居间合同所获得的信息违反法律牟取私利，更不得对订立合同实施不利影响。
(三)保密义务
居间人在履行居间合同时获悉的委托人的商业秘密以及影响委托人定约的其他信息，应当保守秘密。对于居间人在履行合同时得到的相对人的信息在委托人尚未使用该信息前，居间人负有保密义务，如违反保密义务致使当事人或委托人的利益受损害，应承担损害赔偿责任。
五、居间人的报酬请求权
《合同法》第426条规定，居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第61条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。第427条规定，居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支付的必要费用。上述两条是合同法对于居间报酬的规定。对此，笔者认为应作如下解读。
(一)居间人报酬请求权成立的条件
居间人促成合同成立的，有当然的报酬请求权，对于报酬数额有约定的从约定。没有约定的，按照合同法第6l条确定，如仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。所谓合理是指如居间人所付出的时间、精力、物力、财力、人力以及居间事务的难易程度等因素来确定。即只要居间人促成合同成立的，就必然享有报酬请求权，无论是否约定，这是由居间合同的有偿性所决定的。
这里涉及到的一个问题就是如何判断合同的成立?标准有二：一是看委托人与相对人是否订立合同，至于合同是要式还是非要式，是诺成还是实践，是有偿还是无偿，是即时生效还是附条件或附期限(这里涉及到合同的生效条件与合同履行问题，系属委托人与相对人之间的事。不影响居间人的报酬请求权实现)则在所不问；二是看居间人的活动对合同成立的作用大小，居间活动真正起到加快速度、降低难度、节省成本的，应认定为促成合同成立，即合同的成立与居间人的介绍有直接的因果关系，对于对合同成立仅是提供辅助信息的，則不享有报酬请求权。这两个标准缺一不可。
关于合同成立后，因某种情形无效或被撤销。是否影响居问人的报酬请求权，有人认为，如果所促成的合同属无效或可撤销的合同，不能视为促成合同成立，居间人仍不能请求支付报酬。笔者认为不妥，因为合同成立是取得居间报酬的法定条件，而合同成立与合同履行中的瑕疵(或被撤销或因一个当事人原因而不能履行)是当事人之间的事，只要居间人提供了真实有效的信息，促成合同，就当然享有报酬请求权，这符合合同相对性的原则。如果以合同生效或完全履行作为居间人报酬请求权的前提，那么势必使居间人承担保证合同生效或履行的担保责任，这与仅取得居间报酬的居间人权利不对等。除非当事人与居间人约定，以合同的生效或履行为居间人报酬取得权的成立条件。若因居间人提供信息虚假导致合同无效的，则居间人自动丧失报酬请求权并应赔偿损失。
居间人取得报酬的，其因居间活动所支出的费用皆由其自行承担，不得要求委托人另行支付。
对于未促成居间合同的，是否就一定丧失报酬请求权呢?对此不能一概而论。若当事人双方约定在未促成合同成立的条件下，居间人仍可依其劳务的支出而获得一定的报酬，则应当尊重当事人的意思，从其约定。即“有约定，从约定，无约定，按法定”，充分尊重当事人的意思自治。若无该种约定，则居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。该费用与前述报酬在性质上不同。在数额上以能够满足基本的居间花费为准。
(二)居间报酬的给付义务人
居间合同一般是由委托人给付报酬，但在实际中，亦存在相对人给付的情形，这完全视房地产市场的行情和当事人的约定而定。给付义务人的确定在签订合同时必须予以明确，通常意义上委托人是当然的给付义务人，如没有特殊约定，居间人只能向委托人主张报酬，而不能向相对人主张。
(三)居间报酬的性质
房地产居间服务报酬在本质上是劳动收入、经营收入、风险收入的综合体。房地产居间服务报酬是对房地产经纪机构开展居间业务时付出的人员劳动、花费的资金和承担风险的总的回报。而不仅仅是房地产经纪从业人员的劳动报酬。现在社会上不少人在接受房地产经纪机构的居间服务并顺利成交后。认为房地产经纪机构所提供的居间服务只是带看房、进行撮合，与约定的居间服务报酬金额并不相称，因而拒绝支付约定的金额。这部分人可能是把房地产居间服务报酬等同于房地产经纪从业人员的劳动报酬了，没有意识到房地产居间服务报酬在本质上是劳动收入、经营收入、风险收入的综合体。而且居间报酬是在数额上要大于从业人员的劳动报酬。
六、居间人的赔偿责任
《合同法》第425条规定，居间人应当就有关订立合同事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。《合同法》明确地列举出居间人要承担损害赔偿的要件，即要有证据证明居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，居间人才会承担损害赔偿责任。但是否意味着居间人对所提供信息的真实性承担保证责任?笔者认为，居间人对所提供信息的真实性应当承担保证责任，原因在于居间人是从事居间活动的专业人士。委托人正是基于对居间人的信任而委托其进行居间活动，委托人相信以居间为职业的居间人在该类居间行为中具有超越常人的辨别能力，其能为委托人订立合同提供真实信息和便捷的途径，居间人应该对信息的真实性负责。至少在合同成立之前信息必须是可信的，居间活动的专业性决定了提供信息的可靠性。如果因信息不实给委托人造成了损失，则委托人有权要求居间人赔偿。需要说明的是，在此不论居间人的主观方面是故意还是过失。居间合同的有偿性亦决定了居间人负有提供真实信息的义务，委托人支付报酬和取得真实信息是对应的，因信息的不实造成损失委托人当然有权要求赔偿。
