诚信兴商工作总结

诚信兴商工作总结（共10篇）

诚信兴商工作总结 篇1

蕉城区地方税务局

关于2007年“诚信兴商宣传月”活动总结

根据宁德市整顿和规范市场经济秩序领导小组转发《省整规综合办公室关于印发福建省2007年“诚信兴商宣传月”活动实施方案的通知》文件精神，我局在今年九月份开展了“优化纳税服务、建立纳税信用”为主题的“诚信兴商宣传月”活动，结合蕉城地税实际,精心策划，周密安排，成立了组织，制定了计划，狠抓了落实，深入宣传普及税收法律法规，进一步增强公民诚信纳税和协税护税意识，积极营造良好的依法治税环境。

一、积极谋划、精心组织

为了开展好“诚信兴商宣传月”活动，我局制定了实施计划，成立了以局长崔树凑同志为组长的“诚信兴商宣传月”工作领导小组，下设办公室挂靠区局行政办公室具体主抓各宣传计划的落实，加强了宣传月工作的组织领导。围绕 “优化纳税服务、建立纳税信用”的主题，组织安排各项活动，并召开专题会议，部署宣传月工作，明确宣传重点，要求各部门要加强领导，周密安排，精心组织，狠抓落实，做到突出宣传重点、创新宣传形式、丰富宣传手段。

二、组织了“送税法上门”活动。

（一）开展走访纳税人活动。9月份，由区局领导分别带领税政股、征管股和基层分局负责人深入企业开展税收调研。认真听取了企业生产经营、税款缴纳情况及企业存在的困难问题汇报后，帮助企业分析了蕉城经济发展的势态，认真向企业人员宣讲最新

政策法规，并与企业人员就如何营造良好的征纳环境、优化纳税服务、提高依法诚信纳税意识展开座谈，还召集业务部门就企业提出的疑难问题进行研究解答。

（二）举办纳税人建帐建证培训。在9月25日下午，召集了蕉城区局蕉南、蕉北、城南分局与城区部分纳税户个体建帐建证培训。会上征纳双方就如何实施网上申报和个体建帐建证进行了热烈地讨论，达成了共识。进一步明确了个体建帐建证个体工商户建账的重要意义

（三）建立沟通机制。以区局《税企连心桥》宣传刊物为载体，及时通报诚信纳税动态。编印个体工商户建账管理政策宣传小册子，分发给应建账的纳税人。

（四）促进征纳和谐。各基层分局税管员在“诚信兴商宣传月”期间分头下户辅导税收政策，协助纳税人解决纳税中遇到的困难，指导规范办理涉税事项。要求企业大户要在诚信纳税中起表率作用，通过规范的财务核算准确反映经营状况，依法诚信纳税。

（五）通过邮电短信等开展以依法纳税为内容的宣传活动，针对工作实际，在“诚信兴商宣传月”期间对新开业的纳税人发放一份《纳税申报需知》的税法宣传资料，告知其纳税有关程序及税法规；税管员还就对其所辖的纳税户逐户通过电话进行善意提题，告知纳税人不要忘了纳税申报时间，这些在一定程度上缓解了征收分局办税服务中心申报期拥挤的压力，不广受纳税人的好评。

三、改善纳税服务方式，提高涉税服务水平。

举办多元化申报方式推广会，大力推行税库行联网和网上申报，按照区政府投资服务中心的要求，完善了投资服务中心地税窗口建设，明确对外服务功能。以 “党员流动办税服务车”为载体，深入赤溪、虎贝等偏远山区，以及城澳码头、金涵畲族村等开展“诚信兴商宣传月”的宣传。加强与外界交流，取得社会各界人士对蕉城地税的理解与支持。走访行评员征求意见，提高行风政风建设水平；向政协工商界及相关人士汇报工作，展示地税工作成效，征求意见建议。

四、特点突出、成效显著

我局在开展“诚信兴商宣传月” 活动中做到宣传立体化,覆盖范围广。由于我局想得早，抓得紧，得到了社会各界的大力支持，形成了强大的宣传氛围。同时，活动特点多样化，宣传效果实。宣传月活动中，我局坚持围绕中心，突出重点，把税收宣传与加强地税基础工作结合起来，取得了积极成效，呈现出三个显著特点；一是形式多样。安排了丰富多彩的活动，既照顾了“面”又兼顾了“点”，动静结合，点面结合，形式多样；二是针对性强。重点加强了所得税和社会保险费的宣传；三是持之以恒。我局除了在宣传月集中开展有声势的活动项目外，还根据全年各个阶段的工作目标和主要任务，有针对性地在全年各个时期确定了不同的宣传主题和内容，形成了季度宣传有计划，月月宣传有重点，全年内容不重复宣传局面，全面提高税收宣传的水平。

二00七年十月八日

诚信兴商工作总结 篇2

一是开展诚信宣传。宣传贯彻党中央、国务院关于社会信用体系建设的方针政策, 普及有关市场监管和规范市场经济秩序的法律法规, 展示有关部门开展诚信建设工作的进展情况、取得的成果, 交流企业诚信经营的经验做法, 培训信用基本知识和信用服务业务。

二是实施失信惩戒。开展各类专项检查和专项整治, 大力宣传打击违规失信行为的举措, 集中剖析、曝光一批重大违法违规、商业欺诈典型案例。

三是健全长效机制。加强社会信用管理立法和信用基础制度建设, 推进商务诚信“三项机制”建设, 健全跨部门的信用联合激励和联合惩戒制度。推进政府信息化建设, 引导市场建立信用信息公众服务平台, 指导行业商协会建立企业诚信档案和行业信用数据库。

除了互联网、移动平台等宣传方式外, 市场化信用评价平台企业典型示范、“放心酒”示范店创建、旅游诚信经营 (服务) 案例征集、中国企业信用传递等系列特色活动也将让今年的宣传内容更加丰富多彩。

诚信兴商工作总结 篇3

一、实施“诚信兴商”宣传的背景

近期国家外汇管理局联合商务部、国家发改委、海关总署等14部委,在全国范围内联合开展了整顿和规范市场经济秩序及建设社会信用体系的“诚信兴商”宣传活动,其中,外汇政策宣传是一项重要内容。

“诚信兴商”针对不同的目标群体采取了不同的方式宣传不同的内容,提高了外汇政策的影响力,营造出良好的外汇政策运行环境卫生。

(一)以增强广度和深度为目标,突出新政策的宣传

在对新外汇政策宣传上,外汇局聊城市中心支局(以下简称聊城中心支局)要求各涉汇主体做到“四个明确”,即明确新政策产生的背景,明确新政策实施的意义和作用,明确新老外汇政策的承接脉络,明确新政策对经营的便利与效益等,切实提高执行新外汇政策的自觉性。围绕2009年新出台的支持境外投资的资本项目外汇管理新政策,聊城中心支局邀请祥光集团、信发集团、泉林包装、中奥毯业、冠丰种业等有境外投资意向的企业进行了座谈,详细解读政策规定,积极寻找优势条件支持企业走出去。同时,结合辖内的分拆购汇问题,向各外汇指定银行和企业通报了全市违规处罚情况,约束了相关涉汇主体的违规行为。

(二)以提高技能和解决问题为目标,突出应知应会的外汇操作知识培训

外汇指定银行和企业的外汇主办人员是外汇政策的具体执行者,也是外汇政策缺失的主体,聊城市中心支局将提高外汇主办人员的政策水平和执行力作为“诚信兴商”宣传的重点对象进行培训:一是通过向主办人员全面、准确介绍各项政策出台的背景和意图,起到了政策宣传作用;二是通过现场指导主办人员登陆系统模拟操作,起到了服务导向作用;三是通过现场检查,起到了监管前移作用;四是收集政策执行中遇到的问题和对企业生产经营的影响,起到了解决实际问题、反馈政策效应的作用,得到了银行、企业的一致好评。

(三)以建立长效机制为目标,努力将外汇政策宣传“常态化”

在集中做好“诚信兴商”宣传月活动的基础上,聊城市中心支局着力从构建长效机制入手,将“诚信兴商”宣传由点扩展到面,由“一个活动”转为“一项工作”,并逐渐走向“常态化”。如在《聊城日报》开辟了“诚信兴商”宣传专栏,以连续报道的方式,将新出台的政策进行了详细讲解,为境内企业实施走出去战略奠定了政策基础。

二、简要结论与启示

实践证明,“诚信兴商”宣传方式是当前疏通外汇政策传导机制、提高外汇管理水平、促进涉外企业健康发展的有效手段。主要在以下方面实现了突破:解决了宣传目标与公众需求的衔接问题;解决了宣传途径单一与目标群体多样性的矛盾;实现了轰动效应与长效机制的兼顾;实现了社会效益与经济效益的统一。

几点启示:

第一,外汇局搭桥“诚信兴商”宣传要以加快培育外汇市场信用主体为主要内容。外汇政策缺失的主角是涉汇主体,违规受罚的主体也是涉汇主体,因此,外汇局搭桥“诚信兴商”宣传要以提高涉汇主体的诚信意识,积极引导涉汇主体自觉依法、守信、合规办理外汇业务,加快外汇市场信用主体的建设为主来进行。一是加强诚信舆论宣传和教育培训工作;二是建立科学的贸易市场涉汇主体诚信评价体系;三是加快建立健全失信惩戒机制。

第二,外汇指定银行要树立责任意识,认真履行涉汇业务的真实性审核职责,当好国家外汇政策的执行者。随着外汇管理体制改革的不断深入,外汇局和外汇指定银行的角色在悄然发生变化。外汇局对外汇管理逐步变直接监管为间接监管,变事前审核为事后监测,变流程式监管为合规性监管。外汇指定银行由单纯的经营者变为既是经营者又是政策的执行者,将承担更多涉汇业务的审核责任,外汇指定银行应意识到这种角色变化的重要性,要把提高外汇从业人员的政策执行力作为贯彻落实外汇政策的关键所在和当务之急,通过业务培训、政策宣讲、座谈会、考试等方式,督促外汇从业人员认真学习相关的外汇政策规定,正确理解外汇政策改革意图,及时掌握外汇政策要求和操作程序,在具体业务操作中,认真执行国家外汇政策和规章,严格按操作程序运作,切实提高自己的外汇政策执行力。