目前，房地产居间行业出现纠纷大致可分为如下几类：一是居间人为了促成交易，作虚假宣传，如承诺房屋前公共空地可以为买受人个人所用。二是房屋内较为隐蔽的瑕疵或质量问题故意不告知，包括公共设施或内部水、电、气供应的缺陷等。三是办理产权证过程中的居间人代办手续多收费、滥收费。侵害买房人利益的事。四是居间人虚假买入，不过户，然后转手卖给买受人。赚取大额差价问题。
近年来，房地产行业发展迅猛，房地产居间业务成为涉及普通百姓生活的一件大事，如何在房地产居间业务纠纷中厘清各种关系。明确权利义务，预防纠纷的发生，保护委托人和相对人的合法权益，则必须从房地产居间合同的基本理论人手，深入分析，寻求解决之道。
公司保洁服务合同 篇4
乙方:深圳市昆仑清洁服务有限公司(以下简称乙方)
甲乙双方经协商就乙方向甲方提供长期保洁服务达成以下协议:
一、保洁范围:见附件一。
二、保洁标准:见附件二。
三、保洁期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三个月为试用期。
四、保洁费用:每年人民币叁拾壹万贰千元整。(￥31XX.00元整)。
五、付款方式:按月支付全年费用的十二分之一,即每月￥26000.00元,每月15日支付上月保洁费用。
六、甲乙双方的权利和义务:
1.甲方的权利和义务
⑴甲方有权对乙方的保洁工作进行监督检查;若达不到本公司约定的保洁标准或违反甲方工作制度,甲方有权给予处罚,罚款细则见附件四。
⑵为乙方提供存放保洁工具的场地(提供一间工具房),并为乙方免费提供清洁所需用的水电,但乙方应本着节约的原则,合理使用。
⑶甲方有权对乙方的员工进行监督,对乙方不合格的员工提出调整,更换的建议,有权对乙方员工培训进行监督指导。
⑷甲方有权对乙方日常工作人员的总数量及使用工具和消耗材料的品牌、质量、数量按清洁作业投标书上标准见附件五,进行监督及检查,如有不足将从当月的保洁费用中扣除。
⑸当月的业务结束后,甲方对乙方业务完成质量进行确认,并且通过《每月保洁质量评估表》对前一月的保洁工作进行总结,经甲方(副)总经理确认后方可给付前一月保洁费,如有罚款可在合同保洁费用中扣除。
⑹乙方保洁人员下班离场携带的物品必须配合保安员进行检查。
⑺甲方有权制定可回收废旧物的相关规定,确定乙方可回收废旧物工作的进行。
⑻乙方保洁未达到双方约定的保洁标准的,甲方有权要求乙方限期整改,整改效果仍达不到标准时,甲方有权解除本合同。
2.乙方的权利和义务
⑴乙方按本合同约定的标准,高质量的完成保洁工作,并接受甲方的监督和检查;
⑵在工作过程中,造成甲方及商场内外的财产损毁及安全责任事故的,乙方应承担全部赔偿责任,并且甲方有权解除本合同。
⑶保洁期间注意节约水电,爱护室内外各种设施、设备。
⑷乙方应安排管理人员负责保洁员的管理及与甲方的协调工作,对保洁员定期培训,并保持人员的相对稳定。
⑸为维护甲、乙双方的形象,保洁员统一工装,挂牌上岗。
⑹乙方保洁员在工作期间要遵守甲方工作制度,服从甲方管理,严守秘密、热情服务。
⑺乙方保洁员工作中,对易燃清洁用品及电器设备规范作业,因不规范操作造成的火灾及其它安全事故的,乙方应承担赔偿责任及其他法律责任。
⑻乙方保洁员在工作中造成的人身安全伤害,由乙方自行承担,与甲方无关,乙方在保洁中必须加强劳动保护,如因乙方保护措施不当造成顾客意外人身伤亡事故的,由乙方自行承担,与甲方无关。
⑼乙方保洁中,不得使用有损物体表面的高浓度酸性或碱性清洗材料,不得损坏商场的各种结构和设施,如因乙方操作不当,造成本商场大楼结构设施损坏,金属、玻璃等变形、变色或失去色泽,由此产生的一切经济损失由乙方赔偿。
⑽乙方有责任为确保完成本合同约定义务而提供必要的人力、保洁设备、工具及充足的保洁材料(按清洁作业投标书上所提供的品牌、数量等标准,如附件五)并负责保洁机器设备的维修、保养,使之处于良好的使用状态。
⑾乙方需派有经验之负责人常驻现场负责协调、管理、安排各项保洁工作,如有更换应提前七个工作日以书面形式通知甲方。
⑿甲方商场如有外宾或上级首长参观或清洁大检查,可根据需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商场的清洁管理主管,乙方会根据甲方要求进行突击性服务。
⒀如甲方商场遇异常事故(如水管爆裂等特殊情况)乙方有责任听从甲方的安排并参与,配合甲方搞好特殊清洁工作。
⒁如遇强风及暴雨袭击,乙方会派出人员协助甲方组成抗风小组,全面检查乙方承包范围内的所有工程,特别是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞将及时疏通防患于未然。
⒂甲方商场在重大节假日(如春节、五一、十一、元旦黄金周等)期间乙方负责自行安排增加人员搞好清洁工作。
⒃乙方保洁工作中所需器械、洁具、清洁剂、劳保用品等,由乙方承担。
⒄本合同终止前一个月,如乙方决定续约,须向甲方提供书面续约申请,甲方同意续约的应在合同期满前10日内给予答复,双方重新签订合同。
六、试用期为三个月,在试用期内若甲方对保洁质量不满意有权随时解除合同。
七、乙方在合同期限内,不遵守甲方工作制度达三次以上(含三次)时,则甲方有权解除本合同;
八、除本合同另有约定外,如一方决定单方解除本合同的应提前肆拾伍天书面通知另一方,并承担相应的违约责任。
九、任何一方未按本合同约定随意终止合同,视为违约。一方违约应赔偿另一方经济损失人民币叁万元整(￥30000.00);
十、未经甲方书面同意,乙方不得将本合项下的权利和义务转让给任何第三方。
十一、其它:本合同生效后,如有未尽事宜,双方经友好协商同意后,以正式协议补充,补充协议与本合同具有同等效力。
十二、本合同附件与本合同具有同等效力。
附件
三、**商业广场清洁作业人员配备计划
附件
四、保洁处罚条例--细则
十三、此合同及副本壹式贰份,由甲、乙双方各执壹份,签字生效。
甲方:***商业管理有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
保洁承包合同 篇5
甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）
为优化环境，提高工作质量，现甲方公司的办公室保洁工作承包给乙方，经双方协商一致，达成如下协议：
一、承包期限及费用：
1、承包期限从 年 月 日至 年 月 日止；
2、承包费用/月；
3、甲方为乙方三个月结账一次。
二、承包范围：
1、办公室内所有桌椅的清洁；
2、办公室内地面清洁；
3、办公室内玻璃清洁； 服务地址：
三、服务标准：
1、办公室内所有区域无垃圾、灰尘、污渍、油渍、水迹；
2、清洁完后，每个房间及员工桌上的东西无变动；
3、清洁完后，关好水电，锁好门窗，保证办公室物品的完整。
四、工作内容：
1、每周 5 次（周一到周五）清洁工作；
2、保证办公室内所有桌椅、柜子、茶具、玻璃的清洁，倒垃圾。
五、甲、乙双方的权利义务：
1、甲方有权监督乙方承包的全部工作；
2、乙方负责选派员工进行有关工作，并搞好调配及监督工作；
3、乙方负责提供相应的保养材料、清洁工具、并监督、指导员工合理使用；
4、乙方负责指导安排清洁、保洁工作，对工作出现问题的应及时处理；
5、合同期内，甲、乙双方定期相互沟通，对工作中出现的矛盾和问题及时 商议更改方案。合同期内，如双方因各种原因需要单方终止合同时，必须提 前一天提出解约申请，经双方协商后可终止合同。
六、补充条款：
1、乙方提供给甲方营业执照复印件一张，身份证复印件一张均加盖公章；
2、甲方交付乙方公司大门玻璃门锁钥匙1把，财务室钥匙1把，共计2把 钥匙；
3、乙方保洁员每次清洁服务完毕后需锁好上述办公室大门方可离开。如因 为乙方工作人员工作失误造成甲方经济损失由乙方承担。
七、违约责任：
本合同依法签订具有法律约束力，双方应全面正确履行，任何一方违约给 对方造成损失，受损方可以要求违约赔偿。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，如有未尽事宜经双方协商解决。甲方： 乙方： 地址： 地址： 电话： 电话：
签订人： 签订人：
签订时间：年月日签订时间：年月日篇二：物业管理保洁服务承包合同 物业管理保洁服务承包合同 甲方：xxx（以下简称甲方）
乙方：xxx物业管理有限责任公司（以下简称乙方）
甲方为确保xxx室内外整洁清新的高标准卫生环境，为xxx提供优美舒适的xxxxx场所，特将内外部卫生保洁工作承包给乙方，具体承包合同条款如下：
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从xxx年xxx月xxx日起至xxx年xxx月xxx日止。
2、保洁费暂定每月元。（包括材料费、机械折旧费、维修费、员工工资费、福利费、管理费、上缴税金等）
3、甲方按月支付保洁费用，承包合同生效后，甲方于次月10日前现金支付或划入乙方指定的银行帐户，如遇节假日等特殊情况，付款时间顺延，但时间不能超过7天。
二、保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁，也就是跟踪打扫，保洁时间为甲方的每个工作日，早上7.00—晚上10.00点钟。
2、保洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域。
3、保洁标准，按甲方具体要求执行（具体标准附后）。
三、甲、乙双方的权利与义务
（一）、甲方的权利与义务
1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方管理人员，立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚。（处罚标准附后）
2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。
3、甲方为乙方无偿提供用水、用电，并及时对供水、排水、排污管道进行修理。
4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋。
（二）、乙方的权利与义务
1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具。
2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。
3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。
4、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序，但工作时间必须与甲方的上下班时间相符合。