第三,切实提高企业外汇业务主办人员的外汇业务法规意识和业务能力,使他们成为企业管理者的外汇政策咨询员和参谋助手。企业外汇主办人员是外汇局与企业在外汇业务上连接的纽带和桥梁。努力提高企业外汇主办人员的政策水平和执行力,对于弥补企业政策缺失、规范业务操作和减少违规现象具有非常重要的意义。可通过建立企业外汇业务主办人员宣传网络、组织外汇政策培训和考试等方式,让企业外汇主办人员了解、熟悉、掌握法律、法规、外汇监管规定和制度,并进而影响企业管理者的决策,积极营造“诚信兴商”、守法合规的经营氛围,充分利用“两个市场、两种资源”积极开拓国际市场。

诚信兴商宣传月活动总结 篇4

开展诚信兴商活动，是整顿规范市场秩序工作的重要内容，也是建设社会诚信体系的基础工作，关系到我省市场经济秩序和商务事业的健康可持续发展。今年诚信兴商宣传月活动主题是“信用促消费”，将重点宣传商务领域相关法律法规，宣传打击制售假冒伪劣、商业欺诈、商务领域信用体系建设有关知识和信用知识培训。探索建立行业、企业自律的新方法、新措施和新机制，有计划、分步骤地推进商务领域信用体系建设工作，让群众切实看到“诚信兴商”活动的成效。启动仪式现场，青海绿雏富硒农畜产品科技开发有限公司等10家企业被授予20**青海省优秀立信企业。随后举办的青海省商务领域信用体系建设高峰上，北京科技大学、广东金融学院、广东绿盾企业服务有限公司等单位的相关专家围绕加强商务诚信、信用体系建设等议题展开讨论解读。

近年来，为打造“信用青海”，促进诚信建设，净化市场环境，全省各地、各级商务部门结合工作实际，相继开展了“青海诚信奖”、“诚信经营示范单位”、“商业企业信用等级评定”等多种诚信创建活动及商务诚信建设工作，对改善投资贸易环境，维护消费者合法权益，促进社会和谐等方面发挥了积极作用。

诚信兴商宣传月活动总结二

20**年10月26日由省商务厅、省委宣传部、省文明办、省网信办、省发展改革委、省经济和信息化委、海关广东分署、省国税局、省地税局、省工商局、省质监局、广东出入境检验检疫局、省新闻出版广电局、省食品药品监管局、省旅游局、外汇管理局广东省分局、省贸促会、省企业联合会、省商业联合会、省消委会等20个部门联合主办，广东省企业联合会承办的20**年广东省“诚信兴商宣传月”启动仪式在广东大厦国际会议厅隆重举行。主办单位、有关地市商务主管部门、有关企业、商协会及媒体代表等200多人出席启动仪式。

广东省商务厅党组成员、巡视员罗练锦代表主办单位致辞，省发改委、省工商局、海关广东分署、省消委会分别就各自部门对企业信用管理制度进行解读。东莞市美容美发行业协会、广东罗浮宫家居集团分别就诚信建设及信用促消费等分享了经验。在启动仪式上，省企业联合会向广大企业发出了《诚信兴商，共续辉煌》的倡议，企业代表共同签署《广东企业诚信公约》，承诺要以诚信创建树立广东企业的良好形象。启动仪式结束后，与会人员参观了诚信宣传长廊，了解我省20**年商务诚信建设成果。

“诚信兴商宣传月”活动举办12年来，广东省各有关部门密切配合，与广大企业和社会各界一起，积极开展社会信用体系建设的理论与实践探索，全省信用体系建设稳步推进，法规制度和标准规范初步建立，跨部门守信联合激励和失信联合惩戒机制不断建立，各地区、各行业信用制度不断完善。20**年6月广东省被列为全国4个开展商务诚信公众服务平台建设试点的地区之一，目前平台建设已进入内部演示阶段，预计今年年底试运行，明年3月可正式上线运行，打造一个政府主导、社会共建、“互联网+商务诚信”的商务诚信服务平台，为企业和社会公众提供公共服务。

今年的“诚信兴商宣传月”活动以“诚信促消费”为主题，重点在信用体系建设相关政策法规、跨部门联合激励和联合惩戒机制成果、信用建设工作进展等方面的宣传，树立广东企业诚信经营的良好形象，致力推进“信用广东”建设。

诚信兴商宣传月活动总结三

按照商务部等18部门下发的《关于开展20**年“诚信兴商宣传月”活动的通知》(商秩函【20**】781号)文件的精神和市发改委统一安排部署，为进一步扩大宣传月活动影响，突出诚信促消费主题，发改委价格检查监测处在10月24日，在滨海新区大港一商友谊商业中心，举办了“诚信兴商宣传月”相关活动，共出动价格工作人员14人。