5、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担。（人力不可抗拒的灾害，因甲方工作场地存在安全隐患造成的安全事故和因甲方安排指挥管理中出现的事故均由甲方负责）。
6、乙方负责保洁工的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。
7、根据工作需要，或因情况更换保洁工，乙方应提前通知甲方。
四、为保证整体卫生保洁工作的统一管理，甲方需求助外单位进行清洁（机械性清洁）和临时突击清理，以及院内小型建筑、拆迁、装修、安装等工程，在同等条件下应有乙方优先介入服务。
五、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。
六、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。
七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。甲方代表： 乙方代表： 公司盖章： 公司盖章：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日篇三：清洁服务承包合同 清洁服务承包合同
甲方： 地址： 联系电话：
乙方： 地址： 联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。甲乙双方经过友好协商，确定由乙方 承包由甲方管理的部分物业项目之清洁综合服务。为规范双方义务并保障双方权益，特订立 以下合同条款：
一、甲方同意乙方承包甲方所管理的 小区接管区域之清洁综合 服务业务（具体服务范围见第五条及附件1）。
二、承包方式：
采用由乙方包工、包料（洗手间纸巾和洗手液除外）、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险等全包的方式。
三、甲方的权利和责任：
1.无偿提供清洁使用之水电，并提供用以存放工具及物料用房一间。
2.负责监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量，发现问题及时知会乙方处理。对乙方 合理之工作协助的要求及建议，甲方应予以全力支持；如对乙方员工有意见或不满之处，可 要求乙方调换员工。
3.如遇特殊清洁工作要求时，须提前通知乙方安排人员进行清洁工作。
4.有权制定相应之管理措施和考核标准，以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求提 供服务。
5.负责协助乙方在作业时开展安全防范工作。
6.甲方有权要求乙方在本合同范围内进行零星的加班，且乙方不得向甲方计提加班费。7.甲方按照清洁工作考核标准对乙方进行监督考核，考核达90分（含90分），甲方付当 月承包费的100%，90分以下每扣一分即扣当月承包费总额的1%，依次类推，少于70分时将扣除总服务50%，连续二个月少于60分时，甲方有权终止合同，并保留追究乙方责任的权利。
四、乙方的权利和责任：
1.乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准（具体标准参见合同附件之相关规 定），为甲方提供专业清洁综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方物业项目之清洁人员。遵守甲方所订规章制度，保持良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形 象。对有违法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理，如给甲方造成损 失，乙方应负责赔偿。
2.选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员（包括驻场负责人）进驻现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检（包括自检和参与甲 方联检）现场清洁卫生情况及工作日记，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日 常联系，以便于工作配合与协调。
3.接受甲方关于清洁计划合理建议和要求。已制定的日常清洁作业计划如需修正或调整 必须及时通知甲方。
4.每月若对甲方有效投诉（特别是服务质量问题）未予以及时正确处理和解决达两次以 上，甲方有权提出警告，并视情况可在当月清洁综合服务费中扣除适当清洁服务费（最高不 超过服务费的3%）。若因乙方承包范围内之清洁服务不达标准，而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）所出之罚金，由乙方负责全部责任。
5.每月至少一次指派高层管理人员到甲方物业现场检查承包范围内的清洁卫生情况，并 积极与甲方相关负责人征询意见、加强沟通，不断提高服务品质。
6.负责承担乙方员工的安全责任保险、工资、劳保福利及其他一切费用，管理好员工并 严格要求各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿。乙方员工在工作中发 生工伤事故，由乙方负责。
7.乙方自行负责承包业务所需全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定 的清洁范围和工作要求，保质保量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。
8.乙方公司派驻甲方的所有工作人员，必须统一办理工作证，向甲方提交所有人员的身 份证等其他相关证件复印件。在工作时间必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证，着装 整齐有序，并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
10.遇有关部门的工作检查，乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。11.乙方自行做好员工思想道德教育和相关培训，不得私拿或损坏客户的财物，否则一切 责任由乙方承担。
12.乙方员工在工作中，由于其过错而造成自己或其他人员受伤害、死亡，动物受伤、死 亡，或对甲方的设施及其他财产等造成损害，或乙方人员在甲方物业范围内发生治安事件和 严重事件，乙方须承担由此产生的一切责任。
13.乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方，否则甲方有权单面解除合同，乙 方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。
14.乙方须确保所有员工精神面貌良好，仪表端正，头发整齐，统一服装，制服干净整洁。
15、对甲方提出的不适合甲方的员工及主管，乙方应进行更换。
16、遇到甲方有重大的活动或楼宇清洁开荒时，需提供必要的支援，楼宇清洁开荒可进行 议价。
五、清洁综合服务范围 总体服务范围：
1、营销中心；样板房5套。
2、外围地面垃圾清理、附属设施设备及草坪垃圾的清理。
3、楼顶、公共通道、消防楼梯、公共洗手间、电梯厅和电梯。
4、以上区域的生活垃圾收集并运至垃圾中转站。（不含垃圾外运）
本协议承包项目：包括 清洁 项目，不含绿化养护、外墙清洗、化粪池清理、管道疏通等 项目。
甲方管理的物业公共部分区域的清洁（包括楼宇天台、楼梯间、门厅及管道竖井、共用 的上下管道、落水道、共用照明、楼内消防设施设备、沟渠、池、井、路灯、指示牌、不锈 钢护栏、保安值班室、岗亭、信报箱、公共走道、消防楼梯、室内外停车场、外围部分、甲 方公司及管理处办公室、办公室洗手间、楼梯、洗手间等公共场地），每天及时清运垃圾到垃 圾中转站。
六、工作人数安排、工作要求和工作质量标准
1.乙方从年月日起配置编制人员不低于 人/天进驻甲方现场（含员工 轮休，轮休天数按 4 天/每月/每人）。
2．乙方员工的上班时间为每日 07:30时至 11:30 时，13：30时至17：30时。如甲 方需对上班时间进行调整时，乙方应尽力配合甲方的工作共同协商解决。3．乙方负责每天不定期清理、收集垃圾。同时，须根据甲方项目特点，制订环境管理相关制度和应急措施，报甲方备案。其中必须涉及以下内容：
a．禁止将垃圾存放在垃圾中转站以外，中转站内垃圾分类处理并按相关规定存放，做到不渗 漏、不挥发、不扬洒；
b．制订严格、科学的清洗垃圾桶、清洁器具的方案方法，避免在此过程中对环境造成二次污 染，清洁方法须经甲方确认；
c．乙方所使用的设备及清洁中使用一些毒性和各种可燃性清洁剂，按要求存放在固定区域。做好相关标识、标签，并向甲方报告存放品种、数量，甲方有权随时检查；
d．乙方应严格遵守国家法律法规要求，不使用相关规定禁止使用或限制使用的药品； e．乙方清洁废水不可倒入雨水井内，只能倒入污水井中。
4.除非双方另行议定，乙方派出的清洁服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁服务。
5.具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同附件中的相关规定。6.在清洁用水资源的管理方面，乙方承诺采取如下措施： a、在进行冲洗地面等大量用水作业前，向甲方申请； b、保证水管无漏水现象，发现漏水情况，及时补救； c、教育员工节约用水意识。
七、合同金额：
根据乙方进驻甲方所管理的 小区实际清洁人员按 元人/月计算，本物业清洁服务费用为：每月共计人民币（小写）￥：元，（大写）：元。
八、付款方式：
1、费用按月结算，乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效发票，甲方于收到发票之日起10个工作日内，将应付乙方上月之清洁服务费转划到乙方指定账户（乙方开户行： ；银行帐号：。若有变更，乙方需提前一个月，以书面形式通知甲方）。
2.甲方延迟支付清洁服务费，须按拖欠金额每天 万分之三 支付滞纳金。甲方拖欠服务费两个月以上，乙方有权中止合同，并有权要求甲方支付中止日前的清洁服务费。
九、合同期限及违约责任
1.本合同有效期自 2012 年月日至年月日止，合同期满经双方协商可续签合同。2.合同期内，任何一方不得单方中止合同，如因甲乙双方单方面需要中止合同时，需提前一个月以书面形式通知对方，否则须赔偿损失相等于一个月服务费之金额的经济损失；
十、其他事项
1.双方本着友好合作的原则商定，合同期内，若因服务范围扩大而增加工作量，需增加人工费用时，双方协商议定。