活动中，价格执法人员大力宣传价格法律、法规。采取上街发放宣传材料、悬挂标语、设置展牌、设立咨询点等形式，开展相关价格法律知识的宣传，提升消费者法制和维权意识，现场发放宣传材料1200余份，发放印有价格举报电话的环保手提袋500余个。

诚信兴商工作总结 篇5

一、领导高度重视,相关部门密切联动

为加强此次活动的组织领导,我省成立了“诚信兴商宣

传月”活动领导小组。办公室设在省整规办,具体承担领导小组的日常工作。整规办先后三次组织成员单位召开协调会,建立了联络员网络,共同研究商讨宣传月的活动事宜。各成员单位按照领导小组的统一部署,在各工作系统布置和开展相关工作。

各市县也相应成立宣传月活动组织协调机构,有计划、有组织地推动当地诚信兴商宣传活动的开展。

二、活动内容丰富,宣传创建双结合(一)统一行动,营造氛围

9月1日上午,整规办牵头组织召开“诚信兴商宣传月”

新闻发布会。发布会上各成员单位详细介绍了我省 “诚信兴商宣传月”的活动安排,近三年来全省诚信兴商方面的工作成果并发布了重点行业警示信息。协调有关单位,在广场、社区、街道等公共场所开展现场咨询、发放宣传资料5000多份。(二)分工协作,形式多样

省商务厅印制了一万份张贴画,在省直机关办公楼和政府服务中心、商场、超市、加油站、美容美发等行业领域的场所布置张贴,并悬挂标语。突出对生猪屠宰、商业特许经营、二手车流通、零售商促销行为、美容美发管理等行政法规和部门规章的宣传,深入开展“百城万店无假货”活动,宣传所取得的成效和典型企业。加强对外商投资企业守法经营、诚信经营意识的宣传教育,开展了对外商投资企业及投资者履行合同和章程情况的检查,强化企业的社会责任意识,进一步推动商务信用制度建设。

省发改委组织开展市场价格检查,宣传“价格服务进万家”和价格诚信建设等活动。

省国税局、地税局重点围绕“税收促进发展,发展改善民生”为主要内容,宣传《税收征收管理法》,开展“送税法进企业”活动和打击偷税骗税专项活动,普及税法知识、宣扬依法诚信纳税典型。

省工商局结合前期查获的食品案例、消费者投诉的典型事例,突出宣传在食品、药品、保健品等关系人民群众身体健康和生命安全的商品消费中需要特别关注的质量、卫生、安全、标示、广告宣传以及如何识假等问题,广泛宣传《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规,曝光虚假违法广告案例,发布违法广告公告,揭露重点领域严重损害消费者合法权益的商业欺诈行为,宣传“守合同重信用”活动中的优秀企业典型。省消费者委员会发布消费者警示,开展诚信维权典型事件宣传活动,曝光了一批典型失信案例。增强了社会公众消费安全意识。

省质监局结合“全国质量月”活动,开展“打假保名优”系列的执法检查活动,宣传“诚实守信、以质取胜”及《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》,公示一批质量守信单位,营造质量诚信的社会环境。

省卫生厅继续开展餐饮业卫生监督情况公示制度;曝光不诚信行为,树立诚信守法经营的典型,提高企业诚信意识;省食品药品监督管理局重点宣传《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。

海口海关公布xx年度进出口企业适用“aa”管理类别企业名单,增强企业诚信意识。省外汇局在各外汇指定银行营业网点张贴宣传画和悬挂宣传条幅,重点宣传xx年8月6日我国公布修订后的《中华人民共和国外汇管理条例》。省信用建设促进会、省贸促会在重点行业和企业中开展诚信创建示范活动,开辟企业诚信专栏,宣传和展示诚信建设企业典型案例,开展xx年优秀诚信企业评选活动,组织“xx年度海南省诚信示范企业”创建与推介表彰活动;经省有关部门推选、评定,联合公布了一批海南省信用建设示范企业名单。

三、全方位、多层次的宣传方式。

在宣传月中,全省各部门突出“讲座、咨询、调查、座谈”多种宣传形式。不但制作了“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”、“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”等宣传标语,悬挂在各主要街道,还动用宣传车深入城乡巡回宣传全省整规工作情况和相关法律政策。通过新闻媒体、网站、社区、市场、商场的宣传栏,及时把食品、药品、化妆品、装饰等热点领域的案件、投诉事例公示,进行消费提醒、警示。整个宣传月期间做到电视有影、报纸有文、电台有声。

据统计,宣传月期间,省整规办和各相关部门共召开座谈会10余次,开办讲座8次,发放宣传资料3万份,在电视、广播、报刊上刊登和播放各类信息200余条,其中发布消费警示23条。

全国诚信兴商宣传月活动总结 篇6

按照商务部等18部门下发的《关于开展“诚信兴商宣传月”活动的通知》(商秩函【2016】781号)文件的精神和市发改委统一安排部署，为进一步扩大宣传月活动影响，突出诚信促消费主题，发改委价格检查监测处在10月24日，在滨海新区大港一商友谊商业中心，举办了“诚信兴商宣传月”相关活动，共出动价格工作人员14人。