2.为便于双方的正常工作联系，甲方视情况可为乙方提供内线分机电话一部。并免费提供甲方所用无线频道供乙方使用，乙方自行配备对讲机及相应设备；乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息，并保持在工作期间内通信状态良好。
3.本合同一式肆份，甲方执叁份、乙方执一份，签字盖章后生效并具同等法律效力。4.本合同附件与合同正文为合同之组成部分，同具法律效力，自签订之日起一并生效。5.本合同的订立、解除、履行及争议解决均受中华人民共和国法律的保护和管辖。
6.其它未尽事宜，由双方协商解决，并可另行签订补充协议。若协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
附件1：日常清洁服务标准
附件2：突发应急清洁任务的处理方案 附件3：服务承诺及特殊服务 附件4：《 年月份清洁工作考核标准》 附件5：客户意见征询调查表
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
学校保洁服务合同 篇6
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
经甲、乙双方友好协商，就学校卫生间保洁服务事宜达成如下协议：
一、甲方聘请乙方名保洁员，负责学校公共卫生间的保洁服务工作。
二、服务费用（含保洁物料）共计元/月。
三、合同期为：年月日至年月日止。
四、乙方人员服务要求：
1、工作期间统一着装，佩带胸卡，服装干净整洁，保持良好的仪容仪表；
2、乙方人员在工作期间应服从甲方指定人员的临时性工作安排；
3、工作期间语言、行为按公司规范要求执行或按甲方要求执行；
4、保洁期间遇到有人使用卫生间应停止手头工作主动避让；
5、具体工作时间、工作标准见附页。
五、甲方权利义务：
1、甲方有权向乙方提出改进意见，乙方应按甲方的整改意见进行整改；
2、对不按甲方要求履行岗位职责的人员，经乙方核实确认后按甲方要求更换人员；
六、乙方权利义务：
1、乙方应加强员工培训，提供适合甲方要求的人员；
2、乙方更换人员须提前通知甲方主管领导，征求甲方意见；
3、乙方人员在工作期间应忠于职守、尽职尽责、礼貌待人；
4、乙方人员每人每月有四天有薪假期，但调休时应安排好工作为前提。
七、违约责任及解决方式：
1、甲、乙双方应本着诚实守信的原则履行协议，双方不得无故终止合同，如有特殊情况须终止本合同，须提前1个月以书面的形式通知对方，若单方终止合同的，应赔偿对方一个月保洁费总额的经济损失；
2、乙方严重违约甲方有权单方解除合同，由此给乙方造成的损失由乙方承担；
3、甲方在每月日前一次性支付甲方上一月的服务费用，节假日往后顺延，逾期10日仍未支付乙方费用，乙方有权单方解除合同，由此给甲方造成的一切损失及影响乙方概不承担责任，并依法追回所得；
4、在合同履行期间发生纠纷，由甲、乙双方协商解决，协商未果的可依法向人民法院提起诉讼；
5、在合同履行期间若遇不可抗力（如地震、洪水等自然灾害）造成合同无法履行，甲、乙双方互不承担责任；
6、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；
7、本协议自签字盖章之日起生效。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
年月
附页：日常保洁标准
1、每天上午两次、下午两次对楼内卫生间进行保洁四次。
2、打开门窗通风、用水冲洗小便器、便池，洗干净水池。
3、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓的垃圾，换新的垃圾袋后存放原处。
4、用洗洁精均匀撒在洗手盆及小便器上，用毛球刷洗小便器，确保室内无异味，杜绝出现尿垢、水垢等现象。
5、用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、开关、门窗、标牌、蹲位隔板等擦拭一遍。
6、先用湿布擦窗玻璃和镜面，后用干布擦干净。
7、每天擦拭热水器表面两遍，表面光亮，无浮尘。
8、适量喷洒空气清新剂，小便池内放置卫生球。
9、发现墙壁有乱涂乱画立即清除。
10、保持卫生间地面干爽。
房地产保洁合同 篇7
房地产中介机构可以和委托人约定从事经纪服务所收取的佣金, 但这一服务费用有明确的收费标准和依据, 即《国家计委、建设部关于房地产中介服务收费的通知》 (下称《通知》) 中第6项的规定:“房地产经纪费根据代理项目的不同实行不同的收费标准。房屋租赁代理收费, 无论成交的租赁期限长短, 均按半月至1月成交租金额标准, 由双方协商议定一次性计收。房屋买卖代理收费, 按成交价格总额的0.5%~2.5%计收。实行独家代理的, 收费标准由委托方与房地产中介机构协商, 可适当提高, 但最高不超过成交价格的3%”。当事人的约定不得违反这一标准。然而实践中, 房地产中介机构往往凭借其优势地位, 与委托人约定的服务费用远远高于上述收费标准。
对房地产中介机构擅自提高收费标准的行为, 根据《价格法》及《通知》的规定, 属于价格违法行为, 只能由物价管理部门对其进行处罚, 致使委托人多付价款的, 应当退还多付部分, 造成委托人损害的, 应当依法承担赔偿责任。若针对这一行为, 委托人主张合同无效的, 则很难得到支持。原因在于, 《通知》在效力层级上属于部门规章, 而根据我国《合同法》第52条第5项的规定, 只有违反法律、行政法规的强制性规定才能导致合同无效。因此, 若认为委托人与房地产中介机构签订的合同仅仅是违反了《通知》这一部门规章, 则不能认定合同无效。
但笔者认为, 《通知》中关于中介服务收费具体标准的规定, 属于《价格法》中政府指导价的具体实施条款, 对其的违反应当视为对《价格法》中政府指导价这一强制性规定的违反, 故可以据此认定合同的效力。
二、政府指导价的实施途径
政府指导价是指依照《价格法》规定, 由政府价格主管部门或者其他有关部门, 按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度, 指导经营者制定的价格。政府指导价的定价权限和具体适用范围, 以中央和地方的定价目录为依据。中央定价目录由国务院价格主管部门制定、修订, 报国务院批准后公布。国务院价格主管部门和其他有关部门, 按照中央定价目录规定的定价权限和具体适用范围制定政府指导价;其中重要的商品和服务价格的政府指导价, 应当按照规定经国务院批准 (参见《价格法》第19条、第20条) 。
据此, 某种商品或服务政府指导价的制定至少要有三个步骤。首先需由《价格法》确定需要实行政府指导价的商品或服务的范围, 并明确价格主管部门的权限和职责;其次是由价格主管部门或其他部门根据《价格法》的授权制定定价目录;最后才能由价格主管部门或其他部门根据《价格法》及定价目录, 具体规定某种商品或服务政府指导价的基准价及其浮动幅度。换言之, 《价格法》只是确定了实行政府指导价这一基本制度, 并未规定哪一部门对哪一商品或服务制定何种标准的指导价。但根据其规定, 由原国家计委 (我国的价格主管部门) 颁布的《国家计委和国务院有关部门定价目录》则进一步明确了哪些部门有权对哪些商品或服务确定政府指导价。但此定价目录并不解决具体商品或服务的政府指导价的基准价及其浮动幅度, 而需再根据这一定价目录的规定, 由相应的主管部门规定相应商品或服务政府指导价的基准价及其浮动幅度。而最终的基准价及其浮动幅度, 才能成为具体商品或服务确定市场价格的依据。
具体到房地产经纪服务费用, 该费用的收费标准是由《通知》规定的, 而国家计委、建设部制定该收费标准的权力是由《国家计委和国务院有关部门定价目录》赋予的;进而言之, 国家计委制定定价目录的权力则是《价格法》赋予的。
因此, 在政府指导价这一制度落实的过程中, 虽然政府指导价的基准价及其浮动幅度都是通过部门规章的形式表现出来的, 但其实质是法律强制性规定的具体实施条款, 应该视为法律的强制性规定。对具体商品或服务政府指导价的基准价及其浮动幅度的违反, 其实质上就是对《价格法》中政府指导价这一强制性规定的违反。
三、概括性强制规定与具体性强制规定
在法理学上, 可将法律规范分为任意性规定和强制性规定。任意性规定是允许当事人通过协商设立彼此的权利和义务的规定;强制性规定是指不容当事人以自己的意思任意变更的、通过国家强制力保证实施的规定。关于强制性规定的种类划分, 理论界众说纷纭, 没有统一的标准, 笔者较为赞同“概括性强制规定”与“具体性强制规定”这一分类。
概括性强制规定是对所要规制法律行为的事实状态、权利、义务、后果等具有很大概括性的强制性规定, 由于其具有原则性、抽象性的特点, 因而不能直接适用。在对这些内容进行解释并使之具体化前, 如直接适用, 自由裁量余地过大, 不符合强制性规定的目的。而具体性强制性规定则是指对所要规制法律行为的事实状态、权利、义务、后果等具有明确、具体规定的强制性规定, 实务中如要援引强制性规定只能是这种具体性强制规定, 概括性强制规定不能直接适用。按此分类, 《价格法》中关于政府指导价的规定当属概括性强制规定无疑, 原因在于其只是概括规定了政府指导价这一基本制度, 概括规定了政府指导价的定价权限和定价范围等内容, 因而不宜也不能直接引用。所以, 便有了依据《价格法》产生的定价目录及部分商品和服务的具体价格标准, 这些具体的价格标准无论以何种形式表现出来, 都应视为是对政府指导价这一概括性强制规定的解释和细化, 属于具体性强制规定, 也即是在实务中能直接被援引的强制性规定。从这个角度来看, 违反了具体性强制规定的行为必然也违反了概括性强制规定;进而, 即便具体性强制规定是以部门规章等形式表现出来的, 也可视为对法律、行政法规强制性规定的违反。
四、法律、行政法规的强制性规定与部门规章的强制性规定
强制性规定不但存在于法律、行政法规中, 而且也存在于部门规章之中。按照我国《合同法》的规定, 合同只有违反法律、行政法规中的强制性规定才能判定其无效。这是否意味着所有存在于部门规章中的强制性规定都不能作为判定合同效力的依据呢?我们认为答案是否定的。
按照《立法法》的规定, 部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、决定、命令的事项。据此, 我们认为, 应该把部门规章中产生的强制性规定分为两类, 一类是为了适用法律法规而另外新制定的强制性规定;另一类则是为了解释、实施法律法规中的强制性规定而将该规定进一步细化的强制性规定。对于前者, 由于其没有法律法规中强制性规定的上位法依据, 属于部门规章新设定的强制性规定, 所以它不应该成为判定合同效力的依据。对于后者, 由于其有法律法规中强制性规定的上位法依据, 只是为了适用上位法中强制性规定而具体化的强制性规定, 故虽存在于部门规章中, 但应视为法律、行政法规的强制性规定, 可以作为判定合同效力的依据。
按照这一思路, 是否与《合同法》及《关于适用〈合同法〉若干问题的解释 (一) 》贯彻的精神相违背呢?我们认为不会。原因在于我们并不主张所有部门规章中的强制性规定都可以作为判定合同效力的依据, 而仅仅是对法律法规中强制性规定具体化的强制性规定才能成为判定合同效力的依据, 其实质上还是遵循了“违反法律、行政法规的强制性规定才能判定合同无效”这一基本精神。