活动中，价格执法人员大力宣传价格法律、法规。采取上街发放宣传材料、悬挂标语、设置展牌、设立咨询点等形式，开展相关价格法律知识的宣传，提升消费者法制和维权意识，现场发放宣传材料1200余份，发放印有价格举报电话的环保手提袋500余个。

围绕群众反映的价费热点、难点问题，为群众排忧解难，及时化解矛盾。活动期间，接到群众价格举报、投诉8件，主要集中在超市商品明码标价、物业收费、家电维修收费、餐饮服务收费等，工作人员及时进行了处理，办结率100%。

开展诚信兴商宣传月主题活动总结 篇7

诚信兴商宣传月期间的宣传重点包括，党中央、国务院关于社会信用体系建设的方针政策;有关市场监管和规范市场经济秩序的法律法规;各单位开展诚信建设的进展情况、取得的成果和经验;信用基本知识和企业信用风险管理知识;企业通过诚信经营扩大销售、提高效益、赢得竞争优势的经验;20重大违法违规、商业欺诈典型案例。

市整规办要求，宣传月期间要围绕公众关心的热点问题深入宣传，调动和引导公众积极参与宣传月活动，努力扩大活动影响力;加强行业自律和服务，协会要根据行业特点，开展针对性宣传教育，细化完善当地行业信用制度，指导企业建立风险防范机制，提升信用管理水平。

诚信兴商 篇8

2011年“诚信兴商宣传月”活动总结

根据商务部等14个部门《关于开展2011年“诚信兴商宣传月”活动方案》的要求，结合我区实际，大力倡导依法“诚信经营”、“诚信兴商”的经营理念，增强全社会诚实守信意识，借助多种宣传媒介，开展了形式多样，内容丰富的 “诚信兴商宣传月”活动，并取得了一定成效，现将整个活动情况总结如下：

一、利用公共场所，深入普法宣传、开展现场咨询、发放宣传资料，提高防范意识

所领导高度重视宣传月活动，及时研究制定活动实施方案，组织卫生监督人员到文化广场、农贸市场，举办以“诚信兴商、和谐共赢”和“以诚待人、以信兴业”等主题内容的宣传咨询活动。活动在深入宣传《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规的同时，结合区食品安全工作中存在的薄弱环节和安全隐患，与广大群众进行了耐心细致的交流。通过宣传和接受咨询服务，消费者的自我保护意识进一步提高，对积极有效地开展食品卫生安全社会化监督，提高广大人民群众自我保护能力和自觉抵制不卫生、不安全食品的意识起到了积极的促进作用。宣传月活动期间，共发放宣传材料600余份；悬挂横幅2条次；接受群众咨询100余人次，直接受教育人群达1000余人。

二、组织培训，规范从业行为

针对卫生监督量化分级管理工作和日常卫生监督过程中发现的安全问题和关键环节，活动期间，先后举办餐饮单位负责人、公共场所负责人和从业人员食品卫生知识培训班5期，详细讲解了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规和食品原料采购、餐具消毒等相关知识。此次集中培训从业人员200余人，经营者的责任意识和自律意识明显提高。

三、紧密结合工作实际，整治薄弱环节

宣传活动期间，组织卫生监督人员对全区各餐饮单位、公共场所、医疗机构，特别是城乡结合部进行突击检查。共检查经营单位6000多家，其中对不符合卫生要求的经营单位责令其立即整改或限期整改。同时，结合“9.8投洽会”期间和国庆中秋两节的安全保障工作的开展，进行餐饮服务食品安全操作规范落实情况检查，督促各经营单位认真落实管理制度，消除卫生安全隐患，保障食品安全，以诚信为本，繁荣市场经济，达到“和谐共赢”的目标。

诚信兴商工作总结 篇9

发文单位：整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室 中宣部 发改委 商务部 卫生部 海关总署 国税总局 工商总局 质监总局 食品药监局 外汇管理局 中企联 中消协

文号：整规办发[2006]26号

发布日期：2006-7-19

执行日期：2006-7-19

各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团整规办、党委宣传部、发展改革委（物价局）、商务厅（局）、经贸委、卫生厅（局）、国家税务局、地方税务局、工商局、质量技术监督局、各直属检验检疫局、食品药品监管局、外汇局，海关总署广东分署、各直属海关，企业联合会、消费者协会（委员会）：

开展“诚信兴商”活动，是经济领域践行“八荣八耻”社会主义荣辱观的具体体现，是构建社会主义和谐社会的基础工作，也是整顿和规范市场经济秩序的治本之策。为深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于整顿和规范市场经济秩序的决定》，加强社会主义荣辱观宣传教育，在经济领域应大力倡导“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”、“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的新风尚。

近些年来，为促进诚信建设，净化市场环境，各地各级商务、宣传、价格、海关、税务、工商、质检、食品药品、外汇、消协等部门和单位结合工作实际，开展了“百城万店无假货”、“共铸诚信”、“价格诚信”、“诚信纳税”、“守合同，重信用”、“质量诚信”、“诚信单位”等多种多样的诚信创建活动。这些诚信创建活动的宗旨都是引导市场主体树立“诚信兴商”的理念，在全社会营造诚实守信的氛围。诚信创建活动的开展，对于推动职业道德建设与遵纪守法教育，扩大国内消费增长，改善投资贸易环境，完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系，维护消费者合法利益，促进社会和谐等发挥了重要作用。为深入推动“诚信兴商”活动的开展，现提出如下意见：

一、开展“诚信兴商”活动的指导思想和总体目标

指导思想：以贯彻落实科学发展观为指导，紧密结合社会主义荣辱观教育，以树立诚信理念、形成诚信机制、规范经济秩序、创造诚信环境为目的，以加强诚信宣传教育为先导，以强化职业道德建设为支撑，充分发挥政府部门的示范和组织作用，依托行业协会带动各类企业，通过深入开展形式多样的创建活动，使“诚信兴商”的理念深入人心。

总体目标：一是企业、事业单位和个体工商户的诚信意识和信用水平明显提高。普遍建立以诚信守法经营为重点的职业道德规范和自律机制，合同履约率、承诺兑现率和交易透明度明显提高，各种失信违约及违规违法现象得到有效遏制。二是商会、行业协会、学会以及经济鉴证类的社会中介组织，普遍建立起符合自身工作特点的诚信自律机制，服务公益、重视操守、依法执业的理念明显增强。三是政府部门依法行政的能力明显提高，以权谋私和商

业贿赂等违法违规行为明显减少，各级政府机关的社会公信力显著增强。

二、开展“诚信兴商”活动的总体要求

总的要求是：诚信宣传教育、“诚信兴商”创建活动和诚信制度建设三者并举，紧密结合各地各部门实际，把握工作重点，依靠群众和社会力量，解决损害消费者合法权益、人民群众反映强烈的突出问题，为整顿和规范市场经济秩序，促进经济社会发展服务。

一是要从与人民群众生活和切身利益密切相关、社会危害较大的重点领域抓起。各地要结合实际，既做好全面部署，又要研究商业批发零售、食品药品安全、医疗服务、餐饮服务、价格秩序、外贸秩序和劳务工程承包秩序等重点领域存在的问题，探索建立业、企业自律的新方法、新措施和新机制，突出重点，以点带面，人民群众确实看到“诚信兴商”活动的成效。

二是要将“诚信兴商”活动与其他诚信建设活动融为一体。紧密结合“百城万店无假货”、“共铸诚信”、“创建全国消费放心市”、“价格诚信”、“诚信纳税”、“守合同，重信用”、“质量诚信”、“物放心一条街”、“诚信单位”等创建活动，以及由各地区、各部门织的其他诚信主题活动，共同搭建“诚信兴商”活动的统一平台。

三是要与促进信用制度建设相结合，形成长效机制。“诚信兴商”创建活动要为经济领域的信用制度建设探索和积累经验，要开展思想道德教育和各类实践活动的同时，积极推广建立信用案、实行信用等级分类管理、开展信用状况公示、建立电子监管和信息共享机制等各项信用管理办法，使“诚信兴商”活动与信制度建设互相促进。

四是要加强舆论监督，引导群众参与。要充分发挥报刊、广播、电视、互联网等大众媒体的舆论监督作用，设立举报电话，鼓群众参与评议政府机关、行业和企业的诚信状况，逐步建立社会联防机制。

三、大力开展内容丰富、形式多样的“诚信兴商”活动

（一）推进“诚信兴商”实践活动。组织商会、行业协会和企在已开展的各类诚信建设活动基础上，深入开展“诚信兴商”主创建活动，如制定行规行约、签订诚信公约、创建文明窗口和服品牌、开展行业行风评议等，使“诚信兴商”成为政府部门、消协组织、行业协会和企业开展各项活动的重要内容。各地方整规办要在部门及商会、行业协会有关诚信创建活动的基础上，组织开展“诚信兴商”示范县市、社区（街道）、示范行业及示范企业的创建工作。

（二）推动行业建立诚信自律机制。从商会、行业协会入手，组织企业形成行业自律机制。商会协会要充分认识自身在经济社会发展和信用体系建设中的地位和作用，认真贯彻落实《商会协会行业信用建设工作指导意见》（整规办发[2005]29号），制定行规行约，对会员企业的失信行为进行行业评议和失信惩戒，强化会员的守信意识；要帮助企业建立信用风险管理制度，为企业提供信用信息服务。政府有关部门要注重发挥商会协会等社会中介组织在诚信建设中的积极作用，对商会协会的诚信建设工作给予指导、支持和帮助。

（三）加强“诚信兴商”的宣传教育。要通过组织研讨班、培训班、参观考察、理论学习和案例研讨等多种形式，经常性地开展对企业员工的培训教育工作。充分发挥报刊、广播、电视和互联网等各种新闻媒体的积极作用，宣传正面典型，曝光反面事例，弘扬诚信守法经营的企业文化，营造“诚信兴商”的舆论氛围。