并且, 按照这一思路, 在实务中才能更好地解决法律法规的适用问题, 防止简单的“一刀切”、从根本上否定地方性法规、行政规章效力带来的一系列问题。有学者主张在考量地方性法规、规章是否能作为合同效力参考依据时, 首先要判断地方性法规、规章是否违反法律、行政法规:如违反法律、行政法规的地方性法规、规章, 则无适用之余地;如不违反法律、行政法规的地方性法规、规章, 还要看法律、行政法规有无明确、具体的规定, 若有规定, 则不得以地方性法规、规章作为参考依据, 若无规定, 则可以作为参考的依据。其实质上也是遵循了这一思路。
因此, 上述《通知》中第6项的规定虽然是存在于部门规章中的强制性规定, 但其显然是对《价格法》中政府指导价这一强制性规定的具体化, 不但有上位法的依据, 而且是实施、适用上位法的必需途径, 应该视为法律的强制性规定。房地产经纪服务合同中, 如果当事人约定的服务费用高于规定标准, 委托人主张合同无效的, 法院可以据此规定认定合同无效。
参考文献
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[2].季桥龙 刘洁.合同法第五十二条第 (五) 项解释方法研究.南京财经大学学报.2006.3
房地产保洁合同 篇8
【关键字】建筑行业；地产合同；情势变革；原则把握
《法学研究》中对“情势变更原则”作出了详细的规定，当建筑房地产购房合同成立之后，如果出现因为不可归责任于当事人的原因，而发生情势变更的，最终导致法律行为基础丧失，使当事人的目的无法实现，所维持的合同效力存在严重的不公平现象，受到损失的合同一方可以向当地法院提起诉讼，要求执法单位撤销原有的地产合同。
一、建筑房地产合同订立的原则性把握和规范
建筑房地产合同的订立，必须要遵循一定的章程，在不违反法律强制性规定的情况下，合同的内容应该由双方当事人认真商讨并且作出相关约定。房地产合同的订立必须要包含当事人的名称和真实个人信息。在合同法的合理性原则实用过程中，应该考虑到一些不可控性因素对于房地产建筑合同公平性的不利影响，并且要采取有效的规避手段，实现对于房地产建筑合同的公平性保护。
房地产合同的订立，必须要尊严公平和自愿的原则。当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力，当事人依法可以委托代理人签订相关的合同，订立合同的时候主要采取要约和承诺的方式进行。当事人的一方向另外一方提出合理的合同条件要求时，希望另外一方接受的意思表示，发出要约的人应该认真的审核其是否符合公平性的原则。在情势变更原则的要求下，合同承诺应该涉及到避免因为大规模的货币票面金额贬值、国家政策大范围变动等因素造成的一方损失保护问题。受要约人以外的第三人无资格向要约的人作出承诺，并且承诺必须要规定的期限内到达要约人才能够生效。
二、建筑房地产合同纠纷中情势变更原则的适用探讨
1.引入情势变更原则的合同价值性保障
在建筑房地产纠纷中，开展合同情势变更原则的具体运用，需要考虑到土地经营权流转与补充协议之中的相关规定性要求开展具体的判罚。产权流转需要当事人提供土地经营权融资抵押登记业务的相关手续。具体的相关业务事项需要按照房地产合同来开展。
在办理建筑物房地产合同流转交易手续时，应该由所在地区的产权流转交易中心和承贷银行对评估的结果进行相关价值认定。房地产合同持有者开展抵押借款时，应该向承贷银行和当地的土地管理机构提交相应的登记抵押申请材料。产权流转交易中心需要根据合同法中的具体规定办理抵押登记手续。承接贷款的银行在办理放款手续时，应该考虑到房地产合同中情势变更原则的相关规定，在房地产产权交易流转中心登记，并且出具详细的农村产权抵押登记证明书。
2.情势变更的在合同主客观因素中的有效控制
在合同纠纷中坚持情势变革原则的推行，应该考虑到当事人双方在签订合同时，是否按照了平等、自愿、公平、诚实信用和守法的原则开展活动，按照一定的公平性、自愿性原则订立的合同，应该受到《合同法》的保护。在情势变更原则践行的过程中，房地产合同纠纷应该要符合一定的形式才能够成立。
合同还必须要分为要式合同和不要式合同，在情势变更原则运用中，应该考虑到合同的主客观因素条件，保证合同执行过程中的公平性建设。对于可能影响到合同无法在实践活动中得到执行的行为，进行明确的规定和区分。当签订的建筑房地产合同不能够履行时，双方当事人应该考虑到各种主、客观原因致使合同双方不能按照约定的内容，参照情势变更原则，继续分配和履行双方当事人各自应该承担的义务和实现合同权利的行为。根据合同是否必须一其他合同的存在为前提，进行合同风险的事前防控。根据合同规定的具体内容，在当事人意思表示一致时执行的各项条款才能够成立。
结束语
在情势变更原则践行中，房地产合同应该是一种受到法律保护的契约，是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更和终止民事权利义务关系的相关协议。在合同纠纷案件处理的过程中，应该考虑到房地产合同签订时具有的特征，必须要严格遵守平等主体之间的民事法律关系，尊重其由两方或者两方以上当事人进行内容约定的法律行为。从法律上明确当事人之间特定的建筑产权所有的特定权利和义务关系。
【参考文献】
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