（四）推动信用制度建设。要通过开展“诚信兴商”活动，以打击商业欺诈为重点，推动信用制度建设。各有关部门要结合工作职责，依据有关法律法规，记录违法违规企业和个人的行为，建立信用档案和市场监管信息的共享机制，公开曝光违法违规者的“黑名单”，对重大违法违规行为进行联合预警监控和政务协同，实行失信警示和惩戒制度。要通过试点，规范行业信用评价行为，建立信息的采集、发布和使用管理制度，为加强政府市场监管提供有效参考。

（五）开展好“诚信兴商宣传月”活动。在每年的9月份，结合“9·20公民道德宣传日”，联合开展“诚信兴商宣传月”活动，统一活动标识，大力宣传有关市场监管的法律法规；表彰“诚信兴商”示范县市、社区（街道）、行业和企业以及在组织“诚信兴商”活动中成绩突出的地方和单位；发布行业诚信状况，揭露违法违规行为，曝光典型案例，把“诚信兴商宣传月”办成诚信宣传教育的重要品牌。

各级宣传、价格、商务、卫生、海关、税务、工商、质检、食品药品、外汇等部门要结合各自的工作实际，逐步树立服务型政府新形象。政府政策的制定要体现民主，尊重科学，符合法律，保持政策的稳定性和连续性；履行行政职责要贯彻依法行政的要求，做到公平、公正，增加透明度；对面向社会、面向群众承诺的事项，要做到切实兑现，不打折扣，不拖延推诿；对事关群众利益的各项规定，要充分听取各方面意见，使政策的制定和调整符合民意，易于执行；认真解决以权谋私、执法不严、行政不作为等群众反映强烈的问题。

四、加强对“诚信兴商”活动的组织领导

成立全国“诚信兴商”活动领导小组，成员由各主办单位的领导同志组成，统一领导活动开展。领导小组办公室设在全国整规办，负责会同有关部门和单位统筹安排和协调推进“诚信兴商”活动，并组织开展有关交流研讨，推广成功经验，表彰在开展这项工作中成绩突出的地方和单位。

各地区、各部门要在当地党委、政府的统一领导下，结合社会主义荣辱观宣传教育，把开展“诚信兴商”活动作为整顿和规范市场经济秩序以及社会信用体系建设的重要内容。各地方整规办要会同有关单位明确各自的职责分工，协调配合，形成合力，推进本地区“诚信兴商”活动的开展。要根据本意见的要求，制定具体工作计划，精心设计活动方案，认真探索行之有效的工作方法，找准活动重点，及时总结经验，宣传先进典型，带动面上工作，使“诚信兴商”活动切实落到实处。

各地各部门有关进展情况及建议要及时报告领导小组办公室。

附件：全国“诚信兴商”活动领导小组及办公室组成人员名单（略）

全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室

中共中央宣传部 国家发展改革委 商务部

卫生部

海关总署

国家税务总局

国家工商行政管理总局 国家质量监督检验检疫总局 国家食品药品监管局 国家外汇管理局 中国企业联合会 中国消费者协会

诚信兴商工作总结 篇10

各省、自治区、直辖市、计划单列市及x疆生产建设兵团商务主管部门（整规办）、党委宣传部、文明办、网信办、发展改革委（物价局）、工业和信息化主管部门、国家税务局、地方税务局、工商行政管理局、质量技术监督局、各直辖检验检疫局、新闻出版广电局、食品药品监管局、旅游局、外汇局、海关总署、广东分署、各直属海关、深圳市场监督管理局、贸促会、企业联合会、商业联合会、消费者协会（委员会）：

为贯彻落实国务院《社会信用体系建设规划纲要（XX—2020年）》精神和中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》，大力培育和践行社会主义核心价值观，深入推动诚信宣传教育工作，提高全社会诚信守法意识，XX年，商务部、中央宣传部等18部门以“诚信促消费”为主题，继续开展“诚信兴商宣传月”活动。现将有关事项通知如下：

一、开展主题活动

（一）“诚信网络展”主题活动。

9月20日（公民道德日）,在中国市场秩序网举办以诚信文化，社会信用体系建设主要进展，商务诚信建设情况，信用经济发展状况，有关部门、行业协会和地方信用建设成果等为主要内容的展览。

（二）“信用消费进万家”主题日活动。

9月28日，商务部在北京、上海、广东、浙江等地组织电子商务企业或实体商业企业开展“信用消费进万家”主题日活动，对信用良好的客户给予消费优惠，体现“守信激励”和“诚信有价”的理念。从XX年开始，将于每年9月28日举办“信用消费进万家”主题日活动，作为宣传月的一个常规活动，打造消费新时点。

（三）全国“质量月”主题活动。

质检总局牵头举办全国“质量月”活动启动仪式，发送“质量月”公益微博、微信，发布“质量月”公益广告，曝光质量突出问题和质量案件事件，公开发布一批优秀企业质量信用报告。

（四）“新消费我做主”主题活动。

消费者协会牵头组织开展名优名质产品、特色产品的宣传推广工作，打造“中国商品”品牌。组织开展预付式消费、网上银行服务等重点服务领域消费体验式调查活动。统筹开展节能产品、净化产品、智能产品等商品比较试验活动，为消费者科学理性选择相关产品提供重要参考依据。

（五）诚信企业展示活动。

运用互联网、移动平台等新兴媒体，开展工业产品质量企业自我声明、工业企业质量信誉承诺、旅游诚信经营（服务）与涉外企业诚信经营（服务）案例征集、全国商业企业诚信兴商双优示范单位及诚实守信道德模范宣传学习等活动，挖掘典型经验，树立诚信企业典范。

（六）违法失信行为整治活动。

以关系民生的食品药品、化妆品、医疗器械、广告、旅游等重点领域重点行业为突破口，针对重点主体、重点渠道和关键环节，开展价格、反垄断、网络商品交易、食品药品安全、旅游市场、外汇管理等各类专项检查和专项整治，着力打击商业贿赂、“傍名牌”、传销等违法行为，营造良好的市场信用环境。

（七）信用知识宣传普及活动。

举办检验检测机构开放日、有机宣传周、电梯安全宣传周等活动，开展商务信用体系建设培训、诚信体系师资及评价人员培训、企业信用风险管理等方面的培训，普及企业信用、商业保理、信用消费、信用评价等相关知识，增强企业信用管理能力。

二、宣传重点

（一）信用体系建设相关政策法规。

大力宣传《社会信用体系建设规划纲要（XX-2020年）》、《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》等党中央、国务院关于社会信用体系建设的方针政策；宣传中央文明委关于推进诚信建设制度化的部署及举措；宣传普及《价格法》、《反垄断法》、《药品管理法》、《食品安全法》、新《消费者权益保护法》、新《广告法》、《海关企业信用管理暂行办法》及商务、税收、旅游、外汇等领域的法律法规、政策及信用管理标准规范，增强全社会诚信守法意识。

（二）跨部门联合激励和联合惩戒机制成果。

发展改革委及相关部门宣传已签署的法院执行、税务、工商、上市公司、安全生产、环保等领域联合惩戒备忘录和A级纳税人联合激励备忘录的实施效果及典型案例。推动签署电子商务领域、食品药品、质量检验领域严重失信主体联合惩戒合作备忘录。将守信联合激励“红名单”与失信联合惩戒“黑名单”及时在信用中国网站进行公示。

（三）信用建设工作进展。

一是宣传展示商务综合行政执法、重要产品追溯体系、食品工业企业诚信体系建设、海关AEo国际互认合作、“银税互动”助力小微企业发展、企业信用分类监管等诚信建设专项工作的进展情况，传递正能量，鼓舞信心。二是宣传“12312”商务领域投诉举报、“12315”消费者投诉举报、“12358”价格举报、“12331”食品药品投诉举报、“12301”旅游投诉举报网络，以及对广告、外汇、国际经贸等领域企业违规失信行为所采取的措施，集中剖析、曝光一批违规失信典型案例，向社会公众发布消费警示，增强企业和公众的风险防范意识，震慑失信商家，净化市场环境。三是多渠道宣传推广单用途商业预付卡、E追溯（国家重要产品追溯体系）微信公众号，发布企业信用指数，加强信息披露，发挥消费者监督作用。

三、宣传方式

创新宣传方式，打造线上线下立体的宣传网络。组织人民日报、中央人民广播电台、中央电视台及地方媒体对宣传月各项活动进行深入宣传报道。在中国市场秩序网开设本届宣传月专题频道，设置部门、地方、行业信用建设成果及宣传月动态等栏目进行集中宣传，并组织相关网络媒体对专题频道进行链接。通过微博、微信、手机新闻客户端等新媒体制作播放公益广告，开展有奖问答、政策解读等活动，丰富宣传内容和形式。

四、组织协调

宣传月活动由商务部、中央宣传部、中央文明办、中央网信办、发展改革委、工业和信息化部、卫生计生委、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、新闻出版广电总局、食品药品监管总局、旅游局、外汇局、贸促会、企业联合会、商业联合会、消费者协会共同组织，并在各自系统内开展相关工作。有关统筹协调工作由商务部市场秩序司承担。

五、工作要求

（一）各地商务主管部门（整规办）要充分发挥组织协调作用，整合宣传资源，扩大宣传声势，巩固宣传月活动品牌。在XX年11月11日前，将活动书面总结和《XX年“诚信兴商宣传月”活动统计表》（见附件）一并报送商务部信用工作办公室。

（二）各地相关部门要结合实际，落实工作责任，创造性地开展宣传月活动。协调地方新闻媒体积极报道本地区、本单位的诚信建设工作情况，探索建立常态化的诚信建设成效宣传渠道。

（三）有关商会协会要充分发挥行业自律和服务作用，在行业内大力开展诚信宣传教育，强化行业信用制度建设，引导企业建立风险防范机制，不断提高信用管理水平。

（四）广大企业要积极参与诚信兴商宣传月活动，强化自身信用管理，加强诚信自律，培育诚信企业文化，自觉维护企业良好的社会形象。